導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇旅游景區(qū)建設(shè)方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、黃山景區(qū)概況

黃山風(fēng)景區(qū)是全國(guó)十大風(fēng)景名勝區(qū)之一，是國(guó)家5A級(jí)景區(qū)，位于安徽南部的黃山市境內(nèi)。黃山風(fēng)景區(qū)以云海、溫泉、奇松、怪石聞名于世界，并素有“五岳歸來(lái)不看山，黃山歸來(lái)不看岳”的說(shuō)法。黃山風(fēng)景區(qū)景色旖旎，秀美如畫(huà)，每年都會(huì)接待大量國(guó)內(nèi)外的游客，特別在旅游旺季。黃山市是最早一批發(fā)展智慧旅游建設(shè)的城市，黃山風(fēng)景區(qū)的信息化建設(shè)需要緊跟時(shí)代的步伐。

分析黃山風(fēng)景區(qū)的信息化建設(shè)，觀察到該風(fēng)景區(qū)信息化建設(shè)較為薄弱，景區(qū)的運(yùn)行模式仍舊是傳統(tǒng)模式，這主要是由于對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不夠，信息化設(shè)施基礎(chǔ)薄弱，整個(gè)風(fēng)景區(qū)仍舊缺少智能化的體現(xiàn)。

二、景區(qū)信息化發(fā)展目標(biāo)

黃山風(fēng)景區(qū)旅游資源豐富，游客眾多，景區(qū)占地面積較大不方便管理，發(fā)展旅游信息化時(shí)需要將這些問(wèn)題綜合起來(lái)。除此之外，由于黃山風(fēng)景區(qū)山勢(shì)較為險(xiǎn)峻，特別是前山，在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)需要在后臺(tái)管理系統(tǒng)以及景區(qū)內(nèi)部設(shè)置安全管理。綜合以上幾點(diǎn)，黃山景區(qū)信息化發(fā)展目標(biāo)為：

規(guī)范黃山旅游網(wǎng)站的建設(shè)：

黃山旅游網(wǎng)站的建設(shè)有助于宣傳黃山的旅游資源，并可以為游客提供足夠的旅游資訊等。一是規(guī)范黃山景區(qū)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。包括景區(qū)信息化基礎(chǔ)建設(shè)包括安全方面的建設(shè)，通信建設(shè)等。二是規(guī)范景區(qū)后臺(tái)管理系統(tǒng)。包括景區(qū)后臺(tái)管理建設(shè)包括票務(wù)管理系統(tǒng)、游客投訴受理、游客遇險(xiǎn)處理等等。三是信息化建設(shè)要給游客更為方便的旅游體驗(yàn)。包括信息化建設(shè)應(yīng)該站在游客的角度考慮，如何將旅游變得更為方便，做到智能導(dǎo)航、導(dǎo)購(gòu)、導(dǎo)覽、導(dǎo)游的貼心服務(wù)。四是將黃山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成為智慧景區(qū)。包括建設(shè)更加數(shù)字化、智能化的黃山旅游景區(qū)，提供更加全面、完善的旅游服務(wù)。

三、景區(qū)信息化發(fā)展方案

針對(duì)黃山風(fēng)景區(qū)的現(xiàn)狀以及信息化建設(shè)目標(biāo)，該景區(qū)的信息化建設(shè)方案如下：

（一）基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

黃山基礎(chǔ)設(shè)施例如交通設(shè)施和公共設(shè)施較為完善，并于自然環(huán)境融為一體，但都缺乏信息化建設(shè)。

1.交通設(shè)施。黃山風(fēng)景區(qū)交通建設(shè)主要有兩點(diǎn)，一為公路，二為索道。在上山或者下山時(shí)由于客流量較大很容易造成公交車(chē)不夠乘坐，游客又對(duì)下一班公交的抵達(dá)時(shí)間不了解，景區(qū)可以針對(duì)此情況在公交站點(diǎn)設(shè)置電子屏，距下一班公交抵達(dá)還有多少分鐘，共有幾輛公交車(chē)抵達(dá)該站點(diǎn)，將公交車(chē)信息反饋在電子屏上，可以使得游客更加有秩序的乘坐公交車(chē)。并且黃山景區(qū)的門(mén)票和公交車(chē)票是分開(kāi)購(gòu)買(mǎi)的，景區(qū)大可實(shí)行一卡通形式，設(shè)置三種一卡通：門(mén)票+公交+纜車(chē)，門(mén)票+公交，門(mén)票+纜車(chē)。這樣可以大大方便絕大部分游客，一卡通形式可以適當(dāng)做些優(yōu)惠活動(dòng)，促使得大部分游客選擇纜車(chē)增加景區(qū)收入，當(dāng)然，單獨(dú)售票同時(shí)進(jìn)行防止少數(shù)游客有特殊狀況。

2.公共設(shè)施。黃山景區(qū)在主要的幾個(gè)景點(diǎn)設(shè)置了公共服務(wù)點(diǎn)，例如光明頂上的小賣(mài)部等等，但在這些景點(diǎn)都缺乏緊急求助設(shè)施。黃山景區(qū)應(yīng)該在玉屏樓，光明頂以及容易發(fā)生安全事故的景區(qū)設(shè)置帶有定位功能的緊急求助裝置，并和后臺(tái)管理系統(tǒng)連接，游客在發(fā)生安全事故時(shí)可以使用緊急求助設(shè)施，通過(guò)后臺(tái)處理以及迅速反饋求助具置，方便救助人員及時(shí)趕到。

（二）信息技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得信息化的步伐加快，人們不再僅僅通過(guò)pc機(jī)了解信息，移動(dòng)終端的使用使得獲取信息更加方便快捷

景區(qū)應(yīng)該加強(qiáng)信息技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)，一方面提高游客對(duì)景區(qū)的了解，另一方面也是對(duì)黃山景區(qū)的一種營(yíng)銷(xiāo)。

建立旅游信息共享平臺(tái)，黃山景區(qū)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建黃山旅游資訊網(wǎng)，注冊(cè)黃山旅游景區(qū)官方微博賬號(hào)、創(chuàng)建微信公共賬號(hào)等，通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息的交流和共享。黃山旅游資訊網(wǎng)可以將黃山景區(qū)的旅游信息及時(shí)供游客了解，除此之外，網(wǎng)站同時(shí)可以對(duì)景區(qū)的旅游資源、公共設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明，方便游客的游覽，網(wǎng)站也可將黃山景區(qū)的最新旅游信息或者景區(qū)的活動(dòng)在網(wǎng)站上，使得游客對(duì)黃山風(fēng)景區(qū)更加了解。

信息技術(shù)平臺(tái)可以將景區(qū)的氣象狀況、票務(wù)價(jià)格和說(shuō)明以及景區(qū)內(nèi)部的食住行游購(gòu)?qiáng)实男畔⒊鰜?lái)，可以使得游客對(duì)旅游的準(zhǔn)備更加充分，避免因天氣原因等失望而歸。

總的來(lái)說(shuō)，信息技術(shù)平臺(tái)包括旅游信息功能、飯店預(yù)訂功能、交通票務(wù)功能、氣象預(yù)報(bào)預(yù)警功能、旅游商品信息功能、游客投訴受理功能、游客呼叫中心功能等。信息功能通過(guò)以上方法可以實(shí)現(xiàn)，飯店預(yù)訂功能可以在景區(qū)官方網(wǎng)站上開(kāi)放預(yù)定，可預(yù)訂景區(qū)內(nèi)的住宿，并可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。游客投訴受理功能指游客通過(guò)信息共享平臺(tái)或者發(fā)郵件等方式表達(dá)對(duì)景區(qū)服務(wù)的不滿(mǎn)，信息平臺(tái)管理員可以自動(dòng)回復(fù)，表明接受游客的建議并在幾天之內(nèi)給予回復(fù)，這可表現(xiàn)出景區(qū)對(duì)游客的尊重。游客呼叫中心功能可結(jié)合公共設(shè)施現(xiàn)代化建設(shè)，通過(guò)定位功能的緊急求助設(shè)施，將求助位置反饋到呼叫中心，景區(qū)做出相應(yīng)的急救措施。

（三）信息技術(shù)的運(yùn)用

消費(fèi)者在旅行中越來(lái)越追求個(gè)性化和體驗(yàn)化，信息技術(shù)的創(chuàng)新成為了景區(qū)吸引游客的主要手段。黃山景區(qū)應(yīng)當(dāng)加大旅游信息技術(shù)的投入，推動(dòng)景區(qū)旅游信息化技術(shù)的創(chuàng)新。

1.票務(wù)系統(tǒng)。我國(guó)大部分景區(qū)都是傳統(tǒng)的售票服務(wù)，游客通過(guò)在景區(qū)入口的售票處買(mǎi)到景區(qū)門(mén)票，門(mén)票種類(lèi)一般為紙質(zhì)形式。在旅游旺季時(shí)，這種售票方式存在著很大的弊端，繁重的工作影響售票人員的工作情緒，影響售票秩序和游客的游覽心情，在檢票時(shí)由于有些游客有特殊證件，很容易出現(xiàn)蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象，這使得景區(qū)每年都有大量的票務(wù)損失。針對(duì)這種情況，景區(qū)可以通過(guò)網(wǎng)上售票來(lái)優(yōu)化售票的過(guò)程，網(wǎng)上售票并以二維碼或者條形碼形式輸出，在景區(qū)入口處通過(guò)二維碼或者條形碼進(jìn)入景區(qū)，簡(jiǎn)化了人工售票的工作，并且避免了紙張浪費(fèi)，信息技術(shù)的運(yùn)用也使得旅游變得更加環(huán)保。

除了二維碼或者條形碼識(shí)別，景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)同樣可以進(jìn)行ID卡身份識(shí)別，可有助于逃票、違規(guī)二次進(jìn)入等現(xiàn)象發(fā)生，并有助于控制景區(qū)的客流量。例如廈門(mén)大學(xué)限制游客數(shù)量是通過(guò)進(jìn)入刷身份證的形式，這樣可以統(tǒng)計(jì)進(jìn)入校園的人數(shù)并有效地限流。黃山風(fēng)景區(qū)也可以通過(guò)身份識(shí)別對(duì)景區(qū)實(shí)現(xiàn)限流。

2.客流量控制。目前隨著外出旅游的人越來(lái)越多，景區(qū)客流量控制的可行性越來(lái)越低。在旅游旺季的時(shí)候，景區(qū)客流量過(guò)多極大的影響了游客的游覽體驗(yàn)，例如十一黃金周幾大熱門(mén)景點(diǎn)人流為患致使游客滯留在景區(qū)。所以應(yīng)該通過(guò)信息技術(shù)的運(yùn)用，科學(xué)控制景區(qū)容量，如利用熱力圖搜索引擎可預(yù)知景區(qū)每個(gè)景點(diǎn)的人流量，每隔一刻鐘或半小時(shí)更新一次數(shù)據(jù)，使旅游者通過(guò)手機(jī)服務(wù)終端就可以實(shí)時(shí)掌握黃山景區(qū)游覽動(dòng)態(tài)，合理安排游覽時(shí)間，避開(kāi)擁擠人群，享受旅游的樂(lè)趣。除此之外，景區(qū)也可通過(guò)熱力圖搜索引擎了解景區(qū)的游客數(shù)量，并在達(dá)到一定數(shù)量之前，信息提醒游客并準(zhǔn)備限制人數(shù)，這樣才不影響景區(qū)內(nèi)游客的旅游體驗(yàn)。

3.多元化展現(xiàn)信息資訊。黃山景區(qū)的服務(wù)咨詢(xún)傳播途徑單一，使得游客在前往黃山之前對(duì)其了解不夠到位，對(duì)景區(qū)的服務(wù)情況、消費(fèi)情況以及旅游線路等都不夠了解，最終使得旅游總是有遺憾。黃山景區(qū)應(yīng)該通過(guò)現(xiàn)代化、信息化的方式多元化的展現(xiàn)信息資訊?，F(xiàn)今移動(dòng)終端越來(lái)越普遍，黃山景區(qū)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，應(yīng)該開(kāi)發(fā)黃山旅游APP，提供黃山景區(qū)的旅游資訊，包括景區(qū)住宿、飲食、旅游線路，游客可以通過(guò)這款A(yù)PP進(jìn)行門(mén)票預(yù)訂，酒店預(yù)訂等，并可在線支付。除此之外，APP可以充當(dāng)景區(qū)地圖，有導(dǎo)航的作用，并在導(dǎo)航中明確標(biāo)志出重要地點(diǎn)，如洗手間等。官方微信平臺(tái)也可實(shí)時(shí)推送景區(qū)信息，使用者可以發(fā)送其想要了解的信息，比如發(fā)送（旅游線路），微信將推送黃山景區(qū)的旅游線路等。

黃山景區(qū)中的每個(gè)景點(diǎn)都有自己的故事，比如仙人下棋等“怪石”，游客在沒(méi)有導(dǎo)游的帶領(lǐng)下基本看不出來(lái)，使得黃山的旅游資源不能完全的呈現(xiàn)在游客眼前，游客也失去了很大樂(lè)趣。黃山景區(qū)APP可以提供智能導(dǎo)游，游客通過(guò)導(dǎo)航地圖到達(dá)一處景點(diǎn)時(shí)可以選擇是否打開(kāi)導(dǎo)游講解，打開(kāi)講解之后游客可以對(duì)景點(diǎn)有一定的了解，并通過(guò)講解提供的具體景點(diǎn)圖片，找到景點(diǎn)的具置，例如仙人采藥等景點(diǎn)。

除了移動(dòng)終端推送服務(wù)之外，景區(qū)內(nèi)也可通過(guò)LED技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等技術(shù)進(jìn)行即時(shí)資訊互動(dòng)服務(wù)。景區(qū)內(nèi)的游客服務(wù)中心可以添加幾個(gè)高清觸摸屏，游客可以在此通過(guò)觸摸屏了解景區(qū)基本信息，并可以通過(guò)藍(lán)牙或者wifi將游客有用的信息進(jìn)行傳輸。

4.提高體驗(yàn)性。游客在產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)時(shí)會(huì)想對(duì)景區(qū)了解更多，黃山景區(qū)可以設(shè)計(jì)虛擬模擬系統(tǒng)，類(lèi)似谷歌地球一樣，游客可以通過(guò)該系統(tǒng)大致對(duì)黃山的風(fēng)景有一定的了解，黃山景區(qū)風(fēng)景秀美如畫(huà)，奇松怪石栩栩如生，游客在使用模擬系統(tǒng)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生想要親身體驗(yàn)的想法，這可以增加旅游者對(duì)景區(qū)的興趣。

除此之外，黃山景區(qū)可以在其中幾個(gè)景點(diǎn)中設(shè)置互動(dòng)活動(dòng)，例如在迎客松景點(diǎn)處，游客可利用景區(qū)提供的ipad拍照，景區(qū)通過(guò)系統(tǒng)合成，制定成旅游雜志封面電子照片或者其他有創(chuàng)意的形式，并用藍(lán)牙或者其他方式傳給游客。這種體驗(yàn)性的互動(dòng)，可以大大增強(qiáng)游客的旅游體驗(yàn)。

四、今后努力的方向

（一）發(fā)展電子商務(wù)

黃山風(fēng)景區(qū)占地面積較大，景區(qū)內(nèi)的服務(wù)較多，食住行都有，所以景區(qū)發(fā)展電子商務(wù)可促進(jìn)景區(qū)服務(wù)的多樣化。游客可以在景區(qū)網(wǎng)站或者景區(qū)APP購(gòu)買(mǎi)景點(diǎn)門(mén)票并用第三方支付平臺(tái)例如支付寶進(jìn)行支付。并可以在網(wǎng)站或者APP中多多舉辦一些活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和目標(biāo)客戶(hù)建立聯(lián)系。在發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，同時(shí)也要健全網(wǎng)絡(luò)安全體系，保障目標(biāo)客戶(hù)的利益。

篇2

：春節(jié)小長(zhǎng)假剛剛結(jié)束，請(qǐng)你介紹一下我省春節(jié)黃金周期間的旅游情況。

傅迎春：這個(gè)春節(jié)黃金周由于各地及早部署謀劃，旅游活動(dòng)精彩紛呈，市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)有序，全省旅游接待799.73萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)24.57%；旅游總收入33.06億元，同比增長(zhǎng)30.51%，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益” 四統(tǒng)一目標(biāo)。

：與往年相比，今年的春節(jié)旅游市場(chǎng)有哪些特點(diǎn)？

傅迎春：第一，旅游文化活動(dòng)精彩紛呈。各地重點(diǎn)推出了自駕游、鄉(xiāng)村生態(tài)游、民俗體驗(yàn)游、康體養(yǎng)身游、溫泉體驗(yàn)游等主題旅游文化系列活動(dòng)，提升了假日文化氣息，營(yíng)造了濃郁的節(jié)日氛圍，激活了假日旅游市場(chǎng)，滿(mǎn)足了不同層次游客消費(fèi)需求。第二，中短程自駕自助游成為主流，自助游個(gè)性化趨勢(shì)越來(lái)越明顯。春節(jié)七天，全省累計(jì)有131.3萬(wàn)輛7座以下（含）小型客車(chē)從收費(fèi)站免費(fèi)通道行駛通過(guò)。第三，旅游產(chǎn)品供給豐富多元。近年來(lái)，通過(guò)加大旅游招商引資、強(qiáng)化設(shè)施建設(shè)、加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，我省觀光旅游、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游等多元化旅游產(chǎn)品格局逐步形成，重點(diǎn)景區(qū)游人如織，鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火爆，紅色旅游持續(xù)升溫，康體養(yǎng)生體驗(yàn)成“熱寵”，春節(jié)黃金周呈現(xiàn)出冬季旅游“休閑、康體、療養(yǎng)、健身”的特色。第四，省內(nèi)外媒體更加關(guān)注我省假日旅游。央視新聞?lì)l道黃金時(shí)間多次連線直播銅仁石阡推出的旅游文化活動(dòng)，新華社、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等媒體網(wǎng)站對(duì)我省黃金周假日旅游進(jìn)行報(bào)道。省旅游局官方微博網(wǎng)友訪問(wèn)覆蓋量超過(guò)162萬(wàn)，旅游宣傳推介效應(yīng)凸顯。

：縱觀近年來(lái)我省春節(jié)假日期間的旅游成績(jī)，一年比一年好，今年更是出現(xiàn)了較大增幅，取得了“開(kāi)門(mén)紅”。

傅迎春：取得這樣的成績(jī)，是當(dāng)前各種機(jī)遇、發(fā)展動(dòng)力和工作舉措疊加催生的結(jié)果。從旅游發(fā)展的大環(huán)境來(lái)看，我們正處于國(guó)家支持貴州發(fā)展的重要機(jī)遇期，省委省政府加快推進(jìn)旅游業(yè)的一系列重大部署，為全省上下?tīng)I(yíng)造了支持旅游、參與旅游、助推旅游的良好社會(huì)氛圍。加上交通、航空等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施不斷完善，旅游可進(jìn)入條件大為改善，為旅游業(yè)加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)力支撐。由于今年春節(jié)繼續(xù)執(zhí)行“重大節(jié)假日免收小型客車(chē)通行費(fèi)”惠民措施，自駕車(chē)游客已成為來(lái)黔旅游主體，重慶、四川、廣西、云南等周邊省（區(qū)市）大量自駕車(chē)涌入我省，成為我省長(zhǎng)假旅游一大“亮點(diǎn)”。假日前期，我們不斷加大旅游宣傳力度，創(chuàng)新旅游營(yíng)銷(xiāo)方式，“走遍大地神州·醉美多彩貴州”旅游品牌形象的知名度和影響力不斷提升，貴州旅游市場(chǎng)的吸引力不斷增強(qiáng)。在假日旅游協(xié)調(diào)部署上，省政府召開(kāi)春節(jié)黃金周假日旅游協(xié)調(diào)會(huì)議，各地各相關(guān)部門(mén)積極傳遞正能量，創(chuàng)造舒適便捷的旅游條件，推出了豐富多彩的旅游文化活動(dòng)，為廣大游客市民獻(xiàn)上節(jié)日“盛宴”，吸引游客深度參與體驗(yàn)。

旅游發(fā)展的重要機(jī)遇

：2月18日，國(guó)務(wù)院了《國(guó)民旅游休閑綱要》，而從我省旅游市場(chǎng)來(lái)看，休閑游正逐漸成為主流，你怎樣看待《綱要》的頒布與我省旅游業(yè)的發(fā)展。

傅迎春：《綱要》，意味著大眾旅游和休閑旅游時(shí)代的真正開(kāi)啟，對(duì)于旅游休閑資源稟賦絕佳的貴州來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)利好消息，為推動(dòng)和加快貴州旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，健全旅游公共服務(wù)體系，培育新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)帶來(lái)了新的機(jī)遇。隨著休閑度假成為主要旅游方式，貴州的山地度假、鄉(xiāng)村度假、氣候度假資源優(yōu)勢(shì)彰顯；隨著旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的趨勢(shì)，貴州的后發(fā)優(yōu)勢(shì)充分展露，這必將促進(jìn)全省保健康體、休閑養(yǎng)生、度假體驗(yàn)、娛樂(lè)購(gòu)物、文化審美、運(yùn)動(dòng)健身等旅游新業(yè)態(tài)的迅速崛起，帶動(dòng)住宿、會(huì)展、特色餐飲、旅游地產(chǎn)、旅游裝備制造等現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系的全面繁榮。

：結(jié)合《綱要》的要求，貴州旅游發(fā)展之路將怎樣走？

傅迎春： 對(duì)接國(guó)發(fā)2號(hào)文件“文化旅游發(fā)展創(chuàng)新區(qū)”的定位，去年我省組織編制了《貴州生態(tài)文化旅游創(chuàng)新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，明確了未來(lái)8年全省旅游業(yè)發(fā)展的統(tǒng)籌考慮、整體研究和頂層設(shè)計(jì)。結(jié)合大眾休閑旅游的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，“努力把貴州建設(shè)成為世界知名、國(guó)內(nèi)一流的旅游目的地、休閑度假勝地和文化交流的重要平臺(tái)”的目標(biāo)，貴州旅游市場(chǎng)供給將從淺層觀光旅游向深度文化體驗(yàn)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步凸顯貴州多姿多彩的歷史和文化優(yōu)勢(shì)；區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)從點(diǎn)線突破向旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步凸顯貴州原生態(tài)的整體優(yōu)勢(shì)；旅游產(chǎn)品從觀光產(chǎn)品向多業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步凸顯貴州多樣化的資源和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)；發(fā)展模式從規(guī)模擴(kuò)張向規(guī)模與質(zhì)量效益并重轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步凸顯貴州旅游跨越發(fā)展的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，真正把貴州建設(shè)成為“國(guó)家公園省·國(guó)民休閑地”。

：除了國(guó)家層面的旅游發(fā)展要求外，貴州省委省政府還明確提出要重點(diǎn)打造100個(gè)旅游景區(qū)。

傅迎春：目前，省旅游局牽頭制定的《貴州省100個(gè)旅游景區(qū)建設(shè)2013年推進(jìn)工作方案》已報(bào)省政府審定，相關(guān)工作正抓緊推進(jìn)落實(shí)。

100個(gè)旅游景區(qū)總體要求是，按照省政府確定的“做新做實(shí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”要求，以《貴州生態(tài)文化旅游發(fā)展創(chuàng)新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》為指引，加快建設(shè)符合資源稟賦和市場(chǎng)需求的國(guó)內(nèi)一流旅游目的地，努力把旅游業(yè)做特、做優(yōu)、做強(qiáng)，讓游客坐下來(lái)、住下來(lái)、靜下來(lái)深度體驗(yàn)?？傮w目標(biāo)是，到2017年，將100個(gè)旅游景區(qū)打造成為產(chǎn)業(yè)特色突出、示范效應(yīng)明顯、基礎(chǔ)設(shè)施完備、配套服務(wù)齊全、綜合效益顯著的精品旅游景區(qū)，其中進(jìn)入全國(guó)一流旅游景區(qū)達(dá)到20%，國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)達(dá)到80%，力求打造出一批符合生態(tài)文明和可持續(xù)發(fā)展要求的遺產(chǎn)性項(xiàng)目。

力爭(zhēng)旅游發(fā)展勢(shì)頭如虹

篇3

一、指導(dǎo)思想

圍繞建設(shè)旅游大市目標(biāo)，打造平安旅游、放心旅游、快樂(lè)旅游品牌，加強(qiáng)旅游景區(qū)、飯店平安創(chuàng)建工作，完善安全保衛(wèi)和公共安全監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，打造和諧旅游環(huán)境，確保全市旅游景點(diǎn)、飯店不發(fā)生重大安全責(zé)任事故、重大刑事案件。

二、工作目標(biāo)

一是結(jié)合我市實(shí)際，建立職責(zé)分明、常態(tài)化運(yùn)作的平安旅游工作責(zé)任體系，確保各地、各責(zé)任單位在景區(qū)、飯店安全管理方面職責(zé)明確，實(shí)現(xiàn)日常監(jiān)管常態(tài)化。

二是研究制定平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，啟動(dòng)平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建工作，確保2014年平安景區(qū)、平安飯店數(shù)量分別達(dá)到旅游景區(qū)、旅游飯店數(shù)量的60%。

三、工作機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以市旅游局為組長(zhǎng)單位，市綜治辦、安監(jiān)局、公安局、食品藥品監(jiān)管局、消防支隊(duì)為成員單位的市平安旅游建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在市旅游局，由市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任。

四、責(zé)任分工

（一）市旅游局

1、牽頭制定平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)員各旅游景區(qū)、旅游飯店積極申創(chuàng)平安景區(qū)、平安飯店；

2、負(fù)責(zé)旅游景區(qū)、飯店從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳、教育和培訓(xùn)，指導(dǎo)和督促景區(qū)、飯店的安全生產(chǎn)工作；

3、聯(lián)合公安、安監(jiān)等部門(mén)開(kāi)展旅游景區(qū)、旅游飯店安全檢查，排查和整改旅游景區(qū)、旅游飯店各類(lèi)安全隱患；

4、負(fù)責(zé)受理和處理旅游者有關(guān)旅游景區(qū)、旅游飯店安全問(wèn)題的投訴；

5、建立旅游安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援體系，制定全市旅游應(yīng)急救援預(yù)案，牽頭組織開(kāi)展旅游景區(qū)、旅游飯店突發(fā)事件應(yīng)急演練，參與旅游景區(qū)、旅游飯店事故調(diào)查，做好善后處理工作。

（二）市綜治辦

1、參與制定平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，牽頭成立考核組，對(duì)各縣（區(qū)）的平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建工作進(jìn)行考核驗(yàn)收；

2、督促各責(zé)任單位根據(jù)平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店的日常監(jiān)管；

3、將平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建工作納入各地、各相關(guān)部門(mén)年度平安建設(shè)目標(biāo)考核。

（三）市公安局

1、參與平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的研究制定和考核驗(yàn)收工作；

2、根據(jù)平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店的日常監(jiān)管，定期監(jiān)督檢查旅游景區(qū)、旅游飯店治安管理的主體責(zé)任落實(shí)情況；

3、對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店安全保衛(wèi)人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)；在旅游景區(qū)、旅游飯店內(nèi)定期開(kāi)展治安宣傳，牽頭處置在旅游景區(qū)、旅游飯店內(nèi)發(fā)生的治安及刑事案件；

4、參與旅游景區(qū)、旅游飯店突發(fā)事件應(yīng)急演練和旅游景區(qū)、旅游飯店安全事故調(diào)查工作。

（四）市安監(jiān)局

1、參與平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的研究制定和考核驗(yàn)收工作；

2、指導(dǎo)、督促相關(guān)單位按照各自職責(zé)分工做好旅游景區(qū)、旅游飯店安全隱患排查及治理工作；

3、參與旅游景區(qū)、旅游飯店生產(chǎn)安全事故調(diào)查與處理工作。

（五）市食品藥品監(jiān)管局

1、參與平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的研究制定和考核驗(yàn)收工作；

2、依法對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店餐飲安全實(shí)施監(jiān)督管理，加強(qiáng)旅游景區(qū)酒店、餐館、疏導(dǎo)點(diǎn)內(nèi)的餐飲攤販餐飲安全檢查工作，查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為；

3、負(fù)責(zé)對(duì)旅游景區(qū)、飯店餐飲工作人員進(jìn)行食品安全培訓(xùn)；

4、牽頭旅游景區(qū)、旅游飯店食品安全事故調(diào)查處理工作。

（六）市公安消防支隊(duì)

1、參與平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的研究制定和考核驗(yàn)收工作；

2、依法對(duì)取得消防行政許可，并符合省消防安全重點(diǎn)單位界定標(biāo)準(zhǔn)的旅游景區(qū)、旅游飯店消防安全實(shí)施監(jiān)督管理，加強(qiáng)消防安全工作的指導(dǎo)；

3、對(duì)納入消防監(jiān)督管理的旅游景區(qū)、旅游飯店負(fù)責(zé)消防的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保旅游景區(qū)、飯店負(fù)責(zé)消防工作的專(zhuān)職人員持證上崗。

五、工作內(nèi)容

（一）平安景區(qū)創(chuàng)建

1、創(chuàng)建對(duì)象

全市國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)、全國(guó)工、農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、省星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）。

2、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

詳見(jiàn)附件3

3、達(dá)標(biāo)要求

2014年市“平安景區(qū)”創(chuàng)建評(píng)分表得分不低于85分。

（二）平安飯店創(chuàng)建

1、創(chuàng)建對(duì)象

全市旅游星級(jí)飯店、旅游星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、旅游星級(jí)餐館、參與同行合作的經(jīng)濟(jì)型酒店和社會(huì)賓館。

2、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

詳見(jiàn)附件4

3、達(dá)標(biāo)要求

2014年市“平安飯店”創(chuàng)建評(píng)分表得分不低于85分。

六、工作步驟

“平安景區(qū)”、“平安飯店”創(chuàng)建工作按照“創(chuàng)建、申報(bào)、考核、評(píng)定”四個(gè)程序進(jìn)行，共分為以下三個(gè)步驟：

（一）創(chuàng)建階段（2014年8月下旬至9月中旬）

各參創(chuàng)單位對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、明確目標(biāo)任務(wù)、落實(shí)創(chuàng)建措施、成立創(chuàng)建機(jī)構(gòu)、制定創(chuàng)建計(jì)劃、積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。采取專(zhuān)欄、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、櫥窗、召開(kāi)會(huì)議等形式，大力宣傳創(chuàng)建活動(dòng)重要意義，確保單位員工平安創(chuàng)建的參與率和知曉率達(dá)到100%。

（二）申報(bào)階段（2014年9月下旬至10月底）

各縣（區(qū)）參創(chuàng)單位對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)，達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)可向所在縣（區(qū)）旅游局提出考核申請(qǐng)，由各縣（區(qū)）綜治辦組織公安、旅游、安監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、消防等部門(mén)進(jìn)行初審，初審合格后上報(bào)市綜治辦備案。市屬各參創(chuàng)單位直接向市旅游局提出初審申請(qǐng)。

（三）考核評(píng)定階段（2014年11月至12月底）

市綜治辦聯(lián)合相關(guān)責(zé)任單位組成評(píng)定小組對(duì)各縣（區(qū)）初審合格的單位進(jìn)行評(píng)定驗(yàn)收，對(duì)市屬的參創(chuàng)單位進(jìn)行考核驗(yàn)收；達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的，授予“2014年度市平安景區(qū)”和“2014年度市平安飯店”稱(chēng)號(hào)。

“平安景區(qū)”和“平安飯店”有效期2年。有效期屆滿(mǎn)（從參創(chuàng)年度的12月31日至此年度后兩年的12月31日），由市綜治辦牽頭組織評(píng)定小組對(duì)獲得“平安景區(qū)”和“平安飯店”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)滿(mǎn)2年的單位進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核不達(dá)標(biāo)的取消稱(chēng)號(hào)，并向社會(huì)公布?！捌桨簿皡^(qū)”和“平安飯店”復(fù)核工作按照企業(yè)自查、縣（區(qū)）復(fù)核、市級(jí)抽查的程序開(kāi)展，時(shí)間安排和創(chuàng)建工作同步。

七、有關(guān)要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，積極參與。開(kāi)展平安旅游建設(shè)工作是今年全市旅游系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，各單位要充分認(rèn)識(shí)平安旅游建設(shè)工作的重要性，將平安景區(qū)、平安飯店創(chuàng)建工作列入本單位年度工作計(jì)劃，積極參與，抓出成效。

篇4

1　景區(qū)公路建設(shè)的特點(diǎn)及其基本要求

1.1　景區(qū)公路建設(shè)的特點(diǎn)

森林旅游景區(qū)公路與普通公路在兩者的要求和使用上有著許多不同點(diǎn)，景區(qū)公路為使旅客能夠盡量地欣賞到沿線的風(fēng)景，在線路的選擇上多迂回曲折。在景區(qū)公路施工過(guò)程中，土石方多采用線外取土，以保護(hù)沿線生態(tài)環(huán)境為主，以減少對(duì)景區(qū)動(dòng)植物資源的破壞。景區(qū)的交通量較小，但在可能出現(xiàn)大的車(chē)流量的節(jié)假日應(yīng)控制好景區(qū)的游客量，保護(hù)好景區(qū)內(nèi)人文古跡。景區(qū)公路內(nèi)應(yīng)盡量不設(shè)置大的橋涵，以盤(pán)山公路為主，利用好沿線風(fēng)景，體現(xiàn)出動(dòng)態(tài)的景觀美。景區(qū)公路的設(shè)計(jì)車(chē)速較低，其設(shè)計(jì)時(shí)可以根據(jù)路段采用不同等級(jí)公路，同時(shí)結(jié)合交通量的要求，根據(jù)地形和環(huán)境情況考慮技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理性，分段選用不同的設(shè)計(jì)技術(shù)指標(biāo)。表1為景區(qū)公路與普通公路的不同點(diǎn)。

1.2　景區(qū)公路建設(shè)的基本要求

1.2.1　公路環(huán)境設(shè)計(jì)方面的要求

森林旅游景區(qū)的公路建設(shè)要將道路的周?chē)h(huán)境納入到設(shè)計(jì)之中，把景區(qū)高等級(jí)公路設(shè)計(jì)成立體多維的、全方位的，融環(huán)境科學(xué)、文化藝術(shù)于一體的絢麗多彩的帶狀公園。道路上的所有景物都應(yīng)以浩瀚的林海為依托，把森林風(fēng)光、險(xiǎn)峻的地形、奇特的巖石、各種農(nóng)田及居民區(qū)連成一體，構(gòu)成一個(gè)既有帶狀線形系統(tǒng)，又有塊狀建筑群體的獨(dú)特的自然景區(qū)。即以人工與自然的綜合進(jìn)行設(shè)計(jì)。在環(huán)境設(shè)計(jì)中，為了使路線及結(jié)構(gòu)與周?chē)h(huán)境相諧調(diào)，一般情況下橋梁的位置應(yīng)服從路線線形的要求，橋型要與周?chē)坝^諧調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)路線整體化，把橋梁周?chē)兂尚碌木皡^(qū)，如在深山峽谷區(qū)采用拱橋或懸索橋，給人以居高臨下、氣勢(shì)磅礴之感；在開(kāi)闊平坦的河谷地區(qū)采用梁橋給人以安全寧?kù)o之感。

1.2.2　公路交通環(huán)境設(shè)計(jì)方面的要求

交通環(huán)境是與行車(chē)有關(guān)的一些環(huán)境問(wèn)題。在公路上行駛的車(chē)輛，速度一般都比較快，在環(huán)境設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮司機(jī)的心理和生理要求，以滿(mǎn)足司機(jī)對(duì)視覺(jué)環(huán)境的需要。在行駛的汽車(chē)中，司機(jī)不斷地從路外、路內(nèi)優(yōu)美多變的外觀景致獲得新鮮而清晰的信息，以使精力集中，減輕疲勞。

同時(shí)，視野的多變、沿途景色各異，也會(huì)使司機(jī)感到舒適安全、頭腦清醒、賞心悅目，把注意力集中在近處和遠(yuǎn)處的目標(biāo)上，保證汽車(chē)高速安全行駛。沿途的各種設(shè)施和行道樹(shù)的布局、形式、顏色如果不合理會(huì)刺激司機(jī)的視覺(jué)，引起司機(jī)心理上的震動(dòng)，影響操作的準(zhǔn)確性。所以，景區(qū)公路的各種設(shè)施及路兩側(cè)的栽植，一定要結(jié)合林木的特點(diǎn)，既要突出功能又要與大森林相諧調(diào)，以滿(mǎn)足行車(chē)要求。

2　景區(qū)公路建設(shè)可能造成的環(huán)境影響分析

2.1　水土流失

森林旅游景區(qū)多分布于地形地勢(shì)復(fù)雜的山區(qū)，公路建設(shè)不可避免地會(huì)擾動(dòng)大量巖土、改變局部地貌、破壞森林景區(qū)的植被，造成水土流失。在施工期的水土流失主要表現(xiàn)為對(duì)沿線土地表層的侵蝕以及當(dāng)?shù)厮w的損失，具體有以下幾個(gè)方面：

(1)高填深挖造成的水土流失。為了保證道路線形的流暢和美觀，路基工程施工時(shí)要對(duì)原有地面進(jìn)行填挖以及改變?cè)乇砥露?、坡長(zhǎng)，使沿線土地表層受到侵蝕，同時(shí)破壞公路用地范圍內(nèi)的原有地表植被，產(chǎn)生新的裸露坡面。這就使得土壤的抗蝕能力降低，誘發(fā)水土流失。

(2)取、棄土引發(fā)的水土流失。在道路建設(shè)施工過(guò)程中，在原地面上的高填深挖會(huì)導(dǎo)致大量的土石方搬運(yùn)。由于受地形及運(yùn)輸條件的限制，廢棄的土石方很可能被就近傾倒于溝谷。這些松散的巖土和棄渣孔隙大、結(jié)構(gòu)疏松，分布也較分散。若不采取有效的防治措施，在溫度、暴雨、水分下滲、震動(dòng)及認(rèn)為活動(dòng)的觸發(fā)下，有可能發(fā)生一系列如崩塌、滑坡等重力侵蝕，導(dǎo)致新的水土流失及生態(tài)環(huán)境的惡化，甚至可能影響公路的安全運(yùn)營(yíng)。

(3)臨時(shí)占地的水土流失。在公路施工過(guò)程中，施工區(qū)內(nèi)的臨時(shí)占用地(包括臨時(shí)工棚、料場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、臨時(shí)便道等)一般都缺少必要的水土保持措施，一遇暴雨或大風(fēng)將不可避免地產(chǎn)生水土流失。雖然臨時(shí)占地的水土流失沒(méi)有公路主體工程和取棄土場(chǎng)那么嚴(yán)重，但是從區(qū)域和全局的水土保持來(lái)看也是不容忽視的。

總之，由于公路建設(shè)，不可避免地會(huì)對(duì)森林景區(qū)的周邊環(huán)境產(chǎn)生不利影響，對(duì)沿線的土地資源產(chǎn)生破壞，導(dǎo)致土地質(zhì)量和生產(chǎn)力下降，這不僅造成公路路基路面的破壞，影響公路自身的安全運(yùn)行，而且使區(qū)域性生態(tài)環(huán)境惡化，嚴(yán)重時(shí)誘發(fā)山洪暴發(fā)，泥石流侵蝕以及滑坡等地質(zhì)災(zāi)害。

2.2　植被破壞

森林旅游景區(qū)的植被破壞主要是在公路建設(shè)的施工期間所造成的。在公路建設(shè)過(guò)程中，由于過(guò)度的砍伐以及施工中沒(méi)有及時(shí)的處理措施，如工程完工后沒(méi)有迅速對(duì)棄土區(qū)、山體開(kāi)挖區(qū)邊坡等部位進(jìn)行植樹(shù)植草等措施，造成了植被破壞。

植被的破壞會(huì)影響到森林旅游景區(qū)的景觀生態(tài)環(huán)境，破壞景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的完整性，更是造成水土流失的一個(gè)重要原因。

2.3　噪聲污染

森林旅游景區(qū)公路建設(shè)中的噪聲污染包括公路施工中的噪聲污染以及營(yíng)運(yùn)期間的噪聲污染(主要是指行車(chē)所造成的噪聲污染)。噪聲作為現(xiàn)代社會(huì)的主要污染物之一，森林旅游景區(qū)公路建設(shè)產(chǎn)生的噪聲不僅影響人們的休息，降低工作效率，而且使人心情煩躁、情緒波動(dòng)，甚至容易引起眩暈、頭痛、血壓升高等疾病，更會(huì)影響到森林旅游景區(qū)野生動(dòng)物自然環(huán)境。

2.4　水體破壞

森林旅游景區(qū)公路的建設(shè)，由于公路建設(shè)中的開(kāi)挖、廢水的排放等原因會(huì)對(duì)水體產(chǎn)生以下破壞：

(1)對(duì)地表水質(zhì)的影響。地表水水質(zhì)的問(wèn)題主要是路面徑流和服務(wù)區(qū)污水的水質(zhì)問(wèn)題。在公路的施工期，施工隊(duì)伍的生活污水、施工接寫(xiě)的油料遺棄，施工物質(zhì)如瀝青、施工車(chē)輛與施工材料的沖洗廢水等都會(huì)對(duì)路面徑流、附近河流、水源、農(nóng)田等水質(zhì)造成很大的影響。

(2)對(duì)地下水質(zhì)的影響。施工活動(dòng)(如：開(kāi)挖、爆破作業(yè)、鉆孔、挖溝和開(kāi)挖溝)會(huì)影響施工區(qū)域地下水的質(zhì)量和數(shù)量，改變地下水資源埋藏和運(yùn)動(dòng)的條件，破壞正常的自然規(guī)律。水文擾動(dòng)會(huì)導(dǎo)致水流與數(shù)量的變化，進(jìn)而影響路邊設(shè)置距路較遠(yuǎn)地區(qū)的動(dòng)植物。

(3)對(duì)地表水流的改變。公路工程會(huì)造成水流集中與某些點(diǎn)，在許多場(chǎng)合，還會(huì)使水流速度加快，從而改變地表水流的自然狀態(tài)。鋪設(shè)路面會(huì)降低土壤的可滲透性，從而增加地表徑流。

(4)對(duì)地下徑流的改變。公路排水和開(kāi)挖會(huì)降低周?chē)鷧^(qū)域的地下水位，而路基和其他結(jié)構(gòu)物則會(huì)因限制水流而提高周?chē)鷧^(qū)域的地下水位。其結(jié)果會(huì)造成土壤侵蝕、土壤劣化、植被減少、引用水和農(nóng)業(yè)用水流失以及野生動(dòng)物的生存。

2.5　人文景觀的破壞

伴隨著森林旅游景區(qū)公路的發(fā)展，公路建設(shè)中的不完善的地方，如沿線采土，土石方的運(yùn)輸?shù)?，?duì)沿線的一些人文景觀會(huì)產(chǎn)生破壞，如林地景觀破壞、山體景觀破壞、水域景觀破壞、路塹邊坡景觀破壞、服務(wù)區(qū)景觀破壞等。人文景觀大多是不可修復(fù)或 者修復(fù)困難，造成了極大的損失。

3　景區(qū)公路建設(shè)中的環(huán)保措施

3.1　精心規(guī)劃、合理確定線路方案

公路線型是構(gòu)成公路的骨架，線型掌握的好壞，直接影響到構(gòu)筑物的設(shè)置、設(shè)計(jì)及對(duì)周?chē)h(huán)境的破壞程度以及公路建設(shè)費(fèi)用。雖然有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)線型指標(biāo)的選用有明確的規(guī)定。但線型選擇設(shè)計(jì)諸多因素，如地質(zhì)條件、地形條件、交通流量和景觀協(xié)調(diào)等等。森林旅游景區(qū)的公路建設(shè)的特殊性，要求我們充分把握好線型指標(biāo)，解決好公路建設(shè)與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系，處理好這兩者之間的關(guān)系，使其協(xié)調(diào)發(fā)展。森林旅游景區(qū)公路的選線與普通公路的選線有所不同，普通公路的選線主要是以“經(jīng)濟(jì)為主”的建設(shè)指導(dǎo)思想，而森林旅游景區(qū)公路是以“環(huán)保為主”的建設(shè)指導(dǎo)思想。

森林旅游景區(qū)的公路選線的特點(diǎn)是山高谷深、高差大、地形、地質(zhì)復(fù)雜，可比選的方案多。在地質(zhì)方面，山區(qū)土層薄，巖層厚，巖層產(chǎn)狀和地址構(gòu)造變化復(fù)雜，影響路線布設(shè)；在氣候方面，山區(qū)暴雨多，山洪急。溪流水位變化幅度大，是公路定線中不可忽視的因素；在其他方面，比如森林旅游景區(qū)公路的主要作用是連接各個(gè)景點(diǎn)以及方便游客欣賞沿線風(fēng)景，這也是森林旅游景區(qū)公路定線中的一個(gè)重要原則。

3.2　重視環(huán)保設(shè)計(jì)

施工中，對(duì)料場(chǎng)的挖取、樹(shù)木的砍伐、植被的占用、耕地的征用等等，往往是按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行的，因此勘測(cè)設(shè)計(jì)階段是真正抓好環(huán)境保護(hù)的龍頭。搞好森林公園公路環(huán)境保護(hù)必須從勘測(cè)設(shè)計(jì)抓起。設(shè)計(jì)階段要綜合考慮規(guī)劃階段的具體環(huán)保方案和措施。為公路建設(shè)和環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

在公路的設(shè)計(jì)階段必須考慮公路選線及線位選擇，取一棄土場(chǎng)的選擇，綠化設(shè)計(jì)的要求和公路的景觀設(shè)計(jì)要求等方面；在公路建設(shè)中要考慮到的環(huán)境保護(hù)因素，有地形的開(kāi)挖造成的水土流失、生態(tài)破壞以及公路施工過(guò)程中的植被問(wèn)題等。

3.3　精心組織，規(guī)范施工

公路施工階段是抓好環(huán)境保護(hù)的關(guān)鍵，因此，施工階段更應(yīng)重視環(huán)保工作，采取有效的防治措施。在公路施工階段應(yīng)注意到的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題有嚴(yán)格控制植被破壞、路基和護(hù)坡的施工措施、噪音防護(hù)、水環(huán)境污染防護(hù)、人文景觀的保護(hù)等。對(duì)此，在公路施工階段，要抓好這些方面來(lái)保護(hù)環(huán)境。

3.4　加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)與環(huán)保設(shè)施的維護(hù)

對(duì)于科技高度發(fā)達(dá)的今天，人們已經(jīng)研發(fā)出新型瀝青，比如由廣州市高速公路總公司與華南理工大學(xué)交通學(xué)院聯(lián)合開(kāi)發(fā)的在重載交通流量下的瀝青混凝土新技術(shù)，即富油瀝青混凝土技術(shù)(FAC)。新型瀝青采用了11項(xiàng)新技術(shù)。加鋪層厚度可由傳統(tǒng)的20cm減薄至10cm以下，經(jīng)濟(jì)效益十分顯著。經(jīng)過(guò)測(cè)試，新型瀝青不但可保證行車(chē)舒適，行車(chē)噪聲下降。使道路通行能力提高30％。而且抗滑性?xún)?yōu)越，能極大地減少交通事故。新型瀝青保證5年內(nèi)零養(yǎng)護(hù)，15年的使用壽命。對(duì)于森林旅游景區(qū)來(lái)說(shuō)，提高了公路材料的耐久性，無(wú)疑對(duì)環(huán)境保護(hù)技術(shù)是有促進(jìn)作用的，可以減少多方面的環(huán)境污染。

對(duì)于還沒(méi)采用新型瀝青以及其他新材料的公路建設(shè)，通過(guò)以下方面的做法，亦可很好地對(duì)公路建設(shè)起到良好的作用。

(1)必須做到經(jīng)常保持路面平整、堅(jiān)實(shí)、整潔，對(duì)路面的本身變形，要事前做好預(yù)防，及時(shí)修理，使路面沒(méi)有破損、紋裂，提高路面質(zhì)量。延長(zhǎng)使用年限。

(2)對(duì)路面翻漿的處置。一種是換土法。一種是打砂樁。①換土法：公路路基是由于常年受路邊耕地水的侵蝕，每年春季出現(xiàn)路基翻漿，造成路面破損，隨著時(shí)間的推移，翻漿越來(lái)越嚴(yán)重，導(dǎo)致阻車(chē)，滯留車(chē)輛，為了解決這一狀況，盡快回復(fù)路況，可采取“換土法”來(lái)處治該路段翻漿的路基。②打砂樁：其具體做法：在路面縱橫每2m挖一直徑為50cm，深1m的坑，為便于行車(chē)。采用半邊施工，在坑內(nèi)80cm厚分層填筑天然砂礫并夯實(shí)，上面20cm拌和符合做級(jí)配層的天然砂礫80％摻配20％黏土，并拌勻填筑夯實(shí)，再上可直接做瀝青路面。

(3)對(duì)路面坑槽、松散、破裂、啃邊等病害的處理?？赏谌ヂ访娴膿p壞部分，將路基下部墊入礫石、灑水、夯實(shí)后，灑上冷底子油，將鉗縫處刷人瀝青，將瀝青料拌和后進(jìn)行修補(bǔ)碾壓密實(shí)，一般分為兩層，下部為0.5cm～25cm瀝青拌和料，厚度2.5cm～3cm，上部為中粗砂厚0.5cm，綠豆砂拌和料，厚度為0.5cm～0.8cm，通過(guò)修補(bǔ)、碾壓成形即可通車(chē)。

(4)對(duì)公路橋涵要進(jìn)行不定期的養(yǎng)護(hù)。保證橋涵暢通、無(wú)雜草，發(fā)現(xiàn)橋涵損壞時(shí)要及時(shí)上報(bào)主管單位進(jìn)行維修，阻斷通車(chē)時(shí)要設(shè)好安全標(biāo)記，以防發(fā)生交通事故，每年對(duì)公里碑、路緣石、橋欄桿要進(jìn)行兩次粉刷，對(duì)損壞和缺少的標(biāo)志牌要進(jìn)行更換和補(bǔ)齊，保證有明顯醒目的公路標(biāo)志。

篇5

《*縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃（*-2020年）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)劃》）業(yè)經(jīng)縣長(zhǎng)辦公會(huì)議研究討論通過(guò)，為更好地貫徹落實(shí)《規(guī)劃》，特提出如下實(shí)施意見(jiàn)：

一、統(tǒng)一思想，提高對(duì)實(shí)施《規(guī)劃》認(rèn)識(shí)?！兑?guī)劃》是縣委縣政府聘請(qǐng)廣東省旅游研究發(fā)展中心、華南師范大學(xué)旅游研究所負(fù)責(zé)組織，經(jīng)專(zhuān)家組多次實(shí)地考察、廣泛征集縣四套班子及紀(jì)委班子主要領(lǐng)導(dǎo)成員、各鎮(zhèn)、相關(guān)縣直機(jī)關(guān)及各界人士的意見(jiàn)、建議，通過(guò)多次易稿編撰而成。它提出了我縣發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的總思路和總目標(biāo)是：依托全縣旅游資源和縣城，以生態(tài)環(huán)境保護(hù)為前提，以旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施的建設(shè)為基礎(chǔ)，以“綠林飛流、生態(tài)家園、客俗桃源”為旅游形象，以綠色生態(tài)走廊旅游區(qū)開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)，以白水瀑布公園、紅椎林生態(tài)公園、黃金坑溫泉度假村、瑞龍莊園、廣東生寶農(nóng)業(yè)科技示范園等景區(qū)（點(diǎn)）建設(shè)為龍頭，以各級(jí)旅游區(qū)建設(shè)為主體，以客家文化和美食為主線，逐步把*建設(shè)成為粵港澳旅游區(qū)上的一個(gè)集生態(tài)觀光、休閑度假、客家文化于一體的旅游目的地；實(shí)施《規(guī)劃》的基本原則是：堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃，整體設(shè)計(jì)，區(qū)域發(fā)展，突出特色，重點(diǎn)優(yōu)先，堅(jiān)持保護(hù)第一，合理開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益的良性循環(huán)，走可持續(xù)發(fā)展的路子?！兑?guī)劃》具有重要的科學(xué)性、指導(dǎo)性和實(shí)用性，是我縣實(shí)施“旅游旺縣”、“抓旅游促商貿(mào)”戰(zhàn)略指南。因此，各地各部門(mén)要提高對(duì)《規(guī)劃》的認(rèn)識(shí)，采取措施，加大力度，確?！兑?guī)劃》實(shí)施到位，加快我縣旅游資源開(kāi)發(fā)和景區(qū)（點(diǎn)）建設(shè)步伐。

二、依法行政，齊抓共管，形成發(fā)展旅游業(yè)的良好運(yùn)行機(jī)制。各地各部門(mén)在實(shí)施《規(guī)劃》中，必須堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、社會(huì)各界力量共同參與的運(yùn)行機(jī)制，才能保證我縣旅游業(yè)發(fā)展總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和確保旅游業(yè)的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣政府專(zhuān)門(mén)成立旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由分管旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，旅游、計(jì)劃與發(fā)展、財(cái)政、建設(shè)、規(guī)劃、宗教、環(huán)保、林業(yè)、國(guó)土、農(nóng)業(yè)、交通、衛(wèi)生、工商、公安、廣電、文化等部門(mén)為成員單位，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要掛牌辦公。負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審議旅游業(yè)發(fā)展中的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。各重點(diǎn)景區(qū)所在鎮(zhèn)（場(chǎng)），有旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的鎮(zhèn)（場(chǎng)）要相應(yīng)成立機(jī)構(gòu)，在縣旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下開(kāi)展工作。

（二）堅(jiān)持政府主導(dǎo)戰(zhàn)略。各級(jí)政府要把旅游業(yè)作為當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展，列入國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。在財(cái)政計(jì)劃內(nèi)，對(duì)重點(diǎn)旅游資源開(kāi)發(fā)，配套的交通設(shè)施、環(huán)保、生態(tài)設(shè)施，供水、供電設(shè)施和安全、衛(wèi)生保障設(shè)施，以及自然環(huán)境和文化遺產(chǎn)保護(hù)設(shè)施等公益性的項(xiàng)目啟動(dòng)資金要給予保障。同時(shí)，每年要安排一定的旅游宣傳促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)，把本地的整體旅游形象推介納入公益性宣傳，從而提高地區(qū)和景區(qū)（點(diǎn)）的知名度。

（三）堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃原則。各鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目要嚴(yán)格遵循《規(guī)劃》的指導(dǎo)思想、規(guī)劃原則和發(fā)展目標(biāo)，在《規(guī)劃》的基礎(chǔ)上，因地制宜，認(rèn)真做好本地的旅游發(fā)展編制工作。

（四）堅(jiān)持合理開(kāi)發(fā)原則。旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)要發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化的精華，具有科學(xué)技術(shù)、歷史文化知識(shí)與趣味性、參與性相結(jié)合的新風(fēng)貌。旅游項(xiàng)目建設(shè)要上檔次，防止低水平重復(fù)建設(shè)。景區(qū)（點(diǎn)）按規(guī)劃設(shè)計(jì)方案要求，公開(kāi)招商，投資者按方案投資建設(shè)，不得改變規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。

（五）加強(qiáng)對(duì)《規(guī)劃》的實(shí)施監(jiān)督。縣旅游行政管理部門(mén)代表縣人民政府對(duì)《規(guī)劃》實(shí)行指導(dǎo)，協(xié)調(diào)和監(jiān)督。一般新建、擴(kuò)建、改建旅游景區(qū)（點(diǎn)）和旅游娛樂(lè)等投資項(xiàng)目，先由縣旅游行政管理部門(mén)組織評(píng)價(jià)，加具意見(jiàn)后再報(bào)縣級(jí)有關(guān)部門(mén)，并報(bào)市旅游管理部門(mén)備案。列入*市規(guī)劃的重點(diǎn)旅游區(qū)和投資3000萬(wàn)元以上旅游項(xiàng)目、按三星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的賓館飯店應(yīng)提供可行性報(bào)告，報(bào)*市旅游管理部門(mén)審核，經(jīng)審核后再向有關(guān)部門(mén)申報(bào)立項(xiàng)和報(bào)建。

（六）加強(qiáng)對(duì)控制區(qū)和景區(qū)用地管理。對(duì)按《規(guī)劃》確定的旅游資源和景區(qū)（點(diǎn)）建設(shè)范圍用地要予以保護(hù)。國(guó)土部門(mén)要抓緊落實(shí)景區(qū)旅游資源控制區(qū)和景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)用地征用工作，處理好土地權(quán)屬與土地資源保護(hù)的關(guān)系，處理好農(nóng)用土地與景區(qū)用地的關(guān)系。不得把控制范圍地域改作對(duì)環(huán)境有破壞和污染的其他項(xiàng)目用地。

（七）加大對(duì)旅游交通支持力度。交通部門(mén)要千方百計(jì)爭(zhēng)取上級(jí)扶持資金，籌集通往景區(qū)的道路建設(shè)資金，加快通往各景區(qū)（點(diǎn)）道路建設(shè)。在主要道路口為重點(diǎn)旅游景區(qū)（點(diǎn)）設(shè)置交通指示牌。

（八）加強(qiáng)對(duì)景區(qū)（點(diǎn)）、旅游賓館的治安管理。公安、交警部門(mén)要采取強(qiáng)有力措施預(yù)防景區(qū)（點(diǎn)）、旅游賓館違法犯罪行為的發(fā)生，維護(hù)好景區(qū)（點(diǎn)）沿途及區(qū)內(nèi)的交通秩序和旅游賓館安全，消除治安隱患，切實(shí)保障游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全，創(chuàng)造良好的旅游治安環(huán)境。

篇6

概況

1.1項(xiàng)目概況

*，是“絲綢之路”重鎮(zhèn)，素有“四涼古都”之稱(chēng)，現(xiàn)以中國(guó)旅游標(biāo)志━━銅奔馬而聞名海內(nèi)外。*地處河西走廊東端，東接古浪石峽，南靠祁連山麓，北抵騰格里沙漠，西臨茫茫草原,旅游資源十分豐富。區(qū)內(nèi)有國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位5處，省、市級(jí)文物保護(hù)單位160多處。目前按地理分布已形成了5條黃金旅游線。區(qū)內(nèi)有以“隴右學(xué)宮之冠”之稱(chēng)的文廟，中國(guó)旅游標(biāo)志之都銅奔馬出土地雷臺(tái)漢墓和雷臺(tái)，著名佛教翻譯家鳩摩羅什葬舌之地羅什寺，*為主的歷史文物古跡旅游線路；東線有以全國(guó)第一座沙漠公園，西部最大的野生動(dòng)物園，以及延壽寺、設(shè)施農(nóng)業(yè)、皇臺(tái)葡萄基地、高溝堡古城遺址等為主的人文景觀旅游線路；南線有以正式歸屬祖國(guó)版圖的歷史見(jiàn)證地白塔寺，“石窟鼻祖”天梯山石窟等景點(diǎn)為主石窟塔寺旅游線路；西線有以*寺、藥王溫礦泉療養(yǎng)山莊等景點(diǎn)為主的休閑度假旅游線路，北線有以名勝古跡松濤寺、西寧王碑、下雙大廟等為主的寺觀廟宇旅游線路。這里有迷人的西部戈壁田園風(fēng)情，有古老的漢、明長(zhǎng)城遺址，有古絲綢之路的駝隊(duì)足跡，有長(zhǎng)河落日的大漠風(fēng)光，有高效設(shè)施農(nóng)業(yè)，有萬(wàn)畝葡萄長(zhǎng)廊和中國(guó)悠久的葡萄酒文化，是中外游客觀光旅游、文化訪古、旅游探險(xiǎn)、休閑度假的理想去處。近年來(lái)，*人民為打好“中國(guó)旅游標(biāo)志之都”這張牌，積極開(kāi)發(fā)旅游資源，提高旅游服務(wù)的檔次和服務(wù)質(zhì)量，*旅游業(yè)已初具規(guī)模，不少旅游品牌已在全國(guó)甚至國(guó)外打開(kāi)了市場(chǎng)。但是由于各種條件的限制，*區(qū)旅游景區(qū)（點(diǎn)）基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后，特別是景點(diǎn)廁所衛(wèi)生條件極差，環(huán)境較好的旅游廁所幾乎沒(méi)有，部分景區(qū)（點(diǎn)）甚至沒(méi)有廁所，給旅游者帶來(lái)了極大的不便，嚴(yán)重的影響了旅游景區(qū)（點(diǎn)）在旅游者心目中的地位。為從根本解決旅游景區(qū)（點(diǎn)）旅游廁所的問(wèn)題，為中外游客營(yíng)造一種衛(wèi)生、清潔的旅游環(huán)境，依據(jù)《*市旅游事業(yè)“十五”計(jì)劃》、《區(qū)域分析與規(guī)劃》以及區(qū)內(nèi)自然條件、給排水條件、游客日流量等因素，擬對(duì)*區(qū)內(nèi)各旅游景區(qū)（點(diǎn)）旅游廁所全部更新改造為水沖式廁所和免沖式環(huán)保廁所。

1.2項(xiàng)目的必要性

1.2.1西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的要求。

西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施極大的拉動(dòng)了西部經(jīng)濟(jì)和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，借西部大開(kāi)發(fā)的東風(fēng)，旅游業(yè)提出“西部大開(kāi)發(fā)，旅游應(yīng)先行”號(hào)召，為加快旅游業(yè)的發(fā)展，國(guó)家專(zhuān)門(mén)設(shè)立了旅游國(guó)債資金，投資建設(shè)西部旅游、生態(tài)旅游、扶貧旅游等重點(diǎn)項(xiàng)目，特別對(duì)西部的旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施和旅游廁所加大了投資力度，爭(zhēng)取和利用好旅游國(guó)債資金對(duì)加快我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。

1.2.2旅游業(yè)發(fā)展的需要。

“九五”以來(lái)，*區(qū)旅游業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。建成和修復(fù)了一批在省內(nèi)外甚至國(guó)內(nèi)外知名的旅游景區(qū)（點(diǎn)），形成了行、游、住、吃、購(gòu)、娛一條龍旅游服務(wù)體系。盡快新建旅游景區(qū)（點(diǎn)）的高檔次旅游廁所迫在眉睫。

1.2.3旅游廁所是旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的必要條件之一。

旅游資源的開(kāi)發(fā)建設(shè)，首先要加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)，而建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的旅游廁所是旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分，對(duì)提高旅游景區(qū)（點(diǎn)）服務(wù)檔次，美化景區(qū)環(huán)境具有重要作用。

1.2.4環(huán)境保護(hù)的需要。

旅游資源開(kāi)發(fā)與環(huán)境保護(hù)是相互依存、相互促進(jìn)、又相互制約的，環(huán)境保護(hù)是發(fā)展旅游的前提和保證，發(fā)展旅游是環(huán)境保護(hù)的基礎(chǔ)和條件。旅游廁所的修建，既可以促進(jìn)旅游資源開(kāi)發(fā)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)的有機(jī)結(jié)合，又可提高旅游景區(qū)(點(diǎn))的整體形象，實(shí)現(xiàn)生態(tài)和環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

1.2.5旅游者消費(fèi)需求發(fā)展需要。

當(dāng)前旅游者的消費(fèi)需求已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，旅游不僅要求愉悅、放松，還要求舒適、衛(wèi)生。高標(biāo)準(zhǔn)的旅游廁所不僅能豐富景區(qū)（點(diǎn)）的內(nèi)涵，而且還能滿(mǎn)足旅游者的各項(xiàng)需求，在某種程度上還代表著城市和景區(qū)（點(diǎn)）的品味與形象。

1.3項(xiàng)目的可行性

1.3.1現(xiàn)有旅游基礎(chǔ)設(shè)施已基本完善，修建高標(biāo)準(zhǔn)的旅游廁所可以借助現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施如給、排水、電力設(shè)施，修建成本相對(duì)較低。

1.3.2以“銅奔馬”為標(biāo)志的旅游產(chǎn)業(yè)正在*區(qū)如火如荼地興起。

乘著西部開(kāi)發(fā)的東風(fēng)，雷臺(tái)公園的擴(kuò)建工程、國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位白塔寺、天梯山石窟修復(fù)工程正在緊鑼密鼓地進(jìn)行，特色旅游形成專(zhuān)線，觀光農(nóng)業(yè)形成規(guī)模，交通通訊不斷完善，民俗風(fēng)情豐厚濃郁，各種景點(diǎn)爭(zhēng)奇斗艷，為*旅游業(yè)的發(fā)展推波助浪。

1.3.3各種裝飾優(yōu)美的造型廁所也是景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景，既為游客提供了方便，又點(diǎn)綴了景區(qū)景點(diǎn)。

第二章

建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模

2.1各景區(qū)（點(diǎn)）的廁所現(xiàn)狀。

*市*區(qū)現(xiàn)有160多個(gè)景區(qū)（點(diǎn)），除文廟、雷臺(tái)公園各有一個(gè)普通的水沖廁所外、其余景區(qū)（點(diǎn)）基本為一些結(jié)合本地條件而建的旱廁、土廁，既不衛(wèi)生又不美觀，無(wú)法為游客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。區(qū)內(nèi)尚無(wú)符合景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)旅游廁所。

2.2日客流量分析

根據(jù)旅游景區(qū)(點(diǎn))最大日客流量和廁所使用情況，按照《旅游景區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，旅游景區(qū)(點(diǎn))廁所廁位按最大日客流量的5‰估算，全區(qū)共需要設(shè)置廁所52個(gè)，廁位3*個(gè)。具體估算表見(jiàn)表（一）。

2.3建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模

2.3.1新建水沖式旅游廁所21間，其中：2廁間5廁位13間，2廁間8廁位2間，2廁間10廁位4間，2廁間12廁位2間。

2.3.2新建免沖式旅游廁所10間，其中：4廁間5廁位8間，8廁間10廁位2間。

2.3.3新建太陽(yáng)能免沖式廁所18間，其中：4廁間5廁位9間，3廁間3廁位6間，2廁間4廁位3間。

2.3.4購(gòu)置移動(dòng)型4廁間5廁位免沖廁所3輛。

2.3.5改造現(xiàn)有給、排水設(shè)施。

第三章

投資估算和資金來(lái)源

3.1投資估算

該項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資1*0萬(wàn)元，詳細(xì)預(yù)算見(jiàn)表（二）。

3.2資金來(lái)源

申請(qǐng)國(guó)債資金500萬(wàn)元，銀行貸款100萬(wàn)元，地方配套430萬(wàn)元。

第四章

項(xiàng)目實(shí)施步驟

4.1建設(shè)期及步驟

該項(xiàng)目建設(shè)期為二年，即20*年6月至20*年12月，分期分批建設(shè)。

第一期：20*年6月至20*年10月。完成*市*區(qū)各景區(qū)（點(diǎn)）高標(biāo)準(zhǔn)廁所規(guī)劃設(shè)計(jì)方案并立項(xiàng)，完成文廟、雷臺(tái)、西郊公園、海藏寺院、海藏公園、東關(guān)花園、南城門(mén)樓、大云寺、白塔寺、天梯山石窟旅游廁所的建設(shè)。

第二期：20*年10月至20*年12月。完成沙漠公園、瀕危野生動(dòng)物園、莫高旅游度假村、鄧馬營(yíng)湖、*風(fēng)景區(qū)、清水無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)示范園區(qū)、高壩智能農(nóng)業(yè)示范區(qū)、沙產(chǎn)業(yè)室、沙生可食用動(dòng)植物生態(tài)園、皇臺(tái)葡萄基地、二壩高效節(jié)水農(nóng)業(yè)示范區(qū)旅游廁所建設(shè)工作，沙漠探險(xiǎn)區(qū)購(gòu)置3輛可移動(dòng)免沖廁所。

第五章

項(xiàng)目效益評(píng)估

5.1社會(huì)效益

5.1.1項(xiàng)目建成后，各種造型優(yōu)美的廁所成為景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景，既能方便游客，又能吸引眾多游客到*觀光旅游；

篇7

1.生態(tài)旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題

在社會(huì)宏觀發(fā)展的可持續(xù)理論的指導(dǎo)下，生態(tài)旅游的概念在新世紀(jì)油然而生，生態(tài)旅游在全球的旅游業(yè)中也受到了越來(lái)越多人的關(guān)注。我國(guó)地域遼闊，有著得天獨(dú)厚的旅游資源，但相對(duì)而言，生態(tài)旅游的發(fā)展研究，要比其他世界旅游發(fā)達(dá)國(guó)家晚，因此存在許多的問(wèn)題。

1.1 對(duì)生態(tài)旅游資源本身的不合理規(guī)劃建設(shè)

規(guī)劃建設(shè)不合理，造成生態(tài)旅游資源的破壞是我國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展中存在的首要問(wèn)題。對(duì)于一些生態(tài)旅游景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)中，缺乏科學(xué)的論證以及合理的建設(shè)手段，一些景區(qū)的開(kāi)發(fā)商以及管理者，無(wú)視規(guī)劃的重要性，亂拆亂建，使得許多原生態(tài)的植被、動(dòng)物環(huán)境被破壞。

1.2 生態(tài)旅游管理粗放

旅游開(kāi)發(fā)是新世紀(jì)許多地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑，特別是那些經(jīng)濟(jì)較為落后的地區(qū)，他們希望通過(guò)旅游促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但同時(shí)又缺乏相關(guān)的旅游管理專(zhuān)業(yè)人才，片面的追求旅游開(kāi)發(fā)，旅游行業(yè)管理粗放，僅追求短期的經(jīng)濟(jì)利益，無(wú)視生態(tài)旅游的重要性。管理制度松散使得許多旅游管理者思想松懈，對(duì)旅游地區(qū)的承載力不在乎，對(duì)游客來(lái)者不拒，使得游客大大超過(guò)了旅游地區(qū)的最大承載力，給景區(qū)造成了極其負(fù)面的環(huán)境生態(tài)影響，生態(tài)旅游成為一紙空談。

1.3 對(duì)生態(tài)旅游的錯(cuò)誤利用

許多旅行開(kāi)發(fā)商在根本沒(méi)有透徹理解生態(tài)旅游的基本要求的前提下，匆忙推出生態(tài)旅游線路，以迎合市場(chǎng)的發(fā)展，增加經(jīng)濟(jì)收入。而這些所謂的生態(tài)旅游線路大多是以自然區(qū)域?yàn)槁糜文康牡?，在整個(gè)旅游過(guò)程中，許多導(dǎo)游也根本不具備生態(tài)環(huán)境教育知識(shí)，這類(lèi)活動(dòng)也根本無(wú)法與一般性旅游區(qū)分開(kāi)來(lái)。不僅達(dá)不到生態(tài)旅游的根本目的，還對(duì)生態(tài)景區(qū)造成了一定的負(fù)面影響。

1.4 生態(tài)旅游景區(qū)的社區(qū)參與程度較低

一般來(lái)說(shuō)，在生態(tài)旅游景區(qū)生活的居民往往生活水平較低，不具備其他高效過(guò)得經(jīng)濟(jì)收入的有效手段，開(kāi)展生態(tài)旅游業(yè)正是為了更好的解決社區(qū)居民的生活水平。但是許多旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)商往往忽略了他們的存在，事實(shí)上，他們對(duì)于這片土地的了解要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于某些從業(yè)人員，具備許多實(shí)用的知識(shí)，只要對(duì)他們稍加培訓(xùn)，就能夠成為正式的從業(yè)人員。

2.生態(tài)旅游的發(fā)展對(duì)策

生態(tài)旅游追求的是旅游地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自然環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，它涉及到當(dāng)?shù)鼐用瘛⒄?、旅游者以及旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)者之間的利益。在旅游產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，只有在強(qiáng)調(diào)保護(hù)自然環(huán)境的前提下，實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)各參與者的協(xié)調(diào)配合，才有可能實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游的和諧發(fā)展。

基于國(guó)內(nèi)生態(tài)旅游發(fā)展存在的問(wèn)題，相關(guān)發(fā)展對(duì)策如下：

（1）加強(qiáng)生態(tài)旅游景區(qū)的規(guī)劃與開(kāi)發(fā)監(jiān)管

在對(duì)生態(tài)旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)規(guī)劃過(guò)程中，必須要在有效保護(hù)生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展條件下，按照我國(guó)的相關(guān)法制，制定出合理的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)方案，必須對(duì)旅游區(qū)的相關(guān)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督和約束，不允許有任何形式損害生態(tài)環(huán)境的開(kāi)發(fā)活動(dòng)進(jìn)行，從而確保開(kāi)展旅游活動(dòng)對(duì)于生態(tài)環(huán)境的達(dá)到最低值。

（2）堅(jiān)持生態(tài)旅游的原則

生態(tài)旅游實(shí)際上應(yīng)該在旅游發(fā)展、生態(tài)保護(hù)、環(huán)境教育、社區(qū)參與等方面得到實(shí)踐，生態(tài)保護(hù)是生態(tài)旅游的重要前提，旅游發(fā)展則是核心，旨在讓游客享受到自然的饋贈(zèng)，環(huán)境教育則是保證生態(tài)旅游的必要條件，社區(qū)參與是為了進(jìn)一步保障旅游地區(qū)社區(qū)與景區(qū)的共同富裕，這四個(gè)方面各有深意，是生態(tài)旅游必須遵循的原則。

（3）堅(jiān)持嚴(yán)格生態(tài)旅游的標(biāo)準(zhǔn)

我國(guó)是生態(tài)旅游迫切需要完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制，同時(shí)還需要建立生態(tài)旅游的認(rèn)證制度，提高準(zhǔn)入門(mén)檻，將生態(tài)旅游與一般性旅游區(qū)分開(kāi)來(lái)。國(guó)家旅游主管部門(mén)應(yīng)該規(guī)范生態(tài)旅游市場(chǎng)，約束旅游經(jīng)營(yíng)者的不規(guī)范行為，建設(shè)一個(gè)健康的生態(tài)旅游市場(chǎng)。

（4）堅(jiān)持生態(tài)旅游科技力量研究與管理方法研究

生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展與生態(tài)景區(qū)的生態(tài)環(huán)境維護(hù)密不可分，因此必須要用科技手段來(lái)維護(hù)生態(tài)景區(qū)的生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定，這樣才能保證旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。與此同時(shí)，生態(tài)旅游景區(qū)還需要不斷研究出符合旅游發(fā)展的管理方法，合理的控管生態(tài)旅游行為。

篇8

道教圣地――清源山

清源山最早開(kāi)發(fā)于秦代，中興于唐、宋，鼎盛于元、明、清，經(jīng)過(guò)歷代開(kāi)發(fā)，山中留有大量文物古跡，素以36巖洞、18勝景聞名于世?，F(xiàn)存完好的有唐、宋、元時(shí)期道教、佛教、藏傳佛教大型石雕共7處 9尊，歷代摩崖石刻600多方，元、明、清三代花崗巖仿木結(jié)構(gòu)佛像石室3處，以及近代高僧弘一大師（李叔同）舍利塔。景區(qū)內(nèi)有國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位3處、省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位7處和市、縣級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位21處。其中，尤以老君巖、千手巖、彌陀巖，碧霄巖、南臺(tái)巖、瑞像巖、勢(shì)至巖、清源洞、虎乳泉、靈山圣墓，九日山祈風(fēng)石刻群等勝景著稱(chēng)。

清源山老君造像是我國(guó)現(xiàn)存最大、雕技最絕、年代最久的道教老子石雕造像，全國(guó)重點(diǎn)保護(hù)文物，高5.63米，厚6.85米，寬8.01米。造像神態(tài)浩然，目光炯炯，仙風(fēng)道骨，充滿(mǎn)魅力，被譽(yù)為“老子天下第一”。據(jù)《泉州府志》記載：“石像天成，好事者為略施雕琢”。但老君造像具體雕于何年，至今仍是個(gè)神秘的謎團(tuán)。據(jù)傳，老子騎青牛西出函谷關(guān)，四處云游，由楚入閩，在清源山下羽化成仙，故老君巖亦名羽仙巖；老子所騎青牛在清源山喝了虎乳圣泉后也羽化成石，即青牛石。聞名遐邇的“羽仙巖”、形神兼?zhèn)涞摹扒嗯Ｊ奔啊耙?jiàn)龍臺(tái)”、“仙人石”等景點(diǎn)，使老子在清源山羽化成仙的傳說(shuō)更加生動(dòng)。

全力創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)

為進(jìn)一步規(guī)范景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)掘景區(qū)的自然與人文資源優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)景區(qū)快速發(fā)展，自去年以來(lái)，清源山管委會(huì)在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，采取了四大務(wù)實(shí)措施，致力于打一場(chǎng)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定實(shí)施方案。成立了5A創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定《清源山管委會(huì)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建實(shí)施方案》，按計(jì)劃有步驟地組織實(shí)施，分解落實(shí)，狠抓整改，并進(jìn)行資料的整理歸檔。

（二）加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。多方籌措資金，推進(jìn)景區(qū)“一票制”管理的實(shí)施，先后投入1億多資金，完成了景區(qū)步游道改造、旅游餐廳建設(shè)、見(jiàn)龍臺(tái)片區(qū)建設(shè)等24個(gè)項(xiàng)目，并全力推進(jìn)全長(zhǎng)10.1公里、總投資5100萬(wàn)元的齊云路改造及配套實(shí)施的建設(shè)；編制老君片區(qū)0.49平方公里詳細(xì)規(guī)劃，進(jìn)行老君巖真君殿、北斗殿復(fù)建的論證、報(bào)批等前期各項(xiàng)工作；先后完成景區(qū)內(nèi)13個(gè)三、四星級(jí)公廁的改造建設(shè)和128塊標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的規(guī)范設(shè)置；改造千手巖至天湖、千手巖至瑞像巖兩條步游道；同時(shí)進(jìn)行天湖片區(qū)的整體改造，包括天湖觀景棧道建設(shè)、天湖茶莊立面改造、虎乳泉、清源洞環(huán)境改造及天湖片區(qū)污水收集處理系統(tǒng)等綜合項(xiàng)目。

（三）加大營(yíng)銷(xiāo)推介力度。積極發(fā)揮清源山旅游龍頭品牌作用，圍繞“道教圣地清源山”、“游歷大中華，悟道清源山”、“道商清源”等宣傳主題，多渠道、全方位做好景區(qū)宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)與金和泰道(北京)影視文化有限公司合作攝制30集電視連續(xù)劇《老子傳奇》、積極籌拍《大道清源》風(fēng)光片及注冊(cè)中華道商（泉州）研究會(huì)等系列宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大清源山道教文化品牌效應(yīng)，提高清源山的知名度、外向度和影響力，著力打造大景區(qū)、大宣傳、大營(yíng)銷(xiāo)的格局。

（四）提高管理服務(wù)水平。根據(jù)市編委《關(guān)于印發(fā)的通知》和景區(qū)發(fā)展人才隊(duì)伍建設(shè)的需要，管委會(huì)對(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員崗位進(jìn)行了科學(xué)調(diào)整，成立了景區(qū)管理行政執(zhí)法大隊(duì)和景區(qū)服務(wù)中心，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育，完善規(guī)章制度，修訂完善應(yīng)急預(yù)案，規(guī)范標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及警示牌，加強(qiáng)日常巡查、安全檢查制度，加大“兩違”查糾力度，有效制止了挖路毀林、違章建設(shè)等破壞風(fēng)景名勝資源的不法行為共12起，并著手對(duì)現(xiàn)有的35家固定經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)開(kāi)展綜合整治。強(qiáng)化衛(wèi)生保潔工作，營(yíng)造文明安全、整潔有序的游覽環(huán)境。

篇9

20xx旅游社旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文1一：前言：

歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場(chǎng)占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中，歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒(méi)那么強(qiáng)勁。在重慶崛起，人均收入急增的宏觀形勢(shì)下，各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作，從而加快發(fā)展的腳步。歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，在未來(lái)幾年內(nèi)甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展。

二：行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析

旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi)，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。(20xx年的中國(guó)旅游市場(chǎng)情況)

國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)

21億人次，比20xx年增長(zhǎng)幅度為10.6%

國(guó)內(nèi)旅游收入

1.26萬(wàn)億元，比20xx年增長(zhǎng)23.5%。

入境旅游人數(shù)

1.34億人次，比20xx年增長(zhǎng)幅度為5.8%;

出境旅游人數(shù)

5739萬(wàn)人次，比20xx年增長(zhǎng)幅度為20.4%;

全國(guó)旅游業(yè)總收入

1.57萬(wàn)億元，比20xx年增長(zhǎng)幅度為21.7%。

據(jù)專(zhuān)家分析預(yù)測(cè)：

(一)今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w，市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化，主題細(xì)分越來(lái)越明顯，消費(fèi)者越玩越轉(zhuǎn)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。

(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長(zhǎng)，特別是三農(nóng)政策的出臺(tái)，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè)，推動(dòng)了消費(fèi)，但同時(shí)這部分消費(fèi)增長(zhǎng)不如消費(fèi)人數(shù)的增長(zhǎng)。

(三)出境游繼續(xù)增長(zhǎng)。

(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn)。

按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。

環(huán)境分析

1：宏觀環(huán)境分析

重慶市在國(guó)家提出西部崛起的政策之后，經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20xx年，居民人均收入達(dá)到17532元。

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)帶來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。重慶在最近幾年的發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來(lái)的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來(lái)越高，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi)，渴望但不可及，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷，挑戰(zhàn)，享受自我。

重慶文化氛圍總體相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較保守，對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠，同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。

在重慶市，還是一紅色旅游為主，歌樂(lè)山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方?？墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，歌樂(lè)山旅游景區(qū)的空間較小，而且設(shè)施簡(jiǎn)單陳舊，經(jīng)常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對(duì)較近，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎(chǔ)，嚴(yán)肅單調(diào)，同樣也缺乏自由娛樂(lè)的空間。所以，在節(jié)假日，重慶實(shí)在是一個(gè)沒(méi)什么好玩的地方，特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn)，追求個(gè)性，敢于釋放自我的年輕群體。

紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點(diǎn)，與重慶的歷史有著很多契合點(diǎn)，增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。

2：微觀環(huán)境分析

在消費(fèi)者和旅游景點(diǎn)的中間環(huán)節(jié)上，旅行社往往扮演著專(zhuān)業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠(chéng)信問(wèn)題使得部分消費(fèi)者無(wú)法獲得旅游渠道。 學(xué)校往往處于安全考慮，禁止學(xué)生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。

季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù)，在重慶，晴朗的天氣比較少，所以在下雨天旅游人數(shù)比較少，在天氣較好的時(shí)候人數(shù)比較多。

3.市場(chǎng)概況

根據(jù)調(diào)查顯示，重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%，以重慶人口2389萬(wàn)算。5年內(nèi)出游次數(shù)為345052%=702(萬(wàn)次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu)，消費(fèi)能力等因素帶來(lái)的變化。

重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速，20xx全市接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元。

未來(lái)幾年內(nèi)增長(zhǎng)速度依然不減，可以說(shuō)市場(chǎng)是巨大的，前景也很廣闊。

4，總結(jié)：

我們的機(jī)會(huì)隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中，已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒(méi)有很好的針對(duì)這塊市場(chǎng)來(lái)規(guī)劃，廣泛的爭(zhēng)取消費(fèi)者和宣傳自己，使得產(chǎn)品信息顯得表面化。

六：我們的機(jī)會(huì)SWOT分析

在重慶市，很難找到一個(gè)短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂(lè)的場(chǎng)所。歌樂(lè)山相對(duì)豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方。

優(yōu)勢(shì)：擁有良好的自然資源和環(huán)境空間，交通方便，接待游客能力特別是短距離路線空間巨大，團(tuán)體和個(gè)人都適合游玩。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性，游客自我體驗(yàn)度較高。

劣勢(shì)：特點(diǎn)不鮮明，比起瓷器口的文化，歌樂(lè)山顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點(diǎn)范圍廣，內(nèi)部管理相對(duì)協(xié)調(diào)程度較低。

機(jī)會(huì)：在經(jīng)濟(jì)日漸增長(zhǎng)的宏觀形勢(shì)下，旅游消費(fèi)也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長(zhǎng)，對(duì)短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢(shì)走向主題細(xì)分越來(lái)越專(zhuān)，旅游體驗(yàn)越來(lái)越個(gè)性化。而在重慶市旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面中，歌樂(lè)山有機(jī)會(huì)尋找突破口，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

威脅：來(lái)自行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。 機(jī)會(huì)和問(wèn)題：通過(guò)歷年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)表明，重慶旅游的主要消費(fèi)群體還是大中專(zhuān)學(xué)生和部分走入社會(huì)的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿(mǎn)足，市場(chǎng)潛力很大。為了挖掘這部分主力市場(chǎng)而又不失去剩下的消費(fèi)群體，我們的定位應(yīng)該在釋放活力，親近自然，主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗(yàn)，自我釋放，尋求挑戰(zhàn)的自然空間，同時(shí)也為大眾提供一個(gè)在短距離接近自然，休閑娛樂(lè)的環(huán)境。需要解決的問(wèn)題是，盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象，強(qiáng)化受眾對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知，與其他景點(diǎn)形成明顯差異化。

七：整合營(yíng)銷(xiāo)策略

1，STP分析

(1)市場(chǎng)細(xì)分

雖然旅游整體市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，但同時(shí)個(gè)性程度也在增加。旅游市場(chǎng)區(qū)隔化形成趨勢(shì)增強(qiáng)。在重慶旅游市場(chǎng)，高收入個(gè)人或者集體的變化對(duì)中低端旅游市場(chǎng)的影響不是很大。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高。在中低收入層，消費(fèi)觀念改變帶來(lái)的不一定是消費(fèi)行為，他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，實(shí)現(xiàn)他們的欲望。

20xx旅游社旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文2前言：20xx年對(duì)于廣東的旅游景區(qū)來(lái)說(shuō)，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂(lè)園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃，導(dǎo)致曾熱鬧一時(shí)的樂(lè)園被迫關(guān)閉;9月份，東方樂(lè)園因白云機(jī)場(chǎng)的集體搬遷，樂(lè)園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略，將改造成集美食娛樂(lè)、旅游購(gòu)物、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購(gòu)物休閑中心。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展。如何在危機(jī)中求生存、求發(fā)展，是擺在二三線品牌經(jīng)營(yíng)者的一道思考難題。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流，并不代表市場(chǎng)萎縮。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高，國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)份額在擴(kuò)大。只要旅游項(xiàng)目具有可競(jìng)爭(zhēng)性，發(fā)展的空間是非常地大。但市場(chǎng)的空間大，并不是說(shuō)就可以盲目地投入?，F(xiàn)階段，無(wú)論是對(duì)于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來(lái)說(shuō)，其管理、營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌宣傳，都必須有其獨(dú)到的、新穎性，才能在這個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展。

市場(chǎng)定位

投資旅游景區(qū)的，一直以來(lái)，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國(guó)內(nèi)的機(jī)械樂(lè)園，曾引起新一番投資機(jī)械樂(lè)園熱。作為一種新鮮的項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體，更對(duì)機(jī)械樂(lè)園充滿(mǎn)了極大的興趣，可以說(shuō)，青少年這一消費(fèi)群體，烘熱了機(jī)械樂(lè)園這一旅游項(xiàng)目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂(lè)園投資大，在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂(lè)園有鬧哄哄中開(kāi)張，落寂中退出的無(wú)言結(jié)局。幾年時(shí)間下來(lái)，機(jī)械樂(lè)園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年，隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng)，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念，形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景，華南地區(qū)各地，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū)，如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的、以戶(hù)外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的，其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂(lè)園的趨勢(shì)。面對(duì)此熱潮，筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn)，也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂(lè)園的命運(yùn)。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來(lái)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，也說(shuō)明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見(jiàn)。

品牌的宣傳

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn)。如何通過(guò)品牌形象的建設(shè)，培育市場(chǎng)、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者，是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè)，相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，還是處于一種萌發(fā)階段，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒(méi)有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言，對(duì)于象五岳、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū)，對(duì)于國(guó)內(nèi)的人們來(lái)說(shuō)，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當(dāng)別論。) 中小旅游景區(qū)相對(duì)來(lái)說(shuō)，投資規(guī)模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無(wú)法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn)：

1、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源，是在其景區(qū)附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區(qū)域性的媒體，集中優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)突破。在媒體的選擇上，也是多樣性?，F(xiàn)在每個(gè)城市，針對(duì)每個(gè)行業(yè)，都有行業(yè)的DM雜志，選擇DM雜志，一方面，其有針對(duì)性，免費(fèi)投遞到旅游社、高檔寫(xiě)字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶(hù)手中。另一方面，DM雜志相對(duì)于公開(kāi)發(fā)行的媒體來(lái)說(shuō)，廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日，可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣，通過(guò)DM雜志的窄眾傳播與通過(guò)報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合，能在區(qū)域品牌宣傳上，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。

2、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系，通過(guò)其媒體這一平臺(tái)，把中小景區(qū)的游樂(lè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、核心的業(yè)務(wù)，運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合，向消費(fèi)者灌輸，從而引起其注意，進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望，以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。

3、戶(hù)外廣告宣傳：戶(hù)外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說(shuō)戶(hù)外的廣告宣傳就沒(méi)有載體。我們還可以選擇車(chē)體廣告、候車(chē)亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類(lèi)宣傳載體時(shí)，也需考慮是否有針對(duì)性。一般來(lái)說(shuō)，要考慮其客源量、地域性。

大衛(wèi)奧格威說(shuō)任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資，廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性。品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的，因此，在品牌的宣傳上，我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。

市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷(xiāo)策略

中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開(kāi)拓二個(gè)大的市場(chǎng)，一是針對(duì)旅游社，作為景區(qū)來(lái)說(shuō)旅行社是主要客戶(hù)來(lái)源;因此，景區(qū)在市場(chǎng)開(kāi)拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系，其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然，與旅游社合作，關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問(wèn)題，因此，景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客。隨著旅游意識(shí)的提升，散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。為抓住這一客源，景區(qū)必須靠營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體。

在景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略上，一般實(shí)行事件營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)惠促銷(xiāo)。事件營(yíng)銷(xiāo)因?yàn)槠涮厥庑?，常常能引起公眾的注意力。如某?dòng)物世界在20xx年春節(jié)舉辦天啟星空馬戲某樂(lè)園舉行生存技能大挑戰(zhàn)。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì)，比如電信進(jìn)行客戶(hù)推廣活動(dòng)、國(guó)際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類(lèi)的事件營(yíng)銷(xiāo)以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者，這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷(xiāo)則是一種比較普遍的營(yíng)銷(xiāo)手段，如實(shí)行折扣優(yōu)惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。 針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體，運(yùn)用有效地市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷(xiāo)手段，才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

提升服務(wù)質(zhì)量

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上，作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對(duì)于前者，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè)，但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí)，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。百研資記認(rèn)為對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來(lái)說(shuō)還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū)，因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小，在人材管理運(yùn)作上，考慮到成本問(wèn)題，招收的一些素質(zhì)不高的人，招進(jìn)之后，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn)，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問(wèn)題，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡，直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳。

在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額。因此，對(duì)于中小旅游景區(qū)，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升，必須

加大力度，提升服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)一切以顧客為中心，才能在市場(chǎng)中占有一席之地。 一個(gè)景區(qū)的發(fā)展，一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境，但同時(shí)，也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi)，才是景區(qū)的發(fā)展之道。

20xx旅游社旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文3在惠州，近十幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司，卻沒(méi)能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況，我們以惠州市旅游公司為例，策劃了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案。

一、市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來(lái)越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且，市政府提出的創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。

2、市場(chǎng)潛在力分析

除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市，人們的生活水平一下子提高起來(lái)，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿(mǎn)足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析

在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校

4、服務(wù)分析

在惠州，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。

5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)

知名度還可以，但美譽(yù)度不高，產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè)，政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。

二、公司診斷

該公司成立于1986年10月，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意，尤其在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)上，沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專(zhuān)業(yè)高效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

2、營(yíng)銷(xiāo)人才短缺，由于營(yíng)銷(xiāo)人才不足，造成只知道提供服務(wù)，卻不知如何打開(kāi)市場(chǎng);只知道節(jié)省開(kāi)支，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。

3、無(wú)市場(chǎng)調(diào)查，任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預(yù)而知。

4、營(yíng)銷(xiāo)乏術(shù)，由于營(yíng)銷(xiāo)人才短缺，造成服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)水平很低，沒(méi)有市場(chǎng)研究，無(wú)戰(zhàn)略策劃，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，營(yíng)銷(xiāo)策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開(kāi)拓市場(chǎng)，無(wú)重點(diǎn)主次等。

5、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃

1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價(jià)格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。

2、戰(zhàn)略步驟：樹(shù)立品牌，做地方老大;強(qiáng)化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國(guó)旅游公司前列。

3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，延伸至周邊縣城，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國(guó)。

4、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。

四、營(yíng)銷(xiāo)策略

(一)營(yíng)銷(xiāo)理念

1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務(wù)，同時(shí)為您省錢(qián)。

2、營(yíng)銷(xiāo)理念：以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定一套可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。

(二)營(yíng)銷(xiāo)組合

1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合

(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合，提供的服務(wù)有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運(yùn)輸設(shè)備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。

(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的，要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性，以進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。

(3)服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外，還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車(chē)等乘票的業(yè)務(wù)。

2、人

(1)員工：這類(lèi)人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ?，所以?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵(lì)和保留員工，加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。

(2)客戶(hù)：這一類(lèi)人是旅游公司生存的根本，如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在，因?yàn)榭蛻?hù)就是上帝。

3、包裝

(1)包裝種類(lèi)：對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝，以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節(jié)包裝，非高峰期包裝，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。

(2)包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本、客戶(hù)量和邊際利潤(rùn)(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上，進(jìn)行價(jià)格決策。

4、分銷(xiāo)渠道

(1)必須與在分銷(xiāo)渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作，如營(yíng)運(yùn)商、機(jī)構(gòu)、旅游目的地等，以保證旅程的順利。

(2)具體措施如下：

A.研究和選擇貿(mào)易細(xì)分部分。

B.決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

C.為旅游中介設(shè)置促銷(xiāo)組合，如貿(mào)易廣告，貿(mào)易促銷(xiāo)，交易展示和小冊(cè)子等。

5、廣告與促銷(xiāo)策略

(1)廣告計(jì)劃

A.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游，同時(shí)形成口碑廣告效應(yīng)。

B.聘用廣告機(jī)構(gòu)做廣告，使廣告做到有專(zhuān)業(yè)化的效果。

C.設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過(guò)預(yù)算范圍。

D.考慮合作的可能，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴(kuò)大影響程度。

E.決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念，影響旅客的抉擇。

F.選擇廣告媒體時(shí)，盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ)，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。

(2)人員促銷(xiāo)：主要面向的市場(chǎng)是各類(lèi)旅游團(tuán)體組織，通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。

(3)銷(xiāo)售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購(gòu)數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，讓他們利用銷(xiāo)售派發(fā)旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。

(4)事件營(yíng)銷(xiāo)：塑造公司形象，提高美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。

(5)公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，如慶典等，加大宣傳力度。同時(shí)要有開(kāi)展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，從而不使公司的形象受損。

五、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。

2、確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

篇10

關(guān)鍵詞：旅游景區(qū)；景觀；規(guī)劃設(shè)計(jì)；人性化

中圖分類(lèi)號(hào)：P901 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

前言

到目前為止，我國(guó)旅游景區(qū)的規(guī)劃以及設(shè)計(jì)尚還沒(méi)有形成一套與自身相適應(yīng)的特色化方法和理論，在設(shè)計(jì)的前期便帶著嚴(yán)重的盲從性，最終造成了旅游景區(qū)設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中諸多問(wèn)題的產(chǎn)生，其中尤為突出的問(wèn)題便是在旅游景區(qū)的景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)當(dāng)中嚴(yán)重缺乏人文關(guān)懷。本文所論述的人性化旅游景區(qū)景觀的設(shè)計(jì)正是基于當(dāng)前我國(guó)社會(huì)物質(zhì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、人們迫切需要更多精神方面的享受、需要找到回歸大自然的感覺(jué)以及找到到心靈上的歸屬而進(jìn)行論述的。

1旅游景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀

目前，我國(guó)的旅游景區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)依然處在探索的發(fā)展階段，有關(guān)旅游景區(qū)規(guī)劃和設(shè)計(jì)的實(shí)踐研究以及理論研究都較為有限，而且缺乏合理的和科學(xué)的理論性指導(dǎo)使得一些旅游景區(qū)的景觀建設(shè)變得盲目化，不規(guī)范，造成了旅游景區(qū)生態(tài)環(huán)境的破壞、旅游吸引力減弱、景觀資源浪費(fèi)等問(wèn)題的出現(xiàn)。就現(xiàn)階段我國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，一些經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游景區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)的重點(diǎn)主要放在完善和健全城市營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系上；而一些經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)旅游景區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)更為重視的則是帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在旅游漸漸地成為了一種時(shí)尚，人們紛紛出門(mén)去旅游。旅游業(yè)快速發(fā)展，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度而言，抓住人心才是關(guān)鍵。因此從人性需要方面的考慮，人性化設(shè)計(jì)是未來(lái)的主流。旅游發(fā)展?jié)u漸成為了一個(gè)城市促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及樹(shù)立城市美好形象的一種手段。

2旅游景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題

目前我國(guó)許多地區(qū)在對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行景觀設(shè)計(jì)的時(shí)候，都普遍存在著以下這些問(wèn)題：

2.1形式化

多數(shù)旅游景區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)當(dāng)中，人們往往過(guò)度重視景觀設(shè)計(jì)方案的平面效果，一味的追求旅游景觀的形式意義，但卻忽視了人們的心理感受。旅游景觀的好壞不能只是用來(lái)看的，更是應(yīng)當(dāng)用來(lái)切實(shí)“感受”的，如數(shù)字景區(qū)中，電子自助導(dǎo)游終端講解內(nèi)容總是固定順序播放，信息量有限而且缺乏信息反饋，人機(jī)交互性有待提高。此外，絕大多數(shù)電子導(dǎo)游尚無(wú)法提供定位、自動(dòng)點(diǎn)名、掉隊(duì)提醒和散客自助旅游線路設(shè)計(jì)等“個(gè)性化旅游”服務(wù)。當(dāng)今，旅游景觀設(shè)計(jì)的重點(diǎn)要明確人的主體地位，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)人在旅游場(chǎng)所中的體驗(yàn)，旅游景觀如果缺少了人的參與便會(huì)完全失去設(shè)計(jì)的意義。

2.2理論研究不足

我國(guó)旅游景區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的理論基礎(chǔ)非常薄弱，并且缺乏旅游特色，很難科學(xué)合理地指導(dǎo)旅游景區(qū)的規(guī)劃實(shí)踐。除此之外，在當(dāng)前旅游景區(qū)的建設(shè)當(dāng)中，我國(guó)旅游景區(qū)的景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)依然存在著諸多指導(dǎo)旅游開(kāi)發(fā)的規(guī)劃性文本，這些規(guī)劃文本之間的互相銜接以及協(xié)調(diào)帶來(lái)了很大的困難。

2.3缺乏地域文化特色

許多旅游景區(qū)景觀的建設(shè)以及設(shè)計(jì)者往往只是仿照其它旅游景區(qū)特色景觀進(jìn)行表面形式的設(shè)計(jì)，卻忽視了與當(dāng)?shù)貙?shí)際狀況的有機(jī)結(jié)合，對(duì)文化底蘊(yùn)以及地方歷史的挖掘不足，嚴(yán)重的缺乏人文關(guān)懷，造成了旅游景區(qū)景觀缺乏設(shè)計(jì)依據(jù)和文化理念，進(jìn)而逐漸失去了地方特色。缺乏地域文化特色是我國(guó)多數(shù)旅游景區(qū)景觀普遍存在的問(wèn)題和缺陷，往往使旅游景觀流于形式，缺乏內(nèi)涵。此外，還有一些旅游景區(qū)景觀的設(shè)計(jì)通常轉(zhuǎn)嫁其它景區(qū)的地方特色，沒(méi)有切實(shí)的立足于本地民族文化和人文信息。

2.4基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較差

很多旅游景區(qū)的景觀方面都存在著基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)差的問(wèn)題，這就使得游客經(jīng)常是乘興而來(lái)，敗興而歸。作為精神消費(fèi)活動(dòng)之一的旅游，應(yīng)當(dāng)配備完善的配套服務(wù)以及潔凈的景區(qū)環(huán)境，只有這樣，才能夠讓廣大游客切實(shí)感受到身心的愉快。

除了以上這些問(wèn)題之外，我國(guó)的旅游景區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)當(dāng)中還存在著許多其它方面的問(wèn)題，比如對(duì)景區(qū)環(huán)境綜合評(píng)估不足、設(shè)計(jì)雷同、破壞自然資源等等。一個(gè)優(yōu)秀的旅游景區(qū)，應(yīng)當(dāng)綜合性的考慮設(shè)計(jì)規(guī)劃、風(fēng)土人情以及自然環(huán)境等方面的因素，而旅游景區(qū)景觀的審美應(yīng)當(dāng)在各種要素與矛盾的相互協(xié)調(diào)之中獲得，只有充分的保持各種矛盾和要素之間的相互協(xié)調(diào)，才能夠從根本上給廣大游客帶來(lái)美的享受。

3 旅游景區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)“人性化”的措施

3.1完善交通規(guī)劃和布局

旅游景區(qū)中的主要交通組織方式為人車(chē)混行和人車(chē)分行：（1）人車(chē)混行指的是行人和機(jī)動(dòng)車(chē)在同一個(gè)道路中通行，如何處理便利和安全二者的關(guān)系，應(yīng)當(dāng)綜合性的考慮場(chǎng)地環(huán)境、游客的通行意愿、景區(qū)規(guī)模、人車(chē)混行等各個(gè)因素。采取與之相適應(yīng)的交通組織方式與路網(wǎng)形式，應(yīng)當(dāng)遵循因地制宜和通暢而不穿行的原則。應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游景區(qū)內(nèi)部不同的旅游需求、基地形狀、景區(qū)規(guī)模、游客的行為軌跡以及景區(qū)的地形來(lái)進(jìn)行合理的布局，此外，還應(yīng)當(dāng)充分的保持旅游景區(qū)內(nèi)部場(chǎng)地的通暢和完整，游覽交通的流向和出入口應(yīng)當(dāng)保持一致，以有效的防止逆向交通流的產(chǎn)生，避免不必要的穿行交通，達(dá)到出行安全便捷的最終目的；（2）人車(chē)分行能夠保證旅游景區(qū)游憩活動(dòng)的順利進(jìn)行，進(jìn)而有力的防止旅游景區(qū)內(nèi)部機(jī)動(dòng)車(chē)通行所引發(fā)的空氣污染、噪聲和交通安全問(wèn)題對(duì)日常旅游活動(dòng)質(zhì)量的負(fù)面性影響。采用人車(chē)分行方式進(jìn)行景區(qū)交通布局時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循這些原則：第一，旅游景區(qū)交通的布局方面應(yīng)當(dāng)設(shè)置車(chē)行道以及人行道兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的路網(wǎng)系統(tǒng)；第二，應(yīng)當(dāng)充分的明確車(chē)行道路的分級(jí)，盡量采用圍繞景區(qū)布置的方式；第三，在車(chē)行路的盡端或者周?chē)鷳?yīng)當(dāng)設(shè)置一定數(shù)量的停車(chē)位；第四，應(yīng)當(dāng)盡量將步行道設(shè)置在旅游景區(qū)的內(nèi)部，以充分地把景區(qū)的公共服務(wù)設(shè)施、活動(dòng)場(chǎng)地和綠地有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)。

3.2重視自然景觀和道路的協(xié)調(diào)

通常旅游景區(qū)都擁有著非常美麗的自然景觀，旅游景區(qū)的交通布局應(yīng)當(dāng)和景區(qū)美麗的自然景觀相互融合和協(xié)調(diào)，不僅要充分的滿(mǎn)足游客和車(chē)輛通行的要求，還應(yīng)當(dāng)達(dá)到再造景觀與自然景觀的和諧統(tǒng)一、協(xié)調(diào)一致，最大限度的減少對(duì)古跡、植被和自然景觀的破壞。旅游景區(qū)的道路景觀設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合景區(qū)的地貌和地形，利用曲面邊坡設(shè)計(jì)、邊坡綠化、適勢(shì)造景等設(shè)計(jì)手段來(lái)使人造景觀充分的融入自然景觀，還自然以美景，還游客以美感。

3.3加強(qiáng)景區(qū)游憩場(chǎng)地的“人性化”

在對(duì)旅游景區(qū)的游憩場(chǎng)地進(jìn)行人性化方面的設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)把握的原則有：

（1）游憩場(chǎng)地應(yīng)當(dāng)選擇能夠便捷到達(dá)、靠近游人的最佳位置；（2）游憩場(chǎng)地的選擇應(yīng)當(dāng)避免風(fēng)口位置，確保場(chǎng)地良好的遮風(fēng)條件和充足的日照；（3）游憩場(chǎng)地的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)全面地考慮季節(jié)變化和植物配置等細(xì)節(jié)性方面；（4）步行道旁邊應(yīng)當(dāng)設(shè)有休息區(qū)、坡道和扶手；（5）應(yīng)當(dāng)明確場(chǎng)地設(shè)施的實(shí)用性。

3.4旅游景區(qū)衛(wèi)生設(shè)施方面的人性化設(shè)計(jì)

保持環(huán)境清潔和衛(wèi)生不可或缺的工具就是衛(wèi)生設(shè)施，旅游景區(qū)中應(yīng)當(dāng)設(shè)置的衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)當(dāng)包括垃圾桶、公共廁所、洗手設(shè)施、飲水器具等。飲水機(jī)應(yīng)當(dāng)設(shè)置在游客比較集中的休憩場(chǎng)所，在人流交叉的節(jié)點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)設(shè)置比較開(kāi)闊的飲水平臺(tái)，此外應(yīng)合理的設(shè)計(jì)飲水的寬度和高度，以方便不同人群的使用；對(duì)于公共廁所的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持美觀、方便、經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生和適用等原則，注意和周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)，保持良好的通風(fēng)和采光，還應(yīng)當(dāng)考慮公廁使用當(dāng)中的感受，比如私密性、清潔等問(wèn)題；為方便游客洗手來(lái)設(shè)置存放行李所必要的平臺(tái)，還應(yīng)當(dāng)保持排水管的潔凈和暢通。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，我國(guó)人性化旅游景區(qū)景觀的規(guī)劃和設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足當(dāng)今人們物質(zhì)消費(fèi)的迫切需求，還應(yīng)當(dāng)充分地滿(mǎn)足人們精神文化方面的享受，從根本上展現(xiàn)出旅游景區(qū)的景觀特色，加強(qiáng)規(guī)劃設(shè)計(jì)的人性化，力求給廣大游客留下深刻的印象，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐文雄,王耀.景區(qū)游客中心人性化要素解析[J].旅游論壇,2011(4).