導(dǎo)語：如何才能寫好一篇互聯(lián)網(wǎng)的市場營銷，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

隨著步入互聯(lián)網(wǎng)時代，市場營銷的方式也不斷地變革。互聯(lián)網(wǎng)時代，意味著我們的傳播更有效率，也意味著市場營銷模式可以有更多的選擇和變異?；ヂ?lián)網(wǎng)給到用戶更為多的參與感，也是一種新型的平臺，用戶在網(wǎng)上即可參與、交流、對話，這與傳統(tǒng)的媒體和其他市場營銷的渠道是有非常大的區(qū)別的。

關(guān)鍵詞：

互聯(lián)網(wǎng)；市場營銷；新媒體；數(shù)字化營銷

1概念闡述

中國已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，我們的生活方式和商家的營銷環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化。商家也必須快速迎接互聯(lián)網(wǎng)時代的變化，并作出相應(yīng)的市場營銷模式變革，否則將被快速的被消費者拋棄，被行業(yè)拋棄。市場營銷的變革是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，筆者為此做了簡要的分析和思考，本文探討了互聯(lián)網(wǎng)時代，商家的市場營銷模式應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變，并總結(jié)了市場營銷模式的各種方式，分析了互聯(lián)網(wǎng)時代關(guān)于營銷的大趨勢。傳統(tǒng)的營銷和互聯(lián)網(wǎng)營銷的互動方式是不太一樣的，譬如傳統(tǒng)的營銷會讓大家都感覺是人與人之間的互動交流，方法并沒有非常的多樣化。相對而言會受到一定的局限性。但是網(wǎng)絡(luò)營銷則是非常不一樣的，用戶可以根據(jù)自己的需求來獨特定制，而且手段非常的多樣化。不同的產(chǎn)品，不同的公司可以采取多種多樣的營銷方法來與人互動。

2互聯(lián)網(wǎng)時代營銷的發(fā)展歷程

2.1互聯(lián)網(wǎng)的定義

互聯(lián)網(wǎng)（internet），又稱網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)，或音譯因特網(wǎng)(Internet)、英特網(wǎng)，是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)以一組通用的協(xié)議相連，形成邏輯上的單一巨大國際網(wǎng)絡(luò)。通常internet泛指互聯(lián)網(wǎng)，而Internet則特指因特網(wǎng)。通過計算機將網(wǎng)絡(luò)都互相連接到了一起，這便是我們的網(wǎng)絡(luò)胡連，通過互聯(lián)網(wǎng)的鏈接，我們可以將全世界任何有網(wǎng)絡(luò)的地方都鏈接到一起，傳輸信息非常的便利及迅速。

2.2網(wǎng)絡(luò)時代市場營銷的發(fā)展趨勢

廣義的互聯(lián)網(wǎng)營銷就是用互聯(lián)網(wǎng)來鏈接我們的用戶，并且通過網(wǎng)絡(luò)開展一系列的營銷。在21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)的營銷是一個趨勢，也是與傳統(tǒng)營銷相互輔助的。目前來看，很多用戶都是通過互聯(lián)網(wǎng)來產(chǎn)生消費，或雖是線下購買產(chǎn)品。但他們每天都會使用互聯(lián)網(wǎng)，所以通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行產(chǎn)品的營銷是非常便利和節(jié)省成本的。網(wǎng)絡(luò)時代市場的營銷特征，有一個是女性特征，比較感性。其二是去中心化，把過去的工業(yè)時代那種系統(tǒng)的知識體系給零碎化?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢是混搭、跨界、穿越，是通過互聯(lián)網(wǎng)為手段，宣傳產(chǎn)品，銷售產(chǎn)品。

2.3互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的方法規(guī)律

要認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的方法規(guī)律，必須先從用戶的實際使用習(xí)慣中去摸索和實踐。首先，我們要認(rèn)識到如何去分析網(wǎng)站的特點，自身網(wǎng)站具備什么優(yōu)勢，什么資源。這樣可以清晰認(rèn)識自我能發(fā)揮的作用。其次，分析需要面對的客戶群體，去分析客戶的行為。這樣才能最大限度的讓互聯(lián)網(wǎng)市場營銷發(fā)揮作用，客戶的特點包括他們?yōu)g覽網(wǎng)站的習(xí)慣、次數(shù)，還有操作什么系統(tǒng)，訪問的時間和頻率等，都是我們需要關(guān)注的點。只有了解這些才能更好地把握互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的方法規(guī)律，并且讓市場營銷推廣具備真正的價值。

3互聯(lián)網(wǎng)營銷方法及打造品牌的策略

3.1互聯(lián)網(wǎng)營銷的方法

互聯(lián)網(wǎng)營銷的方法非常多，歸總起來可以有以下幾種方式。第一種方式是增加意向客戶的數(shù)據(jù)；瀏覽網(wǎng)站的客戶非常的多，或者是企業(yè)自己的微博、公眾號。都有很多粉絲，但是有很多粉絲都未必會轉(zhuǎn)換成為真正的客戶，這時候就需要留住這些潛在的客戶，可以通過一些方式讓客戶留下聯(lián)系方式，然后企業(yè)主動跟進(jìn)聯(lián)系。不斷開展新的業(yè)務(wù)，也讓客戶增加黏性。第二種方式是影響潛在客戶的決策；很多客戶都有從眾心理，例如企業(yè)在外部大賣場做傳統(tǒng)的營銷時，你會發(fā)現(xiàn)，很多客戶是會愿意去最多人的店鋪購買貨物的，因為大家都說好。在網(wǎng)絡(luò)營銷這方面，也同樣可以借鑒此方式，讓越來越多的客戶留下好評，這樣客戶會有從眾心理，愿意選擇跟企業(yè)做買賣。第三種方式是促進(jìn)重復(fù)購買，也就是轉(zhuǎn)介紹，或者是讓客戶愿意重復(fù)去產(chǎn)生消費。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)放電子優(yōu)惠券告。如果是生硬的推銷，客戶都會有抗拒心理，如果是有一些客戶喜歡的信息，再來做廣告，這樣收到的效果是非常棒的。

3.2打造互聯(lián)網(wǎng)營銷的品牌策略

互聯(lián)網(wǎng)營銷很關(guān)鍵的一步就是為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣和打造企業(yè)的品牌，在網(wǎng)絡(luò)上知名企業(yè)的品牌往往可以得到進(jìn)一步的推廣，讓更多的用戶認(rèn)識和使用該品牌產(chǎn)品。打造網(wǎng)絡(luò)品牌必須得強化企業(yè)形象，且通過相應(yīng)的推廣方案，讓客戶和社會對企業(yè)的品牌有更多的認(rèn)知，樹立企業(yè)想要達(dá)到的形象。如果企業(yè)建有自己的網(wǎng)站，更能方便的營銷自我，打造互聯(lián)網(wǎng)名片，這也是企業(yè)整體形象的一部分?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷的品牌策略可以歸結(jié)為三點：其一，要傾聽消費者的聲音，然后消費者才能聽到你的聲音，這是一種基本態(tài)度。其二，學(xué)會發(fā)聲，首先要回到原點，說出人話；然后學(xué)會思考，發(fā)出文化之聲、生命之聲。其三，要在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲，聯(lián)系群眾一起發(fā)聲，制造聲量；借力高端人群發(fā)聲，制造回聲；讓朋友一起發(fā)聲，營造口碑。最后，就可以“潤物細(xì)無聲”，用一種精神，讓消費者發(fā)出共鳴之聲；用一種力量，讓品牌、消費者和社會共奏天籟之聲。一切“名望”的產(chǎn)生都源于消費者的內(nèi)心。消費者內(nèi)心的活動，是外力影響的結(jié)果。消費者的內(nèi)心受到外力的影響而產(chǎn)生情緒，產(chǎn)生交流分享的意愿，就會通過各種聲音表達(dá)出來。這些不同的聲音相互疊加交錯，形成聲浪。

4如何讓互聯(lián)網(wǎng)營銷影響客戶

4.1讓用戶對品牌產(chǎn)生忠誠度

互聯(lián)網(wǎng)時代，客戶是非常注重用戶體驗和品牌選擇的。因為目前不像以前的傳統(tǒng)年代，客戶只能通過電視或電臺等有限的渠道來了解認(rèn)識品牌。每天客戶通過手機、電腦、電影等都可以接觸到互聯(lián)網(wǎng)傳遞的廣告和市場推廣等，用戶有極大的選擇權(quán)，而且選擇非常的多。面對五花八門的品牌，客戶是否對品牌忠誠就非常影響企業(yè)的發(fā)展了。積極向上的品牌理念是非常影響客戶選擇的，因為客戶在做選擇的時候都會帶著情感去選擇，所以企業(yè)家們需要注意到這一點是非常關(guān)鍵，而目前通過朋友圈和微薄等熟人圈層或小社群的傳播的內(nèi)容，是非常容易得到客戶認(rèn)可的?？蛻魝兊狞c贊和評論就是對企業(yè)品牌最好的認(rèn)可，這可以讓企業(yè)品牌在無形中快速地形成，也可以打造非常正面的形象。通過微博和朋友圈，企業(yè)可以把握到第一手的客戶資源，也可以宣傳品牌的正面形象，這是非常正面和積極的。而且讓用戶對品牌產(chǎn)生忠誠度，讓互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)生相應(yīng)的價值。

4.2提升用戶線上體驗

用戶是非常注重體驗的，不管是過去的線下傳統(tǒng)營銷，還是線上的互聯(lián)網(wǎng)營銷。用戶有了好的用戶體驗，就會自動產(chǎn)生口碑營銷，這也是病毒式的營銷。因為像傳統(tǒng)營銷，往往線下好的體驗，很難通過大面積的去做口碑宣傳，但是如果在互聯(lián)網(wǎng)上有好的營銷，用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分享傳播。提升用戶的線上體驗可以讓他們進(jìn)一步地了解企業(yè)，然后提供一個專門讓用戶反饋的平臺，讓用戶的好體驗進(jìn)行分享傳播。讓用戶感覺自己是被重視的，被珍惜的，甚至可以讓用戶到線下的企業(yè)中去，延伸他們的線上體驗到線下。這樣的話，可以虛實結(jié)合，提升用戶體驗。用戶自然會幫企業(yè)做好口碑營銷，讓企業(yè)的品牌走得更遠(yuǎn)，這便是提升用戶體驗的價值所在。

4.3讓用戶成為品牌傳播者

這是一個自媒體時代，我們的用戶除了會關(guān)注各大網(wǎng)站，瀏覽相關(guān)的新聞廣告，更多的時間是用在閱讀自己的朋友圈。所以我們更要精準(zhǔn)撒網(wǎng)，讓用戶不停地分享好的內(nèi)容，好的帖子。所以企業(yè)要通過自媒體來營銷自我，樹立正面形象。用戶總是喜歡正能量，有價值的事情，也喜歡傳播與自己相關(guān)的內(nèi)容，如果企業(yè)能夠用這點跟用戶產(chǎn)生共鳴，這便是自媒體的價值所在，也是可以讓用戶成為品牌的傳播者。品牌的好壞往往不是企業(yè)自己說了算，除了企業(yè)的產(chǎn)品要過硬，更重要的是得到用戶的認(rèn)可，用戶為什么要用你家的產(chǎn)品，同樣的質(zhì)量，同樣的價值，那不同的必然是用戶對此品牌的認(rèn)知度和喜愛程度。如果企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)營造一種非常積極正面，而且背后可以挖掘出故事，這樣的企業(yè)便是受到大家所鐘愛的。提升用戶的黏性也是非常關(guān)鍵的一點，如何提升必然要懂得用戶的習(xí)慣，現(xiàn)在的用戶很多都是微信的使用者，每天大量閱讀朋友圈的內(nèi)容，互聯(lián)網(wǎng)營銷也可以著重從此入手，讓用戶先認(rèn)可企業(yè)內(nèi)在，然后再認(rèn)可企業(yè)的產(chǎn)品。這樣可以通過互聯(lián)網(wǎng)營銷來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，也可以讓企業(yè)的品牌價值得到維護(hù)和延伸，用戶的積極評價就是企業(yè)最好的營銷。

參考文獻(xiàn)：

[1]李麗.論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變[J].管理學(xué)刊，2013，26(3)：48-51.

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[3]管麗君.論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變[J].現(xiàn)代營銷，2015.

篇2

 

一、 引言

 

2015年末，黨的十八屆五中全會正式通過全面兩孩政策，我國夫妻生育的愿望隨著全面放開二孩政策的實施在慢慢得到提升，自2016年起我國或?qū)⒂瓉怼皨雰撼薄?。瑞士信貸銀行報告顯示，二胎政策的變動將意味著每年多出生300萬到600萬嬰兒①。國家衛(wèi)計委也曾公開表示，全面兩孩政策的正式啟動在一定程度上會增加我國出生人口，提高生育水平，預(yù)計2020年我國新生兒將達(dá)到1700萬。市場人士預(yù)測，更高的出生率或?qū)⒘畎谭邸⒛虿己妥o(hù)膚品在內(nèi)的嬰兒用品銷售額大幅增加，相關(guān)企業(yè)會從“嬰兒潮”中獲益。阿里巴巴集團(tuán)此前的《中國年貨大數(shù)據(jù)報告》顯示②，2016年母嬰用品占中國人年貨購買中的比重不斷上升，奶粉等進(jìn)口母嬰產(chǎn)品成為中國人主要購買的三大“洋年貨”之一。在信息高速傳播的互聯(lián)網(wǎng)+時代，網(wǎng)絡(luò)信息對母嬰產(chǎn)品消費者和企業(yè)構(gòu)成巨大的影響不可忽視，互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了消費者的消費方式，同樣也為母嬰產(chǎn)品市場營銷方式的創(chuàng)新帶來機遇，以推動我國母嬰產(chǎn)品市場的健康發(fā)展。

 

二、 母嬰產(chǎn)品消費的市場調(diào)查分析

 

根據(jù)2010年全國第六次人口普查數(shù)據(jù)，0-3歲嬰幼兒數(shù)量為6031萬人，占全國總?cè)丝诘?.53%，綜合弗若斯特沙利文咨詢公司和申萬宏源的分析數(shù)據(jù)，2014年全國城鎮(zhèn)家庭嬰幼兒年平均消費為11000元左右，考慮城鄉(xiāng)居民消費支出比例，全國城鄉(xiāng)嬰幼兒平均消費為8000元左右，全國嬰幼兒消費的概算總量4800億元，如果加上2016年全面放開二胎政策帶來的近千億元的消費總量，總量將達(dá)到6000億元，并且影響還會順延至年齡更高的消費群體。縱觀近年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場，呈現(xiàn)出了普及化、全球化、移動化的發(fā)展趨勢，母嬰用品移動端瀏覽人數(shù)于2014年5月首次超過了PC端，當(dāng)年8月，移動端成交人數(shù)也超過了總?cè)藬?shù)的一半，2015年底，移動滲透率突破60%，母嬰行業(yè)已進(jìn)入移動電商時代。從消費檔次來看，2011-2015年，高端消費者比例明顯下降，母嬰消費正在迅速大眾化;分品類來看，消費者最為高端的是嬰童食品和嬰童用品，可能的原因是消費者選擇線上購買這兩個品類并非出于價格的考慮。2015年雙11全網(wǎng)單天交易額高達(dá)1229.37億元，母嬰品類的銷售額232.35億元，占比1.89%，全網(wǎng)母嬰品牌TOP10的銷售額占比之和只有五成，榜單前三名分別是日本品牌花王、德國品牌愛他美和國產(chǎn)品牌好孩子，特別是國產(chǎn)品牌御寶和全棉時代在國外大牌的夾擊下也進(jìn)入TOP10，可見，在線上母嬰領(lǐng)域，國產(chǎn)品牌的優(yōu)勢已逐漸顯現(xiàn)。

 

三、互聯(lián)網(wǎng)+時代下母嬰產(chǎn)品企業(yè)的營銷策略

 

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+媒介”的品牌傳播

 

互聯(lián)網(wǎng)在傳播媒介上的重要作用逐漸凸顯，在各個行業(yè)領(lǐng)域得到運用和發(fā)展。當(dāng)前消費者更加習(xí)慣于在購物前利用網(wǎng)絡(luò)查詢某一產(chǎn)品的基本信息和評價，例如淘寶購物平臺上為消費者提品購買者的評價信息，網(wǎng)絡(luò)口碑對消費者的購物引導(dǎo)地位逐漸取代廣告媒介。移動互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展促進(jìn)“二維碼”的出現(xiàn)，二維碼可以作為母嬰產(chǎn)品傳播的重要手段，例如母嬰產(chǎn)品上標(biāo)注的二維碼經(jīng)過手機的掃描就會呈現(xiàn)出該產(chǎn)品的微信公眾平臺，再運用微信對母嬰產(chǎn)品進(jìn)行傳播?；ヂ?lián)網(wǎng)時代改變了運用產(chǎn)品手冊、折頁等傳統(tǒng)母嬰產(chǎn)品的傳播方法，新型互聯(lián)網(wǎng)平臺，例如二維碼、易企秀、兔展等都為母嬰產(chǎn)品的品牌傳播提供良好的平臺。母嬰產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)建立起“互聯(lián)網(wǎng)+媒介”的品牌傳播途徑，使本企業(yè)母嬰產(chǎn)品的傳播更快捷，讓產(chǎn)品信息的呈現(xiàn)更簡單。

 

(二)“互聯(lián)網(wǎng)+渠道”的產(chǎn)品銷售與傳播

 

線上銷售模式在最初興起時受到傳統(tǒng)品牌、門店的抵制，這是由于線上銷售在一定程度上沖擊了實體銷售。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，線上銷售已經(jīng)成為市場上多數(shù)產(chǎn)品的主要銷售途徑，母嬰產(chǎn)品線上銷售的市場份額呈現(xiàn)增長趨勢。傳統(tǒng)母嬰產(chǎn)品門店的營銷模式為“實體店+目錄銷售+電話銷售”，但當(dāng)前已經(jīng)發(fā)展成為“實體店+在線銷售”，O2O的營銷模式成為母嬰產(chǎn)品銷售與傳播的重要方式。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，母嬰產(chǎn)品的銷售渠道逐漸發(fā)展成為線上銷售、微商等形式，不僅有效拓展了母嬰產(chǎn)品的商圈和銷售渠道，還引導(dǎo)消費者的購物行為，以此可以看出，母嬰產(chǎn)品的營銷要充分利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建新的銷售渠道，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品營銷新策略。

 

(三)“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”的產(chǎn)品整合

 

母嬰行業(yè)與市場中多種行業(yè)、產(chǎn)品等存在聯(lián)系，例如早教機構(gòu)、兒童攝影、月嫂中心等，這種聯(lián)系在互聯(lián)網(wǎng)的作用下逐漸形成新的市場營銷模式，“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”模式應(yīng)運而生。在互聯(lián)網(wǎng)時代下，母嬰產(chǎn)品與其他產(chǎn)品整合的前提是產(chǎn)品之間存在共同的消費群體、消費渠道等相似點，實現(xiàn)不同產(chǎn)品營銷的共贏。母嬰產(chǎn)品的線下銷售中，門店往往將贈品作為傳播品牌信息的方法，但互聯(lián)網(wǎng)可以利用不同產(chǎn)品之間的聯(lián)系進(jìn)行捆綁銷售，例如母嬰產(chǎn)品與兒童攝影、親子活動中心、月嫂中心、早教中心等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合作，這種合作主要是在互聯(lián)網(wǎng)的支持下建立關(guān)聯(lián)鏈接，通過鏈接進(jìn)行產(chǎn)品信息的微信推送、發(fā)放在線優(yōu)惠券等活動，提高產(chǎn)品的傳播范圍和效果。

 

(四)“互聯(lián)網(wǎng)+工具”的銷售管理

 

互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展成為跨界連接的工具，同樣也可以作為銷售管理的工具。會員拓展與維護(hù)成為各個行業(yè)產(chǎn)品營銷普遍關(guān)注的重點，“利用微信進(jìn)行會員開發(fā)”的案例在母嬰市場營銷中已經(jīng)不僅僅是個案。以某母嬰產(chǎn)品連鎖門店為例，該門店的發(fā)展遇到瓶頸：越來越多的母嬰門店增加市場競爭，分流顧客，營業(yè)額徘徊不前;市場中母嬰品牌逐漸增多，大品牌具有競爭優(yōu)勢，但門店內(nèi)的小品牌在推廣和傳播上存在困難。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念的指導(dǎo)下，門店管理者積極探索將互聯(lián)網(wǎng)作為會員拓展的工具，首先從消費者普遍使用的微信入手，根據(jù)不同的消費群體將門店的核心會員分類建立微信群，利用微信平臺分享備孕知識、育兒經(jīng)驗、親子戶外活動等精準(zhǔn)信息，引導(dǎo)群內(nèi)交流、討論，會員還能夠介紹潛在客戶加入本群，拒絕群內(nèi)廣告，重點分享專業(yè)知識與育兒問題解答，獲得會員的認(rèn)可和信賴。長久以來，微信會員由線上交流發(fā)展到門店內(nèi)進(jìn)行溝通，咨詢相關(guān)產(chǎn)品選擇與育嬰知識，并發(fā)展成為線下門店會員。微信會員群的方法給該門店母嬰產(chǎn)品品牌的推廣提供良好的平臺，有效地提高了門店的銷量。

 

四、 互聯(lián)網(wǎng)+時代下母嬰市場營銷發(fā)展趨勢

 

加快與移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合，將是母嬰行業(yè)未來盈利的主要模式，因為隨著人們消費觀念和媒體接觸習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，未來通過移動互聯(lián)網(wǎng)電商平臺購物將是主流消費方式。以中國母嬰用品網(wǎng)為例，該門戶網(wǎng)站依托移動互聯(lián)網(wǎng)龐大的信息資源優(yōu)勢，將傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)母嬰商城經(jīng)營模式“復(fù)制”到了移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，不過，該母嬰產(chǎn)品門戶網(wǎng)站接觸到的消費群體面更廣，商家與消費者之間的互動性更強。母嬰產(chǎn)品供應(yīng)商將產(chǎn)品信息投放到該門戶網(wǎng)站上，用戶登錄瀏覽、評價、分享甚至在線下單購買。母嬰行業(yè)近年來一個很明顯的發(fā)展趨勢是，幾乎所有的大型母嬰企業(yè)都在加大對移動互聯(lián)網(wǎng)的投入，而很多母嬰門戶網(wǎng)站則趁機加大了對相關(guān)領(lǐng)域的圈地行動，這充分說明在移動互聯(lián)網(wǎng)市場崛起的今天，融合移動互聯(lián)網(wǎng)市場資源、信息資源和母嬰行業(yè)的發(fā)展，將是母嬰行業(yè)未來盈利的主要模式。

篇3

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)時代；市場營銷；消費者

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，人們在無線網(wǎng)絡(luò)、wifi、熱點、3G/4G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，利用手持終端設(shè)備就可以開展一系列的網(wǎng)絡(luò)活動。移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)最大的特點就是利用了人們碎片化時間，可以隨時使用移動應(yīng)用APP，瀏覽新聞、交友和購物等。這為企業(yè)提供了無盡的商機，市場營銷的核心本質(zhì)是以消費者的需求為切入點，分析影響消費者的購買因素，并獲得消費者的認(rèn)可，隨著移動互聯(lián)時代的到來，對企業(yè)傳統(tǒng)市場營銷提出了新的挑戰(zhàn)。如何創(chuàng)新市場營銷，是擺在企業(yè)面前亟待解決的問題。

在傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展中，企業(yè)關(guān)注品牌價值，主要在產(chǎn)品的功能、設(shè)計、質(zhì)量和價格方面滿足消費者的需求。隨著賣方市場向買方市場的過渡，消費者往往以品牌為依據(jù)選擇產(chǎn)品與服務(wù)，更關(guān)注企業(yè)人性化的服務(wù)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展中，企業(yè)與消費者是存在信息不對稱的。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者通過對比價格、對比款式等相關(guān)產(chǎn)品信息，消費者擁有了更多的主動權(quán)與話語權(quán)。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，終結(jié)了企業(yè)依靠強勢媒體自我宣傳的時代，企業(yè)自顧的強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量好、服務(wù)好這樣的營銷方式已經(jīng)被消費者直接屏蔽了。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，如果將企業(yè)的品牌比作寶藏，那么移動互聯(lián)網(wǎng)則是開采的金礦的金鑰匙。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代下的企業(yè)市場營銷新形勢

2014年是中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場的元年，市場規(guī)模季節(jié)1900億。由于移動終端的便利性，突破以往消費者年齡、性別、受教育的局限性。利用移動終端設(shè)備，消費者可以隨時隨地實現(xiàn)消費行為。消費者建立基于興趣、區(qū)域等形成“圈子”，直接對經(jīng)營者的決策產(chǎn)生影響。

分析比較傳統(tǒng)媒體和移動互聯(lián)媒體――消費者初期考慮購買商品的時候，傳統(tǒng)媒體和移動互聯(lián)媒體都對消費者產(chǎn)生了較大影響；而在比較階段，移動互聯(lián)媒體則發(fā)揮重要作用，傳統(tǒng)媒體作用較??；最后在購買階段，移動互聯(lián)媒體繼續(xù)發(fā)揮作用，而傳統(tǒng)媒體則沒有作用。市場不斷發(fā)展，企業(yè)市場營銷更關(guān)注的是客戶體驗和口碑影響，客戶體驗并不能通過移動互聯(lián)媒體實現(xiàn)，這就需要企業(yè)要明確自己做什么，傳統(tǒng)的市場營銷與移動互聯(lián)絕不是非此即彼的關(guān)系，應(yīng)實現(xiàn)綜合有效利用。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代對企業(yè)市場營銷提出的新挑戰(zhàn)

目前，企業(yè)市場營銷從業(yè)者流傳著這樣一句話：“傳統(tǒng)營銷有三寶――廣告亂轟炸、渠道金字塔、會打價格戰(zhàn)?！睆V告亂轟炸，最令消費者熟悉的廣告“今年過年不收禮，收禮只收腦白金。”在今天的移動互聯(lián)時代，這類廣告早已被使用移動設(shè)備的消費者所屏蔽。渠道金字塔，是在國內(nèi)市場中，企業(yè)建立的三至五個層次渠道，通過多層級的銷售渠道延伸至每一寸疆土，但是這樣渠道的建設(shè)所耗費的成本也是顯而易見的。價格戰(zhàn)，利用低價格占領(lǐng)市場，但是針對企業(yè)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)已經(jīng)不具有優(yōu)勢。

面對傳統(tǒng)市場營銷的三寶消失，移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代對企業(yè)市場營銷提出了以下挑戰(zhàn)：

（一）營銷渠道需要扁平化。隨著競爭和信息透明，生活在微博、微信、微營銷時代的消費者，城鄉(xiāng)距離在逐步縮短。無論消費者在哪里，都可以使用移動應(yīng)用APP、二維碼、移動搜索等工具滿足自我的消費需求。傳統(tǒng)企業(yè)營銷組織通常包括業(yè)務(wù)員、營銷部、營銷區(qū)等，在每個層級中還會細(xì)分，形成復(fù)雜的金字塔結(jié)構(gòu)，但是在移動互聯(lián)技術(shù)的支持下，企業(yè)銷售渠道結(jié)構(gòu)僅需要2層，主管和業(yè)務(wù)員兩個層次。扁平化的銷售組織，不僅可以減少企業(yè)管理成本，最關(guān)鍵的是管理者及時對消費數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，關(guān)注消費者體驗結(jié)果，利用大數(shù)據(jù)分析及時調(diào)整企業(yè)營銷戰(zhàn)略。

（二）快樂營銷逐步滲入。隨著科技不斷發(fā)展，未來商品必然趨于同質(zhì)化，甚至出現(xiàn)品牌過剩，消費者在消費過程中都是“憑任性，看心情”。因此，快樂營銷將成為商品營銷的重要手段。據(jù)工信部的數(shù)據(jù)顯示，截止2014年7月，中國的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)到8.72億人，這巨大的用戶數(shù)量體現(xiàn)出用戶的展現(xiàn)自我和獲得社群認(rèn)同感的內(nèi)心訴求。如果企業(yè)不進(jìn)行創(chuàng)新變革，冷冰冰的品牌將無法得到未來消費者的青睞，特別是80、90后的消費中堅力量。

（三）用戶定制至上。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，海量的客戶數(shù)據(jù)庫信息，未來的市場將會實現(xiàn)產(chǎn)銷合一，消費者將最大程度的融入商品的生產(chǎn)過程，工廠將會按照消費者需求實現(xiàn)定制生產(chǎn)。要實現(xiàn)消費者的定制要求，由市場營銷變化所帶給企業(yè)的挑戰(zhàn)包括：第一，所有的商品按照訂單生產(chǎn)，零庫存；第二，工廠的制造車間生產(chǎn)效率大幅提升，商品的生產(chǎn)管理理念與制造生產(chǎn)流程全面變革，與之適應(yīng)的企業(yè)制度建設(shè)也需要全面提升。

（四）粉絲經(jīng)濟的推動。傳統(tǒng)年代，商家將消費者比喻成上帝，為“上帝”提供價廉物美的商品，但是在移動互聯(lián)時代，商品不在僅僅是單一的物品，而是被賦予了精神具有生命力的商品。如果說企業(yè)市場營銷最初是關(guān)注的是價格、然后是性能、最后是品牌，但是現(xiàn)在企業(yè)市場營銷應(yīng)該更多的關(guān)注的粉絲經(jīng)濟。粉絲經(jīng)濟是什么？粉絲經(jīng)濟實際上是粉絲從戀人到戀物。例如果粉從對喬布斯的膜拜轉(zhuǎn)化為對蘋果手機的瘋狂，這種精神的力量足以強大，讓人感覺著了魔一樣。企業(yè)未來的發(fā)展一定要重視社群組織的發(fā)展，其效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了廣告的效果。

三、企業(yè)市場營銷的變革

（一）突破傳統(tǒng)組織架構(gòu)，建立大數(shù)據(jù)思維。在移動互聯(lián)時代，營銷距離消費者更近了。企業(yè)可以利用OTO（Online To

Offline線上到線下和Offline To Online線下到線上）模式，關(guān)注消費者體驗，企業(yè)不斷利用大數(shù)據(jù)挖掘客戶需求，開發(fā)新產(chǎn)品，利用扁平化組織實現(xiàn)企業(yè)成本降低，通過及時配送服務(wù)提供給消費者最多的便利，利用全面的客戶關(guān)系管理（CRM）實現(xiàn)在線與客戶溝通交流。

（二）以激發(fā)消費者興趣為核心打造品牌策略。企業(yè)在利用移動互聯(lián)網(wǎng)營銷時，應(yīng)先確定消費者的興趣所在，設(shè)計能夠吸引消費者的產(chǎn)品主題、形式，使消費者主動參與營銷的互動中。例如大眾點評網(wǎng)建立的公眾微信號，其內(nèi)容包括了吃喝玩樂的常規(guī)團(tuán)購，還特別推出了熱門活動，如：霸王餐、0元抽獎等，吸引消費者。企業(yè)可以建立文字、圖片、音頻、視頻等多元組合，刺激消費者購買行為。通過產(chǎn)品細(xì)節(jié)設(shè)計，超出消費者預(yù)期，使其產(chǎn)生驚喜。例如在小米電視中設(shè)計了“尋找遙控器”的功能。

（三）建立社交群體，營造緊密客戶關(guān)系管理策略。利用各類社交平臺，建立社交群體，鼓勵帶動消費者隨時隨地發(fā)表對產(chǎn)品的看法和意見，及時反饋使用效果，讓便攜的終端設(shè)備成為消費者的話筒，可以結(jié)合消費者的建議和問題開發(fā)定制產(chǎn)品。例如在企業(yè)要對消費者提出的各類問題和意見給予及時回復(fù)，使消費者體會到互動的樂趣，有助于形成產(chǎn)品的核心價值，形成粉絲經(jīng)濟。

移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代未來是一個有整合、有拓展、有創(chuàng)新，更廣泛、更深入、更規(guī)范的過程。企業(yè)市場營銷的變革也在與時俱進(jìn)，未來更令人期待。

參考文獻(xiàn)：

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為什么流量模式會死？

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的基于流量構(gòu)建的商業(yè)模式在移動互聯(lián)網(wǎng)上似乎不靈了。PC互聯(lián)網(wǎng)時代，日均百萬PV賺不到錢，養(yǎng)不活團(tuán)隊是件丟人的事兒，而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，日活百萬的APP能養(yǎng)家糊口，保持盈虧平衡卻是個值得驕傲的事兒。百度解釋的原因是“因為廣告是按面積算錢的，所以流量模式在移動互聯(lián)網(wǎng)上自然會貶值”。也正是基于這種判斷，百度的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略是“量不夠，人頭湊”，我們做不出一個現(xiàn)象級的超級APP，但是我有幾十個二流APP嘛。

但是在移動互聯(lián)網(wǎng)的入口之爭中，二流APP們在超級APP面前全無還手之力，被擠到第N屏，成為用戶完全想不起來用的僵尸應(yīng)用，不但沒有辦法成為入口，反而差點被丟出門口。這正是百度在BAT里面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他兩家的最直接原因—移動端戰(zhàn)略失誤，增長乏力。

作為一個單次關(guān)注時間短，關(guān)注頻次高的碎片化嚴(yán)重的設(shè)備，banner條廣告是令人難以容忍的。敢在主程序界面放通欄廣告的，用戶保準(zhǔn)跑的比兔子還快。平安夜騙姑娘還得買個蘋果，說句瑪瑞克瑞斯馬斯吧，騙用戶就那么簡單粗暴的在界面里一加，會點的人除了手滑手欠手抽筋，估計也沒啥別的原因了。在一個凳子都要智能化的今天，流量的商業(yè)模式還這么簡單粗暴，這就是其該死的原因。

從爭奪入口到爭奪場景

和距離用戶相對比較遙遠(yuǎn)的百度相比，阿里和騰訊在討好用戶方面有著更為深入的思考。他們懂得，在移動端要想真正的影響用戶和推倒妹子的原理是一致的，就是要為妹子營造一個她有理由被推倒的場景。所以他們花了大把的銀子，為了構(gòu)建一個用戶打車，然后順理成章的用他們的支付工具付費的場景。滴滴和快的的競爭，在本質(zhì)上是阿里和騰訊在營造支付場景上的角力。

再拿中國互聯(lián)網(wǎng)另一個已經(jīng)被證明的商業(yè)模式–游戲來舉例子吧。構(gòu)建場景讓大R買單這事兒早就讓游戲設(shè)計者玩的滾瓜爛熟了，想想看，如果沒有精心設(shè)計的那些付費點，沒有利用人性弱點構(gòu)建的那些場景，用戶從腰包里掏錢能那么痛快？真當(dāng)咱所有人都是王思聰，有錢任性呀。

在目前國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位的，無一不是構(gòu)建場景的高手。陌陌之所以能夠在微信的重重包圍下殺入華爾街，最本質(zhì)的原因是他幫用戶構(gòu)建了一個和微信截然不同的陌生人交友的場景—。

小米在建立自己智能硬件帝國的同時，也無時或忘構(gòu)建一個用戶能用小米手機進(jìn)行各種操作的場景。騰訊游戲的成功和其重視社交場景的建設(shè)對游戲性的影響關(guān)聯(lián)頗深，阿里則通過自己完善的生態(tài)服務(wù)無時無刻的構(gòu)建支付寶的支付場景。正如《即將到來的場景革命》中所言，互聯(lián)網(wǎng)爭奪的是流量和入口，而移動互聯(lián)網(wǎng)時代爭奪的是場景。

爭奪場景需要覆蓋，但更需要巧妙方法

一個成功的APP背后一定有著自己的一套構(gòu)建場景的方法論，但是這些方法都會遵循幾個核心原則：

1、構(gòu)建場景的過程要自然

360手機衛(wèi)士在收到流量不足提醒短信的時候會引導(dǎo)用戶去購買流量包，這種流量包購買的場景構(gòu)建的就非常自然，讓用戶更容易接受，而同門師弟手機助手每天不停的給用戶推送各種關(guān)于下載應(yīng)用的通知，則是讓人不厭其煩。所以，場景的構(gòu)建應(yīng)該順理成章，在用戶覺得合適的條件下來觸發(fā)，而不是無中生有。

最近有篇《微信以外精準(zhǔn)消息服務(wù)》的文章中，提到了已經(jīng)有人在運用短信等一些開放式的消息，協(xié)助構(gòu)建場景，也是一種比較自然的，不會惹用戶反感的營銷場景構(gòu)建形式。

2、構(gòu)建場景的細(xì)節(jié)越具體，對用戶的推動力越大

攜程曾經(jīng)和太平洋(行情，問診)保險合作在其APP上銷售航班延誤險，但是購買者并不多，其主要原因在于攜程營造的購險場景不夠具體，導(dǎo)致對用戶的推動力不足。試想一下，您在購買某次航班機票時，APP會在顯示購險按鈕的同時給出該航班晚點率高達(dá)75%，用戶的購買率會不會提升呢？《習(xí)慣的力量》的作者查爾斯·杜希格認(rèn)為，觸機(cue)是習(xí)慣培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而在觸機中更多的體現(xiàn)具體的內(nèi)容，會有助于加強對用戶的影響以及習(xí)慣的形成。

3、構(gòu)建場景應(yīng)多利用外部觸點

眾所周知，一個手機里面有高達(dá)80%的APP是平時不會被用戶想起使用的，所以即使在應(yīng)用內(nèi)設(shè)計好了非常完善的場景構(gòu)建體系，但是用戶不主動使用，這些場景也不會對用戶產(chǎn)生影響。而在手機使用環(huán)境中，存在著非常多的可供場景化利用的觸點。位置信息，通知欄消息，短信都可以作為場景化的觸點。而短信，則是作為場景化觸點中內(nèi)容最豐富，卻被人們遺忘的最徹底的一個。可以運用銀行賬單短信，輕易的構(gòu)建出一個分期付款的情景，可以利用機票短信，構(gòu)建出一個訂目的地酒店的情景，可以運用水電煤賬單短信，構(gòu)建一個移動支付的情景，讓用戶養(yǎng)成用支付寶或微信支付的習(xí)慣。

篇5

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+；市場營銷模式；創(chuàng)新；研究

一、互聯(lián)網(wǎng)+對傳統(tǒng)市場營銷的影響

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，大大影響了人們的生活，人們在互聯(lián)網(wǎng)上工作，娛樂，消費等，并且網(wǎng)上交友，網(wǎng)上購物的各種應(yīng)用也開始出現(xiàn)。對于企業(yè)的市場營銷同樣有著很大的影響，互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大，吸引著每一個網(wǎng)民，這對于企業(yè)的營銷管理也是一次挑戰(zhàn)，更是一次機遇，如果能夠利用好互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利，那對于企業(yè)發(fā)展的影響將是不可估量的，可見傳統(tǒng)的市場營銷模式已經(jīng)很難再去滿足互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下的客戶需求，市場營銷模式的創(chuàng)新在很多企業(yè)已經(jīng)展開?；ヂ?lián)網(wǎng)+的大背景下的市場營銷模式更多的是消費者通過訂單的方式將自身的需求信息出去，獲得信息的企業(yè)會根據(jù)信息進(jìn)行生產(chǎn)，再通過物流配送將相關(guān)的貨物傳遞給客戶。這種營銷模式在很大程度上加快了企業(yè)的市場營銷的效率，對企業(yè)的發(fā)展有著很大的推動作用。

二、互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式的創(chuàng)新的重要性

2.1我國企業(yè)的市場正在全球化

當(dāng)今世界，各國的大型企業(yè)都在放眼全球，要想搶先占據(jù)市場，就要積極改進(jìn)自己的市場策略，提高自己的企業(yè)競爭力。加入WTO后，市場競爭的加劇必然使中國企業(yè)承受著生存和發(fā)展的巨大壓力，企業(yè)如何借助有效的營銷手段提高自身的競爭力、參與世界范圍的大競爭，是迫在眉睫的問題。面對當(dāng)今的全球化競爭，各個企業(yè)要將自己的目標(biāo)定在全球，躋身全球，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)便是最好的契機。各個企業(yè)通過對市場營銷模式的創(chuàng)新，可以更好的與全球各地的消費者聯(lián)系，發(fā)展?jié)撛诘念櫩?，從而實現(xiàn)自己國際化的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.2網(wǎng)絡(luò)上信息量大

互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大是難以想象的，各個企業(yè)可以將互聯(lián)網(wǎng)看作是收集信息與傳播信息的平臺。通過互聯(lián)網(wǎng)各個企業(yè)可以從市場上收集消費者有關(guān)于自己的相關(guān)消息，隨時作出相應(yīng)的策略來應(yīng)對突況，相應(yīng)的消費者也可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解自己的企業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)品，這樣對企業(yè)的知名度的上升是有好處的?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，的確給我國企業(yè)帶來了很多機遇。網(wǎng)絡(luò)上的信息量大，并且只要網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方不分時間都可以收到信息，企業(yè)可以隨時隨地獲得與自己相關(guān)的信息、向外傳播自己企業(yè)的相關(guān)商品、相關(guān)活動等，這不僅減少了消費者在選擇商品時所浪費的時間，也提高了企業(yè)銷售的效率，是一次雙贏。由此可見，對市場營銷模式進(jìn)行創(chuàng)新對于海爾企業(yè)是很重要的，網(wǎng)絡(luò)銷售是當(dāng)今環(huán)境下對企業(yè)的又一挑戰(zhàn)。

2.3互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為商業(yè)活動的重要途徑

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展是不可思議的，互聯(lián)網(wǎng)的使用為商業(yè)活動的傳播提供了更好的平臺，各大企業(yè)逐漸開始重視互聯(lián)網(wǎng)的使用，開始研究市場營銷模式的創(chuàng)新，這將成為每一個企業(yè)在今后是否能在市場是占據(jù)腳跟的一大憑借。各個企業(yè)應(yīng)該強化對互聯(lián)網(wǎng)的重視，將市場營銷模式創(chuàng)新作為重點，吸收、培養(yǎng)相關(guān)人才，在當(dāng)今快速、激烈的競爭環(huán)境下，迅速建立起自己的優(yōu)勢。

三、互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式的功能分析

互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式是在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持下進(jìn)行的，這對于企業(yè)而言是非常有好處的，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對潛在的以及已有的客戶進(jìn)行信息分析，從而更好的掌握客戶的消費需求，進(jìn)而更好的設(shè)計自身的市場營銷模式，推動自身銷售的工作效率。另外，互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來了更多的有關(guān)消費者的數(shù)據(jù)，比如消費者的喜好、消費者對購物的看法等等，在這樣的互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求信息來制定自身的生產(chǎn)計劃以及相關(guān)的服務(wù)的提供，這對于企業(yè)的口碑是有很大的幫助的，對企業(yè)未來的發(fā)展有著很大的推動作用。

總結(jié)：

在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，各企業(yè)的市場營銷模式應(yīng)該順應(yīng)時代的潮流，而不是繼續(xù)使用傳統(tǒng)的市場營銷模式，應(yīng)該及時調(diào)研市場對于自身所使用的營銷模式的接受程度，從而根據(jù)當(dāng)前的市場環(huán)境以及目標(biāo)消費者的意見進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)而重視互聯(lián)網(wǎng)+的市場營銷模式創(chuàng)新，并積極進(jìn)行相關(guān)的市場營銷模式的創(chuàng)新，從而推動企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]王靜；互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式創(chuàng)新研究[J]；現(xiàn)代營銷；2015

[2]楊立釩；互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道選擇研究[D]；東華大學(xué)；2010

篇6

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了營銷工具的變革和以此為基礎(chǔ)的商務(wù)模式的創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)的工具性、平臺性特征不斷影響和改變著國際市場營銷的工具、背景和戰(zhàn)略策略?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下國際市場營銷跨越了傳統(tǒng)的國際市場“地域”的界限、使跨地域、跨文化的國際市場更加具有“溝通性”、營銷手段更加豐富多彩、內(nèi)部管理更有效率。因此互聯(lián)網(wǎng)在國際市場營銷中的運用應(yīng)成為當(dāng)前國際市場營銷課堂教學(xué)的重點，在內(nèi)容體系變化的基礎(chǔ)上，為實現(xiàn)更好的教學(xué)效果，建議采取案例教學(xué)方式，通過精心選擇案例、設(shè)計教學(xué)方式和進(jìn)行過程控制，更好地完善國際市場營銷課程體系。

關(guān)鍵詞:

互聯(lián)網(wǎng);國際市場營銷;變革;創(chuàng)新

國際市場營銷重點以國外顧客需求為中心，針對國際市場的歷史、地理、文化、商業(yè)慣例、政治和法律環(huán)境，制定與實施國際化的營銷戰(zhàn)略。基于此，高校開設(shè)了國際市場營銷學(xué)課程，是市場營銷學(xué)的延伸和應(yīng)用，重點研究國際化的市場營銷環(huán)境、市場營銷手段及全球化的營銷戰(zhàn)略制定和實施等方面的內(nèi)容。

一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下國際市場營銷的變革

國際市場的形成得益于交通和通訊技術(shù)的發(fā)展，國際市場營銷重點進(jìn)行跨地域、跨文化的交流和營銷活動，其中通訊技術(shù)起到了至關(guān)重要的作用，20世紀(jì)60年代后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的商用給營銷活動帶來契機，尤其是21世紀(jì)以來，互聯(lián)網(wǎng)的普及、應(yīng)用，改變了人與人之間溝通的模式、生活習(xí)慣等多個領(lǐng)域，對于國際市場營銷活動更是產(chǎn)生了重要的影響。

(一)互聯(lián)網(wǎng)跨越了傳統(tǒng)國際市場“地域”的界限

傳統(tǒng)的國際市場是以地域劃分的區(qū)域市場，一般是地緣和文化接近的相關(guān)區(qū)域，由政府強力推動，貿(mào)易保護(hù)主義和世界經(jīng)濟發(fā)展的客觀需要而形成的。政治性、地域性、條塊性明顯，真正的意義是對內(nèi)的開放性和對外的保護(hù)主義。“信息傳播無國界”，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)的發(fā)展，一定程度上打破了傳統(tǒng)市場格局的地域界限，基于網(wǎng)絡(luò)空間形成了更加廣闊的國際市場，在這個類似于“虛擬空間”構(gòu)建的市場里，供需可以更好地對接，基于經(jīng)濟而非政治可以在營銷領(lǐng)域進(jìn)行更好地合作和交流。在這個市場里，供給和需求可以無限可能地對接，可以無視地域而進(jìn)行交流，對國際市場空間進(jìn)行了無限的放大。

(二)互聯(lián)網(wǎng)使跨地域、跨文化的國際市場更加具有“溝通性”

國際市場營銷的難點之一是跨地域、跨文化。不同國家和地區(qū)的不同習(xí)慣、政治和法律等環(huán)境，使得彼此的理解和共識很難達(dá)成，歸根結(jié)底，這是學(xué)習(xí)、溝通的不方便、不充分產(chǎn)生的結(jié)果?；ヂ?lián)網(wǎng)為跨地域、跨文化的國際市場提供了更加便利和充分的學(xué)習(xí)和溝通平臺。一方面，互聯(lián)網(wǎng)的工具性、平臺性應(yīng)用為跨越地域和文化的交流提供了便利，如百度、谷歌、facebook、微信、微博等工具和平臺的運用，可以為跨文化的交流和溝通提供便利。這種平臺型軟件的運用，融合了傳統(tǒng)的信息和語音功能，也具有現(xiàn)代即時性、互動性特點，還能幫助進(jìn)行及時的查閱和學(xué)習(xí)，為跨文化的交流和學(xué)習(xí)提供了便利。另一方面，在這種學(xué)習(xí)和溝通的基礎(chǔ)上，在更深層次方面會形成基于業(yè)務(wù)領(lǐng)域、專業(yè)特色和興趣主題的各種群體，在這個基于互聯(lián)網(wǎng)空間的群體中，可以更加深入地交流和學(xué)習(xí)，甚至一些商業(yè)溝通也在這樣的基于網(wǎng)絡(luò)的溝通中進(jìn)行。

(三)基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷手段使國際市場營銷更加豐富多彩

互聯(lián)網(wǎng)對國際市場營銷的影響表現(xiàn)在以下兩個方面:一方面，互聯(lián)網(wǎng)工具在國際市場營銷中的運用。如企業(yè)網(wǎng)站、電子郵件、搜索引擎、微信微博等即時通訊工具、論壇等社交工具軟件等，通過這些工具和軟件，營銷人員可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行基本信息查詢、市場調(diào)研、商務(wù)溝通、廣告促銷等多項市場營銷活動，把這些具體的工具與傳統(tǒng)的4C、4P、4R等營銷策略結(jié)合，這些新興的互聯(lián)網(wǎng)工具與傳統(tǒng)的市場營銷活動的結(jié)合，在發(fā)展傳統(tǒng)市場營銷工具和策略的同時，也形成了一系列新的營銷理念和營銷方式，如微信、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)廣告等新的營銷模式。另一方面，基于互聯(lián)網(wǎng)工具，企業(yè)創(chuàng)造了新的商務(wù)模式。市場營銷是企業(yè)基于國際和國內(nèi)市場進(jìn)行的企業(yè)戰(zhàn)略和策略性活動，屬于管理學(xué)的范疇。互聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)傳統(tǒng)營銷創(chuàng)新的同時，形成了很多新的基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)模式，從而在戰(zhàn)略方面形成了營銷引領(lǐng)創(chuàng)新的局面，可以說，這是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的一種變革和適應(yīng)。如有的企業(yè)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點和營銷模式，實行了全方位的互聯(lián)網(wǎng)渠道模式，如韓都衣舍、我的百家、夢芭莎等企業(yè)，摒棄了傳統(tǒng)的專營店、百貨等渠道，深入挖掘互聯(lián)網(wǎng)渠道，所有的產(chǎn)品和渠道都是基于網(wǎng)絡(luò)開發(fā);也有的傳統(tǒng)企業(yè)實行線上線下渠道的融合，即在傳統(tǒng)渠道的基礎(chǔ)上，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)渠道;有的基于互聯(lián)網(wǎng)工具的營銷手段，形成了新的商務(wù)模式和群體，如微商等。

(四)互聯(lián)網(wǎng)使得國際市場營銷的內(nèi)部管理更有效率

互聯(lián)網(wǎng)不僅在外部市場開拓中發(fā)揮作用，在國際市場營銷內(nèi)部管理中也具有重要的作用。企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化工作計劃、生產(chǎn)工藝和采購流程等，尤其是在企業(yè)營銷工作和內(nèi)部管理的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以及人員和銷售管理等方面，互聯(lián)網(wǎng)使得管理更有效率。

二、國際市場營銷課程教學(xué)方法改革探討

國際市場營銷是國際商務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)經(jīng)濟和管理專業(yè)的一門專業(yè)課程，在本科和研究生相關(guān)專業(yè)中均有開設(shè)。課程具有綜合性、邊緣性、實踐性和藝術(shù)性的特征。課程用以幫助學(xué)生掌握現(xiàn)代國際市場營銷的基本原理，培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，使學(xué)生具備國際市場營銷策劃的能力、國際市場研究能力、制定國際經(jīng)營戰(zhàn)略、選擇國際目標(biāo)市場并進(jìn)行市場定位能力、進(jìn)行國際市場產(chǎn)品、定價、分銷、促銷決策等方面能力，提高分析和處理國際市場營銷問題的綜合能力?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境給國際市場營銷帶來了變革和契機，在教學(xué)工作中要把這種思想和背景貫穿進(jìn)去，從內(nèi)容方面完善國際市場營銷的體系。另一方面，在教學(xué)方法方面，結(jié)合課程特色，采用案例教學(xué)比較好。

(一)案例選擇

按照教學(xué)內(nèi)容和課時的安排，建議選取3—5個案例，案例要分別覆蓋國際市場的環(huán)境分析、國際市場機會評估、全球的營銷戰(zhàn)略等方面的知識點，案例的選擇注意經(jīng)典性和創(chuàng)新的結(jié)合，尤其在營銷戰(zhàn)略策略部分，要更加注重互聯(lián)網(wǎng)對國際市場營銷的影響方面的引導(dǎo)和分析。

(二)案例教學(xué)方式

1.角色轉(zhuǎn)換。

案例教學(xué)中，改變傳統(tǒng)教學(xué)中以教為主的教學(xué)方式，采取課堂以學(xué)生為中心的教學(xué)方式，教師是教練、培訓(xùn)師的角色，負(fù)責(zé)引導(dǎo)和啟發(fā)，學(xué)生負(fù)責(zé)討論和分析。

2.以歸納式為主。

知識點蘊含在案例中，每個案例中蘊含的知識點的覆蓋性要強，在閱讀和分析案例的過程中，通過讓學(xué)生自學(xué)、討論的方式對知識點形成基本的認(rèn)識，讓學(xué)生從案例中體會、歸納、總結(jié)和升華知識點。

3.分析能力的提升是重點。

與傳統(tǒng)的以知識點為核心的教學(xué)方式相比，案例式教學(xué)以探討的方式進(jìn)行分析和研究，重點在于提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣及對前沿性問題的關(guān)注和分析能力的提升。因此，知識點不是案例教學(xué)的最重要內(nèi)容。

4.問題導(dǎo)向。

好的問題比結(jié)論更重要，案例教學(xué)中，問題導(dǎo)向是一種應(yīng)用性學(xué)習(xí)，一邊用一邊學(xué)，而不是傳統(tǒng)教學(xué)中的先學(xué)習(xí)后應(yīng)用。在學(xué)習(xí)中遇到新的知識點，啟發(fā)學(xué)生帶著問題查閱資料，使學(xué)生由被動式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有詫W(xué)習(xí)?？傊?，在案例教學(xué)實施過程中，過程重于結(jié)論，重點在過程中的自學(xué)和啟發(fā)式教學(xué)，案例結(jié)論本身并不重要。

(三)過程設(shè)計

選擇案例—確定知識點—設(shè)計教學(xué)方案—布置閱讀—課堂討論—過程控制—歸納總結(jié)。

1.根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇合適案例

盡量選擇有實踐調(diào)研的一手案例資料，并進(jìn)行精心設(shè)計。

2.確定案例中需要學(xué)生掌握、分析和歸納的知識點

每個案例從不同的角度能夠容納不同的知識點，但是要明確課堂上需要掌握的知識點。

3.方案設(shè)計。

設(shè)計好問題和順序，以及提問的時點，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析和歸納。

4.提前閱讀。

學(xué)生需要進(jìn)行提前的閱讀和準(zhǔn)備工作，有時可以結(jié)合實際情況在課堂進(jìn)行。

5.課堂討論、過程控制。

學(xué)生在圍繞知識點討論時，一個案例可以引發(fā)多種模式的思考，在發(fā)散的案例中，需要進(jìn)行過程控制。

6.歸納總結(jié)。

教師和學(xué)生一起進(jìn)行歸納總結(jié)，一方面，回歸于課堂教學(xué)的知識點學(xué)習(xí)，另一方面，進(jìn)一步調(diào)動學(xué)生的積極性。

作者：李成鋼 單位：北京服裝學(xué)院商學(xué)院

［參考文獻(xiàn)］

篇7

關(guān)鍵詞：市場營銷；新思路；互聯(lián)網(wǎng)+

1引言

隨著經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加速以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展變革，企業(yè)的管理模式、營銷模式相應(yīng)的也發(fā)生了變化，一個企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，其產(chǎn)品的市場營銷模式必須與時俱進(jìn)，營銷方法必須更加靈活，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)步要求企業(yè)必須適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變革，改進(jìn)傳統(tǒng)營銷模式，在新的市場環(huán)境下，消費者的需求也從傳統(tǒng)的低水平物質(zhì)滿足向高水平的精神滿足轉(zhuǎn)變，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略必須適應(yīng)時展而變革，企業(yè)必須制定適合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略，挖掘市場的潛在需求，對消費者行為做出系統(tǒng)分析，確定消費者的消費傾向，產(chǎn)品市場營銷最關(guān)鍵之處即滿足消費者對產(chǎn)品的需求，因此，新的時代環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)改進(jìn)營銷方式，確定營銷策略，整合市場資源，只有建立系統(tǒng)的營銷模式才能使企業(yè)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。

2互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使企業(yè)營銷策略發(fā)生轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的營銷模式主要是人與人之間的直接互動，比如一些專賣店現(xiàn)場的促銷模式、一些企業(yè)通過印刷墻體廣告為企業(yè)做宣傳的模式，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，世界經(jīng)濟發(fā)展模式也相應(yīng)的發(fā)生了轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)營銷方式日趨發(fā)達(dá)，企業(yè)也越來越多的利用計算機技術(shù)為企業(yè)做網(wǎng)上宣傳，這一方面降低了傳統(tǒng)營銷人力成本，另一方面?zhèn)鞑シ秶鷱V泛，大幅度地提高了企業(yè)的知名度，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主要使企業(yè)市場營銷模式發(fā)生了如下轉(zhuǎn)變：

2.1新媒體技術(shù)的出現(xiàn)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展、電子商務(wù)的快速發(fā)展及網(wǎng)上購物的發(fā)達(dá)為企業(yè)營銷方法提供了新的思維方式。中國如今網(wǎng)民有幾億人，網(wǎng)上購物數(shù)量巨大，尤其每年的雙十一活動、雙十二活動，更是創(chuàng)造了中國老百姓購物的奇跡，今年雙十一當(dāng)天，阿里巴巴集團(tuán)即實現(xiàn)銷售接近800億，可見網(wǎng)絡(luò)的力量如此強大，因此，在如此強大的網(wǎng)絡(luò)市場面前，如果企業(yè)不率先更新營銷方式，采用現(xiàn)代化的計算機技術(shù)為企業(yè)營銷鋪路，那么企業(yè)勢必會被時代所淘汰。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)宣傳提供了新的平臺，而且降低了企業(yè)宣傳人力成本，隨著大數(shù)據(jù)的建立，企業(yè)掌握消費者消費傾向的數(shù)據(jù)更容易，進(jìn)而可更深入的了解消費者消費傾向，并有針對性地制定營銷方式，提高市場營銷效率。

2.2隨著新技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品流水線作業(yè)方式已經(jīng)大范圍的普及，自福特公司開創(chuàng)流水線模式以后，流水線的作業(yè)模式大大提高了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的效率，使得產(chǎn)品規(guī)模生產(chǎn)成為可能，如今，企業(yè)為提高自己的競爭力，不僅要提高產(chǎn)品質(zhì)量，更要突破營銷思維，形成具有自身企業(yè)文化特征的營銷模式。如今，很多行業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，這一方面對企業(yè)的研發(fā)能力提出了很高的要求，要求產(chǎn)品生產(chǎn)部門要緊跟市場周期安排產(chǎn)品生產(chǎn)，另一方面企業(yè)為了避免存貨，也要研究市場需求狀況，盡可能擴大產(chǎn)品需求市場，使產(chǎn)品在下一個新品更新?lián)Q代前能夠全部售出，這樣就對企業(yè)的營銷部門提出了很高的要求，要求他們在銷售產(chǎn)品時把產(chǎn)品的生產(chǎn)周期考慮在內(nèi)，大膽創(chuàng)新營銷模式。

2.3企業(yè)競爭歸根結(jié)底是市場的競爭，產(chǎn)品的生產(chǎn)也應(yīng)該以市場為導(dǎo)向，不可閉門造車，應(yīng)該根據(jù)消費者的需求去生產(chǎn)滿足他們的產(chǎn)品，近幾年經(jīng)濟不景氣，制造行業(yè)尤其處于危機之中，產(chǎn)品生產(chǎn)過剩庫存嚴(yán)重，對企業(yè)的營銷部門造成了一定的壓力，如今，企業(yè)之間生產(chǎn)的產(chǎn)品重復(fù)性強，很多企業(yè)無法開創(chuàng)他們自己的藍(lán)海市場，而且消費者的需求越來越體現(xiàn)個性化，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，整個市場消費理念發(fā)生了根本的變化，如果企業(yè)還是關(guān)起門來搞銷售顯然無法將產(chǎn)品推出去，這樣就要求企業(yè)營銷部門做好市場分析，根據(jù)市場的需求量來安排生產(chǎn)，將產(chǎn)品體現(xiàn)出企業(yè)的個性，這樣才能提高消費者的品牌忠誠度，為企業(yè)的營銷打開市場，使企業(yè)產(chǎn)品保持一定的市場占有率。

2.4互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使信息越來越透明化，企業(yè)的任何一個小動作都會通過互聯(lián)網(wǎng)迅速的傳遍社會，因此，如今企業(yè)在生產(chǎn)時不應(yīng)只以利潤最大化作為自己的企業(yè)目標(biāo)，在保證企業(yè)利潤的同時，企業(yè)也應(yīng)注重自己的社會影響力，提升自己的社會品牌度。如今隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快，社會發(fā)展程度有了一定的提高，但因為對自然的過度索取，也出現(xiàn)了不大不小的環(huán)境問題，隨著人們生活質(zhì)量的提高，他們對與自己利益切身相關(guān)的環(huán)境也越來越關(guān)心，這要求企業(yè)在開展?fàn)I銷活動時要注重社會公共利益，不應(yīng)一切都向利潤看齊，通過市場營銷活動樹立企業(yè)品牌形象，提升企業(yè)的知名度。

3互聯(lián)網(wǎng)+下企業(yè)市場營銷新思維

企業(yè)的發(fā)展很大的目標(biāo)是為了獲取利潤，以使自身能夠在激烈的市場競爭中保持自身的市場份額，而營銷是為企業(yè)帶來利潤的關(guān)鍵一環(huán)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的營銷模式必須緊跟社會發(fā)展，在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上更新營銷模式，確保企業(yè)的市場占有率，以使企業(yè)可以長期存續(xù)下去。

3.1企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢進(jìn)行產(chǎn)品營銷。在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及前，比如90年代初很多企業(yè)營銷模式還是采取電視廣告、墻體廣告等的模式，這些傳統(tǒng)模式一方面使得信息傳播速度慢，另一方面企業(yè)為此也要付出很多的人力成本，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及使得企業(yè)營銷途徑更加廣泛，互聯(lián)網(wǎng)使得產(chǎn)品可以和消費者直接接觸，產(chǎn)品的各種信息很直觀的展現(xiàn)在消費者面前，而傳統(tǒng)的營銷模式很難做到這一點，同時，互聯(lián)網(wǎng)也使得消費者獲取產(chǎn)品的成本降低，可以足不出戶即可選購自己所喜歡的產(chǎn)品，因此，企業(yè)營銷部門應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，大力發(fā)展產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式，但不可拋棄傳統(tǒng)營銷模式，將傳統(tǒng)模式與互聯(lián)網(wǎng)模式相結(jié)合，根據(jù)不同的消費群體選擇不同的模式，大大提高企業(yè)營銷效率。

3.2隨著社會的發(fā)展進(jìn)步以及人們生活水平的提高，消費者對產(chǎn)品的需求不只停留在產(chǎn)品的質(zhì)量上，同時也要求產(chǎn)品體現(xiàn)其個性化的需求，如今很多DIY的產(chǎn)品頗受消費者青睞，因此企業(yè)要想立于不敗之地必須按照市場需求安排產(chǎn)品生產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、大數(shù)據(jù)的形成使得企業(yè)獲取消費者的消費傾向越來越容易，因此也使得他們可以按照市場需求安排生產(chǎn)，這樣對營銷就有了很大的幫助，使得營銷不是盲目進(jìn)行，而是根據(jù)市場需求方向銷售產(chǎn)品，這一方面降低了產(chǎn)品的庫存，另一方面也使企業(yè)的市場影響力得到提升。

3.3互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得企業(yè)降低了獲取資源的成本，通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以整合各種資源，在產(chǎn)品的生產(chǎn)開始前，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)做足分析，了解清楚市場對其產(chǎn)品的需求傾向并因此來安排生產(chǎn)，在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以進(jìn)行各種模式的廣告宣傳，先提前預(yù)熱，在宣傳階段應(yīng)重視企業(yè)文化及品牌內(nèi)涵的宣傳，如今消費者對一項產(chǎn)品不只是看質(zhì)量，更重要的是購買一種服務(wù)、一種文化。信息經(jīng)濟時代，產(chǎn)品的品牌至關(guān)重要，企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，還應(yīng)做好售后服務(wù)，盡可能的滿足消費者的各種合理需求，并配備專門的產(chǎn)品售后人員，保住產(chǎn)品品牌，拓展產(chǎn)品銷售渠道。

3.4企業(yè)應(yīng)建立自己的營銷體系。市場環(huán)境每時每刻都在發(fā)生變化，消費者的消費心理也沒有固定模式可循，但企業(yè)的營銷是有其規(guī)律的，首先，企業(yè)應(yīng)首先明白其市場范圍究竟有多大，其生產(chǎn)的產(chǎn)品是滿足什么類型的人的需求，這樣以此來安排產(chǎn)品生產(chǎn)，并采取有效的策略去占有一定的市場份額；其次，企業(yè)產(chǎn)品的營銷不只是產(chǎn)品的售出，它涉及到產(chǎn)品的社會、經(jīng)濟、文化等各方面的因素，因此企業(yè)在建立自己的營銷體系時，應(yīng)充分了解自己準(zhǔn)備進(jìn)入的市場情況，隨著經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加快，企業(yè)越來越多的成為跨國集團(tuán)，因此他們必須更深入的了解國外的文化傳統(tǒng)，做出相應(yīng)的營銷策略；再次，企業(yè)要獲得消費者的忠誠度，獲得固定的市場份額，也必須做足功課，深入的了解社會需求狀況，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使企業(yè)獲得一定的信息更便捷，也使企業(yè)銷售活動成本更低，歸根結(jié)底，企業(yè)應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下建立自己的營銷體系，形成真正的靠制度約束行為。

3.5企業(yè)應(yīng)提高自己的社會責(zé)任感，互聯(lián)網(wǎng)使得信息的傳遞越來越快捷，消費者在購買產(chǎn)品時也不是只關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，而是會了解企業(yè)的文化及歷史，任何企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存下去，必須掌握互聯(lián)網(wǎng)這種媒介技術(shù)，因此，企業(yè)在追求自身利潤最大化時，也應(yīng)注重塑造自己的品牌形象，將企業(yè)文化貫穿到營銷模式中，將傳統(tǒng)營銷模式與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的營銷模式相結(jié)合，注重產(chǎn)品文化價值的營銷，滿足消費者的不同需求，提高企業(yè)社會知名度。

4結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)是社會經(jīng)濟發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)一方面代表了經(jīng)濟的發(fā)展，另一方面也要求企業(yè)為適應(yīng)其發(fā)展而做出改進(jìn)，營銷是企業(yè)特別重要的一環(huán)，它是實現(xiàn)從商品到貨幣的關(guān)鍵一躍，同時，互聯(lián)網(wǎng)也是一把雙刃劍，在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)換營銷模式，提升產(chǎn)品質(zhì)量，將傳統(tǒng)營銷模式的優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，認(rèn)真研究消費者的消費需求，提高社會責(zé)任感，探求更先進(jìn)的營銷新思維。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

[關(guān)鍵詞]旅游市場營銷研究

一、我國旅游市場概況

20世紀(jì)90年代國內(nèi)旅游出游人數(shù)平均每年以18.5%的增長速度發(fā)展，城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民的出游率不斷上升。隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，節(jié)假日的延長，閑暇時間的增多，必然會極大的促進(jìn)國內(nèi)旅游的發(fā)展。假日旅游的火爆就充分證明了這一點。發(fā)達(dá)國家發(fā)展旅游業(yè)的經(jīng)驗表明，在人均GDP達(dá)到1000美元以后，旅游的大眾化、普遍化便開始迅猛發(fā)展，我國已經(jīng)接近于這一臨界值，說明我國的大眾旅游時代很快就要到來。按國際慣例，國際旅游收入與國內(nèi)收入的比例為1：8或1：9，我國目前僅達(dá)到了1：2.35，潛力很大。中國的國際旅游與發(fā)達(dá)國家相比差距很大，入境過夜旅游人數(shù)只及法國的一半，國際旅游收入還不到美國的1/5。由此可見，中國旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

中國的市場正處于轉(zhuǎn)型階段，與西方成熟市場相比還存在著很大的差距，而中國旅游業(yè)同樣在承受著經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的洗禮，于是在旅游市場營銷方面必然經(jīng)歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉(zhuǎn)化的過程。隨著中國加入WTO，國際先進(jìn)理念和成功的運作經(jīng)驗也隨著一片“狼來了”的驚呼聲進(jìn)入了中國，這些先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗將被有識之士通過與中國特色的有效“對接”，合理運用到我國的市場實踐當(dāng)中，從而有效促進(jìn)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展。中國作為世界旅游資源第一國，又擁有著世界最大的國內(nèi)旅游市場，并且2020年將成為世界最大目的地國。在這種供需雙向互動下，中國的旅游業(yè)前景輝煌。

二、旅游市場營銷的涵義

旅游市場營銷是通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟活動，從而實現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟和社會目標(biāo)。旅游市場營銷的主體很廣，包括所有旅游企業(yè)及宏觀管理的旅游局。如：旅游景區(qū)、景點、旅行社、賓館酒店以及旅游交通部門等等。市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。旅游市場營銷是發(fā)展旅游事業(yè)，獲得經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié)，研究旅游市場營銷無疑會對我國旅游事業(yè)的發(fā)展有著特別重要的意義。

三、我國旅游市場營銷的現(xiàn)狀及存在問題社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，要求旅游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營導(dǎo)向由計劃轉(zhuǎn)向市場，但就我國大多數(shù)旅游企業(yè)而言，在營銷方面仍然存在許多問題：

1．在市場營銷中存在盲目削價競爭問題。2．旅游市場營銷存在忽視售后服務(wù)問題，導(dǎo)致游客流失。3．旅游市場營銷中存在的法制意識淡薄問題。4．旅游市場營銷中存在科技含量低的問題。5．旅游市場營銷中存在追求短期銷售目標(biāo)問題。6．旅游市場營銷中存在忽視旅游形象問題。

四、解決問題的對策

（一）要建立行業(yè)協(xié)會，制定價格標(biāo)準(zhǔn)。使各個旅游公司都能在規(guī)定的價格范圍內(nèi)進(jìn)行有序競爭，對違反價格規(guī)定的旅游公司，行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的制裁。協(xié)會成員應(yīng)當(dāng)預(yù)先繳納價格保證金，存到行業(yè)協(xié)會，當(dāng)哪個公司出現(xiàn)問題，協(xié)會立刻扣罰該公司，同時，開除協(xié)會，協(xié)會成員單位不許同其協(xié)作。

（二）要積極建立完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系。旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系對于一個長期發(fā)展的旅游企業(yè)來說是非常重要的。它應(yīng)包括：對游客售后服務(wù)滿意程度的跟蹤調(diào)查，獲取旅游者對旅游產(chǎn)品的要求和意見，針對不同地區(qū)、不同年齡、不同層次的旅游者建立一個完備的資料庫，以便今后在進(jìn)行旅游市場營銷及開發(fā)新的旅游產(chǎn)品時避免主觀性和盲目性。

（三）要注意對旅游從業(yè)人員的法律培訓(xùn)。在各級導(dǎo)游證考試當(dāng)中要加強對法律知識的考核，鞭策導(dǎo)游人員自覺學(xué)習(xí)法律知識，強化法律意識。在旅游公司經(jīng)營活動中，旅游監(jiān)管部門，要加強檢查和監(jiān)督，定期深入旅游市場，常抓不懈。聘請監(jiān)督員，微服探察，適時進(jìn)行監(jiān)管，對有問題的單位責(zé)令其限期整改，達(dá)不到要求的要停業(yè)或吊銷營業(yè)執(zhí)照。

（四）要注重發(fā)展、應(yīng)用科技手段，促進(jìn)旅游事業(yè)的發(fā)展。運用先進(jìn)的科技手段，把互聯(lián)網(wǎng)等引入旅游經(jīng)營當(dāng)中，使各個公司網(wǎng)絡(luò)連接，作到信息通暢、快捷、方便，促進(jìn)旅游工作效率的提高。

（五）要有長期規(guī)劃和發(fā)展眼光。注意研究旅游市場營銷策略，切實針對市場發(fā)展變化趨勢，制定適合本公司的中、長期規(guī)劃。根據(jù)旅游者消費心理，深入挖掘潛力，不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟效益的營銷策略，開掘新渠道，增加旅游公司的收益。

（六）要視形象為生命，把旅游公司的形象宣傳作為一項工作目標(biāo)。要經(jīng)常利用報刊雜志、電視、電臺等媒體，廣泛宣傳旅游公司和旅游服務(wù)項目、景點、產(chǎn)品；多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識有獎競賽、旅游攝影比賽、模特表演等，積極攪動旅游市場，讓更多的人更加認(rèn)識旅游公司和旅游景點。

五、未來旅游市場營銷發(fā)展趨勢

（一）中國旅游業(yè)的市場營銷問題需要全面整合。需要用一個系統(tǒng)性的方法來解決當(dāng)前的困惑，需要一根鏈條將各個環(huán)節(jié)有效鏈接起來，從而形成整體優(yōu)勢。

（二）大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷。凡利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的營銷工作，就可稱其為互聯(lián)網(wǎng)營銷，營銷中的諸多要素如：品牌、渠道、促銷等要素都會在互聯(lián)網(wǎng)營銷中體現(xiàn)，而互聯(lián)網(wǎng)營銷更為營銷各要素帶來新的形式與內(nèi)容。也就是說，在營銷工作中利用了互聯(lián)網(wǎng)，我們就稱作在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷。我們可以看到，利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品成本：企業(yè)可以廉價的成本尋得最好的供應(yīng)商和最低的供貨價格，以價格最低的原料制造產(chǎn)品，降低了產(chǎn)品成本；同時互聯(lián)網(wǎng)還能有效節(jié)約顧客成本：網(wǎng)絡(luò)商城的空間可以無限擴張，里面可以陳列無限多的商品，消費者在網(wǎng)上可以很低的成本搜尋產(chǎn)品信息，并訂貨；網(wǎng)上銷售，顧客只是下訂單，商品的送交由賣方或物流公司承擔(dān)，節(jié)約了顧客的精力和體力、時間成本。現(xiàn)代市場營銷的焦點是顧客，為顧客節(jié)約成本就是為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。

（三）互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷需要緊密結(jié)合。從發(fā)展趨勢來看，互聯(lián)網(wǎng)營銷的實施是必然的。但互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷只有緊密結(jié)合，揚長避短，才能更好，更快，更有效率地滿足顧客需要。

綜上所述，我國旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展，現(xiàn)在進(jìn)入到營銷主導(dǎo)時代的中國旅游業(yè)必須用科學(xué)、先進(jìn)的旅游市場營銷來武裝自己。從而促進(jìn)中國旅游業(yè)迅速朝健康有序的軌道高速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]游云飛：《森林旅游產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷策略》，《福建林業(yè)科技》，2001年3月

[2]毛勇：《北方經(jīng)貿(mào)三峽重慶庫區(qū)國際旅游市場營銷策略研究》，《經(jīng)濟縱橫》，2001年12月

篇9

[關(guān)鍵詞]旅游市場營銷研究

一、我國旅游市場概況

20世紀(jì)90年代國內(nèi)旅游出游人數(shù)平均每年以18.5%的增長速度發(fā)展，城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民的出游率不斷上升。隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，節(jié)假日的延長，閑暇時間的增多，必然會極大的促進(jìn)國內(nèi)旅游的發(fā)展。假日旅游的火爆就充分證明了這一點。發(fā)達(dá)國家發(fā)展旅游業(yè)的經(jīng)驗表明，在人均GDP達(dá)到1000美元以后，旅游的大眾化、普遍化便開始迅猛發(fā)展，我國已經(jīng)接近于這一臨界值，說明我國的大眾旅游時代很快就要到來。按國際慣例，國際旅游收入與國內(nèi)收入的比例為1：8或1：9，我國目前僅達(dá)到了1：2.35，潛力很大。中國的國際旅游與發(fā)達(dá)國家相比差距很大，入境過夜旅游人數(shù)只及法國的一半，國際旅游收入還不到美國的1/5。由此可見，中國旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

中國的市場正處于轉(zhuǎn)型階段，與西方成熟市場相比還存在著很大的差距，而中國旅游業(yè)同樣在承受著經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的洗禮，于是在旅游市場營銷方面必然經(jīng)歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉(zhuǎn)化的過程。隨著中國加入WTO，國際先進(jìn)理念和成功的運作經(jīng)驗也隨著一片“狼來了”的驚呼聲進(jìn)入了中國，這些先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗將被有識之士通過與中國特色的有效“對接”，合理運用到我國的市場實踐當(dāng)中，從而有效促進(jìn)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展。中國作為世界旅游資源第一國，又擁有著世界最大的國內(nèi)旅游市場，并且2020年將成為世界最大目的地國。在這種供需雙向互動下，中國的旅游業(yè)前景輝煌。

二、旅游市場營銷的涵義

旅游市場營銷是通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟活動，從而實現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟和社會目標(biāo)。旅游市場營銷的主體很廣，包括所有旅游企業(yè)及宏觀管理的旅游局。如：旅游景區(qū)、景點、旅行社、賓館酒店以及旅游交通部門等等。市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。旅游市場營銷是發(fā)展旅游事業(yè)，獲得經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié)，研究旅游市場營銷無疑會對我國旅游事業(yè)的發(fā)展有著特別重要的意義。

三、我國旅游市場營銷的現(xiàn)狀及存在問題社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，要求旅游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營導(dǎo)向由計劃轉(zhuǎn)向市場，但就我國大多數(shù)旅游企業(yè)而言，在營銷方面仍然存在許多問題：

1．在市場營銷中存在盲目削價競爭問題。2．旅游市場營銷存在忽視售后服務(wù)問題，導(dǎo)致游客流失。3．旅游市場營銷中存在的法制意識淡薄問題。4．旅游市場營銷中存在科技含量低的問題。5．旅游市場營銷中存在追求短期銷售目標(biāo)問題。6．旅游市場營銷中存在忽視旅游形象問題。

四、解決問題的對策

（一）要建立行業(yè)協(xié)會，制定價格標(biāo)準(zhǔn)。使各個旅游公司都能在規(guī)定的價格范圍內(nèi)進(jìn)行有序競爭，對違反價格規(guī)定的旅游公司，行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的制裁。協(xié)會成員應(yīng)當(dāng)預(yù)先繳納價格保證金，存到行業(yè)協(xié)會，當(dāng)哪個公司出現(xiàn)問題，協(xié)會立刻扣罰該公司，同時，開除協(xié)會，協(xié)會成員單位不許同其協(xié)作。

（二）要積極建立完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系。旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系對于一個長期發(fā)展的旅游企業(yè)來說是非常重要的。它應(yīng)包括：對游客售后服務(wù)滿意程度的跟蹤調(diào)查，獲取旅游者對旅游產(chǎn)品的要求和意見，針對不同地區(qū)、不同年齡、不同層次的旅游者建立一個完備的資料庫，以便今后在進(jìn)行旅游市場營銷及開發(fā)新的旅游產(chǎn)品時避免主觀性和盲目性。

（三）要注意對旅游從業(yè)人員的法律培訓(xùn)。在各級導(dǎo)游證考試當(dāng)中要加強對法律知識的考核，鞭策導(dǎo)游人員自覺學(xué)習(xí)法律知識，強化法律意識。在旅游公司經(jīng)營活動中，旅游監(jiān)管部門，要加強檢查和監(jiān)督，定期深入旅游市場，常抓不懈。聘請監(jiān)督員，微服探察，適時進(jìn)行監(jiān)管，對有問題的單位責(zé)令其限期整改，達(dá)不到要求的要停業(yè)或吊銷營業(yè)執(zhí)照。

（四）要注重發(fā)展、應(yīng)用科技手段，促進(jìn)旅游事業(yè)的發(fā)展。運用先進(jìn)的科技手段，把互聯(lián)網(wǎng)等引入旅游經(jīng)營當(dāng)中，使各個公司網(wǎng)絡(luò)連接，作到信息通暢、快捷、方便，促進(jìn)旅游工作效率的提高。

（五）要有長期規(guī)劃和發(fā)展眼光。注意研究旅游市場營銷策略，切實針對市場發(fā)展變化趨勢，制定適合本公司的中、長期規(guī)劃。根據(jù)旅游者消費心理，深入挖掘潛力，不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟效益的營銷策略，開掘新渠道，增加旅游公司的收益。

（六）要視形象為生命，把旅游公司的形象宣傳作為一項工作目標(biāo)。要經(jīng)常利用報刊雜志、電視、電臺等媒體，廣泛宣傳旅游公司和旅游服務(wù)項目、景點、產(chǎn)品；多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識有獎競賽、旅游攝影比賽、模特表演等，積極攪動旅游市場，讓更多的人更加認(rèn)識旅游公司和旅游景點。

五、未來旅游市場營銷發(fā)展趨勢

（一）中國旅游業(yè)的市場營銷問題需要全面整合。需要用一個系統(tǒng)性的方法來解決當(dāng)前的困惑，需要一根鏈條將各個環(huán)節(jié)有效鏈接起來，從而形成整體優(yōu)勢。

（二）大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷。凡利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的營銷工作，就可稱其為互聯(lián)網(wǎng)營銷，營銷中的諸多要素如：品牌、渠道、促銷等要素都會在互聯(lián)網(wǎng)營銷中體現(xiàn)，而互聯(lián)網(wǎng)營銷更為營銷各要素帶來新的形式與內(nèi)容。也就是說，在營銷工作中利用了互聯(lián)網(wǎng)，我們就稱作在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷。我們可以看到，利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品成本：企業(yè)可以廉價的成本尋得最好的供應(yīng)商和最低的供貨價格，以價格最低的原料制造產(chǎn)品，降低了產(chǎn)品成本；同時互聯(lián)網(wǎng)還能有效節(jié)約顧客成本：網(wǎng)絡(luò)商城的空間可以無限擴張，里面可以陳列無限多的商品，消費者在網(wǎng)上可以很低的成本搜尋產(chǎn)品信息，并訂貨；網(wǎng)上銷售，顧客只是下訂單，商品的送交由賣方或物流公司承擔(dān)，節(jié)約了顧客的精力和體力、時間成本?，F(xiàn)代市場營銷的焦點是顧客，為顧客節(jié)約成本就是為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。

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1、廣告策劃在市場營銷中的應(yīng)用

在現(xiàn)在這個科技化的社會，互聯(lián)網(wǎng)存在使得市場營銷大多數(shù)都是作用在互聯(lián)網(wǎng)上，網(wǎng)絡(luò)上的廣告能夠有效的幫助企業(yè)建立良好的品牌形象，在消費者心中留下印象，激發(fā)消費者的消費欲望。網(wǎng)絡(luò)上的市場營銷相比較傳統(tǒng)的市場營銷而言有著其特殊的地方。因此，應(yīng)該有與之相對應(yīng)策略來發(fā)揮其優(yōu)勢之所在，增加網(wǎng)絡(luò)市場營銷的效果。第一，網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場營銷時候的廣告定位。在市場競爭越來越激烈的現(xiàn)在，如果只是依靠產(chǎn)品的數(shù)量或者是質(zhì)量來與對手進(jìn)行競爭從而打敗對手是一件十分難的事情，這是因為現(xiàn)在的企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量上的差距越來越小，基本可以忽略不計，難以分出高低。因此，必須在互聯(lián)網(wǎng)上廣告市場營銷的時候進(jìn)行合適的定位，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣告市場營銷的最佳效果，網(wǎng)絡(luò)廣告市場營銷定位的主要對策包括：領(lǐng)導(dǎo)者定位，也就是利用人們先入為主的觀點，讓人們對產(chǎn)品有個良好的印象，使產(chǎn)品在消費者的心目中占據(jù)一個“第一”的概念，最大限度的宣傳企業(yè)產(chǎn)品；空隙定位，也就是在市場上尋找還沒有被其他企業(yè)發(fā)現(xiàn)，但是消費者給予了一定關(guān)注的空間，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的時候就要以填補這些空間作為目標(biāo)，比如在產(chǎn)品的價格上面、在生產(chǎn)新技術(shù)方面或者在時間方面等等尋找不尋常的地方，占據(jù)有效的市場空隙，占據(jù)消費者心中的位置；觀念定位，也就是要引導(dǎo)消費者樹立一種新的消費觀念，形成一種新的消費理念，形成觀念上的定位，促進(jìn)消費者的消費。第二，網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場營銷的網(wǎng)絡(luò)廣告市場策略。也就是指企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的時候，在掌握了消費目標(biāo)群眾特點的基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇，劃定自己的市場范圍，將滿足一部分消費者的需要作為占領(lǐng)市場的指導(dǎo)理念，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品目前在市場中的位置決定網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。在現(xiàn)在日益激烈的市場營銷競爭當(dāng)中，任何新產(chǎn)品在進(jìn)入市場的時候都必然會面對許多的競爭對手，這就意味著必須加大企業(yè)產(chǎn)品所具有的法碼才能夠更好的去占領(lǐng)為數(shù)不多的市場份額，才能夠真正在市場這塊大蛋糕上面咬上一口。為了能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)定好的企業(yè)銷售目標(biāo)，企業(yè)在進(jìn)行廣告策劃的時候總是希望能夠告訴消費者自己的產(chǎn)品能夠給消費者帶來怎樣的好處?？墒?，企業(yè)產(chǎn)品的消費者是分散在各個不同的領(lǐng)域的，不可能因為一種好處而吸引所有領(lǐng)域的注目。因此，企業(yè)要想獲得更多的消費者，就必須在進(jìn)行廣告策劃之前就確定好自己的市場定位，確定好自己的市場之后再進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃，這樣才能夠真正的吸引到潛在的消費者，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增加。第三，在運用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行市場營銷的時候，時間策劃是非常重要的一件事情。好的廣告策劃需要在合適的時間進(jìn)行廣告的播放，廣告的時間長短也是非常重要的，廣告中哪個時間段出來什么內(nèi)容對于吸引潛在的消費對象同樣是十分重要的。一則制作精良的沒有選擇合適的時間段進(jìn)行播放，那么效果必然是大打折扣；制作效果不好的廣告在合適的時間播放也不會達(dá)到預(yù)計的播放效果。網(wǎng)絡(luò)廣告在互聯(lián)網(wǎng)上播放的時間除了要考慮到目標(biāo)消費者的特點之外，還需要考慮到在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場營銷時候企業(yè)產(chǎn)品的策略以及企業(yè)產(chǎn)品在傳統(tǒng)媒體上所進(jìn)行的廣告策略，綜合起來才能夠在節(jié)約市場營銷經(jīng)費的基礎(chǔ)上達(dá)到良好的廣告宣傳效果。第四，運用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行市場營銷時候的心理策略。運用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行市場營銷的時候，需要注意消費者在購買產(chǎn)品的各個不同階段所具備的不同心理，從運用網(wǎng)絡(luò)廣告引導(dǎo)消費者的購買欲望到引導(dǎo)消費者完成網(wǎng)絡(luò)購買的這整個過程，消費者的心理都是在不停的變化當(dāng)中，一旦出現(xiàn)了任何的變化，都會導(dǎo)致消費者停止購買產(chǎn)品。在運用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行市場營銷的時候，消費者并不是在被動接受廣告的存在，而是在對廣告進(jìn)行主動的選擇，在互聯(lián)網(wǎng)上，消費者可以根據(jù)自己的喜好主動的去選擇對廣告的態(tài)度，是否接受、是否繼續(xù)觀看等等，這些選擇影響著產(chǎn)品的銷售，對企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)市場營銷的效果會產(chǎn)生很大的營銷。第五，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行廣告市場營銷的時候，應(yīng)該選擇合適的網(wǎng)站進(jìn)行，也就是所謂的廣告網(wǎng)站策略。網(wǎng)站的選擇是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場營銷的先決條件，是網(wǎng)絡(luò)市場營銷是否能夠順利進(jìn)行的關(guān)鍵之所在。市場營銷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，能夠享受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的便捷，網(wǎng)絡(luò)上大量數(shù)據(jù)的存在使得人們的選擇越來越多，網(wǎng)站和企業(yè)產(chǎn)品的契合程度越高，對于激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費欲望的效果就越好，企業(yè)才能夠獲得更多的經(jīng)濟效益，廣告策劃才能夠在互聯(lián)網(wǎng)中獲得更好的市場營銷效果。

2、結(jié)束語

總之，隨著時代的發(fā)展，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的存在，廣告策劃在市場營銷中的應(yīng)用，在現(xiàn)在看來大部分都需要應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)之中，要想在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行廣告策劃，就必須有效的市場營銷策略，這樣才能夠產(chǎn)生預(yù)計的市場營銷效果，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增加。

作者：藍(lán)軍斌單位：南寧學(xué)院