企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案范文
時(shí)間:2023-09-25 18:17:09
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[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì);網(wǎng)絡(luò)層次;流量分析
中圖分類號:TP393.02 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)45-0075-01
1 引言
網(wǎng)絡(luò)飛速的發(fā)展,滲透了各行各業(yè)。在今天的時(shí)代大環(huán)境中,企業(yè)只有在技術(shù)上領(lǐng)先才能在競爭中擁有優(yōu)勢地位。電子商務(wù)、電子郵件、光纖寬帶、局域網(wǎng)技術(shù)、等不斷技術(shù)不斷出現(xiàn),除了現(xiàn)有的這些應(yīng)用,一些新的應(yīng)用方式也逐步出現(xiàn)。比如VOIP電話、遠(yuǎn)程視頻會議等用于提高工作效率的方式。因此,作為企業(yè)來說,需要一個(gè)更加集成化一體化的網(wǎng)絡(luò)解決方案,它不僅符合時(shí)代的潮流,而且能夠有效地提高工作效率。
2 網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)
本方案為某中小型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,主樓建筑共8層,地下一層,裙樓3層。建筑主樓的功能是辦公樓,裙樓作為會堂使用。本系統(tǒng)的功能是為辦公人員提供局域網(wǎng)使用以及實(shí)現(xiàn)辦公樓的信息數(shù)據(jù)的共享和傳輸。
結(jié)合整個(gè)實(shí)際應(yīng)用和發(fā)展要求,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)改造設(shè)計(jì)時(shí),主要應(yīng)遵循以下原則:
1.高性能:網(wǎng)絡(luò)要求具有數(shù)據(jù)、圖像、語音等多媒體實(shí)時(shí)同步通訊能力。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以提供足夠的網(wǎng)絡(luò)帶寬和多種類型的服務(wù)。
2.高可靠性:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要保證連續(xù)運(yùn)行的工作時(shí)間以及足夠有效的防火墻。同時(shí),在核心層采用雙機(jī)容災(zāi)設(shè)置,降低了由系統(tǒng)故障引起的停滯時(shí)間??煽啃赃€充分考慮網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性價(jià)比,使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)具有一定的容錯(cuò)能力,減少單點(diǎn)故障。
3.標(biāo)準(zhǔn)化:所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都符合有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)以保證不同廠家網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的互操作性和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開放性。
4.高可用度和冗余:系統(tǒng)的關(guān)鍵部件具有熱插拔功能,可保證在部件的更換或增加時(shí)不影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
5.易管理性:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要便于管理和后期的維護(hù),并且在操作上不能太過復(fù)雜,當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)能夠及時(shí)的被發(fā)現(xiàn)和解除。
3 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)
目前網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有四種分析:
(一) 星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
(二) 總線拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
(三) 環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
(四) 樹型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
根據(jù)上表中各個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的對比以及現(xiàn)實(shí)的需求,本項(xiàng)目中網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)選擇分層集中式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)或者星型分級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)本系統(tǒng)的具體情況,可以采用三級星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。三級星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較易于集中式的管理。因此,采用該種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更加便于平時(shí)的管理和后期的維護(hù),用戶端的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由于故障停止運(yùn)行并不會引起整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。然而,此種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方式要求網(wǎng)絡(luò)中心管理設(shè)備具有很高的可靠性,因?yàn)樗鼪Q定了整個(gè)系統(tǒng)每個(gè)用戶端的運(yùn)行狀況。
二級星型結(jié)構(gòu)如下:
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)如下:
A. 主干網(wǎng)匯接各子網(wǎng),形成中心交換;
B. 子網(wǎng)通過高速交換鏈路連接到主干網(wǎng);
C. 實(shí)行全網(wǎng)范圍的集中VLANs劃分與管理;
D. 核心網(wǎng)絡(luò)采用雙機(jī)熱備容災(zāi)方式;
E. 在網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行集中控制和管理;
F. 桌面機(jī)連接到基層網(wǎng)段上,服務(wù)器、工作站連接到高層網(wǎng)絡(luò);
G. 流量劃分層次,跨越基層網(wǎng)段的流量匯接到工作組子網(wǎng),跨越工作組子網(wǎng)的流量匯接到主干;
H. 在完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上,系統(tǒng)提供基本的Internet服務(wù)。
本項(xiàng)目計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)總體上分為兩個(gè)層次的結(jié)構(gòu):核心層,接入層。
核心層:核心層主要為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供一條高帶寬、高容量、高可靠性的高速信息公路,為監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)查看與存儲提供高速的數(shù)據(jù)交換通路。該層由兩臺核心交換機(jī)互為熱備構(gòu)成,提供若干個(gè)千兆以太網(wǎng)絡(luò)光纖端口以及第三層路由交換功能。
接入層:接入層提供了連接各信息點(diǎn)的匯集功能,通過本層將各信息點(diǎn)匯總連接到核心層,由核心層實(shí)現(xiàn)信息交換。接入層由各樓層的交換機(jī)構(gòu)成,各樓層交換機(jī)與核心交換機(jī)之間以雙千兆光纖連接,每一臺接入交換機(jī)分別兩臺核心交換機(jī),以保證網(wǎng)絡(luò)鏈路的高可靠性。
4 結(jié)論
如今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)化、智能化建筑的概念逐步成為人們選擇辦公場所和衡量居住環(huán)境是否方便的一個(gè)重要因素,
本論文設(shè)計(jì)主要是根據(jù)現(xiàn)今的企業(yè)發(fā)展,本文以網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)與規(guī)劃為題,闡述了如何規(guī)劃與設(shè)計(jì)一個(gè)大中型網(wǎng)絡(luò)的具體實(shí)現(xiàn)步驟,通過網(wǎng)絡(luò)需求收集以及對網(wǎng)絡(luò)層次、拓?fù)?、地址、路由、安全等方面進(jìn)行分析為最終的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案構(gòu)建提供決策的依據(jù)。
參考文獻(xiàn)
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篇2
關(guān)鍵詞:三網(wǎng)合一 CIMS網(wǎng)絡(luò)工程 HFC
數(shù)字技術(shù)越發(fā)成熟,也促進(jìn)發(fā)展了多媒體技術(shù),尤其發(fā)展中的“信息高速公路”,使得升高了關(guān)于國內(nèi)外“三網(wǎng)合一”的討論。
1 “三網(wǎng)合一”實(shí)現(xiàn)寬帶綜合服務(wù)網(wǎng)
“三網(wǎng)合一”的內(nèi)容是統(tǒng)一了公眾電話、有線電視網(wǎng)(CATV)以及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)成為一體。其中有如下內(nèi)容:一是把電話、有線電視和計(jì)算機(jī)變?yōu)橐惑w化的信息網(wǎng)絡(luò),在合并成統(tǒng)一的數(shù)字式網(wǎng)絡(luò)時(shí),需要的光纖應(yīng)該有高速、雙向、大容量的特性;二是組建寬帶服務(wù)網(wǎng)的是許多信息服務(wù)設(shè)施以及統(tǒng)一與協(xié)調(diào)整套的統(tǒng)一的網(wǎng)管設(shè)施。建成的寬帶綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的骨干是超大容量光纖,它要具有三網(wǎng)聯(lián)合、取長補(bǔ)短、互相融合和滲透的性能,傳輸?shù)臉屑~是高性能計(jì)算機(jī),可以將語音或者動(dòng)態(tài)靜態(tài)的圖像以及數(shù)據(jù)有效傳輸,在多媒體終端的作用下,交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)具有1Gb/s級的傳輸速度。寬帶網(wǎng)是寬帶綜合服務(wù)網(wǎng)的簡稱,組成部分有主干網(wǎng)和接入網(wǎng),而接入網(wǎng)的別名是用戶網(wǎng)。在兩種途徑中,寬帶網(wǎng)得以發(fā)展:一是CATV網(wǎng)之類的傳統(tǒng)傳輸網(wǎng)絡(luò);二是如今的數(shù)字寬帶網(wǎng)。第一種主干網(wǎng)是光纖,小部分主干網(wǎng)是微波傳輸,而介入網(wǎng)則是HFC混合;第二種主干網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)是同步數(shù)字系列和異步轉(zhuǎn)移模式(SDH/ATM),接入網(wǎng)則是HFC混合網(wǎng)或光纜,由此可以看出發(fā)展前景。
2 企業(yè)實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)合一”中HFC系統(tǒng)方案
在進(jìn)行計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)網(wǎng)絡(luò)工程時(shí),企業(yè)可以進(jìn)行如下三個(gè)步驟,第一步是使企業(yè)的內(nèi)部互連得到解決,使無紙化辦公在企業(yè)內(nèi)部得到實(shí)現(xiàn);第二步使信息交換在本地省市流通;第三步使全國及全球信息交換得到實(shí)現(xiàn)。有線電視網(wǎng)作為接入網(wǎng)在前兩步作為接入網(wǎng),而ATM的B-ISDN在第三步之中采用。
2.1 企業(yè)信息網(wǎng)物理架構(gòu)
規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)信息網(wǎng),地方與國家的設(shè)計(jì)規(guī)劃是必須進(jìn)行考慮的,保持各方面一致,比如使用標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議等,對健康發(fā)展企業(yè)網(wǎng)十分有利。光纜連結(jié)地區(qū)信息港通過有線電視臺傳送,通往國家信息網(wǎng)并且通過電信連通國際出口。
“信息高速公路”是企業(yè)網(wǎng)的入口,能夠使全球“漫游”得到實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)使用的“封閉性”和“獨(dú)立性”是企業(yè)網(wǎng)所應(yīng)該計(jì)量的點(diǎn),也就是說企業(yè)網(wǎng)應(yīng)該有自己的閉環(huán)資源系統(tǒng),也可以方便地進(jìn)行共享開環(huán)信息,使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)層次體現(xiàn)在企業(yè)、國內(nèi)與國際三個(gè)環(huán)節(jié),使得對網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)信息網(wǎng)物理架構(gòu)在有不同需求的各行業(yè)得到滿足。
CIMS網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部支撐著CIMS系統(tǒng)的信息,實(shí)用、可靠、便于維護(hù)以及先進(jìn)等特點(diǎn)是它必須具有的。所以,制定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)CIMS信息的需要,以適應(yīng)企業(yè)公司的地理環(huán)境和經(jīng)濟(jì)狀況為基準(zhǔn)。在企業(yè)公司的基礎(chǔ)中,使得如今的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)情況和工程得到結(jié)合,在先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐下,在建設(shè)企業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò)時(shí),建設(shè)成具有如下優(yōu)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò):第一是使公司內(nèi)部各部門之間的多媒體以及基礎(chǔ)自動(dòng)化數(shù)據(jù)等信息得到流通,二是可以提供一些功能,比如在國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的交流中的WWW,F(xiàn)TP,TELNET及SMTP等。
2.2 HFC系統(tǒng)接入實(shí)施方案
雙向光纖的傳輸是HFC的方案,另外它還擁有一些先進(jìn)技術(shù),比如Bay公司Cable modem和視頻服務(wù)等,ATM、幀中繼這些協(xié)議也是被支撐的,并且它具有360公里的傳輸距離,10MHz的上下行速率。用戶接入HFC廣域網(wǎng)可通過Cable modem網(wǎng)卡,Internet服務(wù)在個(gè)人信息中也可以得以享受;交換信息在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行,使家庭辦公得以實(shí)現(xiàn);而且,它還可以觀看許多頻道電視節(jié)目,和電視機(jī)一樣具有視頻點(diǎn)播(VOD)的功能;電信業(yè)務(wù)可以在復(fù)用機(jī)中進(jìn)行。
3 HFC寬帶綜合信息網(wǎng)應(yīng)用
HFC系統(tǒng)不光可以傳送廣播聲音,還可以進(jìn)行電視節(jié)目的傳輸,不僅如此,為了滿足越來越多被需求的新業(yè),它還可以增加前端和用戶,比如一些遠(yuǎn)距離的輸送:電視點(diǎn)播業(yè)務(wù)(VOD)遠(yuǎn)程教學(xué)和遠(yuǎn)程醫(yī)療以及購物等功能。
“三網(wǎng)合一”是電話網(wǎng)、CATV網(wǎng)和計(jì)算機(jī)的共同發(fā)展,綜合信息網(wǎng)具有多種功能,現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)也會慢慢加入并且適應(yīng)這一主流。然而企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)的特性值得考慮和思索,比如矛盾存在于高速企業(yè)網(wǎng)信息交換設(shè)備與現(xiàn)在低速的電話網(wǎng)、有線電視網(wǎng)的傳輸。所以,為了有效利用資源,應(yīng)該研究“三網(wǎng)合一”,使信息決策可以快速而準(zhǔn)確地被提供。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、冗余配置、路由策略、雙機(jī)熱備、服務(wù)品質(zhì)等
1構(gòu)建穩(wěn)定可靠的企業(yè)網(wǎng)的目的和意義
現(xiàn)代企業(yè),無論規(guī)模大小,建設(shè)不同要求的企業(yè)網(wǎng)對大多數(shù)企業(yè)而言是必須的。即便是一個(gè)最小規(guī)模的工作室,最簡單的局域網(wǎng)都能給用戶帶來資源共享(文件共享)的便利和費(fèi)用的節(jié)?。ū热绻蚕砩暇W(wǎng))。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)網(wǎng)是各信息應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),企業(yè)網(wǎng)帶給用戶的就不僅僅只有資源共享及節(jié)約費(fèi)用了,而是能和運(yùn)行在其上的信息應(yīng)用系統(tǒng)共同帶給用戶新的生產(chǎn)力。運(yùn)行在企業(yè)網(wǎng)之上的信息應(yīng)用系統(tǒng)涉及企業(yè)管理、生產(chǎn)的各個(gè)方面,能極大提高企業(yè)效率。因此,企業(yè)網(wǎng)的建設(shè)已是規(guī)模企業(yè)的必然選擇;同時(shí),企業(yè)網(wǎng)的穩(wěn)定可靠也成為企業(yè)網(wǎng)建設(shè)中最重要的追求。
本文后面闡述的思想及技術(shù)實(shí)現(xiàn)適用于1 000人左右的企業(yè)用于構(gòu)建穩(wěn)定可靠的企業(yè)網(wǎng)。本文對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的常規(guī)思路及通用做法著墨不多,以介紹經(jīng)驗(yàn)為主;重點(diǎn)介紹冗余技術(shù)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。如果讀者的業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的要求較低或從降低成本考慮,可適當(dāng)降低冗余配置程度,比如核心與各匯聚局域網(wǎng)以單鏈路連接、單因特網(wǎng)寬帶接入等,但這樣做的后果就是可靠性大大降低。本文的思路與技術(shù)實(shí)現(xiàn)已經(jīng)在實(shí)例網(wǎng)絡(luò)中得到體現(xiàn)。
2構(gòu)建穩(wěn)定可靠企業(yè)網(wǎng)的幾個(gè)要點(diǎn)
2.1穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
確立網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)時(shí),除了要考慮可擴(kuò)展性、可管理性等方面外,更應(yīng)看重穩(wěn)定性、可靠性方面的設(shè)計(jì)。
首先確定網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。各種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)各有優(yōu)缺點(diǎn)也各有針對性,如果沒有特殊需求,一般建議選擇星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),因?yàn)檫@種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有結(jié)構(gòu)簡單、容易實(shí)現(xiàn)、便于管理及故障點(diǎn)容易檢測和排除。此結(jié)構(gòu)是目前構(gòu)建中小型企業(yè)網(wǎng)的主流結(jié)構(gòu)。但是星型結(jié)構(gòu)在可靠性方面有個(gè)大缺陷,就是中心節(jié)點(diǎn)的故障會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓。對此缺陷,必須采取必要措施加以彌補(bǔ),這個(gè)措施就是中心節(jié)點(diǎn)的冗余配置。企業(yè)網(wǎng)的中心節(jié)點(diǎn)一般是核心交換機(jī)。中心節(jié)點(diǎn)的冗余配置不是指設(shè)置2個(gè)中心,而是指加強(qiáng)作為中心節(jié)點(diǎn)的核心交換機(jī)的配置,使得中心節(jié)點(diǎn)非??煽浚蝗菀资?。
接著,確定網(wǎng)絡(luò)的層次結(jié)構(gòu)。清晰合理的層次結(jié)構(gòu)也有利于網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定可靠。網(wǎng)絡(luò)具有層次結(jié)構(gòu),既有利于后期的管理,也有利于故障的隔離。在實(shí)例中,把網(wǎng)絡(luò)劃分成了三個(gè)層次:核心層、匯聚層、接入層。接入層直接為終端提供接入;匯聚層終結(jié)VLAN;核心層以轉(zhuǎn)發(fā)各局域網(wǎng)網(wǎng)間流量為主。
然后,確定同城不同區(qū)域局域網(wǎng)的互聯(lián)方法。這部分可根據(jù)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的要求,同時(shí)根據(jù)成本花銷情況(畢竟租用電信運(yùn)行商線路是很昂貴的),選擇適合自己企業(yè)的互聯(lián)方法??梢宰庥脭?shù)據(jù)專線,也可通過因特網(wǎng)以VPN的方式互聯(lián)。本例中,采取的是數(shù)據(jù)專線做互聯(lián)主鏈路,VPN做備用鏈路。
圖1就是按照上述思路強(qiáng)化了結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)例拓?fù)鋱D。針對星型結(jié)構(gòu)的缺陷,中心節(jié)點(diǎn)由2臺核心交換機(jī)組成。核心交換機(jī)與各局域網(wǎng)都以雙鏈路連接,因特網(wǎng)寬帶也采取雙鏈路接入。
圖1結(jié)構(gòu)加強(qiáng)過的實(shí)例網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D
2.2IP規(guī)劃及路由策略
IP規(guī)劃及路由策略問題往往容易被中小型企業(yè)網(wǎng)設(shè)計(jì)者輕視,但等網(wǎng)絡(luò)建成了,才會發(fā)現(xiàn)由于前期缺少策劃導(dǎo)致后面的工作很繁瑣。
由于中型企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)段比較多,如果仍然像在小型企業(yè)網(wǎng)那樣在私有網(wǎng)段內(nèi)隨意指定IP地址段,往往會導(dǎo)致后期的路由指向困難及其它問題。
而路由策略不僅要考慮是否要啟用動(dòng)態(tài)路由,還要考慮采用路由聚合,及支持策略路由功能等。啟用動(dòng)態(tài)路由的理由是應(yīng)對可能的IP網(wǎng)段太多;采用路由聚合的理由是簡化路由指向;策略路由能解決一些基于源地址的路由指向。
規(guī)劃IP時(shí),適當(dāng)考慮可變長度子網(wǎng)掩碼(VLSM)技術(shù),便于靈活調(diào)整子網(wǎng)的個(gè)數(shù)及主機(jī)的數(shù)量,以滿足網(wǎng)絡(luò)劃分的不同數(shù)量要求。也要考慮路由聚合,把便于路由聚合的IP地址段分配給同一局域網(wǎng)內(nèi)。
在核心層啟用互聯(lián)網(wǎng)段,用于各匯聚層網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通。
2.3遠(yuǎn)程接入及訪問因特網(wǎng)部分的設(shè)計(jì)
這部分通常的網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)人員喜歡既配置了路由器又配置防火墻。其實(shí),如果路由要求不高的情況下,可以只選配防火墻。
本網(wǎng)絡(luò)實(shí)例中,防火墻不但承擔(dān)了對因特網(wǎng)的訪問任務(wù),還承擔(dān)了外埠分支機(jī)構(gòu)的VPN接入任務(wù)。考慮到現(xiàn)代企業(yè)對因特網(wǎng)訪問的依賴程度提高了,實(shí)例網(wǎng)絡(luò)安排了雙防火墻雙因特網(wǎng)接入。
而針對外埠分支機(jī)構(gòu)的專線接入,可直接接入核心交換機(jī),也無需路由器。
這樣做的好處是結(jié)構(gòu)簡單,在功能上也沒什么缺失。結(jié)構(gòu)簡單的好處是低故障率,出了故障也容易排查。
2.4網(wǎng)絡(luò)管理
網(wǎng)絡(luò)管理其實(shí)是開始于設(shè)計(jì)階段的,設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)時(shí)要考慮后面的運(yùn)行管理,比如分層的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)讓VLAN終結(jié)在匯聚交換機(jī)。IP在規(guī)劃時(shí)考慮到路由的聚合,會給后期的路由指向帶來方便。
談網(wǎng)絡(luò)管理,必然要涉及網(wǎng)管軟件。網(wǎng)管軟件不是網(wǎng)絡(luò)管理的必需,但隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大,它的作用就越大,也越重要。對于規(guī)模不大的中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò),盡量在設(shè)計(jì)階段就考慮到管理因素而又針對性地設(shè)計(jì),以求網(wǎng)絡(luò)開始運(yùn)行后,在沒有采用任何網(wǎng)管軟件前能夠手工地較快速地定位故障點(diǎn),進(jìn)而排除故障。
之所以有這樣的考慮,是因?yàn)檫x擇一種適合本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)管軟件并不是一件簡單的事情。選擇網(wǎng)管軟件首先要清楚,自己要管理什么,是性能管理?故障管理?配置管理?安全管理?計(jì)費(fèi)管理?或者全部,或者部分。其次,在技術(shù)上要清楚,網(wǎng)管軟件大體分三個(gè)層次,即網(wǎng)元治理、網(wǎng)絡(luò)層治理和業(yè)務(wù)治理,而本企業(yè)需要什么樣的治理?基于以上原因,網(wǎng)管軟件更適合在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立并運(yùn)行后,在需求分析的基礎(chǔ)上選擇平臺級的網(wǎng)管軟件。開始階段可選擇由設(shè)備廠商提供的網(wǎng)元治理類的網(wǎng)管軟件,比如CISCO Works。
3熱備功能的實(shí)現(xiàn)及其它功能的說明
結(jié)構(gòu)上做了冗余設(shè)計(jì),要真正地發(fā)揮設(shè)備和鏈路的熱備的作用,還要進(jìn)行相關(guān)設(shè)定后才能實(shí)現(xiàn)。其它功能也是企業(yè)網(wǎng)必須具備的。
3.1HSRP實(shí)現(xiàn)雙機(jī)熱備
HSRP原理,首先由多臺路由器組成備份組,此備份組可看成是一臺虛擬的路由器,有獨(dú)立的虛擬IP,網(wǎng)內(nèi)主機(jī)以這臺虛擬路由器為網(wǎng)關(guān)。在備份組內(nèi)有一臺路由器是活動(dòng)路由器,由它來完成虛擬路由器的工作,當(dāng)此臺活動(dòng)路由器出故障時(shí),組內(nèi)的另一臺路由器會接替活動(dòng)路由器,來完成虛擬路由器的轉(zhuǎn)發(fā)工作。而這些,對網(wǎng)內(nèi)主機(jī)是透明的,它們只能看到虛擬路由器。CISCO大部分3層交換機(jī)都支持HSRP。
以某VLAN為例給出設(shè)置要點(diǎn)。
1、在核心交換機(jī)A上
Interface VLAN7
ip address 192.168.7.253255.255.255.0
standby7192.168.7.254/*虛擬路由器的IP
standby7priority 110/*設(shè)置優(yōu)先級
standby7preempt /*設(shè)置搶占模式
2、在核心交換機(jī)B上
Interface VLAN7
ip address 192.168.7.252255.255.255.0
standby7192.168.7.254
standby7preempt
3、在網(wǎng)內(nèi)電腦上
把網(wǎng)關(guān)設(shè)置為192.168.7.254
3.2SLA實(shí)現(xiàn)雙鏈路自動(dòng)切換
SLA(Service Level Agreement)服務(wù)品質(zhì)保障協(xié)議,可用于網(wǎng)絡(luò)偵測,通過發(fā)送指定協(xié)議的報(bào)文來偵測鏈路的情況,根據(jù)鏈路情況選擇路由。
如果第二鏈路是另一家電信運(yùn)營商的租用線路,實(shí)現(xiàn)此功能相對簡單。如果考慮降低成本,一線多用,可用寬帶線路通過IPSEC VPN來搭建第二鏈路,這就多了IPSEC VPN的設(shè)置工作。
由于IPSEC VPN的實(shí)現(xiàn)因網(wǎng)關(guān)設(shè)備的不同而不同,本文就省略這部分設(shè)置的說明,只說明下交換機(jī)端的設(shè)置要點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)原理:路由器(或三層交換機(jī))通過(ICMP)PING遠(yuǎn)端路由器(或三層交換機(jī))來驗(yàn)證第一鏈路的狀態(tài),如果第一鏈路失敗,則激活第二鏈路,實(shí)現(xiàn)故障切換。使用對象跟蹤功能(object track)保證靜態(tài)路由的可靠備份。
ip sla 1
icmp-echo 192.168.1.6 /*ping遠(yuǎn)端交換機(jī)第一鏈路接口
timeout 1000
threshold 2
frequency 3
ip sla schedule 1 life forever start-time now
……
track 1 ip sla 1 reachability/*跟蹤ip sla 1,如果沒有返回ping包,則track狀態(tài)為down
……
ip route 192.168.176.0255.255.240192.168.1.6track 1/*只有track狀態(tài)為up時(shí),此靜態(tài)路由建立。如果track為down,則下面這條路有開始轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)。
ip route 192.168.176.0255.255.240.0192.168.1.210
注:遠(yuǎn)端網(wǎng)絡(luò)由若干C類網(wǎng)段組成,所以掩碼是255.255.240.0,這里采用了路由聚合。要采用路由聚合,必須先有網(wǎng)絡(luò)地址規(guī)劃,即便是私有地址,也不可以隨意指定。
3.3其它功能
其它幾個(gè)基本功能,有些是必須要采用的功能,比如VLAN、DHCP、訪問控制列表等,能滿足基本的網(wǎng)絡(luò)管理要求;有些則是高級功能,如策略路由、QoS、動(dòng)態(tài)路由等,能滿足一些高級的網(wǎng)絡(luò)管理要求,或者能提供管理的方便性。
對于VLAN、DHCP、訪問控制列表的使用,是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理中最基本的要求,網(wǎng)絡(luò)管理員都應(yīng)熟練掌握,本文不再贅述。而那些高級功能,則在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)起來后,根據(jù)需求決定是否采用。我在此提醒一下,有些功能需要交換機(jī)OS(操作系統(tǒng))的升級。比如策略路由,一般三層交換機(jī)預(yù)裝的OS都不支持,如果本企業(yè)確實(shí)需要這樣的功能,可以通過升級OS來得到。
4結(jié)束語
基于上述思路具有了冗余設(shè)計(jì)的實(shí)例網(wǎng)絡(luò)在建成后,除了正常提供基本的網(wǎng)絡(luò)功能外,在運(yùn)行過程中還經(jīng)歷過一系列的故障的考驗(yàn)。某臺核心交換機(jī)的一塊接口業(yè)務(wù)板曾經(jīng)損壞,由于是雙核心交換機(jī)配置,得以迅速切換到另一臺交換機(jī),短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了用戶網(wǎng)絡(luò)。核心網(wǎng)絡(luò)與某局域網(wǎng)的電信專線連接也因?yàn)殡娦欧降墓收隙袛噙^多次,而因?yàn)椴捎昧嘶赟LA技術(shù)的設(shè)置實(shí)現(xiàn)了鏈路的自動(dòng)切換,對用戶應(yīng)用并沒有造成可感知的延時(shí)。以上事實(shí)足以證明實(shí)例網(wǎng)絡(luò)在強(qiáng)化冗余能力方面的設(shè)計(jì)是成功的。
當(dāng)然,一方面的成功,不代表此網(wǎng)絡(luò)方案就完美無缺,其實(shí),就實(shí)例網(wǎng)絡(luò)方案而言,缺點(diǎn)還很多,比如照顧了結(jié)構(gòu)簡單帶來的穩(wěn)定,但并不能增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全。本文主要闡述了為了追求網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和可靠,在方案設(shè)計(jì)上偏重的冗余設(shè)計(jì)部分。而在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí),還應(yīng)考慮后期網(wǎng)絡(luò)管理及網(wǎng)絡(luò)安全。如果在設(shè)計(jì)階段,無法過多的考慮網(wǎng)絡(luò)安全的因素,一定要在網(wǎng)絡(luò)建成后加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。
篇4
關(guān)鍵詞:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組建;課程融合;工學(xué)結(jié)合
1、課程定位
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組建是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的一門專業(yè)課程,是學(xué)生在學(xué)完網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)這門專業(yè)課程的前提下的一門重要的接續(xù)課程。目的是通過此門課程能夠幫助大型企業(yè)建立綜合運(yùn)營網(wǎng)絡(luò);運(yùn)用所學(xué)過的網(wǎng)絡(luò)知識應(yīng)用到實(shí)際中去,是網(wǎng)絡(luò)綜合運(yùn)用能力、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作能力的綜合運(yùn)用。也是為完成大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)可靠的基礎(chǔ)。
2、課程目標(biāo)
此課程通過對大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)建設(shè)的實(shí)施,使學(xué)生掌握如何在企業(yè)建立超大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò),掌握大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案,在本課程中,將要完成的是網(wǎng)絡(luò)硬件平臺的搭建;通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生具有規(guī)劃設(shè)計(jì)大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的能力;在各部門的數(shù)據(jù)需要在保證安全的前提下互通能力;在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)越來越大,能保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定的能力;使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入INTERNET的能力;并能對在帶寬有限,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁塞時(shí)應(yīng)保證重要通信的流量帶寬。
本課程的目標(biāo)可以從職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)、職業(yè)能力目標(biāo)、知識目標(biāo)三個(gè)方面來闡述。
2.1 職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)
對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)可以通過以下方式來培養(yǎng):培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鍛煉學(xué)生的溝通交流能力;通過教學(xué),讓學(xué)生真切的體驗(yàn)到,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程實(shí)施及維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的全過程;具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度和工作作風(fēng)。另外,可以通過課外其他訓(xùn)練,鍛煉學(xué)生具有一定的分析問題和解決問題的能力。
2.2 職業(yè)能力目標(biāo)
職業(yè)能力是學(xué)生應(yīng)具備的專業(yè)知識技能,也是學(xué)生就業(yè)的關(guān)鍵要求。那么本課程學(xué)生應(yīng)具備如下的職業(yè)能力:具有利用各種廣域網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互連的能力;具有利用訪問控制列表加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全性的能力;能根據(jù)需求,選擇應(yīng)用適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行方案規(guī)劃;熟悉主流廠商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品功能、性能、特點(diǎn),能根據(jù)需求選擇合適的設(shè)備;具有利用交換機(jī)來實(shí)現(xiàn)VLAN的劃分、實(shí)現(xiàn)交換機(jī)冗余的能力;具有利用路由器來實(shí)現(xiàn)在不同網(wǎng)絡(luò)中傳輸IP數(shù)據(jù)包的能力。
2.3 知識目標(biāo)
本門課程設(shè)計(jì)到的知識比較多,具體可以概括成如下幾個(gè)方面:規(guī)劃IP地址和VLAN~選用高性能的三層交換機(jī)實(shí)現(xiàn)VLAN間的路由,并通過HSRP增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性;為了便于配置和管理,通過配置VTP,實(shí)現(xiàn)在一臺交換機(jī)上配置和管理整個(gè)vLAN;在大型網(wǎng)絡(luò)中使用動(dòng)態(tài)路由協(xié)議OSPF來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián);通過ACL控制網(wǎng)絡(luò)的訪問權(quán)限;通過以太網(wǎng)通道,增加交換機(jī)之間的帶寬,實(shí)現(xiàn)鏈路備份;通過Qos技術(shù),優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)流量。
3、教學(xué)中需要解決的問題
在授課過程中可以使用CCNA Exploration教程也可以使用BENET3.0課程的課程體系,但是如果把兩種課程體系適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行結(jié)合,那么會有更好的教學(xué)效果,在課程整合的過程中有一些需要解決的地方
3.1 確定本課題選取的教材
充分研究CCNA Exploration教程與BENET3.0課程的優(yōu)缺點(diǎn),找出本課題選取教材的依據(jù)。
3.2 確定課程體系的結(jié)構(gòu)
本課程是汲取了兩門課程體系的優(yōu)點(diǎn)和精華部分作為理論基礎(chǔ)以BENET3.0課程填充實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目。
3.3 認(rèn)證培訓(xùn)體系的確立和完善
授課內(nèi)容包括認(rèn)證培訓(xùn),認(rèn)證培訓(xùn)包括理論知識題庫培訓(xùn)和操作習(xí)題的培訓(xùn)。并在授課過程中不斷充實(shí)和完善培訓(xùn)體系。
3.4 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的提取與組合
BENET3.0課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目理論跨度較大,需要按照實(shí)際授課進(jìn)度進(jìn)行提取并與CCNA Exploration教程的操作題進(jìn)行組合。
4、課程改革后的實(shí)踐價(jià)值
4.1 企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)課堂
把企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組建的實(shí)際工作項(xiàng)目帶進(jìn)課堂,這些項(xiàng)目都是近兩年最新的企業(yè)工作實(shí)際項(xiàng)目。
4.2 授課涉及認(rèn)證培訓(xùn)
授課使用美國思科公司的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證考試培訓(xùn)教材,這些項(xiàng)目都是近兩年最新的企業(yè)工作實(shí)際項(xiàng)目。
4.3 獨(dú)特的考核方式
借助思科網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的在線考試系統(tǒng)進(jìn)行考核,恩科網(wǎng)院在線考試系統(tǒng)具有題庫廣泛,試題更新及時(shí),對考試結(jié)果分析等功能。平時(shí)測驗(yàn)及期中期末考試,理論試題和上機(jī)操作題都可通過在線答題的方式進(jìn)行。
4.4 授課方式更加豐富
在教學(xué)上采用四種方式:傳統(tǒng)的多媒體、機(jī)房授課;利用cisco電子書授課與練習(xí);利用思科網(wǎng)院對在線試題進(jìn)行講解;在實(shí)驗(yàn)室演練實(shí)際工作項(xiàng)目。
5、課程改革后的的理論價(jià)值
5.1 提出課程體系的目標(biāo)
本課程體系以培養(yǎng)初級網(wǎng)絡(luò)工程師為目標(biāo)。學(xué)生通過學(xué)習(xí)可全面掌握網(wǎng)絡(luò)知識并積累實(shí)際工作項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),能夠達(dá)到初級網(wǎng)絡(luò)工程師的要求。
5.2 把兩個(gè)體系進(jìn)行整合
思科公司的CCNA Exploration教程與北大請鳥BENET3.O體系進(jìn)行整合,思科公司是全球最具影響力的網(wǎng)絡(luò)公司,思科公司的《cCNA Exploration》教程注重基礎(chǔ)知識和概念的講授,是認(rèn)證考試的培訓(xùn)教材。北大青鳥BENET3.O體系包括對國內(nèi)近幾年網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)際工作項(xiàng)目的搜集和整理。
5.3 “原生態(tài)”基礎(chǔ)教材
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)起源于美國,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組建的設(shè)備和內(nèi)部工作標(biāo)準(zhǔn)都由美國制定。授課教材是美國思科公司出版的CCNAExploration教程,該教程可以使學(xué)生更加透徹、明晰的理解和掌握知識。
6、教學(xué)方法的特點(diǎn)
本門課程理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)在同一實(shí)訓(xùn)場所完成,實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”三位一體。在“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式下,綜合運(yùn)用多種方法。
7、課改的創(chuàng)新部分
7.1 “一個(gè)目標(biāo)”
本課程以培養(yǎng)初級網(wǎng)絡(luò)工程師為目標(biāo)。學(xué)生通過學(xué)習(xí)可以掌握全面的網(wǎng)絡(luò)知識并積累實(shí)際工作項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),能夠達(dá)到初級網(wǎng)絡(luò)工程師的程度水平。
7.2 “合二為一”
本課程將CCNA Exploration課程與BENET 3.O課程進(jìn)行整合,提取兩門課程的精華之處。用實(shí)際工作項(xiàng)目代替枯燥的理論知識部分進(jìn)行授課。
7.3 “三位一體”
本課程將課程講授、認(rèn)證培訓(xùn)、實(shí)際項(xiàng)目演練合為一體??墒箤W(xué)生在系統(tǒng)全面學(xué)習(xí)課程的同時(shí)又獲得了認(rèn)證培訓(xùn)同時(shí)積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
7.4 “四種方式”
在教學(xué)上采取四種方式:傳統(tǒng)的多媒體、機(jī)房授課:利用cisco電子書做練習(xí)和實(shí)驗(yàn);利用網(wǎng)絡(luò)在線的方式獲取遠(yuǎn)程服務(wù)器的章節(jié)習(xí)題;在實(shí)驗(yàn)室演練實(shí)際工作項(xiàng)目。
篇5
1:長春廣播電視大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)題目.
2:吉林省森工集團(tuán)信息化發(fā)展前景與規(guī)劃.
3:吉林省林業(yè)設(shè)計(jì)院網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)絡(luò)改造與發(fā)展規(guī)劃.
4:吉林省林業(yè)系統(tǒng)生態(tài)信息高速公路構(gòu)建課題.
二、論文撰寫與設(shè)計(jì)研究的目的
跟隨1946年第一臺計(jì)算機(jī)在美國誕生,人類文明發(fā)展到一個(gè)嶄新的時(shí)代.尤其是20世紀(jì)后10年,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展為契機(jī),我們進(jìn)入了信息時(shí)代.人們的生活和工作逐漸以信息為中心,信息時(shí)代更離不開網(wǎng)絡(luò),任何一個(gè)規(guī)模企業(yè)尤其開始依賴網(wǎng)絡(luò),沒有網(wǎng)絡(luò)企業(yè)就面臨著落后.
吉林省的林業(yè)分布十分廣泛,以長白山系為主要脈絡(luò)的山地廣泛分布各種森林資源,而作為林業(yè)及林業(yè)環(huán)境的發(fā)展,林業(yè)生態(tài)信息則是一個(gè)更為龐大的系統(tǒng),快捷,準(zhǔn)確,合理,系統(tǒng)的采集,處理,分析,存儲這些信息是擺在我們面前的十分現(xiàn)實(shí)的問題.在信息交流的這個(gè)世界中,信息好比貨物,我們需要將這些貨物(信息)進(jìn)行合理的處理,其中以硬件為主的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是這些貨物(信息)交流的"公路"和"處理廠",我做這個(gè)題目,就是要為它畫出一條"公路"和若干"處理方法"的藍(lán)圖.
由于森工集團(tuán)這樣的特定企業(yè),其一,它是一個(gè)統(tǒng)一管理的企業(yè),具有集團(tuán)化的特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建具有統(tǒng)一性.其二,它又在地理上是一個(gè)分散的企業(yè),網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)也具有分散性.然而,分散中還具有集中的特點(diǎn),它的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)就應(yīng)該是板塊化的.從信息的角度來講,信息的種類多,各種信息的采集傳輸處理角度也不盡相同,我們在設(shè)計(jì)的過程中不僅要考慮硬件的地域布局,也要考慮軟件平臺的配合.
沒有最好,只有更好;更新觀念,大步向前.我相信,在導(dǎo)師的精心指導(dǎo)下,經(jīng)過我的努力,我將為它們創(chuàng)造出一條平坦,寬闊的"高速公路".
1,論文(設(shè)計(jì))研究的對象:
擬訂以吉林省林業(yè)系統(tǒng)為地理模型,以林業(yè)網(wǎng)絡(luò)綜合服務(wù)為基本需求,以網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為設(shè)計(jì)方向,以軟件整合為應(yīng)用方法,開發(fā)設(shè)計(jì)一套完整的基于集散集團(tuán)企業(yè)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng).
2,論文(設(shè)計(jì))研究預(yù)期達(dá)到目標(biāo):
通過設(shè)計(jì),論文的撰寫,預(yù)期達(dá)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)全面化,軟件整合合理化,網(wǎng)絡(luò)性能最優(yōu)化,資金應(yīng)用最低化,工程周期最短化的目標(biāo).
3,論文(設(shè)計(jì))研究的內(nèi)容:
一),主要問題:
設(shè)計(jì)解決網(wǎng)絡(luò)地域規(guī)范與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的利用和開發(fā).
設(shè)計(jì)解決集中單位的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一部署.
設(shè)計(jì)解決多類型網(wǎng)絡(luò)的接口部署.
設(shè)計(jì)解決分散網(wǎng)絡(luò)用戶的接入問題.
設(shè)計(jì)解決遠(yuǎn)程瘦用戶網(wǎng)絡(luò)分散點(diǎn)的性能價(jià)格合理化問題.
設(shè)計(jì)解決具有針對性的輸入設(shè)備的自動(dòng)化信息采集問題.
合理部署網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)平衡.
優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),營造合理的網(wǎng)絡(luò)平臺.
網(wǎng)絡(luò)安全問題.
10,基本應(yīng)用軟件整合問題.
二),論文(設(shè)計(jì))包含的部分:
1,地理模型與網(wǎng)絡(luò)模型的整合.
2,企業(yè)內(nèi)部集中部門網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì).
3,企業(yè)內(nèi)部分散單元網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)——總體分散.
4,企業(yè)內(nèi)部分散單元網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)——遠(yuǎn)程結(jié)點(diǎn).
5,企業(yè)內(nèi)部分散單元網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)——移動(dòng)結(jié)點(diǎn).
6,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)窗口(企業(yè)外信息交流)設(shè)計(jì).
7,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中心,服務(wù)平臺的設(shè)計(jì).
8,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基本應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).
9,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)特定終端接點(diǎn)設(shè)計(jì).
10,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)整合設(shè)計(jì).
5,論文(設(shè)計(jì))的實(shí)驗(yàn)方法及理由:
由于設(shè)計(jì)的過程并不是工程的施工過程,在設(shè)計(jì)過程中詳盡的去現(xiàn)場建設(shè)肯定有很大的難度,也不是十分可行的,那么我們在設(shè)計(jì)的階段就應(yīng)該進(jìn)行仿真試驗(yàn)和科學(xué)計(jì)算.第一步,通過小型網(wǎng)絡(luò)測試軟件平臺,第二步,構(gòu)建多個(gè)小型網(wǎng)絡(luò)搭建全局網(wǎng)絡(luò)模擬環(huán)境,第三步,構(gòu)建干擾源利用小型網(wǎng)絡(luò)集總仿真測試.
6,論文(設(shè)計(jì))實(shí)施安排表:
1.論文(設(shè)計(jì))階段第一周次:相關(guān)理論的學(xué)習(xí)研究,閱讀參考文獻(xiàn)資料,制訂課題研究的實(shí)施方案,準(zhǔn)備試驗(yàn)用網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件形成試驗(yàn)程序表及試驗(yàn)細(xì)則.
2.論文(設(shè)計(jì))階段第二周次:開始第一輪實(shí)驗(yàn),進(jìn)行小型網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建試驗(yàn),模擬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,模擬區(qū)域板塊,模擬遠(yuǎn)程及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò).
3.論文(設(shè)計(jì))階段第三周次:進(jìn)行接口模擬試驗(yàn),測試軟件應(yīng)用平臺,完善課題研究方案.
4.論文(設(shè)計(jì))階段第四周次:完成第一輪實(shí)驗(yàn),提交中期成果(實(shí)驗(yàn)報(bào)告1).
5.論文(設(shè)計(jì))階段第五周次:進(jìn)行第二輪實(shí)驗(yàn),模擬環(huán)境(干擾仿真)實(shí)驗(yàn),提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告2.
6.論文(設(shè)計(jì))階段第六周次:完成結(jié)題報(bào)告,形成論文.
三,論文(設(shè)計(jì))實(shí)施工具及參考資料
小型網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,模擬干擾環(huán)境,軟件平臺.
吳企淵《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》.
鄭紀(jì)蛟《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》.
陳濟(jì)彪丹青等《計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)與企業(yè)網(wǎng)》.
christianhuitema《因特網(wǎng)路由技術(shù)》.
[美]othmarkyas《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)——風(fēng)險(xiǎn)分析,策略與防火墻》.
其他相關(guān)設(shè)備,軟件的說明書.
1、論文(設(shè)計(jì))的創(chuàng)新點(diǎn):
努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的全面應(yīng)用,擺脫將單純的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)計(jì)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的模式,大膽實(shí)踐將軟件部署與硬件設(shè)計(jì)階段相整合的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方法.
題目可行性說明及預(yù)期成果:
2、可行性說明:
由于題目結(jié)合了"吉林省森工集團(tuán)信息化發(fā)展前景與規(guī)劃""吉林省林業(yè)設(shè)計(jì)院網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)絡(luò)改造與發(fā)展規(guī)劃""吉林省林業(yè)系統(tǒng)生態(tài)信息高速公路構(gòu)建課題",使得題目緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,于是進(jìn)行《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)——基于集散企業(yè)的綜合網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)》具有現(xiàn)實(shí)意義.超級秘書網(wǎng):
篇6
關(guān)鍵詞:企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;設(shè)計(jì)思路;制作方案
Abstract: webpage design as an emerging technology, has been developing rapidly in recent years, with the development of Internet, all kinds of small and medium-sized enterprises also begin to design your own website, enterprise website is an enterprise portal, design level directly reflects the image of the enterprise, to design a good business web site must be to have a good originality and design, this paper will explore the enterprise product website design ideas and concrete implementing scheme.
Keywords: enterprise website; design; production plan
[中圖分類號] F72 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]
引言
隨著近些年來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)作為一門新興的技術(shù)也迅速的興起,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的功能是保證用戶可以方面、快速的了解網(wǎng)站的相關(guān)信息,從網(wǎng)絡(luò)水平的發(fā)展過程來看,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)水平與設(shè)計(jì)幾乎有著密切的關(guān)系,傳統(tǒng)的網(wǎng)頁一般是數(shù)字和字母組成,沒有現(xiàn)階段的動(dòng)畫、圖片和聲音,隨著設(shè)計(jì)水平的發(fā)展,現(xiàn)在的網(wǎng)頁已經(jīng)發(fā)展為動(dòng)畫、圖像等多種因素整合的新型網(wǎng)站,對于設(shè)計(jì)人員而言,在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的過程中要以用戶為中心,方便用戶的適應(yīng),下面就以企業(yè)網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)為例,探討企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方案。
企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)思路
企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)的門戶,設(shè)計(jì)水平直接體現(xiàn)著企業(yè)的形象,要設(shè)計(jì)出好的企業(yè)網(wǎng)站必須要有一個(gè)好的創(chuàng)意和構(gòu)思,再使用科學(xué)合理的設(shè)計(jì)方法,豐富網(wǎng)頁的內(nèi)容,其設(shè)計(jì)的思路可以沿著以下幾個(gè)方向進(jìn)行:
找出網(wǎng)站的主題
企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的主題就是企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品,因此,設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁時(shí)必須要考察好企業(yè)的產(chǎn)品以及各個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn),根據(jù)賣點(diǎn)和閃光點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),使用圖像、動(dòng)畫等與產(chǎn)品相關(guān)的鏈接,為網(wǎng)站的設(shè)計(jì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
組織網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)
在了解到企業(yè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)之后,就需要對網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)進(jìn)行整體的規(guī)劃和布局,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)也是影響網(wǎng)站設(shè)計(jì)效果的重要因素,為了方面用戶的使用,大部分的網(wǎng)站都是使用樹形的組織結(jié)構(gòu)。
整理資源
在對網(wǎng)頁的內(nèi)容以及結(jié)構(gòu)有著明確的構(gòu)思之后,就要對企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行分類和整理,根據(jù)圖片、超鏈接以及文字內(nèi)容的分類方式將資源整理好,以便進(jìn)行下一步驟的設(shè)計(jì)。
選擇設(shè)計(jì)方法
在完成以上所有的工作后,就需要選擇合理的設(shè)計(jì)方法,目前,設(shè)計(jì)網(wǎng)站的工具很多,不僅可以使用FrontPage等網(wǎng)頁制作工具進(jìn)行設(shè)計(jì),也可以使用HTML語言進(jìn)行編輯,在具體的設(shè)計(jì)過程中,可以使用網(wǎng)頁制作工作設(shè)計(jì)好網(wǎng)站的框架,再使用編輯語言來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的各項(xiàng)高級功能。
企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方案
在做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后,就可以著手進(jìn)行下一步的工作,這也是企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵工作,目前,一些大型的門戶網(wǎng)站,搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)十分科學(xué),因此,在對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),可以多借鑒門戶網(wǎng)站的制作特點(diǎn),提高企業(yè)網(wǎng)站的信息集成性,增強(qiáng)網(wǎng)站的交互功能,網(wǎng)站的設(shè)計(jì)包括以下幾個(gè)內(nèi)容:
網(wǎng)站頁面的設(shè)計(jì)
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)的門戶,那么頁面就是網(wǎng)站的門戶,在頁面的設(shè)計(jì)過程中,一般需要遵循典雅清新、精悍簡潔的原則,但是,企業(yè)網(wǎng)站與門戶網(wǎng)站相比而言,具有一些特殊性,面向的受眾群體有限,因此,在對頁面進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中,要以受眾的特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn),例如,蘭芝公司作為一家主營化妝品的公司,其受眾群體是18到35歲的女性群體,因此,其頁面采用了清新的藍(lán)色,這種顏色不僅象征著蘭芝化妝品的賣點(diǎn)——補(bǔ)水,呈現(xiàn)出來也十分的美觀,用戶瀏覽起來可以賞心悅目。因此,在設(shè)計(jì)頁面的過程中,要考慮到產(chǎn)品的賣點(diǎn)以及受眾群體,進(jìn)行針對性的設(shè)計(jì)。
交互性的體現(xiàn)
現(xiàn)代社會是一個(gè)交流溝通的社會,很多企業(yè)的網(wǎng)站都設(shè)置了留言板和討論專區(qū),并委派了相關(guān)的版主進(jìn)行管控,在留言板中,用戶可以發(fā)表自己對產(chǎn)品的意見,這就可以幫助企業(yè)更好的認(rèn)識到自身生產(chǎn)能力的缺陷以及用戶的實(shí)際需求,并及時(shí)的分析問題、解決問題,提高自身的生產(chǎn)能力。
定期升級
一般情況下,企業(yè)網(wǎng)站都會融合傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站以及商業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn),兼具電子商務(wù)和廣告招商的功能,現(xiàn)在很多企業(yè)都意識到了網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的優(yōu)勢,紛紛的將自己的產(chǎn)品放在主頁上進(jìn)行銷售,實(shí)現(xiàn)營業(yè)范圍的多元化,但是,由于各種因素的影響,企業(yè)網(wǎng)站的穩(wěn)定性比起專業(yè)的門戶網(wǎng)站而言較為遜色,且容易受到黑客、病毒的影響,因此,必須對網(wǎng)站進(jìn)行定期的維護(hù)和更新,保證網(wǎng)站運(yùn)行的穩(wěn)定性。
提升網(wǎng)站的影響力
為了提高企業(yè)網(wǎng)站的影響力,提高產(chǎn)品在消費(fèi)這心目中的水平,在設(shè)計(jì)方案中可以多增加一些交互功能,讓用戶可以在網(wǎng)頁中了解到自己所需的內(nèi)容,這也可以在一定程度上提高網(wǎng)站的親和力,起到宣傳文化的作用。
合理搭配,控制網(wǎng)頁的速度
目前,視頻動(dòng)畫、圖像等已經(jīng)在企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)中得到了廣泛的應(yīng)用,這可以增加網(wǎng)站的美觀性,也可以豐富內(nèi)容,但是,圖像和視頻使用的過多會在影響瀏覽的速度,在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快餐時(shí)代,打開頁面的速度過慢,很多用戶就會選擇關(guān)閉,去瀏覽其他相關(guān)的網(wǎng)站,因此,在對網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),要合理的使用視頻和圖像,多增加一些文字性的內(nèi)容,圖片則使用GIF格式,且圖片的尺寸要控制到合理的范圍內(nèi),這樣,既可以提高網(wǎng)頁的生動(dòng)性,也不會影響瀏覽速度,達(dá)到兩全其美的效果。
結(jié)語
總之,在制作企業(yè)網(wǎng)站的過程中要遵循規(guī)定的設(shè)計(jì)原則,以用戶為中心,合理的規(guī)劃圖像和文字的使用比例,提高網(wǎng)頁的可讀性。
參考文獻(xiàn):
[1]王熹.企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站制作方案的初探[期刊論文],西北水利發(fā)電,2005(09)
篇7
目前,隨著我國現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展,很多大型企業(yè)的經(jīng)營管理方式也朝著信息化方向發(fā)展。在信息化技術(shù)非常發(fā)達(dá)的現(xiàn)代,一個(gè)企業(yè)的信息化水平的高低將決定企業(yè)競爭力的大小,因此,企業(yè)只有掌握較好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),才能更好地控制企業(yè)的機(jī)密,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理。為了進(jìn)一步提高企業(yè)的資源利用管理水平,提高企業(yè)的核心競爭力,構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全部署具有直接決定作用。
1我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及安全部署的現(xiàn)狀
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架現(xiàn)在已經(jīng)從以往單一的數(shù)據(jù)交換發(fā)展到綜合智能化一體的信息化網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,我國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及安全部署現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了幾十年,但是,與西方發(fā)達(dá)國家相比,我國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及安全部署還存在很大的差距。目前,我國企業(yè)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及安全部署的重要性,主要是由于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架對于企業(yè)的生產(chǎn)、管理和物流等環(huán)節(jié)都具有較大的支持作用。企業(yè)的管理層對網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的設(shè)計(jì)思想主要反映出企業(yè)利用資源的能力,從而保證企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架是其業(yè)務(wù)水平的重要保障。我國現(xiàn)在很多企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及安全部署的要求越來越高,但是我國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架還無法滿足現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的高要求。因此,我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及安全部署的不足嚴(yán)重制約了我國企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)安全部署設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
2.1 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)思想及原則
我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)主要是為了實(shí)現(xiàn)將不同位置的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互通,這也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的基本要求。隨著我國企業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和改進(jìn),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的設(shè)計(jì)要求也變得更高,因而需要從簡單的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架中設(shè)計(jì)出服務(wù)性更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,并且不斷向應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架轉(zhuǎn)變。因此,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的設(shè)計(jì)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該充分考慮企業(yè)的各種業(yè)務(wù)需求,以保證企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架能夠滿足其長遠(yuǎn)的發(fā)展,從而為企業(yè)提供更加方便的管理平臺,這也是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及安全部署設(shè)計(jì)的基本思想和原則。
2.2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的實(shí)現(xiàn)
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的基本設(shè)計(jì)完成后,就應(yīng)該對設(shè)計(jì)的模型進(jìn)行部署和實(shí)現(xiàn),從而使得企業(yè)能夠更加實(shí)際地了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架實(shí)現(xiàn)的過程一般包括以下幾個(gè)方面:1)規(guī)劃企業(yè)的IP地址空間范圍;2)部署和實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心層的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架;3)在核心網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的基礎(chǔ)上對下層的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架進(jìn)行設(shè)計(jì)。當(dāng)然,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的設(shè)計(jì)一般應(yīng)該遵循規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)性、連續(xù)性和靈活性等原則。
3企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的故障分析及解決方案
3.1 網(wǎng)絡(luò)冗余雙機(jī)部署中的故障
現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備雙機(jī)部署過程中,由于路由的配置等技術(shù)相對比較成熟,一般不會出現(xiàn)故障和問題。但是,其企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架中防火墻的雙機(jī)構(gòu)架的設(shè)計(jì)和部署時(shí),會出現(xiàn)很多疑難問題。目前,解決這些疑難問題的方法主要包括以下兩種:1)移除防火墻之間的交叉冗余鏈路,同時(shí)更改兩臺防火墻上相同路由開銷值,這樣可以保證在主防火墻出現(xiàn)故障后,其他防火墻可以安全使用。這種方案可以解決故障,但也存在一定的弊病,主要是指數(shù)據(jù)負(fù)載在主設(shè)備上,備用設(shè)備一般是出于閑置狀態(tài),只有出現(xiàn)故障時(shí)才切換到備用設(shè)備機(jī);2)采取措施將主防火墻的全部會話列表與備用設(shè)備同步,從而使備用設(shè)備保持與主設(shè)備的防火墻會話列表一致。即使出現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問不一致的情況,主設(shè)備也不會導(dǎo)致數(shù)據(jù)發(fā)生故障,從而造成多個(gè)設(shè)備處于故障狀態(tài)。當(dāng)然,防火墻會話同步的設(shè)計(jì)現(xiàn)在已經(jīng)成為基于會話狀態(tài)防火墻的解決網(wǎng)絡(luò)冗余雙機(jī)部署中故障重要手段和措施。
3.2 網(wǎng)絡(luò)QOS保障
QOS保障是企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及安全部署的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的過程中,對特殊數(shù)據(jù)進(jìn)行帶寬處理,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)先保證的一種有效途徑。但是,語音和視頻在網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)倪^程中對帶寬的延時(shí)和抖動(dòng)的要求比較高,因而需要考慮企業(yè)網(wǎng)絡(luò)分子結(jié)構(gòu)廣域網(wǎng)帶寬的影響,然后根據(jù)流量分析,在帶寬能夠滿足一定要求的情況下,保證視頻和語音數(shù)據(jù)的傳輸更加順暢。當(dāng)然,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及安全部署的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)過程中,分支網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架中的語音和視頻數(shù)據(jù)需要經(jīng)過各自的核心路由,這樣的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架需要保障企業(yè)的語音和視頻在網(wǎng)絡(luò)分子上得到一定的保證。然而,在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架部署過程中,由于企業(yè)的業(yè)務(wù)不斷增加和網(wǎng)絡(luò)分支的不斷擴(kuò)展,廣域網(wǎng)的數(shù)據(jù)量也增大,因此,采用QOS來對數(shù)據(jù)進(jìn)行保障顯得至關(guān)重要。
3.3 網(wǎng)絡(luò)訪問安全控制
網(wǎng)絡(luò)訪問安全控制的配置在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的部署中非常常見,一般需要采用防火墻進(jìn)行數(shù)據(jù)的訪問,還需要在路由器上配置一些安全措施,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行控制。尤其是對于一些防病毒、訪問隔離和環(huán)路等故障,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)訪問安全控制很有必要。
篇8
1、沒流量!
2、有流量沒咨詢!
3、有咨詢沒成交!
那么,為什么會出現(xiàn)這種情況呢?影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的因素到底有哪些呢?菜根譚通過對眾多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析,對影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的五大因素進(jìn)行了歸納如下:
1、有網(wǎng)站,但無營銷型網(wǎng)站
現(xiàn)在幾乎所有建站公司打著營銷型網(wǎng)站建設(shè)的大旗。試想一下,一個(gè)沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員,沒有從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃一個(gè)網(wǎng)站,都用一個(gè)程序模塊來為客戶建設(shè)模版化網(wǎng)站的公司如何能做出所謂的營銷型網(wǎng)站。
營銷型網(wǎng)站是指基于企業(yè)營銷目標(biāo)進(jìn)行站點(diǎn)規(guī)劃,具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗(yàn)、完備的效果評估體系、能夠有機(jī)利用多種手段將訪客轉(zhuǎn)化為顧客服務(wù)于企業(yè)營銷目的網(wǎng)站。
企業(yè)網(wǎng)站是否具有很強(qiáng)的營銷性,是否有良好的公信力、傳播力是開展網(wǎng)絡(luò)營銷能否取得成功最基本的前提條件。就整個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售流程來講,客戶最終還是會通過網(wǎng)站去尋找其意向購買的產(chǎn)品或服務(wù),最終找上門來。所以擁有具備營銷型力的網(wǎng)站,對開展網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)來說,至關(guān)重要。
營銷性網(wǎng)站與普通的企業(yè)網(wǎng)站相比,具有明顯的優(yōu)勢和特色,它從多種不同的角度和需求出發(fā)考慮,對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行全面的綜合分析,最終集成各種網(wǎng)站功能和服務(wù),使其具有極強(qiáng)的營銷功能和營銷價(jià)值,追求的是最終的營銷效果。
目前幾乎所有建站公司雖然打著營銷型網(wǎng)站建設(shè)的大旗,但在幫助企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站時(shí)都沒有網(wǎng)絡(luò)營銷分析、策劃、品牌產(chǎn)品策劃的環(huán)節(jié),更不要說專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員,他們沒有從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃一個(gè)網(wǎng)站,他們只是從技術(shù)或者視覺角度來看待網(wǎng)站,都用一個(gè)程序模塊來為客戶建設(shè)模版化網(wǎng)站,然后改下企業(yè)LOGO、公司名稱、重新設(shè)計(jì)下界面的又一個(gè)復(fù)制品!檢查下你的網(wǎng)站是否也在其中!
2、有網(wǎng)絡(luò)推廣,但沒效果
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)推廣方式很多,可謂琳瑯滿目,五花八門。網(wǎng)絡(luò)廣告、微博營銷、郵件營銷、軟文公關(guān)、論壇營銷、博客營銷、病毒式推廣等等。但中小企業(yè)對如何真正有效的推廣企業(yè)網(wǎng)站,知之其微,僅懂皮毛,雖然在一些所謂的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)的課堂上聽得熱血澎湃,但回到家里還是該干嘛就干嘛。不知如何有效的采用適合自己的推廣方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳推廣,大多做得沒有深度、沒有創(chuàng)意。這種無效推廣,即使做得太多,最終還是等于零,徒勞而無功效。
經(jīng)常有客戶抱怨,連百度競價(jià)都沒啥效果,到處求所謂的有效推廣方法!其實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣方法無非也就那幾種,并非每種推廣方法都適合你,要根據(jù)你的產(chǎn)品、人群、不同的推廣階段制定合理有效的推廣計(jì)劃!只有適合自己的才是最好的!
3、網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率極低
影響轉(zhuǎn)化率的因素很多,從你前期的網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目規(guī)劃、策略、推廣方案的制定到日常的推廣運(yùn)營的執(zhí)行,再到在線銷售系統(tǒng)、客服等方面都影響著你的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
眾多的企業(yè),在建立企業(yè)網(wǎng)站后,只要在網(wǎng)站上留下聯(lián)系地址或聯(lián)系電話,就認(rèn)為顧客能找上門來。這種單一被動(dòng)的轉(zhuǎn)化方式,顯然是很難及時(shí)把訪客轉(zhuǎn)化顧客的。商機(jī)信息留言、免費(fèi)電話回?fù)?、即時(shí)聊天工具使用、企業(yè)地圖導(dǎo)航、顧客對產(chǎn)品定購功能等等,這些極為重要的轉(zhuǎn)化手段,卻未曾出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)。
還有一點(diǎn)就是你的在線客服人員是否夠?qū)I(yè),是否對產(chǎn)品服務(wù)了解清楚、是否具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧和服務(wù)意識,是否具備極強(qiáng)的銷售引導(dǎo)思維!人的因素至關(guān)重要!
4、缺乏有效的數(shù)據(jù)分析
很多網(wǎng)絡(luò)營銷工作開展相對較早,且都有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣工作的公司,他們的網(wǎng)絡(luò)營銷做得還不錯(cuò),但他們竟然沒有一個(gè)人知道網(wǎng)站訪問的日IP量、日均咨詢量和最終銷售成交數(shù)據(jù),根本就沒有做任何關(guān)于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作,更不要說數(shù)據(jù)分析了。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是在網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)中是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題,從而幫助企業(yè)調(diào)整策略、解決問題,提升網(wǎng)站的整體運(yùn)營效率。一般來講,我們主要從SEO數(shù)據(jù)監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、詢盤和成交轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)分析幾個(gè)大的方面著手!
5、有做網(wǎng)絡(luò)營銷的人,但無真正的才
縱觀網(wǎng)絡(luò)營銷體系,無論哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作,最終都是需要人去落實(shí)執(zhí)行,再一次強(qiáng)調(diào),人才是最終決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的成效關(guān)鍵所在。
這樣一來對網(wǎng)絡(luò)營銷還仍感陌生的企業(yè),面對來勢洶涌的網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代,面對建什么樣的網(wǎng)站?如何做有效網(wǎng)絡(luò)推廣?如何運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)?等等常常不知所措,無從下手。
篇9
1中小服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
1.1中小服裝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不足
目前,眾多中小服裝企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不夠全面,主要表現(xiàn)在以下 3 個(gè)方面:一是,網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略割裂;二是,網(wǎng)絡(luò)市場競爭意識不強(qiáng),很多中小服裝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者尚未充分意識到網(wǎng)絡(luò)服裝市場競爭的必要性與緊迫性;三是,企業(yè)管理體制不完善阻礙網(wǎng)絡(luò)營銷的開展。
1.2缺少系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃
在我國現(xiàn)階段,制訂科學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃的服裝企業(yè)少之又少。許多中小服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷過于盲目,缺少系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃,沒有清晰的網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程,包括網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的開發(fā)、實(shí)施、評價(jià)、改進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)需要根據(jù)自身的情況制訂相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃才能取得效果。
1.3企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)問題
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),中小服裝企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)問題可以歸納為以下幾個(gè)方面:沒有企業(yè)網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站總體策劃目標(biāo)不明確,缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷思想指導(dǎo);企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容不充實(shí),信息量?。磺啡本W(wǎng)站服務(wù);企業(yè)網(wǎng)站對銷售和售后服務(wù)的支持作用未得到合理發(fā)揮;缺乏網(wǎng)絡(luò)資源合作意識;追求外觀效果,輕實(shí)用;網(wǎng)站訪問量小,推廣手段單一或多種手段未合理搭配等。本質(zhì)上,企業(yè)缺乏對網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的理解。
1.4缺乏網(wǎng)站維護(hù),信息更新不及時(shí)
一是企業(yè)網(wǎng)站信息長期不更新,影響企業(yè)形象和品牌形象,不利于網(wǎng)站的宣傳推廣;二是企業(yè)設(shè)立顧客互動(dòng)欄目,卻不進(jìn)行回復(fù),嚴(yán)重影響了客戶關(guān)系管理,影響企業(yè)的長期發(fā)展。
1.5網(wǎng)站推廣問題
網(wǎng)站推廣是中小服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。網(wǎng)站推廣不僅能為企業(yè)增加訪問量和潛在客戶,而且能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行很好的宣傳。目前,許多中小服裝企業(yè)網(wǎng)站推廣存在的主要問題有:企業(yè)網(wǎng)站沒有推廣意識,表現(xiàn)為搜索引擎排名不高,訪問量很低;即使企業(yè)有網(wǎng)站推廣意識,也投入很少,方式單一。
1.6網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)顧客滿意度低
網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)顧客滿意度低,主要表現(xiàn)在 3 個(gè)方面。
(1)服裝這種消費(fèi)商品自身的特點(diǎn)造成的。傳統(tǒng)購買服裝的方式是,消費(fèi)者要試穿,而網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者不能試穿,這會影響和降低顧客的滿意度。
(2)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)服務(wù)不到位。在產(chǎn)品銷售過程中,網(wǎng)絡(luò)客服人員經(jīng)常對客戶咨詢回復(fù)不及時(shí)。
(3)誠信問題。某些商家在網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品,名不符實(shí),售后服務(wù)承諾不到位。
1.7缺乏專業(yè)人才
網(wǎng)絡(luò)營銷人才匱乏是中小服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的又一瓶頸。目前,多數(shù)中小服裝企業(yè)由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不夠,難以聘請到優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。大部分中小服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工作是由非專業(yè)人員兼職負(fù)責(zé),其結(jié)果是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性。
1.8網(wǎng)絡(luò)品牌意識薄弱
在日益激烈的市場競爭條件下,品牌已經(jīng)成為贏得顧客忠誠和企業(yè)長期生存與發(fā)展的關(guān)鍵。中小服裝企業(yè)受資金、人才、資源的限制,難以進(jìn)行系統(tǒng)的品牌建設(shè)。
目前,許多中小服裝企業(yè)并未樹立品牌競爭意識,僅僅把網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)做擴(kuò)大銷售的手段,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的目的還停留在促進(jìn)銷售層面上,沒有將網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來,還沒有認(rèn)識到用網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)企業(yè)品牌的重要性。
2中小服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略
2.1樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念
中小服裝企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念。一是企業(yè)要正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一部分,與傳統(tǒng)營銷是相輔相成的,企業(yè)要把網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合,網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合。二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)競爭意識。實(shí)體市場的競爭已經(jīng)白熱化,網(wǎng)絡(luò)市場的競爭也逐漸升級。企業(yè)要樹立網(wǎng)絡(luò)競爭意識。三是創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理體制,改變傳統(tǒng)的的管理方式,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,引進(jìn)專業(yè)人才,設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)營銷部門。
2.2進(jìn)行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃
網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)包括企業(yè)局域網(wǎng)、因特網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)營銷的管理和操作人員等。網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的有效運(yùn)營有賴于企業(yè)所有部門的協(xié)調(diào)工作。企業(yè)要想取得良好的網(wǎng)絡(luò)營銷效果就需要做好系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃。
做好網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃有3個(gè)步驟:首先,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo);其次,制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案進(jìn)行可行性分析并實(shí)施;最后,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)確定評價(jià)指標(biāo)對營銷效果進(jìn)行評價(jià),對未達(dá)標(biāo)部分進(jìn)行分析,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃。
2.3以網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站
建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站至關(guān)重要。企業(yè)以營銷目標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)定位為指導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃,網(wǎng)站建設(shè)要有利于搜索引擎優(yōu)化和推廣及良好的用戶體驗(yàn)、要有完備的效果評估體系、提高顧客粘性的營銷目標(biāo)。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的基本要求是:基本要素全面、基本內(nèi)容充實(shí)、基本功能完善、基本服務(wù)完善,對用戶易用、對搜索引擎友好。
2.4進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù),及時(shí)更新網(wǎng)站信息
古人云:“流水不腐,戶樞不蠹,動(dòng)也。”企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)并非一勞永逸,需要企業(yè)人員根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)進(jìn)行更新與維護(hù)。比如,企業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)新聞、最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息、銷售信息等欄目要及時(shí)更新、充實(shí)。
2.5網(wǎng)站推廣策略
企業(yè)網(wǎng)站建成后,首要的工作就是推廣。網(wǎng)站推廣的方法有搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營銷、許可E-mail營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、資源合作(交換鏈接)、信息、論壇營銷、博客營銷等推廣方法。
統(tǒng)計(jì)表明,網(wǎng)站 80% 以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎,因此以搜索引擎推廣為例,企業(yè)要根據(jù)各大搜索引擎的特點(diǎn)進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化,增加企業(yè)網(wǎng)頁被搜索引擎抓取、排名靠前的機(jī)會。比如google是側(cè)重以PR值來進(jìn)行排名;百度側(cè)重關(guān)鍵詞競價(jià)排名。
2.6提高網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)者滿意度
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)之間的競爭已從產(chǎn)品延伸到服務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷既要注重產(chǎn)品質(zhì)量,更要注重服務(wù)質(zhì)量,衡量服務(wù)水平最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是顧客滿意。提高網(wǎng)購顧客滿意度的方法有:(1)針對服裝消費(fèi)特點(diǎn),加強(qiáng)網(wǎng)上虛擬體驗(yàn)和服務(wù)。比如:建立網(wǎng)上試衣間,滿足消費(fèi)者試穿的消費(fèi)心理;(2)提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平。重視網(wǎng)上溝通,及時(shí)處理顧客的意見,關(guān)心和重視顧客的要求;(3)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)。保證產(chǎn)品質(zhì)量,建立合理的價(jià)格機(jī)制,建立合理的退換貨機(jī)制等。
2.7引進(jìn)和培養(yǎng)專門的網(wǎng)絡(luò)營銷人才
網(wǎng)絡(luò)營銷人才需要既懂電子商務(wù),又熟悉市場營銷的復(fù)合型人才。企業(yè)的電子商務(wù)部門需要善用各種人才,使他們?nèi)¢L補(bǔ)短,形成營銷的合力。
2.8增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)品牌意識,打造網(wǎng)絡(luò)品牌
網(wǎng)絡(luò)品牌是指個(gè)人或團(tuán)體以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),以電子商務(wù)為平臺,以網(wǎng)絡(luò)營銷為手段而建立的具有可識別性的商品銘牌(牌號)或商標(biāo)。
在網(wǎng)絡(luò)服裝購物市場的競爭中,中小服裝企業(yè)必須樹立網(wǎng)絡(luò)品牌意識。企業(yè)可以通過獨(dú)立的域名策略、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)化、網(wǎng)站推廣等綜合策略樹立推廣自己的品牌。
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篇10
根據(jù)科學(xué)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國絕大部分的企業(yè)都是中小企業(yè),中小企業(yè)占據(jù)中國企業(yè)數(shù)量的99%,但是中小企業(yè)的生存周期卻并不長,平均周期是4年到12年之間,相對于大型企業(yè)來說,人力、財(cái)力、信息技術(shù)并不占絕對優(yōu)勢的中小企業(yè)如果能夠抓住網(wǎng)絡(luò)營銷這個(gè)機(jī)遇的話,也許中小企業(yè)的未來發(fā)展之路會有另外一番景象。與國際水平相比,我國的網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚,仍然處于探索和嘗試的階段,另外,制度與法律并不完善,所以還存在一些亟待解決的問題。首先,我國的中小企業(yè)尚未意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,還大部分停留在實(shí)體市場上,沒有足夠重視企業(yè)未來發(fā)展對于中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的依賴。其次,中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷的力度不夠,目前大部分的網(wǎng)絡(luò)營銷都停留在簡單層面的網(wǎng)絡(luò)廣告上和網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷上,宣傳效率低,沒有特色這是一個(gè)必須要解決的問題。再次,網(wǎng)絡(luò)營銷的物流問題一直得不到可靠的保證和解決,網(wǎng)絡(luò)營銷在客觀上要求有強(qiáng)大的物流體系作為后盾,目前中小企業(yè)的困境之一就是物流的發(fā)展跟不上,物流成本高等。另外,法律和制度方面的保證也并不是十分健全,也是有待于進(jìn)一步針對性解決。
二、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性
中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的過程中,如果能夠抓住機(jī)遇,科學(xué)利用,一定能夠借力于網(wǎng)絡(luò)營銷從而與大型企業(yè)抗衡,為自己爭取進(jìn)一步的大的發(fā)展平臺,同步競爭,獲得更多的平等的機(jī)會。領(lǐng)用好網(wǎng)絡(luò)營銷也能夠達(dá)到節(jié)約中小企業(yè)運(yùn)營成本的目標(biāo),從而減輕中小企業(yè)的成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷一旦能夠充分發(fā)揮其應(yīng)有的積極作用,那么中小企業(yè)也能夠?qū)崿F(xiàn)無時(shí)空的溝通,從而低成本地?cái)U(kuò)大了中小企業(yè)的生存空間,為中小企業(yè)帶來了更大的發(fā)展契機(jī),這是沒有網(wǎng)絡(luò)營銷的之前的年代里,想都不敢想的美事兒。網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣和發(fā)展也能夠促使中小企業(yè)在現(xiàn)有的水平和能力的基礎(chǔ)上,更好地實(shí)現(xiàn)“一對一”模式的個(gè)性化服務(wù),達(dá)到和大型企業(yè)一樣的服務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)細(xì)致化、針對性化服務(wù),提供自己最高品質(zhì)的服務(wù)保證,這個(gè)是在之前難以想象的。服務(wù)成為了當(dāng)今留住顧客的最主要的影響因素,如果真正做到服務(wù)質(zhì)量有保障,按照以往的發(fā)展模式,必然要付出大量的成本代價(jià),高質(zhì)量的服務(wù)就意味著昂貴的成本,之前的這種發(fā)展困境,因?yàn)橹行∑髽I(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷而得最終得到解決,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷對于中小企業(yè)來說是挑戰(zhàn)還是機(jī)遇,就看中小企業(yè)如何靈活利用這把手里的利劍。
三、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷科學(xué)范式的探究
1.準(zhǔn)確進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場定位是基礎(chǔ)。
任何營銷都要建立在對于市場的科學(xué)準(zhǔn)確的定位,要確定企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)市場的地位是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),我們要根據(jù)市場、顧客的具體需求,來具體合理定位,其中重點(diǎn)包括服務(wù)定位、網(wǎng)站類型定位、服務(wù)半徑定位等等。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,具體定位好自己的服務(wù)細(xì)節(jié)是應(yīng)用好網(wǎng)絡(luò)營銷的最重要的前提,中小企業(yè)如果能夠根據(jù)顧客的需求明確定位好自己的位置,進(jìn)行針對性的重點(diǎn)服務(wù),從而設(shè)計(jì)獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,不能說不是一個(gè)明智之舉;如果根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目占的比重的多少,中小企業(yè)可以適當(dāng)來確定網(wǎng)站的類型以及宣傳比重;中小企業(yè)根據(jù)自己的服務(wù)半徑的不同,可以將網(wǎng)站的服務(wù)范圍具體定位為國際范圍服務(wù)型、全國范圍服務(wù)型、地區(qū)范圍服務(wù)型等。中小企業(yè)如果能夠準(zhǔn)確進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷市場的地位,采取最為有利的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭方案,那么這樣才能夠讓自己體現(xiàn)出屬于自己的特色,更加滿足顧客的需要,這樣對顧客來說,也更加具有服務(wù)性,更加具有吸引力,從而直接提高中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
2.科學(xué)地建設(shè)、維護(hù)和推廣是保障。
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的建設(shè)、維護(hù)和推廣,是一項(xiàng)具有著較高的技術(shù)性的工作,中小企業(yè)相對都比較缺乏人才,尤其是要具備專門化的網(wǎng)絡(luò)型技術(shù)人才,更是難上加難,那么綜合考慮下,完全可以將中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工作外包給專業(yè)性較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)公司,從而得到可靠的技術(shù)支持,從而有較強(qiáng)的更加完備的競爭方案,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中,可以得到更加可靠的持續(xù)性的技術(shù)支持,從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的最終的目的。在網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站建設(shè)中,要盡量避免網(wǎng)站規(guī)劃和設(shè)計(jì)的不合理、信息處理不完備、網(wǎng)頁信息量不夠大、欄目層次不夠多等技術(shù)問題,要重視網(wǎng)絡(luò)的功能性建設(shè),提高服務(wù)品質(zhì),比如說提供免費(fèi)的信箱服務(wù)、會員服務(wù)、評價(jià)服務(wù),從而更多途徑讓客戶表達(dá)自己的意愿,從而對癥下藥,解決自身問題的同時(shí),非常有效地解決了服務(wù)的質(zhì)量問題,在增加和客戶服務(wù)和交流的過程中,獲得新的發(fā)展機(jī)會。這一系列的建設(shè)、維護(hù)和推廣工作,都是需要中小企業(yè)找專人負(fù)責(zé)的,因此可以指定給專業(yè)的公司進(jìn)行外包,以保證網(wǎng)絡(luò)的高品質(zhì)運(yùn)行和及時(shí)更新,從而能夠更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)。因此科學(xué)地建設(shè)、維護(hù)和推廣是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的保障。
3.打造網(wǎng)絡(luò)營銷的高素質(zhì)人才是動(dòng)力。
在這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的時(shí)代,中小企業(yè)要想借助網(wǎng)絡(luò)營銷長足發(fā)展,即使是可以工作具體外包,但是最根本的動(dòng)力是要打造自己的網(wǎng)絡(luò)營銷的高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)。具體引進(jìn)和培養(yǎng)人才的途徑是多樣的。中小企業(yè)可以培養(yǎng)內(nèi)部有潛質(zhì)的高素質(zhì)員工,也可以從高校直接招聘或者在社會上進(jìn)行認(rèn)真的篩選和聘請?;蛘咧行∑髽I(yè)也可以與高校或者是咨詢工作進(jìn)行合作,共同培訓(xùn)需要的高素質(zhì)人才,打造出一個(gè)屬于自己的網(wǎng)絡(luò)營銷高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)借助于網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的最根本的也是最長足的動(dòng)力。至于具體培訓(xùn)的內(nèi)容,應(yīng)該包括對網(wǎng)絡(luò)客戶信息的收集和分析,以及提高員工的基本服務(wù)素養(yǎng),最重要的就是培養(yǎng)員工要學(xué)會與客戶共同,進(jìn)行良好的網(wǎng)絡(luò)溝通。具備這樣的基本素質(zhì)的之后,還是需要這些網(wǎng)絡(luò)營銷人才具有較好的電子商務(wù)知識、物流配送知識、支付結(jié)算知識等等,具備了這樣素質(zhì)的人才,才能真正成為為企業(yè)帶來發(fā)展動(dòng)力的高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
四、結(jié)語