導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)信息化程度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息化；評(píng)價(jià)體系；影響因素

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.070

[中圖分類號(hào)]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）24-00-02

過去國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化水平推進(jìn)將更多的注意力集中于“建設(shè)”，近幾年，越來越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)開始關(guān)注效果評(píng)價(jià)。這種轉(zhuǎn)變是由于企業(yè)信息化建設(shè)向理性轉(zhuǎn)變，企業(yè)逐漸把信息化評(píng)價(jià)視為企業(yè)整個(gè)建設(shè)過程中不可或缺的組成部分。企業(yè)信息化評(píng)價(jià)工作存在的意義在于幫助企業(yè)判定具體建設(shè)目標(biāo)的實(shí)際實(shí)現(xiàn)程度，促使企業(yè)決斷趨向客觀與科學(xué)，杜絕“經(jīng)驗(yàn)主義”和“主觀主義”。

所謂“企業(yè)信息化”，其本質(zhì)就是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷挖掘信息資源使用的深度和廣度。而其具體的建設(shè)過程主要由4部分構(gòu)成，即計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)、改進(jìn)。在這一循環(huán)過程中，信息化評(píng)價(jià)作為典型的效果分析發(fā)揮著承前啟后的作用。

構(gòu)建企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的意義主要表現(xiàn)在3個(gè)方面：政府、信息技術(shù)供應(yīng)商、企業(yè)。

對(duì)于政府而言，負(fù)責(zé)信息化的相關(guān)部門能利用該評(píng)價(jià)體系對(duì)企業(yè)的信息化，信息化成熟度進(jìn)行測(cè)評(píng)，精準(zhǔn)把握企業(yè)信息化運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

對(duì)于參與信息化的企業(yè)而言，信息化成熟度評(píng)價(jià)體系能促使企業(yè)明確自己的具體建設(shè)目標(biāo)，幫助企業(yè)進(jìn)一步改善自己的管理水平，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。另外，企業(yè)可利用企業(yè)信息成熟度評(píng)價(jià)的評(píng)分計(jì)算出自身信息化水平和其本身的戰(zhàn)略之間的契合度，并以此作為參考，調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略。這一評(píng)價(jià)體系能使企業(yè)真正明了自己的信息化建設(shè)水平，發(fā)現(xiàn)企業(yè)制度鏈條中的薄弱環(huán)節(jié)，改善整體經(jīng)營(yíng)水平。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)供應(yīng)商而言，這一評(píng)價(jià)體系有助于他們掌握企業(yè)在發(fā)展過程中的實(shí)際需求，加強(qiáng)信息技術(shù)研發(fā)的針對(duì)性。

1 我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀

1.1 國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年國(guó)內(nèi)企業(yè)在體制改革的大背景下，市場(chǎng)壓力越來越大?；谶@樣的現(xiàn)狀，企業(yè)已經(jīng)能體會(huì)到企業(yè)信息化的重要性。在企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營(yíng)過程中，信息技術(shù)的使用既可降低其在人力和管理方面的成本，增加企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的砝碼，又可提高企業(yè)的技術(shù)水平和資本優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中建立新的壁壘。

目前，國(guó)內(nèi)對(duì)企業(yè)信息化系統(tǒng)的開發(fā)較少，水平較低。以整個(gè)企業(yè)為使用范圍的信息系統(tǒng)是需要先進(jìn)，科學(xué)的管理理念作為指導(dǎo)的。而目前國(guó)內(nèi)行業(yè)與行業(yè)之間，地區(qū)與地區(qū)之間存在著明顯的不平衡，這就導(dǎo)致我國(guó)的企業(yè)信息化水平也出現(xiàn)了明顯差異：經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的地區(qū)，企業(yè)信息化程度較好；經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較為落后的地區(qū)，企業(yè)信息化程度較差。此外，行業(yè)發(fā)展水平，市場(chǎng)化程度也對(duì)企業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顩r產(chǎn)生了一定程度的影響。

2 當(dāng)前企業(yè)信息化發(fā)展中存在的問題

2.1 缺少統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)法律法規(guī)不健全

目前，針對(duì)企業(yè)信息化，國(guó)內(nèi)并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)，這種現(xiàn)象導(dǎo)致企業(yè)在信息化過程中，面對(duì)發(fā)生的糾紛難以尋找相關(guān)的依據(jù)進(jìn)行取證和認(rèn)證。

2.2 信息機(jī)構(gòu)種類貧乏，相關(guān)人才缺乏

信息機(jī)構(gòu)種類貧乏在我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)中是一種非常普遍的問題，這種機(jī)構(gòu)建設(shè)上的問題進(jìn)一步導(dǎo)致信息技術(shù)人才流失十分嚴(yán)重。

2.3 重大信息工程建設(shè)滯后

目前大多數(shù)企業(yè)擁有不少的信息技術(shù)設(shè)備，也培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一些屬于本企業(yè)的人才資源。但是物料資源管理（MRP）、資源制造管理軟件（MRPⅡ）、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）、企業(yè)資源管理軟件（ERP）的使用和推廣還有待發(fā)展。

3 企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

3.1 構(gòu)建企業(yè)信息化成熟度的原則和方法

目標(biāo)明確，量體裁衣。企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系建立的目的在于利用這套評(píng)價(jià)體系評(píng)判各個(gè)企業(yè)當(dāng)前信息化成熟度狀態(tài)。

簡(jiǎn)潔明了，客觀科學(xué)。企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)選取應(yīng)避免繁雜。只有通過簡(jiǎn)潔的指標(biāo)來展現(xiàn)企業(yè)實(shí)際的信息建設(shè)狀態(tài)，企業(yè)才能更好地掌握整個(gè)評(píng)價(jià)體系的精髓。

立足企業(yè)，使用方便。該評(píng)價(jià)體系選擇相關(guān)指標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮到指標(biāo)取值與相關(guān)企業(yè)間數(shù)據(jù)的可得性。

與時(shí)俱進(jìn)，動(dòng)態(tài)更新。像所有的科學(xué)技術(shù)一樣，信息技術(shù)的更新，發(fā)展十分迅速。國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化一定是以當(dāng)前的信息技術(shù)狀況為依托的，因此信息技術(shù)出現(xiàn)任何進(jìn)步都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)信息化的轉(zhuǎn)變。

健全法律法規(guī)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。任何行業(yè)的發(fā)展都離不開政策引導(dǎo)扶持與人才儲(chǔ)備的問題。國(guó)家有關(guān)部門應(yīng)不斷健全與完善相關(guān)法律法規(guī)，監(jiān)督行業(yè)發(fā)展。此外，企業(yè)也應(yīng)重視人才培養(yǎng)，建立人才庫(kù)，為未來發(fā)展提供保障。

3.2 企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建方法

企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建如圖1所示。

圖1 企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建流程

3.2.1 明確企業(yè)實(shí)際，選取適合企業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)的評(píng)價(jià)坐標(biāo)

當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)之間信息化水平的差異較大，因此企業(yè)在推進(jìn)自身信息化建設(shè)過程中，必須從企業(yè)本身的實(shí)際狀況出發(fā)，有目的地推進(jìn)自己的信息化發(fā)展程度。在選取具體的評(píng)價(jià)體系指標(biāo)時(shí)，指標(biāo)應(yīng)具有全局性和綜合性，各項(xiàng)指標(biāo)間應(yīng)彼此關(guān)聯(lián)而又互不重復(fù)。比如，重慶市在構(gòu)建自己的有關(guān)制造類企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系時(shí)，雖然需要將國(guó)家以及地方政策法規(guī)列入考慮指標(biāo)中去，但是由于針對(duì)整個(gè)重慶市而言，市內(nèi)企業(yè)的政策環(huán)境是完全一樣的，在指標(biāo)選取的過程中，他們就刪掉了政府政策這一指標(biāo)。這樣的做法使其指標(biāo)體系更加簡(jiǎn)單明了，針對(duì)性也更加明顯。

3.2.2 梳理企業(yè)內(nèi)部問題，堅(jiān)持問題導(dǎo)向構(gòu)建企業(yè)信息化成熟度的評(píng)價(jià)體系

企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系建立的做根本目的還是幫助企業(yè)評(píng)估其信息化建設(shè)的實(shí)際效果，發(fā)現(xiàn)信息化建設(shè)過程中的具體問題，提高投資效率以及投資效益。所以在選擇其評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，其可操作性就成了一個(gè)不可忽略的問題。只有整個(gè)指標(biāo)體系是可輕松搜集和使用的，這個(gè)評(píng)價(jià)體系的建立才是有意義的。

3.2.3 構(gòu)建二級(jí)評(píng)價(jià)體系

在建立評(píng)價(jià)體系的過程中，信息技術(shù)本身的動(dòng)態(tài)與變革也是必須考慮在內(nèi)的。比如在20世紀(jì)90年代，國(guó)內(nèi)企業(yè)大多使用CIM技術(shù)，但是隨著信息及時(shí)的更新?lián)Q代，越來越多的技術(shù)選擇使用ERP技術(shù)來替代當(dāng)年廣泛使用的CIMS。而評(píng)估體系在面對(duì)這樣的情況時(shí)依舊要發(fā)揮自己的作用，這就對(duì)其指標(biāo)選擇的動(dòng)態(tài)性提出了一定要求。

企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)是麥克利蘭設(shè)計(jì)的勝任特征模型。這一模型創(chuàng)建之初是用來評(píng)價(jià)人對(duì)工作勝任程度的評(píng)價(jià)方法。在對(duì)信息化基礎(chǔ)指標(biāo)體系進(jìn)行研究后，通過下面兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)建立的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來完善評(píng)估企業(yè)信息化的成熟度，一是加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，二是明確信息系統(tǒng)應(yīng)用的功能和應(yīng)用邊際。

首先，加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在一次性投資之后，我們可建立一個(gè)企業(yè)信息化的基礎(chǔ)平臺(tái)。依據(jù)企業(yè)信息化的具體需要，企業(yè)就可把這個(gè)指標(biāo)分為3個(gè)三級(jí)指標(biāo)，它包括硬件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、軟件平臺(tái)。

其次，明確信息系統(tǒng)應(yīng)用的功能和應(yīng)用邊際。信息系統(tǒng)的應(yīng)用應(yīng)著重顯示在信息活動(dòng)后，在靜態(tài)之下信息化系統(tǒng)的應(yīng)用情況?？蓮囊韵?個(gè)三級(jí)指標(biāo)來進(jìn)行評(píng)估：系統(tǒng)應(yīng)用的廣度，系統(tǒng)應(yīng)用的深度和系統(tǒng)應(yīng)用的安全程度。這三個(gè)指標(biāo)依次作用于明確信息系統(tǒng)應(yīng)用的功能和應(yīng)用邊際，需要注意的是，應(yīng)用廣度著重考量的是系統(tǒng)整體的使用狀況；應(yīng)用深度強(qiáng)調(diào)的則是系統(tǒng)自身的使用協(xié)調(diào)程度；應(yīng)用的安全程度則重在體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用的實(shí)際保障情況。

3.2.4 最后完成整個(gè)企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

在依次完成上述幾個(gè)步驟之后，完成了企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系的整體構(gòu)建流程。在實(shí)際應(yīng)用過程中，企業(yè)往往更注意信息系統(tǒng)應(yīng)用之后，系統(tǒng)是否安全。盡管在廣義上來講，信息化過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都可能存在安全問題。所以本文所討論的企業(yè)信息化中，主要把企業(yè)信息化整體的安全狀況看作信息環(huán)境制度優(yōu)化。而和信息化基礎(chǔ)關(guān)聯(lián)密切的局部安全情況則單獨(dú)探討。應(yīng)用深度以單個(gè)系統(tǒng)而言，它反映的是信息系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部使用中得到保障的狀態(tài)。

4 企業(yè)信息化相關(guān)影響因素分析

4.1 內(nèi)部因素

4.1.1 企業(yè)員工因素

企業(yè)信息化的基礎(chǔ)就是企業(yè)各層員工。這里所說的員工并不僅僅指企業(yè)的部門，它所涉及的范圍包括從高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到普通職員的每一個(gè)人。企業(yè)員工對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)以及其使用信息技術(shù)的能力都將影響企業(yè)信息化建設(shè)的效果。

4.1.2 企業(yè)信息化的管理部門與相關(guān)計(jì)劃因素

企業(yè)的信息化是需要非常嚴(yán)謹(jǐn)、客觀，科學(xué)的論證與規(guī)劃的。因此，企業(yè)信息化成熟度的影響因素必須考慮到這一點(diǎn)。企業(yè)信息化是否成熟與其負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)是否專業(yè)有著十分緊密的聯(lián)系。這一機(jī)構(gòu)在企業(yè)信息化的日常工作中需要協(xié)調(diào)其遇到的種種問題。

4.1.3 企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的投入

企業(yè)信息系統(tǒng)的建立與運(yùn)轉(zhuǎn)是一個(gè)長(zhǎng)期工作，它對(duì)企業(yè)的人才水平，資金力量，物質(zhì)狀況有著一定要求。沒有這三個(gè)因素作為企業(yè)信息化建設(shè)的有力保證，企業(yè)的信息化建設(shè)不可能走向成熟。

4.1.4 企業(yè)本身管理狀態(tài)因素

所謂“企業(yè)信息化”，顧名思義是需要依托企業(yè)進(jìn)行的。所以，一旦企業(yè)本身管理制度上存在漏洞，企業(yè)信息化的實(shí)際效果就會(huì)受到影響。信息化是需要企業(yè)的各個(gè)部門相互依托的，所以部門之間的合作開發(fā)能在很大程度上改善企業(yè)信息系統(tǒng)的使用效果，而這種使用效果最終將影響企業(yè)的信息化建設(shè)水平。

4.1.5 信息化具體操作因素

信息技術(shù)項(xiàng)目具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。這種風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在很多方面。比如企業(yè)缺少科學(xué)的信息化手段，必將導(dǎo)致其最后的成功概率降低；此外，其信息的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于企業(yè)的信息化建設(shè)發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用，面對(duì)這各種各樣的選擇方案，如何判斷哪一個(gè)方案最有利于企業(yè)信息化建設(shè)的推進(jìn)也十分重要。所以在選擇企業(yè)信息化成熟度影響因素時(shí)，其具體操作狀況絕對(duì)不可以缺少。

4.2 外部因素

4.2.1 政府相關(guān)政策因素

政府的各項(xiàng)政策對(duì)于當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展影響很大。而企業(yè)信息化自然也是離不開政府的導(dǎo)向和政策幫助的。特別是對(duì)于規(guī)模比較小，資金力量不夠強(qiáng)大的民營(yíng)企業(yè)而言，政府的扶持與幫助對(duì)于增加其信息化建設(shè)的信心很有必要。

4.2.2 市場(chǎng)環(huán)境影響

企業(yè)信息化與整個(gè)企業(yè)所處的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境息息相關(guān)。當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)比較好，不同企業(yè)之間以良性競(jìng)爭(zhēng)為主時(shí)，企業(yè)就會(huì)將更多地注意力放在自身發(fā)展上，不斷完善信息化建設(shè)，以更好的姿態(tài)面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。反之，企業(yè)則會(huì)忽略技術(shù)層面的建設(shè)，而將更多精力放在節(jié)省成本上。

4 結(jié) 語

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景之下，任何一家企業(yè)離開信息化都是沒有辦法完成現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中所需要的改造運(yùn)營(yíng)模式，重構(gòu)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的。企業(yè)信息化的發(fā)展對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言有重要意義。本文從我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀，企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系構(gòu)建，以及企業(yè)信息化相關(guān)影響因素等方面，對(duì)企業(yè)信息化成熟度評(píng)價(jià)體系構(gòu)建及影響因素進(jìn)行了分析。其中，在對(duì)企業(yè)的信息化成熟程度評(píng)價(jià)體系的架構(gòu)過程中以下幾大因素必須進(jìn)行慎重考量，包括：企業(yè)員工因素，企業(yè)信息化的管理部門與相關(guān)計(jì)劃因素，企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的投入，企業(yè)信息技術(shù)建設(shè)的著力方向，企業(yè)本身管理狀態(tài)因素，信息化具體操作因素，政府相關(guān)政策因素等。

主要參考文獻(xiàn)

[1]馮莎.企業(yè)信息化成熟度及其影響因素研究[J].城市地理，2015（4）.

[2]周海.如何評(píng)價(jià)制造業(yè)企業(yè)信息化成熟度[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，2014（17）.

[3]吳亮，李霞.建筑業(yè)管理信息化成熟度研究及應(yīng)用：建筑業(yè)管理信息化選型之“道”[J].中國(guó)新通信，2013（23）.

篇2

［關(guān)鍵詞］ 建筑施工企業(yè)信息化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；業(yè)務(wù)方面；評(píng)分細(xì)則

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 16. 037

［中圖分類號(hào)］ F426．9 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 1673 - 0194（2012）16- 0061- 03

建筑業(yè)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，改造與提升的任務(wù)十分艱巨。信息化建設(shè)是推動(dòng)建筑業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要基礎(chǔ)，也是施工企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、整合現(xiàn)有信息資源的有效手段。為更好發(fā)揮信息化對(duì)建筑業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用，進(jìn)一步加強(qiáng)建筑企業(yè)信息化建設(shè)，促進(jìn)建筑業(yè)技術(shù)進(jìn)步和管理水平提升，2011年5月10日，住建部印發(fā)了《2011－2015年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》［1］，為進(jìn)一步加強(qiáng)建筑企業(yè)信息化建設(shè)，促進(jìn)建筑業(yè)技術(shù)進(jìn)步和管理水平提升指明了發(fā)展方向。

隨著我國(guó)建筑業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的不斷開展，信息化逐漸滲透于企業(yè)管理的各個(gè)方面。但是，企業(yè)信息化建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展是否相匹配如何評(píng)價(jià)企業(yè)信息化水平，建筑企業(yè)信息化應(yīng)按什么標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)……為了解決我國(guó)建筑業(yè)缺乏有效的信息化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系問題，2011年12月26日住建部《建筑施工企業(yè)信息化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》） ［2］，該《標(biāo)準(zhǔn)》于2012年5月1日開始實(shí)施。

1 《標(biāo)準(zhǔn)》簡(jiǎn)介

《標(biāo)準(zhǔn)》共有5章，分別是總則、術(shù)語和符號(hào)、基本規(guī)定、評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)分及評(píng)價(jià)規(guī)則，《標(biāo)準(zhǔn)》的公布實(shí)施結(jié)束了我國(guó)建筑企業(yè)信息化建設(shè)長(zhǎng)期缺乏國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的歷史，為引導(dǎo)我國(guó)建筑施工企業(yè)科學(xué)、合理、有效地進(jìn)行信息化建設(shè)，提高我國(guó)建筑施工企業(yè)信息化水平將起到積極的促進(jìn)作用。

2 《標(biāo)準(zhǔn)》業(yè)務(wù)方面的評(píng)分細(xì)則研究

《標(biāo)準(zhǔn)》在第3章規(guī)定中規(guī)定：建筑施工企業(yè)信息化水平應(yīng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、技術(shù)、保障、應(yīng)用、成效等5個(gè)方面的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)企業(yè)信息化水平綜合評(píng)價(jià)得分不同，把建筑企業(yè)信息化水平分為5個(gè)等級(jí)（從高到低分別是A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)、D級(jí)和E級(jí)），由于篇幅所限，本文只探討業(yè)務(wù)方面評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)分細(xì)則。

業(yè)務(wù)方面評(píng)價(jià)指標(biāo)包括經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)信息化程度、生產(chǎn)性業(yè)務(wù)信息化程度和綜合性業(yè)務(wù)信息化程度。在《標(biāo)準(zhǔn)》的第4章第2節(jié)《標(biāo)準(zhǔn)》用3個(gè)表格規(guī)定了這3個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)及評(píng)分范圍，如市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的評(píng)價(jià)要點(diǎn)包括市場(chǎng)信息管理、客戶關(guān)系管理、工程項(xiàng)目資信管理、雇主信用管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理、市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效管理、統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)容，評(píng)價(jià)點(diǎn)的評(píng)分范圍為0～27分。仔細(xì)研讀《標(biāo)準(zhǔn)》風(fēng)險(xiǎn)，在《標(biāo)準(zhǔn)》中沒有明確這些評(píng)價(jià)要點(diǎn)如何計(jì)分，評(píng)價(jià)專家實(shí)際評(píng)價(jià)時(shí)，隨意性較大，既可以評(píng)27分，也可以評(píng)0分。因此，為提高建筑施工企業(yè)信息化評(píng)價(jià)的可操作性，使評(píng)價(jià)計(jì)分更加規(guī)范、更加明確，需要進(jìn)一步研究這些評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)分細(xì)則。論文采用文獻(xiàn)分析、專家調(diào)研及問卷調(diào)查等方法，將所有評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)分細(xì)則進(jìn)行研究， 評(píng)價(jià)專家只需根據(jù)施工企業(yè)申報(bào)材料，判斷企業(yè)是否滿足評(píng)價(jià)要點(diǎn)的要求就可以計(jì)算該指標(biāo)的得分，具體如下。

2.1 經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)信息化程度s11的評(píng)分細(xì)則的研究

經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)信息化程度按表1評(píng)分，評(píng)價(jià)指標(biāo)得分為各評(píng)價(jià)點(diǎn)得分之和［2］。

2.2 生產(chǎn)性業(yè)務(wù)信息化程度s12的評(píng)分細(xì)則研究

生產(chǎn)性業(yè)務(wù)信息化程度按表2評(píng)分，本評(píng)價(jià)指標(biāo)得分為各評(píng)價(jià)點(diǎn)得分之和［2］。

2.3 綜合性業(yè)務(wù)信息化程度s13的評(píng)分細(xì)則研究

綜合性業(yè)務(wù)信息化程度按表3評(píng)分，本評(píng)價(jià)指標(biāo)得分為各評(píng)價(jià)點(diǎn)得分之和［2］。

3 結(jié)束語

《標(biāo)準(zhǔn)》為我國(guó)建筑施工企業(yè)信息化評(píng)價(jià)規(guī)定了評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法，但未明確評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體評(píng)分計(jì)算辦法，本文采用文獻(xiàn)分析、專家調(diào)研及調(diào)查問卷等手段探討了《標(biāo)準(zhǔn)》的業(yè)務(wù)方面指標(biāo)的評(píng)分細(xì)則，為提高《標(biāo)準(zhǔn)》的可操作性進(jìn)行了大膽的探索。

主要參考文獻(xiàn)

篇3

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)信息化；海洋工程；灰色評(píng)價(jià)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 039

[中圖分類號(hào)] F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2016）23- 0070- 02

1 引 言

近年來，海洋資源開發(fā)需求增長(zhǎng)加劇了海洋工程企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，也提高了對(duì)其生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理的要求，信息化作為助力企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新、提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段[1-3]，已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的首要選擇。目前，我國(guó)海洋工程企業(yè)的特點(diǎn)是單件、小批量建造，以及處于設(shè)計(jì)能力弱，以來圖加工為主的階段，需要耗費(fèi)大量人力和時(shí)間成本，而信息化進(jìn)程所需投入的物質(zhì)和時(shí)間成本高昂，迫切需要構(gòu)建與我國(guó)海洋工程企業(yè)相適應(yīng)的的信息化評(píng)價(jià)體系。

2 海洋工程企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

本文的指標(biāo)體系主要結(jié)合五個(gè)方面：（1）BSC（Balanced Score Card）理論構(gòu)建指標(biāo)；（2） 國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心給出的企業(yè)信息化指標(biāo)；（3）國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)信息化的研究文獻(xiàn)；（4）供應(yīng)商與船東雙輪驅(qū)動(dòng)下的海洋工程企業(yè)及他們之間的協(xié)同響應(yīng)；（5）海洋工程企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)實(shí)地調(diào)研。綜合上述構(gòu)建了海洋工程企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（見表1），其中包括6個(gè)二級(jí)指標(biāo)及27個(gè)三級(jí)指標(biāo)，并劃分為效益型（+）、成本型（-）兩類指標(biāo)。

3 海洋工程企業(yè)信息化評(píng)價(jià)模型及實(shí)例分析

3.1 樣本數(shù)據(jù)

本文采取企業(yè)調(diào)研及問卷形式收集數(shù)據(jù)，對(duì)我國(guó)15家海洋工程企業(yè)技術(shù)層、中層管理、高管共發(fā)放問卷150份，刪除有缺失項(xiàng)、不合理問卷，最終回收有效問卷120份，問卷有效率80%。組織10位專家對(duì)27個(gè)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行五級(jí)評(píng)分（分值由高到低為5，4，3，2，1）。

3.2 評(píng)價(jià)模型及評(píng)價(jià)結(jié)果

灰色綜合評(píng)價(jià)利用有限的信息，通過逐層向上的評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)系統(tǒng)指標(biāo)體系方案層、準(zhǔn)則層及目標(biāo)層給予合理的評(píng)價(jià)。采用AHP方法計(jì)算權(quán)重?；疑u(píng)價(jià)模型的主要步驟如下[4]：（1）確定評(píng)價(jià)灰類及白化函數(shù)；（2） 計(jì)算灰色評(píng)價(jià)系數(shù)；（3）計(jì)算灰色評(píng)價(jià)權(quán)向量及權(quán)矩陣；（4） 計(jì)算灰色綜合評(píng)價(jià)。

根據(jù)上述步驟，計(jì)算出綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為：

B=（0.109 9，0.295 5，0.352 1，0.180 6，0.061 8）

4 結(jié) 論

根據(jù)最大隸屬度原則，我國(guó)海洋工程企業(yè)信息化屬于第三灰類，即信息化屬于一般滿意程度水平階段。本文構(gòu)建合理的海洋工程企業(yè)信息化指標(biāo)體系，并運(yùn)用灰色綜合評(píng)價(jià)與AHP結(jié)合對(duì)海洋工程企業(yè)信息化進(jìn)行了評(píng)價(jià)分析，評(píng)價(jià)結(jié)果反映了指標(biāo)的合理性，同時(shí)也反映出海洋工程企業(yè)信息化程度有待加強(qiáng)。

主要參考文獻(xiàn)

[1]韓先鋒，惠寧，宋文飛.信息化能提高中國(guó)工業(yè)部門技術(shù)創(chuàng)新效率嗎？[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2014（12）：70-82.

[2]高巍，畢克新.制造業(yè)企業(yè)信息化水平與工藝創(chuàng)新能力互動(dòng)研究關(guān)系實(shí)證研究[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2014，35（8）：96-103.

篇4

關(guān)鍵詞：南昌信息化發(fā)展

金融危機(jī)之后，物流產(chǎn)業(yè)被確定為十大振興產(chǎn)業(yè)之一，在國(guó)務(wù)院的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中，南昌市被列為重要的區(qū)域性物流節(jié)點(diǎn)城市。2009年末，鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)正式成立，南昌作為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)的核心和龍頭，將充分發(fā)揮其極核作用，南昌經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展將輻射、帶動(dòng)周邊城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，與此帶來大量的物流需求，這為南昌現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展帶來廣闊的空間，推動(dòng)南昌市現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展。

物流信息化、現(xiàn)代物流信息技術(shù)的使用是現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的核心區(qū)別之一，也是現(xiàn)代物流的重要支撐和保障。物流信息化是現(xiàn)代物流企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，它有助于企業(yè)減少物流信息交換的環(huán)節(jié)，縮短物流運(yùn)作的周期，改善物流企業(yè)工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本；提高物流服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；是企業(yè)新的利潤(rùn)源。然而，南昌市大量的中小物流企業(yè)中，實(shí)施物流信息化的比例還較小，物流信息技術(shù)的使用還很薄弱，物流企業(yè)信息化水平還處于較低的階段。

一、南昌中小物流企業(yè)信息化水平較低的原因

1.中小物流企業(yè)規(guī)模小

南昌市物流市場(chǎng)還處于初級(jí)階段，市場(chǎng)進(jìn)入門檻較低，企業(yè)規(guī)模偏小，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。南昌目前擁有物流企業(yè)1300家左右，其中登記注冊(cè)的只有800多家。大部分物流企業(yè)規(guī)模不大，少部分企業(yè)組織程度非常低，所謂物流企業(yè)實(shí)際上就是一個(gè)托運(yùn)部，一張桌子、一把椅子、一間租來的屋子和一部電話是其全部家當(dāng)，墻上再貼上一些物流信息表，就構(gòu)成一家物流公司。由于規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信度低，難以承擔(dān)大宗物流交易。激烈的競(jìng)爭(zhēng)使不少企業(yè)競(jìng)相壓價(jià)，壓縮有限的利潤(rùn)空間。近年來，隨著油價(jià)的不斷上漲，運(yùn)輸成本的不斷上升，物流企業(yè)的獲利能力越來越低。為了維持基本的生存，中小物流企業(yè)將大量精力投入到運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等物流基本環(huán)節(jié)，南昌的部分物流企業(yè)甚至退化為貨物的中轉(zhuǎn)功能，將到南昌的貨物轉(zhuǎn)運(yùn)到下面的縣鄉(xiāng)。在這種狀態(tài)下，大多數(shù)中小物流企業(yè)缺乏依靠信息化來提升工作效率，降低經(jīng)營(yíng)成本的意識(shí)，有限的資金無法分配到建立和改進(jìn)企業(yè)信息化的進(jìn)程中。盡管也有部分中小物流企業(yè)知道發(fā)展信息化有助于提升物流效率，卻苦于沒有必要的資金投入到物流軟件的開發(fā)和使用，無法推進(jìn)信息化進(jìn)程。

2.中小企業(yè)運(yùn)用物流信息技術(shù)處理物流信息化能力較弱

當(dāng)前許多中小型物流企業(yè)都是由原來的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型而來，物流設(shè)施設(shè)備均比較落后，借助現(xiàn)代物流信息技術(shù)來處理物流信息化的能力較弱。就目前為止，部分信息化水平較好的中小企業(yè)，其信息化程度依然較低，大部分還停留在簡(jiǎn)單地利用網(wǎng)站展示企業(yè)形象、實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳的功能，作為電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用的較少；網(wǎng)站對(duì)內(nèi)多是進(jìn)行日常事物處理，其信息系統(tǒng)功能也主要是財(cái)務(wù)管理、運(yùn)輸管理、訂單管理，一些延伸性的服務(wù)功能很少，無法實(shí)現(xiàn)票貨分離、貨物追蹤。中小物流企業(yè)缺乏借助信息系統(tǒng)對(duì)上下游物流信息整合的能力。、國(guó)外比較先進(jìn)的物流設(shè)施設(shè)備如自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)導(dǎo)向車系統(tǒng)、貨物自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)等均很少使用，難以達(dá)到國(guó)外物流自動(dòng)化、智能化管理水平要求。

3.物流需求方信息化水平有待提高

除卻中小物流企業(yè)本身因素外，物流需方信息化水平不高同樣制約了物流信息化發(fā)展。目前由第三方物流提供的物流活動(dòng)中，物流需方中絕大多數(shù)是來自制造企業(yè)和流通企業(yè)。部分制造企業(yè)本身信息化程度不高，即便物流企業(yè)有較現(xiàn)代的物流設(shè)施和設(shè)備，也無法使用。進(jìn)一步限制了物流企業(yè)信息化水平的提高。

4.物流軟件開發(fā)商無法匹配中小物流企業(yè)的需求

雖然物流軟件開發(fā)商開發(fā)了各種功能不一的物流軟件，但由于中小物流企業(yè)服務(wù)對(duì)象多樣化，物流企業(yè)對(duì)物流信息系統(tǒng)功能的需求也呈多樣化、個(gè)性化；而市場(chǎng)上軟件開發(fā)費(fèi)用較高，受成本的影響，物流軟件服務(wù)商無法針對(duì)不同的物流企業(yè)提供個(gè)性化程序，物流軟件無法滿足不同中小物流企業(yè)的需求，造成中小物流企業(yè)信息化系統(tǒng)缺失的局面，制約了物流企業(yè)信息化發(fā)展水平。即使中小企業(yè)投入一定費(fèi)用進(jìn)行軟件開發(fā)，處于成長(zhǎng)期的物流企業(yè)提供的服務(wù)一旦發(fā)生變更，又可能面臨需要重新進(jìn)行軟件開發(fā)，使物流企業(yè)陷入開發(fā)成本過高的困境，進(jìn)而放棄。加之不同軟件服務(wù)開發(fā)商所開發(fā)的軟件往往自成體系，彼此很難相互兼容，無法做到信息共享。

5.物流人才缺失

中小物流企業(yè)缺乏現(xiàn)代信息化人才?，F(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)在我國(guó)興起的時(shí)間較短，既懂業(yè)務(wù)有懂技術(shù)的專業(yè)性人才十分匱乏。專業(yè)化人才是企業(yè)實(shí)施信息化的關(guān)鍵。一方面，中小企業(yè)業(yè)務(wù)人員對(duì)如何借助信息化手段提升業(yè)務(wù)和管理水平缺乏必要的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，另一方面，由于南昌整體工資水平較低，中小物流企業(yè)即使招到高素質(zhì)的懂信息化的人才，也往往因?yàn)樾匠甏鲚^低，無法留住人才。物流作為實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，普通應(yīng)屆物流畢業(yè)生也常常因?yàn)闆]有工作經(jīng)驗(yàn)，無法進(jìn)入該行業(yè)。造成懂物流信息化的人才匱乏。

二、南昌中小物流企業(yè)信息化發(fā)展對(duì)策

1.加快物流公共信息平臺(tái)建設(shè)

信息化建設(shè)通常耗資巨大，中小物流企業(yè)普遍由于規(guī)模較小，企業(yè)盈利能力較弱，要拿出大量的資金來進(jìn)行信息化建設(shè)比較困難，這需要借助外界力量來推進(jìn)其信息化水平。區(qū)域性物流公共信息平臺(tái)是連接物流企業(yè)、物流用戶、物流基地、消費(fèi)者和商家的信息樞紐。中小型物流企業(yè)可以借助物流公共物流信息平臺(tái)，整合上下游的物流信息，提供各種各樣的服務(wù)，提高其交貨的準(zhǔn)時(shí)性、可靠性、提高客戶的響應(yīng)速度，提高其服務(wù)水平。政府應(yīng)加大對(duì)物流公共信息平臺(tái)的投入力度，早日搭建物流公共信息平臺(tái)，使中小物流企業(yè)能盡早借助物流公共信息平臺(tái)，提高其信息化水平。

2.加快物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

為保證物流信息化的順利實(shí)施，應(yīng)加快物流標(biāo)準(zhǔn)化的制定工作，以保證行業(yè)不同部門之間、不同部門與企業(yè)之間、不同企業(yè)之間信息的互通與共享，消除信息孤島。

3.加快物流人才培養(yǎng)

現(xiàn)代物流的發(fā)展急需既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的復(fù)合型人才。隨著物流信息技術(shù)的廣泛使用及物流企業(yè)信息化密集程度的提高，對(duì)物流人才的要求也不斷提高，應(yīng)采用各種形式加大對(duì)物流人才的培養(yǎng)。目前高校和科研機(jī)構(gòu)是物流信息化人才培養(yǎng)的重要場(chǎng)所，應(yīng)密切高校與企業(yè)的合作，采用各種形式，培養(yǎng)符合社會(huì)需求的復(fù)合型人才。

篇5

    2004年行將結(jié)束，我們都喜歡對(duì)自己一年來的事情做個(gè)辨證分析，總結(jié)成績(jī)，回顧教訓(xùn)。如果要對(duì)今年的信息化也做一個(gè)回顧總結(jié)的話，似乎兩個(gè)詞就能概括：激情與務(wù)實(shí)。在信息社會(huì)，沒有激情的信息化進(jìn)程是不可想象的，然而，只有激情的信息化進(jìn)程同樣不可想象。

    2004年，電子政務(wù)、企業(yè)信息化、教育信息化繼續(xù)大踏步前進(jìn)。

    2004年被稱為是“電子政務(wù)年”，電子政務(wù)投資增長(zhǎng)率繼續(xù)保持兩位數(shù)。而且，2004年的電子政務(wù)建設(shè)重點(diǎn)，已經(jīng)從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)管理和公眾服務(wù)，無紙化辦公越來越普及。時(shí)代財(cái)富科技公司的《中國(guó)電子政務(wù)研究報(bào)告》表明，中國(guó)目前的電子政務(wù)度為22.6%。高速發(fā)展的電子政務(wù)使人們對(duì)其市場(chǎng)前景抱有很高的期望，這將是一個(gè)千億、萬億級(jí)的大市場(chǎng)。中國(guó)各級(jí)地方政府已經(jīng)普遍設(shè)立了公眾網(wǎng)站。在有關(guān)調(diào)查評(píng)估中，相當(dāng)多的縣級(jí)政府的公眾網(wǎng)站得分不低，政府信息化已經(jīng)深入到我國(guó)的廣大基層地區(qū)。

    2004年，企業(yè)信息化過程中ERP依然是主題。企業(yè)信息化的緊迫感注定ERP成為中國(guó)企業(yè)信息化的關(guān)鍵詞，無數(shù)企業(yè)投資幾百上千萬，渴望通過ERP的實(shí)施，使企業(yè)插上信息化騰飛的翅膀。ERP也成為企業(yè)信息化的代名詞。然而情況正在發(fā)生變化，ERP不再是企業(yè)信息化唯一的熱點(diǎn)，SCM、CRM等管理系統(tǒng)甚囂塵上，越來越受到企業(yè)開展信息化的重視，企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)手段更加豐富。無論是ERP，還是SCM、CRM，企業(yè)信息化的激情令人鼓舞，這是大得一個(gè)無法估量的市場(chǎng)。而且大型企業(yè)普遍建立了自由網(wǎng)站，越來越多的中小企業(yè)也更加重視通過網(wǎng)站宣傳產(chǎn)品和企業(yè)形象推廣。企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)提高競(jìng)爭(zhēng)力的意識(shí)明顯增強(qiáng)。據(jù)悉，在北京等信息化程度較高的地區(qū)，98%的工業(yè)企業(yè)建有網(wǎng)站，網(wǎng)上采購(gòu)率超過30%。

    2004年，教育信息化步伐同樣迅速。目前，我國(guó)已經(jīng)建成的中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)，是世界上最大的教育網(wǎng)和世界三大學(xué)術(shù)網(wǎng)之一，同時(shí)也是中國(guó)第二大互聯(lián)網(wǎng)。除此之外，我國(guó)還建成了教育衛(wèi)星寬帶多媒體傳輸平臺(tái)，可以播出節(jié)目類、信息類、課件類、廣播類等多種內(nèi)容，初步形成了“天地合一”的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)。目前國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程教育已發(fā)展到67所大學(xué)，在學(xué)人數(shù)250多萬名。網(wǎng)絡(luò)教育已經(jīng)成為重要的教育形式。截至目前，我國(guó)約有80%的高校(1000多所)、5%的中小學(xué)(26000多所)、32%的中職學(xué)校(5600多所)建成了不同程度的校園網(wǎng)，上萬所農(nóng)村中小學(xué)建成了計(jì)算機(jī)教室或遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星接收點(diǎn)。同時(shí)，全國(guó)已經(jīng)建立了130多個(gè)網(wǎng)絡(luò)課堂和多媒體素材庫(kù)，有100多個(gè)與教材配套的多媒體課件。例如，清華大學(xué)基本上實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上教學(xué)和網(wǎng)上服務(wù)。

    2004年是信息化走向務(wù)實(shí)的一年，信息化已經(jīng)開始發(fā)揮其在各領(lǐng)域應(yīng)用服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)。

    2004年，應(yīng)用服務(wù)對(duì)電子政務(wù)建設(shè)的重要性已經(jīng)得到突出體現(xiàn)。在廈門政府的網(wǎng)站中，我們看到市民參與市政建設(shè)的高度熱情和市長(zhǎng)信箱的高利用率。而深圳在實(shí)施電子政務(wù)建設(shè)過程中，意識(shí)到電子政務(wù)建設(shè)應(yīng)“以服務(wù)公眾為核心”的電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)思想，在繼續(xù)完善各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的同時(shí)，重點(diǎn)建設(shè)跨部門的綜合性信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，促進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變，提高工作效率，加強(qiáng)監(jiān)督，為企業(yè)和市民提供了高效、便捷的服務(wù)。

    ERP的降溫是2004年企業(yè)信息化的一個(gè)重要特征?！癊RP可以暫緩，信息化不能不搞”，這是某企業(yè)在回答是否實(shí)施ERP時(shí)的回答。越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，信息化終究只是工具，投資信息化的最終目的是為了幫助業(yè)務(wù)部門解決實(shí)際問題?！癊RP帶來的更多是間接經(jīng)濟(jì)效益，直接的經(jīng)濟(jì)效益很難量化、細(xì)化，不像我們實(shí)施了兩年多的IDM，投資回報(bào)非常明顯，可以說是立竿見影。”這是某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)于采用IDM而不是ERP的疑問中的回答。在對(duì)待信息化的問題上，企業(yè)已經(jīng)變得十分理智。今年，SCM、CRM的崛起表明企業(yè)更加重視選擇符合企業(yè)實(shí)際的信息化實(shí)現(xiàn)路徑，ERP并不是惟一。而借助ERP、SCM、CRM，從產(chǎn)品管理到人事管理，到市場(chǎng)推廣和企業(yè)規(guī)劃決策，幾乎所有方面，企業(yè)管理運(yùn)作信息化程度大大提高。

    應(yīng)用服務(wù)在信息化教育中的作用凸顯。一些學(xué)校充分發(fā)揮校園網(wǎng)在教學(xué)過程中的作用，擺脫“黑板+粉筆”的教學(xué)模式，電子化教學(xué)提高。尤其在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，部分中小學(xué)校園網(wǎng)利用率相當(dāng)高。泉州的永春中學(xué)，相當(dāng)多的課程教學(xué)實(shí)現(xiàn)電子化，教師實(shí)現(xiàn)數(shù)字化備課，師生通過網(wǎng)絡(luò)論壇交流信息，在教學(xué)當(dāng)中，校園網(wǎng)發(fā)揮了積極的作用。在校園網(wǎng)建設(shè)比較完善的學(xué)校，學(xué)生可以通過提交電子化作業(yè)，老師可以編輯電子文檔，大大加快教與學(xué)的進(jìn)度。校園網(wǎng)站經(jīng)常公布的一些校內(nèi)外信息，使師生能夠更積極地關(guān)注校園管理，促進(jìn)師生感情。

    2004年信息化的新特點(diǎn)表明，國(guó)內(nèi)信息化建設(shè)走向成熟，正在完成從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向應(yīng)用服務(wù)開發(fā)的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)從投資向收益的轉(zhuǎn)變。

    2004年，信息化的一個(gè)轉(zhuǎn)變是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向應(yīng)用服務(wù)開發(fā)的轉(zhuǎn)變。無論是網(wǎng)站建設(shè)，還是硬件采購(gòu)，這都可以看作是信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。可以說，經(jīng)過了政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)、校校通工程，國(guó)內(nèi)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐漸完善。充分發(fā)揮這些基礎(chǔ)設(shè)施的作用，發(fā)揮信息化的優(yōu)勢(shì)，顯得水到渠成。因此，2004年信息化普遍對(duì)應(yīng)用服務(wù)的重視正當(dāng)其時(shí)。

    另一個(gè)轉(zhuǎn)變是投資向收益的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過近5年來的建設(shè)，無論是電子政務(wù)還是企業(yè)信息化，或者校園網(wǎng)建設(shè)，相關(guān)單位在信息化方面投入巨額資金。

篇6

[關(guān)鍵詞]礦山企業(yè)；信息化；建設(shè)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.043

[中圖分類號(hào)]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）12-00-01

1 礦山企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

礦山行業(yè)是以自然資源為生產(chǎn)對(duì)象的傳統(tǒng)行業(yè)，絕大多數(shù)企業(yè)還處在勞動(dòng)密集型階段，信息化程度很低。與一般企業(yè)相比， 礦山企業(yè)具有分散性、地域性強(qiáng)和封閉性等固有的行業(yè)劣勢(shì)和弱點(diǎn)。近年來，雖然我國(guó)礦山行業(yè)發(fā)展迅速，但也逐漸顯現(xiàn)出一些問題，在礦山建設(shè)過程中所涉及到的勘察、規(guī)劃、生產(chǎn)、管理等方面的信息化水平與發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在很大的差距，在許多方面都需要進(jìn)行改善。在未來建設(shè)過程中，我國(guó)礦山行業(yè)要想提升自身在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須把信息資源作為礦山行業(yè)發(fā)展過程中的重要戰(zhàn)略資源加以利用，借助信息化來進(jìn)行統(tǒng)籌開發(fā)利用，大力完善信息化的生產(chǎn)和管理體制，加快礦山行業(yè)的信息化建設(shè)步伐。

2 我國(guó)礦山企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

2.1 領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)信息化建設(shè)的重視度不夠，缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃

我國(guó)礦山企業(yè)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)層尚未對(duì)信息化建設(shè)給予足夠的重視，在信息化建設(shè)方面缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，在資金、人力等各方面的投入相對(duì)較少。

2.2 人才培養(yǎng)力度不足，科研水平相對(duì)滯后

目前，我國(guó)礦山企業(yè)信息化建設(shè)缺乏相應(yīng)的人才隊(duì)伍，人才培養(yǎng)不能滿足信息化建設(shè)的需要，且企業(yè)在引進(jìn)信息化人才方面的重視度不高。然而，礦山企業(yè)信息化建設(shè)需要相關(guān)人員緊密地聯(lián)系礦山企業(yè)的實(shí)際，不斷解決日常生產(chǎn)管理、設(shè)備管理和財(cái)務(wù)管理等方面的實(shí)際問題，對(duì)信息化人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求，信息化人才培養(yǎng)的難度較大。

2.3 礦山企業(yè)業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

礦山企業(yè)的工作種類較多，業(yè)務(wù)流程繁瑣復(fù)雜，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)缺乏統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定。同時(shí)，企業(yè)所使用的設(shè)備和系統(tǒng)也缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。廠家針對(duì)礦山生產(chǎn)狀況研發(fā)出的信息化產(chǎn)品種類繁多，在日常應(yīng)用過程中各種系統(tǒng)往往出現(xiàn)相互重疊、互不兼容的問題。

2.4 礦山企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)域信息化水平偏低，礦難頻發(fā)

我國(guó)礦山企業(yè)大多數(shù)生產(chǎn)設(shè)備的信息化程度不高，監(jiān)測(cè)系統(tǒng)不夠完善，信息化普及面低。在一些重要的安全管理環(huán)節(jié)還是憑借相關(guān)人員的安全管理經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行操作，難以及時(shí)檢查出重要安全管理環(huán)節(jié)發(fā)生的細(xì)微異常，容易錯(cuò)失安全隱患治理最佳時(shí)機(jī)，又缺少提前制定的有效防范措施，現(xiàn)場(chǎng)處置方案科學(xué)化水平不足，容易造成較多的安全事故。

3 加強(qiáng)礦山企業(yè)信息化建設(shè)的措施

3.1 提高信息化認(rèn)識(shí)，切實(shí)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)工作

信息化對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制、適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高經(jīng)濟(jì)效益來說有著重要的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視信息化建設(shè)方面的宣傳和動(dòng)員，使企業(yè)成員明白企業(yè)信息化的重要作用并在信息化建設(shè)過程中充分協(xié)調(diào)配合。企業(yè)甚至有必要成立專門的信息化科室來進(jìn)行監(jiān)督管理，切實(shí)保障企業(yè)信息化進(jìn)程。

3.2 加強(qiáng)對(duì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，提高信息化隊(duì)伍的專業(yè)水平

企業(yè)要注重通過人才引進(jìn)和加強(qiáng)培訓(xùn)等手段來培養(yǎng)出一支信息化水平高的專業(yè)隊(duì)伍。企業(yè)的相關(guān)部門要共同進(jìn)行理論指導(dǎo)和生產(chǎn)實(shí)踐工作，確保理念先進(jìn)、技術(shù)精專，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的信息化水平。企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員要經(jīng)常性地深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，與管理人員和崗位人員多接觸，及時(shí)了解企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題，并通過信息化手段加以解決。企業(yè)還可以與外部的信息公司合作，由他們來進(jìn)行信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)。

3.3 在礦山企業(yè)中應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)――ERP系統(tǒng)

ERP即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是集管理理念、業(yè)務(wù)流程、人財(cái)物資源、計(jì)算機(jī)軟硬件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，是礦山企業(yè)信息化建設(shè)水平的重要標(biāo)志。對(duì)于礦山企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、資產(chǎn)配置、組織結(jié)構(gòu)等方面起到巨大作用，并隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展不斷推廣。

ERP系統(tǒng)包含礦山企業(yè)各種基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，可以產(chǎn)生各種礦山企業(yè)管理報(bào)表，全面反映礦山企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，企業(yè)可以對(duì)生產(chǎn)過程、財(cái)務(wù)報(bào)表、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理，并且能在統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)信息共享。ERP系統(tǒng)的成功運(yùn)用可以將企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程重組優(yōu)化。可以說，信息化建設(shè)可以使礦山企業(yè)的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)合理化、標(biāo)準(zhǔn)化，極大地提高礦山企業(yè)的業(yè)務(wù)執(zhí)行力。

3.4 推廣信息化管理系統(tǒng)――在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是由傳感器、信號(hào)傳輸網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)等設(shè)備及管理軟件組成的系統(tǒng)，具有信息的采集、傳輸、存儲(chǔ)、處理、顯示、聲光報(bào)警等功能，能夠監(jiān)測(cè)重要的技術(shù)參數(shù)，為企業(yè)管理者提供決策依據(jù)。例如，地下礦山采用在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，能準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)出地下礦的有毒有害氣體濃度、風(fēng)速、風(fēng)壓、溫度、通風(fēng)機(jī)開停狀態(tài)、地壓、人員位置、重要部位管理等情況，對(duì)異常情況進(jìn)行及時(shí)預(yù)警，便于企業(yè)及時(shí)采取預(yù)防措施。

企業(yè)通過在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)加強(qiáng)安全技術(shù)管理，便于及時(shí)掌握重要環(huán)節(jié)的安全管理情況，為企業(yè)作出正確的決策提供重要參考，能有效避免重大安全事故發(fā)生。

篇7

[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息化企業(yè)變革管理變革

引言

自20世紀(jì)中葉以來，隨著信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)地發(fā)展，使得企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了深刻變化，傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；同時(shí)由于信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)、銷售和經(jīng)營(yíng)決策中的廣泛應(yīng)用，又推動(dòng)了企業(yè)管理思想、方法、手段、模式和理論的創(chuàng)新，為企業(yè)管理變革提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。論文百事通因此，如何抓住信息技術(shù)給企業(yè)帶來的新機(jī)遇，創(chuàng)新管理理念，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和效率，已日益成為企業(yè)界和管理界共同關(guān)注的重大課題。

一、什么是企業(yè)信息化

企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過對(duì)信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用，不斷提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的過程。這一概念包含了以下四層含義：①企業(yè)信息化建設(shè)是以信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想的結(jié)合應(yīng)用為基礎(chǔ)；②企業(yè)信息化是依賴信息技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部信息資源進(jìn)行優(yōu)化配置和集成的信息系統(tǒng)；③企業(yè)信息化是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)過程；④企業(yè)信息化的最終目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)信息化與企業(yè)管理變革

1.對(duì)企業(yè)信息化與管理的認(rèn)識(shí)

就企業(yè)管理來說，分三個(gè)階段。在企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)沒有分開的時(shí)候，主要是靠人的經(jīng)驗(yàn)來管理，這是經(jīng)濟(jì)管理階段。第二個(gè)階段是科學(xué)管理階段。它是從19世紀(jì)末到20世紀(jì)初開始的，后來發(fā)展到用運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)等科學(xué)的方法及手段來進(jìn)行管理，在這一階段，管理技能對(duì)專業(yè)管理人員來說是非常重要的，這也標(biāo)志著專業(yè)化管理階層逐漸成熟。從20世紀(jì)80年代以后，隨著企業(yè)重組等概念的提出，管理也進(jìn)入了新的階段，就是文化管理階段。經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)都需要，但更重要的是要建立企業(yè)文化，要以人為本，調(diào)動(dòng)人的積極性。文化管理的內(nèi)涵很多，最重要的是要把人放在首要的位置，發(fā)揮每一個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，形成一個(gè)企業(yè)共同的價(jià)值觀念。國(guó)內(nèi)外成功的企業(yè)都開始注意企業(yè)文化。

同時(shí)，在信息技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)條件下，企業(yè)管理的信息化程度越來越高，知識(shí)在企業(yè)管理中的地位和作用日趨重要。企業(yè)是各種利益股東所達(dá)成的一個(gè)契約。企業(yè)利益是所有參與簽訂這個(gè)契約的各個(gè)利益股東的共同利益。企業(yè)管理不僅為股東謀取投資回報(bào)，還必須為相關(guān)的利益股東提供服務(wù)。企業(yè)管理的信息化程度高，企業(yè)管理中的物質(zhì)資本地位則相對(duì)下降而人力資本地位相對(duì)上升，這是信息技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下的企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。

(1)企業(yè)信息化是引進(jìn)信息技術(shù)與更新管理思想。企業(yè)信息化離不開信息技術(shù)應(yīng)用的層面。美國(guó)波士頓大學(xué)的教授約翰?C?亨德森和N?溫卡特拉曼認(rèn)為：怎樣才能最好地獲得信息技術(shù)的價(jià)值？這是一個(gè)創(chuàng)造適合于信息時(shí)代的新管理思想和新管理方法的問題，并非簡(jiǎn)單的把信息技術(shù)加在原有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式上面。我們大談科學(xué)技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)時(shí)，必須要保持清醒的認(rèn)識(shí)：技術(shù)只有在思想的支配下，才會(huì)發(fā)揮威力。企業(yè)信息化只有融入先進(jìn)的管理思想，才能真正發(fā)揮出信息技術(shù)的作用。從這個(gè)意義上說，企業(yè)信息化應(yīng)該是先進(jìn)的管理思想與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的應(yīng)用過程。

(2)信息化是全方位的企業(yè)變革。企業(yè)信息化的實(shí)施，不應(yīng)該只是一項(xiàng)工程的實(shí)施。信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)樞紐，收集、存儲(chǔ)、傳遞企業(yè)的信息；它是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的平臺(tái)，為企業(yè)構(gòu)造了不再受空間、時(shí)間限制的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。因此企業(yè)信息的實(shí)質(zhì)就是在信息技術(shù)的支撐下，使管理決策者能夠及時(shí)地收集、加工和利用信息資源，及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，更好地組織企業(yè)的人、財(cái)、物等資源。由于信息技術(shù)在企業(yè)各個(gè)方面的滲透，企業(yè)信息化的實(shí)施涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)控制、管理制度、企業(yè)文化等等，企業(yè)信息化的實(shí)施必須與企業(yè)的制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以及文化建設(shè)等結(jié)合起來。因此，企業(yè)信息化不是一個(gè)個(gè)的技術(shù)方案，而應(yīng)該是全方位的企業(yè)變革。

(3)企業(yè)信息化必須以人為中心。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的源泉。在企業(yè)信息化的過程中，人始終起著決定作用。從長(zhǎng)期來看，企業(yè)信息化不在于某個(gè)項(xiàng)目的引進(jìn)與否，而在于通過堅(jiān)持不懈的努力，創(chuàng)建適合企業(yè)未來發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，能否改變?nèi)说乃枷胗^念，以適應(yīng)信息時(shí)代的召喚，能否培養(yǎng)出一批信息人才隊(duì)伍，將是決定企業(yè)實(shí)施信息化成敗的關(guān)鍵。企業(yè)信息化不是企業(yè)細(xì)枝末節(jié)的變革，而是企業(yè)的根本性變革。用“信息革命”形容它，一點(diǎn)也不過分。企業(yè)信息的切入點(diǎn)應(yīng)該是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。

2.信息技術(shù)條件下的企業(yè)管理變革

信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，改變了企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境，使得傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理方法、產(chǎn)品營(yíng)銷模式、人力資源管理理念，以及管理內(nèi)容等發(fā)生了深刻的變革。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)企業(yè)戰(zhàn)略的全球化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的時(shí)空觀念發(fā)生了根本性改變，人與人之間的距離在縮短，國(guó)與國(guó)之間的邊界變得越來越模糊。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是在單一的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，而是以全球作為競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)；企業(yè)將在全球范圍內(nèi)配置資源，尋找市場(chǎng)，提高產(chǎn)品和服務(wù)，出現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化和企業(yè)文化的國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)。如在資源配置方面，企業(yè)將依據(jù)不同地區(qū)的稅收差異和金融風(fēng)險(xiǎn)來配置資本，依據(jù)不同地區(qū)的技術(shù)發(fā)展特點(diǎn)來設(shè)置技術(shù)開發(fā)中心，依據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)營(yíng)需要合理地利用和開發(fā)人力資源等。

(2)組織結(jié)構(gòu)的扁平化。信息技術(shù)通過縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)體系使得信息傳遞方式由階層(等級(jí))型變?yōu)樗?自由)型；與此緊密相聯(lián)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也將從尖頂?shù)摹敖鹱炙汀鞭D(zhuǎn)向“扁平型”和“網(wǎng)絡(luò)型”，原來起上傳下達(dá)作用的中層組織正走向消亡。這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是以分工精細(xì)、管理嚴(yán)密為特征的科層次等級(jí)制，其組織層次繁多，決策速度緩慢。為了加快信息的傳遞速度，縮短生產(chǎn)周期，必須減少垂直層、擴(kuò)大水平層，精簡(jiǎn)組織結(jié)構(gòu)，使建立在分工基礎(chǔ)上的金字塔組織結(jié)構(gòu)逐步趨于扁平化。這樣有利于提高組織決策的速度和對(duì)市場(chǎng)變化的反映能力，降低信息成本，實(shí)現(xiàn)信息交流的極大化，充分調(diào)動(dòng)員工的自主性和積極性。據(jù)有關(guān)資料表明，全球500強(qiáng)企業(yè)在20世紀(jì)90年代上半段平均減少管理環(huán)節(jié)達(dá)到3個(gè)之多。與此同時(shí)，由于企業(yè)之間信息交流的暢通，一種基于相互關(guān)聯(lián)的、柔性的、靈活的虛擬組織，以及柔性組織將會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。

(3)人力資源管理的人性化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，未來穩(wěn)定的、機(jī)械性的、重復(fù)性的工作，基本上將被機(jī)器所取代，或者被“外包”，最終只剩下腦力的、創(chuàng)造性的工作，使得企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到創(chuàng)造技術(shù)的“人”在企業(yè)中的重要作用，越來越多的企業(yè)開始重視員工知識(shí)素質(zhì)的提高和潛在能力的發(fā)掘。人力資源管理也從傳統(tǒng)的從屬地位、事務(wù)性靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變到戰(zhàn)略性、前臺(tái)式、動(dòng)態(tài)的管理；管理職能從控制轉(zhuǎn)向支持，從監(jiān)督轉(zhuǎn)向激勵(lì)，從命令轉(zhuǎn)向指導(dǎo)；提倡信任員工、尊重員工、消除等級(jí)、鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)揮的“以人為本”的管理思想將成為企業(yè)的核心理念。企業(yè)人力資源管理方式也由過去的對(duì)人的管理向人才的開發(fā)方向轉(zhuǎn)變，即人力資源管理向人性化方向轉(zhuǎn)變。

3.以企業(yè)信息化推動(dòng)企業(yè)管理變革

信息化環(huán)境的出現(xiàn)和升級(jí)，改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容和形式，也為企業(yè)謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了有力的武器?？梢哉f，能否利用信息技術(shù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將對(duì)未來企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。成功的企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該成為推動(dòng)企業(yè)管理變革的契機(jī)，并與其他變革思想和實(shí)踐相結(jié)合共同促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化。大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)的普及應(yīng)用，需要管理思想與管理環(huán)境的變革；同時(shí)，從另一方面看，信息技術(shù)的普及又不斷推動(dòng)著管理，管理模式的發(fā)展和變化。新的管理模式的出現(xiàn)需要有新的技術(shù)手段給予支撐，而新的技術(shù)手段的問世，必然促進(jìn)新的管理模式的出現(xiàn)。企業(yè)信息化從深層次觸動(dòng)企業(yè)進(jìn)行管理變革，利用信息技術(shù)，以及先進(jìn)的管理思想、方法重塑企業(yè)，使企業(yè)成為未來經(jīng)濟(jì)時(shí)代的佼佼者。

篇8

論文(設(shè)計(jì))名稱

**市中小企業(yè)信息化問題研究

論文（設(shè)計(jì)）

來源

論文（設(shè)計(jì)）類型

指導(dǎo)教師

學(xué)生姓名

學(xué)號(hào)

班級(jí)

一、研究或設(shè)計(jì)的目的和意義：

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和國(guó)內(nèi)電信設(shè)施的普及與完善為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的發(fā)展創(chuàng)造了條件。世界經(jīng)濟(jì)一體化水平的不斷提高給傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式帶來了巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的貿(mào)易手段和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展已經(jīng)難以滿足現(xiàn)今信息時(shí)代世界經(jīng)濟(jì)的要求，電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。電子商務(wù)手段充分運(yùn)用了現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)條件，利用網(wǎng)絡(luò)這樣便捷的工具將企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各方面緊密聯(lián)系起來，企業(yè)可以在同一時(shí)間了解員工、經(jīng)銷商以及顧客的情況并結(jié)合各方面信息及時(shí)反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)地自身的產(chǎn)品信息和企業(yè)信息，在網(wǎng)絡(luò)上了解市場(chǎng)狀況尋找商機(jī)，及時(shí)把握不斷變化的市場(chǎng)信息并將它迅速反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，使企業(yè)的決策更加迅速準(zhǔn)確。產(chǎn)品設(shè)計(jì)和資金的投放更加合理。所以，我們可以說電子商務(wù)的發(fā)展與企業(yè)的信息化建設(shè)息息相關(guān)，這是企業(yè)在現(xiàn)今的信息化時(shí)代決勝的關(guān)鍵。

當(dāng)前，中小企業(yè)信息化建設(shè)仍處于起步階段。在信息化過程中，中小企業(yè)普遍缺乏信息知識(shí)，缺乏信息技術(shù)資金和信息技術(shù)專業(yè)人才，管理基礎(chǔ)薄弱。再加上市場(chǎng)環(huán)境不穩(wěn)定，安全體系不完善，使得中小企業(yè)缺乏信息需求。有效解決中小企業(yè)信息化發(fā)展中的新問題，對(duì)中小企業(yè)信息化的健康發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值。

二、研究或設(shè)計(jì)的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)：

1.國(guó)外研究現(xiàn)狀

國(guó)外部分電子商務(wù)發(fā)展較早的國(guó)家，如美國(guó)，在中小企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)管理方面已有相當(dāng)成熟的發(fā)展和改革經(jīng)驗(yàn)。Rarl、Smits（2009）

都提出信息戰(zhàn)略應(yīng)與商業(yè)需求相一致，充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。Levy

M

和

Powell

P

（2010）研究中小企業(yè)的信息化戰(zhàn)略,結(jié)合其電子商務(wù)發(fā)展程度提出一個(gè)合適的模型,使用這個(gè)模型來分析中小企業(yè)信息化和信息化戰(zhàn)略。Gunes

（2016）研究了企業(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略與電子商務(wù)的匹配策略，總結(jié)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與支持文化對(duì)企業(yè)整體績(jī)效的影響。同時(shí)，關(guān)注電子信息有效的使用可以降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。建立了公司戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略與電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際戰(zhàn)略匹配的概念模型。

2.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國(guó)中小企業(yè)信息化管理應(yīng)用中，尤其是大數(shù)據(jù)、Saa

S、云計(jì)算等的企業(yè)應(yīng)用時(shí)間不長(zhǎng)，主要是近幾年的事，特別是電子商務(wù)和

IT

行業(yè)的發(fā)展不斷更新才促使其真正的投入到實(shí)踐中來。溫麗麗(2016)認(rèn)為制約我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素是:缺乏充分認(rèn)識(shí)信息化的重要性，對(duì)信息化管理中的誤解，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度出發(fā)，指出從基本條件、管理哲學(xué)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和人才這四個(gè)方面的因素影響整個(gè)中小企業(yè)信息化進(jìn)程。劉榮娟（2016）認(rèn)為，信息化管理是中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必然路徑。但是因?yàn)楦鞣N因素的制約,我國(guó)的中小企業(yè)信息化程度普遍偏低不高,很多方面待完善?；诖?，深入分析了我國(guó)中小企業(yè)所面臨的瓶頸問題,并提出解決對(duì)策。胡紅一、鄭有（2014）、趙志鴻（2016）、李永寧（2017）等學(xué)者則針對(duì)缺乏資金,低水平管理下的中小企業(yè)如何利用信息化推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的途徑做了探討。

三、主要研究或設(shè)計(jì)內(nèi)容，需要解決的關(guān)鍵問題和思路：

本文的主要研究?jī)?nèi)容如下：

一、緒論

（一）研究背景及意義

（二）國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

（三）研究?jī)?nèi)容與研究方法

二、企業(yè)電子商務(wù)與信息化關(guān)系探討

（一）電子商務(wù)概述

1.電子商務(wù)的內(nèi)涵

2.中小企業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

2

（二）企業(yè)信息化概述

（三）電子商務(wù)與企業(yè)信息化的關(guān)系

1.企業(yè)信息化是開展電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)

2.企業(yè)電子商務(wù)是對(duì)企業(yè)信息化各方面的整體運(yùn)用

三、**市中小企業(yè)電子商務(wù)及信息化發(fā)展現(xiàn)狀

（一）**市中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概述

（二）**市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

1.**市中小企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的重視程度

2.**市中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)情況

3.**市中小企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用情況

（三）本章小結(jié)

四、中小企業(yè)信息化模式發(fā)展策略

（一）增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的信息化意識(shí)

（二）加大企業(yè)信息化管理投入

（三）以企業(yè)發(fā)展實(shí)際為基礎(chǔ)建立信息化網(wǎng)絡(luò)

（四）尋求合適的企業(yè)信息化模式，滿足企業(yè)信息化需求

五、結(jié)論

需要解決的關(guān)鍵問題在于：以**市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀為例，探討中小企業(yè)信息化發(fā)展存在的問題，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

四、完成畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）所必須具備的工作條件及解決的辦法：

其一，經(jīng)過學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了本篇論文寫作的基本知識(shí)；

其二，圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等可以搜集到較多的資料；

其三，有導(dǎo)師的指導(dǎo)；

其四，自身在中小企業(yè)實(shí)習(xí)過，可以獲得一手資料。

五、工作的主要階段、進(jìn)度與時(shí)間安排：

第一階段：選題、定題階段，及任務(wù)書下達(dá)（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第二階段：搜集資料、形成論文提綱、撰寫開題報(bào)告（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第三階段：撰寫論文，中期檢查（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第四階段：論文的評(píng)閱及答辯工作（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第五階段：畢業(yè)論文資料的整理歸檔（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

六、閱讀的主要參考文獻(xiàn)及資料名稱：

七、指導(dǎo)教師意見和建議：

指導(dǎo)教師（簽字）：

年

月

日

說明：1、論文（設(shè)計(jì)）類型：A—理論研究；B—應(yīng)用研究；C—設(shè)計(jì)等；

篇9

兩化融合是信息化和工業(yè)化高層次的深度結(jié)合，經(jīng)過“十一五”時(shí)期的發(fā)展，兩化融合理論不斷成熟，概念已經(jīng)擴(kuò)展為信息化與國(guó)民經(jīng)濟(jì)三大產(chǎn)業(yè)的全面融合。“十二五”期間，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變是國(guó)家發(fā)展的主脈絡(luò)，圍繞這一目標(biāo)，新時(shí)期信息化建設(shè)目標(biāo)必然首要關(guān)注信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，而企業(yè)信息化是兩化融合的基礎(chǔ)，只有大型企業(yè)信息化深化應(yīng)用，中小企業(yè)利用信息化提升，最終才能實(shí)現(xiàn)利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。

企業(yè)信息化，實(shí)質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動(dòng)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息，以做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，使企業(yè)適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

對(duì)于企業(yè)信息化的推動(dòng)和發(fā)展，除了因地制宜、循環(huán)發(fā)展外，探討和分析企業(yè)信息化與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，是擺在我們面前的一個(gè)不可忽視的問題。經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生存的前提，研究企業(yè)信息化投入與產(chǎn)出的關(guān)系至關(guān)重要。因?yàn)樵趯?shí)施信息化過程中，除了人為的因素外，信息化資金的投入是必不可少的，其中包括傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息化技術(shù)改造與信息化改造后的務(wù)實(shí)性和實(shí)效性之間的關(guān)系，即投入與產(chǎn)出的即時(shí)性關(guān)系?？芍^中小企業(yè)的信息化發(fā)展的瓶頸。

中小企業(yè)的發(fā)展生命力比較薄弱，如果投入改造的資金占比過大，不現(xiàn)實(shí)，投入不足有可能杯水車薪，反而加大了成本，降低了經(jīng)濟(jì)效益。這里暫不談新興產(chǎn)業(yè)的情況，因?yàn)椋屡d產(chǎn)業(yè)的初始裝備已經(jīng)有信息化的投入在里面，也就是已經(jīng)計(jì)入成本，體現(xiàn)在折舊和間接成本等上，已經(jīng)構(gòu)成了產(chǎn)品的成本要素。但是，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)形成市場(chǎng)價(jià)格，增加信息化基礎(chǔ)設(shè)施的投入勢(shì)必會(huì)增加成本，經(jīng)營(yíng)成本、現(xiàn)金流的減少等使得財(cái)務(wù)費(fèi)用增加，減少產(chǎn)品的利潤(rùn)空間也就降低了競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于中型企業(yè)來說，ERP、CAPP等信息系統(tǒng)工程不是簡(jiǎn)單的信息改造，而是整個(gè)管理和運(yùn)行系統(tǒng)的改造，這項(xiàng)投入也比較大，軟硬件的投入，道理如同中小企業(yè)的困境，是一樣的。2010年，根據(jù)調(diào)查，長(zhǎng)治市的企業(yè)尚沒有一家真正實(shí)施了ERP ，76.23%規(guī)模以上的企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)OA、財(cái)務(wù)管理，多數(shù)機(jī)械企業(yè)（約占88.95%）實(shí)現(xiàn)CAD設(shè)計(jì)，但都是單項(xiàng)應(yīng)用，基本不能體現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的明顯增加。但在案例分析中，也有潞安礦業(yè)集團(tuán)、長(zhǎng)治清華機(jī)械廠和山西化肥廠等少數(shù)幾家，能夠?qū)嵤┬畔⒒纳a(chǎn)和管理過程，且經(jīng)濟(jì)效益較好的企業(yè)。

篇10

[關(guān)鍵詞]中、小企業(yè) 信息化 建設(shè)

中圖分類號(hào)：TU456 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）19-0071-01

前言

隨著信息化技術(shù)水平的不斷提高，各行各業(yè)都開始借助信息化技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)代化的管理。目前，中小企業(yè)日益成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要力量，其建設(shè)的好壞直接影響著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為了提高企業(yè)的工作效率，我國(guó)的中小企業(yè)大多也已經(jīng)采用了信息化的水平來提高自身的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。但是，受到企業(yè)的規(guī)模和資金等各項(xiàng)限制，我國(guó)中小企業(yè)信息化的技術(shù)水平，人才，管理方式較為欠缺。

一、試析現(xiàn)代中小企業(yè)信息化建設(shè)

企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，結(jié)合自身的特點(diǎn)與規(guī)律，對(duì)企業(yè)信息資源進(jìn)行開發(fā)和利用，優(yōu)化并提高企業(yè)生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)、管理和決策的效率和水平，加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作控制，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過程，它對(duì)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變起著不可估量的推動(dòng)作用。

ERP是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。如圖1

MES系統(tǒng)是一套面向制造企業(yè)車間執(zhí)行層的生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)。MES可以為企業(yè)提供包括制造數(shù)據(jù)管理、計(jì)劃排程管理、生產(chǎn)調(diào)度管理、庫(kù)存管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、工作中心/設(shè)備管理、工具工裝管理、采購(gòu)管理、成本管理、項(xiàng)目看板管理、生產(chǎn)過程控制、底層數(shù)據(jù)集成分析、上層數(shù)據(jù)集成分解等管理模塊，為企業(yè)打造一個(gè)扎實(shí)、可靠、全面、可行的制造協(xié)同管理平臺(tái)。

二、中小企業(yè)信息化建設(shè)的不足

2.1 技術(shù)人才儲(chǔ)備不夠

信息化技術(shù)的建設(shè)涉及的領(lǐng)域很多，需要有專門的信息化人才去進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)，所以對(duì)于企業(yè)來說，信息化人才儲(chǔ)備的多少直接決定了企業(yè)信息化程度的高低。對(duì)于中小企業(yè)來說，其發(fā)展的重點(diǎn)大多是重業(yè)績(jī)輕發(fā)展的，普遍對(duì)信息化人才的投入不高，導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)停滯不前。雖然近幾年來，我國(guó)中小企業(yè)開始注重引進(jìn)IT方面的人才，但是對(duì)于中小企業(yè)來說，人才的培訓(xùn)工作欠佳，對(duì)人才的安排僅僅局限于對(duì)設(shè)備的維護(hù)方面。對(duì)于人才的創(chuàng)新性鼓勵(lì)不足，導(dǎo)致目前企業(yè)信息化人才無法真正適應(yīng)信息化建設(shè)的日益發(fā)展。

2.2 對(duì)信息化建設(shè)的管理欠規(guī)范

從一定程度上來說，中小企業(yè)的組織管理體系較為簡(jiǎn)單，導(dǎo)致信息化管理規(guī)范。往往只是聘請(qǐng)一位技術(shù)人員進(jìn)行日常工作的維護(hù)，沒有將企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行良好的規(guī)劃和管理。在管理的不規(guī)范導(dǎo)致中小企業(yè)的信息化建設(shè)較為落后，無法真正適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

2.3 企業(yè)的資金壓力過大

對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)來說，資金的運(yùn)轉(zhuǎn)能力決定著企業(yè)的生存。從目前來看我國(guó)有相當(dāng)一部分的企業(yè)還處于資金鏈的薄弱環(huán)節(jié)，而信息化系統(tǒng)的建設(shè)需要大量的資金支持，這樣就造成了中小企業(yè)信息化建設(shè)往往被迫停滯。根據(jù)目前的形勢(shì)來看，我國(guó)政府每年在中小企業(yè)的稅收和補(bǔ)貼上面都加大了力度，銀行也為企業(yè)融資創(chuàng)造了不少條件。但是從一定程度上來說，企業(yè)對(duì)于資金的分配更多的是看重眼前利益。雖然信息化建設(shè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看確實(shí)能夠幫助企業(yè)獲得更好的收益，提高競(jìng)爭(zhēng)力，但是中小企業(yè)為了能夠生存下去，往往會(huì)將資金投放在能夠解決現(xiàn)有問題的項(xiàng)目上，忽視信息化建設(shè)。從企業(yè)發(fā)展是角度上來說，這樣是非常不利的。

三、中小企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)策

3.1 重視信息化人才的培養(yǎng)

信息化建設(shè)的關(guān)鍵力量就是人才，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，擁有一批具有高新技術(shù)水平的人才就等于為企業(yè)注入了活力。對(duì)于人才的選拔一定要重視，選一批能夠幫助企業(yè)真正做到日常工作管理的信息化。目前很多高校都開通了IT方面的教育，這方面的人才眾多，企業(yè)應(yīng)該有人才的發(fā)展規(guī)劃。新的技術(shù)更新?lián)Q代很快，中小企業(yè)在做年度人才發(fā)展規(guī)劃的時(shí)候應(yīng)該注重對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)，確保其能夠跟上時(shí)代的步伐。

3.2 規(guī)范信息化管理

信息化建設(shè)的投入加大，后期的維護(hù)成本較大，企業(yè)往往較為重視，為了使信息化建設(shè)過程中不影響企業(yè)的正常運(yùn)作，企業(yè)應(yīng)該制定合理的管理措施，簡(jiǎn)化信息化管理的流程，明確信息化建設(shè)的目標(biāo)。對(duì)于中小企業(yè)來說，為了使日常管理更加有效率，建議信息化的管理向扁平化的方向發(fā)展，盡量減少建設(shè)管理的流程，如此一來，便能夠提高企業(yè)的效率，節(jié)約企業(yè)的建設(shè)資金。

3.3 探討企業(yè)融資新方式

由于中小企業(yè)自身的資金限制，銀行對(duì)中小企業(yè)信貸方面的支持力度較小，政府的各項(xiàng)補(bǔ)貼均有限。所以中小企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)是時(shí)，可以利用現(xiàn)有的社會(huì)資源探討新的融資模式，解決企業(yè)資金短缺的問題。如在企業(yè)內(nèi)部通過資產(chǎn)抵押的方式向銀行申請(qǐng)短期貸款，或者通過兼并方式獲得大公司集團(tuán)的支持等。

3.4網(wǎng)絡(luò)安全是為保護(hù)商務(wù)各方網(wǎng)絡(luò)端系統(tǒng)之間通信過程的安全性。保證機(jī)密性、完整性、認(rèn)證性和訪問控制性是網(wǎng)絡(luò)安全的重要因素。保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的主要措施：（1）全面規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全策略。（2）制定網(wǎng)絡(luò)安全的管理措施。（3）使用防火墻。（4）盡可能記錄網(wǎng)絡(luò)上的一切活動(dòng)。（5）注意對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的物理保護(hù)。（6）檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)的脆弱性。（7）建立可靠的識(shí)別和鑒別機(jī)制。

結(jié)語

盡管在信息化建設(shè)的時(shí)代，眾多大型企業(yè)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的信息化，但是中小企業(yè)作為主力軍也開始探討信息化建設(shè)的新模式。雖然在人員、資金、管理上面都有待提高，相信其通過自身的不斷改善，最終可以達(dá)到真正的企業(yè)信息化管理，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳東紅.論信息化與中小企業(yè)的發(fā)展[J].江西農(nóng)業(yè)大學(xué)，2005（02）：89-90.

[2] 周銅.推進(jìn)中小型企業(yè)信息化建設(shè)的探索[J].企業(yè)活力，2003，（2）：52-53.

[3] 李曉東.方案與抉擇―中外信息化發(fā)展研究[J].中國(guó)友誼出版公司，2002（08）：1-4.