導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇惠普筆記本，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

2、首先我們重啟筆記本，這個(gè)不用多說。在顯示HP界面的左下方會(huì)有顯示

3、我們可以看到這個(gè)HP本是按ESC進(jìn)入選擇菜單的，這個(gè)時(shí)候你要注意，這個(gè)界面會(huì)很快的一閃而過，你需要趕快點(diǎn)擊ESC按鍵，然后進(jìn)入選擇菜單

4、進(jìn)入菜單以后，具體如下圖所示，我們可以根據(jù)菜單的提示進(jìn)入相應(yīng)的選項(xiàng)

5、既然是進(jìn)入BIOS，之后我按照提示點(diǎn)擊F10就可以進(jìn)入BIOS了，

篇2

2、滑動(dòng)或波動(dòng)開關(guān)，將開關(guān)切換到打開狀態(tài)。啟用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)后，鍵盤上的指示燈會(huì)從琥珀色變成藍(lán)色。

3、在Windows 7或Vista系統(tǒng)中啟用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。點(diǎn)擊屏幕的左下角的開始按鈕。打開控制面板。

4、點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)和Internet。

5、點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)和共享中心。

6、更改適配器設(shè)置。它位于控制面板的左側(cè)面板中。

篇3

何為超輕??？

AMD Yukon平臺(tái)的惠普Pavilion DV2筆記本電腦主打概念“超輕薄”主要是指其功耗及體積的輕薄，注意，這和上網(wǎng)本有著本質(zhì)區(qū)別――上網(wǎng)本刻意強(qiáng)調(diào)輕薄與便攜，但在功能上還有所缺失，比如不能播放全高清（1080P）電影等等。AMD Yukon平臺(tái)的超輕薄筆記本概念則是在相對(duì)輕薄的前提下提供最全面的功能，同時(shí)使用時(shí)間不會(huì)因此縮短。Pavilion DV2的頂蓋只是采用烤漆工藝，怎么，惠普要放棄使用膜內(nèi)漾印那漂亮的花紋了嗎？實(shí)際上，當(dāng)你翻開筆記本頂蓋，看到掌托的時(shí)候才會(huì)發(fā)現(xiàn)，膜內(nèi)漾印技術(shù)被應(yīng)用在此了。

小知識(shí)：什么是膜內(nèi)漾??？

簡(jiǎn)單來(lái)說，膜內(nèi)漾印就是在成型產(chǎn)品表面增加一層透明涂層，起到防磨防刮的作用，涂層內(nèi)層還可以設(shè)計(jì)壓紋圖案，具有很好的視覺效果。

輕盈的敲擊手感

Pavilion DV2的鍵盤曲面十分明顯，內(nèi)凹程度更甚――這樣指肚與其貼合的舒適度進(jìn)一步提升，而且其鍵程比較柔軟，而且回程力度不是非常大，這樣敲擊起來(lái)就十分舒適，上網(wǎng)泡論壇、喜歡聊天的人相信用上就不會(huì)忘記。

我：性能強(qiáng)重量輕

AMD Yukon平臺(tái)賦予了Pavilion DV2強(qiáng)勁的性能，尤其是獨(dú)立顯卡ATI Mobility Radeon HD3410，讓輕薄本一下子就擁有了與傳統(tǒng)本本近似的性能，這是上網(wǎng)本做不到的。

輕薄的機(jī)身與上網(wǎng)本比起來(lái)一點(diǎn)兒也不“吃虧”，帶上它出行一樣方便。同時(shí)，它的全功能也讓應(yīng)用范圍進(jìn)一步拓展，HDMI接口的配備就是讓用戶能夠?qū)⒏咔咫娪安シ彭樌B接到到大尺寸屏幕電視上，上網(wǎng)本可做不到。

Pavilion DV2之所以不同與上網(wǎng)本與傳統(tǒng)筆記本，是因?yàn)樗骖櫫硕叩膬?yōu)點(diǎn)：相對(duì)上網(wǎng)本來(lái)說，它具備強(qiáng)勁的性能，例如配備了獨(dú)立顯卡ATI Mobility Radeon HD3410的Pavilion DV2甚至可以流暢運(yùn)行《魔獸世界》，這是上網(wǎng)本做不到的事情。在綜合性能測(cè)試PCmark2005中，2508分的得分要得益于顯卡部分的強(qiáng)勁性能，此外，3Dmark Vantage的測(cè)試成績(jī)?yōu)榭偡?471，CPU部分1598、顯卡部分為1252，無(wú)論在哪個(gè)部分，均大幅超越上網(wǎng)本，幅度約在30%左右；另一方面，相對(duì)傳統(tǒng)筆記本，它又擁有重量輕的特性，全機(jī)1.63千克、12英寸的體積絕對(duì)是傳統(tǒng)筆記本電腦無(wú)法比擬的。同時(shí)，其待機(jī)時(shí)間大約為3個(gè)多小時(shí)。

優(yōu) 性能強(qiáng)勁，重量較輕

篇4

在眾多電腦廠商合力將臺(tái)式電腦成功打入四、五級(jí)區(qū)域市場(chǎng)(通常認(rèn)為中心城市是一、二級(jí)市場(chǎng)，非中心城市是三級(jí)市場(chǎng)，縣城和中小城鎮(zhèn)是四到六級(jí)市場(chǎng))，獲得不錯(cuò)的絕對(duì)增量之后，筆記本電腦緊步臺(tái)式電腦的后塵，搶灘區(qū)域市場(chǎng)已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。

2006年年底，再次奪回全球PC市場(chǎng)冠軍交椅的惠普筆記本電腦推出了4999元的區(qū)域策略產(chǎn)品HP 500，以低價(jià)姿態(tài)沖擊區(qū)域市場(chǎng)。

2007年伊始，中國(guó)惠普信息產(chǎn)品及商用渠道集團(tuán)副總裁、移動(dòng)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理陳國(guó)維向《望東方周刊》記者描繪了一幅惠普筆記本電腦業(yè)務(wù)區(qū)域發(fā)展的藍(lán)圖。

看重基礎(chǔ)性的工作

《望東方周刊》：根據(jù)IDV2006年第三季度全球數(shù)據(jù)顯示，惠普以17．2％的市場(chǎng)份額居全球電腦市場(chǎng)首位，請(qǐng)談?wù)劵萜?006年筆記本業(yè)務(wù)的發(fā)展情況以及對(duì)今后發(fā)展態(tài)勢(shì)的展望。

陳國(guó)維：2006年，惠普不僅僅是在中國(guó)做得很好，在全球也取得了令人注目的好成績(jī)，很多權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，惠普目前是全球最大的IT廠商，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離已經(jīng)拉得很開了。

惠普的筆記本電腦業(yè)務(wù)在商用和家用兩個(gè)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率都是名列前茅的，與2004年、2005年相比，2006年中國(guó)地區(qū)的筆記本業(yè)務(wù)取得了非常好的成績(jī)。

全球知名的耐用消費(fèi)品(如家電、照相機(jī)、IT等)零售市場(chǎng)連續(xù)性調(diào)查公司GfK的數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)45個(gè)大城市中，惠普筆記本的市場(chǎng)占有率是第一名，這說明，在成熟的城市里，惠普還是被中國(guó)的消費(fèi)者廣泛認(rèn)可的。

《望東方周刊》：這些成績(jī)的取得，惠普做了哪些具體的工作?

陳國(guó)維：我們?nèi)〉眠@樣的成績(jī)，首先是因?yàn)榉浅？粗鼗A(chǔ)性的工作。

在中國(guó)，2003年以后，惠普在品牌推廣、渠道建設(shè)、產(chǎn)品等方面做了很多基礎(chǔ)性工作，比如說，推出更加適合中國(guó)消費(fèi)者、價(jià)格更加適中的產(chǎn)品，加大了在一、二級(jí)城市的品牌建設(shè)、專賣店的投入等等。

經(jīng)過多年的投入，惠普筆記本在國(guó)內(nèi)300個(gè)主要城市已經(jīng)有2000多家專賣店。這些專賣店在家用消費(fèi)市場(chǎng)起到了很大的作用，這是我們近兩年來(lái)積極建設(shè)家用市場(chǎng)取得的成果。

中國(guó)和美國(guó)不一樣，美國(guó)每個(gè)城市的市場(chǎng)成熟度都差不多，而中國(guó)不同的區(qū)域則有很大的差異。比如，北京、上海的市場(chǎng)與香港、新加坡的發(fā)達(dá)程度很接近，而一個(gè)小時(shí)之外的順義和懷柔跟北京市區(qū)都會(huì)很大區(qū)別；一些三、四級(jí)城市不是很成熟，可能跟馬來(lái)西亞的市場(chǎng)成熟度很接近。這也是我們?yōu)槭裁匆獏^(qū)域化的原因，所以，在商用領(lǐng)域，惠普將整個(gè)中國(guó)細(xì)分成很多不同的地區(qū)，再根據(jù)每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的成熟度來(lái)細(xì)分市場(chǎng)。

正是通過這些努力，惠普筆記本電腦業(yè)務(wù)在中國(guó)的發(fā)展才越來(lái)越強(qiáng)勁。

打破區(qū)域市場(chǎng)“堅(jiān)冰”

《望東方周刊》：有分析認(rèn)為，中國(guó)的臺(tái)式機(jī)廠商是在一、二級(jí)市場(chǎng)幾乎飽和的情況下，不得已才下沉挖掘區(qū)域市場(chǎng)的潛力，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)；國(guó)內(nèi)的中心城市筆記本電腦市場(chǎng)是否也已經(jīng)趨近飽和或是增長(zhǎng)乏力，才使得惠普等主流廠商深挖區(qū)域市場(chǎng)?

陳國(guó)維：我并不認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。到2006年，中國(guó)整個(gè)電腦市場(chǎng)(包括臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦)的容量是1300萬(wàn)臺(tái)，超過了日本，僅次于美國(guó)，位居全球第二，也就是說，中國(guó)的電腦市場(chǎng)還是保持著很強(qiáng)勁的需求，在一二級(jí)城市也還是很有需求，只是增長(zhǎng)量沒有以前那么高了，這需要理智地分析市場(chǎng)前景。對(duì)電腦尤其是筆記本電腦的消費(fèi)日趨理智，消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的品質(zhì)和性價(jià)比，但是并不意味著沒有增長(zhǎng)的空間。企業(yè)紛紛下沉到三、四、五級(jí)市場(chǎng)，只能說明在區(qū)域市場(chǎng)里，會(huì)有更大的絕對(duì)增長(zhǎng)空間。相信今后，中國(guó)的電腦市場(chǎng)更大的增長(zhǎng)量肯定是從區(qū)域級(jí)市場(chǎng)來(lái)的。

《望東方周刊》：之前已經(jīng)有不少國(guó)內(nèi)筆記本廠商針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)推出一些低價(jià)產(chǎn)品搶占市場(chǎng)，而惠普為什么在不久前才針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)了4999元的IP500筆記本電腦?取得了怎樣的市場(chǎng)效果?

陳國(guó)維：HP 500、4999元也不是惠普在下級(jí)市場(chǎng)打價(jià)格戰(zhàn)的武器，而是我們拓展區(qū)域市場(chǎng)的整體策略之一，這款低價(jià)產(chǎn)品將成為配合廣告、服務(wù)等一起打破區(qū)域市場(chǎng)“堅(jiān)冰”的利器?；萜帐墙^對(duì)不會(huì)走低價(jià)低質(zhì)的路線的。

目前，HP500在區(qū)域市場(chǎng)取得了很好的市場(chǎng)效果，尤其是一些以前惠普接觸不到的小城市，但是我們并不要求這款產(chǎn)品有多高的銷量。我們現(xiàn)在要做的就是，讓這些賣HP500的商如何賣高端產(chǎn)品，讓三、四級(jí)市場(chǎng)有高端需求的用戶認(rèn)識(shí)到惠普品牌，惠普最大的優(yōu)勢(shì)就是產(chǎn)品是全線的，從臺(tái)式機(jī)到筆記本到工作站等等一應(yīng)俱全。我們并不是只打算在這些市場(chǎng)上僅僅賣低價(jià)的產(chǎn)品，而是用一兩款產(chǎn)品打開市場(chǎng)，然后將全線產(chǎn)品介紹給更廣大的用戶，搶占市場(chǎng)。

很多小廠商只提供很單一的產(chǎn)品，沖擊的也是很小的一部分市場(chǎng)，惠普與這些企業(yè)是有本質(zhì)區(qū)別的。

《望東方周刊》：惠普落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出這樣的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)失了市場(chǎng)先機(jī)?

陳國(guó)維：進(jìn)來(lái)的是不是晚了不重要，進(jìn)來(lái)后能不能做好才是關(guān)鍵。先進(jìn)來(lái)的，也許先死掉；后來(lái)的，也許會(huì)更好。

中國(guó)的電腦市場(chǎng)已經(jīng)有十多年的歷史，．而惠普只是在近幾年才開始發(fā)力。但是我并不認(rèn)為失去了什么，有其他的企業(yè)先去教育這個(gè)市場(chǎng)，對(duì)我們來(lái)說可能是好事，消費(fèi)者已經(jīng)懂得如何選擇電腦產(chǎn)品，我們拿出品質(zhì)更好的產(chǎn)品當(dāng)然會(huì)受到歡迎。

2003年，惠普在中國(guó)做一、二級(jí)臺(tái)式電腦市場(chǎng)的時(shí)候，市場(chǎng)上就已經(jīng)有5999元的最低價(jià)格了，后來(lái)又出現(xiàn)4999元、3999元甚至更低的價(jià)格，當(dāng)時(shí)就有很多人問我，惠普將會(huì)怎么做?我們最確定的事情是，惠普不是一個(gè)盲目跟風(fēng)的企業(yè)，我們推出的產(chǎn)品不管是什么價(jià)位，一定要保證品質(zhì)和用戶的滿意度――用戶的體驗(yàn)一定要高過所謂的價(jià)格，現(xiàn)在筆記本業(yè)務(wù)就是按照這樣的思路做的。

在很多區(qū)域市場(chǎng)，的確價(jià)格高的產(chǎn)品消費(fèi)者接受起來(lái)有些困難，目前看來(lái)，4999元的產(chǎn)品更受歡迎。但是我們剛剛推出4999元的HP500與其他品牌的同價(jià)產(chǎn)品是有區(qū)別的，性價(jià)比更高，惠普希望用戶對(duì)這款產(chǎn)品的體驗(yàn)是這臺(tái)機(jī)器不像是4999元的機(jī)器。

團(tuán)隊(duì)是決定因素

《望東方周刊》：目前，惠普筆記本業(yè)務(wù)區(qū)域劃分很細(xì)致，請(qǐng)你介紹一下團(tuán)隊(duì)的主要功能?

陳國(guó)維：目前惠普筆記本業(yè)務(wù)部門共分八個(gè)區(qū)，每個(gè)區(qū)域的總經(jīng)理都有自己獨(dú)立的權(quán)力，不是僅僅從北京得到指令，然后去執(zhí)行。各個(gè)區(qū)域的負(fù)責(zé)人都清楚地知道各自所在區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)是什么，需要什么樣的產(chǎn)品、價(jià)格、配置，需要什么樣的商業(yè)模式，包括宣傳的方式，比如說，在該區(qū)域戶外廣告、廣播、報(bào)紙等方式哪個(gè)更具市場(chǎng)價(jià)值等。各個(gè)分區(qū)會(huì)向總部提出各自的需求；而作為總部，北京要對(duì)各個(gè)區(qū)域有不一樣的支持，具體執(zhí)行方式也是變通的――有些區(qū)的負(fù)責(zé)人比較資深，該區(qū)又有產(chǎn)品經(jīng)理，北京總部會(huì)聽取他們的意見多一些；而一些相對(duì)來(lái)說比較年輕的區(qū)域負(fù)責(zé)人，或者暫時(shí)沒有產(chǎn)品經(jīng)理支持，北京相對(duì)會(huì)提供比較多的指導(dǎo)意見。

我們一直強(qiáng)調(diào)人是最重要的，正是人對(duì)于本身負(fù)責(zé)區(qū)域的了解的不斷加深，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的自主能力越來(lái)越強(qiáng)，才使得我們?cè)诟鱾€(gè)區(qū)域的工作、業(yè)務(wù)得以順利開展。

《望東方周刊》：你認(rèn)為在今后的發(fā)展中，哪些因素可能成為惠普筆記本業(yè)務(wù)發(fā)展的桎梏?

篇5

一進(jìn)門，就聽到引導(dǎo)員熱情干練的招呼，眼前是忙碌有序的大廳環(huán)境，布置著講究的最新款筆記本產(chǎn)品，大廳里的顧客或?qū)Ｗ⒌卦囉秒娔X，或悠閑地看書報(bào)、電視、上網(wǎng)……一時(shí)間，進(jìn)門前筆記本故障所帶來(lái)的焦慮也不由地減輕了大半。眼前的這一切很難讓人和通常印象中忙亂嘈雜的筆記本維修站聯(lián)系到一起，然而，這里就是業(yè)界第一家筆記本服務(wù)4S 店：惠普上海筆記本夢(mèng)工廠服務(wù)旗艦店。

服務(wù)，以客為尊

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的筆記本市場(chǎng)，性能、質(zhì)量與價(jià)格已不再是左右消費(fèi)者購(gòu)買的決定性因素，售后服務(wù)后來(lái)居上，日益成為筆記本廠家更加有效的競(jìng)爭(zhēng)砝碼。據(jù)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)方便和客戶體驗(yàn)已成為目前筆記本用戶在售后服務(wù)方面最關(guān)心的兩大要素。在中國(guó)市場(chǎng)能做到兼顧這兩點(diǎn)的筆記本廠商確實(shí)不多。這不僅需要布局全國(guó)、廣泛便利的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，而且需要精品服務(wù)，給客戶舒適、省心、增值的創(chuàng)新體驗(yàn)。一旦做到了雙管齊下，在筆記本市場(chǎng)無(wú)疑能“得服務(wù)者得天下”。

正是因?yàn)榫珳?zhǔn)地看到了這一點(diǎn)，惠普依靠自身雄厚的技術(shù)與資金實(shí)力，全力發(fā)展在中國(guó)市場(chǎng)的服務(wù)體系建設(shè)。目前，惠普的金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)已設(shè)計(jì)了162個(gè)筆記本電腦專業(yè)維修中心，覆蓋了141個(gè)重點(diǎn)城市，一躍成為服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布最廣泛的主流筆記本廠商，迅速在消費(fèi)者心目中確立了“便捷”的良好口碑。此外，惠普非常注重客戶體驗(yàn)，在網(wǎng)點(diǎn)廣泛、方便之余還力求帶給客戶最佳的客戶體驗(yàn)。2006 年10 月，借鑒了汽車4S店服務(wù)與客戶體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑萜赵趪?guó)內(nèi)建立的首家筆記本服務(wù)旗艦店落戶上海。該店的建立，也為國(guó)內(nèi)筆記本服務(wù)從注重規(guī)模到提升客戶體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變率先開了個(gè)好頭。

“惠普服務(wù)除了注重規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，更加注重客戶體驗(yàn)。在以往的服務(wù)中，我們觀察到客戶在服務(wù)中心等待機(jī)器維修的過程中時(shí)間不好打發(fā)，而且很多客戶還提出了軟件安裝（如殺毒軟件）、硬件配置等維修服務(wù)外的服務(wù)需求，于是我們開始關(guān)注這一問題，考慮如何使客戶在報(bào)修機(jī)器的過程中能有一個(gè)愉快的、增值的服務(wù)體驗(yàn)，從而進(jìn)一步提高我們的服務(wù)滿意度。成立業(yè)界首家筆記本服務(wù)的4S 店，樹立這樣一個(gè)新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一方面是想通過這樣的服務(wù)創(chuàng)新，使惠普在中國(guó)的筆記本消費(fèi)者享受到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先、更加人性化的服務(wù)體驗(yàn)，提升客戶滿意度；同時(shí)在我們看來(lái)，這也是我們?cè)俅蝿?chuàng)造客戶價(jià)值，培養(yǎng)客戶品牌忠誠(chéng)度，提升品牌形象的一次機(jī)會(huì)。”惠普商用產(chǎn)品支持服務(wù)總經(jīng)理徐麗霜表示。

創(chuàng)新，為產(chǎn)品加分

目前，中國(guó)市場(chǎng)已成為惠普筆記本業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的“動(dòng)力引擎”，惠普商用筆記本與消費(fèi)類筆記本市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)迅速。在致力于創(chuàng)新科技與個(gè)性化完美結(jié)合，讓每個(gè)消費(fèi)者真正感受電腦所帶來(lái)的高科技體驗(yàn)及新鮮有趣的生活方式的同時(shí)，惠普公司更是借助行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)提升用戶的筆記本服務(wù)體驗(yàn)。從第一家在拉薩開設(shè)服務(wù)中心的國(guó)際IT 廠商，到成立業(yè)界首家服務(wù)4S 店，惠普在筆記本服務(wù)領(lǐng)域似乎并不顧忌先吃螃蟹，創(chuàng)新的服務(wù)模式和不斷完善的客戶體驗(yàn)，也為惠普帶來(lái)了越來(lái)越多的忠實(shí)客戶。

該筆記本服務(wù)旗艦店超越了普通的服務(wù)維修站的單一功能，與惠普的產(chǎn)品、銷售部門攜手，面向惠普筆記本用戶提供售后維修服務(wù)、新產(chǎn)品展示、零配件銷售、信息反饋等全面的服務(wù)，并在服務(wù)方面加入了更多全面客戶體驗(yàn)的個(gè)性化元素。

客戶一進(jìn)服務(wù)大廳，即有前臺(tái)引導(dǎo)員，引領(lǐng)其叫號(hào)等候；等待時(shí)不必排隊(duì)，可去展示區(qū)體驗(yàn)最新樣機(jī)，或看電視、書報(bào)、雜志；店里可同時(shí)開放14 個(gè)維修服務(wù)窗口，使一般客戶等待時(shí)間不超過20 分鐘；而對(duì)于那些不愿意現(xiàn)場(chǎng)等待的客戶，服務(wù)旗艦店還可提供預(yù)約服務(wù)，用戶在預(yù)約時(shí)間內(nèi)到達(dá)服務(wù)旗艦店，不需等待直接由工程師接待。

同時(shí)，服務(wù)旗艦店對(duì)到店內(nèi)來(lái)維修、咨詢、體驗(yàn)的用戶，在征得對(duì)方同意的情況下，進(jìn)行有針對(duì)性的問卷調(diào)查。每份問卷包括從產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售到服務(wù)各方面等6類問題。服務(wù)旗艦店針對(duì)從客戶中收集到的涉及到服務(wù)較集中的問題，根據(jù)客戶需求及時(shí)改進(jìn)；而惠普的產(chǎn)品部門，則會(huì)考慮用戶提出的對(duì)產(chǎn)品的意見，在后續(xù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中進(jìn)行改進(jìn)。反饋問卷把用戶的聲音帶到產(chǎn)品鏈的前端，同時(shí)后端的服務(wù)也得到了針對(duì)性提高，從而和用戶之間形成了一個(gè)信息溝通的閉環(huán)。

從開業(yè)至今，筆記本服務(wù)旗艦店平均每天接待用戶80 － 100人次。大約25%的用戶進(jìn)入客戶體驗(yàn)區(qū)等待，其中85%的用戶會(huì)體驗(yàn)樣機(jī)。用戶滿意度高達(dá)96%以上，4S創(chuàng)新服務(wù)模式和人性化服務(wù)最終得到了客戶的認(rèn)可和市場(chǎng)的驗(yàn)證。

服務(wù)，不再只是技術(shù)問題

超過預(yù)期的增值服務(wù)，往往會(huì)給客戶留下深刻的印象，并有助于建立牢固的品牌忠誠(chéng)度。不少用戶都通過筆記本服務(wù)旗艦店的服務(wù)更加信任惠普的品牌。

2006年12月29日，用戶倪先生因筆記本系統(tǒng)問題來(lái)到筆記本服務(wù)旗艦店，經(jīng)工程師檢測(cè)倪先生的筆記本感染病毒。在解決問題過程中，筆記本服務(wù)旗艦店的工程師除了通常的安裝系統(tǒng)，還給倪先生的筆記本做了很多軟件方面的設(shè)置和安裝工作，并詳細(xì)介紹了相關(guān)維護(hù)常識(shí)。面對(duì)工程師不厭其煩的耐心解答，倪先生對(duì)工程師的服務(wù)態(tài)度及專業(yè)的技術(shù)支持非常滿意。倪先生表示：“這樣的創(chuàng)新服務(wù)模式合理地利用了維修等待時(shí)間，除得到了常規(guī)的維修服務(wù)外，還可以得到所需的技術(shù)支持信息和了解感興趣的產(chǎn)品信息，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說既合理地利用了時(shí)間，又能更多地了解到行業(yè)資訊，真正提供了一站式服務(wù)?！?/p>

曾經(jīng)接受過筆記本服務(wù)旗艦店服務(wù)的朱先生，則對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品展示服務(wù)記憶猶新?！霸诰S修等待過程中，感覺筆記本服務(wù)旗艦店在介紹機(jī)器的性能以及配置方面非常專業(yè)，比在網(wǎng)頁(yè)上查閱機(jī)器信息實(shí)在全面多了。而且我也不愿意跑一次維修站，再跑一次賣場(chǎng)，像這次我只要去了維修站，又能了解到詳細(xì)專業(yè)的產(chǎn)品介紹，而且指導(dǎo)我去惠普授權(quán)的產(chǎn)品專賣店購(gòu)買，最后又給了優(yōu)惠的價(jià)格。對(duì)我來(lái)說，真是方便又省心！”

在維修服務(wù)方面，為了更精準(zhǔn)高效，筆記本服務(wù)旗艦店內(nèi)采用了“工廠模式”，操作間都是流水化維修，每臺(tái)機(jī)器入廠必然經(jīng)過四大工序：登記、驗(yàn)機(jī)、集成、質(zhì)檢，加快了服務(wù)維修速度，提高了服務(wù)質(zhì)量。而且店內(nèi)所有接待人員均熟悉各類軟件應(yīng)用，對(duì)電腦的使用和維護(hù)有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠給客戶提供有效的咨詢和服務(wù)。

篇6

一般來(lái)說，筆記本電腦的硬盤保護(hù)措施可以分為三個(gè)方面：一是硬盤廠商的防震設(shè)計(jì)；二是在硬盤外殼的外面使用防震裝置來(lái)保護(hù)硬盤；三通過震動(dòng)監(jiān)測(cè)芯片和軟件來(lái)組成硬盤防震保護(hù)系統(tǒng)。

硬盤廠商的防震設(shè)計(jì)

為了增強(qiáng)硬盤的可靠性和保護(hù)硬盤的數(shù)據(jù)，各廠商在硬盤防震上花了不少功夫。比如，希捷推出的一些筆記本硬盤在工作狀態(tài)中可以承受2毫秒內(nèi)350g的沖擊力；而在非工作狀態(tài)中，硬盤可以承受2毫秒內(nèi)800g的沖擊力。另外，希捷新一記本硬盤還使用了G-ForceProtection防跌落技術(shù)。G-Force Protection是通過硬盤電路板上的自由落體傳感器來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)硬盤磁頭的保護(hù)。當(dāng)硬盤處于工作狀態(tài)時(shí)，如果自由落體傳感器監(jiān)測(cè)到硬盤有運(yùn)動(dòng)加速度，硬盤則馬上把磁頭從盤片區(qū)停靠到停泊器上，以避免磁頭與高速運(yùn)轉(zhuǎn)的盤片發(fā)生碰撞，保證盤片上的數(shù)據(jù)安全。

同樣，西數(shù)硬盤也采用多種技術(shù)來(lái)保護(hù)硬盤。它的ShockGuard技術(shù)可保護(hù)硬盤機(jī)械和盤面在運(yùn)輸搬運(yùn)及日常運(yùn)行期間免受沖擊：而SecurePark技術(shù)可使得磁頭在磁盤運(yùn)轉(zhuǎn)加速，減速或停止時(shí)都不接觸盤片表面，確保磁頭不觸碰盤片表面，減少磁頭磨損，從而增強(qiáng)其長(zhǎng)期的可靠性：同時(shí)提高其抗沖擊能力。

與希捷的G-Force Protection技術(shù)類似，西數(shù)硬盤也采用自由落體傳感器來(lái)保護(hù)工作狀態(tài)中的硬盤。假如硬盤在使用期間跌落，自由落體傳感器可以監(jiān)測(cè)到硬盤正在跌落，同時(shí)在200毫秒的時(shí)間內(nèi)懸停磁頭，避免造成硬盤損壞及數(shù)據(jù)丟失。

硬盤外的防震裝置

一般來(lái)說，廠商會(huì)在筆記本電腦內(nèi)部的硬盤部位加入防震裝置。而不同的廠商會(huì)采用不同的防震材料，不同結(jié)構(gòu)的防震支架。比如，富士通在筆記本電腦硬盤的外部安置了雙層安全氣囊，以緩沖外力對(duì)硬盤的沖擊。又如ThinkPad使用獨(dú)特的硬盤減振器，硬盤減震導(dǎo)軌等被動(dòng)仿真裝置來(lái)緩沖外力作用。而惠普筆記本電腦也采用減震型硬盤框架來(lái)保護(hù)硬盤。

防震保護(hù)系統(tǒng)

在目前，有不少?gòu)S商在筆記本電腦的設(shè)計(jì)和制造中加入防震技術(shù)，以此作為賣點(diǎn)。而不同的廠商也會(huì)有不同的防震保護(hù)系統(tǒng)。

ThinkPad的ThinkVantage APS稱為主動(dòng)式硬盤保護(hù)系統(tǒng)(Active ProtectionSystem)，APS硬盤保護(hù)系統(tǒng)由主板上的加速度感應(yīng)芯片和安裝在操作系統(tǒng)中的震動(dòng)監(jiān)測(cè)管理軟件組成。加速度感應(yīng)芯片可以通過監(jiān)測(cè)加速度的變化，把筆記本電腦的傾斜，震動(dòng)，移動(dòng)，掉落，撞擊等狀況的信號(hào)傳遞給震動(dòng)監(jiān)測(cè)軟件，震動(dòng)監(jiān)測(cè)軟件根據(jù)該信號(hào)來(lái)判斷震動(dòng)對(duì)硬盤的影響程度，從而決定是否下指令讓硬盤磁頭從工作狀態(tài)轉(zhuǎn)為暫停狀態(tài)。

ThinkVantage APS硬盤保護(hù)系統(tǒng)能夠智能化地工作?；谝延械木幊毯退惴?，震動(dòng)預(yù)測(cè)管理軟件通過對(duì)加速感應(yīng)芯片輸出信號(hào)的分析，能夠判斷哪些震動(dòng)只是規(guī)律性震動(dòng)，哪些震動(dòng)會(huì)對(duì)硬盤造成危害。因此，在有小幅規(guī)律性震動(dòng)的環(huán)境里(比如在火車上)，該系統(tǒng)不會(huì)影響用戶對(duì)電腦的使用。而當(dāng)電腦突然受到大幅的振動(dòng)沖擊時(shí)，震動(dòng)預(yù)測(cè)管理軟件會(huì)在短時(shí)間內(nèi)命令硬盤的磁頭停止工作。根據(jù)磁頭所處的磁道位置不同，這個(gè)反應(yīng)時(shí)間大約為100毫秒到500毫秒。當(dāng)電腦從20cm高度內(nèi)自由下落時(shí)，硬盤可以依靠電腦的外殼與防震設(shè)計(jì)抵御撞擊力；而電腦從20cm至120cm高度掉落下來(lái)的時(shí)間是202毫秒至495毫秒。這個(gè)時(shí)間再加上實(shí)際中的時(shí)間延遲，能夠讓硬盤保護(hù)系統(tǒng)有足夠的時(shí)間做出反應(yīng)，保證硬盤的內(nèi)部數(shù)據(jù)不受損壞。

實(shí)際上，用戶也可以根據(jù)自己當(dāng)前的環(huán)境來(lái)設(shè)定該系統(tǒng)的靈敏度，從而更加靈活地使用這個(gè)保護(hù)系統(tǒng)。

類似的筆記本電腦硬盤保護(hù)系統(tǒng)還有惠普3D DriveGuard筆記本硬盤保護(hù)技術(shù)，富士通三維硬盤防震系統(tǒng)，同方筆記本電腦硬盤保護(hù)系統(tǒng)，東芝HDD Protection硬盤保護(hù)技術(shù)，宏DASP硬盤防震系統(tǒng)、索尼3D感應(yīng)硬盤保護(hù)技術(shù)。這些技術(shù)都有一個(gè)共同點(diǎn)：都是采用震動(dòng)監(jiān)測(cè)芯片+系統(tǒng)震動(dòng)監(jiān)測(cè)管理軟件的方式組成一個(gè)保護(hù)系統(tǒng)。不同的廠商在技術(shù)實(shí)現(xiàn)和效果上會(huì)存在差異，但它們共同的目的都是為了保護(hù)硬盤，使得我們的數(shù)據(jù)更加安全可靠。

如何開啟筆記本電腦的硬盤保護(hù)

在支持硬盤防震技術(shù)的筆記本電腦上，防震系統(tǒng)是安裝了且默認(rèn)為開啟的。如果你想檢查自己的筆記本電腦是否支持該技術(shù)，并安裝硬盤保護(hù)系統(tǒng)，請(qǐng)按照以下方式進(jìn)行

1　通過筆記本電腦品牌的網(wǎng)站或者服務(wù)熱線確認(rèn)你的筆記本電腦是否支持該技術(shù)，并在該品牌網(wǎng)站下載相關(guān)的驅(qū)動(dòng)和軟件(或從隨電腦附送的光盤中獲取)。

2　根據(jù)品牌網(wǎng)站的提示進(jìn)行相關(guān)設(shè)置，如惠普筆記本電腦就要在BIOS里把硬盤的工作設(shè)置在AHC幞式下，也就是不能把硬盤設(shè)為JDE模式。

3　安裝相關(guān)驅(qū)動(dòng)和軟件。如惠普筆記本電腦需要安裝3D DriveGuard軟件。

篇7

索尼：“電池門”暴露標(biāo)準(zhǔn)混亂

2006年6－8月，“此起彼伏”的筆記本電池爆炸事件成了全球焦點(diǎn)。

據(jù)英國(guó)媒體報(bào)道，2006年7月11日，ThomasForqueran和好友Rod Riddle開車去拉斯維加斯郊區(qū)米德湖捕魚。兩天后，兩人準(zhǔn)備啟程回家。正在裝車的時(shí)候，F(xiàn)orqueran隱約聽到卡車?yán)锩鎮(zhèn)鞒鲚p微的爆炸聲。后來(lái)，直到聞到煙熏味，F(xiàn)orqueran才意識(shí)到卡車起火了。

事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致此次火災(zāi)的首要“嫌疑犯”就是Forqueran放在車?yán)锩娴拇鳡朓nspiron筆記本電腦。除了傳家寶“福特F-250”卡車外，車上的來(lái)福槍、GPS、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等價(jià)格5500美元的設(shè)備同時(shí)被燒毀。據(jù)悉，這已經(jīng)是近兩個(gè)月以來(lái)曝出的第四起戴爾筆記本著火事件。

2006年7月，一場(chǎng)筆記本電池連環(huán)起火爆炸事件蔓延到任何筆記本可能出現(xiàn)的場(chǎng)所，航空公司已經(jīng)把某些品牌的筆記本視為“定時(shí)炸彈”，禁止乘客攜帶登機(jī)。涉及爆炸筆記本電腦的品牌也越來(lái)越多，其中包括戴爾、蘋果、索尼、東芝、富士通、以及ThinkPad等等。據(jù)悉，此次戴爾、蘋果和索尼等燃燒爆炸的筆記本電池都為索尼制造。

2006年10月26日，索尼公司首次披露了此次大規(guī)模筆記本電腦電池召回的計(jì)劃以及電池起火的原因。戴爾和蘋果筆記本電腦電池等一連串過熱甚至起火的原因，是在電池電芯的制造過程中，電芯正極和負(fù)極之間的絕緣層滲入金屬粉，引起短路，容易導(dǎo)致電池過熱甚至起火。同時(shí)，由于各筆記本電腦生產(chǎn)廠商的筆記本電腦電池組的排列方式和各種保護(hù)機(jī)制不同，也有可能導(dǎo)致電池過熱、起火。

在發(fā)生了4起筆記本電池燃燒事件之后，戴爾公司宣布在全球召回約410萬(wàn)塊裝在筆記本電腦上的電池。而這也是當(dāng)時(shí)消費(fèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域最大規(guī)模的召回行動(dòng)。

戴爾和蘋果招回電池的舉動(dòng)將為身為制造商的索尼帶來(lái)大約200-300億日元的損失，折合美元1.71～2.58億，相當(dāng)于損失當(dāng)年1／4的年利潤(rùn)收入，令索尼元?dú)獯髠?/p>

索尼電池門引起了一連串的多米諾骨牌效應(yīng)，一時(shí)間，用戶對(duì)筆記本安全和對(duì)索尼的品牌信任降至冰點(diǎn)。由于電池召回，導(dǎo)致筆記本電池大量缺貨，在一段時(shí)間內(nèi)的筆記本和電池的大量缺貨，這些消費(fèi)電子價(jià)格大漲。

本是偶爾出現(xiàn)技術(shù)事故，索尼處理技術(shù)事故的速度和態(tài)度擴(kuò)大了負(fù)面影響，索尼犯了因控制成本而忽視質(zhì)量的大企業(yè)病。據(jù)日本《讀賣新聞》報(bào)道，2005年11月，戴爾曾告知索尼，稱使用索尼電池的筆記本發(fā)生著火問題。但由于并未接到其他PC廠商的事故報(bào)告，事件“可能”是戴爾本身安裝出現(xiàn)的問題，索尼只是對(duì)引發(fā)事故的絕緣紙上的金屬顆粒進(jìn)行了處理，其他方面沒有更多地追究。

其實(shí)，技術(shù)在發(fā)展演進(jìn)的過程中會(huì)在考驗(yàn)中不斷完善，出于種種主客觀因素，所造成的產(chǎn)品缺陷也難保萬(wàn)無(wú)一失。出現(xiàn)危機(jī)后，在第一時(shí)間“認(rèn)輸”并快速補(bǔ)救的公司最有可能把損失降至最低，危機(jī)面前，成本和品牌本來(lái)就是一對(duì)矛盾體，越是降低成本就越可能消解用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)和信任。不過，事件好的方面是，索尼電池起火事件暴露了鋰電池產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的混亂，進(jìn)而加速了電池產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，提前引發(fā)了新一輪的電池革命。

華碩“芯片門”：錯(cuò)位的自衛(wèi)和反擊

一臺(tái)2萬(wàn)元的筆記本電腦，一個(gè)500萬(wàn)美元的索賠要求，一段10個(gè)月的刑事拘留經(jīng)歷，兩個(gè)人和一個(gè)公司的戰(zhàn)爭(zhēng)。2009年5月8日，女大學(xué)生黃靜及其律師和華碩的是非恩怨終于告一段落。華碩天價(jià)索賠案的當(dāng)事人黃靜，在北京海淀區(qū)檢察院領(lǐng)取了共計(jì)29197.14元的國(guó)家賠償金，作為對(duì)她被錯(cuò)誤羈押295天的“補(bǔ)償”。黃靜表示，這筆錢對(duì)她來(lái)講最大的意義就是還了自己清白，證明自己無(wú)罪。隨后，黃靜將2.9萬(wàn)余元全部捐獻(xiàn)給中華慈善總會(huì)。

2006年2月的，一天，當(dāng)時(shí)正在首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)讀大三的黃靜在中關(guān)村的某電腦經(jīng)營(yíng)店中購(gòu)買了一臺(tái)華碩筆記本電腦。據(jù)黃靜方面介紹，這臺(tái)電腦使用出現(xiàn)了問題，后來(lái)經(jīng)過檢測(cè)是使用了測(cè)試版的處理器，黃靜的人周成宇向華碩索賠500萬(wàn)美元。華碩公司以敲詐勒索的理由報(bào)案，黃靜在看守所被關(guān)押近10個(gè)月。

北京海淀區(qū)檢察院在2007年11月9日，以證據(jù)不足為由對(duì)黃靜作出不的決定，認(rèn)定黃靜的行為屬于“維權(quán)過度”，但不是“敲詐勒索犯罪”，并將向黃靜發(fā)放國(guó)家賠償金。2008年11月，海淀區(qū)檢察院向黃靜發(fā)《刑事賠償決定書》，確認(rèn)最終賠償數(shù)額。

一次本該光明正大的維權(quán)行動(dòng)由于采用“私下和解”被華碩反告敲詐，黃靜入獄案令人反思。在消費(fèi)個(gè)體和跨國(guó)公司力量懸殊的兩者博弈，處在弱勢(shì)的個(gè)人消費(fèi)者，在正當(dāng)維權(quán)的過程中，最好走正常的法律途徑解決糾紛。我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定：消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師王作富認(rèn)為，索賠的數(shù)額按消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定是雙倍賠償，這個(gè)雙倍賠償?shù)囊?guī)定，對(duì)商家是有約束力的。但這對(duì)消費(fèi)者有沒有約束力，是不是說超過雙倍索賠就不合法，消費(fèi)者是不是因此就沒有權(quán)利超過這個(gè)數(shù)額索賠了?值得研究。

在許多人眼里，從主觀上看黃靜提出的500萬(wàn)美元的賠償金堪稱“天價(jià)”。而在西方國(guó)家，消費(fèi)者獲得高額賠償?shù)睦訉乙姴货r。

有這樣一個(gè)常被提及的例子。1981年，美國(guó)一位父親駕駛福特公司生產(chǎn)的Pinto汽車，途中汽車爆炸，導(dǎo)致車上小孩嚴(yán)重?zé)齻＝?jīng)過法庭調(diào)查，福特公司早已知悉該型汽車有瑕疵，該公司根據(jù)計(jì)算，認(rèn)為全部召回該型汽車加以修復(fù)的成本為1億美元，而車著火致人死亡每件賠償20萬(wàn)美元，因而決定不召回。法庭認(rèn)為，被告福特公司是基于成本效益分析，視被害人為一種價(jià)格，而非人的尊嚴(yán)，其不法行為刻意漠不關(guān)心他人安全，嚴(yán)重蔑視被害人的價(jià)值，遂判決福特汽車公司賠償受害人懲罰性賠償金1.25億美元。

惠普“質(zhì)量門”中的效率和誠(chéng)意

“公司在高速發(fā)展的時(shí)候卻沒能照顧好用戶，這是成長(zhǎng)中的一個(gè)教訓(xùn)?！被萜杖蚋笨偛谩⒅袊?guó)惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)總經(jīng)理張永利遭受到8年來(lái)最大的一次公關(guān)危機(jī)。

馬克?赫德在他2005年接任惠普首席執(zhí)行官時(shí)，曾問公司管理層他們?nèi)绾卧谖迥陜?nèi)將惠普打造成一個(gè)完美的公司。他當(dāng)時(shí)表示，為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，他將仔細(xì)審查惠普公司花出的每分錢。幾年之后，赫德的節(jié)約政策取得了成效，惠普重回全球第一大Pc銷售商寶座。不管握緊每一枚硬幣的作法是否是導(dǎo)致此次惠普危機(jī)的間接因素，但是在幾近飽和的PC(筆記本)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，成本和利潤(rùn)的確是不小的壓力。

2007年以來(lái)，用戶陸續(xù)反映所購(gòu)惠普筆記本出 現(xiàn)質(zhì)量問題，主要包括雪花屏和顯卡發(fā)熱，并涉及近40款型號(hào)。2008年7月，配件提供商N(yùn)vidia公司公開承認(rèn)某些型號(hào)顯卡有質(zhì)量問題，并宣布正付款給個(gè)人電腦廠商，由其處理所造成的問題。2008年，中國(guó)惠普為部分機(jī)型提供了延保服務(wù)，但覆蓋的機(jī)型范圍很窄。

2010年3月，危機(jī)爆發(fā)。170余名惠普筆記本用戶通過集體維權(quán)律師團(tuán)向國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局提交了行政投訴書，請(qǐng)求中國(guó)政府下令召回?fù)?jù)稱存在問題的筆記本電腦，正式展開一場(chǎng)公益訴訟行動(dòng)。

其后，惠普對(duì)此提出了相應(yīng)的對(duì)策。張永利出面道歉，并表示立即啟動(dòng)“客戶關(guān)懷增強(qiáng)計(jì)劃”，為受影響的筆記本電腦提供延保服務(wù)；其后，公布了針對(duì)不同型號(hào)筆記本電腦落實(shí)的具體細(xì)則；在國(guó)家質(zhì)檢總局的牽頭下，與消費(fèi)者代表、公益律師團(tuán)代表首次面商。

不過，消費(fèi)者和對(duì)惠普的回應(yīng)并不買賬。比如針對(duì)“三包”的承諾可能導(dǎo)致問題筆記本陷入惡性循環(huán)，而并不能涉及到所有型號(hào)的筆記本，截至發(fā)稿時(shí)，針對(duì)問題筆記本的“召回”要求并未落實(shí)。

出于成本控制的考慮，筆記本廠商往往把售后服務(wù)外包給相關(guān)的服務(wù)商進(jìn)行，而在這個(gè)過程中，服務(wù)商的行為結(jié)果直接關(guān)系著筆記本廠商的品牌形象。對(duì)于非專業(yè)的消費(fèi)者來(lái)說，對(duì)筆記本問題的界定過程，與服務(wù)商之間處于信息的不對(duì)稱之中。超過保修期限、更換筆記本配件，將會(huì)造成又一筆花銷投入。

篇8

1、首先準(zhǔn)備一個(gè)u盤，而且是做過pe系統(tǒng)的U盤，一般pe系統(tǒng)就會(huì)自帶修改或清除登錄密碼的軟件。接下來(lái)將u盤插入到筆記本電腦的usb接口，然后重新啟動(dòng)電腦，在啟動(dòng)的同時(shí)按F9按鍵，這里以惠普筆記本為例，進(jìn)入快速啟動(dòng)的界面，其他品牌筆記本會(huì)有所不同。

2、接著就會(huì)啟動(dòng)pe系統(tǒng)，進(jìn)入到pe系統(tǒng)的主界面，一般在桌面就會(huì)有windows密碼修改的圖標(biāo)，點(diǎn)擊該圖標(biāo)。會(huì)彈出修改面軟件的窗口，這里可以看到軟件會(huì)自動(dòng)選擇sam文件，sam文件就是保存電腦密碼的地方，直接點(diǎn)擊右邊的打開選項(xiàng)。

3、接著在窗口的用戶列表就會(huì)顯示當(dāng)前電腦的所有用戶，選擇自己登陸的賬號(hào)名稱，默認(rèn)是administrator。在列表下方就就會(huì)突出顯示更改密碼的選項(xiàng)，選擇更改密碼選項(xiàng)。

4、會(huì)彈出修改密碼的小窗口，這里直接輸入新密碼即可，輸入兩遍，然后點(diǎn)擊確定。會(huì)返回到之前的界面，在界面下方有個(gè)保存更改選項(xiàng)，一定要記得點(diǎn)擊。密碼就更改完成了，接下來(lái)點(diǎn)擊開始菜單，然后選擇重啟選項(xiàng)，這里要重新啟動(dòng)電腦。電腦重啟后會(huì)進(jìn)入到密碼登錄的界面，這個(gè)時(shí)候輸入修改之后的密碼，就可以了。

（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）

篇9

惠普Pavilion DV6筆記本

當(dāng)i7-3612QM與GDDR5顯存版本的NVIDIA GT650M獨(dú)立顯卡結(jié)合，能碰撞出怎樣的性能火花？看了來(lái)自惠普Pavilion DV6筆記本的評(píng)測(cè)，相信你就知曉了。

金屬機(jī)身 魔聲助陣

惠普DV6的頂蓋和掌托部分都選用了黑色的合金材質(zhì)，經(jīng)拉絲工藝處理更顯質(zhì)感。這款產(chǎn)品采用了15.6英寸大屏幕，可惜分辨率依舊停留在1366×768像素，希望今后惠普可以提供1600×900或全高清標(biāo)準(zhǔn)的高配版。為了強(qiáng)化DV6聲音的表現(xiàn)力，惠普與著名的魔聲（Beats）進(jìn)行了合作，支持Beats Audio音響系統(tǒng)。除了鍵盤上方的揚(yáng)聲器以外，這款產(chǎn)品還在機(jī)身底部加入獨(dú)立的低音炮單元（圖1），實(shí)現(xiàn)了四喇叭重低音音響體系，就音效而言優(yōu)于同級(jí)別的娛樂筆記本，玩游戲或看電影時(shí)可以營(yíng)造不錯(cuò)的視聽空間。

配置高端 性能給力

惠普DV6搭載IVB架構(gòu)的酷睿i7-3612QM處理器，擁有最高3.1GHz的睿頻加速頻率。為了充分發(fā)揮GT650M獨(dú)顯的實(shí)力，惠普還為DV6配備了2GB GDDR5顯存，在性能上明顯優(yōu)于其他品牌所用的GT650M+DDR3顯存的機(jī)型。以《戰(zhàn)地3》為例，在1366×768像素高畫質(zhì)模式下，惠普DV6可以始終保持35fps以上的游戲速度。在《暗黑破壞神3》中DV6更可保證在打開抗鋸齒和最高畫質(zhì)下的流暢體驗(yàn)，其在游戲領(lǐng)域的表現(xiàn)力足以媲美那些搭載GTX560M頂級(jí)獨(dú)顯且售價(jià)超萬(wàn)元的昔日機(jī)皇。通過分析PCMark的測(cè)試成績(jī)，我們認(rèn)為惠普DV6的性能瓶頸主要在于5400rpm的機(jī)械硬盤，如果大家追求更極致的性能，建議升級(jí)到7200rpm硬盤，或者利用光驅(qū)位安裝第二塊SSD固態(tài)硬盤。

細(xì)節(jié)人性 續(xù)航持久

惠普DV6沿用了上代產(chǎn)品的巧克力鍵盤設(shè)計(jì)，美觀且便于清潔，獨(dú)立的數(shù)字小鍵盤也方便了用戶的使用，掌托右下方的指紋識(shí)別模塊更可保證用戶的數(shù)據(jù)安全。該產(chǎn)品的觸控板略低于掌托表面，雙擊觸控板左上角白色的方框區(qū)域（圖2），即可實(shí)現(xiàn)開啟和關(guān)閉觸控板的功能，有效防止誤操作。值得一提的是，惠普DV6所搭載的i7-3612QM處理器TDP僅有35W，結(jié)合11.1V/62Wh大容量電池，在MobileMark 2007電池使用時(shí)間測(cè)試中輕松突破7小時(shí)大關(guān)（集顯模式），不遜于時(shí)下熱門的超極本，在同尺寸同規(guī)格的娛樂筆記本中堪稱翹楚。

惠普DV6預(yù)裝HP Support Assistant系統(tǒng)維護(hù)軟件，支持軟硬件檢測(cè)、系統(tǒng)備份與還原等實(shí)用功能，對(duì)電腦初學(xué)者而言可以脫離Windows 7自帶的系統(tǒng)設(shè)置，在該軟件界面下就能完成常見的系統(tǒng)配置。此外，在惠普DV6身上還加入了名為“惠普e管家”的本地化服務(wù)軟件（圖3），首次注冊(cè)會(huì)附贈(zèng)半年免費(fèi)的工程師在線解答服務(wù)，遠(yuǎn)程幫助用戶解決筆記本在使用中所遇到的各種問題。

超值IPS雙核新品原道N70雙擎平板電腦

性能、便攜和視覺效果是平板電腦用戶最為關(guān)心的三個(gè)元素，而原道N70雙擎就是集RK3066雙核處理器、7英寸小巧機(jī)身和IPS屏幕于一身的超值新品。

雙色搭配 顯示出眾

原道N70雙擎采用了黑白雙色搭配，圓潤(rùn)的邊角也顯得頗為時(shí)尚，結(jié)合7英寸小巧機(jī)身和314g的重量，甚至可以直接塞進(jìn)有些牛仔褲的口袋，非常適合長(zhǎng)途外出攜帶。N70雙擎的擴(kuò)展性并沒因小體型而妥協(xié)，Micro USB、HDMI 1.4A接口和TF卡槽無(wú)一缺席，而且還被隱藏在塑料保護(hù)蓋內(nèi)（圖1），既保持了機(jī)身的整體美觀，還可避免灰塵的侵襲。

原道N70雙擎的特色之一就是選用了高清IPS屏幕，擁有170度的廣視角，再結(jié)合1024×600像素的分辨率，無(wú)論是可視角度還是畫面精度都值得肯定。如果你覺得7英寸屏幕還是太小，通過HDMI輸出到家里的電視上即可。值得一提的是，原道N70雙擎預(yù)裝了和GO桌面合作定制的UI界面，在桌面顯示和操作細(xì)節(jié)的人性化方面上較原生Android 4.0有了明顯提升（圖2）。

瑞芯微雙核 性能更給力

作為瑞芯微的鐵桿支持者，原道N70雙擎武裝了最新的RK3066主控方案，與1GB內(nèi)存搭配保證了系統(tǒng)運(yùn)行的流暢度（圖3）。RK3066最大的特色就是主頻高，而且還選用了和三星獵戶座一樣的四核Mali400MP4圖形芯片，游戲數(shù)據(jù)包通用，因此在大型游戲的表現(xiàn)和兼容性上會(huì)更理想。

除了具備強(qiáng)悍的游戲性能以外，原道N70雙擎還提供了出色的1080P視頻硬解碼能力，并兼容HTML5和Flash 11。經(jīng)過測(cè)試，N70雙擎可以流暢播放優(yōu)酷超清以及土豆原畫720P的在線視頻，不會(huì)出現(xiàn)像采用瑞芯微上一代RK2918方案的平板電腦偶爾出現(xiàn)的卡頓和馬賽克現(xiàn)象，唯一可惜的是在播放FLAC音頻編碼的本地高清視頻時(shí)仍會(huì)出現(xiàn)有畫無(wú)聲的問題，看來(lái)RK3066還是沒有加入對(duì)FLAC音軌的支持。這款產(chǎn)品標(biāo)配3700mAh鋰電池，可以持續(xù)播放720P視頻5小時(shí)以上，對(duì)一款小尺寸平板產(chǎn)品而言也算不俗了。

作為一款具備主流性能的新品，原道N70雙擎在產(chǎn)品的定位上也給我們帶來(lái)了驚喜，16GB容量版型號(hào)的價(jià)格也僅有799元，非常適合注重便攜性、性能與視覺享受的用戶選擇。

強(qiáng)悍四核 風(fēng)速效能華碩EeePad TF300T

如果你想用平板電腦辦公，同時(shí)對(duì)性能的要求極度苛刻，支持一機(jī)雙用的華碩變形平板TF300T絕對(duì)是你的最佳選擇。

篇10

電腦城，無(wú)奈放棄

一個(gè)晴朗的周末，我來(lái)到電腦城，沖出了促銷小姐硬塞促銷單的“包圍圈”，直奔一家惠普筆記本專賣店(圖1)。剛報(bào)上型號(hào)，伙計(jì)就滿臉堆笑把我讓到一臺(tái)本本前，“巧了，您說的那款機(jī)型剛剛到貨，要不您先上機(jī)試試?”我上去試了一下，感覺運(yùn)行速度不像是酷睿的機(jī)型，打開系統(tǒng)屬性窗口一看，處理器居然是移動(dòng)版賽揚(yáng)，翻過背面的銘牌一看，型號(hào)赫然印著HP 520(KD067AA)！

伙計(jì)還挺機(jī)靈，聽到我對(duì)本本型號(hào)的質(zhì)疑．立馬打哈哈，“確實(shí)不好意思，剛才有點(diǎn)鬧，聽岔了。您要的型號(hào)在這邊?！蔽疑蠙C(jī)試了一下，驗(yàn)明正身，一看價(jià)格標(biāo)簽，怎么還是4999元的原價(jià)?還是先砍價(jià)吧!“我誠(chéng)心要，你干脆點(diǎn)，給說個(gè)賣價(jià)吧!”“您看這樣行不行，我把零頭給您去了，再免費(fèi)給您升級(jí)到1GB內(nèi)存。您就拿4900得了。”

好家伙，敢情這是個(gè)笑里藏刀的主兒!我強(qiáng)按下心中的厭惡，繼續(xù)耐心地砍價(jià)。軟磨硬泡到最后，才談下來(lái)4700元不開票，不帶贈(zèng)品。談好價(jià)格后，伙計(jì)打開了一個(gè)本本包裝箱，讓我試機(jī)。我一看包裝箱封條完好無(wú)損，塑封也是完整的，但仔細(xì)看了一下網(wǎng)絡(luò)接口，發(fā)現(xiàn)有積灰的痕跡。前面就不說了，臨了還敢拿樣機(jī)忽悠我，我有點(diǎn)出離憤怒了，但臉上還得裝著若無(wú)其事的樣子。借口到外面打電話，我撒腿就走……

3C賣場(chǎng)，意外收獲

失落地“逃出”電腦城，我抬頭一看，馬路對(duì)面什么時(shí)候開一家國(guó)美電器商城，樓面外碩大的兒塊廣告牌中居然還有本本的身影(圖2)。3C賣場(chǎng)電有本本賣?不管怎么樣，先過去看看再說。

走進(jìn)國(guó)美，人口右邊就是筆記本銷售區(qū)，惠普、三星、東芝、華碩、聯(lián)想、清華同方、海爾……本本的展示臺(tái)設(shè)置在顧客最容易注意到的地方(圖3)，看來(lái)本本在3C賣場(chǎng)還是占著重要位置呢!