導(dǎo)語：如何才能寫好一篇多媒體教室管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、使用多媒體教室須提前一周提出計(jì)劃，由現(xiàn)代教育技術(shù)中心統(tǒng)一安排，未經(jīng)同意，不得擅自使用。

2、未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的人員不得開啟使用相關(guān)設(shè)備，專業(yè)人員使用相關(guān)設(shè)備也應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程。

3、認(rèn)真操作，保護(hù)設(shè)備，各相關(guān)設(shè)備的開與關(guān)，不宜過于頻繁，間隔時(shí)間不宜過短，尤其是投影機(jī)關(guān)后，待風(fēng)扇停轉(zhuǎn)徹底冷卻后，才能切斷總電源（否則燒壞投影機(jī)責(zé)任自負(fù)）。

4、每次使用完畢，管理人員要關(guān)閉好窗戶，拉好窗簾，鎖好防盜門。

5、要保持室內(nèi)清潔，管理人員要每周打掃一次。禁止在多媒體教室內(nèi)吃東西、亂扔果皮瓜殼及紙屑，禁止在教室內(nèi)吸煙。

6、多媒體室內(nèi)所有設(shè)備，一律不得出借。

7、要定期檢查電路，接地是否可靠，電源是否穩(wěn)定，投影機(jī)、電腦是否接至規(guī)定點(diǎn)。

8、對(duì)未經(jīng)殺毒的軟盤，一律不準(zhǔn)插入多媒體電腦內(nèi)使用。

9、專職人員要定期清潔、維護(hù)，保持設(shè)備運(yùn)行良好，延長(zhǎng)其使用壽命。

10、因違反操作規(guī)程，造成設(shè)備損壞，使用人員要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

多媒體教室管理制度

一、多媒體教室系統(tǒng)管理員責(zé)任

1.編寫多媒體設(shè)備使用手冊(cè),培訓(xùn)和指導(dǎo)任課教師正確使用多媒體設(shè)備；

2.全面負(fù)責(zé)多媒體教室設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作；

3.及時(shí)檢修多媒體設(shè)備故障,對(duì)于疑難及設(shè)備損壞故障應(yīng)立即聯(lián)系供應(yīng)商處理,保證教學(xué)的正常進(jìn)行；

4.于課前課后與任課老師做好設(shè)備的清點(diǎn)工作；

5.定期檢查《多媒體教室使用日志》,認(rèn)真處理使用日志中所提出的各種問題。

二、任課教師管理職責(zé)

1.通過多媒體設(shè)備的使用培訓(xùn),能正確使用多媒體教室各種設(shè)備；

2.注意保護(hù)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)文件、系統(tǒng)配置和其他教師的課件；

3.下課后,任課教師要認(rèn)真填寫《多媒體教室使用日志》中的“上課情況記錄”與技術(shù)中心工作人員做好課前課后的設(shè)備清點(diǎn)工作，對(duì)丟失的設(shè)備（配件等）要負(fù)責(zé)追回；

4.教書育人,教育學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生的良好習(xí)慣；

5.保持多媒體教室墻壁整潔，不能隨便在墻壁上亂貼亂畫。

三、多媒體教室上課學(xué)生管理制度

1.學(xué)生未經(jīng)教師許可，不得操作教師用機(jī)及多媒體教學(xué)設(shè)備；

2.多媒體教室不提供學(xué)生自習(xí)；

3.嚴(yán)禁亂丟果皮、紙屑等垃圾；

4.嚴(yán)禁在多媒體教室抽煙、吃東西；

5.嚴(yán)禁隨地吐痰；

6.愛護(hù)公物,嚴(yán)禁在桌椅、墻壁上亂寫亂畫；

7.不得擅自取走多媒體教室的各種設(shè)備（配件）等，違者，以盜竊行為論處。

多媒體教室管理制度

總則

1、多媒體教室是學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代化教學(xué)的實(shí)施場(chǎng)所，也是教師進(jìn)行多媒體教學(xué)的公共使用場(chǎng)所。多媒體教室配有多媒體連網(wǎng)計(jì)算機(jī)、音響設(shè)備、書寫白板、錄音座、多媒體投影機(jī)、視頻展示臺(tái)和錄像機(jī)等設(shè)備。

2、多媒體教室是為教學(xué)服務(wù)的，因此只能開展多媒體教學(xué)的研究和應(yīng)用。

3、嚴(yán)格履行多媒體教室的使用手續(xù)，除正常時(shí)間上課需要外，校內(nèi)部門、校外單位借用時(shí)，需經(jīng)教務(wù)處批準(zhǔn)，方可使用。

4、多媒體教室應(yīng)指派專人管理，并對(duì)其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

5、任何進(jìn)入多媒體教室的人員都必須遵守本規(guī)定，并按操作規(guī)程進(jìn)行操作。

教師職責(zé)

1、教師在使用多媒體前，應(yīng)經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀各儀器設(shè)備的說明書和控制臺(tái)操作說明：每次上課前檢查儀器設(shè)備的完好程度，如有問題，及時(shí)通知主管人員處理。

2、使用多媒體教室的教師應(yīng)保持教室清潔，嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙，不得亂扔廢紙，盡量減少粉塵飛揚(yáng)。

3、多媒體教室的計(jì)算機(jī)未經(jīng)教室管理人員審核擅自拷入的文件或未存放在指定位置，計(jì)算機(jī)將不予保留。

4、教師在多媒體計(jì)算機(jī)內(nèi)拷入的文件，教室管理人員只根據(jù)教務(wù)處授課安排的學(xué)時(shí)保留，超過使用期限的文件將予以刪除，以確保其他課程軟件的使用空間。

5、多媒體教室原則上只為教師上課使用，如為它用（如開會(huì)、課外放影等）和非正常上班時(shí)間使用，須經(jīng)學(xué)院教務(wù)處批準(zhǔn)。

6、播放vcd、cd碟等時(shí)，必須使用vcd、cd機(jī)播放，嚴(yán)禁使用電腦光驅(qū)播放，嚴(yán)重劃傷及透光的數(shù)據(jù)光盤不能使用，如有特殊情況，應(yīng)須管理人員許可。

7、不得自行在計(jì)算機(jī)上安裝和卸載操作系統(tǒng)；不得安裝與教學(xué)無關(guān)的軟件；不得擅自更改計(jì)算機(jī)的設(shè)置；拔插usb盤時(shí)必須按要求進(jìn)行。否則，因此造成的事故由其承擔(dān)責(zé)任。

8、未經(jīng)同意，不準(zhǔn)擅自改動(dòng)儀器設(shè)備的連接線，不準(zhǔn)擅自移動(dòng)或拆卸任何儀器設(shè)備，不準(zhǔn)擅自把儀器設(shè)備拿出室外使用。

9、如在上課中途或下課十五分鐘以上時(shí)間無必要使用投影儀，應(yīng)讓投影儀暫停工作（請(qǐng)務(wù)必按管理員說明的方法進(jìn)行操作），避免投影儀過快老化。

10、使用過程中如發(fā)生停電，應(yīng)立即關(guān)斷所有使用時(shí)開啟的電源，待重新來電后再按照操作規(guī)程打開電源開關(guān)，繼續(xù)使用。

11、操作員要正確使用設(shè)備，愛護(hù)設(shè)備；教學(xué)過程中設(shè)備出現(xiàn)問題，應(yīng)立即報(bào)告主管人員處理，并詳細(xì)說明出現(xiàn)故障的原因，并在多媒體教室使用記錄表中注明情況；若當(dāng)時(shí)不報(bào)告，事后發(fā)現(xiàn)時(shí)一切責(zé)任由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

12、教師使用多媒體教室上課，要按教學(xué)管理規(guī)范管理上課學(xué)生。

13、教師每次上課結(jié)束時(shí)，必須按操作規(guī)程切斷自己所開啟的全部設(shè)備，填寫好《公共多媒體教室使用登記表》，指揮學(xué)生關(guān)好門窗，并在學(xué)生全部離開后再離開多媒體教室。

14、操作員上課結(jié)束后，未履行相關(guān)職責(zé)，不填寫《公共多媒體教室使用登記表》，如發(fā)生不良后果本人將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

管理人員職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電化教學(xué)工作的方針、政策和任務(wù)，對(duì)主管的多媒體教室的管理任務(wù)全面負(fù)責(zé)。

2、管理人員必須牢固樹立為教學(xué)服務(wù)、為教師、為學(xué)生服務(wù)的觀念，教室管理人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗，并保證多媒體教學(xué)設(shè)備地正常運(yùn)行。

3、不斷學(xué)習(xí)和更新多媒體軟硬件知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，隨時(shí)了解常用多媒體硬件和多媒體輔助應(yīng)用軟件的發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)提出更新、增添多媒體設(shè)備、輔助應(yīng)用軟件等有關(guān)建設(shè)。

4、加強(qiáng)多媒體教室設(shè)備管理和維護(hù)，提高多媒體的使用效果。貫徹實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度，搞好多媒體教室的安全、環(huán)境保護(hù)和清潔衛(wèi)生。

5、妥善保存好所有設(shè)備的“說明書”和“圖紙”，并按規(guī)定分類裝訂存檔，嚴(yán)禁丟失。

6、管理員隨時(shí)查看《多媒體教室使用登記表》、《多媒體教室衛(wèi)生登記表》，掌握設(shè)備的使用率及工作狀態(tài)，提醒任課教師注意有關(guān)的事宜。做到整齊劃一，條理清楚。

7、管理員應(yīng)指導(dǎo)教師使用多媒體教室的設(shè)備和軟件，及時(shí)處理教師在上課出現(xiàn)的問題。管理員須對(duì)未能及時(shí)處理而導(dǎo)致設(shè)備損壞負(fù)責(zé)。

8、及時(shí)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告意外事故和突發(fā)事故。管理員要自覺愛護(hù)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不得拖延，自己處理不了的要匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

9、做好多媒體設(shè)備安全防范和財(cái)產(chǎn)保護(hù)工作。掌握用電、防火、防盜等設(shè)備、器材的使用方法，經(jīng)常檢查安全防范措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，妥善處理。

10、上午、下午和晚上的最后一節(jié)課下課后，及時(shí)檢查多媒體教室設(shè)備和門窗的關(guān)閉情況，沒關(guān)好的要關(guān)好，并將未正確關(guān)閉設(shè)備或門窗的教師、班級(jí)、課程等情況記錄下來，反映到主管領(lǐng)導(dǎo)處。

學(xué)生職責(zé)

1、進(jìn)出多媒體教室要佩帶胸牌；嚴(yán)禁穿背心、短褲、拖鞋進(jìn)出多媒體教室；不得攜帶與教學(xué)無關(guān)的物品和食物進(jìn)入教室。

2、嚴(yán)禁刻畫教室內(nèi)的桌椅等公物，嚴(yán)禁在桌子上或椅子上寫字、繪畫，如有發(fā)現(xiàn)，將照價(jià)賠償。

3、嚴(yán)禁在教室里亂扔垃圾、吃東西、隨地吐痰；嚴(yán)禁將墨水等甩到地板上、墻壁上，要保持多媒體教室的干凈清潔。

4、注意上課紀(jì)律，不得大聲喧嘩，隨意走動(dòng)，影響其他同學(xué)上課；嚴(yán)禁在教室內(nèi)追逐打鬧，否則引起設(shè)備損壞后果者，將照價(jià)賠償。

5、未經(jīng)管理員許可，學(xué)生不能使用任何設(shè)備。違反規(guī)定造成設(shè)備損壞者，將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

篇2

1 高校多媒體教室現(xiàn)狀分析及存在問題

1.1 高校多媒體教室的現(xiàn)狀

多媒體教室由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、投影系統(tǒng)以及其他多種現(xiàn)代化設(shè)備構(gòu)成。由于設(shè)備眾多，并且多媒體教室的不斷更新，在管理和維護(hù)上也不斷有問題暴露出來。目前高校使用的多媒體教室基本可分為三類：

⑴簡(jiǎn)單多媒體教室。這類多媒體教室未采用中央控制器，幕布、投影采用手動(dòng)控制，視頻信號(hào)分配器來實(shí)現(xiàn)切換，講臺(tái)僅設(shè)置簡(jiǎn)易接口，這類多媒體教室優(yōu)點(diǎn)是故障率低，維護(hù)方便。缺點(diǎn)是無中央控制器，使用和管理不方便。

⑵使用中央控制器管理的多媒體教室。這類多媒體教室通過中央控制器控制幕布升降以、投影開關(guān)、視頻信號(hào)切換、音頻調(diào)節(jié)。優(yōu)點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單，可以通過中央控制器更科學(xué)合理的使用設(shè)備。缺點(diǎn)是控制器損壞，維護(hù)不方便。

⑶網(wǎng)絡(luò)控制型多媒體教室。這類多媒體教室是以中央控制器為基礎(chǔ)，加入網(wǎng)絡(luò)控制單元，可以利用校園網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)主控室對(duì)各個(gè)多媒體教室的集中管理。優(yōu)點(diǎn)是能對(duì)各項(xiàng)多媒體設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，也可實(shí)現(xiàn)資源共享、教學(xué)實(shí)況直播、遠(yuǎn)程錄制等其他功能，大大減輕了管理人員的工作。缺點(diǎn)是建設(shè)和維護(hù)成本較高。

1.2 高校多媒體教室使用中存在的問題

⑴多媒體教室設(shè)備的不統(tǒng)一。由于多媒體教室的建設(shè)一般逐年遞增建設(shè)，同時(shí)還采用社會(huì)公開招標(biāo)進(jìn)行，這就造成了多種品牌的設(shè)備，不同公司的系統(tǒng)共存。不同的設(shè)備和系統(tǒng)在使用和管理中容易造成操作的混淆，使用不便。

⑵教師的操作技能需要進(jìn)一步提高，很多教師計(jì)算機(jī)操作使用水平不高，對(duì)設(shè)備不熟悉，在使用多媒體設(shè)備操作存在一些問題，對(duì)一些常見故障欠缺處理能力。部分教師設(shè)備維護(hù)意識(shí)差，多媒體設(shè)備建設(shè)投資巨大，如投影儀具有使用年限，教師在下課后未能及時(shí)關(guān)閉，造成設(shè)備的加速老化。同時(shí)教師參與操作技能培訓(xùn)的積極性不高，有人認(rèn)為自身操作能力已能滿足授課的需求，僅需知道如何開關(guān)電腦、中控系統(tǒng)、投影等設(shè)備即可。

⑶管理制度缺失和管理機(jī)制的不健全。多媒體教室的管理由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)宏觀調(diào)控、現(xiàn)代教育技術(shù)中心承擔(dān)管理和維護(hù)、教務(wù)處負(fù)責(zé)教室安排和課表制定、設(shè)備處則負(fù)責(zé)設(shè)備的采購、后勤部門負(fù)責(zé)相應(yīng)設(shè)備維修。由于管理部門眾多，管理機(jī)制的不健全，導(dǎo)致各部門在協(xié)調(diào)、配合的過程中出現(xiàn)一些死角。如設(shè)備采購時(shí)，設(shè)備處與現(xiàn)代教育技術(shù)中心溝通不夠?qū)е虏少彽脑O(shè)備不完全符合實(shí)際需求的情況；教務(wù)處安排課表和教室時(shí)沒有考慮到管理人員的對(duì)教室設(shè)備維護(hù)的調(diào)整，造成教室使用的沖突。

2 合理規(guī)劃和建設(shè)多媒體教室

由于多媒體教室的設(shè)備通常都比較昂貴，建設(shè)成本較高，因此在建設(shè)規(guī)劃或升級(jí)改造時(shí)，都應(yīng)遵循適用原則。在保證正常教學(xué)情況下，可有可無的設(shè)備盡量不配置，嚴(yán)格按教學(xué)的實(shí)際需求來配置建設(shè)。在多媒體建設(shè)時(shí)應(yīng)采用較新的技術(shù)，傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單多媒體技術(shù)已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)，新建貨升級(jí)改造時(shí)應(yīng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)控制刑多媒體教室。

在設(shè)備采購與招標(biāo)時(shí)，學(xué)院相關(guān)管理部門應(yīng)與一線多媒體教室管理人員進(jìn)行溝通、交流，聽取建議。因?yàn)楣芾砣藛T在平時(shí)管理和維護(hù)多媒體教室時(shí)，更加了解設(shè)備的需求和設(shè)置。根據(jù)實(shí)際情況配置相應(yīng)的設(shè)備，如教室音響系統(tǒng)配置話筒時(shí)，可根據(jù)教室的空間大小、座位安排來決定是否安裝。在較大教室或者階梯教室里可以安裝無線擴(kuò)音設(shè)備，普通教室可安裝固定話筒，小教室則無需安裝話筒。這樣可以使購置的多媒體設(shè)備盡可能的滿足教學(xué)的需要。

3 加強(qiáng)多媒體教室使用人員和管理人員的培訓(xùn)

3.1 使用人員的培訓(xùn)

多媒體教室設(shè)備的使用正確與否關(guān)系到多媒體教室系統(tǒng)的運(yùn)行和設(shè)備的壽命。使用人員學(xué)會(huì)了如何正確操作和使用多媒體教室設(shè)備，才能真正有效地發(fā)揮多媒體技術(shù)教學(xué)的作用。因此多媒體教室使用前的培訓(xùn)是首要工作。新進(jìn)人員使用多媒體教室設(shè)備前必需進(jìn)行使用培訓(xùn)，學(xué)院應(yīng)把多媒體設(shè)備使用培訓(xùn)工作放在新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)中，同時(shí)可以規(guī)定只有培訓(xùn)考核合格的人員才可以上崗，具有使用多媒體教室的使用資格。對(duì)現(xiàn)有使用人員可以通過培訓(xùn)講座貨其他形式進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

多媒體教室使用培訓(xùn)的方法可以有多種多樣?？梢圆捎媒y(tǒng)一集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，也可以采用制作培訓(xùn)視頻，將制作的視頻上傳網(wǎng)絡(luò)貨視頻點(diǎn)播，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)，還可以制作多媒體設(shè)備使用操作手冊(cè)，發(fā)放給使用人員進(jìn)行自主的學(xué)習(xí)。

3.2 管理人員的培訓(xùn)

多媒體教室管理和維護(hù)工作主要由多媒體教室管理人員承擔(dān)，管理人員在承擔(dān)管理多媒體教室管理的同時(shí)，還要能夠?qū)Χ嗝襟w體統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行必要的修理和維護(hù)。不僅要求他們具有對(duì)教育事業(yè)的無私奉獻(xiàn)精神，還要求有較高的專業(yè)技能水平。只能進(jìn)行簡(jiǎn)單保管設(shè)備的管理人員，將難以適應(yīng)多媒體教室不斷發(fā)展的需要。因此，對(duì)管理人員的培訓(xùn)必須有計(jì)劃地進(jìn)行，不斷加強(qiáng)管理人員管理水平和技術(shù)水平。多媒體教室管理中涉及專業(yè)技術(shù)廣泛，有自動(dòng)化控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等。通過培訓(xùn)使管理人員能夠提高多媒體教室設(shè)備的管理水平，增強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)、故障判斷及排除能力。

4 建立健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度

建立健全多媒體教室各項(xiàng)管理規(guī)章制度，有利于規(guī)范和指導(dǎo)使用人員與管理人員的行為，建立有利于多媒體教室使用的環(huán)境。如建立多媒體教室管理制度、多媒體教室管理人員工作制度、多媒體教室使用登記制度、多媒體教室管理人員責(zé)任制度、多媒體教室設(shè)備檢修制度、多媒體教室任課教師管理職責(zé)等。通過規(guī)章制度，使多媒體教室使用和管理人員的行為都有章可循，能明確各自職責(zé)，做到責(zé)任與義務(wù)明確，使得多媒體教室得到高效有序的使用。

多媒體教室管理制度，用于規(guī)范多媒體教室使用人員和管理人員應(yīng)遵守一些基本要求。如使用人員應(yīng)如何正確操作設(shè)備，對(duì)設(shè)備的維護(hù)義務(wù)，在使用時(shí)遇到故障的處理方法等。管理人員應(yīng)及時(shí)檢查教室使用情況并進(jìn)行檢修。

多媒體教室使用登記制度，用于規(guī)范教師教室更換、課時(shí)調(diào)整等行為，同時(shí)也針對(duì)其他多媒體教室使用人員在使用多媒體教室時(shí)應(yīng)注意登記。

多媒體教室管理人員責(zé)任制度，用于規(guī)范多媒體管理人員的工作。如進(jìn)行多媒體教室的使用培訓(xùn)，編寫設(shè)備操作使用說明書，編制多媒體教室維護(hù)計(jì)劃。同時(shí)應(yīng)定期檢查多媒體教室使用記錄并及時(shí)認(rèn)真處理記錄中中所提問題。

多媒體教室設(shè)備檢修制度，用于規(guī)定對(duì)多媒體教室的設(shè)備進(jìn)行定期的檢查維修，發(fā)現(xiàn)問題需及時(shí)處理。如在每學(xué)期開學(xué)前進(jìn)行全面檢查，在學(xué)期中使用過程中定期檢查設(shè)備是否正常，在學(xué)期末進(jìn)行系統(tǒng)的檢查，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，并做好記錄。

多媒體教室任課教師管理職責(zé)，針對(duì)使用多媒體教室設(shè)備的教師所做規(guī)范。如使用前需要進(jìn)行培訓(xùn)才能給予授權(quán)使用多媒體教室各種設(shè)備。在使用過程中注意保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)文件、配置及其他教師的課件，在使用后注意及時(shí)等級(jí)使用情況和說明。

多媒體教室學(xué)生管理制度，用于規(guī)范學(xué)生在多媒體教室的行為。如未經(jīng)許可，不得操作多媒體教學(xué)設(shè)備；不得擅自取走多媒體教室的各種配件等。

篇3

關(guān)鍵詞：多媒體教室管理維護(hù)服務(wù)教學(xué)；多媒體設(shè)備管理發(fā)展

中圖分類號(hào)：TP308文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2011) 08-0000-02

The Maintenance and Scientific Management of Multimedia Classrooms

Duan Qiang

(Hunan Institute of Judicial Police Modern Education Center,Changsha410131,China)

Abstract:The multimedia classroom equipment direct impact on teaching,this paper discusses how the multimedia classroom management and maintenance of that outlined the process of daily use precautions and solutions,as well multimedia classroom equipment,scientific management To ensure true multi-media classrooms for teaching services.

Keywords:Multimedia classroom management and maintenance services teaching;Multimedia device management development

目前全國各地高校都在大力推廣計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)，它使教學(xué)效率大為提高，教學(xué)質(zhì)量也比以前有了質(zhì)的飛躍。科學(xué)有效地管理、維護(hù)多媒體教室，使其在教學(xué)中充分發(fā)揮功能，更好地為教學(xué)服務(wù)也越來越成為當(dāng)前廣大高校都十分重視的一項(xiàng)工作。如何做好多媒體教室的管理和維護(hù)工作呢？本人從事多媒體教室管理與維護(hù)工作5年，下面就此談?wù)勛约旱慕?jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

一、建立完善的管理制度和科學(xué)配置

管理人員多媒體教室組建好之后，就成為學(xué)校的重要教學(xué)資源，必須加強(qiáng)管理。

（一）建立完善的多媒體教室使用制度、管理制度，以制度為核心，加強(qiáng)多媒體教室的管理，現(xiàn)代教育中心需要制定《多媒體教室管理?xiàng)l例》并且把它制成制度牌懸掛于多媒體教室墻壁的醒目處?！稐l例》簡(jiǎn)要介紹使用多媒體教室的一般方法和和應(yīng)注意的事項(xiàng)，規(guī)定使用多媒體教室需按課表安排或經(jīng)教務(wù)處批準(zhǔn)。

（二）明確職責(zé)，指定專人擔(dān)任管理員管理人員需要對(duì)各種器材、設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，確保器材設(shè)備的正常工作。多媒體教室的管理首先要考慮人員配置問題，以平均每人不超過10個(gè)教室的管理工作量為宜。多媒體教室管理人員的素質(zhì)直接關(guān)系著多媒體教室的管理水平，選用的管理人員不僅應(yīng)具備必要的電腦知識(shí)、用電知識(shí)，動(dòng)手能力。同時(shí)還必須具有服務(wù)意識(shí)，要主動(dòng)、耐心、熱情地為教師服務(wù)。

（三）對(duì)設(shè)備使用和維修情況進(jìn)行登記，及時(shí)掌握各個(gè)設(shè)備運(yùn)行狀況多媒體教室管理人員應(yīng)該經(jīng)常課前課后在各個(gè)教室巡查，向老師了解各個(gè)多媒體教室設(shè)備的使用情況。我們?yōu)槊總€(gè)教室配發(fā)了《教學(xué)儀器使用情況登記本》，對(duì)每次故障情況及解決維修情況進(jìn)行登記。如投影機(jī)燈泡更換時(shí)間，電腦硬件更換時(shí)間，設(shè)備會(huì)發(fā)生哪些經(jīng)常性故障都做了詳細(xì)記錄，維護(hù)人員據(jù)此對(duì)教室的每臺(tái)設(shè)備運(yùn)行情況了如指掌，解決起故障來也就得心應(yīng)手。

二、多媒體教室硬件和軟件的維護(hù)

學(xué)校多媒體教室是教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)的重要場(chǎng)所。由于機(jī)器使用頻繁，以及其他種種原因，造成機(jī)器故障很多，這嚴(yán)重影響了教學(xué)的開展。因此必須加強(qiáng)日常維護(hù)。

（1）做好投影儀設(shè)備的防塵工作；

（2）防止機(jī)器震動(dòng)；

（3）防止設(shè)備潮濕高溫；

（4）做好系統(tǒng)維護(hù)更新工作。

三、多媒體教室設(shè)備的科學(xué)管理

隨著多媒體教室的增多，在多媒體教室使用過程中，經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的問題。為了最大限度地發(fā)揮多媒體教室的使用效果，我們必須提高對(duì)多媒體設(shè)備的科學(xué)管理與日常維護(hù)水平。針對(duì)學(xué)校多媒體教室使用量大等特點(diǎn)，應(yīng)該認(rèn)真研究多媒體教室的管理與維護(hù)方法，以取得良好的效果。

（一）教室管理。多媒體教室是學(xué)校教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所。確保教室設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是提高課堂教學(xué)效率的重要基礎(chǔ)。因此，要切實(shí)加強(qiáng)管理。制定完善的多媒體教室使用登記制度，建立和完善管理制度，要填寫儀器設(shè)備使用情況登記卡和故障情況記錄本，以及維護(hù)維修記錄。通過記錄及時(shí)了解多媒體教室設(shè)備使用中的各種問題，以便進(jìn)行科學(xué)的管理與維護(hù)?？茖W(xué)、合理地管理多媒體教室，實(shí)現(xiàn)多媒體教室的使用許可制度，需要教多媒體教室，實(shí)現(xiàn)多媒體教室的使用許可制度，需要教務(wù)處和學(xué)校各部門的支持與配合。多媒體教室正常上課由教務(wù)處根據(jù)課表統(tǒng)一安排，其他部門借用教室，應(yīng)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)簽字并向教務(wù)處提出申請(qǐng)，教務(wù)處審核批準(zhǔn)后方可使用。

（二）多媒體設(shè)備管理。多媒體設(shè)備需要專業(yè)技術(shù)人員的管理與維護(hù)。做好這項(xiàng)工作，首先要有過硬的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)，隨著設(shè)備的增多，使用者要求的提高，要求管理者對(duì)所有設(shè)備能夠熟練地操作，出現(xiàn)故障能及時(shí)排除，對(duì)教育技術(shù)的新觀念、新知識(shí)能夠盡可能地掌握，能夠?qū)處熓褂枚嗝襟w輔助教學(xué)提供有效的技術(shù)支持和知識(shí)保障。多媒體教室設(shè)備的維護(hù)管理不僅要認(rèn)真仔細(xì)，而且要有高度的責(zé)任心，要準(zhǔn)時(shí)，不怕艱苦，更要有體力，有吃苦耐勞的精神和持之以恒的工作熱情。在進(jìn)行多媒體設(shè)備維護(hù)工作中，要相互協(xié)調(diào)，互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，同心協(xié)力做好工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。多媒體教室設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，要定期檢查多媒體教室設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。在每學(xué)期開學(xué)的第一周全面檢查設(shè)備是否正常，安裝殺毒軟件及教學(xué)軟件，并進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)等，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。檢查多媒體其他設(shè)備是否正常運(yùn)行，如話筒、功放、音響、投影等。學(xué)期中及時(shí)維護(hù)、升級(jí)系統(tǒng)。期末徹底檢查全部設(shè)備，并做投影機(jī)過濾網(wǎng)清理及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)備份恢復(fù)、多媒體設(shè)備除塵、更換設(shè)備等工作。學(xué)期結(jié)束前，檢查清點(diǎn)所有多媒體教室設(shè)備。高校多媒體教室的管理與維護(hù)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，正確使用和科學(xué)維護(hù)各種設(shè)備，要求管理人員要刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)，熟練掌握各種設(shè)備操作規(guī)程，立足于充分發(fā)揮教學(xué)資源，方便學(xué)生和教師的使用，保證設(shè)備的安全，及時(shí)解決使用過程中的軟硬件問題，做好日常維護(hù)工作，提高排除設(shè)備故障的能力，同時(shí)還要制定行之有效的規(guī)章制度，保證教學(xué)活動(dòng)的正常開展，發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，提高教學(xué)質(zhì)量才能確保教學(xué)工作順利進(jìn)行。

（三）多媒體教室管理人員。多媒體教室管理人員主要負(fù)責(zé)教室的日常管理，如設(shè)備的開關(guān)，多媒體教室設(shè)備的衛(wèi)生。他們應(yīng)掌握簡(jiǎn)單的操作，能夠處理簡(jiǎn)單的問題及故障。

多媒體教室都是計(jì)算機(jī)、投影機(jī)、功放、話筒、音響設(shè)備等多種電子設(shè)備的集合體，這就要求教師在上崗之前進(jìn)行多媒體使用培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教師能熟練操作多媒體設(shè)備。培訓(xùn)后發(fā)給合格證，持證上崗。多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)管理人員維護(hù)維修設(shè)備、應(yīng)急處理突發(fā)設(shè)備故障的能力也提高了要求。因此，必須有計(jì)劃地通過培訓(xùn)，提高管理人員的技術(shù)素養(yǎng)，開拓視野，達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的管理工作效果。多媒體教室管理中所需的專業(yè)技術(shù)比較廣泛，涉及到電子電路知識(shí)、計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等，目前要以此為訓(xùn)練重點(diǎn)，使現(xiàn)代教育技術(shù)管理人員能夠完成多媒體教室各類設(shè)備的管理、保養(yǎng)維護(hù)、故障的判斷和排除；能進(jìn)行計(jì)算機(jī)基本的操作和軟件安裝；能了解各設(shè)備相互良好匹配條件，并能對(duì)多媒體教室設(shè)計(jì)的合理性進(jìn)行評(píng)估及提出合理化改進(jìn)建議。

隨著高校多媒體教室的日益增多，多媒體教室分散，數(shù)量大，使用頻率高，網(wǎng)絡(luò)安全性差，計(jì)算機(jī)病毒越來越厲害，多媒體設(shè)備檢測(cè)和維護(hù)保養(yǎng)工作越來越繁重，使得必須建立多媒體教室集中管理系統(tǒng)來解決問題。多媒體教室管理系統(tǒng)基于校園網(wǎng)，在多媒體集中控制室通過控制計(jì)算機(jī)對(duì)所有多媒體教室進(jìn)行統(tǒng)一管理，可以實(shí)現(xiàn)集中管理、控制、維護(hù)等功能。在集中控制室能夠了解到各個(gè)多媒體教室的設(shè)備的使用與運(yùn)行情況等，在必要時(shí)能對(duì)所有多媒體教室進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，可以遠(yuǎn)程對(duì)各個(gè)多媒體教室計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒以及軟硬件的維護(hù)等。采用集中控制多媒體教學(xué)設(shè)備的管理模式，使教師在使用多媒體設(shè)備的過程中感到更容易、更方便、更快捷、效果更好。運(yùn)用多媒體中央控制系統(tǒng)，管理人員通過管理平臺(tái)，在多媒體中央控制室實(shí)時(shí)監(jiān)管所有多媒體教室設(shè)備的情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)多媒體教室的集中控制、遠(yuǎn)程狀態(tài)監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程協(xié)助、遠(yuǎn)程接管等管理功能，以方便教師與管理控制者的溝通，及時(shí)排除隱患和故障。通過“自動(dòng)檢測(cè)”功能可以隨時(shí)了解和掌握多媒體教室的運(yùn)行情況，當(dāng)多媒體設(shè)備出現(xiàn)故障，“自動(dòng)檢測(cè)”就會(huì)提示故障地址、故障現(xiàn)象和處理方法，對(duì)于不合理、不正確使用多媒體設(shè)備的教室，隨時(shí)可以中斷其設(shè)備的使用。還可以通過TCP/IP協(xié)議實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)控制。

總之，利用多媒體中央控制室系統(tǒng)可以對(duì)所有多媒體教室進(jìn)行有效的控制和管理。多媒體教室管理人員只須在控制室里操作幾個(gè)按鍵便可以管理所有教室。這樣既彌補(bǔ)了多媒體技術(shù)管理人員的不足，也減少設(shè)備的維修維護(hù)費(fèi)用。還可以減少教學(xué)管理人員的工作量，使多媒體技術(shù)管理人員節(jié)省更多的維護(hù)維修設(shè)備的時(shí)間和精力；有更多的時(shí)間鉆研業(yè)務(wù)或者協(xié)助教師制作教學(xué)課件；有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)不斷更新的先進(jìn)的計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)，從而更好地為教學(xué)服務(wù)。

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篇4

關(guān)鍵詞：多媒體教室；多媒體設(shè)備；日常維護(hù)管理

中圖分類號(hào)：TP308 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 （2012） 17-0000-02

近年來，我院越來越加大了在多媒體教室以及多媒體教學(xué)設(shè)備方面的的投資力度，大大改善了辦學(xué)條件，同時(shí)也迅速優(yōu)化了多媒體教學(xué)環(huán)境。但是，仍有一些問題阻礙我院多媒體教學(xué)活動(dòng)的正常開展，譬如在多媒體教學(xué)設(shè)備的日常使用及管理，維護(hù)等。要想最大限度的提供更好的教學(xué)服務(wù)，方便師生使用和管理多媒體設(shè)備，我院必須先解決以上問題[1]。

1 多媒體教室的相關(guān)內(nèi)容

1.1 多媒體教室

多媒體教室是可以輔助教師更好地完成理論教學(xué)任務(wù)的教學(xué)場(chǎng)所，它主要由多媒體計(jì)算機(jī)、數(shù)字視頻展臺(tái)、投影屏幕、投影機(jī)、中央控制系統(tǒng)和音響設(shè)備等多種現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備組成。

1.2 多媒體設(shè)備的功能

眾所周知的功能即使演示教學(xué)功能，除此之外還有模擬教學(xué)功能，還有一個(gè)功能，就是可以異地同時(shí)或者異時(shí)教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)功能。

2 多媒體教學(xué)設(shè)備的構(gòu)成

多媒體教學(xué)設(shè)備主要由多媒體計(jì)算機(jī)、數(shù)字視頻展臺(tái)、投影屏幕、投影機(jī)、中央控制系統(tǒng)和音響設(shè)備等多種現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備組成。

2.1 多媒體計(jì)算機(jī)

所有的教學(xué)軟件都是由多媒體計(jì)算機(jī)來運(yùn)行的，演示效果的好壞在很大程度也決定于計(jì)算機(jī)，它可所謂是演示系統(tǒng)的核心?，F(xiàn)在的科技技術(shù)日新月異，計(jì)算機(jī)的產(chǎn)品更換速度比較快，而教學(xué)的效果又與計(jì)算機(jī)的軟硬件配置有很大的關(guān)系，于是多媒體計(jì)算機(jī)的選擇凸顯的更為重要，目前我院使用的是聯(lián)想啟天系列產(chǎn)品，帶有還原卡，保護(hù)系統(tǒng)安全。

2.2 數(shù)字視頻展示臺(tái)

數(shù)字視頻展示臺(tái)可以進(jìn)行實(shí)物、照片、圖書資料的投影，因此作為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物講解的設(shè)備，將教師講課時(shí)書寫的文字、還有一些圖書、圖表等通過攝像機(jī)顯示出來，是一種非常實(shí)用的設(shè)備。

2.3 投影屏幕

投影屏幕與投影機(jī)是配套使用的。通常情況下，投影屏幕選擇性價(jià)比適中的，在選擇時(shí)主要考慮以下幾個(gè)問題：一是屏幕的大小，要注意適合教室的大?。欢巧惦姍C(jī)性能；三是屏幕的感光材質(zhì)；這三個(gè)中，尤其要注意感光材質(zhì)的質(zhì)量，這直接影響到投影的效果。

2.4 投影機(jī)

投影機(jī)的主要功能是在投影屏幕上顯示出輸入給它的信號(hào)，包括數(shù)字信號(hào)以及視頻信號(hào)，是整個(gè)多媒體教學(xué)設(shè)備中最重要的顯示輸出設(shè)備，從功能可以看出投影機(jī)質(zhì)量好壞的重要性，因此選用性能穩(wěn)定、易于操作并且信譽(yù)度較高的產(chǎn)品是明智之舉。

2.5 中央控制系統(tǒng)

中央控制系統(tǒng)相當(dāng)于“交通指揮中心”，是應(yīng)用系統(tǒng)集成的方法簡(jiǎn)化操作。中央控制系統(tǒng)發(fā)出指令控制對(duì)所有設(shè)備的開關(guān)、切換等的操作，可見這個(gè)系統(tǒng)的重要性，因此，中央控制系統(tǒng)的質(zhì)量關(guān)一定要把嚴(yán)，不但要性能好，還要易于操作，除此之外，為了進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理還必須得具有高擴(kuò)展性[2]。

2.6 音響設(shè)備

音響設(shè)備，包括音箱等，是聲音的輸出設(shè)備。

3 多媒體教室在管理中存在的問題

3.1 管理制度不完善，多媒體操作規(guī)程不規(guī)范

多媒體教室的管理制度不完善，多媒體操作規(guī)程不規(guī)范，其中包括教師與學(xué)生兩個(gè)群體的操作都不規(guī)范：沒經(jīng)過操作培訓(xùn)的教師，可能因?yàn)椴欢貌僮鞫鴣y動(dòng)設(shè)備，亂插拔；學(xué)生可能缺乏正確的操作培訓(xùn)，不按正常程序關(guān)閉設(shè)備，甚至不關(guān)設(shè)備，這些都可能導(dǎo)致在正常上課時(shí)出現(xiàn)多媒體設(shè)備故障，長(zhǎng)久下去直接影響設(shè)備的性能。

3.2 管理分工不明確

多媒體教室的管理具有一定的特殊性：不同的部門負(fù)責(zé)不同的管理工作，例如資產(chǎn)部門負(fù)責(zé)設(shè)備的采購，同時(shí)負(fù)責(zé)日常的維修工作，而教室桌椅等一些基礎(chǔ)設(shè)施的維修是由后勤負(fù)責(zé)的，具體的技術(shù)問題則由學(xué)校的技術(shù)部門負(fù)責(zé)。這么多的部門，各負(fù)責(zé)不同的工作，這就導(dǎo)致教師在使用設(shè)備過程中發(fā)生故障的時(shí)候，無法立即明確應(yīng)該找那個(gè)部門來負(fù)責(zé)，除此之外，部門之間還存在著問題推卸等現(xiàn)象，要想快速解決問題變得很難，多媒體教學(xué)正常有序的進(jìn)行也就變得很困難。

3.3 設(shè)備維護(hù)不及時(shí)

計(jì)算機(jī)與投影儀是多媒體設(shè)備的主體設(shè)備。相對(duì)來說，由于計(jì)算機(jī)使用人員的負(fù)責(zé)性及其本身的特殊性，凸顯的計(jì)算機(jī)的維護(hù)非常重要，比如計(jì)算機(jī)病毒，由于教師使用計(jì)算機(jī)的方式是用優(yōu)盤或者硬盤播放課件、存儲(chǔ)課件，計(jì)算機(jī)很輕易感染病毒，使得操作系變得不穩(wěn)定，很可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)不能啟動(dòng)或者部分軟件無法正常運(yùn)行，殺毒或者重裝系統(tǒng)都需要時(shí)間，這樣就對(duì)教師上課造成影響。

3.4 新進(jìn)設(shè)備驗(yàn)收保障機(jī)制不完善

新進(jìn)設(shè)備驗(yàn)收保障機(jī)制不完善，經(jīng)常是工程一完工就驗(yàn)收，這樣的設(shè)備在使用過程中會(huì)出現(xiàn)很多意想不到的問題，這對(duì)多媒體教學(xué)的正常運(yùn)行造成了影響，白白增添了許多在管理與維護(hù)上的不必要的負(fù)擔(dān)。以后應(yīng)該試運(yùn)行一學(xué)期再行驗(yàn)收，保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定[3]。

4 我院多媒體教室日常管理與維護(hù)的措施

4.1 改進(jìn)、完善多媒體教室的管理制度

我院的多媒體科以及相應(yīng)的管理部門，針對(duì)多媒體教室管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都制定了對(duì)應(yīng)的管理制度。然后根據(jù)每項(xiàng)具體制度，制作出對(duì)應(yīng)的使用流程圖與管理流程圖。比如：多媒體設(shè)備日常檢修管理與流程，技術(shù)支持與技術(shù)維護(hù)管理與流程等等，具體每個(gè)環(huán)節(jié)都有制度可遵守，每個(gè)工作都按流程來辦。

4.2 多媒體教室管理分工明確

由于多媒體教室的管理具有特殊性，我院針對(duì)這一特點(diǎn)進(jìn)行了相關(guān)部門管理分工。我院專門設(shè)置多媒體科，隸屬于教育信息化中心。多媒體教室的相關(guān)管理工作由教務(wù)科與多媒體科統(tǒng)一協(xié)調(diào)，將職責(zé)細(xì)分到各個(gè)相關(guān)部門，在多媒體出現(xiàn)問題時(shí)，多媒體科在第一時(shí)間協(xié)調(diào)，這樣大大保障了多媒體教學(xué)的正常運(yùn)行。

4.3 重視多媒體教室的常規(guī)管理工作

這些常規(guī)管理工作有多媒體教室設(shè)備環(huán)境巡查、做卡培訓(xùn)教師、清潔衛(wèi)生等。由于多媒體教室分為公共多媒體教室和二級(jí)學(xué)院自管多媒體教室，針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，以二級(jí)學(xué)院為單位設(shè)置二級(jí)學(xué)院多媒體教室管理員，這些管理員由教信中心統(tǒng)一管理、分工合作。這些管理員的職責(zé)主要包括每天檢查多媒體設(shè)備的運(yùn)行狀況以及衛(wèi)生狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并匯報(bào)問題，并負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，另外，還包括輔助教師進(jìn)行正確的操作的職責(zé)。

4.4 提高全體師生對(duì)多媒體設(shè)備的保養(yǎng)意識(shí)

在使用多媒體設(shè)備進(jìn)行實(shí)際教學(xué)的過程中，教師難免會(huì)遇到問題，這就需要設(shè)備管理人員起到作用。管理人員在幫助教師解決問題的同時(shí)，應(yīng)有選擇地、靈活地對(duì)師生進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)，并且介紹各類型多媒體設(shè)備的使用方法，讓師生在充分了解多媒體設(shè)備的性能的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練。管理工作人員，通過對(duì)師生進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)提高他們的使用技能，規(guī)范操作，提高師生對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)意識(shí)[4]。

5 結(jié)束語

作為一種新的教學(xué)系統(tǒng)，多媒體教學(xué)已十分有效地提高了我院的教學(xué)與科研的質(zhì)量，在科學(xué)技術(shù)如此發(fā)達(dá)的今天，多媒體教室的規(guī)模勢(shì)必將不斷增大，同時(shí)對(duì)設(shè)備管理與維護(hù)的要求也會(huì)提高。故此，多媒體教室的建設(shè)、管理、維護(hù)等一系列問題還需要不斷進(jìn)行深入地探討與研究，以期達(dá)到在建設(shè)上多媒體教學(xué)設(shè)備功能更完善、操作更簡(jiǎn)便、性能更可靠；在管理上服務(wù)更周到、管理更科學(xué)；維護(hù)上更經(jīng)濟(jì)；在維修上更及時(shí)的目標(biāo)。在人才培養(yǎng)、教學(xué)改革中讓多媒體教室中發(fā)揮出更大的作用，讓全體師生滿意。

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一、明確各類型教室的管理主體

無論教室類型的劃分有多細(xì)致，教室的最基本的用途是服務(wù)于教學(xué)。教務(wù)處作為整個(gè)學(xué)院教學(xué)管理部門，對(duì)教室的管理起主導(dǎo)作用。但是，從具體的細(xì)節(jié)管理上，必須由多部門協(xié)調(diào)配合，才能讓教室的管理更具合理性，提高教室使用率。日常管理中，教務(wù)處負(fù)責(zé)管理用于理論教學(xué)的普通教室、多媒體教室。根據(jù)開課計(jì)劃，采取流動(dòng)的方式，在編排課表環(huán)節(jié)基本確定各教室全學(xué)期的使用，在此環(huán)節(jié)中，對(duì)需要使用專業(yè)教室和課程專用教室的課程也初步安排一個(gè)此類教室，作為專業(yè)教室和課程專用教室的備用。開發(fā)多媒體登記系統(tǒng)，將課表編排后的余量多媒體教室納入登記系統(tǒng)，供老師臨時(shí)登記使用，最大程度滿足教學(xué)需要，充分發(fā)揮多媒體教室的功能。計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)房、語音室、電子閱覽室的登記使用，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。各專業(yè)教室課程專用教室根據(jù)不同的功能劃分和使用單位，分別由各專業(yè)系進(jìn)行管理。專業(yè)系為各專業(yè)教室課程教室配備具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的實(shí)訓(xùn)人員兼任管理員，既有利于輔助教學(xué)，又有利于教室的管理。

二、建立不同類型教室的管理制度

根據(jù)各類型教室的特點(diǎn)，制定規(guī)范的教室管理制度。包括登記審批制度、教室使用制度、教室借用制度、教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度等等。各類型教室落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理維護(hù)，制定管理員職責(zé)、工作規(guī)程并上墻。專業(yè)教室和課程專用教室還要制定學(xué)生守則，特別是存在危險(xiǎn)因素的教室還要制定嚴(yán)格的操作規(guī)程以及各種風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并在顯著位置設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)警示標(biāo)志。對(duì)多媒體教室、電子閱覽室等各學(xué)科教師和學(xué)生提供準(zhǔn)開放式使用的教室應(yīng)制作使用流程并張貼。

三、健全適應(yīng)不同教室功能的管理方法

不同的教室有不同的使用功能，管理方法也不盡相同。普通教室、多媒體教室、計(jì)算機(jī)房的管理方法主要是利用學(xué)院教務(wù)管理系統(tǒng)和多媒體、計(jì)算機(jī)房登記使用系統(tǒng)進(jìn)行管理。其中多媒體、計(jì)算機(jī)房系統(tǒng)采取開放式管理，在規(guī)定期限內(nèi)，教師可以自主申請(qǐng)，教務(wù)處審批后適用。專業(yè)教室和課程專用教室由管理人員根據(jù)當(dāng)期開課情況，結(jié)合教師授課進(jìn)度和課程需求，擬定每學(xué)期的使用預(yù)排。在操作中進(jìn)行微調(diào)，最大程度地滿足專業(yè)課程的教學(xué)，充分發(fā)揮專業(yè)教室課程教室的作用，保證教學(xué)效果。此種管理方法，可以各施其責(zé)、靈活機(jī)動(dòng)、高效完成各類教室的安排，具有較強(qiáng)的可操作性。

四、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，分工合作，服務(wù)學(xué)生

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二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)涉及哪些行業(yè)領(lǐng)域，以及在該行業(yè)領(lǐng)域的地位和作用。與國際同行業(yè)領(lǐng)域相比所具有的規(guī)模和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，包括企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系基本情況、技術(shù)中心組織建設(shè)（內(nèi)部組織設(shè)置與調(diào)整、下屬企業(yè)組織設(shè)置、與外部單位共建組織及運(yùn)行情況等）、技術(shù)中心創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)（技術(shù)帶頭人培養(yǎng)、人才激勵(lì)機(jī)制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、技術(shù)創(chuàng)新投入制度及執(zhí)行情況等）、合作創(chuàng)新情況（產(chǎn)學(xué)研合作、企業(yè)合作及國際合作）、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（研究試驗(yàn)設(shè)施、檢測(cè)設(shè)施、信息化設(shè)施）。

四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)開展情況，包括年度重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施效果、關(guān)鍵核心技術(shù)掌握程度和產(chǎn)品的自主創(chuàng)新情況、資源綜合利用、節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)等創(chuàng)新情況。

五、企業(yè)信息化建設(shè)情況。

六、其他有特色的工作情況。

技術(shù)中心管理制度（二）

1 、全面管理中心的各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)編制中心工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。

2 、擬定中心各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)實(shí)施。

3 、負(fù)責(zé)編制中心年度設(shè)備、材料、低值易耗品的購置計(jì)劃和維修計(jì)劃；并組織實(shí)施。

4 、負(fù)責(zé)中心的日常管理工作，保證校園網(wǎng)絡(luò)、多媒體教室、實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行。

5 、認(rèn)真抓好中心工作人員的政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；

6 、根據(jù)中心工作，對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整和分配。

6 、領(lǐng)導(dǎo)、組織中心工作人員完成各項(xiàng)日常工作，做好工作總結(jié)、評(píng)比和經(jīng)驗(yàn)交流。

7 、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

技術(shù)中心管理制度（三）

1、教育技術(shù)中心主任崗位職責(zé)

⑴ 全面負(fù)責(zé)教育技術(shù)中心的日常事務(wù)和技術(shù)工作；

⑵ 在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌下，全面負(fù)責(zé)本部門的建設(shè)和發(fā)展規(guī)

劃的制定及落實(shí)；

⑶ 積極采取各種有效措施確保各項(xiàng)任務(wù)的及時(shí)完成；

⑷ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

2、教育技術(shù)研究人員崗位職責(zé)

⑴ 負(fù)責(zé)電教教材、多媒體課件的編導(dǎo)、制作；

⑵ 負(fù)責(zé)多媒體教材、課件制作室的管理；

⑶ 參與多媒體教室的建設(shè)及維護(hù)；

⑷ 負(fù)責(zé)各類多媒體教材、課件及資料的引進(jìn)、收集及管理；

⑸ 開展新教育技術(shù)的研究，并做好普及與培訓(xùn)工作；

⑹ 參與各類多媒體教學(xué)的指導(dǎo)工作；

⑺ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

3、教育技術(shù)應(yīng)用人員崗位職責(zé)

⑴ 負(fù)責(zé)教育技術(shù)中心設(shè)備的日常維護(hù)；

⑵ 負(fù)責(zé)多媒體教室的建設(shè)及維護(hù)；

⑶ 參與電教教材、多媒體課件的編導(dǎo)、制作；

⑷ 配合學(xué)校的重大活動(dòng)做好攝像、攝影工作；

⑸ 參與各類多媒體教學(xué)的指導(dǎo)工作；

⑹ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

4、多媒體教學(xué)管理員崗位職責(zé)

⑴ 傳統(tǒng)教育技術(shù)手段的管理與使用；

⑵ 參與多媒體教室的建設(shè)工作；

⑶ 負(fù)責(zé)各類多媒體教室的軟硬系統(tǒng)的日常維護(hù)管理；

⑷ 參與各類攝像工作；

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一、整體、前瞻的建設(shè)規(guī)劃

對(duì)于中小學(xué)校來講，價(jià)格不菲的多媒體設(shè)備一般不會(huì)一次性完成配備，大多會(huì)分為兩批甚至三批、四批完成建設(shè)。除了要考慮哪個(gè)年級(jí)最需要先安裝之外，還要考慮到不同批次的多媒體設(shè)備，不僅僅設(shè)備型號(hào)、規(guī)格會(huì)發(fā)生變化，供應(yīng)廠家也會(huì)發(fā)生改變。此時(shí)，就需要管理者根據(jù)實(shí)際情況，依據(jù)安全等因素合理安排了。

除了多媒體設(shè)備的安裝順序要考慮之外，為了避免重復(fù)建設(shè)，最好將其他線路如電視臺(tái)的視頻線、校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)線等一并裝好，并且在教室明顯處留下接口，便于日后工作的進(jìn)行。

二、有針對(duì)性的培訓(xùn)

培訓(xùn)在多媒體設(shè)備的使用中是很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。但目前的培訓(xùn)主要由市、區(qū)上級(jí)部門組織，參加人數(shù)少、培訓(xùn)內(nèi)容難，即使有個(gè)別教師參加了培訓(xùn)，回到學(xué)校后面對(duì)海量的維修任務(wù)也只能疲于奔命。因此，分層次、分難度有針對(duì)性的校本培訓(xùn)顯得尤為重要。

針對(duì)班級(jí)多媒體日常使用中不同難度的問題，我們可以分3類解決。最簡(jiǎn)單的開、關(guān)電源，可以通過對(duì)班級(jí)電教員(學(xué)生)培訓(xùn)完成}比較難一點(diǎn)的課件制作、使用，常見的線路故障如插頭接觸不良、系統(tǒng)故障如電腦病毒等，可以對(duì)任課教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；其他如過熱保護(hù)、燈泡炸裂、粉塵過多堵塞光通路和出氣孔、系統(tǒng)問題等專業(yè)性比較強(qiáng)的故障可交由專職的信息教師解決。

三、科學(xué)、規(guī)范的管理制度

在使用中，設(shè)備故障主要是由于任課教師的誤操作造成的。任課教師對(duì)多媒體設(shè)備的認(rèn)知不足，太多認(rèn)為多媒體設(shè)備只需要簡(jiǎn)單的開開關(guān)關(guān)，不按照規(guī)范的程序進(jìn)行操作。主要表現(xiàn)為下課后沒有等提示燈滅即關(guān)閉電源，這樣會(huì)導(dǎo)致投影機(jī)燈泡散熱無法完成。嚴(yán)重的會(huì)造成燈泡提前老化甚至損壞。這種不規(guī)范的行為輕則給多媒體管理人員帶來不必要的維修負(fù)擔(dān)，重則嚴(yán)重影響自己及其他教師的正常教學(xué)活動(dòng)。

規(guī)范的管理制度主要規(guī)定以下幾點(diǎn)；

1.規(guī)范的操作流程

將規(guī)范的操作流程公布在教室或者多媒體設(shè)備顯眼處，通過適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲手既使教師或者學(xué)生按照流程進(jìn)行操作。

2.定期的硬件維護(hù)

通過定期的清潔、保養(yǎng)解決通風(fēng)口堵塞、燈泡除塵等問題，提高投影機(jī)亮度延長(zhǎng)使用壽命。

3.完善的資料保存

通過質(zhì)保書、使用手冊(cè)的保存與閱讀，能夠解決很多疑難問題。同時(shí)把故障排除方法分類匯總、記錄，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高了同類故障的排查維修速度，保證了多媒體教學(xué)的順利進(jìn)行。

4.及時(shí)的系統(tǒng)升級(jí)

連接了網(wǎng)絡(luò)的多媒體設(shè)備，殺毒軟件和系統(tǒng)的及時(shí)升級(jí)顯得尤為重要。當(dāng)然，也可以用安裝還原卡的方式來保護(hù)極易受到病毒威脅的多媒體設(shè)備。

四、建立完善的資源庫

乍一看資源庫的建立好像與硬件管理無關(guān)，事實(shí)上沒有資源的多媒體設(shè)備能起到的作用也就和小黑板差不多。作為管理者，應(yīng)以FTP服務(wù)或者其他資源網(wǎng)站的形式，將教師應(yīng)用于課堂教學(xué)的素材，學(xué)生自主學(xué)習(xí)、課外學(xué)習(xí)的資源分類存儲(chǔ)起來，并便于師生查詢下載。

五、引進(jìn)新方法、新理念

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關(guān)鍵詞：多媒體教室設(shè)備；維護(hù)；管理

在學(xué)校教學(xué)的系統(tǒng)中，多媒體教室是利用多媒體進(jìn)行教學(xué)的平臺(tái)，在日常的教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮著很重要的作用。隨著多媒體的廣泛應(yīng)用，相關(guān)設(shè)備的管理和維護(hù)工作量日益加重。因此，作為多媒體教室的維護(hù)者，我們要積極探索如何提高多媒體教室的使用效率，使多媒體能夠最大限度地為教學(xué)服務(wù)。

一、運(yùn)用科學(xué)合理的方法保障多媒體設(shè)備的正常運(yùn)行

（一）利用控制軟件遠(yuǎn)程管理學(xué)校多媒體設(shè)備，實(shí)現(xiàn)無人值守自動(dòng)化管理

在傳統(tǒng)的管理過程中，多媒體設(shè)備管理人員往往是在各個(gè)教室間疲于奔波，解決完這個(gè)問題，又立即到下一個(gè)教室解決另外的問題。這樣的奔波往往使得管理人員疲憊不堪，而且效率低下，往往會(huì)出現(xiàn)有了問題不能及時(shí)解決，或者無人解決的尷尬，影響了教學(xué)。面對(duì)工作量大而人員缺乏的現(xiàn)狀，自動(dòng)化管理成為了現(xiàn)代管理人員的一個(gè)優(yōu)先選擇。例如，我們可以通過相關(guān)的軟件控制各個(gè)教室的多媒體使用狀況，在問題出現(xiàn)之前或者出現(xiàn)的時(shí)候及時(shí)進(jìn)行控制。

（二）健全多媒體教室的使用管理

多媒體設(shè)備的管理是需要一定專業(yè)技術(shù)的，沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，專門培訓(xùn)的人是無法勝任這樣的工作的。因此，多媒體教室的技術(shù)管理和保障應(yīng)該由學(xué)校安排專門的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理，其他無關(guān)人員不應(yīng)隨意使用和安排。另外，在多媒體教室的使用上要進(jìn)行清晰、明確的責(zé)任制管理。每一次使用和維修，都要由相關(guān)人員做好記錄。學(xué)校的管理部門要制定多媒體的操作規(guī)程、使用限制，對(duì)管理人員職責(zé)的規(guī)章制度等，做到各項(xiàng)操作規(guī)范化、維護(hù)管理制度化。

另外，為了使教師在教學(xué)的過程中能夠正確規(guī)范地使用多媒體設(shè)備，協(xié)助管理員管理好多媒體教室。學(xué)校必須制定出相關(guān)的規(guī)章制度，要求教師在使用多媒體的時(shí)候必須按照正確的操作步驟和流程進(jìn)行，不能私自地使用、搬動(dòng)或者接線。管理人員應(yīng)該熟悉每一臺(tái)設(shè)備，掌握這些設(shè)備的情況，及時(shí)填寫出現(xiàn)故障的原因、次數(shù)和維修的情況，從而能夠及時(shí)更新、維護(hù)。

（三）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使設(shè)備持續(xù)保持良好狀態(tài)

多媒體管理人員要多和使用多媒體設(shè)備的教師交流，對(duì)于他們?cè)谑褂枚嗝襟w設(shè)備時(shí)的建議和意見要虛心接受，及時(shí)了解他們的使用情況，并且根據(jù)反饋調(diào)整和維護(hù)，陸續(xù)采取相應(yīng)措施，技術(shù)上能解決的迅速解決，需要更換設(shè)備的及時(shí)更換，使設(shè)備處于良好狀態(tài)。

（四）加強(qiáng)管理人員和任課教師管理

隨著科技手段的不斷進(jìn)步更新，作為管理人員，我們要與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)新的理論和管理知識(shí)，增強(qiáng)自己的能力，實(shí)行問責(zé)制，提高多媒體管理人員的責(zé)任意識(shí)。

在多媒體設(shè)備的使用人員中，教師是主體，所以，規(guī)范化的操作離不開這些人的配合。對(duì)于使用多媒體設(shè)備的這些人員，管理者要在課前進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使教師明白多媒體管理的規(guī)章制度，能夠按照正確的操作流程操作，從而在一定程度上避免或者減少故障的發(fā)生。在培訓(xùn)使用技能的同時(shí)，我們還進(jìn)行愛護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的教育。教師在上課時(shí)還應(yīng)嚴(yán)格要求學(xué)生遵守多媒體教室的管理規(guī)定，共同維護(hù)好設(shè)備和環(huán)境，以保證多媒體教室設(shè)備的正常運(yùn)行。另外，為了提高多媒體授課的效果，教師還必須加強(qiáng)課件制作的水平，以保證多媒體教學(xué)的效果和質(zhì)量。

（五）加強(qiáng)學(xué)生管理

學(xué)生在一般情況下是不能隨意進(jìn)入和使用多媒體教室的。如果遇到特殊情況，需要學(xué)生使用的話，必須由學(xué)生班主任向管理部門提出申請(qǐng)，并且在管理人員的指導(dǎo)下使用。另外，對(duì)于學(xué)生在多媒體教室內(nèi)的紀(jì)律、衛(wèi)生等情況，管理員也要認(rèn)真對(duì)待，以保證多媒體教室的干凈、整潔。

二、做好日常維護(hù)工作，保障教學(xué)正常運(yùn)行

多媒體教室的核心設(shè)備是投影機(jī)、電動(dòng)幕布、中控、計(jì)算機(jī)等。管理人員要認(rèn)真做好日常維護(hù)、定期維護(hù)和故障排除等維護(hù)管理工作，保障設(shè)備正常地運(yùn)行。在平時(shí)的管理維護(hù)過程中，我們發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障大部分是投影儀、計(jì)算機(jī)、電動(dòng)幕布等故障。為此，我們要加大對(duì)投影儀、計(jì)算機(jī)的檢查和維護(hù)工作。

例如，對(duì)投影儀的維護(hù)。投影儀是多媒體教室中最為昂貴和精細(xì)的設(shè)備，是需要我們管理員細(xì)心維護(hù)的。為了保證投影儀的正常運(yùn)行，除了要求使用者嚴(yán)格按照正確的程序操作外，最主要的工作就是設(shè)備的散熱和防塵。另外，要保證電源的穩(wěn)定性，不能隨意開關(guān)，因?yàn)檫@會(huì)影響到投影燈的壽命。

定期做好投影儀的清潔工作，并對(duì)已經(jīng)到了使用壽命、亮度明顯變暗的燈泡要盡快更換。投影儀主要維護(hù)的部件有燈泡、濾網(wǎng)、液晶板三個(gè)部件，必須定期對(duì)投影儀的濾網(wǎng)進(jìn)行清洗，一般清洗的間隔不要超過兩個(gè)月。當(dāng)投影儀出現(xiàn)偏色和亮度降低的時(shí)候，就要進(jìn)行液晶板等的深度清潔了。對(duì)于燈泡的使用時(shí)間可以通過投影儀菜單中的統(tǒng)計(jì)功能隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，一般使用時(shí)間超過2000小時(shí)的就可以考慮更換。

三、加強(qiáng)設(shè)備防盜措施

最后要加強(qiáng)安全管理，保障多媒體設(shè)備安全，以避免造成財(cái)產(chǎn)損失。多媒體教室全部用鋼制講臺(tái)，主要設(shè)備鎖在鋼制講臺(tái)內(nèi)，投影儀也應(yīng)裝配防盜箱，多媒體教室安裝監(jiān)控系統(tǒng)，以確保教學(xué)設(shè)備安全。

總之，多媒體教室的維護(hù)管理是一項(xiàng)重要、艱巨的任務(wù)。為了提高學(xué)校多媒體設(shè)備的管理效率，保障正常教學(xué)設(shè)備運(yùn)行，我們要在管理實(shí)踐中不斷總結(jié)，不斷提高維護(hù)管理人員素質(zhì)。對(duì)多媒體設(shè)備進(jìn)行科學(xué)合理的保養(yǎng)維護(hù)，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，保障多媒體教室高效順利地運(yùn)行，充分發(fā)揮其效益。

參考文獻(xiàn)：

1.林智馨，《高校計(jì)算機(jī)機(jī)房的維護(hù)》[J]，《電腦編程技巧與維護(hù)》

2.謝暉輝，《淺談高校多媒體教室管理與維護(hù)》[J]，《中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊》

3.李險(xiǎn)峰，《高等學(xué)院多媒體教室建設(shè)淺議》[J]，《科技信息》

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摘要：隨著信息技術(shù)，特別是多媒體和電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，服務(wù)，公共圖書館正在不斷改變傳統(tǒng)的信息管理和服務(wù)方式，向網(wǎng)絡(luò)信息化邁進(jìn)，充分利用計(jì)算機(jī)和多媒體技術(shù)為自身的發(fā)展創(chuàng)造更多的優(yōu)勢(shì)。而多媒體電子閱覽室作為圖書館信息化建設(shè)的重要組成部分，需要給予高度重視，充分發(fā)揮其作用以提高圖書館的信息服務(wù)能力。

關(guān)鍵詞：多媒體電子閱覽室 服務(wù) 管理

近年來，公共圖書館為了向讀者快速、高效地提供信息服務(wù)，普遍開設(shè)了多媒體電子閱覽室，利用計(jì)算機(jī)管理各種文獻(xiàn)信息資源，提供電子信息，圖書館建設(shè)多媒體閱覽室，從提出構(gòu)想、建設(shè)發(fā)展，到目前為止，時(shí)間并不很長(zhǎng)，但是卻收效良好，成功地將一種美好的科學(xué)構(gòu)想付諸實(shí)踐。電子閱覽室是圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，面對(duì)高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用開展文獻(xiàn)信息服務(wù)的延伸和補(bǔ)充。

一、多媒體電子閱覽室的必要性

在我國公共圖書館建設(shè)電子閱覽室，免費(fèi)向社會(huì)公眾開放，使社會(huì)中的每一個(gè)成員具備了自由獲取知識(shí)或信息的權(quán)利，在消除“數(shù)字鴻溝”保障社會(huì)信息公平方面有著重要的社會(huì)意義，是公共圖書館精神在數(shù)字時(shí)代的弘揚(yáng)和延伸。 公共圖書館設(shè)立電子閱覽室可以彌補(bǔ)館藏文獻(xiàn)載體單一、文獻(xiàn)老化等缺點(diǎn)，增強(qiáng)圖書館的文獻(xiàn)保障能力，拓展信息服務(wù)功能。它是圖書館向電子化、數(shù)字化圖書館轉(zhuǎn)變的開始，是圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的一個(gè)重要方向。它不僅豐富了館藏文獻(xiàn)種類，而且拓寬了館藏文獻(xiàn)的來源與范圍，使圖書館的服務(wù)空間、范圍極大地?cái)U(kuò)充與延伸，使圖書館的服務(wù)內(nèi)容得到了前所未有的發(fā)展，使全世界實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源共享成為可能，提高了信息的使用效率，對(duì)促進(jìn)圖書館的發(fā)展具有重要作用。

二、多媒體電子閱覽室的服務(wù)

（一）咨詢服務(wù)

能否開展咨詢服務(wù)是衡量電子閱覽室服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)之一，公共圖書館電子閱覽室的許多讀者缺乏基本的信息檢索知識(shí)和計(jì)算機(jī)技能，這就要求工作人員幫助讀者了解各種數(shù)據(jù)庫的檢索界面和檢索方法，進(jìn)行檢索和查詢，對(duì)于讀者提出的各種問題，及時(shí)予以解答，幫助讀者解決問題。

（二） 專題咨詢

對(duì)于有專題科研項(xiàng)目的讀者，工作人員要進(jìn)行課題跟蹤服務(wù)，指導(dǎo)讀者系統(tǒng)、深入地進(jìn)行專題檢索和查詢，幫助讀者選擇檢索點(diǎn)和搜索引擎，進(jìn)行資料的歸類和整理，及時(shí)了解和整理相關(guān)信息的更新情況。建立科研讀者服務(wù)檔案，經(jīng)常加強(qiáng)與讀者聯(lián)系，為讀者的科研工作提供便利條件。

（三） 讀者培訓(xùn)

多媒體電子閱覽室不僅是一個(gè)提供閱讀電子文獻(xiàn)的場(chǎng)所，還應(yīng)該不斷地幫助讀者提高自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和文獻(xiàn)檢索知識(shí)，多媒體電子閱覽室要利用自己的場(chǎng)地、設(shè)備和人員優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常開辦一些讀者培訓(xùn)班，幫助讀者提高自己的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，了解、利用館藏電子文獻(xiàn)資源和Internet網(wǎng)上資源，加強(qiáng)對(duì)讀者規(guī)范上網(wǎng)的教育，使多媒體電子閱覽室真正成為讀者之家。

二、多媒體電子閱覽室的管理

公共圖書館多媒體電子閱覽室的正常運(yùn)行實(shí)現(xiàn)是建立在嚴(yán)格的管理制度基礎(chǔ)上的，應(yīng)建立健全的管理制度。電子閱覽室的管理制度大體包括讀者上機(jī)管理制度、工作人員操作制度、病毒防護(hù)制度、設(shè)備管理維護(hù)制度、網(wǎng)絡(luò)問題處理制度等。

（一） 讀者的管理制度

1、加強(qiáng)對(duì)讀者的引導(dǎo)，增強(qiáng)讀者判斷是非的能力和對(duì)良莠識(shí)別的能力。

2、有針對(duì)性地通過舉辦培訓(xùn)活動(dòng)讓使用者掌握上網(wǎng)技巧或更全面的技能。

3、館員要加強(qiáng)巡查，切實(shí)地負(fù)起輔導(dǎo)和監(jiān)督的責(zé)任

4、要幫助讀者用戶選擇好的網(wǎng)站，引導(dǎo)瀏覽健康的信息。

5、根據(jù)讀者的需求改進(jìn)服務(wù)工作，實(shí)行特色服務(wù)。

6、加強(qiáng)與讀者的溝通。

7、進(jìn)行自我宣傳

（二） 工作人員的管理制度

圖書館電子閱覽室的工作開展的好壞，歸根到底取決于館員，當(dāng)今圖書館的發(fā)展已步入了全新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員的知識(shí)水平要求越來越高具備一定的現(xiàn)代技術(shù)操作水平和外語水平。還要有信息綜合能力，組織管理能力及較寬的知識(shí)面和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)提高館員自身素質(zhì)，要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心，合理安排工作人員的崗位。

（三 ）常用軟件管理

除了管理系統(tǒng)外，多媒體電子閱覽室的軟件系統(tǒng)還包括

1、操作系統(tǒng)

2、文字處理軟件，

3、檢索工具閱覽器

4、媒體播放器

5、教學(xué)學(xué)習(xí)軟件

6、聊天、游戲類

7、殺毒軟件

所有這些軟件都必須注意首先要選用正版的軟件。同時(shí)應(yīng)該注意軟件的更新和維護(hù)。

（四） 設(shè)備管理維護(hù)制度

一套好的多媒體電子閱覽室管理軟件應(yīng)該具備以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)： 良好的控制界面；強(qiáng)大的管理功能，能夠提供讀者管理、客戶端管理、遠(yuǎn)程控制、計(jì)費(fèi)管理、上機(jī)記錄查詢、安全管理、穩(wěn)定的后臺(tái)工作；能夠獨(dú)立控制單個(gè)客戶機(jī)的軟件分發(fā)、系統(tǒng)更新工作。除此以外為了防止客戶機(jī)感染病毒和系統(tǒng)被人為地修改、破壞，每臺(tái)客戶機(jī)都應(yīng)裝有系統(tǒng)保護(hù)卡，安裝硬盤保護(hù)卡后，開機(jī)后出現(xiàn)硬盤保護(hù)卡的安裝界面，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)安裝相應(yīng)驅(qū)動(dòng)軟件。在設(shè)置界面中，可以選擇需要保護(hù)的硬盤分區(qū)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)重新啟動(dòng)時(shí)，通過熱鍵，可以設(shè)置硬盤保護(hù)的范圍，進(jìn)入的口令、系統(tǒng)更新等等功能。為了使安裝硬盤保護(hù)卡的系統(tǒng)更安全，要設(shè)置進(jìn)入系統(tǒng)BIOS的密碼，還需要在系統(tǒng)BIOS選項(xiàng)中設(shè)置啟動(dòng)順序?yàn)閮H從C 盤啟動(dòng)，防止從軟盤啟動(dòng)后，通過軟盤上的DEBUG等工具來破解。

參考文獻(xiàn)：

[1]張漢良 多媒體教室設(shè)備管理與維護(hù)[J]-科技與生活 2010（2）

篇10

【論文摘要】近些年來，國內(nèi)幾乎所有的高等院校都已不同程度地建設(shè)了一定數(shù)量的多媒體教室或給原有的一部分教室配置了多媒體教學(xué)設(shè)備，許多教師使用多媒體授課，在一定程度上提高了課堂教學(xué)效率，改善了教學(xué)效果。但是，這樣是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了教學(xué)過程的最優(yōu)化呢?作為一種新的教學(xué)手段．在教學(xué)實(shí)踐中不可避免地存在一些需要探索的地方。下面就工科專業(yè)使用多媒體授課優(yōu)化課堂教學(xué)改革作一不成熟的研究和探討。

以計(jì)算機(jī)為代表的多媒體技術(shù)迅猛發(fā)展和大屏幕顯示技術(shù)的日益完善，推動(dòng)，教育改革的發(fā)展，使得現(xiàn)代教育技術(shù)成果在教學(xué)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用越來越廣泛，在課堂教學(xué)中使用多媒體已成為當(dāng)今高等教育提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段和措施。教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》指出：“國家重點(diǎn)建設(shè)的高等學(xué)校所開設(shè)的必修課程，使用多媒體授課的課比例應(yīng)達(dá)到30％以上，其它高等學(xué)校應(yīng)達(dá)到15％以上”。近些年來，國內(nèi)幾乎所有的高等院校都已不同程度地建沒了一定數(shù)量的多媒體教室或給原有的一部分教室配置了多媒體教學(xué)設(shè)備，許多教師使用多媒體授課，在一定程度上提高了課堂教學(xué)效率，改善了教學(xué)效果。但是．這樣是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了教學(xué)過程的最優(yōu)化呢?作為一種新的教學(xué)手段．在教學(xué)實(shí)踐中不可避免地存在一些需要探索的地方。下面就工科專業(yè)使用多媒體授課優(yōu)化課堂教學(xué)改革作一不成熟的研究和探討。

1提高多媒體課件制作標(biāo)準(zhǔn)。切實(shí)保證授課質(zhì)量。提高教學(xué)水平

多媒體課件是指基于計(jì)算機(jī)技術(shù)，將圖、文、聲、像等媒體元素有機(jī)結(jié)合以完成特定教學(xué)任務(wù)的教學(xué)軟件。多媒體課件分為單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版。在實(shí)際教學(xué)中多媒體課件應(yīng)該滿足以下幾點(diǎn)要求：

1．1教學(xué)性符合教學(xué)大綱要求，突出重點(diǎn)，分散難點(diǎn)，深入淺出，易于接受；注意啟發(fā)，促進(jìn)思維，培養(yǎng)能力。在制作課件前，一定要認(rèn)真深入分析研究教材，明確教學(xué)目的，課件設(shè)計(jì)要做到突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、形象生動(dòng)、使學(xué)生便于接受。利用計(jì)算機(jī)集合處理文字、聲音、圖像、圖形、動(dòng)畫等信息的新技術(shù)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行歸納，起到提綱挈領(lǐng)的作用．旁征博引，豐富教學(xué)內(nèi)容，從而大大增加信息量。

1．2科學(xué)性內(nèi)容正確，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，層次清楚；模擬仿真形象，舉例準(zhǔn)確、真實(shí)；場(chǎng)景設(shè)置、素材選取、名詞術(shù)語、操作示范符合有關(guān)規(guī)定。應(yīng)要求教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正認(rèn)識(shí)，提高質(zhì)量意識(shí)，要認(rèn)識(shí)到應(yīng)用多媒體授課的唯一目的就是提高教學(xué)質(zhì)量，一切設(shè)想都是為了實(shí)現(xiàn)這一中心目的而進(jìn)行的。目的明確了，方法的采用、課件的制作、教學(xué)過程的設(shè)計(jì)就會(huì)效率高，做起來得心應(yīng)手。

1．3技術(shù)性圖像、動(dòng)畫、聲音、文字設(shè)計(jì)合理，無大面積文字；畫面清晰，動(dòng)畫連續(xù)，色彩逼真，文字醒目；交互設(shè)計(jì)合理，智能性好；界面友好．操作簡(jiǎn)單、靈活。

要積極引進(jìn)和改造校外高質(zhì)量課件為我所用。這是一項(xiàng)花錢少、效率高的工作?？梢栽谳^短的時(shí)間內(nèi)、制作出較多的高質(zhì)量課件，節(jié)省大量勞動(dòng)力。

1．4藝術(shù)性媒體多樣，選材適度，創(chuàng)意新穎，構(gòu)思巧妙，節(jié)奏合理；

1.5有效性

1．5．1適合課程教學(xué)特點(diǎn)，能有效提高課堂教學(xué)效果。課件制作一定要有特點(diǎn)、有個(gè)性。根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容，如文科、理科、藝術(shù)類、理論課、實(shí)驗(yàn)課的不同，采用不同的格式．根據(jù)教師與學(xué)生的差異，設(shè)計(jì)不同教學(xué)過程，以便做到因地制宜、因材施教。

1．5．2多媒體課件與黑板板書相結(jié)合。多媒體教室的屏幕不要當(dāng)中放置，掛偏一點(diǎn)，空出黑板可以隨時(shí)使用。配備移動(dòng)話筒和遙控器，讓教師從操作臺(tái)解放出來，便于講解表演，與學(xué)生交流。操作臺(tái)的設(shè)計(jì)與安置應(yīng)方便教師站著操作、站著上課。多媒體教室還需添置一些，大小搭配，不能把多媒體教室僅當(dāng)作大教室使用，加強(qiáng)管理，便于教師隨時(shí)備課與設(shè)備及時(shí)維修。另外，不是每一門課從頭到尾都要用多媒體技術(shù)授課．未安排在多媒體教室上課的課程，有些章節(jié)也需應(yīng)用多媒體技術(shù)授課，要讓需用多媒體課的教學(xué)內(nèi)容都能用上多媒體授課。

2規(guī)范多媒體教學(xué)管理制度，加強(qiáng)多媒體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控手段

多媒體授課作為一種現(xiàn)代化教學(xué)的輔助手段，對(duì)于充分利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的感染力和表現(xiàn)力，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)攝取更多的知識(shí)．從而提高教學(xué)效果和學(xué)習(xí)質(zhì)量，為此更應(yīng)規(guī)范多媒體教學(xué)管理制度，加強(qiáng)多媒體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控手段。

2．1多媒體授課要求

2．1．1使用多媒體設(shè)備授課的教師，要充分發(fā)揮多媒體課件圖文并茂、音像豐富、信息量大的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)結(jié)合使用傳統(tǒng)教學(xué)手段保持師生良好的情感溝通與交流，使之貫穿課堂教學(xué)的整個(gè)過程，避免以下現(xiàn)象：

1)講解過程中教師坐在或站在操作臺(tái)前埋頭宣讀，或只顧注視．操作計(jì)算機(jī)屏幕，不與學(xué)生直面交流，不顧學(xué)生聽講狀態(tài)，整個(gè)授課過程中始終保持“坐式會(huì)議報(bào)告”的形式，忽視與學(xué)生思維節(jié)奏的合拍與互動(dòng)。

2)課件畫面轉(zhuǎn)換快，傳輸知識(shí)的時(shí)間短于學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)感知和記錄的時(shí)間，致使學(xué)生理解不深刻、不透徹，失去學(xué)習(xí)興趣

2．1．2使用多媒體設(shè)備授課的教師應(yīng)做好充分的課前準(zhǔn)備

1)教師課前應(yīng)親臨教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)與管理技術(shù)人員聯(lián)系，調(diào)試課件，熟悉所用儀器設(shè)備和課件兼容情況。

2)避免由于臨時(shí)安裝．調(diào)試課件而浪費(fèi)上課時(shí)間；做好應(yīng)急預(yù)案，避免由于停電或設(shè)備故障等影響正常教學(xué)。

2．2實(shí)行多媒體授課準(zhǔn)入制度

2．2．1要加強(qiáng)對(duì)教師進(jìn)行多媒體設(shè)備使用的培訓(xùn)工作。采用多媒體設(shè)備使用證規(guī)范教學(xué)管理。

2．2.2要根據(jù)課程教學(xué)大綱和教案對(duì)多媒體課件進(jìn)行審查、備案及課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，將意見或建議及時(shí)反饋主講教師及管理部門，持續(xù)改進(jìn)。

2．2．3建立日常檢查，不定期抽查制度。在教學(xué)中如發(fā)現(xiàn)課程教學(xué)效果差．甚至嚴(yán)重影響教學(xué)正常進(jìn)行，應(yīng)當(dāng)停止使用多媒體課件。

2-3要加強(qiáng)對(duì)多媒體教學(xué)設(shè)備管理，搞好維護(hù)，保持設(shè)備的良好狀態(tài)。要將多媒體教學(xué)設(shè)備使用和故障排除的相關(guān)知識(shí)編寫成冊(cè)，發(fā)給教師，以便更好地使用多媒體教學(xué)設(shè)備。

2．4要鼓勵(lì)任課教師自主進(jìn)行多媒體課件的開發(fā)，定期舉辦優(yōu)秀多媒體課件及多媒體授課評(píng)比活動(dòng)，進(jìn)行多媒體授課教學(xué)研討或觀摩，加強(qiáng)對(duì)多媒體教學(xué)方法的研究與交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。