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篇1

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)

一、工程項(xiàng)目管理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的概念

工程項(xiàng)目管理是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè)受業(yè)主委托，按照合同約定，代表業(yè)主對工程項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行全過程或若干階段的管理和服務(wù)。

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是指本著共同的目標(biāo)、為了保障項(xiàng)目的有效協(xié)調(diào)實(shí)施而建立起來的管理組織，一般由項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員組成。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是指將肩負(fù)項(xiàng)目管理使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期項(xiàng)目目標(biāo)的持續(xù)不斷的過程。

二、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的重要性

1、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是指本著共同的目標(biāo)、為了保障項(xiàng)目的有效協(xié)調(diào)實(shí)施而建立起來的組織，一般由項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員組成。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)大多實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的團(tuán)隊(duì)組織體系，其組員包括技術(shù)組員、施工組員、安全員、質(zhì)檢員、財(cái)務(wù)人員等項(xiàng)目所需的人員。

2、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員的共同職責(zé)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中應(yīng)創(chuàng)造一種開放和自信的氣氛，使全體團(tuán)隊(duì)成員有統(tǒng)一感和使命感。實(shí)踐證明，團(tuán)隊(duì)成員的社會化將會促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，而且團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解越深入，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就越出色。項(xiàng)目經(jīng)理要確保團(tuán)隊(duì)成員間保持相互交流溝通，并為促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的社會化創(chuàng)造條件。團(tuán)隊(duì)成員也要主動地創(chuàng)造條件加強(qiáng)溝通和融合。

3、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)堅(jiān)持以下基本行動準(zhǔn)則，實(shí)踐證明，這些都是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，即：以客戶為中心；具有明確的目標(biāo)；加強(qiáng)訓(xùn)誡指導(dǎo)；建立公認(rèn)的約束條件；形成相互交流溝通和召開有效會議的習(xí)慣；保證職責(zé)分明、分工明確、責(zé)任清晰；強(qiáng)化決策機(jī)制；健全問題處理機(jī)制；及時(shí)高效地反饋信息；注重工作流程重塑；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、可持續(xù)發(fā)展。

4、

三、工程項(xiàng)目管理中的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.高效團(tuán)隊(duì)的特征：(1)團(tuán)隊(duì)有共同目的，每一成員都愿意努力工作以完成項(xiàng)目目標(biāo)。(2)團(tuán)隊(duì)識別成員個(gè)體的能力和專長。團(tuán)隊(duì)接受其影響及領(lǐng)導(dǎo)，他們的技能與當(dāng)前任務(wù)有關(guān)，并在確定時(shí)間按項(xiàng)目要求進(jìn)行使用。(3) 注重工作流程重塑；平衡各方職責(zé)，增強(qiáng)團(tuán)體的合作和士氣以便贏得任務(wù)完成。(4) 健全問題處理機(jī)制，團(tuán)隊(duì)盡力解決問題，而不是等待它因人際問題或競爭而暴露出來。(5) 強(qiáng)化決策機(jī)制，歡迎不同自由表達(dá)觀點(diǎn)。(6)鼓勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)避讓和革新，將錯(cuò)誤當(dāng)作學(xué)習(xí)機(jī)會而不是懲罰的理由。(7)定立成員個(gè)人業(yè)績高標(biāo)準(zhǔn)，并且相互鼓勵(lì)以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，保證職責(zé)分明、分工明確、責(zé)任清晰；。(8) 及時(shí)高效地反饋信息，將個(gè)人與團(tuán)隊(duì)視為一體，并且將此確認(rèn)為自己及專業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。（9）加強(qiáng)學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)發(fā)展。

2.工程項(xiàng)目管理中的如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè)過程中，資金、技術(shù)、設(shè)備等都是影響項(xiàng)目成功的主要因素，但是，主動性的項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)才是關(guān)鍵。項(xiàng)目獲得成功需要有一個(gè)有效工作的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)管理更加強(qiáng)調(diào)員工在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值，強(qiáng)調(diào)員工對管理工作的參與性，最大限度地滿足個(gè)人發(fā)展的需求。工程項(xiàng)目管理在管理體系、技術(shù)、計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制、溝通和協(xié)調(diào)、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)與其特征相匹配，推行并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)，才能保證達(dá)到項(xiàng)目最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.1加強(qiáng)信任。信任是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功合作的前提和基礎(chǔ)，如果項(xiàng)目成員彼此間缺乏信任和誠意，終將影響項(xiàng)目績效，甚至導(dǎo)致合作失敗。但對于工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來說，沒有充分時(shí)間進(jìn)行傳統(tǒng)信任的構(gòu)建活動，無法積累經(jīng)驗(yàn)贏得彼此的深層次信任，于是建立信任就顯得非常重要了。工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的信任是團(tuán)隊(duì)中多數(shù)成員對團(tuán)隊(duì)本身的共同期待，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)層面的行動和認(rèn)知特性。首先，明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的建立，可以說為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員繪制了一幅愿景，有了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的存在才有意義。一方面要明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的最終目標(biāo)、工作范圍、進(jìn)度計(jì)劃;另一方面，要明確每個(gè)項(xiàng)目成員在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的角色、位置、權(quán)力、職責(zé)、任務(wù)，并明確各個(gè)成員之間的相互關(guān)系。其次，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通，一是構(gòu)建多渠道的雙向信息交流平臺，以提高信息的透明度。

二是加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的管理素養(yǎng)，以提高團(tuán)隊(duì)管理可信度。項(xiàng)目經(jīng)理的可信度在很大程度上影響著團(tuán)隊(duì)可信度，因此，需要加強(qiáng)自身的管理素養(yǎng)和德識修養(yǎng)，以身作則，并積極協(xié)調(diào)成員之間的行為，以不斷增強(qiáng)自身的可信任度。

最后，建設(shè)知識共享的團(tuán)隊(duì)文化氛圍。工程項(xiàng)目因規(guī)模大、牽涉面寬，需要各領(lǐng)域的專業(yè)人才相互合作，因此知識的共享十分重要。一方面要塑造誠信文化，在團(tuán)隊(duì)成員之間建立一種真誠合作的關(guān)系。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)臨時(shí)團(tuán)隊(duì)的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高知識管理水平。

2.2加強(qiáng)激勵(lì)。

(1)目標(biāo)激勵(lì)。人有希望了解自己行為的結(jié)果和目的的認(rèn)知傾向。明確的工作目標(biāo)可以幫助人們預(yù)估工作中可能要付出的努力，減少工作的盲目性，增強(qiáng)行為的自我控制力，提高工作績效。在工程項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)把項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目總目標(biāo)，并根據(jù)具體情況進(jìn)行總目標(biāo)的下達(dá)分解，責(zé)令下層管理者繼續(xù)分解目標(biāo)并下達(dá)給其下層工作者，如此層層下達(dá)項(xiàng)目目標(biāo)，深入到施工現(xiàn)場。同時(shí)在實(shí)施過程中不斷給予反饋，確保項(xiàng)目各實(shí)施人員在追求目標(biāo)全程中都對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度有較清楚的認(rèn)識，以便及時(shí)自我調(diào)整和控制。

(2)滿足激勵(lì)。當(dāng)前的工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中主要實(shí)行“大鍋飯”，所涉及的范圍包括了項(xiàng)目的全體員工，沒有突出技術(shù)人才，因而激勵(lì)效果也不明顯。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，項(xiàng)目經(jīng)理要注意區(qū)分組織成員的層次和具體需求，分層次、分需求地進(jìn)行激勵(lì)。對注重物質(zhì)層次需要的，在項(xiàng)目激勵(lì)中可采用計(jì)件化工資、差異化工資等貨幣形式提高其工作積極性，除了物質(zhì)兌現(xiàn)外，應(yīng)側(cè)重的是情感投資和提供必要的晉職機(jī)遇。

2.3加強(qiáng)協(xié)調(diào)。

由于項(xiàng)目組織成員之間的個(gè)性、專業(yè)技能差異，溝通不暢，責(zé)任劃分不清以及團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目目標(biāo)的理解不同原因，項(xiàng)目組織成員之間、成員與組織之間會產(chǎn)生矛盾即沖突。按照是否對項(xiàng)目運(yùn)行造成影響，分為職能型和非職能型兩種沖突。對于職能型沖突，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工中健康有益的不滿以促進(jìn)解決問題和創(chuàng)新，同時(shí)創(chuàng)造一種開放、平等的答復(fù)模式。對于非職能型沖突，一般采取調(diào)停、仲裁、控制或者接受的方法。

四、結(jié)論

一個(gè)團(tuán)隊(duì)相當(dāng)于一個(gè)有紀(jì)律、有分工的組織，而組織是一切管理活動取得成功的基本要素。如何建立有效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)就成了企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”和目標(biāo)。隨著社會經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，工程項(xiàng)目的規(guī)模越來越大，工程越來越復(fù)雜，牽涉的面也越來越廣。通過項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的氛圍與環(huán)境，使整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)都為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗。通過項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠：建立高度的凝聚力，使團(tuán)隊(duì)成員積極熱情地為項(xiàng)目成功付出必要的時(shí)間和努力；使團(tuán)隊(duì)成員確立起明確的共同目標(biāo)，增強(qiáng)吸引力、感召力和戰(zhàn)斗力；做到合理分工與協(xié)作，使每個(gè)成員明確自己的角色、權(quán)力、任務(wù)和職責(zé)，以及與其他成員之間的相互關(guān)系；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任，促使成員間相互關(guān)心，彼此認(rèn)同。

另外，由于我國基本國情和工程建設(shè)領(lǐng)域的一些實(shí)際情況，建立并管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，必須結(jié)合現(xiàn)階段的各種規(guī)章制度，選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?，合宜的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法組織并團(tuán)結(jié)好團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目建設(shè)的最終社會和經(jīng)濟(jì)利益，實(shí)現(xiàn)資源有效快速地優(yōu)化配置、提高經(jīng)營效益和管理效率。

參考文獻(xiàn)

[1]王曉萍. 論公共部門人力資源管理的信息化和法制化[J]. 中國人才 ， 2011，(14)

篇2

建設(shè)工程項(xiàng)目依托一個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)來完成預(yù)期目標(biāo)，項(xiàng)目成敗都將是一個(gè)團(tuán)隊(duì)來集體承擔(dān)。團(tuán)隊(duì)制度、團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)精神是工程項(xiàng)目的核心要素，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，是工程項(xiàng)目管理能否成功的關(guān)鍵。本文就如何提高工程總承包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作能力，打造高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行淺析。

關(guān)鍵詞

工程總承包項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

中圖分類號：E271文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

引言

隨著我國城市化建設(shè)的迅猛發(fā)展，建筑市場的競爭也愈加的激烈，這就要求建筑企業(yè)必須不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理的理念，提高建筑企業(yè)的市場競爭力，贏得更大的生存空間。工程項(xiàng)目是以工程建設(shè)為載體的項(xiàng)目，建設(shè)項(xiàng)目以施工企業(yè)組建具有一定技術(shù)知識以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的工作團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、理論和科學(xué)技術(shù)對施工項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)等全過程管理。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要充分考慮資金、技術(shù)、設(shè)備、環(huán)境等因素，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)。因此如何提高建筑工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理水平，成為建筑工程施工項(xiàng)目管理的研究重點(diǎn)，對于提高企業(yè)的經(jīng)營水平也具有重要的意義。尤其在以設(shè)計(jì)為龍頭的EPC工程總承包企業(yè)，對工程項(xiàng)目的管理不僅體現(xiàn)在施工項(xiàng)目管理上，設(shè)計(jì)管理及采購管理同樣需要一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)來提高工程總承包項(xiàng)目的綜合效益。本文從項(xiàng)目的概念出發(fā)，淺論幾點(diǎn)工程總承包項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意見。

1．團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性和緊迫性

從工程項(xiàng)目管理的哲學(xué)內(nèi)涵來看，工程項(xiàng)目是一個(gè)有組織、有目的的群體活動，既有技術(shù)性又有非技術(shù)性，因此它不僅是技術(shù)活動，同時(shí)也是社會活動和管理活動。工程項(xiàng)目管理是以工程項(xiàng)目活動為對象，通過一個(gè)有時(shí)限的柔性組織――項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，對工程項(xiàng)目進(jìn)行高效率的決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制的活動，以實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的整體目標(biāo)。 因此團(tuán)隊(duì)建設(shè)對于企業(yè)的重要性是不言而喻的，特別是處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的EPC總承包商，尤為突出，工程總承包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)承擔(dān)著對工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購、施工、試運(yùn)行服務(wù)等工作，并對承包工程的質(zhì)量、安全、工期、造價(jià)全面負(fù)責(zé)。中間哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞，都會影響到一個(gè)項(xiàng)目全盤布局的規(guī)劃等重大戰(zhàn)略。因此，對工程總承包企業(yè)而言，如何合理地配置企業(yè)資源，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是值得引起關(guān)注的重要課題。

2．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特性分析

2.1團(tuán)隊(duì)特征

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是指為了有效的實(shí)施工程項(xiàng)目，而建立的一支相互聯(lián)系的、同心協(xié)力地進(jìn)行工作，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)。而企業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，更是為企業(yè)注入了新鮮的血液，能夠?yàn)槠髽I(yè)展現(xiàn)出一股沖勁和活力。工程總承包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有不同的專業(yè)技能，知識和經(jīng)驗(yàn)；團(tuán)隊(duì)成員具有極高的求知欲，樂意分享他們的知識和經(jīng)驗(yàn)，對個(gè)人的發(fā)展具有強(qiáng)烈的意愿，把組織的進(jìn)步和個(gè)人的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起；青年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在工作中具有高度的積極性，共享組織的價(jià)值觀，對組織存在強(qiáng)烈的歸屬感；團(tuán)隊(duì)成員之間互相信任與依賴，能夠發(fā)揮出整體協(xié)調(diào)的效應(yīng)，充分表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的力量大于個(gè)人力量的總和。

2.2項(xiàng)目管理特征

工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)具有特定的管理對象，有時(shí)間約束，有資金限制和經(jīng)濟(jì)性要求，復(fù)雜性和系統(tǒng)性相統(tǒng)一。而工程總承包項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)是設(shè)計(jì)、采購、施工的綜合管理，對工程項(xiàng)目的工期、資金、質(zhì)量、安全等需要更好協(xié)調(diào)、平衡和控制。傳統(tǒng)工程項(xiàng)目的分別承包情況是設(shè)計(jì)、施工、采購單位不可避免地持有不全面的質(zhì)量觀，設(shè)計(jì)、施工、采購之間及項(xiàng)目管理各要素之間互相影響因素更多。而通過工程總承包的統(tǒng)籌管理，可以充分發(fā)揮在EPC總承包商一個(gè)主體協(xié)調(diào)下實(shí)施項(xiàng)目的優(yōu)越性，盡可能實(shí)行設(shè)計(jì)、采購、施工進(jìn)度的深度交叉，在保證EPC各階段合理周期的前提下，縮短總建設(shè)周期，為業(yè)主創(chuàng)造最大的效益。

2.3文化特征

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)具有豐富的文化內(nèi)涵，責(zé)任文化、學(xué)習(xí)文化、開放文化等團(tuán)隊(duì)文化不斷地調(diào)整著每個(gè)人的目標(biāo)及價(jià)值觀，有助于創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的理想，使得團(tuán)隊(duì)成員在組織中感到愉快和自豪，使團(tuán)隊(duì)具有高度的凝聚力并保持積極進(jìn)取的心態(tài)。

3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的主要風(fēng)險(xiǎn)

EPC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，必然會遇到各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，對于EPC總承包商來說，主要的風(fēng)險(xiǎn)來自項(xiàng)目所依托的環(huán)境(包括社會環(huán)境、人文環(huán)境和自然環(huán)境)， 以及項(xiàng)目內(nèi)部或自身的各個(gè)方面。對于EPC項(xiàng)目，只要是影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)就不可小視，因?yàn)樗赡軙F(tuán)隊(duì)整體或個(gè)體造成不利的影響，進(jìn)而可能波及整個(gè)項(xiàng)目。因而必須要對各風(fēng)險(xiǎn)源加強(qiáng)監(jiān)控，進(jìn)行識別和審查，通過狀態(tài)審查進(jìn)行預(yù)警，從而采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，確保項(xiàng)目順利完成。EPC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的主要風(fēng)險(xiǎn)有以下幾點(diǎn)：

（1）依托環(huán)境不利

（2）目標(biāo)以及職責(zé)權(quán)限不明確

（3）團(tuán)隊(duì)管理體制和方法的自身缺陷

（4）團(tuán)隊(duì)建設(shè)自身規(guī)律缺陷

（5）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)不足

（6）沖突管理不到位

（7）缺乏獎(jiǎng)懲機(jī)制

4團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理完善措施

高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是基于組織、人員、文化三方面因素的綜合反映，因此，組織一支高效的工程總承包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也離不開這三方面因素。如何組織工作，挑選人員，進(jìn)行文化建設(shè)以及如何整合這幾方面的因素，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中所必須考慮的問題。通常情況下，組織一個(gè)新的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)包括以下幾方面工作：

4.1做好總體規(guī)劃

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先應(yīng)制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的總體目標(biāo)及規(guī)劃。工程總承包的項(xiàng)目管理主要是針對設(shè)計(jì)圖紙的管理、施工單位的成本、質(zhì)量、進(jìn)度以及安全管理、采購商的管理，因此，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)首先必須明確其管理目標(biāo)，根據(jù)項(xiàng)目總目標(biāo)和階段目標(biāo)，進(jìn)一步分解和細(xì)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)總目標(biāo)，形成階段目標(biāo)并制定項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃。組織規(guī)劃工作包括確定項(xiàng)目組織的規(guī)定制度，確定項(xiàng)目組織圖，定義主要的匯報(bào)和權(quán)力關(guān)系，劃分責(zé)任矩陣，做好工作說明等。另外，還要在時(shí)間安排、資源分配等方面作出明確的界限。這些一旦確定，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就有了一個(gè)固定的組織關(guān)系和穩(wěn)定的組織內(nèi)環(huán)境，這是建立一個(gè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。

4.2建立好團(tuán)隊(duì)制度

4.2.1制定完善的管理制度

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的制度和工作流程是團(tuán)隊(duì)成員工作的準(zhǔn)繩、方向，是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)，制定完善健全的管理制度是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際情況，分系統(tǒng)制定了完善的規(guī)章制度，涉及設(shè)計(jì)、施工、采購管理的每個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，形成管理制度文件10多份。包括合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、職業(yè)健康安全、會議管理、應(yīng)急管理等方面的管理文件。項(xiàng)目部注重管理制度的執(zhí)行與落實(shí)，由項(xiàng)目經(jīng)理主抓，其他各班子成員對所分管系統(tǒng)的管理制度執(zhí)行負(fù)責(zé)，以保證管理制度的有效運(yùn)行。

4.2.2建立良好的激勵(lì)機(jī)制

在建筑工程項(xiàng)目建設(shè)管理過程中，開展多種形式的激勵(lì)手段，有利于提高項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力，調(diào)動成員的積極性，完成項(xiàng)目管理目標(biāo)，保證工程項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)可以采用精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、綜合激勵(lì)、成就激勵(lì)、挫折激勵(lì)、激勵(lì)強(qiáng)化等多種方式。人員激勵(lì)是對項(xiàng)目成員工作成果的認(rèn)可，是項(xiàng)目人力資源管理的重要內(nèi)容，其主要目的是保持項(xiàng)目成員對項(xiàng)目的忠誠度、積極參和熱情、激發(fā)其創(chuàng)新能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。榮譽(yù)激勵(lì)主要是提高施工項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)越感，激發(fā)動力或者樹立典型模范，號召團(tuán)隊(duì)成員的共同學(xué)習(xí)，提高項(xiàng)目建設(shè)中工作的積極性：物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)則是通過為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員頒發(fā)獎(jiǎng)金以及榮譽(yù)證書等，形成群體效應(yīng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理水平的提高。

4.2.3制定有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

溝通開展的意義是保證項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)之間及各參建方之間在信息方面能夠上下通暢，發(fā)揮出搞笑及時(shí)的效率。要達(dá)到這一點(diǎn)，及時(shí)領(lǐng)會，保持溝通很重要。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，溝通不暢是效率低下的原因之一，溝通方面的原因主要體現(xiàn)在溝通管理過程中，既有與業(yè)主的溝通、項(xiàng)目管理公司的溝通，又有與職能部門的溝通，還有與各承包商、分包商、供應(yīng)商之間的溝通，與各部門、員工的溝通。這一系列的溝通，都需要疏導(dǎo)、規(guī)范、利用。良好的溝通可確保項(xiàng)目運(yùn)行的效率和管理的有效性，為項(xiàng)目的成功保駕護(hù)航。也只有發(fā)揮出項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的主觀能動性和積極性，才能高效的共同完成任務(wù)。

4.3團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的成員除了期望通過項(xiàng)目成功經(jīng)營獲取一定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬外，還想通過項(xiàng)目管理實(shí)踐和學(xué)習(xí)，提高綜合能力，取得進(jìn)步，有助于其個(gè)人職業(yè)成長。而培訓(xùn)就是為了提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的技能而設(shè)計(jì)的各種活動。培訓(xùn)的目的還包括提高團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作愿望，統(tǒng)一價(jià)值觀，營造團(tuán)隊(duì)工作氛圍，熟悉工作制度、程序、環(huán)境等。團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:① 團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和愿景的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)可以促使個(gè)人的價(jià)值觀與團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀一致，使團(tuán)隊(duì)成員在思想上與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)維持高度一致。②業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。一方面，業(yè)務(wù)技培訓(xùn)可以提高其本身的專業(yè)技能； 另一方面，讓團(tuán)隊(duì)隊(duì)員對其他成員在知識、技術(shù)等方面有足夠的理解，有利于合作。項(xiàng)目部高度重視培訓(xùn)工作及人才培養(yǎng)。積極組織人員參加公司舉辦的各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與講座；公司為項(xiàng)目部成員建立師帶徒制度，對新分學(xué)生進(jìn)行一對一的專業(yè)技能輔導(dǎo)，分階段進(jìn)行總結(jié)及表彰；逐級進(jìn)行人才培養(yǎng)，上級對下級除了做好工作協(xié)調(diào)與管理外，還要經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、工作方法及待人處事等方面的培養(yǎng)。③團(tuán)隊(duì)技能的培訓(xùn)。團(tuán)隊(duì)技能的培訓(xùn)包括人際關(guān)系技能的培訓(xùn)，解決沖突能力的培訓(xùn)，敏感性訓(xùn)練、維持團(tuán)組行為規(guī)范的培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)會議技能培訓(xùn)。團(tuán)隊(duì)決策技能的培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)績效評估方法的培訓(xùn)等等，這些培訓(xùn)將促進(jìn)成員在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中更好地協(xié)作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)朝著高性能發(fā)展。

除了業(yè)務(wù)與技能方面的培訓(xùn)外，還可開展一些改善人際關(guān)系的活動，如出游或戶外體驗(yàn)、參加各種文體娛樂活動，給團(tuán)隊(duì)中各成員提供溝通、整合的場所和機(jī)會，達(dá)到團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系改善的目的，以促進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行。

4.4團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)引導(dǎo)

在工程總承包項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。對于項(xiàng)目成員自我的職業(yè)發(fā)展，項(xiàng)目經(jīng)理可以給出一些建議，但更多的是應(yīng)該尊重項(xiàng)目成員的想法，并為項(xiàng)目成員制定一些合乎實(shí)際的學(xué)習(xí)和成長路線，以便加以引導(dǎo)。最好的情況是能夠?qū)㈨?xiàng)目成員的工作任務(wù)和自我的職業(yè)成長有機(jī)的結(jié)合起來。同時(shí)了解項(xiàng)目成員的根本需求，闡明團(tuán)隊(duì)于個(gè)人之間密不可分的關(guān)系，使其明白團(tuán)隊(duì)的重要性。并將項(xiàng)目的文化環(huán)境因素和價(jià)值準(zhǔn)則統(tǒng)一起來，加以優(yōu)化，來引導(dǎo)員工的價(jià)值觀。項(xiàng)目部應(yīng)向員工介紹項(xiàng)目的遠(yuǎn)景和目標(biāo)，使員工進(jìn)一步感受到工作的意義，把個(gè)人的付出和企業(yè)的貢獻(xiàn)聯(lián)系起來，把個(gè)人價(jià)值和社會價(jià)值結(jié)合，提高員工建設(shè)的積極性，使員工和項(xiàng)目部結(jié)成息息相關(guān)的共同體。

4.5團(tuán)隊(duì)活動

舉辦多樣性的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間互相了解，成員與工作更加匹配等，其直接目的是為促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的社會化創(chuàng)造條件，最終目的是建設(shè)一支高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，為更好地完成工程項(xiàng)目目標(biāo)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動的形式可以是多種多樣的，如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以舉辦各種社交活動來慶祝項(xiàng)目工作中的事件；或組織開展各種形式的公益活動，如扶貧、助學(xué)、贊助文化活動等，不僅可提高企業(yè)的知名度和影響力，還能加深項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與公眾之間的感情，在融洽了社會關(guān)系的同時(shí)，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)感受到了集體榮譽(yù)感；或定期組織各種旨在減輕成員工作壓力活動，如開展戶外集體出游、體育競技等活動，以培養(yǎng)忠誠友好的情感和開放、坦誠的溝通和交流的氛圍；還可以定期召開團(tuán)隊(duì)會議，共同探討團(tuán)隊(duì)工作中碰到的問題和障礙，以改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作等等。

4.6團(tuán)隊(duì)核心

在傳統(tǒng)的施工企業(yè)，施工項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)通常以項(xiàng)目經(jīng)理為團(tuán)隊(duì)核心，項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任著監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)號施令，統(tǒng)領(lǐng)全局的角色，使團(tuán)隊(duì)成員缺乏自主管理的意識，整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)缺乏組織柔性和靈活性，更缺少了創(chuàng)新和冒險(xiǎn)的精神。而在工程總承包企業(yè)里，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)不僅涉及與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位的溝通，還需對分包商、承包商、供應(yīng)商等進(jìn)行管理，這就要求EPC總承包項(xiàng)目的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展“團(tuán)隊(duì)型”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。努力把項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向一個(gè)自主管理的工作團(tuán)隊(duì)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)自由分享信息，為不斷改善作業(yè)方法和程序而奮斗，使項(xiàng)目部成員之間高度融洽而又高度負(fù)責(zé)。當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相沖突時(shí)，好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不是強(qiáng)制個(gè)人絕對服從團(tuán)隊(duì)和企業(yè)，而是能夠有效地加以協(xié)調(diào)，確保團(tuán)隊(duì)成員的行為不會偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。所以項(xiàng)目經(jīng)理若能形成“團(tuán)隊(duì)型”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，必能將項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)打造成為一支高效、優(yōu)質(zhì)的高性能團(tuán)隊(duì)。

4.7團(tuán)隊(duì)文化

一流的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須有很好的團(tuán)隊(duì)文化，尋找并確定好團(tuán)隊(duì)人員的共同價(jià)值觀，并且得到大家認(rèn)可。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員擁有同樣的價(jià)值觀時(shí)，他們的行動就會反映出這些價(jià)值觀，合作將會進(jìn)行得較為順利，關(guān)系將更為牢固，每個(gè)人將從中受益。對于EPC總承包商來說，既要明確自己的社會責(zé)任，又要在合理轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的過程中，與所屬的承包商和分包商互利雙贏和諧共處。在現(xiàn)在的EPC總承包項(xiàng)目管理中，我們強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)文化主要有責(zé)任文化，學(xué)習(xí)文化，協(xié)作文化等方面的內(nèi)容。

①責(zé)任文化：責(zé)任感是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)最基本的要素，只有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都有了這種責(zé)任感，能夠積極主動工作，才能夠談得上團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和相互協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所共同確定的預(yù)期目標(biāo)。在工程項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)最多的責(zé)任感就是項(xiàng)目成員要把自己角色下的工作做好，努力為項(xiàng)目部分擔(dān)繁瑣的工作任務(wù)。

②學(xué)習(xí)文化：任何一個(gè)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，其項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的努力及積極向上的文化氛圍有著密不可分的聯(lián)系。因此，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中營造積極向上、敬業(yè)創(chuàng)新的文化氛圍就顯得非常重要。項(xiàng)目部的文化氛圍有賴于項(xiàng)目經(jīng)理在日常的言行和具體的管理中倡導(dǎo)。一個(gè)好的文化氛圍，每個(gè)成員都能感覺到被尊重，在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)里大家公平競爭，大家一起學(xué)習(xí)，遇到困難大家勇于面對，努力克服，為形成良好的項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)文化奠定了基礎(chǔ)。

③協(xié)作文化: 協(xié)作精神在項(xiàng)目管理中是很重要的，一個(gè)人的精力是有限的，不可能完全承擔(dān)起項(xiàng)目管理的任務(wù)，因此，就需要將項(xiàng)目部的角色和崗位進(jìn)行分工。這就決定了即使完成一項(xiàng)簡單的任務(wù)也需要項(xiàng)目部中許多成員來共同協(xié)作完成。一個(gè)再優(yōu)秀的項(xiàng)目部成員如果沒有團(tuán)隊(duì)觀念，不愿意和他人協(xié)作那也是不適合呆在項(xiàng)目部中。項(xiàng)目部成員應(yīng)該在互相尊重的前提下充分信任和充分溝通來共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)任務(wù)，每個(gè)成員都應(yīng)該認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)利益始終高于個(gè)人利益，只有團(tuán)隊(duì)進(jìn)步和發(fā)展了，個(gè)人才能夠更好的進(jìn)步和發(fā)展。

實(shí)踐也證明，公司的文化氛圍會影響企業(yè)績效，同樣，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的文化氛圍也會影響項(xiàng)目部的績效。項(xiàng)目部的組織文化砼企業(yè)的倫理結(jié)合在一起，文化價(jià)值獲得員工的認(rèn)同，也會提高員工的滿意度、忠誠度和穩(wěn)定性，最終會帶來企業(yè)的高績效。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)不僅關(guān)心項(xiàng)目部成員的生活狀態(tài)，盡量滿足每位成員的各種需求，還為成員提供了較好的生活條件，創(chuàng)造了較為寬松的工作環(huán)境，營造了和諧的工作氛圍，大家在工作能夠做到互相認(rèn)同、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互惠共贏。

篇3

關(guān)鍵詞：企業(yè)；項(xiàng)目管理；優(yōu)化

項(xiàng)目管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)利潤的重要增長點(diǎn)。尤其是企業(yè)在面對當(dāng)今經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)因素不斷增多的現(xiàn)狀下，要想提高企業(yè)項(xiàng)目管理的效益，就必須認(rèn)真詳細(xì)的分析項(xiàng)目生產(chǎn)要素，從組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制、溝通管理等方面進(jìn)行項(xiàng)目管理整個(gè)流程優(yōu)化，最大程度的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。

一、基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目管理優(yōu)化

針對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的需要，應(yīng)樹立一個(gè)不斷延長項(xiàng)目壽命，不斷確立不同階段的新項(xiàng)目目標(biāo)，這樣就可以形成以一個(gè)持續(xù)連貫的過程，決不是東一榔頭西一棒棰，完全是有計(jì)劃有步驟地挖掘項(xiàng)目的潛力，項(xiàng)目的目標(biāo)也呈層進(jìn)式，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目管理優(yōu)化結(jié)構(gòu)的目的。

首先，在項(xiàng)目中轉(zhuǎn)變?nèi)藛T觀念、學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理，為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)鋪平道路。

其次，應(yīng)構(gòu)建一個(gè)項(xiàng)目管理辦公室，依靠這個(gè)常設(shè)的機(jī)構(gòu)和專人負(fù)責(zé)每個(gè)具體的項(xiàng)目，如我們企業(yè)在項(xiàng)目管理上，對于多項(xiàng)目管理和合作項(xiàng)目管理采取與合作伙伴共同組成聯(lián)合管理委員會，委員會下又下設(shè)作業(yè)者集團(tuán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體運(yùn)作，我們企業(yè)派遣人員到作業(yè)者集團(tuán)從開始的旁觀到最后的獨(dú)立負(fù)責(zé)，從而逐步成長和成熟起來，這樣的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)保證了對項(xiàng)目的快速及時(shí)反應(yīng)，優(yōu)化了項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)。

再次，項(xiàng)目與企業(yè)戰(zhàn)略的整合。企業(yè)戰(zhàn)略一旦制定出來就需要一個(gè)穩(wěn)定期，但決不是說不可更改，在實(shí)踐中需要對企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境做出反應(yīng)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整甚至轉(zhuǎn)變。伴隨著企業(yè)戰(zhàn)略的波動，則是企業(yè)項(xiàng)目的波動，由于不同的項(xiàng)目服務(wù)于不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，因此，從企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施來選定連續(xù)的成序列的項(xiàng)目，從而為將來企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的優(yōu)化

要搞好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，必須緊緊圍繞如何提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)這一中心工作。對企業(yè)而言，員工除具有一定的文化素質(zhì)外，還應(yīng)具有一定的業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德和環(huán)境保護(hù)等多項(xiàng)綜合素質(zhì)，而實(shí)踐證明員工綜合素質(zhì)的提高是一個(gè)漸進(jìn)的過程，它離不開一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍，更離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，只有員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)水平提高了，開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能事半功倍。

首先，選好項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理不但要具有高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平，還要擁有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和職業(yè)道德操守?；诖?，企業(yè)在組建項(xiàng)目班子時(shí)，在考察班子成員工作業(yè)績和入職條件的同時(shí)，還應(yīng)將領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、性格取向、大局觀念、家庭成長歷程和掌握的社會知識一并納入考評要素，科學(xué)合理組建項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子。

其次，積極關(guān)注員工成長。隨著社會的不斷變遷，信息時(shí)代的來臨，科學(xué)技術(shù)日新月異，員工所掌握的專業(yè)知識已不能完全滿足崗位工作的需要，急需進(jìn)行充實(shí)、拓展專業(yè)知識。因此，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在抓好生產(chǎn)的同時(shí)，應(yīng)努力為員工創(chuàng)造一個(gè)廣闊的職業(yè)生涯空間，采取多種途徑和措施，打破崗位界限，為員工提供再教育的機(jī)會。在條件允許的情況下，可在近距離項(xiàng)目間或項(xiàng)目內(nèi)部推行崗位交流機(jī)制，實(shí)現(xiàn)崗位工作豐富化，以此快速拓展、充實(shí)員工的業(yè)務(wù)知識，加速員工的快速成長。

再次，營造一個(gè)優(yōu)秀的人文環(huán)境。當(dāng)代員工在企業(yè)工作壓力不斷增大，基于這樣的情況，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)如不能及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念，大力推行人性化管理，堅(jiān)持以人為本的生產(chǎn)經(jīng)營理念，而忽視員工在實(shí)現(xiàn)生理需要和安全需要的基礎(chǔ)上，還有歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要，必將引發(fā)員工心理失衡，工作績效急劇下降，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感蕩然無存，并導(dǎo)致人才外流等現(xiàn)象。對此，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在為員工提供一個(gè)舒適硬環(huán)境的前提下，大力培育企業(yè)文化，努力構(gòu)建一個(gè)尊重員工、關(guān)愛員工的和諧團(tuán)隊(duì)，給予員工一個(gè)“家”的生活氛圍。擁有一個(gè)優(yōu)秀的人文環(huán)境，不但能夠提升企業(yè)的綜合競爭實(shí)力，而且還是提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力的原動力，是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要組成部分。

三、項(xiàng)目級激勵(lì)體系制度的優(yōu)化

一個(gè)成功的項(xiàng)目管理，希望有什么樣的員工行為導(dǎo)向，就設(shè)定什么樣的考評與激勵(lì)項(xiàng)目，想要改變員工的行為，就先改變考評項(xiàng)目級激勵(lì)計(jì)劃。在項(xiàng)目的績效與激勵(lì)管理體系內(nèi)要將企業(yè)的價(jià)值觀的內(nèi)容作為考評與激勵(lì)內(nèi)容的一部分，其具體做法是將公司核心價(jià)值觀用各種職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)來具體描述，通過鼓勵(lì)或反對某種行為，達(dá)到詮釋企業(yè)核心價(jià)值觀的

基于項(xiàng)目績效考核情況，將責(zé)任、績效與獎(jiǎng)勵(lì)捆綁在一起，實(shí)施目標(biāo)管理和掙值管理，采取必要的物質(zhì)和精神激勵(lì)措施將極大調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性。在薪酬體系中設(shè)立績效彈性工資部分或設(shè)立項(xiàng)目專項(xiàng)獎(jiǎng)金等方式都是可以考慮的思路。在項(xiàng)目級的激勵(lì)中，項(xiàng)目經(jīng)理無疑是最關(guān)鍵的角色。項(xiàng)目經(jīng)理的行為是影響項(xiàng)目級激勵(lì)制度成敗的一個(gè)重要因素，當(dāng)然在激勵(lì)中也不能忘記對項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)。

四、項(xiàng)目管理溝通管理的優(yōu)化

缺乏良好的溝通，不可能較好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，更不可能對項(xiàng)目管理進(jìn)行優(yōu)化。

首先，項(xiàng)目經(jīng)理要做的第一件事就是檢查整個(gè)項(xiàng)目的溝通計(jì)劃，因?yàn)樵跍贤ㄓ?jì)劃中描述了項(xiàng)目信息的收集和歸檔結(jié)構(gòu)、信息的方式、信息的內(nèi)容、每類溝通產(chǎn)生的進(jìn)度計(jì)劃、約定的溝通方式等。只有把這些理解透徹，才能把握好溝通，并在此基礎(chǔ)上熟悉項(xiàng)目的其他情況。

其次，采取溝通的多種渠道。誰需要何種信息、何時(shí)需要以及如何將信息交到他們手中都需要相應(yīng)的溝通方式和手段。項(xiàng)目經(jīng)理要在項(xiàng)目管理實(shí)踐中應(yīng)采用口頭溝通、書面溝通、會議溝通等方式，確保利益關(guān)系者的信息交流和溝通要求。因而采取溝通的多種渠道，對于項(xiàng)目管理的優(yōu)化很重要。

五、結(jié)語

基于質(zhì)量、進(jìn)度、成本的項(xiàng)目管理三大目標(biāo)，項(xiàng)目管理的優(yōu)化表現(xiàn)為項(xiàng)目管理的全過程，且在過程中的每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都應(yīng)具備針對項(xiàng)目計(jì)劃具體的執(zhí)行方法。因此，企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐中應(yīng)不斷探索，探尋切合企業(yè)自身的項(xiàng)目管理優(yōu)化模式，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（作者單位：中國海洋大學(xué)）

參考文獻(xiàn)

[1] 石亞軍.淺析工程項(xiàng)目管理持續(xù)優(yōu)化[J].城市建設(shè)理論研究（電子版），2012（14）

篇4

關(guān)鍵詞：高速公路；工程項(xiàng)目管理；初探

Abstract: the engineering project management in the field of construction in our country used widely, in recent years, along with the highway engineering project construction boom, the project management in the highway construction be widely applied, and engineering project management theory, the method, the method of scientific, and constantly improve the quality of management personnel, also for highway engineering project implementation provided protection. On the basis of the actual work, from the multiple for highway engineering project management practice application research, and expounds their point of view.

Keywords: highways; and Engineering project management; que

中圖分類號：U412.36+6文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：

高速公路項(xiàng)目是指為完成依法立項(xiàng)的公路工程而進(jìn)行的、有起止日期、達(dá)到規(guī)定要求的一組相關(guān)聯(lián)的受控活動組成的特定過程，包括策劃、勘察、設(shè)計(jì)、采購、施工、試運(yùn)行、竣工驗(yàn)收和考核評價(jià)等。而公路工程項(xiàng)目管理是指運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法，對公路工程項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等專業(yè)活動，具有造價(jià)高、投資大，點(diǎn)多、線長、面廣，質(zhì)量要求高、建設(shè)周期長，戶外作業(yè)環(huán)境復(fù)雜、不可控因素多等特點(diǎn)，工程項(xiàng)目管理的目的是在項(xiàng)目管理參與人和參與方把時(shí)間、資金、知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目各項(xiàng)工作之中，以完成工程項(xiàng)目既定的要求，而高速公路作為公共基礎(chǔ)事業(yè)，必須以在特定時(shí)間、資金、范圍向業(yè)主和社會提供至少是合格的工程產(chǎn)品。下面結(jié)合工作實(shí)際，從高速公路工程項(xiàng)目建設(shè)方角度對處于實(shí)施階段的高速公路項(xiàng)目管理進(jìn)行初探：

1根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，建立強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)

高速公路工程項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜、科學(xué)、系統(tǒng)的管理過程，項(xiàng)目立項(xiàng)后組織實(shí)施過程中涉及合同管理、質(zhì)量管理、安全管理、投資（成本）管理、進(jìn)度管理、環(huán)水保管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、溝通協(xié)調(diào)管理等全方位、交叉式的管理。因此，必須建立一個(gè)強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)，配備充足的，具有多種知識體系的管理人員，劃歸各部門，明確部門職責(zé)和分工。結(jié)合貴州高速公路建設(shè)的實(shí)際情況，高速公路工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行項(xiàng)目法人制，項(xiàng)目法人在上級建設(shè)單位的授權(quán)下，成立項(xiàng)目建設(shè)辦公室，代表上級建設(shè)單位行使項(xiàng)目管理的職能。這就是說在項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)成立后，必須得到充分授權(quán)，能在職權(quán)范圍內(nèi)開展項(xiàng)目管理工作，并有一定的工作自由，被鼓勵(lì)和允許在一些重難點(diǎn)領(lǐng)域可以創(chuàng)新性解決問題。

2項(xiàng)目管理突出“人”的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)合同履約管理

“人”是工程項(xiàng)目實(shí)施的主體，這里所要講主要是兩塊：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目辦管理人員）及參建各方（設(shè)計(jì)人員、監(jiān)理人員、施工人員等）。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是指在項(xiàng)目法人代表（項(xiàng)目辦主任）及其領(lǐng)導(dǎo)下的項(xiàng)目辦和各職能部門，而管理人員就是組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的個(gè)體。要加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍和環(huán)境，充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)、專長，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共擔(dān)責(zé)任，建立互信關(guān)系，使整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)都為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目管理目標(biāo)而努力。

項(xiàng)目辦在實(shí)施項(xiàng)目管理過程中，與參建各方形成合法有效的合同關(guān)系，他們是項(xiàng)目建設(shè)具體操作者，項(xiàng)目順利實(shí)施必須牢牢把握住他們，充分發(fā)揮發(fā)揮各方的積極性，管理以合同等為依據(jù)，要求各方按照合同文件及相關(guān)要求投入相應(yīng)的人、財(cái)、物，嚴(yán)禁對工程項(xiàng)目肢解違法轉(zhuǎn)分包，并及時(shí)組織履約檢查，采取措施確保合同管理的嚴(yán)肅性和有效性。

3強(qiáng)化項(xiàng)目質(zhì)量管理，實(shí)施有效監(jiān)控

嚴(yán)格按照施工承包合同，技術(shù)規(guī)范和交通部《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》（JTG F80/12004）及經(jīng)審批的設(shè)計(jì)文件對工程質(zhì)量進(jìn)行全過程、全方位檢查、監(jiān)督和管理，確保施工單位最終提交的工程能符合設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范、使用功能及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求。樹立精品意識，始終把質(zhì)量放在一切工作的首位，堅(jiān)持“一個(gè)中心、兩個(gè)服從、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)”。即以質(zhì)量為中心，當(dāng)工程進(jìn)度和質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，進(jìn)度服從質(zhì)量；當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，經(jīng)濟(jì)利益服從質(zhì)量；堅(jiān)定不移地實(shí)現(xiàn)全優(yōu)工程的質(zhì)量目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，須建立健全各項(xiàng)制度，切實(shí)保證工程質(zhì)量。同時(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的數(shù)據(jù)指導(dǎo)施工，狠抓人、機(jī)、料各環(huán)節(jié)，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管。

4項(xiàng)目安全管理，不能掉以輕心

安全管理要以安全生產(chǎn)入手，認(rèn)真貫徹、落實(shí)各級部門關(guān)于安全生產(chǎn)的工作指示，營造安全生產(chǎn)的氛圍，在全體參建職工中廣泛進(jìn)行宣傳、教育，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)“管生產(chǎn)必須管安全”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“企業(yè)法人代表是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人”的安全生產(chǎn)工作原則；切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)；與監(jiān)理單位、施工單位簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，把抓安全生產(chǎn)工作納入與抓工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、環(huán)保工作同等重要的位置；建立健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，并對施工安全管理、爆破作業(yè)、施工現(xiàn)場用電、路基工程、橋梁工程、隧道工程等方面作出全面的安全管理規(guī)定，使高速公路安全管理有章可循，確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行。

5加強(qiáng)項(xiàng)目投資（成本）管理，嚴(yán)格資金監(jiān)管

我國執(zhí)行的是“投資估算控制設(shè)計(jì)概算，設(shè)計(jì)概算控制施工圖預(yù)算，施工圖預(yù)算和承包合同價(jià)作為施工階段支付和最終決算的依據(jù)”的工程項(xiàng)目投資管理方法，但在高速公路的實(shí)際建設(shè)過程中卻往往產(chǎn)生“決算超預(yù)算，預(yù)算超概算，概算超估算”的“三超”現(xiàn)象，使制定的設(shè)計(jì)概算起不到控制項(xiàng)目總投資的作用。因此在高速公路項(xiàng)目建設(shè)過程中，對投資缺乏有效的監(jiān)控措施與控制手段，成為我國目前高速公路投資管理的主要問題。目前高速公路建設(shè)發(fā)展迅猛，高速公路工程項(xiàng)目建設(shè)資金需量大，資金往往成為制約公路工程項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵性因素。加之隨 2010年以來，受國家金融政策和措施影響，建設(shè)資金嚴(yán)重匱乏，建設(shè)規(guī)模、速度與資金不足這對矛盾成為制約高速公路建設(shè)的關(guān)鍵因素。作為工程項(xiàng)目管理具體實(shí)施者，加強(qiáng)投資控制十分重要。①是資金管理采用信息化管理，在網(wǎng)絡(luò)管理平臺上進(jìn)行工程計(jì)量支付、變更等工作，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤芾眢w系，嚴(yán)格把好計(jì)量關(guān)；②是成立工程設(shè)計(jì)變更領(lǐng)導(dǎo)小組，專人抓設(shè)計(jì)變更，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖兏陥?bào)、審批制度和程序，層層把關(guān)，有效地控制變更增加費(fèi)用；③是成立單價(jià)審核小組，對于漏缺項(xiàng)單價(jià)的制定，嚴(yán)格按合同規(guī)定執(zhí)行；最后是編寫《建設(shè)資金監(jiān)管細(xì)則》，采取網(wǎng)銀、柜臺、財(cái)務(wù)共同監(jiān)管，以資金計(jì)劃批復(fù)為主，核銷單制為輔，多形式、多途徑的對建設(shè)資金進(jìn)行監(jiān)管，防止建設(shè)資金被轉(zhuǎn)移等情況的發(fā)生，確保建設(shè)資金能夠安全、合理有效的用于項(xiàng)目建設(shè)，保障工程資金?？顚Ｓ谩?/p>

6精心組織，項(xiàng)目進(jìn)度管理科學(xué)化

6.1項(xiàng)目進(jìn)度管理是根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，施工單位必須編制經(jīng)濟(jì)合理的施工組織計(jì)劃，并認(rèn)真執(zhí)行，項(xiàng)目辦據(jù)以檢查工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況，若發(fā)現(xiàn)實(shí)際執(zhí)行情況與計(jì)劃進(jìn)度一致，及時(shí)分析原因，采取必要的措施對原工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。

6.2按照工期要求，對工程量進(jìn)行工期倒排，按旬、月、季、半年和總工期分層次分階段抓好落實(shí)，按施工計(jì)劃確定投入的人員和設(shè)備。項(xiàng)目辦每周檢查一次計(jì)劃的執(zhí)行，監(jiān)理單位每天檢查一次計(jì)劃的落實(shí)，對沒有完成目標(biāo)任務(wù)的單位，督促其采取措施補(bǔ)救，確保每階段任務(wù)計(jì)劃的落實(shí)。

6.3進(jìn)一步加強(qiáng)施工組織管理，加強(qiáng)施工調(diào)度工作，對未開工的斷面抓緊開工，已開工的抓緊完工，保證不留施工空白點(diǎn)。抓重難點(diǎn)工程，以點(diǎn)帶面促生產(chǎn)。在工作中始終堅(jiān)持突出工作重點(diǎn)、抓好重點(diǎn)標(biāo)段、控制性工程，以點(diǎn)帶面促進(jìn)項(xiàng)目的快速推進(jìn)。要不斷按照工程建設(shè)實(shí)際和季度的工作目標(biāo)，強(qiáng)化各項(xiàng)保障措施，落實(shí)好人員、機(jī)械設(shè)備的投入，千方百計(jì)組織好材料供應(yīng)，不發(fā)生停工待料，確保工程的正常施工。定期召開生產(chǎn)調(diào)度會，通報(bào)工作完成情況，布置下階段工作任務(wù)，加強(qiáng)信息溝通和反饋，統(tǒng)一思想認(rèn)識和工作步調(diào)。

6.4簽訂目標(biāo)責(zé)任書，促項(xiàng)目推進(jìn)。項(xiàng)目管理過程中為確保貴清項(xiàng)目通車目標(biāo)，項(xiàng)目辦與監(jiān)理單位、施工單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書，各單位負(fù)責(zé)人對工程完成的時(shí)間作出承諾，保證在人員、設(shè)備、資金等方面滿足工程進(jìn)度要求并加強(qiáng)現(xiàn)場管理，確保工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等不影響全線通車目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

7落實(shí)項(xiàng)目環(huán)水保管理，打造景觀公路

環(huán)境保護(hù)與水土保持是國家的基本國策，是關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要措施。在高速公路建設(shè)中，嚴(yán)格執(zhí)行國家頒布的《環(huán)境保護(hù)法》和《水土保持法》等法律法規(guī)。重視環(huán)境保護(hù)與水土保持工作，注重保護(hù)道路沿線的生態(tài)環(huán)境。在進(jìn)場初期項(xiàng)目部確立環(huán)水保管理目標(biāo)，制定植被保護(hù)和聲環(huán)境保護(hù)、臨時(shí)工程用地恢復(fù)、環(huán)境空氣質(zhì)量保護(hù)、水土保持、施工廢水污染防止、生產(chǎn)污水控制、生活污水控制、隧道施工涌水防止以及水土流失的管理等一系列措施。在工程施工中和施工后，要對被破壞的環(huán)境及時(shí)整治，防止水土流失和及時(shí)恢復(fù)線路兩側(cè)的植被。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)設(shè)施和主體工程“三同時(shí)”（即同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用）的規(guī)定，盡量減少建設(shè)高速公路對自然環(huán)境帶來的影響，讓高速公路更好融入自然環(huán)境，打造出一條景觀路。

8做好項(xiàng)目協(xié)調(diào)溝通管理，構(gòu)建和諧交通

高速公路建設(shè)涉及方方面面，和國土、供電、公檢法、水電、環(huán)保等部門都有聯(lián)系，項(xiàng)目管理過程中要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)，積極開展合作，確保項(xiàng)目管理各項(xiàng)工作順利開展。由于高速公路具有路線長的特點(diǎn)，沿線將會涉及多個(gè)市、區(qū)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村莊，要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的各項(xiàng)目標(biāo)，必須緊緊依靠沿線各級政府和廣大人民群眾的支持。建設(shè)期間因高速公路修建會短暫損害群眾利益，給群眾生產(chǎn)生活帶來不便，需要多和相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，在做好思想工作的同時(shí)，從工程技術(shù)上解決一些群眾實(shí)際問題，如在設(shè)置天橋、通道的地方要充分考慮與原有道路的連接，盡可能的滿足當(dāng)?shù)卮迕裆a(chǎn)生活需要；施工單位在力所能及的范圍內(nèi)結(jié)合施工特點(diǎn)，在修建臨時(shí)道路考慮村民生產(chǎn)生活需求等，通過加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)管理，營建和諧良好的建設(shè)環(huán)境，保證各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

篇5

【關(guān)鍵詞】工程；工程管理；解決措施

引言

工程管理在確保工程質(zhì)量方面發(fā)揮著極大的作用，然而在實(shí)際的工程建設(shè)中仍存在有各種各樣的問題，尤其是對于任務(wù)繁重、資金缺乏、工期短但施工難度又較大的工程，其工程管理的難度也相應(yīng)的增加。為確保工程質(zhì)量就必須要調(diào)動相關(guān)人員的主觀能動性，確保所有工序都做到質(zhì)量過關(guān)、安全無事故。文章分析了現(xiàn)階段工程管理中存在的問題，并提出了相應(yīng)的對策。

一、工程項(xiàng)目管理面臨的問題

就目前而言，很多西方國家以及跨國公司，在提升管理人員效率的時(shí)候，都會將項(xiàng)目管理的方式利用進(jìn)去，從而更好的提高項(xiàng)目工程管理的實(shí)際水平，但是，我國在進(jìn)行工程建設(shè)的時(shí)候，存在的問題比較多，主要表現(xiàn)在：（1）市場運(yùn)行主體不明確，政企不分情況嚴(yán)重。市場運(yùn)行主體不明確，政企不分導(dǎo)致了管理不到位。且企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理組織沒有能夠在進(jìn)行工程建設(shè)過程中，起到核心作用。（2）市場運(yùn)行時(shí)規(guī)則不夠完善。我國在完善市場運(yùn)行規(guī)則的時(shí)候，已經(jīng)取得了很好的成績，但工程領(lǐng)域法律法規(guī)的完善程度和健全程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?，F(xiàn)在，在進(jìn)行工程建設(shè)的時(shí)候，有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)的情況還普遍的存在，這種現(xiàn)象是比較奇怪的，我國雖然已經(jīng)進(jìn)行了相關(guān)法律的建設(shè)，但是指導(dǎo)卻依舊比較的缺乏，并沒有工程項(xiàng)目管理的活動準(zhǔn)則。（3）項(xiàng)目可行性研究比較缺乏。一般情況下，我國很多投資者在進(jìn)行工程項(xiàng)目投資的時(shí)候，可行性研究比較的缺乏，這就導(dǎo)致了很多投資者投資過程中的盲目性比較明顯，這不但會導(dǎo)致盲目投資的出現(xiàn)，還會導(dǎo)致很嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，給后續(xù)工程事故造成很嚴(yán)重的隱患。（4）進(jìn)行工程項(xiàng)目管理的時(shí)候，人員素質(zhì)很難保證。我國系統(tǒng)的進(jìn)行工程項(xiàng)目管理研究起步較晚，這也導(dǎo)致了行業(yè)實(shí)踐較晚。如：20 世紀(jì)90 年代，我國才成立了全國水平項(xiàng)目管理研究會，且成立的學(xué)會還是二級學(xué)會?，F(xiàn)在我國在進(jìn)行項(xiàng)目管理專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的時(shí)候，過度的依賴監(jiān)理工程師和承包商。這導(dǎo)致了對投資項(xiàng)目領(lǐng)域的一些管理人員不夠重視，相關(guān)部門在進(jìn)行工程項(xiàng)目管理人員培訓(xùn)和考核的時(shí)候，不夠準(zhǔn)確，且沒有很好的對其進(jìn)行資質(zhì)的認(rèn)定，這也導(dǎo)致了我國項(xiàng)目工程管理存在明顯的問題，水平提高非常緩慢。（5）建設(shè)行政管理體制不夠合理。就現(xiàn)在而言，我國在進(jìn)行建設(shè)的時(shí)候相關(guān)管理機(jī)構(gòu)比較的龐雜，且還存在功能重疊的現(xiàn)象。不但有一些行政管理部門來替代政府履行相關(guān)職能，還有一些事業(yè)單位來負(fù)責(zé)相關(guān)的事項(xiàng)，這便直接導(dǎo)致了事權(quán)劃分不夠科學(xué)。對我國的微觀建設(shè)造成了很大的影響，部門內(nèi)耗也比較多，并且相關(guān)的手續(xù)還比較的復(fù)雜，很難滿足市場經(jīng)濟(jì)客觀需要，還會對現(xiàn)行市場秩序造成嚴(yán)重的影響。

二、工程項(xiàng)目管理的發(fā)展對策

2.1 確立市場主體責(zé)任機(jī)制

在進(jìn)行工程項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)候，應(yīng)該讓投資主體承擔(dān)法人的責(zé)任，成為真正的法人，在進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)候，必須做到嚴(yán)格執(zhí)法，并根據(jù)實(shí)際的需要進(jìn)行工程項(xiàng)目管理。在這個(gè)過程中，投資主體還應(yīng)該以項(xiàng)目法人的身份來參與到市場經(jīng)營中去。這樣能夠?qū)κ袌鲋黧w權(quán)責(zé)進(jìn)行明確，所以必須進(jìn)行規(guī)定和措施的落實(shí)，引領(lǐng)市場主體更好的發(fā)展。

2.2 項(xiàng)目管理的建立和健全

在進(jìn)行立法的時(shí)候，還應(yīng)該根據(jù)市場工程項(xiàng)目管理的需要進(jìn)行相關(guān)法律的制定，除了制定相關(guān)的法律還應(yīng)該對各方的保險(xiǎn)制度以及工程擔(dān)保制度落實(shí)情況進(jìn)行督促，此外還應(yīng)該對招投標(biāo)制度進(jìn)行改進(jìn)，努力的讓我國的評標(biāo)手段和世界接軌。

2.3 保證工程項(xiàng)目管理的科學(xué)性和合理性

在進(jìn)行工程項(xiàng)目管理的時(shí)候，應(yīng)該將目標(biāo)管理的方法運(yùn)用進(jìn)去，通過目標(biāo)來對具體的活動進(jìn)行指導(dǎo)，通過目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方式來做好管理工作，真正的做到科學(xué)化、程序化責(zé)任明確化以及制度化，通過目標(biāo)的控制來進(jìn)行項(xiàng)目管理，這便要求對成本、質(zhì)量以及進(jìn)度進(jìn)行合理的控制，在這個(gè)過程中，必須進(jìn)行核算工作，這樣才能夠保證成本目標(biāo)控制的有效性。

2.4 做好項(xiàng)目可行性研究

在工程進(jìn)行前期論證的時(shí)候，必須進(jìn)行政府工程投資決策咨詢制度的建立，做好咨詢工作，征求法律顧問或者投資顧問機(jī)構(gòu)的意見和建議，并進(jìn)行項(xiàng)目后評價(jià)體系的建立。在工程項(xiàng)目交付使用之后，審計(jì)機(jī)構(gòu)還應(yīng)該做好審計(jì)和評估工作，并做好評估審計(jì)報(bào)告。此外，還應(yīng)該重視建設(shè)期以及可行性研究的控制和管理，并且還應(yīng)該將其規(guī)劃到項(xiàng)目管理中去，保證投資的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

2.5 提高工程項(xiàng)目管理人員素質(zhì)

想要真正的做好工程項(xiàng)目管理工作，便必須采取措施提高相關(guān)管理人才自身的素質(zhì)。我國應(yīng)該根據(jù)需要進(jìn)行項(xiàng)目管理的研討和交流，對學(xué)會的工作進(jìn)行強(qiáng)化，進(jìn)行專業(yè)刊物的出版。并且，在一些有條件的高校中，還應(yīng)該進(jìn)行學(xué)科點(diǎn)的建立，并做好培訓(xùn)工作和資質(zhì)認(rèn)定方面的一些事情。

2.6 調(diào)整管理體制，轉(zhuǎn)變政府職能，強(qiáng)化宏觀調(diào)控

相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行行政管理體制的設(shè)置，并保證其高效性和統(tǒng)一性，然后根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)做好社會管理以及市場調(diào)節(jié)工作，政府也應(yīng)該更好的參與到工程項(xiàng)目管理中去，鼓勵(lì)更多的公民參與進(jìn)去，保證透明度和公開性。

2.7 重視管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

在進(jìn)行工程項(xiàng)目建設(shè)時(shí)，其一次性特征比較明顯，這也決定了在進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)候必須有針對性，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，在進(jìn)行班子成立的時(shí)候，必須應(yīng)該有這方面的意識，確保自己組建的團(tuán)隊(duì)能夠很好的滿足項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際需要，這便要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好對項(xiàng)目工程特點(diǎn)的研究工作，主要包含了結(jié)構(gòu)方面、質(zhì)量方面、規(guī)模方面以及工期方面的研究，除了這些還應(yīng)該包含一些比較特殊的指令性要求，給工程更加順利的進(jìn)行和開展奠定良好的基礎(chǔ)，此外，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)候，還應(yīng)該保證成員本身的素質(zhì)以及敬業(yè)精神比較高。并且隨著社會不斷的發(fā)展，在地鐵建設(shè)等一些行業(yè)中，都將科學(xué)管理模式應(yīng)用了進(jìn)去，從而很好的提高了施工的質(zhì)量和管理的水平，面對這種形勢，必須不斷的提高項(xiàng)目管理成員的素質(zhì)，才能夠幫助項(xiàng)目管理更好的進(jìn)行。

三、結(jié)束語

總而言之，在工程項(xiàng)目工程管理中應(yīng)確保管理的全面性，工程項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對施工項(xiàng)目的治療、進(jìn)度、安全等的重視，確保各項(xiàng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，從而為工程項(xiàng)目各項(xiàng)工作順利、有序的進(jìn)行提供保障。工程項(xiàng)目的管理質(zhì)量在一定程度上影響著項(xiàng)目及企業(yè)的發(fā)展，成功的管理不僅能有序的推動建筑市場的發(fā)展，同時(shí)還可產(chǎn)生良好的社會效益。所以，項(xiàng)目管理者必須要不斷的總結(jié)實(shí)際工程管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善創(chuàng)新，從而確保工程項(xiàng)目高品質(zhì)、高質(zhì)量的完成。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：項(xiàng)目業(yè)主；項(xiàng)目管理；問題；對策

引言：業(yè)主方項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理者在有限的資源、時(shí)間約束下，運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法，對項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工、結(jié)算移交、運(yùn)營等全過程進(jìn)行管理；計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制好多方參與單位工作。市政工程項(xiàng)目，具有時(shí)間緊、投資大、涉及部門多、文明施工要求高、交通組織難度大等特點(diǎn)。如何能結(jié)合市政工程特點(diǎn)、有效地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，成為大家一再思考的問題。本文主要結(jié)合市政工程管理實(shí)踐，淺談業(yè)主在項(xiàng)目管理過程存在的問題，并給出對策。

一、業(yè)主方項(xiàng)目管埋模式及任務(wù)

目前，在市政工程建設(shè)領(lǐng)域，主要有PM（Project Management）、CM（Construction Management）、DM（Development Management）、FM（Facility Management）、BOT （Build Operate Transfer）、BT（Build Transfer），以及目前推廣的PPP（Public Private Partnership）等多種模式；本文主要探討的是政府財(cái)政資金直接投資并進(jìn)行管理的項(xiàng)目管理模式，即從市政工程項(xiàng)目建議書、征地、招標(biāo)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、組織施工，直到竣工驗(yàn)收、移交的全過程項(xiàng)目管理。

業(yè)主方項(xiàng)目管理服務(wù)于業(yè)主的利益，其目標(biāo)包括項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。其中投資目標(biāo)指的是項(xiàng)目的總投資目標(biāo)。進(jìn)度目標(biāo)指的是項(xiàng)目動用的時(shí)間目標(biāo)，也即項(xiàng)目交付使用的時(shí)間目標(biāo)，如道路建成可以通車等。項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)不僅涉及施工的質(zhì)量，還包括設(shè)計(jì)質(zhì)量、材料質(zhì)量、影響項(xiàng)目運(yùn)行或運(yùn)營的環(huán)境質(zhì)量等；質(zhì)量目標(biāo)包括滿足相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及滿足業(yè)主方相應(yīng)的質(zhì)量要求。

項(xiàng)目管理的各目標(biāo)（投資、進(jìn)度、質(zhì)量）之間是對立的統(tǒng)一的關(guān)系。要加快進(jìn)度往往需要增加投資，欲提高質(zhì)量往往也需要增加投資，過度地縮短進(jìn)度會影響質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這都表現(xiàn)了目標(biāo)之間關(guān)系矛盾的一面；但通過有效的管理，在不增加投資的前提下，也可縮短工期和提高工程質(zhì)量，這反映了關(guān)系統(tǒng)一的一面。可見，有效項(xiàng)目管理就是在項(xiàng)目實(shí)施的全過程（設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣工驗(yàn)收階段、保修期階段）管理中，通過對項(xiàng)目的安全、投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制，進(jìn)行合同、信息管理，尋找一條各目標(biāo)兼顧的最優(yōu)路徑。目前，業(yè)主方項(xiàng)目管理過程中出現(xiàn)的許多問題，往往是項(xiàng)目管理全過程中的某個(gè)環(huán)節(jié)或工作未能處理好，進(jìn)而影響項(xiàng)目接下來的工作。下面將探討業(yè)主方項(xiàng)目管理過程中存在的問題及對策。

二、項(xiàng)目業(yè)主在項(xiàng)目管理過程中常見問題

1、項(xiàng)目前期工作準(zhǔn)備不足。市政工程的建設(shè)水平直接關(guān)系到城市規(guī)劃和城市未來發(fā)展的方向，探索城市合理布局和綜合安排城市發(fā)展的藍(lán)圖，是城市建設(shè)和管理的依據(jù)。無疑，市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對城市的發(fā)展具有重要意義。然而，在實(shí)際建設(shè)過程中，常常因?yàn)槠娴淖非蠖虝r(shí)間的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，在工程推進(jìn)前期階段，準(zhǔn)備工作不足，不能對市政道路、橋梁建設(shè)進(jìn)行全面籌劃。使得在項(xiàng)目施工過程中，出現(xiàn)設(shè)計(jì)錯(cuò)漏、現(xiàn)狀管線分布考慮不足、施工措施考慮不足、交通疏導(dǎo)不結(jié)合實(shí)際、工程變更頻繁等情況出現(xiàn)。因?yàn)橛羞@些現(xiàn)象出現(xiàn)，在項(xiàng)目的實(shí)施階段，業(yè)主需對項(xiàng)目實(shí)施各方（交警部門、城管部門、管線單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位等），就施工階段出現(xiàn)的問題不斷地進(jìn)行協(xié)調(diào)，增加了工程推進(jìn)的難度、影響了工程推進(jìn)的進(jìn)度和造價(jià)。因此，對于業(yè)主方的項(xiàng)目管理人員來說，項(xiàng)目前期工作需做到全面、細(xì)致，充分考慮影響項(xiàng)目推進(jìn)的各個(gè)方面的因素，組織經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員嚴(yán)格對設(shè)計(jì)文件進(jìn)行把關(guān)，確保設(shè)計(jì)內(nèi)容全面、細(xì)致、正確，對項(xiàng)目的順利推進(jìn)尤為重要。

2、監(jiān)理工作不規(guī)范。目前，工程監(jiān)理行業(yè)得到了全面、系統(tǒng)的發(fā)展，但也出現(xiàn)不少的問題，例如監(jiān)理公司掛靠頻繁、監(jiān)理人員流動性大、從業(yè)人員素質(zhì)不高、職業(yè)道德缺乏等。于是出現(xiàn)了“大業(yè)主、小監(jiān)理”、“小業(yè)主、大監(jiān)理”等病態(tài)現(xiàn)象。這兩種情形都存在許多的問題，“大業(yè)主、小監(jiān)理”模式下由于業(yè)主較為強(qiáng)勢，監(jiān)理容易退縮，施工管理過程中會推卸責(zé)任，加大業(yè)主方工作量，不能充分發(fā)揮監(jiān)理的專業(yè)作用；“小業(yè)主、大監(jiān)理”模式下出現(xiàn)過監(jiān)理方利用手里的職權(quán)，不能按照公平性，以法律和有關(guān)合同為準(zhǔn)繩，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。

3、業(yè)主管理團(tuán)隊(duì)水平不高。我國工程建設(shè)項(xiàng)目管理體制的改革，對于項(xiàng)目業(yè)主團(tuán)隊(duì)的要求從總體上講，專業(yè)化程度還相對較低的，相當(dāng)多的政府部門還是習(xí)慣于舊的管理方法，從各單位組織一支隊(duì)伍進(jìn)行全過程實(shí)施管理。在這種模式下，業(yè)主沒有專業(yè)的管理隊(duì)伍，不能做到項(xiàng)目管理全過程、各環(huán)節(jié)工作的專業(yè)化、系統(tǒng)化、流程化。甚至許多管理人員可能沒有接觸過工程管理，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)；然而，這種情況在業(yè)主單位經(jīng)常出現(xiàn)，業(yè)主管理人員沒有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和工程專業(yè)背景，在管理過程中往往會隨意指揮、前后不一，增添了設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位的工作障礙，增大了工程推進(jìn)過程中溝通協(xié)調(diào)難度，影響了工期、甚至增加工程造價(jià)。所以，業(yè)主方管理手段落后、效率低，易造成建設(shè)周期延長，投資成本加大，工程質(zhì)量也得不到保證。

三、優(yōu)化項(xiàng)目管理的對策

1、全面、細(xì)致做好項(xiàng)目前期工作。項(xiàng)目方案確定、施工圖設(shè)計(jì)階段，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和功能要求，充分咨詢政府相關(guān)職能部門意見，審慎確定項(xiàng)目方案；在施工圖設(shè)計(jì)階段，充分和設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通，并組織單位技術(shù)骨干對施工圖進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保施工圖內(nèi)容詳實(shí)、準(zhǔn)確，避免出現(xiàn)施工階段頻繁變更的情形。對施工現(xiàn)場管線進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，咨詢市區(qū)管線單位，弄清楚地下管線分布情況。做好地形圖測量及地質(zhì)鉆探工作，摸清施工范圍內(nèi)地質(zhì)特點(diǎn)。對項(xiàng)目的難點(diǎn)、不安全因素提前進(jìn)行預(yù)判，并預(yù)先制定應(yīng)急處理方案。用系統(tǒng)分析的方法把項(xiàng)目前期工作做細(xì)、做實(shí)。

2、加強(qiáng)施工單位現(xiàn)場制度建設(shè)。業(yè)主在通過監(jiān)理單位督促施工單位設(shè)立內(nèi)部質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、安全管理機(jī)構(gòu)，固定專職質(zhì)量、安全管理人員，指導(dǎo)、幫助施工單位建立健全了一系列項(xiàng)目管理制度。監(jiān)督、督促施工單位制定目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，以有效推動質(zhì)量、進(jìn)度、安全目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。

3、充分發(fā)揮工程監(jiān)理單位作用。工程監(jiān)理單位是市政工程建設(shè)的主體之一，在項(xiàng)目推進(jìn)的過程中要注重發(fā)揮監(jiān)理單位的應(yīng)有作用，依據(jù)業(yè)主和監(jiān)理公司簽訂的項(xiàng)目監(jiān)理合同及監(jiān)理管理相關(guān)要求，加強(qiáng)監(jiān)理工作的監(jiān)督管理。在項(xiàng)目開工前，要求監(jiān)理人員熟悉施工圖紙，制定項(xiàng)目監(jiān)理計(jì)劃，業(yè)主方要根據(jù)工程特點(diǎn)，認(rèn)真審核監(jiān)理計(jì)劃文件，深入溝通，確保監(jiān)理計(jì)劃切實(shí)可行。在項(xiàng)目施工過程中，通過周、月工程例會，按照提前制定的計(jì)劃，對完成計(jì)劃情況進(jìn)行詳細(xì)考核，對偏差進(jìn)行分析并提出相應(yīng)措施。及時(shí)對監(jiān)理單位相應(yīng)的施工過程資料進(jìn)行抽查，按照建筑企業(yè)誠信考核細(xì)則對監(jiān)理單位進(jìn)行考核。在施工過程中，業(yè)主單位不要多度干涉監(jiān)理單位工作，雙方按照各自職責(zé)進(jìn)行做事，明確業(yè)主和監(jiān)理單位的權(quán)力分工，規(guī)范監(jiān)理單位監(jiān)理工作。

4、加強(qiáng)業(yè)主項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。加強(qiáng)業(yè)主單位人才梯隊(duì)建設(shè)，選擇能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員擔(dān)任項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人；建立流程化、專業(yè)化項(xiàng)目推進(jìn)管理模式；制定管理規(guī)劃、溝通流程、風(fēng)險(xiǎn)管理及決策管理的相關(guān)制度；保證項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行的內(nèi)部組織應(yīng)變保障措施建設(shè)。營造正能量、創(chuàng)新、愉悅的工作氛圍，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部保持長效的學(xué)習(xí)機(jī)制。工程建設(shè)管理軟件的應(yīng)用與項(xiàng)目管理體系的建設(shè)，包括層級權(quán)限與應(yīng)激機(jī)制相結(jié)合的科學(xué)決策機(jī)制建設(shè)，有效授權(quán)與各司其職的防止越權(quán)指揮的責(zé)權(quán)對等監(jiān)察體系完善與委托方的配合機(jī)制。

四、結(jié)束語

項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作，各環(huán)節(jié)、各工作間彼此相互影響、制約。建設(shè)工程項(xiàng)目是最為常見的、最為典型的項(xiàng)目類型。業(yè)主方是項(xiàng)目推進(jìn)全過程的規(guī)劃者、組織者，對項(xiàng)目的正常推進(jìn)起著重要作用。因此，探討業(yè)主方項(xiàng)目管理過程中出現(xiàn)的問題，并提出相應(yīng)對策具有非常重要的意義。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞:項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)防范

中圖分類號:F284 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1004-4914(2010)10-292-01

近年來,建筑業(yè)發(fā)展迅速,產(chǎn)值、隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,已成為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)。但受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢依然嚴(yán)峻的影響,目前建筑企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷裂、項(xiàng)目停工等一系列問題,特別是由于項(xiàng)目經(jīng)理、建造師管理存在著嚴(yán)重漏洞,給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)、法律風(fēng)險(xiǎn),成為建筑業(yè)進(jìn)一步發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級的主要瓶頸之一。針對這一情況,本文著力分析目前建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理存在的主要問題,與建筑業(yè)同行共同探討對策,引導(dǎo)企業(yè)走規(guī)范化、法制化道路,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

一、所謂項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目經(jīng)理,從職業(yè)角度講,是指企業(yè)建立以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為核心,對建設(shè)工程實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、環(huán)保管理的責(zé)任保證體系和全面提高工程項(xiàng)目管理水平設(shè)立的重要管理崗位;從從業(yè)角度講,指受企業(yè)法人代表人委托對工程項(xiàng)目施工過程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者,是企業(yè)法定代表在工程項(xiàng)目上的代表人。項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利和責(zé)任分述如下:

1.項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力。一是生產(chǎn)指揮權(quán);二是人事權(quán);三是財(cái)權(quán);四是技術(shù)決策權(quán);五是設(shè)備、物資、材料的采購與控制權(quán)。

2.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。一是確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn),保證業(yè)主滿意;二是制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃;三是組織精干的項(xiàng)目管理班子;四是及時(shí)決策;五是履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更。

在我國,項(xiàng)目經(jīng)理必須取得《建設(shè)工程施工項(xiàng)目經(jīng)理資格證書》才能上崗。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制作為工程項(xiàng)目管理的主要模式之一,是結(jié)合我國建筑施工企業(yè)實(shí)際情況和管理經(jīng)驗(yàn)而逐步發(fā)展起來的,對于合理利用各種資源、有效控制項(xiàng)目成本、保證工程質(zhì)量有著積極的作用。

但近年來我國國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢異常嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理特別是第二種管理模式下的實(shí)際承包人,拖欠材料款、民工工資、卷資潛逃的事件頻頻發(fā)生,對企業(yè)正常經(jīng)營造成嚴(yán)重影響,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)成為建筑施工企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)來源,這為建筑企業(yè)管理敲響了警鐘。

二、項(xiàng)目經(jīng)理管理存在的主要風(fēng)險(xiǎn)

從現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中看,施工企業(yè)在工程中標(biāo)后,簽訂項(xiàng)目承包合同有兩種常見模式:一是工程中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理與實(shí)際項(xiàng)目承包人是同一人,即直營模式。這一模式施行較早,能較好體現(xiàn)公司的管理,在高、大、難項(xiàng)目的實(shí)施上有優(yōu)勢。二是中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理與企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目承包人不是同一人。即承包責(zé)任制。這一模式的優(yōu)勢在于機(jī)制的靈活性,可以最大程度地激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理的積極性和主觀能動性,在中、小型項(xiàng)目的實(shí)施中,采用該模式容易取得比較穩(wěn)定的效益。

無論采用何種承包模式,當(dāng)中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理不到位,特別是與項(xiàng)目實(shí)際承包人不一致時(shí),極易發(fā)生以下問題:一是項(xiàng)目實(shí)際承包人在資金斷裂時(shí),拖欠材料款、人工工資、公司貸款,甚至擅自逃逸,把包袱留給施工企業(yè);二是對工程項(xiàng)目承包人難以追究經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任;三是企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制不完善,項(xiàng)目承包人個(gè)人素質(zhì)參差不齊?？梢?項(xiàng)目實(shí)際承包人的個(gè)人素質(zhì)和能力對整體項(xiàng)目影響很大。部分項(xiàng)目實(shí)際承包人施工技術(shù)管理水平低,法律意識薄弱,追求利潤而忽視安全,造成工程質(zhì)量問題或是重大安全隱患,有的甚至出現(xiàn)質(zhì)量安全事故。也擾亂了建筑市場秩序和社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定,對施工企業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)、法律和社會影響。

三、項(xiàng)目經(jīng)理管理風(fēng)險(xiǎn)防范的建議

對任何一家建筑企業(yè)來說,要轉(zhuǎn)變增長方式,其核心任務(wù)無疑是具體工程項(xiàng)目管理模式的轉(zhuǎn)型。不可否認(rèn)的是,項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制既是工程項(xiàng)目管理的常規(guī)模式之一,也是行之有效的管理模式。在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢和激烈的市場競爭下,企業(yè)首先必須認(rèn)識到項(xiàng)目管理存在的經(jīng)濟(jì)、法律風(fēng)險(xiǎn),重新審視自身經(jīng)營管理,積極尋求適合新形勢下的項(xiàng)目管理創(chuàng)新模式。

1.強(qiáng)化項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理。優(yōu)秀的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),是企業(yè)未來發(fā)展的核心力量。對企業(yè)而言,要規(guī)避項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn),首先應(yīng)對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行全面、慎重地審核和選拔,通過廣泛聽取各方面的意見建議,全面了解項(xiàng)目經(jīng)理的從業(yè)經(jīng)歷、工作業(yè)績、為人品質(zhì)、經(jīng)營管理能力和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)力,將項(xiàng)目經(jīng)理(實(shí)際承包人)分級評價(jià),按不同的類別,有側(cè)重、有傾向地進(jìn)行管理。對于信譽(yù)好、一直與公司息息相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)理,采取資金大力支持、經(jīng)營市場及時(shí)分析、服務(wù)加強(qiáng)的方式進(jìn)行重點(diǎn)扶持,鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理做大做強(qiáng);對于長期與企業(yè)合作的實(shí)際承包人,要加強(qiáng)監(jiān)控,不但在政策上、資金上要支持,而且要有針對性地進(jìn)行培養(yǎng)、扶持,盡快使其取得建造師執(zhí)業(yè)資格,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目承包人與項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一。

2.完善企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,創(chuàng)新項(xiàng)目管理模式。面對國際國內(nèi)不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢,企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念,由盲目追求產(chǎn)值做大轉(zhuǎn)向做精做專做強(qiáng),腳踏實(shí)地,提高企業(yè)自身資金、管理、技術(shù)力量,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,吸引優(yōu)秀的項(xiàng)目承包人為企業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)自身建設(shè),苦練內(nèi)功,完善經(jīng)營管理制度,杜絕“以包代管”。強(qiáng)化項(xiàng)目管理,提倡工程全過程管控,對于每個(gè)項(xiàng)目,企業(yè)都要派專人從經(jīng)營管理、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、施工工期、工程成本、勞務(wù)分配等方面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患。注重項(xiàng)目前期招投標(biāo)預(yù)控和合同管理,招投標(biāo)由公司統(tǒng)一進(jìn)行標(biāo)底評估、決算,控制成本和風(fēng)險(xiǎn),不參與低于成本價(jià)的惡性競爭,全面考慮各種不可抗力或不可預(yù)測的市場風(fēng)險(xiǎn),在項(xiàng)目前期就將可能風(fēng)險(xiǎn)因素降到最低;加強(qiáng)項(xiàng)目分包、勞務(wù)、購銷、租賃等合同管理,建立管理臺賬,注重合同簽定的細(xì)節(jié)。依托企業(yè)力量,協(xié)助項(xiàng)目部及時(shí)采取切實(shí)有效的方式對變更、催付工程款等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,以切實(shí)維護(hù)企業(yè)自身的合法權(quán)益。針對項(xiàng)目管理,企業(yè)還需結(jié)合自身實(shí)際,創(chuàng)新項(xiàng)目管理模式,力求降低原有模式中的風(fēng)險(xiǎn),提高效益,尋找一條適合于建筑施工企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的道路。

3.依法維護(hù)建筑企業(yè)合法權(quán)益。建筑施工企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)自身法律保護(hù)意識,一方面規(guī)范自身行為,另一方面通過法律途徑,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。合理使用風(fēng)險(xiǎn)抵押承包責(zé)任制度,通過擔(dān)保增強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目承包人的風(fēng)險(xiǎn)意識和守法經(jīng)營、安全生產(chǎn)、文明施工等方面的自覺性,從而有利于保證承包經(jīng)營活動的效果。要完善內(nèi)部承包協(xié)議,做到內(nèi)容齊全,條款完整,定義準(zhǔn)確,具體詳細(xì)。內(nèi)部承包協(xié)議雖然不具有對抗第三人的效力,但對建筑公司與內(nèi)部承包人仍然具有法律約束力,一旦發(fā)生糾紛,建筑公司在對外承擔(dān)責(zé)任后可以根據(jù)內(nèi)部承包協(xié)議要求內(nèi)部承包人承擔(dān)責(zé)任,從而轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),依法行使追索權(quán)。對內(nèi)部承包人因違約或侵權(quán)行為而形成的債務(wù),應(yīng)依據(jù)內(nèi)部承包合同的約定,及時(shí)向人民法院,確保企業(yè)的合法權(quán)益不受損害。

4.加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。建筑市場經(jīng)過多年整治,已逐步趨于規(guī)范,但仍存在著種種不合理的現(xiàn)象。希望政府部門能加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格規(guī)范招投標(biāo)市場,審查招投標(biāo)文件,對存在明顯不合理?xiàng)l款的招投標(biāo)合同不予備案,進(jìn)一步凈化建筑市場,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督。

綜上所述,項(xiàng)目管理模式創(chuàng)新方法很多,模式好壞的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)在于能否提高效益、降低風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)資源投入和產(chǎn)出合理化,有利于隊(duì)伍成長、提高客戶滿意和市場競爭力。依照這一標(biāo)準(zhǔn),建筑企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷的探索和嘗試。

參考文獻(xiàn):

1.王建國.做合格的項(xiàng)目經(jīng)理[N].中國水利報(bào),2000

2.李征.論建筑企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè).中國建設(shè)信息,2010(9)

篇8

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；工程管理；工程項(xiàng)目策劃

中圖分類號：F293.33 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展以及城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速了房地產(chǎn)的井噴式的發(fā)展，房地產(chǎn)毫無疑問已成為國內(nèi)的主要產(chǎn)業(yè)之一。高速的發(fā)展也帶來了一系列的問題，而這些問題都可以歸結(jié)為企業(yè)管理不到位所致，而工程管理在房地產(chǎn)開發(fā)過程中起著舉足輕重的作用，因此，做好房地產(chǎn)工程管理對地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來說具有十分重要的意義。

一、房地產(chǎn)工程管理的主要內(nèi)容

開發(fā)商進(jìn)行房地產(chǎn)投資的終極目標(biāo)是為了賣給業(yè)主從而獲得盈利。所以要牢牢把握野豬的心思,激發(fā)他們的購買欲望,是開發(fā)商的首要任務(wù)。要做到這一點(diǎn),我們必須開始從以下房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容入手。

1、規(guī)劃管理：俗話說“磨刀不誤砍柴工”，在項(xiàng)目開工前,進(jìn)行總體規(guī)劃管理是關(guān)鍵的一步。在這個(gè)階段,必須仔細(xì)謹(jǐn)慎,能夠制定具體的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。在這個(gè)階段,最忌諱的是盡快開始和縮短時(shí)間的早期階段的規(guī)劃,導(dǎo)致后期正常工作,浪費(fèi)時(shí)間和金錢。這將直接導(dǎo)致建筑物的綜合成本增加,業(yè)主將缺乏更多的購買意愿。

2、設(shè)計(jì)管理：房地產(chǎn)項(xiàng)目在開始正式的施工之前需要做好前期設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備工作。因此,房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)具有很重要的地位,好的設(shè)計(jì)也將吸引更多的業(yè)主買房。設(shè)計(jì)方案的好壞,直接反映出實(shí)施項(xiàng)目管理的質(zhì)量。好的設(shè)計(jì),不僅可以擴(kuò)大知名度的設(shè)計(jì)師,也將促進(jìn)所有人的購買欲望,更在社會產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,可以說是一應(yīng)俱全。

3、開發(fā)管理：開發(fā)管理階段是房地產(chǎn)工程管理最關(guān)鍵的一環(huán)。在這個(gè)階段,開發(fā)人員需要對現(xiàn)場條件進(jìn)行調(diào)查和驗(yàn)證，之后還要制定一個(gè)嚴(yán)格的開發(fā)計(jì)劃,保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。在這個(gè)階段,業(yè)主最關(guān)心的房價(jià)將很快確定下來,只要在以后的施工階段沒有太多的事故發(fā)生,價(jià)格不會有太大波動。因此,這一階段也是所有業(yè)主的最關(guān)注的階段。

4、施工管理：房地產(chǎn)項(xiàng)目,由于建設(shè)時(shí)間長,范圍廣泛,所以在實(shí)際的施工過程有一定的困難。在施工管理階段,一定要秉持公開的原則,嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),保證建設(shè)的高質(zhì)量。只有這樣,房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目才能獲得支持,企業(yè)將在激烈的競爭中取勝,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

二、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目工程管理策劃分析

1、確定組織架構(gòu)

項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是指各種元素以及它們之間的關(guān)系,主要包括項(xiàng)目單位構(gòu)成,功能設(shè)置和權(quán)力和責(zé)任之間的關(guān)系,等等,所以組織結(jié)構(gòu)是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的靈魂。組織結(jié)構(gòu)可以使用組織結(jié)構(gòu)圖表來描述,通常線性組織結(jié)構(gòu)是一種常用的建設(shè)項(xiàng)目管理模式,這種模式以避免影響項(xiàng)目的矛盾進(jìn)行操作指令。根據(jù)項(xiàng)目的建設(shè)過程中,在項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃和項(xiàng)目決策階段、項(xiàng)目早期階段(主要是申請建設(shè)和審批工作)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段、項(xiàng)目招投標(biāo)階段、項(xiàng)目施工階段、工程竣工驗(yàn)收和總結(jié)評價(jià)階段。根據(jù)工作的階段,應(yīng)該設(shè)立特別管理部門監(jiān)督和控制相關(guān)的單位。

2、項(xiàng)目管理工作內(nèi)容分解

(1)前期及報(bào)建(批)管理。主要管理工作內(nèi)容為：環(huán)境調(diào)查、分析項(xiàng)目的詳細(xì)計(jì)劃,編寫可行性研究報(bào)告,可行性研究分析和規(guī)劃；準(zhǔn)備項(xiàng)目報(bào)告建立整體概念,明確的法律問題和確定工作計(jì)劃,批準(zhǔn)指定的法律事務(wù)的人員分工。

(2)設(shè)計(jì)管理。主要管理工作內(nèi)容為：確定整個(gè)項(xiàng)目的建筑風(fēng)格與規(guī)劃、優(yōu)化設(shè)計(jì)選擇方案；調(diào)查和設(shè)計(jì)進(jìn)度控制計(jì)劃,明確設(shè)計(jì)責(zé)任；跟蹤、檢查建立設(shè)計(jì)進(jìn)展；參與分析和評價(jià)建筑使用功能、面積分布、建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),審查設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)文件；控制設(shè)計(jì)變更,檢查設(shè)計(jì)變更的合理性和經(jīng)濟(jì)性。

(3)招標(biāo)(采購)管理。主要管理工作內(nèi)容為：初步確定整個(gè)項(xiàng)目合同結(jié)構(gòu)、規(guī)劃項(xiàng)目發(fā)包方式,根據(jù)確定的合同結(jié)構(gòu)和合同項(xiàng)目招標(biāo)(采購)進(jìn)度計(jì)劃,明確各方責(zé)任,草案主要材料,所提供的設(shè)備清單；委托不同專業(yè)工程招標(biāo)文件、招標(biāo)單位招標(biāo)過程中審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略；最高價(jià)格審計(jì)預(yù)算,合同談判,簽署合同。

(4)施工管理。主要管理工作內(nèi)容為：準(zhǔn)備項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,確定施工進(jìn)度總體目標(biāo),明確各方的責(zé)任；準(zhǔn)備技術(shù)交底,檢查施工組織設(shè)計(jì)執(zhí)行情況；審查施工組織設(shè)計(jì)、人員、設(shè)備和材料,處理事情開始所需的政府批準(zhǔn),評審和測試質(zhì)量的材料和成品,半成品和設(shè)備；審計(jì)監(jiān)督組織,監(jiān)督規(guī)劃；施工階段準(zhǔn)備年度,季度,月度資金使用計(jì)劃和控制實(shí)施；檢查施工單位安全文明生產(chǎn)措施符合國家和地方的要求。

(5)竣工驗(yàn)收和結(jié)算管理。主要管理工作內(nèi)容為：準(zhǔn)備工程竣工驗(yàn)收和結(jié)算計(jì)劃,確保每個(gè)單位工程驗(yàn)收、轉(zhuǎn)移和結(jié)算總目標(biāo),明確各方責(zé)任,總結(jié)合同實(shí)現(xiàn),完成數(shù)據(jù)編譯；需要組織制定設(shè)施和設(shè)備清單及使用維護(hù)手冊使用部門,組織項(xiàng)目操作和維護(hù)人員的培訓(xùn)。

(6)全過程投資控制管理。主要管理工作內(nèi)容為：首先進(jìn)行分解,分析總投資目標(biāo)的項(xiàng)目總投資風(fēng)險(xiǎn),投資風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,準(zhǔn)備各種各樣的投資控制報(bào)表,明確各方職責(zé)范圍,編制設(shè)計(jì)任務(wù)書的相關(guān)內(nèi)容和準(zhǔn)備投資控制基金使用計(jì)劃和控制實(shí)施；根據(jù)計(jì)劃的投資控制指數(shù)對限額設(shè)計(jì)管理；審查項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)概算和施工圖預(yù)算,采用價(jià)值工程的方法,礦業(yè)投資節(jié)約潛力；投資計(jì)劃值和實(shí)際值的動態(tài)跟蹤。

3、總控計(jì)劃的編制

在國內(nèi)大中型建設(shè)項(xiàng)目中,進(jìn)步成為了主要矛盾。為了解決這個(gè)矛盾,一般控制主要從進(jìn)度進(jìn)行控制。項(xiàng)目總進(jìn)度控制計(jì)劃是項(xiàng)目進(jìn)度的總體規(guī)劃,是確保項(xiàng)目總體規(guī)劃的綱領(lǐng)性文件。編制總體控制計(jì)劃時(shí)建議使用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)準(zhǔn)備,這樣我們就可以掌握和控制項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵電路,關(guān)鍵工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差,采取措施改進(jìn),實(shí)施整改?？偩瓤刂茣r(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃在項(xiàng)目的早期階段和應(yīng)用工作建設(shè)(集團(tuán))工程結(jié)算完成后,和所有的工作之間的邏輯關(guān)系建設(shè)的過程中,涉及工程建設(shè)的整個(gè)過程,以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的完全控制。

三、項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理具體措施

1、充分重視做好施工準(zhǔn)備工作

項(xiàng)目招標(biāo),施工單位應(yīng)該著手準(zhǔn)備詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì),并改善之前的投標(biāo)施工組織設(shè)計(jì),從生產(chǎn)、技術(shù)和關(guān)鍵部件的需求和建設(shè),以安全與質(zhì)量保證措施為主線,制定科學(xué)合理的具體實(shí)施細(xì)則,完成了施工組織設(shè)計(jì)。

2、精干施工管理人員，組織專業(yè)隊(duì)伍合理施工

施工現(xiàn)場管理組織和操作團(tuán)隊(duì)要少而精,需要廣大工程技術(shù)管理人員提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,努力提高他們的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握許多技能而專攻干部和工人,減少外傭工的計(jì)劃,減少外部雇傭勞動力支出,不僅可以增加職工收入,還可以調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工的工作效率。

3、合理選用施工技術(shù)，采取強(qiáng)有力的趕工措施。

在滿足工程合同、設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量要求的前提下,采用新材料、新工藝、新方案,減少浪費(fèi)主要材料損失,消除返工、修理、合理縮短工期,降低工程成本。

結(jié)語：

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理主要是開發(fā)項(xiàng)目的范圍、質(zhì)量、成本、進(jìn)度四個(gè)基本要素的管理。項(xiàng)目實(shí)施過程中項(xiàng)目的質(zhì)量,進(jìn)度,成本控制,項(xiàng)目管理規(guī)劃的控制是基于研究的基礎(chǔ)之上,為了實(shí)現(xiàn)知識管理和控制，執(zhí)行能力顯得非常重要,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通管理在一定程度上決定了項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮執(zhí)行,項(xiàng)目的建設(shè)高效的管理團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目管理中是一個(gè)重要的問題。這些因素在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理工作,影響著一個(gè)全面的項(xiàng)目管理水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]．譚慧賢.某房地產(chǎn)企業(yè)工程管理流程的改進(jìn)探索.[D].華南理工大學(xué).2012

篇9

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)軟件；項(xiàng)目管理；實(shí)施對策

隨著信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，我國計(jì)算機(jī)軟件的更新越來越快，在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，如果軟件的研發(fā)與創(chuàng)新工作停滯不前，那么企業(yè)就很可能被市場淘汰，因此，為了跟上時(shí)代的步伐，在激烈的市場中獲得一席之地，計(jì)算機(jī)軟件的研發(fā)投入的人力、物力、財(cái)力都是很大的。而計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目同其它項(xiàng)目管理一樣，需要高效、科學(xué)的進(jìn)行管理才能夠?qū)崿F(xiàn)良好的成本控制、質(zhì)量控制，盡量避免“項(xiàng)目黑洞”，從而降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。但是當(dāng)前關(guān)于我國計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理的研究還比較少，在實(shí)際的管理中還存在不少問題，本文簡單分析實(shí)際存在的問題，并提出完善措施。

1計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理出發(fā)點(diǎn)及其本質(zhì)內(nèi)容

1.1計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理出發(fā)點(diǎn)

目前計(jì)算機(jī)軟件廣泛應(yīng)用于辦公系統(tǒng)、餐飲行業(yè)等，計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用，使越來越多的勞動力解放了出來，改變了人們的生活方式[1]。但是計(jì)算機(jī)技術(shù)更新周期越來越短，因此計(jì)算機(jī)軟件也在快速地更新，因此計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目的管理難度高于一般項(xiàng)目的管理難度。由于每一個(gè)軟件項(xiàng)目差異性較大、更新快，管理質(zhì)量以及管理方案與管理者有著直接的關(guān)系，所以，在實(shí)際項(xiàng)目管理中問題層出不窮。高效、科學(xué)的計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理可以有效保證軟件的質(zhì)量以及控制軟件的開發(fā)和維護(hù)成本，所以項(xiàng)目開發(fā)商在借鑒優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，結(jié)合自身的發(fā)展情況，優(yōu)化資源配置，在保證軟件質(zhì)量的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)貙夹g(shù)人員、資金成本以及運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，從根本上增強(qiáng)管理成效。

1.2計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理本質(zhì)內(nèi)容

計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目與具體的項(xiàng)目不一樣，它具有不可見性，所以需要輔以專門的工程試驗(yàn)方式以及測試方法才能夠使管理得意順利進(jìn)行[2]；不同的系統(tǒng)需要不同的軟件，導(dǎo)致軟件產(chǎn)品多樣且充滿不確定性，所以無法制定一個(gè)普遍適用的管理機(jī)制，很多管理都是一次性的；軟件需求的不確定性造成了管理結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性、風(fēng)險(xiǎn)性，同時(shí)工作量也大，為了降低管理的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)以及減少工作量，往往需要國際通用數(shù)據(jù)挖掘以及多維分析等新型技術(shù)[3]。1.2.1管理人員的項(xiàng)目管理規(guī)劃。在實(shí)際的管理工作中，工作人員管理水平的高低直接影響軟件產(chǎn)品的質(zhì)量、以及管理效果。所以在構(gòu)建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)時(shí)一定要任人唯賢，選擇業(yè)務(wù)水平高、富有團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新精神的員工。在實(shí)際管理中，要做到具體項(xiàng)目具體分析，根據(jù)軟件的需求、工作量、開發(fā)人員安排以及配置，對項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、合理的規(guī)劃，將項(xiàng)目拆解成若干個(gè)子項(xiàng)目，由專人進(jìn)行管理，可以增加工作的條理性，這樣分工協(xié)作可以提高管理效率。此外，在保障項(xiàng)目順利進(jìn)行的同時(shí)，管理人員要根據(jù)當(dāng)前管理的情況以及收集的數(shù)據(jù)對管理工作進(jìn)行科學(xué)評估，對于在實(shí)施過程取得良好效果的措施要發(fā)揚(yáng)光大，對于不合理的措施要及時(shí)糾正。1.2.2計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量以及配置管理。軟件的質(zhì)量是企業(yè)立足的根本，在整個(gè)項(xiàng)目管理中，軟件質(zhì)量的管理是十分重要的，甚至可以認(rèn)為是整個(gè)管理的核心。軟件的最終受眾是廣大的用戶，因此，軟件在研發(fā)過程中，一定要做好定位，對用戶的需求進(jìn)行詳細(xì)分析，切不可不做調(diào)研就盲目研發(fā)，缺乏群眾市場的軟件是無法成功打開市場的。技術(shù)人員做好大數(shù)據(jù)分析工作，深入調(diào)研，確保軟件可以完整、準(zhǔn)確地表達(dá)用戶需求，而質(zhì)量管理人員的工作就是保證軟件在研發(fā)過程中要符合相關(guān)要求，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，管理人員要對項(xiàng)目進(jìn)行整體績效考核，科學(xué)調(diào)配不合格產(chǎn)品。而對軟件配置進(jìn)行科學(xué)管理也是不可或缺的，它可以把各項(xiàng)管理活動有機(jī)結(jié)合，保證質(zhì)量管理體系的貫徹實(shí)施。配置管理員要將各項(xiàng)配置具體分類、歸檔，并形成邏輯清晰的配置管理結(jié)構(gòu)，方便管理人員對程序代碼、軟件文檔等的日常管理，這樣可以使各類配置記錄始終處于可控狀態(tài)，確保質(zhì)量體系的貫徹實(shí)行。1.2.3計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，比如①技術(shù)方面的風(fēng)險(xiǎn)，軟件開發(fā)技術(shù)難度比較大，有時(shí)候雖然并沒有違背科學(xué)原理，但是可能由于技術(shù)難度大或者遇到研究瓶頸，導(dǎo)致當(dāng)前無法研究出來；②競爭風(fēng)險(xiǎn)也是比較常見的，研發(fā)企業(yè)投入了大量的時(shí)間以及金錢，但是別的技術(shù)開發(fā)商先行一步將軟件研發(fā)出來；③再比如，客觀環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)今社會是一個(gè)快節(jié)奏的社會，技術(shù)的更新也十分迅速，有時(shí)可能由于社會、經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)環(huán)境發(fā)生了變化，導(dǎo)致原有的技術(shù)開發(fā)已經(jīng)不能滿足當(dāng)前社會的需要，以上這些都是比較常見的風(fēng)險(xiǎn)[4]。計(jì)算軟件在開發(fā)過程中風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)很大，若缺乏嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理，可能導(dǎo)致企業(yè)遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，一些大項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)甚至可能導(dǎo)致企業(yè)從此一蹶不振。因此，企業(yè)一定要執(zhí)行科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理，風(fēng)險(xiǎn)管理人員要對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別，做好風(fēng)險(xiǎn)的評估工作，并找出相應(yīng)的解決措施，以最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。

2計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理存在問題以及改進(jìn)措施

2.1計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理存在問題

①缺乏合理的項(xiàng)目管理培訓(xùn)和控制。在計(jì)算機(jī)軟件管理中，長期以來缺乏專業(yè)的管理人員，很多人都是半路上崗，并沒有接受過系統(tǒng)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)，實(shí)際的管控經(jīng)驗(yàn)更是寥寥，所以項(xiàng)目管理的效率低下，甚至?xí)霈F(xiàn)失控的現(xiàn)象。②缺乏軟件風(fēng)險(xiǎn)管理理念。在軟件項(xiàng)目的研發(fā)中，很多因素都可能影響到軟件的研發(fā)進(jìn)度，甚至導(dǎo)致研發(fā)失敗。而項(xiàng)目經(jīng)理缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識，風(fēng)險(xiǎn)管理工作不到位，對于風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測能力、防范能力都比較弱，這就給項(xiàng)目帶來了很多不利的影響。③軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)缺乏必要的協(xié)作、溝通往來。計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目的管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要很多工作人員共同執(zhí)行，但是現(xiàn)在的管理團(tuán)隊(duì)凝聚力不足，缺少團(tuán)隊(duì)合作精神，由于責(zé)權(quán)不明確，常常會出現(xiàn)責(zé)任推諉的狀況。

2.2計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理改進(jìn)措施

①深化軟件項(xiàng)目管理人力資源體系。項(xiàng)目管理機(jī)制的建立以及執(zhí)行工作都離不開人，可以說人才是管理的根本。企業(yè)要定期開展員工的培訓(xùn)工作，以提升員工的業(yè)務(wù)能力，并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使員工力量都能夠往一處使，同時(shí)根據(jù)員工的性格特點(diǎn)、技能優(yōu)勢等安排合適的工作崗位，優(yōu)化資源配置。②健全計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控人員對風(fēng)險(xiǎn)知識的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，并制定行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，以最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，保障項(xiàng)目管理效益。（3）健全計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。管理團(tuán)隊(duì)是管理制度執(zhí)行的主體，項(xiàng)目管理工作分為質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等，這些管理既相互獨(dú)立又相互交叉，因此，各管理部門進(jìn)行有效的溝通、合作是十分重要的。而每一項(xiàng)管理工作的側(cè)重點(diǎn)不同，且工作人員各有所長，所以要對職位進(jìn)行科學(xué)分工，以最大限度地發(fā)揮員工的潛力，切實(shí)保證管理效益。

結(jié)束語

計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目的實(shí)際管理工作中還存在很多不足，但是，我們相信，只要管理人員引起足夠重視，通過不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)，軟件項(xiàng)目管理機(jī)制會得到不斷的完善，項(xiàng)目管理的綜合水平也會得到全面提升。

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篇10

由于質(zhì)子重離子技術(shù)的特殊性，上海市質(zhì)子重離子醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)施工難度大、技術(shù)要求高、溝通協(xié)調(diào)難。文章介紹了在項(xiàng)目管理中，通過加強(qiáng)科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理，采取了有效的措施和方法，使項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)順利完成。同時(shí)，針對目前市級醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目管理存在的問題，提出了思考和建議。

關(guān)鍵詞

質(zhì)子重離子醫(yī)院 項(xiàng)目管理 思考

上海市質(zhì)子重離子醫(yī)院是一所提供質(zhì)子重離子放療的現(xiàn)代化放射腫瘤學(xué)治療和研究機(jī)構(gòu)。質(zhì)子重離子放療技術(shù)是目前國際腫瘤治療的高端技術(shù)，具有精度高、療程短、療效好等特點(diǎn)。它集成了高能物理、加速器制造、計(jì)算機(jī)、自動控制等新技術(shù)，應(yīng)用于腫瘤的影像成像，放療計(jì)劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施和質(zhì)量控制，使腫瘤放療的精確性達(dá)到當(dāng)今最高水平。由于質(zhì)子重離子技術(shù)的特殊性，在項(xiàng)目建設(shè)過程中，既要針對建筑、結(jié)構(gòu)和配套設(shè)備的特點(diǎn)克服各項(xiàng)技術(shù)難點(diǎn)，做好多方溝通協(xié)調(diào)，又要在確保安全的前期下，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、嚴(yán)控工期目標(biāo)，因此，項(xiàng)目建設(shè)的科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理成為項(xiàng)目順利推進(jìn)的重中之重。

一、項(xiàng)目概況

上海市質(zhì)子重離子醫(yī)院位于浦東新區(qū)周浦地區(qū)，占地面積190畝，總建筑面積約52542m2，設(shè)床位220張，包括質(zhì)子重離子放療以及相配套的門診、醫(yī)技、病房、行政科研和后勤等部分，其中質(zhì)子重離子放療區(qū)地下一層為加速器機(jī)房和治療室等，面積為9363m2；地上共2層，為輔助機(jī)房、醫(yī)療和辦公用房等，面積7327m2。

2009年11月，上海市質(zhì)子重離子醫(yī)院項(xiàng)目開工建設(shè)，2011年12月底基建工程竣工。

二、項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和重點(diǎn)

（一）工期要求高

2009年1月23日，簽訂了質(zhì)子重離子設(shè)備合同，設(shè)備合同中明確項(xiàng)目的交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)，即2011年9月24日。設(shè)備廠商進(jìn)行質(zhì)子重離子設(shè)備安裝前準(zhǔn)備工作，現(xiàn)場要求做到路通、上下水通、電通，達(dá)到基本竣工的要求，質(zhì)子重離子區(qū)域應(yīng)先達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2012年1月24日，設(shè)備廠商開始進(jìn)行質(zhì)子重離子設(shè)備安裝調(diào)試，整個(gè)項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。若中方晚一天交付，將承擔(dān)較高的經(jīng)濟(jì)賠償。

（二）結(jié)構(gòu)沉降要求高

根據(jù)設(shè)備廠商對建筑的不均勻沉降差要求，設(shè)計(jì)院針對項(xiàng)目地塊軟地基土的特點(diǎn)，選用了第九層土作為樁基基礎(chǔ)的持力層，設(shè)計(jì)質(zhì)子重離子區(qū)域灌注樁長樁共729根，密集度為樁距是樁直徑的3倍，以控制絕對沉降量滿足相對沉降差的要求。同時(shí)，為控制樁端受力時(shí)的微變形，采取了樁端注漿施工工藝。

（三）輻射防護(hù)屏蔽要求高

由于質(zhì)子重離子系統(tǒng)設(shè)備是一個(gè)高能量的粒子加速器裝置，為保證運(yùn)行安全，需要對裝置設(shè)立輻射屏蔽及其他輻射安全相關(guān)設(shè)施。設(shè)備廠商對質(zhì)子重離子區(qū)域混凝土的密度、水泥中的微量元素含量和混凝土裂縫等提出了苛刻的要求。輻射安全方面設(shè)計(jì)了滿足輻射要求的鋼筋混凝土屏蔽墻，同時(shí)，為控制混凝土屏蔽墻感生放射性的量，對用于輻射屏蔽的混凝土材料也提出了較高的要求。

（四）工藝?yán)鋮s水系統(tǒng)要求高

工藝?yán)鋮s水系統(tǒng)是直接影響到質(zhì)子重離子系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行的關(guān)鍵條件，根據(jù)設(shè)備合同條款約定，質(zhì)子重離子區(qū)域工藝?yán)鋮s水系統(tǒng)由中方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、安裝和調(diào)試。由于在患者治療周期內(nèi)，質(zhì)子重離子系統(tǒng)設(shè)備能量會不斷發(fā)生變化，故對冷卻水進(jìn)水口的溫度和壓力控制精度要求保持恒定，同時(shí)，必須確保冷卻系統(tǒng)開機(jī)率達(dá)到99.9%，全容量水循環(huán)維持一年365天、每天24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，以滿足質(zhì)子重離子設(shè)備在負(fù)荷變化時(shí)的正常運(yùn)行。

三、項(xiàng)目管理的方法和實(shí)踐

（一）明確工作重點(diǎn)，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

為確保質(zhì)子重離子醫(yī)院項(xiàng)目平穩(wěn)、有序推進(jìn)，我們明確工作責(zé)任，落實(shí)工作目標(biāo)，在注重進(jìn)度的同時(shí)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)和文明施工。

1.根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，按照基本建設(shè)程序，制定了科學(xué)合理的項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃。

在項(xiàng)目前期，針對質(zhì)子重離子設(shè)備特殊性，平行委托編制環(huán)評報(bào)告及輻射安全評價(jià)報(bào)告，方案設(shè)計(jì)和擴(kuò)初設(shè)計(jì)提前進(jìn)行，從而贏得了兩個(gè)月的保貴時(shí)間。

在項(xiàng)目施工階段，要求各參建單位齊心協(xié)力，分工合作，派出精兵強(qiáng)將在現(xiàn)場第一線，做到組織到位、管理到位、措施到位。

在工程進(jìn)入內(nèi)裝飾施工、設(shè)備安裝和眾多專業(yè)分包單位交叉、立體施工的關(guān)鍵沖刺階段，為確保設(shè)備合同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，我們分別組織召開了“奮戰(zhàn)60天，確保9.24誓師大會”和“奮戰(zhàn)90天，確保年底竣工誓師大會”， 提出了“嚴(yán)格管理、安全第一、質(zhì)量至上、確保進(jìn)度”的工作要求，要求細(xì)化工作計(jì)劃、細(xì)化時(shí)間節(jié)點(diǎn)、細(xì)化現(xiàn)場協(xié)調(diào)，責(zé)任到人、狠抓落實(shí)。

2011年9月24日，設(shè)備廠商相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)場，開始前期準(zhǔn)備和驗(yàn)收工作；2012年1月19日，質(zhì)子重離子區(qū)域檢查和移交工作順利完成，設(shè)備廠商正式開始進(jìn)行質(zhì)子重離子設(shè)備安裝調(diào)試工作。這比原合同條款約定的設(shè)備安裝時(shí)間提前了5天。

2.建筑工程施工是危險(xiǎn)性大、突發(fā)性強(qiáng)、容易發(fā)生傷亡事故的過程，因此，保證項(xiàng)目的安全生產(chǎn)和文明施工顯得尤為重要。

在上海市質(zhì)子重離子醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)過程中，我們嚴(yán)格按照上海市重大工程文明施工管理考核辦法做好安全生產(chǎn)和文明施工，要求做到“零差錯(cuò)”施工，實(shí)施區(qū)域管理，特別強(qiáng)調(diào)各單位要最大限度保證現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作，做好防火、用電、產(chǎn)品保護(hù)等工作。每周會同施工監(jiān)理單位組織安全文明施工檢查，督促整改落實(shí)情況。對項(xiàng)目涉及危險(xiǎn)性較大的塔吊安裝、深基坑和質(zhì)子重離子區(qū)結(jié)構(gòu)模板支撐系統(tǒng)等施工，制訂針對性的管理細(xì)則，強(qiáng)化事前檢查、事中監(jiān)督、事后驗(yàn)收。同時(shí)，加強(qiáng)對項(xiàng)目現(xiàn)場材料堆放、人員上崗情況、腳手架、噪聲和揚(yáng)塵防治措施以及宿舍、食堂等生活設(shè)施管理，做到管理規(guī)范、措施到位，規(guī)章制度健全，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。經(jīng)過努力，該項(xiàng)目被評為2010年度和2011年度上海市重大工程文明示范工地和上海市重大工程立功競賽優(yōu)秀集體。

（二）強(qiáng)化工作措施，確保工作實(shí)效

針對項(xiàng)目的特殊性，我們會同各參建單位，采取有效措施，努力使各項(xiàng)工作得到長效監(jiān)管，有效推進(jìn)工作落實(shí)。

1.在工程樁施工階段，雖然存在樁基長、難度高、周期短等困難，但我們始終以進(jìn)度目標(biāo)為依據(jù)，以施工質(zhì)量為原則，以安全生產(chǎn)為前提，協(xié)調(diào)各相關(guān)單位做好各項(xiàng)工作。

在施工前召開專題會，對施工單位的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行詳盡的討論，要求相關(guān)單位采用各項(xiàng)措施，保證樁基施工和質(zhì)量，如去砂機(jī)過濾泥漿中的沉砂，降低樁端的沉渣量；增加注漿管（含注漿器）制作的隱蔽驗(yàn)收記錄；注漿器的開口面積必須大于管徑1.5倍；使用新鮮的水泥產(chǎn)品，確保水泥和注漿質(zhì)量；控制水泥漿液的細(xì)度模數(shù)，保證注漿順利進(jìn)行。2010年1月18日，樁基施工全部完成，樁基數(shù)量共1915根，其中質(zhì)子重離子設(shè)備區(qū)域長樁729根，經(jīng)小應(yīng)變檢測，一類樁達(dá)97.1%，工程進(jìn)度比計(jì)劃目標(biāo)提前一周時(shí)間。到目前為止，質(zhì)子重離子區(qū)域的差異沉降差滿足設(shè)備廠商提出的要求。

2.由于質(zhì)子重離子區(qū)域的輻射防護(hù)屏蔽要求高、混凝土體量比較大，必須在施工和材料等方面采取嚴(yán)格措施，有效控制裂縫產(chǎn)生。

混凝土的質(zhì)量及裂縫與施工工藝密切相關(guān)，為此，我們會同各相關(guān)單位進(jìn)行專題研究，征詢相關(guān)專家的意見，制訂保證混凝土質(zhì)量及防止混凝土裂縫的施工方案，配制大體積混凝土所用水泥的配合比，進(jìn)行混凝土模擬試驗(yàn)。通過模擬屏蔽用混凝土實(shí)體試驗(yàn)，獲得了相應(yīng)施工參數(shù)和實(shí)測數(shù)據(jù)，對小試和中試所獲得的配合比進(jìn)行驗(yàn)證和優(yōu)化，對優(yōu)化后的混凝土原材料的微量元素含量進(jìn)行重新計(jì)算，為混凝土供應(yīng)和施工方案的編制提供了依據(jù)。

通過各方努力，質(zhì)子重離子結(jié)構(gòu)的混凝土施工于2011年3月10日全部完成，屏蔽區(qū)域內(nèi)混凝土澆搗總量約3萬立方米，設(shè)備廠商用激光定位儀對墻體垂直度、洞口距離等進(jìn)行了實(shí)地測量，與圖紙進(jìn)行對照，認(rèn)為建筑物的幾何尺寸、表面平整度全部滿足設(shè)備安裝要求。

3.為確保質(zhì)子重離子治療的精確性和安全性，我們一直非常重視和關(guān)注工藝?yán)鋮s水系統(tǒng)的施工管理，要求施工單位嚴(yán)格按照施工工藝執(zhí)行。

為防止電磁干擾，質(zhì)子重離子區(qū)的線纜必須采用低煙無鹵雙絞屏蔽線纜，而且要求工程監(jiān)理單位加強(qiáng)材料和施工的監(jiān)督檢查，對于出現(xiàn)的不規(guī)范、不合格施工立即整改；在技術(shù)協(xié)調(diào)方面，我們要求施工單位針對冷卻水溫度提前模擬開機(jī)實(shí)驗(yàn)，做到有問題早發(fā)現(xiàn)早解決。同時(shí)，為確保冷卻水系統(tǒng)溫度和壓力穩(wěn)定，我們組織相關(guān)單位和人員實(shí)施24小時(shí)不間斷開機(jī)，開展各單位系統(tǒng)無負(fù)荷調(diào)試和整體系統(tǒng)的聯(lián)控調(diào)試；建立設(shè)備集成管理平臺，對于工藝?yán)鋮s水系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、重要參數(shù)、指標(biāo)等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)中方和設(shè)備廠商的同步監(jiān)測。

目前，整個(gè)工藝?yán)鋮s水系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，溫度、壓力、電導(dǎo)率等各項(xiàng)指標(biāo)均符合設(shè)備廠商要求。

（三）突出科學(xué)管理，確保技術(shù)保障

強(qiáng)化科學(xué)管理，運(yùn)用新技術(shù)、學(xué)習(xí)新方法，突出針對性和可操作性，不斷克服技術(shù)難點(diǎn)，確保項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度。

1.質(zhì)子重離子系統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)商是國外某知名企業(yè)，由于設(shè)備廠商提供的詳細(xì)設(shè)計(jì)配套要求僅是項(xiàng)目擴(kuò)初設(shè)計(jì)的深度，不能達(dá)到項(xiàng)目施工圖要求，同時(shí)，兩國之間在語言、文化和管理模式等方面存在較大差異，前期溝通中也有一定的困難。

為此，我們積極會同施工、設(shè)計(jì)、專業(yè)分包等單位，與設(shè)備廠商技術(shù)人員，就質(zhì)子重離子區(qū)域電氣、IT系統(tǒng)、抗震和工藝?yán)鋮s水設(shè)計(jì)等重點(diǎn)技術(shù)問題進(jìn)行階段性專題討論，面對分歧，積極溝通，確保得到各方理解和支持；在施工過程中注重落實(shí)和配合，施工完成后，會同設(shè)備廠商對質(zhì)子重離子設(shè)備的安裝和位置、電纜橋架、架空地板和鋼結(jié)構(gòu)等關(guān)鍵部位逐一進(jìn)行了測量和圖紙對照。

項(xiàng)目建設(shè)期間，雙方召開了200余次專題技術(shù)溝通會議，與設(shè)備廠商來往的針對技術(shù)問題的信函共500余封。設(shè)備廠商負(fù)責(zé)人用“脫帽致敬”對我們的工作表示高度肯定，認(rèn)為項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量達(dá)到了設(shè)備廠商的要求。

2.為加強(qiáng)項(xiàng)目管理的科學(xué)性、合理性和專業(yè)性，項(xiàng)目建設(shè)初期，我們即會同工程施工監(jiān)理單位共同聘請了建筑輻射防護(hù)、安全控制系統(tǒng)和公用設(shè)施系統(tǒng)等領(lǐng)域知名專家，以及在建筑結(jié)構(gòu)、材料和施工等方面的技術(shù)專家，擔(dān)任項(xiàng)目工程建設(shè)的顧問。

在項(xiàng)目各階段，多次召開技術(shù)論證會，充分聽取各方意見，邀請相關(guān)專家現(xiàn)場出謀劃策、技術(shù)指導(dǎo)、提供經(jīng)驗(yàn)。建設(shè)期間針對輻射屏蔽混凝土材料、質(zhì)子重離子區(qū)域混凝土施工、工藝?yán)鋮s水系統(tǒng)和輻射安全防護(hù)等召開了10余次技術(shù)專題論證會，其中，專家提出把質(zhì)子重離子區(qū)域治療室鋼磚壘砌改為大塊鋼板拼裝的技術(shù)調(diào)整，節(jié)約造價(jià)近千萬元。現(xiàn)場輻射安全防護(hù)管理得到設(shè)備廠商負(fù)責(zé)人的稱贊，認(rèn)為比德國類似項(xiàng)目現(xiàn)場管理更規(guī)范、更嚴(yán)格。

3.由于質(zhì)子重離子區(qū)域的技術(shù)要求高、管線復(fù)雜，在一個(gè)平面上水、電、風(fēng)、冷卻水、信息等相關(guān)管道較多，同時(shí)，設(shè)備廠商根據(jù)不同工作階段，對質(zhì)子重離子區(qū)域每個(gè)房間、每個(gè)工種列出了2077項(xiàng)工作任務(wù)，其中涉及相關(guān)管道走向需要我方負(fù)責(zé)配合的工作多達(dá)1000余項(xiàng)。

為確保設(shè)備安裝調(diào)試進(jìn)度，我們會同安裝公司，共同研究制作了質(zhì)子重離子區(qū)域三維模擬圖像，包括每個(gè)治療室機(jī)器人成像儀的位置、治療室入口處電纜橋架和風(fēng)口位置以及所有相關(guān)管道的設(shè)置等，其中，在高約3米、寬約2米的設(shè)備夾層走廊里，典型剖面中設(shè)置了8層共16根電纜橋架、3層暖通風(fēng)管及8層各類水管，供檢修人員通行。還設(shè)工作面展開僅1米寬通道，管線高度集中，排放有序，使設(shè)備廠商能直觀地了解雙方工作的銜接點(diǎn)和完成后效果，避免因管道、橋架走向等因素而影響設(shè)備安裝。事實(shí)證明，由于前期直觀了解、合理安排了各管道的位置、走向，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，有效節(jié)約了時(shí)間和造價(jià)。

四、思考

上海市質(zhì)子重離子醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)管理過程中，我們注重科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化的管理，使項(xiàng)目能夠順利推進(jìn)，基本滿足相關(guān)技術(shù)要求。但同時(shí)也看到，目前的醫(yī)院項(xiàng)目管理過程中信息化技術(shù)的全方面應(yīng)用仍較薄弱，對項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制仍較缺乏，值得我們在今后醫(yī)院項(xiàng)目管理中認(rèn)真研究和思考。

（一）實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理，推行項(xiàng)目管理信息化

工程建設(shè)項(xiàng)目具有高度復(fù)雜性，需要很多資源進(jìn)行整合。在本項(xiàng)目的建設(shè)過程中，由于造價(jià)等原因，我們僅在部分重要階段和區(qū)域制作了三維模擬圖像，在減少了施工重復(fù)、冗余和錯(cuò)誤等方面看到了成效。為提高工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量，減少變更和浪費(fèi)，應(yīng)在部分重要的、技術(shù)復(fù)雜的、大型的綜合醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目上推行項(xiàng)目管理全過程信息化，在設(shè)計(jì)階段就把項(xiàng)目主要參與方集合在一起，利用BIM技術(shù)進(jìn)行虛擬設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)和管理，從而對項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、費(fèi)用全過程動態(tài)管理，突出精益管理和精益建設(shè)的理念，實(shí)現(xiàn)全過程的工程信息管理，乃至建筑生命期管理。

（二）注重創(chuàng)新發(fā)展，培養(yǎng)專業(yè)化管理人才

工程項(xiàng)目管理涉及多學(xué)科、多專業(yè)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等理論知識，體現(xiàn)了服務(wù)性、科學(xué)性、獨(dú)立性和公正性。工程項(xiàng)目的實(shí)施效果，除了依靠項(xiàng)目決策的正確和工作程序的準(zhǔn)確，更重要的是專業(yè)化人員的工作能力和效率。隨著社會的不斷發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)的不斷提高，醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目的管理人員不僅要有一定的工程技術(shù)和醫(yī)療專業(yè)知識，以及針對項(xiàng)目特殊性的較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力，而且還要具有一定的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。要培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型的專業(yè)化醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目管理人才，順應(yīng)新形勢、把握新要求，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，推進(jìn)新時(shí)期醫(yī)院項(xiàng)目管理人才工作的創(chuàng)新發(fā)展。

（三）做好防范計(jì)劃，重視項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)控制是項(xiàng)目實(shí)施過程中一項(xiàng)重要的工作，目前醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)了立項(xiàng)決策的重要性，但對項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的分析評價(jià)尚缺乏，沒有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃，不注重項(xiàng)目中管理的風(fēng)險(xiǎn)分析，項(xiàng)目實(shí)施過程中忽略了風(fēng)險(xiǎn)跟蹤和監(jiān)控。

工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指項(xiàng)目的目標(biāo)費(fèi)用、目標(biāo)工期、目標(biāo)質(zhì)量與項(xiàng)目實(shí)際費(fèi)用、實(shí)際工期、實(shí)際質(zhì)量水平的差異程度，在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程中，可能面臨來自社會、自然、組織、管理與經(jīng)濟(jì)等方面的風(fēng)險(xiǎn)。因此，我們應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)意識，在項(xiàng)目計(jì)劃階段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，提出預(yù)控措施，在項(xiàng)目實(shí)施過程中及時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)，通過制度的約束將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和手段來抵御風(fēng)險(xiǎn)并轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，從而有利于項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

（四）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高項(xiàng)目管理水平

項(xiàng)目管理是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過程管理，工程項(xiàng)目的過程管理是項(xiàng)目成功的重要保障。在項(xiàng)目建設(shè)過程中，項(xiàng)目進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)、質(zhì)量目標(biāo)的完成、成本的控制，與項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)密不可分。目前，市級醫(yī)院項(xiàng)目管理大多采用代建制管理模式，由醫(yī)院和代建單位共同組建團(tuán)隊(duì)，有效提高了項(xiàng)目管理水平，但仍有部分項(xiàng)目存在雙方人員責(zé)權(quán)不夠分明，管理上缺乏協(xié)調(diào)性的問題。因此，醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)注重項(xiàng)目管理組織體系的建設(shè)，把項(xiàng)目過程、管理過程和組織結(jié)構(gòu)相結(jié)合，通過規(guī)范流程、明確職責(zé)、積極溝通、績效考核等措施，進(jìn)一步提高管理水平，積累管理經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)持續(xù)改進(jìn)，使醫(yī)院項(xiàng)目管理達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。