導語：如何才能寫好一篇房屋管理委托合同，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

乙方：___________街（鎮(zhèn)）出租屋管理服務中心

根據(jù)《廣州市房屋租賃管理規(guī)定》（廣州市人民政府令〔XX〕第2號）的精神，為了進一步加強房屋租賃市場管理，規(guī)范房屋租賃行為，明確區(qū)（縣級市）國土資源和房屋管理局、區(qū)（縣級市）房地產(chǎn)租賃管理所和街（鎮(zhèn)）出租屋管理服務中心三者的管理職責，推進城市管理工作邁上新臺階，特訂立本委托合同，共同遵守。

一、委托范圍：甲方將轄區(qū)內(nèi)全部房屋（含住宅和非住宅房屋）的租賃登記備案工作委托乙方負責辦理。

二、委托時限：自年　月　日起至年　月　日止。

三、乙方接受甲方委托，應具備下列條件：

1．有固定的辦公場所，正式掛牌辦公；

2．兩名以上經(jīng)培訓的專、兼職房屋租賃管理工作人員；

3．統(tǒng)一使用"廣州市房屋租賃計算機管理系統(tǒng)"軟件。

四、雙方職責：

（一）甲方職責：

1．負責對違法租賃行為進行查處和做出行政處罰決定。

2．區(qū)、縣級市房地產(chǎn)租賃管理所負責房屋租賃登記備案的組織實施，對乙方進行業(yè)務培訓、指導、檢查和監(jiān)督，開展違法租賃行為和租賃登記備案違規(guī)操作的調(diào)查、查處工作。

3．負責轄內(nèi)房屋租賃政策宣傳組織工作。

（二）乙方職責：

1．負責辦理轄內(nèi)房屋租賃登記備案手續(xù)，每月將受理的登記備案數(shù)據(jù)信息及時報送甲方。要求按照市國土資源和房屋管理局制定的辦事程序進行統(tǒng)一操作，統(tǒng)一收費。

2．負責對轄區(qū)內(nèi)租賃房屋進行巡查，協(xié)助甲方開展轄內(nèi)房屋租賃市場的清理整頓工作，發(fā)現(xiàn)涉及甲方職權范圍的違法租賃行為，及時書面告知甲方查處。

3．協(xié)助甲方開展轄內(nèi)房屋租賃政策宣傳工作。

五、違約責任：

1．甲方?jīng)]有履行其相應的職責，乙方可以要求甲方履行，如甲方仍不履行，乙方有權向上一級主管部門或相關協(xié)調(diào)部門（辦）反映，督促甲方履行。因甲方不履行職責而造成管理過失的，甲方應承擔相應行政責任。

2．甲方發(fā)現(xiàn)乙方不履行職責或有違規(guī)操作的，應責令其限期整改。乙方逾期不改正的，甲方有權向協(xié)調(diào)部門（辦）反映。因乙方不履行職責或違規(guī)操作而造成管理過失的，乙方應承擔相應的行政責任。

六、本合同自雙方簽訂之日起生效。

七、本合同一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，送一份給市國土資源和房屋管理局備案。

甲方：（簽章）　乙方：（簽章）

法定代表人：（簽名）法定代表人：（簽名）

立約日期：　年　 月　 日

廣州市　區(qū)國土資源和房屋管理局委托房屋租賃登記備案證書

穗國房委字（　 ）號

根據(jù)《廣州市房屋租賃管理規(guī)定》的規(guī)定，委托街（鎮(zhèn)）出租屋管理服務中心在委托合同范圍內(nèi)，以廣州市 區(qū)（縣級市）國土資源和房屋管理局的名義依法辦理房屋租賃登記備案。

有效期限：自　年　月　日起至　年　月　日止

委托機關簽章年月日

篇2

1.委托人應當預付處理委托事務的費用。受托人為處理委托事務墊付的必要費用，委托人應當償還該費用及其利息。受托人完成委托事務的，委托人應當向其支付報酬。

2.有償?shù)奈泻贤蚴芡腥说倪^錯給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。無償?shù)奈泻贤?，因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。受托人超越權限給委托人造成損失的，應當賠償損失。

3.委托人經(jīng)受托人同意，可以在受托人之外委托第三人處理委托事務。因此給受托人造成損失的，受托人可以向委托人要求賠償損失。

4.受托人完成委托事務的，委托人應當向其支付報酬。因不可歸責于受托人的事由，委托合同解除或者委托事務不能完成的，委托人應當向受托人支付相應的報酬。當事人另有約定的，按照其約定。

5.受托人應當親自處理委托事務。經(jīng)委托人同意，受托人可以轉委托。轉委托經(jīng)同意的，委托人可以就委托事務直接指示轉委托的第三人，受托人僅就第三人的選任及其對第三人的指示承擔責任。轉委托未經(jīng)同意的，受托人應當對轉委托的第三人的行為承擔責任，但在緊急情況下受托人為維護委托人的利益需要轉委托的除外。

6.委托人或者受托人可以隨時解除委托合同。因解除合同給對方造成損失的，除不可歸責于該當事人的事由以外，應當賠償損失。

房屋出租委托合同【最新范本】

委托人（甲方）__________證件類型及編號：____________________

租賃機構（乙方）__________備案證明編號：__________________

依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎上，就房屋出租委托的有關事宜達成協(xié)議如下：

第一條 房屋基本情況

（一）房屋坐落于______市______區(qū)（縣）_________街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）_____________________________________，建筑面積______平方米。

（二）房屋權屬狀況：甲方持有（房屋所有權證/公有住房租賃合同/房屋買賣合同/其他房屋來源證明文件），房屋所有權證書編號：_____________________或房屋來源證明名稱：______________________，房屋所有權人（公有住房承租人、購房人）姓名或名稱：_______________房屋（是/否）已設定抵押（出租房屋信息登記表見附件一）

第二條 房屋租賃用途

租賃用途：_________；如租賃用途為居住的，居住人數(shù)不得多于____人。

第三條 出租權限及期限

（一）乙方出租權限為：代甲方出租房屋并辦理與承租人之間的洽商、聯(lián)絡、簽約事宜；代甲方辦理與房屋租賃有關的備案、登記手續(xù)；代甲方向承租人收取租金；代甲方向稅務部門繳納稅費；監(jiān)督承租人按照房屋租賃合同的約定履行義務；_____________________

（二）出租期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，共計_____年_____個月。出租期限可延長 （日/月）

（三）甲方應于_____年_____月_____日前將房屋交付給乙方，《房屋交割清單》見附件二。

（四）出租委托期限屆滿或本合同終止后，乙方應將房屋交回。

第四條 租金

（一）租金標準：_____元/（月/季/半年/年），租金總計：人民幣__________元整（￥：_______________）

（二）租金收取方式：甲方在____________銀行開設賬戶，賬號為___________________；乙方在____________銀行開設房屋租賃租金專用賬戶（該賬戶信息可通過房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站和建設網(wǎng)查詢），賬號為：________________________，乙方通過該賬戶收取租金并按約定劃入甲方賬戶。

（三）乙方將各期租金劃入甲方賬戶的日期：___________ ，___________， _______________________________________________________________.

第五條 傭金及相關服務費用

甲方向乙方支付的費用標準、計算方式及關于裝修、家具電器等有關費用約定見附件三。

第六條 押金

甲方交付房屋時，乙方（是/否）向甲方墊付押金，金額為人民幣_______________元整（￥：_______________）出租委托期限屆滿或合同解除后，押金除抵扣應由乙方或承租方承擔的費用、租金及違約賠償責任外，剩余部分應如數(shù)返還乙方。

第七條 其他費用

出租委托期限內(nèi)，甲方不承擔與房屋有關的下列費用_____________：

（1）水費（2）電費（3）電話費（4）電視收視費（5）供暖費（6）燃氣費（7）物業(yè)管理費（8）房屋租賃稅費（9）衛(wèi)生費（10）上網(wǎng)費（11）車位費（12）室內(nèi)設施維修費（13）其他費用__________________.本合同中未列明的與房屋有關的其他費用均由甲方承擔。如乙方或承租人墊付了應由甲方支付的費用

，甲方應根據(jù)相關繳費憑據(jù)返還相應費用。

第八條 房屋及附屬設施的維護

（一）出租委托期限內(nèi)房屋及其附屬物品、設備設施的維修責任：甲方負責________________________；乙方負責_______________________.

（二）甲方（是/否）允許乙方或承租方對房屋進行裝修、裝飾或添置新物。對房屋進行裝修、裝飾或添置新物的具體事宜見附件三。

第九條 轉委托

出租期限內(nèi)，未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得將事宜全部或部分轉委托給他人。

第十條 合同的解除

（一）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。

（二）出現(xiàn)任何不可抗力的情形導致本合同無法繼續(xù)履行的，本合同自行解除。

（三）甲方有下列情形之一的，乙方有權單方解除合同：

1、遲延交付房屋達________日的。

2、交付的房屋嚴重不符合合同約定或影響承租人安全、健康的。

3、不承擔約定的維修義務致使乙方無法出租房屋的。

4、____________________________________________________________.

（四）乙方有下列情形之一的，甲方有權單方解除合同：

1、未按約定劃付租金達________日以上的。

2、擅自改變房屋用途的。

3、擅自拆改變動或損壞房屋主體結構的。

4、保管不當或不合理使用導致附屬物品、設備設施損壞并拒不賠償?shù)摹?/p>

5、利用房屋從事違法活動、損害公共利益或者妨礙他人正常工作、生活的。

6、放任承租方的上述行為的。

7、____________________________________________________________.

（五）其他法定的合同解除情形。

第十一條 違約責任

（一）出租期內(nèi)甲方或乙方需提前終止合同的，應提前________日通知對方，并按月租金的 ________%支付違約金。

（二）甲方有第十條第三款情形之一的，應按月租金的________%向乙方支付違約金。

（三）乙方有第十條第四款情形之一的，應按月租金的________%向甲方支付違約金，甲方并可要求乙方將房屋恢復原狀或賠償相應損失。因乙方前述行為導致甲方被有關行政機關處罰的，甲方可向乙方追償。

（四）________________________________________________________.

第十二條 合同爭議的解決辦法

本合同項下發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向有管轄權的人民法院，或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。

第十三條 其他約定事項

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________.

第十四條 合同生效

本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同（及附件）一式________份，其中甲方執(zhí)_______份，乙方執(zhí)_______份，______________執(zhí)_______份。

本合同生效后，甲乙雙方對合同內(nèi)容的變更或補充應采取書面形式，作為本合同的附件。附件與本合同具有同等的法律效力。

委托人（甲方）簽章： 租賃機構（乙方）簽章：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

委托人： 備案證明編號：

經(jīng)紀人簽字：

資格注冊證書編號：

篇3

土地評估委托合同范文1 委托方(以下簡稱甲方)：

地 址：

法定代表人： 聯(lián)系人： 聯(lián)系人電話：

受托方(以下簡稱乙方)：

地址：

電 話： 法定代表人：

茲有甲方委托乙方對以下土地項目進行評估，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

一、評估項目名稱

土地名稱、位置： 。 土地宗數(shù)、面積： 。 (具體以甲方提供的產(chǎn)權資料為依據(jù))

二、評估目的

受委托方委托為其了解估價對象規(guī)劃條件下土地使用權出讓價格提供參考依據(jù)。

三、評估基準日

四、雙方權責

1、甲方負責提供委托估價對象的合法資料，具體如下：

(1)、《土地評估委托書》;

(2)、《湖南省人民政府農(nóng)用地轉用、土地征收審批單》( )政國土字第 號;

(3)、《 縣城鎮(zhèn)建設規(guī)劃管理辦公室建設用地規(guī)劃設計條件通知書》

(4)、《 縣國有儲備土地掛牌紅線圖》;

2、在乙方對委托估價宗地進行實地踏勘時，甲方應負責領勘，并為估價人員工作提供外部條件并負責與本估價項目相關的第三人協(xié)調(diào)，介紹各宗地的有關規(guī)劃開發(fā)和使用情況;

3、甲方應在約定的時間內(nèi)，向估價人員提供與本估價業(yè)務相關的資料，并對其真實性、完整性和合法性負責任，如有不實，造成的一切后果均由甲方負責;

4、甲方有權向乙方詢問工作進展情況，有權闡述對具體問題的意見和建議;當甲方認定估價專業(yè)人員不按協(xié)議履行其職責，有權要求更換估價專業(yè)人員;

5、乙方應根據(jù)甲方提供所需評估資料完整的前提下，按照國家有關政策、法規(guī)、科學、公正、合理地對估價對象進行估價，在 個工作日內(nèi)提交初步估價結果， 個工作日內(nèi)提交正式估價報告 一 式 叁 份。如甲方提供的資料不完整，則乙方交付報告的日期順延。

五、評估費用及付款方式

1、甲方同意支付乙方本項目評估咨詢費用為

2、在本協(xié)議簽定后，甲方預先支付乙方定金人民幣元整。甲方在收到正式估價報告的同時，一次性支付乙方剩余費用。

六、協(xié)議的生效及有關事項處理

1、本協(xié)議自甲乙雙方簽章之日起生效，任何一方不得隨意更改。

2、甲、乙雙方在本協(xié)議履行中，如有未定事宜，應友好協(xié)商解決。

3、因單方違約或終止合同而引起的損失和損害的賠償，甲方與乙方之間應當協(xié)商解決;如未能達成一致，可提交有關主管部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，則提交： 仲裁機關仲裁 人民法院訴訟。

七、公司賬號

八、其他

本協(xié)議書一式貳份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

土地評估委托合同范文2 委托方(甲方)： 。 單位名稱： 。 法定代表人： 。 辦公地點： 。

聯(lián)系人及聯(lián)系號碼： 。

受托方托方(甲方)： 。 單位名稱： 。 法定代表人： 。 辦公地點： 。

房地產(chǎn)估價資質等級： 。 資質證書編號： 。 聯(lián)系人及聯(lián)系號碼： 。

根據(jù)《國有土地房屋征收與補償條例》和《國有土地上房屋征收評估辦法》的相關規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，簽訂以下征收委托評估合同，供雙方共同遵守。

一、委托評估項目的名稱、對象

乙方受甲方委托，按照公正、客觀、獨立、科學的原則，對以下項目四至范圍內(nèi)的房屋進行評估：

(一)項目的名稱： 。

(二)項目的四至范圍

東： 。 南： 。 西： 。 北： 。

(三)項目的戶數(shù)及面積： 。

二、評估的目的：

為甲方與被征收人確定被征收房屋價值的補償提供依據(jù)，評估被征收房屋的價值。(為甲方與被征收人確定被征收房屋價值與用于產(chǎn)權調(diào)換的房屋價值的差價提供依據(jù)。評估用于產(chǎn)權調(diào)換房屋的價值。)

三、評估的時點：

為 項目房屋征收決定公告之日，即 年 月 日。

四、房地產(chǎn)估價師：

負責本評估項目的注冊房地產(chǎn)估價師

(一)姓名： ; 注冊證書編號： 。

(二)姓名： ; 注冊證書編號： 。

(三)姓名： ; 注冊證書編號： 。

(四)姓名： ; 注冊證書編號： 。

(五)姓名： ; 注冊證書編號： 。

(六)姓名： ; 注冊證書編號： 。

五、評估報告交付時間：

乙方應在收到甲方提供委托評估對象相關資料后 日內(nèi)完成評估工作，并于 年 月 日向甲方提供被征收房屋的整體評估報告和分戶評估報告。

六、評估費用及付款方式：

評估費用嚴格執(zhí)行安徽省物價局、安徽省建設廳《關于規(guī)范房地產(chǎn)中介服務收費管理的通知》(皖價字[2004]286號)文件規(guī)定的標準，累進計費率有甲乙雙方協(xié)商確定，詳見下表。乙方向甲方提供整體評估報告和分戶評估報告后30日內(nèi)，評估費用由甲方向乙方一次性付清。

七、甲方的權利義務：

(一)甲方應在本合同生效后 日內(nèi)，將征收項目的調(diào)查摸底資料和其他的相關資料提供給乙方，并對所提供資料的合法性、真實性、完整性負責，甲方提供資料包括：

1.對已登記的房屋，應提供房屋權屬證書或登記簿的復印件，以及反映房屋用途、結構、建筑年代、占地面積、土地使用權等信息的材料。

2. 對未登記的房屋，應提供依法確定的調(diào)查認定處理結果，該結果反映房屋用途、結構、建筑年代、占地面積、土地使用權等信息的材料。

(二)甲方應向乙方提供現(xiàn)場工作時所必要工作場所。

(三)甲方應積極配合乙方的現(xiàn)場工作，協(xié)助乙方開展房屋征收評估時的實地查勘以及分戶初步評估結果的現(xiàn)場說明解釋等工作。被征收人拒絕在實地查勘記錄上簽字或者蓋章確認的，甲方應邀無利害關系的第三人見證。

(四)甲方負責將分戶初步評估的結果在征收范圍內(nèi)向被征收人公示，并向被征收人轉交分戶評估報告。

(五)甲方對乙方評估工作人員在房屋征收評估過程中有不當行為的，有權向乙方進行投訴并要求及時處理。同時甲方有權要求有利害關系的乙方評估工作人員進行回避。

(六)甲方不得干預乙方正常的評估工作。

八、乙方的權利義務：

(一)乙方在評估工作上，堅持獨立、客觀、公正、科學的原則，認真執(zhí)行有關法律法規(guī)，嚴格遵守工作規(guī)程和技術規(guī)范，對提供給甲方的評估報告承擔相應法律責任。

(二)乙方安排約定的房地產(chǎn)估價師按時開展工作。未經(jīng)甲方同意。不得更換人員。

(三)乙方不得擅自轉讓或變相轉讓評估業(yè)務的。

(四)乙方應及時向甲方提供分戶的初步評估結果。在分戶的初步評估結果公示期間，乙方應安排注冊房地產(chǎn)估價師進行現(xiàn)場說明解釋，并對存在錯誤的進行修正。

(五)乙方應在分戶初步評估結果公示期滿之日起5日內(nèi)，向甲方提供委托范圍內(nèi)被征收房屋的整體評估報告和分戶評估報告。雙方辦理報告交接手續(xù)。

(六)在評估過程中，甲方對約定的合同評估對象、評估范圍和評估目的提出重大修改的，需要乙方調(diào)整工作內(nèi)容，乙方有權要求另外協(xié)商評估收費和提交評估報告時間。

(七)乙方對甲方提交的有關資料負有合理使用、妥善保管的責任，對甲方提出資料和評估報告中所涉及的秘密負有保密義務。

九、其他約定

(一)雙方均應嚴格遵守本合同各條款。乙方未能按合同約定提供整體評估報告或分戶評估報告的，按評估收費的每日千分之 承擔違約金。但因甲方未及時提供資料導致延遲的，乙方完成上述事項的期限相應延遲。甲方在收到乙方整體和分戶評估報告后未能按合同約定支付費用的，自應當支付之日起，按評估收費總額每日千分之 向乙方支付違約金。

(二)因乙方的原因，致使評估工作不能按時預期完成的，甲方有權單方終止委托合同，造成的經(jīng)濟損失、法律責任由乙方承擔。

(三)因甲方的原因未按約定時間內(nèi)向乙方提交評估所需資料，或者不配合乙方開展評估工作，經(jīng)乙方書面催辦仍不能履行相關義務的，乙方有權單方終止委托合同，造成的經(jīng)濟損失、法律責任由甲方承擔。

(四)以上約定的違約金如不足以彌補實際損失的，違約方還應向守約方賠償損失。違約金和賠償損失包括但不限于維護合同權益而支付的訴訟費、律師費、調(diào)查取證等費用。

(五)本合同履行中發(fā)生糾紛的，雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向甲方所在地的人民法院起訴。

(六)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

(七)本合同未盡事宜，雙方按國家有關法律、法規(guī)處理。

(八)本合同一式五份，雙方各執(zhí)兩份，由乙方按時報市房屋征收辦公室一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

土地評估委托合同范文3 委托估價方： (以下簡稱甲方)

受理估價方：(以下簡稱乙方)

甲方因辦理 需要，現(xiàn)將坐落于 ，土地面積 ㎡，土地使用證號 ，地號 的土地委托乙方進行評估，雙方將有關事項協(xié)商如下：

1、甲方應及時向乙方提供評估所需資料，并對其真實性、可靠性、完整性負責。

2、乙方應根據(jù)甲方的估價需要，保證對上述地產(chǎn)以客觀、公正的估價。

3、乙方向甲方提供評估報告書時按評估業(yè)務的標準及時、足額向甲方收取評估費。

4、乙方交付評估報告書的日期為 年 月 日，評估報告書一式 貳 份。

本合同自簽定之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

篇4

    第二條 在本省按行政建制設立的市、鎮(zhèn)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的國有土地上實施房屋拆遷，并需要對被拆遷人補償、安置的，適用《條例》和本規(guī)定。

    在城市規(guī)劃區(qū)外的國有土地上以及在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的集體所有土地上實施房屋拆遷，并需要對被拆遷人補償、安置的，參照《條例》和本規(guī)定執(zhí)行。

    因興建水利水電工程需要遷移市、鎮(zhèn)或者單位及個人的，依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

    第三條 城市房屋拆遷必須符合城市總體規(guī)劃，有利于城市舊區(qū)改造和生態(tài)環(huán)境改善，保護文物古跡。

    第四條 省建設行政主管部門對全省城市房屋拆遷工作實施監(jiān)督管理。

    地、州、市、縣建設行政主管部門或者單獨設立的房屋管理部門（以下統(tǒng)稱房屋拆遷管理部門）對本行政區(qū)域內(nèi)的城市房屋拆遷工作實施監(jiān)督管理。

    縣級以上土地行政主管部門依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，負責與城市房屋拆遷有關的土地管理工作。

    第五條 拆遷房屋的單位申請領取房屋拆遷許可證時，依照《條例》第七條規(guī)定向房屋所在地的市、縣房屋拆遷管理部門提交的拆遷補償安置資金證明，其存款金額應當不少于經(jīng)初步評估的拆遷補償安置資金總額的70％。拆遷補償安置資金不足的部分，應當在拆遷方案中明確分期到位的時間。

    第六條 拆遷人自行拆遷的，應當配備兩名以上經(jīng)專業(yè)培訓合格的房屋拆遷工作人員；拆遷人委托拆遷的，應當委托具有拆遷資質的單位拆遷。具體辦法由省建設行政主管部門制定。

    第七條 拆遷人委托拆遷的，市、縣房屋拆遷管理部門應當自收到備案的拆遷委托合同之日起5日內(nèi)，公告被委托的拆遷單位的名稱、資質、地址和聯(lián)系電話等基本情況。

    第八條 房屋拆遷管理部門或者同級人民政府依照《條例》第十六條規(guī)定作出的裁決，應當制作裁決書并送達當事人。裁決書應當載明當事人的姓名或者名稱、地址，提請裁決認定的事實和理由，作出裁決的依據(jù)，當事人對裁決不服的法律救濟程序等內(nèi)容。

    第九條 拆遷補償安置協(xié)議在履行過程中發(fā)生糾紛的，當事人可以依法向仲裁委員會申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。

    第十條 拆遷人對被拆遷人給予貨幣補償?shù)慕痤~，根據(jù)被拆遷房屋的區(qū)位、用途、建筑面積等因素，以房地產(chǎn)價格評估機構的市場評估價格確定。評估時點以房屋拆遷許可證核發(fā)日為準。

    實行房屋產(chǎn)權調(diào)換的，應當按照房地產(chǎn)價格評估機構的市場評估價格，計算被拆遷房屋的補償金額，結清產(chǎn)權調(diào)換的差價。所調(diào)換房屋的價格，可以自行商定，也可以由房地產(chǎn)價格評估機構評估。

    第十一條 拆遷人對被拆遷人給予拆遷補償?shù)?，在聽取被拆遷人的意見后，由拆遷人委托房地產(chǎn)價格評估機構評估，并提供建設用地規(guī)劃許可證，支付評估費用。委托評估應當訂立評估委托合同。

    拆遷許可證規(guī)定范圍內(nèi)的被拆遷房屋的評估與拆遷安置房屋的評估應當委托同一個房地產(chǎn)價格評估機構進行。

    房地產(chǎn)價格評估機構接受評估委托后，不得轉讓受委托的評估業(yè)務。

    第十二條 具備二級以上資質的房地產(chǎn)價格評估機構，可以在昆明市市轄區(qū)從事房屋拆遷評估業(yè)務；具備三級以上資質的房地產(chǎn)價格評估機構，可以在除昆明市市轄區(qū)以外的其他城市從事房屋拆遷評估業(yè)務。

    第十三條 拆遷人、被拆遷人應當如實向受委托的房地產(chǎn)價格評估機構提供必需的資料，并協(xié)助該評估機構開展現(xiàn)場查勘。

    受委托的房地產(chǎn)價格評估機構應當按照評估委托合同約定的時間和條件完成委托評估業(yè)務，并向委托人出具房地產(chǎn)價格評估報告。

    拆遷人應當將房地產(chǎn)價格評估機構的評估結果書面通知被拆遷人。

    第十四條 當事人對房地產(chǎn)價格評估機構的評估結果有異議的，可以自收到評估結果之日起15日內(nèi)，向房屋拆遷評估技術委員會申請鑒定，鑒定所需費用由申請人支付。房屋拆遷評估技術委員會應當自收到鑒定申請之日起20日內(nèi)作出鑒定，其鑒定為最終鑒定。房屋拆遷評估技術鑒定的管理辦法由省建設行政主管部門制定。

    當事人對評估結果有異議，未向房屋拆遷評估技術委員會申請鑒定，導致達不成拆遷補償安置協(xié)議的，依照《條例》第十六條規(guī)定處理。

    第十五條 拆遷人應當向被拆遷人或者房屋承租人支付住宅每戶每次300 至600元、非住宅每宗每次不少于300元的搬遷補助費。

    第十六條 在過渡期限內(nèi)，被拆遷人或者房屋承租人自行安排住處的，拆遷人應當按被拆遷面積向其支付每月每平方米3元至10元的臨時安置補助費。實行房屋產(chǎn)權調(diào)換的，臨時安置補助費的支付期按照實際過渡期計算；實行貨幣補償?shù)模R時安置補助費的支付期按照3個月計算。

    第十七條 因拆遷人的責任延長過渡期限的，對自行安排住處的被拆遷人或者房屋承租人，應當自逾期之月起加倍支付臨時安置補助費。

    第十八條 拆遷人應當在房屋拆遷完成后，向市、縣房屋拆遷管理部門申請驗收。

    第十九條 違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由縣以上房屋拆遷管理部門責令改正，可以處3000元以上3萬元以下的罰款：

    （一）房屋拆遷完成后，未經(jīng)市、縣房屋拆遷管理部門驗收的；

    （二）拆遷人自行拆遷，未配備兩名以上經(jīng)過專業(yè)培訓合格的房屋拆遷工作人員的；

    （三）不具備拆遷資質接受委托拆遷的；

    （四）不具備規(guī)定的資質條件從事房屋拆遷評估業(yè)務的；

    （五）轉讓受委托的評估業(yè)務的。

    第二十條 房地產(chǎn)價格評估機構出具虛假評估報告或者嚴重違反估價規(guī)范 的，由縣以上房屋拆遷管理部門責令改正，處1萬元以上3萬元以下的罰款，可以依法取消其從事房屋拆遷評估的資格；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

    第二十一條 發(fā)生與城市房屋拆遷有關的安全事故的，依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定處理。

    第二十二條 《條例》第十一條、第十二條、第十六條、第十九條、第二 十九條規(guī)定的房屋拆遷管理部門的職責，由頒發(fā)房屋拆遷許可證的市、縣房屋拆遷管理部門負責履行。

篇5

一、煙草專賣行政許可的取消與注銷的區(qū)別

在基層煙草專賣行政許可實施過程中，行政許可的取消與注銷經(jīng)?；煜C件管理員往往無法準確適用法條。

例如，當零售戶的許可證有效期屆滿未延續(xù)、煙草專賣許可證核定的經(jīng)營主體為法人或是其他組織依法終止的，因不可抗力導致經(jīng)營主體無法繼續(xù)從事煙草專賣品生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務等，廣義上都屬于許可證登記事項的變更，如果當事人未進行變更登記，按程序則產(chǎn)生行政許可證取消的法律后果。如按照法條，則應產(chǎn)生行政許可注銷的法律后果。

因此，如何正確理解登記事項發(fā)生改變成為適用《煙草專賣許可證管理辦法》四十三條、四十九條的關鍵，筆者認為要準確適用法條，必須弄清楚二者的異同。

（一）行政許可的取消與注銷的相同點

1. 在形式上有相同之處，二者均為煙草專賣行政機關在掌握相關證據(jù)基礎上，依法定職權做出。

2. 二者均為許可證發(fā)放后對煙草專賣許可證的監(jiān)督管理。

3. 二者必須在法定時間內(nèi)做出。

（二）行政許可的取消與注銷的不相同點有

法定條件不同：行政許可的取消法定條件是登記事項發(fā)生變化，例如企業(yè)（個體）名稱的變更，租房合同的變更等，這里需要注意的是登記事項的變更不包括經(jīng)營地址的變更。行政許可的注銷法定條件第四十九條規(guī)定：（一）煙草專賣許可證有效期限屆滿未延續(xù)的；（二）煙草專賣許可證核定的經(jīng)營主體為自然人，自然人死亡或者喪失民事行為能力的；（三）煙草專賣許可證核定的經(jīng)營主體為法人或者其他組織依法終止的；（四）因不可抗力導致經(jīng)營主體無法繼續(xù)從事煙草專賣品生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務的；（五）法律、法規(guī)規(guī)定的應當注銷煙草專賣許可證的其他情形。

在適用法律條款時，應當按照狹義的法律理解來適用，即登記事項發(fā)生改變，指的是許可證申請時登記的事項。而行政許可的注銷僅指生產(chǎn)經(jīng)營主體在法律意義上的消滅，不能推而廣之。

二、實施行政許可與許可證管理問題

很多人對煙草專賣行政許可與許可證的管理的理解存在誤區(qū)，原因在于二者的關系沒有理順，而在具體工作中，煙草專賣零售行政許可實施經(jīng)常僅僅停留在 “許可證辦理”規(guī)范化水平的層面上。比如許可準入條件的細化、合理布局政策的制定與執(zhí)行、通過信息化系統(tǒng)辦理業(yè)務、行政許可辦理制度的建立、行政許可案卷的制作與評查等等。這些工作的實質和核心都是如何辦證，也就是說都是圍繞著行政許可“辦證”的規(guī)范化和辦證水平的提升開展的，辦證后的管理基本上是少量的，并且是被動的，也就是出現(xiàn)一個問題，沒有主動發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的機制，原因在于后期的監(jiān)管不到位，持證戶不主動提出來，我們就發(fā)現(xiàn)不了問題。許可證一經(jīng)辦理完畢，證件管理員就與它失去了聯(lián)系。從實際工作上也能反映出來，證件管理員事實上主要只是履行了證件辦理員的職責，管理的工作基本無從體現(xiàn)。雖然工作中也會對在信息系統(tǒng)上的信息進行查詢統(tǒng)計分析、遇到問題后也能夠及時進行處理等，但這些僅可以認為是我們所作的“管”的工作，并不是“管理”，真正的管理是一個系統(tǒng)、一套機制，一種不停在運作的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的工作模式，因此要加強對許可證后續(xù)管理的規(guī)律研究，把行政許可實施及許可證發(fā)放后的監(jiān)管徹底分開來。

三、個人委托辦理許可證

當前在煙草專賣行政許可申辦中，要求當事人（個體）親自提交材料申請，一般不允許委托其他人辦理。例如要求辦理專賣許可證（個體）的當事人因病、出差等原因無法親自申請，而委托他人代為申請時一般不被接受。筆者認為該做法有待商榷，依據(jù)《中華人民共和國合同法》，委托合同是受托人為委托人辦理委托事務，委托人支付約定報酬或不支付報酬的合同，當事人訂立合同，應當遵守法律，行政法規(guī)，尊重社會公德，不得擾亂社會經(jīng)濟秩序，損害社會公共利益。委托合同具有人身性質，以當事人之間相互信任為前提，至于委托人委托何人、委托權限則由當事人進行約定，煙草專賣行政機關應當認可個人委托合同的效力，接受當事人所委托人提交的申請。煙草專賣行政機關應當在相關法律及精神內(nèi)，采取更為嚴格的準入措施，起到一方面加強監(jiān)管方便管理，另一方面保護當事人依法享有的權利。

四、農(nóng)網(wǎng)零售戶房屋買賣合同的法律效力問題

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當今社會，關于合同的利益糾紛越來越多，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么寫合同時需要注意哪些問題呢?2021委托合同范本有哪些?下面是小編為大家?guī)淼?021業(yè)務委托合同正規(guī)范本五篇，歡迎大家查閱!

2021委托合同范本1甲方：

乙方：

依據(jù)《城市房地產(chǎn)管理法》、《合同法》及其他有關法律法規(guī)之規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方開發(fā)建設小區(qū)，并運作經(jīng)營相關事宜達成如下協(xié)議，共同遵照執(zhí)行。

第一條項目概況(以下簡稱“本項目”或“項目”)

1地塊(號宗地)系年日國土資源局公開掛牌競拍地塊，該地總積㎡，中標地價萬元整，

2、項目位置及四至：四至為：北至，南至，東至，西至。

3、現(xiàn)己經(jīng)由甲方出資受讓了上述土地，并與國土資源局于日簽訂了

《國有土地使用權出讓協(xié)議書》(編號：)，并支付了土地出讓款人民幣萬元，

3、項目用地：規(guī)劃總用地平方，規(guī)劃凈用地約平方(具體面積和容積率以批準的用地規(guī)劃為準。

)

4、建設規(guī)模：總建筑面積約平方米(以上具體以雙方確認并經(jīng)規(guī)劃許可的設計、施工圖紙為準。

)

第二條項目委托

鑒于乙方具有房地產(chǎn)開發(fā)及項目管理的豐富經(jīng)驗，具有相應的房地產(chǎn)開發(fā)資質和管理能力，甲方經(jīng)多方考察，甲方全面委托乙方代為開發(fā)本項目。乙方同意接受委托，按本合同約定內(nèi)容完成本項目。

第三條委托的內(nèi)容和方式

1、本項目的全部投資由甲方向銀行申請貸款。

2、本項目所有政府批準文件及征地手續(xù)，由甲方負責辦理，乙方協(xié)助。

3、取得土地使用權后，甲方委托乙方負責本項目建設開發(fā)(包括勘探、規(guī)劃、報建、招投標、工程建設管理、銷售手續(xù)辦理、售房合同簽訂、產(chǎn)權證辦理以及后期配套等)的全過程管理。

4、甲方負責對本項目設計、施工方案的審定。

對施工、監(jiān)理工作、工程進度及工程質量實施監(jiān)督、協(xié)調(diào)，參加項目工程例會。

5、在本項目建設過程中，雙方應加強溝通，甲方有權參加乙方和施工單位組織的工程例會，原則上每月應召開一次以上工程例會，通報工程進度、及時協(xié)商、解決本項目過程中所遇到的問題。

6、本項目類型屬于商住兩用，第一層為商鋪，用于經(jīng)營商鋪;

第一層以上樓層為住宅樓，用于銷售商品樓。

7、項目符合商品房預售條件后，二層(含二層)以上住宅樓由甲方銷售商品房，一層所有商鋪由乙方規(guī)劃經(jīng)營商鋪項目。

第四條項目核算及資金管理

1、本項目從取得土地開始的各項成本、稅費及投入由乙方獨立核算，乙方獨立建帳。

因本

項目所產(chǎn)生的各項稅費(包括但不限于契稅、土地增值稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅等)由乙方承擔。

2、項目總投資最后由甲乙雙方約定的工程造價決算機構審定。

3、項目所需資金由甲方以土地抵押給銀行貸款。

4、乙方為開發(fā)本項目應設立項目專戶，專門用于本項目資金往來收付。

5、項目開始后，由項目專戶直接向土地部門、施工單位、供貨單位、規(guī)費收取單位等相關機構支付，項目資金?？顚Ｓ茫瑢椖抠Y金實行封閉管理，乙方不得挪作他用。

6、甲方對乙方項目專戶資金的使用情況享有監(jiān)督權，可以隨時審查項目專戶資金流向，如發(fā)現(xiàn)有項目資金挪用情況的，有權追究乙方違約責任。

第五條項目開發(fā)管理

1、甲方成立項目領導組，并確定具體項目聯(lián)絡人員;

2、乙方需就本項目建立專門項目管理隊伍。

由具有相應管理能力的專業(yè)人員負責，并配備技術負責人，土建、給排水、暖道、電器、造價等專業(yè)人員，人員數(shù)應滿足本項目開發(fā)管理需要。

3、乙方應制定本項目開發(fā)方案，推進項目進程一。

待本項目詳細規(guī)劃批準及戶型方案確定后，制定開發(fā)項目實施方案，包括：工程進度計劃、開發(fā)各工作節(jié)點計劃控制、開發(fā)成本測算及控制、工程質量控制、配套工程實施計劃等方案。

4、甲乙雙方確定例會制度，研究解決項目開發(fā)過程中遇到的各項問題，并做好工作安排。

第六條項目權屬

1、本項目的所有住宅樓歸甲方所有，由甲方自行支配，乙方無權銷售本項目住宅樓。

2、乙方應當與相關銀行簽訂按揭貸款合作和擔保協(xié)議，配合甲方符合銀行住房按揭貸款或公積金貸款的購房人辦理按揭貸款或公積金貸款手續(xù)。

3、本項目規(guī)劃建設的一層商鋪歸乙方所有，由乙方自主經(jīng)營商鋪項目。

第七條甲方的權利和義務

1、所有政府批準文件及手續(xù)，包括土地補償、折遷、安置等工作，由甲方進行辦理、乙方協(xié)助。

2、以擔保方式協(xié)助乙方全部項目開發(fā)資金的籌集和投入，并根據(jù)工程進度及時支付各項工程費用和稅金。

3、參加本項目項下工程設計、施工單位的招標工作，設定招標條件。

監(jiān)理單位由甲方負責選聘。

4、審查設計單位編制的設計方案、施工圖，及工程施工預算與決算及費用支出。

5、負責項目建設主供應材料(如門窗、電梯等)的選定和交房標準的制定。

6、有權查驗工程的進度計劃實施情況、檢查施工質量、發(fā)現(xiàn)質量問題和其他問題及時反饋給乙方。

第八條乙方的權利和義務

1、負責組織本項目用地范圍的地上建筑物、附著物的拆遷、拆除及地上種植物等砍伐、移位等。

2、協(xié)助甲方辦理本項目用地、立項、報建、規(guī)劃、施工許可等工程施工必備的手續(xù)。

3、負責組織施工圖設計，報送施工圖審查、消防審查，辦理建設單位、監(jiān)理單位、設備材料采購的公開招標。

4、組織工程竣工決算、處理工程索賠，組織竣工驗收。

5、負責按照約定的工程進度組織施工，保證所建工程質量符合國家關于建設工程質量要求的有關規(guī)定。

6、負責對本項目項下工程竣工驗收時，同期完成各項公共建筑、市政設施配套(具體包括供電、煤氣或天燃氣、供暖、供水、排水、消防、庭院硬化、綠化、道路照明、有線、通訊、寬帶等配套)，具備使用條件。

7、負責乙方現(xiàn)場人員工資福利和日常辦以費用。

8、乙方對本項目施工過程中所發(fā)生的一切債權債務、安全施工、責任事故和侵權承擔法律責任。

9、協(xié)助甲方協(xié)調(diào)政府部門及周邊四鄰關系。

第九條建設開發(fā)進度工期

本項目開發(fā)進度為年，從取得土地使用證之日開始計算。

第十條違約責任

1、本協(xié)議簽訂后，甲、乙任何一方無故提出終止協(xié)議，應按委托費用總額的5%向對方支付違約金。

2、若甲方違約逾期支付項目工程款等，致使項目開發(fā)延期的，由甲方自行承擔逾期交房違約責任。

3、若乙方非因甲方原因而不能完成委托事項，給甲方造成損失的，每逾期一日按購房款總額的日千分之一承擔違約責任。

4、由于乙方原因導致工程累計停工三個月的，甲方有權解除合同。

5、若乙方擅自挪用項目專戶資金的，除及時補回被挪用資金外，還應按挪用金額的20%向甲方承擔違約責任。

6、如遇雙方解除合同的，甲方有權要求乙方將本項目過戶至甲方指定的其他開發(fā)商，接手的開發(fā)商無需向乙方支付項目及土地轉讓費，但甲方應按乙方完成的工程進度支付相應委托管理費。

7、由于一方的過錯造成本合同不能履行、不能完全履行或被政府有關部門認定為無效時，由過錯的一方承擔違約責任，雙方均有過錯的，則由雙方按責任大小承擔各自相應的責任。

雙方解除合同的，不影響違約責任的承擔。

8、房屋交付使用后，出現(xiàn)的工程質量和水電暖供應等質量問題，由乙方承擔修理、更換等違約責任。

第十一條爭議的解決

1、如本合同各方就本合同之履行或解釋發(fā)生任何爭議的，應首先協(xié)商解決;

若協(xié)商不成，應向寶安區(qū)仲裁委員會提請仲裁，仲裁適用該會之《仲裁規(guī)則》，仲裁裁決書終局對雙方均有約束力。

第十二其他事項

1、在工程建設過程中，如因政策因素導致該項目停建，互不追究違約責任。

因不可抗力等致一方違約的，另一方不予追究違約責任。

2、本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行議定，并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;

3、本協(xié)議及補充協(xié)議中未約定的事項，遵照有關法律、法規(guī)和政策的規(guī)定執(zhí)行。

4、本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。

5、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方法定代表人簽字并蓋章后生效。

甲方：乙方：

法定代表人：法定代表人：或授權代表：或授權代表：

年月

年月日日

2021委托合同范本2茲有(以下簡稱甲方)委托(以下簡稱乙方)定做服裝，根據(jù)雙方協(xié)商，達成以下協(xié)議并共同遵守。

一、合計總金額(人民幣)大寫：陸仟元整小寫：6000元

二、付款方式：乙方給甲方供貨，組織材料進行生產(chǎn)。甲方應預支付全額的0%訂金即(￥0元)，乙方交貨給甲方指定地點并驗收合格后，甲方支付合同剩余100%貨款(￥6000元)。

三、交貨規(guī)定：

交貨日期：月延誤期不得超過3天。

四、驗收方法：

乙方按甲方制作樣板為依據(jù)制定款式、面料、顏色、數(shù)量。質量水準等供貨給甲方確認。

五、雙方責任：

1.乙方給甲方供貨時。

甲方驗收，清點數(shù)量無誤則須給乙方付清余款，如甲方無故拖延乙方貨款，乙方有權收加其所供貨，并追究因此甲方給乙方造成的經(jīng)濟損失。

2.甲方如無故中途退貨或者拒收貨，甲方應償付乙方貨款總值的作為違約金并賠償因此給乙方造成的一切經(jīng)濟損失。

3.以雙方認可樣板為準(如無樣板或合同無特別說明，則按國家市場同類服裝標準)。

4.乙方有責任按照甲方要求制作服裝，否則，乙方應負責返修，并承擔返修的費用。

5.乙方有責任按照合同規(guī)定進行交貨，每延期一天。

乙方應償付乙方延期交貨部分貨款總值1%罰金。

六、補充附則以上價格為含稅價。

七、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同自簽定之日起有效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2021委托合同范本3本合同雙方當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受委托方(以下簡稱乙方)：

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《武漢市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

座落位置：武漢市黃陂區(qū)橫店大街路(街道)號;占地面積：6500平方米;建筑面積：20387平方米;其中住宅5166.2平方米;商業(yè)5166.2物業(yè)類型：(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條委托管理事項

1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、)的維修、養(yǎng)護和管理。

5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

6.交通、車輛行駛及停泊。

7.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

8.社區(qū)文化娛樂活動。

9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

第三條合同期限

本合同期限為年。

自年月日起至年月日止。

第四條甲方的權利和義務

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;

3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。

等催繳催改措施;

4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房88.17平方米。

5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房88.17平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米，其它用房平方米)，由乙方按下列第項使用：①無償使用。

②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。

6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、。

)，并在乙方管理期滿時予以收回;

7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

第五條乙方的權利和義務

1.根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。

2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。

服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

4.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;

6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;

移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業(yè)審計機構。

12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有，專門合同規(guī)定除外)。

第六條管理目標

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)管理分項標準(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

第七條管理服務費用

本物業(yè)的管理服務費按下列第項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積元

②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積元;

③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積元;支付期限：方式：;

2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標準調(diào)整;

②按每年%的.幅度上調(diào);

③按每年%的幅度下調(diào);

④按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;

⑤按雙方議定的標準調(diào)整;

3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;

但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。

房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計元，由甲方負責在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用元，按下列第項執(zhí)行：

①由甲方在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方支付;

②由乙方承擔;

③在費用中支付;

7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第項執(zhí)行：

①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月元;

②由甲方承擔上述管理成本費用的%;

第八條獎懲措施

1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。

乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

第九條違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;

乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。

甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。

因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

第十條其他事項

1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分;

本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.本合同自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2021委托合同范本4甲方：

乙方：

受甲方委托，乙方為甲方的消費者滿意度進行調(diào)查。雙方經(jīng)充分協(xié)商，根據(jù)有關法律法規(guī)，本著公平、誠信和互利互惠的原則，就相關事宜達成以下協(xié)議：

一、委托調(diào)查項目

1、項目名稱：上海市大潤發(fā)超市消費者滿意程度調(diào)查。

2、甲方委托乙方調(diào)查上海市大潤發(fā)超市消費者滿意程度進行調(diào)查，乙方按要求設計問卷，實施調(diào)查，處理數(shù)據(jù)，生成數(shù)據(jù)資料，供甲方使用;

甲方按協(xié)議規(guī)定向乙方支付調(diào)查費用，并做好相關配合工作。

二、項目概況

1、調(diào)查時間：簽訂委托合同后一個月內(nèi)。

2、調(diào)查對象：年齡在18至69周歲之間，在調(diào)查地居住滿6個月的公民(不含外籍人員)。

3、調(diào)查樣本量：100個(指成功樣本，下同)。

4、調(diào)查資料最遲交付時間：20__年8月底前。

(包括原始數(shù)據(jù)、分組數(shù)據(jù)資料)。

5、調(diào)查費用：經(jīng)與上海市大潤發(fā)超市集團有限公司協(xié)商，每個成功樣本平均費用為30元人民幣(下同)。

本次調(diào)查總費用為叁仟元整。

三、甲方的協(xié)助義務

1、甲方向乙方提供相關資料。

乙方應提前五日向甲方提交所需相關資料明細，經(jīng)甲方確認同意后向乙方提供，如甲方拒絕提供，乙方不能以此為由拒絕或延期向甲方提供市場調(diào)查服務。

2、乙方獨立調(diào)查有困難的，經(jīng)甲方同意，可請甲方提供協(xié)助。

四、保密義務

1、乙方承諾對甲方的商業(yè)秘密負有保密義務。

2、保密內(nèi)容包括但不限于：乙方需要對甲方提供給乙方的所有書面資料(但提供給乙方以前已經(jīng)公開的除外)和乙方通過調(diào)查取得的全部資料及調(diào)查報告等(以下統(tǒng)稱商業(yè)秘密)進行保密。

3、保密措施：乙方在甲方未公開披露的情況下，不得向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密;

不得許可第三方使用甲方的商業(yè)秘密;不得以任何形式私自利用上述商業(yè)秘密;對于一項完整的商業(yè)秘密，如果甲方僅公開披露部分內(nèi)容，對未披露的部分乙方仍要承擔保密義務。

4、涉密人員范圍：包括但不限于乙方項目工作組成員及乙方其他全體員工。

5、保密期限：乙方承擔保密義務的期限自甲、乙雙方簽訂本合同時起至甲方向社會公眾披露該信息時止，在此期間無論甲、乙雙方合同關系是否存在，乙方都應無條件的保守甲方的商業(yè)秘密。

6、泄密責任：乙方承擔因泄漏甲方商業(yè)秘密而給甲方造成的全部損失。

經(jīng)濟損失難以計算的，賠償額應當相當于本合同總價款的十倍。

五、費用結算方法：

調(diào)查開始后10日內(nèi)即20__年1月30日前，甲方向乙方一次性支付本次調(diào)查項目費用叁仟元整。收款人名稱:上海管理顧問有限公司。開戶行:工商銀行上海支行。賬號:

六、違約責任

1、除本合同另有約定外，非經(jīng)本合同雙方協(xié)商一致，任何一方不得無故違反合同。

如有違約，違約的'一方應承擔另一方的全部損失。

2、乙方逾期向甲方提供合格的調(diào)查報告的，每逾期一日，乙方應當按照本合同咨詢費總額的日萬分之五支付違約金，對因此給甲方造成的損失，乙方應承擔賠償責任。

3、乙方違反本合同第五條約定，應當向甲方支付違約金人民幣萬元。

對因此給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應承擔賠償責任。

七、合同的解除

1、乙方逾期提供合格的調(diào)查報告超過十日，甲方有權單方解除本合同。

2、乙方不得以與其他單位合作等任何方式將本合同約定的服務內(nèi)容分包或轉包給第三方，否則，甲方有權解除合同。

3、乙方違反本合同任何一項其他約定義務，經(jīng)甲方催告后仍未完全履行的，甲方有權解除本合同。

4、因乙方原因導致本合同解除的，乙方應返還甲方已經(jīng)支付的全部咨詢費，并按照本合同咨詢費總額的20%向甲方支付違約金，對因此給甲方造成的損失，乙方應承擔賠償責任。

5、本合同履行期間，除因乙方原因合同解除的外，甲方有權隨時通知乙方解除本合同，合同解除時，對于甲方已付的款項乙方不予退還，甲方也不再承擔任何補償、賠償?shù)冗`約責任。

八、違約責任

1、除本合同另有約定外，非經(jīng)本合同雙方協(xié)商一致，任何一方不得無故違反合同。

如有違約，違約的一方應承擔另一方的全部損失。

2、乙方逾期向甲方提供合格的調(diào)查報告的，每逾期一日，乙方應當按照本合同咨詢費總額的日萬分之五支付違約金，對因此給甲方造成的損失，乙方應承擔賠償責任。

3、乙方違反本合同第五條約定，應當向甲方支付違約金人民幣1萬元。

對因此給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應承擔賠償責任

九、協(xié)議書的生效

本協(xié)議一式兩份，甲方一份，乙方一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。未盡事宜，由雙方協(xié)商確定。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

法定代表人：法定代表人：

電話：電話：

傳真：傳真：

年月日年月日

2021委托合同范本5委托投資協(xié)議于_________年_________月_________日由以下雙方在_________簽署：

_________(以下簡稱“甲方”)

身份證號：_________

聯(lián)系地址：_________

_________(以下簡稱“乙方”)

身份證號：_________

聯(lián)系地址：_________

鑒于：

1._________是一家根據(jù)中國法律合法組建并存續(xù)的有限責任公司，其股東之一_________;

2.乙方為_________現(xiàn)任總經(jīng)理，且乙方知曉_________有意將其持有的_________的_________的股權(以下簡稱“目標股權”)轉讓給乙方;及

3.甲方有意通過乙方受讓并持有目標股權。

因此，經(jīng)友好協(xié)商，雙方茲達成一致如下：

第一條委托投資金額

1.1自本協(xié)議生效之日起三日內(nèi)，甲方應將_________元人民幣(以下簡稱“委托投資金額”)匯入乙方指定帳號，作為甲方委托乙方投資_________的資金。

委托投資金額的提供應以銀行匯款憑證為證據(jù)。

1.2上述第1.1條規(guī)定的委托投資金額的提供不應被視為贈與或任何類似性質的行為。

1.3乙方承諾，上述委托投資金額將僅用于受讓目標股權的資金使用。

第二條股權持有

2.1_________的股權變更完成之后，甲方有權通過乙方享有_________股東的權利，該等權利包括但不限于：

(1)依照其所持有的股權獲得股利和其他形式利益分配;

(2)參加或者推選代表參加_________股東會及董事會并享有表決權;

(3)依照其所持有的股權行使表決權;

(4)對_________的經(jīng)營行為進行監(jiān)督，提出建議或者質詢;

(5)依照法律、行政法規(guī)及_________章程的規(guī)定轉讓所持有的股份;

(6)依照法律和_________章程的規(guī)定獲得有關信息;

(7)_________終止或者清算時，按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配;及

(8)法律、行政法規(guī)及_________章程所賦予股東的其他權利。__委托投資合同

2.2_________完成其股東變更手續(xù)之后，甲方通過乙方承擔_________股東的義務，該等義務包括但不限于：

(1)遵守_________章程;

(2)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外，不得退股;及

(3)法律、行政法規(guī)及公司章程規(guī)定應當承擔的其他義務。

2.3上述股東權利義務的行使可由乙方以其自身名義行使，但是，為本協(xié)議之目的，甲、乙雙方明了乙方任何權利義務的行使均應在甲方指示或授權下進行。

但是，在緊急情況下，為甲方利益考慮，乙方可先行作出決定，但應在事后立即通知甲方。

2.4乙方特別承諾，未得到甲方事先書面指示的情況下，其不得將目標股權轉讓、質押或以任何其他方式讓與給任何其他第三方。

第三條生效條件

本協(xié)議自下列條件全部滿足之日起生效：

(1)本協(xié)議經(jīng)雙方簽字;及

(2)乙方已與_________簽署了形式和實質均令甲方滿意的股權轉讓協(xié)議，且該協(xié)議已生效。上述協(xié)議中，乙方受讓股權為_________股權的_________，轉讓價格為_________元人民幣。

第四條其他

4.1本協(xié)議簽署后，如對其中內(nèi)容需要修改，雙方應以書面形式達成并簽字。

4.2本協(xié)議一式_________份，雙方各持_________份。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

篇7

服務委托合同范文1 第一章 總 則

第一條 本合同雙方當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受托方(以下簡稱乙方)：

根據(jù)有關法律、法規(guī)，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，甲方將武警醫(yī)院住宅小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)服務，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：小區(qū)物業(yè)服務

座落位置：烏魯木齊沙依巴克區(qū)武警總隊醫(yī)院

建筑面積：高層 平方米(含車庫)， ;

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托服務事項

第四條 物業(yè)服務內(nèi)容

1、共用設備設施的日常維修、養(yǎng)護管理、共用照明、共用的上下水管道;

2、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理;

3、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護管理;

4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、 垃圾收集;

5、維護公共秩序，包括門崗服務，物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查;

6、維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行收費管理;

7、房屋裝修管理;

8、消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理;

9、其他委托事項。

第五條 物業(yè)管理服務質量

1、房屋外觀：完好、整潔、小區(qū)有明顯的層號、棟號、房號引路方面標記。

2、設備運行：良好，運行正常，無事故隱患，保養(yǎng)、保修制度完善。

3、房屋及設施、設備的維修，保養(yǎng)。

4、公共環(huán)境：環(huán)衛(wèi)設備完備，設專職保潔人員和明確的責任范圍，實行標準化管理;

5、綠化：公共綠地定期澆水和養(yǎng)護。

6、交通秩序：道路通暢、路面平整，井蓋無缺損、無丟失，機動車輛管理制度完善、管理責任明確，車輛進出有登記;

7、秩序維護：負責小區(qū)的安全秩序維護及消防工作，實行24小時值班制度;

8、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：24小時服務熱線，工作日上門服務;

第三章 委托服務期限

第六條 本合同委托服務期限為一年半。自 起至 止。

第四章 雙方權利和義務

第七條 甲方權利義務

1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

2、制定并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

4、檢查監(jiān)督乙方服務工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

5、審定乙方提出的物業(yè)服務年度計劃、財務預算及決算;

6、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理： 負責返修; 委托乙方返修，支付全部費用;

7、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起10日內(nèi)向乙方移交;

8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助乙方催交或以其它方式償付;

9、在合同生效之日起10日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房(產(chǎn)權屬甲方)20平方米，由乙方無償使用。

10、向乙方提供售水、電卡設備及軟件，由乙方無償使用。

11、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

(1)水費：本合同生效之前費用由甲方負責清交。

(2)電費：本合同生效之前費用由甲方負責清交。

12、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動。

13、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

14、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

第八條 乙方的權利和義務

1、根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂物業(yè)管理制度;

2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

4、有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

6、接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

7、每年年末向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目。

8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;

10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

11.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有，專門合同規(guī)定除外)。

第五章 物業(yè)服務費及其他費用

第九條 物業(yè)服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

1、 按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住戶)收取，即多層住宅按建筑面積0.40元/月/平方米;多層出租房屋、商鋪按建筑面積0.40元/月/平方米。

2、 高層住宅按建筑面積1.50元/月/平方米;高層出租房屋、商鋪按建筑面積1.50元/月/平方米收取。

3、物業(yè)服務費用構成：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。

(2)物業(yè)公用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用。

(3)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。

(4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。

(6)辦公費用。

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。

(8)物業(yè)公用部分、共用設施及公眾責任保險費用。

(9)經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。

(10)稅金(5.5%)。

(11)物業(yè)服務企業(yè)利潤(2-5%)。

2、業(yè)主和物業(yè)使用人按標準按季、年支付物業(yè)服務費，支付方式為現(xiàn)金。

第十條 其它有償服務費用

按乙方提供的有償服務標準或政府指導價執(zhí)行。

第十一條 代收代繳收費服務

受單位委托，甲方可提供水費、電費收繳工作，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

第十二條 停車服務費

停車服務費執(zhí)行烏發(fā)改房[2006]5號文件。

第十三條 因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的服務費用，由甲方承擔全部空置物業(yè)的服務費用。

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人延期交納應交的物業(yè)服務費及代收代繳的水電費，從逾期之日起每天按應交物業(yè)服務費的3交納滯納金;無正當理由超過三個月不交的，物業(yè)公司可采取限水、限電等催繳措施。

第十五條 房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修資金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

第六章 違約責任

第十六條 甲方違反合同第七條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第十七條 如因乙方原因，造成不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第十八條 因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

第十九條 甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

第二十條 物業(yè)管理者進行如下物業(yè)管理活動時，對業(yè)主造成的財產(chǎn)損失可不承擔民事賠償責任：

1、為救助人命而造成必要財產(chǎn)損失：

(1)比如有人在房間內(nèi)企圖自殺，為救助人命不得不破門、破窗而入;

(2)為避免業(yè)主或用戶財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(比如業(yè)主房間漏水、失火又無人在內(nèi)，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強行入內(nèi)處理);

(3)為抓捕違法犯罪分子，制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;

(4)其它類似上述情況。

第二十一條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付10000元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第七章 附 則

第二十二條 自本合同生效之日起10天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

第二十三條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且服務成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

第二十四條 雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第二十五條 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。

第二十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，雙方同意由仲裁委員會裁決(當事人雙方不在合同中約定機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴)。

第二十八條 本合同中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

第二十九條 本合同自簽訂之日起生效，一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服務委托合同范文2 甲方：

乙方：

依據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，就甲方委托乙方的專業(yè)保安服務事宜，簽定本合同：

一、委托服務區(qū)域：

二、委托服務期限：______年___月___日至_____年___月___日止，為期___年。

三、著裝和基本要求：

1、乙方需提前5天進場，熟悉小區(qū)環(huán)境，并接受甲方崗前培訓。

2、保安人員上崗著裝應按甲乙雙方商定的款式落實，按季節(jié)變化統(tǒng)一著裝，甲方提供第一批保安員上崗服裝，以后服裝更換和費用由乙方承擔。

3、保安人員上崗應持有相關證書，并必須是能勝任物業(yè)管理保安工作。

4、乙方應按合同要求，如實按月向甲方提供保安人員考勤考核表。

5、乙方應經(jīng)常檢查督促，派出的隊員須文明值勤、禮貌用語，認真執(zhí)行《上海市物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范》，注重維護甲方企業(yè)形象，確保小區(qū)的治安穩(wěn)定和安全，盡心盡責做好小區(qū)的衛(wèi)士和業(yè)主的貼心。

四、乙方權利和義務：

1、負責小區(qū)人員、車輛、物資等進出驗證及登記。

2、落實服務區(qū)域的大門警衛(wèi)、安全巡邏、小區(qū)的公共設備設施、業(yè)主的財產(chǎn)安全及監(jiān)控室的監(jiān)控設備使用等。

3、負責車輛停放管理和臨時停車費收取工作，停車費收取應嚴格按甲方提供的收費標準執(zhí)行，收取費用后必須出具甲方提供的票據(jù)，并按時將收取的費用匯繳所在的管理處。

4 、乙方需遵守甲方有關規(guī)章制度和保安業(yè)務實施規(guī)程，按小區(qū)保安服務內(nèi)容和標準制訂年度工作計劃，并按計劃實施保安服務工作。

5、 乙方保安人員應積極協(xié)助甲方制定對保安部門安全管理方面的各項規(guī)章制度，加強安全防范巡視檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時向甲方報告，并提出整改措施和建議。

6 、乙方保安人員按照甲方要求在執(zhí)勤中，遇到手續(xù)不符合規(guī)定及有明顯問題，乙方保安人員按照甲方規(guī)定，為了維護甲方合法利益，有權堅持原則，履行職責，甲方領導或有關部門應給于支持配合，并積極協(xié)助妥善處理。

五、甲方管理責任：

1、甲方有權向乙方提出改進保安工作的意見。

2、甲方負責教育本單位工作人員自覺遵守和維護安全管理規(guī)定，配合保 安人員做好安全保衛(wèi)工作。

3、甲方應接受乙方對安全防范方面提出的整改意見。

4、甲方應如實向乙方提供保安事項方面的有關證件和資料。

5、甲方管理處負責對乙方保安工作進行檢查指導和監(jiān)督考核，對發(fā)現(xiàn)工作表現(xiàn)不稱職的隊員，除有權向乙方提出撤換外，可同時處以相應的經(jīng)濟處罰。

6、小區(qū)內(nèi)發(fā)生治安、刑事案件或突發(fā)事件時，乙方應及時采取相應措施，甲方管理處應協(xié)助乙方會同相關主管部門妥善解決。

六、乙方管理責任：

1、乙方應按國家《勞動合同法》相關規(guī)定合法用工。書面簽訂勞動合同，及時支付勞動報酬( 不得低于用人單位所在地最低工資標準)，依法繳納員工的社會綜合保險，做好員工培訓和勞動安全防護，維護員工的合法權益。

2、乙方保安人員在值勤當班時，由于失職、瀆職造成事故或給甲方帶來經(jīng)濟損失的，視具體情況由乙方承擔相應的經(jīng)濟賠償責任。

3、乙方保安人員在值勤時發(fā)現(xiàn)治安、刑事案件、火情等事故，應立即采取有效措施，并及時報告甲方管理處人員和有關部門，同時注意保護現(xiàn)場。如因維護小區(qū)利益與違法分子作斗爭或因不可抗拒災害而發(fā)生傷亡，由甲方協(xié)助乙方處理善后工作，甲方應予道義上的經(jīng)濟慰問。

4、保安隊員的住宿由乙方負責，乙方如需甲方提供保安人員住宿場所的，其相關費用均由乙方承擔，每月按實結算，直接從服務費中扣除。

5、乙方對保安人員住宿場所的安全、消防負有管理責任，如發(fā)生意外事故應采取相關措施，因事故造成損失的應承擔相應民事責任和賠償責任。

七、甲、乙雙方共盡事宜：

1、甲方按雙方約定的崗位配置、服務標準和要求，保安員按每人每月 元的標準，共 人，保安隊長，每月 元的標準，共計 人。共計人民幣 元，在每月 號之前，以現(xiàn)金或銀行轉賬的方式結算乙方上月的服務費用。

2、 甲方若連續(xù)貳個月仍未能向乙方支付保安服務費，甲方應申明原因，若連續(xù)叁個月仍未能足額付給乙方服務費，按欠繳保安服務費的總額償付5%的違約金，并賠償經(jīng)濟損失。

4、 乙方隊員應遵守甲方的考評、獎懲制度，獎罰款在當月服務費中結算。

5、本合同自簽字之日起生效。如一方遇到重大政策、形勢變化，合同未到期，一方要求終止合同時，需提前一個月書面通知對方。若單方無故終止合同，應賠償對方經(jīng)濟損失。

6、其他約定，對甲方原有門崗保安人員，由甲乙雙方按照《勞動合同法》 的規(guī)定予以辭退，乙方承擔5名保安的經(jīng)濟賠償，補償責任，其余由甲方承擔。

7、在服務期間，乙方員工的住宿間題由甲方解決，甲方承諾免費提供給乙方員工住宿所需的房間。

8、在服務小區(qū)內(nèi)，因工作乙方所需要到的硬件設備由甲方提供，如：對講機，巡邏打點棒，巡邏警棍，巡邏強光燈等。

7、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服務委托合同范文3 甲方(委托方)：

乙方(受委托方)：

鑒于甲方擬通過乙方提供的居間服務而取得本合同所約定項目的國有土地使用權及開發(fā)權，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)和政府的相關規(guī)定。甲、乙雙方本著平等互利、自愿有償、誠實信用的原則，就乙方介紹甲方和與擁有土地的第三方進行洽談本項目房地產(chǎn)開發(fā)事宜，達成以下協(xié)議，以備雙方共同恪守。

第一條、 委托事宜

1、 甲方授權乙方為項目(以下簡稱項目)洽談工作的委托人。

2、 乙方以居間人的身份負責為甲方在項目取得過程中，為甲方與項目方接觸提供介紹及促成合作，在此過程中由乙方提供居間服務。

第二條、 服務成功界定標準

1、 乙方為甲方取得項目的開發(fā)權，取得標準如下：

(1)項目地址：

(2)項目占地：

(3)項目規(guī)劃：

(4)開發(fā)要求：

(5)優(yōu)惠政策：

(6)項目的具體數(shù)據(jù)以項目方及政府有關部門的批文為準，但誤差應在5%內(nèi)，如超出則居間服務費雙方可以另議。

2、乙方促成甲方與政府相關部門簽訂《土地出讓合同》，并協(xié)助甲方辦理《土地使用證》

第三條、 乙方提供的服務內(nèi)容

1、 信息收集;

2、 項目核準調(diào)查;

3、 甲方和項目方合作條件擬定;

4、 土地使用證的協(xié)作辦理;

5、 項目規(guī)劃的協(xié)作辦理;

6、 創(chuàng)造甲方與相關部門的洽談機會。

7、 協(xié)作甲方把本項目A地塊增容至5.0以上(費用由甲方負責)。

第四條、 甲方提供資質證明及相關資料

根據(jù)乙方工作需要，甲方向政府相關部門提供以下資料：

1、 企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(彩色掃描件);

2、 企業(yè)代碼證、開放商資質證、銀行開戶許可證(彩色掃描件);

3、 國、地稅稅務登記證(彩色掃描件);

4、 法人代表身份證(復印件);

5、 公司近期銀行對賬單;

6、 向市政府授權的銀行查詢函;

7、 向市政府遞交本項目用地的《使用權購買申請書》;

8、 公司書面介紹材料和在廣西的業(yè)績簡述。

第五條、 服務費支付

1、 居間服務費想計付標準：

甲方按 萬/畝的標準向乙方支付居間服務費合計 萬元(含稅票)。

2、 居間服務費付款條件：

(1) 甲方向相關部門支付第一次土地出讓金當日，甲方把上述居間服務費中的 %支付給乙方。

(2) 本項目土地使用證辦到甲方名下后三個工作日內(nèi)，甲方把上述居間服務費中的 %支付給乙方。

3、 居間服務費支付方式：

(1) 上述第一次的居間服務費中的 萬元由甲方扣10%稅后以現(xiàn)金的形式支付給乙方指定的賬號;

(2) 余下的 居間服務費按上述支付條件由甲方匯入乙方指定的賬號。

第六條、 甲方同意

鑒于本合同相關約定服務款項涉及高度商業(yè)機密，乙方為甲方提供服務時均以非書面方式提供，合同履行中或履行后，甲方均不要求乙方提供依約進行服務的憑證。

第七條、 甲方違約責任

1、本合同簽訂后個月內(nèi)，甲方如果與其他居間人合作或越過乙方與第三方私自達成交易，或通過其他渠道獲得該項目的開發(fā)權，仍視乙方居間成功。

2、甲方未按約定解付居間服務費給乙方，每逾期一天按所欠付金額的百分之零點五(0.5%)向乙方支付違約金。

第八條、 乙方違約責任

1、 如乙方不能協(xié)助甲方取得本項目的開發(fā)權，則乙方負責協(xié)助甲方向相關部門取得甲方提交的相關資料原件。

2、 如本項目的土地使用證未能按相應的《土地出讓合同》辦到甲方名下的，乙方把甲方已支付的居間服務費全額無息退回。

第九條、 乙方違約責任

1、 甲方向乙方支付所有居間服務費及履行完各項義務后，本合同自動失效。

2、 或自本協(xié)議生效后 個月內(nèi)乙方不能促成甲方和項目方達成合作協(xié)議的，本合同自動失效。

第十條、 其他約定事項

1、 甲方取得市國土資源局頒發(fā)的本項目土地的國有土地使用證后，即可直接證明乙方已完全履行了合同的義務。

2、 不論甲方是否與第三方簽訂與本合同相同或類似人使用、協(xié)議，均不影響乙方依本合同享有的權利。

3、 合同生效后，非經(jīng)協(xié)商一致，任何一方均不能擅自解除合同。

4、 乙方有權根據(jù)需要自行委托第三方履行本應由乙方履行的本合同義務，但第三方的酬金將從乙方應得酬金數(shù)額中由乙方支付。

5、 本合同在履行過程中存在爭議部分，由雙方當事人共同協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾岢鲈V訟。

6、 本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補充，所補充之內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。

7、 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方或代表簽字、蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

篇8

一、規(guī)范住宅小區(qū)綜合交接費的繳付與使用

1．住宅小區(qū)竣工后，開發(fā)建設單位在辦理交付使用備案時，按交付使用的建筑面積繳付每平方米10元的綜合交接費。綜合交接費由市物業(yè)管理辦公室統(tǒng)一收取，存入市物業(yè)管理辦公室財政專戶。

2．綜合交接費的40%用于該物業(yè)管理項目的開辦費和前三年的物業(yè)管理補助。其中10%用于該物業(yè)管理項目的開辦費，在開發(fā)建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂委托合同的15日內(nèi)，一次性向物業(yè)管理企業(yè)發(fā)放；另30%用于該物業(yè)管理項目前三年的物業(yè)管理補助，每年按10%為基數(shù)，根據(jù)對該物業(yè)管理項目的考核評分結果按比例發(fā)放。綜合交接費的60%用于全市物業(yè)管理的統(tǒng)籌。

3．中標物業(yè)公司在與開發(fā)建設單位簽訂委托合同后，應在十五天內(nèi)到市物業(yè)管理辦公室辦理領取綜合交接費手續(xù)。

4．市物業(yè)管理辦公室對全市的物業(yè)管理項目實行考核制度，考核分為年度考核和日常考核，考核采取評分制，根據(jù)被考核項目的內(nèi)部管理、日常服務、社會信譽等因素綜合評分，考核分值作為發(fā)放綜合交接費的依據(jù)。

5．簽訂委托合同后三年內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)退出該物業(yè)管理項目的，停止發(fā)放當年及以后的綜合交接費。

二、規(guī)范物業(yè)服務用房管理

1．新建住宅區(qū)的規(guī)劃設計應當安排物業(yè)服務用房。建設單位應當按照不少于規(guī)劃許可證載明的地上建筑物總建筑面積的千分之七配置物業(yè)服務用房，并無償提供。地上建筑物總面積不足一萬平方米的，物業(yè)服務用房面積不得少于七十平方米。

2．物業(yè)服務用房應當是地面以上的非居住房屋，一般安排在住宅區(qū)中心區(qū)域或者住宅區(qū)出入口附近沒有配置電梯的物業(yè)，物業(yè)服務用房所在樓層不得高于三層。

3．建設單位應當對物業(yè)服務用房進行簡單裝修，具備水、電使用功能。住宅區(qū)內(nèi)配置通訊、有線電視、網(wǎng)絡寬帶、安保預警等設施的物業(yè)用房應當預留端口，具備正常使用功能。

4．電梯口、管道口、樓梯間、垃圾房（道）、變電室、設備間、公共門廳、過道、地下室、車庫（棚）、人防工程等，以及室內(nèi)層高不足2.2米的房屋不得計入物業(yè)服務用房面積。物業(yè)服務用房面積不計入分攤公用建筑面積。

5．物業(yè)服務用房的所有權屬于全體業(yè)主，建設單位在向房產(chǎn)行政主管部門申領商品房預售許可證時，應當注明物業(yè)服務用房面積和房號，在申請房屋所有權初始登記時，應當先行辦理物業(yè)服務用房權屬登記。物業(yè)服務用房由市規(guī)劃建設局代為權屬登記，權屬證書由市物業(yè)管理辦公室統(tǒng)一保管。物業(yè)服務用房不得買賣和抵押。

6．物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生變更的，原物業(yè)管理企業(yè)應當按照規(guī)定向業(yè)主委員會，或根據(jù)業(yè)主委員會的要求，在市物業(yè)管理辦公室和業(yè)主委員會的監(jiān)督下，向選聘的新物業(yè)管理企業(yè)進行物業(yè)管理服務用房交接驗收。原物業(yè)管理企業(yè)不得對房屋內(nèi)的裝修或設施、設備進行拆改。

三、規(guī)范物業(yè)管理招投標行為和物業(yè)管理退出機制

1．凡建筑面積在10萬平方米以上的住宅物業(yè)必須進行公開招投標，10萬平方米以下、3萬平方米以上的住宅物業(yè)原則上要求公開招投標，如因特殊情況擬采用邀標方式的，須經(jīng)市規(guī)劃建設局批準后方可進行。

2．為確保物業(yè)管理企業(yè)的良性發(fā)展，保證物業(yè)管理企業(yè)的服務質量，凡一、二級資質的物業(yè)管理企業(yè)，一年內(nèi)中標3個10萬平方米以上項目，本年度內(nèi)應暫停物業(yè)競標；三級資質（含暫定資質）的物業(yè)企業(yè)，一年內(nèi)中標2個10萬平方米以上項目，也應暫停本年度參與物業(yè)競標。

3．各房地產(chǎn)開發(fā)項目在預售前應按規(guī)定進行前期物業(yè)管理招投標，招標文件須報市物業(yè)管理辦公室審核。招投標工作結束后，雙方簽訂《前期物業(yè)管理委托合同》，并將該合同報市物業(yè)管理辦公室備案后才能申請預售。市物業(yè)管理辦公室對招投標的全過程進行指導監(jiān)管。

4．任何單位和個人不得違反法律、行政法規(guī)規(guī)定，限制或排斥具備招標資格的物業(yè)管理企業(yè)參加投標，不得以任何方式非法干涉物業(yè)管理招投標活動。

5．物業(yè)管理服務合同期滿，物業(yè)管理企業(yè)不再續(xù)約的，應當在合同終止的3個月前將擬退出原因、退出時間以書面形式告知業(yè)主委員會，就退出事宜進行協(xié)商，同時以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告15天。物業(yè)管理企業(yè)應當將擬退出原因、退出時間以書面形式報送市物業(yè)管理辦公室備案，并書面告知街道辦事處和居民委員會。

6．擬退出物業(yè)管理企業(yè)應當繼續(xù)按照合同約定做好服務，積極協(xié)助業(yè)委會選聘新物業(yè)管理企業(yè)。業(yè)主應當按時交納物業(yè)管理服務費至合同終止之日，物業(yè)管理企業(yè)預收的費用須退還給業(yè)主。

7．退出物業(yè)管理企業(yè)應當在合同終止之日起10日內(nèi)，向業(yè)主委員會移交物業(yè)管理服務費余額、財務賬冊、物業(yè)檔案資料、物業(yè)服務用房及其它財物。未成立業(yè)主委員會的，可暫時向居民委員會辦理移交事宜。新物業(yè)管理企業(yè)接管后，業(yè)主委員會或者居民委員會應當將以上財物移交給新物業(yè)管理企業(yè)。

篇9

關鍵詞：業(yè)主委員會、法律地位、權利義務

一、問題的提出2003年12月，全國第一起業(yè)主狀告業(yè)主委員會的案件在四川省成都市審結，其大致案情如下：四川省成都市某花園的業(yè)主委員會于1999年成立，按規(guī)定到2002年4月任期屆滿。但任期屆滿后，業(yè)主大會并未進行業(yè)主委員會的換屆選舉。在新的業(yè)主委員會沒有選舉出來的情況下，原來的業(yè)主委員會于2003年1月30日同成都文石物業(yè)管理公司簽約，雙方約定將物業(yè)管理費由原來的每月每平方米0.24元調(diào)整為每月每平方米0.30元，并于1月1日起執(zhí)行。2003年3月，該花園119名業(yè)主或住戶將業(yè)主委員會及其成員、物管公司一并告到了武侯區(qū)法院，請求法院確認該物業(yè)管理議無效。法院在經(jīng)過了漫長的調(diào)查審理之后，于2003年12月8日作出一審判決：該業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理補充協(xié)議》無效。法院作出以上判決的理由是：該業(yè)主委員會的主任及委員的任期已于2002年4月屆滿，因此其行使的代表權已于屆滿時終止；同時，由于該業(yè)主委員會和物業(yè)管理公司在向法庭提交證據(jù)的法定期間內(nèi)，未能提交相關證據(jù)證明兩者簽訂的補充協(xié)議是由業(yè)主大會決定或經(jīng)業(yè)主大會特別授權的，因此該補充協(xié)議屬無效協(xié)議（參見常江：《全國首例業(yè)主狀告業(yè)委會案一審判決》，《中國房地產(chǎn)報》，2004-02-02.）。

隨著全國第一起業(yè)主狀告業(yè)主委員會案件最終以業(yè)主的勝訴而告終，案件背后更深層次的問題便浮現(xiàn)出來：業(yè)主委員會是什么性質的組織？處于什么樣的法律地位？具有什么樣的權利義務？應該由誰來監(jiān)督業(yè)主委員會行使其權力？

二、業(yè)主委員會的法律地位業(yè)主委員會，簡稱“業(yè)委會”，又稱“物業(yè)管理委員會”（顏真、楊吟：《物業(yè)管理危機處理及案例分析》，西南財經(jīng)大學出版社，2002年版，第29頁。）；早期著作中也稱其為“建筑物區(qū)分所有權管理委員會”或簡稱其為“管理委員會”（陳華彬：《現(xiàn)代建筑物區(qū)分所有權制度研究》，法律出版社，1995年版，第265頁。）。2003年9月1日起開始實施的國務院《物業(yè)管理條例》，第一次將“業(yè)主委員會”在行政法規(guī)這樣高層次的規(guī)范性法律文件中予以規(guī)定，從而在立法層面上正式創(chuàng)立我國的業(yè)主委員會制度?！段飿I(yè)管理條例》第十五條規(guī)定：業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，履行下列職責：（一）召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況；（二）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同；（三）及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同；（四）監(jiān)督業(yè)主公約的實施；（五）業(yè)主大會賦予的其他職責。對于業(yè)主委員會的法律地位，理論上有不同的表述?！段飿I(yè)管理條例》中的表述是：業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構。有的學者認為：業(yè)主委員會為管理業(yè)務的具體執(zhí)行機關，如同管弦樂隊的指揮，于管理制度上占有極其重要的地位。（陳華彬：《現(xiàn)代建筑物區(qū)分所有權制度研究》，法律出版社，1995年版，第265頁。）也有人認為：業(yè)主委員會是新建物業(yè)或物業(yè)群中常設的最高權力機構。（顏真、楊吟：《物業(yè)管理危機處理及案例分析》，西南財經(jīng)大學出版社，2002年版，第29-34頁。）以上各種表述都只是從某一特定的角度對業(yè)主委員會法律地位的局部把握，沒有從整體上真正揭示出業(yè)主委員會法律地位的實質。依據(jù)《物業(yè)管理條例》有關條文的規(guī)定，結合其他專家學者的研究結果，我認為可以將業(yè)主委員會的法律地位劃分為內(nèi)部法律地位和外部法律地位兩個部分。

（一）業(yè)主委員會的內(nèi)部法律地位所謂業(yè)主委員會的內(nèi)部法律地位，是指業(yè)主委員會相對于產(chǎn)生其的全體業(yè)主（通常是通過第一次業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的形式）所具有的法律地位。

新出臺的《物業(yè)管理條例》對于業(yè)主委員會內(nèi)部法律地位的直接規(guī)定雖然只有第十五條一個條款，即“業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構”，但是在其他一些條文中也間接地體現(xiàn)出了業(yè)主委員會在內(nèi)部法律關系中所處的地位。例如，《物業(yè)管理條例》第六條第二款規(guī)定：業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有選舉業(yè)主委員會委員和監(jiān)督業(yè)主委員會的工作的權利。第十一條規(guī)定：業(yè)主大會履行選舉、更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作的職責。第十五條規(guī)定：業(yè)主委員會履行代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同的職責。通過對于上述條文的綜合分析和整體把握，參考其他學者的觀點，我認為：業(yè)主委員會與全體業(yè)主之間存在著一種民事法律關系。所謂，是指人在權范圍內(nèi)，以被人的名義或自己的名義獨立與第三人為民事行為，由此產(chǎn)生的法律效果直接或間接歸屬于被人的法律制度（王利明：《民法》，中國人民大學出版社，2000年版，第117頁。）。在業(yè)主委員會與全體業(yè)主的法律關系中，全體業(yè)主基于對居住小區(qū)進行物業(yè)管理的目的，由于其自身無法完成物業(yè)管理活動，故需要聘用物業(yè)管理企業(yè)。而業(yè)主又由于缺乏專業(yè)法律知識或其他方面的原因，需要由他人代自己與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同，作出適當?shù)囊馑急硎?。所以全體業(yè)主在第一次業(yè)主大會上選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，使其在自己的授權范圍內(nèi)，代自己與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同，作出一定的意思表示；而一旦業(yè)主委員會被選舉產(chǎn)生，且當選成員沒有表示異議，即可視為其接受了該民事法律行為的，愿意為全體業(yè)主為一定的民事法律行為、作出一定的意思表示。雖然民法通則第六十三條規(guī)定：人在權限內(nèi)，以被人的名義實施民事法律行為。但是，人未明示本人（即被人）名義而為意思表示者，應視為該人所自為；惟相對人明知其權，或可得而知者，不在此限，稱此為“隱名”（鄭玉波：《民法總則》，三民書局，中華民國四十八年版，第288頁。）。業(yè)主委員會在與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同時，雖然使用的自己的名義，但是卻是在全體業(yè)主的授權之下，是在其權范圍之內(nèi)；并且物業(yè)管理企業(yè)對此也顯然是明知的。所以盡管業(yè)主委員會在與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同時使用的是自己名義，但其行為符合“隱名”的構成要件，仍然屬于行為。在業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)所簽訂的物業(yè)管理委托合同中，除了明確寫明由業(yè)主委員會享有的權利和承擔的義務之外，其他一切法律效果均歸屬于全體業(yè)主。上述這些內(nèi)容，完全符合的特征（參見前引⑶，王利明書，第117-118頁。），故業(yè)主委員會與全體業(yè)主的上述法律關系，可以認定為是民事法律關系，其中業(yè)主委員會系人，全體業(yè)主系被人，業(yè)主委員會所的民事法律行為系與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同。

但是，民事法律關系并不足以完全揭示或概括業(yè)主委員會與全體業(yè)主之間的法律關系。因為《物業(yè)管理條例》第十三條規(guī)定：經(jīng)20%以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會臨時會議。第十五條規(guī)定：業(yè)主委員會履行監(jiān)督業(yè)主公約的實施的職責。第五十一條規(guī)定：因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業(yè)主委員會的同意。第六十七條規(guī)定：違反物業(yè)服務合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會應當督促其限期交納。基于以上條款的規(guī)定，業(yè)主委員會與全體業(yè)主之間還存在著一種管理關系。其中，業(yè)主委員會扮演著一種類似于居民委員會或村民委員會的群眾自治組織的角色，在管理關系中處于管理者的地位；而全體業(yè)主則處于被管理者的地位。

（二）業(yè)主委員會的外部法律地位所謂業(yè)主委員會的外部法律地位，是指業(yè)主委員會相對于除了全體業(yè)主和業(yè)主大會以外的其他特定主體（依據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，主要包括物業(yè)管理企業(yè)、房地產(chǎn)行政主管部門、公安機關和居民委員會）所具有的法律地位。對于業(yè)主委員會的外部法律地位，理論上到目前為止尚未見到比較明確的表述。但是仔細分析國務院《物業(yè)管理條例》的有關規(guī)定，我們可以將業(yè)主委員會的外部法律地位劃分為民事法律關系中的法律地位和行政法律關系中的法律地位。

《物業(yè)管理體條例》第十五條規(guī)定：業(yè)主委員會履行代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同，以及及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議、監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同的職責。第三十五條規(guī)定：業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同。第五十一條規(guī)定：物業(yè)管理企業(yè)確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業(yè)主委員會的同意。依據(jù)以上條文的規(guī)定，我認為：業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)之間存在著一種合同法上委托合同的民事法律關系。所謂委托合同，1999年頒布并實行的《中華人民共和國合同法》對其定義如下：委托合同是委托人和受托人約定，由受托人處理委托人事務的合同。也有學者將委托合同稱為“委任”，謂當事人約定一方委任他方處理事務，他方允為處理之契約（史尚寬：《債法各論》，榮泰印書館股份有限公司，中華民國四十九年版，第359頁。）。在業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)的法律關系中，由于業(yè)主委員會其自身沒有能力進行物業(yè)管理，故只能委托具有管理能力的物業(yè)管理企業(yè)代為自己進行管理。一旦業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商一致，在物業(yè)管理委托合同上簽字，便意味著物業(yè)管理委托合同的成立。物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理委托合同規(guī)定的范圍內(nèi)為業(yè)主委員會實施物業(yè)管理的事務，而業(yè)主委員會則在全體業(yè)主及業(yè)主大會的授權下向物業(yè)管理企業(yè)支付報酬，兩者之間存在著明顯的勞務給付關系。上述內(nèi)容，完全符合委托合同的法律性質，（參見上引，史尚寬書，第359-365頁。）故業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)的法律關系，可以定性為合同法中委托合同的民事法律關系，其中業(yè)主委員會是委托人，物業(yè)管理企業(yè)是受托人，委托的內(nèi)容是業(yè)主委員會所在居住小區(qū)的物業(yè)管理事務。

業(yè)主委員會除了在與物業(yè)管理企業(yè)的法律關系中處于委托人的地位以外，《物業(yè)管理條例》第十六條還規(guī)定：業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。第十九條規(guī)定：業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門，應當責令限期改正或者撤銷其決定。第二十條規(guī)定：業(yè)主委員會應當配合公安機關，與居民委員會相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關工作；在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主委員會應當積極配合相關居民委員會依法履行自治管理職責，支持居民委員會開展工作，并接受其指導和監(jiān)督；業(yè)主委員會作出的決定，應當告知相關的居民委員會，并認真聽取居民委員會的建議。上述條款表明：業(yè)主委員會與房地產(chǎn)行政主管部門、公安機關和居民委員會之間還存在著一種行政管理法律關系。所謂行政管理法律關系，是指作為行政主體的行政機關和法律、法規(guī)授權的組織因行使行政職能而與行政相對人的個人、組織所發(fā)生的關系（姜明安：《行政法》，中國人民大學出版社，2003年版，第17-18頁。）。當業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)時，房地產(chǎn)行政管理部門無須與業(yè)主委員會協(xié)商或是征得其同意，而可以直接在《物業(yè)管理條例》規(guī)定的范圍內(nèi)通過自由裁量，單方面地選擇責令業(yè)主委員會限期改正、撤銷其決定抑或給予其一定程度的行政處罰。相反，當業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生后，則必須無條件地強制性地向所在區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案；并且，業(yè)主委員會協(xié)助、配合公安機關和居民委員會維護社會治安工作并接受其建議、指導和監(jiān)督也是強制性的。如果其不為上述行為，就會受到有關部門的行政處罰。以上內(nèi)容符合行政法上行政管理行為的特征（參見羅豪才：《行政法學》，北京大學出版社，1992年版，第107-110頁。），故可得出以下結論：業(yè)主委員會與房地產(chǎn)行政主管部門、公安機關和居民委員會之間存在著行政法上的行政管理法律關系，房地產(chǎn)行政主管部門、公安機關和居民委員會作為行政管理主體，業(yè)主委員會則處于行政相對人的地位。

三、業(yè)主委員會的權利和義務在明確了業(yè)主委員會在各種法律關系中的法律地位以后，其權利和義務便顯得十分明晰了?；跇I(yè)主委員會內(nèi)部法律地位和外部法律地位的劃分，其權利義務也可以劃分為內(nèi)部權利義務和外部權利義務。

（一）業(yè)主委員會的內(nèi)部權利義務所謂業(yè)主委員會的內(nèi)部權利義務，是指業(yè)主委員會基于其內(nèi)部法律地位而產(chǎn)生的、在與全體業(yè)主和業(yè)主大會之間的法律關系中所具有的權利和義務。由于業(yè)主委員會在內(nèi)部法律關系中處于行為的人和管理行為的管理人兩種不同的法律地位，其內(nèi)部權利義務也可以劃分為行為中的權利義務和管理行為中的權利義務。

1.行為中的權利義務業(yè)主委員會在與全體業(yè)主（包括業(yè)主大會）的民事法律關系中處于人的地位。人在民事法律關系中的權利義務主要包括以下幾點：（1）人必須親自實施行為。除非經(jīng)被人同意或有不得已的事由發(fā)生，不得將事務轉委托他人處理。（2）人應謹慎、勤勉地行使權。人不履行勤勉義務，疏于處理事務，使被人設定的目的落空并遭受損失的，由人予以賠償。（3）人應向被人忠實報告處理事務的一切重要情況，以使被人知道事務的進展以及自己利益的損益情況。在事務處理完畢后，人還應向被人報告執(zhí)行任務的經(jīng)過和結果，并提交必要的文件材料。（4）人不得與第三人惡意串通，損害被人的利益。如使被人遭受損失的，由人和第三人負連帶賠償責任（參見王利明：《民法》，中國人民大學出版社，2000年版，第117頁。）?；谝陨蟽?nèi)容，業(yè)主委員會在與全體業(yè)主的民事法律關系中，所具有的權利義務大致有以下幾個方面：（1）在全體業(yè)主和業(yè)主大會的授權下，以自己的名義同物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同。業(yè)主委員會是由全體業(yè)主在業(yè)主大會中選舉產(chǎn)生的，其代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同，必須在權的行使范圍之內(nèi)。只有業(yè)主委員會在權行使范圍之內(nèi)代全體業(yè)主簽訂的物業(yè)管理委托合同，才對全體業(yè)主具有法律效力。如業(yè)主委員會沒有得到全體業(yè)主或業(yè)主大會的授權或超越其權的行使范圍同物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同，則該合同對于全體業(yè)主沒有法律效力。此外，業(yè)主委員會在同物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同時，必須以自己的名義。非經(jīng)全體業(yè)主或業(yè)主大會追認，業(yè)主委員會以其他任何名義簽訂的一切合同，對全體業(yè)主都沒有法律效力。（2）在業(yè)主大會上向全體業(yè)主報告物業(yè)管理實施情況，并接受其監(jiān)督。作為全體業(yè)主的人，業(yè)主委員會在每年召開業(yè)主大會時，應當進行年度總結，向大會作出工作報告，將一年中其所進行的各項物業(yè)管理活動向全體業(yè)主進行詳細的說明，并對財務狀況作出年終結算和新一年的預算。此外，在業(yè)主大會上，業(yè)主委員會還應當接受全體業(yè)主對于其各項物業(yè)管理工作的監(jiān)督。當業(yè)主大會發(fā)現(xiàn)業(yè)主委員會超越權的行使范圍從事行為，或者和物業(yè)管理企業(yè)串通、損害全體業(yè)主利益的，可以拒絕承認業(yè)主委員會所為民事法律行為對全體業(yè)主的法律效力，其法律效力僅及于業(yè)主委員會自身；如果全體業(yè)主的利益受到損害，還可以要求業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)承擔連帶責任。（3）充分考慮業(yè)主的利益，維護業(yè)主的合法權益。業(yè)主委員會與全體業(yè)主之間的民事法律關系之所以產(chǎn)生，是因為全體業(yè)主由于自身專業(yè)知識和技能的缺乏而利用業(yè)主委員會為自己服務，希望其最大程度地維護自己的權益，實現(xiàn)自己的利益。因此，業(yè)主委員會在行使權時，必須從全體業(yè)主的利益出發(fā)，維護其權益，增進其福利。《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主委員會成員必須從業(yè)主中選舉產(chǎn)生，所以業(yè)主委員會成員也是業(yè)主之一，其維護全體業(yè)主的權益實際上也是在維護自己權益，故其在為任何民事法律行為時，都應該更謹慎、勤勉、忠實地行使自己的權，為全體業(yè)主的利益服務。

2.管理行為中的權利義務業(yè)主委員會與全體業(yè)主之間還存在著一種管理關系，處于管理者的地位。管理者在管理關系中所具有的權利義務主要包括檢查權、調(diào)查權、建議權、移交處理權、獎懲權以及依法管理、公開管理、對于非法管理給被管理人造成的損失承擔賠償責任的義務（參見應松年：《行政行為法-中國行政法制建設的理論與實踐》，人民出版社，1993年版，第648-650頁。）。落實到業(yè)主委員會與全體業(yè)主之間具體的管理關系中，業(yè)主委員會的權利義務有：（1）監(jiān)督全體業(yè)主對于業(yè)主公約的實施。所謂業(yè)主公約，依照《物業(yè)管理條例》第十七條的規(guī)定，是指由業(yè)主大會制定的、對有關物業(yè)的使用維護管理、業(yè)主的共同利益、業(yè)主應當履行的義務、違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定的、對全體業(yè)主具有約束力的規(guī)范性文件。業(yè)主委員會有權對全體業(yè)主在日常生活中實施、遵守業(yè)主公約的情況進行檢查；對于業(yè)主違反業(yè)主公約的行為，業(yè)主委員會可以建議其改正，并可以在法律、法規(guī)和業(yè)主公約規(guī)定的范圍內(nèi)進行一定的處罰；對于嚴重違反業(yè)主公約且拒不改正的業(yè)主，業(yè)主委員會還可以移送上級房地產(chǎn)行政主管部門，實施行政強制或行政處罰。（2）收取、使用和管理專項維修資金。所謂專項維修資金，根據(jù)《物業(yè)管理條例》第五十四條的規(guī)定，是指屬業(yè)主所有的、專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造的資金。在國務院建設行政主管部門和財政部門關于專項維修資金收取、使用和管理的辦法還未正式出臺之前，各省、自治區(qū)、直轄市的物業(yè)管理條例中，都將這部分資金劃歸業(yè)主委員會管理。但是，業(yè)主委員會在收取、使用和管理專項維修資金時，只能用于符合全體業(yè)主共同利益的、物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造，不得挪作他用。（3）接受全體業(yè)主對于其管理活動的監(jiān)督。業(yè)主委員會在業(yè)主大會召開期間，應就其管理活動及專項維修資金的收取、使用和管理情況向全體業(yè)主作出詳細的說明，并接受其質詢。業(yè)主一旦發(fā)現(xiàn)業(yè)主委員會的管理行為超越了法律、法規(guī)和業(yè)主公約規(guī)定的職權范圍，或違反有關法律、法規(guī)的規(guī)定，可以變更或撤銷其行為；如發(fā)現(xiàn)其上述管理行為給業(yè)主造成了損失，則可以要求其承擔賠償責任。此外，如果業(yè)主發(fā)現(xiàn)業(yè)主委員會有非法挪用專項維修資金的情況，則可以要求其退還；也可以直接報縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門，由他們負責追回。

（二）業(yè)主委員會的外部權利義務所謂業(yè)主委員會的外部權利義務，是指業(yè)主委員會基于其外部法律地位而產(chǎn)生的、在與物業(yè)管理企業(yè)、房地產(chǎn)行政主管部門、公安機關和居民委員會之間的法律關系中所具有的權利和義務。由于業(yè)主委員會在外部法律關系中具有委托合同的委托人和行政管理行為的行政相對人兩種不同的法律地位，其外部權利義務也可以劃分為委托合同中的權利義務和行政管理行為中的權利義務。

1.委托合同中的權利義務業(yè)主委員會在與物業(yè)管理企業(yè)之間存在的委托合同的民事法律關系中，處于委托人的地位。委托人在委托合同中的權利義務主要包括：（1）指示受托人處理委托事務，不將處理該事務之請求權讓與第三人。（2）監(jiān)督受托人處理委托事務的情況。（3）預付費用及費用償還。（4）支付報酬（參見史尚寬：《債法各論》，榮泰印書館股份有限公司，中華民國四十九年版，第369-384頁。）。結合以上內(nèi)容，業(yè)主委員會在與物業(yè)管理企業(yè)的委托合同中所具有的權利義務包括：（1）簽訂物業(yè)管理委托合同，委托物業(yè)管理企業(yè)進行物業(yè)管理。業(yè)主委員會在全體業(yè)主和業(yè)主大會的授權下，以自己的名義同物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同，將自己所在小區(qū)的物業(yè)管理事務交由物業(yè)管理企業(yè)進行處理。依據(jù)1997年建設部、國家工商行政管理局印發(fā)的《物業(yè)管理委托合同示范文本》及國務院《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，物業(yè)管理委托合同中只要應該包括業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)的名稱、物業(yè)的基本情況、物業(yè)管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內(nèi)容。在委托管理的期限內(nèi)，若物業(yè)管理企業(yè)沒有違反《物業(yè)管理委托合同》，業(yè)主委員會不得單方面提前終止合同，將物業(yè)管理事務讓與其他物業(yè)管理企業(yè)實施；否則就將按照合同中規(guī)定的違約責任向原物業(yè)管理企業(yè)賠償損失。（2）監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)管理委托合同。業(yè)主委員會須定期檢查監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)管理委托合同、實施物業(yè)管理事務的情況，檢查監(jiān)督的內(nèi)容主要應該包括物業(yè)管理企業(yè)對于物業(yè)管理委托合同中的全部管理事項是否都進行了管理、管理是否達到物業(yè)管理委托合同中規(guī)定的服務質量以及物業(yè)管理費用的具體收支狀況。對于物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)管理委托合同的行為，業(yè)主委員會應明確指出、限期整改，如物業(yè)管理公司未能在規(guī)定的期限內(nèi)整改或拒不整改的，業(yè)主委員會有權按照物業(yè)管理委托合同中的有關條款單方面終止合同，并按照委托合同中的違約責任條款要求物業(yè)管理公司進行賠償。此外，業(yè)主委員會還應當收集業(yè)主和物業(yè)使用人對于物業(yè)管理事務的意見和建議，轉告物業(yè)管理企業(yè)。（3）向物業(yè)管理企業(yè)支付其用于物業(yè)管理事務的費用。對于物業(yè)管理企業(yè)在日常物業(yè)管理事務中支出的，用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造的正常費用，業(yè)主委員會應當事先預付或事后償還，資金從專項維修資金中支出。但為了維護全體業(yè)主的利益，業(yè)主委員會有審查物業(yè)管理企業(yè)提出的財務預算和決算的義務，只有在充分論證物業(yè)管理企業(yè)支出費用的必要性與合理性的前提下，經(jīng)業(yè)主大會同意，才能向其支付該費用。若未經(jīng)業(yè)主大會同意或業(yè)主大會不同意支付，則業(yè)主委員會不得私自從專項維修資金中向物業(yè)管理企業(yè)支付任何費用，否則支出的資金由業(yè)主委員會自行償還。（4）協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)收取物業(yè)管理費。雖然簽訂物業(yè)管理委托合同的是業(yè)主委員會，但由于其與全體業(yè)主之間存在著“隱名”的民事法律關系（前文已有論述），物業(yè)管理委托合同中規(guī)定的物業(yè)管理費應由業(yè)主支付。如有業(yè)主拖欠或拒付物業(yè)管理費，物業(yè)管理企業(yè)不能直接以業(yè)主委員會為被告提起民事訴訟，但業(yè)主委員會仍然負有協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)督促業(yè)主支付物業(yè)管理費的義務；若物業(yè)管理企業(yè)以拖欠、拒付物業(yè)管理費的業(yè)主為被告提起給付之訴，則業(yè)主委員會負有配合其訴訟的義務。

2.行政管理行為中的權利義務業(yè)主委員會在與房地產(chǎn)行政主管部門、公安機關、居民委員會的行政管理法律關系中，處于行政相對人的地位。行政相對人在行政管理法律關系中的權利義務有：（1）服從行政主體的行政管理。（2）依法履行各種法定義務。（3）對行政主體執(zhí)行公務的行為予以配合、協(xié)助。（4）接受行政主體監(jiān)督。（5）在行政主體對自己作出不利的行為時，有權陳述、申辯。（6）向有關國家機關提出申訴、控告、檢舉。（7）依法提起行政訴訟。（8）依法請求國家賠償或補償（參見姜明安：《行政法》，中國人民大學出版社，2003年版，第22-23頁。）。在業(yè)主委員會與房地產(chǎn)行政主管部門、公安機關和居民委員會具體的行政管理法律關系中，業(yè)主委員會的權利義務包括：（1）向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。為了使房地產(chǎn)行政主管部門更好地了解和管理業(yè)主委員會所在物業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理事務，這次《物業(yè)管理條例》規(guī)定了業(yè)主委員會備案制度。當業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會后30日內(nèi)，業(yè)主委員會須向所在區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政管理部門備案，在備案時一般還需提交業(yè)主大會成立簡要過程、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主公約、業(yè)主大會決議和業(yè)主委員會委員名單等材料。在通常情況下，只要業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生的過程符合《物業(yè)管理條例》的規(guī)定并提交了所需的全部材料，房地產(chǎn)行政主管部門一般都會讓其順利備案的。此外，當業(yè)主委員會成員變更、業(yè)主公約內(nèi)容修改或其他業(yè)主委員會備案的事項發(fā)生變化時，須重新備案。（2）配合、協(xié)助公安機關和居民委員會做好物業(yè)小區(qū)內(nèi)的社會治安工作。依據(jù)《物業(yè)管理條例》第二十條第一款的規(guī)定，業(yè)主委員會負有配合公安機關，與居民委員會相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關工作的義務。當公安機關、居民委員會出于維護物業(yè)小區(qū)社會治安的目的，需要查閱業(yè)主公約、業(yè)主大會紀錄、全體業(yè)主名單、物業(yè)小區(qū)建筑物的施工設計圖紙等文件資料時，業(yè)主委員會應當主動予以提供。當公安機關、居民委員會出于維護治安的目的，需要使用物業(yè)小區(qū)內(nèi)共用部門或公用設施時，業(yè)主委員會應當準予其使用；若情況緊急，可不必事先征得業(yè)主大會的同意，僅需事后告知即可。此外，業(yè)主委員會若發(fā)現(xiàn)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的社會治安出現(xiàn)異常情況，應及時通知公安機關和居民委員會。（3）接受房地產(chǎn)行政主管部門的監(jiān)督。依據(jù)《物業(yè)管理條例》有關條款的規(guī)定，業(yè)主委員會應當依法履行職責，不得作出與物業(yè)管理無關的決定，不得從事與物業(yè)管理無關的活動。若其作出了違反法律、法規(guī)的決定，物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門有權責令其限期改正或者撤銷其決定。業(yè)主委員會挪用專項維修資金的，應由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門追回挪用的專項維修資金，并對業(yè)主委員會給予警告，沒收違法所得，還可并處挪用數(shù)額2倍以下的罰款。業(yè)主委員會擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施用途的、擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地，損害業(yè)主共同利益的、擅自利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的，應由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正、給予警告，并對業(yè)主委員會處以處5萬元以上20萬元以下的罰款。（4）依法獲得行政救濟。當業(yè)主委員會在規(guī)定的期限內(nèi)向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門申請備案，若其選舉產(chǎn)生的程序符合法律規(guī)定且提交了所需的全部材料，而房地產(chǎn)行政主管部門對于其備案要求不予答復或決定不予備案的，業(yè)主委員會可向其上級行政主管部門申請復議，也可以直接向人民法院提起行政訴訟。若業(yè)主委員會不服房地產(chǎn)行政主管部門對其進行的行政處罰的，也可以向其上級行政主管部門申請復議或向人民法院提訟，要求其撤銷處罰決定，并可以要求其對于行政處罰行為給業(yè)主委員會及全體業(yè)主造成的損失進行補償和賠償。

四、立法缺陷與現(xiàn)實中存在的問題在明確了業(yè)主委員會的法律地位和應該具有的權利義務之后，再回過頭來看國務院的《物業(yè)管理條例》，不難發(fā)現(xiàn)其中還存在著不少立法缺陷，從而導致了現(xiàn)實中存在的諸多問題。其中比較突出的問題主要有以下幾類：

（一）業(yè)主委員會成立數(shù)量少《物業(yè)管理條例》第十一條明確規(guī)定業(yè)主大會履行選舉業(yè)主委員會委員的職責，第十六條規(guī)定業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案；但由于《物業(yè)管理條例》中對于業(yè)主委員會的成立及備案沒有做強制性的規(guī)定，也沒有規(guī)定業(yè)主委員會不成立或不備案的法律后果，從而造成了在某些地區(qū)（尤其是中西部地區(qū)）業(yè)主委員會數(shù)量極少的現(xiàn)狀。據(jù)有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)實中由于業(yè)主這方面意識的欠缺，向房地產(chǎn)行政主管部門備案的業(yè)主委員會相對于物業(yè)小區(qū)而言，數(shù)量相當少。例如烏魯木齊市的物業(yè)管理公司大大小小已達242家，物業(yè)管理行業(yè)已初具規(guī)模。然而與之極不協(xié)調(diào)的是，全市830多個住宅小區(qū)（包括高層大廈），僅有50多個小區(qū)成立了業(yè)主委員會，與物業(yè)管理公司的數(shù)量相差懸殊（參見孟瑤：《烏魯木齊業(yè)委會數(shù)量少制約物管發(fā)展》，/html/wuguan/200421994052.asp，2004-02-19.）。再比如，2001年山東省濟南市的房產(chǎn)管理局下發(fā)了《濟南市住宅區(qū)業(yè)主委員會產(chǎn)生辦法和議事規(guī)則》，濟南市民可以據(jù)此組織成立業(yè)主委員會。但經(jīng)過兩年多的時間，真正依法成立、在房管部門登記備案業(yè)主委員會的小區(qū)卻只有區(qū)區(qū)15家（參見鄭重：《業(yè)主委員會泉城遇冷》，/html/wuguan/200352194556.asp，2003-05-21.）。

（二）業(yè)主委員會缺乏經(jīng)費，不能有效地開展管理活動《物業(yè)管理條例》第十五條規(guī)定了業(yè)主委員會的六項職責，但是卻沒有規(guī)定業(yè)主委員會辦公經(jīng)費的來源，從而造成了現(xiàn)實中很多業(yè)主委員會由于缺乏經(jīng)費，不能有效地開展物業(yè)管理活動；另外，還出現(xiàn)了業(yè)主委員會成員借口缺乏辦公經(jīng)費而拒絕履行其職責的情況。例如安徽省合肥市科苑新村（一期）小區(qū)的業(yè)主委員會，是從物管費中提取一定的比例作為辦公經(jīng)費。但成立近四年了，一共只報銷了1000多元錢，平時交通費、電話費，一般都是自己出。由于沒有經(jīng)費，如果出現(xiàn)房屋維修、公共設施維修以及一些法律問題，就請不到專業(yè)人士咨詢。而且，很多業(yè)主委員會成員都很忙，只能利用業(yè)余時間進行工作。在業(yè)主業(yè)委員會中，還有幾位成員經(jīng)常以缺乏辦公經(jīng)費委由拒絕參加業(yè)主委員會會議（參見馬祥平：《業(yè)主委員會：無盡“尷尬”在其中》，/xinwen/2003-06/23/content_631769.htm，2003-06-23.）。

（三）業(yè)主委員會訴訟地位不明確《物業(yè)管理條例》對于業(yè)主委員會的法律性質未予確認，從而導致了在現(xiàn)實中業(yè)主委員會的訴訟地位極不明確。例如，安徽省合肥市的金湖新村1993年由合肥市某房地產(chǎn)公司開發(fā)，1995年開始投入使用，1996年9月該房地產(chǎn)開發(fā)公司因營業(yè)違規(guī)被吊銷營業(yè)執(zhí)照。該房地產(chǎn)公司在撤離金湖新村時，擅自卷走了原本屬于用作小區(qū)房屋維修和公共設施維修的55萬元維修基金。當金湖新村小區(qū)業(yè)主委員會把當時開發(fā)該小區(qū)的房地產(chǎn)公司的合作方推上被告席的時候，合肥市中級人民法院作出民事裁定，認為該業(yè)主委員會不具備民事訴訟主體資格，對其不予受理。業(yè)主委員會不服裁定，向安徽省高級人民法院提起上訴，同時還致信給最高人民法院。不久，最高人民法院給予回復，省高院據(jù)此下達民事裁定書：裁定市中院立案受理該案，業(yè)主委員會可以以自己的名義提訟（參見劉傳勛：《業(yè)委會致信高法討說法》，/html/fayan/2003121592408.asp，2003-12-15.）。

（四）業(yè)主委員會超越權范圍、《物業(yè)管理條例》雖然作出了業(yè)主委員會權利義務的規(guī)定，但條款過于抽象，缺乏明確性和可操作性；此外條例中也沒有規(guī)定業(yè)主委員會超越業(yè)主大會授權范圍所為民事法律行為的法律效力以及業(yè)主委員會對此應承擔的責任。上述問題導致了現(xiàn)實中很多業(yè)主委員會超越權的范圍或者在根本沒有得到業(yè)主大會的授權下，以自己或者全體業(yè)主的名義為民事法律行為；甚至還出現(xiàn)了、挪用專項維修資金、損害全體業(yè)主利益的情況。例如，上海市浦東新區(qū)德州高層小區(qū)的業(yè)主委員會，在沒有得到全體業(yè)主和業(yè)主大會的同意且沒有任何審查的情況下，便同意了物業(yè)管理企業(yè)使用專項維修資金。一年之中，小區(qū)內(nèi)的675家住戶少則分攤到2000多元維修費用，多則近4000元。在業(yè)主們的強烈要求下，業(yè)主委員會才召開了部分業(yè)主會議，要求物業(yè)在5天內(nèi)公布明細賬目、支出總額及每平方米分攤的費用，但事后又杳無音信（參見馬美菱：《維修費獅子開口業(yè)主利益受侵害、業(yè)委會就像圍城》，/newshtml/60001.html，2004-03-05.）。更有甚者，上海都市庭院業(yè)主委員會在業(yè)主大會上要求頒發(fā)“重大貢獻獎”，受獎者是業(yè)主委員會主任、副主任以及其他“索賠有功人員”，獎金總額為16萬余元。后因業(yè)主非議未能全部兌現(xiàn)。此后，業(yè)主們陸續(xù)發(fā)現(xiàn)業(yè)主委員會存在諸多問題：業(yè)主委員會未經(jīng)業(yè)主同意，私自和開發(fā)商簽訂賠償協(xié)議；藏匿開發(fā)商補償給全體業(yè)主的架空層、底層車庫；將部分房屋私自出租給個別業(yè)主65年；私自向外發(fā)包13個小區(qū)物業(yè)工程；用維修基金購買超市水票作為獎勵發(fā)放等等。當業(yè)主們要求業(yè)主委員會公布維修基金明細賬、活動經(jīng)費預算及使用情況、會議紀要和開發(fā)商移交的架空層、底層車庫及部分房屋的位置及數(shù)量清單，并解決已發(fā)的超市水票、重大貢獻獎、出租收入納入維修基金等一系列問題時，業(yè)主委員會拒不處理（參見包蹇：《業(yè)主緣何狀告業(yè)主委員會》，/house/2003-08/20/content_1034898.htm，2003-08-20.）。

五、制度完善縱觀世界各國的民事、物權、房地產(chǎn)管理或物業(yè)管理法律法規(guī)，很多國家都有著與我國業(yè)主委員會制度相接近或相類似的制度設計，其中有些規(guī)定對我國業(yè)主委員會制度的完善具有很大的借鑒價值。

德國法民法規(guī)定：業(yè)主委員會（凡外國法律中某具體概念與我國《物業(yè)管理條例》中的某一概念相近的，為便于理解，統(tǒng)一使用我國《物業(yè)管理條例》中的提法。下同）成員由業(yè)主中的一人或其他具有專門特長的個人或法人擔任。業(yè)主委員會成員的任命及解任由業(yè)主大會之多數(shù)決議予以決定，任期為5年。5年期滿之后，即使沒有特別解任之必要，但依法律規(guī)定，該業(yè)主委員會成員的職務即已終結。對于任期屆滿、職務終了的業(yè)主委員會成員，可以由業(yè)主重新任命，但這一任命必須考量該成員在任期內(nèi)的業(yè)績。另外，即使在任期之內(nèi)，業(yè)主委員會成員如有重大事由，業(yè)主大會仍然可以將其解任。業(yè)主委員會的權利義務主要包括：（1）執(zhí)行業(yè)主大會的決議，監(jiān)督業(yè)主公約的執(zhí)行。（2）保存及修繕小區(qū)物業(yè)中的共用部分。（3）在緊急情況下，對共用部分的維護保存采取必要措施。（4）物業(yè)管理費用的管理。（5）以全體業(yè)主的名義為一定的行為。（6）將業(yè)主的款項同自己的財產(chǎn)分別保存。（7）請求業(yè)主出具載明權范圍的授權書。（8）預算及年終結算。

法國民法典規(guī)定：業(yè)主委員會的選任，以業(yè)主大會單純多數(shù)的決議予以認定。在實踐中，將專家選任為業(yè)主委員會成員的情況居多；否則，則當選者必須為業(yè)主之一。當選為業(yè)主委員會成員的具體對象，既有管理公司，也有自然人（包括專家和業(yè)主）。業(yè)主委員會的權利義務主要包括：（1）承擔執(zhí)行業(yè)主大會決議的任務。（2）遵守業(yè)主公約。（3）管理并保全小區(qū)物業(yè)，在緊急場合可憑借自己的判斷，決定緊急施工事宜。（4）制作業(yè)主大會會議報告書和預算案。（5）代表全體業(yè)主為民事及訴訟上的一切行為。（6）雇傭一般管理員，并有權將其解雇。

日本民法典規(guī)定：業(yè)主依照業(yè)主公約或業(yè)主大會的決議選任和解任業(yè)主委員會成員。業(yè)主委員會成員有不正當行為或其他不適于執(zhí)行職務的情況時，業(yè)主可以請求法院將其解任。被選任的具體對象，既可以是業(yè)主中的一人，也可以是其他人，包括管理公司。業(yè)主委員會的權利義務主要包括：（1）小區(qū)物業(yè)共用部分的管理、維護和改良。（2）執(zhí)行業(yè)主大會的決議和業(yè)主公約所規(guī)定的內(nèi)容。（3）管理事務的報告義務。（4）保管業(yè)主公約，并在有利害關系人請求閱覽時將其提供閱覽。（5）召集業(yè)主大會。（6）適用委任合同中的相關規(guī)定。

意大利民法典規(guī)定：業(yè)主大會可以指派一個業(yè)主委員會，或由業(yè)主申請法院指定。業(yè)主委員會成員的任期為1年。業(yè)主大會可以隨時將其解任，也可由業(yè)主申請法院解任。被選任和以任何理由終止業(yè)主委員會成員的職務時，必須向有關部門進行登記。業(yè)主委員會在其權限范圍內(nèi)所作的行為對全體業(yè)主均有拘束力；對于其超越職權范圍所作的行為，業(yè)主可于30日內(nèi)向法院提起控訴。業(yè)主委員會的權利義務主要包括：（1）執(zhí)行業(yè)主大會的決議，遵守業(yè)主公約。（2）小區(qū)物業(yè)共用部分使用的管理及共同利益事項的執(zhí)行，以使全體業(yè)主獲得最大的利益。（3）收取物業(yè)管理費用和專項維修資金，支付小區(qū)物業(yè)共用部分所需通常維護的經(jīng)營管理費用。（4）在年終提出管理的賬目。（5）在依職權或業(yè)主公約或業(yè)主大會賦予的權利范圍內(nèi)，代表全體業(yè)主對某一業(yè)主或第三人進行訴訟。

瑞士民法典規(guī)定：業(yè)主委員會成員由業(yè)主大會選任，或由業(yè)主請求法院指派。業(yè)主大會可以隨時依照其決議解任業(yè)主委員會成員，并保留可能發(fā)生的損害賠償權。當業(yè)主大會忽視重大事由的存在而拒絕解任業(yè)主委員會成員時，各業(yè)主可于1個月內(nèi)向法院請求解任。對于法院指派的業(yè)主委員會成員，未經(jīng)法院同意，不得于任期屆滿前將其解任。業(yè)主委員會的權利義務主要包括：（1）依法律法規(guī)、業(yè)主公約及業(yè)主大會的決議實施有關小區(qū)物業(yè)共同管理的一切行為，以及為防止或除去損害，而自行采取一切緊急措施。（2）將物業(yè)管理費用分派給各業(yè)主，并收取物業(yè)管理費和專項維修資金。（3）注意業(yè)主是否依法律、規(guī)章及業(yè)主公約的規(guī)定，使用小區(qū)物業(yè)的共同部分和共同設施。（4）在獲得業(yè)主大會的授權下，對外代表全體業(yè)主（參見陳華彬：《現(xiàn)代建筑物區(qū)分所有權制度研究》，法律出版社，1995年版，第244-273頁。）。

我國臺灣地區(qū)《公寓大廈管理條例》規(guī)定：業(yè)主為執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理工作，選舉業(yè)主委員會。業(yè)主委員會成員由業(yè)主互選產(chǎn)生，任期為1年，連選得連任。業(yè)主委員會成員互推一人為主任委員，主任委員對外代表業(yè)主委員會。業(yè)主委員會具有當事人能力，當其作為原告或被告參加訴訟時，應將訴訟事件要旨迅速告知全體業(yè)主。業(yè)主委員會應對業(yè)主大會負責，并向其報告會務。業(yè)主委員會的權利義務主要包括：（1）小區(qū)物業(yè)共有及共用部分的清潔、維護、修繕和一般改良。（2）對于業(yè)主違反法律法規(guī)和業(yè)主公約的行為進行處理。（3）建設業(yè)主共同事務中應興革的事項。（4）保管業(yè)主公約、業(yè)主大會紀錄、物業(yè)使用執(zhí)照譽本、建筑物竣工圖說等有關文件資料，并提供利害關系人閱覽。（5）維護物業(yè)小區(qū)的安全及環(huán)境。（6）收繳、保管和使用物業(yè)管理費及專項維修資金。（7）執(zhí)行業(yè)主大會的決議。（8）委任、雇傭及監(jiān)督物業(yè)管理服務人。（9）提出并公告會計報告、結算報告及其他管理事項。（10）其他業(yè)主公約規(guī)定的事項（參見中國民商法律網(wǎng)：《臺灣公寓大廈管理條例》，/twcivillaw/law/law30.asp，2002-03-20.）。

通過分析比較上述各國關于業(yè)主委員會制度的立法設計，結合我國的實際情況，我認為我國的業(yè)主委員會制度應該做如下設計：

1.實現(xiàn)業(yè)主委員會職業(yè)化，確立業(yè)主委員會聘任制業(yè)主委員會成員由業(yè)主大會聘任，并由業(yè)主大會向業(yè)主委員會頒發(fā)寫明權范圍的授權書。業(yè)主委員會的成員可以是業(yè)主，也可以是其他人；若成員不是業(yè)主，則必須是具有專業(yè)知識和技能的專家。業(yè)主委員會成員的聘任期限如果過長，則極易招致其惰性，不利于積極有效地開展管理工作；還容易滋生貪污挪用的情況的發(fā)生。過短則又由于業(yè)主委員會成員變動頻繁，致使業(yè)主委員會的工作缺乏穩(wěn)定性和連續(xù)性，也不利于管理。故我認為取2年或3年為宜。

2.加強全體業(yè)主和業(yè)主大會對于業(yè)主委員會的監(jiān)督權業(yè)主委員會應定期向業(yè)主大會報告其工作，接受全體業(yè)主的監(jiān)督。若業(yè)主大會發(fā)現(xiàn)業(yè)主委員會超越權的行使范圍從事行為，或者為任何損害全體業(yè)主利益的行為時，可以隨時依照其決議解任業(yè)主委員會成員，拒絕承認其行為對全體業(yè)主的法律效力，并保留損害賠償?shù)恼埱髾唷?/p>

3.確定業(yè)主委員會的法律地位，賦予其訴訟當事人資格應當明確規(guī)定業(yè)主委員會屬于事業(yè)法人，自成立之日起就具有法人資格。其在與全體業(yè)主的民事法律關系中處于人的地位，在與全體業(yè)主的管理關系中處于管理者的地位；在與物業(yè)管理企業(yè)的委托合同中處于委托人的地位，在與房地產(chǎn)行政主管部門、公安機關和居民委員會的行政管理法律關系中處于行政相對人的地位。當業(yè)主委員會在全體業(yè)主或業(yè)主大會的授權下與物業(yè)管理企業(yè)為民事法律行為時，物業(yè)管理企業(yè)不得以業(yè)主委員會為被告提起民事訴訟。其他情況下，業(yè)主委員會都可以以自己獨立的名義參加訴訟活動。

4.明確業(yè)主委員會的權利義務，規(guī)范其權力的行使業(yè)主委員會在與全體業(yè)主之間的民事法律關系中，權利義務包括：（1）在全體業(yè)主和業(yè)主大會的授權下，以自己的名義同物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；（2）在業(yè)主大會上向全體業(yè)主報告物業(yè)管理實施情況，并接受其監(jiān)督；（3）充分考慮業(yè)主的利益，維護業(yè)主的合法權益。在與全體業(yè)主之間的管理關系中，業(yè)主委員會的權利義務包括：（1）監(jiān)督全體業(yè)主對于業(yè)主公約的實施；（2）收取、使用和管理專項維修資金；（3）接受全體業(yè)主對于其管理活動的監(jiān)督。業(yè)主委員會在與物業(yè)管理企業(yè)之間的委托合同中，權利義務包括：（1）簽訂物業(yè)管理委托合同，委托物業(yè)管理企業(yè)進行物業(yè)管理；（2）監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)管理委托合同；（3）向物業(yè)管理企業(yè)支付其用于物業(yè)管理事務的費用；（4）協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)收取物業(yè)管理費。在與房地產(chǎn)行政主管部門、公安機關和居民委員會的行政管理法律關系中，業(yè)主委員會的權利義務包括：（1）向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案；（2）配合、協(xié)助公安機關和居民委員會做好物業(yè)小區(qū)內(nèi)的社會治安工作；（3）接受房地產(chǎn)行政主管部門的監(jiān)督；（4）依法獲得行政救濟。對于以上未列出的權利義務，在實踐中可以參照民事法律關系、委托合同法律關系和行政管理法律關系中的相關規(guī)定。

主要參考書目：

1.陳華彬：《現(xiàn)代建筑物區(qū)分所有權制度研究》，法律出版社，1995年版。

2.姜明安：《行政法》，中國人民大學出版社，2003年版。

3.羅豪才：《行政法學》，北京大學出版社，1992年版。

4.史尚寬：《債法各論》，榮泰印書館股份有限公司，中華民國四十九版。

5.王利明：《民法》，中國人民大學出版社，2000年版。

6.顏真、楊吟：《物業(yè)管理危機處理及案例分析》，西南財經(jīng)大學出版社，2002年版。

篇10

小區(qū)物業(yè)管理委托合同范文一

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方(甲方)：

受托方(乙方)：

根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本全同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設施

坐落位置：

四 至：東__________________南_____________________

西__________________北_____________________

占地面積：________________平方米

建筑面積：________________平方米

委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。

第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內(nèi)外共用照明、有線電視線路、共用中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統(tǒng)、高低壓變配電設備及供電線路、避雷及接地保護 、標識、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機。

第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。

第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修。

第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、會所 。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。

第十條 交通與車輛秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。

第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。

第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動，建設社區(qū)專項活動組織。

第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1、物業(yè)服務費;

2、有償使用設施的費用;

3、供暖費。

4、受委托的代收代繳費用，如：水費、電費等。

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方接受委托并合理收費。

第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。

第十七條 其它委托事項

1、協(xié)助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問題，分清類別(服務、工程、財務等)，并協(xié)助逐步解決;

2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結算的具體手續(xù);

3、執(zhí)行業(yè)主大會有關決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜。

第三章 委托管理期限

第十八條 委托管理期限為 年，自 年 月 日 時至 年 月 日 時止。

第四章 雙方權利義務

第十九條甲方權利義務(同樣適用于業(yè)主委員會)

1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。

3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務方案和制度。

4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。

5、審定乙方提出的物業(yè)服務年度計劃、財務預算及決算。

6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房，乙方無償使用。

7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。

8、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

第二十條乙方權利義務

1、根據(jù)有關法律、法規(guī)、行業(yè)服務標準及本合同的約定，建立物業(yè)服務管理機構和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲方同意.

2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。

3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。

6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。

7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。

8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施。

9、乙方保證執(zhí)行“XXXX小區(qū)業(yè)主大會決議”，按照決議規(guī)定的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務，并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接

10、本合同終止時，乙方必須向甲方無條件移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。

第五章 物業(yè)服務質量及方式

第二十一條 乙方必須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”。

2、物業(yè)公司應積極引入國內(nèi)先進管理經(jīng)驗，提高服務管理水平，并應適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。

3、業(yè)主投訴服務實行首問負責制，有始有終不允許推諉扯皮。

4、本物業(yè)的服務采取專業(yè)方式，即小區(qū)內(nèi)保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標，甲乙雙方共同決定，乙方負責對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理，以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。

乙方的主要服務重點是：

(1) 業(yè)主的投訴和報修;

(2) 工程維護和維修;

(3)協(xié)助業(yè)主委員會(籌)工作;

(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;

(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務水平，爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。

第六章 物業(yè)服務費用及收入

第二十二條 物業(yè)服務費

1、本物業(yè)的服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的，從逾期之日起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應超過應收款總額的30%。

3、乙方對物業(yè)服務費的收取采取“先服務后收費”的原則，每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。

4、乙方收取的物業(yè)服務費扣除營業(yè)稅后，提取8%作為乙方的利潤，但在經(jīng)營虧損時不得提取。

5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結余部分，應該用于對小區(qū)業(yè)主的服務或者適當減免次年的物業(yè)服務費。

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>

1、露天車位：按桐城市標準

2、車 庫：230元/位.月

3、自行車存放不收費。

第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。

第二十五條 其它收費：

1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經(jīng)營收費等，進入專項資金賬戶，扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后，由業(yè)主委員會(籌)決定其使用，?？顚Ｓ?。

2、采暖費為代收代繳，不納入乙方的收入，?？顚Ｓ?、封閉管理。

第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用，另行商議。

2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。

3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，按照與有關部門協(xié)議執(zhí)行，小區(qū)界內(nèi)部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由界內(nèi)部分維修基金承擔;更新費用，另行協(xié)商。

4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用，另行商議。

5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任，違反第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的，應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章 附則

第三十一條 自本合同應在小區(qū)內(nèi)公示，生效后根據(jù)業(yè)主大會決議乙方進駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。

第三十五條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負責向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以政府主管部門或者有資質檢查單位的鑒定為準。

第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇戰(zhàn)爭、水災、地震、龍卷風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意通過司法程序解決。

第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在本合同期滿15天前向對方提出書面意見。

第四十條 本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

年月 年月

小區(qū)物業(yè)管理委托合同范文二

委托方(甲方)：

受托方(乙方)：

業(yè)主委員會

物業(yè)管理公司

為加強 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

第一條物業(yè)管理內(nèi)容

一、甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。

二、管理事項包括：

1.房屋的使用

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2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防，電梯，機電設備，路燈，走廊，自行車房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車場等)的使用、維修和管理;

3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作)

4.公共生活秩序;

5.文娛活動場所;

6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

7.車輛行駛及停泊;

8.物業(yè)檔案管理;

9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

第二條委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營，自負盈虧。

第三條物業(yè)管理期限

委托管理期限為——年，自——年——月——日起到——年——月——日止。

第四條雙方權利、義務

一、甲方權利、義務：

1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;

3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)——平方米給乙方，按月租金 元租用，并負責辦理使用手續(xù);

4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米，員工宿舍——平方米)，按月租金——元租用;

5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，甲方有權終止本合同;

8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理，包括予以罰款，責令停工，責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交，催改;

10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系

11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

二、乙方權利、義務：

1.根據(jù)有關法律，法規(guī)，結合實際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標的實施，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;

4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬。

甲方：乙方：日期：

小區(qū)物業(yè)管理委托合同范文三

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱為甲方)

單位名稱：

委托人：

受委托方(以下簡稱乙方)

單位名稱： 江蘇金帝物業(yè)服務有限公司

法定代表人： 王紅兵

根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，甲方將 小區(qū) 委托乙方實行物業(yè)管理，定立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：

坐落位臵：

占地面積： 萬平方米

建筑面積： 萬平方米

第三條 乙方提供物業(yè)服務，為本區(qū)域托管的物業(yè)負責，對本區(qū)域全體業(yè)主和使用人負責。乙方應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，對竣工驗收資料、技術資料、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。

第四條 甲方協(xié)助乙方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，要求開發(fā)商承擔物業(yè)的保修責任。

第二章 委托管理服務事項

第五條 房屋建筑本體共用部位的維護、使用、管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

第六條 共用設施、設備的維護、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內(nèi)外消防設施設備、監(jiān)控設備、建筑物防雷設施等。

第七條 附屬建筑物、構筑物的維護、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場等。

第八條 共用綠地、花木、建筑亭廊、健身器材等的維護與管理。

第九條 附屬配套建筑及其設施的維護、養(yǎng)護和管理。

第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十二條 協(xié)助公安部門維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

第十三條 管理與物業(yè)相關的竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料，設施設備的安裝、使用和維修保養(yǎng)等技術資料，物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。

第十四條 協(xié)助組織開展社區(qū)居委會文化娛樂活動。

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，收費由當事雙方協(xié)商。

第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和《物業(yè)使用守則》的行為，以及相關法律法規(guī)禁止的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取勸阻、制止，勸阻、制止無效向有關行政主管部門報告。

第十七條 其它委托事項：

本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費用由保修責任人承擔。

第三章 物業(yè)管理服務質量

第十八條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標：

1、房屋外觀：保持原來的整潔、美觀、完好整齊。

2、設備運行：泵房設備保持良好，運行正常。

3、房屋的維修根據(jù)實際情況確定修復時間;設施、設備的維修、養(yǎng)護做到及時，一般情況在24小時以內(nèi)維修到位。

4、公共環(huán)境衛(wèi)生

①道路保潔：每日清掃1次，清掃結束地面無垃圾、雜物、衛(wèi)生無死角，目視基本干凈。

②樓道保潔：每周打掃1次各樓層通道和樓梯臺階，每周清潔1次樓梯扶手;每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門、指示牌等公共設施;每季度中旬樓梯間墻面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯道共用門窗玻璃;目視基本干凈，無垃圾、雜物;樓梯間頂面無明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵。

③綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾，拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉)，目視基本干凈，花壇表面基本潔凈。

④垃圾桶每日清運1次，垃圾桶每月清洗1次，垃圾桶周圍地面無散落垃圾。

⑤電梯的保潔：每周對電梯內(nèi)地面打掃一次，每月中旬對電梯內(nèi)的墻面和地面全面的擦拭清洗一次。

5、電梯運行與管理：安裝、維修、保養(yǎng)人員應持有關行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗，并定期參加復審;建立健全電梯管理制度、臺賬。

6、綠化：修剪整齊，定期養(yǎng)護。做到草坪無成塊斑禿，樹木無病死，綠地基本整潔，無明顯的堆放雜物，無較為嚴重的人為破壞。每三個月(3、6、8、10月)修剪一次，夏季每月上旬治蟲一次，11月份防病蟲害一次。

7、交通秩序：正常有序。小區(qū)設臵明顯的交通標志，業(yè)主車輛按規(guī)定停放到固定車位和臨時車位，無亂停亂放現(xiàn)象，禁止車輛停到草坪上，大型貨車未經(jīng)允許，不得停放到本小區(qū)消防通道上，如發(fā)現(xiàn)本小區(qū)通道路面由于貨車超重造成損壞，由當事人負責修復，未發(fā)現(xiàn)當事人，屬值班人員失職，由物業(yè)公司負責修復。

8、保安：當班人員應佩戴明顯標志，穿戴統(tǒng)一制服，制服干凈、整齊，實行24小時值班保衛(wèi)，維護正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于4次，夜間值班保安人員不少于3人，在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于6次。及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患。認真填寫值班巡邏記錄。

9、電子監(jiān)控管理。值班室設立電子監(jiān)控屏，監(jiān)控探頭分布安裝到位，監(jiān)控設備經(jīng)常維護，損壞的及時維修，保證正常運行。

10、房屋共用部位，共用設施設備急修、小修，做到快捷、安全、保質。

11、小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到85%以上。

12、提供相關物業(yè)管理服務標準及規(guī)定，供甲方監(jiān)督。

第四章 物業(yè)管理服務費用

第十九條 物業(yè)管理服務費

1、本物業(yè)的管理服務費用收取，執(zhí)行國家、省、市物業(yè)管理服務相關規(guī)定;

2、收費標準

A、小高層： ㎡/月(物業(yè)服務費)+ ㎡/月

(公共分攤費用)= ㎡/月

B、多 層： ㎡/月(物業(yè)服務費)+ ㎡/月

(公共分攤費用)= ㎡/月

C、商 鋪： ㎡/月(物業(yè)服務費)+ ㎡/月

(公共分攤費用)= ㎡/月

說明：公共分攤費用為公共水電費，二次供水產(chǎn)生的費用、電梯的年檢、維護、運行電費等，現(xiàn)執(zhí)行以上一次性價格收費標準。

3、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應當承擔物業(yè)管理服務費的交納，業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

4、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的各項物業(yè)管理服務費用，并將承擔物業(yè)使用人告知乙方備案。

第二十條 車位使用費每月 元，不得高于物價部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按有關標準向乙方交納。

第二十一條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十二條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修養(yǎng)護費用;

1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由開發(fā)商承擔;

2、不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護費用，按有關規(guī)定執(zhí)行;

3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，按規(guī)定許可的物業(yè)維修基金中列支，不足部分經(jīng)雙方商定續(xù)籌。

第五章 雙方權利義務

第二十三條 甲方權利義務

1、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

2、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告，甲方半年審核乙方財務收支情況，每兩個月公布公用水電費等費用;

4、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;

5、物業(yè)管理用房870平方米，所屬權歸全體業(yè)主，其中物業(yè)用房 ㎡，由乙方按相關規(guī)定管理使用，業(yè)委會議事活動用房30㎡，其余主要用于業(yè)主活動用房;

6、在物業(yè)管理交接驗收時，由開發(fā)商負責向乙方移交下列資料：

⑴竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

⑵設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

⑶物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

⑷物業(yè)管理所必需的其他資料。

7、協(xié)調(diào)、處理物業(yè)管理公司在日常工作中，提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。協(xié)助物業(yè)公司要求開發(fā)商解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題，并要求在規(guī)定時間內(nèi)必須整改完結。

8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

9、乙方提出小區(qū)內(nèi)公共設施、設備、道路、房屋等進行維修時，甲方應在七個工作日內(nèi)明確給予乙方答復，并協(xié)助乙方辦理申請維修資金各項手續(xù);如遇特種設備，即電梯、水泵、消防、監(jiān)控等，應及時給予協(xié)助解決維修資金，

甲方因上述原因拖延時間，造成后果乙方不承擔責任。

第二十四條 乙方權利義務

1、根據(jù)有關法律法規(guī)、協(xié)議方案及本合同的約定，制定本物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;

2、制定年度開支預算，測算物業(yè)管理服務收費標準;

3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備調(diào)試、驗收和交接，并制定合理的工程維保計劃;

5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，進行勸阻、制止，并提請有關部門處理;

6、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)佯用人違反《業(yè)主公約》或《物業(yè)使用守則》及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理;

7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

9、當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，有關注意事項和禁止行為，并負責監(jiān)督;

10、每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支賬目和商業(yè)用房及其他共用設施設備和場地的經(jīng)營性收入;并應將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

11、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，經(jīng)甲方審定后組織實施;

12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建和改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況;

14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;

15、本合同終止時，乙方必須移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。

第六章 委托管理服務期限

第二十五條 委托管理期限定為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

第七章 違約責任

第二十六條 甲方違反本合同的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十七條 乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方和業(yè)主

有權督促和要求乙方清退所收費用，并退還利息。

第二十九條 甲乙雙方任意一方無正當理由提前終止合同的，違約方應向對方支付5萬元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失，還應給予經(jīng)濟賠償。

第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方協(xié)助乙方要求開發(fā)商作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

第八章 附 則

第三十一條 自本合同生效之日30天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十二條 為維護公共、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應積極配合乙方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。

第三十三條 甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分，本合同及其附件具有同等效力。

本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十五條 本合同一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)一份，主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第三十六條 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)調(diào)不成的，可通過有關法律程序解決。

第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。

第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：