導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇銀行工作鑒定，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無(wú)論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開(kāi)心的臉色，因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺(jué)他是不受歡迎的人，將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿，無(wú)形中會(huì)把許多客戶拒之門(mén)外，理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國(guó)很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠(chéng)自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺(jué)，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實(shí)客戶。其實(shí)在每天的工作中，隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對(duì)“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我，客戶對(duì)我的態(tài)度，實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對(duì)自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)，我自己也能從中得到快樂(lè)。

2、為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題，我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外，還廣泛宣傳，積極動(dòng)員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子，變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬(wàn)元企業(yè)留利，全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元，為年計(jì)劃的6倍。

3、20xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí)，我們起早貪黑，將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，無(wú)怨無(wú)悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對(duì)到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開(kāi)銷(xiāo)戶資料的再整理……大家對(duì)存在的問(wèn)題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明，付出的辛勞汗水沒(méi)有白費(fèi)，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過(guò)了內(nèi)審和外審。

4、銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。**銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)，從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市，看著**銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書(shū)》、《反假貨幣上崗資格證書(shū)》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書(shū)》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)資格考試，為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。

6、我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開(kāi)機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢(xún)，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了**銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣；而對(duì)客戶的稱(chēng)贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

7、良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專(zhuān)注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用，在工作中學(xué)，在工作中提高，在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽(tīng)、多學(xué)、多做、多想。聽(tīng)?zhēng)煾?、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)；學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù)；做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎，注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，遇到難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教，及時(shí)為客戶解決，做到熟能生巧；做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做，有沒(méi)有更好的方法，這樣就會(huì)做細(xì)做精，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理，做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場(chǎng)，家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來(lái)，不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不性，而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定，于是，我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開(kāi)取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時(shí)盡量開(kāi)立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來(lái)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。客戶的需求對(duì)我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本的學(xué)習(xí)，并于XX年順利拿到了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，用知識(shí)充實(shí)和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。

8、八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練，并堅(jiān)持“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅(jiān)持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報(bào)紙、打書(shū)本，堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒(méi)有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作，進(jìn)行無(wú)數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。

9、微笑，是自信的一種表示，是無(wú)聲的語(yǔ)言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通。

10、人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，服務(wù)者必須具有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。

11、針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題，我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì)，組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策，在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的，變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠，清回資金317筆，581萬(wàn)元，受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

12、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績(jī)始終保持在一二名。

13、今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，我被安排到?huì)計(jì)綜合崗，開(kāi)始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫，我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里，順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場(chǎng)交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí)，我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素，堅(jiān)持核打支票，進(jìn)帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時(shí)間緊張帶來(lái)的影響，爭(zhēng)取減少不必要的退票。

14、進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō)：“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。

15、我們?cè)趚x年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制，減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5％，而購(gòu)、銷(xiāo)、利的增幅均在30％以上，資金周轉(zhuǎn)加快27％。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。

16、經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺(jué)得安慰；自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。

17、古語(yǔ)云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)工作，銀行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴(lài)。

18、銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來(lái)的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問(wèn)題的能力，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，從而贏得客戶的信任，進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。

19、在反洗錢(qián)工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意，每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作，必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，認(rèn)真細(xì)致，扎實(shí)投入，一步一個(gè)腳印。

20、長(zhǎng)期以來(lái)，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高，致使流動(dòng)資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理：一是有問(wèn)題商品偏多，商品資金占用不合理；二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理；三是自有資金偏少，占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：

21、五年前，懷著對(duì)未來(lái)生活的美好向往，懷著對(duì)工作的無(wú)限憧憬，我成為了一名**銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來(lái)送往的平凡工作中，我不僅有對(duì)工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)，

22、進(jìn)入**五年來(lái)，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在**銀行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同**銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

篇2

首先讓我印象深刻的是：合行是一個(gè)溫暖的大家庭。

總行對(duì)這次培訓(xùn)很重視，地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室，受外界影響少，資源充足，設(shè)施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感受到了合行大家庭的溫暖。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親自給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒(méi)有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務(wù)操作到科技知識(shí)，從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔，對(duì)于剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮，這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，這也是我進(jìn)入合行大家庭的第一課。

其次讓我深受感動(dòng)的是：師傅們的敬業(yè)精神。

在培訓(xùn)期間，師傅們毫無(wú)保留地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技巧，手把手地傳授給我們，對(duì)我們的問(wèn)題都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢(shì)和方法，教會(huì)我們操作，還耐心地糾正每個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤，不厭其煩地回答我們的提問(wèn)，使我們少走了很多彎路。師傅們這種對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對(duì)此我深有感觸，讓我由衷的欽佩和感激。還有就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。

篇3

銀行柜員工作鑒定篇二這次實(shí)習(xí)，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對(duì)銀行日?；緲I(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏進(jìn)社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏進(jìn)社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。假如沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對(duì)不會(huì)有人往同情你，或者往幫助你做你沒(méi)有完成的工作?；蛟S你要抱怨社會(huì)的無(wú)情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會(huì)之外。

其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來(lái)行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。正所謂，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。

此外，在銀行實(shí)習(xí)，我可以站在銀行的角度往看社會(huì)的消費(fèi)。我覺(jué)得最好的客戶當(dāng)然是私營(yíng)老板和企業(yè)會(huì)計(jì)。除開(kāi)經(jīng)濟(jì)上面的原因不說(shuō)，整體來(lái)講，大客戶也是素質(zhì)相對(duì)比較高的，說(shuō)話相對(duì)文明，耐心也相對(duì)比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫(xiě)完整，錯(cuò)誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時(shí)候，排在后面的人群就會(huì)催我們工作職員，說(shuō)我們的效率不高之類(lèi)的，天地良心啊，那是由于前面排隊(duì)的儲(chǔ)戶一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對(duì)比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來(lái)比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽(tīng)指揮，假如是文化程度相對(duì)高點(diǎn)的，單據(jù)填寫(xiě)的水準(zhǔn)也還可以，錯(cuò)了也愿意改，沒(méi)有太多空話，但是看他們簽字的時(shí)候，就有點(diǎn)冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單。不過(guò)有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學(xué)生，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來(lái)取錢(qián)，張口就是50，40，96之類(lèi)的數(shù)字，往往要把卡里最后一點(diǎn)錢(qián)都取走才罷休?？梢哉f(shuō)，就卡這一塊的收益來(lái)說(shuō)，學(xué)生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益，有時(shí)候進(jìn)門(mén)就直奔柜臺(tái)取錢(qián)，完全無(wú)視排隊(duì)的人當(dāng)中，學(xué)生最多，但是和中年人有意識(shí)的插隊(duì)不同，這些學(xué)生完全是無(wú)意識(shí)的這么做。再就是填寫(xiě)單據(jù)為所欲為，也不知道問(wèn)問(wèn)別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。

在我們平時(shí)的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒(méi)有大款項(xiàng)可取的時(shí)候，你可能會(huì)覺(jué)得這個(gè)銀行不負(fù)責(zé)什么的，但是經(jīng)過(guò)我的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺(tái)有時(shí)候也會(huì)上演著真話與謊言的對(duì)決，比如：我們這里沒(méi)錢(qián)了;取XX萬(wàn)現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒(méi)有零鈔;這盡對(duì)是真話。盡管很多人會(huì)覺(jué)得銀行里怎么會(huì)沒(méi)有錢(qián)呢?但是事實(shí)上，由于安全的考量，每個(gè)營(yíng)業(yè)試冬分理處或者儲(chǔ)蓄所都有自己的限額，不會(huì)存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外)，假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會(huì)運(yùn)到一個(gè)集中的金庫(kù)里存放，實(shí)在不足的話，再運(yùn)來(lái)。這個(gè)運(yùn)輸過(guò)程是需要時(shí)間的。所以在某些取錢(qián)的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒(méi)有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的，大額現(xiàn)金的支取，電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計(jì)劃的預(yù)留手段。所以有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預(yù)約的。同樣，銀行一般不會(huì)大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬(wàn)元的1元比一萬(wàn)元的100元要重太多。

我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開(kāi)戶行辦理沒(méi)有卡了，明天再來(lái)辦。而對(duì)于這些話基本上的假的。事實(shí)上，只要是在同一個(gè)地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實(shí)不能辦理)，任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過(guò)這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開(kāi)戶，無(wú)法拒盡。同樣，開(kāi)卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù)，只有少數(shù)情況是真的沒(méi)有卡了，但這種情況實(shí)在比較罕見(jiàn)，大多只是敷衍。

最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。

三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)一晃而過(guò)，卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的間隔，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力。因此，我體會(huì)到，在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下，假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

銀行柜員工作鑒定篇三

經(jīng)過(guò)在攀枝花農(nóng)商行二個(gè)多月的實(shí)習(xí)，客觀上來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí)，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

首先來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)給我感覺(jué)最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤(pán)，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)以后，我感覺(jué)事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素，營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽(tīng)到較多的一個(gè)組合詞，而捆錢(qián)，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù)，而且如果在比較繁忙的時(shí)候，不論是整理破鈔還是捆錢(qián)都得見(jiàn)縫插針的利用時(shí)間。

時(shí)間過(guò)去三個(gè)月了，但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò)，但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?！耙蝗杖閹?kù)”是所有工作人員每天必須的事情，而且也是我最緊張的時(shí)候，雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù)，但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱，總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò)，雖然至今為止還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷(xiāo)售，多了少了哪怕是一角錢(qián)都是大事(特殊的除外)，這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著錯(cuò)誤，是對(duì)工作完成度的否定。

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5.柜員工作鑒定

篇4

1.思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。

2.工作上，本人自xxxx年工作以來(lái)，先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò)，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。

3.記得，剛進(jìn)xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車(chē)，我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個(gè)習(xí)慣，給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

4.我工作過(guò)的崗位大部分在，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。 大學(xué)生個(gè)人鑒定

5.學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專(zhuān)，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān)，并于xx年畢業(yè)，但我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。

篇5

自我鑒定范文

自從我到xx銀行工作以來(lái)，截止200x年x月x日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元，比年初新增4702萬(wàn)元，新增工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜歷史最高?，F(xiàn)將我本人在200x年一季度的工作情況做如下鑒定：

1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變

經(jīng)過(guò)200x年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找 準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上，尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的 營(yíng)銷(xiāo)，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入200x年，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班 子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情，同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動(dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、 促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對(duì)實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上，我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它 行的差距，在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路，在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資 金、收復(fù)失去的工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn)，鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐， 是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同 業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證 整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專(zhuān)人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。同時(shí) 通過(guò)制定二次分配辦法，將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平 均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高 存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)，x月份一個(gè)200x年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺 忘，我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動(dòng)，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會(huì)計(jì)核 算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉 辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。

200x年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù) 量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)， 根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦 法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工 作效率。在日常工作中，通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作 用。

3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動(dòng)上，徹底改變我行社會(huì)形象，營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了 一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范自己 的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè) 室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于 我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái)，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上 帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén)，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng) 和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都 能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我 都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。

4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷(xiāo)工作

今年，可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年，今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi) 領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng)，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截 止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬(wàn)元，記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜 員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。

5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用

20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年，在200x年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心 理準(zhǔn)備外，還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心，端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先 士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動(dòng)關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。

20xx年是繁忙而緊張的，我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被 許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不 夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。

200x年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。

xx以來(lái)，本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營(yíng)業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì) 計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線，經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈 的努力，營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。今后我也將一如既往地發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)良的作風(fēng)，爭(zhēng)取為下一季度創(chuàng)新高!

工作自我鑒定

自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

在見(jiàn)習(xí)期間，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

我先后參加了保險(xiǎn)人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險(xiǎn)從業(yè)資格證和反假證書(shū)，在平時(shí)，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),并認(rèn)真做好筆記。

我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，從第一天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫(huà)瓢、謹(jǐn)小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。

篇6

一、假幣收繳、鑒定工作開(kāi)展的基本情況

自從《中國(guó)人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》頒布以來(lái)，基層金融機(jī)構(gòu)在假幣收繳、鑒定工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，假幣收繳、鑒定工作也逐漸趨向規(guī)范化。各金融機(jī)構(gòu)在假幣收繳、鑒定工作的開(kāi)展中，自律性明顯增強(qiáng)，制度執(zhí)行基本到位。人民銀行授權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)都能認(rèn)真執(zhí)行假幣收繳、鑒定管理辦法，防止了截留或私自處理鑒定、收繳、沒(méi)收的假幣，杜絕了已收繳、沒(méi)收的假幣重新流入市場(chǎng)的情況。

二、假幣收繳、鑒定管理中普遍存在的問(wèn)題

人民銀行和金融機(jī)構(gòu)作為假幣收繳、鑒定工作主要管理和執(zhí)行部門(mén)，在假幣收繳、鑒定工作中都起主導(dǎo)作用，由于處在的位置不同，使得在開(kāi)展假幣收繳、鑒定管理工作中存在的問(wèn)題也不一樣，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

1、人民銀行監(jiān)督管理效果不理想。人民銀行作為國(guó)家反假貨幣政策的制訂者，從總行到分支行對(duì)假幣收繳、鑒定工作都非常重視。近年來(lái)，不斷加強(qiáng)對(duì)假幣收繳、鑒定工作的監(jiān)督管理，制訂相關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范具體業(yè)務(wù)操作。但在開(kāi)展假幣收繳、鑒定管理工作中，監(jiān)督管理效果仍不夠理想。

2、金融機(jī)構(gòu)普遍疲于應(yīng)付。金融機(jī)構(gòu)都以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和盈利為首要目標(biāo)，對(duì)假幣收繳、鑒定工作普遍都應(yīng)付了事。雖能按規(guī)定執(zhí)行假幣收繳、鑒定工作的相關(guān)制度，但主動(dòng)開(kāi)展工作的積極性不高，甚至放松對(duì)假幣收繳、鑒定工作的管理。

3、反假工作人員意識(shí)淡薄。在日常工作中，許多金融機(jī)構(gòu)反假工作人員對(duì)假幣收繳工作的都不予重視，有的沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的反假知識(shí)培訓(xùn)，反假知識(shí)有限，有的責(zé)任心不強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)假幣不按規(guī)定收繳，甚至退還給持幣人。

4、金融機(jī)構(gòu)人民幣鑒定職能逐漸失效。目前各地被授予為假幣鑒定機(jī)構(gòu)的金融機(jī)構(gòu)基本上沒(méi)有人民幣鑒定業(yè)務(wù)發(fā)生，大部分人民幣鑒定業(yè)務(wù)都推向人民銀行，金融機(jī)構(gòu)的人民幣鑒定職能逐漸失效。

三、造成上述管理問(wèn)題的原因分析

造成上述在假幣收繳、鑒定管理工作的問(wèn)題主要原因有以下幾方面：

1、人民銀行監(jiān)督管理措施強(qiáng)度不夠。雖然人民銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視反假貨幣工作，假幣收繳、鑒定管理工作開(kāi)展也較為積極，尤其在《中國(guó)人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》頒布后，人民銀行在假幣收繳、鑒定工作的監(jiān)督管理能力得到了加強(qiáng)，能夠有章可循、有法可依，但由于《中國(guó)人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》的處罰措施較難實(shí)施，造成部分金融機(jī)構(gòu)工作人員仍對(duì)假幣收繳、鑒定工作不夠重視。

2、金融機(jī)構(gòu)重效益而輕服務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各家金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，使的金融機(jī)構(gòu)“重經(jīng)營(yíng)效益、輕服務(wù)管理”的思想也越來(lái)越嚴(yán)重。從各金融機(jī)構(gòu)假幣收繳情況來(lái)看，每季度收繳的假幣數(shù)量極為有限，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)等農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)更是少有上繳。其主要原因，在于各家金融機(jī)構(gòu)對(duì)于假幣收繳工作認(rèn)識(shí)相當(dāng)不夠，柜面假幣的收繳可有可無(wú)，也沒(méi)有建立較好的假幣收繳監(jiān)督管理機(jī)制。而人民銀行對(duì)金融機(jī)構(gòu)的檢查監(jiān)督能力有限，檢查面不夠?qū)?，檢查手段也缺乏，使得檢查效果不明顯。

3、對(duì)反假工作人員督促不夠。在實(shí)際工作中，由于金融機(jī)構(gòu)自身檢查監(jiān)督不夠，人民銀行又沒(méi)有出臺(tái)相應(yīng)的鼓勵(lì)獎(jiǎng)賞機(jī)制，使得反假工作人員對(duì)假幣收繳、鑒定工作大多消極應(yīng)付。發(fā)現(xiàn)假幣，往往怕麻煩，對(duì)于柜面發(fā)現(xiàn)的假幣有很多也只是當(dāng)場(chǎng)退給持有人，有的怕得罪儲(chǔ)戶、流失存款，發(fā)現(xiàn)假幣也不敢收繳。

4、金融機(jī)構(gòu)鑒定職能流以形式。自《中國(guó)人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》頒布后，人民銀行對(duì)工、農(nóng)、中、建四家國(guó)有商業(yè)銀行支行級(jí)以上金融機(jī)構(gòu)授權(quán)為假幣鑒定機(jī)構(gòu)，而假幣比較泛濫的廣大農(nóng)村，卻沒(méi)有一家鑒定機(jī)構(gòu)。被授權(quán)的國(guó)有商業(yè)銀行也沒(méi)有履行假幣鑒定職責(zé)，一旦有申請(qǐng)鑒定業(yè)務(wù)的，大都是指向人民銀行鑒定，更有被授權(quán)的金融機(jī)構(gòu)根本不知道此項(xiàng)業(yè)務(wù)，假幣鑒定在基層金融機(jī)構(gòu)中基本上是流于形式。農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)較多的信用社由于沒(méi)有授權(quán)資格鑒定假幣，給假幣收繳、鑒定帶來(lái)相當(dāng)大的影響。

5、《中國(guó)人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行中存在一定困難。一是《辦法》中規(guī)定金融機(jī)構(gòu)辦理假幣收繳業(yè)務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)取得《反假貨幣上崗資格證書(shū)》，也就是說(shuō)沒(méi)有《證書(shū)》的人員則不能收繳假幣，在實(shí)際工作中金融機(jī)構(gòu)臨柜人員變動(dòng)頻繁，而人民銀行也不可能每時(shí)每刻去組織人員培訓(xùn)考試頒證，而金融機(jī)構(gòu)人員上不上崗是由金融機(jī)構(gòu)自己決定，并非由人民銀行決定。這就勢(shì)必出現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)臨柜人員在沒(méi)有取得《證書(shū)》的情況下也上了崗，這必然會(huì)帶來(lái)金融機(jī)構(gòu)臨柜人員因沒(méi)有假幣收繳權(quán)而對(duì)假幣無(wú)法收繳的問(wèn)題，導(dǎo)致假幣重新流入社會(huì)。二是當(dāng)客戶提出鑒定時(shí)，由于客戶地處偏僻路途遙遠(yuǎn)，往往要求立即給予鑒定，但《辦法》規(guī)定鑒定的貨幣應(yīng)由受理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)向鑒定機(jī)構(gòu)內(nèi)部傳遞，而傳遞又需要相當(dāng)一段時(shí)間，這必然不能滿足客戶的要求。

四、規(guī)范假幣收繳、鑒定工作的建議措施

針對(duì)以上假幣收繳、鑒定的行為，為使今后的工作行為更加規(guī)范化，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面著手：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。通過(guò)出臺(tái)或修改相關(guān)管理措施，不斷加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度，經(jīng)常性的開(kāi)展人民幣管理監(jiān)督檢查，督促轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)特別是農(nóng)村營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展好假幣收繳工作，要求金融機(jī)構(gòu)制訂本行內(nèi)假幣收繳監(jiān)督檢查制度，確保假幣收繳、鑒定工作順利實(shí)施。人民銀行也應(yīng)把年度假幣收繳量作為考核轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)反假工作的一個(gè)重要參考依據(jù)。

2、進(jìn)一步完善操作手續(xù)。在假幣收繳、鑒定工作中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，堅(jiān)持方便操作、有利于管理的原則，使之既不違背反假的初衷，也不給操作帶來(lái)太多的不便。一是《反假上崗資格證書(shū)》仍由人民銀行頒發(fā)，但對(duì)臨柜人員的培訓(xùn)、考核由金融機(jī)構(gòu)自身去完成，并對(duì)考核合格的臨柜人員名單報(bào)送人行，人行根據(jù)金融機(jī)構(gòu)報(bào)送人員核批后即可辦理假幣收繳工作，《證書(shū)》由人民銀行再統(tǒng)一向上申請(qǐng)辦理頒發(fā)，這樣既不影響臨柜人員假幣收繳工作，也使得一線人員的培訓(xùn)工作能得以順利實(shí)施。二是將申請(qǐng)鑒定的貨幣由金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部傳遞到鑒定單位改為由貨幣持有人直接到授權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)或人行鑒定，但貨幣持有人必須出示有效的身份證件。這樣既方便了客戶，又便于實(shí)際操作。

篇7

1.傳統(tǒng)管理模式遺留下來(lái)的超期保管的會(huì)計(jì)檔案年代跨度長(zhǎng)，累積量大，采取分散(粗放)管理，優(yōu)劣不分，造成資源占用和浪費(fèi)，檔案保管狀況令人堪憂，急待清理消化。

2.銀行會(huì)計(jì)檔案集約化和電子化處理工作主要集中于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)檔案管理方面，而對(duì)銀行內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理等方面推進(jìn)明顯滯后，仍采用傳統(tǒng)做法，使電子化整體效應(yīng)難以充分發(fā)揮。

3.實(shí)行實(shí)物會(huì)計(jì)檔案集中存管后，統(tǒng)籌規(guī)劃和提質(zhì)增效仍有許多工作要做。比如歷史留存檔案的數(shù)字化補(bǔ)錄、集中存管紙質(zhì)檔案的到期鑒定銷(xiāo)毀和新舊檔案更新優(yōu)化，以及檔案管理系統(tǒng)提供必要技術(shù)支持等問(wèn)題，都需要予先考慮安排。

4.在實(shí)現(xiàn)不同載體的會(huì)計(jì)檔案以電子檔案為主，紙質(zhì)檔案為輔的管理模式下，由于電子存檔的法律地位尚未得到最終確認(rèn)，其直接關(guān)乎銀行會(huì)計(jì)檔案存管發(fā)展取向和管理成本問(wèn)題。（目前，在電子化存檔能夠極大滿足利用需要的情況下，銀行仍保管著數(shù)量龐大的紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案，且增長(zhǎng)迅速，而其利用率很低，且越來(lái)越少，在保管與利用之間形成巨大反差，這對(duì)銀行來(lái)說(shuō)已構(gòu)成不小的成本負(fù)擔(dān)。）

5.對(duì)銀行后臺(tái)檔案作業(yè)實(shí)行第三方服務(wù)外包，可緩解銀行人員緊張矛盾，實(shí)現(xiàn)不同資源優(yōu)化配置和工作效率提高，但安全因素始終是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。

6.會(huì)計(jì)憑證的鑒定銷(xiāo)毀標(biāo)準(zhǔn)單一，只考慮業(yè)務(wù)價(jià)值，而忽略歷史價(jià)值，在一定程度上造成歷史記憶的缺失。

二、轉(zhuǎn)型中銀行會(huì)計(jì)檔案管理優(yōu)化的對(duì)策與思考

1.對(duì)數(shù)字化前歷史積存會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整體優(yōu)化瘦身。最直接、最有效的方法就是開(kāi)展檔案的鑒定銷(xiāo)毀工作。這項(xiàng)工作以前也開(kāi)展過(guò)，但不是每家銀行機(jī)構(gòu)都做了，或者做得不徹底、不全面，檔案超期保管的現(xiàn)象普遍存在。銀行歷史會(huì)計(jì)檔案不能夠及時(shí)鑒定銷(xiāo)毀的主要原因，概括起來(lái)說(shuō)：就是沒(méi)有樹(shù)立正確的檔案觀，沒(méi)有明確的工作目標(biāo)和建立必要的檔案管理責(zé)任制，具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)沒(méi)跟上，才使“畏難求穩(wěn)”、“無(wú)事無(wú)責(zé)”的錯(cuò)誤觀念得以存在和通行，以致貽誤處理時(shí)機(jī)。因此，在轉(zhuǎn)型中，必須對(duì)癥下藥，加快對(duì)沉淀、超期保管的歷史檔案進(jìn)行去庫(kù)存化，達(dá)到優(yōu)化庫(kù)存和輕裝上陣的目的。對(duì)在去庫(kù)存化中，保留下來(lái)的、有繼續(xù)保存價(jià)值的歷史檔案，須經(jīng)數(shù)字化處理后納入檔案系統(tǒng)管理，其實(shí)物檔案則采取集中存管，實(shí)現(xiàn)新老檔案合并管理。

2.加快銀行內(nèi)部財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)，推進(jìn)其電子化進(jìn)程。要建立統(tǒng)一的銀行內(nèi)部財(cái)務(wù)檔案管理系統(tǒng)，實(shí)行分級(jí)授權(quán)管理。對(duì)各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)的內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算資料，均須轉(zhuǎn)換成電子數(shù)據(jù)納入管理系統(tǒng)處理，并由系統(tǒng)自動(dòng)生成為電子檔案保管，實(shí)現(xiàn)綜合利用。其原始資料則由產(chǎn)生機(jī)構(gòu)按紙質(zhì)檔案管理模式統(tǒng)一進(jìn)行處理，從而實(shí)現(xiàn)全部會(huì)計(jì)檔案的電子化管理和有效銜接，充分發(fā)揮系統(tǒng)整體綜合效應(yīng)。

3．科學(xué)規(guī)劃，提高檔案集約化科學(xué)管理水平。實(shí)物會(huì)計(jì)檔案集中存管的核心是降低管理成本，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。因此，在檔案庫(kù)建設(shè)規(guī)劃時(shí)，須對(duì)檔案形成、分布、數(shù)量及保管期限進(jìn)行預(yù)測(cè)分析和成本核算（目前，銀行集中入庫(kù)的檔案主要是15年和永久兩個(gè)期限），要考慮庫(kù)房的選址條件和成本、檔案存管輪替周轉(zhuǎn)使用等因素，合理規(guī)劃確定庫(kù)房位址、建設(shè)面積和檔案存放劃區(qū)。庫(kù)房建設(shè)要符合檔案保管要求，并根據(jù)檔案的不同保管期限，采取差異化保管措施。對(duì)永久保管的檔案，可按較高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和管理；會(huì)計(jì)憑證則采取?；?，滿足防盜、防火、防水等要求即可。要建立健全庫(kù)房檔案管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高檔案科學(xué)化管理水平。

4.改進(jìn)對(duì)新到期檔案的鑒定銷(xiāo)毀工作方式。一是建立檔案管理責(zé)任制，把新到期檔案鑒定銷(xiāo)毀工作納入目標(biāo)管理考核內(nèi)容。上級(jí)行和檔案行政管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)檔案業(yè)務(wù)的具體指導(dǎo)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等形式提高涉檔管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和工作能力，為開(kāi)展鑒定銷(xiāo)毀工作奠定基礎(chǔ)。檔案鑒定銷(xiāo)毀工作須嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)程組織實(shí)施，落實(shí)計(jì)劃、審批和監(jiān)督等措施，確保工作有序規(guī)范進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)庫(kù)管檔案到期正常輪替周轉(zhuǎn)，提高庫(kù)房使用效率。二是構(gòu)建檔案管理系統(tǒng)技術(shù)支撐平臺(tái)。為減輕檔案鑒定銷(xiāo)毀工作壓力，必須將檔案管理先進(jìn)理念導(dǎo)入系統(tǒng)（前端）管理控制中。在新業(yè)務(wù)推出時(shí)，凡涉及會(huì)計(jì)核算資料的，都應(yīng)先與會(huì)計(jì)部門(mén)溝通，對(duì)其名稱(chēng)、用途、性質(zhì)、歸檔范圍及保管期限等信息進(jìn)行界定，詳列明細(xì)，納入系統(tǒng)控制管理，并提供會(huì)計(jì)信息的電子閱讀和打印。對(duì)涉及債權(quán)債務(wù)、借貸關(guān)系的交易事項(xiàng)，須建立系統(tǒng)邏輯關(guān)系模型，實(shí)行跟蹤管理和有效對(duì)接，提供銀行債權(quán)債務(wù)管理支持。在檔案到期鑒定時(shí)，通過(guò)向系統(tǒng)輸入到期檔案鑒定范圍信息，計(jì)算機(jī)就可依據(jù)事先設(shè)定條件進(jìn)行自動(dòng)搜索篩選，提交未了結(jié)債權(quán)債務(wù)檔案信息（如業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間、機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)、柜員及金額、檔案存放位置等），作為實(shí)物會(huì)計(jì)檔案清分、存毀工作的重要依據(jù)，從而破解以往銀行會(huì)計(jì)檔案銷(xiāo)毀鑒定分揀的難題，大大提高工作效率。

5.積極推進(jìn)銀行會(huì)計(jì)檔案電子存檔合法化。“以電子檔案為主，紙質(zhì)檔案為輔”是現(xiàn)代銀行會(huì)計(jì)檔案管理的主要形式，即充分發(fā)揮電子檔案在銀行會(huì)計(jì)檔案管理利用中的主導(dǎo)作用，同時(shí)，為滿足司法需要保留紙檔。現(xiàn)行銀行會(huì)計(jì)檔案保管期限按《銀行會(huì)計(jì)檔案管理辦法》規(guī)定分為3年、5年、15年和永久四檔，但在執(zhí)行中，各行都明確規(guī)定：“同一會(huì)計(jì)檔案采用不同介質(zhì)保存的，應(yīng)以電子檔案為主，紙質(zhì)檔案為輔。除隨傳票裝訂的檔案及其他必須打印的檔案外，其余會(huì)計(jì)檔案可不再打印，統(tǒng)一納入會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)或采用其他磁性介質(zhì)儲(chǔ)存和查詢(xún)?！边@樣，3年、5年期限的電子會(huì)計(jì)檔案已不再打印和保留紙質(zhì)存檔。實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)檔案的電子歸檔后，逐步減少紙質(zhì)檔案的保管已成一種趨勢(shì)?！稒n案法》第二十一條規(guī)定“：各級(jí)各類(lèi)檔案館提供利用的檔案，應(yīng)當(dāng)逐步實(shí)現(xiàn)以縮微品代替原件。檔案縮微品和其他復(fù)制形式的檔案載有檔案收藏單位法定代表人的簽名或者印章標(biāo)記的，具有與檔案原件同等的效力?！边@為確認(rèn)銀行電子檔案的法律地位提供了政策依據(jù)。為適應(yīng)銀行會(huì)計(jì)檔案的電子歸檔需要，建議國(guó)家有關(guān)部門(mén)加快推進(jìn)銀行會(huì)計(jì)檔案制度的改革，研究制定對(duì)電子文件真實(shí)性、完整性確認(rèn)的方法及相應(yīng)法定確認(rèn)程序，通過(guò)法定途徑，實(shí)現(xiàn)銀行會(huì)計(jì)檔案電子存檔合法化。

6.切實(shí)加強(qiáng)第三方服務(wù)外包的管理。一要嚴(yán)把準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)該選擇具有相關(guān)主管部門(mén)認(rèn)可認(rèn)證資質(zhì)的第三方服務(wù)外包商，以避免服務(wù)外包政策風(fēng)險(xiǎn)。二要簽署保密協(xié)議。銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)該與第三方服務(wù)外包商簽署保密協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和法律責(zé)任，防范會(huì)計(jì)檔案信息外泄。三要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控。業(yè)務(wù)外包不是管理外包和風(fēng)險(xiǎn)外包，銀行機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)外包業(yè)務(wù)的管理，建立和健全服務(wù)外包管理規(guī)章制度，對(duì)關(guān)鍵崗位、部位做到現(xiàn)場(chǎng)有人員把關(guān)，落實(shí)全程監(jiān)控措施，切實(shí)防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

篇8

工作自我鑒定是指已經(jīng)工作的朋友在一段時(shí)間里，對(duì)自己的工作表現(xiàn)作出自我評(píng)價(jià)。以下是小編為大家搜集整理的銀行優(yōu)秀員工自我鑒定，希望能對(duì)你有幫助!

銀行優(yōu)秀員工自我鑒定1今年以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，不管是思維上、學(xué)習(xí)上仍是上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收成。我對(duì)自己今年的自我評(píng)價(jià)是比較滿足的。

思惟上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。

本人自xx-xx年以來(lái)，先后在某某部分、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室過(guò)，無(wú)論走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，耐勞鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已純熟把握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為XX行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得，剛進(jìn)XX行，為了盡快把握XX行業(yè)務(wù)，我天天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，訓(xùn)練點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，固然那時(shí)住處離單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí)，但我天天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車(chē)，我經(jīng)常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在天天都是第一個(gè)到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書(shū)或預(yù)備預(yù)備一天的，也是這個(gè)習(xí)慣，給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，為我?guī)啄陙?lái)的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

我過(guò)的崗位大部門(mén)在前臺(tái)，為了能更好的服務(wù)，針對(duì)不同層次、不同需求的，我給予不同的匡助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行，當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí)，因?yàn)樗恢撛趺崔k，只是有個(gè)想法主意，我便具體地向他先容了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)流動(dòng)中我也積極響應(yīng)，常常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。

學(xué)習(xí)上，自從參加以來(lái)，我從沒(méi)有拋卻學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。因?yàn)槲耶厴I(yè)財(cái)校屬于中專(zhuān)，剛我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān)，并于xx年畢業(yè)，但我沒(méi)有知足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，因?yàn)閷W(xué)習(xí)勤奮耐勞，成績(jī)優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極預(yù)備答辯。不但把握和進(jìn)步了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到中去，使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步，并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中，每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。

最后，我想說(shuō)的是，上面只是我中取得的一點(diǎn)成績(jī)，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的匡助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”.我但愿用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃附近每個(gè)人的激-情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)!

銀行優(yōu)秀員工自我鑒定2自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

在見(jiàn)習(xí)期間，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

我先后參加了保險(xiǎn)人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險(xiǎn)從業(yè)資格證和反假證書(shū)。在平時(shí)，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),并認(rèn)真做好筆記。

我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，從第一天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫(huà)瓢、謹(jǐn)小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。

作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠(chéng)服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。

在這一年的時(shí)間里，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí)，目前正接手對(duì)公復(fù)核的崗位工作。我想，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這一年工作成果的肯定，更是對(duì)我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。

銀行優(yōu)秀員工自我鑒定3自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

在見(jiàn)習(xí)期間，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

我先后參加了保險(xiǎn)人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險(xiǎn)從業(yè)資格證和反假證書(shū)，

個(gè)人鑒定《銀行員工個(gè)人工作自我鑒定》。在平時(shí)，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),并認(rèn)真做好筆記。

我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，從第一天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫(huà)瓢、謹(jǐn)小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。

作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠(chéng)服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。

篇9

古方教授說(shuō),收藏玉器一定不能把它當(dāng)作純粹的投資工具,只追求玉器的增值效益,買(mǎi)來(lái)后便束之高閣,應(yīng)當(dāng)去欣賞、研究、感悟玉器中深厚的文化內(nèi)涵,那種收藏帶來(lái)的文化樂(lè)趣是財(cái)富回報(bào)所不能比擬的。王莉英老師在展示故宮博物院歷代精品瓷器的同時(shí),更注重還原瓷器背后的歷史文化風(fēng)貌,啟發(fā)人們感悟瓷器的文化內(nèi)蘊(yùn)。

客戶劉先生說(shuō),現(xiàn)在看到的不僅僅是瓷器本身了,而是一個(gè)歷史時(shí)段的文化截圖,比如胡人騎駱駝的唐三彩,優(yōu)美線條勾勒出的頸項(xiàng),讓人仿佛聽(tīng)到了它高傲的嘶鳴;四肢勁健起伏的肌肉,好像是說(shuō)它在向著美好之地進(jìn)發(fā);駝背上雙腿后蹬奮力向前充滿朝氣的年輕胡人,越看越像一個(gè)到中國(guó)尋夢(mèng)的人;這尋夢(mèng)的年輕人一身輕裝,說(shuō)明他可能不只是一個(gè)人,背后可能是一個(gè)由像他一樣的年輕人組成的商隊(duì)……細(xì)細(xì)地還原,那便是一個(gè)唐朝盛世,此時(shí)收藏瓷器更像是收藏一種文化。

兩位收藏專(zhuān)家還向北京銀行VIP客戶介紹了收藏需要注意的事項(xiàng)。古方教授認(rèn)為收藏是一個(gè)需要時(shí)間浸潤(rùn)沉淀的工作,就玉器收藏來(lái)說(shuō),首先要多多了解玉器知識(shí),掌握從新石器時(shí)代到清代各個(gè)歷史時(shí)期古玉的典型器形和紋飾。他特別強(qiáng)調(diào),“多去博物館、少去古玩城”,一開(kāi)始一定先要看真品,而不是一頭扎到市場(chǎng)上看那些魚(yú)龍混雜的東西,有機(jī)會(huì)還可參加古玉鑒定培訓(xùn)班,與專(zhuān)家面對(duì)面交流。其次,收藏品一般都價(jià)格不菲,要有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,這需要時(shí)間慢慢積累,切忌抱有貪便宜“撿漏”的心理。

王莉英老師也從專(zhuān)業(yè)層面一一講解了如何從陶瓷的胎質(zhì)、釉色、燒成工藝、器形、落款方面進(jìn)行鑒定的方法,使瓷器收藏愛(ài)好者獲得專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升。

篇10

（一）2018年高考網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間為2017年11月15日至21日，考生必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登錄陜西招生考試信息網(wǎng)并完成網(wǎng)上報(bào)名程序。

（二）各縣（區(qū)）招辦要提前對(duì)考生進(jìn)行報(bào)考資格審查，不符合報(bào)名條件者不得報(bào)名。對(duì)持非本縣（區(qū)）公安機(jī)關(guān)簽發(fā)的居民身份證以及非本縣（區(qū)）學(xué)籍的考生要仔細(xì)審核，確認(rèn)戶籍、學(xué)籍真實(shí)并符合規(guī)定的方可報(bào)名。各報(bào)名點(diǎn)要切實(shí)做好報(bào)名宣傳工作，報(bào)名開(kāi)始前務(wù)必調(diào)試好二代居民身份證信息采集設(shè)備，做好對(duì)考生身份證信息的采集、上傳以及打印、發(fā)放考生報(bào)名號(hào)和密碼工作。

（三）所有擬參加2018年普通高校招生錄取者（包括各種免試入學(xué)考生、擬參加各種特殊或單獨(dú)招生考試的考生等），都必須按時(shí)參加高考報(bào)名，逾期未報(bào)名者責(zé)任自負(fù)。其中，考生本人戶籍在陜的報(bào)考者到戶籍所在縣（區(qū)）報(bào)名，考生資格審查工作由縣（區(qū)）招辦負(fù)責(zé)；隨遷子女到學(xué)籍所在縣（區(qū)）報(bào)名，考生資格審查工作由市、縣（區(qū)）有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。本省就讀于非戶籍所在縣（區(qū)）學(xué)校的畢業(yè)生回戶籍所在縣（區(qū)）報(bào)名，憑就讀學(xué)校出具并經(jīng)所在縣（區(qū)）教育行政部門(mén)審核蓋章的《2018年陜西省回戶籍所在縣（區(qū)）高考報(bào)名考生學(xué)籍證明及思想品德考核表》（附件1，由就讀中學(xué)到所屬縣區(qū)教育行政部門(mén)統(tǒng)一辦理審核手續(xù)）到戶籍所在縣（區(qū)）招辦指定的報(bào)名點(diǎn)報(bào)名。

各市、縣（區(qū)）招辦要通知轄區(qū)中學(xué)，為回戶籍所在縣（區(qū)）報(bào)名的考生及時(shí)提供《2018年陜西省回戶籍所在縣（區(qū)）高考報(bào)名考生學(xué)籍證明及思想品德考核表》和學(xué)籍檔案。各市、縣（區(qū)）招辦要科學(xué)合理地安排報(bào)名資格審查、報(bào)名信息確認(rèn)、體檢、準(zhǔn)考證發(fā)放等環(huán)節(jié)工作，為所有考生、尤其是在外地就讀回原籍報(bào)名考試的考生提供方便。

（四）報(bào)考科類(lèi)分為文史、藝術(shù)（文）、理工、藝術(shù)（理）、體育5個(gè)類(lèi)別。報(bào)名時(shí)考生只能選報(bào)其中一類(lèi)，報(bào)名后不得更改。文史、藝術(shù)（文）類(lèi)全國(guó)統(tǒng)考科目為語(yǔ)文、數(shù)學(xué)（文）、文科綜合和外語(yǔ)；理工、藝術(shù)（理）、體育類(lèi)全國(guó)統(tǒng)考科目為語(yǔ)文、數(shù)學(xué)（理）、理科綜合和外語(yǔ)。外語(yǔ)科目包括聽(tīng)力考試和筆試。填報(bào)志愿時(shí)，藝術(shù)、體育類(lèi)考生在提前錄取批次只能填報(bào)藝術(shù)、體育類(lèi)志愿，不得兼報(bào)其他科類(lèi)志愿；其余批次藝術(shù)（文）類(lèi)考生可以填報(bào)文史類(lèi)志愿，藝術(shù)（理）、體育類(lèi)考生可以填報(bào)理工類(lèi)志愿。文史類(lèi)、理工類(lèi)考生不得兼報(bào)其他科類(lèi)志愿。

（五）按照《關(guān)于普通高校招生考試報(bào)名使用第二代居民身份證的通知》（陜教考〔2011〕3號(hào)）要求，“高考報(bào)名必須出具第二代居民身份證，否則不予辦理報(bào)名手續(xù)。因不出具第二代居民身份證而影響正常報(bào)名的，責(zé)任由考生自負(fù)”?？忌鷪?bào)名前必須到縣（區(qū)）招辦指定的地點(diǎn)采集本人第二代居民身份證信息，領(lǐng)取報(bào)名號(hào)和密碼。報(bào)名時(shí)登錄陜西招生考試信息網(wǎng)，進(jìn)入網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)，查驗(yàn)本人姓名、性別、身份證號(hào)等信息，認(rèn)真閱讀《考生須知》《2018年普通高校招生考試考生誠(chéng)信承諾書(shū)》《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》和《刑法修正案（九）》有關(guān)條款，同意履行誠(chéng)信承諾后輸入報(bào)名信息。

（六）所有普通高校招生全國(guó)統(tǒng)一考試之前已經(jīng)被有關(guān)高校錄取的考生，不得再參加統(tǒng)一考試。省招辦在統(tǒng)考前將已錄取考生名單整理分發(fā)至市、縣（區(qū)）招辦，縣（區(qū)）招辦不再制發(fā)已錄取考生的準(zhǔn)考證。

（七）按照省物價(jià)局、省財(cái)政廳核定的標(biāo)準(zhǔn)，考生須繳納報(bào)名考試費(fèi)95元。報(bào)考費(fèi)通過(guò)網(wǎng)上銀行繳納，繳費(fèi)成功后方可辦理確認(rèn)等報(bào)名后續(xù)環(huán)節(jié)手續(xù)。繳費(fèi)使用已經(jīng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行功能的銀行卡，發(fā)卡銀行包括：工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、民生銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、渤海銀行、深圳發(fā)展銀行、北京銀行、平安銀行、北京農(nóng)商銀行、上海銀行、寧波銀行、東亞銀行、南京銀行、杭州銀行、浙商銀行。無(wú)上述銀行卡或未開(kāi)通網(wǎng)上銀行功能的考生應(yīng)提前辦理。網(wǎng)上繳費(fèi)時(shí)間：2017年11月15日至21日。

（八）2017年11月25日前，確認(rèn)報(bào)名信息。報(bào)名信息必須真實(shí)準(zhǔn)確，考生本人須對(duì)填寫(xiě)的個(gè)人信息負(fù)責(zé)。任何人、任何單位不得代替考生填寫(xiě)應(yīng)由考生本人填寫(xiě)的信息，不得強(qiáng)制考生選擇報(bào)考科類(lèi)、強(qiáng)制考生統(tǒng)一填寫(xiě)某一與本人實(shí)際不符的個(gè)人信息。報(bào)名結(jié)束后，各縣（區(qū)）招辦要打印出考生報(bào)名信息校驗(yàn)單，由考生本人簽字確認(rèn)。對(duì)考生確認(rèn)過(guò)程中提出的可以更改的信息錯(cuò)誤，縣（區(qū)）招辦要及時(shí)更正。

第二代居民身份證辦理時(shí)間較早、且報(bào)名時(shí)相貌與身份證照片差異較大的考生，可向縣（區(qū)）招辦申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)采集數(shù)碼照片。申請(qǐng)時(shí)必須出具戶籍管理部門(mén)、所在中學(xué)（非在校生由其工作單位或鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處出具）對(duì)本人身份的確認(rèn)證明和身份證原件，縣（區(qū)）招辦審核批準(zhǔn)后，在報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)采集該考生數(shù)碼照片。各縣（區(qū)）招辦受理現(xiàn)場(chǎng)采集數(shù)碼照片申請(qǐng)過(guò)程中，要嚴(yán)格審查，防范“高考移民”和借機(jī)代考者。

（九）2017年11月25日前，對(duì)考生進(jìn)行思想政治品德考核。思想政治品德考核以考生本人現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)為主。考生學(xué)籍所在學(xué)?；騿挝回?fù)責(zé)對(duì)其政治態(tài)度、思想品德做出全面鑒定，內(nèi)容要完整、準(zhǔn)確。在校生的思想政治品德考核由專(zhuān)人輸入網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)，學(xué)校審查；非在校生的鑒定由其工作單位填寫(xiě)（無(wú)工作單位的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處填寫(xiě)）《2018年陜西省高考報(bào)名非在校生思想政治品德考核表》（附件2）并加蓋公章；回戶籍所在縣（區(qū)）報(bào)名考生的鑒定由就讀學(xué)校負(fù)責(zé)。縣（區(qū)）招辦要指定專(zhuān)人將非在校生和回戶籍所在縣（區(qū)）報(bào)名考生的思想政治品德鑒定內(nèi)容輸入網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)。考核表原件留存?zhèn)洳?。受過(guò)刑事處罰、治安管理處罰或違紀(jì)處分的考生，要提供所犯錯(cuò)誤的事實(shí)、處理意見(jiàn)和本人對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)及改正錯(cuò)誤的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)等翔實(shí)材料，并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)?？h（區(qū)）招辦負(fù)責(zé)審核。

考生有下列情形之一且未能提供對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)及改正錯(cuò)誤的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)等證明材料的，應(yīng)認(rèn)定為思想政治品德考核不合格：

1．有反對(duì)憲法所確定的基本原則的言行或參加組織，情節(jié)嚴(yán)重的；

2．觸犯刑法、治安管理處罰法，受到刑事處罰或治安管理處罰且情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的。

（十）2017年12月1日前，各市（區(qū)）招辦按照準(zhǔn)考證號(hào)編排規(guī)則，使用計(jì)算機(jī)隨機(jī)編排考生準(zhǔn)考證號(hào)。12月5日前，各縣（區(qū)）招辦要完成藝術(shù)類(lèi)考生的《專(zhuān)業(yè)課考試報(bào)考證》打印、發(fā)放工作。2018年3月底前完成體育類(lèi)考生的《專(zhuān)業(yè)課考試報(bào)考證》打印、發(fā)放工作。

（十一）2018年3月15日前，各地對(duì)考生進(jìn)行身體健康狀況檢查，體檢工作按《陜西省普通高等學(xué)校招生體檢工作實(shí)施辦法》（陜招辦〔2014〕3號(hào)）有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。體檢表掃描時(shí)間為3月16日至4月5日。體檢表和條形碼由省招辦統(tǒng)一印制，各市（區(qū)）招辦于2017年12月底前到省招辦領(lǐng)取。

（十二）2018年4月底前為參加統(tǒng)一考試的考生（不含高職分類(lèi)考試招生及其他特殊類(lèi)型已經(jīng)提前錄取的考生）確定考點(diǎn)、考場(chǎng)、編排座位號(hào)。座位號(hào)按照文史、理工兩大類(lèi)編排，藝術(shù)（文）類(lèi)考生與文史類(lèi)考生混編，藝術(shù)（理）及體育類(lèi)與理工類(lèi)考生混編。

內(nèi)地西藏班、新疆班、少年班考生編排在尾數(shù)考場(chǎng)。小語(yǔ)種考生安排在同一考點(diǎn)的尾數(shù)考場(chǎng)，其聽(tīng)力考試必須單獨(dú)安排考場(chǎng)。