導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、《倉(cāng)儲(chǔ)與配送》項(xiàng)目化課程改革的內(nèi)涵

項(xiàng)目化教學(xué)是近年來(lái)應(yīng)用型本科教育教學(xué)改革的熱點(diǎn)，是師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。課程項(xiàng)目化改造按照企業(yè)（行業(yè)）調(diào)研——調(diào)研分析——確定行動(dòng)領(lǐng)域——確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域——形成學(xué)習(xí)情境（項(xiàng)目）——教學(xué)實(shí)施——對(duì)比分析的路徑推進(jìn)。在學(xué)習(xí)領(lǐng)域的整體設(shè)計(jì)上，按照“以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以學(xué)生為主體，以職業(yè)實(shí)踐為主線(xiàn)，以運(yùn)輸業(yè)務(wù)為載體，以完整的工作過(guò)程為行動(dòng)體系”的總體設(shè)計(jì)要求，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)構(gòu)建課程項(xiàng)目體系。

二、《倉(cāng)儲(chǔ)與配送》項(xiàng)目化課程改革的實(shí)施

（一）明確課程的地位和培養(yǎng)目標(biāo)

倉(cāng)儲(chǔ)與配送是物流的兩大主要功能，《倉(cāng)儲(chǔ)與配送》課程是研究物資流通領(lǐng)域物資儲(chǔ)存保管與配送規(guī)律的一門(mén)科學(xué)，物流管理專(zhuān)業(yè)的主干核心課程，也是重要的專(zhuān)業(yè)技能課，在物流管理專(zhuān)業(yè)課程體系中起著重要的承上啟下作用，具有很強(qiáng)的綜合性和應(yīng)用性。本課程的任務(wù)是通過(guò)講授本課程，并參加一定時(shí)間的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生能夠掌握物資儲(chǔ)存、保管和配送規(guī)律，并將其運(yùn)用到倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理的實(shí)踐中去，以保證物資在倉(cāng)儲(chǔ)保管與配送過(guò)程中質(zhì)量完整、數(shù)量無(wú)損。

《倉(cāng)儲(chǔ)與配送》課程要求學(xué)生能夠掌握較系統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理和配送的基礎(chǔ)理論和實(shí)踐操作，使學(xué)生具有為倉(cāng)儲(chǔ)管理與配送的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)的初步能力。了解有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)管理的規(guī)章制度，掌握倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理；學(xué)會(huì)合理布局和進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃、建設(shè)；掌握各種物資的保管技能；牢固掌握倉(cāng)儲(chǔ)安全管理知識(shí)；并了解保稅倉(cāng)庫(kù)情況。了解配送的概念、分類(lèi)、環(huán)節(jié)；了解配送中心運(yùn)作管理。掌握配送組織方法、配送運(yùn)輸技術(shù)和配送商務(wù)管理要求等。

（二）《倉(cāng)儲(chǔ)與配送》課程項(xiàng)目化課程改革的思路

《倉(cāng)儲(chǔ)與配送》課程根據(jù)典型的工作任務(wù)，設(shè)計(jì)出商品入庫(kù)管理；商品儲(chǔ)存規(guī)劃及商品養(yǎng)護(hù)管理等項(xiàng)目主題，每一個(gè)項(xiàng)目為完整的一個(gè)工作過(guò)程。通過(guò)模擬倉(cāng)儲(chǔ)與配送活動(dòng)的工作情境，把工作過(guò)程采用項(xiàng)目化形式，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠自覺(jué)認(rèn)識(shí)到每一項(xiàng)倉(cāng)儲(chǔ)與配送活動(dòng)所要具備的知識(shí)、能力和素質(zhì)，從而激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。

（三）《倉(cāng)儲(chǔ)與配送》課程項(xiàng)目化課程改革的要點(diǎn)

將職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)充分結(jié)合到教學(xué)內(nèi)容中，把職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為知識(shí)目標(biāo)（應(yīng)知）和能力目標(biāo)（應(yīng)會(huì)），并以之作為我們物流教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)，將能力目標(biāo)細(xì)分為具有商品出入庫(kù)管理能力、商品儲(chǔ)存規(guī)劃及養(yǎng)護(hù)管理能力等能力。同時(shí)把這些能力目標(biāo)融合到基于物流工作過(guò)程而劃分的任務(wù)中去，然后通過(guò)這些任務(wù)的驅(qū)動(dòng)，真正讓學(xué)生掌握真實(shí)物流行業(yè)的工作流程和工作方法，掌握相應(yīng)的知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)。這樣的基于工作過(guò)程的教學(xué)模式，就有了很實(shí)在的內(nèi)容，為學(xué)生今后的就業(yè)增添了砝碼，工作能力也得到了一定的加強(qiáng)。

（四）《倉(cāng)儲(chǔ)與配送》項(xiàng)目化課程改革的實(shí)施

對(duì)《倉(cāng)儲(chǔ)與配送》課程項(xiàng)目化改革的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行分析，從培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，在一定程度上與工作過(guò)程相聯(lián)系，根據(jù)典型的工作任務(wù)，設(shè)計(jì)出商品出入庫(kù)管理、商品儲(chǔ)存規(guī)劃及養(yǎng)護(hù)管理等項(xiàng)目主題，每一個(gè)項(xiàng)目為完整的一個(gè)工作過(guò)程。從職業(yè)情境中的工作過(guò)程導(dǎo)出“行動(dòng)領(lǐng)域”，再經(jīng)教學(xué)整合形成“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”，并通過(guò)具體的“學(xué)習(xí)情境”來(lái)實(shí)施，每個(gè)學(xué)習(xí)情境包含多個(gè)不同的工作任務(wù)，通過(guò)多個(gè)不同工作任務(wù)的訓(xùn)練，把該學(xué)習(xí)領(lǐng)域的所有知識(shí)點(diǎn)都涵蓋進(jìn)去。秉承我院“工程教育、職業(yè)取向”辦學(xué)理念，基于應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)，《倉(cāng)儲(chǔ)與配送》課程采用“項(xiàng)目化教學(xué)”模式，課程堅(jiān)持項(xiàng)目化導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)理念和方法，以倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理工作過(guò)程為主線(xiàn)，形成教學(xué)內(nèi)容的邏輯框架。在教學(xué)內(nèi)容的選取方面，各項(xiàng)目注重知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)的完整性、系統(tǒng)性。注重技能訓(xùn)練，注重體現(xiàn)崗位技能和綜合技能的相互結(jié)合。在學(xué)生的學(xué)習(xí)方法方面，注重工學(xué)結(jié)合和教學(xué)做一體的教學(xué)實(shí)施過(guò)程。

1.將職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分：①具有倉(cāng)儲(chǔ)與配送市場(chǎng)調(diào)研能力；②倉(cāng)庫(kù)機(jī)械設(shè)備的識(shí)別與應(yīng)用能力；③商品出入庫(kù)管理能力；④商品儲(chǔ)存規(guī)劃及養(yǎng)護(hù)管理能力；⑤庫(kù)存管理與訂貨技術(shù)方法；⑥配送中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力；⑦配送中心作業(yè)管理能力；⑧配送運(yùn)輸路線(xiàn)優(yōu)化能力；使學(xué)生具備一線(xiàn)業(yè)務(wù)操作與管理的基本職業(yè)能力。

2.根據(jù)典型的工作任務(wù)，設(shè)計(jì)出如下項(xiàng)目

①項(xiàng)目一：倉(cāng)儲(chǔ)與配送市場(chǎng)調(diào)研

倉(cāng)儲(chǔ)與配送市場(chǎng)是倉(cāng)儲(chǔ)與配送生產(chǎn)者和倉(cāng)儲(chǔ)與配送需求者之間進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)產(chǎn)品交易的場(chǎng)所和機(jī)制，是倉(cāng)儲(chǔ)與配送活動(dòng)的客觀反映。在完成倉(cāng)儲(chǔ)與配送任務(wù)前，首先要對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、配送市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，了解市場(chǎng)情況，為企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)與配送生產(chǎn)做出合理安排。市場(chǎng)部組織工作人員對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、配送市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查貨主的倉(cāng)儲(chǔ)與配送需求、倉(cāng)儲(chǔ)與配送供給情況，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)與配送市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果做出本期的倉(cāng)儲(chǔ)與配送生產(chǎn)計(jì)劃。

通過(guò)課堂上講授倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi)、不同類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)的特點(diǎn)、不同行業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求、中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)分析，組織學(xué)生對(duì)不同倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，分析倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)的特征，存在哪些問(wèn)題，應(yīng)如何進(jìn)行改進(jìn)。講授配送的類(lèi)型、配送的模式、中國(guó)配送業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、配送中心的分類(lèi)及不同配送中心的功能，組織學(xué)生對(duì)不同配送市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，分析配送市場(chǎng)的特征，存在哪些問(wèn)題，應(yīng)如何進(jìn)行改進(jìn)。

通過(guò)本項(xiàng)目的訓(xùn)教，使學(xué)生掌握了倉(cāng)儲(chǔ)與配送市場(chǎng)調(diào)研的方法和調(diào)研的內(nèi)容，具備對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行分析整理的能力；并在一定程度上具有制定倉(cāng)儲(chǔ)與配送計(jì)劃的能力。

②項(xiàng)目二：倉(cāng)庫(kù)與配送機(jī)械設(shè)備的識(shí)別與應(yīng)用

倉(cāng)儲(chǔ)與配送機(jī)械設(shè)備對(duì)于倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)代化程度的不斷提高起著至關(guān)重要的作用，機(jī)械化和自動(dòng)化的設(shè)備的采用極大地提高了倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的作業(yè)效率。

在本項(xiàng)目中，要使學(xué)生掌握容器及負(fù)載單元化設(shè)備、物料搬運(yùn)設(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、自動(dòng)辨識(shí)及通訊設(shè)備的識(shí)別與應(yīng)用。能夠了解這些機(jī)械設(shè)備的原理，使用的基本方法及注意事項(xiàng)。

③項(xiàng)目三：商品出入庫(kù)管理

商品倉(cāng)儲(chǔ)保管是商品流通的一個(gè)重要組成部分，它分為貨物流動(dòng)過(guò)程和信息流動(dòng)過(guò)程。貨物在倉(cāng)庫(kù)的流動(dòng)過(guò)程是貨物從庫(kù)外流向庫(kù)內(nèi)，經(jīng)過(guò)必要的保管再流向庫(kù)外的作業(yè)過(guò)程。商品的出入庫(kù)管理就是對(duì)商品進(jìn)行從庫(kù)外流向庫(kù)內(nèi)、再流向庫(kù)外的作業(yè)過(guò)程的管理。

本項(xiàng)目要求學(xué)生掌握倉(cāng)儲(chǔ)保管各環(huán)節(jié)的主要作業(yè)內(nèi)容和基本要求，熟悉倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，達(dá)到具有管理倉(cāng)庫(kù)的能力或?qū)嶋H作業(yè)的能力。具體來(lái)說(shuō)，要能夠了解商品接運(yùn)的主要方式、掌握商品驗(yàn)收的作業(yè)流程、熟悉商品入庫(kù)作業(yè)的影響因素及其管理、掌握商品出庫(kù)的方式和方法、熟悉各種商品的出庫(kù)方式、掌握出庫(kù)程序和商品出庫(kù)業(yè)務(wù)的后續(xù)工作。

④項(xiàng)目四：商品儲(chǔ)存規(guī)劃及養(yǎng)護(hù)管理

由于儲(chǔ)存商品的類(lèi)型繁多、特性各異以及儲(chǔ)存的條件千差萬(wàn)別等原因，在商品的儲(chǔ)存過(guò)程中必須進(jìn)行儲(chǔ)存的規(guī)劃。商品養(yǎng)護(hù)管理的目的是為了保持庫(kù)存貨物的使用價(jià)值，最大限度地減少貨物的自然損耗，杜絕因保管不當(dāng)造成的貨物損害，防止貨物損失。本項(xiàng)目要求學(xué)生掌握商品儲(chǔ)存規(guī)劃中的選址及其分區(qū)分類(lèi)儲(chǔ)存的方法；掌握商品養(yǎng)護(hù)中堆垛、苫墊的要求和形式；運(yùn)用溫度、濕度的變化規(guī)律進(jìn)行養(yǎng)護(hù)措施的選擇和控制。

⑤項(xiàng)目五：庫(kù)存管理與訂貨技術(shù)方法

庫(kù)存是倉(cāng)儲(chǔ)的最基本功能，除了進(jìn)行商品儲(chǔ)存保管外，它還具有整合需求和供給，保持物流系統(tǒng)中各項(xiàng)活動(dòng)順暢進(jìn)行的功能。企業(yè)存貨不足，會(huì)造成供貨不及時(shí)、供應(yīng)鏈斷裂，喪失市場(chǎng)占有率或交易機(jī)會(huì)；整體社會(huì)庫(kù)存不足，會(huì)造成物資貧乏、供不應(yīng)求。而商品庫(kù)存需要一定的維持費(fèi)用，同時(shí)還存在著商品積壓和損壞而產(chǎn)生的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。因此，在庫(kù)存管理中既要保持合理的庫(kù)存數(shù)量，防止缺貨和庫(kù)存不足，又要避免庫(kù)存過(guò)量，發(fā)生不必要的庫(kù)存費(fèi)用。

本項(xiàng)目要求學(xué)生掌握庫(kù)存的基本概念和分類(lèi)，掌握經(jīng)濟(jì)訂貨批量、定期訂貨批量和定量訂貨批量以及安全庫(kù)存的確定等基本的庫(kù)存控制方法。

⑥項(xiàng)目六：配送中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)

配送系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)主要是針對(duì)配送中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)。配送中心是一個(gè)系統(tǒng)工程，其系統(tǒng)規(guī)劃包括許多方面的內(nèi)容。應(yīng)從物流系統(tǒng)規(guī)劃、信息系統(tǒng)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)規(guī)劃等三個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃。通過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)配送中心的高效化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。本項(xiàng)目中，要求學(xué)生掌握配送系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容、設(shè)計(jì)程序、總體設(shè)計(jì)的基本要點(diǎn)；配送中心選址的原則；物流網(wǎng)點(diǎn)的合理布局；配送中心的內(nèi)部作業(yè)功能。

⑦項(xiàng)目七：配送中心作業(yè)管理

現(xiàn)代物流利用配送中心的集約化和高效率運(yùn)作，充分發(fā)揮調(diào)配社會(huì)資源的作用，為生產(chǎn)者和消費(fèi)者提供低成本高效率的服務(wù)，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)。其中分揀配貨作業(yè)和流通加工作業(yè)是配送中心內(nèi)部作業(yè)中的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它們直接影響配送中心的集約化和高效率運(yùn)作。本項(xiàng)目中要求學(xué)生掌握配送中心的基本作業(yè)環(huán)節(jié)和流程；配送中心分揀配貨作業(yè)內(nèi)容和系統(tǒng)規(guī)劃；流通加工作業(yè)的作用和分類(lèi)。

⑧項(xiàng)目八：配送運(yùn)輸路線(xiàn)優(yōu)化

配送運(yùn)輸由于配送方法的不同，其運(yùn)輸過(guò)程也不盡相同。影響配送運(yùn)輸?shù)囊蛩睾芏?，如?chē)流量的變化、道路狀況、客戶(hù)的分布狀況和配送中心的選址、道路交通網(wǎng)、車(chē)輛額定載重量以及車(chē)輛運(yùn)行限制等。配送路線(xiàn)設(shè)計(jì)就是整合影響配送運(yùn)輸?shù)母鞣N因素，適時(shí)適量地利用現(xiàn)有的運(yùn)輸工具和道路狀況，及時(shí)、安全、方便經(jīng)濟(jì)的將客戶(hù)所需的不同物質(zhì)準(zhǔn)確送達(dá)客戶(hù)手中，以便提供優(yōu)良的物流配送服務(wù)。在本項(xiàng)目中，要求學(xué)生根據(jù)不同客戶(hù)群的特點(diǎn)和要求，選擇不同運(yùn)輸線(xiàn)路設(shè)計(jì)，最終達(dá)到節(jié)省時(shí)間、縮短運(yùn)行距離和降低運(yùn)行費(fèi)用的目的。每一個(gè)項(xiàng)目為完整的一個(gè)工作過(guò)程。

3.教學(xué)考核與評(píng)價(jià)

教學(xué)考核與評(píng)價(jià)以過(guò)程考核為主，期末考試為輔的考核方式。課程的學(xué)業(yè)成績(jī)由過(guò)程考核成績(jī)×70%+期末考試×30%兩部分組成。在每一個(gè)項(xiàng)目訓(xùn)教過(guò)程中，圍繞項(xiàng)目的訓(xùn)教目標(biāo)，從學(xué)習(xí)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、任務(wù)完成質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)精神進(jìn)行綜合性考核。過(guò)程考核由學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)和老師評(píng)價(jià)相結(jié)合。每一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，都有一個(gè)完成該項(xiàng)目的成績(jī)，根據(jù)項(xiàng)目的難易程度，定出每一項(xiàng)目的權(quán)重，所有項(xiàng)目完成后，得到過(guò)程考核成績(jī)；期末考試主要是考核學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度。

三、《倉(cāng)儲(chǔ)與配送》項(xiàng)目化課程改革的總結(jié)

《倉(cāng)儲(chǔ)與配送》項(xiàng)目化課程改革教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生主動(dòng)積極參與，從被動(dòng)聽(tīng)講的從屬的知識(shí)接受者的地位，轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)參與的學(xué)習(xí)主體地位。實(shí)踐證明，基于職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目化課程改革的理念具有一定的先進(jìn)性，操作的可行性，為解決理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力這個(gè)問(wèn)題提供了有效的方法。

參考文獻(xiàn)：

[1]周慧.《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》教學(xué)改革與實(shí)踐[J].九江學(xué)院商學(xué)院，2012，（8）.

篇2

[關(guān)鍵詞]鐵路物流中心;存在的問(wèn)題;鐵路物流基地建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：E233 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）28-0290-02

2015年4月份，中國(guó)鐵路總公司下發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)鐵路現(xiàn)代物流發(fā)展的意見(jiàn)》，要求加快現(xiàn)代物流信息化建設(shè)、提高物流服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鐵路局承擔(dān)物流經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任，轉(zhuǎn)型為區(qū)域內(nèi)最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的物流企業(yè)，總公司轉(zhuǎn)型為市場(chǎng)化、國(guó)際化的鐵路物流總部企業(yè)，能力建成國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的現(xiàn)代化物流企業(yè)。

但是在已經(jīng)建成的物流基地或者正在建設(shè)的物流基地中，還是存在著一系列問(wèn)題，本文對(duì)目前鐵路貨源結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析，提出來(lái)目前鐵路物流基地建設(shè)中存在的問(wèn)題，并對(duì)下一步物流基地建設(shè)提出了思考。

一、鐵路貨源結(jié)構(gòu)變化分析

1.大宗貨源減少?lài)?yán)重。2004～2015年全社會(huì)貨運(yùn)量年平均增加9.5%，鐵路貨物周轉(zhuǎn)量年平均增長(zhǎng)率201%。2014年，全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送煤炭22.9億噸，同比減少0.3億噸，下降1.3%。2015全國(guó)鐵路煤炭發(fā)送量20億噸，同比減少2.9億噸，下降12.6%.煤炭未來(lái)需求將進(jìn)一步下降。主要原因一是環(huán)保要求，限制煤炭使用，二是電力行業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，加快輸煤向輸電轉(zhuǎn)變，三是國(guó)家能源結(jié)構(gòu)調(diào)整，國(guó)家大力發(fā)展清潔能源。尤其是國(guó)家提出供給側(cè)改革思路，要求“去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板”，用改革的辦法推進(jìn)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，減少無(wú)效和低端供給，可以預(yù)見(jiàn)，煤炭等大宗物資運(yùn)量逐年下降。

2.白貨運(yùn)輸需求增速?gòu)?qiáng)勁。在能源及大宗物資運(yùn)量下降的同時(shí)，農(nóng)副產(chǎn)品、消費(fèi)品等白貨運(yùn)輸需求旺盛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)2010-2015年平均營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)15.75%;食品制造業(yè)2010-2015年銷(xiāo)售收入年平均增加18.99%;酒、飲料喝精制茶制造業(yè)2001-2015年收入平均增長(zhǎng)21.83%;醫(yī)藥制造業(yè)2010-2015年收入平均增長(zhǎng)率21.18%;電器機(jī)械和器材制造業(yè)2010-2015年收入平均增長(zhǎng)率13.39%;通用設(shè)備制造業(yè)2010-2015年收入平均增長(zhǎng)率24.36%;計(jì)算機(jī)、通訊和其他電子設(shè)備制造業(yè)2000-2015年平均增長(zhǎng)率23.03%;快遞行業(yè)2014年業(yè)務(wù)量達(dá)140億件，快遞業(yè)務(wù)收入2040億元，同比增長(zhǎng)45%。2015年快遞業(yè)務(wù)量達(dá)206.7億件，快遞業(yè)務(wù)收入2769.6億元，同比增長(zhǎng)35.4%。從一系列數(shù)據(jù)分析及國(guó)家戰(zhàn)略來(lái)看，白貨運(yùn)輸需求增速?gòu)?qiáng)勁，白貨運(yùn)量勢(shì)必增加。

3.國(guó)家政策支持。十三五規(guī)劃綱要特別提出：以區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，以“一帶一路”建設(shè)、京津冀協(xié)同發(fā)展、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展為引領(lǐng)，形成沿海沿江沿線(xiàn)經(jīng)濟(jì)帶為主的縱向橫向經(jīng)濟(jì)軸帶，塑造要素有序自由流動(dòng)、主體功能約束有效、基本公共服務(wù)均等、資源環(huán)境可承載的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展新格局。從國(guó)家方針及政策來(lái)看，國(guó)家對(duì)鐵路物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面政策較好，有利于鐵路貨源結(jié)構(gòu)的調(diào)整及路網(wǎng)優(yōu)化。

二、鐵路物流基地建設(shè)定位

經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，煤炭、鋼鐵等大宗物資運(yùn)量下滑，白貨運(yùn)輸市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁的情況下，鐵路靠傳統(tǒng)、走老路已經(jīng)難以為繼，只能“既抱西瓜、又撿芝麻”，在依托運(yùn)價(jià)優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定大宗貨源的同時(shí)，發(fā)展鐵路物流基地，積極吸引承攬“小、快、零”物流需求，降低社會(huì)物流成本，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，鐵路物流基地建設(shè)，要根據(jù)不同區(qū)域、不同經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、不同發(fā)展需要進(jìn)行綜合考慮，執(zhí)行國(guó)家發(fā)展規(guī)劃，承擔(dān)國(guó)家戰(zhàn)略物資運(yùn)輸，降低社會(huì)總體物流成本。

三、鐵路物流基地建設(shè)主要存在的問(wèn)題

1.服務(wù)功能單一。由于鐵路物流基地主要提供火車(chē)裝載物資到發(fā)業(yè)務(wù)，且部分物流基地設(shè)施相對(duì)落后，導(dǎo)致鐵路物流基地提供到達(dá)、發(fā)送以及倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，功能單一，與地方物流企業(yè)存在較大差距。例如渭南三級(jí)物流基地，主要為成件包裝的糧食、化肥等貨物到發(fā)及倉(cāng)儲(chǔ)，雖然渭南物流基地提供集裝箱到發(fā)，但是業(yè)務(wù)量很小，2015年開(kāi)通的自備箱堆存業(yè)務(wù)也沒(méi)有辦理。

2.收入來(lái)源結(jié)構(gòu)單一。目前鐵路物流基地收入組成主要包括：貨物運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)及接取送達(dá)運(yùn)費(fèi)。與地方物流企業(yè)相比，收入結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單。地方物流企業(yè)收入處理基本的貨物運(yùn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用外，還包括包裝加工收益、信息服務(wù)收益、物流地產(chǎn)收益、住宿餐飲收益、商業(yè)零售收益等。一是造成物流基地資源浪費(fèi)，二是嚴(yán)重影響鐵路運(yùn)輸企業(yè)其他收入。

3.信息化程度不高。鐵路物流基地信息化程度低，目前使用的信息系統(tǒng)主要為內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)龐雜，通過(guò)統(tǒng)計(jì)，目前用于鐵路貨運(yùn)管理的信息系統(tǒng)多大20各以上，且相互沒(méi)有關(guān)聯(lián)，工作人員重復(fù)作業(yè)，造成效率低下。用于客戶(hù)服務(wù)的只有95306網(wǎng)站，且服務(wù)功能有限，提供不了貨物位置精確查詢(xún)、貨場(chǎng)庫(kù)房查詢(xún)等功能。

4.裝卸自動(dòng)化程度低。裝卸機(jī)械化程度不高，通過(guò)統(tǒng)計(jì)，渭南三級(jí)物流基地2015年機(jī)械化作業(yè)比重為7%，主要作業(yè)機(jī)械為叉車(chē)。日常作業(yè)基本依靠裝卸工人力作業(yè)，作業(yè)效率低下，貨損率較高。物流作業(yè)基本的裝卸設(shè)備傳送帶、移動(dòng)輸送帶等設(shè)備較少，目前地方物流園區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)機(jī)械化比重80%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于鐵路物流基地。

5.物流人才短缺，人員素質(zhì)不高。物流基地人員素質(zhì)不高，人員來(lái)源主要為貨運(yùn)崗位作業(yè)人員，對(duì)物流基地管理經(jīng)驗(yàn)確實(shí)，對(duì)市場(chǎng)變化不敏感。目前物流基地建設(shè)調(diào)查的主體是站段，但是目前站段人員緊張，專(zhuān)業(yè)性人才較少，市場(chǎng)調(diào)研時(shí)間較少，市場(chǎng)調(diào)研信息不準(zhǔn)。近年來(lái)新分配的大中專(zhuān)院校畢業(yè)生中，基本沒(méi)有物流專(zhuān)業(yè)人才，導(dǎo)致鐵路在物流基地管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面摸著石頭過(guò)河，經(jīng)驗(yàn)欠缺。

6.與地方溝通不足。沒(méi)有與地方政府、大型企業(yè)、工廠等形成溝通機(jī)制，存在“閉門(mén)造車(chē)”現(xiàn)象。在物流基地建設(shè)方面，沒(méi)有參考地方政府、廠礦企業(yè)等使用單位意見(jiàn)，物流基地對(duì)外經(jīng)營(yíng)時(shí)設(shè)施設(shè)備與廠礦企業(yè)要求有差距，需要再次改造。

7.配套設(shè)施落后。物流基地建設(shè)時(shí)對(duì)配套的住宿、餐飲、生活等設(shè)施設(shè)備建設(shè)不重視，部分物流基地內(nèi)沒(méi)有休息場(chǎng)所，司機(jī)等待裝卸車(chē)時(shí)只能呆在車(chē)上，更有甚者，基地內(nèi)沒(méi)有衛(wèi)生間。某些物流基地周邊沒(méi)有休息、就餐、住宿地點(diǎn)，生活極其不便。

四、完善鐵路物流基地建設(shè)的思考

篇3

【關(guān)鍵詞】倉(cāng)儲(chǔ)管理，倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)，倉(cāng)儲(chǔ)管理人員

一、倉(cāng)儲(chǔ)管理的現(xiàn)狀

（一）倉(cāng)儲(chǔ)布局不合理，影響著整個(gè)庫(kù)內(nèi)作業(yè)效率。物品倉(cāng)儲(chǔ)，離不開(kāi)倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)建設(shè)要求布局合理。倉(cāng)庫(kù)設(shè)置的位置，對(duì)于物品流通速度和流通費(fèi)用有著直接的影響。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各產(chǎn)業(yè)對(duì)物流的需求日益增強(qiáng)，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日新月異。在國(guó)務(wù)院出臺(tái)了調(diào)整和振興物流業(yè)的規(guī)劃政策后，各級(jí)地方政府也相繼出臺(tái)政策措施支持區(qū)域物流業(yè)的發(fā)展，其中物流園區(qū)成為建設(shè)的熱點(diǎn)。缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，功能定位不明確；盲目追求規(guī)模，園區(qū)空置率高；缺乏公益性支持，政府扶持力度??；缺少合作機(jī)制及網(wǎng)絡(luò)性；缺乏現(xiàn)代服務(wù)體系的支撐。

（二）倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)發(fā)展不平衡。企業(yè)內(nèi)部對(duì)提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)自動(dòng)化、機(jī)械化的認(rèn)識(shí)不足，各地倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備技術(shù)狀況差距也很大，一些大型企業(yè)的現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)也沒(méi)有擁有非常先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，包括各種先進(jìn)的裝卸搬運(yùn)設(shè)備、高層貨架倉(cāng)庫(kù)等。而更多的企業(yè)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)仍舊靠人工搬運(yùn)或操作手動(dòng)叉車(chē)進(jìn)行整理整頓。且多數(shù)倉(cāng)庫(kù)由于資金投入不足、設(shè)備老化，已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代物流對(duì)倉(cāng)庫(kù)的基本要求。這種倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)嚴(yán)重的制約著企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備改進(jìn)占據(jù)企業(yè)大量資金，倉(cāng)儲(chǔ)先進(jìn)技術(shù)無(wú)法解決現(xiàn)實(shí)存在的人工操作等問(wèn)題，造成大量浪費(fèi)。這種倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)會(huì)嚴(yán)峻影響我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)整體的運(yùn)作效率。

（三）倉(cāng)儲(chǔ)管理人員素質(zhì)不一。企業(yè)不重視倉(cāng)庫(kù)管理，人員文化素質(zhì)不高，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員要求不高，投入在職培訓(xùn)較少，真正懂倉(cāng)儲(chǔ)管理的專(zhuān)業(yè)人員少，沒(méi)有一個(gè)完善的管理體系，最終導(dǎo)致人員的管理素質(zhì)不一。

二、倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展存在的問(wèn)題

（一）牛鞭效應(yīng)顯著，物料儲(chǔ)備過(guò)高，庫(kù)存與生產(chǎn)不合理?，F(xiàn)在很多企業(yè)初期對(duì)庫(kù)存控制只是一種較為粗放的庫(kù)存管理形式，沒(méi)有對(duì)重點(diǎn)存貨進(jìn)行重點(diǎn)管理。沒(méi)有科學(xué)規(guī)范的方法進(jìn)行安排，完全被市場(chǎng)需求和訂單等因素造成批量性生產(chǎn)。一方面，在供應(yīng)需求過(guò)程中，由于前工序大量生產(chǎn)半成品，而客戶(hù)訂單需求并不能與產(chǎn)量供應(yīng)平衡，導(dǎo)致庫(kù)存積壓物料過(guò)多，成本消耗在倉(cāng)庫(kù)中。另一方面，對(duì)于物料采購(gòu)缺乏科學(xué)預(yù)測(cè)，沒(méi)有先進(jìn)的庫(kù)存數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，采購(gòu)人員只靠經(jīng)驗(yàn)、訂單和季節(jié)來(lái)預(yù)測(cè)目前企業(yè)所需物料，缺少具體的市場(chǎng)調(diào)研和需求調(diào)查，采購(gòu)多的物料勢(shì)必造成庫(kù)存積壓。不但消耗資金，而且還使得倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)行效率降低。甚至有的長(zhǎng)時(shí)間暫放倉(cāng)庫(kù)，物料過(guò)期，一旦報(bào)廢無(wú)法使用，企業(yè)成本將是一個(gè)重大損失。

（二）信息化程度低，信息化進(jìn)程緩慢。目前，中小企業(yè)面臨的是信息化進(jìn)程太快，而企業(yè)對(duì)信息化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用、效果以及政府支持信息化建設(shè)的政策措施了解不夠。雖然現(xiàn)在企業(yè)具備接入互聯(lián)網(wǎng)的能力，但用于業(yè)務(wù)的只占44.2%，只有9%的中小企業(yè)實(shí)施了電子商務(wù)，4.8%的企業(yè)應(yīng)用了管理軟件。甚至有些企業(yè)往往因財(cái)力、人才缺乏仍然采用人工操作。隨著科學(xué)技術(shù)，特別是信息技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)緩慢，缺乏庫(kù)存控制意識(shí)，忽略庫(kù)存成本；缺少成熟的專(zhuān)業(yè)庫(kù)存管理軟件等因素必制約著企業(yè)發(fā)展。一套信息化管理系統(tǒng)需要大量的資金研發(fā)或是租用，信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)只能被廉價(jià)的勞動(dòng)力取代。

（三）信息難以共享，企業(yè)自身庫(kù)存控制失衡。信息是企業(yè)各部門(mén)之間的溝通橋梁，生產(chǎn)制造部門(mén)不能及時(shí)及時(shí)了解庫(kù)存狀況，因此對(duì)于生產(chǎn)的組織和計(jì)劃就顯得被動(dòng)和盲目。采購(gòu)部門(mén)不能及時(shí)了解原材料的消耗和庫(kù)存，無(wú)法把握和控制原材料采購(gòu)的進(jìn)度和時(shí)機(jī)：財(cái)務(wù)部門(mén)就無(wú)法真正進(jìn)行成本核算和成本控制。在這種情況下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法了解庫(kù)存積壓情況、缺貨情況、現(xiàn)有生產(chǎn)情況等方面的準(zhǔn)確信息，企業(yè)就無(wú)法下達(dá)有效的生產(chǎn)計(jì)劃。綜上所訴，企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中需要在不違背對(duì)企業(yè)的庫(kù)存進(jìn)行控制的思想。同時(shí)還需要合理制定生產(chǎn)計(jì)劃、需求計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等物流決策過(guò)程，否則倉(cāng)庫(kù)會(huì)被動(dòng)造成成本堆放，庫(kù)存控制也只是空談。

（四）管理人員缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)。企業(yè)自身并沒(méi)有一個(gè)完善的庫(kù)存管理系統(tǒng)，所以對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。作為一名倉(cāng)儲(chǔ)管理人員缺少掌握現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的技術(shù)，不能合理和高效地安排使用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的使用并不熟練運(yùn)用。那么，對(duì)于做好倉(cāng)儲(chǔ)管理工作無(wú)疑是一個(gè)值得企業(yè)深思的問(wèn)題。

三、改善倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀的對(duì)策

（一）加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大投入力度，努力提升現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施，不斷改造陳舊老化的倉(cāng)庫(kù)，更新使用現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。整合各地物流園區(qū)的公共資源，建立倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)和其他環(huán)節(jié)的密切配合，提高倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部作業(yè)效率。

（二）促進(jìn)資源合理利用，優(yōu)化配置 ，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，良好的倉(cāng)儲(chǔ)管理不僅保證企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程獲得及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量完好的物資供應(yīng)，而且有利于企業(yè)通過(guò)占用較少的流動(dòng)資金，降低產(chǎn)品成本，從而提供企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。倉(cāng)儲(chǔ)管理可以通過(guò)對(duì)物資訂購(gòu)次數(shù)的計(jì)量和儲(chǔ)存數(shù)量的控制，降低物料成本，從而達(dá)到降低企業(yè)產(chǎn)成品成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

（三）引進(jìn)并培養(yǎng)倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)人才，完善培訓(xùn)體系。在目前缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的情況下，可采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，去發(fā)達(dá)國(guó)家考察學(xué)習(xí)，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士或高校老師介紹經(jīng)驗(yàn)、傳授知識(shí)、班培訓(xùn)班等，或在技術(shù)院校招聘物流專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才，盡快解決操作人員和維修人員缺乏的絕面。盡快實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化，以適應(yīng)市場(chǎng)需要。將理論與實(shí)際相結(jié)合，使我們的倉(cāng)儲(chǔ)理論知識(shí)更適應(yīng)我們的實(shí)際操作。只有將理論與實(shí)際相結(jié)合才能將我們的知識(shí)發(fā)揮到極致。

參考文獻(xiàn)：

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[2]左生龍，劉軍編著.現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理.中國(guó)物資出版社，2006.04

篇4

為了改造、提升玉林城區(qū)各大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，重塑玉林商貿(mào)形象，促進(jìn)玉林商貿(mào)業(yè)進(jìn)一步繁榮發(fā)展，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署，由區(qū)建設(shè)局牽頭，工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場(chǎng)調(diào)研工作組，于×月×日—日對(duì)玉林市建材市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研以走訪、實(shí)地考察等形成進(jìn)行。兩天來(lái)調(diào)研組分別走訪了玉州區(qū)國(guó)家稅務(wù)局第三分局、玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場(chǎng)服務(wù)部、以及搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業(yè)主各十戶(hù)，實(shí)地考察了玉林市建材市場(chǎng)?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：

一、市場(chǎng)的基本情況

玉林市建材市場(chǎng)，原名玉林建材家具市場(chǎng)，由玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興建，并負(fù)責(zé)管理。市場(chǎng)是集建筑材料、摩托車(chē)銷(xiāo)售于一體的大型綜合性市場(chǎng)，是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。

市場(chǎng)位于玉林市一環(huán)北路中段（一環(huán)北路號(hào)），地理位置優(yōu)越，交通便利，南、北能便捷通達(dá)廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地，進(jìn)入市區(qū)乘坐路公交車(chē)可直接到達(dá)。

綜合市場(chǎng)總占地面積萬(wàn)平方米，其中建材市場(chǎng)部分約萬(wàn)平方米，摩托車(chē)市場(chǎng)部分約萬(wàn)方米。建材市場(chǎng)有圍墻包圍，呈封閉式，內(nèi)部道路寬暢，建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉(cāng)儲(chǔ)保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施，聘請(qǐng)有治安保衛(wèi)、運(yùn)輸裝卸隊(duì)，大小貨車(chē)小時(shí)可以裝卸貨物，服務(wù)周到，治安狀況良好。

市場(chǎng)建筑面積平方米（包括：商住面積平方米，倉(cāng)庫(kù)面積平方米，經(jīng)營(yíng)面積平方米），共有門(mén)店間。市場(chǎng)最初為經(jīng)營(yíng)副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場(chǎng)，到一九九六年最終發(fā)展成為專(zhuān)業(yè)性的建材市場(chǎng)。市場(chǎng)開(kāi)業(yè)之初，已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營(yíng)戶(hù)多戶(hù)進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，雖有的經(jīng)營(yíng)業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手，但門(mén)店出租率始終保持在以上。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門(mén)、建筑涂料、石材，和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等，共有上千個(gè)品種，商品門(mén)類(lèi)廣泛，品種齊全。商品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)玉林市，部分的商品銷(xiāo)售還輻射附近的地區(qū)，如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前市場(chǎng)的日客流量在人以上，年成交額約達(dá)億元，年上繳稅金萬(wàn)元，其它征費(fèi)約多萬(wàn)元。

經(jīng)調(diào)查，建材市場(chǎng)目前鋪面利用率達(dá)以上，銷(xiāo)售量基本能滿(mǎn)足玉林附城地區(qū)的居民需要，但由于其面積有限，規(guī)模小、檔次低，周邊缺乏擴(kuò)展空間，進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

二、市場(chǎng)當(dāng)前存在的主要問(wèn)題

經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出問(wèn)題：

（一）市場(chǎng)發(fā)展定位不夠高，不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地，玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展，由于認(rèn)識(shí)上的局限性，其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面：一是市場(chǎng)建設(shè)檔次不高，大部分建材經(jīng)銷(xiāo)商雖能夠歸行入市，但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng)，商品以低、劣居多；二是市場(chǎng)銷(xiāo)售覆蓋面不廣，目前市場(chǎng)上的商品多銷(xiāo)在本地，及周邊一些縣城，知名度低，輻射范圍不廣，銷(xiāo)售量有限，影響力低下。

（二）政策法規(guī)配套跟不上，進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為：一是行政引導(dǎo)不力，造致了市場(chǎng)分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金（不銹鋼）窗（門(mén)）店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理，也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展，更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費(fèi)政策過(guò)緊，各種征費(fèi)過(guò)高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映，本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類(lèi)市場(chǎng)相比，同類(lèi)征費(fèi)偏高，這無(wú)疑會(huì)打擊業(yè)主的投資信心，很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。

（三）市場(chǎng)設(shè)施不配套，服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在：一是門(mén)店（貨位）面積大小不一，不合適。業(yè)主普遍反映是小戶(hù)不夠用，大戶(hù)用不完。二是鋼材貨位場(chǎng)地沒(méi)有硬化，場(chǎng)地沆洼不平，積水疏排不暢，雨天一身泥，晴天一身灰。三是無(wú)地磅設(shè)施。四是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施不配套，倉(cāng)庫(kù)容量遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足業(yè)主的需要。五是缺乏對(duì)裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。

（四）地理位置已不相適應(yīng)城市發(fā)展要求。市場(chǎng)建成之初，其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的建成以及城區(qū)的擴(kuò)展，目前市場(chǎng)已進(jìn)入市區(qū)之中。承載建材商品的重（大）型貨運(yùn)車(chē)輛將不再適宜進(jìn)出市區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)，在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場(chǎng)，一方面對(duì)其自身發(fā)展是一個(gè)限制，另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活，影響到城市的品位和檔次。

三、建議

根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)以及我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況認(rèn)為必須重新建設(shè)我市建材市場(chǎng)，這是因?yàn)椋?/p>

⒈鑒于當(dāng)前二環(huán)路的建成、城區(qū)的擴(kuò)展，現(xiàn)在的建材市場(chǎng)已進(jìn)入了市區(qū)之中，承載建材貨物的重（大）型車(chē)輛將不能再在市區(qū)內(nèi)自由進(jìn)出市場(chǎng)以及現(xiàn)有的建材市場(chǎng)離鐵路和公路交通要道太遠(yuǎn)，運(yùn)輸不方便。

⒉現(xiàn)有建材場(chǎng)建設(shè)的不規(guī)范、不集中，倉(cāng)儲(chǔ)保管、生活辦公設(shè)施不配套，遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足業(yè)主的需求。

⒊經(jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的噪聲污染和塵粉污染超標(biāo)，嚴(yán)重影響了城區(qū)居民的正常生活。

⒋目前現(xiàn)有的建材市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況已飽和，規(guī)模小、檔次低，周邊缺乏發(fā)展空間，已不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)速猛發(fā)展的需求。

因此現(xiàn)有的建材市場(chǎng)已不宜再繼續(xù)留在鬧市區(qū)中，必須重新選址，整體搬遷。

（一）建設(shè)新的建材市場(chǎng)應(yīng)該考慮的幾個(gè)問(wèn)題

⒈市場(chǎng)定位。新建市場(chǎng)應(yīng)按照立足現(xiàn)在，著眼未來(lái)的要求，建設(shè)成為玉林城區(qū)范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營(yíng)地，成為專(zhuān)門(mén)、集中、門(mén)類(lèi)廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，充分展現(xiàn)嶺南商貿(mào)都會(huì)魅力，有品位、上檔次、有影響力的專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)；進(jìn)一步建設(shè)成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主，集展示、交易、信息、倉(cāng)儲(chǔ)、服務(wù)為一體的建材貿(mào)易集散中心。

⒉新建市場(chǎng)選址。建議選擇設(shè)置在二環(huán)路北流路口至秀水收費(fèi)站之間路段的北側(cè)或在苗園路石子嶺附近。主要是因?yàn)榻ú漠a(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品，對(duì)運(yùn)輸條件要求較高，而該地段鐵路和公路運(yùn)輸交通方便，空地較多，便于建設(shè)和使用，同時(shí)也可拉動(dòng)該地段的經(jīng)濟(jì)繁榮和勞動(dòng)就業(yè)。此外，新建市場(chǎng)近鄰的新體育館，對(duì)今后組織開(kāi)展商品會(huì)展活動(dòng)也相當(dāng)有利。

⒊建設(shè)規(guī)模。新建材市場(chǎng)占地萬(wàn)平方米，其中營(yíng)業(yè)面積萬(wàn)平方米，倉(cāng)庫(kù)面積萬(wàn)平方米，營(yíng)業(yè)門(mén)店設(shè)計(jì)為二層，上面為辦公室、住房，下層為經(jīng)營(yíng)門(mén)店，倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)為單層。新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)門(mén)店為個(gè)，年銷(xiāo)售額為億元人民幣，產(chǎn)品主要銷(xiāo)往桂南及粵西地區(qū)。

⒋新建市場(chǎng)投資。新市場(chǎng)預(yù)計(jì)總投資萬(wàn)元，其中置地費(fèi)用約萬(wàn)元，建筑費(fèi)用約萬(wàn)元，建設(shè)資金可由市場(chǎng)服務(wù)中心獨(dú)立投資興建，也可通過(guò)招商引資，實(shí)行股分制進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

⒌市場(chǎng)的管理和經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)的管理既可保持原有模式，繼續(xù)由市場(chǎng)服務(wù)部負(fù)責(zé)，或是實(shí)行股份制，由股東董事會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理。經(jīng)營(yíng)方式采取先進(jìn)的敞開(kāi)式、超市式經(jīng)營(yíng)，里面經(jīng)營(yíng)商品齊全，基礎(chǔ)設(shè)施配套齊備，實(shí)現(xiàn)“一站式”采購(gòu)，提供細(xì)致周到的售后服務(wù)。

（三）建設(shè)新的建材市場(chǎng)政府應(yīng)加強(qiáng)宏觀調(diào)控

⒈加強(qiáng)協(xié)調(diào)，組建市場(chǎng)管理體制。主要由市政府牽頭，協(xié)調(diào)規(guī)劃、建設(shè)、市政、工商、稅務(wù)、玉州區(qū)政府以及市場(chǎng)服務(wù)中心等部門(mén)，組建市場(chǎng)建設(shè)管理委員會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)建設(shè)總體規(guī)劃和建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)和管理。

篇5

［關(guān)鍵詞］物流技能大賽；倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)；課程教學(xué)

一、舉行物流技能大賽的作用

物流職業(yè)技能大賽好像是一座燈塔，指引著物流專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)的改革方向。比賽中的技能標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)選手的操作要求和職業(yè)素養(yǎng)的要求都指導(dǎo)著專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)。技能大賽的比賽內(nèi)容一般是提供一個(gè)具體的情境，要求團(tuán)隊(duì)或是個(gè)人根據(jù)工作任務(wù)處理，考查學(xué)生利用理論知識(shí)和實(shí)操技能解決實(shí)際問(wèn)題的能力。技能大賽考驗(yàn)了學(xué)生的實(shí)踐能力、應(yīng)變能力、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)等。在課程教學(xué)的過(guò)程中要以學(xué)習(xí)情境或是工作任務(wù)為載體學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能，理實(shí)一體、工學(xué)結(jié)合，以此提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。要切實(shí)地把物流師國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和物流核心崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和流程通過(guò)大賽引進(jìn)課堂中來(lái)，幫助學(xué)生樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)為本、吃苦耐勞、認(rèn)真細(xì)致的職業(yè)理念，提高個(gè)人的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生擇業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。這就要求學(xué)校在注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的同時(shí)也要注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

二、技能大賽在倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)中的作用

（一）把大賽流程的單項(xiàng)分散到各項(xiàng)目的教學(xué)中

比賽要從平時(shí)的教學(xué)抓起，教師要提高自身的教育理念、技能水平和指導(dǎo)方法。職業(yè)教育的先進(jìn)性、實(shí)踐性、綜合性可以從比賽中體現(xiàn)出來(lái)，教師要認(rèn)真分析總結(jié)。教師努力提高自己的實(shí)踐水平和專(zhuān)業(yè)理論水平，推動(dòng)教育教學(xué)改革，這樣有助于強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。通過(guò)大賽促進(jìn)了課程的實(shí)踐教學(xué)，原來(lái)課程是以理論教學(xué)為主，教師講授為主，現(xiàn)在是真正的理實(shí)一體，學(xué)生動(dòng)手，自我學(xué)習(xí)為主，還課堂給學(xué)生。課堂以工作項(xiàng)目為載體，以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，變要我聽(tīng)為我要聽(tīng)，變要我做為我要做。

（二）以技能競(jìng)賽為引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生的職業(yè)能力

絕大部分中職學(xué)生是初中教育階段中成績(jī)較差的學(xué)生。在傳統(tǒng)觀念中，大部分人認(rèn)為他們是失敗者，但實(shí)際上他們并不是是智力、能力很差。相反有些學(xué)生邏輯思維和動(dòng)手能力還很優(yōu)秀，只是開(kāi)竅較晚。教師在教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)動(dòng)力。在課堂上，可以使用小組學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作、分組競(jìng)賽的機(jī)制，鼓勵(lì)人人都參與、人人有事做，從而調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的興趣。在競(jìng)賽中，學(xué)生體驗(yàn)到參與的樂(lè)趣，增強(qiáng)自信，更好實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作和溝通。學(xué)生可以清楚地知道本次課的學(xué)習(xí)目標(biāo)、工作任務(wù)，將心思用在學(xué)習(xí)上，而不是睡覺(jué)或是玩手機(jī)。讓學(xué)生動(dòng)起來(lái)，而不是教師動(dòng)起來(lái)。把競(jìng)賽機(jī)制引入日常教學(xué)，這是提高學(xué)生職業(yè)能力的一個(gè)重要舉措。

（三）以技能為本位，提高學(xué)生就業(yè)能力

依照全國(guó)物流技能大賽比賽方案和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)課堂教學(xué)中開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)，按照學(xué)習(xí)情境把大賽流程分拆成單項(xiàng)在各項(xiàng)目總進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，在課程最后設(shè)置綜合流程實(shí)訓(xùn)，從而提高學(xué)生的操作技能，因?yàn)榧寄鼙旧硎瞧髽I(yè)需要的，提高了學(xué)生的就業(yè)能力。倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)有6個(gè)學(xué)分，共計(jì)108課時(shí)。教學(xué)改革以前理論課時(shí)72課時(shí)、實(shí)踐課時(shí)36課時(shí)。教學(xué)改革以后，理論課時(shí)36課時(shí)、實(shí)踐課時(shí)72課時(shí)。在倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)教學(xué)過(guò)程中大力推行實(shí)踐教學(xué)，以技能為本位，大大提高學(xué)生的操作能力。

（四）構(gòu)建了以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程改革

對(duì)當(dāng)?shù)刂锪髌髽I(yè)典型崗位進(jìn)行工作流程分析、崗位主要任務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)研，以物流行業(yè)崗位的工作過(guò)程為導(dǎo)向，以崗位工作任務(wù)為載體，參照職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建項(xiàng)目化、能力遞進(jìn)式的工作過(guò)程導(dǎo)向的課程改革。進(jìn)行了基于行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式下任務(wù)驅(qū)動(dòng)實(shí)踐教學(xué)改革，以倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)室、百韻超市和蘇旅財(cái)—蘇汽校園快遞超市生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地為依托，開(kāi)發(fā)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)項(xiàng)目，采用行動(dòng)參與式、模擬式、體驗(yàn)式和情景式等多種教學(xué)方式，使學(xué)生身臨其境地感受針對(duì)崗位、流程、任務(wù)的實(shí)踐，達(dá)到將企業(yè)搬進(jìn)課堂，按照企業(yè)崗位設(shè)置任務(wù)的目的，實(shí)現(xiàn)校企、產(chǎn)教、工學(xué)的結(jié)合，對(duì)專(zhuān)業(yè)核心課程實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)占總課時(shí)60%以上，并聘請(qǐng)中外運(yùn)、蘇汽集團(tuán)等企業(yè)的專(zhuān)家根據(jù)實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程共同編寫(xiě)教學(xué)資料。通過(guò)把物流技能大賽引入倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)的課堂，在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)合作的形式制訂入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃、商品養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、庫(kù)存管理控制計(jì)劃、盤(pán)點(diǎn)作業(yè)計(jì)劃、出庫(kù)作業(yè)計(jì)劃。在倉(cāng)儲(chǔ)的過(guò)程中，學(xué)生能合理地選擇和使用裝卸搬運(yùn)設(shè)備，會(huì)操作軟件，完成貨物的入庫(kù)展業(yè)、在庫(kù)管理、出庫(kù)展業(yè)并能對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行記錄、存檔和評(píng)價(jià)反饋。結(jié)合技能大賽內(nèi)容，將教學(xué)內(nèi)容增加實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，具體內(nèi)容如下表。通過(guò)技能大賽在倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)課程中的運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生謙虛、好學(xué)的能力，利用各種信息媒體，獲取新知識(shí)、新技術(shù)的能力；培養(yǎng)學(xué)生勤于思考、做事認(rèn)真的良好作風(fēng)；能立足專(zhuān)業(yè)規(guī)劃自己未來(lái)的職業(yè)生涯；培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題的能力；培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作、吃苦耐勞的精神；培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德和責(zé)任感。通過(guò)把技能大賽引入到倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)的課程改革中來(lái)，對(duì)構(gòu)建以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程改革起到了非常大的作用，特別是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了很大的改變，大大豐富了實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，提升了學(xué)生的實(shí)操能力和職業(yè)素養(yǎng)。

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篇6

關(guān)鍵詞：中有一體化；倉(cāng)儲(chǔ)增值；供應(yīng)鏈金融

中圖分類(lèi)號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2014年10月17日

一、陜西郵政速遞物流有限公司咸陽(yáng)分公司概況

咸陽(yáng)郵政速遞物流部位于玉泉西路的物流電子商務(wù)園內(nèi)，園內(nèi)設(shè)有三個(gè)簡(jiǎn)易倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)到1.5萬(wàn)平方米，每個(gè)庫(kù)房劃分為多片庫(kù)區(qū)，分別儲(chǔ)藏快速消費(fèi)品、醫(yī)藥品、酒品、日化產(chǎn)品以及家用電器等，運(yùn)輸車(chē)輛靈活調(diào)度，有固定的零擔(dān)貨運(yùn)合作車(chē)輛，能滿(mǎn)足對(duì)車(chē)輛的要求，負(fù)責(zé)物流業(yè)務(wù)的員工總共18人，占公司總?cè)藬?shù)218人的8.3%，2013年為公司創(chuàng)造1，370萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)收入，平均每月需要完成將近115萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)收入。

物流業(yè)務(wù)具體分為5塊內(nèi)容：一是中郵一體化業(yè)務(wù)，主要依靠中郵物流集散網(wǎng)將咸陽(yáng)的出口產(chǎn)品發(fā)往全國(guó)各地，并將進(jìn)入咸陽(yáng)的產(chǎn)品通過(guò)各級(jí)郵路逐一派送到客戶(hù)手中，具有小批量、多頻次、零擔(dān)運(yùn)輸、門(mén)到門(mén)、配送到庫(kù)的特點(diǎn)；二是合同物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)，通過(guò)前期市場(chǎng)調(diào)研，選定目標(biāo)企業(yè)，進(jìn)行方案策劃與中標(biāo)后，完成遠(yuǎn)距離大批量成規(guī)模的干線(xiàn)運(yùn)輸，該業(yè)務(wù)能夠跟蹤貨物在途狀況，運(yùn)作時(shí)間段較長(zhǎng)，已于殼牌統(tǒng)一汽油、興平寶塔山油漆、陜西步長(zhǎng)制藥、匯源果汁、黃河輪胎等建立1～2年合作關(guān)系，其優(yōu)勢(shì)是線(xiàn)路多、價(jià)格低、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是物流專(zhuān)線(xiàn)；三是供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，主要針對(duì)中小企業(yè)需求性貸款提供庫(kù)內(nèi)質(zhì)押或倉(cāng)單質(zhì)押與監(jiān)管業(yè)務(wù)，多數(shù)業(yè)務(wù)需要派出監(jiān)管，風(fēng)險(xiǎn)性非常大，已輔助20家貸款方突破5億元貸款，業(yè)務(wù)利潤(rùn)很高；四是倉(cāng)儲(chǔ)增值業(yè)務(wù)，三個(gè)庫(kù)房總經(jīng)營(yíng)面積1.5萬(wàn)平方米，每平方米租金大致在8～12元之間，與儲(chǔ)存的貨量和貨物性質(zhì)相關(guān)，由于都是平置庫(kù)區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率不高，儲(chǔ)存商品品類(lèi)受限，以單倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)模式經(jīng)營(yíng)收益率低，因此公司以倉(cāng)儲(chǔ)為平臺(tái)拉動(dòng)后續(xù)服務(wù)，比如供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)、整車(chē)運(yùn)輸業(yè)務(wù)，加大倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)物流的貢獻(xiàn)率；五是航空貨代業(yè)務(wù)，本著緊隨經(jīng)濟(jì)走向，坐懷空港新城，為區(qū)域外向型經(jīng)濟(jì)服務(wù)的思路，今年新上航空貨代業(yè)務(wù)，目前還沒(méi)有穩(wěn)定的合作客戶(hù)，商業(yè)模式不夠成熟，但縣域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)需求大，有待進(jìn)一步發(fā)展。

二、對(duì)郵政速遞物流業(yè)務(wù)的實(shí)踐

1、中郵一體化業(yè)務(wù)。中郵一體化業(yè)務(wù)分為投遞業(yè)務(wù)和大網(wǎng)業(yè)務(wù)兩部分，投遞業(yè)務(wù)是將不受時(shí)間限制的重量體積都比較大的物件按照目的地址配送到門(mén)，公司人員俗稱(chēng)為投遞業(yè)務(wù)或進(jìn)口業(yè)務(wù)，大網(wǎng)業(yè)務(wù)是將主要客戶(hù)的物資多頻次、少批量依靠集散地發(fā)往全國(guó)各地。

首先來(lái)看投遞流程，每早8：30前將待投遞貨物按詳情單和投遞單逐一核對(duì)，由司機(jī)裝車(chē)，8：40左右發(fā)車(chē)投遞，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的裝卸人員，由于車(chē)輛滿(mǎn)載率比較低，沒(méi)有按照先后順序進(jìn)行裝載，而且投遞路線(xiàn)按照貨物目的地址和司機(jī)人員的行車(chē)經(jīng)驗(yàn)制定，沒(méi)有相應(yīng)的管理軟件做提前規(guī)劃，不考慮路段車(chē)輛高峰和具體路況問(wèn)題，主觀性較大。分析原因主要是投遞產(chǎn)品、投遞目的地和投遞對(duì)象相對(duì)固定，因此投遞路線(xiàn)也相對(duì)固定，業(yè)務(wù)比較穩(wěn)定，從業(yè)人員數(shù)少，往往身兼多職。聯(lián)系相關(guān)課程內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)課程中對(duì)投遞問(wèn)題描述相對(duì)復(fù)雜、操作要求嚴(yán)格、物流環(huán)節(jié)多、涉及崗位多，實(shí)際業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單。其次對(duì)照專(zhuān)業(yè)知識(shí)發(fā)現(xiàn)課程內(nèi)容和實(shí)際操作有差距。課程中更多講授自動(dòng)分揀線(xiàn)、自動(dòng)化的機(jī)器手臂、智能化的搬運(yùn)小車(chē)以及整集裝托盤(pán)裝卸貨物等知識(shí)，實(shí)際操作滯后于課程內(nèi)容。本地區(qū)物流作業(yè)特征是人力成本遠(yuǎn)低于機(jī)器成本，目前物流崗位勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作環(huán)境普遍不好，雖然缺乏物流專(zhuān)業(yè)人員，但對(duì)從業(yè)人員知識(shí)和技能要求不高。

對(duì)于大網(wǎng)業(yè)務(wù)流程，則是每天下午3點(diǎn)發(fā)車(chē)到大客戶(hù)處提貨，協(xié)助大客戶(hù)做好詳情單與貨物的一一清點(diǎn)、核對(duì)和裝車(chē)等工作，將詳情單和貨物拉回到庫(kù)后，先由信息員按照詳情單內(nèi)容進(jìn)行信息錄入，打印物流標(biāo)簽，再由跟單員貼標(biāo)簽，最后由司機(jī)運(yùn)送到西安集散中心交接，由西安集散中心發(fā)往目的地，完成咸陽(yáng)地界商品的出口業(yè)務(wù)。在這個(gè)業(yè)務(wù)中，目的地多為制藥廠，主要工作是清點(diǎn)和碼盤(pán)，碼盤(pán)之后需要啟動(dòng)電瓶叉車(chē)將整托盤(pán)貨物裝車(chē)，托盤(pán)上車(chē)之后將貨物卸下托盤(pán)進(jìn)行擺放。全過(guò)程中只有一個(gè)信息化的操作，將帶回的貨物詳情單逐一錄入中郵物流信息系統(tǒng)，并打印物流標(biāo)簽。而我們的課程內(nèi)容，更多地講述了非常專(zhuān)業(yè)和信息化程度高的物流知識(shí)，可以說(shuō)課程內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于實(shí)際操作。

中郵一體化業(yè)務(wù)操作的關(guān)鍵點(diǎn)是使用好信息系統(tǒng)、做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)、培養(yǎng)好從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。那么，在課程中可以適當(dāng)降低對(duì)知識(shí)的要求，加大以上三方面的訓(xùn)練。

2、倉(cāng)儲(chǔ)增值業(yè)務(wù)。咸陽(yáng)郵政物流速遞的倉(cāng)儲(chǔ)增值業(yè)務(wù)主要依靠1.5萬(wàn)平方米的平置庫(kù)區(qū)，以出租庫(kù)區(qū)、提供出入庫(kù)服務(wù)和相關(guān)增值服務(wù)為贏利點(diǎn)。因?yàn)槊磕?～8月是業(yè)務(wù)淡季，整個(gè)庫(kù)區(qū)有70%左右的閑置庫(kù)位，據(jù)了解每平方米的租金收入8～12元不等，倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的贏利點(diǎn)很低。具體業(yè)務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)洽談出租面積、租金和租賃時(shí)間，出入庫(kù)操作，庫(kù)內(nèi)盤(pán)點(diǎn)與貨物防損。在經(jīng)營(yíng)淡季，每日出庫(kù)量不多，貨物周轉(zhuǎn)率低。整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和洽談項(xiàng)目，必須找到客戶(hù)來(lái)儲(chǔ)存貨物才會(huì)有后續(xù)的出入庫(kù)操作和在庫(kù)保管。但是，因?yàn)檫@三個(gè)庫(kù)房設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、沒(méi)有貨架和分揀設(shè)備、地面沒(méi)有防塵和防靜電處理，沒(méi)有消防設(shè)置和排風(fēng)管道，沒(méi)有物流技術(shù)的引入，甚至沒(méi)有防盜監(jiān)控和門(mén)禁系統(tǒng)，整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)空間環(huán)境簡(jiǎn)陋，難以吸引客戶(hù)前來(lái)儲(chǔ)存貨物，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備不能滿(mǎn)足各品類(lèi)貨物的需求。聯(lián)系課程內(nèi)容，我們更多地強(qiáng)調(diào)了用何種方法存放貨物能提高空間利用率和貨物周轉(zhuǎn)率，如何設(shè)定庫(kù)存量來(lái)保證較低的物流成本，怎樣將倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)有效結(jié)合減少中轉(zhuǎn)時(shí)間快速響應(yīng)市場(chǎng)等問(wèn)題，原來(lái)課程內(nèi)容著實(shí)高大上，而實(shí)際問(wèn)題僅停留在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上。

三、對(duì)郵政速遞物流業(yè)務(wù)的思考

1、實(shí)際工作滯后于課程知識(shí)。從在企業(yè)的實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)課程知識(shí)將實(shí)際問(wèn)題復(fù)雜化，更有將國(guó)外經(jīng)驗(yàn)國(guó)內(nèi)化的情況。實(shí)際上，物流企業(yè)大多信息化水平低，從業(yè)人員進(jìn)入門(mén)檻低，職業(yè)素養(yǎng)不高，設(shè)施設(shè)備投資少，流轉(zhuǎn)效率低，環(huán)節(jié)銜接差，物流間隔時(shí)間長(zhǎng)。課程內(nèi)容高大上、工作環(huán)境低差亂，并沒(méi)有將先進(jìn)的知識(shí)引入到工作過(guò)程中。物流行業(yè)的確比較特殊，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際操作均滯后于課程內(nèi)容，學(xué)生學(xué)到的知識(shí)或許在長(zhǎng)期內(nèi)才能得到應(yīng)用，也許我們?cè)撟龅氖桥囵B(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、思辨能力和變革能力。

2、物流行業(yè)特點(diǎn)決定招生下滑。物流工作環(huán)境差，勞動(dòng)強(qiáng)度高，從業(yè)人員準(zhǔn)入門(mén)檻低，工資待遇差，物流市場(chǎng)混亂，物流成本居高不下等因素，導(dǎo)致物流企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)物流人才的需求出現(xiàn)錯(cuò)位，要么需要高段位的物流經(jīng)理，要么需要能吃苦出力薪金要求低的務(wù)工人員，企業(yè)寧愿1千多花錢(qián)雇個(gè)聽(tīng)話(huà)能吃苦的農(nóng)民工，也不愿意雇用離職率高、各種要求多的大學(xué)生。企業(yè)并沒(méi)有多少操作需要純粹的物流知識(shí)，物流操作簡(jiǎn)單，短期培訓(xùn)就可以上崗的業(yè)務(wù)不需要大學(xué)畢業(yè)生。因此，大多數(shù)畢業(yè)生的就業(yè)崗位和營(yíng)銷(xiāo)、客服、銷(xiāo)售有關(guān)。只有產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之后，對(duì)物流專(zhuān)業(yè)人才的需求有可能會(huì)出現(xiàn)井噴式的增長(zhǎng)。

篇7

[關(guān)鍵詞]電商；京東；發(fā)展前景

[中圖分類(lèi)號(hào)]F713[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2014）14-0075-02

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)模式已經(jīng)成為百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的購(gòu)物方式。它以購(gòu)物方式快捷以及擁有低廉的價(jià)格的優(yōu)點(diǎn)得以在中國(guó)迅速發(fā)展。著名企業(yè)家馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“中國(guó)電子商務(wù)在十年前的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站時(shí)軔，十年量變，終成氣候”。2013年“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)使電子商務(wù)再次強(qiáng)勁助推經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。溯本求源，研究電子商務(wù)在中國(guó)的起步，對(duì)于展望未來(lái)可能成為引領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)新引擎的電商大有裨益。

1電子商務(wù)的介紹

1.1電子商務(wù)的定義

根據(jù)電子商務(wù)（Electronic Commerce）涉及領(lǐng)域以及學(xué)者研究問(wèn)題角度的不同，對(duì)電子商務(wù)的定義也有差別。一般對(duì)電子商務(wù)有廣義和狹義定義之分，從廣義上講，電子商務(wù)是指把電子工具用于商務(wù)領(lǐng)域而形成的新型的商務(wù)模式。從狹義上講，電子商務(wù)是基于Internet的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)事務(wù)活動(dòng)。而國(guó)際商會(huì)一個(gè)比較權(quán)威的總結(jié)：電子商務(wù)是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中各個(gè)階段的貿(mào)易活動(dòng)的電子化。

1.2電子商務(wù)的起源

廣義的電子商務(wù)起源可以追溯到19世紀(jì)40年代。起初人們使用電報(bào)傳輸貿(mào)易信息，后來(lái)則使用電話(huà)和傳真[1]。隨著EDI（Electronic Data Interchange）的出現(xiàn)，電子商務(wù)的效率大大提高，成本也大幅降低了，因而得以廣泛應(yīng)用?，F(xiàn)代意義上的電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)（Internet）的電子化商業(yè)活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間的局限，改變了貿(mào)易的形態(tài)，使自己成為一種重要的載體和媒介來(lái)傳輸信息和進(jìn)行商業(yè)貿(mào)易，這為電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的載體，也成為電子商務(wù)日后發(fā)展的重要依托。

而中國(guó)的電子商務(wù)起步則較晚。20世紀(jì)90年代的電子數(shù)據(jù)交換時(shí)代成為中國(guó)電子商務(wù)的起步期。從1993到1998年，中國(guó)政府不斷支持和推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，相繼開(kāi)設(shè)了“三金工程”、“金貿(mào)工程”并成立國(guó)務(wù)院國(guó)家信息化工作小組以指導(dǎo)國(guó)家電子商務(wù)工作進(jìn)程。直到2009年，電子商務(wù)以B2B為主體，標(biāo)志著電子商務(wù)進(jìn)入可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定期。作為一種創(chuàng)新，電子商務(wù)通過(guò)提供新的服務(wù)、新的市場(chǎng)和新的經(jīng)濟(jì)組織方式，撬動(dòng)著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。從這個(gè)意義上說(shuō)，電子商務(wù)必將對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的影響。

1.3我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀

中國(guó)的電子商務(wù)正處于起步階段。由于起步晚，因而與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家差距較大。發(fā)展區(qū)域也從北京、上海、廣州向沿海和內(nèi)地各大城市發(fā)展，許多傳統(tǒng)行業(yè)的工業(yè)和商業(yè)也逐步開(kāi)始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。伴隨著發(fā)展的深入，問(wèn)題也逐步凸顯。首先是物流問(wèn)題。物流問(wèn)題是制約電子商務(wù)的發(fā)展的首要原因。其次信用危機(jī)。馬云曾說(shuō)過(guò)，中國(guó)電子商務(wù)最關(guān)鍵的問(wèn)題就是誠(chéng)信，如果誠(chéng)信不解決，什么都做不下去，誠(chéng)信是電子商務(wù)唯一必經(jīng)之獨(dú)木橋。最后，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)安全沒(méi)有可靠的制約機(jī)制和一套完整的硬件設(shè)施來(lái)保障，安全隱患一直存在。法律環(huán)境也是需要重點(diǎn)建設(shè)的地方，法律上的不健全容易讓不法分子有空可鉆。

2我國(guó)電商企業(yè)存在的問(wèn)題

現(xiàn)在電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，出現(xiàn)了“粥多僧少”的局面，各大電商競(jìng)相角逐。所以有強(qiáng)大資金實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)者例如京東會(huì)想方設(shè)法去淘汰競(jìng)爭(zhēng)者。電商價(jià)格持久戰(zhàn)就是其中的一部分，擁有強(qiáng)大資金支撐的電商企業(yè)才能最終存活下來(lái)。但價(jià)格戰(zhàn)的背后需要投入大量的資金來(lái)維持，所以電商必須尋求新的出路。

在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中，電商企業(yè)都必然會(huì)遇到一些相同的問(wèn)題。對(duì)于即將上市的京東，當(dāng)當(dāng)原COO黃若表示，他個(gè)人非常看好京東，認(rèn)為京東的市場(chǎng)戰(zhàn)略正確，前景很好，并且是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的商務(wù)網(wǎng)站之一。由此可見(jiàn)，京東是電商行業(yè)比較具有代表性的企業(yè)。因而本文以京東為例來(lái)分析我國(guó)電商普遍存在的問(wèn)題。

2.1物流成本控制

京東的物流成本過(guò)高。京東商城依托其龐大的物流體系為消費(fèi)者提供了足不出戶(hù)購(gòu)物的便利，其物流配送模式主要采用自建物流配送體系和自建物流配送體系和第三方物流體系相結(jié)合的方法。京東在上海、廣州、北京、成都和武漢都有物流配送中心，這5個(gè)地方的客戶(hù)可以得到高效優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)。而在其他一些地區(qū)，京東則采用與第三方配送相結(jié)合的體系。由此便產(chǎn)生一些問(wèn)題，如顧客的要求得不到及時(shí)的反饋，對(duì)于貨物的配送不能進(jìn)行有效的監(jiān)管等[2]。售后及配送服務(wù)一直是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，要想快速發(fā)展京東必須要解決好物流這個(gè)大問(wèn)題。在中國(guó)物流成本普遍太高，京東也不例外，物流成本占GDP比重的16.7%，而發(fā)達(dá)國(guó)家比如美國(guó)只有10%左右。所以控制好物流成本，可以為電商企業(yè)減輕很大的資金負(fù)擔(dān)。另一個(gè)導(dǎo)致京東倉(cāng)儲(chǔ)成本居高不下的原因是由于信息的滯后。倉(cāng)庫(kù)中堆積了很多的貨物，而這些貨物又無(wú)法在短時(shí)間銷(xiāo)售，導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)空間不能合理利用，增加了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)負(fù)擔(dān)。

2.2信息化程度

京東信息化水平不高。企業(yè)的信息化是管理一個(gè)大企業(yè)非常好的手段，而京東在企業(yè)信息化方面做得還不是很完善，所以導(dǎo)致了管理不力，給顧客來(lái)了許多的麻煩[3]。從京東的客服調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多客戶(hù)對(duì)京東客服并不滿(mǎn)意，客戶(hù)認(rèn)為京東客服的回答過(guò)于機(jī)械和呆板而且缺乏實(shí)用性，甚至有些問(wèn)題根本得不到解答。顧客的訂單會(huì)無(wú)故被取消，而京東也不提前通知消費(fèi)者等一系列問(wèn)題。這都是由于京東在企業(yè)信息化方面做得還不夠，龐大的體系缺乏一個(gè)有效的管理方法。

3我國(guó)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的建議對(duì)策

3.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)面向現(xiàn)代化并突出市場(chǎng)調(diào)研的重要地位

京東需要實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)代化來(lái)實(shí)現(xiàn)縮減高額的人工成本負(fù)擔(dān)，引進(jìn)一大批現(xiàn)代化的機(jī)器，并由電腦設(shè)定指定的操作路線(xiàn)，使倉(cāng)儲(chǔ)變成流水線(xiàn)操作。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，這樣可以大大縮減倉(cāng)儲(chǔ)成本。對(duì)于倉(cāng)庫(kù)貨物積壓的問(wèn)題，京東應(yīng)當(dāng)加派人手在市場(chǎng)調(diào)研方面的工作，做好市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析，對(duì)各種產(chǎn)品各個(gè)季度銷(xiāo)量進(jìn)行仔細(xì)分析，使公司在對(duì)市場(chǎng)需求產(chǎn)品的大方向上不失誤。從而避免出現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)大量積壓貨物的情況，減輕倉(cāng)儲(chǔ)租金費(fèi)用。在將來(lái)，京東可以利用云計(jì)算服務(wù)算出最省時(shí)省力的物流路線(xiàn)，充分利用資源，使物流成本再一次得到縮減，物流速度達(dá)到新高度。

3.2逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化并促進(jìn)員工培訓(xùn)

對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高度信息化不可急于求成。欲速則不達(dá)，超前的IT系統(tǒng)不能支持企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，還可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。方正科技用8年時(shí)間分步實(shí)施企業(yè)信息化。整個(gè)業(yè)務(wù)提升了10倍，效益提升了6.66倍，資金收益2.99億元，投資回報(bào)達(dá)88%[4]。京東應(yīng)當(dāng)向方正科技學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的資源進(jìn)行重新整合，制定合理的目標(biāo)，提升自身信息化程度，并通過(guò)信息手段把企業(yè)內(nèi)部所有的流程做一個(gè)無(wú)縫完整的連接，使京東從一個(gè)龐大臃腫的企業(yè)變成一個(gè)精簡(jiǎn)信息化的企業(yè)。京東仍需要對(duì)客戶(hù)所提出的信息做出及時(shí)的反饋并且加強(qiáng)對(duì)客服的培訓(xùn)，讓客服具備更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和更高的素質(zhì)，這樣才能讓顧客滿(mǎn)意留住顧客。在未來(lái)的發(fā)展上，京東可以重點(diǎn)在移動(dòng)電子商務(wù)加大投入，將來(lái)的生活方式應(yīng)是更快的節(jié)奏，移動(dòng)電子商務(wù)購(gòu)物可以讓人更方便快捷地購(gòu)物，所以這種方式必定受人青睞，所以京東要捷足先登，把握市場(chǎng)先機(jī)。

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關(guān)鍵詞：貨運(yùn)站(場(chǎng))、運(yùn)輸、風(fēng)險(xiǎn)控制

從上世紀(jì)90年代開(kāi)始，作為較早開(kāi)放的運(yùn)輸業(yè)吸引了一些具有敏銳洞察力的企業(yè)投身其中。寶供、宅急送、天地華宇的成長(zhǎng)得益于那個(gè)時(shí)期豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。進(jìn)入新的千年，我國(guó)很多行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力隨著市場(chǎng)化步伐得到極大提升，公路貨運(yùn)業(yè)卻是例外，從高速發(fā)展到裹足不前。在位于城市邊緣地帶的貨運(yùn)站(場(chǎng))里聚集的企業(yè)規(guī)模普遍較小，基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋，從業(yè)人員素質(zhì)不高，使得貨運(yùn)行業(yè)在社會(huì)大眾的印象中不僅落后、效率低下，而且誠(chéng)信缺失，無(wú)論如何不能把其同現(xiàn)代物流聯(lián)系在一起。

為了能夠詳盡地了解運(yùn)輸業(yè)，本文借助中儲(chǔ)股份的第～個(gè)零擔(dān)貨運(yùn)站(場(chǎng))運(yùn)營(yíng)中收集的詳盡數(shù)據(jù)，從工商管理、運(yùn)政管理、日常運(yùn)營(yíng)、盈利分析、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、增值潛力等方面，對(duì)貨運(yùn)站(場(chǎng))的發(fā)展進(jìn)行分析。

貨運(yùn)站(場(chǎng))的形成及特征

1.零扭貨運(yùn)行業(yè)的歷史沿革

貨運(yùn)站(場(chǎng))是我國(guó)所獨(dú)有的一種物流業(yè)態(tài)。為清晰再現(xiàn)貨運(yùn)站(場(chǎng))的形成，必須剖析零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的歷史沿革。

上世紀(jì)90年代，運(yùn)輸業(yè)逐步開(kāi)放。那時(shí)，大型車(chē)輛少，油費(fèi)、路橋成本較低，單車(chē)?yán)麧?rùn)維持在較高的水平，使第一批下海的運(yùn)輸從業(yè)者獲利豐厚。

進(jìn)入21世紀(jì)，運(yùn)輸?shù)睦麧?rùn)分配結(jié)構(gòu)發(fā)生了本質(zhì)變化。當(dāng)前運(yùn)輸業(yè)的利益分配猶如一個(gè)金字塔，處于金字塔頂端的是行政與壟斷部門(mén)――工商、路政、交管、能源等國(guó)家機(jī)構(gòu)，從高速公路基礎(chǔ)建設(shè)、燃油、執(zhí)法罰款中取走了豐厚的利潤(rùn)；金字塔的第二層是與行業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、貨車(chē)及周邊設(shè)備制造商，他們掌握著基礎(chǔ)設(shè)施資源。金字塔底層數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的個(gè)體貨運(yùn)企業(yè)、司機(jī)、搬運(yùn)工、調(diào)度客服，且收入越來(lái)越少。

在資本回報(bào)率的驅(qū)使下，同時(shí)受到車(chē)輛在途無(wú)法控制、罰款可以商量、超載無(wú)法杜絕、回程貨物不能保證等因素的影響，多數(shù)國(guó)有運(yùn)輸企業(yè)基本采用“單車(chē)承包、包車(chē)到人”的模式經(jīng)營(yíng)，企業(yè)只收取一定數(shù)額的管理費(fèi)。由于進(jìn)入門(mén)檻較低，個(gè)體營(yíng)運(yùn)者一直是中國(guó)公路運(yùn)輸行業(yè)的絕對(duì)主流。由于我國(guó)幅員廣闊，貨物送達(dá)需要無(wú)數(shù)個(gè)個(gè)體的接力活動(dòng)。隨著時(shí)間的推移，個(gè)體經(jīng)營(yíng)貨運(yùn)企業(yè)已成為我國(guó)公路貨運(yùn)市場(chǎng)的主體。

以陜西西安為例，工商注冊(cè)在案的貨運(yùn)企業(yè)10618家，其中，國(guó)有企業(yè)占2.13％，集體企業(yè)占6％，民營(yíng)及個(gè)體企業(yè)占91.25％，合資企業(yè)占0.62％；運(yùn)輸車(chē)輛只有16988輛，平均每家企業(yè)擁有1.6輛?？梢?jiàn)目前我國(guó)大部分運(yùn)輸企業(yè)規(guī)模偏小，運(yùn)營(yíng)方式單一，沒(méi)有規(guī)范的管理制度和業(yè)務(wù)規(guī)程、基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋、從業(yè)人員素質(zhì)較低為其共同特點(diǎn)。由于個(gè)體多而散，所以整個(gè)行業(yè)處于弱勢(shì)，失去了與社會(huì)和行業(yè)主管部門(mén)公平協(xié)商的機(jī)能。

2.貨運(yùn)站(場(chǎng))的形成

貨主需要發(fā)貨至不同的地點(diǎn)和區(qū)域，小而散的貨運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)線(xiàn)路有限，需要聚集在一起，以便最大程度滿(mǎn)足貨主的要求，使車(chē)源、貨源、配載等信息以最快捷的形式送達(dá)，并把頻繁倒裝成本降至最低。因此，為了相互的便利性，貨運(yùn)企業(yè)逐步聚攏，從而形成了專(zhuān)業(yè)化的貨運(yùn)站(場(chǎng))。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》的規(guī)定，國(guó)家對(duì)道路運(yùn)輸貨運(yùn)站(場(chǎng))經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可證制度。貨運(yùn)站(場(chǎng))是指以場(chǎng)地設(shè)施為依托，為社會(huì)提供有償服務(wù)的具有倉(cāng)儲(chǔ)、保管、配載、信息服務(wù)、裝卸、理貨等功能的綜合貨運(yùn)站(場(chǎng))。對(duì)于從事貨運(yùn)行業(yè)的企業(yè)和個(gè)人，在注冊(cè)登記時(shí)必須進(jìn)站(場(chǎng))經(jīng)營(yíng)。眾多小而散的零擔(dān)貨運(yùn)企業(yè)只有在貨運(yùn)站(場(chǎng))才能取得經(jīng)營(yíng)資格。

貨運(yùn)站(場(chǎng))多數(shù)設(shè)在較大貨源點(diǎn)附近，克服了貨物重復(fù)運(yùn)輸、空車(chē)配載等運(yùn)輸不合理問(wèn)題，減少了貨物轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)。貨運(yùn)站(場(chǎng))是運(yùn)輸資源整合的最佳載體，能夠吸引和積聚各種物流資源。這些資源通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作，就可以提供綜合性物流服務(wù)。要提高社會(huì)物流水平，將處于靜態(tài)的貨運(yùn)站(場(chǎng))作為公路貨運(yùn)業(yè)變革的突破口成為最佳選擇。

3.貨運(yùn)站(場(chǎng))的分類(lèi)

按照不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，貨運(yùn)站(場(chǎng))可以劃分為多種類(lèi)型。從其業(yè)務(wù)特征來(lái)看，有的以貨物到達(dá)和集裝為主，有的以集貨為主，有的以停車(chē)為主；從其經(jīng)營(yíng)模式來(lái)看，一類(lèi)是主要提供倉(cāng)儲(chǔ)和保管服務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)中心和停車(chē)場(chǎng)，二類(lèi)是提供倉(cāng)儲(chǔ)、保管、配載、理貨以及簡(jiǎn)單信息服務(wù)的零擔(dān)貨運(yùn)站和綜合貨運(yùn)站，三類(lèi)是設(shè)施先進(jìn)、服務(wù)完善、功能多樣的大型綜合物流中心和貨運(yùn)樞紐；按照運(yùn)政、工商管轄性質(zhì)，可將貨運(yùn)站(場(chǎng))分為信息服務(wù)類(lèi)和專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)輸類(lèi)。

貨運(yùn)站(場(chǎng))的運(yùn)營(yíng)情況

1.貨運(yùn)站(場(chǎng))的功能及運(yùn)營(yíng)

中儲(chǔ)股份第一個(gè)零擔(dān)貨運(yùn)站(場(chǎng))“中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)貨運(yùn)站場(chǎng)”于2011年初投入運(yùn)營(yíng)。中儲(chǔ)西安東興分公司此前進(jìn)行了詳盡的市場(chǎng)調(diào)研，以西安市87個(gè)沒(méi)有任何審批手續(xù)和8個(gè)通過(guò)運(yùn)政行政審批的公路貨運(yùn)站(場(chǎng))做為調(diào)查對(duì)象，調(diào)研內(nèi)容主要包括貨運(yùn)站(場(chǎng))的運(yùn)輸組織功能、中轉(zhuǎn)換裝功能、裝卸儲(chǔ)存功能、多式聯(lián)運(yùn)和運(yùn)輸功能、貨運(yùn)信息傳遞功能、綜合服務(wù)功能等方面。調(diào)研結(jié)果匯總分析詳見(jiàn)表1和表2。

針對(duì)調(diào)查結(jié)果分析，僅9％的貨運(yùn)站(場(chǎng))擁有合法的運(yùn)營(yíng)審批手續(xù)，絕大多數(shù)無(wú)任何手續(xù)。貨運(yùn)站(場(chǎng))多以貨源地為中心設(shè)置，緊靠各專(zhuān)業(yè)化批發(fā)市場(chǎng)，規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)不規(guī)范，效率低，收入主要來(lái)源為租金及進(jìn)出車(chē)輛收費(fèi)，信息技術(shù)使用率低，即使擁有網(wǎng)站也為靜態(tài)頁(yè)面。無(wú)后臺(tái)系統(tǒng)，且大多無(wú)雨棚、裝卸月臺(tái)等相應(yīng)的基礎(chǔ)配套設(shè)施，由于零擔(dān)貨運(yùn)流轉(zhuǎn)量巨大，品種多，使得分揀、裝車(chē)成本高昂，整個(gè)行業(yè)獲利能力較差。

由此可見(jiàn)，我國(guó)的貨運(yùn)站(場(chǎng))發(fā)展仍處于瓶頸階段，無(wú)法找到其增值服務(wù)的空間。

2.貨運(yùn)站(場(chǎng))收入分析

貨運(yùn)站(場(chǎng))的主要收入來(lái)源為租賃房屋收入、提供停車(chē)和配載信息服務(wù)等方式。其中，收入主體來(lái)自于租賃收入，另外一項(xiàng)收入為動(dòng)態(tài)車(chē)輛進(jìn)出收入，其他收入為站場(chǎng)廣告、停車(chē)位、水電差額、寬帶接入、住宿餐飲等服務(wù)性收入。

現(xiàn)代物流要求貨運(yùn)站(場(chǎng))規(guī)模化、集約化經(jīng)營(yíng)，貨運(yùn)站(場(chǎng))成為集裝卸搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、包裝、流通加工、配送、信息交流、貨運(yùn)交易、停車(chē)等功能為一體的貨運(yùn)樞紐。而目前大部分貨運(yùn)站(場(chǎng))的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)差強(qiáng)人意，尤其在倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)交易等服務(wù)項(xiàng)目上收入有待改善。

3.貨運(yùn)行業(yè)監(jiān)管缺失、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序化

貨運(yùn)站(場(chǎng))屬于物流基礎(chǔ)設(shè)施，受到交通運(yùn)輸部?jī)?yōu)先發(fā)展客運(yùn)的政策影響，貨運(yùn)站(場(chǎng))游離于行政監(jiān)管的邊緣。按照交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)汽車(chē)貨運(yùn)站(場(chǎng))級(jí)別劃分和建設(shè)要求，

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(JT／T402-1999)，需要貨運(yùn)站(場(chǎng))具備市一級(jí)消防總隊(duì)的消防意見(jiàn)書(shū)，符合《消防法》對(duì)于建筑物防火、防澇的各項(xiàng)規(guī)定，土地產(chǎn)權(quán)屬工業(yè)或倉(cāng)儲(chǔ)用地，同時(shí)必須建立完整的管理制度和管理流程。

而目前由于我國(guó)貨運(yùn)站(場(chǎng))的管理涉及眾多部門(mén)，缺乏有效的監(jiān)管體制，相關(guān)的法律法規(guī)體系不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，市場(chǎng)準(zhǔn)入、監(jiān)督制約、引導(dǎo)機(jī)制尚不完善，導(dǎo)致未經(jīng)審批而自發(fā)形成的貨運(yùn)站(場(chǎng))迅猛發(fā)展，為獲取更多營(yíng)利，一些貨運(yùn)站(場(chǎng))不惜違法經(jīng)營(yíng)，侵占耕地、非法建設(shè)、欺行霸市現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，合法經(jīng)營(yíng)者的利益得不到保障，行業(yè)發(fā)展受到制約。

4.貨運(yùn)站(場(chǎng))的建設(shè)滯后

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)近十年的高速發(fā)展，貨運(yùn)需求急劇增長(zhǎng)，每年貨運(yùn)總量高達(dá)5000億元，而貨運(yùn)場(chǎng)站建設(shè)嚴(yán)重滯后。例如，2011年陜西省規(guī)劃了53個(gè)貨運(yùn)場(chǎng)站，其中建成4個(gè)、在建3個(gè)，場(chǎng)站完成率僅為13.2％。截止到2011年底，全省處于運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的貨運(yùn)站(場(chǎng))只有21個(gè)。以上數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)審批的合法貨運(yùn)站(場(chǎng))已無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)長(zhǎng)期遭受冷遇。同時(shí)，大部分貨運(yùn)站(場(chǎng))的經(jīng)營(yíng)模式、功能定位、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等已不能滿(mǎn)足物流發(fā)展的需求。

基礎(chǔ)設(shè)施方面：貨運(yùn)站(場(chǎng))基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，道路用砼普遍標(biāo)號(hào)略低，導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間重車(chē)承載后出現(xiàn)起沙、坑洼現(xiàn)象。大部分站場(chǎng)未設(shè)置獨(dú)立的生活區(qū)，站場(chǎng)內(nèi)部布局不合理，停車(chē)位未指定劃線(xiàn)位，物流動(dòng)線(xiàn)設(shè)置欠妥，導(dǎo)致大型車(chē)輛堵塞交通現(xiàn)象。大部分站場(chǎng)無(wú)裝卸月臺(tái)，裝載難度加大，貨物摔損現(xiàn)象嚴(yán)重。照明設(shè)施缺乏，夜晚裝車(chē)差錯(cuò)率增大。消防設(shè)施老化或缺失，無(wú)預(yù)留防火通道，建筑材料防火等級(jí)差，一旦出現(xiàn)險(xiǎn)情撲救不及時(shí)。

日常運(yùn)營(yíng)方面：個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)成為貨運(yùn)站(場(chǎng))的主體，站場(chǎng)為其提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地并收取物業(yè)管理費(fèi)的經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)駐站場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)大多獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，不能充分整合物流資源；貨運(yùn)站(場(chǎng))功能大多以運(yùn)輸、信息服務(wù)為主，輔以停車(chē)、住宿、餐飲等功能，倉(cāng)儲(chǔ)能力很小，無(wú)法滿(mǎn)足物流增值服務(wù)和一站式物流服務(wù)的要求。

多站場(chǎng)聯(lián)營(yíng)方面：公共貨運(yùn)站(場(chǎng))內(nèi)貨運(yùn)信息普遍都是孤立的，沒(méi)有形成完善的體系和功能，無(wú)法滿(mǎn)足發(fā)貨企業(yè)要求信息跟蹤的需求。

貨運(yùn)站(場(chǎng))的風(fēng)險(xiǎn)控制

貨運(yùn)站(場(chǎng))的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于商戶(hù)本身的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。由于商戶(hù)在站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)并接受站場(chǎng)管理，如果發(fā)生貨運(yùn)公司“一夜蒸發(fā)”和貨損，站場(chǎng)負(fù)有監(jiān)管不力的責(zé)任。

1.貨運(yùn)站(場(chǎng))中代收貨款業(yè)務(wù)行業(yè)監(jiān)管缺失

運(yùn)輸公司代收貨款在為發(fā)貨方提供收款便利的同時(shí)也暗藏風(fēng)險(xiǎn)，甚至?xí)l(fā)整個(gè)貨運(yùn)行業(yè)的誠(chéng)信危機(jī)。壓款現(xiàn)象在貨運(yùn)公司中普遍存在。滋生代收貨款問(wèn)題的貨運(yùn)公司大多線(xiàn)路單一，利潤(rùn)低，管理較粗放。他們?yōu)榱苏袛垬I(yè)務(wù)，往往采用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略，導(dǎo)致虧損嚴(yán)重，進(jìn)而把代收貨款作為周轉(zhuǎn)金使用，拆東補(bǔ)西，一旦經(jīng)營(yíng)不善，最終卷款一走了之。深層次分析，不難發(fā)現(xiàn)，個(gè)體貨運(yùn)公司在登記注冊(cè)時(shí)的資金額度為15萬(wàn)元，但是每月的代收貨款達(dá)到千萬(wàn)元。能夠規(guī)避行業(yè)毒瘤的方法就是提高行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻，要求從事零擔(dān)貨運(yùn)行業(yè)的企業(yè)增大注冊(cè)資金，以有限責(zé)任制的公司行為來(lái)約束行業(yè)，由金融介入來(lái)監(jiān)管大額現(xiàn)金的非正常轉(zhuǎn)移，從稅務(wù)、工商、運(yùn)政等行政部門(mén)來(lái)規(guī)范行業(yè)的運(yùn)作。

2.保險(xiǎn)意識(shí)嚴(yán)重缺乏

針對(duì)中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)貨運(yùn)站(場(chǎng))現(xiàn)有商戶(hù)組成進(jìn)行的分析表明，90％的客戶(hù)沒(méi)有辦理任何貨運(yùn)保險(xiǎn)。省內(nèi)貨運(yùn)企業(yè)考慮自己有賠付能力，選擇自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?？缇澄锪髌髽I(yè)由于貨物運(yùn)輸主體經(jīng)常變換，很難落實(shí)貨物保險(xiǎn)。貨運(yùn)站(場(chǎng))普遍未辦理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，往往導(dǎo)致貨主追索時(shí)出現(xiàn)推諉現(xiàn)象。

目前，解決貨運(yùn)企業(yè)的保險(xiǎn)問(wèn)題在一些站場(chǎng)已有了初步的嘗試。著名的網(wǎng)上貨運(yùn)保險(xiǎn)投保平臺(tái)“保運(yùn)通”已實(shí)現(xiàn)了貨物的網(wǎng)上計(jì)算保費(fèi)、在線(xiàn)投保支付、網(wǎng)上出單管理等功能。信息前置完成保單，能夠及時(shí)判定費(fèi)率，使近距離、低風(fēng)險(xiǎn)、信息良好的企業(yè)保費(fèi)大幅度降低。

貨運(yùn)站(場(chǎng))的增值服務(wù)

總體來(lái)看，貨運(yùn)站(場(chǎng))發(fā)展緩慢。雖然一些企業(yè)進(jìn)行了創(chuàng)新和嘗試，如浙江傳化在“物流資源整合”和“物流平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理”等方面取得了一定成效，但貨運(yùn)站(場(chǎng))發(fā)展仍差強(qiáng)人意。

1.傳化模式與貨運(yùn)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

浙江傳化物流已有蕭山、杭州、蘇州、成都四個(gè)基地，每個(gè)基地占地規(guī)模約千畝左右，以公路運(yùn)輸為主。籌建公路、內(nèi)河、空運(yùn)聯(lián)運(yùn)體系。業(yè)內(nèi)把這種快速擴(kuò)張圈地建設(shè)，引進(jìn)新概念的模式稱(chēng)為“傳化模式”。

傳化物流基地可為進(jìn)駐的所有物流企業(yè)提供工商、稅務(wù)、運(yùn)管、銀行、保險(xiǎn)、通信、網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)、培訓(xùn)、咨詢(xún)等一條龍的平臺(tái)支持服務(wù)。傳化公路港貨運(yùn)信息超市以“誠(chéng)信認(rèn)證”、“看屏交易”和“車(chē)貨雙向搜索”等服務(wù)，改變了傳統(tǒng)公路貨運(yùn)市場(chǎng)內(nèi)“企業(yè)四處找車(chē)、司機(jī)四處找貨”的落后局面，解決了行業(yè)內(nèi)信息不對(duì)稱(chēng)和市場(chǎng)誠(chéng)信問(wèn)題，有效提升了物流資源的使用效率。

從傳化模式看，其創(chuàng)新就是物流公共信息平臺(tái)的導(dǎo)入。其實(shí)這不是一個(gè)新的概念，物流公共信息平臺(tái)的建設(shè)始于上世紀(jì)90年代，特別是自從2000年國(guó)家九部委將物流列入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略行業(yè)以來(lái)，物流信息平臺(tái)建設(shè)迎來(lái)了一個(gè)新的高峰，貨運(yùn)配載網(wǎng)多如繁星，主要為4類(lèi)客戶(hù)服務(wù)――貨主企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、個(gè)體司機(jī)、配套服務(wù)商，服務(wù)內(nèi)容包括：資訊服務(wù)，交易服務(wù)，交互服務(wù)和配套服務(wù)。但是迄今物流網(wǎng)上交易市場(chǎng)并沒(méi)有真正形成，對(duì)物流公共信息平臺(tái)的社會(huì)需求還沒(méi)有產(chǎn)生，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)作效率不高，結(jié)果出現(xiàn)了大量的物流信息平臺(tái)前仆后繼現(xiàn)象。例如，西安長(zhǎng)安大學(xué)物流研究所針對(duì)陜西公共信息平臺(tái)、寶雞物流網(wǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，物流信息采用免費(fèi)形式，有效信息量少，注定其舉步維艱。通過(guò)分析得知，現(xiàn)有社會(huì)物流公共平臺(tái)失敗的教訓(xùn)是：信息的有效性差、信息共享性差、誠(chéng)信體制缺失。

雖然目前物流公共信息平臺(tái)還不能解決上述社會(huì)問(wèn)題，但在一定區(qū)域范圍內(nèi)，一些企業(yè)公共信息平臺(tái)正在良好運(yùn)行著，如上海西北物流信息平臺(tái)、傳化物流信息平臺(tái)等。業(yè)界認(rèn)為，“圈養(yǎng)式的模式”(即在一定范圍內(nèi)保證進(jìn)場(chǎng)信息的真實(shí)完整性)有一定的效果，并實(shí)現(xiàn)了這種模式在其他城市的復(fù)制。

那么，貨運(yùn)站(場(chǎng))是否應(yīng)該定位為“物流平臺(tái)整合運(yùn)營(yíng)商”?筆者認(rèn)為，貨運(yùn)站(場(chǎng))如果定位為“物流平臺(tái)整合運(yùn)營(yíng)商”，就應(yīng)在運(yùn)營(yíng)模式上具備可連鎖、復(fù)制的條件。但值得關(guān)注的問(wèn)題是：由于物流公共物流信息平臺(tái)建設(shè)投入高、回報(bào)慢、難度大，后期維護(hù)和運(yùn)營(yíng)成本巨大。貨運(yùn)站(場(chǎng))不應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其運(yùn)營(yíng)，應(yīng)同其他企業(yè)，如軟件提供商、政府信息

中心進(jìn)行信息共享和緊密合作。

2.貨運(yùn)站(場(chǎng))在金融結(jié)算領(lǐng)域的突破

貨運(yùn)站(場(chǎng))中資金流量非常巨大，零擔(dān)貨運(yùn)企業(yè)承擔(dān)著貨主的分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)，代收貨款是其增值服務(wù)內(nèi)容。由于貨主資金流轉(zhuǎn)分散，很難進(jìn)行歸納與匯集，所以從零擔(dān)貨運(yùn)企業(yè)切入，匯集該地區(qū)海量的資金流，成為商業(yè)銀行迅速提升資金存量的最有效途徑。一些商業(yè)銀行通過(guò)與貨運(yùn)企業(yè)的合作，發(fā)行物流行業(yè)專(zhuān)屬卡，如，河南長(zhǎng)通物流同鄭州商業(yè)銀行合作的“物流一卡通”與物流系統(tǒng)捆綁，查詢(xún)貨款準(zhǔn)確及時(shí)。商業(yè)銀行以貨運(yùn)站(場(chǎng))為主體，在站場(chǎng)內(nèi)推廣“物流一卡通”，根據(jù)一卡通貨運(yùn)企業(yè)代收貨款的流量，進(jìn)行審查核準(zhǔn)，再通過(guò)商戶(hù)聯(lián)保，在物流一卡通內(nèi)配有一定額度的貸款額度，使貨運(yùn)企業(yè)能夠在得到貨款后，及時(shí)支付給貨主，加速了資金的流轉(zhuǎn)。

此項(xiàng)業(yè)務(wù)具有良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，能夠取得較穩(wěn)定的資金存量；對(duì)貨運(yùn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)網(wǎng)銀劃轉(zhuǎn)資金快捷方便，并能得到一定的授信額度。貨運(yùn)站(場(chǎng))指導(dǎo)和督促貨運(yùn)企業(yè)提高管理水平，以適應(yīng)銀行的監(jiān)管，保證資金安全，貨運(yùn)信息系統(tǒng)能夠使金融機(jī)構(gòu)得到貨運(yùn)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)狀況信息，加強(qiáng)監(jiān)管，降低貨主的資金風(fēng)險(xiǎn)。

貨運(yùn)站(場(chǎng))的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

貨運(yùn)站(場(chǎng))的運(yùn)營(yíng)，涉及到行政、金融、信息、保險(xiǎn)、文化等諸多方面。如何改善貨運(yùn)站(場(chǎng))的運(yùn)營(yíng)，使其達(dá)到“物流平臺(tái)整合運(yùn)營(yíng)商”的目標(biāo)，需要在日常經(jīng)營(yíng)中加強(qiáng)站內(nèi)貨運(yùn)質(zhì)量管理，改善運(yùn)輸?shù)姆?wù)質(zhì)量，減少貨運(yùn)事故的發(fā)生；提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為商戶(hù)提供服務(wù)，盡量減少貨物在站內(nèi)的停留時(shí)間，提高貨物的周轉(zhuǎn)速度，提高貨運(yùn)站(場(chǎng))的運(yùn)營(yíng)效率。

篇9

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)模式；課程體系；工學(xué)結(jié)合

1 引言

現(xiàn)代物流業(yè)作為生產(chǎn)業(yè)，被越來(lái)越多的人所熟知與認(rèn)可?，F(xiàn)代物流的滲透性、復(fù)雜性、科學(xué)性、系統(tǒng)性極強(qiáng)，涉及范圍廣，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多，可以說(shuō)是作為連接生產(chǎn)與消費(fèi)，連接各行各業(yè)的紐帶而存在。現(xiàn)代物流是傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸業(yè)務(wù)無(wú)法取代的，它是集現(xiàn)代運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)與配送、物流信息技術(shù)、流通加工、電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等多學(xué)科、多領(lǐng)域的綜合管理科學(xué)。而且，現(xiàn)代物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)己從低端的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向高端供應(yīng)鏈條與鏈條之間整體實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。社會(huì)需要一大批善于運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，精通物流業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，深諳物流運(yùn)作規(guī)律的管理人才。

然而，在我國(guó)從事物流各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的工作人員中，真正接受過(guò)物流專(zhuān)業(yè)教育的很少，懂得物流技術(shù)及供應(yīng)鏈管理思想的人非常少，能夠從戰(zhàn)略高度對(duì)物流業(yè)的發(fā)展做整體規(guī)劃及資源整合的人少之又少。也就是說(shuō)，在物流人才培養(yǎng)這個(gè)梯度上，進(jìn)行高職高專(zhuān)物流人才培養(yǎng)和本科以及研究生物流人才培養(yǎng)的數(shù)量，并不能滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)物流專(zhuān)業(yè)人才的需求，物流人才的緊缺已成為限制物流業(yè)發(fā)展的瓶頸。另外，在已開(kāi)設(shè)物流管理專(zhuān)業(yè)的各類(lèi)院校中，同時(shí)存在著人才供給與市場(chǎng)需求不匹配的現(xiàn)象。有些在學(xué)校開(kāi)設(shè)物流管理專(zhuān)業(yè)之前，并沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)研及崗位群分析，在培養(yǎng)人才的過(guò)程中，脫離市場(chǎng)崗位需求，培養(yǎng)出物流專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)方面，并不能滿(mǎn)足企業(yè)需求。鑒于以上種種問(wèn)題，這里僅針對(duì)高職高專(zhuān)院校物流人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題，結(jié)合筆者所在院校物流管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦5年以來(lái)人才培養(yǎng)及教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，談?wù)剬?duì)高職物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)和課程體系設(shè)置的一點(diǎn)想法。

2 物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)

2.1 確定物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的整體思路

物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)是在企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，將與物流相關(guān)的職

業(yè)崗位進(jìn)行能力分析與分解，得出物流技能要求、知識(shí)要求和職業(yè)素養(yǎng)三方面的要求；在能力、知識(shí)、素質(zhì)分析的基礎(chǔ)上確定人才培養(yǎng)模式、目標(biāo)以及培養(yǎng)規(guī)格，從而進(jìn)行課程設(shè)置、安排教學(xué)進(jìn)度以及課程教學(xué)計(jì)劃，并且進(jìn)一步進(jìn)行師資隊(duì)伍建設(shè)、課程以及教材建設(shè)、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)以及專(zhuān)家指導(dǎo)委員會(huì)建設(shè)。

2.2 確定物流管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)要求

（1）知識(shí)要求。

物流管理專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生掌握現(xiàn)代物流管理的基礎(chǔ)知識(shí)與理論；掌握運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、采購(gòu)、信息、營(yíng)銷(xiāo)以及流通加工等環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)知識(shí)與理論；熟悉管理職能、經(jīng)濟(jì)分析、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)與理論；具有與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的外語(yǔ)基本知識(shí)；具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流技術(shù)等方面的基本知識(shí)。

（2）能力要求。

要求學(xué)生具備物流作業(yè)控制及相關(guān)物流作業(yè)設(shè)備操作與使用的能力；具備分析并解決采購(gòu)、運(yùn)輸、配送和倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力；能夠進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析以及物流成本控制能力；具備連鎖經(jīng)營(yíng)管理的基本能力；能夠利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的收集、分類(lèi)、處理、的能力，有較熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能；具備各流程控制與優(yōu)化能力；擁有較扎實(shí)的物流及其管理方面的應(yīng)用文寫(xiě)作能力和公文處理能力等。

（3）從業(yè)素質(zhì)。

培養(yǎng)學(xué)生具有愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的職業(yè)道德和思想品德；具備物流管理的基本知識(shí)，能利用所學(xué)知識(shí)解決物流管理活動(dòng)中存在的具體問(wèn)題，能取得本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的資格證書(shū)。

2.3 確定物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

經(jīng)過(guò)一系列的調(diào)研分析，最后將物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定為：根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)培養(yǎng)“懂技術(shù)、知管理、善分析、精操作”的高素質(zhì)技能型人才；而物流管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格是從知識(shí)要求、能力要求、素質(zhì)要求三方面進(jìn)行人才培養(yǎng)，開(kāi)展職業(yè)技能鑒定工作，要求學(xué)生畢業(yè)時(shí)獲得四證書(shū)，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，以滿(mǎn)足企業(yè)物流人才的需求。

3 物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)置及完善

3.1 課程體系設(shè)置原則

依據(jù)本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案以及人才培養(yǎng)模式，一方面，明確本專(zhuān)業(yè)需要培養(yǎng)的核心能力，由核心能力確定核心課程，并打造以核心課程為中心的課程體系；另一方面，深化教學(xué)內(nèi)容與方法改革，優(yōu)化課程體系，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)建設(shè)，使得課程體系與職業(yè)技能相對(duì)接，教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)技能相對(duì)接，突顯以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為中心的辦學(xué)思想，以及實(shí)踐性、開(kāi)放性、職業(yè)性的人才培養(yǎng)模式。

3.2 課程體系設(shè)計(jì)思路

通過(guò)走訪行業(yè)企業(yè)、調(diào)研職業(yè)崗位需求、分析職業(yè)崗位能力、確定人才培養(yǎng)方案，在人才培養(yǎng)方案的指導(dǎo)下設(shè)計(jì)課程體系，最后請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家審核課程體系，提出修改建議，形成循環(huán)修改課程體系的設(shè)計(jì)思路。

3.3 確定及完善課程體系

（1）確定課程體系（見(jiàn)表1）。

（2）完善課程體系。

篇10

近些年，咸陽(yáng)市物流企業(yè)為適應(yīng)個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)需求，不斷改進(jìn)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，逐步推行柔性的精細(xì)化管理模式。咸陽(yáng)物流企業(yè)普遍具有“多、小、散”的特點(diǎn)，具體表現(xiàn)為運(yùn)輸成本高、能耗高、營(yíng)運(yùn)效率差、服務(wù)水平低、缺乏抗風(fēng)險(xiǎn)能力。中小型物流企業(yè)是本市物流產(chǎn)業(yè)的中流砥柱，但是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部建設(shè)和外部發(fā)展都存在一些問(wèn)題，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)規(guī)模無(wú)法拓展，導(dǎo)致企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期處于劣勢(shì)地位。

1.1行業(yè)自身因素

第一，物流業(yè)運(yùn)營(yíng)效率低，成本偏高。物流技術(shù)和物流設(shè)備方面相對(duì)薄弱，設(shè)備利用率偏低，物流信息化水平較低，物流營(yíng)運(yùn)過(guò)程中長(zhǎng)期存在資源閑置和浪費(fèi)現(xiàn)象，使得物流營(yíng)運(yùn)成本常年居高不下。第二，物流業(yè)服務(wù)水平差，市場(chǎng)輻射較小。傳統(tǒng)的基礎(chǔ)性物流服務(wù)項(xiàng)目如：倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、外包等和物流服務(wù)水平偏低，供需矛盾加大；資源的有限性和局限性，一定程度制約了行業(yè)市場(chǎng)輻射半徑，降低了物流業(yè)市場(chǎng)輻射能力。第三，物流業(yè)布局不合理，規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)規(guī)模因管理層次和管理幅度不合理，導(dǎo)致管理難度加大，企業(yè)內(nèi)部交易成本隨之增多，所以有的企業(yè)雖然擴(kuò)大了營(yíng)運(yùn)規(guī)模，但常年不見(jiàn)效益。

1.2外部制約因素

第一，政府配套政策支持不夠完善。地方政府應(yīng)充分考慮本地區(qū)各層面對(duì)物流的需要，提前做好市場(chǎng)調(diào)研，制定出適合本地區(qū)物流發(fā)展規(guī)劃綱要。為物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)打造適宜的宏觀環(huán)境，建立物流管理協(xié)調(diào)機(jī)制和配套扶持政策。第二，電子商務(wù)及信息等相關(guān)行業(yè)對(duì)物流業(yè)沖擊較大。隨著移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電子商務(wù)新興技術(shù)應(yīng)用普及等模式不斷涌現(xiàn)，已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，傳統(tǒng)物流行業(yè)的基礎(chǔ)和物流服務(wù)水平無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。第三，物流業(yè)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制不夠健全。相關(guān)物流專(zhuān)業(yè)管理人員引進(jìn)和培訓(xùn)力度不足，管理經(jīng)驗(yàn)缺乏。傳統(tǒng)物流服務(wù)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)后勁不足。

2咸陽(yáng)市中小物流企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟

建立咸陽(yáng)市中小物流企業(yè)聯(lián)盟的總體思路是：建立是縱向動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、橫向動(dòng)態(tài)聯(lián)盟和戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)聯(lián)盟等三種組織形式。

2.1縱向動(dòng)態(tài)聯(lián)盟

縱向聯(lián)盟的成員主要涉及上游客戶(hù)、物流企業(yè)（商戶(hù)）和運(yùn)輸企業(yè)。該聯(lián)盟體系實(shí)際是多家物流企業(yè)基于不同的分工共同組建的供應(yīng)鏈?zhǔn)絼?dòng)態(tài)聯(lián)盟體系，旨在通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)提高營(yíng)運(yùn)水平。例如：利用咸陽(yáng)的航空、鐵路、高速公路的交通優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)提供一體化服務(wù)。

2.2橫向動(dòng)態(tài)聯(lián)盟

橫向聯(lián)盟則是將各地市場(chǎng)的商戶(hù)之間已經(jīng)存在初步合作模式鞏固擴(kuò)展至穩(wěn)定的聯(lián)盟體；聯(lián)盟內(nèi)部的運(yùn)作采取動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的模式，聯(lián)盟內(nèi)部的企業(yè)與其他企業(yè)建立動(dòng)態(tài)的協(xié)作合作關(guān)系，這種動(dòng)態(tài)的關(guān)系隨著一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)的開(kāi)展而存在，隨著這項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)束而解散，企業(yè)的獨(dú)立地位與下一項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展與其他企業(yè)再次合作。

2.3戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)聯(lián)盟

戰(zhàn)略聯(lián)盟則是各市場(chǎng)的縱向和橫向動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式，將聯(lián)盟設(shè)定并發(fā)展為一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的市場(chǎng)運(yùn)行的模式。兼顧了橫向和縱向動(dòng)態(tài)物流聯(lián)盟兩者的優(yōu)勢(shì)。大中型物流企業(yè)，均可在物流運(yùn)作的多領(lǐng)域、多方面都聚合各方優(yōu)勢(shì)，促成物流戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的大融合。

3政策建議

咸陽(yáng)市中小物流企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，首先需要政府部門(mén)制定有利于企業(yè)和物流市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的宏觀政策，加強(qiáng)宏觀調(diào)控，為建立和完善以大型物流企業(yè)領(lǐng)頭、中小企業(yè)聯(lián)盟為主體、小型個(gè)體運(yùn)輸業(yè)戶(hù)為補(bǔ)充的物流產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建符合本地特色的物流企業(yè)聯(lián)盟提供政策支持。

3.1完善政府相關(guān)配套政策

為了進(jìn)一步發(fā)展物流業(yè)，咸陽(yáng)市政府相關(guān)配套政策應(yīng)予以加強(qiáng)，實(shí)施優(yōu)惠措施。加大對(duì)物流行業(yè)發(fā)展的扶持力度，對(duì)于動(dòng)態(tài)物流聯(lián)盟企業(yè)減免稅收等方面的優(yōu)惠措施，促進(jìn)資源共享，進(jìn)一步降低物流聯(lián)盟企業(yè)的營(yíng)運(yùn)成本，幫助其積累發(fā)展資金，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為中小企業(yè)物流聯(lián)盟的發(fā)展提供技術(shù)和政策支撐。

3.2搭建物流信息平臺(tái)建設(shè)

物流信息平臺(tái)是提升物流運(yùn)作與管理水平的重要體現(xiàn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)聯(lián)盟的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)保障。支持物流管理商、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商、承運(yùn)商的管理信息系統(tǒng)及其其他配套硬件軟件建設(shè)，以西咸新區(qū)北塬新城為依托，搭建咸陽(yáng)物流信息平臺(tái)，整合資源，確保信息技術(shù)及資源標(biāo)準(zhǔn)能夠與現(xiàn)代公共信息服務(wù)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，構(gòu)建一套物流信息采集、處理與共享的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為整個(gè)物流行業(yè)的信息資源共享及企業(yè)聯(lián)盟建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

3.3加快公共服務(wù)型物流園區(qū)