導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)經(jīng)營管理總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

郵政系統(tǒng)以服務(wù)管理促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗總結(jié)

郵政是一個古老的行業(yè)，“鴻雁傳書”就是人們對郵政通信的形象比喻。自大清郵政開辦至今，現(xiàn)代郵政也已經(jīng)有了100多年的歷史。但郵政又是一個充滿活力的年輕產(chǎn)業(yè)，在改革開放的新形勢下，石家莊郵政局立足于為全社會提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)，通過不斷采用高新技術(shù)和設(shè)備，使綜合實力明顯增強(qiáng)，服務(wù)手段日益先進(jìn)。而加強(qiáng)服務(wù)管理，對于促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)部控制，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理，確保信息的真實、準(zhǔn)確及經(jīng)濟(jì)活動的合規(guī)性、效益性等方面，都發(fā)揮了積極重要的作用。

透過管理、組織和經(jīng)營三個層次，嘗試從人類活動的一般特征和要求作為出發(fā)點，剖析企業(yè)經(jīng)營管理活動的基本特征和一般結(jié)構(gòu)，對企業(yè)的經(jīng)營管理活動的整個過程進(jìn)行系統(tǒng)性解釋，探討一條完整理解企業(yè)經(jīng)營管理活動過程的基本思路。管理的作用在于追求效果，正是因為對效果有所要求，才產(chǎn)生對企業(yè)的經(jīng)營活動進(jìn)行管理的必要。企業(yè)經(jīng)營管理者所表現(xiàn)出來的一切管理行為、手段、方式和要求，無不圍繞著追求經(jīng)營效果這個核心，并且總是從企業(yè)經(jīng)營的效能和效率兩個方面來實施管理，以最終效果作為管理的目標(biāo)——所以，企業(yè)的管理目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營活動目標(biāo)是相一致的。效果以及效能和效率，成為分析、理解企業(yè)管理行為及其作用的切入點。

為了解釋管理的這種作用，我們把企業(yè)活動分解為操作和管理兩種基本行為。操作是指運(yùn)用技術(shù)制造出實際結(jié)果的行為；管理則是指對操作提供引導(dǎo)作用的行為，管理在于令操作結(jié)果符合經(jīng)營目標(biāo)需要，又按照經(jīng)營條件和環(huán)境要求而有效進(jìn)行，最終產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果。管理和操作，是任何一種有目的活動都包含的兩種基本行為，它們之間存在對應(yīng)的關(guān)系。有什么樣的管理，就導(dǎo)致與之相對應(yīng)的操作發(fā)生；對操作及其結(jié)果有所要求，就必須提供相應(yīng)的管理加引導(dǎo)。缺乏管理的操作是下意識或者盲目的行為；沒有操作，則結(jié)果也不會產(chǎn)生。管理和操作，反映了人在活動過程中的主觀意識與肢體行動之間的聯(lián)系。

人們曾經(jīng)預(yù)想，新技術(shù)和現(xiàn)代管理方法的大量應(yīng)用，人在經(jīng)濟(jì)活動中的作用將可能下降。但競爭的現(xiàn)實使人逐漸認(rèn)識到，任何時候都不能忘記生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的人以及使用產(chǎn)品和享用服務(wù)的人。恰恰相反，在新的階段，或者也可以稱之為管理思想發(fā)展的第四階段，對人的認(rèn)識有了升華。在這一階段，提出了人是最重要的資源、最寶貴的財富，提出了個性需求和精神健康的理論，提出了更多依靠員工的自我指導(dǎo)、自我控制以及順應(yīng)人性的管理等一系列新觀點、新思想；在實踐中積極推行以人為中心的管理，并積累了豐富的經(jīng)驗?？梢哉f，以人為中心的管理，是新階段的重要特征之一。

一、服務(wù)管理是一種新的管理視角服務(wù)管理視角的產(chǎn)生表明，服務(wù)對企業(yè)具有戰(zhàn)略意義。gronroos（1990）曾提出過一個相對全面的定義：所謂服務(wù)管理是指：（1）認(rèn)識在消費或使用組織提供物時顧客得到的效用以及服務(wù)單獨地或與實體產(chǎn)品（或其他有形物）一起如何對該效用產(chǎn)生貢獻(xiàn)，也就是說，認(rèn)識全面質(zhì)量在顧客關(guān)系中是如何被感知的，是如何隨時間變化的；（2）認(rèn)識組織（人員、技術(shù)和物質(zhì)資源、系統(tǒng)和顧客）怎樣生產(chǎn)和傳遞該效用和質(zhì)量；（3）認(rèn)識如何開發(fā)和管理組織以便實現(xiàn)希望的效用或質(zhì)量；（4）組織以何種方式運(yùn)作能夠?qū)崿F(xiàn)效用、質(zhì)量以及各方（組織、顧客、其他各方和社會）的目標(biāo)。albrecht（1988）提出了一個簡短的定義，“服務(wù)管理是將顧客感知服務(wù)質(zhì)量作為企業(yè)經(jīng)營第一驅(qū)動力的一種總體的組織方法”。盡管在該定義中沒有包括很多具體的詳細(xì)的信息，但是它也清楚表明了服務(wù)管理的關(guān)鍵層面。

管理透過以下三個職能來發(fā)揮對操作的引導(dǎo)作用：(1)計劃：計劃包含目標(biāo)和規(guī)劃兩個基本元素。目標(biāo)是指根據(jù)現(xiàn)實條件，按照行動的目的要求，預(yù)先設(shè)想、可行的、代表未來結(jié)果的預(yù)期構(gòu)想；規(guī)劃則是對實現(xiàn)目標(biāo)的操作行動過程的事前構(gòu)思和安排，包括操作的內(nèi)容、方法和順序，為進(jìn)行操作提供依據(jù)。因此，計劃具有前瞻性的引導(dǎo)作用。(2)領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)包含決定和促動兩個基本元素。決定是對如何進(jìn)行操作作出指示；推動則是促使操作按照決定發(fā)生——在對他人活動的管理中，要求他人按照自己的意愿進(jìn)行操作，這種促動的作用是明顯和必要的；對自我從事的操作，也存在促動作用。例如，對努力完成工作的自我要求和督促。如何作出正確的決定，以及促使操作按照決定進(jìn)行，成為領(lǐng)導(dǎo)的核心。領(lǐng)導(dǎo)總是根據(jù)當(dāng)前的實際情況和需要而實施。從而，領(lǐng)導(dǎo)具有當(dāng)前性的實施作用。(3)控制：控制包含反饋和調(diào)整兩個基本元素。控制在于對操作結(jié)果狀態(tài)與環(huán)境條件的變化作出反應(yīng)。首先透過反饋掌握操作的進(jìn)展情況以及出現(xiàn)的變化，一旦發(fā)現(xiàn)或者預(yù)測當(dāng)前的操作所造成的結(jié)果不符合目標(biāo)要求，通過對操作內(nèi)容、方式或者操作環(huán)境、條件進(jìn)行調(diào)整，保證操作所產(chǎn)生的結(jié)果符合目標(biāo)要求?？刂瓶偸窃谧兓霈F(xiàn)之后才發(fā)揮實際的作用，所以，控制具有后援性的保證作用。

二、服務(wù)管理的特征1.一般管理視角服務(wù)管理對于如何看待和建立組織內(nèi)部及組織之間的關(guān)系有著不同的基本假定。團(tuán)隊工作、跨職能合作和跨組織的伙伴關(guān)系以及長期觀念等，對于服務(wù)管理來說屬于內(nèi)在的要求，受到高度重視。起初，學(xué)者們的研究對象局限于服務(wù)企業(yè)，隨著服務(wù)在制造企業(yè)中越來越重要，因此，關(guān)于管理陷阱和惡性循環(huán)的理論同樣適用于生產(chǎn)企業(yè)。服務(wù)管理和服務(wù)競爭對于所有企業(yè)都具有重要意義。作為一般管理視角，服務(wù)管理將企業(yè)的外部效率置于重要地位，強(qiáng)調(diào)的是顧客如何看待核心產(chǎn)品和企業(yè)總的表現(xiàn)，而不是企業(yè)的內(nèi)部效率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和成本降低。這體現(xiàn)了顧客驅(qū)動、質(zhì)量導(dǎo)向、長期導(dǎo)向、員工導(dǎo)向等的結(jié)合。2.顧客導(dǎo)向顧客忠誠是成功的服務(wù)管理的里程碑。服務(wù)管理的研究表明，留住顧客對獲利性有正面的影響。顧客保留率取決于企業(yè)向顧客提供的服務(wù)如何。3.顧客感知質(zhì)量導(dǎo)向質(zhì)量對服務(wù)管理的許多方面有決定性的影響。

順應(yīng)人性的管理，才是最好的管理。從一定意義上說，人類文明史，就是更人性化的過程，是人的本性不斷升華的過程。人有光輝的一面，也有懶散、消極、陰暗的一面，問題在于如何管理。開發(fā)人的潛能——最主要的管理任務(wù)。生命有限，智慧無窮，人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動人們的積極性，釋放其潛藏的能量，讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。我們目前所進(jìn)行的改革，從根本上說，正是為億萬人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)制。

篇2

關(guān)鍵詞：科學(xué)發(fā)展觀；企業(yè)經(jīng)營管理人才；素質(zhì)；要求

市場格局的不斷轉(zhuǎn)變，使企業(yè)的發(fā)展增添了諸多的不確定因素，將市場經(jīng)濟(jì)與科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行緊密結(jié)合，則是穩(wěn)定市場環(huán)境的有利措施。我國正處于社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，科學(xué)發(fā)展觀的融合使企業(yè)經(jīng)營管理人才必須具備更多的基礎(chǔ)能力，并不斷的提高自身水平，以便幫助企業(yè)在不穩(wěn)定的市場環(huán)境中長期生存。

一、應(yīng)具備良好的職業(yè)道德

企業(yè)經(jīng)營管理人才的職業(yè)化，應(yīng)該把創(chuàng)辦和發(fā)展企業(yè)作為自己的終身職業(yè)，要以企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益為畢生的奮斗目標(biāo)。職業(yè)化的企業(yè)經(jīng)營管理人才是生產(chǎn)力中最活躍、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會全面發(fā)展的中堅力量。

（一）社會責(zé)任意識

社會責(zé)任是每一個公民所具有的基本責(zé)任義務(wù)，在步入信息化時代后，社會責(zé)任意識不在是存在于某個地區(qū)的社會意識形態(tài)，而是具有規(guī)范性質(zhì)的整體行為意識，雖然社會責(zé)任意識在法律上不具有強(qiáng)制性，但其間所存在的社會約束力，卻時刻成為保障社會責(zé)任正確執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的到來為企業(yè)發(fā)展帶來新的生機(jī)，同時也具有不可忽視的潛在風(fēng)險，在互聯(lián)網(wǎng)中，任何人都可能利用虛假的面具破壞履行社會責(zé)任的基本規(guī)則，為企業(yè)的長期發(fā)展帶來安全隱患，科學(xué)發(fā)展觀的融入在一定程度上遏制了社會責(zé)任形態(tài)意識遭到破壞，并保障了企業(yè)中每一位員工的基本權(quán)益，因而企業(yè)經(jīng)營管理人才需要具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任意識，為企業(yè)發(fā)展做出正確的謀劃。

（二）管理誠信意識

誠信對于企業(yè)而言極為重要，任何一個言而無信的企業(yè)都難以在市場環(huán)境中生存，誠信儼然成為衡量企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要指標(biāo)之一，企業(yè)的誠信需要由內(nèi)而外，管理人才對員工，需要時刻秉持公平、公正的原則，在事件與細(xì)節(jié)的處理中，要充分考慮到科學(xué)發(fā)展觀中所提出的以人為本的基本原則，始終站在協(xié)調(diào)管理，可持續(xù)發(fā)的重要角度處理問題，在對外部事件上，需要做到絕對的嚴(yán)格，在法律方面對企業(yè)的誠信具有強(qiáng)制性的限制措施，因此不誠信的企業(yè)極有可能觸犯法律的底線，要嚴(yán)格杜絕不正當(dāng)競爭的行為出現(xiàn)，在稅務(wù)上要有明確的信息及記錄，避免偷稅漏稅，本著為人民服務(wù)的基本理念，保持誠信是企業(yè)經(jīng)營管理人才所必須具備的基本能力。

（三）法制觀念意識

法律是保障企業(yè)向正規(guī)化發(fā)展的重要手段，形成基本的法律觀念，為企業(yè)長期的穩(wěn)定發(fā)展做好鋪墊，是對企業(yè)經(jīng)營管理人才的基本要求。在企業(yè)內(nèi)部需要實行法律規(guī)范管理制度，依法管理企業(yè)，從而打造出一支具有較強(qiáng)法制觀念的企業(yè)管理團(tuán)隊，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中得以生存，利用固有的優(yōu)勢，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營管理人才的管理水平，將法制觀念設(shè)立為企業(yè)發(fā)展的第一要素。

二、應(yīng)具有高超的經(jīng)營管理水平

經(jīng)營管理者需要能夠看到潛在的商機(jī)，并為商機(jī)創(chuàng)造盈收的機(jī)會，創(chuàng)造機(jī)會并非是等待時機(jī)，適時而動，而是要做到在原有的盈利基礎(chǔ)上，使既得利益獲得翻倍。企業(yè)的形成必然是具有社會需要的結(jié)果，在供求關(guān)系不平衡的市場中，只有少部分的企業(yè)能夠盈利。因而在市場環(huán)境相對平和的情況下，大部分企業(yè)得以生存，具有高超水平的經(jīng)驗管理者，不能夠按照原有的傳統(tǒng)經(jīng)營模式進(jìn)行企業(yè)管理，也不應(yīng)按照流水盈利進(jìn)行經(jīng)營。雖然該方式可保證企業(yè)的穩(wěn)定收入，但卻不能夠使企業(yè)在短期內(nèi)成熟。任何一家上市企業(yè)及公司，必然需要有名明智的領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)經(jīng)營中，大多數(shù)管理者勇于承擔(dān)風(fēng)險，在保障企業(yè)基礎(chǔ)的盈利環(huán)境下，為其創(chuàng)造更高的盈利及價值。高水平的經(jīng)營者不是緊跟時代的步伐而前進(jìn)，只有走在時代的前列，才能為企業(yè)帶來價值，雖然價值不能兌現(xiàn)即時的利益，但卻為未來企業(yè)發(fā)展做出了鋪墊，使企業(yè)在經(jīng)歷風(fēng)浪后仍然能夠維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所以具有高超經(jīng)營管理水平的管理者，對企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展有著不可替代的作用。

三、應(yīng)具有寬廣的國際化眼光

在世界一體化格局形成后，世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了連通，國際化發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)，也是成為大型企業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，世界經(jīng)濟(jì)市場格局相對于國內(nèi)市場格局而言更加復(fù)雜，競爭也愈發(fā)激烈，我國每天新增企業(yè)多達(dá)數(shù)萬家，國內(nèi)的蛋糕顯然無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要，開辟海外市場，增強(qiáng)國際企業(yè)經(jīng)營及貿(mào)易能力再一次成為企業(yè)經(jīng)營管理人才所需具備的能力，同時規(guī)劃企業(yè)發(fā)展，在國際市場中搶占先機(jī)，為穩(wěn)定企業(yè)在國際市場中的地位，也同樣是企業(yè)經(jīng)營管理人才需要提升的主要方向，在戰(zhàn)略布局上要通過長期摸索與經(jīng)驗的積累，總結(jié)出適合企業(yè)發(fā)展的發(fā)展模式，其中將法律融入到企業(yè)的長期戰(zhàn)略發(fā)展中重要至極，利用反壟斷與反傾銷法，有效的保護(hù)企業(yè)的基本權(quán)益，為企業(yè)謀取應(yīng)有的利益，整合人脈與社會資源，竭盡全力為企業(yè)做好發(fā)展規(guī)劃，是企業(yè)經(jīng)營管理人才自我提升中需要不斷努力學(xué)習(xí)的重要目標(biāo)之一。

四、結(jié)語

企業(yè)經(jīng)營管理人才始終是企業(yè)發(fā)展的重要資源，科學(xué)發(fā)展觀又一次對企業(yè)經(jīng)營管理人才提出新的要求，未來的企業(yè)發(fā)展也將隨著科學(xué)發(fā)展觀的原則與理念不斷前行，因而大量培訓(xùn)新型企業(yè)經(jīng)營管理人才勢在必行，是確保我國企業(yè)面向國際化發(fā)展的重要措施，也為穩(wěn)定世界市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)，將科學(xué)發(fā)展觀融入到企業(yè)經(jīng)營管理人才的培訓(xùn)中，具有跨時代的重要意義。

參考文獻(xiàn)

篇3

電力企業(yè)經(jīng)營管理中存在的法律風(fēng)險種類較多，筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗對其法律風(fēng)險進(jìn)行了以下總結(jié)：第一，企業(yè)設(shè)立受諸多因素的影響，在后期發(fā)展過程中難免會出現(xiàn)各種問題。如設(shè)立企業(yè)過程中相關(guān)規(guī)范制度不健全、設(shè)立行為不規(guī)范以及設(shè)立操作不合理等，為電力企業(yè)今后的經(jīng)營活動埋下了安全隱患，導(dǎo)致企業(yè)成立后各種糾紛問題層出不窮。另外，企業(yè)在解散的過程中也存在較多法律風(fēng)險，如資金結(jié)算糾紛、債務(wù)承擔(dān)以及職工薪資糾紛等；第二，企業(yè)內(nèi)部權(quán)益糾紛是企業(yè)經(jīng)營管理中法律風(fēng)險之一。公司成立后必然面臨各種法律糾紛問題，企業(yè)內(nèi)部糾紛一直以來是影響企業(yè)發(fā)展建設(shè)的主要原因之一。例如，實際發(fā)展過程中轉(zhuǎn)讓以及權(quán)益訴訟等問題嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的發(fā)展建設(shè)。第三，伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)市場主要競爭力向企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)型。在實際發(fā)展建設(shè)過程中，企業(yè)要想提高整體發(fā)展水平，必須結(jié)合實際發(fā)展?fàn)顩r提升內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)競爭實力，為提高企業(yè)的整體競爭力打下堅實的基礎(chǔ)。但是，電力企業(yè)經(jīng)營管理過程中仍面臨著知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險問題，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展困難。總之，只有明確電力企業(yè)經(jīng)營管理中法律風(fēng)險的種類，才能具有針對性地解決實際發(fā)展過程中存在的各種問題。

2我國電力企業(yè)經(jīng)營管理中風(fēng)險管理的現(xiàn)狀

2.1法律風(fēng)險意識淡薄

我國電力企業(yè)受政企合一發(fā)展理念的影響，實際發(fā)展過程中對法律風(fēng)險認(rèn)識不全面，對依法治企的認(rèn)識不夠，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理過程中各種法律風(fēng)險問題嚴(yán)重。電力企業(yè)職工法律風(fēng)險意識認(rèn)識不全面主要表現(xiàn)在競爭機(jī)制不科學(xué)以及電力設(shè)施驗收不合理上。目前，我國仍存在著電力企業(yè)設(shè)備安裝與電力企業(yè)無關(guān)的其他企業(yè)完成，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理活動中風(fēng)險問題嚴(yán)重。另外，電力企業(yè)法律風(fēng)險意識薄弱還表現(xiàn)在對法律知識了解不足上，導(dǎo)致企業(yè)難以順利發(fā)展。

2.2合同管理水平低

合同糾紛是電力企業(yè)經(jīng)營管理過程中主要的法律風(fēng)險之一，是影響企業(yè)發(fā)展建設(shè)的主要因素。經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的基礎(chǔ)上逐漸形成比較完善的合同市場，因此，加強(qiáng)合同管理成為各行各業(yè)發(fā)展建設(shè)過程中必須高度關(guān)注的重點內(nèi)容。我國電力企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場上一直處于弱勢地位，部分電力企業(yè)職工合同意識淡薄，企業(yè)合同管理人員對合同管理工作重要性認(rèn)識不足，導(dǎo)致法律工作人員不足，專業(yè)素養(yǎng)有待提高。另外，隨著電力企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，與之相關(guān)的工作崗位數(shù)量越來越多，電力企業(yè)發(fā)展過程中不可避免地會與企業(yè)職工簽訂合同文件，受歷史發(fā)展因素的影響，電力企業(yè)在與員工簽訂合同的過程中難免會引起各種糾紛，為電力企業(yè)帶來前所未有的法律風(fēng)險。

2.3法律風(fēng)險防范機(jī)制不健全

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力企業(yè)管理水平逐漸提升，但是，在電力企業(yè)經(jīng)營管理過程中，電力企業(yè)內(nèi)部存在嚴(yán)重的職權(quán)劃分不明確、員工分工模糊以及監(jiān)管力度不夠等問題，由于公司的規(guī)章制度建設(shè)亟待加強(qiáng)，導(dǎo)致電力企業(yè)經(jīng)營管理中法律風(fēng)險問題數(shù)量不斷增加。眾所周知，電力企業(yè)法律風(fēng)險防范機(jī)制對電力企業(yè)的健康發(fā)展有直接影響，由于法律風(fēng)險防范機(jī)制不健全，實際發(fā)展過程中企業(yè)資產(chǎn)流失等問題嚴(yán)重，導(dǎo)致企業(yè)難以健康發(fā)展。

3強(qiáng)化電力企業(yè)經(jīng)營管理中法律風(fēng)險管理的對策

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大環(huán)境下，我國市場經(jīng)濟(jì)法制體系越來越健全，電力企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱型產(chǎn)業(yè)，嚴(yán)格遵循各項法律制度開展各類經(jīng)營活動顯得尤為重要。實際發(fā)展建設(shè)過程中，電力企業(yè)經(jīng)營管理仍面臨著嚴(yán)重的法律風(fēng)險，筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗對強(qiáng)化電力企業(yè)經(jīng)營管理中存在的法律風(fēng)險的對策做了總結(jié)介紹：

3.1構(gòu)建完善的法律風(fēng)險防范機(jī)制

構(gòu)建完善的法律風(fēng)險防范機(jī)制是提高電力企業(yè)經(jīng)營管理過程中法律風(fēng)險管理水平的重要手段。電力企業(yè)管理者在明確自身發(fā)展?fàn)顩r后，應(yīng)該具有針對性地采取有效措施為提高企業(yè)的整體管理水平打下堅實的基礎(chǔ)。眾所周知，建立完善的法律風(fēng)險防范體系要求企業(yè)在明確自身資源配置狀況、行業(yè)之間的競爭力現(xiàn)狀以及企業(yè)綜合管理能力的基礎(chǔ)上，制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略計劃，如：如何在經(jīng)營管理中防范法律風(fēng)險、怎樣正確處理各種突發(fā)事故以及面對法律風(fēng)險應(yīng)該采取何種態(tài)度等。總之，電力企業(yè)要想強(qiáng)化自身經(jīng)營管理過程中法律風(fēng)險管理水平，必須在構(gòu)建完善的法律風(fēng)險防范機(jī)制的前提下，通過培養(yǎng)高素質(zhì)和專業(yè)性強(qiáng)的法務(wù)人員以及聘請法律顧問等措施，為解決電力法律體制不健全、部門法律重疊以及執(zhí)法產(chǎn)生沖突等問題做好準(zhǔn)備。

3.2確保在經(jīng)營制度中企業(yè)決策的合法性

經(jīng)營制度中企業(yè)決策的合法性是提高企業(yè)經(jīng)營管理中法律管理水平的重要手段。要想解決經(jīng)營管理中電力法律體制不健全，部門法律重疊，執(zhí)法產(chǎn)生沖突等問題，電力企業(yè)必須在明確自身發(fā)展現(xiàn)狀的前提下，對企業(yè)內(nèi)部各種風(fēng)險問題進(jìn)行深入研究和探討，再結(jié)合企業(yè)發(fā)展的各項規(guī)章制度，制定出科學(xué)合理的規(guī)章制度。在企業(yè)規(guī)章制度的引導(dǎo)下，企業(yè)管理者還應(yīng)該引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)合法的進(jìn)行活動，對各項管理工作人員進(jìn)行思想教育，在履行規(guī)章制度的同時還應(yīng)該結(jié)合實際實施狀況進(jìn)行修改和完善。另外，面對電力企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀，電力企業(yè)必須高度重視合同、訴訟以及招投標(biāo)等管理工作，從根本上提高電力企業(yè)各項工作流程的科學(xué)性和合法性。

3.3及時更新和完善法律風(fēng)險防范體系

電力企業(yè)經(jīng)營管理中存在著公司的規(guī)章制度建設(shè)亟待加強(qiáng)以及法制宣傳教育工作不足等問題，要想解決上述問題，電力企業(yè)在制定健全的法律風(fēng)險防范體系后，還應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)代社會的實際要求不斷更新和完善法律風(fēng)險防范體系。企業(yè)應(yīng)該將法律風(fēng)險防范體系與職工管理制度、培訓(xùn)制度以及企業(yè)管理制度等內(nèi)容結(jié)合，最大限度維護(hù)法規(guī)法律風(fēng)險防范體系的基本作用，引導(dǎo)企業(yè)有效地規(guī)避各種法律風(fēng)險。另外，電力企業(yè)還應(yīng)該結(jié)合實際發(fā)展?fàn)顩r引導(dǎo)企業(yè)管理者明確自身承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，為提高企業(yè)經(jīng)營管理中法律風(fēng)險管理水平提供動力保障。

3.4培養(yǎng)或者聘用專業(yè)法律風(fēng)險管理人才

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭力由傳統(tǒng)的技術(shù)競爭向人力資源競爭轉(zhuǎn)型，企業(yè)要想獲得快速發(fā)展，必須結(jié)合實際發(fā)展?fàn)顩r不斷強(qiáng)化人力資源管理工作。要想解決電力企業(yè)經(jīng)營管理過程中法律工作人員不足，專業(yè)素養(yǎng)有待提高等問題，企業(yè)必須結(jié)合實際風(fēng)險管理現(xiàn)狀，培養(yǎng)或者聘用專業(yè)法律風(fēng)險管理人才，為提高企業(yè)法律風(fēng)險管理水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4結(jié)束語

篇4

［關(guān)鍵詞］企業(yè)管理沙盤創(chuàng)業(yè)教育

［作者簡介］潘峰（1976- ），男，江蘇常州人，柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，碩士，研究方向為企業(yè)管理；許明（1968- ），女，廣東廣州人，柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，教授，碩士，研究方向為就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育、社會企業(yè)家培育。（廣西柳州545006）

［課題項目］本文系廣西教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度立項課題“社會企業(yè)家精神培養(yǎng)與廣西高校創(chuàng)業(yè)教育的理論與實踐研究”的階段性研究成果。（立項編號：2013C156）

［中圖分類號］G647［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1004-3985（2014）14-0106-02

創(chuàng)業(yè)是解決我國青年就業(yè)問題的重要途徑，國家大力推行創(chuàng)業(yè)教育，高校創(chuàng)業(yè)教育越來越得到重視。2010年教育部明確提出在高等學(xué)校中大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，國內(nèi)各高校紛紛開展了大量關(guān)于高校創(chuàng)業(yè)教育的探索與實踐工作。

筆者從2008年開始嘗試將企業(yè)經(jīng)營管理沙盤運(yùn)用于高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育并取得了良好的效果，接受過沙盤課程學(xué)生的創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)能夠得到明顯的提升。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤系統(tǒng)是高校創(chuàng)業(yè)教育的有效綜合模擬訓(xùn)練平臺，能夠較好地解決目前高校創(chuàng)業(yè)教育中的實際問題。

一、高校創(chuàng)業(yè)教育意義與現(xiàn)狀

目前我國高校畢業(yè)人數(shù)將超過600萬，還有前幾年沉積下來未就業(yè)的480萬畢業(yè)生，加上金融危機(jī)的影響，大學(xué)生就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻。青年就業(yè)問題是當(dāng)前世界各國共同面臨的挑戰(zhàn)，而創(chuàng)業(yè)是解決青年就業(yè)問題的重要途徑，因此，國家大力推行創(chuàng)業(yè)教育，高校創(chuàng)業(yè)教育越來越得到重視?！督逃筷P(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》（教辦［2010］3號）明確提出在高等學(xué)校中大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。然而，高校創(chuàng)業(yè)教育在我國相對比較薄弱。清華大學(xué)的一份創(chuàng)業(yè)調(diào)查報告表明，我國創(chuàng)業(yè)教育平均水平低于全球創(chuàng)業(yè)觀察統(tǒng)計平均水平，中國大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)比例不到1%，而發(fā)達(dá)國家中該比例高達(dá)20%～30%。

高校創(chuàng)業(yè)教育的目的并非強(qiáng)求大學(xué)生畢業(yè)后馬上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，而是從在校學(xué)習(xí)階段就需注重加強(qiáng)培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)綜合能力素質(zhì)，為今后開創(chuàng)事業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。大學(xué)畢業(yè)生雖然在學(xué)識方面有一定優(yōu)勢，但同時也存在缺乏經(jīng)驗、眼高手低、盲目創(chuàng)業(yè)等一系列問題，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)成功率低。國家人力社保局調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率約為1%，而全世界學(xué)生的平均創(chuàng)業(yè)成功率約為10%，在開展創(chuàng)業(yè)活動的高校畢業(yè)生中，除少數(shù)條件良好的畢業(yè)生獲得創(chuàng)業(yè)成功之外，多數(shù)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)是失敗的。高校創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)注重大學(xué)生在學(xué)業(yè)階段的創(chuàng)業(yè)意識與知識技能的培養(yǎng)，使其能夠在畢業(yè)后與現(xiàn)實社會的方方面面進(jìn)行接觸的過程中，運(yùn)用在校所學(xué)的創(chuàng)業(yè)知識和技能，去發(fā)現(xiàn)、印證、創(chuàng)造各種創(chuàng)業(yè)機(jī)會，待到具備一定的創(chuàng)業(yè)相關(guān)條件后，再結(jié)合自身的綜合實際情況來開創(chuàng)自己的事業(yè)。

中國就業(yè)促進(jìn)會副會長陳宇說，“創(chuàng)業(yè)不一定是自己真的去搞一個什么企業(yè)或者公司。創(chuàng)業(yè)是一種人生，是一種態(tài)度，是一種經(jīng)歷，是一種精神?！睂τ谝患乙呀?jīng)存在的企業(yè)而言，面對市場經(jīng)濟(jì)的競爭現(xiàn)實，仍然需要二次創(chuàng)業(yè)甚至是多次創(chuàng)業(yè)，因此，企業(yè)需要具有創(chuàng)業(yè)精神和綜合素質(zhì)能力的人才。高校創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)加強(qiáng)對大學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)意識、能力、態(tài)度等方面的培養(yǎng)，以適應(yīng)當(dāng)前中國發(fā)展形勢的需要。

二、企業(yè)經(jīng)營管理沙盤簡介

（一）企業(yè)經(jīng)營管理沙盤起源

沙盤最早起源于軍事戰(zhàn)爭，后因其直觀有效而用于企業(yè)經(jīng)營管理模擬推演，20世紀(jì)80年代，美國哈佛大學(xué)開發(fā)出企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬系統(tǒng)，將這種沙盤推演方式用于教學(xué)并取得了很好的效果。該模擬系統(tǒng)是以大量的企業(yè)實際案例和經(jīng)營統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，模擬在標(biāo)準(zhǔn)化市場經(jīng)濟(jì)條件中的重要基本變量參數(shù)，以及企業(yè)在現(xiàn)實市場中難以避免的偶然因素，然后按照管理基本理論建立的互動定量模型。目前在國際上具有較大影響力的企業(yè)經(jīng)營管理沙盤賽事是國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽（Global Management Challenge，GMC），該賽事自1996年引入中國以來，幾乎所有的高校以及一些企業(yè)、政府機(jī)關(guān)均組隊參加，而國內(nèi)的主要企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬系統(tǒng)有全國大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽系統(tǒng)，ITMC沙盤、金蝶ERP沙盤系統(tǒng)、創(chuàng)業(yè)之星等。

（二）企業(yè)經(jīng)營管理沙盤簡介

企業(yè)經(jīng)營管理沙盤是對典型微縮企業(yè)的全過程模擬經(jīng)營管理，不同于一般的知識測驗、智力競賽和辯論比賽，它沒有一成不變的問題和標(biāo)準(zhǔn)答案，其核心是企業(yè)管理動態(tài)仿真模擬系統(tǒng)。在沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營管理與競爭對抗時，可以同時設(shè)置多家起點一致且市場環(huán)境相同的模擬企業(yè)，每家模擬企業(yè)由3～5人組成團(tuán)隊來管理經(jīng)營，經(jīng)營團(tuán)隊需要對該模擬企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、營銷、投資及財務(wù)等方方面面做出一系列決策，同時與其他模擬企業(yè)爭奪市場。沙盤系統(tǒng)高度模擬在市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)運(yùn)作，最后將會根據(jù)利潤、資產(chǎn)規(guī)模等一系列指標(biāo)，對經(jīng)營團(tuán)隊的實際管理經(jīng)營效果進(jìn)行自動評價。各團(tuán)隊在經(jīng)營結(jié)束后，通過認(rèn)真總結(jié)模擬企業(yè)經(jīng)營管理過程中的收獲，進(jìn)而將經(jīng)營過程中的感性體驗上升為理性認(rèn)識。

目前，各種類型的企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬系統(tǒng)在國內(nèi)外被作為教具而廣泛用于教學(xué)中，許多世界知名企業(yè)也將其用于管理人員的培訓(xùn)、考查、評估和選拔。可以說，企業(yè)經(jīng)營管理沙盤是造就創(chuàng)業(yè)者和未來企業(yè)管理精英的有效方法。

對于高校創(chuàng)業(yè)教育而言，企業(yè)經(jīng)營管理沙盤是一個十分有益的綜合創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練平臺，可以與現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)課程結(jié)合起來，讓學(xué)生經(jīng)歷從創(chuàng)業(yè)計劃到創(chuàng)業(yè)實踐的完整過程。在反復(fù)的沙盤推演訓(xùn)練過程中，學(xué)生可以全面并真實地感受一家企業(yè)經(jīng)營的管理工作，進(jìn)而幫助學(xué)生提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，并不斷完善自己的整體創(chuàng)業(yè)構(gòu)想。

三、企業(yè)經(jīng)營管理沙盤對高校創(chuàng)業(yè)教育的作用

（一）實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)知識能力的綜合學(xué)習(xí)

絕大多數(shù)高校學(xué)生未能真正涉足商貿(mào)領(lǐng)域的企業(yè)經(jīng)營管理實踐活動，在創(chuàng)業(yè)時需要其具備一定的現(xiàn)代企業(yè)管理知識，否則對他們來說，創(chuàng)業(yè)可能只是湊熱鬧而已。在沙盤模擬創(chuàng)業(yè)教育中，大學(xué)生對于模擬企業(yè)經(jīng)營管理與市場的思考，能夠很好地啟發(fā)其企業(yè)管理意識，像分析現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)形勢那樣來分析沙盤模擬的市場環(huán)境；像在沙盤中計算市場總量那樣來分析公司產(chǎn)品市場潛力；像在沙盤中制定長期戰(zhàn)略那樣來思考創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展定位；像在沙盤訓(xùn)練中運(yùn)用產(chǎn)品配比、價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)等競爭策略那樣來制定降低產(chǎn)品統(tǒng)一零售價、合理確定價格折扣率，以傳單、招貼畫等低成本廣告方式，提高企業(yè)認(rèn)知度。通過沙盤模擬推演，能夠激活學(xué)生的休眠知識，促使其將相對獨立的理論知識如財務(wù)、營銷等，在沙盤中進(jìn)行整體系統(tǒng)思考。

（二）感受創(chuàng)業(yè)體驗

在量化模擬真實市場環(huán)境中，體驗企業(yè)經(jīng)營管理全過程，提升控制風(fēng)險的能力，體驗競爭態(tài)勢。首先，作為一名青年創(chuàng)業(yè)者，或是作為一名企業(yè)管理決策人員，在精心制定出企業(yè)經(jīng)營方案實施后能夠通過沙盤系統(tǒng)模擬產(chǎn)生的實際效果，不需要付出現(xiàn)實的巨大代價，就能夠積累豐富的商戰(zhàn)經(jīng)驗，切身感受企業(yè)管理者進(jìn)行戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)決策，并承受決策后果的全部情感。其次，經(jīng)營模擬公司通過在連續(xù)數(shù)年中的相互競爭對抗，感知應(yīng)如何思考企業(yè)的長期發(fā)展與短期目標(biāo)，調(diào)整局部利益服從整體利益，以此獲得今后創(chuàng)業(yè)中所需的戰(zhàn)略決策素質(zhì)。最后，在模擬“實踐”中開展創(chuàng)業(yè)，不冒風(fēng)險就可以積累經(jīng)驗。團(tuán)隊在實施年度工作前，經(jīng)營過程中，需要精準(zhǔn)地計算現(xiàn)金流，選擇最佳資金方式，以規(guī)避現(xiàn)金流斷裂而導(dǎo)致破產(chǎn)的風(fēng)險；需要反復(fù)推演企業(yè)發(fā)展全過程，以在當(dāng)前公司條件和競爭格局中，使公司獲得最佳的工作實施方案。

一位學(xué)員在完成沙盤教育后感悟道，今天雖然在企業(yè)沙盤模擬對抗中失敗了，但這讓我們深深地感受到經(jīng)營一家企業(yè)的困難與艱辛，同時也看到了自身的不足，從現(xiàn)在開始要掌握更多的創(chuàng)業(yè)知識，積累更多的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，為明天真正開創(chuàng)自己的事業(yè)做好準(zhǔn)備。沙盤創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)，能讓學(xué)生充分認(rèn)識到自己的不足，讓他們找到前進(jìn)的方向并激發(fā)他們奮進(jìn)。

（三）培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神

首先，通過沙盤模擬訓(xùn)練，可提升學(xué)生的團(tuán)隊合作能力。團(tuán)隊合作程度是創(chuàng)業(yè)項目成敗的關(guān)鍵因素之一。在沙盤模擬推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程中，小組成員分別承擔(dān)戰(zhàn)略定位、財務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)營、營銷等工作，需要團(tuán)隊成員合作，發(fā)揮每個人的專長，才能在規(guī)定時間內(nèi)完成一系列難度較大的計算和推演，各個團(tuán)隊基本都經(jīng)歷了內(nèi)部沖突、團(tuán)隊磨合到最后達(dá)成共識、精誠合作的轉(zhuǎn)變，團(tuán)隊合作意識得到強(qiáng)化。

其次，讓學(xué)生感受創(chuàng)業(yè)挫折體驗。創(chuàng)業(yè)意味著一定的風(fēng)險，高校學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中不可避免地會遇到一系列危機(jī)與挫折，他們在經(jīng)營過程中，能夠切實體驗到經(jīng)營企業(yè)的艱辛不易，每組成員基本都會遇到在破產(chǎn)邊緣掙扎的情形，面對困難如何克服，面對失敗如何承受，是對選擇創(chuàng)業(yè)的學(xué)員最好的磨煉方式。很多學(xué)員都會在沙盤訓(xùn)練后總結(jié)到，在沙盤對抗中經(jīng)歷痛苦的掙扎，對公司經(jīng)營管理有了深刻的理解，對創(chuàng)業(yè)有了直觀的體會和感悟，更多的是增強(qiáng)直面失敗的勇氣，今天經(jīng)營模擬公司的失敗教訓(xùn)，將是今后開創(chuàng)事業(yè)的良好基礎(chǔ)。

四、展望

全球創(chuàng)業(yè)觀察顯示，無論是在發(fā)達(dá)國家還是在發(fā)展中國家，青年都是最具創(chuàng)業(yè)活力和創(chuàng)業(yè)潛力的群體，他們有著強(qiáng)烈的社會責(zé)任心和使命感，能夠創(chuàng)造性地解決社會變革中出現(xiàn)的問題，并且創(chuàng)造社會價值。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤為高校大學(xué)生創(chuàng)建了一個創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的綜合推演平臺，幫助學(xué)生提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，不斷完善自己的整體創(chuàng)業(yè)構(gòu)想，讓他們在步入社會后，能快速適應(yīng)社會的需求。

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篇5

通常情況下，MIS階段與DSS階段是同時進(jìn)行的，在不斷通過MIS收集企業(yè)管理信息的過程中，DSS系統(tǒng)就已經(jīng)在不斷地自動化或者半自動化地為決策者提供企業(yè)管理決策的依據(jù)，主要包括在一些信息數(shù)據(jù)的模型，表格，決策環(huán)境塑造上。但是我們必須意識到，在企業(yè)管理決策上發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)作用的還在于人，不論是MIS還是DSS僅僅是通過對信息的處理加工為企業(yè)管理者提供依據(jù)，以此來提高企業(yè)管理決策的質(zhì)量。

二、計算機(jī)在企業(yè)管理中的應(yīng)用領(lǐng)域

簡單地介紹了計算機(jī)系統(tǒng)在企業(yè)管理過程中經(jīng)歷的階段，我們將更加全面地了解計算機(jī)系統(tǒng)在企業(yè)日常管理的過程中具體還發(fā)揮著哪些作用。通常情況下，計算機(jī)系統(tǒng)在企業(yè)的日常經(jīng)營管理過程中主要在以下幾個方面發(fā)揮作用。

1.日常文字處理

計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用可以說在我們的日常生活中隨處可見。比如打印文件、編輯材料、制作表格等在企業(yè)中應(yīng)用非常廣泛。計算機(jī)在日常做文字信息處理時與手寫相比有很大的優(yōu)勢,手寫較慢而且不工整,而計算機(jī)編寫就要快的多,而且格式工整字跡清晰;手寫出現(xiàn)錯誤時不容易修改,計算機(jī)操作出現(xiàn)錯誤時,只需要返回上一層就可以輕松解決,不留任何痕跡?；谶@些優(yōu)勢,企業(yè)當(dāng)中計算機(jī)的應(yīng)用非常廣泛,也是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。計算機(jī)技術(shù)在21世紀(jì)迅速發(fā)展，很大程度上改變了以往的企業(yè)經(jīng)營活動狀態(tài)，例如，在企業(yè)報表的處理上，企業(yè)將更加依賴于計算機(jī)的處理，原因在于計算機(jī)處理的信息更加美觀，并且相比于手工操作具有巨大的優(yōu)勢，計算機(jī)處理企業(yè)管理中的材料速度十分快，熟練的計算機(jī)操作者往往能以非常驚人的速度完成一份電子信息的處理。同時，計算機(jī)處理的信息由于是電子化處理，可以保證格式的規(guī)范以及在修改過程中通過基于電子化的處理保證企業(yè)信息文件的美觀、簡潔。日常生活中我們見到的打印文檔、材料編輯與處理、表格的制作與修改都是通過計算機(jī)來完成的。

2.智能模擬

計算機(jī)還有人類模擬的技術(shù),當(dāng)需要人像識別時,以利用計算機(jī)進(jìn)行掃描或者指紋提取。當(dāng)一個管理層的電腦當(dāng)中有重要文件時,可以對電腦進(jìn)行操作系統(tǒng)認(rèn)證,可以采用人像識別的方法,也可以用指紋讀取的方法。也就是說這臺電腦如果不是本人操作,想進(jìn)人系統(tǒng)幾乎是不可能的,除非擁有和操作者一樣的容貌和一樣的指紋,但在現(xiàn)實中,這樣的情況是不存在的。這一系統(tǒng)增加了企業(yè)管理的安全性。在企業(yè)管理的過程中，通過智能模擬來完成信息的處理將在許多方面完善企業(yè)的經(jīng)營管理。在提高企業(yè)的信息安全方面，例如，企業(yè)的一些極為機(jī)密重要的文件，通?？梢酝ㄟ^計算機(jī)的加密處理，這里就可以通過計算機(jī)系統(tǒng)中智能模擬的運(yùn)用來完成，現(xiàn)代生活中常見的數(shù)字密碼技術(shù)，人臉識別技術(shù)，指紋識別技術(shù)都是通過計算機(jī)系統(tǒng)智能模擬完成的，還是在節(jié)約企業(yè)經(jīng)營管理成本方面，例如在很多情況下，企業(yè)并不需要在現(xiàn)實生活中花費巨大的成本去營造一個客觀環(huán)境試點企業(yè)經(jīng)營決策的正確與否，可以通過計算機(jī)系統(tǒng)中的智能模擬功能創(chuàng)建一個近似于真實環(huán)境的空間，通過數(shù)字，信息，圖表，模型的表現(xiàn)，來驗證企業(yè)經(jīng)營管理決策的正確性，這將在很大程度上保證了企業(yè)在有限的財力物力人力水平上實現(xiàn)最佳最優(yōu)最科學(xué)的經(jīng)營決策。智能模擬在企業(yè)信息管理的許多方面都發(fā)揮著巨大的作用。

3.計算機(jī)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

任何一個完整的企業(yè)都離不開企業(yè)人力資源管理。一個科學(xué)有效的企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)對于企業(yè)的生存與發(fā)展具有重大價值，在很大程度上，可以這樣說，一個企業(yè)沒有完善科學(xué)的人力資源管理模式，那么這個企業(yè)將不可能實現(xiàn)長期穩(wěn)定高效的發(fā)展與運(yùn)作?？梢姡髽I(yè)人力資源管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著怎樣的作用。為了實現(xiàn)企業(yè)人力資源的科學(xué)性，將計算機(jī)中信息化處理引入到企業(yè)人力資源管理將會是大勢所趨。現(xiàn)代生活中也驗證了這樣一個規(guī)律，只有通過有效完備的計算機(jī)信息化管理，企業(yè)的人力資源管理才能邁上一個新臺階。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過計算機(jī)信息化處理的企業(yè)人力資源管理，將使企業(yè)的人力資源管理在多方面發(fā)揮其不可替代的作用，主要包括以下幾個方面，首先是對企業(yè)員工基本信息，基本人員情況的全面管理，這對于企業(yè)的經(jīng)營管理是具有十分重要的價值的，這不僅僅可以在宏觀上了解各部門的人員基本信息，還可以基于清楚了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理以此來確保企業(yè)人力資源的穩(wěn)定性及有效性，在幫助企業(yè)減少人才流失以及科學(xué)監(jiān)督員工績效上發(fā)揮著十分重要的作用。最終，通過計算機(jī)信息技術(shù)與企業(yè)人力資源管理理論的結(jié)合，將為企業(yè)打造一套堅實的企業(yè)人力資源管理網(wǎng)絡(luò)，確保企業(yè)人力資源管理的流程有效科學(xué)，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的高效高質(zhì)量。

4.企業(yè)管理中計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用

企業(yè)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理可分為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備級的管理、安全管理、局域網(wǎng)管理、客戶管理這四大類。ERP、BZB、CRM之類的企業(yè)電子商務(wù)或者信息化管理的大型應(yīng)用,及處在中間水平的企業(yè)VLAN網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)、訓(xùn)(B(或FPT)站點、OA系統(tǒng)、企業(yè)即時通訊系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)共享、遠(yuǎn)程訪問、遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程管理、網(wǎng)絡(luò)訪問控制、NAT技術(shù)等新技術(shù)在企業(yè)管理中發(fā)揮了越來越重要的作用。實現(xiàn)現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式,主要依靠的是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),這不僅能為企業(yè)管理者提供決策所需要的所有信息,而且還具有一定的控制、決策功能,正好解決了傳統(tǒng)企業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題和弊端。對于企業(yè)來說,要實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的自動化,就要使計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)管理中真正的發(fā)揮作用。

（1）IP網(wǎng)絡(luò)電話。IP網(wǎng)絡(luò)電話在企業(yè)的應(yīng)用,是以IP網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部傳輸語音的應(yīng)用。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)接人服務(wù),把不同地區(qū)的分機(jī)留言變成為語音郵件,員工進(jìn)人內(nèi)部IP網(wǎng)就可以收聽留言,并且同時可以使用分機(jī)電話撥打和接聽信息。這樣不僅使企業(yè)改變了原有的辦公室對辦公室的長途通信,而且還節(jié)約了大量的通話費用。IP網(wǎng)絡(luò)電話不僅可以做到分機(jī)號碼跟隨人走的靈活辦公,而且也使員工與內(nèi)外部的溝通效率大大提高。

（2）視頻會議技術(shù)。當(dāng)今社會是一個比拼效率的社會,利用新技術(shù),降低成本,提高溝通協(xié)作效率,最終實現(xiàn)業(yè)績提升,是企業(yè)的必經(jīng)之路。而視頻會議技術(shù),特別是網(wǎng)絡(luò)視頻會議技術(shù)實現(xiàn)了人員隨時隨地都能開會的意愿。使用視頻會議主要是節(jié)約公司運(yùn)營成本,提升溝通效率,減少不必要的出差,另外在節(jié)能減排、低碳環(huán)保方面,都具有著顯著的優(yōu)勢。遠(yuǎn)程視頻會議之類的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已成為當(dāng)今的熱點。IP視頻和H.323協(xié)議的日趨完善,為這一應(yīng)用在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用提供了可能,使得人們在機(jī)場、酒店或任何有帶寬要求網(wǎng)絡(luò)、WLAN覆蓋的地區(qū),都能隨時參加公司會議,進(jìn)行面對面的溝通。

三、如何更好地利用計算機(jī)系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理信息化

計算機(jī)系統(tǒng)更好地實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理信息化的主要可以通過兩個方面來實現(xiàn)。第一，任何企業(yè)的經(jīng)營管理活動不論科學(xué)技術(shù)的發(fā)展如何先進(jìn)，人始終發(fā)揮高效企業(yè)經(jīng)營管理活動的核心，這就為企業(yè)經(jīng)營管理的信息化打開了一扇窗戶，提高企業(yè)經(jīng)營管理人員的科學(xué)管理素養(yǎng)以及提高企業(yè)一線工作人員利用計算機(jī)系統(tǒng)將企業(yè)經(jīng)營管理信息化的能力將是企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)高效經(jīng)營管理信息化的必然之路。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視企業(yè)員工在經(jīng)營管理理論上的學(xué)習(xí)以及計算機(jī)系統(tǒng)操作技術(shù)的提高。實現(xiàn)這兩項的途徑在于企業(yè)有著完備的企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)，包括企業(yè)人力資源的準(zhǔn)入，準(zhǔn)出，培訓(xùn)，晉升等多個方面。只有企業(yè)的管理人員具有較高的企業(yè)經(jīng)營管理理論素養(yǎng)，同時具有科學(xué)的計算機(jī)操作技術(shù)，才是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理信息化的前提。這一點，必須得到各公司管理人員的重視。第二，企業(yè)的經(jīng)營管理信息化要想更好地發(fā)揮作用，其中很重要的一個方面在于企業(yè)的經(jīng)營管理計算機(jī)系統(tǒng)的不斷升級與完善。技術(shù)只有通過不斷的完善才能跟上時代的潮流，才能保證不會因為技術(shù)的滯后影響企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展，所以，只有不斷地升級企業(yè)計算機(jī)系統(tǒng)，在不斷的實踐與操作中總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)計算機(jī)系統(tǒng)的編程語言，算法才能在技術(shù)層面保證企業(yè)經(jīng)營管理信息化的不斷進(jìn)步。

四、結(jié)束語

篇6

本文通過對對現(xiàn)階段我國煤炭企業(yè)面臨的形式以及存在的問題進(jìn)行深入的分析，結(jié)合筆者的實踐經(jīng)驗，總結(jié)出以建立以風(fēng)險為導(dǎo)向的經(jīng)營決策體系、采取對標(biāo)挖潛的手段，不斷提升煤炭企業(yè)的核心競爭力、充分的發(fā)揮煤炭企業(yè)結(jié)算中心的職能、提高煤炭企業(yè)營銷人員的專業(yè)水平、建立企業(yè)人員的激勵約束機(jī)制為主要手段的強(qiáng)化措施，為我國煤炭企業(yè)的發(fā)展提供科學(xué)的依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】

經(jīng)營決策體系；對標(biāo)挖潛；激勵約束機(jī)制

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展，煤炭行業(yè)也遭受到金融危機(jī)的影響。近年來煤炭行業(yè)形勢不容樂觀，企業(yè)生產(chǎn)與銷售出現(xiàn)季度的不平衡。利用煤炭企業(yè)的優(yōu)勢，集中力量將企業(yè)的產(chǎn)能、技術(shù)有效發(fā)揮，力爭實現(xiàn)扭虧為盈成為現(xiàn)階段煤炭企業(yè)的主要課題。實現(xiàn)扭虧為盈的核心點在于強(qiáng)化煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理。對于煤炭企業(yè)，經(jīng)營管理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，并且也是決定企業(yè)的效益增長主要因素。現(xiàn)階段，我國煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理水平相對較差，內(nèi)部的經(jīng)營管理出現(xiàn)了眾多的問題，嚴(yán)重的制約了煤炭企業(yè)實現(xiàn)扭虧為盈的目標(biāo)。本文通過對現(xiàn)階段我國煤炭企業(yè)面臨的形式以及時代特征進(jìn)行系統(tǒng)的分析，對煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營管理中注意的重點以及存在的問題進(jìn)行全方位的研究，最終提出切實可行的強(qiáng)化措施，為我國煤炭企業(yè)的發(fā)展提供科學(xué)的依據(jù)。

1 現(xiàn)階段我國煤炭企業(yè)面臨的形勢以及時代要求

目前，我國煤炭形式日益嚴(yán)峻，煤炭需求量有所降低。但是隨著我國煤炭技術(shù)的日益提升，煤炭產(chǎn)量逐漸增大，導(dǎo)致近年來的煤炭供需結(jié)構(gòu)不合理。在此形勢下，時代對我國煤炭企業(yè)有著新的要求：

1.1 大力拓展經(jīng)營范圍

現(xiàn)階段煤炭企業(yè)逐漸實現(xiàn)多種經(jīng)營的營銷模式，大力的拓展業(yè)務(wù)的種類，努力的試點經(jīng)營管理多樣化?，F(xiàn)階段煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)將業(yè)務(wù)發(fā)展到建筑、運(yùn)銷等新的經(jīng)營體系中，并且可以發(fā)展企業(yè)獨立的運(yùn)輸機(jī)構(gòu)。

1.2 不斷的挖掘煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理潛力

我國煤炭企業(yè)普遍的沿用計劃經(jīng)濟(jì)體制下的經(jīng)營管理體系，所以僵化陳舊的經(jīng)營管理方式部能夠良好的適應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。煤炭的價格走勢的影響因素逐漸增多，實際的價值與增支因素產(chǎn)生了矛盾。這就要求煤炭企業(yè)改變現(xiàn)有的經(jīng)營管理理念，神話與改革經(jīng)營管理方式。

1.3 有效的強(qiáng)化煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理力度

近年來，煤炭企業(yè)兼并重組現(xiàn)象較為多見，企業(yè)著重在建制改革、生產(chǎn)方式等方面進(jìn)行調(diào)整，但是忽視了企業(yè)自身經(jīng)營管理水平的提高，導(dǎo)致煤炭企業(yè)內(nèi)部管理的松散，經(jīng)營管理下降。事實證明煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理不會隨著企業(yè)的機(jī)制建設(shè)提升、外部環(huán)境的加強(qiáng)而提升。與此同時國家逐年的下調(diào)虧損補(bǔ)貼，政策性保護(hù)逐漸消失的下環(huán)境下，更加需要企業(yè)自身的經(jīng)營管理水平提高。

2 現(xiàn)階段我國煤碳企業(yè)經(jīng)營管理中注意的重點以及存在的問題

經(jīng)營管理是煤炭企業(yè)拓寬市場，穩(wěn)步前進(jìn)的基石，對于煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理工作來說，重點是要將煤炭企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行科學(xué)的梳理，合理的分析國內(nèi)外煤炭市場的環(huán)境變化。做到經(jīng)營管理與其他制度化管理手段協(xié)同改革。這樣才能夠穩(wěn)定煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理工作，避免出現(xiàn)較大程度的經(jīng)營風(fēng)險。針對我國現(xiàn)階段煤碳企業(yè)經(jīng)營管理的發(fā)展現(xiàn)狀，筆者總結(jié)出以下幾方面的重點以及存在的問題。具體內(nèi)容有以下幾個方面：

2.1 經(jīng)營決策的管理水平較低

大多數(shù)的煤炭企業(yè)的經(jīng)營決策嚴(yán)重不足，決策失誤頻頻。大多數(shù)的煤炭企業(yè)決策層進(jìn)注重產(chǎn)量與安全等生產(chǎn)環(huán)節(jié)，對于經(jīng)營渠道建設(shè)，企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險等方面認(rèn)識存在偏差。大多數(shù)的煤炭企業(yè)的經(jīng)營審核制度以及經(jīng)營過程中的防風(fēng)險預(yù)案等制度都相對薄弱，缺乏建立完整的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的評估、預(yù)防、響應(yīng)、問責(zé)等機(jī)制，造成決策與市場要求不符。由此可見煤炭企業(yè)在經(jīng)營決策層面上的重點在于綜合企業(yè)市場變化、自身實力、生產(chǎn)規(guī)模、交通等多方面的因素，科學(xué)的制定經(jīng)營戰(zhàn)略方針，制定可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略。

2.2 煤炭企業(yè)經(jīng)營管理過程中缺乏對目標(biāo)成本的有效控制

在煤炭企業(yè)經(jīng)營過程增支因素多樣化的大環(huán)境下，企業(yè)面臨著較大的成本壓力。如果仍然沿用落后的目標(biāo)成本控制機(jī)制就會導(dǎo)致企業(yè)缺乏市場競爭力。由此可見煤炭企業(yè)在目標(biāo)成本層面上的重點在于充分的對企業(yè)實行內(nèi)部挖潛，把握住企業(yè)的成本目標(biāo)，根據(jù)市場變化，科學(xué)的確定考核措施。

2.3 煤炭企業(yè)產(chǎn)品的營銷方式

現(xiàn)階段我國煤炭企業(yè)普遍沿用產(chǎn)運(yùn)銷的營銷方式上來，造成了嚴(yán)重的資源浪費與產(chǎn)能浪費。也對我國煤炭價格造成了不小的沖擊。所以煤炭企業(yè)在資金管理層面上的重點在于將產(chǎn)運(yùn)銷的營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)殇N定產(chǎn)，將銷售量作為產(chǎn)量的重要指標(biāo)，避免資源浪費與企業(yè)的產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象。與此同時，煤炭企業(yè)營銷過程中要注重對市場的研究，充分的研究市場、預(yù)測煤炭走勢，按照市場的需求量變化不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品形式。培養(yǎng)能夠提高企業(yè)營銷模式的專業(yè)人員，與客戶建立長期密切的聯(lián)系，還要注重企業(yè)售后服務(wù)的建設(shè)，這樣才能夠有效的增加企業(yè)新的銷售點，占據(jù)更多的市場。

2.4 煤炭企業(yè)的質(zhì)量管理仍然存在問題

產(chǎn)品質(zhì)量對于煤炭企業(yè)來說是占據(jù)市場的重要因素，而現(xiàn)階段煤炭企業(yè)以為的注重產(chǎn)量，對于產(chǎn)品的研發(fā)與質(zhì)量的提升仍然不夠重視，造成了我國煤炭企業(yè)無法走出中國，部分產(chǎn)品仍然依靠進(jìn)口的局面。由此可見煤炭企業(yè)在質(zhì)量管理的層面上的重點在于盡量協(xié)調(diào)企業(yè)產(chǎn)量與質(zhì)量之間的關(guān)系，將產(chǎn)品的品質(zhì)作為經(jīng)營管理的重要目標(biāo)。要對煤炭企業(yè)各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及崗位工作實現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

2.5 缺乏以人為本的經(jīng)營管理手段

員工是實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與銷售的重要要素，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加注重以人為本。但是目前，我國煤炭企業(yè)仍然沒有將員工考評進(jìn)行科學(xué)的量化，考評的手段過于單一化。大部分的煤炭企業(yè)忽視了對本企業(yè)的員工平時考評以及群眾考評等。單一的領(lǐng)導(dǎo)考評不能夠客觀的反映員工的實際工作表現(xiàn)，缺乏促進(jìn)員工努力工作的監(jiān)督機(jī)制，不能夠挖掘員工的素質(zhì)潛能。由此可見煤炭企業(yè)在以人為本的經(jīng)營管理的層面上的重點在于強(qiáng)化煤炭企業(yè)的人力資源培訓(xùn)管理、建立煤炭企業(yè)的彈性人力資源管理機(jī)制、完善煤炭企業(yè)的人力資源薪酬管理系統(tǒng)。不斷的鼓勵員工進(jìn)行創(chuàng)新，以人為中心才能成就煤炭企業(yè)經(jīng)營管理的新氣息。

3 強(qiáng)化煤礦企業(yè)經(jīng)營管理研究

根據(jù)以上對現(xiàn)階段我國煤碳企業(yè)經(jīng)營管理中注意的重點以及存在的問題的分析，結(jié)合筆者的實踐經(jīng)驗，提出以下幾方面的強(qiáng)化煤礦企業(yè)經(jīng)營管理措施：

3.1 建立以風(fēng)險為導(dǎo)向的經(jīng)營決策體系

煤炭企業(yè)要將企業(yè)的全部業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，并且結(jié)合市場變化進(jìn)行科學(xué)的經(jīng)營決策管理，將決策的控制重點放在企業(yè)的主要業(yè)務(wù)、關(guān)鍵流程、高風(fēng)險領(lǐng)域中。并且設(shè)立相關(guān)專業(yè)的決策風(fēng)險控制小組，使得決策風(fēng)險控制小組與其他各個部門密切聯(lián)系，進(jìn)而實現(xiàn)煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理優(yōu)化；

3.2 采取對標(biāo)挖潛的手段，不斷提升煤炭企業(yè)的核心競爭力

針對業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)量較大的煤炭企業(yè)進(jìn)行對標(biāo)挖潛，不斷發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)營模式的不足之處，合理的優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并且改善企業(yè)的經(jīng)營方式；

3.3 充分的發(fā)揮煤炭企業(yè)結(jié)算中心的職能，利用較為先進(jìn)的會計手段，不斷加強(qiáng)煤炭企業(yè)的資金管理

對于客戶要進(jìn)行篩選與分析，避免出現(xiàn)呆賬壞賬的現(xiàn)象；

3.4 提高煤炭企業(yè)營銷人員的專業(yè)水平，促進(jìn)營銷手段的多樣化

現(xiàn)階段煤炭資源也需要營銷手段，不斷的宣傳企業(yè)的優(yōu)勢，利用多媒體平臺進(jìn)行煤炭銷售是十分必要的。所以煤炭企業(yè)的營銷人員需要增加專業(yè)知識，不斷的豐富煤炭企業(yè)的營銷手段。手機(jī)成功的案例，為煤炭企業(yè)的營銷作出積極的貢獻(xiàn)。

3.5 建立企業(yè)人員的激勵約束機(jī)制

為了加強(qiáng)與調(diào)動煤炭企業(yè)工作人員的工作積極性，加強(qiáng)對人員的管理，煤炭企業(yè)應(yīng)該建立一套完整的內(nèi)部激勵約束制度。對參與煤炭經(jīng)營的工作人員業(yè)績進(jìn)行合理有效的考查與評價，并且按照其工作的業(yè)績進(jìn)行分明的賞罰制度。對在經(jīng)營管理工作過程中處表現(xiàn)較突出的人員通過獎金、人員調(diào)動等手段調(diào)動審計人員的工作積極性。對于不能夠承擔(dān)煤炭企業(yè)經(jīng)營管理工作的人員要進(jìn)行通報批評或者調(diào)離崗位等處理。這樣才能調(diào)動工作人員的積極性，加強(qiáng)人員的工作態(tài)度以及不斷學(xué)習(xí)的動力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]華允謙.淺談精益思想下的煤炭企業(yè)經(jīng)營管理[J].商場現(xiàn)代化，2010，（19）：31.

篇7

石油企業(yè)更要加強(qiáng)經(jīng)營管理中復(fù)合型人才的培養(yǎng)，選擇科學(xué)的培養(yǎng)方式對其進(jìn)行開發(fā)培養(yǎng)。

（一）加強(qiáng)對培養(yǎng)對象的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

培養(yǎng)石油企業(yè)的經(jīng)營管理中復(fù)合型人才要經(jīng)過多種方式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對培養(yǎng)對象進(jìn)行組織培訓(xùn)和督促其進(jìn)行自我開發(fā)。首先，組織培訓(xùn)是通過石油企業(yè)的人力資源管理部門對經(jīng)營管理人員進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃下的培訓(xùn)教育，按照企業(yè)的發(fā)展需要進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的開發(fā)，例如開展攻讀學(xué)位、學(xué)習(xí)考察等。其次，自我開發(fā)主要是通過發(fā)揮人才自身的積極能動性，針對自身情況和企業(yè)需要進(jìn)行自我提升的過程，例如向先進(jìn)學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)、參與考察等。石油企業(yè)經(jīng)營管理中復(fù)合型人才的培養(yǎng)方式有多種，各有其優(yōu)勢和作用，在具體的人才培養(yǎng)規(guī)劃中，要綜合選用不同的方法。

（二）加強(qiáng)對培養(yǎng)對象的實踐鍛煉

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)能夠達(dá)到武裝人才大腦的目的，但是理論知識要經(jīng)過實踐的應(yīng)用于檢驗，才能實現(xiàn)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。經(jīng)過實踐總結(jié)，石油企業(yè)的實踐鍛煉方式主要包括以下幾種：⒈基層鍛煉。根據(jù)不同情況安排培養(yǎng)對象到基層任職鍛煉，使其對石油企業(yè)的經(jīng)營活動進(jìn)行熟悉掌握，了解基層活動中經(jīng)營問題和解決方式；⒉崗位平移。安排培養(yǎng)對象在企業(yè)內(nèi)部的不同崗位進(jìn)行任職，了解不同崗位的職能和管理方式，提高其多方面能力，積累多種崗位經(jīng)營；⒊臺階式鍛煉。安排培養(yǎng)對象從基層干起，逐步走向工作崗位，這樣培養(yǎng)出的管理人才具有對企業(yè)各方面的認(rèn)識，對其進(jìn)行經(jīng)營管理決策具有可靠的保障性作用；除了上述方法之外，還包括常見的如壓擔(dān)子培養(yǎng)法、掛職鍛煉、以老帶新等培養(yǎng)方法，這些培養(yǎng)方法的應(yīng)用和選擇要根據(jù)企業(yè)的具體情況和培養(yǎng)對象的個人水平等因素做出決定，才能取得良好的效果。

二、建立科學(xué)完善的激勵和約束機(jī)制

近年來，我國的石油企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的形勢下也進(jìn)行了全面的股份制改造，在現(xiàn)代經(jīng)營管理活動中要想提高企業(yè)的效率，就要建立起科學(xué)完善的激勵和約束機(jī)制，才能規(guī)范石油企業(yè)的經(jīng)營管理活動，才能促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?？茖W(xué)完善的激勵和約束機(jī)制中對經(jīng)營管理復(fù)合型人才的激勵約束是石油企業(yè)股份制改造的重點內(nèi)容，因為傳統(tǒng)的國企經(jīng)營模式存在著各種不利弊病，沒有充分調(diào)動起經(jīng)營者的管理積極性。對此，在石油企業(yè)激勵機(jī)制完善中首先應(yīng)當(dāng)建立起經(jīng)營者的選擇機(jī)制，形成一個以競爭為基礎(chǔ)的經(jīng)營者選擇機(jī)制，實現(xiàn)企業(yè)挑選最好的經(jīng)營管理人員的目的；此外還要建立起經(jīng)營者的激勵約束機(jī)制，用年薪制、股權(quán)或期權(quán)激勵等實現(xiàn)調(diào)動經(jīng)營管理者積極性的目的，用董事會、監(jiān)事會等監(jiān)督和相應(yīng)的績效考核等形成對經(jīng)營者的約束機(jī)制，通過以上兩項機(jī)制共同來促進(jìn)石油企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高。石油企業(yè)經(jīng)營管理中的復(fù)合型人才的經(jīng)營管理對企業(yè)的發(fā)展具有重大意義，所以將其所獲利益與企業(yè)的經(jīng)營成果進(jìn)行緊密聯(lián)系，能夠鼓勵其以更加負(fù)責(zé)的態(tài)度為企業(yè)服務(wù)。

三、結(jié)語

篇8

摘 要 創(chuàng)新對于一個企業(yè)的成長與發(fā)展起著舉足輕重的作用，而企業(yè)的經(jīng)營管理的創(chuàng)新更是實現(xiàn)企業(yè)和諧快速發(fā)展的主要基石之一。隨著我國買方市場的不斷擴(kuò)大，加上日益激烈的市場競爭，良好的企業(yè)經(jīng)營管理對于提高企業(yè)的核心競爭力有著重大的影響。本文將對企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新途徑進(jìn)行簡要的分析和探索，以更好的促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理理論的發(fā)展。

關(guān)鍵詞 經(jīng)營管理 企業(yè) 創(chuàng)新

由于知識經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們消費觀念的不斷改變，使得企業(yè)的產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度與越來越快。在這樣的情況下就需要企業(yè)不斷的進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新以及企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新來跟上受眾市場需要的改變。不僅如此，同行業(yè)市場之間的競爭加劇，導(dǎo)致企業(yè)不僅要在產(chǎn)品上勝過競爭對手，而且要在服務(wù)質(zhì)量，營銷渠道，產(chǎn)品價格上優(yōu)于對手，這都需要企業(yè)在經(jīng)營管理方面加大創(chuàng)新力度，以實現(xiàn)的企業(yè)的跨越式發(fā)展，逐漸壯大。

對于企業(yè)經(jīng)營管理的持續(xù)創(chuàng)新路徑的分心與探索，本文主要從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理戰(zhàn)略創(chuàng)新，企業(yè)管理制度的創(chuàng)新以及加強(qiáng)內(nèi)部控制管理實施全面的強(qiáng)有力的監(jiān)督和營銷途徑的創(chuàng)新四個方面著手。

一、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新

所謂的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新是基于整個企業(yè)的宏觀層面，對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)管理模式進(jìn)行一定的創(chuàng)新應(yīng)用，取其精華，以建立一種新型的企業(yè)管理模式。這就包括企業(yè)管理層在創(chuàng)新的過程中不斷的提升企業(yè)的創(chuàng)新能力以持續(xù)保持企業(yè)的競爭力，是企業(yè)的激烈的市場競爭環(huán)境中處于有利的地位。這主要是要求企業(yè)管理層要具備這樣的經(jīng)營管理的創(chuàng)新意識，才能使得企業(yè)有一個好的發(fā)展方向。還有一點就是強(qiáng)化企業(yè)的憂患意識，這談不上是創(chuàng)新，但是這里我要說的“憂患意識”是針對企業(yè)所有員工而言的，并不是某些特定的管理人員。強(qiáng)化這種全企業(yè)員工的憂患意識，能夠使企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時不至于出現(xiàn)管理危機(jī)導(dǎo)致企業(yè)不能健康的發(fā)展下去。

二、企業(yè)管理制度的創(chuàng)新

企業(yè)的制度創(chuàng)新是基于這個社會不斷變化的知識，信息爆炸而言。在知識經(jīng)濟(jì)的浪潮下，受眾市場的信息采集變得越來越復(fù)雜，越來越多變，如何讓企業(yè)在這樣的信息市場中保持持續(xù)而旺盛的生命力呢？這樣一句話是值得所有的企業(yè)學(xué)習(xí)的——活到老，學(xué)到老。即要求企業(yè)在發(fā)展的過程中一定要建立一個學(xué)習(xí)型的管理制度或者直接理解為學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織。企業(yè)不應(yīng)該走一成不變的路子，不斷的學(xué)習(xí)發(fā)展，整個企業(yè)在經(jīng)營的過程中都處于一種學(xué)習(xí)、好奇的狀態(tài)，才能讓企業(yè)員工能夠持續(xù)不斷的干下去。這種學(xué)習(xí)不是號召企業(yè)在管理的過程中要求所有的員工都去搞研究，而是說員工應(yīng)該有針對性的學(xué)習(xí)，針對不同的部門其學(xué)習(xí)的要求是不同的。譬如營銷部就要不斷學(xué)習(xí)受眾對產(chǎn)品的要求，采購部就要時時刻刻注意什么樣的材料才是符合企業(yè)生產(chǎn)的。而這種學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織將是未來企業(yè)持續(xù)走向創(chuàng)新之路的主要途徑。但是我認(rèn)為這種學(xué)習(xí)型的企業(yè)經(jīng)營管理一定又要良好而完善的獎勵制度作保障，才能不斷激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性。

三、加強(qiáng)內(nèi)部控制管理實施全面的強(qiáng)有力的監(jiān)督

內(nèi)部控制管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和諧，增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力，提升企業(yè)文化內(nèi)涵的主要手段。這也可以算作是一種經(jīng)營管理的創(chuàng)新。因為企業(yè)的就像一個小的社會，在這樣一個小的社會里也需要民主、平等這些社會管理要素。不過企業(yè)又不同于社會，它具有一定的階級性或者說是管理與被管理的關(guān)系。內(nèi)部控制在管理的將有利于協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，有利于企業(yè)的發(fā)展壯大。而強(qiáng)有力監(jiān)督能夠確保企業(yè)員工的工作效率，促進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，提高企業(yè)的發(fā)展速度。而這種監(jiān)督不僅是自上而下的，也更應(yīng)該是自下而上的。管理者不僅要管理，而且要就接受普通員工的監(jiān)督管理，以實現(xiàn)管理的公平合理，這樣也能提升企業(yè)經(jīng)營管理的人性化與權(quán)威性。

四、經(jīng)營渠道的不斷創(chuàng)新

對于比較大型的企業(yè)來說，經(jīng)營渠道的不斷創(chuàng)新是它擴(kuò)大經(jīng)營范圍，提高企業(yè)知名度，加深企業(yè)的影響力的有利方法。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新與完，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)是很多企業(yè)重點考慮的營銷渠道。網(wǎng)絡(luò)營銷的可以說是對受眾市場的巨大改變。線上線下的不同經(jīng)營理念，受眾不同的消費心理，無限擴(kuò)大的經(jīng)營市場，這都是網(wǎng)絡(luò)營銷帶給企業(yè)的發(fā)展契機(jī)。對于網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷開發(fā)與創(chuàng)新也將是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理持續(xù)創(chuàng)新的主要途徑。

五、總結(jié)

盡管我們一直在強(qiáng)調(diào)企業(yè)的經(jīng)營管理的創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要作用，但是我們也應(yīng)該清楚的認(rèn)識到，這種創(chuàng)新也應(yīng)該有一定的限度，不能過分看重，也不能輕視。過分看重會導(dǎo)致企業(yè)資源的浪費，不重視就會導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。對于本文提出的一些關(guān)于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理持續(xù)創(chuàng)新的路徑，具有一定的使用價值和理論意義，從而在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)快速健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李英杰.實現(xiàn)企業(yè)管理制度的創(chuàng)新.理論前沿.1998（20）.

篇9

關(guān)鍵詞：管理會計 成本會計 財務(wù)管理

隨著企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)模逐步擴(kuò)大，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系逐步實現(xiàn)完善，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)下對會計職能精細(xì)化分，明確會計管理職責(zé)，降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理風(fēng)險，保障企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益，推進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。

一、基礎(chǔ)概念概述

（一）管理會計

管理會計是應(yīng)用對企業(yè)內(nèi)部各部門之間經(jīng)濟(jì)換分管理的重要管理部分，管理會計的主要宗旨是提供企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間能夠形成良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行循環(huán)體系。管理會計又稱為內(nèi)部報告會計，能夠為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理提供準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)，是企業(yè)逐步適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的重要經(jīng)濟(jì)管理途徑。

（二）成本會計

成本會計是一種新型會計理論，成本會計是基于商品經(jīng)濟(jì)公平交易的條件下，對企業(yè)產(chǎn)品濟(jì)生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售中產(chǎn)生的成本進(jìn)行評估預(yù)算。成本會計能夠?qū)κ袌鼋?jīng)濟(jì)靈活運(yùn)行的規(guī)律進(jìn)行把握，把握市場經(jīng)營管理成本動向，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)成本投資合理規(guī)劃，企業(yè)生產(chǎn)成本投資風(fēng)險。

（三）財務(wù)管理

財務(wù)管理是企業(yè)運(yùn)行中與一切經(jīng)營財務(wù)交易管理。即會計賬目整合后的一種綜合性經(jīng)濟(jì)管理手段，包括企業(yè)財務(wù)賬目管理、利潤劃分管理等多重組成部分，財務(wù)管理從企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的整體入手，注重把握企業(yè)經(jīng)營管理的總體動向，形成系統(tǒng)的財務(wù)運(yùn)行管理思路，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理提供科學(xué)的劃分依據(jù)。

二、管理會計、成本會計、財務(wù)管理之間的關(guān)聯(lián)

管理會計、成本會計、財務(wù)管理都是企業(yè)經(jīng)營管理中的組成部分。三者之間積存在關(guān)聯(lián)，又存在差異。首先，管理會計主要針對企業(yè)中各個部門內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行制定數(shù)據(jù)管理，注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的部分，管理內(nèi)容和管理數(shù)據(jù)核算精細(xì)化程度相對較高；成本會計是從企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理入手，側(cè)任重與對企業(yè)生產(chǎn)成本投資的管理，其中涉及到企業(yè)各個部門的成本管理部分，同時對企業(yè)投資風(fēng)險進(jìn)行評估預(yù)測；財務(wù)管理是對從企業(yè)財務(wù)管理的整體入手，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)支出、賬目核算數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，將企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理實施系統(tǒng)劃分，注重分析和把握經(jīng)濟(jì)投資管理的系統(tǒng)性和整體性；其次，管理會計的管理內(nèi)容精確化程度較高，實施部分經(jīng)濟(jì)投資方式設(shè)定中需要依據(jù)成本會計分析數(shù)據(jù)評估經(jīng)濟(jì)投資方案，同時也需要依據(jù)財務(wù)管理的規(guī)劃發(fā)展趨向，確定企業(yè)各部分的生產(chǎn)運(yùn)行方案。成本會計的制定受到企業(yè)財務(wù)管理整體經(jīng)營管理和各部分設(shè)定的經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)影響，企業(yè)成本會計只有明確整體性規(guī)劃動向，才能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟(jì)投資風(fēng)險合理評估。財務(wù)管理的實施是基于管理會計、成本會計等多方面會計管理數(shù)據(jù)上開展的，是企業(yè)制定財務(wù)管理計劃，實施企業(yè)財務(wù)管理體系劃分的重要依據(jù)，一旦企業(yè)某一會計管理的小部分出現(xiàn)數(shù)據(jù)管理問題，都會影響企業(yè)財務(wù)管理的規(guī)劃的確定和實施。由此可見，管理會計、成本會計、財務(wù)管理在企業(yè)管理中各司其職，企業(yè)為了進(jìn)一步拓展市場，增加經(jīng)濟(jì)收益，必須合理把握企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中各個部分，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行良性循環(huán)發(fā)展。

三、實現(xiàn)會計管理優(yōu)化措施

（一）依據(jù)會計職能做好經(jīng)濟(jì)核算與經(jīng)濟(jì)支出控制

會計是企業(yè)經(jīng)營管理的核心部分。為了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益平穩(wěn)增長，需要做好經(jīng)濟(jì)核算與經(jīng)濟(jì)支出控制。管理會計和成本會計進(jìn)行經(jīng)營資金管理控制是對部分內(nèi)部經(jīng)濟(jì)投資支出和匯入的數(shù)據(jù)實施科學(xué)核算，提高賬目數(shù)據(jù)管理的準(zhǔn)確性，實現(xiàn)財務(wù)管理體系科學(xué)性分析。例如：企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員和管理部門將數(shù)據(jù)核算進(jìn)行周清數(shù)據(jù)總結(jié)，將每個大數(shù)據(jù)劃分為不同層次的小部分，設(shè)定經(jīng)濟(jì)核算支出管理目標(biāo)，提高企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)應(yīng)用管理的準(zhǔn)確性，充分發(fā)揮會計數(shù)據(jù)監(jiān)督管理職能，做好企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行控制。

（二）實現(xiàn)會計管理三部分之間的層次性管理

實施會計管理三部分之間的層次性管理，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行，逐步形成財務(wù)管理、成本會計、管理會計的層次性劃分：管理會計應(yīng)用內(nèi)部管理數(shù)據(jù)為成本會計經(jīng)濟(jì)提供成本運(yùn)算依據(jù)，壓縮企業(yè)投資成本，為企業(yè)財務(wù)管理提供規(guī)劃管理數(shù)據(jù)。同時，企業(yè)依據(jù)財務(wù)管理制定的管理曾略，形成內(nèi)部賬目投資目標(biāo)。成本目標(biāo)等子目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部形成良好經(jīng)濟(jì)管理體系。例如：某企業(yè)為了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)細(xì)致化管理，實施企業(yè)經(jīng)濟(jì)細(xì)致劃分，形成了完善的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)，降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)投資運(yùn)行風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（三）做好會計管理的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險分析

為了實現(xiàn)管理會計、成本會計、財務(wù)管理之間的聯(lián)系進(jìn)一步加強(qiáng)，形成系統(tǒng)的會計管理體制。一方面，做好企業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)用管理的風(fēng)險評估，完善企業(yè)內(nèi)部會計數(shù)據(jù)應(yīng)用檢測管理體系，提高數(shù)據(jù)分析、引用的準(zhǔn)確性。例如：某企業(yè)中對會計數(shù)據(jù)管理實施人工檢驗為主，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)檢驗為主的數(shù)據(jù)監(jiān)測管理制度，保障該企業(yè)會計數(shù)據(jù)應(yīng)用的準(zhǔn)確性，降低企業(yè)財務(wù)投資運(yùn)行的風(fēng)險性；另一方面，形成配套的會計人員應(yīng)用管理制度體系，設(shè)定不同層次的會計管理目標(biāo)，明確企業(yè)內(nèi)部管理責(zé)任，實現(xiàn)企業(yè)人力資源應(yīng)用管理系統(tǒng)的逐步完善與創(chuàng)新應(yīng)用。

四、結(jié)束語

管理會計、成本會計、財務(wù)管理都是企業(yè)經(jīng)營管理中的組成部分。分別從不同方面對企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供經(jīng)濟(jì)保障，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營經(jīng)營管理水平和管理計劃能夠順利實施，挖掘潛在市場，為企業(yè)發(fā)展提供低風(fēng)險經(jīng)濟(jì)投資運(yùn)行管理管理策略，推進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[4]楊忠智.試析財務(wù)管理、管理會計與成本會計課程體系的整合[J].財會月刊，2013，（4）

篇10

關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 經(jīng)營管理 模式革新

近年來隨著電網(wǎng)的擴(kuò)建和安全文明生產(chǎn)，電力企業(yè)在經(jīng)營管理方面取得了顯著地成果，為推行現(xiàn)代化管理的革新之路邁出了堅實的一步。

一、電力企業(yè)總體經(jīng)營管理模式革新

針對以上現(xiàn)狀，經(jīng)過研究分析，筆者認(rèn)為可以從以下方面總體進(jìn)行經(jīng)營管理模式的革新。

（1）電力企業(yè)內(nèi)部需要健全法人代表制度，明確產(chǎn)權(quán)劃分，實現(xiàn)政企分開、科學(xué)管理，通過區(qū)域治理快速向股份制形式轉(zhuǎn)變。通過構(gòu)建對應(yīng)于股份制形式的領(lǐng)導(dǎo)體制，賦予法人經(jīng)營管理和機(jī)制建立的權(quán)利，使其能通過優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理體制適應(yīng)市場需求，實現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)化運(yùn)營。

（2）企業(yè)運(yùn)營需要對內(nèi)滿足組織和職工需求，對外提供優(yōu)質(zhì)和全面服務(wù)，企業(yè)內(nèi)部決策要公正公開，職工人文環(huán)境要融洽向上。加強(qiáng)專利、先進(jìn)管理技術(shù)、企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的管理。實際經(jīng)營中，要將電力資源作為商品，向外界提供服務(wù)，借助國家電網(wǎng)實行商業(yè)化運(yùn)營。

（3）完善經(jīng)營管理模式首先要與客戶建立良好的關(guān)系，以市場為導(dǎo)向確立營銷體制，優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)效益。針對用電市場化的大趨勢，要遵循商品價值法則，實施階梯電價。建立保證電費有效回收的機(jī)制。電力企業(yè)要以公益服務(wù)形象示人，抓住優(yōu)勢，整合資金、技術(shù)以及人力資源加快模式轉(zhuǎn)變，打響自己的品牌。

（4）采用人才戰(zhàn)略是當(dāng)今企業(yè)謀求發(fā)展的起始步驟，企業(yè)通過吸納、培養(yǎng)人才實現(xiàn)人才資源的占有?？萍寂d企是現(xiàn)代電力企業(yè)實現(xiàn)突破的不二法則，通過組織開發(fā)、市場獲取等方式鼓勵新技術(shù)應(yīng)用和新產(chǎn)品開發(fā)，為企業(yè)謀求經(jīng)濟(jì)效益。

（5）電力企業(yè)的經(jīng)營管理需要企業(yè)的軟實力：企業(yè)哲學(xué)、形象、精神等企業(yè)文化。企業(yè)文化的建立要謀求消費者、企業(yè)、社會利益的和諧統(tǒng)一，通過宣傳標(biāo)語，動員演講，活動組織來增強(qiáng)員工凝聚力，形成企業(yè)特色，創(chuàng)立鮮明文化，從職工素質(zhì)上為企業(yè)管理提供保障。

（6）隨著市場化的逐步完善，電力企業(yè)要引入基于價值的投資理念，使企業(yè)績效達(dá)到消費者價值標(biāo)準(zhǔn)，減小社會成本。并且要對應(yīng)國資委對國有大型企業(yè)的績效考核。電網(wǎng)企業(yè)的投資計劃要與投資環(huán)境結(jié)合，謹(jǐn)慎理性投資。對于高峰負(fù)荷，政府應(yīng)進(jìn)行宏觀調(diào)控來補(bǔ)齊額外差價。電網(wǎng)要以經(jīng)濟(jì)性形式量化投資可靠性。

（7）電力企業(yè)進(jìn)行電網(wǎng)規(guī)劃時，要具備廣泛的視野和冷靜的分析。電網(wǎng)規(guī)模的日益擴(kuò)大對電網(wǎng)的運(yùn)營提出了新的要求。面對新技術(shù)、新變化、新環(huán)境，電網(wǎng)規(guī)劃要從需求導(dǎo)向型向價值導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，要力爭達(dá)到各級電網(wǎng)互補(bǔ)、總系統(tǒng)最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)、有效的運(yùn)行模式。電力銷售應(yīng)窮盡買賣雙方所有可以利用的資源進(jìn)行整體規(guī)劃。電網(wǎng)投資要在現(xiàn)有條件和未來期許之間尋找新的平衡，防止不足和冒進(jìn)。

（8）當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展大部分還是靠“投資刺激”，并沒有形成“服務(wù)創(chuàng)收”的盈利模式。因此，不當(dāng)?shù)陌l(fā)展速度極易引起失衡，避免這種情況目前只有依靠“投入”和“產(chǎn)出”的雙向監(jiān)管，要發(fā)展但不能強(qiáng)發(fā)展，只有循序漸進(jìn)的“可持續(xù)發(fā)展”才是正確之路。

（9）電網(wǎng)企業(yè)外部環(huán)境復(fù)雜多變，如何對周圍環(huán)境建立清晰的認(rèn)識，關(guān)系到企業(yè)的決策、經(jīng)營、績效，針對紛繁復(fù)雜、瞬息萬變的外部環(huán)境，企業(yè)要時刻認(rèn)清形勢，冷靜做出判斷。

通過以上措施對電力企業(yè)經(jīng)營管理模式進(jìn)行總體改進(jìn)后，還需要細(xì)化管理項目，本文選取其中的一些環(huán)節(jié)進(jìn)行了以下探討。

二、電力企業(yè)定量風(fēng)險評估

隨著電力企業(yè)市場化進(jìn)程的加快，市場風(fēng)險的控制與防范逐漸成為電力企業(yè)經(jīng)營管理的主要內(nèi)容。對電力工程項目進(jìn)行定量風(fēng)險評估時可依據(jù)目標(biāo)項目的歷史數(shù)據(jù)信息，說明大綱，風(fēng)險管理、風(fēng)險清單等文件，通過采用概率預(yù)測、趨勢推斷、影響力分析、計算機(jī)輔助模擬等方法，并結(jié)合分析數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷驗證，以便企業(yè)正確掌握工程項目的風(fēng)險狀況。定量風(fēng)險評估的實施不僅可以為電氣企業(yè)提供直觀的數(shù)據(jù)，且風(fēng)險的調(diào)查驗證可以參考經(jīng)驗值與各種近似模型比對；在對風(fēng)險作出合理的評估之后，需要進(jìn)一步做好規(guī)劃，以制定出完整周詳?shù)娘L(fēng)險管理策略；風(fēng)險一旦形成時，評估團(tuán)隊?wèi)?yīng)對風(fēng)險的種類、危害、措施等準(zhǔn)確迅速的作出評估和辨識，以期編制出適合的控制方案；由于風(fēng)險管理要根據(jù)突況作應(yīng)急處理，風(fēng)險發(fā)生之初所做的管理措施需要隨進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整，力爭最大化的控制經(jīng)濟(jì)損失；定量風(fēng)險評估及風(fēng)險應(yīng)急結(jié)束之后，企業(yè)要進(jìn)行總結(jié)，編制管理文件，列出風(fēng)險清單，將問題、數(shù)據(jù)、成果、資料等內(nèi)容系統(tǒng)歸納并存檔收集。

三、電力企業(yè)戰(zhàn)略預(yù)算管理

近年來隨著廠網(wǎng)分開，競價上網(wǎng)等電力體制的改革及市場化進(jìn)程的推進(jìn)，傳統(tǒng)的預(yù)算已不能適應(yīng)當(dāng)今電力企業(yè)的發(fā)展需要，其問題主要表現(xiàn)在：缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向，控制范圍不全面，不能完全反映和激勵業(yè)績等。電力企業(yè)戰(zhàn)略預(yù)算以新接觸的服務(wù)、用戶、市場等為目標(biāo)，需要長期的人力、物力資源；以既定的戰(zhàn)略目標(biāo)為起點；以連續(xù)、動態(tài)預(yù)算為方法。從戰(zhàn)略目標(biāo)制定到量度指標(biāo)認(rèn)定再到各指標(biāo)的行動方案、預(yù)算。面對廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)的電力體制改革，電力企業(yè)將面臨開拓市場、提高服務(wù)、增進(jìn)需求等任務(wù)。戰(zhàn)略預(yù)算的編制和執(zhí)行關(guān)系到整個戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行流程，因此需要各個部門之間高效有序的協(xié)調(diào)合作，通過經(jīng)常性的協(xié)調(diào)和溝通，確保共赴同一個目標(biāo)。

四、電力企業(yè)財務(wù)信息分析