導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇公司經(jīng)濟(jì)效益，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】紡織服裝；上市公司；經(jīng)濟(jì)效益

30多年來(lái)的改革開(kāi)放成就，造就了我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)大量集中在江浙、皖西、廣東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，并逐漸形成了具有一定規(guī)模和影響力的紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群。但是，與國(guó)際服裝企業(yè)相比，我國(guó)紡織服裝企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益、時(shí)尚與環(huán)保等方面還存在很大差距。如何提升我國(guó)紡織服裝企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，如何在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位，已成為理論界和實(shí)務(wù)界高度關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。

一、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

經(jīng)濟(jì)效益是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中所獲得的效益，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的就是要提高經(jīng)濟(jì)效益。為此，必須研究影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的相關(guān)因素，從中找出癥結(jié)所在，正確選擇切實(shí)有效的提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的途徑。對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)的眾多指標(biāo)中，盈利指標(biāo)是其核心指標(biāo)。反映企業(yè)盈利能力的指標(biāo)體系有：總資產(chǎn)報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率、銷售收益率、利息保障倍數(shù)等。其中，資產(chǎn)報(bào)酬率指標(biāo)可以很好地說(shuō)明公司的盈利、成長(zhǎng)等能力，能夠有效地反映公司的經(jīng)濟(jì)效益狀況，因此本文選擇總資產(chǎn)報(bào)酬率作為衡量紡織服裝上市公司經(jīng)濟(jì)效益的核心指標(biāo)。

二、實(shí)證分析

1．研究假設(shè)。反映資產(chǎn)報(bào)酬率的二級(jí)指標(biāo)主要包括發(fā)展能力、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力、盈利能力等四個(gè)方面，因此本文提出以下假設(shè)，假設(shè)1：發(fā)展能力與經(jīng)濟(jì)效益正相關(guān)；假設(shè)2：營(yíng)運(yùn)能力與經(jīng)濟(jì)效益正相關(guān)；假設(shè)3：償債能力與經(jīng)濟(jì)效益正相關(guān)；假設(shè)4：現(xiàn)金流量能力與經(jīng)濟(jì)效益正相關(guān)。

2．?dāng)?shù)據(jù)來(lái)源及樣本選擇。本文數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)，選取滬深交易所上市的87家紡織服裝上市公司2010年度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，剔除ST和數(shù)據(jù)缺失的公司12家，最終作為研究樣本的公司為75家。

3．變量設(shè)定。研究設(shè)定的自變量為能夠反映資產(chǎn)報(bào)酬率的發(fā)展能力等四個(gè)最具代表性的指標(biāo)。通過(guò)自變量，研究其與因變量之間的關(guān)系。營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率是反映發(fā)展能力的指標(biāo)；由于紡織服裝上市公司的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)比較特殊，本文選取流動(dòng)資產(chǎn)與收入比和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率兩個(gè)指標(biāo)來(lái)反映營(yíng)運(yùn)能力；權(quán)益乘數(shù)是反映償債能力的綜合性指標(biāo)，且權(quán)益乘數(shù)越高，償債能力越低；每股未分配利潤(rùn)是反映現(xiàn)金流量能力的代表性指標(biāo)，且每股未分配利潤(rùn)越大，盈利能力越高。

表1 變量設(shè)定表

4．實(shí)證分析。將所有研究變量代入SPSS16.0中，對(duì)其進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)以及多元線性回歸檢驗(yàn)。具體情況如表2、表3所示。

表2 Descriptive Statistics

從表2可以看出，資產(chǎn)報(bào)酬率最大值為0.196198，最小值為-0.081037，平均值僅為0.05835341，反映出我國(guó)紡織服裝上市公司總體經(jīng)濟(jì)績(jī)效水平偏低，且各企業(yè)之間差距也比較大；營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率最大值為1.565764，最小值為-0.661650，均值為0.24070699，說(shuō)明企業(yè)發(fā)展能力總體不錯(cuò)，但不同公司發(fā)展能力也存在較大差距；總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率最小值為0.003272，最大值為2.062575，而均值為0.67627897，說(shuō)明公司的營(yíng)運(yùn)能力差距比較大；權(quán)益乘數(shù)最小值為1.058061，最大值為5.908451，均值為2.15935240E0，說(shuō)明公司的資本結(jié)構(gòu)中負(fù)債成分比較大，并且不同企業(yè)的負(fù)債程度差別懸殊；每股未分配利潤(rùn)最小值為-1.487314E0，最大值為3.840828，均值為0.66955261，說(shuō)明公司的盈利能力差距很大。上述各項(xiàng)指標(biāo)均反映出2010年度我國(guó)紡織服裝上市公司經(jīng)濟(jì)效益差別很大。

表3 相關(guān)系數(shù)

通過(guò)表3可以看出，方差膨脹因子VIF均小于10，說(shuō)明數(shù)據(jù)之間不存在多重共線性，即不存在信息重疊的現(xiàn)象。變量營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率、總資產(chǎn)、資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率均通過(guò)了0.05顯著性水平下的檢驗(yàn)，說(shuō)明發(fā)展能力、公司規(guī)模、長(zhǎng)期償債能力、短期償債能力能顯著影響經(jīng)濟(jì)效益；而總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率未通過(guò)顯著性檢驗(yàn)。根據(jù)表3可以得出標(biāo)準(zhǔn)化的多元線性回歸模型：y=-0.194x1-0.045x2+0.182x3+0.039x4+0.722x5。多元線性回歸檢驗(yàn)結(jié)果具體分析如下：第一，營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率與資產(chǎn)報(bào)酬率顯著負(fù)相關(guān)，即營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率越大資產(chǎn)報(bào)酬率也越大，這與原假設(shè)相反。這可能是紡織服裝上市公司的數(shù)量較少，可能影響了分析結(jié)果的原因。第二，流動(dòng)資產(chǎn)與收入比對(duì)資產(chǎn)報(bào)酬率的影響的標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)為-0.045，但是沒(méi)有通過(guò)0.05水平下的顯著性檢驗(yàn)，這與原假設(shè)不一致，這可能是由于行業(yè)選取的原因，績(jī)效指標(biāo)的選擇過(guò)于籠統(tǒng)或隨意，使其不能確切反映公司經(jīng)濟(jì)效益狀況，導(dǎo)致流動(dòng)資產(chǎn)與收入比對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的影響不明顯?？傎Y產(chǎn)周轉(zhuǎn)率與資產(chǎn)報(bào)酬率顯著正相關(guān)。說(shuō)明了紡織服裝上市公司的營(yíng)運(yùn)能力越強(qiáng)，資產(chǎn)的利用效率也就越高，營(yíng)業(yè)收入也就越大，經(jīng)濟(jì)效益也就越大。通過(guò)回歸分析，提高公司的營(yíng)運(yùn)能力對(duì)提高公司經(jīng)濟(jì)效益具有一定有利影響。因此紡織服裝上市公司應(yīng)該提高其營(yíng)運(yùn)能力，提高資產(chǎn)的利用效率從而提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，最終提高其經(jīng)濟(jì)效益。第三，權(quán)益乘數(shù)對(duì)資產(chǎn)報(bào)酬率的影響的標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)為0.039，這與原假設(shè)相反，同時(shí)沒(méi)有通過(guò)0.05水平的顯著性檢驗(yàn)，可能是由于樣本不足等諸多問(wèn)題導(dǎo)致的。第四，每股未分配利潤(rùn)與資產(chǎn)報(bào)酬率顯著正相關(guān)，這與原假設(shè)一致。說(shuō)明了紡織服裝企業(yè)現(xiàn)金流量能力越強(qiáng)，則企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益越好，所以紡織服裝企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)提高現(xiàn)金流量能力來(lái)提高其經(jīng)濟(jì)效益。

三、研究結(jié)論

通過(guò)以上分析及實(shí)證研究，可以得出以下結(jié)論：營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、每股未分配利潤(rùn)能顯著影響資產(chǎn)報(bào)酬率；流動(dòng)資產(chǎn)與收入比、權(quán)益乘數(shù)對(duì)資產(chǎn)報(bào)酬率影響不顯著；紡織服裝上市公司可以主要通過(guò)提高其營(yíng)運(yùn)能力和現(xiàn)金流量能力來(lái)提高其經(jīng)濟(jì)效益。雖然由于樣本數(shù)據(jù)的有限等原因，導(dǎo)致對(duì)償債能力以及發(fā)展能力的分析與假設(shè)不一致，但是，研究結(jié)果同樣提示企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況，適當(dāng)對(duì)償債能力和發(fā)展能力加以關(guān)注。紡織服裝企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)，有針對(duì)性的制定高效的管理創(chuàng)新方案，進(jìn)一步提高公司資本的營(yíng)運(yùn)能力，進(jìn)而提高公司的經(jīng)濟(jì)效益；與此同時(shí)，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新管理方法，多渠道強(qiáng)化管理人才培養(yǎng)；再次，應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)密集型（一些企業(yè)同時(shí)屬于資金密集型）的特點(diǎn)，加強(qiáng)成本（勞動(dòng)力成本、資本成本）控制，以提高其現(xiàn)金流量能力，從而提高其經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

[1]邱，梁立等．企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金結(jié)構(gòu)對(duì)績(jī)效的影響――以紡織服裝業(yè)為例的實(shí)證研究[J]．經(jīng)濟(jì)管理．2010（8）

[2]王仲兵．現(xiàn)金流量、資金結(jié)構(gòu)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益研究[J]．財(cái)會(huì)研究．2008

[3]彭國(guó)祥．談企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)指標(biāo)[J]．中國(guó)內(nèi)部審計(jì)．2005（1）

[4]王莉莉．制造業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)證分析――基于安徽省的研究[J]．科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)．2007（6）

篇2

我國(guó)現(xiàn)代化腳步不斷加快，在自來(lái)水公司的發(fā)展過(guò)程中，不僅要注意自身經(jīng)濟(jì)效益的提高還要對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)管理體制做全面的分析和定位。充分發(fā)揮市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的主體作用，從自身實(shí)際出發(fā)，總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，從而更有效的提高經(jīng)濟(jì)效益。

二、阻礙自來(lái)水公司經(jīng)濟(jì)效益的因素

1.水資源緊缺

我國(guó)在水資源方面的占有量非常少，水資源嚴(yán)重的匱乏。人均水資源僅占世界水資源的四分之一，也是全球水資源的嚴(yán)重緊缺的國(guó)家之一。我國(guó)在上個(gè)世紀(jì)末，有一半以上的城市供水不足，尤其是海島地區(qū)。在每年的降雨季節(jié)，大量的雨水流失，沒(méi)有得到很好的利用，地下水不夠豐富，這樣我國(guó)的淡水資源嚴(yán)重不足，淡水資源的不足問(wèn)題阻礙了產(chǎn)業(yè)和人口的聚集。

2.自來(lái)水價(jià)格問(wèn)題

我國(guó)自來(lái)水價(jià)格普遍比較低，水費(fèi)在人們?nèi)粘５纳a(chǎn)生活中所占比例較小，節(jié)省了人們?cè)谌粘Ｉ钪性谟盟矫娴拈_(kāi)支。但是，由于自來(lái)水價(jià)格偏低也引起了大量水資源被浪費(fèi)的問(wèn)題，人們對(duì)于節(jié)水觀念比較薄弱，水資源的再利用沒(méi)有得到實(shí)現(xiàn)。我國(guó)水資源緊缺的一個(gè)主要原因就是人們對(duì)水資源的使用性不強(qiáng)，浪費(fèi)比較嚴(yán)重。

自來(lái)水價(jià)格的低廉，其他物價(jià)的不斷上漲，使自來(lái)水公司的經(jīng)濟(jì)效益不斷的下降，公司資金運(yùn)轉(zhuǎn)緊張，積累資金的難度加大。供水物料的價(jià)格上漲，使自來(lái)水公司逐漸的進(jìn)入了入不敷出的局面。這樣企業(yè)運(yùn)營(yíng)不善，員工的福利受到相當(dāng)?shù)挠绊懀詥T工對(duì)待工作的積極性也嚴(yán)重受到干擾。

3.自來(lái)水公司自身問(wèn)題

隨著我國(guó)工業(yè)的不斷發(fā)展，工業(yè)用水量大成為水資源緊缺的一個(gè)主要原因。還有人們的生活中用水的范圍越來(lái)越廣，因此自來(lái)水公司的供水范圍不斷的擴(kuò)大，但是因?yàn)樽詠?lái)水公司本身的經(jīng)營(yíng)不佳狀況導(dǎo)致不能大范圍供應(yīng)自來(lái)水，無(wú)法滿足工業(yè)生活的用水要求，這就形成了惡性循環(huán)的供水用水現(xiàn)狀。

4.自來(lái)水公司設(shè)備落后

自來(lái)水公司由于自身的發(fā)展?fàn)顩r不佳，沒(méi)有更多的經(jīng)濟(jì)支持，因此在設(shè)備的改革更新上沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)。很多的設(shè)備因?yàn)檫^(guò)于陳舊對(duì)自來(lái)水的供應(yīng)產(chǎn)生消極的阻礙作用。很多輸送設(shè)備老化，沒(méi)有及時(shí)的更新完善就導(dǎo)致了自來(lái)水輸送的可靠性大大的降低了。這嚴(yán)重的阻礙了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

三、提升自來(lái)水公司經(jīng)濟(jì)效益的策略

1.客戶方面

自來(lái)水公司要想提高經(jīng)濟(jì)效益首先要提高自身的服務(wù)質(zhì)量。在市場(chǎng)環(huán)境下，要對(duì)企業(yè)的文化、管理、和制度進(jìn)行完善和提高。不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，以服務(wù)客戶加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理體制的改革，提高自來(lái)水公司為客戶服務(wù)的效率。從根本上實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益。自來(lái)水公司還要完善管理制度，在內(nèi)部員工中宣傳企業(yè)服務(wù)客戶的企業(yè)態(tài)度，在員工為客戶服務(wù)的過(guò)程中，推出承諾式的服務(wù)。要對(duì)員工的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，開(kāi)展小組會(huì)議，對(duì)表現(xiàn)積極的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。還要從客戶的滿意度進(jìn)行調(diào)查，看員工對(duì)于客戶的服務(wù)是否達(dá)到客戶的滿意程度。自來(lái)水公司還要進(jìn)行社會(huì)的文化宣傳和建設(shè)，在社會(huì)上開(kāi)展文化宣傳和學(xué)習(xí)的活動(dòng)，全方面的對(duì)員工進(jìn)行教育，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。

2.提高企業(yè)形象

自來(lái)水公司需要在社會(huì)上樹(shù)立起一定的社會(huì)形象，這樣對(duì)于在服務(wù)過(guò)程中所遇到的難題能夠采取妥善的方法進(jìn)行處理，化解矛盾。社會(huì)形象的好壞對(duì)于自來(lái)水公司的社會(huì)口碑和經(jīng)濟(jì)效益的提高有直接的影響。自來(lái)水公司在為客戶解決問(wèn)題的時(shí)候一定要把服務(wù)意識(shí)落到實(shí)處，樹(shù)立起來(lái)自己的社會(huì)形象以后員工也能按照企業(yè)的規(guī)章制度，為了維護(hù)自身工作形象而更加努力認(rèn)真的工作。

自來(lái)水公司在提高自身經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程中一定要把客戶放在第一位，服務(wù)的意識(shí)放眼全局，以提高企業(yè)的形象和經(jīng)濟(jì)效益為己任。在生產(chǎn)和生活的用水上要更加完善的運(yùn)營(yíng)，改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行招商引資，要注意百姓的安全用水，提高自來(lái)水的水質(zhì)，只有這樣才能在經(jīng)營(yíng)管理上處于領(lǐng)先位置，才能更好的提高自來(lái)水的公司的經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題。

3.價(jià)格方面

由于傳統(tǒng)的自來(lái)水價(jià)格偏低，導(dǎo)致居民和生產(chǎn)企業(yè)的用水被大量的浪費(fèi)。企業(yè)因?yàn)樽詠?lái)水的價(jià)格偏低還處于一種入不敷出的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，導(dǎo)致了自來(lái)水公司經(jīng)濟(jì)效益下降，企業(yè)生存發(fā)展舉步維艱的狀態(tài)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越快的今天，公共事業(yè)的價(jià)格也應(yīng)該發(fā)生新的變化，需要改變傳統(tǒng)的單一模式，變?yōu)槎嘣陌l(fā)展模式。提高公共單位的價(jià)格管理水平。這樣才能更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，和人民用水的節(jié)約。自來(lái)水公司要對(duì)自來(lái)水的價(jià)格進(jìn)行有機(jī)的調(diào)整，讓價(jià)格成為經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展的有力因素。具體的價(jià)格調(diào)整需要從以下幾步中開(kāi)展：

首先，自來(lái)水公司對(duì)水價(jià)的調(diào)整要向主管部門提出關(guān)于價(jià)格調(diào)整和價(jià)格定位的申請(qǐng)。提交相關(guān)的背景材料說(shuō)明調(diào)價(jià)的原因和必要性。這些材料是要根據(jù)我國(guó)現(xiàn)今市場(chǎng)的發(fā)展實(shí)際情況而定的。

第二，價(jià)格主管部門要對(duì)自來(lái)水公司提交的申請(qǐng)進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)查，對(duì)于材料的真實(shí)性、調(diào)價(jià)的可行性和調(diào)價(jià)后可能引發(fā)的問(wèn)題做進(jìn)一步的調(diào)查和研究。

自來(lái)水公司的價(jià)格調(diào)整要按照一定的原則開(kāi)展工作，自來(lái)水的調(diào)價(jià)要保證價(jià)格的科學(xué)性、合理性。有關(guān)部門要召開(kāi)價(jià)格調(diào)整的聽(tīng)證會(huì)，征求各方面的意見(jiàn)和建議，完善價(jià)格調(diào)整的各種問(wèn)題的出現(xiàn)。然后最終把價(jià)格調(diào)整的終極材料上交給政府部門，政府部門要進(jìn)行審批和修改，最后進(jìn)行價(jià)格調(diào)整意見(jiàn)的頒布實(shí)施。價(jià)格的調(diào)整不僅僅對(duì)自來(lái)水公司提高經(jīng)濟(jì)效益、健康穩(wěn)定的發(fā)展起到積極作用還能夠制約居民和企業(yè)浪費(fèi)水資源的現(xiàn)象。提高全民的節(jié)水意識(shí)才能更好完善水資源的利用率。自來(lái)水作為一種商品，尤其自身的屬性和價(jià)值規(guī)律。目前來(lái)看，需要對(duì)自來(lái)水的價(jià)格結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的分析才能更好的服務(wù)于供水工程的運(yùn)行，從而保證自來(lái)水公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。如果不能夠有效的調(diào)整自來(lái)水的價(jià)格機(jī)制，就不能使用水單位各居民個(gè)人更好的節(jié)約用水。歲水資源的優(yōu)化配置就會(huì)起阻礙的作用。約束機(jī)制是節(jié)約用水的一個(gè)很好的辦法，過(guò)低的水價(jià)無(wú)法保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展。完善水價(jià)的運(yùn)行政策，贏取水資源的使用率和水資源的回收再利用是自來(lái)水公司發(fā)展的必要條件。水價(jià)的調(diào)整需要政府的宏觀調(diào)控和人們的支持。

4.提高技術(shù)投入

自來(lái)水公司由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，對(duì)于設(shè)備的陳舊沒(méi)有及時(shí)更新，技術(shù)的投入不高，這就導(dǎo)致了自來(lái)水公司整體的服務(wù)提高不上去。對(duì)整個(gè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有起到積極的促進(jìn)作用。自來(lái)水公司要不斷的優(yōu)化供水技術(shù)，提高供水設(shè)施的科學(xué)技術(shù)含量。供水設(shè)備的完善要從官網(wǎng)開(kāi)始，官網(wǎng)的設(shè)計(jì)要對(duì)各個(gè)加壓泵和水廠進(jìn)行優(yōu)化完善設(shè)計(jì)，形成官網(wǎng)的最優(yōu)化。這對(duì)施工成本的節(jié)約有十分重要的意義。從而更好的提高自來(lái)水公司的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于陳舊設(shè)備的技術(shù)投入要加大，要堅(jiān)持科學(xué)管理和優(yōu)化設(shè)備的基本原則。要對(duì)供水各個(gè)環(huán)節(jié)的工作做好科學(xué)合理的規(guī)劃，評(píng)估供水設(shè)備在新技術(shù)的推動(dòng)下能夠完成的供水效率和出現(xiàn)的基本問(wèn)題。還有自來(lái)水公司對(duì)于水泵機(jī)組的技術(shù)投入，更新?lián)Q代要注意更換的時(shí)間和年限要根據(jù)實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)全面的進(jìn)行判斷。優(yōu)化自來(lái)水設(shè)備的技術(shù)環(huán)境，提高自來(lái)水公司的經(jīng)濟(jì)效益。

優(yōu)化技術(shù)的前提是加大工作人員的素養(yǎng)，自來(lái)水公司的員工要對(duì)自來(lái)水技術(shù)做到全面科學(xué)合理的把握，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，提高自己的作業(yè)水平。優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，合理的提出自來(lái)水工程整改的意見(jiàn)和建議，對(duì)預(yù)期的目標(biāo)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題做全面的分析和概括。

自來(lái)水的技術(shù)投入還包括側(cè)漏技術(shù)的加強(qiáng)。對(duì)整個(gè)城市的人口和工業(yè)用水做到清晰全面的把握。自來(lái)水公司要根據(jù)俄地區(qū)的不同，漏水量的不同進(jìn)行漏水量的全面控制。減少漏水量就是減少自來(lái)水公司的經(jīng)濟(jì)損失就是提高經(jīng)濟(jì)效益的一種有效方法。

篇3

1．供水企業(yè)管理制度缺乏約束力

近些年來(lái)，我國(guó)很多供水企業(yè)都進(jìn)行了不同程度的改革改制，一些企業(yè)引入了外資和民營(yíng)資本，企業(yè)逐漸由原有的國(guó)有性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜破髽I(yè)。隨著企業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，一些企業(yè)不斷地完善和制定新的規(guī)章制度。然而，由于受到傳統(tǒng)管理體制弊端的影響，很多供水企業(yè)對(duì)制度的執(zhí)行相當(dāng)不力，企業(yè)的很多規(guī)章制度不能得到真正的落實(shí)，導(dǎo)致制度的作用大打折扣。另外，我國(guó)的大多數(shù)供水企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不完善，沒(méi)有按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求引入先進(jìn)的管理模式，大多數(shù)企業(yè)仍然受到原有的體制與結(jié)構(gòu)的影響，經(jīng)營(yíng)管理權(quán)力仍然集中在少部分的領(lǐng)導(dǎo)層手中，導(dǎo)致企業(yè)的決策存在很大的隨意性和主觀性。這些因素都使得供水企業(yè)的管理制度缺乏約束力。

2．水價(jià)形成機(jī)制不完善

我國(guó)的供水企業(yè)在進(jìn)行政企分開(kāi)的改革之后，產(chǎn)權(quán)逐漸得以明晰，但是政府與企業(yè)的權(quán)責(zé)利關(guān)系一直沒(méi)有得到明確，尤其在供水價(jià)格的確定方面更為突出。首先，由于我國(guó)的供水作為公共事業(yè)的一個(gè)部分，長(zhǎng)期采用的是壟斷經(jīng)營(yíng)的方式，使得很多供水企業(yè)缺乏詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)資料和數(shù)據(jù)，很多關(guān)鍵的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，例如水量平衡數(shù)據(jù)，運(yùn)行數(shù)據(jù)，以及水質(zhì)狀況等都沒(méi)有詳細(xì)的記錄；另外，一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，例如漏損率等都存在著統(tǒng)計(jì)失真的問(wèn)題。其次，由于供水作為一種市政公共服務(wù)的屬性，使得供水的成本邊界比較模糊。尤其是供水管網(wǎng)的投資非常大，管網(wǎng)的投資，維護(hù)更新等都與市政服務(wù)存在著非常密切的聯(lián)系，因此，包括供水管網(wǎng)投資及一些配套設(shè)施等投資巨大的活動(dòng)，供水企業(yè)需要在政府的規(guī)劃和指導(dǎo)下進(jìn)行，企業(yè)缺乏實(shí)質(zhì)性的經(jīng)營(yíng)決策自。因此，導(dǎo)致一些供水企業(yè)在負(fù)債規(guī)模比較大的情況下，仍然要根據(jù)政府的要求舉債進(jìn)行供水設(shè)施建設(shè)。另外，供水企業(yè)由于其服務(wù)成本與政府服務(wù)成本關(guān)系密切，使得供水企業(yè)往往都在一定程度上承擔(dān)了政府的一些社會(huì)服務(wù)成本，很多由政府行為形成的成本往往都由供水企業(yè)自行承擔(dān)。這些因素導(dǎo)致了供水價(jià)格長(zhǎng)期以來(lái)偏低，供水企業(yè)承擔(dān)的成本較高，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益難以上去。

3．供水生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理成本比較高

我國(guó)的供水企業(yè)的營(yíng)運(yùn)成本普遍呈現(xiàn)偏高的情況，企業(yè)的成本觀念比較淡薄，成本管理的水平比較低，造成成本預(yù)算的約束力不夠，造成企業(yè)資源的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。另一方面，供水企業(yè)缺乏嚴(yán)格的預(yù)算管理制度，對(duì)于預(yù)算執(zhí)行的力度不足，導(dǎo)致企業(yè)的管理成本比較高。從目前我國(guó)供水企業(yè)預(yù)算管理的實(shí)踐狀況來(lái)看，大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的時(shí)候存在著力度不足的狀況，對(duì)于企業(yè)預(yù)算執(zhí)行流程的控制比較松散，使得預(yù)算管理的作用難以得到有效的發(fā)揮。另外，很多企業(yè)沒(méi)有建立嚴(yán)格的預(yù)算監(jiān)督體系，預(yù)算指標(biāo)在分派給各個(gè)部門之后，部門之間的權(quán)責(zé)不清晰，導(dǎo)致部門沒(méi)有足夠的動(dòng)力去執(zhí)行預(yù)算，預(yù)算管理的效果難以得到發(fā)揮。

二、提升供水企業(yè)管理水平及經(jīng)濟(jì)效益的對(duì)策

1．完善落實(shí)供水企業(yè)的管理制度

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及供水企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)一定要認(rèn)識(shí)到先進(jìn)的管理制度對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，完善落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)管理制度。首先，供水企業(yè)要結(jié)合自身的情況，并對(duì)于所處的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行全面的分析，包括國(guó)家的相關(guān)政策規(guī)定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，以及行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)等，從而制定合理的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)；其次，供水企業(yè)要以現(xiàn)代企業(yè)制度為指導(dǎo)，不斷的完善企業(yè)的內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)，提高企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理水平。例如，供水企業(yè)可以建立董事會(huì)制度，讓大小股東都能參與到企業(yè)的決策中來(lái)，并且董事會(huì)能夠真正的在經(jīng)營(yíng)管理的決策中掌握話語(yǔ)權(quán)，從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)性和民主性。

2．通過(guò)供水價(jià)格成本公開(kāi)機(jī)制，倒逼企業(yè)內(nèi)部管理的完善

通過(guò)供水價(jià)格成本公開(kāi)，可以有效倒逼企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部的管理改革，從而促進(jìn)供水企業(yè)內(nèi)部管理的完善。通過(guò)將成本公開(kāi)和成本監(jiān)審，供水企業(yè)能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)成本和費(fèi)用進(jìn)行很好的區(qū)分，例如，供水企業(yè)能夠?qū)⒇?cái)務(wù)費(fèi)用、更新改造和設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、管網(wǎng)改造費(fèi)用、水資源規(guī)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用清晰的區(qū)分開(kāi)來(lái)，從而有利于推動(dòng)供水企業(yè)建立完善的成本體系，以及良好的投入產(chǎn)出機(jī)制。根據(jù)實(shí)踐情況證明，成本公開(kāi)工作做得越好，企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況就越顯得清晰，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理就越有參考價(jià)值。通過(guò)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)的成本模型及行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)比，供水企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)原材料消耗，制造維修費(fèi)用，漏損率、財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用等明細(xì)項(xiàng)目中存在的問(wèn)題，并有針對(duì)性地采取措施加強(qiáng)企業(yè)的核算，從而促進(jìn)企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部的各項(xiàng)管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，加強(qiáng)內(nèi)部資源的整合和組建，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3．加強(qiáng)預(yù)算管理的執(zhí)行力度，降低企業(yè)的管理成本

供水企業(yè)需要提高預(yù)算管理的執(zhí)行力度，要嚴(yán)格根據(jù)預(yù)算編制的計(jì)劃內(nèi)容開(kāi)展企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，將預(yù)算編制的計(jì)劃指標(biāo)層層分解，形成全范圍的財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行體系。首先，企業(yè)要將預(yù)算管理的執(zhí)行與員工的個(gè)人績(jī)效相掛鉤，使得部門員工能夠積極完成自身的任務(wù)和工作，充分發(fā)揮預(yù)算管理的事中控制效果。其次，供水企業(yè)需要加強(qiáng)日常的經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)范預(yù)算管理的各項(xiàng)制度，為預(yù)算管理提供良好的內(nèi)部環(huán)境，并加強(qiáng)對(duì)于預(yù)算管理執(zhí)行情況的監(jiān)督。另外，供水企業(yè)需要對(duì)于預(yù)算執(zhí)行的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)合預(yù)算指標(biāo)，對(duì)于企業(yè)各部門的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)，從而提高預(yù)算管理的事后控制效果。通過(guò)預(yù)算管理執(zhí)行力度的加強(qiáng)，不斷降低供水企業(yè)的管理成本，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4．精簡(jiǎn)組織機(jī)構(gòu)，提高員工的綜合素質(zhì)

篇4

省級(jí)公司是醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷政策的執(zhí)行組織，企業(yè)必然對(duì)銷售經(jīng)理的品格有較高要求。而現(xiàn)實(shí)中，銷售經(jīng)理人格魅力的缺失是一個(gè)突出問(wèn)題。即便在大型醫(yī)藥集團(tuán)，自私、狹隘的銷售經(jīng)理也并不鮮見(jiàn)，為一已利益，侵吞公共費(fèi)用，克扣業(yè)務(wù)員應(yīng)得收入。而業(yè)務(wù)員迫于經(jīng)理的及現(xiàn)實(shí)就業(yè)的困難，忍氣吞聲，只好將怨恨追加到醫(yī)藥企業(yè)，他日易主不在話下，遑論“忠誠(chéng)”之心？！如不“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”，只會(huì)損害企業(yè)的凝聚力。

太史公說(shuō)：其身正，不令則行；其身不正，雖令不從。從這個(gè)意義上講，銷售經(jīng)理應(yīng)是“講學(xué)習(xí)，講正氣，講政治”的典范。同時(shí)，要求銷售經(jīng)理在在工作實(shí)踐注重個(gè)人修養(yǎng)，做品德高尚的人，秉公辦事，嚴(yán)于律己。

有了上述的前提，銷售經(jīng)理才能在個(gè)人利益與企業(yè)利益間將全心移到企業(yè)利益上。

銷售經(jīng)理是醫(yī)藥企業(yè)的形象和旗幟，他的人格決定了省級(jí)公司發(fā)展的好壞。史玉柱提出個(gè)人“德是基礎(chǔ)，才是標(biāo)準(zhǔn)，做企業(yè)的道理同做人一樣”（見(jiàn)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》2001.2.12第29版），這可以作為銷售經(jīng)理選拔的參考。 二、對(duì)銷售經(jīng)理的量化考核

企業(yè)發(fā)展的目的是追求最大的經(jīng)濟(jì)效益，作為市場(chǎng)化運(yùn)作先鋒的省級(jí)公司要高效率高收益。銷售經(jīng)理肩負(fù)著將省級(jí)公司發(fā)揚(yáng)壯大的使命。一個(gè)合格的經(jīng)理應(yīng)該經(jīng)得起下列考核：

1、銷售業(yè)績(jī)

“拿數(shù)字說(shuō)話”，因?yàn)閿?shù)字是銷售經(jīng)理才能的直接體現(xiàn)。銷售業(yè)績(jī)涵括發(fā)出商品及貨款回籠。企業(yè)下達(dá)年度或季度指標(biāo)，銷售經(jīng)理須將指標(biāo)細(xì)分化，具體分配到月份，并實(shí)行責(zé)任到人（業(yè)務(wù)員）。銷售計(jì)劃的目標(biāo)、任務(wù)（指標(biāo)）分為計(jì)劃目標(biāo)和確保目標(biāo)。其中，計(jì)劃目標(biāo)是企業(yè)和公司理想結(jié)果，確保目標(biāo)為企業(yè)或公司必須達(dá)到的結(jié)果。

銷售計(jì)劃的完成率與銷售經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的收入直接關(guān)聯(lián)。年薪制和提成制銷售經(jīng)理未完成確保目標(biāo)的，實(shí)際收入為年薪/總提成金額×確保目標(biāo)的完成率；其他（底薪+獎(jiǎng)金）銷售經(jīng)理未完成確保目標(biāo)的，則酌情發(fā)放獎(jiǎng)金。以上內(nèi)容宜以書面合約形式確定。

2、市場(chǎng)建設(shè)

銷售渠道建立與維護(hù)的好壞直接影響到企業(yè)的發(fā)展。醫(yī)藥企業(yè)因自身發(fā)展的需要及省、市實(shí)際，可選擇有調(diào)撥能力的醫(yī)藥批發(fā)商業(yè)企業(yè)，也可選擇專做純銷（終端銷售）的醫(yī)藥企業(yè)或二者兼選。供貨客戶數(shù)量與質(zhì)量的決定權(quán)在銷售經(jīng)理手中。經(jīng)理應(yīng)會(huì)同業(yè)務(wù)員應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要實(shí)時(shí)調(diào)整商業(yè)客戶數(shù)量。對(duì)有惡意竄貨行為的客戶提出警告或年終讓利，甚至取消供貨資格。

考核可由企業(yè)通過(guò)定期回訪供貨客戶，產(chǎn)品流向抽查及年、季、月銷售同比情況分析等方式進(jìn)行。

終端是企業(yè)產(chǎn)品的銷售窗口，也是最貼近消費(fèi)者的一環(huán)。醫(yī)藥銷售終端主要為醫(yī)院和藥店。產(chǎn)品上柜率決定于終端開(kāi)發(fā)的廣度，而產(chǎn)品銷售的成績(jī)決定于終端維護(hù)的好壞。

①在終端開(kāi)發(fā)方面

銷售經(jīng)理應(yīng)熟諳各大醫(yī)院的進(jìn)藥程序，并與關(guān)鍵環(huán)節(jié)人核心人物保持密切的長(zhǎng)久聯(lián)系，與之成為戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，為藥品的持續(xù)使用及新產(chǎn)品的準(zhǔn)入打下良好基礎(chǔ)。對(duì)不熟悉的醫(yī)院，應(yīng)有指導(dǎo)業(yè)務(wù)員攻關(guān)的能力。在初期開(kāi)發(fā)策略上用“重點(diǎn)突破”或“全面進(jìn)攻”則由銷售經(jīng)理統(tǒng)一部署。

隨著國(guó)家醫(yī)改的深入，OTC市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。銷售經(jīng)理應(yīng)盡快將負(fù)責(zé)銷售的OTC藥品在所在省、市大中型藥店上柜，遴選出定點(diǎn)藥店，在促銷政策上予以重點(diǎn)支持，并占據(jù)有利的售點(diǎn)臺(tái)位。

②終端維護(hù)方面

銷售經(jīng)理與業(yè)務(wù)員應(yīng)兵分兩路，前者走醫(yī)院高端（院長(zhǎng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)），后者負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員及醫(yī)生的打理。在實(shí)際操作中，要以誠(chéng)相待，不能將良好的社會(huì)關(guān)系僅建立在金錢上，而應(yīng)側(cè)重于情感的交流，多幾個(gè)鐵桿院長(zhǎng)、醫(yī)生。

以上兩項(xiàng)的考核方式為：核查醫(yī)院開(kāi)發(fā)的數(shù)量及等級(jí)，產(chǎn)品在醫(yī)院和藥店銷售中所占比例，并與上一年同期比較。

3、品種結(jié)構(gòu)問(wèn)題

醫(yī)藥企業(yè)銷售的產(chǎn)品從重視程度，可劃分為骨干品種，輔銷品種及后續(xù)品種（試銷品種）。銷售經(jīng)理應(yīng)按企業(yè)總體的產(chǎn)品戰(zhàn)略來(lái)分配人力、物力和財(cái)力，以此將各品種的銷售比例控制在科學(xué)、合理的范圍內(nèi)。總的說(shuō)來(lái)，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初期，骨干品種占有絕對(duì)的銷售量，有的甚至占98%以上，隨著市場(chǎng)的逐漸成熟，輔銷或試銷品種的銷售比例必須穩(wěn)步上升，以規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 三、對(duì)銷售經(jīng)理的才干考核

一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，省級(jí)公司的良好運(yùn)作，基于優(yōu)質(zhì)的管理工作。而優(yōu)質(zhì)的管理源于對(duì)管理科學(xué)的靈活運(yùn)用。

1、和諧環(huán)境營(yíng)造方面

在內(nèi)部環(huán)境方面 ，省級(jí)公司須有家的和諧、溫馨氣氛，在工作上促使下屬你爭(zhēng)我趕，要有上進(jìn)心，生活上要對(duì)下屬關(guān)愛(ài)有加。

省級(jí)公司內(nèi)要倡導(dǎo)學(xué)習(xí)風(fēng)氣，了解國(guó)家及行業(yè)經(jīng)濟(jì)信息，了解先進(jìn)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)及同類產(chǎn)品相關(guān)信息。

在外部環(huán)境方面，省級(jí)公司要與工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、衛(wèi)生系統(tǒng)等相關(guān)利害部門，搞好公共關(guān)系，本著和平共處，互為利用的原則建立良好的關(guān)系。

具體考核方法為業(yè)務(wù)員訪談，檢查學(xué)習(xí)紀(jì)錄，核查年度拜訪相關(guān)部門次數(shù)，與相關(guān)利害部門出現(xiàn)糾紛的有無(wú)。

2、人力資源利用與開(kāi)發(fā)方面

人是管理中最核心的要素。管理的實(shí)質(zhì)是控制，對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與利用是控制的關(guān)鍵。“以人為本”的管理原則要堅(jiān)持不懈地貫徹執(zhí)行。

1）人員的聘用與解聘

銷售經(jīng)理應(yīng)有相對(duì)獨(dú)立的人事權(quán)。在聘任上，經(jīng)理應(yīng)將業(yè)務(wù)員的“算計(jì)”(投資與商業(yè)意識(shí))與“溝通”（表達(dá)與應(yīng)對(duì)）能力放在首位，其次考慮“好勝”（尚進(jìn)不息）素質(zhì)。

對(duì)選定業(yè)務(wù)人員要量才為用：將活潑外向、善交際的人安排到客戶及公共關(guān)系崗位，將踏實(shí)、穩(wěn)健的人員安排到終端和內(nèi)務(wù)崗位。銷售經(jīng)理應(yīng)適時(shí)引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員向最有利的方向發(fā)展，做到人盡其用。銷售經(jīng)理在工作中要依靠先進(jìn)，團(tuán)結(jié)大多數(shù)。但企業(yè)若發(fā)現(xiàn)銷售經(jīng)理在公司拉幫結(jié)派，為一已利益損壞大多數(shù)的利益，則為不合格經(jīng)理，應(yīng)淘汰。

銷售經(jīng)理要做到公司員工靠工作能力吃飯，利益分配向勤勉、上進(jìn)的員工傾斜。

2）團(tuán)隊(duì)精神

銷售經(jīng)理要做到信息渠道通暢，即“上情下傳，下情上達(dá)”，以使省級(jí)公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，朝同一個(gè)方向努力前進(jìn)。考核：企業(yè)每年定期聽(tīng)取銷售經(jīng)理的述職報(bào)告和實(shí)地調(diào)查核實(shí)；對(duì)省級(jí)公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行一對(duì)一的訪談和書面反饋意見(jiàn)結(jié)合。本項(xiàng)還涉及員工對(duì)銷售經(jīng)理工作方式、方法的認(rèn)同程度。

3）工作的計(jì)劃性

銷售經(jīng)理應(yīng)有較強(qiáng)的年、季、月行銷方案的擬制能力，銷售報(bào)表的制定、分析能力。行銷方案應(yīng)結(jié)合所在省、市的市場(chǎng)實(shí)際，做到科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)和可行性強(qiáng)。對(duì)銷售報(bào)表具有敏銳的分析力，做到能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題（提出方案）。

4）長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光

醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)將省級(jí)公司作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的實(shí)體發(fā)展，雖直接垂直管理，但經(jīng)營(yíng)權(quán)在銷售經(jīng)理。

因此，銷售經(jīng)理在任期內(nèi)就應(yīng)對(duì)所在公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作到胸中有數(shù)，最好有一個(gè)發(fā)展方案，在到任期時(shí)即與接任經(jīng)理做深入的探討與溝通，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

當(dāng)前，醫(yī)藥企業(yè)省級(jí)公司銷售經(jīng)理整體素質(zhì)不高，制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，因此，在加強(qiáng)管理的同時(shí)，對(duì)銷售經(jīng)理的培訓(xùn)也迫在眉睫。

“德才兼?zhèn)洹笔瞧髽I(yè)對(duì)各層干部的理想要求，企業(yè)可通過(guò)印發(fā)內(nèi)部材料、文摘及講座等形式傳送最新的時(shí)事政治資訊，國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。通過(guò)堅(jiān)持不懈的正面、反面素材（如反腐案例）教育，使其成為品德高尚的人。

醫(yī)藥政策變化較大，而信息的及時(shí)傳送對(duì)銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展大有裨益。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)不定期對(duì)銷售經(jīng)理進(jìn)行該方面的培訓(xùn)。

產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)應(yīng)在新產(chǎn)品準(zhǔn)入相應(yīng)市場(chǎng)前進(jìn)行，可通過(guò)相關(guān)專家授課、抽問(wèn)及閉卷考查相結(jié)合的方式進(jìn)行。同類產(chǎn)品的信息（功能、主治，營(yíng)銷政策，促銷方式）由各省級(jí)公司分別收集，企業(yè)匯總后通報(bào)各公司認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合當(dāng)實(shí)際改進(jìn)營(yíng)銷方式、方法，優(yōu)化促銷手段。

3、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)培訓(xùn)

與普通員工相比，銷售經(jīng)理對(duì)企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)享有優(yōu)先知情權(quán)，而對(duì)企業(yè)的了解程度決定了其工作的主動(dòng)性和能效性。

企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)包括：企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，較大的決策，重大投資、發(fā)展中遇到的困難?！皥?bào)喜不報(bào)憂”是大多數(shù)企業(yè)的做法，但并非長(zhǎng)久之計(jì)。

營(yíng)銷是實(shí)踐性極強(qiáng)的一個(gè)行業(yè)，而我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的科學(xué)與藝術(shù)通常是20% ：80%的比例（《派力的觀點(diǎn)》），所以應(yīng)從營(yíng)銷的科學(xué)性方面加強(qiáng)培訓(xùn)。形式可采取內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流和外部智力的幫助（專家授課、專業(yè)咨詢等）。企業(yè)可通過(guò)省級(jí)公司自薦與實(shí)地核實(shí)，每年（月）評(píng)選出選出先鋒省級(jí)公司、金牌業(yè)務(wù)員，印發(fā)相關(guān)資料傳閱。在現(xiàn)有銷售代表參加的大會(huì)上由先進(jìn)代表作經(jīng)驗(yàn)報(bào)告。

篇5

一、背景介紹

S集團(tuán)由A集團(tuán)和B集團(tuán)通過(guò)重組合并組建而成。合并前，A集團(tuán)和B集團(tuán)都為省屬大型企業(yè)集團(tuán)，且兩個(gè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)范圍高度相似。由于兩家企業(yè)集團(tuán)涉及的經(jīng)營(yíng)行業(yè)多，例如物流貿(mào)易、新能源、機(jī)械制造、金融、建筑施工等，各行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)程度和盈利水平不一，資產(chǎn)質(zhì)量參差不齊；并且因兩家集團(tuán)歷史沿革較長(zhǎng)，遺留問(wèn)題較多，集團(tuán)合并后制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康發(fā)展的因素較多。為對(duì)合并后各行業(yè)、各板塊進(jìn)行優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)1+1>2的合并效應(yīng)，S集團(tuán)決策層決定對(duì)集團(tuán)整體情況進(jìn)行摸底，以掌握整個(gè)集團(tuán)真實(shí)的資產(chǎn)、負(fù)債、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和面臨的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)等情況，為集團(tuán)今后各項(xiàng)決策提供依據(jù)。為此，S集團(tuán)組織了對(duì)權(quán)屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)，由于下屬權(quán)屬企業(yè)多，此次經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)工作參與人數(shù)多，項(xiàng)目規(guī)模大，專門抽調(diào)了基層業(yè)務(wù)單位的審計(jì)、財(cái)務(wù)、合同法務(wù)人員。為提高本次評(píng)價(jià)工作質(zhì)量，在評(píng)價(jià)工作開(kāi)始前集團(tuán)還對(duì)全體參與經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)項(xiàng)目人員進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)。此次經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)工作最終歷時(shí)三個(gè)月，取得了一定的效果，但是在實(shí)際工作中也暴露出一些問(wèn)題。

（一）培訓(xùn)的效果不佳，針對(duì)性不強(qiáng)

由于本次綜合評(píng)價(jià)工作涉及企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、合同法律風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等各個(gè)方面，評(píng)價(jià)范圍廣，因此此次評(píng)價(jià)工作綜合性和實(shí)操性較強(qiáng)，但是針對(duì)此次評(píng)價(jià)工作安排的專門培訓(xùn)，側(cè)重理論方面的培訓(xùn)內(nèi)容較多，理論性較強(qiáng)，針對(duì)性不強(qiáng)。

（二）未對(duì)評(píng)價(jià)工作進(jìn)行全生命周期管理

項(xiàng)目開(kāi)始后，各個(gè)評(píng)價(jià)小組按照分工對(duì)各單位開(kāi)展評(píng)價(jià)工作，各個(gè)評(píng)價(jià)組之間橫向聯(lián)系較少，對(duì)在評(píng)價(jià)工作中遇到的問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行有效的溝通，相關(guān)部門也未對(duì)各評(píng)價(jià)組發(fā)現(xiàn)的各類重大問(wèn)題、同質(zhì)性問(wèn)題進(jìn)行調(diào)度和提供統(tǒng)一的指導(dǎo)，因此各評(píng)價(jià)小組在處理同類問(wèn)題時(shí)可能采取不一樣的標(biāo)準(zhǔn)和尺度，影響評(píng)價(jià)工作的效率和效果。

（三）考核機(jī)制不清晰，激勵(lì)機(jī)制

未充分發(fā)揮健全的考核機(jī)制，會(huì)激發(fā)項(xiàng)目參與人員的工作熱情，提高工作的整體效率和效果。此次經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)工作事前沒(méi)有制定清晰的考核辦法，包括如何對(duì)參與人員進(jìn)行定性和定量的評(píng)價(jià)，如何對(duì)各個(gè)評(píng)價(jià)小組進(jìn)行綜合考評(píng)等。

（四）各評(píng)價(jià)小組內(nèi)部需要加強(qiáng)內(nèi)部控制

在此次經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)工作中還暴露了個(gè)別評(píng)價(jià)小組內(nèi)部存在的問(wèn)題，比如評(píng)價(jià)小組內(nèi)分工不合理、評(píng)價(jià)工作逐級(jí)復(fù)核機(jī)制不健全、與被評(píng)價(jià)單位溝通不順暢、評(píng)價(jià)報(bào)告編制質(zhì)量較差等問(wèn)題。

二、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)工作優(yōu)化建議

為更好地做好S集團(tuán)今后的經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)工作，為下一步工作提供借鑒，針對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)工作中暴露的問(wèn)題，提出以下優(yōu)化建議。

（一）提高培訓(xùn)的針對(duì)性和效果

在評(píng)價(jià)工作開(kāi)始前，要對(duì)評(píng)價(jià)工作需要的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行評(píng)估，制定預(yù)案。例如可以選擇集團(tuán)內(nèi)部參加過(guò)相關(guān)工作的人員進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的針對(duì)性；如果涉及的相關(guān)專業(yè)知識(shí)需要外部支持，可以聘請(qǐng)外部專家進(jìn)行授課。培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行考評(píng)，計(jì)入到個(gè)人本次績(jī)效評(píng)價(jià)工作總體情況中。

（二）對(duì)評(píng)價(jià)工作進(jìn)行全生命周期管理

績(jī)效綜合評(píng)價(jià)工作組織部門要加強(qiáng)項(xiàng)目開(kāi)展后的全生命周期管理。要對(duì)各評(píng)價(jià)小組發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)度、收集、分析，制定切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)方案，并下發(fā)各評(píng)價(jià)小組，形成統(tǒng)一的處理標(biāo)準(zhǔn)?？梢园凑罩芑蛘咴聻閱挝粚?duì)各個(gè)評(píng)價(jià)小組的工作進(jìn)行及時(shí)調(diào)度，在項(xiàng)目中期可以進(jìn)行中期匯報(bào)，這樣可以對(duì)評(píng)價(jià)工作進(jìn)行總體掌握，包括各個(gè)組的工作進(jìn)度、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、存在的問(wèn)題等。（三）制定清晰可操作的考核機(jī)制為激發(fā)綜合評(píng)價(jià)工作參與人員的工作熱情，提高評(píng)價(jià)工作的效率和效果，需要制定清晰的評(píng)價(jià)考核機(jī)制。評(píng)價(jià)考核要分為小組和具體參與人員兩個(gè)維度，可以按照在評(píng)價(jià)工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的影響金額和性質(zhì)對(duì)各個(gè)小組進(jìn)行橫向評(píng)比，評(píng)出優(yōu)秀小組，對(duì)個(gè)人的考核也可以按照發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的影響金額和性質(zhì)進(jìn)行，這樣既能很好地提高整體工作效率，也可以通過(guò)考核機(jī)制避免綜合評(píng)價(jià)工作偏離重點(diǎn)。

（四）加強(qiáng)各評(píng)價(jià)小組內(nèi)部管理和內(nèi)部控制

1評(píng)價(jià)小組內(nèi)部進(jìn)行合理的分工經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)項(xiàng)目多，如需要對(duì)被評(píng)價(jià)單位的資產(chǎn)管理、應(yīng)收應(yīng)付管理、收入成本、逾期賬款、法律訴訟等進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，此外由于S集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)，涉及行業(yè)多，如能源行業(yè)、化工行業(yè)、機(jī)械制造、貿(mào)易產(chǎn)業(yè)等，因此要進(jìn)行合理的人員配備。這就需要在項(xiàng)目正式開(kāi)始前對(duì)項(xiàng)目組成員的專業(yè)背景、個(gè)人履歷、個(gè)人專長(zhǎng)等進(jìn)行充分了解后，針對(duì)被評(píng)價(jià)單位的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行合理分工，以利于個(gè)人專長(zhǎng)的發(fā)揮，提高評(píng)價(jià)效率。2嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)復(fù)核機(jī)制績(jī)效評(píng)價(jià)工作與審計(jì)工作有很多相似處，為保證評(píng)價(jià)質(zhì)量，每個(gè)評(píng)價(jià)小組內(nèi)應(yīng)設(shè)置一名復(fù)核人員，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和復(fù)核，并由組長(zhǎng)對(duì)最終的評(píng)價(jià)結(jié)論負(fù)總責(zé)。由于參與項(xiàng)目的人員可能來(lái)自不同單位，對(duì)問(wèn)題的觀察角度不同，專業(yè)水平不一，對(duì)評(píng)價(jià)得出的結(jié)論不一定權(quán)威，因此需要組內(nèi)人員對(duì)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行集中討論，最終由項(xiàng)目組內(nèi)的項(xiàng)目復(fù)核人員和組長(zhǎng)進(jìn)行逐級(jí)復(fù)核確定，保證評(píng)價(jià)結(jié)論的權(quán)威性。3針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與被評(píng)價(jià)單位進(jìn)行及時(shí)溝通由于時(shí)間緊，評(píng)價(jià)過(guò)程中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可能認(rèn)識(shí)不全面，因此對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題，需要及時(shí)與被評(píng)價(jià)單位進(jìn)行溝通、反饋，如果被評(píng)價(jià)單位能進(jìn)一步提供資料對(duì)評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出異議，則需要對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作進(jìn)一步分析和確認(rèn)。對(duì)重大歷史遺留問(wèn)題，要取得問(wèn)題形成的詳細(xì)資料，分清原委，謹(jǐn)慎評(píng)估該歷史遺留問(wèn)題對(duì)經(jīng)營(yíng)者當(dāng)期經(jīng)營(yíng)成果的影響。經(jīng)營(yíng)成果評(píng)價(jià)是經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)的重要方面，當(dāng)期經(jīng)營(yíng)成果的數(shù)量和質(zhì)量關(guān)乎權(quán)屬單位經(jīng)營(yíng)者的薪酬水平，因?yàn)樵u(píng)價(jià)時(shí)需要對(duì)歷史遺留問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格界定，正確區(qū)分當(dāng)期和歷史遺留，真實(shí)反映實(shí)際情況。4抓住績(jī)效評(píng)價(jià)工作的重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)的工作是摸清權(quán)屬單位真實(shí)的資產(chǎn)負(fù)債情況。個(gè)別項(xiàng)目組成員在評(píng)價(jià)工作中沒(méi)有抓住重點(diǎn)，對(duì)一些不重要的問(wèn)題投入過(guò)多精力，比如合同條款全不全、招投標(biāo)資料的歸檔是否及時(shí)、會(huì)計(jì)憑證附件是否齊全等。這些問(wèn)題對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的價(jià)值較低，應(yīng)把主要精力放到影響企業(yè)發(fā)展的重大潛虧、重大訴訟、資產(chǎn)的減值風(fēng)險(xiǎn)、盈虧真實(shí)性等重大事項(xiàng)上來(lái)，抓住重點(diǎn)開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)工作。5要加強(qiáng)對(duì)評(píng)價(jià)報(bào)告編制環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制評(píng)價(jià)報(bào)告是最終的工作成果，因此評(píng)價(jià)報(bào)告的撰寫尤其關(guān)鍵。在評(píng)價(jià)工作中發(fā)現(xiàn)，部分項(xiàng)目組成員在撰寫評(píng)價(jià)報(bào)告時(shí)存在很多問(wèn)題，比如對(duì)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的描述過(guò)于繁瑣，或者對(duì)事實(shí)交代不清；對(duì)問(wèn)題定性不準(zhǔn)確；收集證據(jù)不充分，無(wú)法支持定性結(jié)論等，比如僅根據(jù)數(shù)據(jù)分析就對(duì)某一事項(xiàng)盲目下結(jié)論，而沒(méi)有就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取進(jìn)一步的評(píng)價(jià)程序，導(dǎo)致這種問(wèn)題往往會(huì)被業(yè)務(wù)單位，造成評(píng)價(jià)工作的權(quán)威性和專業(yè)性受損。因此，加強(qiáng)報(bào)告環(huán)節(jié)的控制格外重要，項(xiàng)目組內(nèi)部要定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論，包括文字描述和結(jié)論定性；項(xiàng)目組內(nèi)部復(fù)核人員、組長(zhǎng)要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行逐級(jí)審核，形成明確結(jié)論后再開(kāi)始報(bào)告的撰寫。

（五）對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)要格外關(guān)注，執(zhí)行必要的評(píng)價(jià)程序，確保評(píng)價(jià)工作效果

逾期應(yīng)收款項(xiàng)和存貨是各權(quán)屬單位重要的流動(dòng)資產(chǎn)，其質(zhì)量關(guān)系到各權(quán)屬單位的正常運(yùn)營(yíng)，因此在評(píng)價(jià)工作中要格外關(guān)注，作為重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展評(píng)價(jià)工作。1逾期款項(xiàng)評(píng)價(jià)要同時(shí)關(guān)注內(nèi)部和外部逾期應(yīng)收賬款是指公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的超過(guò)合同回款期限的應(yīng)收款。逾期應(yīng)收款項(xiàng)會(huì)造成公司資金長(zhǎng)期被客戶占?jí)?，影響公司正常運(yùn)營(yíng)。如果被評(píng)價(jià)單位的逾期應(yīng)收客戶出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，逾期款項(xiàng)則可能會(huì)形成壞賬。因此摸清整個(gè)集團(tuán)真實(shí)的逾期應(yīng)收款項(xiàng)情況對(duì)集團(tuán)健康、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。在分析業(yè)務(wù)單位逾期款項(xiàng)時(shí)，對(duì)大額逾期款項(xiàng)清單要重點(diǎn)關(guān)注，關(guān)注賬齡是否正確，是否足額計(jì)提壞賬準(zhǔn)備等。在評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位通過(guò)債權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式把逾期應(yīng)收款項(xiàng)轉(zhuǎn)讓給其他外部單位進(jìn)行清欠進(jìn)而掩蓋賬齡，少計(jì)提壞賬準(zhǔn)備的情況，沒(méi)有反映逾期款項(xiàng)真實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。由于進(jìn)行經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)對(duì)集團(tuán)外部應(yīng)收逾期款項(xiàng)予以重點(diǎn)關(guān)注，因此評(píng)價(jià)時(shí)要重點(diǎn)審核被評(píng)價(jià)單位是否對(duì)逾期應(yīng)收款項(xiàng)做了正確劃分，是否存在把應(yīng)收外部逾期款項(xiàng)劃分到集團(tuán)內(nèi)部，進(jìn)而掩飾外部逾期風(fēng)險(xiǎn)的情況。此外，對(duì)金額大、掛賬時(shí)間長(zhǎng)的內(nèi)部逾期款項(xiàng)也應(yīng)予以重點(diǎn)關(guān)注。在評(píng)價(jià)工作中發(fā)現(xiàn)，有權(quán)屬企業(yè)全額投資的子公司已經(jīng)進(jìn)行了破產(chǎn)注銷，該權(quán)屬企業(yè)已經(jīng)對(duì)該筆長(zhǎng)期股權(quán)投資全額計(jì)提了長(zhǎng)期股權(quán)投資減值準(zhǔn)備，但未對(duì)該子公司的應(yīng)收款項(xiàng)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，沒(méi)有反映真實(shí)的逾期款項(xiàng)情況。2存貨盤點(diǎn)作為必要程序存貨是各單位重要的流動(dòng)資產(chǎn)，存貨的真實(shí)、完整對(duì)集團(tuán)整體流動(dòng)性管理至關(guān)重要，在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)要將存貨盤點(diǎn)程序作為必要程序嚴(yán)格執(zhí)行。在存貨盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)，部分單位的存貨與賬面不符，賬面上的部分存貨在盤點(diǎn)中無(wú)法找到實(shí)物；賬面上存在的實(shí)物已經(jīng)因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步被市場(chǎng)淘汰；倉(cāng)庫(kù)中的存貨已經(jīng)存在陳舊、變質(zhì)等情況，評(píng)價(jià)還發(fā)現(xiàn)有的單位倉(cāng)庫(kù)中的貨物是歸其他單位所有，這些存貨只是臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)，沒(méi)有和本單位的存貨進(jìn)行標(biāo)識(shí)區(qū)分。

三、結(jié)語(yǔ)

篇6

關(guān)鍵詞：建筑工程、經(jīng)濟(jì)效益、成本控制

Abstract: The long-term nature, complexity of construction projects, as well as futures trading uncertainty, variability, building works to bring a lot of uncertainty factors, the economic benefits they will be at risk. As social and economic take-off on the economic benefits of construction projects, combined with the economic benefits of building works related to the development and survival of construction companies how to effectively assess the risk of project cost-effective prevention, how to improve the economic efficiency of project has become an important topic. From the quality of management and supervision, cost control, the use of technology, energy saving and environmental protection aspects to improve the economic benefits of building works.

Keywords: construction, economic efficiency, cost control.

中圖分類號(hào)：F406.72文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，大力提高建筑項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和生活水平的迅速提升，讓當(dāng)今建筑項(xiàng)目的功能標(biāo)準(zhǔn)日益增強(qiáng)，技術(shù)度提高，更講究人性環(huán)保、時(shí)尚超前、經(jīng)濟(jì)宜居。這些都關(guān)涉到項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益，在滿足建筑物標(biāo)準(zhǔn)、功能和需求的前提下，采取有效措施實(shí)現(xiàn)工程經(jīng)濟(jì)效益的最大化，是下面將要具體論述到的問(wèn)題。

一、加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管控監(jiān)督

建筑工程的質(zhì)量管理和監(jiān)督問(wèn)題也是節(jié)流問(wèn)題，其直接影響到管理利潤(rùn)的高低，所以要實(shí)施有效的管理和自覺(jué)的監(jiān)督，進(jìn)行戰(zhàn)略成本管控，管控出效益，真正保證建筑項(xiàng)目從規(guī)劃設(shè)計(jì)到施工安裝維修的全過(guò)程的整體經(jīng)濟(jì)效益最大化。

建立健全建筑工程的質(zhì)量管理制度和監(jiān)督體系，將建筑工程勘察、設(shè)計(jì)、造價(jià)、施工、驗(yàn)收全過(guò)程制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，進(jìn)行事前、事中、事后整個(gè)過(guò)程的質(zhì)量管控和監(jiān)督。

建筑工程的質(zhì)量關(guān)乎建筑物的使用周期、安全性和效益率，施工企業(yè)要依據(jù)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，制訂包括規(guī)劃管理、設(shè)計(jì)管理、物料管理、工序管理、機(jī)具管理、勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理等管理制度和措施，建立健全質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收、鑒定、評(píng)估等制度。施工單位、政府等需要建立相應(yīng)的工程質(zhì)量審查、監(jiān)督、檢測(cè)等機(jī)構(gòu)，確立質(zhì)量監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)，從不同方面加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保證建筑工程達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。

二、有效控制成本

成本控制的各項(xiàng)指標(biāo)具有嚴(yán)整性和綜合性，貫穿于建筑工程的全過(guò)程，需要在嚴(yán)密分工和廣泛協(xié)作的基礎(chǔ)上，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低工程成本，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目成本的有效控制，應(yīng)該形成一套動(dòng)態(tài)控制體系，全面落實(shí)責(zé)任，全面組織項(xiàng)目成本管理工作，并應(yīng)及時(shí)掌握和分析過(guò)程中的盈虧狀況，迅速采取有效措施及時(shí)解決問(wèn)題。

建立成本核算體系，做好目標(biāo)成本的預(yù)測(cè)工作，要明確成本控制所涉及到的人、事、物，不斷總結(jié)和探索，有效減低施工成本，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。要做好工程預(yù)算，控制造價(jià)，施工前的物材、機(jī)具設(shè)備等的采購(gòu)準(zhǔn)備要在達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下做到合理、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。圍繞成本控制目標(biāo)，結(jié)合項(xiàng)目的周邊環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件、性質(zhì)規(guī)模、裝備程度等確定經(jīng)濟(jì)合理、先進(jìn)可行的施工方案和施工工藝。提高施工人員素質(zhì)，合理配備人員，確保熟練操作；把實(shí)耗工日數(shù)不得超過(guò)定額工日數(shù)，盡量不延誤進(jìn)度，防止“窩工”等現(xiàn)象；對(duì)各工種直接費(fèi)用進(jìn)行控制，避免造成施工成本浪費(fèi)。保證工序流程的緊湊，合理安排施工工序，適時(shí)改進(jìn)施工工藝；加強(qiáng)技術(shù)和材料的成本控制，采用新技術(shù)，新材料，降低材料消耗；物材消耗的定額指標(biāo)要合理要落實(shí)到位。提高機(jī)械設(shè)備等的利用率，優(yōu)化配置，根據(jù)項(xiàng)目選擇合適經(jīng)濟(jì)的機(jī)械設(shè)備種類和數(shù)量，保持機(jī)械操作的完好狀態(tài)。要節(jié)約現(xiàn)場(chǎng)施工及其質(zhì)量管理的開(kāi)支，甚至把好整個(gè)工程的質(zhì)量關(guān)，保證工程作業(yè)一次性合格完工，減少不必要的成本。

三、充分借助新技術(shù)來(lái)減小成本

建筑工程的新技術(shù)包括新材料、新工藝、新工具、新管理技術(shù)等方面，建筑工程中科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用可以實(shí)現(xiàn)低能耗、環(huán)保、深加工、高附加值、高生產(chǎn)效率、高經(jīng)濟(jì)效益，并最大可能地控制工程成本?？梢哉f(shuō)，新材料、新工藝、新工具、新管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)等的運(yùn)用是建筑工程控制成本的最具發(fā)展性的手段和最有效的途徑。

新工藝技術(shù)是建筑工程中最重要最常用的，存在于施工的全過(guò)程，而且有些技術(shù)的專業(yè)度和要求還很高。新工藝技術(shù)有諸如深基坑支護(hù)技術(shù)、高強(qiáng)高性能混凝土技術(shù)、新型模板和腳手架應(yīng)用技術(shù)、三維精確測(cè)量技術(shù)、效正和控制技術(shù)、新型建筑防水和塑料管應(yīng)用技術(shù)、耐磨地面材料和工藝的應(yīng)用技術(shù)、大型構(gòu)件和設(shè)備的整體安裝技術(shù)等，它們都趨向于講究工藝的標(biāo)準(zhǔn)和水準(zhǔn)。這些技術(shù)有各自不同的應(yīng)用特點(diǎn)和范圍，但都具有省事、省力、省成本的優(yōu)點(diǎn)，如新型模板和腳手架應(yīng)用技術(shù)，能提高模板的就位速度，減少腳手架的用量，從而降低成本，節(jié)省造價(jià)；壓力分層型錨桿可很好解決承載力不足的問(wèn)題，利于降低成本；內(nèi)支撐技術(shù)能幫助減少工期，節(jié)省造價(jià)。

篇7

經(jīng)過(guò)近三十年的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，現(xiàn)階段我國(guó)形成了國(guó)有經(jīng)濟(jì)與非國(guó)有經(jīng)濟(jì)并存、共同繁榮發(fā)展的局面。私營(yíng)工業(yè)企業(yè)在數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了國(guó)有企業(yè)，同時(shí)也為整個(gè)社會(huì)提供了超過(guò)國(guó)有企業(yè)的就業(yè)崗位。由此可見(jiàn)私營(yíng)工業(yè)企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系中占有非常重要的地位。那么，討論私營(yíng)工業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益在各行業(yè)中的具體表現(xiàn)，這對(duì)私營(yíng)工業(yè)企業(yè)在各行業(yè)中的布局以及進(jìn)一步的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)都具有重要意義。

二、因子分析法的基本原理

因子分析法就是通過(guò)研究眾多變量之間的內(nèi)部依賴關(guān)系(相關(guān)陣或協(xié)方差陣)，探求觀測(cè)數(shù)據(jù)的基本結(jié)構(gòu)，并用少數(shù)幾個(gè)假想變量來(lái)表示其基本的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。這幾個(gè)假想變量能夠反映原來(lái)眾多變量的主要信息，在保證信息損失盡可能少的前提下，經(jīng)線性變換對(duì)指標(biāo)進(jìn)行聚集，并舍棄一部分信息，從而使高維的指標(biāo)數(shù)據(jù)得到最佳的簡(jiǎn)化，并可以根據(jù)因子得分對(duì)樣本進(jìn)行評(píng)價(jià)和分類。原始變量是可觀測(cè)的顯在變量，而假想變量是不可觀測(cè)的潛在變量，稱為因子。

三、私營(yíng)工業(yè)企業(yè)在各行業(yè)中經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)證分析

1.評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)體系

為了科學(xué)而全面的評(píng)價(jià)我國(guó)工業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局已于1998年制定頒布了一套新的工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益考核指標(biāo)體系，即：總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率、資本保值增值率、資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)品銷售率，該體系全面考核了企業(yè)的盈利能力、償債能力、資本運(yùn)作能力和生產(chǎn)效率等方面，標(biāo)志著我國(guó)工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)體系的進(jìn)步。

2.私營(yíng)工業(yè)企業(yè)行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的因子分析

如果僅從單項(xiàng)指標(biāo)來(lái)多側(cè)面地分析企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，一方面無(wú)法確定行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的優(yōu)劣，另一方面若引入的指標(biāo)之間有一定的相關(guān)性時(shí)，也會(huì)影響評(píng)價(jià)的客觀性。所以應(yīng)該綜合各單項(xiàng)指標(biāo)的信息，合成一個(gè)綜合指標(biāo)，以此反映各行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益狀況。

下面用因子分析方法對(duì)我國(guó)私營(yíng)工業(yè)企業(yè)的行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行實(shí)證分析，并將各行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益排序。本文數(shù)據(jù)來(lái)自《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒（2007）》，利用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析。分析過(guò)程如下：

（1）對(duì)私營(yíng)工業(yè)企業(yè)(按行業(yè)分)的經(jīng)濟(jì)效益水平采取上述7個(gè)主要指標(biāo)進(jìn)行因子分析，由于多個(gè)指標(biāo)量綱不同，數(shù)據(jù)缺少可比性，因此必須首先將原始數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，使得各個(gè)指標(biāo)具有可比性。一般SPSS軟件能自動(dòng)完成數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。然后建立指標(biāo)之間的相關(guān)系數(shù)陣R。

（2）檢驗(yàn)變量組是否適合因子分析。在進(jìn)行因子分析時(shí)，需要對(duì)原有變量做相關(guān)分析。如果原有變量之間不存在較強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系，那么就無(wú)法從中綜合出共同特性的少數(shù)因子來(lái)。SPSS提供的方法是進(jìn)行KOM及Bartlett's球形檢驗(yàn)，檢驗(yàn)是否適合進(jìn)行因子分析。若KOM值越大時(shí)，表示變量間的共同因素越多，越適合進(jìn)行因子分析，一般認(rèn)為，KOM如果值小于0.5時(shí)，較不宜進(jìn)行因子分析，根據(jù)SPSS軟件計(jì)算結(jié)果（見(jiàn)表1），本研究的KOM值為0.505，表示適合進(jìn)行因子分析。此外，Bartlett's球形檢驗(yàn)的χ2統(tǒng)計(jì)值的顯著性概率是0.000，小于1%，也說(shuō)明該數(shù)據(jù)適宜做因子分析。

表1 KOM測(cè)度和巴特利特球形檢驗(yàn)（KMO and Bartlett's Test）

（3）提取因子。首先采用主成分分析法提取因子，這里參考各個(gè)因子的累積方差貢獻(xiàn)率。方差貢獻(xiàn)率表示該特征值反映原指標(biāo)的信息量，累積貢獻(xiàn)率表示相應(yīng)幾個(gè)特征值累積反映原指標(biāo)的信息量。如表2所示，前3個(gè)特征值的累積貢獻(xiàn)率達(dá)到83.29%，基本上保留了原來(lái)觀測(cè)變量的信息，所以因子個(gè)數(shù)的選取為3個(gè)，這樣由原來(lái)的7個(gè)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為3個(gè)新的綜合指標(biāo)（按累積貢獻(xiàn)率達(dá)80%以上提取的特征值認(rèn)為有效），起到了降維的作用。

表2 相關(guān)系數(shù)陣R的特征值

取前3個(gè)特征值建立因子載荷矩陣，在此基礎(chǔ)上，采用方差最大法對(duì)因子載荷矩陣實(shí)施正交旋轉(zhuǎn)。目的在于使載荷矩陣結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化，各因子的典型代表變量突出，從而使因子的意義清晰，便于對(duì)因子進(jìn)行解釋。

由SPSS軟件計(jì)算旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣（見(jiàn)表3）可以看出，總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率（X1）、資產(chǎn)負(fù)債率（X3）和流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（X4）在因子F1上的載荷值比較大，而這三個(gè)指標(biāo)都反映了企業(yè)的資本運(yùn)作能力，故因子F1可以解釋為衡量企業(yè)資本運(yùn)作能力的因子；資本保值增值率（X2）和成本費(fèi)用利潤(rùn)率（X5）在因子F2上的載荷值比較大，而這兩個(gè)指標(biāo)都反映了企業(yè)的盈利水平，故因子F2可以解釋為衡量企業(yè)盈利水平的因子；全員勞動(dòng)生產(chǎn)率（X6）和產(chǎn)品銷售率（X7）在因子F3上的載荷值比較大，而這兩個(gè)指標(biāo)都反映了企業(yè)的產(chǎn)出效率，故因子F3可以解釋為衡量企業(yè)產(chǎn)出效率的因子。

表3 因子載荷陣的方差最大正交旋轉(zhuǎn)

（4）計(jì)算因子得分。建立因子得分系數(shù)矩陣（見(jiàn)表4），根據(jù)因子得分系數(shù)矩陣和原始變量的標(biāo)準(zhǔn)化值可以計(jì)算每個(gè)觀測(cè)量的各因子的得分?jǐn)?shù)，因子得分函數(shù)為：

F1=0.395X1-0.099X2-0.224X3+0.463X4-0.086X5+ 0.144X6-0.105X7

F2=0.015X1+0.473X2-0.171X3-0.186X4+0.466X5- 0.023X6+0.082X7

F3=0.02X1+0.102X2+0.229X3+0.087X4+0.013X5+ 0.581X6+0.569X7

表4 因子得分系數(shù)矩陣

最后根據(jù)各行業(yè)每個(gè)因子得分值，以各因子的方差貢獻(xiàn)率作為權(quán)重進(jìn)行加權(quán)匯總，得出各行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的綜合得分Y，并據(jù)此進(jìn)行排序（見(jiàn)表5）。Y的表達(dá)式為：Y=0.41228F1+0.22694F2+0.19368F3

表5 私營(yíng)工業(yè)企業(yè)各行業(yè)因子得分及行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合排序表

四、實(shí)證分析結(jié)論

篇8

關(guān)鍵詞：移動(dòng)公司；績(jī)效管理；改進(jìn)

中圖分類號(hào)：F272；F626 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）003-00-01

引言

我國(guó)的通信行業(yè)發(fā)展中，移動(dòng)和聯(lián)通、電信是三大運(yùn)營(yíng)商，而其中移動(dòng)的用戶數(shù)量在逐年增長(zhǎng)，有著很大的發(fā)展?jié)摿透?jìng)爭(zhēng)力。在移動(dòng)公司的人力資源管理過(guò)程中，客戶經(jīng)理績(jī)效管理是重要管理內(nèi)容，通過(guò)在這一層面加強(qiáng)實(shí)施，就可從整體上提高客戶經(jīng)理績(jī)效管理水平，對(duì)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)有著積極作用。

一、山西移動(dòng)公司客戶經(jīng)理績(jī)效管理的功能及重要性

1.山西移動(dòng)公司客戶經(jīng)理績(jī)效管理的功能

山西移動(dòng)公司的發(fā)展過(guò)程中，近些年的進(jìn)步比較迅速，山西移動(dòng)公司于1999年9月1日成立，2002年7月在香港和紐約成功上市，成為中國(guó)移動(dòng)（香港）有限公司的全資子公司。主要就是經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音以及數(shù)據(jù)和IP電話等業(yè)務(wù)。在移動(dòng)公司的實(shí)際管理過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)公司的管理就是其發(fā)展動(dòng)力的源泉，在管理中客戶經(jīng)理績(jī)效管理就發(fā)揮著積極作用。通過(guò)客戶經(jīng)理績(jī)效管理的實(shí)施，就能發(fā)揮激勵(lì)以及溝通和評(píng)價(jià)的功能，能有效提高績(jī)效管理的水平[1]。在激勵(lì)功能方面，激勵(lì)管理系統(tǒng)的核心就是激勵(lì)，通過(guò)激勵(lì)措施的實(shí)施來(lái)激發(fā)客戶經(jīng)理的工作積極性。并能在績(jī)效管理過(guò)程中發(fā)揮其溝通功能，促進(jìn)上下級(jí)員工直接性的溝通，避免了管理信息不對(duì)等的問(wèn)題。

2.山西移動(dòng)公司客戶經(jīng)理績(jī)效管理重要性

移動(dòng)公司客戶經(jīng)理的績(jī)效管理過(guò)程中，能發(fā)揮積極的作用，這是人力資源管理中比較重要的內(nèi)容，通過(guò)績(jī)效管理的模式應(yīng)用，就能促進(jìn)人力資源管理的水平提高?？?jī)效管理的實(shí)施主要能將移動(dòng)公司目標(biāo)分割到各個(gè)組織當(dāng)中，這樣就能有效將組織分割到各職能崗位當(dāng)中實(shí)施引導(dǎo)和管理?？?jī)效管理的實(shí)施在激勵(lì)方式的選擇以及運(yùn)用方面能直接提高管理效率，并對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)也有著長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。

二、山西移動(dòng)公司客戶經(jīng)理績(jī)效管理問(wèn)題和體系改善措施

1.山西移動(dòng)公司客戶經(jīng)理績(jī)效管理問(wèn)題分析

山西移動(dòng)公司客戶經(jīng)理績(jī)效管理過(guò)程中，在當(dāng)前還存在著諸多問(wèn)題有待解決，傳統(tǒng)的績(jī)效管理是通過(guò)結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法，主要是講績(jī)效考核作為績(jī)效管理，然后把績(jī)效結(jié)果作為員工薪酬的唯一性俗跡這就必然會(huì)影響績(jī)效管理的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)[2]。在績(jī)效管理中對(duì)信息傳遞的不對(duì)稱就是比較突出的問(wèn)題，管理層不能有效將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)傳達(dá)給一線客戶經(jīng)理，由于信息傳遞不及時(shí)和不對(duì)等，就造成了人力資源的浪費(fèi)。

客戶經(jīng)理績(jī)效管理過(guò)程中，由于績(jī)效設(shè)計(jì)沒(méi)有體現(xiàn)出合理化的原則，在對(duì)績(jī)效考核方面沒(méi)有執(zhí)行到位，也直接影響了管理效率。在對(duì)全面工作目標(biāo)制定過(guò)程中，不能對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力科學(xué)作出評(píng)估，對(duì)營(yíng)銷類的指標(biāo)沒(méi)有加強(qiáng)重視，對(duì)市場(chǎng)和客戶間的關(guān)系沒(méi)有重視，這就比較容易造成客戶經(jīng)理不能有效完成工作指標(biāo)。在進(jìn)行績(jī)效考核的執(zhí)行中，在績(jī)效結(jié)果產(chǎn)生時(shí)，管理人員不能按原有績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)加以執(zhí)行，這樣就造成績(jī)效權(quán)威性得不到發(fā)揮，對(duì)移動(dòng)公司的向心力就會(huì)產(chǎn)生影響。

另外，山西移動(dòng)公司客戶經(jīng)理績(jī)效管理過(guò)程中，績(jī)效考核的主觀化，以及管理績(jī)效考核的作用認(rèn)識(shí)不全面，被考核者沒(méi)有給績(jī)效考核充分重視，這樣就很難調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的積極性。這些問(wèn)題都影響了績(jī)效管理作用的發(fā)揮。

2.山西移動(dòng)公司客戶經(jīng)理績(jī)效管理體系改善措施

加強(qiáng)客戶經(jīng)理績(jī)效管理體系的改善，要遵循相應(yīng)原則，在進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)候要能遵循合理依據(jù)，不能搞平均主義，要做到賞罰有制，讓人能夠心悅誠(chéng)服。在進(jìn)行績(jī)效管理過(guò)程中，要本著公平公正以及公開(kāi)的原則進(jìn)行實(shí)施，不能影響公司整體的績(jī)效以及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[3]。在績(jī)效管理過(guò)程中要能突出重點(diǎn)，操作方面需要不斷加強(qiáng)。

績(jī)效計(jì)劃的制定過(guò)程中要和實(shí)際相結(jié)合，注重計(jì)劃制定的科學(xué)性以及完整性。對(duì)績(jī)效管理的計(jì)劃要細(xì)化制定，經(jīng)過(guò)集團(tuán)客戶部門以及企業(yè)管理者共同參與研究，將戰(zhàn)略目標(biāo)分解成各個(gè)分公司部門指標(biāo)，對(duì)客戶經(jīng)理制定年度績(jī)效指標(biāo)。如在KPI指標(biāo)的確定方面就要從多方面進(jìn)行加強(qiáng)，這是企業(yè)總體戰(zhàn)略的目標(biāo)，代表著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主題目標(biāo)，也是對(duì)工作業(yè)績(jī)的具體表現(xiàn)衡量方式。在對(duì)指標(biāo)的確定之后，就能結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)施系統(tǒng)分析。

對(duì)績(jī)效考核的主體要明確化?？蛻艚?jīng)理績(jī)效管理體系的實(shí)施對(duì)象方面要能細(xì)化，將營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理以及值班經(jīng)理和前后臺(tái)的經(jīng)理等，都要能夠進(jìn)行聯(lián)系，這些經(jīng)理的工作質(zhì)量以及服務(wù)態(tài)度都對(duì)公司的業(yè)績(jī)有著影響[4]。所以要在對(duì)績(jī)效管理體系構(gòu)建過(guò)程中，將其工作績(jī)效和薪酬管理能進(jìn)行有效聯(lián)系。

注重對(duì)客戶經(jīng)理績(jī)效的過(guò)程性管理，這也是保障體系作用發(fā)揮的重要舉措。移動(dòng)公司就要能進(jìn)行持續(xù)跟蹤分析，對(duì)營(yíng)業(yè)員以及客戶經(jīng)理量化績(jī)效薪酬配套措施、管理制度等進(jìn)行完善和優(yōu)化。從細(xì)節(jié)優(yōu)化上著手實(shí)施，注重效能的有效提高。再有就是進(jìn)行加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)各類人員的培訓(xùn)工作進(jìn)行加強(qiáng)，將基層管理者能力以及營(yíng)業(yè)人員的銷售意識(shí)和技能進(jìn)行提高[5]。在考試的模式上進(jìn)行優(yōu)化實(shí)施，在計(jì)件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)層面進(jìn)行優(yōu)化實(shí)施，只有如此才能保障績(jī)效管理的整體水平提高。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，山西移動(dòng)公司客戶經(jīng)理績(jī)效管理體系的完善構(gòu)建，就要從多方面進(jìn)行加強(qiáng)，保障管理體系的完善性，促進(jìn)其作用有效發(fā)揮。希望能通過(guò)此次理論研究，對(duì)實(shí)際移動(dòng)公司的客戶經(jīng)理績(jī)效管理體系的良好應(yīng)用起到一定啟示作用，為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力有著積極意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]丁俊.通信企業(yè)如何有效實(shí)施績(jī)效管理[J].廣東通信技術(shù)，2014（04）.

[2]陳力.通信企業(yè)如何有效實(shí)施績(jī)效管理[J].江西通信科技，2015（02）.

[3]何玲，伍愛(ài)春.基于能力的績(jī)效管理[J].中國(guó)建材資訊，2014（06）.

[4]李雪艷.淺談通信企業(yè)如何有效實(shí)施績(jī)效管理[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2015（07）.

篇9

據(jù)晨哨網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2008年以來(lái)，中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)數(shù)量基本保持在數(shù)量較大、增長(zhǎng)較快的水平；金額從2008年的103億美元迅速增長(zhǎng)至2012年的652億美元，五年間增加五倍多，2013年，中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)仍保持著較快的增長(zhǎng)勢(shì)頭。2014年全年，晨哨研究部監(jiān)測(cè)的中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)交易宗數(shù)為331宗。其中，披露金額的海外并購(gòu)交易254宗，披露總金額達(dá)914.55億美元。

并購(gòu)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效研究由來(lái)已久，早期的研究側(cè)重于企業(yè)并購(gòu)后的績(jī)效變化。李杰（2007）以216起并購(gòu)事件為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)有融資約束樣本的并購(gòu)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效比無(wú)融資約束樣本的高，融資約束與并購(gòu)績(jī)效之間存在正向相關(guān)關(guān)系；Reed（2011）評(píng)估了海外并購(gòu)事件的短期、中長(zhǎng)期績(jī)效，發(fā)現(xiàn)事件公告日的市場(chǎng)績(jī)效明顯為正；中長(zhǎng)期來(lái)看，中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)整體取得了非負(fù)的超常回報(bào)率。

目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于并購(gòu)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效的研究非常豐富，但是大多研究的是并購(gòu)支付方式和并購(gòu)因素對(duì)并購(gòu)績(jī)效影響，而對(duì)企業(yè)采取的不同跨國(guó)并購(gòu)模式對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效影響的研究相對(duì)較少，本文則通過(guò)研究復(fù)星海外并購(gòu)的案例，研討在不同的跨國(guó)并購(gòu)模式下的并購(gòu)對(duì)復(fù)星帶來(lái)的財(cái)務(wù)績(jī)效。

二、復(fù)星醫(yī)藥并購(gòu)浪潮的并購(gòu)過(guò)程分析

1.第一步，選擇目標(biāo)企業(yè)

隨著健康理念的發(fā)展，復(fù)星醫(yī)藥開(kāi)始把目光轉(zhuǎn)向醫(yī)療服務(wù)業(yè)，醫(yī)療服務(wù)業(yè)即將進(jìn)入快速增長(zhǎng)期。復(fù)星醫(yī)藥進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)業(yè)，不能從零開(kāi)始，即選擇國(guó)際收購(gòu)ESS。醫(yī)療服務(wù)業(yè)的廣闊市場(chǎng)前景，奠定了行業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)，復(fù)星醫(yī)藥則引進(jìn)Alma的先進(jìn)技術(shù)，而高端消費(fèi)類也是其投資方向之一，“意大利制造”品牌是世界文明的品牌之一，復(fù)星鎖定意大利頂級(jí)男裝制造商作為拓展此行業(yè)的目標(biāo)公司。

2.第二步，并購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃

復(fù)星醫(yī)藥希望通過(guò)并購(gòu)具有實(shí)力的目標(biāo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到研發(fā)制造的轉(zhuǎn)型，打造高端醫(yī)療器械的研發(fā)管理平臺(tái)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展戰(zhàn)略鋪路。復(fù)星集團(tuán)CEO梁信軍在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)說(shuō)，大健康產(chǎn)業(yè)將很快超越房地產(chǎn)成為中國(guó)未來(lái)最大的產(chǎn)業(yè)，搶先布局醫(yī)療服務(wù)業(yè)是復(fù)星的重要戰(zhàn)略計(jì)劃之一。

3.簽訂協(xié)議，完成收購(gòu)

2014年10月，復(fù)星公告稱支付對(duì)價(jià)459.83百萬(wàn)歐元，持有ESS注冊(cè)股本約 96.07%的投票權(quán)；2013年5月，出資22163萬(wàn)美元收購(gòu)Alma 95.20%股權(quán)；2013年9月，復(fù)星宣布通過(guò)持有35%的股份，控股Caruso服裝制造商。

3 復(fù)星并購(gòu)浪潮的財(cái)務(wù)績(jī)效分析

通過(guò)分析并購(gòu)前后時(shí)期復(fù)星醫(yī)藥財(cái)務(wù)指標(biāo)變化，揭示復(fù)星在并購(gòu)過(guò)程中的創(chuàng)值效應(yīng)趨勢(shì)。

通過(guò)三個(gè)案例并購(gòu)前后財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化，深入分析并購(gòu)公司的營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力、成長(zhǎng)能力，深入研究跨國(guó)并購(gòu)企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效。

三種并購(gòu)模式下，復(fù)星醫(yī)藥的整體運(yùn)營(yíng)能力均保持平穩(wěn)狀態(tài)。縱向并購(gòu)中，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率在并購(gòu)前呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，且在并購(gòu)當(dāng)期持續(xù)增長(zhǎng)，可見(jiàn)復(fù)星醫(yī)藥并購(gòu)當(dāng)期期初，供應(yīng)鏈整合較為順利，內(nèi)部職能整合效應(yīng)也較為明顯，運(yùn)營(yíng)效率逐漸提升，橫向并購(gòu)和混合并購(gòu)中，整體營(yíng)運(yùn)能力雖保持平穩(wěn)，但較縱向并購(gòu)次之。

只有縱向并購(gòu)中，復(fù)星醫(yī)藥并購(gòu)當(dāng)期的凈資產(chǎn)收益率和銷售凈利率大于零，且并購(gòu)當(dāng)期的‘營(yíng)業(yè)總成本/營(yíng)業(yè)總收入’最小。根據(jù)杜邦分析法，凈資產(chǎn)報(bào)酬率的影響因素主要是銷售凈利率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和權(quán)益乘數(shù)。橫向并購(gòu)中，復(fù)星醫(yī)藥并購(gòu)當(dāng)期的銷售凈利率大幅下降，而總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和權(quán)益乘數(shù)相比并購(gòu)或并購(gòu)后保持穩(wěn)定狀態(tài)，所以橫向并購(gòu)中，銷售凈利率是影響復(fù)星醫(yī)藥并購(gòu)當(dāng)期凈資產(chǎn)報(bào)酬率下降的關(guān)鍵因素；縱向并購(gòu)中，銷售凈利率和權(quán)益乘數(shù)的提高是復(fù)星醫(yī)藥并購(gòu)當(dāng)期凈資產(chǎn)報(bào)酬率大幅上升的關(guān)鍵因素，但在并購(gòu)后凈資產(chǎn)報(bào)酬率就大幅下跌，可見(jiàn)復(fù)星醫(yī)藥在并購(gòu)當(dāng)期并未過(guò)多影響復(fù)星醫(yī)藥的盈利能力，卻在并購(gòu)后大幅下跌中反映出影響程度；混合并購(gòu)中，銷售凈利率和權(quán)益乘數(shù)的大幅下降是復(fù)星醫(yī)藥并購(gòu)當(dāng)期凈資產(chǎn)報(bào)酬率大幅下降的關(guān)鍵因素，可見(jiàn)在并購(gòu)當(dāng)期影響了企業(yè)的盈利，卻在未來(lái)給復(fù)星醫(yī)藥帶來(lái)了收益。

只有縱向并購(gòu)中，企業(yè)在并購(gòu)當(dāng)期的總資產(chǎn)增長(zhǎng)率大于零，表明復(fù)星醫(yī)藥在縱向并購(gòu)當(dāng)期總資產(chǎn)呈現(xiàn)擴(kuò)張態(tài)勢(shì)，且營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率穩(wěn)步增長(zhǎng)，現(xiàn)金凈流量的增長(zhǎng)率在并購(gòu)當(dāng)期也大幅增長(zhǎng)，加速企業(yè)的成長(zhǎng)能力。

五、結(jié)論

篇10

[關(guān)鍵詞] 高職院校 模擬貿(mào)易 校企合作 實(shí)訓(xùn)

目前高職院校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)的模式大多都停留在實(shí)訓(xùn)室軟件模擬操作上，學(xué)生遭遇不到真實(shí)貿(mào)易環(huán)境中會(huì)遇到的種種問(wèn)題，缺少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的壓力感和利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制，難于真正的成為企業(yè)的應(yīng)用型人才。

為了更好的達(dá)到高職教育人才主要培養(yǎng)模式的要求，探索校企合作的新模式，高職院校在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)嘗試建立了國(guó)際貿(mào)易專業(yè)模擬貿(mào)易公司作為學(xué)生實(shí)踐基地。然而在模擬貿(mào)易公司的經(jīng)營(yíng)和實(shí)踐探索中，也存在著很多問(wèn)題，影響了其作用的發(fā)揮，主要有以下幾個(gè)方面：

一、公司經(jīng)營(yíng)存在局限性

建立模擬貿(mào)易公司與在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行演習(xí)不同，學(xué)生進(jìn)行的是實(shí)際的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)操作，產(chǎn)品進(jìn)出口的各個(gè)環(huán)節(jié)完全符合正規(guī)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程，而與真正貿(mào)易公司又不同的是，模擬貿(mào)易公司并沒(méi)有在工商管理部門注冊(cè)登記，進(jìn)行獨(dú)立的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。這決定著模擬貿(mào)易公司在經(jīng)營(yíng)上存在著局限性。

模擬貿(mào)易公司需要有國(guó)際貿(mào)易公司支持，公司的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、進(jìn)出口權(quán)限等要通過(guò)正規(guī)的公司運(yùn)作才能進(jìn)行，模擬公司的學(xué)生主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、與客戶溝通、宣傳產(chǎn)品、填制單據(jù)等，更像是國(guó)際貿(mào)易公司下設(shè)的一個(gè)業(yè)務(wù)部門。

因而首先必須有同意與學(xué)院合作的公司，從該公司中選取部分業(yè)務(wù)交給學(xué)生來(lái)操作。公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品類型、業(yè)務(wù)處理等，依附于其他公司，模擬貿(mào)易公司無(wú)法根據(jù)市場(chǎng)或自己的經(jīng)營(yíng)判斷來(lái)進(jìn)行抉擇，并且一旦合作公司撤出，模擬貿(mào)易公司只能轉(zhuǎn)向其他的公司尋求合作，則前期經(jīng)營(yíng)積累的經(jīng)驗(yàn)，未必適合后來(lái)所合作的公司，模擬貿(mào)易公司的學(xué)生經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)操作處于一種被選擇和不穩(wěn)定的狀態(tài)。

二、學(xué)生業(yè)務(wù)實(shí)踐操作能力存在問(wèn)題

模擬貿(mào)易公司旨在鍛煉學(xué)生的實(shí)踐業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)學(xué)生跟企業(yè)接軌的業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，工作成員主要是大三學(xué)生，在前兩年的專業(yè)學(xué)習(xí)中，對(duì)于國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)，有了一定程度的掌握，然而課本的學(xué)習(xí)畢竟還沒(méi)有拿到社會(huì)上去實(shí)踐，要將原來(lái)紙上的、抽象的概念，轉(zhuǎn)化成實(shí)際的業(yè)務(wù)操作，需要一個(gè)過(guò)程和多次的鍛煉積累才能完成的，這個(gè)過(guò)程將在模擬貿(mào)易公司中完成。

進(jìn)入模擬貿(mào)易公司工作的學(xué)生，都是自愿報(bào)名并考核通過(guò)的，即便是學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，一接觸實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作，也茫然無(wú)措，不知從何處著手，無(wú)論是與客戶的函電聯(lián)系，還是與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，甚至是一個(gè)產(chǎn)品圖片的正確設(shè)置，都暴露出學(xué)生實(shí)踐操作能力的薄弱，這個(gè)生疏青澀的學(xué)生業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，一旦業(yè)績(jī)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，合作的公司為了自身的生存和競(jìng)爭(zhēng)壓力，或者盡量交付一些簡(jiǎn)單的工作給模擬公司操作，或者直接中止合作，導(dǎo)致模擬公司的設(shè)置有違初衷，甚至無(wú)法繼續(xù)生存。

三、合作公司業(yè)務(wù)合作存在顧慮

支持模擬貿(mào)易公司的合作公司，一般是與學(xué)院有密切聯(lián)系的校企合作公司，這些公司對(duì)于學(xué)院的發(fā)展、學(xué)生的培養(yǎng)都付出了心血，從出發(fā)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，能夠處處為學(xué)生考慮，給學(xué)生一個(gè)真正的實(shí)習(xí)環(huán)境。

然而合作的公司，首先自身是一個(gè)在市場(chǎng)中參與競(jìng)爭(zhēng)的成員，其業(yè)務(wù)運(yùn)作的方方面面都要從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相聯(lián)系。學(xué)生的業(yè)務(wù)能力薄弱，不能有效的為公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持，這僅僅是問(wèn)題的一角，模擬貿(mào)易公司的工作人員是大三的學(xué)生，畢業(yè)之后是否會(huì)繼續(xù)為模擬貿(mào)易公司或合作公司服務(wù)，或者合作公司是否愿意吸納這些學(xué)生為自己的員工是另外一個(gè)顧慮的問(wèn)題。

每個(gè)公司的運(yùn)作都有自己的體制，公司的很多業(yè)務(wù)中都涉及到機(jī)密問(wèn)題，公司機(jī)密輕易交付于流動(dòng)性較強(qiáng)的一個(gè)外部團(tuán)體人員手中，對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)決策和發(fā)展來(lái)說(shuō)都是大忌，而避開(kāi)機(jī)密，核心的業(yè)務(wù)操作勢(shì)必不能放手給模擬貿(mào)易公司，則模擬貿(mào)易公司所接觸的工作也很難對(duì)學(xué)生有實(shí)質(zhì)性的鍛煉，最終可能會(huì)導(dǎo)致實(shí)踐培養(yǎng)目標(biāo)的落空。

四、經(jīng)營(yíng)體制運(yùn)行問(wèn)題

模擬貿(mào)易公司的經(jīng)營(yíng)體制設(shè)置按照正規(guī)國(guó)際貿(mào)易公司來(lái)設(shè)定，主要公司組織機(jī)構(gòu)有總經(jīng)理、副總經(jīng)理、進(jìn)口業(yè)務(wù)部、出口業(yè)務(wù)部以及辦公室和人力資源管理部門，崗位由內(nèi)部成員競(jìng)聘上崗。

學(xué)生在工作的過(guò)程中，并沒(méi)有完全脫離學(xué)校學(xué)生的思維慣性，對(duì)于同事和上下級(jí)的業(yè)務(wù)匯報(bào)申請(qǐng)程序，做得松散而不到位，模擬貿(mào)易公司的領(lǐng)導(dǎo)層大多以學(xué)生會(huì)管理學(xué)生的工作方法和經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行，公司的經(jīng)營(yíng)體制運(yùn)行，整個(gè)模擬貿(mào)易公司的經(jīng)營(yíng)體制文字上完備，實(shí)踐上存在著很大的差距，每個(gè)員工的角色定位不明確，責(zé)權(quán)分工落不到實(shí)處，各項(xiàng)紀(jì)律的執(zhí)行不嚴(yán)格，績(jī)效考核缺乏實(shí)際有效的管理，從而使模擬貿(mào)易公司的經(jīng)營(yíng)陷入困境。

目前高職院校畢業(yè)生在就業(yè)方面仍然存在著很大的壓力，面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，用人部門對(duì)于高職院校學(xué)生的能力存在著一定的懷疑，模擬貿(mào)易公司的建立和經(jīng)營(yíng)為學(xué)生鍛煉走向社會(huì)的能力，提供了有利的契機(jī)，對(duì)于在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所存在的上述種種問(wèn)題，隨著模擬貿(mào)易公司的成熟和完善，也將會(huì)逐步得以改進(jìn)。該種實(shí)踐方式作為校企合作的一種新模式也必將在實(shí)際中逐漸呈現(xiàn)出其優(yōu)勢(shì)，必將成為高職院校實(shí)踐能力培養(yǎng)的新趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)