導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

改革開放至今二十年時(shí)間，我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)也經(jīng)歷了從無到有的過程。目前，我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過800萬家，占企業(yè)總數(shù)的99％，他們的工業(yè)總產(chǎn)值、實(shí)現(xiàn)利稅的比重分別占60％和40％左右，并提供了75％的就業(yè)機(jī)會(huì)。發(fā)展到現(xiàn)在，我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)主要有以下幾種方式：出口、貼牌生產(chǎn)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、對(duì)外直接投資等。

1、出口。出口是我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重要方式。據(jù)第三次工業(yè)企業(yè)普查結(jié)果顯示，在國(guó)有企業(yè)中，中小企業(yè)的出貨值達(dá)到665.6億元，占獨(dú)立核算國(guó)有工業(yè)企業(yè)出貨值總額2051.18億元的32.45％；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中，226526家鄉(xiāng)辦中小企業(yè)出貨值達(dá)到1542.71億元，占鄉(xiāng)辦企業(yè)出貨值總額近90％；而全國(guó)鄉(xiāng)及鄉(xiāng)及以上的三資工業(yè)企業(yè)中，48847家中小企業(yè)出口銷售收入達(dá)到3185.76億元，占49559家三資工業(yè)企業(yè)出口銷售收入總額的80％。所以，中小企業(yè)是我國(guó)發(fā)展對(duì)外出口的重要力量。

2、貼牌生產(chǎn)。目前，貼牌生產(chǎn)是我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的主要形式。在經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際分工日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，跨國(guó)公司將其非核心業(yè)務(wù)外包。由于我國(guó)勞動(dòng)力價(jià)格較低，資源相對(duì)豐富，生產(chǎn)能力較高，貼牌生產(chǎn)成為我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的一種普遍形式。我國(guó)實(shí)行貼牌生產(chǎn)的行業(yè)主要集中在服裝業(yè)、家電業(yè)和信息行業(yè)（如電腦、手機(jī)）等勞動(dòng)密集型行業(yè)。雖然貼牌生產(chǎn)為我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展、進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)提供難得的機(jī)遇和實(shí)惠，如規(guī)避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，避開同跨國(guó)公司的正面交鋒等，但同時(shí)我們也應(yīng)該看到發(fā)展貼牌生產(chǎn)也有其固有的弊?。簭漠a(chǎn)品價(jià)值鏈角度來看，開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)中，生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的利潤(rùn)最低；我國(guó)企業(yè)往往無法通過貼牌生產(chǎn)獲得核心技術(shù)；貼牌生產(chǎn)促進(jìn)了外資品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的加強(qiáng)，使我國(guó)企業(yè)面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)中小企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，我們應(yīng)更多地借鑒臺(tái)灣企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)：通過貼牌生產(chǎn)積累資本、學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，發(fā)展自己的品牌，提升中小企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

3、對(duì)外直接投資。中國(guó)的對(duì)外直接投資始于1979年。隨著對(duì)外開放的不斷發(fā)展，中國(guó)的對(duì)外直接投資也得到相應(yīng)的發(fā)展。（見表1）

由表可以看出，我國(guó)對(duì)外直接投資仍沒有進(jìn)入穩(wěn)定的增長(zhǎng)階段，增長(zhǎng)幅度年度間變化很大。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易與發(fā)展會(huì)議《2003年世界投資報(bào)告》提供最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止2002年底，中國(guó)對(duì)外直接投資總額為355.38億美元，占世界投資存量68663.62億美元的0.52％，投資范圍遍布全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，但海外中資企業(yè)幾乎都采取獨(dú)資形式，或中方處于控股地位的合資合作企業(yè)，股權(quán)比重在40％—70％。因此，對(duì)外直接投資的形式不夠靈活。此外，投資地區(qū)分布不夠合理，主要集中于港澳地區(qū)。投資領(lǐng)域主要集中在中等技術(shù)制造領(lǐng)域，逐漸向高科技領(lǐng)域發(fā)展。這些情況都表明我國(guó)企業(yè)對(duì)外直接投資尚處于起步階段，不夠成熟。

二、我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)理論

目前，我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)存在諸多問題，如，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)不合理；海外直接投資企業(yè)為數(shù)甚少，且規(guī)模普遍較小，這與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)地位極不相稱；一些中小企業(yè)雖然有強(qiáng)烈的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的愿望，但對(duì)現(xiàn)實(shí)卻很茫然，不知從何入手等。造成這些問題的原因，除了歷史和現(xiàn)實(shí)的因素之外，缺乏理論指導(dǎo)因素也不可忽視。

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)理論產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代，發(fā)展至今僅40余年時(shí)間，尚處于“理論叢林”的階段，還遠(yuǎn)未成熟。而且其中大部分理論是針對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)行為，相對(duì)而言鄧寧的“折中理論”和小島清的“邊際產(chǎn)業(yè)理論”則具有普遍的指導(dǎo)意義，威爾斯的“小規(guī)模技術(shù)理論”是經(jīng)典的發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)經(jīng)營(yíng)理論，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)具有一定的指導(dǎo)意義。這三種理論分別從不同角度闡述了企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因和優(yōu)勢(shì)來源。但我國(guó)作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高，有其獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，而且我國(guó)中小企業(yè)也有其自身的特點(diǎn)，如具有靈活的經(jīng)營(yíng)方式、較高的技術(shù)創(chuàng)新積極性的優(yōu)勢(shì)，但也存在諸如整體技術(shù)水平不高，缺乏資金，缺乏高素質(zhì)人才等劣勢(shì)，我國(guó)中小企業(yè)所擁有的比較優(yōu)勢(shì)包含了所有權(quán)優(yōu)勢(shì)，甚至比所有權(quán)優(yōu)勢(shì)更加突出。綜合上述三種理論，我們認(rèn)為我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的方式主要由比較優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)三個(gè)因素決定。（見表2）

三、我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇

我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要有以下幾種選擇：

（一）實(shí)行利基戰(zhàn)略，開展海外直接投資。海外直接投資是我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的高級(jí)形式，也是企業(yè)迅速擴(kuò)張，獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要途徑。根據(jù)我們對(duì)跨國(guó)理論的分析，同時(shí)具有比較優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)可以開展海外直接投資。而開展海外直接投資的最佳戰(zhàn)略選擇就是利基戰(zhàn)略。

所謂利基戰(zhàn)略是一種以專業(yè)化為基礎(chǔ)的復(fù)合戰(zhàn)略，指企業(yè)選定一個(gè)很小的產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域，集中力量進(jìn)入成為領(lǐng)先者，從當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)到全國(guó)，再到全球，同時(shí)建立各種進(jìn)入壁壘，形成持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在世界各國(guó)的中小企業(yè)中都不乏采用利基戰(zhàn)略取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的例子。在赫爾曼•西蒙的著作《隱形冠軍》一書中，他分析了全球500家跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè)的成功之道，我們可以將之歸功于利基戰(zhàn)略。而我國(guó)學(xué)者康榮平也對(duì)利基戰(zhàn)略進(jìn)行了深入的研究，他將利基戰(zhàn)略的內(nèi)容和特點(diǎn)歸結(jié)如下：

1、狹小的產(chǎn)品市場(chǎng)。利基戰(zhàn)略的起點(diǎn)是選準(zhǔn)一個(gè)比較小的產(chǎn)品或服務(wù)。

2、寬廣的地域市場(chǎng)。如果僅限于狹小的地方市場(chǎng)，企業(yè)難于成長(zhǎng)。全球范圍的市場(chǎng)則有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

3、重質(zhì)量，取信客戶。利基戰(zhàn)略最重視的是質(zhì)量，包括產(chǎn)品和服務(wù)。

4、利基戰(zhàn)略的一個(gè)基本點(diǎn)是靠長(zhǎng)期的、執(zhí)著的追求，在一個(gè)目標(biāo)上達(dá)到精，以精益求精區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

5、多種途徑建壁壘。主要途徑有：（1）由質(zhì)量效應(yīng)而形成的品牌效應(yīng)；（2）由學(xué)習(xí)曲線、規(guī)模效應(yīng)形成的成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；（3）由隱藏優(yōu)績(jī)或威脅，強(qiáng)占形成的隔離；（4）由垂直結(jié)合等形成的關(guān)鍵因素控制；（5）專利、訣竅等形成的技術(shù)壁壘；（6）優(yōu)秀的企業(yè)文化所帶來的高效或節(jié)約。

6、不斷改進(jìn)，常創(chuàng)新。這里的創(chuàng)新指制度的創(chuàng)新，以及創(chuàng)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。

7、穩(wěn)定的企業(yè)頭腦。赫爾曼•西蒙對(duì)德國(guó)的成功利基的中小企業(yè)調(diào)查顯示，其總裁平均在位時(shí)間為24年，對(duì)日本和中國(guó)的企業(yè)研究也支持這一點(diǎn)。

8、行業(yè)規(guī)律與風(fēng)險(xiǎn)。利基企業(yè)集中的行業(yè)是：（1）機(jī)器制造；（2）電器制造；（3）機(jī)械加工等技術(shù)變革不快、市場(chǎng)穩(wěn)定、需求彈性小的行業(yè)。

在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化的作用下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，逐漸向國(guó)際性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平靠攏，而我國(guó)企業(yè)實(shí)力普遍較弱小。在這種條件下，我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)該以專業(yè)化為主要戰(zhàn)略方向，在國(guó)際市場(chǎng)上推行利基戰(zhàn)略，開展海外直接投資。我國(guó)采用利基戰(zhàn)略成功實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè)主要有格蘭仕、萬向集團(tuán)、江蘇正大天青藥業(yè)等。

（二）建立跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的集群組織結(jié)構(gòu)。我國(guó)溫州、廣州地區(qū)已經(jīng)形成了不少以專業(yè)化分工和協(xié)作為基礎(chǔ)的中小企業(yè)集群。集群企業(yè)間的互動(dòng)關(guān)系源于互惠的資源交換和企業(yè)間的沖突。企業(yè)間關(guān)系的維持有時(shí)沒有特定的契約，而是以承諾、信任及相互的利益進(jìn)行的。這樣一種集群的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，通過精細(xì)的專業(yè)分工和緊密的協(xié)作，對(duì)外形成具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，從而提高我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。此外，在集群組織基礎(chǔ)上建立起來的行業(yè)協(xié)會(huì)，在技術(shù)研發(fā)、建立行業(yè)預(yù)警機(jī)制、應(yīng)對(duì)他國(guó)“反傾銷”控訴方面都起到積極作用。

篇2

[關(guān)鍵詞]　后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代；中小企業(yè)；跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

2007年美國(guó)發(fā)生的次貨危機(jī)，以及引發(fā)由此的國(guó)際金融危機(jī)，也導(dǎo)致我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了急劇變化，如何克服國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，特別是應(yīng)對(duì)后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)展環(huán)境的變化，進(jìn)而謀求自身發(fā)展，是我國(guó)中小企業(yè)面臨的主要問題。

一、我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略選擇的必要性

首先，實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略是中小企業(yè)擺脫國(guó)內(nèi)過度競(jìng)爭(zhēng)，繞開非關(guān)稅壁壘，擴(kuò)展海外市場(chǎng)的重要途徑。后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，我國(guó)中小企業(yè)的生存發(fā)展面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：一是競(jìng)爭(zhēng)壓力更大，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象更加強(qiáng)大。為克服經(jīng)濟(jì)對(duì)我國(guó)的影響，中國(guó)的市場(chǎng)必然會(huì)更加開放，將給予外國(guó)企業(yè)和商品以國(guó)民待遇，使得本來在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就屬于“弱勢(shì)群體”的中小企業(yè)在失去政府保護(hù)后面臨的生存競(jìng)爭(zhēng)壓力更大。二是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)被擠壓。加入WTO后，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供過于求的狀況將會(huì)因?yàn)橥鈬?guó)產(chǎn)品的進(jìn)入更加嚴(yán)重，使中小企業(yè)原有的市場(chǎng)份額更加減少。

其次，實(shí)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略也可以使中小企業(yè)有效利用國(guó)外的資源和市場(chǎng)。一方面，在出口國(guó)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和銷售產(chǎn)品，可減少運(yùn)輸?shù)瘸隹谫M(fèi)用，同時(shí)能夠使產(chǎn)品更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)條件和消費(fèi)者偏好；另一方面，可充分利用當(dāng)?shù)刭Y源，降低自身經(jīng)營(yíng)成本，提高中小企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略也是企業(yè)取得合理生產(chǎn)規(guī)模的必然要求。隨著消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品的品位和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量期望值的增高，產(chǎn)品生命周期日益縮短，企業(yè)研發(fā)費(fèi)用迅速攀升，這就迫使企業(yè)走出國(guó)門，通過跨國(guó)經(jīng)營(yíng)保持創(chuàng)新產(chǎn)品的合理生產(chǎn)規(guī)模，使企業(yè)的研發(fā)投入獲得良好回報(bào)。

世界經(jīng)濟(jì)區(qū)域集團(tuán)化和貿(mào)易保護(hù)主義的發(fā)展也迫切需要中小企業(yè)走出國(guó)門。區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一般來說會(huì)對(duì)區(qū)域內(nèi)國(guó)家和企業(yè)有利而對(duì)區(qū)域外國(guó)家和企業(yè)不利。這些集團(tuán)內(nèi)國(guó)家之間彼此削減關(guān)稅限制，降低了商品和要素的流動(dòng)成本，必然有利于增加相互的貿(mào)易機(jī)會(huì)，而對(duì)外筑起各種貿(mào)易壁壘，這在客觀上就增加了非集團(tuán)國(guó)家產(chǎn)品進(jìn)入的困難。打破這種無形的束縛，向集團(tuán)化市場(chǎng)滲透進(jìn)入，實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略是最佳選擇。尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家形形的非關(guān)稅壁壘，使發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)產(chǎn)品的出口面臨著嚴(yán)峻地挑戰(zhàn)，只有采取直接投資和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式，才能“躲過”種種壁壘，打入保護(hù)壁壘后的集團(tuán)國(guó)家市場(chǎng)，并以“當(dāng)?shù)仄髽I(yè)”的身份來分享壁壘后的自由貿(mào)易的利益。

二、我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)可以使我國(guó)的中小企業(yè)擺脫單純的地域界限，成長(zhǎng)為面向整個(gè)世界的國(guó)際型企業(yè)。然而，我國(guó)中小企業(yè)正處在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的初級(jí)階段，面臨著很多問題。

首先，融資困難阻礙了中小企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。由于企業(yè)規(guī)模偏小，信用較低、風(fēng)險(xiǎn)較大，以及由于金融機(jī)構(gòu)出于商業(yè)利益考慮等各種因素的影響，我國(guó)中小企業(yè)存在著日益突出的融資困難問題。融資渠道不暢，不能及時(shí)獲得充足的貸款，中小企業(yè)很難進(jìn)行有規(guī)模的對(duì)外投資，國(guó)際化經(jīng)營(yíng)步伐嚴(yán)重受阻。

其次，缺乏國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，中小企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中處于不利地位。企業(yè)進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)遠(yuǎn)比在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜的多。由于歷史原因，我國(guó)中小企業(yè)在上個(gè)世紀(jì)后期以前幾乎沒有跨國(guó)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。中小企業(yè)由此而引發(fā)的問題較多。例如，由于缺少國(guó)際投資經(jīng)驗(yàn)，中小企業(yè)在對(duì)外直接投資前做出的投資決策很可能是錯(cuò)誤的或因準(zhǔn)備不足而使國(guó)際化進(jìn)程受阻。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的缺乏還導(dǎo)致中小企業(yè)不了解國(guó)際商務(wù)中的必要手段，如減少繳納稅款、跨國(guó)轉(zhuǎn)移資產(chǎn)和專有技術(shù)資本化等，而上述手段的采用本可使它們處于一種更有利的態(tài)勢(shì)。

另外，海外投資企業(yè)管理機(jī)制不健全。由于受到傳統(tǒng)管理機(jī)制的影響，海外企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制不能適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，存在著兩種極端的管理偏向：一種是國(guó)內(nèi)母公司對(duì)海外企業(yè)管得過多過死，嚴(yán)重束縛了海外企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)性；另一種是國(guó)內(nèi)母公司對(duì)海外企業(yè)放任自流，不少企業(yè)由于缺乏母公司的支持而困難重重，不利于海外企業(yè)發(fā)展。

三、后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的本土化策略

“所謂本土化策略”就是指企業(yè)在海外經(jīng)營(yíng)時(shí)，從戰(zhàn)略全局的角度來規(guī)劃運(yùn)營(yíng)海外企業(yè)的人員、組織管理、資本、產(chǎn)品、技術(shù)等各個(gè)層面，使之適應(yīng)本土的社會(huì)、文化、法律、宗教、政策等慣例，使企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)管理融入到本土的社會(huì)中去。

(一)產(chǎn)品本土化

產(chǎn)品本土化的宗旨是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需要什么樣的產(chǎn)品，企業(yè)就開發(fā)什么樣的產(chǎn)品。不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求由于各國(guó)社會(huì)價(jià)值觀念、歷史文化傳統(tǒng)、尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素影響而呈現(xiàn)出各自不同的特點(diǎn)。因此，產(chǎn)品本土化首先要針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)特征進(jìn)行前沿追蹤調(diào)研，然后生產(chǎn)和銷售符合顧客具體需求的產(chǎn)品。

(二)文化本土化

文化是一個(gè)環(huán)境中人的“共同的心理程序”，文化是具有相同教育和生活經(jīng)驗(yàn)的許多人所共有的心理程序。文化差異對(duì)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)有著深刻地影響。因此，跨國(guó)企業(yè)的成功運(yùn)行必須要妥善處理文化本土化問題。文化本土化就是要入鄉(xiāng)隨俗，并適當(dāng)?shù)厝诤嫌诋?dāng)?shù)氐奈幕?。這樣不僅有利于加強(qiáng)與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者情感上的溝通，取得認(rèn)可，而且還可以培養(yǎng)并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)受得起瞬息萬變的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的考驗(yàn)。

(三)管理和人才的本土化

在我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)過程中，海外經(jīng)營(yíng)人才的缺乏嚴(yán)重制約著我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的步伐。我國(guó)企業(yè)普遍缺乏熟悉東道國(guó)法律、精通業(yè)務(wù)、懂當(dāng)?shù)毓芾淼膹?fù)合型人才。目前，我國(guó)境外企業(yè)雇傭人員中大部分都是國(guó)內(nèi)公司的外派人員，這些人員在國(guó)內(nèi)一般都屬于素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的骨干，比較熟悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。然而一到國(guó)外，市場(chǎng)環(huán)境變了，加之語言、文化的差異，單靠外派人員根本無法打入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，因此只能從事過去在國(guó)內(nèi)的老業(yè)務(wù)，在華人圈里轉(zhuǎn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)做不到國(guó)外主流社會(huì)中去。而實(shí)現(xiàn)人力資源“本土化”，直接聘用當(dāng)?shù)毓芾砣藛T，一方面獲得人才的速度較快；另一方面，這些人熟悉經(jīng)營(yíng)環(huán)境、了解市場(chǎng)需求，善于與本地的政府和有關(guān)部門打交道，這將有助于我國(guó)海外事業(yè)的快速開展。

實(shí)施人才本土化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是管理本土化。目前我國(guó)很多跨國(guó)企業(yè)對(duì)國(guó)外子公司的管理不力，其根源往往在于對(duì)當(dāng)?shù)厝藛T的控制沒有做好。管理過松，會(huì)造成當(dāng)?shù)厝藛T的松散，工作效率低下；而管理過嚴(yán)，卻又會(huì)限制住當(dāng)?shù)厝藛T的經(jīng)營(yíng)積極性，喪失了實(shí)施人才本土化的意義。一般來說，通過企業(yè)文化等方面的建設(shè)，跨國(guó)企業(yè)可以通過“文化熏陶”等軟性渠道來增加與海外子公司東道國(guó)經(jīng)營(yíng)人員的感情交流，利用他們的忠誠(chéng)來實(shí)現(xiàn)對(duì)海外子公司的控制。通過他們，中國(guó)企業(yè)可以把母公司的戰(zhàn)略與政策更有效地同當(dāng)?shù)貙?shí)際情況結(jié)合，有利于跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施。

四、結(jié)論

次貸危機(jī)所引起的國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)，既對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展提出了挑戰(zhàn)，同時(shí)也為我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)全新的發(fā)展機(jī)會(huì)。走出國(guó)門，謀求世界市場(chǎng)，正是這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)給予我國(guó)中小企業(yè)的一次難得機(jī)會(huì)。因此實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略正是國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展的客觀要求。

[參　考　文　獻(xiàn)]

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郝大江.區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的空間回歸:基于區(qū)域性要素稟賦視角[J].經(jīng)濟(jì)評(píng)論，2009(2)

篇3

一、中國(guó)跨國(guó)企業(yè)發(fā)展概況

1、企業(yè)分布較廣，多元化初現(xiàn)趨勢(shì)

中國(guó)6000余家海外投資企業(yè)雖然分布在160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，但僅港澳地區(qū)就有2184家，占總數(shù)的35%左右，其余企業(yè)主要分布在其他亞洲國(guó)家和地區(qū)、歐洲地區(qū)及北美等地已近幾年，非洲、拉美、以及其他地區(qū)的廣大第三世界國(guó)家逐步成為我國(guó)跨國(guó)企業(yè)投資的重點(diǎn)。我國(guó)著名的通訊企業(yè)華為公司就始終把海外投資和貿(mào)易的重點(diǎn)放在發(fā)展中國(guó)家上。因此總體來看，中國(guó)海外投資的區(qū)域分布正日趨多元化。

2、投資領(lǐng)域廣泛，但仍以貿(mào)易類為主

中國(guó)海外投資在第一、二、三產(chǎn)業(yè)都有分布，但是在服務(wù)貿(mào)易、工業(yè)生產(chǎn)加工、資源開發(fā)等行業(yè)相對(duì)集中。近幾年，境外加工貿(mào)易因?yàn)槭艿絿?guó)家鼓勵(lì)而成為中國(guó)海外投資的主要形式，發(fā)展很快。

3、跨國(guó)企業(yè)的主要構(gòu)成

第一，“中”字頭的國(guó)企是中國(guó)企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的先鋒和主力。如中國(guó)石油已在海外投資7個(gè)勘探開發(fā)項(xiàng)目、一個(gè)煉油項(xiàng)目、一個(gè)管道項(xiàng)目，至2000年底累計(jì)投資156億元人民幣。

第二，由于在中國(guó)本土具有一定優(yōu)勢(shì)積累，大型生產(chǎn)性企業(yè)集團(tuán)和新興高科技公司雖然在海外經(jīng)營(yíng)起步較晚，但正以較快的發(fā)展速度向海外擴(kuò)張，聯(lián)想集團(tuán)就是其中的杰出代表。它在美國(guó)硅谷設(shè)有科研機(jī)構(gòu)，在美國(guó)、加拿大、英國(guó)等地設(shè)有20多個(gè)分公司。

第三，大型金融保險(xiǎn)公司憑借著資金雄厚，提供專業(yè)化服務(wù)，有良好的信譽(yù)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大，其中以中國(guó)銀行的發(fā)展最為迅速。目前，中銀集團(tuán)已在20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了500多家分支機(jī)構(gòu)，海外員工近兩萬人，海外資產(chǎn)總值1700多億美元。

第四，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)雖然現(xiàn)在走出國(guó)門的還不多，但是我們?nèi)匀豢梢园l(fā)現(xiàn)不少非常成功的案例。還有一些有實(shí)力的民營(yíng)企業(yè)如遠(yuǎn)大集團(tuán)、新希望集團(tuán)、上海紫江集團(tuán)等也積極開拓國(guó)際市場(chǎng)，可望成為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的新生力量。

4、本土化程度迅速提高

本土化即經(jīng)營(yíng)屬地化或經(jīng)營(yíng)當(dāng)?shù)鼗?。隨著中國(guó)企業(yè)加快“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施，企業(yè)的本土化水平也在不斷提高。改革開放初期，中國(guó)海外企業(yè)大多為貿(mào)易型企業(yè)，海外資產(chǎn)很少，而且?guī)缀醪还陀煤Ｍ鈫T工，貿(mào)易銷售也只是為國(guó)內(nèi)的出口服務(wù)。加入世貿(mào)組織后的今天，中國(guó)跨國(guó)企業(yè)通過在海外雇用當(dāng)?shù)貑T工，利用當(dāng)?shù)刭Y源，建立制造中心、銷售網(wǎng)絡(luò)和研發(fā)中心，成功地融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，在東道國(guó)站住了腳，成為了真正意義上的跨國(guó)企業(yè)，一些大型公司（如中糧公司）的跨國(guó)指數(shù)甚至超過了40%，本土化程度的迅速提高由此可見一斑。

5、入世與中國(guó)企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略

入世與實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略有著密切的聯(lián)系。一方面，入世強(qiáng)化了企業(yè)走出去的必要性；另一方面，入世也為中國(guó)企業(yè)走出去創(chuàng)造了有利的條件，特別值得注意的是，我們享受的權(quán)利主要體現(xiàn)在國(guó)外，只有走出去，向國(guó)外輸出資本和商品，中國(guó)企業(yè)才能夠充分享受到入世的權(quán)利，從而抓住機(jī)遇，加快發(fā)展。與此同時(shí)，入世所帶來的形勢(shì)的變化也要求走出去的企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變思路，加快實(shí)施本土化戰(zhàn)略，以使本企業(yè)在挑戰(zhàn)中贏得機(jī)遇。

所謂跨國(guó)企業(yè)就是要在統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，在全球范圍內(nèi)配置和使用資源，并最終實(shí)現(xiàn)該企業(yè)在全球范圍內(nèi)的利潤(rùn)最大化。因此，要想實(shí)現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變，本土化是必由之路。中國(guó)企業(yè)只有及時(shí)利用當(dāng)?shù)氐娜恕⒇?cái)、物等多方面資源，加快生產(chǎn)中心、銷售中心和研發(fā)中心的建立，真正給予子公司自主經(jīng)營(yíng)權(quán)和人事管理權(quán)，并最終實(shí)現(xiàn)本土化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)本企業(yè)從中國(guó)企業(yè)向“東道國(guó)企業(yè)”的轉(zhuǎn)變，才能充分享受WTO賦予的權(quán)利，在更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地。

二、本土化的動(dòng)因和內(nèi)容

經(jīng)營(yíng)本土化又稱為經(jīng)營(yíng)屬地化或經(jīng)營(yíng)本地化，是指海外投資企業(yè)以東道國(guó)獨(dú)立的企業(yè)法人身份，按照當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定和人文因素，以及國(guó)際上通行的企業(yè)管理慣例進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。入世之后，中國(guó)企業(yè)加快走出去，其最終目的就是走向國(guó)際化，造就中國(guó)的跨國(guó)公司。而本土化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)國(guó)際化的必由之路，并不是在海外注冊(cè)一家子公司就可以被稱為跨國(guó)企業(yè)，一個(gè)真正的跨國(guó)企業(yè)包括人員國(guó)際化、生產(chǎn)國(guó)際化、銷售國(guó)際化和研發(fā)國(guó)際化。只有雇傭當(dāng)?shù)貏诠ぃ褂卯?dāng)?shù)刭Y源，了解當(dāng)?shù)胤珊臀幕⒘俗灾鞯纳a(chǎn)、銷售或研發(fā)中心，在東道國(guó)扎根、生長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了全面的本土化，才能真正走向國(guó)際，成為國(guó)際化的跨國(guó)企業(yè)。因此，對(duì)于企業(yè)國(guó)際化的要求，必然通過本土化來實(shí)現(xiàn)。可以說，國(guó)際化和本土化是一個(gè)事物的兩個(gè)方面，是結(jié)果與過程的關(guān)系，兩者密不可分。

1、中國(guó)企業(yè)實(shí)施本土化戰(zhàn)略的動(dòng)因

首先，樹立當(dāng)?shù)仄髽I(yè)形象。中國(guó)跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)時(shí)，由于自身品牌在東道國(guó)的知名度不夠，同時(shí)又是外資企業(yè)，通常會(huì)受到當(dāng)?shù)卣拖M(fèi)者的抵觸。如果能夠?qū)嵭腥藛T、企業(yè)文化、物料、營(yíng)銷等本土化，在公眾中樹立本地企業(yè)的形象，中國(guó)企業(yè)往往會(huì)得到較多的認(rèn)同和歡迎。正如海爾公司在美國(guó)成立制造中心時(shí)，由于大力推行本土化，當(dāng)?shù)刂菡途用穸紙?bào)以一種歡迎和認(rèn)同的態(tài)度，南卡羅來納州政府還以“海爾”來命名一條新建公路?？梢姳就粱瘜?duì)于樹立當(dāng)?shù)仄髽I(yè)形象至關(guān)重要。

其次，貼近并迅速占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)由于對(duì)國(guó)外市場(chǎng)缺乏了解，同時(shí)又遠(yuǎn)離目標(biāo)市場(chǎng)，不能緊跟目標(biāo)市場(chǎng)的變化和發(fā)展，容易喪失市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而實(shí)行本土化，選用當(dāng)?shù)厝肆Y源，實(shí)現(xiàn)物料、研發(fā)、營(yíng)銷等就地取材，通過子公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的觀察，企業(yè)就可以根據(jù)消費(fèi)者的要求和市場(chǎng)的變化在第一時(shí)間研發(fā)、生產(chǎn)，占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。以海爾集團(tuán)為例，該企業(yè)在實(shí)行本土化的同時(shí)密切注意不同市場(chǎng)的需求變化，如在法國(guó)的設(shè)計(jì)分部就根據(jù)法國(guó)消費(fèi)者的喜愛專門設(shè)計(jì)了“無霜金王子”冰箱，以瀟灑的外觀和智能模糊控制取得了消費(fèi)者的信賴。而在德國(guó)，由于政府鼓勵(lì)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的政策，海爾就開發(fā)生產(chǎn)了超級(jí)節(jié)能無氟冰箱。海爾集團(tuán)就是以“本土化”模式貼近市場(chǎng)，從而占據(jù)了極高的市場(chǎng)份額。

再者，發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)降低生產(chǎn)成本。中國(guó)企業(yè)在走出去的同時(shí)必然會(huì)考慮到成本的要求。實(shí)行經(jīng)營(yíng)本土化，可以幫助中國(guó)企業(yè)利用當(dāng)?shù)赜斜容^優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)要素，降低生產(chǎn)成本，或減少庫存，縮短生產(chǎn)周期，并節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如首鋼集團(tuán)在國(guó)際化的進(jìn)程中，不光在發(fā)達(dá)地區(qū)成立子公司、研發(fā)機(jī)構(gòu)，也在菲律賓和加勒比海地區(qū)投資建廠，雇用當(dāng)?shù)貑T工。占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)固然是一個(gè)考慮，但降低生產(chǎn)成本也是一個(gè)很重要的原因。

第四，緊跟先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展方向。由于科技還不夠發(fā)達(dá)，中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)在與世界大型跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)中，往往因?yàn)椴荒苷莆蘸诵募夹g(shù)而處于下風(fēng)。為了追趕世界先進(jìn)的科技發(fā)展方向，中國(guó)企業(yè)通過在科技發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)，雇傭當(dāng)?shù)氐母咚刭|(zhì)的技術(shù)人員、科學(xué)家，利用當(dāng)?shù)氐挠布l件和豐富的科技信息，以提升本企業(yè)的科技競(jìng)爭(zhēng)力，不失為一條科技振興的捷徑?？导?、聯(lián)想、萬向、海爾等中國(guó)大型企業(yè)已經(jīng)紛紛在美國(guó)等科技發(fā)達(dá)國(guó)家建立研發(fā)中心，目的就是加快技術(shù)進(jìn)步，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第五，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。由于國(guó)際環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化，中國(guó)跨國(guó)企業(yè)可以通過本土化經(jīng)營(yíng)降低風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)海外企業(yè)的規(guī)模普遍較小，對(duì)不確定性因素的抵抗能力較弱，因而只有通過提高本土化程度融入東道國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和法律環(huán)境，才能夠在東道國(guó)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生變化（如匯率發(fā)生變化，或?qū)τ诓糠稚唐氛魇仗貏e關(guān)稅等）時(shí)，顯示出更好的適應(yīng)能力，在短期內(nèi)可以不與母公司或其他子公司發(fā)生資本、貨物交流而保持生存發(fā)展，從而在很大程度上避免了不確定性。

第六，履行對(duì)當(dāng)?shù)卣某兄Z。中國(guó)企業(yè)在進(jìn)入一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的國(guó)家投資的時(shí)候，往往會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)卣斜就粱某兄Z，或者是人員本土化，或者是研發(fā)本土化等等。因此，本土化也是中國(guó)企業(yè)為履行對(duì)當(dāng)?shù)卣某兄Z，并期望獲得更融洽的合作關(guān)系而作出的一種努力。

2、實(shí)施本土化的內(nèi)容

第一是制造業(yè)本土化。中國(guó)企業(yè)最初往往采用對(duì)外貿(mào)易的形式出口國(guó)內(nèi)產(chǎn)品。隨著銷售擴(kuò)大，同時(shí)出于降低成本、繞開貿(mào)易壁壘等考慮，中國(guó)跨國(guó)企業(yè)在海外進(jìn)行投資、生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的本土化。一方面可以占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，另一方面還可以獲得降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本、原產(chǎn)地生產(chǎn)及避稅方面的優(yōu)勢(shì)。

第二是經(jīng)營(yíng)管理本土化。生產(chǎn)的本土化也要求了經(jīng)營(yíng)管理的本土化。只有實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的本土化，才能想當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之所想，急當(dāng)?shù)叵M(fèi)者之所急，真正貼近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，才能因地制宜地制定適合與當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略部署。萬向集團(tuán)在美國(guó)的銷售中心就充分做到了經(jīng)營(yíng)管理本土化，該中心除了一名董事長(zhǎng)是中國(guó)人以外，其余人員全是在美國(guó)相關(guān)企業(yè)有過多年工作經(jīng)驗(yàn)的美國(guó)人，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式完全采用美國(guó)同行業(yè)的通行做法，因此萬向集團(tuán)才能在經(jīng)營(yíng)管理上勝人一籌。

第三是品牌本土化。品牌本土化是企業(yè)及其商品能否被消費(fèi)者認(rèn)同的關(guān)鍵。國(guó)外企業(yè)的一些做法值得中國(guó)企業(yè)借鑒?！癝prite”原是可口可樂公司的一個(gè)品牌，但是如果直譯成中文就是“魔鬼”、“小妖精”，顯然不能給消費(fèi)者留下良好的印象。而本土化后的品牌“雪碧”意為純潔、清涼，再加上家喻戶曉的中國(guó)體育明星的廣告推廣，市場(chǎng)的反應(yīng)自然是十分熱烈。

第四是研發(fā)本土化。實(shí)施研發(fā)本土化不僅可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、銷、研一體化，使產(chǎn)品更加貼近市場(chǎng)，而且有利于利用當(dāng)?shù)乜萍既瞬?，占領(lǐng)技術(shù)高端。根據(jù)美國(guó)商務(wù)部報(bào)告，截至1999年底，共有375家跨國(guó)企業(yè)在美國(guó)建立了715家研發(fā)機(jī)構(gòu)，可見研發(fā)本土化是大勢(shì)所趨。

第五是資金本土化。在投資海外的同時(shí)，中國(guó)企業(yè)積極爭(zhēng)取在海外上市，募集當(dāng)?shù)刭Y金。一方面可以解決中國(guó)企業(yè)資金不足的問題，另一方面也使中國(guó)企業(yè)更容易得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)同和關(guān)注。

第六是人才本土化。人才本土化是一切本土化的核心。所有的本土化最終都需要本地人才來實(shí)施。截至1998年底，全球跨國(guó)公司海外雇員約有3500萬人。大量資料表明，跨國(guó)公司外派人員的失敗率很高，美國(guó)外派人員中提前回國(guó)的比率大致在10-80%之間，而且派遣母國(guó)人員的成本太高，又與當(dāng)?shù)毓蛦T、群體（政府、供應(yīng)商、顧客）存在溝通上的障礙。我國(guó)的外派人員往往缺乏英語和法律方面的知識(shí)，被派到海外后通常是第一年學(xué)英語，第二年學(xué)專業(yè)，第三年工作剛上手，就要準(zhǔn)備回國(guó)了。因此，實(shí)施人才本土化要放在中國(guó)企業(yè)本土化的最重要一環(huán)來執(zhí)行。

三、建議

（一）對(duì)于政府相關(guān)部門的政策建議

1、積極制訂和完善相關(guān)的法律法規(guī)和雙邊協(xié)定

一些發(fā)達(dá)國(guó)家為了鼓勵(lì)和保護(hù)本國(guó)對(duì)外投資，制定了較完整的法律制度。如美國(guó)有“對(duì)外投資保證制度”；德國(guó)有《對(duì)外經(jīng)濟(jì)法》。我國(guó)也急需專門制定和建立一部相關(guān)法律，如《海外投資法》或《海外投資保險(xiǎn)法》，鼓勵(lì)和保護(hù)我國(guó)企業(yè)本土化、國(guó)際化，使我國(guó)的海外投資能夠有法可依。同時(shí)，我國(guó)政府應(yīng)在WTO的規(guī)則體系下，加快和世界各國(guó)簽訂雙邊或多邊投資保護(hù)協(xié)定，為中國(guó)企業(yè)走出去提供良好的環(huán)境。

2、政府應(yīng)制定中國(guó)海外企業(yè)本土化的總體規(guī)劃和戰(zhàn)略指導(dǎo)

政府應(yīng)根據(jù)我國(guó)各產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平，在了解世界各主要投資地區(qū)的產(chǎn)業(yè)分布、投資環(huán)境、自然資源以及與我國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基礎(chǔ)上，定期我國(guó)海外投資的戰(zhàn)略規(guī)劃和重點(diǎn)投資地區(qū)、行業(yè)的指導(dǎo)意見。指導(dǎo)不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)到有不同比較優(yōu)勢(shì)的地區(qū)投資，利用當(dāng)?shù)氐馁Y源，人才和市場(chǎng)，從而順利實(shí)施本土化，占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

3、完善跨國(guó)企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，為海外企業(yè)本土化做好后勤服務(wù)

首先，政府要充分發(fā)揮其對(duì)企業(yè)的服務(wù)功能，成立“海外投資信息中心”，提供相關(guān)的投資信息服務(wù)。

其次，在海外投資相對(duì)較多的國(guó)家集中設(shè)立“海外投資服務(wù)中心”，提供信息咨詢，代辦申報(bào)等服務(wù)，把貿(mào)易、銀行、保險(xiǎn)、航運(yùn)等機(jī)構(gòu)和律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)事務(wù)所集中到一起，使中國(guó)廠商在當(dāng)?shù)赝顿Y的全部手續(xù)可以在短時(shí)間內(nèi)辦妥，以提高效率；在這方面，臺(tái)灣在海外設(shè)立的“臺(tái)灣貿(mào)易中心”值得我們借鑒。

最后，由于我國(guó)的商業(yè)協(xié)會(huì)大多是半官方的機(jī)構(gòu)，所以可以由政府牽頭，協(xié)會(huì)定期組織行業(yè)內(nèi)的海外投資經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，從而提供給企業(yè)一個(gè)相互學(xué)習(xí)，互通信息的平臺(tái)。

（二）對(duì)中國(guó)跨國(guó)企業(yè)的相關(guān)建議

1、將戰(zhàn)略性決策和具體經(jīng)營(yíng)決策分開

國(guó)內(nèi)母公司對(duì)海外企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)主要應(yīng)包括下列兩點(diǎn)：一是使海外子公司的發(fā)展符合母公司的全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和規(guī)劃；二是督促海外子公司實(shí)現(xiàn)預(yù)定的利潤(rùn)計(jì)劃。為了實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)，母公司應(yīng)對(duì)海外子公司的重要人事安排、重大投資決策和關(guān)系海外投資企業(yè)全局發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃作出具體指示。除此之外的日常經(jīng)營(yíng)決策，則應(yīng)交給海外子公司，讓子公司自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營(yíng)，以充分發(fā)揮子公司的作用。

2、建立現(xiàn)代企業(yè)制度，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系

中國(guó)企業(yè)實(shí)施本土化戰(zhàn)略時(shí)，往往擔(dān)心一旦本土化水平過高，母公司會(huì)失去對(duì)海外分支機(jī)構(gòu)的控制。這主要是由于中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期缺乏現(xiàn)代企業(yè)制度，依靠對(duì)人的管理來控制企業(yè)。實(shí)現(xiàn)本土化之后，國(guó)內(nèi)的人事和管理方法不再適用，對(duì)公司的控制力自然會(huì)下降。中國(guó)跨國(guó)企業(yè)一旦建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，明晰了對(duì)產(chǎn)權(quán)的所有，就抓住了企業(yè)的控制權(quán)。母公司只需要派出一些高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)企業(yè)的正常運(yùn)作，而不用擔(dān)心對(duì)企業(yè)失去控制，甚至資產(chǎn)流失。因此，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系是加強(qiáng)控制的主要手段。

3、努力實(shí)現(xiàn)海外上市，實(shí)現(xiàn)資金本土化，提升品牌

跨國(guó)企業(yè)熱衷于海外上市，一方面可以實(shí)現(xiàn)資金本土化，另一方面可以獲得公眾的認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的融合，也會(huì)加速企業(yè)本土化步伐。我國(guó)企業(yè)的一些海外上市公司卻只是出于海外融資的考慮，沒有積極利用其上市的契機(jī)打開知名度，乘勢(shì)“走出去”，進(jìn)而實(shí)施本土化。在海外投資的中國(guó)企業(yè)應(yīng)借上市之東風(fēng)，實(shí)施本土化戰(zhàn)略，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)氐娜诤?，?shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4、改革人事管理制度

首先，對(duì)需要派往國(guó)外工作的人員進(jìn)行公開招聘，一方面可以提高人員素質(zhì)，另一方面減少企業(yè)矛盾。其次，對(duì)海外企業(yè)管理層實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理。在初期制定企業(yè)計(jì)劃，期末按計(jì)劃完成程度評(píng)估經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，母公司不參與具體經(jīng)營(yíng)決策。最后，對(duì)于海外的人員直接任免也僅限于高級(jí)管理層及財(cái)務(wù)人員，允許海外企業(yè)就地或在第三國(guó)招聘人員，人數(shù)及選拔條件不加限制，由海外企業(yè)負(fù)責(zé)。

5、保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)，減少依賴程度

中國(guó)企業(yè)在實(shí)施本土化的同時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)自身原有的優(yōu)勢(shì)，不能因?yàn)楸就粱^分依賴于當(dāng)?shù)匾延屑夹g(shù)和市場(chǎng)。首先，應(yīng)在本土化的同時(shí)，充分利用和開發(fā)自有技術(shù)，注意防止技術(shù)外溢，保證技術(shù)優(yōu)勢(shì)。其次，保持企業(yè)產(chǎn)品和原材料市場(chǎng)的多元化，從而減少企業(yè)受不確定性因素影響的可能。采用獨(dú)資和合資控股方式進(jìn)入東道國(guó)，同時(shí)加強(qiáng)與母公司或其他子公司的技術(shù)交流和內(nèi)部貿(mào)易可以在很大程度上保持企業(yè)自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，減少對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的過分依賴。

篇4

 

關(guān)鍵詞:跨國(guó)經(jīng)營(yíng);綠色貿(mào)易;綠色營(yíng)銷

    如何在現(xiàn)有資源和技術(shù)條件下，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，趕超發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)必須解決的課題。綠色市場(chǎng)作為一個(gè)新興的巨大市場(chǎng)，使我國(guó)和發(fā)達(dá)國(guó)家處在同一起跑線上，是我國(guó)追趕甚至超越發(fā)達(dá)國(guó)家的巨大契機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年全球綠色商品貿(mào)易額首次突破1萬億元，達(dá)到10 574億元。美國(guó)克里蘭夫市場(chǎng)預(yù)測(cè)公司2004年的調(diào)查結(jié)果顯示，國(guó)際綠色消費(fèi)正以每年平均12% -15%的速度遞增。目前，全球已出現(xiàn)一個(gè)由環(huán)保技術(shù)和服務(wù)業(yè)構(gòu)成的龐大的綠色市場(chǎng)，并是世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整后的四大市場(chǎng)之一。做好跨國(guó)綠色營(yíng)銷不僅可以幫助我國(guó)企業(yè)贏得新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，還可以避免國(guó)際貿(mào)易中的綠色壁壘之類的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘。

一、綠色營(yíng)銷在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的重要性

    (一)綠色營(yíng)銷符合全球經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的要求

    在過去的幾十年里，人類社會(huì)為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步付出了慘痛的代價(jià):如酸雨、土地沙漠化、全球氣候變暖、地球臭氧層遭到破壞、對(duì)重要生態(tài)資源的過快掠奪等。在生態(tài)間題日益緊迫的今天，全球經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為各國(guó)共同關(guān)注的話題，如何在不犧牲環(huán)境的條件下持續(xù)、快速發(fā)展全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)是各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)。綠色營(yíng)銷要求企業(yè)不僅承擔(dān)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任，而且擔(dān)負(fù)起推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境發(fā)展的責(zé)任，追求經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。因此，綠色營(yíng)銷作為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有效手段，無疑已成為現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

    (二)綠色營(yíng)銷符合綠色消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢(shì)

    人們的消費(fèi)觀念已發(fā)生了重大變化，更加注重環(huán)境保護(hù)，追求健康的綠色消費(fèi)。綠色消費(fèi)已經(jīng)引起越來越多的世人關(guān)注，綠色消費(fèi)群體正在興起。1998年世界環(huán)保組織的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示:67%的荷蘭人和80%的德國(guó)人表示在購買商品時(shí)會(huì)考慮環(huán)境因素;77%的美國(guó)人表示企業(yè)的環(huán)保形象影響了他們的購買傾向。中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所2000年的一項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查也顯示:53. 8%的人愿意消費(fèi)綠色產(chǎn)品;37. 9%的人表示購買過綠色食品、綠色建材或綠色家電等綠色產(chǎn)品。我國(guó)應(yīng)該認(rèn)清這一巨大的發(fā)展契機(jī)，順利實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

    (三)綠色營(yíng)銷有利于繞過綠色壁壘

    在國(guó)際貿(mào)易中，環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)正在替代關(guān)稅與配額壁壘，成為國(guó)際貿(mào)易中越來越重要的綠色壁壘。其內(nèi)容有國(guó)際環(huán)保公約、國(guó)際環(huán)保法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、自愿性措施、加工生產(chǎn)方法標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保成本內(nèi)在化等。在全球4 917種產(chǎn)品中，受綠色壁壘影響的3 746種產(chǎn)品的貿(mào)易額達(dá)47 320億美元，其中直接受影響的達(dá)6 790億美元。全球共計(jì)有137個(gè)進(jìn)口國(guó)采用了綠色壁壘措施。作為世界上最大的發(fā)展中國(guó)家和最大的出口國(guó)之一，我國(guó)出口產(chǎn)品正面臨著越來越多的綠色壁壘。

    (四)綠色營(yíng)銷有利于提高跨國(guó)企業(yè)在東道國(guó)的企業(yè)公民形象

    綠色營(yíng)銷使企業(yè)將自身的利益目標(biāo)融人消費(fèi)者和社會(huì)利益中，企業(yè)通過滿足消費(fèi)者的需要不僅獲取了利潤(rùn)，而且可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益的有機(jī)統(tǒng)一，從而在社會(huì)各界中獲得良好聲譽(yù)，提升企業(yè)的整體形象。因而，企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷既符合消費(fèi)者對(duì)綠色環(huán)保產(chǎn)品的需求，也符合東道國(guó)政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)的需要，同時(shí)兼顧了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和當(dāng)?shù)丨h(huán)境。其結(jié)果理所當(dāng)然是跨國(guó)企業(yè)贏得當(dāng)?shù)鼐用窈驼闹С帧?/p>

二、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略

    (一)建立并完善綠色企業(yè)文化

    綠色企業(yè)文化以生態(tài)文化、可持續(xù)發(fā)展思想為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想，并將其貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面。它是以發(fā)展企業(yè)清潔生產(chǎn)為基礎(chǔ)、以開展生態(tài)營(yíng)銷為保證、以滿足需求為動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、生態(tài)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)文化。利用綠色企業(yè)文化的凝聚力、激勵(lì)力、導(dǎo)向力能提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。具體而言，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在建立綠色企業(yè)文化過程中應(yīng)注意以下三點(diǎn):一是建立并完善企業(yè)綠色管理制度。在培育企業(yè)職工整體價(jià)值觀的同時(shí)，必須建立、健全、完善必要的規(guī)章制度，使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工對(duì)綠色企業(yè)文化的認(rèn)同感。企業(yè)從招聘員工開始就應(yīng)招聘對(duì)企業(yè)的綠色文化內(nèi)核認(rèn)同的人，并通過不斷的培訓(xùn)，與獎(jiǎng)金、晉升條件掛鉤等措施，加強(qiáng)員工對(duì)綠色企業(yè)文化的認(rèn)同，提高員工實(shí)施綠色文化的積極性。三是積極強(qiáng)化，持之以恒。企業(yè)員工的價(jià)值觀、信條、口號(hào)、作風(fēng)、習(xí)俗、禮儀等文化要素，是不斷進(jìn)行積極強(qiáng)化的產(chǎn)物。在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)也應(yīng)遵循趨樂避苦，趨利避害這些人類行為的基本法則。

 (二)制定高效的綠色營(yíng)銷組合戰(zhàn)略

    1.選擇合適的綠色產(chǎn)品?？鐕?guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者通過情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)廣泛捕捉綠色資源信息、生產(chǎn)信息、技術(shù)信息、產(chǎn)品信息、消費(fèi)信息、價(jià)格信息等，分析出國(guó)際綠色市場(chǎng)的變化動(dòng)向，再根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和資源配置情況選擇合適的綠色產(chǎn)品，為綠色技術(shù)和產(chǎn)品的開發(fā)提供依據(jù)。

    2.綠色價(jià)格的制定。企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，應(yīng)將生產(chǎn)開發(fā)綠色產(chǎn)品過程的環(huán)境成本內(nèi)在化，在價(jià)格上反映資源和環(huán)境的價(jià)值，綠色產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)略高于一般同類產(chǎn)品的價(jià)格。如芬蘭政府允許綠色產(chǎn)品的價(jià)格上揚(yáng)30%;日本綠色產(chǎn)品的價(jià)格比一般產(chǎn)品高20%以上。

    3.綠色促銷。企業(yè)應(yīng)利用促銷宣傳，建立起產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的渠道，可以通過舉辦綠色產(chǎn)品展銷會(huì)、洽淡會(huì)的形式，來擴(kuò)大綠色產(chǎn)品與消費(fèi)者的接觸面，通過有影響力的宣傳媒介和公共活動(dòng)，宣傳企業(yè)在保護(hù)生態(tài)環(huán)境方面的實(shí)際行動(dòng)，樹立良好的綠色企業(yè)形象。

    4.綠色營(yíng)銷渠道的選擇。企業(yè)應(yīng)根據(jù)綠色產(chǎn)品的特殊性，選擇不同的分銷渠道，精心挑選有信譽(yù)、有良好公眾形象、對(duì)綠色產(chǎn)品達(dá)成共識(shí)的商、批發(fā)商、零售商，提高銷售渠道覆蓋面。

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[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 問題對(duì)策

一、我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)存在的問題

1.缺乏明確跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是民族企業(yè)國(guó)際化，成長(zhǎng)為 TNC的必經(jīng)之路。要開拓和占領(lǐng)同國(guó)內(nèi)市場(chǎng)迥異的國(guó) 際市場(chǎng)必須要有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略預(yù)案。但縱觀中國(guó)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng) 20多年的成長(zhǎng)史，尤其是一些 重大的失敗案例來看，均缺乏明確的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃。具體表現(xiàn)在對(duì)于分析企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，做好 市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)的鎖定，企業(yè)要進(jìn)入市場(chǎng)商品和服務(wù)的定位，產(chǎn)品價(jià)格策略、品牌戰(zhàn)略、人力 資源開發(fā)渠道策略，同國(guó)際同行企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、區(qū)域及國(guó)別發(fā)展戰(zhàn)略等都具有明顯短期行為，很 容易受國(guó)際政治氣候及東道國(guó)的社會(huì)輿論、貿(mào)易糾紛的左右及影響。

2.缺乏技術(shù)優(yōu)勢(shì)

自主研發(fā)能力薄弱，缺少自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)。如計(jì)算機(jī)方面，中國(guó)在桌面電腦的產(chǎn) 量躍居第一，但電腦核心部件 CPU則完全依賴美國(guó) Intel公司和 Microsoft等國(guó)外企業(yè)提供。同時(shí) 研發(fā)經(jīng)費(fèi)、人力資源不足，制約技術(shù)的創(chuàng)新且對(duì)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的消化、吸收、創(chuàng)新不足。

3.缺乏世界知名品牌

按照美國(guó)世界著名品牌戰(zhàn)略專家 David Asker的說法，一個(gè)企業(yè)的品牌是贏得顧客忠誠(chéng)進(jìn) 而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉和富有價(jià)值的戰(zhàn)略財(cái)富。不論是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還是國(guó)際市場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是企 業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、價(jià)格、渠道等綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。但最終要通過品牌競(jìng)爭(zhēng)來實(shí)現(xiàn)。

4.缺乏優(yōu)秀跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理人才

人們一提起跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，以為只要外語好就可以。實(shí)際上跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的障礙不僅在于語言文 化關(guān)，而且還必須要有一大批懂國(guó)家政治、金融、財(cái)會(huì)、工商管理、熟悉國(guó)際市場(chǎng)及海外投資操作 ，能夠駕馭跨國(guó)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，了解和適應(yīng)東道國(guó)社會(huì)文化、傳統(tǒng)習(xí)慣、商業(yè)操守、政治、法律制 度、宗教及工會(huì)勢(shì)力、利益集團(tuán)的高級(jí)專門人才。而目前，中國(guó)企業(yè)的人才狀況卻是嚴(yán)峻的。一是 從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)偏大，很難適應(yīng)緊張而又復(fù)雜的國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境。二是高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員，特別是 熟悉西方發(fā)達(dá)國(guó)家財(cái)務(wù)及國(guó)際營(yíng)銷及投資環(huán)境的人員奇缺。三是既懂技術(shù)、管理又通曉國(guó)際商務(wù)慣 例和外語純熟的本土人才少。四是大多數(shù)外派人員普遍缺乏必要的國(guó)際背景實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。五是存在關(guān) 系和照顧出國(guó)較多，更有甚者將參與國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作為出國(guó)鍍金，輪流坐莊等。這些人才隊(duì)伍建設(shè) 的弊病極大地阻礙了中國(guó)企業(yè)正常的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及效率。

二、針對(duì)性的對(duì)策

1.進(jìn)行企業(yè)制度創(chuàng)新，實(shí)行全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

首先完成企業(yè)轉(zhuǎn)制。必須按 《公司法 》規(guī)定理順政企關(guān)系，政府肩負(fù)監(jiān)管和仲裁之職， 企業(yè)則為經(jīng)營(yíng)法人，自覺履行法律賦與的權(quán)、責(zé)、利。 同時(shí)在用人制度上，打破用人機(jī)制，不管 哪個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人，只要有真才實(shí)學(xué)，具有國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)才干，愿意為中國(guó)企業(yè)效力和服務(wù)，我 們都應(yīng)當(dāng)不惜重金聘用。其次，在管理決策機(jī)制上。大膽引進(jìn)和借鑒創(chuàng)新西方企業(yè)的管理決策方法 。充分發(fā)揮中層干部的效能，弱化高層微觀管理職能，重市場(chǎng)調(diào)查和宏觀調(diào)控。 最后實(shí)行全球經(jīng) 營(yíng)戰(zhàn)略。中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、銷售、運(yùn)輸、品牌等必須按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。在適應(yīng)和 滿足國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)后，要?jiǎng)?chuàng)新本國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以打破西方企業(yè)的壟斷地位。

2.大力培養(yǎng)和引進(jìn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)人才

其一，眼睛向內(nèi)，主要依靠企業(yè)自己培養(yǎng)。有的企業(yè)一提及國(guó)際經(jīng)營(yíng)人才就眼睛盯向那些 學(xué)外語、外貿(mào)專業(yè)的大學(xué)生、碩士生，甚至博士生，抑或花大錢聘請(qǐng)外國(guó)人來裝點(diǎn)門面。實(shí)際上， 任何一個(gè)著名的國(guó)際企業(yè)，人才的發(fā)現(xiàn)和使用大多來自于企業(yè)自身所提供的成才環(huán)境及用人機(jī)制。 因此，中國(guó)企業(yè)必須眼睛首先向內(nèi)，從制度、機(jī)制、經(jīng)費(fèi)投入、環(huán)境等方面入手來制定人才的培養(yǎng) 、引進(jìn)規(guī)劃，逐步實(shí)現(xiàn)人才的現(xiàn)代化。其二，眼睛向外。中國(guó)企業(yè)開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本身 帶有國(guó)際性，其管理的對(duì)象、內(nèi)容、過程都帶有非常強(qiáng)的跨國(guó)背景。因此，完全可以實(shí)行人才的本 土化、多樣化、國(guó)際化戰(zhàn)略來解決國(guó)際經(jīng)營(yíng)人才問題。在人才招聘管理、獎(jiǎng)罰制度等方面，大膽引 入發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的人力資源。

篇6

相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)，我國(guó)中小企業(yè)有一定的成本優(yōu)勢(shì)。我國(guó)勞動(dòng)力資源比較豐富，而我國(guó)的中小企業(yè)大多數(shù)都是勞動(dòng)密集型的，這樣就具有了一定的比較優(yōu)勢(shì)。這既有利于它們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)中采用內(nèi)向型國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，也有利于它們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)采取外向型國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。相對(duì)一些發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)，我國(guó)中小企業(yè)有一定技術(shù)優(yōu)勢(shì)。雖然整體上說來，我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)相比水平比較落后，但相對(duì)于拉美、非洲等一些發(fā)展中國(guó)家而言，就具有一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。加入WTO后帶來的有利因素。當(dāng)我國(guó)在2001年正式成為WTO的一員后，大量的外國(guó)先進(jìn)企業(yè)和商品進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，加劇了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，與此同時(shí)，根據(jù)對(duì)等原則，外國(guó)市場(chǎng)也逐步對(duì)我國(guó)進(jìn)行開放，顯示出巨大的吸引力，這兩方面都有助于我國(guó)的中小企業(yè)樹立國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，加強(qiáng)與國(guó)際知名企業(yè)的聯(lián)系，提高自身的技術(shù)裝備水平和管理水平。此外，WTO中的有關(guān)規(guī)定也有利于我國(guó)中小企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，有人說21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)是屬于“小而強(qiáng)的時(shí)代”，21世紀(jì)中知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，為中小企業(yè)的發(fā)展提供了更加廣闊的空間　在經(jīng)濟(jì)全球化不斷加深的今天，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不再是大企業(yè)的事，中小企業(yè)在實(shí)力不斷增長(zhǎng)的過程中同樣可以進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，開辟國(guó)外市場(chǎng)。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)顯示，在中國(guó)對(duì)外投資主體中，民營(yíng)企業(yè)數(shù)量超過70%，己經(jīng)在全球五大洲120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)和投資。 

2008年開始的金融危機(jī)沖擊了世界經(jīng)濟(jì)，加快了世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，金融危機(jī)產(chǎn)生的威脅影響到了各國(guó)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)增加；但是金融危機(jī)也為企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)帶來了機(jī)遇，各國(guó)恢復(fù)經(jīng)濟(jì)的政策減少了對(duì)外資的限制，中國(guó)逆市發(fā)展也為我國(guó)中小企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)，中小企業(yè)通過制定適宜的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就可以利用危機(jī)帶來的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

 

二、文獻(xiàn)綜述

為了更好的完成該論文，本人查閱了大量的文獻(xiàn)資料，具體有：徐艷梅、徐先航的《中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略研究》；馬建國(guó)、梅強(qiáng)的《中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力探源》；崔建華的《人力資本與我國(guó)中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展研究》；陶振民的《.中小企業(yè)生存問題研究》；尹柳營(yíng)的《中小企業(yè)如何發(fā)展與騰飛——國(guó)際化經(jīng)營(yíng)視角》；王乃靜、馬剛的《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與模式選擇》；李盾的《關(guān)于中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的幾點(diǎn)思考》；張?jiān)鋈盏摹段覈?guó)中小企業(yè)國(guó)際化的思路》。通過仔細(xì)閱讀上述參考文獻(xiàn)，我對(duì)本次論文課題的背景，主要內(nèi)容，已有的研究成果有了一定的了解和把握，為我接下來進(jìn)一步形成和完善自己的觀點(diǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于以上各位專家與學(xué)者的觀點(diǎn)，我做出了比較翔實(shí)的歸納。

1、 關(guān)于我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)

改革開放20多年來，我國(guó)中小企業(yè)在良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，如雨后春筍般涌現(xiàn)在中國(guó)的城鎮(zhèn)和農(nóng)村，其成效是舉世矚目的。城鎮(zhèn)集體企業(yè)迅速發(fā)展，私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體企業(yè)、三資企業(yè)和股份合作企業(yè)有了極大的發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)形成以國(guó)有企業(yè)為主的各種經(jīng)濟(jì)成分并存，共同發(fā)展的格局。目前我國(guó)已經(jīng)注冊(cè)的中小型企業(yè)的總數(shù)已經(jīng)超過800萬家，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%，已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最活躍的主體，并對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)每年以8%的遞增速度起著不可替代的作用，中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用也越來越為人們所重視。中小企業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，始終是一支重要力量，對(duì)我國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的促進(jìn)作用，中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，在很大程度上是由中小企業(yè)的增長(zhǎng)來支撐的。尤其20世紀(jì)90年代以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度主要依賴于中小企業(yè)發(fā)展。我國(guó)工業(yè)新增產(chǎn)值的76．6％是由中小企業(yè)創(chuàng)造的，我國(guó)出口的許多大宗商品，如服裝、玩具、工藝品等勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，基本上都是由中小企業(yè)生產(chǎn)的。

隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日益國(guó)際化，競(jìng)爭(zhēng)空前激烈.中小企業(yè)的發(fā)展空間受到較大的擠壓，從而迫使一部分中小企業(yè)將目光投向國(guó)外市場(chǎng)，通過開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和海外投資在國(guó)際市場(chǎng)上占有一席之地。從中國(guó)當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看，中小企業(yè)開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和海外投資能更好的面向世界，迎接挑戰(zhàn)。

2、關(guān)于中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)面臨的問題

抗風(fēng)險(xiǎn)能力低。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，資本不很充足，在對(duì)外投資中抵抗風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)的能力比較低。技術(shù)落后國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較低，要進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，需要有高競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)?？鐕?guó)經(jīng)營(yíng)管理人才短缺。跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要具備豐富知識(shí)，通曉國(guó)際慣例的復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才，而我國(guó)中小企業(yè)這方面的人才少，且整體素質(zhì)也不高，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)人才短缺?？鐕?guó)營(yíng)銷策略不完整。

3  問題解決方案

加大技術(shù)創(chuàng)新的投入,加入國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng),建立技術(shù)聯(lián)盟,形成開發(fā)體系,提高經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)，造就創(chuàng)新人才。需要具備豐富知識(shí)，通曉國(guó)際慣例的復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才。實(shí)行網(wǎng)上跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，降低銷售成本節(jié)省所需經(jīng)費(fèi)。通過海外華人進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、培養(yǎng)創(chuàng)新的營(yíng)銷文化、建立科學(xué)的營(yíng)銷管理體系、選擇合適的營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略，塑造優(yōu)秀的營(yíng)銷組織團(tuán)隊(duì)。

三、論文框架

   第一章緒論

1.1研究背景和研究意義

1.2文獻(xiàn)綜述

1.3 研究方法和研究思路

   1.3.1 研究方法

   1.3.2 研究思路

第二章跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的基本理論分析

2.1 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的概念

2.2 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)比較

2.3 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的意義

第三章我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及存在的問題

3.1 我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的背景

3.2 我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀

3.3 我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)存在的問題

第四章  完善我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略對(duì)策

   4.1 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵抗力

   4.2 加大技術(shù)創(chuàng)新，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力

   4.3 選擇和培養(yǎng)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)人才

   4.4制定新的國(guó)際營(yíng)銷策略

畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)要研究或解決的問題和擬采用的方法：

1、擬研究或解決的問題

擬撰寫的畢業(yè)論文題目為《中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究》，主要研究?jī)?nèi)容是以我國(guó)加入 WTO為背景運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷和管理理論，研究我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的問題及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，為日后我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上抵抗風(fēng)險(xiǎn)、提高競(jìng)爭(zhēng)力、贏得國(guó)際市場(chǎng)，提供可資借鑒的對(duì)策性戰(zhàn)略。

2、擬采用的研究方法

篇7

關(guān)鍵詞：跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性；制度距離；客戶參與

中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1000176X（2015）10011108

一、引言

進(jìn)入21世紀(jì)以來，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球一體化加速，中國(guó)企業(yè)越來越多地參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中。進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不僅可以使企業(yè)在全球范圍內(nèi)配置資源、拓展市場(chǎng)，也符合中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展、提高全球影響力的戰(zhàn)略方向，因此政府逐漸將中國(guó)企業(yè)“走出去”作為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的重要一環(huán)。在一系列宏觀政策的大力支持下，十多年時(shí)間中國(guó)對(duì)外投資增幅近二十倍，2014年中國(guó)首次成為資本凈輸出國(guó)?？梢哉f，中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)已進(jìn)入了一個(gè)新紀(jì)元。

然而，中國(guó)企業(yè)在積極參與全球價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)也必須意識(shí)到其面臨的國(guó)外政治、經(jīng)濟(jì)、文化等外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境正變得越來越復(fù)雜，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的不確定性和困難也在不斷增加。例如收購剛果銅礦開發(fā)商被當(dāng)?shù)卣紵o效、中國(guó)動(dòng)車在墨西哥推廣失敗，等等，這些中國(guó)企業(yè)剛走出國(guó)門就遭遇挫折的例子正在一次次提醒我們，要注意這些制度環(huán)境差異帶來的影響。近年來在國(guó)際商務(wù)相關(guān)研究中制度環(huán)境對(duì)跨國(guó)投資的作用越來越受到學(xué)者們重視，Cantwell等[1]也將制度視角融入其跨國(guó)投資理論模型中。本文從制度理論視角出發(fā)探討各國(guó)間經(jīng)營(yíng)環(huán)境差異是如何作用于企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)又能通過何種跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略增加經(jīng)營(yíng)績(jī)效，以期能在中國(guó)企業(yè)國(guó)際化步入新紀(jì)元的今天，為其跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策提供參考。

二、文獻(xiàn)綜述

（一）制度理論視角與制度距離

進(jìn)入20世紀(jì)70年代后，隨著經(jīng)濟(jì)學(xué)和組織社會(huì)學(xué)中新制度主義的興起，學(xué)術(shù)界開始對(duì)制度理論相關(guān)研究有所關(guān)注，Peng[2]將制度主義視角、資源基礎(chǔ)視角和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)視角并稱為戰(zhàn)略管理中的三大研究視角。

研究國(guó)家之間制度環(huán)境差異的一個(gè)核心概念是制度距離。Eriksson等[3]對(duì)制度距離這個(gè)概念進(jìn)行了探討，比如從人們的認(rèn)知差異和不同的思維方式為切入點(diǎn)，提出了“心理距離”的概念。Kogut 和Singh[4]則從不同文化價(jià)值觀的角度分析國(guó)家之間的差別，進(jìn)而有了“文化距離”概念。而Kostova[5]首次提出了“制度距離”這一概念，他認(rèn)為用制度環(huán)境這個(gè)詞更能準(zhǔn)確概括國(guó)家層面對(duì)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)行為的影響。如今，從國(guó)家間制度距離視角討論跨國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略策劃與行為決策等問題，正逐步融入主流國(guó)際商務(wù)理論體系中 [6]。

（二）外來者劣勢(shì)與跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性

制度距離的存在使得企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)相比當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)面臨所謂的外來者劣勢(shì)。這即包括資源、技術(shù)跨國(guó)界轉(zhuǎn)移帶來的額外顯性成本，也包括一些隱性成本，例如不受當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)方認(rèn)可，無法設(shè)計(jì)出符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的產(chǎn)品等[7]。Zaheer等[8]認(rèn)為，這種隱性成本才是討論的核心。這種主要由非正式制度距離的存在而產(chǎn)生的外來者劣勢(shì)中不可預(yù)期的部分正是企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的不確定性[9]。

在對(duì)非正式制度距離造成的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性進(jìn)行度量時(shí)，學(xué)者們一般用文化距離作為近似變量或是選取一個(gè)比較狹義的角度，比如腐敗。但文化本身并非企業(yè)做出戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵，且不會(huì)輕易隨時(shí)間而變化；同時(shí)如果不同學(xué)者采用不同狹義角度進(jìn)行分析，會(huì)造成他們研究中的非正式制度距離互相不可比。

我們可以借鑒Crook等[10]運(yùn)用交易成本理論對(duì)不確定性影響的研究，這里的不確定性是指對(duì)未來收入和成本不可預(yù)測(cè)的程度，可以分為行為的不確定性和環(huán)境的不確定性。行為的不確定性是交易伙伴或者對(duì)象的行為不確定性，是一個(gè)針對(duì)微觀對(duì)象的概念；而環(huán)境的不確定性指的是企業(yè)家感知到的對(duì)當(dāng)?shù)赝獠凯h(huán)境的不可預(yù)測(cè)，是一個(gè)針對(duì)宏觀對(duì)象的概念，又可以分為可能遭遇的歧視性對(duì)待，即企業(yè)的合法性壓力，如可能遭遇的東道國(guó)政府、供應(yīng)商和消費(fèi)者對(duì)跨國(guó)企業(yè)的差別性待遇，以及市場(chǎng)需求和技術(shù)的不確定性（本文將其統(tǒng)稱為市場(chǎng)模糊性），包括不能預(yù)測(cè)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求傾向和市場(chǎng)需求數(shù)量及不能完全理解當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)環(huán)境[11]。從而企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性可以分為合法性壓力、行為不確定性和市場(chǎng)模糊性三個(gè)方面。

（三）通過客戶參與戰(zhàn)略積極克服跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

隨著中國(guó)越來越多的民營(yíng)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，相比早期進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的大國(guó)企，其無論在經(jīng)營(yíng)規(guī)模還是資源儲(chǔ)備上優(yōu)勢(shì)都不明顯，傳統(tǒng)的“本土積累競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)――優(yōu)勢(shì)由母公司向海外子公司轉(zhuǎn)移”發(fā)展路徑未必適用。那么他們積極地推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略背后的邏輯何在呢？Mathews[12]提出了LLL范式（Linkage， Leverage and Learn）以解釋這些跨國(guó)企業(yè)的發(fā)展模式，認(rèn)為這些跨國(guó)企業(yè)是通過“鏈接―杠桿化利用―學(xué)習(xí)”的反復(fù)運(yùn)用才得以克服初期的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。

異質(zhì)性經(jīng)營(yíng)環(huán)境會(huì)給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如許多世界級(jí)的公司能比本土公司接觸到更多的環(huán)境刺激、多樣化的消費(fèi)偏好、技術(shù)應(yīng)用、政府監(jiān)管要求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為，正是這些不同的刺激會(huì)促使組織進(jìn)行學(xué)習(xí)、消化和創(chuàng)新，從而給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而要利用這種異質(zhì)性，就需要企業(yè)海外子公司扮演好這種主動(dòng)學(xué)習(xí)的“異質(zhì)性節(jié)點(diǎn)”角色。這其實(shí)是一種在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過程，因?yàn)樵谝粋€(gè)陌生市場(chǎng)環(huán)境中，文化、習(xí)俗、經(jīng)濟(jì)體制等與母國(guó)都大不相同，跨國(guó)企業(yè)需要融入當(dāng)?shù)仃P(guān)系網(wǎng)絡(luò)才能準(zhǔn)確識(shí)別和學(xué)到那些軟性知識(shí)或隱性規(guī)則。

這其中客戶參與戰(zhàn)略是一個(gè)典型的非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建戰(zhàn)略。這里所謂的客戶參與指的并非企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中與客戶的往來，Chase[13]給出的定義是指企業(yè)在與客戶進(jìn)行長(zhǎng)期互動(dòng)的基礎(chǔ)上，將其納入產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，或是服務(wù)提供環(huán)節(jié)。Priem等[14]基于服務(wù)型企業(yè)的視角探討企業(yè)在提品和服務(wù)時(shí)將客戶納入其戰(zhàn)略體系的程度，不過客戶參與戰(zhàn)略并不限定于特定的行業(yè) 、商業(yè)模式或者國(guó)家和地區(qū)，比如在制造業(yè)，企業(yè)將客戶參與納入其產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程正變得越來越重要。

三、 模型構(gòu)建與研究假設(shè)

（一）跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性的影響機(jī)理

是什么決定了企業(yè)在全球競(jìng)爭(zhēng)中的成??？制度理論對(duì)此的回答是，是企業(yè)對(duì)所在國(guó)家不同制度維度的理解和應(yīng)用。比如，海底撈在中國(guó)市場(chǎng)依靠“增值服務(wù)”樹立了其品牌特征，但在2013年進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)后卻因未能及時(shí)根據(jù)美國(guó)文化做出相應(yīng)的改變而首戰(zhàn)受挫。所以即使是產(chǎn)品同質(zhì)化較高的行業(yè)，也需要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣、文化因素等做出一定程度改變。對(duì)于跨國(guó)企業(yè)來說，這種影響最為顯著的就是相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)往往為此會(huì)付出一定的額外成本，即外來者劣勢(shì)。其可以分為兩個(gè)部分：一是基于顯性正式制度距離的可預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)成本，如地理距離帶來的資源轉(zhuǎn)移成本；二是基于隱性的非正式制度距離的社會(huì)成本，這部分成本往往是不能準(zhǔn)確預(yù)計(jì)的，也就是所謂的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性。后者是研究重點(diǎn)，因?yàn)閲?guó)家之間的差異可能更多集中于非正式制度而不是正式制度間的差異。

更進(jìn)一步，借鑒交易成本理論中不確定性對(duì)交易復(fù)雜性的探討[10]，可以根據(jù)可能給企業(yè)帶來成本增加的不同方面，將跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性進(jìn)行劃分，分解為合法性壓力、行為不確定性和市場(chǎng)模糊性三個(gè)方面。企業(yè)家基于對(duì)這三個(gè)方面的不同感知可能產(chǎn)生不同的戰(zhàn)略決策行為，比如當(dāng)企業(yè)家覺得合法性壓力可能較大時(shí)，其會(huì)傾向于與東道國(guó)當(dāng)?shù)乇就恋钠髽I(yè)或利益相關(guān)者進(jìn)行合作；但當(dāng)企業(yè)家對(duì)行為不確定性感知較強(qiáng)時(shí)，其可能會(huì)傾向于減少這種合作，因?yàn)榇藭r(shí)若執(zhí)行合作未來增加的無效溝通和討價(jià)還價(jià)等行為給企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)成本可能更高。

而從克服跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性的角度看，企業(yè)一般會(huì)采取兩種策略：一是保守性策略，盡量減少在這些地區(qū)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)以將負(fù)面影響降到最低；二是積極性策略，即利用當(dāng)?shù)刂贫拳h(huán)境的異質(zhì)性開展制度學(xué)習(xí)和知識(shí)學(xué)習(xí)，通過在當(dāng)?shù)亻_展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建拓展自己的信息獲取渠道并增加自己在當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)同感，從而將外來者劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，后者可能更適合中國(guó)企業(yè)國(guó)際化。

客戶參與戰(zhàn)略正是非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的一種。本文之所以選擇客戶參與戰(zhàn)略是借鑒了Zhang等[15]對(duì)客戶參與戰(zhàn)略的相關(guān)研究。在該研究中作者以客戶參與戰(zhàn)略為自變量探尋對(duì)企業(yè)海外績(jī)效的影響。不過，其基于的研究視角是客戶參與，而將合法性壓力、市場(chǎng)需求的模糊性，以及企業(yè)相應(yīng)所需能力和客戶參與合為一個(gè)整體，且考察的對(duì)象是服務(wù)企業(yè)。本文在借鑒其分析范式的基礎(chǔ)上，以制度理論下外來者劣勢(shì)中的隱性成本為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合交易成本理論中的不確定性探討對(duì)企業(yè)客戶參與戰(zhàn)略執(zhí)行程度的影響，并將研究對(duì)象拓展到包括制造業(yè)在內(nèi)的其他中國(guó)企業(yè)。

綜上所述，本文將非正式制度距離帶來的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性分解為合法性壓力、行為不確定性和市場(chǎng)模糊性三個(gè)方面，并進(jìn)一步指出企業(yè)可以通過采取客戶參與戰(zhàn)略這類非關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建來積極地管理跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性，從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

（二）跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性對(duì)客戶參與戰(zhàn)略的影響

通過上述分析可知，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性可以分解為合法性壓力、行為不確定性和市場(chǎng)模糊性三個(gè)變量，也是本文研究的自變量。首先，從合法性壓力角度看，執(zhí)行客戶參與戰(zhàn)略可以提高企業(yè)在當(dāng)?shù)氐暮戏ǖ匚?，所以合法性壓力越大企業(yè)越傾向于采取更大程度的客戶參與戰(zhàn)略。因?yàn)橐坏┛蛻羝髽I(yè)或個(gè)人將跨國(guó)企業(yè)作為其重要的產(chǎn)品或服務(wù)供應(yīng)商看待，并與企業(yè)進(jìn)行深度合作，就可以大大提升企業(yè)在當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)方中的認(rèn)同感。人們都有積極對(duì)待對(duì)自己處于的系統(tǒng)內(nèi)的事物的傾向。其次，當(dāng)東道國(guó)市場(chǎng)模糊性越大時(shí)，企業(yè)急需拓展知識(shí)和信息獲取的渠道，從而企業(yè)也會(huì)傾向于采取更大程度的客戶參與戰(zhàn)略。通過客戶參與，企業(yè)降低了與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之間的信息不對(duì)稱，并在通過與客戶的深度交流的過程中掌握了更多當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)狀況等必要知識(shí)，以及更多關(guān)于當(dāng)?shù)貎r(jià)值觀、市場(chǎng)需求等隱形知識(shí)。此外，當(dāng)?shù)厝藗冃袨閷?shí)踐的不確定性也是一個(gè)重要影響因素。當(dāng)兩地的社會(huì)習(xí)俗、道德規(guī)范、價(jià)值觀等非制度因素的差異越大，越會(huì)使得企業(yè)管理者對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、客戶、雇員等相關(guān)方行為的不理解，企業(yè)會(huì)難以意識(shí)到對(duì)方行為背后的真正意圖，進(jìn)而會(huì)更加難以信任對(duì)方。表現(xiàn)在客戶參與戰(zhàn)略上就是跨國(guó)企業(yè)會(huì)盡可能地減少客戶參與的程度。盡管此時(shí)跨國(guó)企業(yè)可能會(huì)放棄一些更多了解東道國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息和知識(shí)的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也避免了因執(zhí)行客戶參與戰(zhàn)略可能帶來的行為不確定性相關(guān)的損失，比如因與一方客戶勢(shì)力合作而得罪另一方勢(shì)力，在日后與對(duì)方產(chǎn)生矛盾后額外增加的成本等。綜上所述，本文提出如下假設(shè)：

H1a：企業(yè)合法性壓力越強(qiáng)，越傾向于采取更大程度的客戶參與戰(zhàn)略。

H1b：東道國(guó)利益相關(guān)方行為不確定性越強(qiáng)，企業(yè)越傾向于采取更少程度的客戶參與戰(zhàn)略。

H1c：東道國(guó)市場(chǎng)模糊性越強(qiáng)，企業(yè)越傾向于采取更大程度客戶參與戰(zhàn)略。

（三）客戶參與戰(zhàn)略對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響

企業(yè)執(zhí)行更大程度的客戶參與戰(zhàn)略可以獲得更多當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)關(guān)鍵信息，能加快產(chǎn)品和服務(wù)流程創(chuàng)新并使其更適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求，從而對(duì)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生正向影響。首先，企業(yè)執(zhí)行客戶參與戰(zhàn)略會(huì)使企業(yè)和客戶不斷溝通。盡管這可能使得企業(yè)的員工和管理者投入更多的時(shí)間和精力，耗費(fèi)一些額外成本，但相反這也在很大程度上反映了企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的重視，意味著更多資源的投入和更多時(shí)間的花費(fèi)，從而往往導(dǎo)致了當(dāng)?shù)刈庸灸苋〉幂^好的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。其次，客戶參與戰(zhàn)略會(huì)幫助企業(yè)拓展目標(biāo)市場(chǎng)的信息獲取渠道，從而為企業(yè)帶來更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。客戶參與戰(zhàn)略會(huì)使企業(yè)直接接觸到客戶的需求信息，從而可以根據(jù)這些客戶的潛在需求重新設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)流程，改善其中不完善的地方，使得自己的產(chǎn)品和服務(wù)更加符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的價(jià)值觀。隨著客戶參與程度的加大，企業(yè)可以從這些利益相關(guān)方處獲取許多不能直接獲得的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)隱性知識(shí)，比如一些成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)。這些隱性知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的獲取能幫助企業(yè)更好地在當(dāng)?shù)亻_展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而獲得較好的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。因此，本文提出如下假設(shè)：

H2：客戶參與戰(zhàn)略執(zhí)行程度對(duì)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)績(jī)效有正向影響。

（四）跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)節(jié)作用

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化業(yè)務(wù)時(shí)也會(huì)發(fā)揮重要作用，因?yàn)楫?dāng)企業(yè)在不同制度環(huán)境的國(guó)家中經(jīng)營(yíng)時(shí)，企業(yè)擁有了與不同價(jià)值觀背景、不同經(jīng)濟(jì)制度、法律制度和政治體系下利益相關(guān)方打交道的經(jīng)驗(yàn)，豐富的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)可以幫助企業(yè)較準(zhǔn)確地識(shí)別關(guān)鍵利益相關(guān)方，感知合法性制度要求，識(shí)別隱性的市場(chǎng)需求等。

一方面，較豐富的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭鐕?guó)企業(yè)更好地了解東道國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)由于經(jīng)歷了不同制度環(huán)境背景下的商業(yè)實(shí)踐，這些經(jīng)驗(yàn)積累可以幫助企業(yè)迅速掌握一個(gè)新的制度環(huán)境中的關(guān)鍵點(diǎn)和識(shí)別制度規(guī)則的比較行之有效的方法。另一方面，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭髽I(yè)更好地介入東道國(guó)當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)活動(dòng)，與客戶更好地交流或進(jìn)行相關(guān)的公關(guān)工作。有著豐富跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)在與利益相關(guān)方打交道方面也有更多經(jīng)驗(yàn)，這會(huì)使得企業(yè)對(duì)從執(zhí)行更大程度的客戶參與戰(zhàn)略中獲益更有信心。而且即使發(fā)生未能滿足客戶初始預(yù)期之類的危機(jī)事件，經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)也能更好地進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，從而將可能造成的額外經(jīng)營(yíng)成本或損失降至最低。因此，本文提出如下假設(shè)：

H3a： 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)越豐富，合法性壓力對(duì)客戶參與戰(zhàn)略執(zhí)行程度正向影響越大。

H3b： 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)越豐富，行為不確定性對(duì)客戶參與戰(zhàn)略執(zhí)行程度的負(fù)向影響越小。

H3c： 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)越豐富，市場(chǎng)模糊性對(duì)客戶參與戰(zhàn)略執(zhí)行程度正向影響越大。

四、實(shí)證分析

（一）研究方法設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集

本文主要通過問卷調(diào)研的方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，并通過對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析從而對(duì)提出的假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。 在具體量表設(shè)計(jì)上，首先，在閱讀相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上搜集與本文所需變量相關(guān)的成熟量表，并用“雙盲”翻譯法解決語言轉(zhuǎn)換問題。其次，將初步形成的問卷在導(dǎo)師領(lǐng)導(dǎo)的課題組內(nèi)進(jìn)行討論，對(duì)問卷設(shè)計(jì)的合理性和語言表述的準(zhǔn)確性進(jìn)行修改。而為了確保調(diào)研問卷與中國(guó)企業(yè)實(shí)踐相匹配，還將調(diào)研問卷咨詢了跨國(guó)企業(yè)中的相關(guān)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)，比如問卷問題是否存在歧義性的地方或者難以理解的地方。此外本文在進(jìn)一步大范圍問卷調(diào)研之前還對(duì)所選量表是否適合中國(guó)情境研究進(jìn)行了小樣本預(yù)測(cè)試。

在預(yù)測(cè)試階段我們一共向跨國(guó)企業(yè)發(fā)放了130份問卷，回收有效問卷70份。 通過內(nèi)部一致性信度的檢測(cè)發(fā)現(xiàn)各構(gòu)念所選量表題項(xiàng)的Cronbach Alpha值均大于060；而在各題項(xiàng)相關(guān)性檢驗(yàn)結(jié)果也顯示KMO值大于060，探索性因子分析顯示各構(gòu)念題項(xiàng)的因子載荷系數(shù)值大于060，表明各變量題項(xiàng)的一致性較好，能反映要測(cè)試的構(gòu)念，如表1和表2所示。

表1行為不確定性前測(cè)信度分析

題項(xiàng)項(xiàng)目刪除后的標(biāo)度平均值項(xiàng)目刪除后的標(biāo)度方差校正后項(xiàng)目與總分相關(guān)性項(xiàng)目刪除后的克隆巴赫系數(shù)克隆巴赫系數(shù)

以行為不確定性變量為例，4個(gè)題項(xiàng)的Cronbach Alpha值均大于060，表明其一致性較好。同時(shí)KMO值大于070，且通過巴特利球形檢驗(yàn)，意味著適合進(jìn)行探索性因子分析。從旋轉(zhuǎn)后的成分矩陣可知，行為不確定性量表可以提取出1個(gè)因子，且所有題項(xiàng)的因子載荷系數(shù)值全部大于070，說明該量表不應(yīng)該刪除題項(xiàng)，所選量表的題項(xiàng)可以有效地表達(dá)行為不確定性這一構(gòu)念。

而在正式大樣本調(diào)研階段，通過上門拜訪并輔以郵寄、email的發(fā)放方式進(jìn)行，共發(fā)放了450份問卷，最終回收有效問卷194份，加上預(yù)測(cè)試一共收集有效樣本264份。在收集的樣本中，最多的是制造業(yè)企業(yè)，有113家，占4280%，其次是批發(fā)零售業(yè)，有29家，占1100%，此外還有能源礦產(chǎn)品類、服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、信息技術(shù)業(yè)、建筑房地產(chǎn)相關(guān)、農(nóng)林牧漁業(yè)等一共264家有跨國(guó)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的中國(guó)企業(yè)。

（二）統(tǒng)計(jì)分析

1檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷男哦扰c效度

在進(jìn)行進(jìn)一步數(shù)據(jù)分析前需要對(duì)測(cè)量模型的信度和效度再次進(jìn)行檢驗(yàn)。在對(duì)信度檢驗(yàn)時(shí)，各變量的Cronbach Alpha值均大于070，說明本研究的量表信度質(zhì)量高，樣本的回答真實(shí)可靠。

而在效度檢驗(yàn)方面，本文所選量表都是基于成熟量表體系，并通過咨詢專業(yè)人士和預(yù)測(cè)試的檢驗(yàn)，具備較高內(nèi)容效度。而在區(qū)分效度的檢驗(yàn)上則通過驗(yàn)證性因子分析，并計(jì)算CR和AVE值。檢驗(yàn)結(jié)果同樣顯示具備較高區(qū)分效度，以對(duì)行為不確定性的檢驗(yàn)為例，結(jié)果如表3所示。

表3行為不確定性CFA分析結(jié)果及信度與效度匯總

可見行為不確定性量表對(duì)應(yīng)的4個(gè)題項(xiàng)載荷系數(shù)值全部高于050，最低為057，而且全部呈現(xiàn)出001水平上的顯著性，意味著這4個(gè)題項(xiàng)與行為不確定性有著良好的相關(guān)關(guān)系。另外，CR為081高于080，而且AVE值為052高于050，因而說明此次研究的行為不確定性量表有著良好的信度和效度，樣本的回答真實(shí)可靠，各題項(xiàng)可以有效地表達(dá)關(guān)系處理量表這一構(gòu)念。

2描述性分析與相關(guān)性檢驗(yàn)

在進(jìn)一步進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)前，先對(duì)變量進(jìn)行描述性分析以了解整體情況（如表4所示）。跨國(guó)經(jīng)營(yíng)績(jī)效平均得分442，客戶參與平均得分441，意味著樣本對(duì)于客戶參與的態(tài)度及績(jī)效情況表現(xiàn)出中立略偏滿意。合法性壓力的平均得分較高為482，也即對(duì)是否需要為合法性做出改變存在較大不確定性。行為不確定性的平均得分為378，說明樣本對(duì)于不確定性的態(tài)度為中立偏樂觀，而市場(chǎng)模糊性平均得分為404，也一樣表現(xiàn)出中立態(tài)度。

表4研究變量的描述性分析

此外相關(guān)性檢驗(yàn)顯示三個(gè)自變量與客戶參與的相關(guān)系數(shù)值分別為058，052和030，呈現(xiàn)出001水平上的顯著性。而客戶參與和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)績(jī)效間相關(guān)系數(shù)為075且呈現(xiàn)出001水平上的顯著性，說明模型假設(shè)的自變量與因變量之間關(guān)系非常緊密，需要進(jìn)一步研究各變量間的影響。

3回歸分析與假設(shè)檢驗(yàn)

筆者提出，合法性壓力和東道國(guó)市場(chǎng)模糊性的增加會(huì)加大企業(yè)執(zhí)行客戶參與戰(zhàn)略的程度，而東道國(guó)利益相關(guān)方行為不確定性的增強(qiáng)會(huì)減少執(zhí)行客戶參與戰(zhàn)略傾向?；貧w分析結(jié)果如表5所示。

表5回歸分析結(jié)果

由表5可知，5個(gè)模型均通過F檢驗(yàn)，且R2值均高于010，意味著三個(gè)自變量確實(shí)可以解釋客戶參與的變化原因，模型擬合情況較佳。從模型M11可知，合法性壓力的回歸系數(shù)值為042，呈現(xiàn)出001水平上的顯著性，因而企業(yè)合法性壓力越大，則執(zhí)行客戶參與戰(zhàn)略程度會(huì)越高，驗(yàn)證H1a成立。從模型M12可知，行為不確定性的回歸系數(shù)值為047，呈現(xiàn)出001水平上的顯著性，說明利益相關(guān)方行為不確定性越高，企業(yè)執(zhí)行客戶參與戰(zhàn)略程度會(huì)越低，驗(yàn)證H1b成立。從模型M13可知，市場(chǎng)模糊性的回歸系數(shù)值為022，呈現(xiàn)出001水平上的顯著性，說明市場(chǎng)模糊性越大，企業(yè)執(zhí)行客戶參與戰(zhàn)略程度會(huì)越高，驗(yàn)證H1c成立。從模型M2可知，客戶參與戰(zhàn)略執(zhí)行程度的回歸系數(shù)值為064，呈現(xiàn)出001水平上的顯著性，說明客戶參與戰(zhàn)略執(zhí)行程度會(huì)對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生正向影響，驗(yàn)證H2成立。

而在對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)上，合法性壓力與公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的交叉項(xiàng)回歸系數(shù)值為003，呈現(xiàn)出01水平上的顯著性，意味在合法性壓力對(duì)于客戶參與的影響過程中，越豐富的企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)加強(qiáng)合法性壓力對(duì)客戶參與戰(zhàn)略程度的影響，驗(yàn)證H3a成立。行為不確定性與公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的交叉項(xiàng)回歸系數(shù)值為013，呈現(xiàn)出001水平上的顯著性，意味著負(fù)向調(diào)節(jié)作用，但是行為不確定性本身會(huì)對(duì)客戶參與形成負(fù)向影響，因而說明在行為不確定性對(duì)于客戶參與的影響過程中，越豐富的企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)加強(qiáng)行為不確定性對(duì)客戶參與的影響，即意味著相對(duì)更低的客戶參與戰(zhàn)略執(zhí)行程度。驗(yàn)證H3b的影響方向與原假設(shè)相反。而市場(chǎng)模糊性與公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的交叉項(xiàng)回歸系數(shù)值為005，呈現(xiàn)出01水平上的顯著性，因而豐富的企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)加強(qiáng)市場(chǎng)模糊性對(duì)客戶參與的影響，驗(yàn)證H3c成立。

五、結(jié)論與啟示

本文探討并實(shí)證檢驗(yàn)了在制度環(huán)境差異下跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性的不同方面對(duì)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的影響，以及企業(yè)能否通過采取客戶參與戰(zhàn)略這類關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建積極地管理跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性，從而提高跨國(guó)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

首先，本文的研究證實(shí)了可以通過交易成本理論中的不確定性與制度理論相結(jié)合，將企業(yè)實(shí)際商業(yè)情境中的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性的影響，依據(jù)正式、非正式等制度距離的不同維度，以及影響企業(yè)成本的不同方面，分為合法性壓力、行為不確定性和市場(chǎng)模糊性三個(gè)方面。企業(yè)的戰(zhàn)略決策出發(fā)點(diǎn)是成本和收益，但在制度環(huán)境情境下，這些成本可能是顯性的，但更多可能是隱性的社會(huì)成本，后者是企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)決策時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的。

其次，中國(guó)企業(yè)可以利用客戶參與戰(zhàn)略這類關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建積極地管理跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性。不管是為了消除合法性壓力可能帶來的成本，還是在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行有制度情境特色的新知識(shí)汲取，企業(yè)都需要通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和市場(chǎng)。在如今客戶需求日益?zhèn)€性化和精細(xì)化的發(fā)展背景下，客戶參與戰(zhàn)略是個(gè)非常好的選擇。企業(yè)要進(jìn)入一個(gè)相對(duì)不熟悉的海外市場(chǎng)，必須加快對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的理解和反應(yīng)速度，需要能對(duì)客戶的偏好信息和其背后的隱性潛在需求有準(zhǔn)確地把握，此時(shí)將客戶納入企業(yè)戰(zhàn)略體系無疑對(duì)其跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是十分有幫助的。

此外，客戶參與戰(zhàn)略執(zhí)行程度是企業(yè)家對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不確定性的不同方面綜合考量的結(jié)果。一方面，客戶參與可以提高企業(yè)在當(dāng)?shù)氐暮戏ǖ匚缓捅焕嫦嚓P(guān)方接受的認(rèn)同感，也可以拓展企業(yè)信息獲取渠道和獲取更多當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的隱性知識(shí)。但另一方面，客戶參與戰(zhàn)略也可能給企業(yè)帶來負(fù)向影響，比如使企業(yè)耗費(fèi)很多時(shí)間和精力在與客戶溝通上，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)提供流程變得更復(fù)雜等。企業(yè)需要權(quán)衡兩方面的機(jī)會(huì)成本與收益。

最后，將本文的研究成果應(yīng)用到實(shí)踐層面，中國(guó)企業(yè)可以積極地利用異質(zhì)性跨國(guó)經(jīng)營(yíng)增加自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，比如把當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)具有制度環(huán)境特殊性的信息和知識(shí)獲取作為戰(zhàn)略重點(diǎn)，將公司本身已有的優(yōu)勢(shì)和這些戰(zhàn)略性資源相結(jié)合。隨著當(dāng)?shù)乜鐕?guó)經(jīng)營(yíng)的不斷深入，企業(yè)能不斷積累新制度情境下的特殊知識(shí)，并通過消化整合吸收，最終成為企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于企業(yè)的商業(yè)實(shí)踐，反過來進(jìn)一步推進(jìn)在其他國(guó)家的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。

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Relationship between Transnational Business Uncertainty，

Customer Involvement and Enterprise Performance：

Analyses Based on Institutional Distance

LI Yuanxu， HUANG Jingjing

（School of Management of Fudan University，Shanghai200433，China）

Abstract：The effect of institutional environment on MNE’s strategy is becoming more and more important in international business studiesMNE should pay attention to the internationalization uncertainty due to those informal institutional distance， rather than just focusing on the formal onesThis article combines the institutional theory and the transaction cost theory to divide the internationalization uncertainty into legitimacy pressure， behavioral uncertainty and market ambiguity， and to study that whether MNE could take customer involvement strategy to overcome and manage these uncertainties， in order to increase the internationalization performance and to provide suggestion and guidance for Chinese firms going abroad

篇8

關(guān)鍵詞：對(duì)外直接投資跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

一、中國(guó)對(duì)外直接投資的現(xiàn)狀

截至2004年底，5163家中國(guó)對(duì)外直接投資企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱境外企業(yè)）累計(jì)對(duì)外直接投資凈額448億美元。境外企業(yè)共分布在全球149個(gè)國(guó)家和地區(qū)，占全球國(guó)家（地區(qū)）的71%。其中歐洲地區(qū)投資覆蓋率最高，91%以上的國(guó)家中有中國(guó)直接投資企業(yè)；從境外企業(yè)的國(guó)別分布來看，中國(guó)香港、美國(guó)、俄羅斯、日本、德國(guó)、澳大利亞的聚集程度最高，集中了境外企業(yè)的43%；其中香港為17%

二、中國(guó)對(duì)外直接投資的內(nèi)部約束

目前階段，大多數(shù)中國(guó)公司的海外業(yè)務(wù)仍然停留在辦事處、經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)的階段，無法形成規(guī)模效益和取得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。中國(guó)企業(yè)馳騁國(guó)際市場(chǎng)的“攔路虎”體現(xiàn)在缺乏自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)體制障礙、管理系統(tǒng)和方法缺陷、本土化運(yùn)作水平低等，而克服這些障礙是企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化建設(shè)所面臨的最大挑戰(zhàn)。從宏觀和微觀兩個(gè)角度可以歸納為以下幾個(gè)方面：

1.宏觀方面

(1)政策促進(jìn)體系有待健全和完善

國(guó)家對(duì)國(guó)際經(jīng)營(yíng)缺乏統(tǒng)一的、權(quán)威性的宏觀協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)，目前，海外直接投資由國(guó)家計(jì)委、財(cái)政部、商務(wù)部、國(guó)家外匯管理局、中國(guó)銀行及中央各部門、各地方政府負(fù)責(zé)管理，實(shí)行多頭管理的制度，即以現(xiàn)在的商務(wù)部為主，商務(wù)部?jī)?nèi)沒有專門的機(jī)構(gòu)管理此項(xiàng)工作，而是分散在幾個(gè)下屬司局。各專業(yè)部門從各自管轄權(quán)限和部門目的出發(fā)，制定各自的管理辦法，缺乏一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，這就往往導(dǎo)致管理上的混亂，管理效率的降低。

(2)制度保障體系有待健全和完善

中國(guó)海外企業(yè)散布在世界各地，海外投資大多是根據(jù)各種渠道的非系統(tǒng)化信息進(jìn)行的，致使海外企業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和地區(qū)結(jié)構(gòu)的分布等方面，充滿著無序性和隨機(jī)性。目前在海外的企業(yè)，一部分是經(jīng)批準(zhǔn)成立的，一部分是未經(jīng)批準(zhǔn)成立。例如，在美國(guó)紐約地區(qū)某使館登記的海外企業(yè)有130家，中方領(lǐng)事館估計(jì)實(shí)際有300家，而美國(guó)政府有關(guān)人士估計(jì)，各類帶中資背景的公司約有1000家。

(3)監(jiān)管調(diào)控體系有待健全和完善

海外國(guó)有資產(chǎn)流失嚴(yán)重。與世界上其他國(guó)家的海外投資風(fēng)險(xiǎn)相比，中國(guó)海外投資中國(guó)有資產(chǎn)所占比重大，加之財(cái)務(wù)制度、經(jīng)營(yíng)管理的不規(guī)范，造成了海外企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)的大量流失。據(jù)估算，中國(guó)目前約有一半左右的海外企業(yè)是零利潤(rùn)或虧損，尤其是以國(guó)有資產(chǎn)為資本在海外搞的實(shí)業(yè)投資，成功的少，賠錢的多，或勉強(qiáng)保本。

(4)市場(chǎng)服務(wù)體系有待健全和完善

由于國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)外直接接觸較少，加之中國(guó)的公共信息服務(wù)體系尚不健全，許多企業(yè)想對(duì)外投資，但是苦于信息不靈，不知道應(yīng)向哪里發(fā)展。而一個(gè)企業(yè)要對(duì)外投資所需了解的信息包羅萬象，既包括宏觀的國(guó)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)業(yè)總體規(guī)劃、金融外匯市場(chǎng)狀況、有關(guān)法律法規(guī)政策等，也包括微觀的產(chǎn)品供需狀況、價(jià)格市場(chǎng)周期、合作伙伴的資信、行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入等。對(duì)于廣大的中小企業(yè)來說，確實(shí)存在諸多困難，由于信息不全面而導(dǎo)致項(xiàng)目不理想的情況時(shí)有發(fā)生。

2.微觀方面

(1)中國(guó)跨國(guó)企業(yè)投資規(guī)模小，品牌知名度低

中國(guó)企業(yè)在國(guó)外投資的規(guī)模接近90%的在300萬美元以下，比較摩托羅拉等國(guó)際著名企業(yè)，投資數(shù)量十分有限，而且跨國(guó)經(jīng)營(yíng)投資的行業(yè)范圍較窄，主要集中在家電、機(jī)械、輕工和紡織服裝等行業(yè)。中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的品牌知名度較低，在國(guó)外市場(chǎng)上大多處于中低檔水平，除海爾等少數(shù)幾個(gè)知名品牌外，大多數(shù)中國(guó)產(chǎn)品與國(guó)外產(chǎn)品相比缺乏品牌競(jìng)爭(zhēng)力。由于跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足、文化差異等因素的存在，多數(shù)中國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)效益不甚理想。

(2)缺乏國(guó)際化的管理人才

在企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)過程中對(duì)企業(yè)挑戰(zhàn)最大的是人才競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境變幻莫測(cè)，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)要求企業(yè)家必須具有全球化的眼光，善于以全球的視角定位企業(yè)的未來和發(fā)展方向，精通國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，具有豐富跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。但就目前而言，中國(guó)跨國(guó)企業(yè)中符合上述要求的管理人才數(shù)量十分有限，而且在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際人才市場(chǎng)上，相當(dāng)部分的本土管理人員從中國(guó)企業(yè)流失。

(3)缺乏核心技術(shù)，研發(fā)能力低

中國(guó)企業(yè)跨國(guó)投資技術(shù)含量較低，大多集中在勞動(dòng)密集型的下游行業(yè)，其產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)能力相應(yīng)也較弱。2005年中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)研發(fā)投入大約占1%，而世界500強(qiáng)研發(fā)投入則占3%左右。此外，中國(guó)企業(yè)技術(shù)研發(fā)人員的數(shù)量和質(zhì)量也明顯低于國(guó)外跨國(guó)企業(yè)。中國(guó)企業(yè)大多生產(chǎn)技術(shù)含量較低的下游產(chǎn)品，缺乏核心技術(shù)，絕大多數(shù)的中國(guó)跨國(guó)企業(yè)在國(guó)外僅進(jìn)行貼牌生產(chǎn)，企業(yè)不能成為技術(shù)創(chuàng)新的主體，產(chǎn)品也大多進(jìn)入中低檔品市場(chǎng)，在國(guó)際市場(chǎng)上缺乏技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(4)缺乏有效的文化融合

不同的國(guó)家和地區(qū)由于歷史、地理、自然環(huán)境等因素的不同，形成了復(fù)雜多變的社會(huì)文化。在跨國(guó)企業(yè)內(nèi)部來自不同國(guó)家的企業(yè)員工，他們具有不同的膚色、不同的文化、不同的、不同的行為習(xí)慣，在日常的組織運(yùn)營(yíng)過程中不同文化的碰撞更在所難免，在特定的情況下甚至?xí)せ?/p>

三、促進(jìn)中國(guó)對(duì)外直接投資發(fā)展的國(guó)家支持戰(zhàn)略

為更好地配置有限的資源，中國(guó)政府有必要為中國(guó)對(duì)外直接投資制定戰(zhàn)略規(guī)劃和提供必要的促進(jìn)、支持和服務(wù)。建議如下：

1.建立與完善政策促進(jìn)體系

制定實(shí)施對(duì)外直接投資戰(zhàn)略的規(guī)劃，包括總體規(guī)劃、國(guó)別地區(qū)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。規(guī)劃是指導(dǎo)性和導(dǎo)向性的，不應(yīng)具有行政約束力。規(guī)劃的制定應(yīng)突出重點(diǎn)。應(yīng)選取政局穩(wěn)定、投資合作環(huán)境好、與我經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性強(qiáng)且雙方有一定的經(jīng)貿(mào)合作基礎(chǔ)的國(guó)家和地區(qū)，作為對(duì)外直接投資的重點(diǎn)市場(chǎng)。

充分發(fā)揮政府的作用，積極推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。韓國(guó)的經(jīng)驗(yàn)表明，在發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的趕超中，政府扮演著重要角色，值得中國(guó)政府效仿。

2.建立與完善制度保障體系

加快對(duì)外直接投資方面的立法進(jìn)程，建立和完善相關(guān)法律體系。制訂《對(duì)外投資法》、《國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作法》，抓緊出臺(tái)《對(duì)外投資管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)及配套的管理辦法與實(shí)施細(xì)則，以法保障企業(yè)對(duì)外直接投資戰(zhàn)略的實(shí)施，以法規(guī)范政府、企業(yè)和中介組織在實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)過程中的管理、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)行為。

3.建立與完善監(jiān)管調(diào)控體系

完善境外投資績(jī)效評(píng)價(jià)與聯(lián)合年檢制度，及時(shí)掌握境外企業(yè)的發(fā)展與變化情況，加強(qiáng)對(duì)境外投資效果的檢測(cè)。探討對(duì)境外投資實(shí)行分類管理的辦法，制定與完善對(duì)外投資國(guó)別產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄；加強(qiáng)對(duì)企業(yè)以收購兼并、股權(quán)置換等方式進(jìn)行跨國(guó)投資的政策指導(dǎo)與規(guī)范。

4.建立與完善市場(chǎng)服務(wù)體系

建立健全信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提供技術(shù)、快捷的信息服務(wù)。建立企業(yè)投資業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，充實(shí)與完善境外投資環(huán)境信息庫、外國(guó)吸引外資項(xiàng)目信息庫、外國(guó)中介機(jī)構(gòu)信息庫、中國(guó)企業(yè)對(duì)外合作項(xiàng)目意向庫等子庫，為企業(yè)提供境外經(jīng)營(yíng)環(huán)境、政策環(huán)境、項(xiàng)目合作機(jī)會(huì)、合作伙伴資信等信息。

四、中國(guó)對(duì)外直接投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

雖然中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)困難重重，但也擁有自身的比較優(yōu)勢(shì)，因此如何利用這些優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵。

1.規(guī)模戰(zhàn)略

國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)最終是規(guī)模和實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，大規(guī)?？鐕?guó)企業(yè)是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的主體。為適應(yīng)這一國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律，中國(guó)企業(yè)應(yīng)先在國(guó)內(nèi)的同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)形成內(nèi)聚力強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，改變以往小規(guī)模、分散化的局面，通過企業(yè)間的兼并、收購和控股等市場(chǎng)行為，構(gòu)建具有資本、生產(chǎn)和技術(shù)規(guī)模優(yōu)勢(shì)于一體的跨國(guó)投資主體——跨國(guó)集團(tuán)。跨國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)也可以積極對(duì)國(guó)外中小企業(yè)實(shí)行分合并購之術(shù)，在較短的時(shí)間內(nèi)獲取規(guī)模優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)能力或者是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的品牌資源。

2.人才培養(yǎng)戰(zhàn)略

人力資源是企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)過程中的核心資源。目前，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際人才市場(chǎng)上，中國(guó)企業(yè)處于劣勢(shì)位置，外面的人才引不進(jìn)來，而自己培訓(xùn)的人才又不斷流失。針對(duì)這種情況，中國(guó)企業(yè)在加大力度吸納國(guó)外優(yōu)秀人才的同時(shí)，更重要的是注重自身人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。這就要求企業(yè)站在核心員工的位置上進(jìn)行換位思考，了解企業(yè)員工在物質(zhì)和精神方面的需求，采取物質(zhì)留人、感情留人和事業(yè)留人“三步走”的人才戰(zhàn)略，并通過各種有效的激勵(lì)措施發(fā)揮員工的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，使之為企業(yè)所用。

3.核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)通過有特色的資源配置與社會(huì)市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求長(zhǎng)期統(tǒng)一而獲得超額收益的能力，是一個(gè)企業(yè)核心層面所具備的超越其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。它可以是技術(shù)，是銷售能力、營(yíng)銷策略，也可以是組織文化和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈上任何一環(huán)均可成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源。中國(guó)企業(yè)要想走出國(guó)門，進(jìn)行海外跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，必須選擇并培育與自身跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相匹配的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并在此基礎(chǔ)上一步步走向擴(kuò)張和發(fā)展。只有構(gòu)建了適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能真正走出國(guó)門，立足于國(guó)際市場(chǎng)。

4.文化融合戰(zhàn)略

跨國(guó)企業(yè)要變文化沖突為文化融合須采取有效的文化融合戰(zhàn)略。首先要進(jìn)行文化差異識(shí)別，尋找文化差異的范疇所在，是正式規(guī)范、非正式規(guī)范還是技術(shù)規(guī)范，不同規(guī)范的文化造成文化沖突的程度和類型是不同的；其次要加強(qiáng)員工對(duì)不同文化環(huán)境的反應(yīng)和適應(yīng)能力，進(jìn)行文化敏感性訓(xùn)練，促進(jìn)不同背景的企業(yè)員工間的溝通和相互了解；最后企業(yè)應(yīng)致力于建立共同的組織文化，使員工個(gè)人的思想、行為與組織目標(biāo)有效地統(tǒng)一起來，避免一片散沙局面的出現(xiàn)，增強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)應(yīng)付和適應(yīng)不同文化環(huán)境的能力。

5.進(jìn)入方式戰(zhàn)略

在跨國(guó)公司的進(jìn)入管理中，進(jìn)入方式選擇是一項(xiàng)基本和重要的管理內(nèi)容。進(jìn)入方式選擇是否恰當(dāng)，直接關(guān)系到進(jìn)入的效率，以及進(jìn)入后的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。合理的進(jìn)入方式能夠有效地降低跨國(guó)公司的進(jìn)入成本，降低進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)和提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效。中國(guó)企業(yè)開展跨國(guó)投資，應(yīng)該按照投資的動(dòng)機(jī)、目標(biāo)，以及企業(yè)自身各方面的實(shí)際狀況，針對(duì)不同的地域、行業(yè)、時(shí)機(jī)，選擇相應(yīng)的投資方式，以保證投資活動(dòng)的成功。

6.區(qū)位選擇戰(zhàn)略

一般而言，發(fā)展中國(guó)家在確定對(duì)外投資區(qū)位時(shí)有兩種選擇，即上行投資和下行投資。上行投資是發(fā)展中國(guó)家對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的投資，這種選擇的原因主要有兩點(diǎn)，一是為了打破技術(shù)封鎖，直接獲取發(fā)達(dá)國(guó)家的一流技術(shù)；二是為了避開貿(mào)易壁壘，占領(lǐng)東道國(guó)市場(chǎng)或打入第三國(guó)市場(chǎng)。下行投資是發(fā)展中國(guó)家對(duì)其它經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相近或稍低的發(fā)展中國(guó)家的投資，這種投資可以看作是產(chǎn)品生命周期理論的實(shí)際運(yùn)用，因?yàn)樗菍⒈緡?guó)處于成熟化的產(chǎn)品或技術(shù)移植到較不發(fā)達(dá)的國(guó)家，以便實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或技術(shù)的第二次或第三次生命周期。中國(guó)跨國(guó)公司在確定對(duì)外投資區(qū)位時(shí)，必須考慮到本國(guó)的具體國(guó)情和特點(diǎn)，以及企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)，對(duì)擬選東道國(guó)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)和比較，綜合權(quán)衡利弊得失。

五、結(jié)束語

隨著國(guó)際間經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)與合作的不斷加強(qiáng)，跨國(guó)公司在世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越重要的作用，它已成為一國(guó)向別國(guó)滲透，占領(lǐng)別國(guó)市場(chǎng)的有力武器。中國(guó)若想在未來日趨激烈的國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)一席之地，就必須大力發(fā)展本國(guó)企業(yè)的對(duì)外直接投資，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是我國(guó)企業(yè)走向世界的必由之路。

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篇9

關(guān)鍵詞：中國(guó)石油企業(yè)；跨國(guó)經(jīng)營(yíng)；層次分析法

中圖分類號(hào)：F279. 2 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）001-000-03

石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)基于資源可獲得性、產(chǎn)品投產(chǎn)性及市場(chǎng)拓展性等自身比較優(yōu)勢(shì)，在滿足國(guó)際市場(chǎng)需求及擴(kuò)大出口貿(mào)易目的下，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)對(duì)外交流，以期參與國(guó)際分工、協(xié)作和競(jìng)爭(zhēng)等一系列的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。石油企業(yè)作為我國(guó)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展的好壞直接關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展?，F(xiàn)階段，我國(guó)石油可采儲(chǔ)量不足以及石油增產(chǎn)速度明顯下降，這主要受制于我國(guó)油田開采壽命及我國(guó)石油開采的強(qiáng)度，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，為保證我國(guó)石油戰(zhàn)略儲(chǔ)備，急需從國(guó)外獲得更多的石油份額。為充分實(shí)現(xiàn)我國(guó)石油企業(yè)邁向現(xiàn)代化與國(guó)際化，加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外石油企業(yè)的交流與合作是目前較好的選擇，而盲目的對(duì)外開放會(huì)對(duì)我國(guó)石油安全造成威脅。因此，本文通過層次分析法，明確影響我國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)因素的權(quán)重，梯度化影響因素關(guān)注程度，有針對(duì)性的規(guī)劃我國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)發(fā)展路徑，以促進(jìn)我國(guó)石油企業(yè)安全發(fā)展。

一、研究方法介紹

20世紀(jì)70年代，美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家T.L.Saaty教授提出一種定性與定量相結(jié)合的多目標(biāo)或多方案決策法被稱之為層次分析法，層次分析法主要通過以下步驟實(shí)現(xiàn)決策：

1.構(gòu)建包括目標(biāo)層、準(zhǔn)則層在內(nèi)的層次結(jié)構(gòu)模型。

2.搭建某層某因素相對(duì)于其他因素影響程度的比較矩陣。例如：假設(shè)某層有n個(gè)因素，該矩陣共有n層，用aij表示第i個(gè)因素相對(duì)于第j個(gè)因素的比較結(jié)果，則，，則稱為成對(duì)比較矩陣。（成對(duì)比較矩陣A滿足：）

我們將第i個(gè)因素相對(duì)于第j個(gè)因素的影響程度分為10個(gè)等級(jí)，從1至10 表示第i個(gè)因素相對(duì)于第j個(gè)因素的影響從相同上升為絕對(duì)地強(qiáng)，也就是說比較尺度級(jí)數(shù)越高，第i個(gè)因素相對(duì)于第j個(gè)因素的影響越強(qiáng)。

3.檢驗(yàn)單排序權(quán)向量的一致性。n階互反陣A的最大特征根，當(dāng)且僅當(dāng)時(shí)，A為一致陣。因而可以用的數(shù)值的大小來衡量A的不一致程度。

由于絕對(duì)指標(biāo)與相對(duì)指標(biāo)相比易引起判斷誤差，因此我們一般用相對(duì)指標(biāo)一致性比率進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，其中，。當(dāng)時(shí)，我們認(rèn)為A的一致性檢驗(yàn)通過，用其歸一化特征向量作為權(quán)向量，反之，則要對(duì)A加以調(diào)整。

4、檢驗(yàn)總排序權(quán)向量的一致性。假設(shè)C層對(duì)上層（B層）中的因素的層次單排序一致性指標(biāo)為CIj，隨機(jī)一致性指標(biāo)為RIj，則層次總排序?yàn)橐恢滦员嚷蕿椋?，同樣，?dāng)時(shí)，我們認(rèn)為層次總排序的一致性檢驗(yàn)通過。

二、中國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系

基于中國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)“綜合動(dòng)力場(chǎng)論”，我們知道中國(guó)國(guó)家宏觀政策、中國(guó)石油企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、中國(guó)石油企業(yè)自身比較優(yōu)勢(shì)、石油東道國(guó)區(qū)位優(yōu)勢(shì)是影響我國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的主要因素。本文依據(jù)此“綜合動(dòng)力場(chǎng)論”主要因影響素建立準(zhǔn)則層，并確立指標(biāo)層17個(gè)指標(biāo)，構(gòu)建指標(biāo)體系（見表1）。

三、數(shù)據(jù)處理分析及結(jié)論

本文嚴(yán)格依照層次分析法步驟，建立中國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的三級(jí)有效指標(biāo)，并用AHP軟件進(jìn)行分析，得出如下處理結(jié)果：

1.準(zhǔn)則層判斷結(jié)果分析

由表2看出，中國(guó)石油企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是影響中國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)最重要因素，影響權(quán)重達(dá)0.384，其次是石油東道國(guó)區(qū)位優(yōu)勢(shì)，影響權(quán)重達(dá)0.301，中國(guó)石油企業(yè)比較優(yōu)勢(shì)和中國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)政策導(dǎo)向?qū)χ袊?guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)影響相對(duì)較小。

2.指標(biāo)層判斷矩陣

（1）中國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)政策指標(biāo)層判斷結(jié)果分析

表3顯示，在中國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)政策導(dǎo)向指標(biāo)層中，政治政策導(dǎo)向影響率高達(dá)0.341，經(jīng)濟(jì)政策導(dǎo)向影響率為0.286，，這說明，在中國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)政策導(dǎo)向?qū)χ袊?guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的0.123的貢獻(xiàn)中，政治政策導(dǎo)向和經(jīng)濟(jì)政策導(dǎo)向是關(guān)鍵因素。

（2）中國(guó)石油企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指標(biāo)層判斷結(jié)果分析

表4說明，在中國(guó)石油企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指標(biāo)層中，石油企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力對(duì)我國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)率最高，達(dá)0.266，其次是資產(chǎn)利用效率，權(quán)重達(dá)0.237，這表明在中國(guó)石油企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指標(biāo)對(duì)我國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)0.384的影響貢獻(xiàn)中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力與企業(yè)資產(chǎn)利用效率對(duì)這一準(zhǔn)則層的影響較重要。

（3）中國(guó)石油企業(yè)比較優(yōu)勢(shì)指標(biāo)層判斷結(jié)果分析

表5表明，在中國(guó)石油企業(yè)比較優(yōu)勢(shì)指標(biāo)層，企業(yè)資產(chǎn)與融資優(yōu)勢(shì)影響權(quán)重高達(dá)0.364，其次是企業(yè)內(nèi)部一體化優(yōu)勢(shì)，影響度為0.306，這表明在中國(guó)石油企業(yè)比較優(yōu)勢(shì)指標(biāo)對(duì)我國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)0.192的貢獻(xiàn)中，企業(yè)資產(chǎn)與融資優(yōu)勢(shì)的影響居于主導(dǎo)地位。

（4）石油東道國(guó)區(qū)位優(yōu)勢(shì)指標(biāo)層判斷結(jié)果分析

表6顯示，在石油東道國(guó)區(qū)位優(yōu)勢(shì)指標(biāo)層中，資源要素稟賦優(yōu)勢(shì)對(duì)中國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)率最高，達(dá)0.413?？梢姡Y源要素稟賦優(yōu)勢(shì)對(duì)石油東道國(guó)區(qū)位優(yōu)勢(shì)指標(biāo)層較重要，決定我國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。

3.層次總排序分析

我們?cè)跍?zhǔn)則層、各指標(biāo)層一致性檢驗(yàn)均順利通過的基礎(chǔ)上，成功搭建層次總排序（見圖1）。

層次總排序一致性檢驗(yàn)結(jié)果為CR=0.050（其中，定義一致性指標(biāo)為0.047，隨機(jī)一致性指標(biāo)為0.934）。

由圖1知，縱觀影響中國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的指標(biāo)，石油|道國(guó)資源要素稟賦優(yōu)勢(shì)（0.124）、增強(qiáng)中國(guó)石油企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力（0.102）、石油東道國(guó)國(guó)際合作機(jī)制初具規(guī)模（0.098）、提高中國(guó)石油企業(yè)資產(chǎn)效率（0.091）處于影響權(quán)重第一梯度。石油東道國(guó)能源外交成效顯著（0.078）、中國(guó)石油企業(yè)資產(chǎn)與融資優(yōu)勢(shì)（0.070）、中國(guó)石油企業(yè)內(nèi)部一體化優(yōu)勢(shì)（0.070）、降低中國(guó)石油企業(yè)生產(chǎn)成本（0.054）、精選中國(guó)石油企業(yè)運(yùn)作模式（0.054）處于第二梯度。擴(kuò)展中國(guó)石油企業(yè)核心業(yè)務(wù)（0.045）、中國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)政治政策導(dǎo)向（0.042）、優(yōu)化中國(guó)石油企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)（0.040）、中國(guó)石油企業(yè)科技實(shí)力優(yōu)勢(shì)（0.038）處于第三梯度。中國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)政策導(dǎo)向（0.035）、中國(guó)石油企業(yè)實(shí)力與品牌優(yōu)勢(shì)（0.026）、中國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)社會(huì)文化政策導(dǎo)向（0.025）、中國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)技術(shù)政策導(dǎo)向（0.021）處于第四梯度。

四、思考建議

針對(duì)上述影響中國(guó)石油企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)影響權(quán)重梯度分析，我認(rèn)為我國(guó)石油企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)應(yīng)該以國(guó)家力量和政府能源外交為后盾，在保障國(guó)家能源安全的基礎(chǔ)上，充分利用國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)與資源，抓住海外能源合作的有力時(shí)機(jī)，優(yōu)化資源配置，充分發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)利益最大化。要想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)就必須構(gòu)建具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和鮮明中國(guó)特色的現(xiàn)代中國(guó)石油企業(yè)，具體可以從以下方面著手：

1.加強(qiáng)國(guó)家能源外交環(huán)境，完善國(guó)際能源共同安全機(jī)制。我國(guó)應(yīng)在不干涉別國(guó)內(nèi)政的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大我國(guó)在世界能源規(guī)則中的話語權(quán)及影響力，積極與國(guó)外石油公司開展競(jìng)爭(zhēng)與合作，保障中國(guó)海外能源投資貿(mào)易對(duì)象國(guó)的穩(wěn)定發(fā)展和繁榮。

2.加深國(guó)際合作機(jī)制，規(guī)避跨國(guó)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)石油企業(yè)應(yīng)在未來發(fā)展中通過主動(dòng)與油氣資源富集地區(qū)的區(qū)域組織或國(guó)家達(dá)成自由貿(mào)易安排，加強(qiáng)對(duì)主要油氣輸出國(guó)之間相互投資，在保證安全的基礎(chǔ)上開展深入合作，彼此依賴，相互扶持，建立良好的國(guó)際合作機(jī)制。

3.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)石油企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)積極推進(jìn)善于溝通與協(xié)調(diào)的良性競(jìng)爭(zhēng)，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。在協(xié)調(diào)與溝通中整合資源、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，合力打造現(xiàn)代能源跨國(guó)集團(tuán)，以提升我國(guó)石油企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.加大國(guó)內(nèi)資源勘探，保障我國(guó)能源獨(dú)立。基于我國(guó)擁有眾多人口而引發(fā)的龐大的國(guó)內(nèi)需求，能源需求單單依靠進(jìn)口是十分危險(xiǎn)的。因此，我們必須立足國(guó)內(nèi)，強(qiáng)基固本，加強(qiáng)本國(guó)石油企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與國(guó)際化水平，推進(jìn)深度開發(fā)，挖掘新興能源，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)我國(guó)的能源自給自足，將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。

5.關(guān)注政局變動(dòng)，規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)中東、北非等地區(qū)的政局變化監(jiān)控，積極擴(kuò)展與局勢(shì)穩(wěn)定地區(qū)國(guó)家油氣資源的合作，在投資合作中規(guī)避有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，保障自身利益。

6.中國(guó)石油企業(yè)要處理好遵循國(guó)際慣例、市場(chǎng)規(guī)律、獲取利潤(rùn)與國(guó)有身份、社會(huì)責(zé)任的關(guān)系，確保國(guó)家能源安全穩(wěn)定供應(yīng)，開拓國(guó)際能源合作互利共贏的良好局面。

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篇10

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，又面臨著在國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化中再發(fā)展的問題。民營(yíng)企業(yè)只有加快參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的步伐，才能趨利避害，從而獲得經(jīng)濟(jì)全球化的好處。本文首先分析了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的理論依據(jù)和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，對(duì)其跨國(guó)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了SWOT分析。然后基于以上分析，在最后為新環(huán)境下的我國(guó)民營(yíng)企業(yè)提出了相應(yīng)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略。

關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè)；跨國(guó)經(jīng)營(yíng)；SWOT；策略

我國(guó)的改革開放已進(jìn)入了一個(gè)與國(guó)際體制接軌的歷史新階段，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和世界發(fā)展潮流來看，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)將成為21世紀(jì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)耀眼的亮點(diǎn)，這在客觀上要求我國(guó)民營(yíng)企業(yè)必須樹立全球化發(fā)展理念，走拓展國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)適合自身現(xiàn)實(shí)條件的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，繼續(xù)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

一、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的理論基礎(chǔ)

（一）、小規(guī)模技術(shù)理論

1983年，美國(guó)哈佛大學(xué)研究跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的著名教授劉易斯.威爾斯出版了《第三世界跨國(guó)企業(yè)》一書，開始了研究發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的歷程。威爾斯認(rèn)為，發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)具有十分特殊的性質(zhì)。這種技術(shù)優(yōu)勢(shì)是投資企業(yè)母國(guó)市場(chǎng)環(huán)境的反映。威爾斯主要從三個(gè)方面分析發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的比較優(yōu)勢(shì)。第一，擁有為小市場(chǎng)需求服務(wù)的小規(guī)模生產(chǎn)技術(shù)。第二，威爾斯認(rèn)為發(fā)展中國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自于“當(dāng)?shù)夭少徍吞厥猱a(chǎn)品”。第三，低價(jià)產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略。物美價(jià)廉是發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)經(jīng)營(yíng)搶奪市場(chǎng)份額的秘密武器。小規(guī)模技術(shù)理論對(duì)于分析經(jīng)濟(jì)落后國(guó)家企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的初期階段，怎樣在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地是頗有啟發(fā)的。世界是多元化、多層次的，即使對(duì)于那些技術(shù)不夠先進(jìn)，經(jīng)營(yíng)范圍和生產(chǎn)規(guī)模不夠龐大的小企業(yè)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)仍有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力。

（二）、技術(shù)地方化理論

拉奧在對(duì)印度跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和投資動(dòng)機(jī)進(jìn)行了深入研究之后，提出了關(guān)于第三世界跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的技術(shù)地方化理論。在拉奧看來，即便第三世界跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的技術(shù)特征表現(xiàn)在規(guī)模小、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)和勞動(dòng)密集型等方面，但這種技術(shù)的形成卻包含著企業(yè)內(nèi)在的創(chuàng)新活動(dòng)。拉奧認(rèn)為是以下幾個(gè)條件使發(fā)展中國(guó)家企業(yè)能夠形成和發(fā)展自己的“特定優(yōu)勢(shì)”：第一，在發(fā)展中國(guó)家，技術(shù)知識(shí)的當(dāng)?shù)鼗窃诓煌谧詣?dòng)工具的環(huán)境下進(jìn)行的。這種新的環(huán)境往往與一國(guó)的要素價(jià)格及其質(zhì)量相聯(lián)系。第二，發(fā)展中國(guó)家生產(chǎn)的產(chǎn)品適合與他們自身的經(jīng)濟(jì)條件和需求。第三，在產(chǎn)品特征上，第三世界企業(yè)仍然能夠開發(fā)出與名牌產(chǎn)品不同的消費(fèi)品，特別是當(dāng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)較大，消費(fèi)者的品味和購買能力有很大差別時(shí)，來自第三世界的產(chǎn)品仍有一定的競(jìng)爭(zhēng)能力。第四，上述幾種優(yōu)勢(shì)還會(huì)由于民族的或語言的因素而得到加強(qiáng)。

（三）、技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)升級(jí)理論

80 年代中期以后，發(fā)展中國(guó)家對(duì)外直接投資出現(xiàn)了加速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。特別是一些新興工業(yè)國(guó)家和地區(qū)的對(duì)外直接投資把觸角直接伸向了發(fā)達(dá)國(guó)家，并成為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如何解釋發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的新趨勢(shì)，是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)理論界面臨的重要挑戰(zhàn)?？蔡赝柦淌谑怯?guó)里丁大學(xué)研究技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題的著名專家，他作為托蘭惕諾的博士生導(dǎo)師，與托蘭惕諾共同對(duì)發(fā)展中國(guó)家對(duì)外直接投資問題進(jìn)行了系統(tǒng)考察，提出了第三世界國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)升級(jí)理論?？蔡赝柡屯刑m惕諾認(rèn)為，從歷史上看，技術(shù)積累對(duì)一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用，在發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家沒有什么本質(zhì)上的差別。技術(shù)創(chuàng)新仍然是一國(guó)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，發(fā)展中國(guó)家企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)出不同的特性。發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)為大量的研究與開發(fā)投入，處于尖端的高科技領(lǐng)域，引導(dǎo)技術(shù)發(fā)展的潮流。而發(fā)展中國(guó)家企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新并沒有很強(qiáng)的研究與開發(fā)能力，主要是利用特有的“學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)”和組織能力，掌握和開發(fā)現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)和對(duì)現(xiàn)有技術(shù)作適應(yīng)性改造。

二、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀

1、處于工業(yè)化初期階段。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)所處的行業(yè)多是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，資本密集型產(chǎn)業(yè)所占比重較低。這反映了我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)依然處于相當(dāng)于工業(yè)化初期的產(chǎn)業(yè)階段，其主要的競(jìng)爭(zhēng)力在于較低的勞動(dòng)成本和較低的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)，同時(shí)產(chǎn)業(yè)的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)程度也較高。

2、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)發(fā)展迅速。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的對(duì)外投資起步比較晚，但是，近年來民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行海外投資的步伐明顯地加快，并且出現(xiàn)了一些成功開拓國(guó)際市場(chǎng)的典型企業(yè)。目前，民營(yíng)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的重要組成部分，總體來看，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展勢(shì)頭是良好的。

3、跨國(guó)并購規(guī)模小。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的跨國(guó)并購多半有“雷聲大雨點(diǎn)小”的特點(diǎn)，并購的交易額不過幾千萬美元到一億美元不等，不要說和國(guó)際上的一些大型企業(yè)相比，就是與國(guó)內(nèi)國(guó)有大中型企業(yè)相比，也是不可同日而語。

4、投資形式具有低級(jí)階段的多樣化特征。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的方式具有多樣性，但以設(shè)立海外研發(fā)機(jī)構(gòu)和海外銷售機(jī)構(gòu)的數(shù)量為多，而在海外設(shè)立生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的企業(yè)比例偏低，這也表明我國(guó)民營(yíng)企業(yè)還沒有足夠的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。

三、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)參與跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的SWOT分析

（一）、優(yōu)勢(shì)（S）

1、體制上的先天優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)權(quán)明晰。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)較早實(shí)行企業(yè)制度改革和管理創(chuàng)新，目前部分民營(yíng)企業(yè)已形成產(chǎn)權(quán)明晰、決策靈活迅速、機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、效率高、成本低的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。相對(duì)國(guó)有企業(yè)而言，產(chǎn)權(quán)明晰、產(chǎn)權(quán)約束及產(chǎn)權(quán)激勵(lì)已成為民營(yíng)企業(yè)的天然優(yōu)勢(shì)。

2、專業(yè)化分工程度高，成本上存在后發(fā)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)具有群體效應(yīng)，使邊際成本大為降低；各企業(yè)間可以模仿學(xué)習(xí)、共同研究開發(fā)新產(chǎn)品，提供相關(guān)的服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)之間的互補(bǔ)性；許多同類型的企業(yè)集中在一起，相互競(jìng)爭(zhēng)，使企業(yè)不斷創(chuàng)新，從而促使勞動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提高。

3、企業(yè)家精神的充分發(fā)揮。我國(guó)人民都具有勤奮努力、吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)，這一點(diǎn)成為民營(yíng)企業(yè)文化的重要精髓，在民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過程中，涌現(xiàn)出了一批具有創(chuàng)新精神、長(zhǎng)遠(yuǎn)目光的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家，為其他民營(yíng)企業(yè)提供了可借鑒的方法，增強(qiáng)了其他民營(yíng)企業(yè)主的信心。

（二）、劣勢(shì)（W）

1、缺乏宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃，難以應(yīng)對(duì)復(fù)雜管理能力的要求。民營(yíng)企業(yè)家對(duì)在海外企業(yè)的日常事務(wù)處理，還是按照國(guó)內(nèi)那種事無巨細(xì)的傳統(tǒng)管理方式，缺乏國(guó)際性公司所具有的宏觀戰(zhàn)略構(gòu)想，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺少明確的方向感。同時(shí)，許多民營(yíng)企業(yè)由于缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，加之限于自身的技術(shù)水平、經(jīng)營(yíng)管理水平，很難像國(guó)際著名跨國(guó)公司那樣制定出符合自身特點(diǎn)的宏觀與微觀戰(zhàn)略。

2、缺乏品牌效應(yīng)。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)的主要方式就是進(jìn)行貼牌生產(chǎn)，很少有企業(yè)去創(chuàng)立自己的品牌，缺少品牌效應(yīng)，這樣不僅會(huì)使企業(yè)的利潤(rùn)下降，還不利于樹立中國(guó)民營(yíng)企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象。民營(yíng)企業(yè)大都是勞動(dòng)密集型的企業(yè)，產(chǎn)品主要是初級(jí)產(chǎn)品和與大中型企業(yè)的配套產(chǎn)品，高質(zhì)量產(chǎn)品的匱乏，無法與國(guó)際上的知名品牌抗衡，最終將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中淘汰。

3、國(guó)際市場(chǎng)開拓能力尚跟不上形勢(shì)的發(fā)展。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)大都以商品貿(mào)易形式參與國(guó)際經(jīng)營(yíng)，海外投資意識(shí)不強(qiáng)；已有海外投資的企業(yè)，多以窗口式的銷售公司為主，生產(chǎn)型企業(yè)較少，項(xiàng)目規(guī)模也較小。

4、國(guó)際經(jīng)營(yíng)人才貧乏。我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)很多都是采用家族式的組織管理體系，這樣不僅影響優(yōu)秀人才的選拔和任用，也會(huì)對(duì)企業(yè)主自身的素質(zhì)提高產(chǎn)生一定的阻礙影響。

（三）、機(jī)會(huì)（O）

1、經(jīng)濟(jì)全球化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，從經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、社會(huì)、金融到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，全球跨國(guó)經(jīng)營(yíng)體系已經(jīng)形成，為我國(guó)企業(yè)開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)提供了很好的制度與范例支撐。

2、發(fā)展中落后國(guó)家的結(jié)構(gòu)性需求和貿(mào)易平衡的需要，給我國(guó)民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件。相當(dāng)一部分經(jīng)濟(jì)落后的亞洲、非洲和拉美發(fā)展中國(guó)家來說，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平滯后，基礎(chǔ)設(shè)施落后，急需從國(guó)外引進(jìn)資金、技術(shù)和設(shè)備，促進(jìn)本國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這為我國(guó)民營(yíng)企業(yè)利用適用技術(shù)和小規(guī)模技術(shù)及比較優(yōu)勢(shì)“走出去”開展對(duì)外投資等跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。

3、政策法規(guī)開放化、全面化。近年來，政府有關(guān)部門為加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)等中小企業(yè)對(duì)外合作、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)而做出的種種努力充分體現(xiàn)了政府對(duì)企業(yè)的全方位支持，例如《，國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》的出臺(tái)為民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)提供了政策保障和動(dòng)力支持。

（四）、威脅（T）

1、在市場(chǎng)環(huán)境方面，境外發(fā)展受到制約。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)主要是集體、私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體企業(yè)。長(zhǎng)期以來其經(jīng)濟(jì)地位和政治地位都無法同國(guó)有大中型企業(yè)相比，資源分配一般是向國(guó)有大中型企業(yè)傾斜。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)一直缺乏一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。在境外投資中，多數(shù)民營(yíng)企業(yè)都需要有一定數(shù)額的外匯投資，而國(guó)內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)往往只有少量外匯，從而制約了民營(yíng)企業(yè)境外的長(zhǎng)足發(fā)展。

2、金融威脅。由于我國(guó)目前的外匯管制，現(xiàn)階段人民幣資本項(xiàng)下的不可自由兌換，中小企業(yè)利用各種金融工具規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的能力有限，匯率的變動(dòng)容易給中小民營(yíng)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)帶來財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3、經(jīng)營(yíng)威脅。企業(yè)經(jīng)營(yíng)威脅是指民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)過程中，因?yàn)樽陨斫?jīng)營(yíng)問題所導(dǎo)致的損失和風(fēng)險(xiǎn)，其中包括民營(yíng)企業(yè)自身企業(yè)制度、經(jīng)營(yíng)管理人員、企業(yè)文化等方面所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，沒有優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人員，經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)將大大增加。

4、在法律環(huán)境方面，缺乏規(guī)范跨國(guó)經(jīng)營(yíng)行為的法律法規(guī)。我國(guó)企業(yè)走出國(guó)門，對(duì)所在國(guó)的法律缺乏應(yīng)有的了解和掌握，導(dǎo)致眾多的法律風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)只有很少部分制定了企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與規(guī)劃，大多數(shù)企業(yè)沒有建立專利和相關(guān)文獻(xiàn)檢索制度以及防止人才流動(dòng)造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失的管理制度。一些民營(yíng)企業(yè)在專利被侵權(quán)、商標(biāo)被仿冒時(shí)，也未能采取有效措施。

四、促進(jìn)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的策略

（一）、培育與提升民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在潛力

一般而言，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)在于以企業(yè)的技術(shù)水平為核心，通過企業(yè)制定相應(yīng)的戰(zhàn)略方案、生產(chǎn)、營(yíng)銷和組織管理方面的整合，從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力培育應(yīng)當(dāng)是基于企業(yè)戰(zhàn)略、研發(fā)能力、營(yíng)銷能力、組織管理能力、擴(kuò)張能力和企業(yè)文化等六個(gè)要素的培育。

（二）、金融機(jī)構(gòu)和政府應(yīng)加大支持力度

1、完善并扶持民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的融資體系建設(shè)。積極地發(fā)展各種有利于民營(yíng)企業(yè)融資的信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)并發(fā)展小額貸款機(jī)構(gòu)，為民營(yíng)企業(yè)搭建新的融資平臺(tái)；積極地鼓勵(lì)面向民營(yíng)企業(yè)的金融服務(wù)創(chuàng)新，滿足民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)多元化的需求。

2、全面加強(qiáng)和改進(jìn)政府的工作，及時(shí)制定更為靈活和優(yōu)惠的政策，更好地為民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。成立對(duì)外投資管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)；健全對(duì)外投資法律法規(guī)與政策體系；為民營(yíng)企業(yè)對(duì)外投資建立良好的對(duì)外投資環(huán)境；加強(qiáng)信息服務(wù)建設(shè)等。

（三）、從東道國(guó)的實(shí)際情況出發(fā)，主動(dòng)走“本土化” 道路

在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中本土化戰(zhàn)略的內(nèi)涵是多層次、多方位的，包括了人才本土化、品牌本土化、營(yíng)銷本土化、產(chǎn)品研發(fā)本土化、企業(yè)文化本土化、原料和生產(chǎn)的本土化等。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)東道國(guó)不同的國(guó)情實(shí)施不同的經(jīng)營(yíng)策略，遵循當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和法律規(guī)范，盡可能地雇傭當(dāng)?shù)貙I(yè)人才進(jìn)行企業(yè)管理，在當(dāng)?shù)卦O(shè)立研發(fā)部門開發(fā)適應(yīng)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土文化的特色產(chǎn)品，在當(dāng)?shù)卮罱ㄗ约旱脑瞎?yīng)鏈條和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，最大限度的實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)、當(dāng)?shù)刂圃?、?dāng)?shù)厝谫Y等，并成功的將企業(yè)的發(fā)展融入到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展中去，力爭(zhēng)得到當(dāng)?shù)鼐用竦膹V泛認(rèn)同。

（四）、運(yùn)用適當(dāng)?shù)目鐕?guó)經(jīng)營(yíng)品牌戰(zhàn)略

我國(guó)民營(yíng)企業(yè)要借鑒國(guó)際跨國(guó)公司創(chuàng)品牌的經(jīng)驗(yàn)，走品牌經(jīng)營(yíng)之路，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值；改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷，加強(qiáng)品牌的廣告宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度。品牌一經(jīng)注冊(cè)就成為商標(biāo)，受法律保護(hù)。所以，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)商標(biāo)意識(shí)，健全商標(biāo)管理制度，在創(chuàng)品牌的同時(shí)，要及時(shí)在國(guó)內(nèi)外注冊(cè)，保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)?？晒┪覈?guó)民營(yíng)企業(yè)選擇的品牌戰(zhàn)略有以下幾個(gè)：自創(chuàng)品牌戰(zhàn)略，即企業(yè)將現(xiàn)有的稍具規(guī)模的國(guó)內(nèi)品牌逐步打造成國(guó)際化知名品牌戰(zhàn)略；購買國(guó)外品牌戰(zhàn)略，即企業(yè)購買國(guó)外某一知名品牌的使用權(quán)或所有權(quán)，從而擁有自己品牌的戰(zhàn)略；貼牌戰(zhàn)略，企業(yè)沒有自己品牌，只承接加工任務(wù)，該制造商被稱為OEM廠商。

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