企業(yè)文化策劃范文
時間:2023-05-06 18:18:28
導語:如何才能寫好一篇企業(yè)文化策劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
1.肯的樂聚餐年會暨新年聯(lián)歡晚會?;仞亞T工,慶祝20*年度取得的成績,繼往開來,共同創(chuàng)造輝煌的20*年。20*年,又是一個新的起點。新的年程,新的開始,營造歡樂氣氛,增強員工企業(yè)認同感和歸屬感,可從精神上激勵員工在新的一年中努力工作,為肯的樂作貢獻。形式:聚餐與聯(lián)歡晚會。
主題:發(fā)展—在競爭中求發(fā)展
活動口號:全員參與,共謀發(fā)展。
活動精神:歡慶20*,肯的樂人一起樂。
時間:元旦20*年2月20日下午三點至晚上10點。
地點:同富裕飯?zhí)谩>鄄唾M用10—15元/人之間,聯(lián)歡晚會舞臺由同富裕飯?zhí)妹赓M搭建提供。
2.三八婦女節(jié)歌舞會,我的女員工。公司女性員工占70%左右,公司產(chǎn)品的終端客戶主要是兒童,媽媽對兒童的消費有掌控的引導作用,女性員工,既是公司產(chǎn)品的生產(chǎn)者,又是消費者。所以對他們的貢獻,我們要表示忠心的感謝。
主題:關愛
活動口號:讓兒童與糖果一起健康發(fā)展。
活動精神:關愛兒童、親情呵護
時間:三八節(jié)。
地點:廠區(qū)或龍華附近包場,包場費用3000元左右(待定)。其他費用控制在5000元內(nèi)。
3.五一爬山。與公司產(chǎn)品所反映的健康主題息息相關。
主題:健康。
活動口號:健康食品、健康人生。
活動精神:增加體質(zhì),積極進取。
時間:5月1日,地點:羊臺山或其他。費用人均50元左右。
4.國慶和中秋文體活動。
主題:忠誠與親情
活動口號:致力糖果,關愛生活。
活動精神:愛崗敬業(yè),勇于擔當,和睦甜蜜。
時間:11月20-21日,地點:廠區(qū)廣場,費用:5000元左右。
5.年度旅游。企業(yè)執(zhí)行力的提升,企業(yè)文化的塑造,企業(yè)經(jīng)營的導航,關鍵在于管理層是否認同公司的集體團隊,用人留人不如留心。只有將管理人員打造成一個凝聚力和戰(zhàn)斗力很強的團隊,才能引領公司不斷前進。
主題:快樂
活動口號:快樂工作,快樂生活。
篇2
關鍵詞:企業(yè)文化;問題;對策
企業(yè)文化建設中存在的問題
當今社會不僅是知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,更是文化經(jīng)濟的時代,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化力的競爭,企業(yè)文化已成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的強勁動力。企業(yè)文化建設也越來越受到眾多企業(yè)的重視,但目前很多企業(yè)對企業(yè)文化建設的認識不足,企業(yè)文化建設中存在許多問題,主要反映在以下幾個方面:
1、忽視企業(yè)文化建設工作
企業(yè)文化建設工作雖然已經(jīng)得到了多數(shù)企業(yè)的認可和重視,但也有相當數(shù)量的企業(yè),其管理理念還沒有轉變過來,沒有充分認識到企業(yè)文化建設對企業(yè)經(jīng)營、管理與發(fā)展的重要意義,簡單認為企業(yè)文化建設不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益。在實際工作中,只重視技術、市場等企業(yè)經(jīng)營管理的實際工作,忽視企業(yè)文化建設工作,企業(yè)文化建設處于簡單的自然發(fā)展狀態(tài)。
2、對企業(yè)文化建設的認識不足
一些企業(yè)長期以來,對如何做企業(yè)文化,企業(yè)文化的內(nèi)涵包括哪些內(nèi)容缺乏明確的認知,認為企業(yè)文化的實質(zhì)和內(nèi)容就是做一些公關宣傳活動、廣告推廣活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動,而忽視了企業(yè)文化中最本質(zhì)的部分,即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業(yè)在做企業(yè)文化建設時,將工作的重點放在視覺文化上,認為統(tǒng)一了著裝,統(tǒng)一了企業(yè)的標識,做了形象設計和形象宣傳,就是在做企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。
3、重視企業(yè)文化的設計,輕視對員工的教化
有的企業(yè)雖然設計了完整的企業(yè)文化體系,但僅僅熱衷于把企業(yè)文化設計出來,展示出來,熱衷于通過企業(yè)文化的展示改變企業(yè)的社會形象,熱衷于讓大家知道企業(yè)在做企業(yè)文化。而缺乏對員工進行深層次的教化,企業(yè)的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認同和接受,沒有轉化為員工的群體意識和整體行動,沒有把企業(yè)文化真正轉化為企業(yè)的財富。
4、企業(yè)文化建設工作的隨意性強
在工作中具體表現(xiàn)為:一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設計。企業(yè)文化建設的目的是服務于企業(yè)的經(jīng)營活動,如何將企業(yè)的文化力轉化為企業(yè)的競爭力,需要將企業(yè)文化建設工作與企業(yè)的經(jīng)營管理活動結合起來,落實到企業(yè)的實際工作中去。很多企業(yè)各項工作都有年度計劃,唯獨企業(yè)文化建設工作沒有計劃,工作開展的隨意性很強,缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規(guī)劃。二是缺乏制度保障。企業(yè)的管理層對企業(yè)文化的重視不夠,沒有把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來看待,沒有把企業(yè)文化建設納入日常管理活動之中,企業(yè)文化建設工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。
5、企業(yè)文化建設中忽視人的因素
一是忽視員工的參與度。有的企業(yè)認為企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化,企業(yè)文化建設是對企業(yè)家文化的總結和提煉,企業(yè)家是企業(yè)文化建設的主導者和中間力量,員工只需被動地接受和服從。因而企業(yè)文化建設中,多采取自上而下的方式,缺乏自下而上的溝通和反饋,員工沒有參與到企業(yè)文化建設中來,從而加大了企業(yè)文化推廣過程中的阻力和障礙,難以實現(xiàn)預期的目標,難以充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力。二是忽視員工的發(fā)展。企業(yè)文化建設的最終目的是既要提升企業(yè)的競爭力,又要給員工一個很好的職業(yè)生涯。有的企業(yè)在進行企業(yè)文化建設中,忽視了企業(yè)中最重要的因素——企業(yè)員工,沒有將文化建設的核心——企業(yè)員工作為文化建設的基礎。表現(xiàn)在實際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣,輕視員工的培訓、員工的職業(yè)生涯設計和規(guī)劃。造成員工對自己未來的職業(yè)前途和可能達到的職位程度缺乏認識,失去了奮斗的動力。
6、企業(yè)文化缺乏個性特色
企業(yè)文化的生命力和影響力來源于其自身的獨創(chuàng)性。但企業(yè)精神文化建設中,企業(yè)往往缺乏對企業(yè)的發(fā)展歷史,文化積累進行深層的剖析、總結和提煉,而是簡單學習一些先進企業(yè)的企業(yè)文化,使企業(yè)文化沒有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩,沒有真正的反映出本企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學、行為方式和管理風格,沒有在員工心中產(chǎn)生強烈的共鳴。從而無法對員工產(chǎn)生強烈的凝聚力和向心力,無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業(yè)形象,產(chǎn)生對企業(yè)的認同與選擇。
構建完整的企業(yè)文化體系的措施
針對企業(yè)文化建設中存在的問題,如何加強文化建設,構建完整的企業(yè)文化體系,具體的操作步驟與方法包括:
1、對企業(yè)的背景分析
企業(yè)文化要具有自身的個性特點,在進行企業(yè)文化設計時,就離不開對企業(yè)的文化背景、經(jīng)營背景進行深層次的分析、研究。要了解企業(yè)的發(fā)展歷程,熟悉企業(yè)的業(yè)務特點。要分析企業(yè)在文化建設方面曾經(jīng)做了哪些自覺、不自覺的工作,對企業(yè)過去的文化建設工作進行SWOT分析。具體工作要細化,要仔細梳理企業(yè)在文化建設方面取得的成績,每一項工作中目前還存在什么問題,存在的差距表現(xiàn)在哪里。只有做好了這些背景分析工作,才能使企業(yè)的文化建設充分顯示出自身深厚的文化沉淀,體現(xiàn)自身的個性特色。
2、梳理、提煉企業(yè)的核心理念
企業(yè)的核心理念的梳理、提煉是企業(yè)文化建設工作的重心,企業(yè)的核心理念要得到員工的理解、認同,對員工產(chǎn)生激勵力,需要做好以下工作:一是分析企業(yè)的定位,提煉企業(yè)的愿景。很多企業(yè)在做愿景設計時,目標過空、過大,不切實際,主要問題就是缺乏對企業(yè)的定位分析。要在分析企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位,自身的發(fā)展定位的基礎上,明確企業(yè)的愿景。二是分析企業(yè)的經(jīng)營特色,提煉企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神等。企業(yè)自身的經(jīng)營特色是決定企業(yè)需要什么樣的價值觀、企業(yè)精神等精神文化的基礎,要避免企業(yè)精神文化的雷同現(xiàn)象,就要把這方面的工作做深、做細。三是分析企業(yè)的文化特色,探求企業(yè)需要什么樣的文化。如某企業(yè)在長期的文化積累中,形成了“溫馨的家園文化”的文化特色,這種家園文化的特色體現(xiàn)在企業(yè)文化建設中,對客戶是一種大家庭文化,對客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力;對員工是一種小家庭文化,對員工要產(chǎn)生一種歸屬感、自豪感和榮譽感。
3、理念強化
企業(yè)的核心理念總結、提煉出來以后,不能簡單地停留在企業(yè)的文件中,必須通過一系列的工作對員工進行強化,使員工做到“入眼、入耳、入腦”。具體工作可從以下幾方面開展:一是召開企業(yè)文化建設工作動員會。企業(yè)文化建設是一項長期的工作,需要全體員工的共同關心和參與,召開企業(yè)文化建設動員會,就是要讓全體員工認同企業(yè)文化建設工作,營造一種人人參與的企業(yè)文化建設氛圍,使企業(yè)文化建設工作,能夠做到“落地、生根、開花、結果”。二是召開骨干員工座談會,征求員工對企業(yè)文化建設工作的意見和建議。通過達一方式為員工參與企業(yè)文化建設工作創(chuàng)造一個雙向交流的平臺,一方面使員工真正參與到企業(yè)文化建設工作中來;另一方面,也進一步加強員工對企業(yè)文化的認同和理解。三是VI系統(tǒng)執(zhí)行操作。在建立和完善企業(yè)VI系統(tǒng)的基礎上,可根據(jù)各業(yè)務單位的特點確定不同地點的展示辭條,完成企業(yè)理念的展示工作。企業(yè)文化建設工作需要以一定的形式,通過各種不同的途徑來體現(xiàn)和強化。推出VI導視系統(tǒng),對外可以進一步傳播企業(yè)的經(jīng)營理念、服務理念,增強企業(yè)對客戶的吸引力,完善企業(yè)的品牌形象;對內(nèi)可以充分發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用,增強企業(yè)文化對員工的凝聚力,以文化力推動企業(yè)業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
4、認同消化
企業(yè)文化建設的最終的目標,是通過培育高效能的企業(yè)經(jīng)營團隊,以實現(xiàn)價值共守、精神共通、情感共流和命運共擔。如何讓員工認同消化企業(yè)文化,讓企業(yè)文化“落地”,把文化力轉化為競爭力,這需要把企業(yè)文化建設工作與企業(yè)的業(yè)務工作結合起來,避免企業(yè)文化成為“空中樓閣”。認同消化可從以下工作入手:一是典型人物的樹立、學習和推廣??砷_展《我們身邊的故事》作品征集活動。通過作品征集,挖掘發(fā)生在員工身邊的對企業(yè)發(fā)展最重要的一件事;最難忘的一件事;最受感動的一件事;對企業(yè)貢獻最大的人等。通過這些典型人物的事跡豐富企業(yè)精神文化的內(nèi)涵,使員工在學習、認知企業(yè)文化時產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想,幫助員工更好地理解、消化企業(yè)的核心理念。二是優(yōu)質(zhì)服務月活動的開展。通過在員工中開展“優(yōu)質(zhì)服務月”活動,進一步加強員工職業(yè)道德教育和服務意識教育,在員工中樹立規(guī)范服務、優(yōu)質(zhì)服務的服務理念,形成一種積極向上的風氣,以提升企業(yè)的服務質(zhì)量,樹立企業(yè)良好的社會形象,培育健康的企業(yè)文化。三是神秘顧客制的啟動。通過聘請“神秘顧客”,對企業(yè)的服務質(zhì)量進行現(xiàn)場暗訪,可以從顧客的角度,及時發(fā)現(xiàn)、改正服務中的不足之處,提高客戶滿意度,留住老顧客,發(fā)展新顧客;可以給企業(yè)員工以無形的壓力,引發(fā)他們主動提高自身的業(yè)務素質(zhì)、服務技能,改善服務態(tài)度,促使其為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務;可以幫助管理者查找管理中的不足,拉近員工與企業(yè)和管理者之間的距離,增強企業(yè)凝聚力,從而達到內(nèi)練功力,外塑形象的目的。四是開展“以文化力提升競爭力”的討論,增強員工對企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力關系的認識。優(yōu)秀的企業(yè)文化,既是一種生產(chǎn)力,同時也是一種強大的精神動力。它對于構建和提高企業(yè)核心競爭力,具有極為重要的影響及推進作用,是企業(yè)核心競爭力賴以成長和發(fā)展的基石。員工只有理解了企業(yè)文化與企業(yè)競爭力之間的關系,并且認同企業(yè)文化,才能自覺地將企業(yè)的目標與自身的行為結合起來,企業(yè)文化才能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和競爭優(yōu)勢。
篇3
關鍵詞:企業(yè);新聞策劃;宣傳人員;素質(zhì)
1 做好企業(yè)新聞策劃的方法
1.1 遵循“三貼近”的原則
所謂的“三貼近”原則,具體是指貼近實際、貼近生活、貼近群眾,這是進行新聞報道所必須遵循的基本原則。企業(yè)在進行新聞策劃的過程中,可以該原則為立足點,對工作理念進行轉變,從而進一步提升新聞策劃的生機與活力。企業(yè)應對新聞策劃的工作內(nèi)容進行創(chuàng)新,圍繞企業(yè)的發(fā)展實際,堅持以人為本的理念,為廣大職工提供服務,圍繞干部群眾的思想實際,為他們進行答疑解惑,以此來提升企業(yè)新聞策劃的有效性。企業(yè)還應對當前所處的形勢進行全面、系統(tǒng)地分析,根據(jù)新聞策劃的規(guī)律和特點,另辟蹊徑,積極探索全新的工作方式和方法,使企業(yè)新聞媒體越辦越好,辦出企業(yè)自己獨有的風格和特色,從而使廣大職工群眾更加樂于接受。
1.2 掌握新聞策劃手法
企業(yè)新聞策劃想要達到轟動性的目的,必須采用獨特、新穎的策劃手法,同時,要善于發(fā)現(xiàn)各種新問題,抓住一些具有典型性的動態(tài)事件,策劃出有新意的新聞內(nèi)容。首先,應策劃具有一定價值的企業(yè)新聞,企業(yè)新聞策劃要圍繞具有新聞價值的事件展開,這是搞好策劃工作的關鍵,在策劃過程中,要善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)中有價值的新聞,并以此為立足點,及時進行策劃和報道,這樣不但能提升企業(yè)及相關產(chǎn)品的形象,而且還能增強企業(yè)的核心競爭力。其次,依托名人效應進行策劃。對于新聞媒體而言,名人是其關注的焦點,鑒于此,可利用名人與企業(yè)產(chǎn)品之間的聯(lián)系,進行新聞策劃,這樣能夠為企業(yè)新聞策劃工作提供良好的素材,不但有助于企業(yè)知名度的提升,而且還能為相關產(chǎn)品打開市場。再次,任何企業(yè)的發(fā)展都不可能一帆風順,尤其是在市場競爭如此激烈的今天,當企業(yè)面臨艱難的抉擇時,可以通過新聞策劃,制造一些新奇的事件,這樣能夠使企業(yè)獲得社會的關注,從而幫助其走出困境、度過難關。最后,企業(yè)新聞策劃可對一些比較重大的節(jié)日或是紀念日加以利用。對社會公眾而言,重大節(jié)日、紀念日是他們關注的焦點,如果企業(yè)新聞策劃能夠以這些特殊的日子為契機,并與相關產(chǎn)品進行結合,勢必會收到意想不到的效果。
1.3 做好新聞事件策劃
企業(yè)可以圍繞新聞事件開展策劃工作,具體可從以下幾個方面著手:其一,可以選取與政府主旋律相符或是與國家重要活動相關的事件進行新聞策劃,如國家、政府大力提倡的黨風廉政建設,七一建黨節(jié)組織合唱比賽,五四青年節(jié)組織活動等,雖然這些事件都具有常規(guī)性的特點,但在進行新聞策劃時,可進行適當?shù)貏?chuàng)新。其二,企業(yè)可以通過新聞事件策劃來進行自我宣傳,具體做法是借助各種媒體,為企業(yè)創(chuàng)造在廣大公眾前亮相的機會,如企業(yè)論壇、產(chǎn)品展覽等等,由此不但能夠使企業(yè)的知名度獲得提升,而且還可以為相關產(chǎn)品打開市場,有助于企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。其三,可針對公益活動進行新聞事件策劃,可6以企業(yè)的名義參加,也可由員工自行組織參與。參加公益活動的過程中,能夠使企業(yè)和員工的社會道義得以體現(xiàn),這與社會主流價值觀相符,可組織企業(yè)員工定期到所在社會或福利院進行公益,為企業(yè)樹立良好的形象。
1.4 重視外宣工作開展
企業(yè)通過新聞媒體進行對外宣傳,可以將自身的信息傳遞給廣大社會公眾,從而使公眾對本企業(yè)有一個更加深入的了解,這不但能夠增強公眾對企業(yè)的信任度,而且還能擴大企業(yè)的社會影響力,是企業(yè)對外樹立良好形象,打造優(yōu)良品牌、擴大市場占有份額較為有效的一種途徑。企業(yè)可以通過傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體進行對外宣傳,也可借助網(wǎng)絡媒體進行宣傳,如果條件允許,則可借助國家性的報刊、廣播電視節(jié)目等進行對外宣傳。想要做好外部宣傳工作,企業(yè)必須具備有價值的新聞題材,并向各級新聞媒介提供企業(yè)新聞信息,同時,要與新聞編輯、記者建立起良好的溝通聯(lián)系,確保企業(yè)有價值的新聞能夠得到及時報道。此外,要對圖片新聞的作用予以重視,好的新聞圖片能夠從視覺的角度吸引讀者,有助于新聞傳播效率的提升。
2 提升企業(yè)新聞宣傳人員素質(zhì)的途徑
企業(yè)新聞宣傳工作要從隊伍建設入手,依靠高素質(zhì)的新聞宣傳隊伍,提高新聞宣傳效果,使新聞宣傳服務于中心工作和企業(yè)發(fā)展大局。
2.1 提升政治素養(yǎng)
新聞宣傳人員要具備良好的政治理論修養(yǎng),加強政治理論學習,提高自己的政治覺悟。有關部門要對新聞宣傳人員深入開展思想教育,以新聞觀、職業(yè)精神為主要教育內(nèi)容,引導新聞宣傳人員強化政治意識,形成對新聞事件敏銳的洞察力和政治鑒別力,從而促使新聞宣傳人員更加冷靜、客觀、辯證地分析問題,始終保持清醒的政治頭腦,立場堅定地宣傳新聞事件,營造良好的輿論氛圍。企業(yè)要將政治思想堅定的優(yōu)秀人才充實到新聞宣傳工作崗位上,通過開展理論教育和政治學習,從而不斷提高新聞宣傳隊伍的政治素養(yǎng)。
2.2 提升專業(yè)素養(yǎng)
新聞宣傳人員要具備扎實的專業(yè)知識和熟練的宣傳技能,確保自身的專業(yè)素養(yǎng)能夠勝任宣傳崗位工作。企業(yè)要積極創(chuàng)建學習型團隊,鼓勵新聞宣傳人員主動學習,夯實專業(yè)基礎,掌握新聞宣傳方法,能夠從專業(yè)化的角度策劃、宣傳企業(yè)新聞事件,擴大新聞宣傳的公信力和影響力。與此同時,新聞宣傳人員還要主動了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面的知識,主動深入到生產(chǎn)一線,遵循貼近生產(chǎn)、生活、群眾的原則,宣傳能夠反映企業(yè)中心工作和群眾心聲的新聞,鼓舞職工士氣,服務企業(yè)發(fā)展。企業(yè)要落實人才激勵機制,充分挖掘新聞宣傳人員潛力,引導新聞宣傳人員提高工作積極性和創(chuàng)造性,并為新聞宣傳人員創(chuàng)建廣闊的發(fā)展空間。
2.3 提升職業(yè)道德素養(yǎng)
新聞工作者要具備高尚的道德情操和職業(yè)品質(zhì),樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷提高新聞工作者的從業(yè)能力,使新聞工作者始終保持優(yōu)良的工作作風,盡職盡責地完成新聞宣傳工作。新聞工作者應當積極參與社會生產(chǎn)實踐,向優(yōu)秀職工學習工作態(tài)度、工作精神,強化自律、自勉,使自己能夠抵抗誘惑,秉承廉潔奉公、追求真理、開拓進取的工作原則做好新聞宣傳工作。同時,企業(yè)還要進一步細化新聞宣傳人員的職業(yè)道德標準,實施群眾監(jiān)督機制,對在職新聞宣傳人員建立起道德檔案,防止新聞宣傳人員出現(xiàn)道德失范,從而促使新聞宣傳人員在工作中保持高尚的道德情操和積極的精神風貌。
3 結論
總而言之,企業(yè)新聞策劃與宣傳工作要針對新形勢下企業(yè)改革發(fā)展的需求,對內(nèi)做好中心工作、生產(chǎn)經(jīng)營、政策方針宣傳,對外做好企業(yè)形象、社會知名度宣傳,從而促使新聞策劃與宣傳工作始終服務于企業(yè)發(fā)展大局。同時,企業(yè)還要重視高素質(zhì)新聞宣傳隊伍培養(yǎng),不但提高新聞宣傳人員的政治素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng),為保證新聞策劃與宣傳工作有效開展奠定基礎。
參考文獻
[1]張紅梅.如何做好企業(yè)新聞策劃與傳播[J].青年記者,2015(6):59-60.
[2]張語珂.快資訊”時代的“慢新聞”策劃制作與主流價值觀傳播研究[D].云南師范大學.2014.
[3]堯海龍.加強企業(yè)新聞管理 提升企業(yè)宣傳隊伍素質(zhì)[J].東方企業(yè)文化,2015(4):47-48.
篇4
[關鍵詞] 企業(yè)并購 文化整合 策略分析
一、企業(yè)文化整合的概念和意義
文化整合是指各種文化協(xié)調(diào)為整體的過程或整體化的狀態(tài)。所謂企業(yè)文化整合,是指“兩個企業(yè)并購后,解決由于直接接觸而產(chǎn)生的矛盾的過程”。不同的企業(yè)會以不同的方式進行文化整合。并購中的企業(yè)文化整合應具有兩層含義:一方面,它指協(xié)調(diào)不同企業(yè)文化間的差異與沖突,以促成相互間的融合,協(xié)調(diào)為整體認同的一致過程;另一方面,它也是以原有企業(yè)文化為基礎進揚棄、創(chuàng)新、再造和重塑,形成符合企業(yè)變化和發(fā)展的新文化的過程,這也是企業(yè)文化整合的實質(zhì)所在。
眾多的企業(yè)都因不成功的并購行為陷入了困境,因為企業(yè)并購從表面現(xiàn)象上看,是資金、技術、商品、管理的融合,而其深層次內(nèi)涵則是雙方文化的碰撞、沖突、融合與吸收。企業(yè)在規(guī)?;耐瑫r,各個不同組織文化之間的差異、矛盾甚至是沖突在相當大的程度上成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的障礙,不論是強強聯(lián)合,還是強弱并購,并購的成功與否,與企業(yè)文化有著密切的聯(lián)系。因此說企業(yè)并購給企業(yè)的進一步發(fā)展帶來了機遇,創(chuàng)造了條件,但也給企業(yè)文化建設提出了一個新的課題――如何克服雙方文化差異可能帶來的文化沖突問題,以建立起共同的企業(yè)文化來形成員工的凝聚力和團隊精神,使企業(yè)快速積累資本,增強競爭力。本文擬就此問題進行探討。
二、企業(yè)并購中文化整合的策略分析
企業(yè)文化是企業(yè)之魂。面對合二為一的一個新企業(yè),如何消除原有兩部分之間的文化差異,使之整合為一個新的整體,在很大程度上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。因而,探求并購企業(yè)的文化整合對策尤為重要。那么如何充分發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢潛力,提高企業(yè)整體的競爭力和持續(xù)發(fā)展力,實現(xiàn)“ 1+1>2”的協(xié)同效應呢?這里提出如下策略:
1.提煉并購后企業(yè)的核心價值觀
價值觀是企業(yè)文化的首要問題,價值觀的確定要體現(xiàn)時代性,要綜合考慮客戶、員工、股東以及社會的需求。企業(yè)應根據(jù)自己的行業(yè)特點、自己的經(jīng)營環(huán)境以及經(jīng)營目標,進而進行具體的設計定位,然后反反復復聽取各部門意見,認真篩選出符合本企業(yè)特點的價值觀。企業(yè)價值觀的確立要正確、科學、具有鮮明的個性特征和時代特征。體現(xiàn)出企業(yè)的宗旨、管理戰(zhàn)略和發(fā)展方向。
2.成立整合領導小組
并購后,企業(yè)文化的融合、重塑并不是一件簡單的事。因為任何一家企業(yè)企業(yè)文化背景都會隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷地發(fā)展變化著,它貫穿在企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動之中,內(nèi)化到企業(yè)員工的心中,指導著他們的日常工作。企業(yè)的并購帶來的是思維模式的巨大變革,不同企業(yè)文化的強烈碰撞。這種企業(yè)文化的裂變、再生必然伴隨著保守與開放、落后與先進的較量。如果文化整合處理過于草率,缺乏有效的管理溝通,其結果必然造成并購后企業(yè)內(nèi)部更大的摩擦與消耗。因此,并購企業(yè)必須單獨組建一個整合領導小組,來組織、策劃和領導企業(yè)文化整合管理的全部運作過程,以保證文化整合工作有計劃、有步驟地得以實施。
3.選擇適合企業(yè)發(fā)展的文化整合模式
企業(yè)文化整合領導小組成立后,一個重要的工作就是選擇適合企業(yè)發(fā)展的文化整合模式。在選擇文化整合模式時,一般需要考慮兩個主要因素:企業(yè)并購戰(zhàn)略和企業(yè)原有的文化。例如,當并購方采取橫向兼并戰(zhàn)略且是多元化企業(yè)時,可以考慮選擇滲透式文化整合模式。在這種模式中,首先應分析評估并購雙方文化的不同特點,勾勒出彼此文化上的相同點,吸收彼此文化的優(yōu)勢,發(fā)掘它們的長處,相互融合,盡快建立一種更有利于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)新文化。
4.在繼承、溝通融合的基礎上建立新的企業(yè)文化
在繼承、溝通、融合的基礎上,根據(jù)員工對文化共性的認識以及企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的要求和戰(zhàn)略發(fā)展的原則,在雙方文化的結合點上,尋求和創(chuàng)立一種雙方都能認可和接納的企業(yè)文化。并購企業(yè)對各自企業(yè)文化的理解和認可,必然可以減少和緩解企業(yè)文化的沖突。但并購后的企業(yè)無論原來各自企業(yè)文化的優(yōu)劣如何,都不會是相互之間的簡單適應和疊加,而必須是在此基礎上創(chuàng)新再造的企業(yè)文化,并內(nèi)化到員工心中,形成推動新企業(yè)向前發(fā)展的強大動力。新的企業(yè)文化的產(chǎn)生才是并購后企業(yè)在企業(yè)文化上的真正整合。但新的企業(yè)文化不可能一開始就是十分完善的,需要在灌輸、傳播過程中,依據(jù)企業(yè)的變化和提高,不斷調(diào)整充實,使其更加符合企業(yè)發(fā)展的需要。因為一個命運共同體,不應再有你我之分。在企業(yè)并購過程中,雙方都應該注意排斥各自的自大心理,加強相互間的溝通與交流,吸納對方的精華,在雙方原有的基礎上,加強在管理方式、經(jīng)營理念、價值觀念等方面的融合,形成共同的奮斗目標和良好的工作氛圍,使企業(yè)產(chǎn)生較強的凝聚力和向心力。企業(yè)并購中的文化整合實際上就是原有企業(yè)文化在并購企業(yè)內(nèi)部的相互滲透、相互促進、相互適應,從而創(chuàng)造出新的更為優(yōu)秀的企業(yè)文化。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟競爭中,企業(yè)競爭的核心已轉向人才的競爭,轉向企業(yè)文化的競爭。因此,企業(yè)并購過程不僅僅是企業(yè)間資金和技術的優(yōu)化組合,更重要的是企業(yè)文化的優(yōu)化組合。如果說,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理構筑企業(yè)核心競爭力的一個關鍵,并購中的企業(yè)文化整合則是企業(yè)并購成敗的關鍵所在。因此,有效的企業(yè)文化整合管理并不必然保證企業(yè)并購成功;但無效的企業(yè)文化整合管理必然導致并購的失敗。
參考文獻:
[1]姚水洪:《企業(yè)并購整合問題研究》,中國經(jīng)濟出版社,2005.8
[2]任淮秀:《兼并與收購》,中國人民大學出版社,2004.10
[3]張金鑫:《并購誰》,中國經(jīng)濟出版社,2006.1
篇5
1、增強區(qū)域員工的內(nèi)部凝聚力,提升xx的競爭力;
2、對**年區(qū)域營銷工作進行總結,對區(qū)域市場業(yè)績進行分析。制訂新年度區(qū)域營銷工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司內(nèi)部優(yōu)秀員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來,投入到未來的工作之中。
二、年會主題:
三、年會時間:第一部分:**年__月日下午*點到*點
領導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目
第二部分:**年月日下午*點到*點團體聚餐
四、年會地點:xx酒店x樓xx廳(或分公司培訓教室+酒店聚餐)
五、年會組織形式:由分公司年會工作項目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
六、參加人員:分公司領導;邀請當?shù)卣块T和業(yè)界領導;分公司工作人員;
1.會場總負責:×××
主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
2.策劃、會場協(xié)調(diào)、邀請嘉賓:×××
主要工作:年會策劃、會議節(jié)目安排、彩排、舞臺協(xié)調(diào);對外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集。
××人員分工、布場撤場安排;
4.嘉賓接待、簽到:×××
5.音響、燈光:×××,會前半小時檢查音響、燈光等設備。
6、物品準備:×××
主要工作:禮品、獎品等物品的準備。
七、會場布置:
會場內(nèi):
方案一:
1、舞臺背景噴畫:
內(nèi)容:
文字內(nèi)容:
2、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;
3、舞臺兩側放置易拉寶各×××個,內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化;
方案二:
1、舞臺背景用酒店原有背景板,在背景板的中心安裝“公司標志”;
2、舞臺上方懸掛紅布幅:
文字內(nèi)容:
3、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;
4、舞臺兩側放置易拉寶各×××個,內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化;
會場外:
1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道;
2、賓館入口處掛紅布幅;
3、賓館內(nèi)放置指示牌;
文字內(nèi)容:
八、年會流程:
1、形式:領導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目+公司聚餐;
2、整個年會分兩部分:第一部分:時間
內(nèi)容
備注
××主持人開場白,介紹到會領導和嘉賓,邀請領導上臺致辭;
××分公司領導上臺致辭;
××嘉賓致辭;
××表彰優(yōu)秀員工;
員工文藝匯演、現(xiàn)場有獎問答、游戲;
外請演員表演節(jié)目、中間抽獎;
演出內(nèi)容:
××主持人宣布晚會開始介紹晚會內(nèi)容及獎品并抽出幸運獎
××搖滾歌手達龍藝術團
××相聲全總文工團
××雜技柔術中國雜技團
××游戲(游戲獲勝者抽獎)
××云南舞蹈達龍藝術團
××通俗歌手廉山民族歌舞團
××魔術達龍藝術團
××抽獎
××民族歌手達龍藝術團
××武術《武林風》達龍藝術團
××小品達龍藝術團
××游戲(游戲獲勝者抽獎)
××夢幻組合夢幻組合
××雜技中國雜技團
××變臉達龍藝術團
××抽獎
××武術《武風舞韻》達龍藝術團
××舞蹈達龍藝術團
××游戲(獲勝者抽獎主持人宣布晚會結束)
第二部分:公司聚餐
1、時間:**年月日下午
2、形式:中式圍桌;
3、流程:
時間
內(nèi)容
備注
篇6
關鍵詞:石化企業(yè);基層;文化建設;現(xiàn)狀;對策
黨的 “十七大”報告中指出,當今時代,文化底蘊的累積已成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的主要源泉。因此在新時期新形勢下,加強石化企業(yè)基層文化建設的已經(jīng)是石化企業(yè)基層建設的重要組成因素,也同時成為鼓舞士氣,保證職工隊伍思想穩(wěn)定的有效載體,弘揚新形勢下石化企業(yè)基層工作的主旋律,促進石化企業(yè)基層精神文明建設的有效途徑。文化活動建設的好壞,直接影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務的的完成。
一、當前石化企業(yè)基層文化建設的現(xiàn)狀
近年來,石化企業(yè)從適應基層文化建設出發(fā),加強了基層基礎建設,不斷加大對基層文化建設的投入力度。隨著物質(zhì)條件的不斷改善,石化企業(yè)基層文化活動質(zhì)量也不斷提高,文化活動內(nèi)容也有一定的拓展。但由于主、客觀等多方面因素的影響,石化企業(yè)基層文化建設的現(xiàn)狀與加強隊伍制度化建設的新形勢、新要求不相適應,與干部職工日益增長的精神文化需求不相適應,與社會文化蓬勃發(fā)展的趨勢不相適應。具體表現(xiàn)在:
(一)部分基層干部缺乏開展企業(yè)文化活動的積極性
有的干部沒有將企業(yè)文化建設作為隊伍建設的一項重要工作統(tǒng)籌規(guī)劃,不能把文化建設作為促進隊伍管理教育和干部職工全面綜合素質(zhì)的能力培養(yǎng)建設的重要組成部分抓緊抓好,文化工作隨意性較大。
(二)部分基層干部思想上對企業(yè)文化活動重視程度不夠
有的同志擔心抓文化活動,會干擾隊伍正常工作的開展;也有的講,企業(yè)文化活動無非是跑跑唱唱、蹦蹦跳跳,抓好抓差無所謂;還有的認為組織文化活動與己無關,在開展文體活動中應付差事。
(三)人員、設施等方面的原因,造成文化活動組織困難、單一機械
石化企業(yè)基層文化建設在文化活動的內(nèi)容上,許多還停留在“拔河”、“看電影”、“籃球賽”上,偶爾節(jié)日舉辦的聯(lián)歡會,可能也只是幾個文藝骨干唱“獨角戲”,節(jié)目也只有獨唱、合唱、相聲小品等老面孔,這就直接造成了干部職工參與文化活動的積極性、主動性不高,長此以往,將直接導致干部、職工對石化企業(yè)基層文化建設的淡漠。
二、針對加強石化企業(yè)基層文化建設存在問題處理的方法
(一)重視石化企業(yè)基層文化工作的領導及組織建設以及采取有效的方法
石化企業(yè)基層各級組織特別是基層單位要把文化建設工作納入議事日程,制定文化工作年度計劃,切實加強領導,并指派具有文體專長的同志負責文化工作,安排具體活動項目。
(二)完善基層各組織的職能作用
基層黨支部、團支部和內(nèi)部小組之間要搞好協(xié)同配合,積極制定活動計劃。并建立文體組。例如:文體組可根據(jù)干部職工各自的喜好特點,成立讀書讀報組、歌唱舞蹈組、宣傳報道組、籃球隊等,黨支部、團支部協(xié)同文體組搞好企業(yè)文化活動。同時協(xié)同文體組搞好籃球、羽毛球等項目場地、器材、人員的調(diào)配工作。
(三)文化活動要注重調(diào)動大家的激情、熱情
由于石化企業(yè)基層職工來自五湖四海,興趣愛好五花八門,如何培養(yǎng)職工的參與意識呢?這就是要求基層單位干部在每一項活動中都能做到帶頭組織籌備、帶頭學習、帶頭參與策劃,把自己置身基層單位職工當中。在干部帶領之下,整個隊伍形成學習文體的良好氛圍,進而在學習過程中自娛自樂,共同進步。這也是提高石化企業(yè)基層文化活動檔次的一個關鍵。 轉貼于 ?。ㄋ模┝⒆阌诼毠と罕?/p>
開展的活動在活動內(nèi)容上要立足于普及性,不能好高騖遠、搞形式主義,要充分發(fā)揮職工們的一技之長,并他們的挖掘潛力,力爭所有人都能參加到適合自己的組織中去,做到每一名職工在文化活動組織者的帶動下踴躍參與到自己喜愛的企業(yè)文化活動中去,只有這樣才能調(diào)動職工參與企業(yè)文化活動的熱情和積極性,強化能力,培養(yǎng)綜合素質(zhì)。同時,基層單位還要站在隊伍建設的戰(zhàn)略高度,主動了解、認真聽取上級有關職能部門對基層單位文化活動的意見或建議,不斷改進活動方式、充實活動內(nèi)容、拓寬活動領域,從根本上加強對石化企業(yè)基層文化活動的管理。
三、理順關系,落實文化生活制度,促進基層文化活動健康有序發(fā)展
開展石化企業(yè)基層文化建設目的就是為了陶冶干部職工的情操,激發(fā)職工的學習、工作的熱情,鍛煉健康體魄,活躍緊張的工作氣氛,豐富石化企業(yè)基層的精神生活,用積極活潑的環(huán)境氛圍來占領職工的意識形態(tài)。根據(jù)調(diào)查顯示,凡是文化活動比較活躍的單位,整個隊伍凝聚力就強,職工的心理就比較平穩(wěn),士氣高漲;凡是體育活動比較活躍的基層單位,競爭意識就強,身體的忍耐力就強,心理承受能力也就強,就能發(fā)揮出色的生產(chǎn)水平,進而對隊伍管理和石化企業(yè)基層建設起到無法估量的作用。這個現(xiàn)實引導我們要正確處理文化生活與開展培訓、思想教育、工作和隊伍各項建設之間的關系,要把文化活動看成是抽象化、具體化的思想政治工作,寓教于樂,在潛移默化中調(diào)整每一名職工的思維、情操、心態(tài),使他們接受積極、樂觀、向上的社會主義精神文明的熏陶。同時還要落實企業(yè)文化活動制度,加強對企業(yè)文化活動的引導作用。石化企業(yè)基層要逐步建立健全企業(yè)文化中的“周末文化”和“節(jié)假日文化”制度,以充實的文化氛圍緩解職工們的工作、培訓、學習的壓力,調(diào)節(jié)快節(jié)奏的企業(yè)生活氣氛。
(一)在落實文化生活制度上的“四個結合點”
一是將日常文化與專題文化活動相結合。石化企業(yè)基層在工作、學習、培訓間隙可利用笑話、幽默、等調(diào)節(jié)職工的身心,提高大家的參與熱情,達到勞逸結合的效果。又要保證有專門文化活動時間,在盡可能的情況下,做到“周末假日有活動,重大節(jié)日有晚會,每項比賽有名次”。
二是將文化活動與文化知識學習、體能培訓相結合。將文化活動與文化知識學習、體能培訓相結合既增強了學習、培訓的趣味性、娛樂性,又增進了學習培訓的效果。如體能培訓可與球類比賽相結合,所學理論與知識競賽相結合。
三是將單純的文化活動與培養(yǎng)職工綜合能力的目標相結合。石化企業(yè)基層文化活動既要體現(xiàn)其娛樂、陶冶情操的功能,又要多進行有益于強化職工的文化知識、培養(yǎng)綜合能力,為此,可以進行電腦操作比賽等活動,讓職工在娛樂中學習,在學習中娛樂,進而達到增長知識、學以致用的目的。
四是將文化活動與石化企業(yè)基層各階段的專題教育和學英模等活動相結合。石化企業(yè)基層單位可以根據(jù)隊伍發(fā)展的實際需要,結合文化活動的要求,適時組織學員開展針對性強內(nèi)容豐富,融娛樂性、思想性于一體的文體活動,如各種知識競賽、演講比賽等,進而通過一系列活動的開展,引導干部職工增強集體榮譽感和爭先創(chuàng)優(yōu)的意識,達到學習工作和文化娛樂“兩不誤”的效果。
(二)應用吸收人才機制
篇7
廣西中小型企業(yè)。營銷策劃。困難與對策。
的國民經(jīng)濟發(fā)展離不開許多中小企業(yè)的崛起,中小企業(yè)已成為中國經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。然而,由于經(jīng)濟的快速發(fā)展,廣西的許多中小企業(yè)盲目追求發(fā)展,暴露出營銷策劃的諸多缺陷和弊端,嚴重導致廣西的許多中小企業(yè)停滯不前甚至破產(chǎn),也會對中國的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生一定的負面影響。在當代社會經(jīng)濟發(fā)展中,如何提高中小企業(yè)的經(jīng)濟效益已成為一個棘手的問題。只有妥善處理這些問題,才能更好地促進中國經(jīng)濟的發(fā)展。因此,如何避免這些弊端,改善廣西中小企業(yè)的經(jīng)營狀況就顯得極為重要。
1.1沒有銷售渠道。
由于商品經(jīng)濟的快速發(fā)展,廣西出現(xiàn)了許多中小企業(yè),打破了市場原有的供求關系,導致供應過剩。這導致了商品滯銷對許多中小企業(yè)來說,找不到銷售渠道,導致大量產(chǎn)品積壓庫存,無法流通資金,并將進入關閉或半關閉狀態(tài)。
1.2落后的營銷理念
在廣西,許多中小企業(yè)仍然保留著相對落后的銷售觀念,沒有得到專業(yè)的營銷指導。一些小企業(yè)甚至把營銷和促銷混為一談。他們認為營銷就是銷售。以銷售人員為主力,不僅浪費了大量的人力物力,而且無法取得理想的銷售效果。
1.3盲目跟風
許多中小企業(yè)在銷售過程中都有?;ㄕ械男睦怼.斔麄兛吹狡渌髽I(yè)實施的政策時,他們也會使用該戰(zhàn)略。甚至一些中小企業(yè)完全照搬和忽視了自己的實力或商品特點。盲目跟風,不僅不能獲得良好的效益,而且容易使企業(yè)陷入困境。
2.1
對廣西的一些中小企業(yè)進行市場調(diào)研,銷售渠道是最關鍵的部分。同時,開拓銷售渠道也是關系到中小企業(yè)發(fā)展的關鍵問題。企業(yè)要解決這一問題,關鍵是要進行深入的市場調(diào)研,了解當前的市場需求是什么,商品在市場中所占的比例是多少。要真正滿足市場的需要,就必須對商品的市場有透徹的了解。而不是僅僅依靠自己的主觀意識來判斷市場的走向。我們可以準確地生產(chǎn)市場需要的產(chǎn)品。而不是先生產(chǎn)商品,然后苦心經(jīng)營地走向市場,打開銷售渠道。這不僅會浪費大量能源,而且可能無法開拓市場。生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不僅不能銷售,而且會帶來一系列的惡性循環(huán),如資金流動不足。例如,
,在一個企業(yè)決定生產(chǎn)一種商品之前,它應該對市場進行全面的調(diào)查。為了避免浪費很多時候,企業(yè)可以先請一些了解市場方向的人來指導,了解當前市場需求的大致方向,能夠了解一些基本信息,掌握一些基本信息后,企業(yè)就可以進行實地考察。因為之前的專家指南只是這個方向的基本信息。如果企業(yè)想要了解真實的市場需求,他們需要結合廣西當?shù)厝说男枨蟆榱吮WC市場的穩(wěn)定,企業(yè)應該對不同年齡段的人進行一些基礎研究。此外,最好對一些競爭產(chǎn)品公司的信息有一個基本的了解,知道哪些公司占領了哪些市場,他們是否有強大的占領力,以及這些公司的優(yōu)勢和劣勢。知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
2.2創(chuàng)新銷售理念
仍然在廣西的許多中小型企業(yè)中追求許多舊的銷售理念。一些企業(yè)認為銷售取決于銷售技能,所以他們沒有意識到自己的銷售觀念相對落后,只是想提高自己的銷售技能。這種做法只能是徒勞的。陳舊的銷售理念只適用于當時特定的社會發(fā)展模式。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,這種銷售模式已經(jīng)被淘汰,追求這種銷售理念的企業(yè)最終將被淘汰。因此,創(chuàng)新的銷售理念對企業(yè)發(fā)展至關重要?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上有很多新的銷售理念,這些理念更符合當前市場的銷售理念。企業(yè)要有良好的營銷策略,就必須從市場的內(nèi)外兩個方面來考慮,吸收最先進的銷售理念。
。只有全企業(yè)的人及時了解和改變舊的銷售觀念,企業(yè)的員工才能共同進步。企業(yè)可以建立自己的銷售團隊。我們應該有意識地介紹一些優(yōu)秀的銷售人員銷售人員,應完善和建立自己的人事機制,能夠明確建立銷售人員的獎懲制度,保證銷售人員在工作中的積極性,營造良好積極的工作氛圍。此外,企業(yè)還可以定期就營銷策略進行頭腦風暴,讓所有員工都能參與,大膽發(fā)揮自己的思維,表達自己的想法,突發(fā)奇想。為了使員工對營銷有一個基本的了解,企業(yè)還可以定期進行一些營銷知識培訓,培養(yǎng)有目標、有計劃的營銷人才。
2.3營銷定位
只有在找到產(chǎn)品的目標市場時,才能進行準確的營銷定位,避免盲目追隨潮流。在廣西,一些小企業(yè)開始跟隨生產(chǎn)趨勢,因為他們看到市場上的一些商品突然開始流行,這將擾亂市場供求關系,導致產(chǎn)品滯銷?;蛘呖吹狡渌恍┢髽I(yè)使用了一些營銷策略,盲目地跟隨,不僅不能獲得利益,而且對公司的營銷和發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響,導致違反了企業(yè)原有的經(jīng)營規(guī)律,嚴重時可能失去原有的市場。造成這種情況的原因是中小企業(yè)沒有一個準確的營銷定位。如果他們不考慮長遠利益,這樣的企業(yè)概念將很難成功。以
為例,企業(yè)在驗證營銷定位選擇時應考慮多方面。比如,如果營銷定位在一些三四線城市,就應該考慮當?shù)氐膬r格和人們的銷售理念,制定合適的商品價格,讓自己的企業(yè)盈利。對于一些一線或高度發(fā)達的城市,這些城市可能會追求一些一線品牌或服務態(tài)度。如果它們在這些城市仍然定位為價格優(yōu)惠,它們將不會成為產(chǎn)品的優(yōu)勢,而是可能成為產(chǎn)品的劣勢。因為這些城市的人們的消費觀念可能更加前衛(wèi),更加注重品牌的影響力,一些新成立的小品牌難以生存,不適合企業(yè)的營銷定位。
2.4加強企業(yè)之間的營銷交流
·
以市場為目標,盡管每個企業(yè)都是一種競爭關系。然而,企業(yè)之間的最佳方式是互利共贏的合作。過去,許多企業(yè)都把對方視為競爭對手。自行開發(fā)市場需求會浪費大量人力物力。此外,當市場出現(xiàn)新的需求時,企業(yè)的實力可能無法更好地響應市場需求,或者可能承受不起可能的損失,就會失去很多打開市場的機會。在這種情況下,需要企業(yè)之間的良性合作,形成一種強有力的合作局面,這也是一種更好的營銷方式。當許多企業(yè)出現(xiàn)在合作時,他們擔心一些企業(yè)機密會被泄露。因此,他們在合作的進程中處處有所保留,這將不會取得良好的合作成果,甚至不會把事情搞砸。因此,雙方在斯進程中應保持坦誠態(tài)度,最大限度地實現(xiàn)企業(yè)合作利益。以
為例,為了在企業(yè)之間找到更可靠的合作企業(yè),并最大限度地發(fā)揮合作的效益,企業(yè)可以定期溝通。對其他企業(yè)的實力和市場占有情況有一個大致的了解,知道你應該選擇同類型的企業(yè),或者可以彌補你自己的企業(yè)進行合作。在合作之前,應簽署一份正式的書面合同,該合同應具有合法利益,這也是對雙方企業(yè)利益的保障。企業(yè)在合作期間的盈虧及雙方應承擔的責任應在合同中明確規(guī)定,使企業(yè)在合作期間無需擔心。當企業(yè)彼此熟悉時,他們可以嘗試進行多種合作,將這些合作結合起來中小企業(yè),大大提高了他們的生產(chǎn)力和知名度,提高了每個企業(yè)的實力,這對開拓新市場起到了很大的作用。
2.5合理的獎勵機制
在中小企業(yè)運營中,
的熱情變得非常重要,因為人數(shù)相對較少。只有每個員工都有很高的積極性,才能更好地進行市場營銷。因此,作為一個中小企業(yè)的領導者,他應該很清楚這一點。他不應該只是無證啟動畫大餅,而是讓員工真正看到回報,讓他們有更多的積極性參與營銷策劃,提高工作效率,即提高整個企業(yè)的利益。因此,構建合理的薪酬機制是極其重要的,也是企業(yè)文化建設的重要組成部分。以
為例,為了更好地建立符合企業(yè)文化的獎懲體系,企業(yè)領導者可以制作一道獎賞墻。如果任何員工有一個相對新穎的營銷策略,它可以記錄在墻上,這是對員工的一種贊揚。當員工取得好成績時,應給予他或她實際的物質(zhì)或精神獎勵,作為對員工積極努力工作的獎勵。此外,為了防止一些員工偷懶,我們還應該適當?shù)亟⒁粋€獎懲明確的懲罰制度,以保持秩序。
。同時,我們應該將企業(yè)的經(jīng)營愿景轉變?yōu)殚L期愿景,而不是被眼前的微利所蒙蔽。相反,我們應該加強我們的定位,走出我們自己的特色,從而改進我們的品牌知名度,使企業(yè)更好地發(fā)展。
參考了
[1]韓麗莎。中小企業(yè)如何制定創(chuàng)新營銷策劃策略[J] 。企業(yè)規(guī)劃,2017.
[2]劉凱南。如何提高中小企業(yè)銷售戰(zhàn)略的有效性[J]。市場研究,2015.
篇8
道德是以人為載體而推行的一種意識形態(tài)領域里的思想規(guī)范,行為管理也是以人為中心的管理方式。以人為本是科學發(fā)展觀的核心,也是現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)要求。人是社會經(jīng)濟活動中最重要、最寶貴的第一資源。金融企業(yè)的發(fā)展離不開人,社會經(jīng)濟的發(fā)展也離不開人。在企業(yè)文化建設中,要用金融創(chuàng)業(yè)精神鼓舞人,用現(xiàn)代道德觀念凝聚人,用先進管理機制激勵人,用優(yōu)良經(jīng)營環(huán)境培育人,從而不斷提升員工的思想境界、道德水平和行為能力,提高員工對黨的事業(yè)的忠誠度,提高金融職工為國有金融企業(yè)的改革和發(fā)展的使命感以及在規(guī)范自身行為方面的自律能力。
2、強化道德意識,提倡“與人為善”的團隊協(xié)作精神。加強企業(yè)道德建設是創(chuàng)建和諧社會的內(nèi)在要求,也是金融企業(yè)自身建設的主要任務。因此,要明確企業(yè)道德建設的指導思想、目標、原則、途徑和方法等,以此促進企業(yè)文化建設。國有金融企業(yè)道德建設的基礎是道德教育,從事金融工作的員工在形成正確的價值觀念和掌握符合社會主義金融企業(yè)經(jīng)營活動要求的道德手段的同時,還需要金融企業(yè)的勞動紀律的配合,使道德觀念得到強制性實現(xiàn)。同時,也需要以企業(yè)文化為依托提升社會主義金融道德建設的品位。
政策金融企業(yè)要把“至誠服務、有效發(fā)展、以人為本、構建和諧”作為道德建設和行為規(guī)范的核心理念。在員工中大力倡導,在工作中認真踐行。
所謂“至誠服務”,是指金融業(yè)要把為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務作為金融行業(yè)的基本要求,作為金融業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎,作為金融員工行為管理的基本點。要力求做到誠信、誠心和誠懇。在業(yè)務經(jīng)營中最重要的是要講誠信,對客戶的承諾要千方百計地兌現(xiàn),要努力做到言必信,行必果;對客戶的合理需求要誠心誠意地想方設法去研究解決,真正把客戶奉為“上帝”,而不能想著法子應付客戶、怠慢客戶、或者忽悠客戶;對客戶要誠懇,不要居高臨下,虛情假意。對待客戶的觀念、態(tài)度和服務要“至誠”,即使達不到極至的境界,也要盡可能地達到服務的最高標準。金融企業(yè)要實現(xiàn)又好又快的發(fā)展目標,就要堅持以客戶為中心,加快產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新;就要加強行為規(guī)范管理,竭盡全力地為客戶提品安全、服務優(yōu)質(zhì)、業(yè)務高效、辦事便捷的金融服務。
所謂“有效發(fā)展”,是指金融企業(yè)要認真貫徹和落實科學發(fā)展觀,實現(xiàn)金融業(yè)可持續(xù)發(fā)展的既定目標。有效發(fā)展必須是遵循經(jīng)濟規(guī)律和市場規(guī)律的發(fā)展;必須是把社會效益和自身效益有機地統(tǒng)一起來的發(fā)展;必須是在充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性的基礎之上的發(fā)展;必須是速度、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一的發(fā)展;必須是人與自然,金融與經(jīng)濟相協(xié)調(diào)的發(fā)展。
所謂“以人為本”,是指金融企業(yè)在客戶服務中也應體現(xiàn)以人為本的經(jīng)營理念,客戶也是由人組成的。如果失去了“以人為本”這個最基本的理念,既很難實現(xiàn)自身經(jīng)營管理的目標,也很難維護和壯大客戶隊伍,當然也就更談不上具有核心競爭力了。我們在貫徹落實科學發(fā)展觀的過程中,要打造現(xiàn)代銀行,要樹立起金融企業(yè)的良好形象,就必須樹立“企業(yè)即人、企業(yè)為人、企業(yè)靠人”的以人為本理念,充分發(fā)揮先進企業(yè)文化和現(xiàn)代道德觀念在金融和經(jīng)濟工作中對金融群體的凝聚作用,對金融發(fā)展的導向作用,對金融員工的激勵作用和對后進職工的轉化作用。
所謂“構建和諧”,是指金融企業(yè)要以和諧為目標建立新的道德理念。創(chuàng)建企業(yè)和諧,是金融企業(yè)建設和發(fā)展的客觀要求,創(chuàng)建和諧社會更是人類的美好追求。把國有銀行辦成和諧銀行,既是金融員工的共同愿望,也是金融改革和發(fā)展的既定目標。要用改革發(fā)展促進和諧建設,用共建和諧來保障改革發(fā)展的順利進行。構建和諧,既要強調(diào)金融行業(yè)內(nèi)部的和諧,也要著力營造金融行業(yè)與外部環(huán)境的和諧。在內(nèi)部,要進一步鞏固和發(fā)展行業(yè)風氣端正,企業(yè)氣和人順,員工心齊勁足,經(jīng)營業(yè)績優(yōu)異的良好局面;在外部,則要進一步加強與客戶及相關部門的溝通、交流、理解和協(xié)調(diào),加強客戶營銷,維護客戶利益,服務客戶經(jīng)營。用嚴于律己的態(tài)度去規(guī)范自身的行為,用與人為善的經(jīng)營理念去拓展客戶,用相互協(xié)作的精神去發(fā)展金融事業(yè)。
要增強金融企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮團隊精神,一方面,領導要關心職工,各級領導要時刻把職工的困難和冷曖掛在心頭,了解他們的處境,傾聽他們的呼聲,關心他們的生活,體會他們的心情。誠心誠意幫助他們解決工作、生活、學習等方面的實際困難,要在職工中倡導團結友愛的道德風尚,倡導相互幫助的良好風氣,倡導協(xié)作共事的友好精神,使廣大員工真切感受到銀行大家庭的溫暖,感受到人與人之間的真情,從而增強全體員工的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。另一方面,要顛倒“金字塔”。在金融企業(yè),歷來是上層機構臃腫,下層手忙腳亂;上層機構里人才濟濟,基層單位則人才饋乏;基層為上層服務多,上層為基層解難少。要將這些不合理的現(xiàn)象顛倒過來,就要下決心精簡上層機構,盡可能地充實第一線的力量;就要改變機關各自為政,互不交流,幾個處室向下級行索要同一數(shù)據(jù),幾個領導從不同的角度指定下級單位報告同一業(yè)務的資料等問題。發(fā)揮金融企業(yè)的團隊協(xié)作精神,首先要從機關做起,要從機關領導與領導之間、部門與部門之間、科員與科員之間的協(xié)作做起,要從規(guī)范上層機關的道德操守和操作行為做起。上面有了榜樣,下面就能效仿。上級如果能及時給下級提供思想教育、業(yè)務培訓、技能指導、政策引導等方面的服務,則下級就有望在思想上與上層保持一致,在業(yè)務上不斷提高,在技能上經(jīng)常提升,在政策上不偏不倚。與人為善,是人的本能,可要真正做到這一點,又必須在工作中不斷地積累;發(fā)揮金融企業(yè)的團隊精神,必須上下齊心協(xié)力才能實現(xiàn)預期的目標。
3、提高道德水準,挖掘“人定勝天”的個人行為潛力。市場經(jīng)濟是強勢經(jīng)濟,同時也是法制經(jīng)濟,更是道德經(jīng)濟。在經(jīng)濟體制轉型,道德出現(xiàn)某些失范的情況下,必須加強道德建設,構建同和諧社會相適應的道德規(guī)范,堅持以為人民服務為核心的社會主義道德建設。要充分挖掘職工的個人行為潛力,一是對拔尖人才要恩威并濟。對金融企業(yè)的業(yè)務技術骨干,一方面要委以重任,給予他們業(yè)務技術職務方面晉升的機會,并給予相應的報酬和待遇;另一方面,對他們也要嚴格要求,對其不規(guī)范的操作和不檢點的行為要及時指出并加以糾正,不能姑息遷就,更不能縱容其成為特殊“公民”。要讓他們既能看到自己的前途和希望,能自覺自愿地為國有金融事業(yè)的發(fā)展釋放自己的能量;又感到有必要珍惜自己的這一份事業(yè),能自覺遵守企業(yè)的行為規(guī)范?!岸鳌笔橇糇∪瞬诺牟呗?;“威”也是留住人才的手段。只有恰到好處地施行恩與威,才能為各類人才提供廣闊的天地;只有不拘一格地選拔和運用人才,才能使更多的人才脫穎而出;只有在重用的同時施以重“錘”,才能鍛出適應現(xiàn)代金融事業(yè)快速發(fā)展的好鋼來。二是要給予職工釋放個性的空間,要以各種積極向上的健康活動為載體,把道德教育和技能培訓融于濃厚的企業(yè)文化之中,把職工的思想工作和行為規(guī)范納入金融管理之中,并將精神成果轉化成現(xiàn)實的推動力。從思想上武裝員工,從精神上解放員工,從管理中激勵銀行員工,從而將銀行打造成有著明確的目標、共同的理想和統(tǒng)一的行動的鋼鐵團隊。三是要注重培植典型。在金融職工的道德操守和行為規(guī)范方面,要注重培植個人典型和試點單位。在培植個人典型方面,要對個人的一言一行,都有明確的規(guī)定,有評價的標準,有預期的目標,有責任人負責階段驗收。還要有意識地培養(yǎng)典型在某些方面的專長,使之成為道德操守的榜樣和業(yè)務技術的尖子。在培養(yǎng)典型單位方面,要體現(xiàn)道德操守和行為規(guī)范的特點。要對每個崗位,每個環(huán)節(jié),每一階段的工作認真設計,并提出具體的要求。既要顯現(xiàn)出不同崗位,不同工種的個性風格,又要體現(xiàn)其發(fā)展共性和整體效果。要讓這種典型成為新時期金融工作的新看點,成為職工行為管理的最亮點,成為政策金融業(yè)由自我封閉型向開放競爭型轉軌過程中的新起點。
篇9
1.1營銷策劃的基本內(nèi)容
營銷策劃主要是一種設計和計劃,是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境和現(xiàn)有的資源,對企業(yè)及其營銷活動、行為進行設計、實施的手段,其實質(zhì)是要利用各種途徑手段來保證產(chǎn)品實現(xiàn)自身的價值,獲得消費者的認同,以達到銷售的目的。營銷策劃的完成需要很多內(nèi)容。首先是要確定營銷的理念,然后以此為基礎進行策劃。策劃時需要根據(jù)企業(yè)的目標和消費者的需求來設計,包括市場細分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設計、營銷組合等四個方面。
1.2營銷策劃的基本要求
營銷策劃需要從全局出發(fā),從企業(yè)的整體發(fā)展方向出發(fā),并且要保證相對的穩(wěn)定性。為此,需要建立在調(diào)查研究的基礎上,以保證營銷策劃的可行性。
2營銷策劃的創(chuàng)新
企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,把握市場的主動權就需要在營銷策劃中保持創(chuàng)新。
2.1創(chuàng)新營銷觀念
現(xiàn)代生活中,人們越來越講求新穎。越具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品,越具有吸引力。因此在企業(yè)營銷策劃中,需要創(chuàng)新營銷觀念。一是樹立全球營銷觀念?,F(xiàn)在多數(shù)企業(yè)在進行營銷過程中,沒有能夠適應新的營銷環(huán)境,觀念不夠新穎,對產(chǎn)品的營銷觀念大多停留在產(chǎn)品的觀念階段。市場的開放性使得資源在全球范圍內(nèi)流通的同時,也暗含著全球市場的出現(xiàn),這就要求企業(yè)應建立全球市場營銷的觀念,挖掘潛在的市場,在世界范圍內(nèi)尋找機會,將全球市場置于自己的營銷活動中。二是樹立綠色營銷理念。我國傳統(tǒng)企業(yè)較多,資源消耗較多,企業(yè)為了減少成本,造成了環(huán)境污染,損害了社會效益。因此需要改變傳統(tǒng)觀念,講求綠色營銷,保證生產(chǎn)與銷售中的環(huán)保高效,不過度使用資源和破壞環(huán)境,以提高企業(yè)的整體效益。
2.2創(chuàng)新組織
在營銷策劃的過程中,需要根據(jù)潮流來進行營銷組織創(chuàng)新。一是合作營銷。現(xiàn)代企業(yè)的營銷大都呈現(xiàn)聯(lián)合化、扁平化的趨勢,需要企業(yè)之間開展合作,只有這樣才能克服傳統(tǒng)中小企業(yè)的競爭劣勢,形成靈活的生產(chǎn)營銷網(wǎng)絡,提高整體的競爭力;同時與大企業(yè)進行合作交流可以達到資源共享的目的,降低企業(yè)運行成本和風險。二是虛擬營銷。通過虛擬營銷策略可以克服資源匱乏的缺點,使企業(yè)在借用其他營銷方式的基礎上,進行整合,以實時應對挑戰(zhàn)。
2.3產(chǎn)品創(chuàng)新
企業(yè)要想保持強大的生命力,占有市場份額,需要在產(chǎn)品方面進行創(chuàng)新。營銷策劃中,要突出產(chǎn)品的創(chuàng)新性,加大宣傳,使消費者認識到產(chǎn)品的獨特性和超高的使用價值,讓消費者認同。
2.4適應個性需求
隨著產(chǎn)品的種類不斷增多,為滿足個體需要,營銷應體現(xiàn)獨特個性,這就需要與消費者進行交流,開展個性化營銷。比如,構建產(chǎn)品模塊化策略,建立多種產(chǎn)品和服務的模塊化;也可以建立溢價價格策略,按照客戶要求,適當?shù)囟ㄖ瞥杀?。此外,可以建立全方位服務策略,與客戶建立良好關系,及時了解市場動向和消費者需求。
3營銷策略探討
要想設計出好的營銷策略,可以從企業(yè)內(nèi)部和外部兩方面入手。
3.1對營銷環(huán)境的分析
制定營銷策略,首先要做好分析。一是市場環(huán)境分析。包括分析了解市場和人群以及對手的信息,了解產(chǎn)品的市場性和市場成長狀況,了解不同市場階段的企業(yè)營銷側重點以及營銷效果。二是對產(chǎn)品市場營銷因素進行分析。包括消費心理分析、消費結構變化分析、消費需求導向分析。三是產(chǎn)品優(yōu)勢分析。針對產(chǎn)品進行分析,從中找出問題,不斷發(fā)掘市場的潛力。四是營銷方式和平臺分析。根據(jù)企業(yè)自身的情況和戰(zhàn)略選擇適宜的營銷方式和平臺。
3.2策劃營銷方案
通過對市場機會和問題的分析,提出合理的營銷策劃建議,促進最佳效果的形成。在進行營銷方案的策劃過程中,應做到詳細全面。對產(chǎn)品定位、產(chǎn)品質(zhì)量功能、產(chǎn)品品牌和包裝等進行周密設計,做好營銷目標、對象、時間和地點等具體的實施步驟的計劃安排。同時,還需要做好內(nèi)部營銷策劃。所謂內(nèi)部營銷,主要是將企業(yè)的外部營銷方法和策略應用于內(nèi)部,保證企業(yè)各部門和人員形成合力,以滿足顧客的需求,保證企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。進行內(nèi)部營銷策劃,需要管理者將營銷思想與企業(yè)員工進行交流,保證各部門之間無阻礙的信息順暢交換,激勵員工的顧客導向意識,營造良好的企業(yè)氛圍,為內(nèi)部管理問題的解決創(chuàng)造條件。
3.3價格策略的營銷策劃
對于價格策略的分析,需要做好充分的準備。應將成本作為基礎,將同類的產(chǎn)品價格作為參考值,提高產(chǎn)品的價格競爭力??梢岳笈悴顑r,這樣可以調(diào)動批發(fā)商、中間商的積極性,以便進行價格折扣,促進消費。
3.4實施網(wǎng)絡化營銷策略
網(wǎng)絡通信技術的發(fā)展,使得網(wǎng)路營銷成為主流。網(wǎng)絡營銷作為企業(yè)營銷實踐和現(xiàn)代信息、計算機網(wǎng)絡技術的產(chǎn)物,以電子信息技術為基礎,具有雙向互動性、共享性,它使得營銷的手段和支付方式發(fā)生了改變。通過直接聯(lián)系消費者,直接面對面交流,有利于企業(yè)產(chǎn)品的營銷。同時,電子交易手段極大地方便了消費者,有利于更好地將產(chǎn)品推向大眾。
3.5重視廣告宣傳
廣告作為產(chǎn)品宣傳的重要途徑,需要在營銷策劃中給予充分的重視。在廣告宣傳設計過程中,要服從企業(yè)的整體營銷策劃宣傳策略,樹立好產(chǎn)品的形象,保證產(chǎn)品宣傳的統(tǒng)一性的同時突出了產(chǎn)品的個性。保證廣告宣傳媒體的多樣化和高效性,適時利用節(jié)慶日開展促銷活動。
4營銷策劃方案的評估與實施
篇10
關鍵詞:
中小企業(yè);企業(yè)文化;對策研究
中圖分類號:
f2
文獻標識碼:a
文章編號:16723198(2013)12001602
近年來,中小企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟的主要層面,在我國企業(yè)中總數(shù)達到了90%,工業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅分別占全國企業(yè)總數(shù)的60%和40%左右,并向社會提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會,但同時也面臨著嚴峻的考驗,據(jù)統(tǒng)計我國中小企業(yè)的平均壽命僅為2.5年。
哈佛大學教授特雷·迪爾和麥肯錫顧問阿倫·肯尼迪曾對美國近80 家公司進行過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的原動力。因此我國的中小企業(yè)要能夠持續(xù)經(jīng)營,并發(fā)展壯大,就必須具備長久的動力,而動力的源泉則來自于企業(yè)文化的建設。
在研究過程中,我們發(fā)現(xiàn)我國關于中小企業(yè)文化建設的文章不多,且大多數(shù)研究側重于理論層面,研究的操作性、實用性、針對性不強,因此本文希望能在中小企業(yè)文化建設對策方面提出更具有實用性、操作性和針對性的建議。
本課題組成員通過親自走訪長三角地區(qū)的外貿(mào)、零售、生產(chǎn)、服務行業(yè)的一些中小企業(yè),獲得了中小企業(yè)在文化建設方面的第一手資料,并與企業(yè)共同探討了企業(yè)文化建設的對策。
1企業(yè)領導需轉變理念
在對企業(yè)進行走訪的過程中,我們發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)的領導對于企業(yè)文化的重要性普遍有著較高的認識,絕大部分的領導都認可企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有促進作用,但在企業(yè)文化建設方面采取的力度各不一樣。有的企業(yè)領導認為,中小企業(yè)目前需要賺取更多的利潤,留住人才,企業(yè)文化則需等企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模才需要建設;有的企業(yè)領導認為企業(yè)文化的建設需要花費一定的人力、物力,目前企業(yè)資源不夠充足,沒有能力進行企業(yè)文化建設;有的企業(yè)領導則非常重視企業(yè)文化的建設,為此專門在人力資源部門下設培訓部,進行企業(yè)文化的建設。在與企業(yè)領導者深入交流之后,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)領導者不愿進行企業(yè)文化建設的根本原因在于經(jīng)濟利益,即認為建設企業(yè)文化不會立竿見影地給企業(yè)帶來實際收益,反而要消耗企業(yè)的經(jīng)濟利潤。
事實上,企業(yè)文化的建設并不是指企業(yè)之前沒有文化,恰恰相反每個企業(yè)自其成立之日起就已經(jīng)形成了其特有的企業(yè)文化。因此,我們認為企業(yè)領導者首先必須認識到企業(yè)文化的建設并不一定是要付出經(jīng)濟代價的,企業(yè)領導者做到以下方面也可以促進企業(yè)文化的建設:
(1)善于總結,精于提煉。精神文化層是企業(yè)文化建設內(nèi)容之一,每個企業(yè)只要能生存下來,其企業(yè)文化在現(xiàn)階段必定是適合企業(yè)發(fā)展的。因此,企業(yè)領導者要善于總結自己的成功經(jīng)驗,并進行提煉,講給員工聽,潛移默化,使員工產(chǎn)生共鳴。如在走訪過程中,我們發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)的老板特別善于講他的創(chuàng)業(yè)故事,該公司從基層員工到高層管理者對其創(chuàng)業(yè)史耳熟能詳,并由衷欽佩,且在工作中都以向老板學習自豪,這就很好地在精神層面上促進了企業(yè)文化的建設。
(2)身先士卒,言行一致。中國有句古語叫做“說得好,不如做得好”,同樣,企業(yè)領導本身的行為就是企業(yè)文化在企業(yè)中貫徹實行的一個標志,即企業(yè)領導在做各項決策的同時,也在塑造企業(yè)文化。因此,企業(yè)領導希望企業(yè)具有什么樣的企業(yè)文化,那么他的決策和行為必須要和他提倡的企業(yè)文化的精髓要一致。例如,在走訪過程中,我們發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)的老總希望其員工能充滿干勁、以廠為家;因此他身先士卒,每天都主動加班,很好帶動了高層領導、中層領導和基層員工都主動加班的企業(yè)文化建設。
2建設與企業(yè)相匹配的企業(yè)文化
在走訪過程中我們發(fā)現(xiàn),將近50%的中小企業(yè)領導具有專科以上學歷,他們在關注企業(yè)業(yè)績增長的同時,也非常關注企業(yè)未來的發(fā)展,并嘗試通過企業(yè)文化的建設來增強企業(yè)的核心競爭力。但與此同時,這些企業(yè)領導也陷入了一個誤區(qū),他們總是希望通過學習其他優(yōu)秀企業(yè),尤其是成功的、大型企業(yè)的文化來照搬照建自己企業(yè)的文化。事實上,每個企業(yè)所在行業(yè)、規(guī)模、員工素質(zhì)等都是不一樣
,所以盲目照搬其他企業(yè)的文化建設是不正確的。例如,我們走訪的一家中型制藥企業(yè),企業(yè)領導意識到企業(yè)文化建設很重要,然后轟轟烈烈地開展企業(yè)文化建設,然而很遺憾的是當初該企業(yè)借鑒的是“華為”的企業(yè)文化,但是兩種公司所處行業(yè)、經(jīng)營模式、員工素質(zhì)是完全不一樣的,所以導致此次企業(yè)文化的建設以失敗告終。
如前文所說,一個企業(yè)在其成立之初就已經(jīng)具有了其特有的企業(yè)文化,因此,中小企業(yè)在進行企業(yè)文化建設時一定要在已有的企業(yè)文化基礎上進一步改進。如,我們走訪中了解的一家中型服裝連鎖企業(yè),他們很好結合其行業(yè)、規(guī)模、員工素質(zhì)等特性(注:零售行業(yè)較辛苦,員工流動性較大,銷售時需要員工能隨機應變),精煉其原有的企業(yè)文化,最終形成“勤奮務實,善變求新”的企業(yè)文化理念,并通過開展對新員工入職培訓、中期的軍訓等一系列活動來夯實企業(yè)文化的建設,取得了良好的效果。
綜上所述,我們認為中小企業(yè)在建設與企業(yè)相匹配的文化時要做到以下幾點:
(1)提煉企業(yè)優(yōu)良的傳統(tǒng);
(2)分析企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和特點(行業(yè)、規(guī)模、員工素質(zhì)等);
(3)找出企業(yè)急需解決的問題或發(fā)展瓶頸;
(4)調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有企業(yè)文化的適用性;
(5)總結提出現(xiàn)階段企業(yè)文化建設的內(nèi)容。
3完善企業(yè)制度為企業(yè)文化建設提供有力保障
企業(yè)文化的建設不是一時的沖動,而是細水長流、潛移默化地過程,要讓企業(yè)文化的建設切實有成效,必須建立相匹配的企業(yè)制度,來塑造和規(guī)范員工的行為符合企業(yè)文化建設的要求。 3.1改進人員提拔制度
在走訪過程中,我們發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)的人員流動率是比較高的,而能留下的員工一般而言對企業(yè)文化的認同度較高。通過了解,我們發(fā)現(xiàn)員工自動離職的原因主要有兩個:薪酬不滿意和覺得提升無望,而究其深層次原因則是員工對企業(yè)文化的不認同。我們認為企業(yè)的提拔制度一定程度上能引導員工遵守企業(yè)文化,又使得不認同企業(yè)文化的員工自動離職。因此人員提拔制度是建設企業(yè)文化的基礎,中小企業(yè)要改進提拔制度,并進行合理運用。
首先,企業(yè)相關部門要建立一套選拔制度,確保提拔的是認同企業(yè)文化的員工。如走訪中的一家中型的零售企業(yè),他們需要的員工是能吃苦耐勞,認同企業(yè)價值觀的,因此在員工工作一個月后,會對新員工進行十天的集中軍訓,新員工可以選擇參加,也可以不選擇參加;在新員工參加軍訓期間,該企業(yè)各部門主管會挑選合適的人員作為其儲備干部進行培養(yǎng),這就保證了其儲備干部的梯隊成員都是認同企業(yè)文化的。
其次,絕大多數(shù)中小企業(yè)的領導(老板)會干預人員提拔,那就要求中小企業(yè)領導在提拔人員時務必不能與所倡導的企業(yè)文化相違背。如果企業(yè)倡導創(chuàng)新理念,那就要將創(chuàng)新能力作為提拔的標準,否則企業(yè)文化建設就會功虧一簣。例如,走訪中的一家中型制藥企業(yè),倡導創(chuàng)新(研發(fā))的企業(yè)文化,但是其領導在提拔人員是不是根據(jù)研發(fā)成果,而是根據(jù)員工的學歷對其進行選拔,這導致其研發(fā)能力一直停滯不前,該企業(yè)的企業(yè)文化也就變相成為“學歷即研發(fā)能力”的企業(yè)文化。
3.2精心設計薪酬制度
企業(yè)文化的建設需要有相匹配的薪酬制度,薪酬制度的強有力支持會促使員工更好地接受企業(yè)文化,同時也能以強化員工價值觀的形式反作用于企業(yè)文化的建設,為員工指明努力的方向。反之,光強調(diào)企業(yè)文化的建設,而缺乏相應的薪酬制度,則會讓企業(yè)文化建設流于形式。
例如,走訪中的一家小型的外貿(mào)企業(yè),希望能建成員工樂于奉獻,主動加班的企業(yè)文化,且企業(yè)領導也做到了帶頭加班,但是員工的額外加班卻沒有相應的加班工資,導致員工怨聲載道,不愿意加班,即使是在加班,其工作效率也很低。但是另外一家中型的物流企業(yè),也提倡員工敢于吃苦,主動加班的企業(yè)文化,但該公司的薪酬制度設計與其倡導的企業(yè)文化相一致,即工作時間段在晚上21:00—凌晨6:00的員工月薪要比18:00—凌晨3:00的員工月薪高出400元,并規(guī)定即使加班一分鐘也要給員工計算加班工資。很明顯后者的企業(yè)文化建設會比前者的企業(yè)文化建設更有成效。
對此,我們建議中小企業(yè)的薪酬制度要做到以下幾點,從而與企業(yè)文化建設相匹配:
首先,薪酬制度要與所倡導的企業(yè)文化相一致。例如,鼓勵加班文化,那加班要給予員工工資,工資增加則進一步強化加班
文化;鼓勵創(chuàng)新,那要對員工的創(chuàng)新給予一定的經(jīng)濟支持,如走訪中的一家中型制造企業(yè),一直以來致力于建設創(chuàng)新的企業(yè)文化,多年未有成效;今年一月企業(yè)管理者進行薪酬制度改革,決定在車間成立創(chuàng)新小組,并給予每個小組1000元的啟動資金,如有成果,再給予獎勵;政策實施半年來,企業(yè)員工進行業(yè)務創(chuàng)新的氛圍明顯增強,并已經(jīng)出現(xiàn)了一定成果。
其次,要巧用績效工資。通過走訪,我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的中小企業(yè)都有績效工資部分,但這部分工資很大程度上流于形式,變相成為了固定工資,并未起到對員工的激勵作用,因此企業(yè)在設計績效工資時一定要與企業(yè)文化建設的目標相結合,使績效工資能促進企業(yè)文化的建設。如走訪中的一家小型電子商務企業(yè),“團結合作”是其企業(yè)文化理念之一,該公司每月發(fā)放的績效工資除了與個人業(yè)績相掛鉤外,還與員工所在團隊的業(yè)績相關聯(lián),這樣就促使員工注重團隊合作,推動了該企業(yè)的文化建設。
3.3善用各種資源,健全培訓制度
培訓制度的健全能增強員工對企業(yè)文化的認同感,是企業(yè)文化建設的有效途徑之一。目前中小企業(yè)面臨的最困難問題是缺乏培訓資源,即培訓資金和培訓人員。對此,我們認為資金充裕的企業(yè)可以成立培訓部門或聘請外部的人員對員工進行培訓,對于資金困難的企業(yè)應該利用社會上的各種資源,積極開展培訓工作:
首先,利用好政府資源。目前,各地政府在對中小企業(yè)扶持方面的做法各不相同,我們發(fā)現(xiàn)有些政府部門非常重視對企業(yè)領導者和員工的培養(yǎng),有多項扶持政策,如無償給予中小企業(yè)領導者培訓的機會,撥發(fā)專項資金用于企業(yè)員工的各項培訓等。因此,中小企業(yè)要積極了解政府的各項政策,從而借助政府的力量幫助自己開展培訓活動。
其次,利用高校資源。現(xiàn)在的高等學校都非常注重老師社會實踐和服務社會的能力,老師們也希望能有機會到企業(yè)實踐,因此中小企業(yè)可以積極聯(lián)系當?shù)氐母叩葘W校,通過向老師提供社會實踐的機會,利用高校教師的資源對員工進行培訓。
參考文獻
[1] 朱成全.企業(yè)文化概論[m].大連:東北財經(jīng)大學出版社.2005.
[2]鄒樵,丁冬.企業(yè)文化制度建設的依據(jù)與原則[j].管理世界,2007,(04).
[3]周石.80后員工“職業(yè)觀”分析[j].管理世界,2009,(04).
[4]王維平,王彬霞.當代企業(yè)文化兩個維度的運作管理模式[j].管理世界,2010,(8).
[5]喻玉峰.我國中小企業(yè)文化建設中的問題及原因分析[j].人力資源管理,2011,01.
[6]中國中小企業(yè)人力資源管理白皮書[eb/ol].http://prnasia.com.