導(dǎo)語：如何才能寫好一篇互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)劣勢，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)；金融；中小企業(yè)；融資

[DOI]1013939/jcnkizgsc201607138

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的蓬勃崛起，眾籌、互聯(lián)網(wǎng)金融公司、P2P網(wǎng)貸平臺、互聯(lián)網(wǎng)金融門戶網(wǎng)站迅猛發(fā)展，在相當程度上有效地緩解了中小企業(yè)“融資難”這一發(fā)展瓶頸。2015年3月5日，總理在《政府工作報告》中把“互聯(lián)網(wǎng)+”定位為我國經(jīng)濟增長的新引擎。

1中小企業(yè)融資難的原因分析

11融資渠道不夠?qū)?/p>

企業(yè)融資的渠道可分為內(nèi)部融資和外部融資，而外部融資又包含直接融資和間接融資兩種。我國中小企業(yè)融資渠道則相對單一，主要有內(nèi)部融資和間接融資。部分中小企業(yè)由于經(jīng)營規(guī)模較小，經(jīng)營風險又比較大，因此抗風險能力相對較差，甚至一些中小企業(yè)由于經(jīng)營困局而出現(xiàn)虧損，造成資金狀況緊張，引發(fā)內(nèi)源融資不足，只能轉(zhuǎn)向外源融資。外部融資中的間接融資主要是銀行貸款，而銀行出于對其自身風險因素的考量，更愿意將資金借給規(guī)模較大、經(jīng)濟效益較好的大型企業(yè)，而中小企業(yè)由于其規(guī)模小，抗風險能力差，缺乏足夠的抵押擔保等原因，獲批的銀行貸款則較為有限。

12缺乏抵押和擔保

伴隨我國金融業(yè)的不斷發(fā)展，商業(yè)銀行貸款的擔保體系建設(shè)也逐漸完善，放貸所需的擔保條件越來越嚴格。中小企業(yè)大多是民營企業(yè)，企業(yè)規(guī)模小、信貸風險高，財務(wù)信息不夠完善，信用數(shù)據(jù)缺失，缺少相應(yīng)的擔保支撐，因此部分中小企業(yè)很難從金融機構(gòu)貸到款。此外，擔保機構(gòu)鑒于中小企業(yè)自身風險較高的特征要求中小企業(yè)進行了反擔保從而增加了交易成本，如此一來，更增添了中小企業(yè)的融資投入成本，造成中小企業(yè)擔保成本過高，在相當程度上也加重了中小企業(yè)的融資負擔。

2互聯(lián)網(wǎng)金融破解中小企業(yè)融資困局的優(yōu)勢

21簡化辦事流程，實現(xiàn)效率高效化

我國中小企業(yè)的融資特點主要是融資期短、融資金額小、融資頻率高和融資抵押少等，從而很難通過銀行等傳統(tǒng)金融機構(gòu)融資，而互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)生較大地緩解了這一融資難點。互聯(lián)網(wǎng)金融在為中小企業(yè)提供融資服務(wù)時具有顯著的優(yōu)勢，比如放款速度快、產(chǎn)品種類多及貸款審批流程簡單等。企業(yè)只要通過網(wǎng)絡(luò)平臺就能及時獲得來自金融第三方的技術(shù)服務(wù)，吸納擔保公司、金融機構(gòu)、小企業(yè)主等多方面的資金，讓企業(yè)主得到較為便捷、全面的金融服務(wù)。在浙江省義烏市，已經(jīng)有不少中小企業(yè)主通過全球網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)平臺貸款成功，極大地緩解了資金周轉(zhuǎn)困難的問題，走出了“融資難”的困境。可以說互聯(lián)網(wǎng)金融將是中小企業(yè)融資的新希望和新渠道，有效緩解了中小企業(yè)融資困難的危機，為中小企業(yè)的融資提供了新的途徑。

22打破行業(yè)壟斷，實現(xiàn)金融民主化

互聯(lián)網(wǎng)金融給傳統(tǒng)金融業(yè)帶來的強大沖擊，除了直接的業(yè)務(wù)競爭、市場占有率外，更大的意義是它會助推打破傳統(tǒng)金融資源的壟斷、改革不合理的金融市場交易制度。甚至可以說，互聯(lián)網(wǎng)金融正是“經(jīng)濟民主化”的一種具體表現(xiàn)，它徹徹底底地打破了傳統(tǒng)銀行對金融資源的壟斷，大幅降低了市場交易成本，極大地提高了金融資源的有效配置，有助于建立完善多層次的資本市場模式。曾有研究測算顯示，2013年由互聯(lián)網(wǎng)支付和移動支付節(jié)約的支付成本約可達到500多億元，按此發(fā)展速度，到2020年預(yù)計由其累計節(jié)約的成本可達到1萬億元左右。這些數(shù)字代表的是“剝奪”了資金壟斷者的利益，而降低了資金實際使用者的成本，提高了資金的配置有效率。打破了傳統(tǒng)金融行業(yè)的運作模式，形成了“金融民主化”的發(fā)展趨勢，而這一趨勢由于契合未來的發(fā)展潮流，必將具有強大的生命力和發(fā)展前景。

23突出產(chǎn)品特色，實現(xiàn)服務(wù)人性化

長期以來，以“客戶為中心”的理念在很多銀行并沒有真正得到落實。互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)提出的目標定位是“讓每個中小企業(yè)能在網(wǎng)上真正體會到‘用戶就是上帝’的感覺，當他提出某個要求，我們各個服務(wù)很快就會去跟進，而不是讓中小企業(yè)到處去找人求人貸款”。借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟，第三方支付、P2P網(wǎng)貸平臺、眾籌、電商小貸模式、互聯(lián)網(wǎng)金融門戶等一系列互聯(lián)網(wǎng)金融模式逐漸出現(xiàn)，解決了部分中小企業(yè)融資困難的問題，為其發(fā)展注入了新的血液，并為未來互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展開拓了更加廣闊的空間?；ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺的服務(wù)核心在于“搜索和比價”，力求為用戶挑選出最匹配的金融產(chǎn)品，做到以客戶為中心，尊重客戶體驗、強調(diào)交互往復(fù)、主張平臺開放，為用戶提供全方位、更便捷的融資方式，重視并強調(diào)服務(wù)的人性化。

3互聯(lián)網(wǎng)金融破解中小企業(yè)融資困局所面臨的突出問題

31立法和監(jiān)管不夠到位

互聯(lián)網(wǎng)金融作為有別于傳統(tǒng)金融的一種新型金融模式，出現(xiàn)的時間并不很長，但其發(fā)展速度卻不容小覷，從而在立法以及監(jiān)察管理等方面不免有所缺失，存在著一定的監(jiān)管空白區(qū)。目前，我國現(xiàn)行的分業(yè)監(jiān)管體制已不適應(yīng)當前的金融市場，原有的法律條款也不再符合目前互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，雖然我國金融監(jiān)管部門出臺了一系列相應(yīng)的法律條文，但如針對眾籌、P2P等互聯(lián)網(wǎng)金融的法律規(guī)范還不十分健全，很容易給違法犯罪分子留下可乘之機，從而打法律的“球”?；ヂ?lián)網(wǎng)金融如果缺少了規(guī)范金融活動的準繩，也將為互聯(lián)網(wǎng)金融市場的發(fā)展埋下了危險隱患。

32信用體系建設(shè)不夠完善

互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)客戶信用體系相對于傳統(tǒng)金融業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)金融的信用體系建設(shè)還不夠完善。傳統(tǒng)的金融業(yè)已有幾百年的發(fā)展史，客戶信用體系也比較成熟。而我國互聯(lián)網(wǎng)金融信用評價評級體系建立晚，發(fā)展還不完善，這也是制約我國互聯(lián)網(wǎng)金融征信發(fā)展的重要阻礙。此外在我國，信用評級信息只有授權(quán)的金融機構(gòu)才能使用，我國互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)還無使用權(quán)限，信息方面的問題也嚴重制約了我國互聯(lián)網(wǎng)金融的快速壯大，另外我國互聯(lián)網(wǎng)金融信用評級缺乏口徑不一致，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)不同的統(tǒng)計口徑也不利于信息的共享，也為我國互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展增加了不小的阻力。

4對策與建議

41增強多元化資源的戰(zhàn)略整合

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)安全與否是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的核心前提條件。目前，互聯(lián)網(wǎng)金融對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的依賴程度越來越高，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的漏洞將直接危及到互聯(lián)網(wǎng)金融的運營效果，為此，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)要加大對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的資金投入，確保互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的安全運行，防止網(wǎng)絡(luò)黑客入侵、客戶信息被盜等事件發(fā)生。此外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的根本基礎(chǔ)是人才?；ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)應(yīng)不斷加大對技術(shù)型高端人才的培養(yǎng)和管理，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)之間必要時也可通過協(xié)會、論壇等方式進行溝通、探討，共同促進互聯(lián)網(wǎng)金融的健康良性發(fā)展。

42強化對互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管

融資的民主化給人們帶來便利的同時，也攜帶著一定的風險。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的便利反過來也會讓不法分子通過數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析非法獲得個人以及企業(yè)的重要信息。制度上的創(chuàng)新和法律的支持是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展必不可少的先決條件。為此，需強化對互聯(lián)網(wǎng)金融的政策導(dǎo)向，采取有效措施，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融的長久良性成長，不斷完善互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)法律法規(guī)，明確各主體的義務(wù)權(quán)利，規(guī)范其運作流程，及風險預(yù)防措施。互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新和監(jiān)管是相互統(tǒng)一的，為此，在實現(xiàn)金融創(chuàng)新管理的過程中，需不斷完善相關(guān)的管理機制，使金融監(jiān)管工作能夠做到有法可依。

43加快互聯(lián)網(wǎng)信用體系建設(shè)步伐

從互聯(lián)網(wǎng)金融的模式可以看到，互聯(lián)網(wǎng)金融利用其自身所累積的數(shù)據(jù)對用戶進行風險評測，而單個互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)所掌握的用戶數(shù)據(jù)是很有限的，當前階段，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)之間信息不能共享成為制約行業(yè)快速發(fā)展的突出瓶頸。要想打破信用體系方面的約束，一是互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)間要實現(xiàn)信息共享，規(guī)范信息體系建設(shè)口徑，建立健全互聯(lián)網(wǎng)征信平臺，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融全行業(yè)的信息共享；二是將央行信用體系與互聯(lián)網(wǎng)征信平臺信息整合，降低我國現(xiàn)行的信用體系準入門檻標準，將已有信用體系納入征信平臺，實現(xiàn)信息的真正共享，減低信息使用費用，提高信息使用效率，促進互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)又好又快地發(fā)展。

44打造健康的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展環(huán)境

互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境的塑造離不開政府部門的大力扶持和積極引導(dǎo)，政府相關(guān)職能部門應(yīng)從多方面著手，加強政策調(diào)研，逐步建立起專門服務(wù)中小企業(yè)融資的金融機構(gòu)，量體裁衣，為中小企業(yè)制定適宜的金融政策和優(yōu)惠條款，解決中小企業(yè)融資渠道不暢通，融資信息難獲取等問題，鼓勵中小企業(yè)采取多種融資方式相結(jié)合的新型融資方式，同時也要加強對中小企業(yè)在信譽度、抵押擔保、按時還款等方面的管理，保障金融機構(gòu)的合法權(quán)益不受侵害，做到有借有還，共同維護互聯(lián)網(wǎng)金融的健康、可持續(xù)發(fā)展。

5結(jié)論

中小企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，但受其自身規(guī)模不大、抵押物少等短板影響，在向傳統(tǒng)金融機構(gòu)融資時很容易遇到障礙甚至遭到拒絕，進而阻礙了不少中小企業(yè)快速成長壯大。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的誕生和逐步完善，放款速度快、產(chǎn)品種類全及貸款審批流程簡單等方面的顯著優(yōu)勢，在相當大的程度上吸引了廣大中小企業(yè)去融資，有效緩解了中小企業(yè)“融資難”的問題。但不可忽視，互聯(lián)網(wǎng)金融在立法和監(jiān)管、信用體系建設(shè)等方面還有很多不完善和需要改進的地方，只有不斷增強多元化資源的戰(zhàn)略整合，強化對互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)督管理，逐步完善互聯(lián)網(wǎng)信用體系，才能讓互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)與中小企業(yè)共同發(fā)展實現(xiàn)“雙贏”。

參考文獻：

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篇2

近期國務(wù)院對互聯(lián)網(wǎng)金融表示力挺，這就意味著一些概念股有很大的潛在發(fā)展空間，同時互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品也對銀行業(yè)理財產(chǎn)品帶來沖擊，因此本文著重對互聯(lián)網(wǎng)金融―團貸網(wǎng)網(wǎng)貸理財產(chǎn)品與商業(yè)銀行產(chǎn)品進行優(yōu)劣勢對比，分析這種金融創(chuàng)新給商業(yè)銀行的影響以及銀行業(yè)應(yīng)采取的對策。

一.團貸網(wǎng)的運作模式以及宗旨

團貸網(wǎng)采取的運作模式是線下抵押，線上融資相結(jié)合。團貸網(wǎng)的宗旨是通過互聯(lián)網(wǎng)的高效率，將民間資本合法化、高效化、陽光化，解決中小微企業(yè)融資難、成本高的問題。

二.團貸網(wǎng)投資產(chǎn)品與銀行理財產(chǎn)品優(yōu)劣勢比較

（一） 流動性：

團貸網(wǎng)的產(chǎn)品投資期限在1-12個月，較為固定，采取T+0日購買，T+1日贖回；而商業(yè)銀行理財產(chǎn)品最少期限在三十幾天左右（以某商業(yè)行為例）一般采用的是T+2日購買，而贖回模式不固定。投資起點金額少，團貸網(wǎng)更是給出了1元起投的產(chǎn)品投資種類具有多樣性，有利于吸引更多的投資者的閑置資金。

銀行理財產(chǎn)品起點金額高，基本上各大商業(yè)銀行的起投金額在五萬元以上。因此，網(wǎng)絡(luò)理財產(chǎn)品為暫時還沒有足夠資金進入銀行理財產(chǎn)品市場的潛在投資者提供了理財渠道，與理財產(chǎn)品僅針對有一定投資實力的投資者而言，團貸網(wǎng)針對的投資者范圍更廣，更有利于挖掘潛在投資資金，從長期來看會對商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品帶來不小的影響。

（二） 收益性

首先，網(wǎng)絡(luò)借貸產(chǎn)品和銀行理財產(chǎn)品收益獲取方式不同，這點在流動性里已經(jīng)提及，其次，即使團貸網(wǎng)推出的投資產(chǎn)品與銀行理財產(chǎn)品都屬于封閉型理財產(chǎn)品，但是團貸網(wǎng)的產(chǎn)品收益率明顯高于同投資期的銀行理財產(chǎn)品。請見表1商業(yè)銀行與團貸網(wǎng)商友貸理財產(chǎn)品1月周期收益對比表：

注：為了在同等條件下進行投資利潤對比，將起始金額，投資期限變量設(shè)定，起始金額5萬元人民幣，期限為35天。全年按360天計算。

由表1可見，團貸網(wǎng)等網(wǎng)貸理財產(chǎn)品的收益率遠高于同期限的銀行理財產(chǎn)品，并且也高于收益率在4.8%的貨幣基金。較傳統(tǒng)的理財產(chǎn)品對具有一定投資需求和風險承受能力的投資者更具有吸引力。

（三） 風險性

如果將銀行理財產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)理財產(chǎn)品對比，兩者都帶有風險，他們的風險來自于投資對象，包括企業(yè)，個人等。團貸網(wǎng)實行第三方資金托管、足額抵押物擔保、項目多級風控審核，也與銀行方面合作考核借款人的征信情況。但團貸網(wǎng)沒有線下實體，投資風險較大。

（四） 透明度

透明度這里指的是告知投資者資金流向及借款人信息的詳細程度。雖然團貸網(wǎng)產(chǎn)品的風險性要大于商業(yè)銀行理財產(chǎn)品，但其透明度卻略勝一籌，投資者在購買銀行理財產(chǎn)品，對于資金的流向等信息模糊，并且還要承擔一定的本金風險。而團貸網(wǎng)讓投資者直接了解借款人的現(xiàn)狀，征信情況等基礎(chǔ)上再做出投資決策，清楚資金的流向，以及從三個方面來加強投資者的資金安全（1）及時代償：當借款人無法償還借款時，團貸網(wǎng)會立刻開啟代償程序（2）連帶保障：團貸網(wǎng)準入第三方連帶擔保機構(gòu)，并且在雙方協(xié)議里明確規(guī)定，在啟動代償程時，第三方擔保機構(gòu)將為團貸網(wǎng)代償提供堅實的資金保障。團貸網(wǎng)平臺如不能及時按約定代償，投資人則可以根據(jù)三方協(xié)議找相應(yīng)擔保公司代償。（3）賬戶安全保障：從技術(shù)團隊方面看，團貸網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在不斷完善，保障網(wǎng)站的正常運營和用戶的資金及個人信息安全。另一方面，團貸網(wǎng)與多家實力雄厚的第三方支付平臺簽署了第三方存管協(xié)議，為投資者的資金更添一份保障。

三.商業(yè)銀行的對策

1.創(chuàng)新產(chǎn)品，重視潛在市場

在推進利率市場化的進程中，互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)預(yù)示著金融市場的創(chuàng)新，也給傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來了沖擊與挑戰(zhàn)，即使短期互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)金融機構(gòu)給予的影響不大，但長期的影響不可忽視，目前投資者對互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品，融資產(chǎn)品持保守觀望態(tài)度，但是如果人們的傳統(tǒng)觀念，固定投資理財方式一旦改變，那對于整個傳統(tǒng)銀行業(yè)的沖擊是巨大的。給予商業(yè)銀行最核心的啟示是要進行產(chǎn)品模式的創(chuàng)新。重視互聯(lián)網(wǎng)金融的“長尾效應(yīng)”，將忽略的潛在顧客列入計劃范圍，推出適合這類投資者的產(chǎn)品才能擴大市場占有，防止?jié)撛谕顿Y資金的流失。

2.利用互聯(lián)網(wǎng)，擴大服務(wù)，完善法律制度

現(xiàn)在的商業(yè)銀行在積極擴建自己的網(wǎng)上服務(wù)平臺，通過鼓勵客戶辦理手機銀行，網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)，逐漸地改變客戶原來的固定支付模式，節(jié)省的時間和人工壓力，使銀行的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)變。完善法律制度，明確銀行理財投資人的權(quán)益和地位，提高透明度，讓投資者明確資金投入領(lǐng)域和流向。

篇3

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；行業(yè)；優(yōu)劣勢；對策

在科技迅速發(fā)展和經(jīng)濟全球化的大環(huán)境中，仙居縣（以下簡稱縣）中小企業(yè)既面臨產(chǎn)品落后被淘汰的風險，又面臨全球行業(yè)巨頭的壟斷競爭壓力。而互聯(lián)網(wǎng)+、新三板、一帶一路等生存環(huán)境的變化，又為縣中小企業(yè)發(fā)展帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。中小企業(yè)如何利用外部和自身優(yōu)勢尋求發(fā)展對策是縣中小企業(yè)普遍關(guān)注的焦點問題。

一、行業(yè)分布

仙居地處浙江省中南，臺州市西部，大型工業(yè)企業(yè)僅浙江仙琚制藥股份有限公司一家，中小企業(yè)占仙居經(jīng)濟的絕大部分且基本為民營企業(yè)。中小企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展對仙居經(jīng)濟、就業(yè)、社會發(fā)展具有極其重要作用。

中小企業(yè)主要分布于醫(yī)化行業(yè)、橡塑行業(yè)、工藝行業(yè)、機械行業(yè)（四大主導(dǎo)行業(yè)），2015年度各行業(yè)中小工業(yè)企業(yè)（年銷售2000萬元以上）產(chǎn)值及比重分別為：醫(yī)化行業(yè)42.66億元，比重36.24%，橡塑行業(yè)19.28元，比重16.38%，工藝行業(yè)14.41億元，比重12.24%，機械行業(yè)5.77億，比重4.9%。其中醫(yī)化行業(yè)甚稱是縣經(jīng)濟發(fā)展的“穩(wěn)定器”。

二、縣中小企業(yè)優(yōu)劣勢分析

（一）優(yōu)勢分析

1、外部環(huán)境優(yōu)勢分析

仙居周邊有極為發(fā)達和方便的產(chǎn)業(yè)配套市場，浙江及鄰近的上海、江蘇工業(yè)基礎(chǔ)較好，其中較為突出的杭州互聯(lián)網(wǎng)高科技產(chǎn)業(yè)、黃巖模具產(chǎn)業(yè)、義烏國際化市場、永康五金市場等等。

2、企業(yè)自身優(yōu)勢分析

在產(chǎn)業(yè)價值鏈方面，根據(jù)市場需求，靈活機動的進行產(chǎn)品升級換代、市場調(diào)整與開拓，使企業(yè)適應(yīng)市場需求的變化而及時調(diào)整經(jīng)營策略。在經(jīng)營管理方面，一般所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)統(tǒng)一，實施人性化和低成本管理模式，管理層級少，決策制定和執(zhí)行的摩擦小、效率高。

（二）劣勢分析

1、外部環(huán)境劣勢分析

（1）企業(yè)發(fā)展的空間受限

仙居地勢多為丘陵山地，占總面積2000平方公里的80.6%。企業(yè)用地相對比較緊張，尤其是醫(yī)化企業(yè)所面臨的土地緊缺問題，是新農(nóng)化工、車頭制藥、清泉醫(yī)化等多家中型以上企業(yè)將部分產(chǎn)能向外縣、外省遷移的重要原因，造成產(chǎn)值、稅收的外流。

（2）^于依賴出口，而國際市場需求并不穩(wěn)定

縣中小企業(yè)（年銷售2000萬元以上）2015年出貨值為28.78億元，同比降幅9%。其中醫(yī)化行業(yè)、工藝行業(yè)對出口市場依賴度較高。

近年來，一方面多類大宗原料藥在歐美主要市場的增長接近飽和，另一方面印度等國家原料藥生產(chǎn)的增長勢頭迅猛，逐漸搶奪和蠶食我國原料藥生產(chǎn)企業(yè)的市場。因原材料、工資上漲等原因，成本有較大幅度提高，國外工藝品訂單有逐步向東南亞國家轉(zhuǎn)移的趨勢。

2、企業(yè)自身劣勢分析

（1）缺乏長遠目標，戰(zhàn)略制定不清晰

對企業(yè)的長遠發(fā)展，多數(shù)中小企業(yè)缺乏中長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，是中小企業(yè)在市場風云變化時，經(jīng)營失敗的重要原因。

（2）研發(fā)實力不強，創(chuàng)新驅(qū)動作用小

由于中小企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新能力相對薄弱，綜合實力不強，當出現(xiàn)產(chǎn)品被替代或淘汰，對中小企業(yè)生存則產(chǎn)生嚴重的威脅。比如工藝行業(yè)，規(guī)模小、資金實力和設(shè)計創(chuàng)新能力弱。

（3）內(nèi)部控制管理制度不健全或未嚴格執(zhí)行

內(nèi)控制度缺失或設(shè)計不適用會引起各職能部門、各經(jīng)營環(huán)節(jié)在無章可循的情況下責任不明確、業(yè)務(wù)操作不當，造成推諉責任、業(yè)務(wù)開展擱置、等風險。

在公司重大決策、重大事項、重要人事任免及大額資金使用決策時，企業(yè)老板或負責人個人決斷凌駕于決策系統(tǒng)之上，一旦企業(yè)當家人重大決策失誤，則會產(chǎn)生重大的公司層面風險。

未按照《內(nèi)部控制評價指引》定期或不定期的對內(nèi)控設(shè)計和執(zhí)行進行監(jiān)督和自我評價，對企業(yè)管理層進行激勵時沒有全面考慮，內(nèi)控設(shè)計和執(zhí)行的好壞沒有與管理層激勵機制之間建立緊密的聯(lián)系。

（4）財務(wù)的核心作用未有效發(fā)揮

在中小企業(yè)隊伍中，已上市、擬上市或已在新三板掛牌的企業(yè)，均十分重視財務(wù)對企業(yè)經(jīng)營管理和經(jīng)濟效益的核心作用。但是尚有許多中小企業(yè)負責人認為財務(wù)人員等同于“記賬先生”，對提高企業(yè)財務(wù)水平也不夠重視。

（5）合法和誠信經(jīng)營意識尚待增強

部分中小企業(yè)對經(jīng)營相關(guān)的法律法規(guī)認知不深，在企業(yè)追求一味低成本經(jīng)營付出的驅(qū)使下，容易產(chǎn)生違法風險或是遭受社會輿論的譴責，給企業(yè)的發(fā)展帶來極大的阻礙。

三、仙居縣中小企業(yè)發(fā)展對策

（一）制定戰(zhàn)略規(guī)劃，有效配置資源

中小企業(yè)應(yīng)有自身的愿景和使命，并據(jù)之制定戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略管理等中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，進而有效配置資源，而對于仙居中小企業(yè)，特別是醫(yī)化行業(yè)的中小企業(yè)來說，爭取與戰(zhàn)略相配套的土地尤為重要。進而加大在仙居本地的投資、技術(shù)創(chuàng)新、人才引進，讓更多的人才扎根仙居，為企業(yè)和仙居的發(fā)展作出貢獻。

（二）注重科技創(chuàng)新，加大研發(fā)投入

中小企業(yè)爭取由原先的主要靠投資驅(qū)動、項目驅(qū)動來拉動經(jīng)濟增長變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動為主的經(jīng)濟增長。同時醫(yī)化行業(yè)、橡塑行業(yè)、機械行業(yè)等企業(yè)應(yīng)抓住國家研發(fā)費用和高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，降低企業(yè)稅收負擔。

（三）加強內(nèi)控體系建設(shè)，全面貫徹執(zhí)行

中小企業(yè)應(yīng)加強內(nèi)控體系建設(shè)，杜絕超制度的“特權(quán)”和有選擇性的實施內(nèi)控體系。三重一大決策必須采取按照內(nèi)控制指引的規(guī)定實行集體決策或聯(lián)簽制度。將內(nèi)控執(zhí)行的評價結(jié)果與企業(yè)有關(guān)管理人員的績效考評進行緊密銜接。

（四）提高財務(wù)管理水平，支持企業(yè)決策

企業(yè)應(yīng)重視財務(wù)對企業(yè)經(jīng)營管理的“參謀作用”，進行各項重大經(jīng)濟決策時，應(yīng)有財務(wù)人員全程參加。同時，財務(wù)人員應(yīng)規(guī)范會計核算，妥善處理涉稅事項，積極協(xié)助中小企業(yè)新三板掛牌、IPO上市。

作為財務(wù)人員，應(yīng)具有良好的職業(yè)操守，在加強學(xué)習(xí)財會專業(yè)知識和稅法法規(guī)政策以適應(yīng)社會和中小企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

（五）樹立合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的理念

中小企業(yè)作為營利組織，其各項活動就必須符合國家各項法律制度的規(guī)定。這些重大經(jīng)營事項的合法化，對加快中小企業(yè)新三板掛牌和IPO上市起到十分重要的推動作用。中小企業(yè)應(yīng)樹立誠信經(jīng)營的理念，妥善處理與供應(yīng)商、顧客、金額機構(gòu)等業(yè)務(wù)關(guān)系。

（六）以市場為服務(wù)對象，合理選擇商業(yè)模式

以往市場需求刺激企業(yè)創(chuàng)造新的產(chǎn)品，而在當下，更多企業(yè)為顧客設(shè)計新的需求并創(chuàng)新產(chǎn)品，改變顧客的消費觀、生活行為習(xí)慣等，比如IPHONE。所以中小企業(yè)應(yīng)進行實時的市場調(diào)查，區(qū)別市場開拓與銷售的功能，適應(yīng)并創(chuàng)造市場需要。

在將企業(yè)和產(chǎn)品推向市場的過程中，離不開好的商業(yè)模式。商業(yè)模式直觀地可理解為企業(yè)以怎樣的方式和途徑去賺錢。中小企業(yè)應(yīng)積極嘗試新興的商業(yè)模式，依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、跨界融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。

四、結(jié)束語

中小企業(yè)發(fā)展，需要政府及金融等各項扶持政策和引導(dǎo)，更需要企業(yè)自身進行綜合的優(yōu)劣勢分析，積極開展市場調(diào)查、科技創(chuàng)新，不斷探索企業(yè)做大做好的道路，爭取在各種經(jīng)濟大環(huán)境下的穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻

[1]仙居縣經(jīng)濟和信息化局，浙江省工業(yè)經(jīng)濟研究所.仙居縣國民經(jīng)濟和社會信息化發(fā)展規(guī)劃（2014年-2020年）.

[2]吳航.淺析中小企業(yè)的優(yōu)劣勢及發(fā)展策略.商業(yè)時代，2007；04.

篇4

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村 互聯(lián)網(wǎng) 金融 發(fā)展

一、農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)狀與趨勢

近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融在城市范圍內(nèi)的競爭愈演愈烈，而農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融尚處于起步階段，但隨著互聯(lián)網(wǎng)接受程度的提高，未來幾年農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融將迎來巨大的歷史機遇。當前，各大電商巨頭正緊鑼密鼓地布局全國農(nóng)村市場，不管是阿里巴巴的“千縣萬村”計劃，還是京東和蘇寧的信息服務(wù)站，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，開拓農(nóng)村消費市場甚至金融市場都是為了通過培養(yǎng)客戶消費習(xí)慣，搶占先機。

當前，農(nóng)產(chǎn)品的供求矛盾已從供給不足轉(zhuǎn)變?yōu)榫植拷Y(jié)構(gòu)過剩，農(nóng)業(yè)發(fā)展的阻礙已經(jīng)從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到流通領(lǐng)域，因此發(fā)展農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融能有效緩解農(nóng)產(chǎn)品流通的困難。只有農(nóng)業(yè)發(fā)展了，農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展了，才能帶動農(nóng)村金融的發(fā)展，為農(nóng)村金融機構(gòu)帶來實惠。

當銀行遇到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的威脅和挑戰(zhàn)，主流觀念認為，銀行都必須走互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展道路。專家指出，互聯(lián)網(wǎng)金融具有門檻低、效率高等優(yōu)勢，若能利用互聯(lián)網(wǎng)切入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)鏈的各個環(huán)節(jié)，可與傳統(tǒng)農(nóng)村金融形成互補，能有效緩解農(nóng)村金融供需矛盾。各地政府已經(jīng)紛紛出臺互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)政策，以扶持、推動該行業(yè)的發(fā)展。

二、農(nóng)村金融與互聯(lián)網(wǎng)融合的主要形式

總的來說，銀行與互聯(lián)網(wǎng)的融合主要有三種模式：一是傳統(tǒng)的電子銀行業(yè)務(wù)；二是銀行與電商合作，經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)；三是銀行自建電商平臺，為客戶提供線上交易服務(wù)。

（一）電子銀行

農(nóng)村金融機構(gòu)的電子銀行還有進一步發(fā)展的空間，除了信息查詢、自助業(yè)務(wù)辦理等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外，針對農(nóng)戶貸款數(shù)量大、金額小的特點，可將客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理也配置到網(wǎng)上，提供營銷咨詢、貸款業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等服務(wù)，以便于提高業(yè)務(wù)辦理的效率，帶動貸款需求，深化農(nóng)村金融服務(wù)。

此外，由于農(nóng)村地區(qū)交通信息不便，生活繳費、代購車票等生活繳費類項目也應(yīng)該成為農(nóng)村金融機構(gòu)服務(wù)農(nóng)村的重點項目，通過培養(yǎng)農(nóng)村居民的網(wǎng)上支付習(xí)慣，形成金融機構(gòu)穩(wěn)定的中間業(yè)務(wù)收入來源。

（二）與電商合作

作為國內(nèi)最大的農(nóng)產(chǎn)品交易大數(shù)據(jù)平臺，一畝田集團已為農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融改革作出有益探索：一畝田與中國郵儲銀行展開合作試點，利用真實交易的大數(shù)據(jù)信息，由一畝田為批發(fā)商提供擔保，中國郵儲銀行提供資金，為一畝田上采購大宗農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)商發(fā)放了300筆貸款，而未出現(xiàn)貸款違約現(xiàn)象。

阿里農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融報告也認為，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)處理電商平臺上沉淀的海量數(shù)據(jù)，給農(nóng)村征信提供了新的可能，一種不同于傳統(tǒng)金融的服務(wù)模式正在形成。該報告通過對比傳統(tǒng)金融和互聯(lián)網(wǎng)金融在服務(wù)農(nóng)村中的優(yōu)劣勢，發(fā)現(xiàn)在小額農(nóng)村信貸方面，互聯(lián)網(wǎng)金融可以與傳統(tǒng)金融形成互補，解決傳統(tǒng)金融解決不了的問題。

（三）自建電商平臺

對于農(nóng)村金融機構(gòu)受區(qū)域限制、資金量小的特點，自建電商平臺應(yīng)與電商巨頭形成差異化競爭，避免片面追求過大、過強，而必須發(fā)揮地緣、人緣優(yōu)勢，專注于某一地區(qū)的客戶，為某一類客戶提供交易平臺，如為當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商提供平臺，經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品或租賃等一系列服務(wù)，同時可以積分兌換等形式增加客戶粘性。由于銀行對本地企業(yè)情況有足夠的了解，因此可以為一些企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)商品交易平臺，同時可以根據(jù)當?shù)鼐用裆盍?xí)慣做一些個性化的產(chǎn)品定制。

銀行自建電商平臺的主要目的，在于掌握第一手的交易信息，同時可發(fā)揮信用卡分期付款等支付優(yōu)勢，增加銀行與客戶的親密度。一旦培養(yǎng)成客戶的消費習(xí)慣，客戶對銀行電商平臺使用得越頻繁，銀行越是能更好地了解客戶的情況。

相對于建設(shè)銀行的“善融商務(wù)”商城，光大銀行網(wǎng)上商城雖然業(yè)務(wù)種類較少，但其推出的保險、購車、購金等板塊頗具特色，銷售業(yè)績不菲。如通過簽約當?shù)匾话偌易笥业钠囦N售商，同時經(jīng)營車輛保險、車貸、信用卡分期付款等業(yè)務(wù)，可為農(nóng)村金融機構(gòu)提供一些可借鑒的思路。

三、面臨的困難和風險

（1）由于農(nóng)村地區(qū)人口聚集度低，交通、通訊尚存阻礙，農(nóng)民對于互聯(lián)網(wǎng)接受度難以提高，消費習(xí)慣難以改變，嚴重抑制農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融的進一步發(fā)展。目前各大電商正通過大量農(nóng)村電商服務(wù)店、鄉(xiāng)村推廣員等多種形式來提高服務(wù)覆蓋率。

（2）互聯(lián)網(wǎng)金融畢竟是新生事物，國家對其風險防范的機制和法律法規(guī)尚不健全，而風險把控是互聯(lián)網(wǎng)金融得以良性發(fā)展的關(guān)鍵。如果不能掌握客戶的信用、生產(chǎn)狀況等真實情況，容易出現(xiàn)惡意騙貸等問題，為農(nóng)村金融帶來各種風險隱患。

參考文獻：

[1]景愛明.當銀行遭遇互聯(lián)網(wǎng)金融[J].晚霞，2014，（8）.

[2]李嘯宇.銀行系電商優(yōu)劣觀[J].虎嗅網(wǎng)，2014.

[3]方德華.在希望的田野上――農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融報告之一[J].阿里研究院，2015.

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關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融；傳統(tǒng)商業(yè)銀行；挑戰(zhàn)

中圖分類號：

F2

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2014）22001601

1我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展概述

1.1第三方支付方興未艾

自1998年北京首信、網(wǎng)銀在線等第三方支付公司出現(xiàn)起，第三方支付歷經(jīng)十幾年的發(fā)展。2010年5月份，央行頒發(fā)了關(guān)于第三方支付行業(yè)的準入許可證，第三方支付公司開始步入持牌經(jīng)營階段。截至目前，央行已為197家企業(yè)頒發(fā)了第三方支付牌照，市場上出現(xiàn)了一批頗具實力的第三方支付公司，既有基本定位于個人支付的支付寶、財付通和銀聯(lián)電子支付，又有著重細分行業(yè)的快錢、易寶支付和匯富天下，還有專注于銀行卡受理環(huán)境的銀聯(lián)商務(wù)和拉卡拉等，產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)都有第三方支付的身影，第三方支付市場整體呈現(xiàn)繁榮增長態(tài)勢。自2008年至今，第三方互聯(lián)網(wǎng)支付總金額由2356億元飛速躍進到2011年的2.16萬億元，僅2012年上半年就實現(xiàn)了1.55萬億元的總支付金額，預(yù)計2014年將達到10萬億元左右。

1.2網(wǎng)絡(luò)借貸風生水起

網(wǎng)絡(luò)借貸是指在網(wǎng)上實現(xiàn)借貸，借入者和借出者均可利用這個網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)借貸的“在線交易”，借貸雙方足不出戶即可實現(xiàn)借貸目的，以P2P為主?！熬W(wǎng)絡(luò)借貸風暴”自2007年從上海登陸以來，影響范圍已經(jīng)遍及全國。目前，這種借“網(wǎng)”而生的借貸平臺網(wǎng)站，已由最初的幾家發(fā)展到上千家。這些平臺因應(yīng)了小額資金擁有者強力的投資理財欲望和小額投資者無法從銀行取得資金的困境，滿足了草根民眾的金融需求，在數(shù)年內(nèi)已經(jīng)培育起數(shù)十億的規(guī)模，發(fā)展十分迅速。中國首個面向網(wǎng)上放貸的小額貸款公司――阿里小貸成立于2010年，開業(yè)不到三年已經(jīng)為超過13萬客戶融資超過260億元，成為網(wǎng)絡(luò)小微貸款的成功案例。

1.3眾籌融資日漸興起

從投資角度講，眾籌即眾投，是一種C2I消費投資模式，支持者利用消費剩余進行投資，從而創(chuàng)造更多的財富。這種模式的興起打破了傳統(tǒng)的融資模式，每一位普通人都可以通過該種眾籌模式獲得從事某項創(chuàng)作或活動的資金，使得融資的來源者不再局限于風投等機構(gòu)，而可以來源于大眾。眾籌網(wǎng)站所帶來的顛覆效應(yīng)及其明顯――項目融資不用再緊盯專業(yè)投資銀行，眾籌已成為許多公司利用創(chuàng)意贏得資金的一種炙手可熱的方式，成功掀起了一場去精英化的大眾融資革命。

2互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)

借由互聯(lián)網(wǎng)對日常生活的強力滲透和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融迅速崛起，并以成本、時間上的巨大優(yōu)勢，向商業(yè)銀行發(fā)起了猛烈的沖擊。

2.1互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)劣勢分析

優(yōu)勢：網(wǎng)絡(luò)交易成本低；服務(wù)范圍的擴大，可以解決一些特殊群體的金融問題；客戶數(shù)據(jù)信息的及時分析和及時反饋能力。

劣勢：互聯(lián)網(wǎng)金融還沒能完全于中國人民銀行征信系統(tǒng)鏈接在一起，所以數(shù)據(jù)收集并不十分全面，互聯(lián)網(wǎng)金融還不具備傳統(tǒng)銀行的抵押質(zhì)押功能，而且沒有風控部門進行主觀分析風險。

2.2傳統(tǒng)商業(yè)銀行的優(yōu)劣勢分析

2.2.1傳統(tǒng)商業(yè)銀行的優(yōu)勢

（1）渠道優(yōu)勢。傳統(tǒng)商業(yè)網(wǎng)點覆蓋全球，網(wǎng)點服務(wù)標準統(tǒng)一，客戶可以在任何一個網(wǎng)點享受到一樣的服務(wù)，這樣更加加強了銀行的競爭力。

（2）信息優(yōu)勢。在銀行辦理業(yè)務(wù)雖然過程很繁瑣，可是這樣一來，傳統(tǒng)銀行可以收集到客戶更多的信息，通過分析客戶信息，可以通過不同手段對企業(yè)活期存款賬戶進行監(jiān)督。

（3）資源整合優(yōu)勢?，F(xiàn)代銀行充分發(fā)揮資源整合優(yōu)勢，集中體現(xiàn)在對業(yè)務(wù)控制和對風險控制上。傳統(tǒng)商業(yè)銀行十分看中風險問題，因此銀行普遍分出前中后臺業(yè)務(wù)，他們可以互相制約，這樣就構(gòu)筑了全方位專業(yè)化的風控體系。

2.2.2傳統(tǒng)商業(yè)銀行的短板

首先，銀行內(nèi)部控制不足。商業(yè)銀行都建立了股東大會、監(jiān)理會并且制定了很多規(guī)章制度，但是它的內(nèi)涵和運行流程脫節(jié)，不能及時的反應(yīng)出風險，不能在最佳時間避開風險。其次，現(xiàn)在銀行間的競爭十分激烈，產(chǎn)品創(chuàng)新層出不窮，然后在業(yè)務(wù)開辦之前對市場的規(guī)劃和研究僅僅只是主觀的判斷。再次，銀行間的同質(zhì)化嚴重。國內(nèi)的商業(yè)銀行缺乏自主創(chuàng)新的動力，相當多的銀行分支覺得創(chuàng)新是管理層的任務(wù)，而自己只是負責產(chǎn)品的推廣，沒有創(chuàng)新意識。

2.3商業(yè)銀行積極應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展的挑戰(zhàn)

2.3.1以客戶為中心打造智慧銀行

傳統(tǒng)商業(yè)銀行擁有長期合作的固定市場和客戶，客戶是銀行服務(wù)的根本，客戶的需求是銀行賺取利潤的基礎(chǔ)。進入二十一世紀，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)金融的異軍突起打破了傳統(tǒng)商業(yè)銀行壟斷的地位，越來越多的人開始對支付寶等網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)生興趣，并將一些業(yè)務(wù)交給網(wǎng)絡(luò)銀行進行辦理，這是互聯(lián)網(wǎng)金融的先天優(yōu)勢，傳統(tǒng)銀行在短時間內(nèi)很難有所作為。因此，傳統(tǒng)的商業(yè)銀行需要建立智慧銀行，以創(chuàng)造一個自我服務(wù)，資源的有效配置的銀行，提高客戶體驗，為客戶提供便捷、高效的金融服務(wù)。建立智慧銀行要求銀行進行重新探索，盡快的從以銀行為中心向以客戶為中心的模式進行轉(zhuǎn)變，還要貼近生活洞察客戶需求，借助銀行長久以來制造的優(yōu)勢，打破傳統(tǒng)服務(wù)模式，滿足更多客戶的不同需求，高效的整合資源，提高客戶體驗。智慧

銀行的建立需要技術(shù)的支持，這就需要銀行依靠新的技術(shù)來支持智慧銀行的建立，前中后臺的合理分工，可以更加智能化的完成客戶任務(wù)，這就需要前臺敏銳的嗅到客戶需求，中后臺強調(diào)流程的優(yōu)化，確保服務(wù)快速高效的完成。

2.3.2與互聯(lián)網(wǎng)合作進軍電商平臺

傳統(tǒng)商業(yè)銀行面對新的互聯(lián)網(wǎng)金融的步步緊逼，銀行應(yīng)該反其道而行之――建立自己的電商平臺。銀行建立電商平臺不是說要去做網(wǎng)絡(luò)生意，但是要注意網(wǎng)絡(luò)金融競爭的核心是成本低和如何獲得大規(guī)模的客戶信息和業(yè)務(wù)辦理如何高效的方法。因此商業(yè)銀行需要實現(xiàn)線上線下的信息對接融合。傳統(tǒng)銀行的優(yōu)勢在于資金、經(jīng)驗上，尤其是對于風險的控制上，而互聯(lián)網(wǎng)金融是具有想象力和創(chuàng)造力的新型金融方式，所以，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)銀行應(yīng)該優(yōu)勢互補，不應(yīng)該像敵人一樣，相互制約。同時，銀行可以適時的自建或收購一些支付平臺，來降低自己獲取牌照的復(fù)雜性?，F(xiàn)在很多銀行開啟了自己的電商業(yè)務(wù)并有著自己的特色服務(wù)，這就是網(wǎng)絡(luò)金融和傳統(tǒng)銀行很好的結(jié)合。從目前銀行電商發(fā)展上看，雖然與其他大型電商相比還是有很大差距，但是銀行進軍電商業(yè)務(wù)是大勢所趨，由于銀行擁有長期服務(wù)帶來的良好口碑，因此，銀行很容易就可以得到消費者的信任。未來的銀行需要學(xué)會運用網(wǎng)絡(luò)來彌補自己的不足。

2.3.3挖掘復(fù)合型人才調(diào)整年齡結(jié)構(gòu)

互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展不單單需要電商CEO擁有一雙慧眼，更重要的是互聯(lián)網(wǎng)的科技性和金融性對公司員工提出了更高的需求。目前，商業(yè)銀行員工的知識十分片面，一般只是純經(jīng)濟學(xué)或者計算機專業(yè)，這樣一來，銀行缺少那些熟悉銀行業(yè)務(wù)運行又精通計算機的復(fù)合型人才，這就需要銀行在招聘員工時應(yīng)該偏重與那些復(fù)合型人才，也要加強對經(jīng)濟學(xué)人才進行科技知識培訓(xùn)，大力培養(yǎng)多知識于一體的互聯(lián)網(wǎng)金融人才。

2.3.4提高服務(wù)效率創(chuàng)新管理模式

商業(yè)銀行面對互聯(lián)網(wǎng)銀行的挑戰(zhàn)不僅面臨的外部挑戰(zhàn)，也是給自己一個挑戰(zhàn)。安全和收益是銀行生存的根本，互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，金融服務(wù)方式的創(chuàng)新，服務(wù)效率的提高對商業(yè)來說都是不可避免的挑戰(zhàn)，這就需要傳統(tǒng)商業(yè)銀行更新自己的管理模式，加強內(nèi)部控制，業(yè)務(wù)的風險防控意識，保護客戶信息，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等。如果在這些環(huán)節(jié)中出現(xiàn)錯誤，都可以給銀行帶來不可想象的災(zāi)難，所以傳統(tǒng)商業(yè)銀行在與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的同時，不能放松自身內(nèi)部的控制。只有這樣，才可以穩(wěn)健的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的時代，搶得先機。

參考文獻

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篇6

知道博客嗎？知道。恭喜您，您還不算太落伍。知道威客嗎？知道。更要恭喜您，至少說明您已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)上的時尚人士了。

即將過去的2006年我們看到的是這樣一個景象：威客剛剛萌芽，開端良好。以新浪的愛問、百度的知道為代表的威客在傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站上占據(jù)一席之地開了獨立的頻道，也有時間財富網(wǎng)等專門的威客網(wǎng)站卓然獨立，火爆的市場關(guān)注度，讓很多人感到興奮，威客目前的現(xiàn)狀就像一個嗷嗷待哺的嬰兒，他有茁壯成長，獲得成功的潛力，也有一個脆弱的身體和心靈，任何一次打擊對于威客來說都可能是致命的。因此，要規(guī)范市場，防止概念被炒爛，還要加強創(chuàng)新能力，為威客的發(fā)展設(shè)計更多的道路，讓威客模式成功的幾率多加幾個百分點。在即將到來的2007年里，威客的燎原之勢必然可期；另一方面，博客發(fā)展也是如火如荼。據(jù)統(tǒng)計現(xiàn)在博客數(shù)量已達6000萬。有關(guān)專家紛紛預(yù)言：中國博客已經(jīng)到了井噴時期。國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)基金、風險投資基金也爭先恐后的向國內(nèi)知名的三大博客網(wǎng)站普降甘霖。人們已經(jīng)心照不宣的將博客視為未來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟最有希望的新增長點，視為“注意力經(jīng)濟”的一下個代表。如果讓博客PK威客，誰會是最后的贏家？這個問題目前恐怕誰也說不好。

仔細觀察二者現(xiàn)階段呈現(xiàn)的特點不難發(fā)現(xiàn)：威客、博客各有明顯的優(yōu)勢，又各有無可避免的隱痛。從威克來看，其目前面臨的主要問題是尚處于推廣起步階段，知道的人不是很多，真正接納和使用的人數(shù)更少，專業(yè)的威客網(wǎng)站往往難破流量瓶頸，人氣支撐略顯不足。但其優(yōu)勢是顯而易見、咄咄逼人的，那就是盈利模式清晰，可實施性很強。從博客來看，其目前最大的優(yōu)勢應(yīng)該就是銳不可當、節(jié)節(jié)攀升的人氣。人氣是所有網(wǎng)站成功的基石，這是誰都知道的。而博客面臨的問題依然是那個“有人氣，無財氣”尷尬局面。

那么，假如博客、威客不PK又會怎樣呢？同為被稱為“第四類互聯(lián)網(wǎng)交互模式”的威客和博客，分別繼承了其“先祖”BBS的部分功能，即博客繼承了信息、自我表達的功能；威客繼承了資源共享，互動互助的功能。從技術(shù)層面、客戶群體需求層面來看兩者在很大程度上是重合的，換句話說他們采用的技術(shù)是共通的，客戶群體也在很大程度上是一樣的，他們的區(qū)別僅僅在于滿足的是同一客戶不同方面的需求。從運營方面來講，博客、威客現(xiàn)階段的優(yōu)劣勢幾乎是完全互補的，博客能給網(wǎng)站帶來的高人氣，正是威客所需要的。威客能產(chǎn)生的可見的效益，也是博客運營所想要的。那么我們是不是可以說，假如博客、威客不PK，而是作為并存于一個公司的兩個有潛力的業(yè)務(wù)并行開展的話，是不是很多問題對于整個公司來講就容易解決的多呢？“既生瑜，何生亮”的感嘆是源于各為其主的無奈，如果共事一君，力量應(yīng)該是驚人的啊。真正的答案還有待人們的去檢驗。

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論文題目：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下購物中心商業(yè)模式研究以百度與萬達合作模式為例 一、選題背景

進入21世紀，中國零售業(yè)的大型綜合商業(yè)形態(tài)：購物中心在我國興起。購物中心是一種大型的零售設(shè)施或零售網(wǎng)點，在西方被稱為shopping mail，也叫shopping center。購物中心通常由發(fā)展商承建，而后將經(jīng)營面積或店鋪出租給零售商或其他類型的服務(wù)經(jīng)營者，由承租者從事商品與服務(wù)的經(jīng)營活動。發(fā)展商與經(jīng)營者之間是一種租賃關(guān)系，發(fā)展商收取租金，并向經(jīng)營者提供相應(yīng)的服務(wù)。在信息技術(shù)發(fā)展的條件下，購物中心之間的競爭激烈，傳統(tǒng)的購物中心商業(yè)模式開始發(fā)生變化，其經(jīng)營范圍從線下經(jīng)營逐漸擴展到線下與線上同步經(jīng)營，購物中心開始獨立擴展網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式，或者通過與一些大型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司合作的方式，搶占網(wǎng)絡(luò)市場，形成020電商模式。我國首先參與到互聯(lián)網(wǎng)020模式的購物中心當屬萬達企業(yè)。20XX年8月29日，百度、騰訊與萬達召開會，宣布在香港注冊電子商務(wù)公司一萬達電商。雖然阿里巴巴也一直在布局電商服務(wù)的020模式，但是仍舊處于萌芽狀態(tài)，其他購物中心對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的探索也剛剛起步。就目前來說，萬達與百度、騰訊的合作屬于首個購物中心與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作的案例。因百度與騰訊在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面具有很大差異，全面研究的話難以深入有序，因此本研究主要關(guān)注萬達與百度的合作模式，提出互聯(lián)網(wǎng)背景下購物中心新型商業(yè)模式的優(yōu)劣勢以及發(fā)展趨勢網(wǎng)絡(luò)營銷論文開題報告絡(luò)營銷論文開題報告范文。萬達企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司主要采用賬號體系打通、會員體系、支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、Wifi共享、產(chǎn)品整合、大數(shù)據(jù)融合、流量引入等方面的合作。萬達電商主要從事服務(wù)電商業(yè)務(wù)，而不關(guān)注實體電商，通過生活服務(wù)類的020服務(wù)，百度與騰訊通過原有平臺整合推出萬達廣場、酒店以及度假區(qū)業(yè)務(wù)的服務(wù)。

二、研究目的和意義

購物中心網(wǎng)絡(luò)模式的研究不多，當前管理購物中心的研究主要集中在線下發(fā)展模式，表現(xiàn)出購物中心與網(wǎng)絡(luò)平臺研究分散的現(xiàn)象，因此研究購物中心的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式，從理論上說，能夠彌補其研究的不足;從實踐上說，互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)已成為當前發(fā)展的主要趨勢，購物中心進入互聯(lián)發(fā)展是時代的必然產(chǎn)物。對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下購物中心的商業(yè)模式進行研究，對專家指引購物中心商業(yè)模式發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)平臺的選擇，促進其商業(yè)模式發(fā)展的完善，表現(xiàn)出積極的實踐意義。

三、本文研究涉及的主要理論

購物中心是一個由零售商店及其相應(yīng)設(shè)施組成的商店群。作為一個整體的管理，購物中心通常具有幾個核心商店或者品牌服務(wù)，周圍圍繞著其他店鋪。購物中心周圍交通便利，建立有停車場、飲食餐廳以及電影院等娛樂設(shè)施，滿足顧客購物需求的同時滿足其娛樂性的需求。我國在上世紀八十年代開始建立購物中心，相對于國外，我國的購物中心一般缺少核心商店或者品牌店鋪。通過向外出租以及招商的形式，購物中心吸引各個類型的企業(yè)參與到購物中心店鋪中，購物中心的管理者對于這些店鋪進行統(tǒng)一管理，并通過租金等獲得報酬。

我國20XX年末的購物中心有364個，其中主要是集中在一線城市，北京、上海、廣州的購物中心數(shù)量達到121個，占據(jù)30%的比例，而二三線城市的購物中心數(shù)量比較少。仲量聯(lián)行大中華區(qū)董事總經(jīng)理馮建強預(yù)計2017年購物中心數(shù)量將會增加到600多個，其中表現(xiàn)出面向二三線城市發(fā)展的趨勢。馮建強提出當前我國購物中心發(fā)展繁榮，但是其在吸進商戶入駐、吸引消費者方面也面臨著巨大的競爭，如果購物中心選址不當以及銷售方式與管理不當，將會面臨淘汰。根據(jù)20XX年四季度房地產(chǎn)市場報告顯示，購物中心的房產(chǎn)類型交易成交量同比下降61.1%，購物中心的寫字樓空閑問題非常嚴重，達到40%左右，隨著房地產(chǎn)政策的調(diào)整，這一數(shù)據(jù)還會持續(xù)增加。

本文根據(jù)購物中心的獨特性和新環(huán)境構(gòu)建商業(yè)模式，涉及到購物中心的中心地理論、同類聚集理論和零售需求的外部效應(yīng)理論。中心地理論是CMstaller (1934)年提出的，其根據(jù)購物中心的發(fā)展需求以及競爭方式分析，提出購物中心定位的高低取決于購物中心內(nèi)部商鋪的數(shù)量以及定位內(nèi)部設(shè)置以及外部消費者需求溝通構(gòu)成了購物中心的中心地理論。在中心地理論中，消費者購物時，對商品具有一個心理定位，其購買商品花費的時間、金錢以及距離的綜合如果超過心理定位，購物中心對于消費者的意義就會減少。按照中心地理論，假設(shè)消費者購買產(chǎn)品屬于一次性行為，購物中心為了吸引消費者，或者通過建立在消費者對于購物中心道路心理距離之內(nèi)，或者降低產(chǎn)品的價格以彌補其時間以及距離的付出。

四、本文研究的主要內(nèi)容及研究框架

(一)本文研究的主要內(nèi)容

本文主要是對于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的購物中心商業(yè)模式進行研宄，研究從互聯(lián)網(wǎng)模式下的購物中心商業(yè)模式產(chǎn)生背景、有關(guān)概念與理論出發(fā)。在對于購物中心的宏觀環(huán)境以及行業(yè)現(xiàn)狀進行分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合消費者需求特征，提出購物中心互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，并以百度萬達合作為案例，具體分析購物中心電子商務(wù)模式的優(yōu)劣，劣勢以及發(fā)展趨勢。

(二)本文研究框架

本文研究框架可簡單表示為：

五、寫作提綱

六、本文研究進展(略)

七、參考文獻

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篇8

[關(guān)鍵詞]微博招聘；實施路徑；新視角

[中圖分類號]C29 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-5158（2013）06-0144-02

全球價值鏈分工精細化，產(chǎn)業(yè)升級、人口紅利、員工主動性失業(yè)等壓力使得企業(yè)越來越重視人力資源準備度。如何用最少的成本在市場上招聘到合適的人員成為企業(yè)人力資源部門的一項重要任務(wù)。彰顯時尚的企業(yè)微博招聘打破了移動通信與互聯(lián)網(wǎng)之間的界限，并導(dǎo)致企業(yè)爭奪人才的陣地發(fā)生了改變，微博招聘已經(jīng)慢慢變成了一種時尚。目前，很多企業(yè)設(shè)立了官方微博并通過企業(yè)微博帳號招聘信息與網(wǎng)友互動，求職者為此也紛紛注冊了個人微博來實時關(guān)注企業(yè)招聘動態(tài)。企業(yè)雖然可以通過官方微博平臺進行企業(yè)的廣告宣傳以及與公眾的廣泛交流，進而樹立并打造企業(yè)的組織形象，但由于微博提供的信息量有限以及微博目前是零門檻的媒介，且目前沒有規(guī)范、成熟的法律體系約束微博招聘，無法保證職位需求信息的真實性，微博求職表現(xiàn)出一定的局限性。本文結(jié)合企業(yè)微博招聘的特點、價值、劣勢，深入探討企業(yè)運用微博工具進行招聘人才的實施策略。

一、企業(yè)微博招聘及其特點

《2012中國微博藍皮書》指出微博用戶總量約為3.27億，用戶規(guī)模在中國市場已基本穩(wěn)定和成熟。利用微博信息即時迅捷、級數(shù)擴散、成本低的優(yōu)勢，企業(yè)通過微博的私信、轉(zhuǎn)帖、評論等功能與廣大企業(yè)粉絲進行互動。人力資源管理者在此基礎(chǔ)上進行“微招聘”更有效。與此同時，求職者也可通過微博來表達就業(yè)意向、搜尋相關(guān)的就業(yè)信息，并在微博文字中嵌入專門的“微招聘”、“微簡歷”標簽，把自己“推銷”給潛在的招聘企業(yè)（朱海滔，2012）。

1 即時迅捷?？焖俜答伜蛿M人化的微博運作有效拉近企業(yè)與求職者之間的距離，很多不適合當面發(fā)問的難題求職者也能通過微博紛紛拋出，吸引了大量圍觀者關(guān)注，進而進一步擴大企業(yè)影響力。此外，企業(yè)還可直接面向微博用戶進行宣傳，并即時通知招聘最新消息。

2 直接有效。企業(yè)微博會不時一些包括面試中的場景截圖、宣講過程的場景片段等。不少細節(jié)和消息都能通過微博獲得，一些疑問也能通過微博與企業(yè)互動并解疑，克服信息不對稱，實現(xiàn)潛在崗位和人才的有效對接，這比傳統(tǒng)招聘渠道更直接有效。

3 招聘信息豐富。在微博上有關(guān)招聘的信息主要有三類：招聘、求職及關(guān)于應(yīng)聘的各種技巧信息。企業(yè)微博空間里有關(guān)“搵工”與“招工”的信息已不少，但流傳的“職場語錄～職場規(guī)則”等是更成千上萬條，減少其到每家企業(yè)官網(wǎng)訪問的搜尋時間。

4 適用范圍廣。作為一種交流工具，職場上的任何人都可以選擇運用，微博由此成為一個開放的人才市場。另外，學(xué)生團體也可在踏入職場之前，通過關(guān)注企業(yè)微博動態(tài)地了解企業(yè)更多的信息，為自己的未來的職業(yè)發(fā)展做好準備。

二、企業(yè)微博招聘的優(yōu)劣勢

（一）企業(yè)微博招聘的優(yōu)勢

企業(yè)進行微博招聘，不僅能通過微博為自身搜尋所需人才，同時更好的通過微博，將企業(yè)的文化，企業(yè)的風貌通過微博廣泛的傳遞給微博的個人用戶。企業(yè)微博招聘主要優(yōu)勢有：（1）企業(yè)微博招聘成本低。開一個微博，只需注冊一個賬號，十分快捷與簡單，所投入的宣傳廣告費用幾乎為零。企業(yè)的招聘微博在積累大量粉絲的同時就相當于為企業(yè)做了免費招聘與宣傳廣告，級數(shù)擴散效應(yīng)短時間內(nèi)就能讓企業(yè)的信息眾人皆知。（2）微博的信息濃縮度高。“快餐時代”下的人們每天需要從網(wǎng)上獲取大量信息，但很多并不是自己所不需要的。而140字的微博內(nèi)容增強了信息傳遞的有效性和可讀性，減少了對方篩選信息的時間成本。（3）微博的受眾針對性強。在賬號注冊成功后，企業(yè)的粉絲一般是對企業(yè)感興趣才會進行“關(guān)注”。因此企業(yè)在招聘信息后，通過轉(zhuǎn)載，信息能很快被傳播出去，而且只有對此信息感興趣的人才會主動轉(zhuǎn)載，信息傳播的針對性強。

（二）企業(yè)微博招聘的劣勢

微博招聘在發(fā)展的現(xiàn)階段也有著上述特點所帶來的弊端。現(xiàn)實中通過微博招到合適人才的實例并不多。一是微博提供的信息量有限；二是微博內(nèi)容過于生活化和私人化。因此，用微博的求職者要注意自己平時的留言和轉(zhuǎn)發(fā)，或者設(shè)置好訪問權(quán)限。三是“微博目前是個零門檻的媒介，微博招聘目前沒有規(guī)范、成熟的法律體系去約束它。求職者為此無法保證信息的真實性。目前大多數(shù)企業(yè)招聘仍通過招聘會、專業(yè)招聘網(wǎng)站等傳統(tǒng)渠道?！拔⒉┱衅浮敝皇亲鳛橐环N新的嘗試，對緩解企業(yè)招聘難有一定幫助，但操作模式還需要一定摸索。

三、企業(yè)微博招聘實施路徑

微博是現(xiàn)代及未來新型媒體形式，企業(yè)應(yīng)將利用微博優(yōu)勢實現(xiàn)招聘、營銷等目的（李智，2012）。企業(yè)“微博力”的發(fā)揮需要企業(yè)制定一系列有效的實施措施，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，有效規(guī)避其劣勢，逐步將微博演化為企業(yè)發(fā)展的支撐工具。

（一）明確基本微博招聘操作方法

（1）要與傳統(tǒng)的招聘渠道相融合。目前“微招聘”還大多依賴于“線上線下”的互動。支付寶的“微招聘”主要有兩種模式：一在微博“微職位”后，留下郵箱供候選人投遞傳統(tǒng)簡歷，并安排相應(yīng)的傳統(tǒng)面試程序；二“微職位”后，候選人投遞“微簡歷”，HR與優(yōu)秀的微簡歷主人進行微互動，并聯(lián)系他們附一份詳細的傳統(tǒng)簡歷進入傳統(tǒng)程序。

（2）及時評價微博招聘的效益與效果。在微博招聘過程中，企業(yè)要結(jié)合人力資源管理的各項功能，綜合及時評價微博招聘為企業(yè)所帶來的效益與效果。在招聘時，分別制定一項短期與長期的招聘目標，短期目標主要以統(tǒng)計微博應(yīng)聘的求職者人數(shù)，而長期目標應(yīng)該與企業(yè)人力資源管理整體方向相一致，不僅注重粉絲數(shù)量的增加，更注重微博應(yīng)聘人員素質(zhì)的考察。

（3）創(chuàng)新與微博招聘相關(guān)的管理工作。微博招聘最為新事物，在其管理與控制的過程中，需要企業(yè)一方面通過對負責微博招聘的工作人員進行培訓(xùn)，另一方面需要明確微博招聘不僅僅是企業(yè)人力資源部的工作，企業(yè)的微博招聘應(yīng)該獲得企業(yè)組織中所有員工的支持與協(xié)助。

（4）制定微博招聘風險規(guī)避方案。一是人員測評風險。在招聘中，一定要結(jié)合其他傳統(tǒng)招聘方法同時運用，以彌補微博招聘在人才測評上的不足。二是法律、文化風險。運用微博招聘的企業(yè)，在招聘實施過程中的每一環(huán)節(jié)，都應(yīng)該注意樹立良好的雇主品牌，遵守法律法規(guī)。三是招聘成本損失風險。在招聘運行過程中，企業(yè)要有效利用企業(yè)現(xiàn)有資源使招聘成本與收益達到最優(yōu)組合。

（二）微博招聘的注意事項

（1）信息的有效收集處理甄別。

（2）微博范圍的考察。

（3）傳統(tǒng)招聘與微博招聘的異同。

（4）正確理解微博招聘的優(yōu)缺點。

（5）不要刻意追求新穎。

（三）構(gòu)筑微博招聘保障體系

（1）贏得高層管理推動力。企業(yè)的每一種新方案新措施的實施，必須有企業(yè)高層管理者的認可與支持，才能保證它們在運行初期得到關(guān)注與資源的投入。在方案建立的過程中，組織人員將效實施微博招聘的具體事務(wù)（經(jīng)費、效果等）向主管部門經(jīng)理詳細報告，爭取上級對方案的修改意見及實施微博招聘的資源支持。

（2）獲取用人部門員工支持力。在組織實施微博招聘時，HR應(yīng)講解微博招聘的過程并讓人部門員工贊同微博招聘種方式，對于用人部門員工的意見與建議，HR應(yīng)該認真對待，動用集體智慧有效克服有效理性缺陷以招聘到企業(yè)合適的人才。

（3）鼓勵吸引外部求職者重點關(guān)注。由于微博信息“級數(shù)擴散”的特點，在制定計劃時，HR應(yīng)注重與其他部門合作，運營相應(yīng)的營銷策略，獲得更多的內(nèi)部及外部的關(guān)注者，是微博招聘的最新信息能最快的傳遞給潛在的求職者。

（4）適時完善組織文化。企業(yè)可以在堅持原則的基礎(chǔ)上積極融合新媒體的特點，重視創(chuàng)新、主動、建言等文化特質(zhì)，融合新的組織文化元素以培育企業(yè)微博招聘成長環(huán)境，進一步支撐微博招聘的長期實施。

四、研究結(jié)論

隨著信息技術(shù)在人力資源管理活動中的廣泛運用，我國人力資源管理在新媒體時代下不斷更新。微博招聘參與加入到企業(yè)的招聘活動中并取得較好的效果，成功將人力資源管理重點轉(zhuǎn)移至人才決策上。企業(yè)微博招聘研究目前仍處于實踐操作層面，尚未提升至理論指導(dǎo)高度。本文嘗試運用招聘理論，根據(jù)微博的特點、優(yōu)劣勢，系統(tǒng)性提出企業(yè)微博實施的具體路徑，旨在為企業(yè)招聘人才構(gòu)建富有競爭力的信息渠道。在未來，將會有更多的企業(yè)采用這個快捷方便的招聘方式，讓企業(yè)的人力資源管理活動與時俱進。在微博招聘的發(fā)展與應(yīng)用過程中，基于它信息傳遞速度快、信息傳遞范圍廣、信，息傳遞成本低的優(yōu)勢，以及它接受信息有限，處理與篩選信息缺乏靈活性等的劣勢，決定了微博招聘在組織招聘時不能單獨使用，必須與傳統(tǒng)的招聘方式方法，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道相結(jié)合共同作用于企業(yè)的招聘活動中，以保證微博招聘更好地發(fā)揮在信息傳遞、企業(yè)形象等方面的獨特的作用。

參考文獻

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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)廣告；swot分析

一、我國互聯(lián)網(wǎng)廣告概況

互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展、市場化程度進一步加深，在這兩者交互影響過程中，我國電子商務(wù)得到了發(fā)展、企業(yè)營銷觀念得到了革新，人們的價值觀念、生活方式也發(fā)生改變；網(wǎng)民的壯大，電子商務(wù)的推廣，網(wǎng)絡(luò)廣告制作水平的提高和品牌意識的增強，網(wǎng)絡(luò)廣告興起已成必然。

據(jù)研究機構(gòu)艾瑞咨詢的最新統(tǒng)計顯示，2012 年第三季度，中國的網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)模為 213.7 億元，同比增長43.8%，環(huán)比增長16.1%。業(yè)界預(yù)測，到2013 年，百度的廣告營收超過中央電視臺的廣告收入，顯示出互聯(lián)網(wǎng)廣告的巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二、SWOT 分析

（一）優(yōu)勢。（1）傳播范圍大。我國網(wǎng)絡(luò)廣告的總體受眾規(guī)模大，且一般都有較高的消費水平，是網(wǎng)絡(luò)廣告的目標群，受眾實際購買行為大。通過國際互聯(lián)網(wǎng)可以把廣告信息全天候地傳播到世界各地，不受時間和空間的限制。（2）廣告設(shè)置彈性大。網(wǎng)絡(luò)廣告既具有平面媒體的信息承載量大的特點，又具有電波媒體的視、聽覺效果，可謂圖文并茂、聲像俱全。而廣告不需印刷，節(jié)省紙張，不受時間、版面限制。（3）統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確可靠。網(wǎng)絡(luò)廣告可以在網(wǎng)絡(luò)上通過權(quán)威公正的訪問者流量統(tǒng)計系統(tǒng)，精確地統(tǒng)計出每個商家的廣告被多少個用戶看過，以及這些用戶的基本信息、查閱的時間和地域分布從而有利于商家正確評估廣告效果，審定廣告投放策略。（4）低成本優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)廣告可以按照需要及時變更廣告內(nèi)容，比傳統(tǒng)媒體更靈活，所消耗的各類成本更少。在網(wǎng)上將產(chǎn)品直接向消費者推銷，可縮短分銷環(huán)節(jié)；的信息可以自由地索取，可拓寬銷售范圍，節(jié)省促銷費用，降低成本。（5）強烈的交互性。由于網(wǎng)絡(luò)廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，能將虛擬現(xiàn)實等新技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)廣告上，讓消費者如身臨其境般感受商品和服務(wù)。

（二）劣勢。（1）強迫性廣告泛濫。網(wǎng)民在瀏覽網(wǎng)站時，要面對著各種各樣的網(wǎng)站廣告，干擾用戶瀏覽網(wǎng)頁，浪費網(wǎng)絡(luò)資源。這種通過強制手段占領(lǐng)受眾的桌面，對受眾選擇、接受信息的自由構(gòu)成嚴重侵犯的廣告被稱作侵犯廣告。侵犯式廣告使用戶對網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生了逆反心理。（2）虛假性廣告泛濫，缺乏信任感。目前，我國還沒有專門機構(gòu)或?qū)I(yè)的管理監(jiān)督手段對網(wǎng)絡(luò)廣告進行從制作到的全程跟蹤和監(jiān)控；而許多商品被商家進行了技術(shù)處理，實物往往與廣告描述相差甚遠，等等現(xiàn)象引起不少消費者的不信任感。（3）隱私與安全性問題。網(wǎng)絡(luò)廣告受眾定位廣告形式是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如蜘蛛抓取、cookie 記錄等方式獲得該 IP 地址受眾的瀏覽習(xí)慣、內(nèi)容的，這必定牽扯到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對用戶隱私的窺視行為，容易引起受眾的信息安全顧慮。（4）價格問題。網(wǎng)上信息的充分，消費者貨比三家十分方便，而對商家而言，則易引發(fā)價格戰(zhàn)，使行業(yè)的利潤率降低，或是導(dǎo)致兩敗俱傷。對一些價格存在一定靈活性的產(chǎn)品，如有批量折扣的，在網(wǎng)上不便于討價還價，可能貽誤商機。

（三）機遇。（1）發(fā)展勢頭迅猛。多方調(diào)查、研究數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)作為主流廣告媒體的價值越來越明顯。易觀國際最近的《中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場趨勢預(yù)測 2008-2011》認為，2009 年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告投放總額達到 275 億元，網(wǎng)絡(luò)廣告運營網(wǎng)絡(luò)廣告運營商市場規(guī)模達到 163 億元，占一半多。（2）中國網(wǎng)民不斷發(fā)展壯大。我國網(wǎng)民數(shù)目前達到 2.98 億，穩(wěn)居世界排名第一。規(guī)模龐大的網(wǎng)民群體，有效構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)廣告實現(xiàn)營銷價值的基礎(chǔ)。（3）經(jīng)濟危機促使企業(yè)尋找更優(yōu)推廣方式。受經(jīng)濟危機影響，隨著企業(yè)紛紛尋找成本效益更高的產(chǎn)品推廣方式，這就給了中國逐漸興起的網(wǎng)絡(luò)廣告有可能成為因經(jīng)濟大幅放緩而獲益的發(fā)展機會。

（四）挑戰(zhàn)。（1）網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)亟待更新。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，web2.0 高度成熟即將承接 web3.0 到來，以SNS、微博、社區(qū)類網(wǎng)站所構(gòu)成的社會化網(wǎng)絡(luò)帶動著網(wǎng)絡(luò)廣告也在朝著逐漸注重受眾體驗，以達到有效地傳遞廣告主的品牌訴求，讓用戶主動接受網(wǎng)絡(luò)廣告。而如何通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提高，實現(xiàn)廣告立體、生動的表現(xiàn)張力，擴大網(wǎng)絡(luò)廣告所能涉及的多種領(lǐng)域，是亟待解決的問題。（2）網(wǎng)絡(luò)廣告人才欠缺。網(wǎng)絡(luò)營銷人才是身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場營銷技巧于一身的高端復(fù)合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)當熟悉網(wǎng)絡(luò)消費行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡(luò)廣告，了解關(guān)鍵細分市場，清楚點擊率和轉(zhuǎn)換率等專業(yè)知識，還需要英語、市場、營銷等復(fù)合知識。（3）政治體制、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、廣告業(yè)多方夾擊網(wǎng)絡(luò)廣告。長期以來，我國只承認媒介的政治屬性，媒介生存主要依賴政府的財政撥款，廣告經(jīng)營活動受到限制。網(wǎng)絡(luò)廣告是基于互聯(lián)網(wǎng)的廣告形式，它同時面臨來自政治體制對互聯(lián)網(wǎng)以及廣告業(yè)兩方面制約的影響。由于立法滯后，加上互聯(lián)網(wǎng)本身的一些特殊屬性，我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境出現(xiàn)嚴重的“污染”，從而導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)公信力下降，影響網(wǎng)絡(luò)廣告。

三、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展將呈現(xiàn)以下幾種趨勢

（一）競爭加劇，廣告上網(wǎng)越來越多。網(wǎng)絡(luò)信息許多都是開放的、免費的，免費的蛋糕自然有眾多的競爭者。海外信息機構(gòu)瞄準中國潛在的巨大市場，我國很多大中型企業(yè)也已經(jīng)有了網(wǎng)頁。這些因素都是網(wǎng)絡(luò)廣告商市場的競爭因素。

（二）廣告收入向少數(shù)網(wǎng)站流動。與消費者密切相關(guān)的網(wǎng)站獲得大部分廣告收入。如以聚美優(yōu)品為代表的專業(yè)型、定位型的網(wǎng)站將獲得巨大優(yōu)勢。

（三）網(wǎng)絡(luò)廣告自我規(guī)范性加強。受眾對網(wǎng)絡(luò)廣告的信任度降低，最終影響廣告的營銷效果。為阻止這一趨勢，網(wǎng)絡(luò)廣告必須從自身開始約束。網(wǎng)絡(luò)廣告安全的技術(shù)將更新，廣告包括網(wǎng)民的一切網(wǎng)絡(luò)行為，都將得到技術(shù)保障。

參考文獻

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關(guān)鍵詞：中國；旅行社；網(wǎng)絡(luò)營銷

中圖分類號：F590.65文獻標志碼：A文章編號：1673-291X(2009)09-0192－02

一、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷（Tourism Cyber Marketing）是借助聯(lián)機服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式多媒體等來實現(xiàn)旅游營銷目標，實質(zhì)是以計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過與潛在旅游者在網(wǎng)上直接接觸的方式，向旅游者提供更好的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的營銷活動。

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是在傳統(tǒng)營銷基礎(chǔ)上產(chǎn)生的新的營銷方式，利用網(wǎng)絡(luò)這種手段來實現(xiàn)營銷。但它并非是“虛擬營銷”，而是傳統(tǒng)營銷的一直擴展，即傳統(tǒng)營銷向互聯(lián)網(wǎng)的延伸，所有的網(wǎng)絡(luò)營銷活動都是實實在在的。

網(wǎng)絡(luò)營銷是旅游企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，它不可能脫離一般的營銷環(huán)境而獨立存在，網(wǎng)上營銷和網(wǎng)下營銷是一個相輔相成、互相促進的營銷體系。

二、對中國國內(nèi)旅行社開展網(wǎng)絡(luò)營銷進行SWOT分析

（一）旅行社開展網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢（Strengths）分析

1.旅行社開展網(wǎng)絡(luò)營銷可以打破時間和空間的限制。網(wǎng)絡(luò)營銷不像傳統(tǒng)營銷那樣被束縛在固定的辦公地點，而是打破了空間的限制，利用Internet這個虛擬的市場進行全球性的營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷也不像傳統(tǒng)營銷那樣有專門的營業(yè)時間，而是打破了時間上的限制，利用Internet進行全天候的營銷活動，一天24小時，沒有下班，沒有節(jié)假日，這就能體現(xiàn)隨時隨地服務(wù)的優(yōu)勢。這樣無論旅游者何時何地想要查閱旅行社的旅游產(chǎn)品信息，都可以直接登入旅行社的網(wǎng)站進行查詢，而無須一定要在旅行社營業(yè)時間內(nèi)到旅行社的辦公地點進行咨詢，為潛在的旅游者提供了便利。

2.旅行社開展網(wǎng)絡(luò)營銷能節(jié)省大量的人力、物力和財力。旅行社開展網(wǎng)絡(luò)營銷，可以極大地減少電話和傳真等費用，從而降低成本，節(jié)省物力、財力，增加企業(yè)盈利。而且一個工作人員可以同時在網(wǎng)上和多個潛在旅游者進行旅游產(chǎn)品的介紹，較之傳統(tǒng)的“一對一”營銷方式可以節(jié)省大量的人力資源。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷更形象、直觀、全面。旅行社開展網(wǎng)絡(luò)營銷，通過文字、圖片、圖像、聲音等多媒體技術(shù)向潛在旅游者介紹旅游線路、景點特色、食宿菜肴等，讓這些潛在的旅游者能夠更形象、更直觀、也更全面地了解所需的信息，增加旅游者出游的欲望。使?jié)撛诘穆糜握咿D(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的旅游者。

4.增強旅行社和消費者的互動式溝通。以Internet為信息傳播媒介和溝通工具，使得旅行社和消費者可以充分、自由、雙向、持續(xù)地進行信息溝通和交流。一方面，旅行社營銷人員以企業(yè)網(wǎng)頁內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式旅游產(chǎn)品或服務(wù)信息的同時，通過提供電子調(diào)查表、電子郵件、聊天室等交互式工具，建立起雙方進行接觸和聯(lián)系的信息渠道；另一方面，消費者由被動的營銷承受者和信息接收者，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貐⑴c者和重要的信息源。

（二）旅行社開展網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢（Weaknesses）分析

1.旅游者對網(wǎng)絡(luò)營銷的旅游產(chǎn)品信任度不高。網(wǎng)絡(luò)本身具有虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)營銷戴上了一層神秘的面紗，特別是在出現(xiàn)了一些網(wǎng)絡(luò)詐騙行為之后，旅游者在選擇旅游產(chǎn)品必然會對旅行社的信譽產(chǎn)生質(zhì)疑，特別是一些不曾接觸的旅行社，這使得旅行社開展網(wǎng)絡(luò)營銷受到了一定的限制。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷降低了旅行社旅游產(chǎn)品信息的保密度。網(wǎng)絡(luò)的開放性讓旅游者能夠廣泛地查詢資料，同樣也能獲得旅行社之間的旅游產(chǎn)品差異，進而改變旅游者的選擇。

3.聯(lián)網(wǎng)的用戶結(jié)構(gòu)缺乏廣泛性。一是年齡集中于21～35歲的年輕人；二是地區(qū)差別，根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（2000-01）。占全國人24.5%的沿海六市占了1999年底全國互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的61％；三是教育水平差別，根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（2000-01）中國互聯(lián)網(wǎng)用戶中擁有大專以上文化程度的用戶占總數(shù)的84％。中國互聯(lián)網(wǎng)的用戶結(jié)構(gòu)缺乏廣泛性，這將制約中國旅行社業(yè)推行網(wǎng)絡(luò)營銷。

（三）旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷的機遇（Opportunities）分析

1.旅行社開展網(wǎng)絡(luò)營銷的國內(nèi)市場廣大。據(jù)發(fā)達國家旅游業(yè)的經(jīng)驗表明，在人均GDP達到1 000美元以后，旅游的大眾化、普遍化便開始迅猛發(fā)展。中國已經(jīng)接近于這一臨界值，說明中國大眾旅游時代很快就要到來。按國際慣例，國際旅游收入與國內(nèi)旅游收入比例為1∶8或1∶9，而中國目前離這個比例還有一定的差距，由此可見，國內(nèi)旅行社開展網(wǎng)絡(luò)營銷的國內(nèi)市場潛力巨大，應(yīng)牢牢抓住這個機遇。

2.旅行社開展網(wǎng)絡(luò)營銷的國際市場也是廣大的。中國是一個歷史文明古國，對世界旅游者的吸引力是無窮的，加之現(xiàn)在的高科技和交通的發(fā)達，國外旅游者越來越有條件來到中國旅游。因此，國內(nèi)旅行社開展網(wǎng)絡(luò)營銷的國際市場也是巨大的。

（四）旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷的挑戰(zhàn)（Threats）分析

隨著中國加入WTO，國內(nèi)旅行社在面臨機遇的同時，也面臨著極大的挑戰(zhàn)。國外旅行社將進軍中國市場，與國內(nèi)旅行社進行競爭。而國外的旅行社不論在技術(shù)上還是在經(jīng)濟實力，抑或是經(jīng)驗上都遠遠勝過國內(nèi)旅行社，這對于國內(nèi)旅行社來說是極大的挑戰(zhàn)。

三、國內(nèi)旅行社開展網(wǎng)絡(luò)營銷的思路

1.省略，而應(yīng)該連.省略的域名一起注冊，以免引起混淆或者域名被其他域名覆蓋的情況。有一個旅游者想到深圳龍崗區(qū)海濱旅游，可在網(wǎng)上搜索不到任何相關(guān)資料。等到了旅游地后發(fā)現(xiàn)該旅游中心的門票上在地址下面有醒目的獨立網(wǎng)站，可令人失望的是當輸入門票上印刷的網(wǎng)址時卻出現(xiàn)的一個毫不相關(guān)的網(wǎng)站。

2.建立專業(yè)導(dǎo)航臺。按不同類型為游客提供更多的、具有特色的旅游信息。通過市場細分，對游客進行分類。為了方便不同類型的游客，通過在界面上設(shè)置不同的導(dǎo)航服務(wù)為他們提供相對應(yīng)的信息服務(wù)。使他們能方便、快捷的得到服務(wù)。在專業(yè)旅游網(wǎng)站中國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上旅游專業(yè)站點十分有限，而且大部分是簡單的企業(yè)介紹。屈指可數(shù)的一些如信息網(wǎng)站更多的是停留在專業(yè)門戶階段。內(nèi)容主要包括國內(nèi)主要的旅游路線、景點介紹、出門常識和游記作品，缺乏專業(yè)資源的支持。限于規(guī)模、內(nèi)容及知名度等因素，這些旅游門戶網(wǎng)站的訪問量一直不佳。因此應(yīng)進行市場細分，針對不同的市場營銷不同的旅游產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的普及率極高，但是主要還是集中在學(xué)生、知識分子、教師等有知識、高素質(zhì)的中青年群體，針對這部分市場，旅行社可以開發(fā)諸如休閑旅游、商務(wù)旅游、科考旅游、生態(tài)旅游等專項旅游產(chǎn)品來吸引旅游者。

3.應(yīng)充分利用多媒體技術(shù)向旅游者展示自己的旅游產(chǎn)品，用特色吸引旅游者的眼球。旅行社可以利用圖片、文字等多媒體向旅游者展示旅游線路，展示地方的風貌及食宿條件，還應(yīng)該推出自己的特色旅游產(chǎn)品，做到人無我有，人有我新，人新我特，人特我轉(zhuǎn)，用特色搶占旅游市場。

4.采用適當?shù)膬r格策略來吸引旅游者，占領(lǐng)市場。網(wǎng)絡(luò)特有的開放性使得旅游者可以自由地瀏覽網(wǎng)上的資料，能夠?qū)Ω鱾€旅行社的產(chǎn)品價格進行比較，選擇適合自己的旅游產(chǎn)品，旅行社為了能夠在競爭中取得勝利，應(yīng)采用適當?shù)膬r格策略（如低價或折價策略）來吸引旅游者。

法國德格列夫旅行社是一家沒有門市，而是利用電子媒體開展業(yè)務(wù)的旅行社，創(chuàng)建七年來，其知名度和營業(yè)額居全法第二。它的成功在于在價格和產(chǎn)品上的優(yōu)勢，利用遍及各地的信息源搜索信息，提供全球范圍內(nèi)的綜合旅游產(chǎn)品，且由于銷售的是別家旅游企業(yè)在特定的時間段內(nèi)尚未銷售出去的產(chǎn)品，因而產(chǎn)品價格比普通市場價格低30％～40％，有“減價先生”的雅號。

法國德格列夫旅行社為我國國內(nèi)旅行社開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供了一個成功的范例，也讓我們看到了價格策略的優(yōu)越性和重要性，物美價廉的旅游產(chǎn)品最受旅游者的喜愛。因此，國內(nèi)旅行社必須在產(chǎn)品和價格上狠下苦功。

5.宣傳企業(yè)文化，創(chuàng)立品牌，塑造企業(yè)良好形象。既然網(wǎng)絡(luò)的虛擬性會降低旅游者對旅行社的依賴程度，那么國內(nèi)旅行社應(yīng)該借助傳統(tǒng)的營銷模式來宣傳自己的企業(yè)文化，創(chuàng)立品牌，塑企業(yè)在社會上的良好形象，提升旅游者對企業(yè)的信賴度。

6.安排專門的人員從事和管理網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易。旅行社進行網(wǎng)絡(luò)營銷，無論是內(nèi)銷還是外銷，都應(yīng)做好信息、更新，及時處理最新的資訊，保證其實效性。同時應(yīng)建立旅游網(wǎng)絡(luò)論壇，讓旅游者反饋意見及其需求，同時便于旅游者之間進行交流與合作。

7.對旅行社員工進行培訓(xùn)，使其掌握基本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。現(xiàn)今這個網(wǎng)絡(luò)極大普及的時代，旅行社不論是進行網(wǎng)絡(luò)營銷抑或是與其他旅游企業(yè)進行信息交流合作，都需要掌握網(wǎng)絡(luò)這門技術(shù)。所以，對員工進行網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)，使其掌握基本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是極其必要的。

總之，國內(nèi)旅行社開展網(wǎng)絡(luò)營銷是大勢所趨，各旅行社可借鑒以上的經(jīng)驗，分析自身的優(yōu)劣勢，有的放矢地開展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷。

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