導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇會(huì)議紀(jì)要的格式要求，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄的區(qū)別在哪？二者的具體格式版本，和具體的要求是什么？有什么好的記錄技巧嗎？

會(huì)議紀(jì)要是用于記載、傳達(dá)會(huì)議精神和議定事項(xiàng)的一個(gè)文種，有固定的格式；而會(huì)議記錄是完成紀(jì)要寫(xiě)作的原始材料之一，經(jīng)過(guò)篩選、整理的會(huì)議記錄才能寫(xiě)入會(huì)議紀(jì)要，無(wú)固定格式，也就是說(shuō)先后會(huì)議記錄后有會(huì)議紀(jì)要。

馬上開(kāi)始解惑……

二者區(qū)別

1、功能不同：

會(huì)議記錄作為一份原始的檔案，是單位內(nèi)部翻看使用，同級(jí)部門(mén)借閱和上級(jí)機(jī)關(guān)檢查工作的依據(jù)。

而會(huì)議紀(jì)要比較正規(guī)，一般以紅頭文件形式在一定范圍內(nèi)印發(fā)。用于黨委班子或黨組議決重要事項(xiàng)、重大事件、重點(diǎn)項(xiàng)目等。

2、格式不同：

會(huì)議記錄格式一般是會(huì)議名稱(chēng)、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、參會(huì)人員、主持人員、會(huì)議內(nèi)容。

而會(huì)議紀(jì)要格式一般有時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、列席人員、記錄人員。個(gè)別參會(huì)人員因請(qǐng)假或者其他原因不能參加，需特別注明缺席人員是誰(shuí)，確保會(huì)議的合法性。

3、內(nèi)容不同：

會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容方面，主要寫(xiě)經(jīng)黨委或黨組成員討論一致通過(guò)的事項(xiàng)。而會(huì)議記錄一般是全程記錄會(huì)議內(nèi)容，不論主要的還是次要的，都記錄在案。

會(huì)議紀(jì)要語(yǔ)言方面不同會(huì)議記錄要求全面詳細(xì)，而側(cè)重于會(huì)議重點(diǎn)的記錄。一般黨委會(huì)議開(kāi)完當(dāng)日或者次日必須出會(huì)議記錄，確保它的時(shí)效性。

二者格式

會(huì)議紀(jì)要的具體格式

標(biāo)題：XXX會(huì)議紀(jì)要

主體：

1.時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事項(xiàng)：X年x月經(jīng)日，XX同志主持召開(kāi)XXX會(huì)議。會(huì)議共有XX議題：XXXX?，F(xiàn)將會(huì)議精神及決定事項(xiàng)紀(jì)要如下：

2.逐一紀(jì)要各個(gè)議題的研究決定事項(xiàng)。

如：關(guān)于XXx建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模及投資

會(huì)議由聽(tīng)取了XX同志匯報(bào)《XXX的請(qǐng)示》。

會(huì)議討論并原則同意XXX事項(xiàng)。會(huì)議要求XXX按有關(guān)規(guī)定和程序辦理。

結(jié)尾：

出席：

請(qǐng)假：

列席：

會(huì)議記錄的具體格式

標(biāo)題：XXX會(huì)議

第一部分：會(huì)議的基本情況(可以會(huì)前提前寫(xiě)好)

時(shí)間：

地點(diǎn)：

主持人：

參會(huì)人員：

列席人員：

記錄人：

第二部分：會(huì)議的內(nèi)容。

逐一記錄：主持人的發(fā)言、會(huì)議的報(bào)告或傳達(dá)、與會(huì)者討論發(fā)言、會(huì)議的決議等。

二者要求

會(huì)議紀(jì)要的具體要求

由于紀(jì)要具體要求有：紀(jì)要性、紀(jì)實(shí)性、約束性，寫(xiě)作時(shí)：

1、要真實(shí)地反映出會(huì)議的情況和與會(huì)者的觀(guān)點(diǎn)。

2、要突出中心議題，真正地寫(xiě)出會(huì)議的“要”來(lái)。

3、要條理清晰，語(yǔ)言準(zhǔn)確，使人一目了然。

4、紀(jì)實(shí)寫(xiě)完后，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目，同意簽發(fā)，加蓋公章，才能形成文件。

會(huì)議記錄的具體要求

會(huì)議記錄要求就是將會(huì)議原汁原味地記錄下來(lái)，包括：

1、記錄的重點(diǎn)

2、會(huì)議中心議題以及圍繞中心議題展開(kāi)的有關(guān)活動(dòng);

3、會(huì)議討論、爭(zhēng)論的焦點(diǎn)及其各方的主要見(jiàn)解;

4、參會(huì)人員的言論;

5、會(huì)議開(kāi)始時(shí)的定調(diào)性言論和結(jié)束前的總結(jié)性言論;

6、會(huì)議已議決的或議而未決的事項(xiàng)。

記錄技巧

一是快，即書(shū)寫(xiě)快，記得快。

二是全，盡量原汁原味。

三是要，即擇要而記?？谒?huà)等可不記。

四是省，可正確使用省略法。

五是代，用較為簡(jiǎn)便的寫(xiě)法代替復(fù)雜的寫(xiě)法。會(huì)后作補(bǔ)充。

篇2

會(huì)議紀(jì)要格式

會(huì)議紀(jì)要通常由標(biāo)題、正文、落款三部分構(gòu)成。

標(biāo)題有兩種情況，一是會(huì)議名稱(chēng)加紀(jì)要，如《全國(guó)農(nóng)村工作會(huì)議紀(jì)要》。二是召開(kāi)會(huì)議的機(jī)關(guān)加內(nèi)容加紀(jì)要，如《省經(jīng)貿(mào)委關(guān)于企業(yè)扭虧會(huì)議紀(jì)要》。

會(huì)議紀(jì)要正文一般由兩部分組成。

（一）會(huì)議概況。主要包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、名稱(chēng)、主持人，與會(huì)人員，基本議程。

（二）會(huì)議的精神和議定事項(xiàng)。常務(wù)會(huì)、辦公會(huì)、日常工作例會(huì)的紀(jì)要，一般包括會(huì)議內(nèi)容、議定事項(xiàng)，有的還可概述議定事項(xiàng)的意義。工作會(huì)議、專(zhuān)業(yè)會(huì)議和座談會(huì)的紀(jì)要，往往還要寫(xiě)出經(jīng)驗(yàn)、做法、今后工作的意見(jiàn)、措施和要求。

落款。包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。署名只用于辦公室會(huì)議紀(jì)要，署上召開(kāi)會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的全稱(chēng)，下面寫(xiě)上成文的年、月、日期，加蓋公章，一般會(huì)議紀(jì)要不署名，只寫(xiě)成文時(shí)間，加蓋公章。

會(huì)議紀(jì)要一般分兩大部分。開(kāi)頭第一部分一般應(yīng)寫(xiě)明會(huì)議概況，包括會(huì)議進(jìn)行的時(shí)間、地點(diǎn)、屆次、組織者、出席和列席人員名單、主持人、會(huì)議議程和進(jìn)行情況以及對(duì)會(huì)議的總體評(píng)價(jià)等。第二部分是紀(jì)要的中心部分，反映會(huì)議的主要精神、討論意見(jiàn)和議決事項(xiàng)等。根據(jù)會(huì)議性質(zhì)、規(guī)模、議題等不同，大致可以有以下幾種寫(xiě)法：

（一）集中概述法。這種寫(xiě)法是把會(huì)議的基本情況，討論研究的主要問(wèn)題，與會(huì)人員的認(rèn)識(shí)、議定的有關(guān)事項(xiàng)（包括解決問(wèn)題的措施、辦法和要求等），用概括敘述的方法，進(jìn)行整體的闡述和說(shuō)明。這種寫(xiě)法多用于召開(kāi)小型會(huì)議，而且討論的問(wèn)題比較集中單一，意見(jiàn)比較統(tǒng)一，容易貫徹操作，寫(xiě)的篇幅相對(duì)短小。如果會(huì)議的議題較多，可分條列述。

（二）分項(xiàng)敘述法。召開(kāi)大中型會(huì)議或議題較多的會(huì)議，一般要采取分項(xiàng)敘述的辦法，即把會(huì)議的主要內(nèi)容分成幾個(gè)大的問(wèn)題，然后另上標(biāo)號(hào)或小標(biāo)題，分項(xiàng)來(lái)寫(xiě)。這種寫(xiě)法側(cè)重于橫向分析闡述，內(nèi)容相對(duì)全面，問(wèn)題也說(shuō)得比較細(xì)，常常包括對(duì)目的、意義、現(xiàn)狀的分析，以及目標(biāo)、任務(wù)、政策措施等的闡述。這種紀(jì)要一般用于需要基層全面領(lǐng)會(huì)、深入貫徹的會(huì)議。

（三）發(fā)言提要法。這種寫(xiě)法是把會(huì)上具有典型性、代表性的發(fā)言加以整理，提煉出內(nèi)容要點(diǎn)和精神實(shí)質(zhì)，然后按照發(fā)言順序或不同內(nèi)容，分別加以闡述說(shuō)明。這種寫(xiě)法能比較如實(shí)地反映與會(huì)人員的意見(jiàn)。某些根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)布置，需要了解與會(huì)人員不同意見(jiàn)的會(huì)議紀(jì)要，可采用這種寫(xiě)法。

會(huì)議紀(jì)要的三種寫(xiě)法

根據(jù)會(huì)議性質(zhì)、規(guī)模、議題等不同，大致可以有以下幾種寫(xiě)法：

（一）集中概述法。這種寫(xiě)法是把會(huì)議的基本情況，討論研究的主要問(wèn)題，與會(huì)人員的認(rèn)識(shí)、議定的有關(guān)事項(xiàng)（包括解決問(wèn)題的措施、辦法和要求等），用概括敘述的方法，進(jìn)行整體的闡述和說(shuō)明。這種寫(xiě)法多用于召開(kāi)小型會(huì)議，而且討論的問(wèn)題比較集中單一，意見(jiàn)比較統(tǒng)一，容易貫徹操作，寫(xiě)的篇幅相對(duì)短小。如果會(huì)議的議題較多，可分條列述。

（二）分項(xiàng)敘述法。召開(kāi)大中型會(huì)議或議題較多的會(huì)議，一般要采取分項(xiàng)敘述的辦法，即把會(huì)議的主要內(nèi)容分成幾個(gè)大的問(wèn)題，然后另上標(biāo)號(hào)或小標(biāo)題，分項(xiàng)來(lái)寫(xiě)。這種寫(xiě)法側(cè)重于橫向分析闡述，內(nèi)容相對(duì)全面，問(wèn)題也說(shuō)得比較細(xì)，常常包括對(duì)目的、意義、現(xiàn)狀的分析，以及目標(biāo)、任務(wù)、政策措施等的闡述。這種紀(jì)要一般用于需要基層全面領(lǐng)會(huì)、深入貫徹的會(huì)議。

（三）發(fā)言提要法。這種寫(xiě)法是把會(huì)上具有典型性、代表性的發(fā)言加以整理，提煉出內(nèi)容要點(diǎn)和精神實(shí)質(zhì)，然后按照發(fā)言順序或不同內(nèi)容，分別加以闡述說(shuō)明。這種寫(xiě)法能比較如實(shí)地反映與會(huì)人員的意見(jiàn)。某些根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)布置，需要了解與會(huì)人員不同意見(jiàn)的會(huì)議紀(jì)要，可采用這種寫(xiě)法。

會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)

1．內(nèi)容的紀(jì)實(shí)性。會(huì)議紀(jì)要如實(shí)地反映會(huì)議內(nèi)容，它不能離開(kāi)會(huì)議實(shí)際搞再創(chuàng)作，不能搞人為的拔高、深化和填平補(bǔ)齊。否則，就會(huì)失去其內(nèi)容的客觀(guān)真實(shí)性，違反紀(jì)實(shí)的要求。

2．表達(dá)的要點(diǎn)性。會(huì)議紀(jì)要是依據(jù)會(huì)議情況綜合而成的。撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要應(yīng)圍繞會(huì)議主旨及主要成果來(lái)整理、提煉和概括。重點(diǎn)應(yīng)放在介紹會(huì)議成果，而不是敘述會(huì)議的過(guò)程，切忌記流水帳。

3．稱(chēng)謂的特殊性。會(huì)議紀(jì)要一般采用第三人稱(chēng)寫(xiě)法。由于會(huì)議紀(jì)要反映的是與會(huì)人員的集體意志和意向，常以“會(huì)議”作為表述主體，“會(huì)議認(rèn)為”、“會(huì)議指出”、“會(huì)議決定”、“會(huì)議要求”、“會(huì)議號(hào)召”等就是稱(chēng)謂特殊性的表現(xiàn)。

會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別

會(huì)議紀(jì)要有別于會(huì)議記錄。二者的主要區(qū)別是：第一，性質(zhì)不同：會(huì)議記錄是討論發(fā)言的實(shí)錄，屬事務(wù)文書(shū)。會(huì)議紀(jì)要只記要點(diǎn)，是法定行政公文。第二，功能不同：會(huì)議記錄一般不公開(kāi)，無(wú)須傳達(dá)或傳閱，只作資料存檔；會(huì)議紀(jì)要通常要在一定范圍內(nèi)傳達(dá)或傳閱，要求貫徹執(zhí)行。

會(huì)議紀(jì)要范文

會(huì)議紀(jì)要

產(chǎn)學(xué)研討論會(huì)議紀(jì)要

時(shí) 間：2004年2月16日上午

主 持 人：毛大龍

出 席 人：黃立鵬、王梅珍、陳星達(dá)、陳運(yùn)能、張福良、黃煒

列 席人：林建萍、徐進(jìn)、李克讓、梁慧、朱國(guó)定、呂秀君、鄭祿紅、李濱、張劍鋒、董珍時(shí)、夏朝豐、陸麗君、劉雪燕、任振成、馮盈之、范建波

一、毛大龍同志傳達(dá)了全國(guó)第二次產(chǎn)學(xué)研工作會(huì)議精神和2004年全省教育工作要點(diǎn)。要求要結(jié)合上級(jí)指示精神，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

二、會(huì)議決定，王梅珍同志協(xié)助毛大龍同志主持學(xué)院行政日常工作。各單位、部門(mén)要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)要在職權(quán)范圍內(nèi)大膽工作，及時(shí)拍板。如有重要問(wèn)題需要學(xué)院解決，則提交辦公會(huì)議研究。

三、毛大龍同志再次重申了會(huì)議制度改革和加強(qiáng)管理問(wèn)題。毛院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，院長(zhǎng)辦公會(huì)議是決策會(huì)議，研究、解決學(xué)院辦學(xué)過(guò)程中的重大問(wèn)題。要形成例會(huì)制度，如無(wú)特殊情況，每周一上午召開(kāi)，以確保及時(shí)研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，提高工作效率。具體程序是，每周四前，在取得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，將需要解決的議題提交辦公室。會(huì)議研究決定的問(wèn)題，即為學(xué)院決策，各單位、部門(mén)要認(rèn)真執(zhí)行，辦公室負(fù)責(zé)督促檢查。

毛院長(zhǎng)就有關(guān)部門(mén)反映的教學(xué)管理中的若干具體問(wèn)題，再次重申，一定要理順工作關(guān)系，部門(mén)與部門(mén)之間、機(jī)關(guān)與分院之間、分院與分院之間一定要做好溝通、銜接工作，互相理解，互相支持。機(jī)關(guān)職能部門(mén)要注意通過(guò)努力工作來(lái)樹(shù)立自己的形象。基層分院要提高工作效率，對(duì)沒(méi)有按時(shí)間控制點(diǎn)完成任務(wù)的要提出批評(píng)。要切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，查漏補(bǔ)缺，努力杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。

三、會(huì)議決定，要進(jìn)一步關(guān)心學(xué)生的生活問(wèn)題。責(zé)成學(xué)生處結(jié)合教室管理等工作，落實(shí)好學(xué)生的勤工儉學(xué)任務(wù)。將教工餐廳移到二樓，一樓餐廳全部供學(xué)生使用，以解決學(xué)生就餐擁擠問(wèn)題。針對(duì)校外施工單位晚上違規(guī)施工，影響學(xué)生休息問(wèn)題，會(huì)議責(zé)成計(jì)劃財(cái)務(wù)處立即與高教園區(qū)管委會(huì)反映，盡快妥善解決。

四、會(huì)議決定，要規(guī)范學(xué)生的技能鑒定工作。重申，學(xué)生畢業(yè)之前須取得中級(jí)以上技能證書(shū)，才能發(fā)給畢業(yè)證書(shū)。由產(chǎn)業(yè)園設(shè)計(jì)中心（考工站）具體組織學(xué)生的報(bào)名、培訓(xùn)和考核工作。

篇3

一、加強(qiáng)議題審查，嚴(yán)把程序關(guān)口

議題審查是辦事機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)基本職責(zé)。《人民檢察院檢察委員會(huì)組織條例》（下稱(chēng)《組織條例》）第17條規(guī)定了辦事機(jī)構(gòu)對(duì)提交檢委會(huì)討論的案件或事項(xiàng)材料是否符合要求進(jìn)行審核。雖然議題審查屬于受理環(huán)節(jié)的程序性審查范疇，但作為一種前置程序，既能夠?yàn)V除不屬于或不需要檢委會(huì)討論的案件或事項(xiàng)，使檢委會(huì)能夠集中精力審議重大議題，又能夠確保提交的議題達(dá)到主題明確、內(nèi)容清楚、材料齊備的要求。

一般來(lái)說(shuō)，辦事機(jī)構(gòu)可從以下方面加強(qiáng)對(duì)議題材料的審查：

一是審查議題內(nèi)容是否符合檢委會(huì)的議事范圍。高檢院《人民檢察院檢察委員會(huì)議事和工作規(guī)則》（下稱(chēng)《議事和工作規(guī)則》）第3條詳細(xì)規(guī)定了檢委會(huì)審議議題的范圍，辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照范圍要求審查議題，認(rèn)為不屬于議題范圍的，要及時(shí)向檢察長(zhǎng)報(bào)告。

二是審查議題的提請(qǐng)及審批程序是否符合規(guī)定。承辦部門(mén)提請(qǐng)檢委會(huì)審議事項(xiàng)或案件，應(yīng)當(dāng)實(shí)行“三級(jí)審批制”，即承辦人提出辦理意見(jiàn)，承辦部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署明確意見(jiàn)，分管檢察長(zhǎng)審核。辦事機(jī)構(gòu)受理審查認(rèn)為議題符合議事范圍及報(bào)批程序的，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《安排檢委會(huì)會(huì)議申請(qǐng)表》，報(bào)檢察長(zhǎng)決定是否提請(qǐng)檢委會(huì)審議。如議題系檢委會(huì)委員提出的，也應(yīng)報(bào)檢察長(zhǎng)同意方可提請(qǐng)。

三是審查議題材料是否符合議題標(biāo)準(zhǔn)。辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行高檢院《人民檢察院檢察委員會(huì)議題標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（下稱(chēng)《議題標(biāo)準(zhǔn)》），認(rèn)真審核承辦部門(mén)提交的議題材料，并根據(jù)議題的具體類(lèi)型審查是否符合相應(yīng)的議題報(bào)告格式和主要內(nèi)容、附件及議題制作要求等技術(shù)性規(guī)范。對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的議題要及時(shí)向承辦部門(mén)提出修改補(bǔ)充的意見(jiàn)和建議。同時(shí)還要加強(qiáng)與承辦部門(mén)、承辦人的溝通，加強(qiáng)引導(dǎo)和幫助，共同做好議題準(zhǔn)備等基礎(chǔ)性工作。

二、規(guī)范文書(shū)制作，確保議事質(zhì)量

檢察文書(shū)是實(shí)現(xiàn)檢察職能的重要工具，也是檢驗(yàn)檢察工作質(zhì)量的重要標(biāo)尺。檢委會(huì)在審議決定案件過(guò)程中形成的一系列工作文書(shū)，大致可分為表格式和敘述式兩大類(lèi)，其中：檢委會(huì)決定事項(xiàng)通知書(shū)和檢委會(huì)決定事項(xiàng)執(zhí)行情況反饋表屬于表格式文書(shū)，一般根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)即可；議題報(bào)告和會(huì)議紀(jì)要?jiǎng)t屬于敘述式文書(shū)，不僅其格式與要素必須符合既定的形式要件，而且需要精心制作確保其實(shí)體質(zhì)量。辦事機(jī)構(gòu)是起草檢委會(huì)工作文書(shū)的責(zé)任主體之一，規(guī)范制作檢委會(huì)工作文書(shū)，應(yīng)當(dāng)作為辦事機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)中的工作重點(diǎn)。

一是突出案件類(lèi)議題報(bào)告的針對(duì)性。案件類(lèi)議題報(bào)告，實(shí)踐中也稱(chēng)為提請(qǐng)檢委會(huì)討論案件報(bào)告，是由承辦人根據(jù)高檢院議題標(biāo)準(zhǔn)要求，圍繞提請(qǐng)檢委會(huì)討論案件的請(qǐng)示問(wèn)題，客觀(guān)全面反映相關(guān)事實(shí)證據(jù)、背景情況和審查意見(jiàn)等內(nèi)容而制作的請(qǐng)示性報(bào)告，經(jīng)承辦部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、分管檢察長(zhǎng)簽署意見(jiàn)，供檢委會(huì)委員審案議案所用。議題報(bào)告是檢委會(huì)據(jù)以審議案件的基礎(chǔ)，辦事機(jī)構(gòu)負(fù)有審核的重要職責(zé)。由于檢委會(huì)議事決策的非親歷性特征，使檢委會(huì)委員對(duì)議題報(bào)告的依賴(lài)性較大。但實(shí)踐中，議題報(bào)告直接照搬照抄案件審結(jié)報(bào)告的現(xiàn)象較為普遍，換個(gè)標(biāo)題、加個(gè)封面，“案件審結(jié)報(bào)告”就變身為“議題報(bào)告”，既使議題報(bào)告篇幅冗長(zhǎng)，也使議題報(bào)告重點(diǎn)不明，嚴(yán)重影響檢委會(huì)決策的質(zhì)量和效率。因此，當(dāng)前議題報(bào)告首先要強(qiáng)調(diào)突出重點(diǎn)，案件審結(jié)報(bào)告是議題報(bào)告的重要基礎(chǔ)但不是全部。議題報(bào)告要緊緊圍繞請(qǐng)示問(wèn)題展開(kāi)闡述，可以借鑒案件審結(jié)報(bào)告中的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行取舍和重組。與議題有關(guān)的事實(shí)要全面客觀(guān)表述，無(wú)關(guān)的內(nèi)容則可刪減；對(duì)其他犯罪情節(jié)、案件背景等情況也不需要面面俱到，只要敘述與請(qǐng)示問(wèn)題有關(guān)的內(nèi)容即可。值得指出的是，根據(jù)高檢院《議題標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，提請(qǐng)檢委會(huì)審議的案件，應(yīng)當(dāng)事實(shí)清楚，證據(jù)確實(shí)充分，或者符合規(guī)定的條件，議題材料齊備。檢委會(huì)審議案件時(shí)大多討論法律適用問(wèn)題，一般不討論事實(shí)證據(jù)認(rèn)定問(wèn)題?；诔修k人、承辦部門(mén)對(duì)案件事實(shí)、證據(jù)認(rèn)定負(fù)責(zé)的原則，對(duì)于檢委會(huì)討論不涉及認(rèn)定事實(shí)爭(zhēng)議的案件，證據(jù)部分表述可概括簡(jiǎn)寫(xiě)甚至省略；對(duì)于檢委會(huì)討論認(rèn)定事實(shí)爭(zhēng)議如抗訴事實(shí)認(rèn)定錯(cuò)誤、下級(jí)院請(qǐng)示事實(shí)認(rèn)定疑難的案件，則也要緊緊圍繞爭(zhēng)議焦點(diǎn)開(kāi)展事實(shí)、證據(jù)的分析論證。需要補(bǔ)充的是，為使檢委會(huì)委員能夠全面客觀(guān)了解掌握案件事實(shí)全貌，可以在會(huì)前將案件審結(jié)報(bào)告作為附件通過(guò)辦案內(nèi)網(wǎng)或書(shū)面形式，與議題報(bào)告一并發(fā)給委員審閱，供決策時(shí)參考。

二是增強(qiáng)檢委會(huì)會(huì)議紀(jì)要的說(shuō)理性。檢委會(huì)會(huì)議紀(jì)要[4]是由辦事機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制作的用于記載和傳達(dá)檢委會(huì)會(huì)議情況及議定事項(xiàng)的工作文書(shū)。過(guò)去實(shí)踐中檢察機(jī)關(guān)對(duì)檢委會(huì)決定事項(xiàng)文書(shū)普遍使用“檢委會(huì)決定”，在高檢院下發(fā)《議題標(biāo)準(zhǔn)》后，統(tǒng)一以“檢委會(huì)會(huì)議紀(jì)要”取代“檢委會(huì)決定”。檢委會(huì)決定是“一案一決定”，即會(huì)議審議幾個(gè)議題，就有相應(yīng)的幾份決定文書(shū)。而檢委會(huì)會(huì)議紀(jì)要?jiǎng)t是“一會(huì)一紀(jì)要”，即一份會(huì)議紀(jì)要記載本次會(huì)議上所有議題的審議決定事項(xiàng)。從高檢院《議題標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)會(huì)議紀(jì)要的制作要求來(lái)看，無(wú)論是文件類(lèi)議題還是案件類(lèi)議題，涵蓋的內(nèi)容均非常全面。但目前實(shí)踐中大多數(shù)檢委會(huì)會(huì)議紀(jì)要制作中都存在“只寫(xiě)結(jié)論性意見(jiàn)和決定，不寫(xiě)決定依據(jù)或理由”的傾向，而承辦部門(mén)或下級(jí)檢察院根據(jù)檢委會(huì)決定事項(xiàng)制作法律文書(shū)時(shí)，往往無(wú)法直接引用或說(shuō)明檢委會(huì)決定的理由和依據(jù)，且將檢委會(huì)一次會(huì)議討論的不同案件和不同事項(xiàng)綜合在一起的會(huì)議紀(jì)要，也不宜在辦案過(guò)程中隨案移送。我們認(rèn)為，這種“條目化、捆綁式”相對(duì)簡(jiǎn)單的文書(shū)制作方法，既不符合高檢院《議題標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)范要求，也不具備法律文書(shū)的功能作用，更不能適應(yīng)執(zhí)法辦案需要。為此，首先，建議分類(lèi)撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。根據(jù)所決定的案件、事項(xiàng)是否而分別制作會(huì)議紀(jì)要，凡需要全院或下級(jí)檢察院統(tǒng)一遵照?qǐng)?zhí)行的執(zhí)法辦案規(guī)范性文件，應(yīng)當(dāng)公開(kāi)會(huì)議紀(jì)要；凡需要訴訟階段保密的在辦案件，則可以單獨(dú)制作會(huì)議紀(jì)要并隨案移送。其次，增強(qiáng)會(huì)議紀(jì)要的法律屬性。會(huì)議紀(jì)要表述案件決定事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)突出辦案法律文書(shū)的基本特征和制作重點(diǎn)，具備辦案文書(shū)的基本內(nèi)容和要素，如包括簡(jiǎn)要案情、訴訟經(jīng)過(guò)及會(huì)議決定理由等。再次，強(qiáng)化會(huì)議紀(jì)要的說(shuō)理性。會(huì)議紀(jì)要要在明確檢委會(huì)審查意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)爭(zhēng)議焦點(diǎn)重點(diǎn)闡明相關(guān)事實(shí)、法律、法理依據(jù)，便于承辦部門(mén)或者下級(jí)檢察院能夠全面準(zhǔn)確理解和執(zhí)行檢委會(huì)決定。

三是提升匯報(bào)案件的質(zhì)量。目前，檢委會(huì)審議議題的主要方式還是看材料、聽(tīng)匯報(bào)。因此，除了要確保議題報(bào)告的制作質(zhì)量外，承辦人的匯報(bào)方式和匯報(bào)質(zhì)量也非常重要。實(shí)踐中，承辦人在會(huì)上往往照本宣科通讀一遍議題報(bào)告，由于議題報(bào)告已在會(huì)前分送檢委會(huì)委員審閱，上會(huì)再宣讀一遍，尤其是對(duì)一些案情疑難復(fù)雜且議題報(bào)告篇幅較長(zhǎng)的案件，既占用會(huì)議較長(zhǎng)時(shí)間又無(wú)必要，匯報(bào)效果也不佳。為此，我們建議采用書(shū)面報(bào)告與口頭匯報(bào)相結(jié)合的方式。檢委會(huì)委員會(huì)前側(cè)重于審查議題報(bào)告，會(huì)上側(cè)重于聽(tīng)取承辦人口頭匯報(bào)案件。具體而言，承辦人在會(huì)前準(zhǔn)備一份匯報(bào)提綱，列明匯報(bào)的重點(diǎn)，并預(yù)測(cè)檢委會(huì)委員可能提問(wèn)的相關(guān)問(wèn)題。開(kāi)會(huì)時(shí)，先由承辦人匯報(bào)請(qǐng)示問(wèn)題、基本案情、爭(zhēng)議焦點(diǎn)，以及承辦人的意見(jiàn)或觀(guān)點(diǎn)，力求做到敘述事實(shí)到位、列舉證據(jù)到位、論述分歧到位、闡明觀(guān)點(diǎn)到位、分析法理到位。之后，可由檢委會(huì)委員針對(duì)案件提問(wèn)或質(zhì)詢(xún)、承辦人答辯，這樣有助于檢委會(huì)委員深入了解掌握案件情況和議題內(nèi)容，為檢委會(huì)科學(xué)、高效地作出決策奠定基礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化督辦落實(shí)，維護(hù)檢委會(huì)權(quán)威

根據(jù)高檢院《議事和工作規(guī)則》規(guī)定，辦事機(jī)構(gòu)還承擔(dān)著督辦落實(shí)檢委會(huì)決定的職責(zé)。檢委會(huì)審議議題作出決定后，先由辦事機(jī)構(gòu)起草檢委會(huì)會(huì)議紀(jì)要和檢委會(huì)決定事項(xiàng)通知書(shū)，其中會(huì)議紀(jì)要報(bào)檢察長(zhǎng)或者受委托主持會(huì)議的副檢察長(zhǎng)審批，并印發(fā)各委員及報(bào)備上一級(jí)辦事機(jī)構(gòu)。檢委會(huì)決定事項(xiàng)通知書(shū)則以本院名義印發(fā)本院承辦部門(mén)和有關(guān)下級(jí)檢察院。檢委會(huì)作出的決定具有法律效力，承辦部門(mén)和有關(guān)的下級(jí)人民檢察院應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。為保證檢委會(huì)決定得到及時(shí)全面正確地執(zhí)行，切實(shí)維護(hù)檢委會(huì)的權(quán)威，辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)決定的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤督辦。

一是實(shí)行檢委會(huì)決定事項(xiàng)執(zhí)行情況二次反饋機(jī)制。辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)向本院承辦部門(mén)一并送達(dá)檢委會(huì)決定事項(xiàng)通知書(shū)和檢委會(huì)決定事項(xiàng)執(zhí)行反饋表（下稱(chēng)反饋表）。承辦部門(mén)在決定事項(xiàng)執(zhí)行完畢后五日內(nèi)填寫(xiě)反饋表，連同反映執(zhí)行情況的相關(guān)材料（包括印發(fā)的相關(guān)文件原件或者訴訟、工作文書(shū)復(fù)印件等）送辦事機(jī)構(gòu)。如果議題所涉事項(xiàng)或者案件系由下級(jí)檢察院具體承辦的，下級(jí)檢察院有關(guān)部門(mén)應(yīng)將執(zhí)行情況層報(bào)上級(jí)檢察院議題提請(qǐng)部門(mén)，再由議題提請(qǐng)部門(mén)填寫(xiě)反饋表送辦事機(jī)構(gòu)。這就是決定事項(xiàng)執(zhí)行情況的第一次反饋，其中不或撤銷(xiāo)案件、不支持抗訴、不提請(qǐng)抗訴等案件，一般只需一次反饋即可。而對(duì)于提起公訴、提出抗訴、支持抗訴、提請(qǐng)抗訴等案件，辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)不同類(lèi)型案件的辦理期限，適時(shí)向承辦部門(mén)或督促其向相關(guān)辦案單位了解案件的進(jìn)展階段。當(dāng)案件有了最終處理結(jié)果后，承辦部門(mén)應(yīng)再次填寫(xiě)反饋表，連同反映案件最終處理結(jié)果的相關(guān)材料送辦事機(jī)構(gòu)。設(shè)置執(zhí)行檢委會(huì)決定情況二次反饋機(jī)制，不僅保證了檢委會(huì)決定得到及時(shí)正確地貫徹執(zhí)行，也通過(guò)全面了解案件的最終處理結(jié)果，進(jìn)一步檢驗(yàn)和提高檢委會(huì)決策的科學(xué)性。

篇4

一、會(huì)議紀(jì)要格式

會(huì)議紀(jì)要通常由標(biāo)題、正文、主送、抄送單位構(gòu)成。

標(biāo)題有兩種情況，一是會(huì)議名稱(chēng)加紀(jì)要，如《全國(guó)農(nóng)村工作會(huì)議紀(jì)要》。二是召開(kāi)會(huì)議的機(jī)關(guān)加內(nèi)容加紀(jì)要，如《省經(jīng)貿(mào)委關(guān)于企業(yè)扭虧會(huì)議紀(jì)要》。

會(huì)議紀(jì)要正文一般由兩部分組成。

（一）會(huì)議概況。主要包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、名稱(chēng)、主持人，與會(huì)人員，基本議程。

（二）會(huì)議的精神和議定事項(xiàng)。常務(wù)會(huì)、辦公會(huì)、日常工作例會(huì)的紀(jì)要，一般包括會(huì)議內(nèi)容、議定事項(xiàng)，有的還可概述議定事項(xiàng)的意義。工作會(huì)議、專(zhuān)業(yè)會(huì)議和座談會(huì)的紀(jì)要，往往還要寫(xiě)出經(jīng)驗(yàn)、做法、今后工作的意見(jiàn)、措施和要求。

二、會(huì)議紀(jì)要的三種寫(xiě)法

根據(jù)會(huì)議性質(zhì)、規(guī)模、議題等不同，大致可以有以下幾種寫(xiě)法：

（一）集中概述法。這種寫(xiě)法是把會(huì)議的基本情況，討論研究的主要問(wèn)題，與會(huì)人員的認(rèn)識(shí)、議定的有關(guān)事項(xiàng)（包括解決問(wèn)題的措施、辦法和要求等），用概括敘述的方法，進(jìn)行整體的闡述和說(shuō)明。這種寫(xiě)法多用于召開(kāi)小型會(huì)議，而且討論的問(wèn)題比較集中單一，意見(jiàn)比較統(tǒng)一，容易貫徹操作，寫(xiě)的篇幅相對(duì)短小。如果會(huì)議的議題較多，可分條列述。

（二）分項(xiàng)敘述法。召開(kāi)大中型會(huì)議或議題較多的會(huì)議，一般要采取分項(xiàng)敘述的辦法，即把會(huì)議的主要內(nèi)容分成幾個(gè)大的問(wèn)題，然后另上標(biāo)號(hào)或小標(biāo)題，分項(xiàng)來(lái)寫(xiě)。這種寫(xiě)法側(cè)重于橫向分析闡述，內(nèi)容相對(duì)全面，問(wèn)題也說(shuō)得比較細(xì)，常常包括對(duì)目的、意義、現(xiàn)狀的分析，以及目標(biāo)、任務(wù)、政策措施等的闡述。這種紀(jì)要一般用于需要基層全面領(lǐng)會(huì)、深入貫徹的會(huì)議。

（三）發(fā)言提要法。這種寫(xiě)法是把會(huì)上具有典型性、代表性的發(fā)言加以整理，提煉出內(nèi)容要點(diǎn)和精神實(shí)質(zhì)，然后按照發(fā)言順序或不同內(nèi)容，分別加以闡述說(shuō)明。這種寫(xiě)法能比較如實(shí)地反映與會(huì)人員的意見(jiàn)。某些根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)布置，需要了解與會(huì)人員不同意見(jiàn)的會(huì)議紀(jì)要，可采用這種寫(xiě)法。

三、會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)

1．內(nèi)容的紀(jì)實(shí)性。會(huì)議紀(jì)要如實(shí)地反映會(huì)議內(nèi)容，它不能離開(kāi)會(huì)議實(shí)際搞再創(chuàng)作，不能搞人為的拔高、深化和填平補(bǔ)齊。否則，就會(huì)失去其內(nèi)容的客觀(guān)真實(shí)性，違反紀(jì)實(shí)的要求。

2．表達(dá)的要點(diǎn)性。會(huì)議紀(jì)要是依據(jù)會(huì)議情況綜合而成的。撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要應(yīng)圍繞會(huì)議主旨及主要成果來(lái)整理、提煉和概括。重點(diǎn)應(yīng)放在介紹會(huì)議成果，而不是敘述會(huì)議的過(guò)程，切忌記流水帳。

3．稱(chēng)謂的特殊性。會(huì)議紀(jì)要一般采用第三人稱(chēng)寫(xiě)法。由于會(huì)議紀(jì)要反映的是與會(huì)人員的集體意志和意向，常以“會(huì)議”作為表述主體，“會(huì)議認(rèn)為”、“會(huì)議指出”、“會(huì)議決定”、“會(huì)議要求”、“會(huì)議號(hào)召”等就是稱(chēng)謂特殊性的表現(xiàn)。

四、會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別

會(huì)議紀(jì)要有別于會(huì)議記錄。二者的主要區(qū)別是：第一，性質(zhì)不同：會(huì)議記錄是討論發(fā)言的實(shí)錄，屬事務(wù)文

書(shū)。會(huì)議紀(jì)要只記要點(diǎn)，是法定行政公文。第二，功能不同：會(huì)議記錄一般不公開(kāi)，無(wú)須傳達(dá)或傳閱，只作資料存檔；會(huì)議紀(jì)要通常要在一定范圍內(nèi)傳達(dá)或傳閱，要求貫徹執(zhí)行。

全國(guó)中等專(zhuān)業(yè)教育工作會(huì)議紀(jì)要

（2004年9月20日 ）

會(huì)議認(rèn)為，建國(guó)以來(lái)中專(zhuān)教育培養(yǎng)了300多萬(wàn)畢業(yè)生（加上中師，為500萬(wàn)），他們中的大多數(shù)已成為各條戰(zhàn)線(xiàn)的骨干力量，在建設(shè)中發(fā)揮了重要作用，是全國(guó)技術(shù)管理干部隊(duì)伍的一個(gè)重要組成部分。??路線(xiàn)是正確的，成績(jī)是主要的，取得了正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

會(huì)議討論了新時(shí)期中專(zhuān)教育面臨的新情況和新任務(wù)。中專(zhuān)教育必須與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展相適應(yīng)。我國(guó)的“四化”建設(shè)不僅需要大量高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才，也需要更多的中等專(zhuān)業(yè)人才，以提高職工隊(duì)伍中技術(shù)、管理人才的比重，使中等和高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才保持合理的比例。??

認(rèn)真貫徹“八字”方針，當(dāng)前必須著重抓好以下幾項(xiàng)工作：

（一）確定中專(zhuān)學(xué)制

中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校是在相當(dāng)高中文化程度的基礎(chǔ)上進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)教育，中專(zhuān)的高年級(jí)與大學(xué)低年級(jí)交叉，是介乎高中與大學(xué)之間的一種學(xué)校，根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展不平衡和中等專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)多、要求不一的情況，中專(zhuān)學(xué)制可以多樣化：招收初中畢業(yè)生，一般為四年，個(gè)別五年，有的專(zhuān)業(yè)仍保持三年；招收高中畢業(yè)生，一般為二年，醫(yī)科和工科等有些專(zhuān)業(yè)可為二年半或三年。??

（二）全面規(guī)劃，搞好調(diào)整

培養(yǎng)人才，必須全面規(guī)劃，搞好綜合平衡。各地區(qū)各部門(mén)都要制訂中專(zhuān)教育發(fā)展計(jì)劃，把培養(yǎng)中等專(zhuān)業(yè)人才的規(guī)劃納入經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。要在保證質(zhì)量的前提下有計(jì)劃地穩(wěn)步地發(fā)展，避免大起大落。要使中專(zhuān)學(xué)校與高等學(xué)校的招生有適當(dāng)?shù)谋壤?。?duì)需要量大的專(zhuān)業(yè)，各部門(mén)和各地方可自已培養(yǎng)解決，需要量小而許多部門(mén)都要一點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)，可由有關(guān)部委或地方統(tǒng)籌規(guī)劃或相互之間協(xié)作代培解決。

（三）切實(shí)辦好重點(diǎn)學(xué)校

集中力量辦好一批重點(diǎn)學(xué)校，是辦好中專(zhuān)學(xué)校的一項(xiàng)重要措施。會(huì)議討論并確定了全國(guó)重點(diǎn)中專(zhuān)學(xué)校339所??

（四）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

壯大和提高師資隊(duì)伍，是當(dāng)前需要大力解決的一個(gè)重要問(wèn)題。各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)和學(xué)校都要擬定師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。今后普通課和政治課教師由學(xué)校所在省、市、自治區(qū)負(fù)責(zé)解決，由教育部門(mén)做出規(guī)劃，提請(qǐng)計(jì)劃、人事部門(mén)從綜合大學(xué)和師范院校的畢業(yè)生中分配。專(zhuān)業(yè)課和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課教師由主管業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)配備。

（五）穩(wěn)定教學(xué)秩序，搞好教材建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量。??

（六）增加學(xué)校經(jīng)費(fèi)，切實(shí)改善辦學(xué)條件。??

（七）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全領(lǐng)導(dǎo)管理體制。??

會(huì)議要求中專(zhuān)教育戰(zhàn)線(xiàn)的全體同志，要堅(jiān)定不移地貫徹黨的路線(xiàn)、方針和政策，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，多辦、辦好中專(zhuān)學(xué)校，為實(shí)現(xiàn)“四化”作出更大貢獻(xiàn)。

關(guān)于加強(qiáng)廠(chǎng)外設(shè)施管理的會(huì)議紀(jì)要

（2004年9月20日 ）

為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廠(chǎng)區(qū)外公司所有設(shè)施的維護(hù)與管理， 2003年5月28日由張副書(shū)記召集，楊總經(jīng)理、高副總經(jīng)理及基建技改處、生技處、企管處、公司辦、能源計(jì)量處、生化車(chē)間、供水車(chē)間、電氣車(chē)間等有關(guān)單位在公司二樓會(huì)議室就廠(chǎng)區(qū)外公司所有設(shè)施及下水排放的管理問(wèn)題進(jìn)行了充分討論與研究，明確職責(zé)并制定如下管理辦法。

1、供水車(chē)間負(fù)責(zé)管理和維護(hù)上水管道及587、588輸電線(xiàn)路。在日常管理過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)沿途村民、單位施工私接管線(xiàn)等有損公司設(shè)施或因公司設(shè)施對(duì)沿途村民和單位造成損害，應(yīng)立即采取有效措施防止問(wèn)題擴(kuò)大化，并要及時(shí)將具體情況及解決預(yù)案上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及農(nóng)工處。

2、能源計(jì)量處負(fù)責(zé)對(duì)周邊農(nóng)村的民用吃水主管線(xiàn)（由我公司敷設(shè)）及用電進(jìn)行管理，在日常管理中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或產(chǎn)生糾紛時(shí)，要及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)及農(nóng)工處。

3、生技處負(fù)責(zé)公司廠(chǎng)區(qū)以外下水管線(xiàn)及明渠污水排放的巡檢與管理，以確保下水管線(xiàn)的暢通及污水安全排放。巡檢人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，凡涉及污水排放的糾紛和隱患，要及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)及農(nóng)工處。

4、基建技改處負(fù)責(zé)公司總圖管理，在總圖規(guī)定范圍之內(nèi)不得私建違章建筑，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要主動(dòng)制止,及時(shí)匯報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

5、基建技改處負(fù)責(zé)廠(chǎng)區(qū)以外的管線(xiàn)施工和監(jiān)督協(xié)調(diào)公司雇用村民對(duì)廠(chǎng)外排污渠的管理，實(shí)施必要的考核，以促進(jìn)其認(rèn)真負(fù)責(zé)得開(kāi)展工作。涉及相關(guān)問(wèn)題時(shí)要主動(dòng)解決及時(shí)匯報(bào)。

6、電氣車(chē)間負(fù)責(zé)587、588之外的輸電線(xiàn)路的相關(guān)糾紛與勘查、匯報(bào)等事宜。

7、農(nóng)工處全面負(fù)責(zé)對(duì)周邊農(nóng)村關(guān)系的協(xié)調(diào)工作，對(duì)有關(guān)職能單位上報(bào)的情況和問(wèn)題，要及時(shí)派專(zhuān)人與相關(guān)單位一同察看問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)，做好詳細(xì)記錄，分析原因并提出初步解決預(yù)案報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

篇5

關(guān)鍵詞：建筑應(yīng)用文 課程設(shè)計(jì) 語(yǔ)文教學(xué)

中等職業(yè)教育是為社會(huì)輸出高素質(zhì)勞動(dòng)者和中、初級(jí)應(yīng)用型人才，這不僅要求在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)課程教育的同時(shí)，更有必要提高學(xué)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。在建筑類(lèi)中職語(yǔ)文教學(xué)中，應(yīng)用文寫(xiě)作能夠全面提高學(xué)生對(duì)接崗位能力，解決工程收發(fā)函事務(wù)的職業(yè)能力。建筑應(yīng)用文課程教學(xué)設(shè)計(jì)思路是基于工程過(guò)程，整合建筑應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)內(nèi)容，滿(mǎn)足建筑類(lèi)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，以“必需、夠用”為原則，對(duì)建筑應(yīng)用文寫(xiě)作課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。

一.建筑應(yīng)用文介紹

建筑應(yīng)用文是建設(shè)工程項(xiàng)目相關(guān)的勘察、設(shè)計(jì)、施工以及竣工驗(yàn)收活動(dòng)中不可缺少的一項(xiàng)關(guān)鍵工作。撰寫(xiě)建筑應(yīng)用文，首先要熟悉建筑施工應(yīng)用文各文種的格式，做到格式符合標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、得體。工程活動(dòng)相關(guān)文件中，有的是建筑工程中記錄性資料，這就要注重整個(gè)施工階段有關(guān)施工活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)情況變化的完整而又真實(shí)的綜合性記錄；有的是交底資料，這就要注意內(nèi)容詳盡，針對(duì)性強(qiáng)，可操作性強(qiáng)，同時(shí)要注意使用通俗語(yǔ)言，清晰講述技術(shù)操作過(guò)程和細(xì)節(jié)；有的是變更性申請(qǐng)或通知，這就要求注重寫(xiě)明工程變更的要求及原因，格式要規(guī)范，語(yǔ)言得體等。我們?cè)谌珔^(qū)范圍內(nèi)，就廣西城市建設(shè)學(xué)校建筑類(lèi)畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤、回訪(fǎng)、調(diào)查并走訪(fǎng)了部分企業(yè)，聽(tīng)取了用人單位的意見(jiàn)，結(jié)合我校建筑類(lèi)專(zhuān)業(yè)多年來(lái)的教學(xué)成果，在深化中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)改革過(guò)程式中，大膽嘗試了建筑類(lèi)語(yǔ)文教學(xué)改革的探索，將建筑應(yīng)用文課程按照“施工前期應(yīng)用文寫(xiě)作”、“施工中期應(yīng)用文寫(xiě)作”、“施工后期應(yīng)用文寫(xiě)作”三個(gè)模塊進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。

二.施工前期應(yīng)用文寫(xiě)作課程設(shè)計(jì)

建筑工程施工前期工作涉及函與復(fù)函、會(huì)議紀(jì)要、請(qǐng)示與批復(fù)、招標(biāo)公告、投標(biāo)書(shū)、備忘錄、承發(fā)包合同等。其中絕大部分內(nèi)容行文篇幅大，且會(huì)在專(zhuān)業(yè)課進(jìn)行教學(xué)，為了適應(yīng)中職學(xué)生知識(shí)層次，以“必需、夠用”為原則，針對(duì)語(yǔ)文課堂設(shè)立若干個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)，如“函與復(fù)函”、“會(huì)議紀(jì)要”、“請(qǐng)示”等，以專(zhuān)業(yè)課堂上專(zhuān)業(yè)教師提供的案例引出教學(xué)內(nèi)容，將學(xué)生6人分為一組進(jìn)行角色扮演。本課程設(shè)計(jì)案例：以專(zhuān)業(yè)識(shí)圖課中教師發(fā)給學(xué)生的工程圖紙為基礎(chǔ)，扮演施工方的小組找出圖紙中錯(cuò)誤或設(shè)計(jì)不明確地方，給扮演設(shè)計(jì)方的小組發(fā)《工程聯(lián)系函》，接到《工程聯(lián)系函》的設(shè)計(jì)方小組回復(fù)《復(fù)函》；教師最后以開(kāi)會(huì)的形式評(píng)價(jià)學(xué)生的寫(xiě)作成果，由扮演秘書(shū)的小組書(shū)寫(xiě)《會(huì)議紀(jì)要》，最后完善書(shū)寫(xiě)成果向教師提出工程變更請(qǐng)示。

三.施工中期應(yīng)用文寫(xiě)作

建筑工程施工中期工作涉及施工現(xiàn)場(chǎng)宣傳牌標(biāo)、企業(yè)簡(jiǎn)介、規(guī)章制度、施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)語(yǔ)、倡議書(shū)、通告、記錄文件、隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄、施工日志、技術(shù)交底文件、工程變更單、催款函等。其中絕大部分內(nèi)容行文篇幅大，亦會(huì)在專(zhuān)業(yè)課進(jìn)行教學(xué)，因此也針對(duì)語(yǔ)文課堂設(shè)立若干個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)，如“企業(yè)介紹”、“現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)語(yǔ)”、“倡議書(shū)”等。本課程設(shè)計(jì)案例：教師運(yùn)用信息化教學(xué)設(shè)計(jì)，通過(guò)布置任務(wù)讓學(xué)生上網(wǎng)查詢(xún)當(dāng)?shù)馗魇┕て髽I(yè)網(wǎng)站，6人分為一組，讓學(xué)生選出各組組長(zhǎng)做“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)”分配任務(wù)，成員A、B撰寫(xiě)“企業(yè)介紹”；成員C、D撰寫(xiě)施工各式“現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)語(yǔ)”；成員E、F以安全生產(chǎn)、文明施工為主題書(shū)寫(xiě)“倡議書(shū)”。教師最后以開(kāi)會(huì)的形式評(píng)價(jià)學(xué)生的撰寫(xiě)成果，由組長(zhǎng)書(shū)寫(xiě)《會(huì)議紀(jì)要》既可復(fù)習(xí)前期內(nèi)容，又能創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境。

四.施工后期應(yīng)用文寫(xiě)作

建筑工程施工后期工作涉及、建筑糾紛狀和答辯狀、建筑糾紛狀、建筑糾紛答辯狀、述職報(bào)告、總結(jié)、竣工報(bào)告等。其中絕大部分內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，法律性強(qiáng)，亦在專(zhuān)業(yè)課進(jìn)行有具體教學(xué)內(nèi)容，因此針對(duì)語(yǔ)文課堂設(shè)立若干個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)，如“述職報(bào)告”、“總結(jié)”等。本課程設(shè)計(jì)案例：教師以前兩期教學(xué)分組為基礎(chǔ)，由組長(zhǎng)做“述職報(bào)告”，成員對(duì)組長(zhǎng)的報(bào)告進(jìn)行“記錄”，教師提供述職打分要素，如“團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作業(yè)績(jī)”、“工作態(tài)度”、“廉潔自律”等，組員設(shè)計(jì)打分表格，教師要求小組之間互相評(píng)價(jià)，最后所有組員書(shū)寫(xiě)應(yīng)用文課程學(xué)習(xí)“總結(jié)”，教師將各組長(zhǎng)“述職報(bào)告”、組員“總結(jié)”進(jìn)行展示并做評(píng)價(jià)。

五.結(jié)論

篇6

項(xiàng)目生命周期內(nèi)會(huì)召開(kāi)各種會(huì)議，通過(guò)將會(huì)議相關(guān)資料（簽到表、照片、會(huì)議紀(jì)要等）上傳辦公平臺(tái)，內(nèi)部管理人員可以查閱項(xiàng)目各管理會(huì)議召開(kāi)及各級(jí)檢查情況，明確項(xiàng)目當(dāng)前管理任務(wù)內(nèi)容，了解項(xiàng)目當(dāng)前管理工作的重點(diǎn)，為項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理提供更好的指導(dǎo)。在項(xiàng)目竣工資料管理中的應(yīng)用通過(guò)收集整理各地方檔案館對(duì)工程竣工資料的要求，并在信息平臺(tái)中預(yù)先建立項(xiàng)目竣工需提交資料目錄，項(xiàng)目資料員將在施工過(guò)程中對(duì)資料整理形成明確認(rèn)識(shí)，便于工程竣工時(shí)歸檔資料的快速整理。減少由于資料收集、整理不齊全，給工程創(chuàng)優(yōu)及竣工驗(yàn)收帶來(lái)不必要的麻煩。

二、在竣工后工程管理中的應(yīng)用

依托信息化管理平臺(tái)，公司開(kāi)通了開(kāi)放式售后服務(wù)平臺(tái)，并在分公司層面配備專(zhuān)職售后服務(wù)人員。在工程竣工交付使用后可建立工程項(xiàng)目維保信息卡，將相關(guān)信息錄入信息平臺(tái)，便于工程后期維保管理。同時(shí)，業(yè)主方可以通過(guò)開(kāi)放式售后服務(wù)平臺(tái)對(duì)工程項(xiàng)目管理過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)出現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題可以在網(wǎng)上發(fā)起報(bào)修申請(qǐng)。公司將第一時(shí)間對(duì)業(yè)主方的申請(qǐng)進(jìn)行審核、處理，符合工程維保條件的將在第一時(shí)間組織維修。

三、信息化應(yīng)用效果

通過(guò)信息化的應(yīng)用，公司各項(xiàng)管理工作更加規(guī)范，施工技術(shù)文件及施工方案的審批周期大大縮短，資源共享更加便捷，管理效率明顯提高，且管理過(guò)程中節(jié)約了紙張。在取得相應(yīng)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了綠色施工節(jié)能、節(jié)材及環(huán)境保護(hù)的要求。

四、未來(lái)應(yīng)用的展望

（一）在施工過(guò)程中及時(shí)將工程施工過(guò)程中各級(jí)檢查及專(zhuān)業(yè)檢查結(jié)果錄入信息平臺(tái)，不但方便了項(xiàng)目?jī)?nèi)部各部門(mén)的交流，也方便了企業(yè)層面對(duì)項(xiàng)目的全面了解及過(guò)程管控、指導(dǎo)。對(duì)項(xiàng)目日常安全、質(zhì)量檢查情況可及時(shí)錄入信息平臺(tái)，并提供打印預(yù)先設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)格式整改通知單，與此同時(shí)可以同時(shí)自動(dòng)生成檢查記錄臺(tái)賬及整改記錄臺(tái)賬。

（二）通過(guò)預(yù)先收集各地方檔案館對(duì)歸檔資料中施工日志格式的要求，將其做成標(biāo)準(zhǔn)格式。項(xiàng)目立項(xiàng)建立平臺(tái)信息時(shí)選定工程所在地，項(xiàng)目管理人員應(yīng)用信息平臺(tái)的錄入，每日施工情況便可自動(dòng)生成標(biāo)準(zhǔn)格式施工日記，并提供打印功能。不但便于企業(yè)層面及時(shí)了解項(xiàng)目最新施工狀況，而且避免了以往項(xiàng)目竣工時(shí)因施工日記不合格造成的不必要麻煩。

五、結(jié)束語(yǔ)

篇7

對(duì)公的公文函件就是所謂的政府公文，常見(jiàn)于各種報(bào)章雜志上的有：令、決定、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見(jiàn)、函、會(huì)議紀(jì)要等。其寫(xiě)作格式以《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》為依據(jù)撰寫(xiě)，由各級(jí)單位所行文使用。一般企業(yè)如果是對(duì)公的業(yè)務(wù)很多，對(duì)于這類(lèi)形態(tài)的公文格式還是需要留意學(xué)習(xí)。

由于經(jīng)常使用的文種過(guò)多，所以在撰寫(xiě)這類(lèi)文書(shū)之前，可能對(duì)于某些性質(zhì)和用途相類(lèi)似的文件，需要仔細(xì)推敲，絕對(duì)不能出錯(cuò)，比方說(shuō)：條例、規(guī)定與辦法之間的區(qū)別；決定與命令的區(qū)別；指示與命令的區(qū)別；批復(fù)與指示的區(qū)別；通報(bào)與通知的區(qū)別；通報(bào)與處分決定的區(qū)別；通告與公告的區(qū)別等。

商業(yè)文書(shū)實(shí)際上來(lái)源于許多對(duì)公的文件，因此如果想要把真正的文書(shū)寫(xiě)作搞好，首要工作其實(shí)是要學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作。公文寫(xiě)作里面許多詞語(yǔ)的運(yùn)用都是很考究的，必須仔細(xì)推敲。舉例來(lái)說(shuō)，公文常用的稱(chēng)謂詞有：

第一人稱(chēng)：我（本）辦（部、所、院、校、委、站……）

第二人稱(chēng)：你（貴）處（館、委、處、辦……）

第三人稱(chēng)：該單位（部門(mén)、系、院、所、局……）、他、他們

公文常用的語(yǔ)言包括：

常用的開(kāi)頭詞：根據(jù)、據(jù)、近查、最近、自、自從、為、為了、由于、關(guān)于、按照、遵照、隨著、現(xiàn)將、當(dāng)前、目前；

常用的引敘詞：前接、近接、現(xiàn)接、當(dāng)經(jīng)、前經(jīng)、現(xiàn)經(jīng)、并經(jīng)、悉、敬悉、驚悉、近悉、喜悉、欣悉、特（現(xiàn)）通知（通報(bào)、批示、批復(fù)、報(bào)告）如下

常用的表態(tài)詞：應(yīng)、應(yīng)當(dāng)、似應(yīng)、責(zé)成、同意、擬同意、擬不同意、準(zhǔn)予備案、請(qǐng)即試行、遵照?qǐng)?zhí)行、即將下達(dá)、現(xiàn)予公布；

常用的詢(xún)問(wèn)詞：妥否、是否妥當(dāng)、是否可行、如無(wú)不當(dāng)、如無(wú)不妥；

常用的綜合詞：為此、據(jù)此、綜上所述、鑒此、總之、總而言之；

常用的表達(dá)目的詞：批示、批復(fù)、示復(fù)、函復(fù)、函告、告知、周知、批轉(zhuǎn)、下達(dá)、遵照辦理、參照?qǐng)?zhí)行；

常用的結(jié)尾詞：特此報(bào)告、現(xiàn)予公布、為荷、為要、為盼、是荷、貫徹執(zhí)行、將……報(bào)告給我們。

這些在企業(yè)公文寫(xiě)作里面，也經(jīng)常必須使用的，寫(xiě)作者必須仔細(xì)把相關(guān)的詞匯記錄下來(lái)，才不會(huì)出錯(cuò)，也才能合乎禮儀規(guī)范。

一般企業(yè)公文

企業(yè)公文的要項(xiàng)也并不簡(jiǎn)單，實(shí)際說(shuō)起來(lái)可以分為下列這些種類(lèi)：公司決定、公司公告、公司通告、公司通報(bào)、公司報(bào)告、公司請(qǐng)示、公司批復(fù)、公司意見(jiàn)、公司函、公司會(huì)議紀(jì)要、商務(wù)信函、商務(wù)計(jì)劃、總結(jié)、講話(huà)稿等。

無(wú)論寫(xiě)作何種公文，請(qǐng)注意寫(xiě)作應(yīng)該尊重三段式的寫(xiě)法，并且在主題的欄目里，要能簡(jiǎn)單扼要地寫(xiě)出關(guān)鍵詞，每段文字請(qǐng)盡量以不要超過(guò)三至四行寫(xiě)完為原則，不要過(guò)于冗長(zhǎng)，如果有敘述性質(zhì)的數(shù)據(jù)，應(yīng)該以附件的方式呈現(xiàn)。寫(xiě)公文以前，應(yīng)該先與各單位口頭溝通，取得一致性的協(xié)議后，再行層層通報(bào)。

公文雖然說(shuō)只有文字，但是在公文背后所隱藏的現(xiàn)實(shí)，才是需要捉摸透的東西。因此，在我們下筆寫(xiě)公文的時(shí)候應(yīng)斟字酌句，對(duì)公文的內(nèi)容與形式進(jìn)行必要的核實(shí)，確保其能夠通過(guò)各單位的審核而不出錯(cuò)。

對(duì)內(nèi)的工作報(bào)告

工作報(bào)告是每個(gè)上班族都會(huì)使用到的商業(yè)文書(shū)，它包括：情況報(bào)告、專(zhuān)題報(bào)告、綜合報(bào)告、答復(fù)報(bào)告、自查報(bào)告等多種形式。

報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見(jiàn)或者建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)。它屬上行文，一般產(chǎn)生于事后和事情過(guò)程中。綜合性報(bào)告是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來(lái)寫(xiě)成的報(bào)告。在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性，寫(xiě)作難度較大，要求較高；專(zhuān)題性報(bào)告則是針對(duì)某項(xiàng)工作、某一問(wèn)題、某一事件或某一活動(dòng)寫(xiě)成的報(bào)告，在內(nèi)容上具有專(zhuān)一性。

撰寫(xiě)工作報(bào)告時(shí)，最忌諱的就是把自己的問(wèn)題推諉給他人。比方說(shuō)，在寫(xiě)述職報(bào)告這種工作報(bào)告中總結(jié)性報(bào)告的時(shí)候，與一般報(bào)告不一樣的是，述職報(bào)告特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人性，對(duì)隸屬工作范疇、親身經(jīng)歷或者督查的材料必須確認(rèn)真實(shí)可靠。這就要在寫(xiě)作上更多地采用敘述性的表達(dá)方式，如果其中夾雜了對(duì)其它人的影射或詆毀，那就失去了立場(chǎng)和禮儀。

除了文字報(bào)告之外，口頭報(bào)告也是也有其特定的格式用語(yǔ)，其最大特征即為：準(zhǔn)確、明晰、簡(jiǎn)練。口頭報(bào)告的語(yǔ)言受發(fā)言的本身性質(zhì)影響，必須能夠拉近講話(huà)者和聽(tīng)眾的心理距離，因此，演講稿應(yīng)更為大眾化與口語(yǔ)化，主題句基本的層次也應(yīng)力求客觀(guān)，準(zhǔn)確反映演講稿中心內(nèi)容的本質(zhì)真實(shí)和客觀(guān)特色。

單位上的會(huì)議紀(jì)錄

會(huì)議紀(jì)錄是根據(jù)會(huì)議資料、文件以及其它有關(guān)材料加工整理而成的，它是反映會(huì)議基本情況和精神的紀(jì)實(shí)性公文，是會(huì)議議定事項(xiàng)，并要求有關(guān)單位（或部門(mén)）執(zhí)行的一種文體。按照會(huì)議性質(zhì)來(lái)分，會(huì)議紀(jì)錄大致有辦公會(huì)議紀(jì)錄、專(zhuān)題會(huì)議紀(jì)錄、協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)錄、座談會(huì)議紀(jì)錄等。

初次撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)錄的人，可以采用錄音設(shè)備錄起來(lái)慢慢聽(tīng)。經(jīng)驗(yàn)豐富之后，就可以用筆記本電腦，進(jìn)行同步記錄。會(huì)議記錄的長(zhǎng)度應(yīng)保持在1000字以?xún)?nèi)，最好能讓與會(huì)者在五分鐘內(nèi)閱讀完畢。會(huì)議記錄必須在會(huì)議結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)完成，經(jīng)主管確認(rèn)后分發(fā)給與會(huì)者。會(huì)議記錄的寫(xiě)法有很多種，如：

敘述法：就像是敘述一件事情的平鋪直敘法。

辯言式：彷佛是雙方交戰(zhàn)時(shí)各持己見(jiàn)的敘述法。

結(jié)論式：寫(xiě)出會(huì)議最后的結(jié)論。

行動(dòng)式：寫(xiě)出會(huì)后大家所要采取的行動(dòng)方案。

綱領(lǐng)式：寫(xiě)出會(huì)議的摘要。

會(huì)議紀(jì)錄一般可分為兩大部分：其一，會(huì)議概況。包括會(huì)議進(jìn)行的時(shí)間、地點(diǎn)、屆次、組織者、出席和列席人員名單、主持人、會(huì)議議程和進(jìn)行情況以及對(duì)會(huì)議的總體評(píng)價(jià)等；其二，中心內(nèi)容。即反映會(huì)議的主要精神、討論意見(jiàn)和議決事項(xiàng)等。其寫(xiě)作要點(diǎn)有九項(xiàng)：

第一，要抓重點(diǎn)紀(jì)錄：開(kāi)會(huì)時(shí)間很長(zhǎng)，講的話(huà)雖然多，并不是每個(gè)字都寫(xiě)下來(lái)，而是把要點(diǎn)記下來(lái)。

第二，分出何者是事實(shí)，何者為意見(jiàn)。雙方各執(zhí)一辭的時(shí)候，可能會(huì)有言語(yǔ)上的沖突或不同的意見(jiàn)，這時(shí)就要能分辨他們真正的意思。

第三，要懂得選擇：有些你來(lái)我往的言詞，可能含有一些情緒性的說(shuō)法；這時(shí)候?qū)懠o(jì)錄的人，就要選擇非情緒的說(shuō)法。

第四，挑出有問(wèn)題的灰色地帶：寫(xiě)作會(huì)議記錄的時(shí)候，總會(huì)遇見(jiàn)三方會(huì)談的問(wèn)題，可能會(huì)意見(jiàn)很模糊，這一類(lèi)不能具體的意見(jiàn)不要列入。

第五，要很專(zhuān)注：擔(dān)任會(huì)議記錄的人，必須全神貫注，特別是不能用錄音機(jī)的時(shí)候，更要專(zhuān)心一意地聽(tīng)出問(wèn)題來(lái)。

第六，根據(jù)議程紀(jì)錄：事前可以把會(huì)議議程準(zhǔn)備一份放在手邊，根據(jù)議程的先后來(lái)紀(jì)錄會(huì)比較完整。

第七，記下發(fā)話(huà)人的姓名：如果對(duì)于與會(huì)者并不熟悉，秘書(shū)要先在開(kāi)會(huì)以前，先與與會(huì)者交換名片，確實(shí)了解其姓名頭銜。

第八，聽(tīng)一段記一段：寫(xiě)會(huì)議記錄時(shí)，專(zhuān)心一意地先聽(tīng)一段再用文字寫(xiě)出這一段的結(jié)論，而不必贅述其討論的過(guò)程。

第九，事先復(fù)習(xí)前期會(huì)議紀(jì)錄：對(duì)于前次會(huì)議的紀(jì)錄必須先研讀一次，看看前面都討論了些甚么事情，產(chǎn)生怎樣的問(wèn)題。

會(huì)議記錄的撰寫(xiě)，無(wú)論用何種格式都必須能抓住重點(diǎn)，避免錯(cuò)誤,也需要注意禮儀規(guī)范，請(qǐng)注意下列規(guī)范：

用最簡(jiǎn)短的文字及句子完成會(huì)議紀(jì)錄。

用最直接的要點(diǎn)述說(shuō)。

避免批評(píng)性字眼。

避免別人看不懂的辭語(yǔ)。

運(yùn)用紀(jì)錄性口吻，而非直接引用與會(huì)者的話(huà)。

盡量避免提到人名。

展示說(shuō)明的材料

展示說(shuō)明的材料，有人稱(chēng)為投影片或是PowerPoint(PPT)，其實(shí)制作的過(guò)程就是商業(yè)文書(shū)。因?yàn)樵谥谱鞒蔀橥队捌郧?，每個(gè)人都得要先制作成為word的形式，然后才轉(zhuǎn)制成為投影片。所以我們必須遵守制作的原則。

編寫(xiě)展示材料的時(shí)候，首先要應(yīng)考慮自己的目的是什么？是介紹組織及發(fā)展，還是對(duì)多推廣的計(jì)劃、項(xiàng)目或活動(dòng)進(jìn)行說(shuō)明；是推薦新上市的產(chǎn)品，還是爭(zhēng)取資金支持等。

其次，在起草材料大綱時(shí)，需注意兩件事：

第一，絕對(duì)不能將word檔案直接貼在PowerPoint里面，而必須遵守七的原則(RuleofSeven),也就是每頁(yè)不能超過(guò)七個(gè)要點(diǎn)，每個(gè)要點(diǎn)盡量不要超過(guò)七個(gè)字。

第二，不可隨意使用網(wǎng)絡(luò)上的文字或圖片，因?yàn)檫@可能會(huì)違反著作權(quán)的原則，抄襲與竊不但是違法而且更是最不合禮儀的行為。

商務(wù)往來(lái)郵件

當(dāng)今社會(huì)，最常用的商業(yè)文書(shū)就是電子郵件（E-mail）了。由于郵件的往來(lái)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成的，所以我們更要注重網(wǎng)絡(luò)世界的禮節(jié)，保持尊重他人的態(tài)度，尊重他人的隱私權(quán)，不窺探他人計(jì)算機(jī)里的文件；尊重他人的著作權(quán)，不擅自復(fù)制他人享有著作權(quán)的作品。

在國(guó)際上，對(duì)于E-mail的寫(xiě)作有“7C”要求：

其一，完整（Completeness）。完整說(shuō)明信件的主題、相關(guān)信息、要求、期限等，將收信人需要的所有信息包括在信文內(nèi)。不論表達(dá)技巧，文章結(jié)構(gòu)如何，完整說(shuō)明發(fā)送郵件的原因最為重要。因此，完整也是這七項(xiàng)原則中，最重要且不可或缺的一項(xiàng)重點(diǎn)。

其二，具體（Concreteness）。不要使用容易造成誤會(huì)的字匯，盡量用一些通用的字匯辭藻。如：“盡速處理回復(fù)”應(yīng)該用“請(qǐng)于三月一日中午前回復(fù)”來(lái)表述，讓收信人有可依據(jù)的行動(dòng)的方向，才是具體的信件用語(yǔ)。

其三，簡(jiǎn)明（Conciseness）。E-mail的溝通環(huán)境就像面對(duì)面對(duì)話(huà)，因此，文字用語(yǔ)宜采簡(jiǎn)短易懂者；不需要的贅語(yǔ)贅詞應(yīng)予以刪除；如果要使用縮寫(xiě)字，也應(yīng)該采用一般網(wǎng)絡(luò)通用的縮寫(xiě)文字，才不會(huì)讓收信人不明所以，還得回信請(qǐng)你說(shuō)明。

其四，正確（Correctness）。內(nèi)文的用字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、引經(jīng)據(jù)典的情境選擇、案例的引用說(shuō)明等，應(yīng)該要正確謹(jǐn)慎，以免貽笑大方。

其五，禮貌（Courtesy）。E-mail的寫(xiě)作風(fēng)格與應(yīng)用格式較具彈性，因此，禮貌用語(yǔ)也偏向簡(jiǎn)單非正式。但是一封信件給收信人的感覺(jué)，就是發(fā)信者為自己塑造的形象，所以，在用語(yǔ)上也應(yīng)該注意，不可失禮。

其六，整潔（Clearness）。E-mail信件必須注意斷句，換行位置，因?yàn)槭招湃说钠聊挥写笥行?，如果像傳統(tǒng)書(shū)信一般，一行到底才換行，會(huì)讓讀信者覺(jué)得很累，另一個(gè)原因則是因?yàn)槭招畔到y(tǒng)環(huán)境設(shè)定不同，過(guò)長(zhǎng)的句子會(huì)在中間斷掉，影響文章分配，使章節(jié)段落看來(lái)凌亂不堪。況且E-mail內(nèi)容通常簡(jiǎn)短數(shù)句，一行到底，會(huì)讓人覺(jué)得過(guò)于空洞。

其七，體貼（Consideration）。文章結(jié)束前，對(duì)收信人表達(dá)關(guān)心或感謝之意。對(duì)長(zhǎng)輩或?qū)W(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)不熟悉者，更應(yīng)該多加協(xié)助，多多使用對(duì)方較易理解的用語(yǔ)。

至于E-mail字段的使用禮儀要點(diǎn),則需要注意下列幾點(diǎn)：

第一，稱(chēng)謂（Salutation）不可以太隨性。E-mail的傳遞速度與傳統(tǒng)書(shū)信往的返效能差異極大，使用電子郵件傳遞信息的雙方，可以像日常對(duì)話(huà)般一來(lái)一回交談，因此，電子郵件的稱(chēng)呼也變得草率得多。同輩之間、親朋好友或同事間可以直呼其名；對(duì)長(zhǎng)輩或上級(jí)，最好使用頭銜加上姓氏，如：趙老師、吳總經(jīng)理、Mr.Smith等:

第二，信尾客套語(yǔ)簡(jiǎn)明。E-mail常用的英文信尾客套語(yǔ)為：“Thanks”、“BR(或Regards)”、“Cheers”、“GoodLuck”，而非一般信函中的“Sincerelyyours”、“Yourstruly”或“Bestregards”等。特別要注意的是，即使是中文書(shū)寫(xiě)的E-mail，像“即頌”、“商祈”這類(lèi)信尾頌候語(yǔ)一般都已被簡(jiǎn)短的英文客套語(yǔ)所取代。

第四，多多使用附件。在E-mail的傳送過(guò)程中，由于郵件發(fā)送者用來(lái)寫(xiě)作、發(fā)送、儲(chǔ)存、下載和接收的軟硬件可能與接受者完全不同，所以，兩者看到的郵件也并不一樣。因此，一些過(guò)于復(fù)雜的內(nèi)容、圖表、數(shù)據(jù)以及其它備注資料，可以以附件的方式發(fā)出，以方便閱讀，避免內(nèi)文顯示差異的問(wèn)題。

篇8

1、進(jìn)入大學(xué)以后，各種各樣的總結(jié)報(bào)告，蜂擁而至，弄的我們這些剛剛從的痛苦中脫離出來(lái)只知道并列式，遞進(jìn)式議論，情節(jié)交融，細(xì)致入微的記敘文的莘莘學(xué)子瞬間摸著頭腦，這度娘更是忙得焦頭爛額，還是學(xué)校體恤民情，義無(wú)反顧的給我開(kāi)設(shè)了應(yīng)用文寫(xiě)作這門(mén)課程?？粗潜疚哪珰庀夂竦臅?shū)本心中感慨萬(wàn)千?如今期末已到，總結(jié)如下首先呢，要感謝一下金老師，說(shuō)實(shí)在的，應(yīng)用文課，是比較痛苦的，枯燥乏味，這也是金老師金老師在第一節(jié)課的時(shí)候就給我們打的預(yù)防針。但是，即使是這樣，他仍然以認(rèn)真負(fù)責(zé)的太多給我們講課，時(shí)不時(shí)的跟我穿插著一些生活中實(shí)實(shí)在在的實(shí)例，和她自己的一些經(jīng)歷，使得原本乏味的課變得有趣了。

2、縱觀(guān)這一學(xué)期，我掌握了公文的寫(xiě)作，常用公文的寫(xiě)作，例如：公告、通告、通知、報(bào)告、函。事務(wù)文體的寫(xiě)作，例如：計(jì)劃總結(jié)等。并通過(guò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目小組的成立，在一系列模擬流程中，熟悉掌握了，會(huì)議記錄，會(huì)議紀(jì)要，可行性報(bào)告開(kāi)幕詞，閉幕詞，感謝信，招聘啟事，宣傳策劃，廣告詞，經(jīng)濟(jì)合同等應(yīng)用文的寫(xiě)作，同時(shí)頁(yè)熟悉了一個(gè)項(xiàng)目的流程，受益匪淺!

3、這種以實(shí)際項(xiàng)目為紐帶的課堂教學(xué)，我覺(jué)得還是蠻有意思的，沒(méi)有了想象中的那種枯燥再說(shuō)說(shuō)我對(duì)應(yīng)用文的看法，我覺(jué)得應(yīng)用文寫(xiě)作“死板“而不乏“靈活”的寫(xiě)作，它雖然有一定的格式和要求，比不得文學(xué)創(chuàng)作有很大的發(fā)揮空間，但是應(yīng)用文也不能死記硬背，生搬硬套。像填空題一樣的應(yīng)用文，沒(méi)有絲毫感情可言，應(yīng)用文不需要華麗的辭藻，韻味雋永，它講究是個(gè)“實(shí)”字，應(yīng)該是那種“看似無(wú)情卻友情”的文章一學(xué)期的應(yīng)用文課，上完了，雖然有時(shí)候也會(huì)偷偷懶，作業(yè)有時(shí)候不能按時(shí)完成，但是不能否認(rèn)收獲依然很大，至少以后再也不怕寫(xiě)任何的請(qǐng)示、報(bào)告、講話(huà)稿、計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等了對(duì)以后的求職也是有很大的幫助。最重要的是，學(xué)到的是一種思維的轉(zhuǎn)變!

4、總之，在這個(gè)學(xué)期的應(yīng)用文寫(xiě)作的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我受益匪淺，寫(xiě)起應(yīng)用文來(lái)也得心應(yīng)手。在即將不久的工作中，我也會(huì)將自己所學(xué)到的應(yīng)用文知識(shí)應(yīng)用到我的日常學(xué)習(xí)生活中，努力提高自己，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。

（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）

篇9

一、教學(xué)現(xiàn)狀及問(wèn)題

傳統(tǒng)的應(yīng)用文教學(xué)一般分為三步：第一步，教師講授有關(guān)理論知識(shí)，如某一文種的概念、格式、特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧及注意事項(xiàng)等，其目的是讓學(xué)生首先得到寫(xiě)作的理論形態(tài)，樹(shù)立一種寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn)。第二步，在教師的指導(dǎo)下分析典型文章，即以具體的文章去印證所學(xué)理論，加強(qiáng)對(duì)理論的認(rèn)識(shí)和理解。第三步，寫(xiě)作訓(xùn)練，即運(yùn)用所學(xué)理論去規(guī)范自己的寫(xiě)作行為，在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)寫(xiě)作能力。這一教學(xué)過(guò)程是一種從一般到個(gè)別、由理論而實(shí)踐、先他人而后自己的過(guò)程，看似很合乎教學(xué)規(guī)律，實(shí)際教學(xué)效果卻不盡人意：教師教得辛苦，學(xué)生學(xué)得無(wú)趣。

為什么會(huì)這樣呢？首先，應(yīng)用文是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的文體，需要有一定的知識(shí)積累和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如公文、調(diào)查報(bào)告、可行性研究報(bào)告等，而在通行的教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生遠(yuǎn)離實(shí)踐，只是一味地“閉門(mén)造車(chē)”，教師授課時(shí)又過(guò)分偏重理論講授，使得學(xué)生真正動(dòng)起筆來(lái)只有框架，而無(wú)內(nèi)容，感到無(wú)從下筆，對(duì)內(nèi)容的分析認(rèn)識(shí)也鮮見(jiàn)力度。其次，我國(guó)傳統(tǒng)的“填鴨式”的教學(xué)思維及模式忽視學(xué)生“主體”地位和創(chuàng)新意識(shí)，直接造成應(yīng)用文教學(xué)難以與時(shí)俱進(jìn)，缺乏吸引力和實(shí)效性。此外，高職學(xué)生語(yǔ)言文字功底欠佳，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)、概括、分析能力積累不夠也是一個(gè)重要原因。

怎樣提高高職學(xué)生的應(yīng)用文寫(xiě)作水平？筆者認(rèn)為，須從努力讓這一枯燥乏味的教學(xué)過(guò)程變得生動(dòng)而具吸引力開(kāi)始。

二、回歸現(xiàn)實(shí)生活，實(shí)現(xiàn)寫(xiě)作理論和實(shí)踐的互動(dòng)

應(yīng)用文寫(xiě)作所涉及的文種，有許多是學(xué)生工作之后才真正適用的，寫(xiě)好應(yīng)用文需要有一定的寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)和生活閱歷，而在校學(xué)生恰恰在實(shí)踐體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)方面比較欠缺，這就給教學(xué)提出了新的要求：既要富有理論性又要有趣味性，既需注重理論更要加強(qiáng)實(shí)踐。閉門(mén)造車(chē)是難以造出好車(chē)的。所以教師應(yīng)在深入了解把握學(xué)生知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)狀況的基礎(chǔ)上，主動(dòng)承擔(dān)起“帶領(lǐng)”學(xué)生走出教室，變封閉的憑空模仿為開(kāi)放的可視“臨摹”的責(zé)任，以切實(shí)改進(jìn)高職應(yīng)用寫(xiě)作課的教學(xué)。

這里有幾種教學(xué)實(shí)踐形式可供選擇：

1、模擬演示法?？山梃b法律專(zhuān)業(yè)“模擬法庭”的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，建立專(zhuān)供應(yīng)用寫(xiě)作模擬訓(xùn)練的實(shí)驗(yàn)室，或直接在教師的精心組織下，當(dāng)堂讓學(xué)生扮演（擔(dān)任）不同的社會(huì)角色，自己來(lái)“演示”文種，而非枯坐靜聽(tīng)教師解析講授。如制發(fā)文件，辦理公務(wù)、組織會(huì)議、商務(wù)談判并訂立合同、訂計(jì)劃作總結(jié)等等。筆者在講授會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄時(shí)，曾嘗試組織班級(jí)開(kāi)座談會(huì)，會(huì)前要求學(xué)生先寫(xiě)出會(huì)議通知，開(kāi)會(huì)時(shí)學(xué)習(xí)寫(xiě)會(huì)議記錄，會(huì)后學(xué)習(xí)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，紀(jì)要發(fā)出后，再組織學(xué)習(xí)制作簡(jiǎn)報(bào)――這樣，學(xué)生既熟悉了會(huì)議的一般流程，同時(shí)也學(xué)會(huì)了不同應(yīng)用文種的寫(xiě)作，而且其知識(shí)掌握的牢固程度和學(xué)習(xí)興趣都大大超過(guò)了傳統(tǒng)的理論“填鴨”。再如，“公文”中講到“發(fā)文處理”時(shí)，因它的實(shí)際操作性很強(qiáng)，所以筆者在介紹處理程序后，將學(xué)生分成幾個(gè)小組，分別扮演不同角色，從草擬、會(huì)商、核稿、簽發(fā)、注發(fā)到分裝、傳遞、立卷、歸檔安排了“流水線(xiàn)作業(yè)”，變抽象、繁雜、枯燥的純理論講授為具體的、親身參與的體驗(yàn)式技能訓(xùn)練，使每一個(gè)學(xué)生都增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)理論要求的理解。不僅如此，對(duì)高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，還有助于他們走向社會(huì)后即可駕輕就熟的投入到工作中去。

2、充分利用校內(nèi)資源，讓學(xué)生參與其中進(jìn)行寫(xiě)作實(shí)踐。學(xué)校就是一個(gè)濃縮的社會(huì)，部門(mén)齊全，活動(dòng)眾多，如共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)等。每舉行一個(gè)大型活動(dòng)前，可讓學(xué)生學(xué)寫(xiě)“活動(dòng)策劃書(shū)”；活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，可組織學(xué)生學(xué)寫(xiě)新聞報(bào)道和簡(jiǎn)報(bào)、紀(jì)要等；活動(dòng)結(jié)束后，可要求學(xué)生學(xué)寫(xiě)總結(jié)。再如，前面已提及，組織會(huì)議可讓學(xué)生寫(xiě)會(huì)議通知，開(kāi)展新生素質(zhì)狀況調(diào)查，可讓學(xué)生學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、學(xué)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，涉及學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)或違紀(jì)處置時(shí)，可讓學(xué)生學(xué)寫(xiě)相應(yīng)公文，等等。組織學(xué)生在實(shí)踐環(huán)境中學(xué)習(xí)，更有益于提高他們的寫(xiě)作興趣和寫(xiě)作水平。

3、注重課堂訓(xùn)練，培養(yǎng)實(shí)踐能力。傳統(tǒng)的寫(xiě)作教學(xué)大約70%用于講（理論），只有30%用于寫(xiě)（學(xué)生訓(xùn)練）。筆者個(gè)人認(rèn)為，這種教學(xué)時(shí)間的分配（安排）不盡合理。因?yàn)檫@樣最多只能培養(yǎng)出理論上的專(zhuān)家。要想培養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)、真正具備寫(xiě)作能力的學(xué)生，就必須重視他們的寫(xiě)作訓(xùn)練。

課堂訓(xùn)練不僅是一個(gè)很好的實(shí)踐環(huán)節(jié)，而且方式很多。比如可為學(xué)生提供一些病文，讓學(xué)生嘗試進(jìn)行修改，也可讓學(xué)生自己動(dòng)手寫(xiě)，然后選出典型文章點(diǎn)評(píng)講解。當(dāng)然，課堂訓(xùn)練應(yīng)體現(xiàn)科學(xué)性，因?yàn)檎n堂時(shí)間畢竟十分有限。這種科學(xué)性主要體現(xiàn)在針對(duì)性上。筆者在教學(xué)實(shí)踐中，曾有一個(gè)班級(jí)，學(xué)生的文體意識(shí)較為缺乏，“決定”、“決議”不分，“報(bào)告”、“請(qǐng)示”混用，怎么辦？在課堂訓(xùn)練中，筆者采用“一題多做”的方法來(lái)訓(xùn)練，通過(guò)區(qū)分講解，引導(dǎo)學(xué)生體味相近文體的細(xì)微差別，收到了較好的教學(xué)效果。

三、激發(fā)學(xué)生興趣，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)參與

就教學(xué)方法而言，傳統(tǒng)的教學(xué)模式大大影響了課程的教學(xué)效果，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，因此，在教學(xué)中，筆者嘗試采用了一種全新的教學(xué)方法――案例教學(xué)法，它源自MBA（工商管理碩士）的教學(xué)需要，注重教學(xué)過(guò)程中教師引導(dǎo)啟發(fā)和學(xué)生積極參與，即在教師引導(dǎo)下，課堂上經(jīng)常性地讓學(xué)生唱主角，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和分析解決問(wèn)題的能力，教師不直接給出現(xiàn)成的答案，而是組織鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)討論、分析，自己去尋求較為合理且并非唯一的答案，變被動(dòng)的“要我學(xué)”為主動(dòng)的“我來(lái)學(xué)”，往往能夠收意外之功效。

具體到授課實(shí)踐，在講解每一應(yīng)用文種時(shí)，可將授課分為案例概況、分析、討論、實(shí)踐性演練4個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行。試以筆者對(duì)“總結(jié)”的講解為例。講解本部分時(shí)，筆者沒(méi)有按照傳統(tǒng)的教學(xué)步驟去釋義、講解，而是選擇從直接向?qū)W生展示本校學(xué)生干部撰寫(xiě)的流水帳式的工作總結(jié)開(kāi)始。如：“1、×年×月×日，舉辦了××比賽”、“2、×年×月×日，舉辦了××晚會(huì)”……由于學(xué)生或多或少有過(guò)寫(xiě)總結(jié)的模糊經(jīng)驗(yàn)，因而例文一經(jīng)推出，很快就有學(xué)生根據(jù)自己的“感覺(jué)”提出了質(zhì)疑。筆者不置可否，“順其自然”地引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生展開(kāi)討論，一時(shí)氣氛活躍起來(lái)，質(zhì)疑語(yǔ)言、內(nèi)容、行文格式等問(wèn)題者漸多，甚至連一些平素從不主動(dòng)回答問(wèn)題的學(xué)生也加入了看似混亂的舌戰(zhàn)。待學(xué)生高下難分，莫衷一是時(shí)，教師適時(shí)對(duì)主要問(wèn)題進(jìn)行了梳理，對(duì)照講解了總結(jié)的寫(xiě)法及應(yīng)注意的問(wèn)題。由于學(xué)習(xí)興趣得以恰當(dāng)激發(fā)，學(xué)生積極參與到教與學(xué)的互動(dòng)中，其對(duì)知識(shí)的領(lǐng)悟程度伴隨著主動(dòng)的探尋大大提高，做起課堂練習(xí)來(lái)大感得心應(yīng)手。

總之，高職應(yīng)用文寫(xiě)作課的教學(xué)并非山窮水復(fù)，其改進(jìn)方法多種多樣，只要教師勇于拓寬思路、回歸生活，加上科學(xué)、靈活運(yùn)用，將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，看似枯燥乏味的應(yīng)用寫(xiě)作課堂就會(huì)真正生動(dòng)有趣起來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

[1]尹建學(xué).建立開(kāi)放教學(xué)模式形成大實(shí)踐教學(xué)觀(guān).應(yīng)用寫(xiě)作.2003.10 41-42.

篇10

關(guān)鍵詞：用心；細(xì)心；辦文；辦事

中圖分類(lèi)號(hào)：C931.4 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）015-000-01

辦公室作為一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén)，更是一個(gè)單位窗口形象的重要體現(xiàn)，其工作既繁雜又有序，既臺(tái)前又幕后，既是主角又是配角。雖小事、雜事居多，但卻都要牽動(dòng)全局、影響全局。因此做好辦公室工作必須不僅要做到“用心、細(xì)心、耐心”，更要擁有做好“辦文、辦事、辦會(huì)”的綜合能力。

一、辦公室工作中要用好“三個(gè)心”

一是用心。辦公室工作往往具有瑣碎性、多維性、時(shí)間性等特征，只有用心琢磨、悉心研究，才能把握處理事務(wù)的規(guī)律和技巧，從而提高工作水平。具體說(shuō)來(lái)，要在以下幾個(gè)方面用心：一是用心學(xué)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)技能，學(xué)習(xí)各類(lèi)新的知識(shí)理論；二是用心看，勤于觀(guān)察思考，精于總結(jié)事務(wù)性瑣碎事務(wù)中的規(guī)律，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，準(zhǔn)確的為領(lǐng)導(dǎo)反映情況；三是用心聽(tīng)，一方面要聽(tīng)每位領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的指示和講話(huà)，總結(jié)不同領(lǐng)導(dǎo)的行事特征，另一方面要聽(tīng)取其他部門(mén)的需要和意見(jiàn)，并作出及時(shí)反饋，匯總形成綜合意見(jiàn)，為臨到提供決策參考。四是用心悟，要努力在平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸中把握他們的工作習(xí)慣、思維方式和活動(dòng)規(guī)律，盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，做到準(zhǔn)確行事。

二是細(xì)心。辦公室工作無(wú)小事，在工作中更要細(xì)心細(xì)致，從細(xì)小基礎(chǔ)性的事務(wù)抓起。每接一次會(huì)務(wù)、每出一份公文、每寫(xiě)一份材料都要細(xì)心對(duì)待，堅(jiān)持思慮周全、反復(fù)權(quán)衡，搞清每一個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)注意的地方，特別是在文字處理方面，一定要不厭其細(xì)、不厭其煩，在行文時(shí)處處細(xì)心、字字斟酌，努力做到“零差錯(cuò)”，確保格式無(wú)誤，文意準(zhǔn)確。

三是耐心。辦公室工作重服務(wù)，耐心熱情的服務(wù)是辦公室工作的基本準(zhǔn)則之一。辦公室的服務(wù)對(duì)象具有多頭性，協(xié)調(diào)的關(guān)系往往錯(cuò)綜復(fù)雜，這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ托募?xì)致。一方面，始終堅(jiān)持遇事不急躁，辦事有重點(diǎn)、行事有緩急，做到要事先辦、急事急辦、特事特辦。另一方面，對(duì)待工作要不厭其多、不厭其雜、不厭其瑣碎。遇到困難的事要沉住氣，特別是在處于忙碌工作狀態(tài)中更要條理分明，耐心的處理好所承辦的各類(lèi)事務(wù)，熱情的接待好每位服務(wù)對(duì)象，踏踏實(shí)實(shí)將工作做快做好做完成。

二、辦公室工作中要辦好“三個(gè)事”

任何單位辦公室既有日常事務(wù)性的工作，也有臨時(shí)突發(fā)性的工作，總的說(shuō)來(lái)，辦文、辦事、辦會(huì)這三項(xiàng)工作占據(jù)辦公室絕大部分工作內(nèi)容。因此辦公室工作不僅需要的是“三個(gè)心”，其復(fù)雜的工作內(nèi)容更需要辦好三件事，即“辦文、辦會(huì)、辦事”。

一是要辦好文。辦公室的最重要職能之一就是辦文，這里面主要是指寫(xiě)好文字材料和辦好各類(lèi)公文。對(duì)于如何寫(xiě)好文字材料，一是要主題明確，措辭合適。要對(duì)各類(lèi)材料加以類(lèi)別區(qū)分，明確文字材料的用途和使用場(chǎng)景才可以動(dòng)筆。不一同材料可以有不同的寫(xiě)法，即使是內(nèi)容相同領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿在不同的講話(huà)場(chǎng)景也應(yīng)有不同的措辭和寫(xiě)法。二是要結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，布局清晰。文字材料的整體布局要有嚴(yán)格的邏輯性，不能出現(xiàn)邏輯結(jié)構(gòu)上的差錯(cuò)，以免對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)思路造成不必要的干擾，對(duì)于現(xiàn)狀、問(wèn)題、原因、措施等內(nèi)容要進(jìn)行深入的分析，進(jìn)而得到明確的論述結(jié)論。三是要言簡(jiǎn)意賅，表達(dá)準(zhǔn)確。

對(duì)于如何辦好公文，一是要熟悉各類(lèi)文種類(lèi)別，掌握各類(lèi)公文格式。公文具有很強(qiáng)的嚴(yán)肅性，因此其必須嚴(yán)格按照固定的行文格式。各類(lèi)文種不能混用，例如上行文中的請(qǐng)示和報(bào)告就不能搞混。二是要堅(jiān)持認(rèn)真細(xì)致，保證行文質(zhì)量。應(yīng)充分發(fā)揮校對(duì)的作用，每一份公文都要認(rèn)真校對(duì)、反復(fù)修改，避免各類(lèi)格式、文字、符號(hào)錯(cuò)誤。三是要嚴(yán)格執(zhí)行公文流轉(zhuǎn)制度，提升流轉(zhuǎn)效率。對(duì)文件的簽收、登記、送閱、傳閱、督辦等流程都要嚴(yán)格遵守流轉(zhuǎn)制度，杜絕“各類(lèi)例外”，確保每一份文件都可以“文件有人管、事情有人辦”。

二是辦好事。辦公室日常工作具有“事雜、量大、面廣”三大特點(diǎn)，大量的事務(wù)性工作會(huì)讓辦公室的日常工作十分繁重，同時(shí)也給辦公室工作人員的辦事能力提出更高的要求。一是要學(xué)會(huì)主動(dòng)辦事。要善于找事、想事和記事，與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”，提前為領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)分析問(wèn)題，提出措施，搭好平臺(tái)，當(dāng)好智囊和橋梁。二是要把事辦實(shí)了，做到“凡事必有果”。敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任，面對(duì)困難不回難，對(duì)難事抓住不放，對(duì)急事當(dāng)機(jī)立斷，減少“老好人”思想，不怕得罪人，充分發(fā)揮辦公室督辦的職能，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。三要努力提升辦事的效率和質(zhì)量。

三是辦好會(huì)。對(duì)于辦公室來(lái)說(shuō)，辦好會(huì)議突出要抓好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)三個(gè)過(guò)程的控制。會(huì)前控制是基礎(chǔ)。會(huì)前的準(zhǔn)備重點(diǎn)要做好會(huì)議通知發(fā)放、會(huì)議流程制作、文字材料的印制和分發(fā)、桌牌制作和座次安排、會(huì)場(chǎng)布置和環(huán)境衛(wèi)生、話(huà)筒及攝像機(jī)等的調(diào)試等準(zhǔn)備工作，以及制定應(yīng)急預(yù)案。這些工作的責(zé)任必須落實(shí)到人，明確分工，并提前逐一檢查，及時(shí)修正協(xié)調(diào)；會(huì)中控制是保障。對(duì)會(huì)務(wù)工作人員進(jìn)行統(tǒng)一指揮調(diào)度，督促其完成材料分發(fā)、引導(dǎo)入座、會(huì)議簽到和記錄、會(huì)場(chǎng)環(huán)境及后勤保障等各項(xiàng)工作。同時(shí)要提出會(huì)議紀(jì)律，安排人員維護(hù)好會(huì)場(chǎng)秩序，保證會(huì)議安全有序進(jìn)行，對(duì)突發(fā)狀況應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，快速處理解決。會(huì)后控制是完善。會(huì)議結(jié)束后，要做好會(huì)議資料的整理，及時(shí)把會(huì)議文件、記錄、音像資料等收集齊全，按規(guī)定歸檔管理。根據(jù)會(huì)議需要，編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要和文件，印發(fā)部門(mén)執(zhí)行，并對(duì)會(huì)議落實(shí)情況進(jìn)行督辦，確保各項(xiàng)會(huì)議任務(wù)和精神落到實(shí)處。

總之只有同時(shí)具有“用心、細(xì)心、耐心”等“軟實(shí)力”和會(huì)“辦文、辦事、辦會(huì)”等“硬實(shí)力”，才能真正提升辦公室工作質(zhì)量和效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]做好辦公室工作要常懷"八心"[J].秘書(shū)工作，2009（10）.

[2]蔣慧.做好辦公室工作淺析"[J].北方經(jīng)貿(mào)，2010（6）.