導(dǎo)語：如何才能寫好一篇年度考核個(gè)人自評(píng)報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)我校本年度考核工作實(shí)際，須建立完善的保障機(jī)制，確保考核評(píng)獎(jiǎng)工作的順利進(jìn)行，特成立以肖桃為組長，龍?zhí)鸀楦苯M長，宋貽蓮、彭萬秀、吳玉蓉、王利進(jìn)為組員的考核評(píng)獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)小組。

二、考核評(píng)獎(jiǎng)對(duì)象

凡2006年度在我校工作的教師（包含病休、內(nèi)退在內(nèi)）、新分配的教師只寫評(píng)語、不寫結(jié)論。新調(diào)進(jìn)的教師按前15名計(jì)算。

三、政策性規(guī)定

參照市教育局（200）36號(hào)文件“200年度考核評(píng)獎(jiǎng)工作的幾個(gè)政策性規(guī)定”執(zhí)行。

四、考核辦法

1、程序：按“個(gè)人述職——群眾互評(píng)——領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)——專家考核小組考核測(cè)評(píng)——結(jié)果反饋——公示考核優(yōu)秀人員名單”進(jìn)行。

2、評(píng)分辦法：個(gè)人總得分=群眾得分20分+領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)15分+考核組考核測(cè)評(píng)65分。（優(yōu)秀人員則按11.5%比例計(jì)算，并根據(jù)初、中級(jí)求出）四舍五不入。

3、考核評(píng)價(jià)依據(jù)：200年初通過的“學(xué)校年終目標(biāo)管理細(xì)則”或《吉首市教師年度考核評(píng)分細(xì)則》的規(guī)定考核。

五、具體實(shí)施時(shí)間

12月8日（周五下午）：①傳達(dá)文件精神。②組建考核領(lǐng)導(dǎo)小組。③群眾推薦選舉產(chǎn)生專家考核小組，并報(bào)市教育局。④下發(fā)考核，考評(píng)表及細(xì)則。

12月9日至10日教師寫個(gè)人述職，并填寫好年度考核登記表（初級(jí)一式二份中級(jí)一份）；

12月13日下午1：00：教職工述職并互評(píng)；（包括在會(huì)后上交表）

12月14日上午10：30：教師上交自評(píng)表，下午1：30專家考核小組組織考核，15號(hào)反饋。

12月18日—19日：公示考核獲優(yōu)秀人員名單；

12月20日—21日：獲優(yōu)秀人員填表，記功人員書寫典型材料，上午11：00上交。

12月22日：整理考核資料，上報(bào)各種材料。

六、具體工作安排

1、教師出勤核對(duì)，各種材料提供：龍?zhí)?fù)責(zé)。

2、教師教學(xué)成績(jī)、獲獎(jiǎng)核對(duì)材料：宋貽蓮負(fù)責(zé)。

3、考核的各種表冊(cè)：①群眾互評(píng)表；②領(lǐng)導(dǎo)打分表；③考核登記表；④匯總表；⑤自評(píng)表：黃麗輝負(fù)責(zé)。

4、材料打印輸機(jī)：張愛軍負(fù)責(zé)。

5、所有材料的審核（優(yōu)秀人員記功人員）把關(guān)：肖校長、龍?zhí)?fù)責(zé)。

七、強(qiáng)調(diào)的幾個(gè)問題

1、所有提供的材料和本人的工作實(shí)績(jī)必須是客觀實(shí)際的，不能弄虛作假，也不能借這次考核機(jī)會(huì)報(bào)私仇、泄私憤，一律要以公平無私的態(tài)度對(duì)待這次考核評(píng)獎(jiǎng)工作。

2、切忌抱著與己無關(guān)和無所謂態(tài)度，隨便給人家打分或一律同等分?jǐn)?shù)記分，即要大公無私、堅(jiān)持原則，又要關(guān)心愛護(hù)他（她）人，公平客觀地對(duì)待每個(gè)人的工作實(shí)績(jī)。

2、如果對(duì)自己的綜合分有疑問允許復(fù)查，但只能查統(tǒng)計(jì)過程，不查個(gè)人打分表。

篇2

一、考核的范圍和對(duì)象

全體在編工作人員。其中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部的考核按干部管理權(quán)限進(jìn)行。到農(nóng)村掛職任教人員由接受學(xué)校考核。外借人員由學(xué)校根據(jù)其在外借期間的表現(xiàn)進(jìn)行考核并確定等次，外借人員有關(guān)情況由現(xiàn)工作單位提供。

今年，市教育局下達(dá)我校的“優(yōu)秀”名額為9人，“優(yōu)秀”人員將在不同類型和不同職務(wù)的人員中合理確定，重點(diǎn)放在教學(xué)一線的教師。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)考核被確定為優(yōu)秀等次的，不計(jì)入單位優(yōu)秀等次基數(shù)。嘉獎(jiǎng)人數(shù)為6人。對(duì)200年-200年以來連續(xù)三年優(yōu)秀的可推薦記三等功獎(jiǎng)勵(lì)，不受名額限制。

二、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

（一）考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。德是指政治態(tài)度、思想品德、職業(yè)道德和遵紀(jì)守法的表現(xiàn)；能是指業(yè)務(wù)知識(shí)，教育教學(xué)技術(shù)水平，教育管理和工作能力；勤是指出勤情況和勤奮敬業(yè)的精神；績(jī)是指完成工作數(shù)量、質(zhì)量、效果；廉是指落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔從教情況。

（二）學(xué)年度考核結(jié)果分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。

優(yōu)秀等次的標(biāo)準(zhǔn)：正確執(zhí)行黨和國家的教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育，模范遵守職業(yè)道德，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，具有較高的教育教學(xué)理論水平，工作實(shí)績(jī)顯著，有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，清正廉潔。

合格等次的標(biāo)準(zhǔn)是：正確執(zhí)行黨和國家的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育，遵守職業(yè)道德，能較好地履行崗位職責(zé)，具有一定的教育教學(xué)理論水平,工作實(shí)績(jī)較好，清正廉潔。

基本合格等次的標(biāo)準(zhǔn)是：思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般，能基本完成本職工作，但工作作風(fēng)、工作紀(jì)律方面存在明顯不足，工作積極性、主動(dòng)性不夠，完成工作的質(zhì)量和效率不高或在工作中有某些失誤。

（三）有下列情形之一的，視為“一票否決”，一律不得定為“優(yōu)秀”等次。

1．當(dāng)年主要工作受上級(jí)主管部門通報(bào)批評(píng)的有關(guān)科室或年級(jí)的主要負(fù)責(zé)人；

2．工作失職，使學(xué)校部門工作造成嚴(yán)重社會(huì)負(fù)面影響的科室或年級(jí)主要負(fù)責(zé)人。

3．師德較差，經(jīng)常違反《教職工公約》的教職工。

4．在年度會(huì)考中，學(xué)科綜合名次列市直中學(xué)最后一名的任課老師。

5．平行班學(xué)科教學(xué)成績(jī)?nèi)司窒嗖?分以上的任課教師。

6．備課筆記、作業(yè)批改等檢查不合格的。

7．聽課筆記達(dá)不到規(guī)定要求的。

8．事假超過15天；升旗、開會(huì)等無故缺席3次以上；無故曠課達(dá)1節(jié)，遲到早退達(dá)5次以上的。

9．工作不滿負(fù)荷且不服從學(xué)校安排的。

（四）具有下列情形之一的，德、能、勤在基本分以上，且沒有“一票否決”事項(xiàng)的，可直接定為“優(yōu)秀”等次。

1．普通班班級(jí)工作成績(jī)顯著，班風(fēng)正，無流生，無安全事故，學(xué)生滿意度高，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾公認(rèn)的班主任。

2．學(xué)科成績(jī)?cè)谑兄敝袑W(xué)會(huì)考中平均分、合格率、優(yōu)秀率三項(xiàng)指標(biāo)的綜合名次列前3名的學(xué)科備課組長或主要貢獻(xiàn)人。

3．普通班學(xué)科成績(jī)?cè)谑兄敝袑W(xué)會(huì)考中平均分、合格率、優(yōu)秀率三項(xiàng)指標(biāo)綜合名次列市直前3名的任課老師。

4．在中考中成績(jī)突出的年級(jí)主任、班主任、任課老師。

5．學(xué)校工作受市級(jí)以上表彰的主要貢獻(xiàn)人。

（八）有下列情形之一的，除不能評(píng)為“優(yōu)秀”外，且視具體情況可直接定為“基本合格”或“不合格”。

1．工作不服從調(diào)配，故意不完成教育教學(xué)工作任務(wù)，給教育教學(xué)工作造成損失的；不完成指令性任務(wù)造成負(fù)面影響的。

2．體罰學(xué)生、亂收費(fèi)或其它違反教師職業(yè)道德，屬一票否決的；

3．發(fā)生重大安全事故的直接責(zé)任人；

4．一年內(nèi)連續(xù)曠工15天或累計(jì)曠工30天以上的人員及其他違反有關(guān)規(guī)定的；

5．因班風(fēng)差導(dǎo)致班級(jí)學(xué)生成績(jī)明顯下降或班級(jí)流生、違法犯罪數(shù)明顯增加的班級(jí)班主任；

6．違背學(xué)校有關(guān)政策或嚴(yán)重違背校紀(jì)校規(guī)的；

7．無正當(dāng)理由不參加年度考核的在編人員。

三、考核的方式方法

（一）對(duì)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核：

1.撰寫述職材料。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員在6月25日前，認(rèn)真做好述職述廉有關(guān)準(zhǔn)備工作。校級(jí)干部要在充分聽取教職工意見的基礎(chǔ)上，對(duì)個(gè)人本學(xué)年度工作學(xué)習(xí)生活等方面進(jìn)行全面小結(jié)，認(rèn)真填寫《學(xué)年度考核登記表》、《校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)年度工作實(shí)績(jī)自我評(píng)價(jià)與民主評(píng)議表》。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員還要形成述職報(bào)告。填報(bào)工作實(shí)績(jī)，以寫實(shí)的方式，報(bào)告本學(xué)年度完成效果較好的主要工作（最多可列五項(xiàng)）和做得不夠的工作。陳述成績(jī)應(yīng)簡(jiǎn)潔實(shí)在，客觀恰當(dāng)；陳述不足，不得敷衍塞責(zé)和隱瞞應(yīng)當(dāng)報(bào)告的重大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告須提請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究。

2.召開述職會(huì)議。（6月30日-7月5日）學(xué)校全體教職工，本單位離退休老同志代表、退休及退二線的原領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加會(huì)議。主要負(fù)責(zé)同志報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)班子及本人的工作實(shí)績(jī)。其他班子成員對(duì)本職工作完成情況作簡(jiǎn)要說明。

3.進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。述職大會(huì)結(jié)束前，發(fā)放《校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)年度工作實(shí)績(jī)自我評(píng)價(jià)與民主評(píng)議表》，進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。

4.實(shí)行實(shí)績(jī)公示。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員的述職材料除在述職會(huì)議上測(cè)評(píng)外，還要在單位內(nèi)部公示。公示時(shí)間3天。公示時(shí)一并公布市教育局監(jiān)督電話。

5．召開校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。在進(jìn)行學(xué)年度考核的基礎(chǔ)上召開座談會(huì)，通過多種渠道，廣泛征求黨內(nèi)外人士意見，并于7月15日前召開校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。

（二）對(duì)教職工的考核：

采取學(xué)生或服務(wù)對(duì)象代表及所在部門、中層干部和領(lǐng)導(dǎo)考核評(píng)價(jià)相結(jié)合的辦法進(jìn)行，民主測(cè)評(píng)工作由學(xué)?？己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。民主測(cè)評(píng)中優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格票的分值分別為100分、80分、60分和40分，民主測(cè)評(píng)量化積分=（優(yōu)秀票數(shù)×100+合格票數(shù)×80+基本合格票數(shù)×60+不合格票數(shù)×40）÷某類參加測(cè)評(píng)對(duì)象的總有效票數(shù)，分類統(tǒng)計(jì)積分。

1.學(xué)生或服務(wù)對(duì)象對(duì)教職工的考核評(píng)價(jià)。學(xué)生對(duì)任課教師的考核評(píng)價(jià)主要從師德、教學(xué)效果與質(zhì)量?jī)煞矫孢M(jìn)行。根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，初中學(xué)生對(duì)任課教師考核測(cè)評(píng)的權(quán)重為25%。職員、工人可請(qǐng)服務(wù)對(duì)象的代表評(píng)議，其分值在25%范圍內(nèi)。

2.教職工所在年級(jí)、處、室考核評(píng)價(jià)。主要從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行，其權(quán)重占25%。

3.校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和中層干部的民主測(cè)評(píng)權(quán)重各為25%。

四、考核程序

考核工作可分四個(gè)階段進(jìn)行。

1.學(xué)習(xí)動(dòng)員及準(zhǔn)備階段（6.19—6.30）：組織學(xué)習(xí)有關(guān)考核工作文件，成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂學(xué)年度考核方案，對(duì)考核工作進(jìn)行動(dòng)員部署，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。

2.評(píng)議考核階段（7.1—7.29）：

①個(gè)人總結(jié)與認(rèn)格。對(duì)照考核內(nèi)容，本人填寫《年度考核表》，并按照《量化考核表》的內(nèi)容進(jìn)行自評(píng)；

②組織學(xué)生（或服務(wù)對(duì)象）對(duì)任課老師進(jìn)行測(cè)評(píng)。以班級(jí)為單位，認(rèn)真組織學(xué)生對(duì)任課老師民主測(cè)評(píng)。向?qū)W生廣泛宣傳此項(xiàng)測(cè)評(píng)的意義，消除學(xué)生的思想負(fù)擔(dān)。實(shí)行必要的回避制度，確保學(xué)生對(duì)任課老師民主測(cè)評(píng)結(jié)果真實(shí)準(zhǔn)確。

③民主評(píng)議與推薦。召開年級(jí)組(科、室)會(huì)議，總結(jié)學(xué)年度工作，個(gè)人對(duì)本年度工作進(jìn)行小結(jié)，民主測(cè)評(píng)推薦優(yōu)秀等次初步人選。召開全校教職工大會(huì)。校級(jí)干部、中層干部在教職工大會(huì)上述職，并進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。

④確定等次與公示。對(duì)事業(yè)單位工作人員（校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部由市教育局負(fù)責(zé)考核）的考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總量化積分。按積分高低排序。學(xué)?？己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果提交校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議研究確定優(yōu)秀等次，并將優(yōu)秀等次人選在學(xué)校進(jìn)行公示。

⑤單位負(fù)責(zé)人簽署意見。

3.反饋復(fù)議階段（7.30—8.5）：將評(píng)議結(jié)果反饋給被考核人，并由被考核人簽署意見。對(duì)申請(qǐng)復(fù)核或提出申訴的，要按有關(guān)規(guī)定程序進(jìn)行。

4.匯總上報(bào)階段（8月6日-8月25日）：將考核結(jié)果按規(guī)定要求匯總，填寫有關(guān)表格，并將有關(guān)考核材料報(bào)送市教育局組織人事處。

五、考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

篇3

一、政治思想方面。思想是行動(dòng)的指引，只有找準(zhǔn)律師是中國特色社會(huì)主義法律工作者的定位，才能更好的服務(wù)于群眾。我所以每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為依托，同時(shí)將黨支部的發(fā)展與所內(nèi)管理相結(jié)合，要求全所人員要以飽滿的熱情投入到此次活動(dòng)中來，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，不斷把學(xué)習(xí)到的理論觀點(diǎn)和思想精髓，運(yùn)用到推動(dòng)律師事業(yè)和律師事務(wù)所發(fā)展中。每位律師都能認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，并按時(shí)完成學(xué)習(xí)筆記。

二、執(zhí)業(yè)行為方面律師興，則法治興；法治興，則國家興。律師的執(zhí)業(yè)行為不只是個(gè)人行為，它同時(shí)代表著一個(gè)行業(yè)的道德和誠信水平。我所從建所之初就將律師的執(zhí)業(yè)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)能力作為管理重點(diǎn)，并時(shí)刻加強(qiáng)監(jiān)督。

（一）統(tǒng)一收費(fèi)。根據(jù)湖南省物價(jià)局及湖南省司法廳有關(guān)文件精神，我所制定了統(tǒng)一的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并要求全體律師不準(zhǔn)以壓低收費(fèi)為手段爭(zhēng)奪客戶，更不得以請(qǐng)客送禮、給回扣等手段去取悅客戶，攬取案源。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向客戶公開，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

（二）統(tǒng)一收案。我所嚴(yán)禁律師私自收案,嚴(yán)禁律師跨所執(zhí)業(yè)，還通過與同行交流，與客戶溝通等形式來監(jiān)督律師的辦案情況。對(duì)于私自收案，私下向客戶收取額外費(fèi)用、報(bào)酬或財(cái)物，牟取不正當(dāng)利益的律師立即開除。因?yàn)檫@種行為不僅有損律師本人形象，還敗壞了律師事務(wù)所在行業(yè)中的形象，并嚴(yán)重影響了律師在社會(huì)公眾中的地位和尊嚴(yán)。由于所內(nèi)規(guī)章制度嚴(yán)格，加上全體律師都能廉潔自律，至今還沒有發(fā)現(xiàn)一位律師有不正當(dāng)牟利行為。

（三）收案審批制度。我所在收案制度方面的做法是所有案件統(tǒng)一編制案號(hào)，并及時(shí)登記。在律師收到案件時(shí)，需到辦公室領(lǐng)取案號(hào)，由辦公室人員給出。一年中的所有案號(hào)編制大流水號(hào)碼，如2010年的第6個(gè)案件屬于民事的第4個(gè)（所謂第6個(gè)僅指收案時(shí)間排在第6位，下面的意義相同）則其案號(hào)為2010展成字第6號(hào)（民字第4號(hào)）。同時(shí)辦公室有兩人分別負(fù)責(zé)收案審批表的填寫和備份，時(shí)刻保持內(nèi)容的一致性和及時(shí)性。

（四）案卷歸檔。我所規(guī)定承辦律師在法律事務(wù)辦結(jié)后五個(gè)工作日內(nèi)整理立卷，裝訂成冊(cè)，交檔案管理人員進(jìn)行審查，同意后報(bào)主任審閱簽字后方可辦理移交手續(xù)。本所檔案管理人員收卷后，按規(guī)定辦理歸檔手續(xù)，對(duì)歸檔案卷編制《歸檔案卷目錄》和檢索卡片。同時(shí)，為了發(fā)揮律師業(yè)務(wù)檔案的作用，我所還建立了檔案借閱制度，設(shè)置了檔案借閱登記簿，取閱案卷的律師需辦理借閱手續(xù)。

三、律師事務(wù)所內(nèi)部管理方面加強(qiáng)律師事務(wù)所的自身建設(shè)，健全各項(xiàng)管理制度，才能為律師事務(wù)所的進(jìn)一步發(fā)展注入力量。

篇4

關(guān)鍵詞：行業(yè)組織價(jià)值；績(jī)效指標(biāo)；業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)；績(jī)效創(chuàng)新

一、行業(yè)動(dòng)能轉(zhuǎn)換背景下的績(jī)效現(xiàn)狀

在建筑行業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)漸趨優(yōu)化、高資質(zhì)等級(jí)企業(yè)市場(chǎng)集中度不斷提升的大背景下，“十四五”期間，以“新基建”為代表的新一輪基礎(chǔ)設(shè)施投資已啟動(dòng)，增長動(dòng)能則以5G、大數(shù)據(jù)、云智能以及鐵路、軌道交通、水利水電、環(huán)保等為主。長期以來，建筑行業(yè)的績(jī)效體系創(chuàng)新依然未能體現(xiàn)其應(yīng)有價(jià)值效能，要么績(jī)效體系設(shè)計(jì)流于概念化，操作性差；要么以評(píng)價(jià)代替指標(biāo)，流于主觀隨意性。同時(shí)，在績(jī)效執(zhí)行中沒有形成從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核、績(jī)效反饋到績(jī)效應(yīng)用的閉環(huán)管理，從而難以激發(fā)員工的工作熱情，實(shí)現(xiàn)個(gè)體效能的發(fā)揮。

二、組織價(jià)值導(dǎo)向下科學(xué)、有效的績(jī)效原則

驅(qū)動(dòng)組織價(jià)值能力和員工行為整合的科學(xué)化、系統(tǒng)化績(jī)效體系，主要遵循以下四項(xiàng)原則。第一，堅(jiān)持戰(zhàn)略引領(lǐng)?！胺€(wěn)增長、重質(zhì)量、強(qiáng)能力、增價(jià)值”，在經(jīng)營考核目標(biāo)設(shè)置與獎(jiǎng)懲方面充分體現(xiàn)公司戰(zhàn)略要求，有效落實(shí)公司戰(zhàn)略重點(diǎn)部署，支撐公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，充分發(fā)揮業(yè)績(jī)考核對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障作用。第二，堅(jiān)持分類管理、分類考核。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、發(fā)展階段以及管理短板，突出不同考核重點(diǎn)，分類確定考核指標(biāo)及權(quán)重，確定差異化考核標(biāo)準(zhǔn)，提高考核的針對(duì)性和有效性。第三，堅(jiān)持激勵(lì)與約束相結(jié)合。堅(jiān)持“結(jié)果考核比過程考核更重要”的理念，進(jìn)一步加大激勵(lì)與約束的力度，考核結(jié)果與所屬子分公司負(fù)責(zé)人薪酬水平、選任方式相匹配。第四，簡(jiǎn)化考核流程。根據(jù)各子分公司上報(bào)指標(biāo)，參考相關(guān)業(yè)務(wù)部門的建議，設(shè)置考核指標(biāo)庫，所選年度考核目標(biāo)值要既能發(fā)揮子分公司的主觀能動(dòng)性，又能與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配，年末根據(jù)內(nèi)部審計(jì)提供的報(bào)告進(jìn)行考核?？己宿k法正式后，公司將推行考核信息化系統(tǒng)，把考核目標(biāo)值上報(bào)、下達(dá)、過程監(jiān)控以及考核自評(píng)、確認(rèn)與反饋以及考核結(jié)果下達(dá)等工作統(tǒng)一納入系統(tǒng)管理，進(jìn)一步簡(jiǎn)化考核工作量。

三、基于戰(zhàn)略目標(biāo)與關(guān)鍵任務(wù)的KPI\CPI\PPI職能指標(biāo)提取

通過從上至下的目標(biāo)分解，使公司戰(zhàn)略目標(biāo)、本部部門和員工目標(biāo)保持一致；通過業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、激勵(lì)、能力提升等活動(dòng)，激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)，促進(jìn)員工發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)的同步達(dá)成。

（一）職能部門績(jī)效指標(biāo)構(gòu)成

業(yè)績(jī)指標(biāo)分為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和一般業(yè)績(jī)指標(biāo)，其中關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)包括量化指標(biāo)和重點(diǎn)工作，一般業(yè)績(jī)指標(biāo)指職責(zé)履行，計(jì)劃指標(biāo)指司務(wù)會(huì)工作見下頁表1。

（二）經(jīng)營單位指標(biāo)構(gòu)成

子分公司負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)由財(cái)務(wù)類指標(biāo)、市場(chǎng)開發(fā)類指標(biāo)、可持續(xù)發(fā)展能力指標(biāo)、管理控制類指標(biāo)、黨建工作和重點(diǎn)專項(xiàng)考核指標(biāo)組成，其中前四項(xiàng)為基本考核指標(biāo)。1.財(cái)務(wù)類指標(biāo)設(shè)置基本指標(biāo)和分類指標(biāo)，基本指標(biāo)主要設(shè)置生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和盈利能力指標(biāo)，分類指標(biāo)主要從運(yùn)營質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)值創(chuàng)造等方面進(jìn)行設(shè)置，各基建工程承包單位基本指標(biāo)設(shè)置基本相同，分類指標(biāo)根據(jù)其管理短板、發(fā)展階段和考核重點(diǎn)不同而有所差別；科研/設(shè)計(jì)、裝備制造、事業(yè)部等單位的基本運(yùn)營指標(biāo)根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管控方式、管理短板不同進(jìn)行設(shè)置，不同單位的指標(biāo)均有一定差異。2.市場(chǎng)開發(fā)類指標(biāo)，考核各子分公司的市場(chǎng)拓展能力，主要設(shè)置國內(nèi)和海外市場(chǎng)經(jīng)營指標(biāo)。3.可持續(xù)發(fā)展能力指標(biāo)，考核各子分公司為培養(yǎng)核心能力、支持可持續(xù)發(fā)展所需要素的培育，主要包括人力資本和科技進(jìn)步類指標(biāo)。4.管理控制類指標(biāo)，為扣分類指標(biāo)。考核子公司經(jīng)營管理過程，體現(xiàn)子公司的履約能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，如營銷管理、項(xiàng)目管理、安全管理、質(zhì)量管理、資金管理、采購管理、法律風(fēng)險(xiǎn)、四標(biāo)管理與信息化等，根據(jù)各業(yè)務(wù)單元性質(zhì)不同，考核指標(biāo)設(shè)置有差異。5.黨建工作指標(biāo)，根據(jù)集團(tuán)和公司黨建工作的新要求而設(shè)立的考核項(xiàng)。6.專項(xiàng)考核類指標(biāo)。根據(jù)集團(tuán)或公司要求，結(jié)合各子分公司年度重點(diǎn)工作而設(shè)置的專項(xiàng)指標(biāo)，各年度不同。

四、基于四維評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)由組織績(jī)效、崗位績(jī)效、重點(diǎn)工作和職責(zé)履行四個(gè)維度構(gòu)成。

五、績(jī)效考核等級(jí)強(qiáng)制分布及其規(guī)則

部門員工績(jī)效評(píng)級(jí)根據(jù)部門整體績(jī)效及部門內(nèi)員工數(shù)量實(shí)行強(qiáng)制分布如表3所示。在實(shí)行強(qiáng)制分布時(shí)，如出現(xiàn)考核等級(jí)內(nèi)員工數(shù)量超出規(guī)定范圍，則按員工分?jǐn)?shù)由高到低排列，分?jǐn)?shù)較低的順次到下一個(gè)等級(jí)。如果部門員工僅有1人，則部員等級(jí)不能超過部門等級(jí)，表3中強(qiáng)制分布范圍不含部長。

六、績(jī)效考核系數(shù)及結(jié)果應(yīng)用

績(jī)效考核結(jié)果是職務(wù)或崗位調(diào)整的重要依據(jù)：績(jī)效考核結(jié)果主要應(yīng)用于月度績(jī)效、半年度和年度績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放，及個(gè)人薪酬調(diào)整、晉職晉級(jí)等方面見表4。對(duì)年度綜合業(yè)績(jī)?yōu)椤癆（優(yōu)秀）”的員工，人力資源部根據(jù)本企業(yè)的用人需求情況和員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合該員工的實(shí)際情況，制定員工晉升提案，供領(lǐng)導(dǎo)決策；達(dá)到一定的績(jī)效考核等級(jí)是員工職級(jí)晉升的必要條件，對(duì)連續(xù)兩個(gè)年度考核等級(jí)為A級(jí)的員工，人力資源部將其納入集團(tuán)人才儲(chǔ)備庫，根據(jù)崗位用人需求及員工能力匹配狀況，作為晉職備選人選。

七、業(yè)績(jī)考核實(shí)施過程體系化與指標(biāo)庫迭代更新

業(yè)績(jī)考核實(shí)施過程包括指標(biāo)庫更新、考核指標(biāo)及權(quán)重確定、考核目標(biāo)值下達(dá)、目標(biāo)執(zhí)行過程監(jiān)督、完成情況考核和結(jié)果公布六個(gè)階段。業(yè)績(jī)考核指標(biāo)庫實(shí)行動(dòng)態(tài)更新。子分公司根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)及管理特點(diǎn)提出業(yè)績(jī)考核指標(biāo)建議，公司業(yè)務(wù)部門提出相關(guān)指標(biāo)考核建議。公司戰(zhàn)略運(yùn)營部在綜合考慮集團(tuán)考核要求、公司戰(zhàn)略、年度預(yù)算目標(biāo)、年度工作重點(diǎn)，在結(jié)合子公司和業(yè)務(wù)部門建議的基礎(chǔ)上對(duì)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)庫進(jìn)行更新。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙曙明.人力資源管理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2006.

[2]加里?德斯勒.人力資源管理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2005.

[3]饒征，孫波.以KPI為核心的績(jī)效管理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2003.

[4]尼爾斯?約蘭?奧爾韋.使平衡計(jì)分卡發(fā)揮效用[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2004.

[5]謝寶國，夏勉.基于兩種理念績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定[J].中國人力資源開發(fā)，2004，（4）.

篇5

一、強(qiáng)化幫帶措施，促進(jìn)角色盡快轉(zhuǎn)變。采取鄉(xiāng)干部二對(duì)一幫帶的方式，讓大學(xué)生村官全程參與村日常工作，提高大學(xué)生村官解決實(shí)際問題的能力；指定一名班子成員和一名工作經(jīng)驗(yàn)豐富、群眾基礎(chǔ)好的機(jī)關(guān)干部擔(dān)任大學(xué)生村官工作“輔導(dǎo)員”，傳授群眾工作經(jīng)驗(yàn)，幫助開展各項(xiàng)工作。同時(shí)，把大學(xué)生村官的思想政治學(xué)習(xí)、工作目標(biāo)確定、工作任務(wù)的完成、業(yè)績(jī)考核結(jié)果等內(nèi)容與所在村“兩委”的年度計(jì)劃和年終工作考核捆綁在一起，促使所在村“兩委”主動(dòng)幫助、支持、鼓勵(lì)大學(xué)生村官開展工作，為大學(xué)生村官搭建平臺(tái)。

二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高基層工作能力。建立村官培養(yǎng)實(shí)施規(guī)劃，實(shí)行“三項(xiàng)制度”。

一是定期工作匯報(bào)制度。每日記一次工作日志、每月一次工作總結(jié)匯報(bào)、每半年一份調(diào)查報(bào)告。

二是集中培訓(xùn)制度。定期參加鄉(xiāng)村干部的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,使他們對(duì)如何更好地適應(yīng)基層工作，提高自身素質(zhì)，擔(dān)當(dāng)起新農(nóng)村建設(shè)重任有了更加全面的了解。

三是會(huì)議制度。鄉(xiāng)要求大學(xué)生村干部都要參加所在村的會(huì)議和鄉(xiāng)干部會(huì)議，全面了解村日常工作議程,了解鄉(xiāng)整體工作情況。

三、強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉，提升綜合能力。一是“壓擔(dān)子”。鄉(xiāng)黨委給予大學(xué)生村官安排具體的事務(wù)，如在各類材料撰寫、文化宣傳、遠(yuǎn)程教育管理等方面，明確要求，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)行交任務(wù)、壓擔(dān)子，增加他們的工作責(zé)任感，使他們?cè)阱憻捴谐砷L，在成長中發(fā)展。二是異崗鍛煉。為增進(jìn)他們盡快熟悉工作知識(shí)，拓寬他們的視野，盡可能多的積累工作經(jīng)驗(yàn)和方法，更好地做好基層服務(wù)。

篇6

第一條：為加強(qiáng)公司對(duì)員工的績(jī)效管理和績(jī)效考核工作，特制定本則績(jī)效管理制度。

績(jī)效管理與績(jī)效考核的宗旨在于：

1、考察員工的工作績(jī)效；

2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)；

3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力；

4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考；

5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。

第二條：績(jī)效管理是指上級(jí)為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績(jī)所做的一系列管理活動(dòng)。

第三條：績(jī)效考核是指上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的工作結(jié)果進(jìn)行定期的評(píng)估，是績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

第四條：績(jī)效管理和績(jī)效考核是各級(jí)直線管理者不可推卸的責(zé)任，人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。

第五條：?jiǎn)T工績(jī)效管理與績(jī)效考核的檔案，是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性 材料，必須妥善保管。

第六條：本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核對(duì)象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工；試用期（見習(xí)期）人員的考核，不屬于本制度范圍，由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。

第七條：本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者，不采取全方位考核的方式，但上級(jí)管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。

第八條：各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理與績(jī)效考核的觀念，牢固樹立績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任意識(shí)，包括：

1、員工的業(yè)績(jī)就是管理者的業(yè)績(jī)；

2、各級(jí)管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者；

3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)，是管理者不可推卸的責(zé)任；

4、在績(jī)效管理與績(jī)效考核過程中，下屬必須始終保持高度的參與性，各級(jí)管理者必須隨時(shí)與下屬進(jìn)行溝通。

第一條：績(jī)效管理與績(jī)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過程，其基本程序?yàn)椋?/p>

第二條：制定績(jī)效目標(biāo)：

1、根據(jù)當(dāng)月（或考核周期）公司各部門的要求和期望，確定當(dāng)月（或考核周期）工作目標(biāo)；

2、部門負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容包括：

2.1.部門量化指標(biāo)：針對(duì)部門可以量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)；（此項(xiàng)權(quán)重為40%）

2.2.部門非量化指標(biāo)：針對(duì)部門不能量化但對(duì)公司和部門業(yè)績(jī)形成非常重要的指標(biāo)；（此項(xiàng)權(quán)重為15%）

2.3.追加目標(biāo)和任務(wù)考核：主要是對(duì)工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核；（此項(xiàng)權(quán)重為15%）

2.4.部門管理與改進(jìn)狀況的考核；（此項(xiàng)權(quán)重為10%）

2.5.培訓(xùn)管理的考核。（此項(xiàng)權(quán)重為10%）

2.6.現(xiàn)場(chǎng)管理的考核。（此項(xiàng)權(quán)重為5%）

2.7.其他任務(wù)的考核。（此項(xiàng)權(quán)重為5%）

2.8.責(zé)任事故的考核：實(shí)行總分否決制。分重大責(zé)任事故、一般責(zé)任事故、輕微責(zé)任事故。

2.9.假期的考核：按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執(zhí)行。

3、各部門的考核表由人力資源部門根據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，呈報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。各部門下屬員工的績(jī)效考核有各部門獨(dú)立進(jìn)行，部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

4、各部門考核表見附后。

第三條：建立工作期望：

1、為了確保員工在業(yè)績(jī)形成過程中實(shí)現(xiàn)有效的自我控制，各級(jí)部門負(fù)責(zé)人和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，在填具考核表后，必須與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通；

2、溝通的基本內(nèi)容包括：

2.1.期望員工達(dá)到的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)；

2.2.衡量業(yè)績(jī)的方法和手段；

2.3.實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的主要控制點(diǎn)；

2.4.管理者在下屬達(dá)成業(yè)績(jī)過程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和幫助；

2.5.出現(xiàn)意外情況的處理方式；

2.6.員工個(gè)人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導(dǎo)等。

3、在溝通的基礎(chǔ)上，雙方共同完成工作業(yè)績(jī)。

第四條：管理者必須在下屬績(jī)效形成過程中予以有效的指導(dǎo)，并把下屬在業(yè)績(jī)形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)，如實(shí)隨時(shí)記錄在“行為指導(dǎo)記錄”中，以便為實(shí)施績(jī)效管理積累客觀依據(jù)。

第五條：各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)在考核時(shí)，必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，盡量避免主觀，同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄，以便進(jìn)行考核面談。

第六條：在考核結(jié)束后，各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)就突出的問題必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談，面談的主要目的在于：

1、肯定業(yè)績(jī)，指出不足，為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)的不斷提高指明方向；

2、討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn)，并將其列入下月（或考核周期）的績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)；

3、在面談交流互動(dòng)過程中，確定下月（或考核周期）的各項(xiàng)工作目標(biāo)

第七條：考核的結(jié)果，采用個(gè)人自評(píng)，上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)，報(bào)人力資源部匯總后交績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)人審核。

第八條：績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)人在對(duì)各部門考核結(jié)果審核或調(diào)整后（如需要），呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部門按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。

第九條：考核資料必須嚴(yán)格管理，一經(jīng)考核結(jié)束，部長級(jí)或以上人員的考核資料由財(cái)務(wù)部將原始表格歸檔備查。副部長級(jí)及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。

第十條：任何員工對(duì)自己的考核結(jié)果不滿，可以在一周內(nèi)向上一級(jí)主管投訴，接到投訴的主管領(lǐng)導(dǎo)，在接到投訴后一周內(nèi)，組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。

第三章 考核結(jié)果的應(yīng)用

第一條：公司本著公正、客觀的原則，應(yīng)用考核結(jié)果。

第二條：月度考核總分100分，劃分為四個(gè)等級(jí)

a級(jí)績(jī)效工資：優(yōu)秀（稱職） 考核得分90分以上

b級(jí)績(jī)效工資：良好（比較稱職） 考核得分75---90分

c級(jí)績(jī)效工資：中 （基本稱職） 考核得分60—75分

d級(jí)績(jī)效工資：差 （不稱職） 考核得分60分以下

注：月薪=平均工資+崗位工資+商保費(fèi)+績(jī)效工資

考核結(jié)果按以上等級(jí)享受績(jī)效工資，部門負(fù)責(zé)人以下員工的等級(jí)績(jī)效工資在部門考核得分的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核并享受等級(jí)績(jī)效工資。責(zé)任事故重點(diǎn)考核當(dāng)事責(zé)任者。

第四條：考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、月度績(jī)效工資的確認(rèn)；

2、年度獎(jiǎng)金的分配；

3、晉職資格的確認(rèn)；

4、培訓(xùn)資格的確認(rèn)；

5、其他資格的確認(rèn)。

第五條：月度考核成績(jī)的關(guān)系為：

1、月度考核不稱職的員工，免當(dāng)月績(jī)效工資；

2、連續(xù)三次考核不稱職者，警告處理；

3、累積四次考核不稱職者，降一級(jí)處理；

4、累積五次考核不稱職者，勸退并降二級(jí)處理；

5、其他考核等級(jí)的享受標(biāo)準(zhǔn)，參見《薪酬管理制度》；

第六條：年度獎(jiǎng)金的關(guān)系為：

1、 年內(nèi)考核三次不稱職者，為當(dāng)年度考核不稱職，免年度獎(jiǎng)；

2、 連續(xù)兩年考核不稱職者，辭退；

3、 其他考核等級(jí)的享受標(biāo)準(zhǔn)，見《薪酬管理制度》。

第七條：晉職資格的關(guān)系為：

1、年度考核不稱職者，免晉職；

2、年度考核等級(jí)為基本稱職以上（含基本稱職）者，有晉職資格；

3、累積五次月度考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀者，可晉職；

第八條：培訓(xùn)資格的確認(rèn)：

1、凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn)，由各級(jí)主管根據(jù)考核結(jié)果提出，經(jīng)部門匯總后報(bào)人力資源部統(tǒng)一安排；

2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)，由部長根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報(bào)告，報(bào)人力資源部，以便編制單獨(dú)的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。

3、部長及部長以上人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)條件，見相關(guān)管理制度。

第九條：凡涉及員工考勤管理制度中績(jī)效考核的，按正?？己撕笤賹?duì)照規(guī)定予以結(jié)算。凡出現(xiàn)涉及公司管理規(guī)定嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為時(shí)，均實(shí)行單項(xiàng)否決，取消績(jī)效工資并予以辭退。

第四章 附則

第一條：本規(guī)定未盡事項(xiàng)，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。

第二條：本規(guī)定的解釋權(quán)在人事管理部門。

第三條：本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)。自頒布之日起生效，修改時(shí)亦同。

績(jī)效考核管理制度（二）

1、協(xié)助經(jīng)理制定和修訂公司績(jī)效考核制度、先進(jìn)評(píng)選方案，督導(dǎo)相關(guān)人員執(zhí)行。

2、協(xié)助績(jī)效考核體系的建設(shè)和完善工作，規(guī)范績(jī)效管理各項(xiàng)流程。

3、搜集各部門崗位的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，制作各崗位的績(jī)效考核表。

4、定期組織并協(xié)助各部門實(shí)施績(jī)效考核工作，做好工作計(jì)劃、總結(jié)及工作述職會(huì)的組織，及時(shí)向各部門經(jīng)理匯報(bào)績(jī)效考核工作進(jìn)展情況。

5、協(xié)助相關(guān)部門/單位做好試用期人員的考核

6、匯總、統(tǒng)計(jì)、歸檔績(jī)效考核數(shù)據(jù)，建立員工績(jī)效考核檔案，為績(jī)效工資核算提供基礎(chǔ)資料及依據(jù) 。

7、負(fù)責(zé)績(jī)效考核的過程跟蹤反饋等工作，協(xié)助各部門經(jīng)理做好試用期員工及在職員工的考評(píng)。

8、負(fù)責(zé)績(jī)效考核結(jié)果的縱向傳遞及員工意見收集

9、協(xié)助績(jī)效考核委員會(huì)的日常工作，協(xié)助委員會(huì)處理被考核者的投訴、復(fù)議申請(qǐng)及相關(guān)后續(xù)工作。

10、做好年度績(jī)效考評(píng)工作，結(jié)合日?？?jī)效考核結(jié)果，做好員工年度績(jī)效終評(píng)，組織年度先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)，及榮譽(yù)稱號(hào)授予等相關(guān)工作。

11、完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作。

績(jī)效考核管理制度（三）

1、根據(jù)公司關(guān)于績(jī)效考核的原則，制定全廠績(jī)效考核總框架，為各部門制定具體考核細(xì)則提供技術(shù)支持。

2、督促各部門根據(jù)績(jī)效考核總體框架制定出適合本部門的績(jī)效考核細(xì)則。

3、收集各部門績(jī)效方案進(jìn)行評(píng)審，找出不合理項(xiàng)并與相關(guān)部門溝通解決，直至相關(guān)部門對(duì)考核細(xì)則做出合理修改。

4、指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人開展考核工作，為績(jī)效管理 實(shí)施過程提供幫助，向員工 解釋相關(guān)績(jī)效考核制度 問題。

5、監(jiān)督績(jī)效考核實(shí)施過程，檢查各部門在實(shí)際工作中對(duì)考核細(xì)則的執(zhí)行情況，杜絕徇私舞弊等不正當(dāng)現(xiàn)象發(fā)生。

6、月底收集各部門績(jī)效考核匯總，并對(duì)各部門績(jī)效考核匯總進(jìn)行檢查分析，指出其中不合理的考核項(xiàng)目令其及時(shí)改正，監(jiān)督績(jī)效工資的制定與執(zhí)行。

7、將當(dāng)月考核中出現(xiàn)的問題反饋到各部門，使其績(jī)效考核匯總不斷完善。

篇7

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；資產(chǎn)；績(jī)效評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：F230 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）018-000-02

近年來，隨著我國公共財(cái)政體制的建立和完善，對(duì)財(cái)政資金使用績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)日益占有突出的地位。事業(yè)單位的固定資產(chǎn)主要為各類財(cái)政資金及項(xiàng)目專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)購置形成。但由于事業(yè)單位資產(chǎn)一般不計(jì)算折舊，不進(jìn)入單位運(yùn)行成本，所以單位資產(chǎn)管理存在只重購置實(shí)物而不注重資產(chǎn)使用效率的現(xiàn)象，相應(yīng)的資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、不規(guī)范、尚未建立科學(xué)的資產(chǎn)使用效率等的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，導(dǎo)致單位資產(chǎn)存在整體配置不合理，部分資產(chǎn)使用率不足，效率低下等現(xiàn)象。因此，在事業(yè)單位資產(chǎn)管理工作中引進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，以真正提升資產(chǎn)使用的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，也顯得日益迫切。

一、對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的意義和必要性

加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理已成為事業(yè)單位一項(xiàng)重要的日常工作。優(yōu)化資產(chǎn)管理的主體在于人，若要增強(qiáng)其崗位意識(shí)，提高資產(chǎn)的使用效率，讓資產(chǎn)充分發(fā)揮其應(yīng)有的效益，則需要通過績(jī)效評(píng)價(jià)體系來實(shí)現(xiàn)。在實(shí)踐過程中，績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建立也是激發(fā)單位資產(chǎn)管理的動(dòng)力之一。因此，促進(jìn)事業(yè)單位資產(chǎn)管理優(yōu)化與績(jī)效評(píng)價(jià)二者的契合則顯得更為重要。

1.對(duì)國有資產(chǎn)管理進(jìn)行考核評(píng)價(jià)是規(guī)范資產(chǎn)管理，實(shí)行資產(chǎn)精細(xì)化管理的需求

對(duì)事業(yè)單位資產(chǎn)進(jìn)行精細(xì)化管理，是新形勢(shì)下國有資產(chǎn)管理的新要求。由于受舊體制形成的管理理念、管理方式的影響，目前事業(yè)單位普遍存在資產(chǎn)配置不合理，部分資產(chǎn)使用率不足，重復(fù)購置等現(xiàn)象，資產(chǎn)使用效率低下的現(xiàn)象，缺乏對(duì)資產(chǎn)配置、使用的考核機(jī)制，盲目求新、追求高端化，重增量資產(chǎn)的擴(kuò)張，輕存量資產(chǎn)的管理。一方面不斷購置資產(chǎn)，另一方又對(duì)資產(chǎn)的重復(fù)購置、閑置問題避重就輕、疏于管理，資產(chǎn)使用效率低下，造成財(cái)政資金的浪費(fèi)。

只有對(duì)國有資產(chǎn)從配置、使用、處置等環(huán)節(jié)加強(qiáng)績(jī)效評(píng)價(jià)，明確資產(chǎn)的績(jī)效目標(biāo)，建立考核機(jī)制，才能真正從根源上解決目前資產(chǎn)重購置輕管理、重分配輕效能的現(xiàn)象，提高資產(chǎn)的使用效率。

2.加強(qiáng)對(duì)國有資產(chǎn)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)是財(cái)政加強(qiáng)專項(xiàng)資金管理、提高資金使用效率的客觀要求

科研事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)主要來源于各類政府財(cái)政撥款以及科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，由此形成的資產(chǎn)為國有資產(chǎn)。近年來，財(cái)政部門提出要像管理資金一樣管理資產(chǎn)。公共財(cái)政管理的資金和資產(chǎn)都是國家的資產(chǎn)，只是以不同的表現(xiàn)形式存在。目前，資產(chǎn)管理與資金管理相脫節(jié)，并滯后于資金管理。資金一旦轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)，其受重視程度就被弱化。財(cái)政專項(xiàng)資金績(jī)效預(yù)算管理制度的出臺(tái)，使績(jī)效管理過程中的績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效預(yù)算、績(jī)效指標(biāo)成為績(jī)效審計(jì)的重要評(píng)價(jià)依據(jù)， 如何使財(cái)政資金形成的資產(chǎn)使用效率更高、效果更優(yōu)，建立和健全資產(chǎn)監(jiān)管和考核評(píng)價(jià)體系是新形勢(shì)下加強(qiáng)資產(chǎn)管理、提高資產(chǎn)使用效率的必由之路。

二、考核評(píng)價(jià)在資產(chǎn)管理中的運(yùn)用

1.合理制定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

固定資產(chǎn)績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)貫穿于資產(chǎn)配置、使用、處置等資產(chǎn)管理各個(gè)環(huán)節(jié)?？荚u(píng)內(nèi)容應(yīng)包括制度建設(shè)、管理機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)購建、處置、評(píng)估、報(bào)告、獎(jiǎng)懲等方面。因此，對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行績(jī)效考核，首先應(yīng)合理制定《績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》及相關(guān)指標(biāo)說明。根據(jù)資產(chǎn)管理環(huán)節(jié)設(shè)置考核項(xiàng)目，根據(jù)單位實(shí)際，合理確定目標(biāo)值，并確定各考核指標(biāo)所占比例權(quán)重，各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)簡(jiǎn)明、易懂。

事業(yè)單位的資產(chǎn)一般不以營利為目的，所以，評(píng)價(jià)指標(biāo)可主要分為資產(chǎn)安全指標(biāo)，資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)以及資產(chǎn)使用效率指標(biāo)等，以明確考核項(xiàng)目。 在資產(chǎn)配備購置環(huán)節(jié)應(yīng)對(duì)資產(chǎn)購置計(jì)劃編制、購置的必要合理性、配置標(biāo)準(zhǔn)以及政府采購執(zhí)行情況進(jìn)行考察?？己嗽擁?xiàng)資產(chǎn)的專用性水平及采購資金節(jié)約率，使資產(chǎn)配置真正公平、合理、高效，最大限度地解決資產(chǎn)配置不均衡和重復(fù)購置問題，減少浪費(fèi)。

在資產(chǎn)使用環(huán)節(jié)側(cè)重于對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行日常管理、使用、保值等的運(yùn)作考核。重點(diǎn)考核資產(chǎn)的驗(yàn)收入庫、定期清查盤查、資產(chǎn)的安全完整以及資產(chǎn)的使用效率。這不僅涉及資產(chǎn)本身的安全完整，還包括對(duì)資產(chǎn)使用的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的提升?？己藭r(shí)主要以“設(shè)備狀況”、“資產(chǎn)完整率”、“儀器利用時(shí)間”、“儀器功能利用”、“使用記錄是否完整”、“維護(hù)、維修記錄是否完整”、 “科研成果產(chǎn)出”等作為考核指標(biāo)。尤其要推進(jìn)大型儀器設(shè)備的開放與共享。對(duì)列入評(píng)價(jià)范圍的儀器設(shè)備，進(jìn)行日?？己嗽u(píng)價(jià)和檢查總結(jié)，尤其對(duì)大型儀器設(shè)備進(jìn)行年度績(jī)效總結(jié)，督促各單位加強(qiáng)對(duì)大型設(shè)備的使用管理。

資產(chǎn)處置環(huán)節(jié)主要對(duì)資產(chǎn)處置標(biāo)準(zhǔn)，處置審批手續(xù)、處置公示情況進(jìn)行考核，關(guān)注資產(chǎn)處置前進(jìn)行相應(yīng)評(píng)估及處置殘值占比。

2.采取合理的評(píng)價(jià)手段和方法

績(jī)效評(píng)價(jià)的手段一般包括定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)。資產(chǎn)績(jī)效的評(píng)價(jià)方法應(yīng)采取使用部門自評(píng)與單位評(píng)估相結(jié)合，日?？己伺c年度考核相結(jié)合的辦法。

定性評(píng)價(jià)，即針對(duì)當(dāng)事人管理國有資產(chǎn)的效果給予：優(yōu)、良、合格、差等評(píng)價(jià)。如設(shè)備狀況、資產(chǎn)完整率、使用記錄是否完整、維護(hù)、維修記錄是否完整等。定性評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)在于，能簡(jiǎn)單、快捷地考核當(dāng)事人的管理效果。但缺點(diǎn)在于，對(duì)同一部門的人員管理效果評(píng)價(jià)中，對(duì)同等評(píng)價(jià)下，很難區(qū)分他們的具體排序。

定量評(píng)價(jià)指標(biāo)包括：儀器利用時(shí)間、科研成果產(chǎn)出等。實(shí)際工作中，應(yīng)根據(jù)單位資產(chǎn)性質(zhì)及部門的差別，采取不同的指標(biāo)評(píng)價(jià)。對(duì)單位資產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作和制度建設(shè)等情況進(jìn)行業(yè)務(wù)考評(píng)，通常采取定性評(píng)價(jià)；對(duì)資產(chǎn)安全性指標(biāo)的考評(píng)可采取定性與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式；對(duì)資產(chǎn)使用效率指標(biāo)則應(yīng)采取定量評(píng)價(jià)的手段。通過考評(píng)考核，促使事業(yè)單位國有資產(chǎn)安全完整、合理配置和有效利用，增強(qiáng)國有企業(yè)資產(chǎn)管理水平。

3.科學(xué)有效地組織實(shí)施

事業(yè)單位國有資產(chǎn)覆蓋范圍廣，基本單位所有員工均有涉及，因此，對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行績(jī)效考核，需要取得單位領(lǐng)導(dǎo)層的重視，全員參與。加強(qiáng)資產(chǎn)績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度建設(shè)，成立專門的績(jī)效評(píng)價(jià)小組、并對(duì)評(píng)價(jià)小組成員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。做好資產(chǎn)績(jī)效評(píng)價(jià)管理在每個(gè)環(huán)節(jié)的組織實(shí)施。做到自查與單位自評(píng)、日?？己伺c年度考核相結(jié)合。合理確定考核范圍，科學(xué)選擇考核方法。納入考核范圍的資產(chǎn)選擇遵循效率原則，并不需要將所有資產(chǎn)納入其中，而主要選擇單位價(jià)值達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)以上的資產(chǎn)即可。針對(duì)農(nóng)業(yè)科研單位來說，對(duì)各研究所通過項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)購置的資產(chǎn)，在考核過程中，可以首先應(yīng)由項(xiàng)目組對(duì)本項(xiàng)目組的儀器設(shè)備年度績(jī)效情況進(jìn)行總結(jié)，依照《績(jī)效評(píng)價(jià)表》，認(rèn)真做好填報(bào)數(shù)據(jù)支撐材料的收集和統(tǒng)計(jì)工作，并如實(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)。然后由研究所對(duì)本單位資產(chǎn)的年度使用、管理情況進(jìn)行全面檢查總結(jié)、評(píng)估。最后由院里進(jìn)行抽查考核，核實(shí)數(shù)據(jù)及確定得分，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。對(duì)由院統(tǒng)一購置的大型公用儀器設(shè)備如中心實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備，則直接由院對(duì)其績(jī)效進(jìn)行考核。保證對(duì)資產(chǎn)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的客觀、公正，并將考核結(jié)果作為今后對(duì)資產(chǎn)購置與否或個(gè)人績(jī)效考核的參考之一。分析資產(chǎn)的運(yùn)用和管理，做好績(jī)效跟蹤。針對(duì)存在問題情況，及時(shí)反饋、整改，并提出合理的改進(jìn)建議和意見，這樣同時(shí)也是為以后完善考核指標(biāo)體系和考核工作程序積累經(jīng)驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳玲芬.高校國有資產(chǎn)管理模式與績(jī)效評(píng)價(jià)研究[J].市場(chǎng)研究， 2012，04：32-34.

[2]王建軍.國有資產(chǎn)管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系探討[J].中國外資，2009，2： 74-75.

[3]林迎秋.我國國有資產(chǎn)管理中存在的問題及完善對(duì)策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2012，23：60.

[4]鄒光華.國有資產(chǎn)管理初探[J]. 財(cái)政監(jiān)督，2011，06：51-53.

[5]賈媛婷，李改偉.我國國有資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀與出路探討[J].中國城市經(jīng)濟(jì)，2010，09：47.

[6]劉柏林.國有資產(chǎn)管理創(chuàng)新的路徑探索[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2010， 02：77-78.

[7]黃曦施，趙善慶.高校國有資產(chǎn)管理績(jī)效考核指標(biāo)體系的構(gòu)建[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2014，08：266-268.

[8]張艷梅，鄭國軍.高等學(xué)校資產(chǎn)管理研究綜述[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2013，19：168-169.

篇8

[關(guān)鍵詞] 知識(shí)型員工 績(jī)效評(píng)估 組織公正 影響因素

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的崛起使得組織中知識(shí)型員工所占的比重越來越大,知識(shí)型員工逐漸成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心生產(chǎn)力[1]。知識(shí)型員工在知識(shí)生成、知識(shí)共享、知識(shí)應(yīng)用、知識(shí)創(chuàng)新等知識(shí)管理過程中發(fā)揮重要作用,對(duì)其績(jī)效評(píng)估已成為組織人力資源管理的重要任務(wù)之一。由于知識(shí)型員工的績(jī)效評(píng)估直接影響到其未來的薪酬、晉升、解雇等, 且績(jī)效評(píng)估的公正會(huì)直接影響到知識(shí)型員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)。因此, 組織中的管理者和知識(shí)型員工都十分關(guān)心績(jī)效評(píng)估的公正問題,公正是績(jī)效評(píng)估的核心[2]。

本文從組織公正視角探索企業(yè)知識(shí)型員工績(jī)效評(píng)估公平性的影響因素,以期對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行有效的績(jī)效評(píng)估并提高其績(jī)效水平。

1 文獻(xiàn)回顧

1.1知識(shí)型員工

關(guān)于知識(shí)型員工的概念,學(xué)術(shù)界還沒有公認(rèn)的定義,相近的提法主要有:知識(shí)工作者,知識(shí)勞動(dòng)者、知識(shí)員工等等。其論述角度和觀點(diǎn)不同,內(nèi)涵也不盡相同。

國外對(duì)知識(shí)型員工的系統(tǒng)性研究始于Drucker(1999),他將知識(shí)型員工描述為“那些掌握、運(yùn)用符號(hào)和概念,利用知識(shí)或信息工作的人” [1], 知識(shí)型員工一方面能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)提高工作的效率,另一方面他們本身具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力。其實(shí)當(dāng)時(shí)他指的是經(jīng)理或執(zhí)行經(jīng)理。而40多年后,知識(shí)型員工實(shí)際上已經(jīng)被擴(kuò)大到大多數(shù)白領(lǐng),已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)中的一個(gè)新興階層,并且必將成為企業(yè)組織中的一個(gè)特殊團(tuán)體。

Horibe(1999)認(rèn)為:“知識(shí)型員工是那些創(chuàng)造財(cái)富時(shí)用腦多于用手的人們,他們通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合和設(shè)計(jì)給產(chǎn)品帶來附加值?！彼J(rèn)為管理人員、專業(yè)技術(shù)人員以及銷售人員都屬于知識(shí)型員工范疇。

國內(nèi)學(xué)者將高新技術(shù)企業(yè)的知識(shí)型員工大致分為三類:

一是科學(xué)研究型。指那些善于運(yùn)用科學(xué)原理進(jìn)行抽象思維、推理判斷創(chuàng)新發(fā)明新產(chǎn)品的人,善于利用各類知識(shí)和信息解決實(shí)際問題的人,如科技研發(fā)人員、工程師、技師;二是管理型。指那些善于組織、領(lǐng)導(dǎo)、處理包括人在內(nèi)的復(fù)雜系統(tǒng)問題的人,如各級(jí)管理人員;三是市場(chǎng)開拓型。指那些善于將計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí),善于開拓新市場(chǎng),推銷新產(chǎn)品的人,如營銷人員等。下面從高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)作業(yè)的類型來分析知識(shí)型員工的類型[3]。

本文所探討的知識(shí)型員工是指在企業(yè)中從事生產(chǎn)、創(chuàng)造、擴(kuò)展和應(yīng)用知識(shí)的活動(dòng),為企業(yè)(或組織)帶來知識(shí)資本增值并以此為職業(yè)的人員。這一概念包含三方面的內(nèi)涵:一是自身必須具備、掌握一定的知識(shí)和技術(shù):二是直接致力于與知識(shí)相關(guān)的活動(dòng);三是以知識(shí)工作為職業(yè),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)(或組織)知識(shí)資本增值為目的。本文選取了研發(fā)人員,即主要從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研究和開發(fā)的員工作為研究對(duì)象。

1.2組織公正理論

在組織行為學(xué)研究中,組織公正是組織或單位內(nèi)人們對(duì)與個(gè)人利益有關(guān)的組織制度、政策和措施的公平感受。通俗地說,組織公正就是組織中人們的公平感受。20世紀(jì) 60年代到 80年代間,一些研究者先后提出了“分配公正”,“程序公正”和“互動(dòng)公正”的概念。

分配公正指對(duì)績(jī)效評(píng)估的公正知覺。美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出了著名的公平理論,也稱為社會(huì)比較理論。分配不公平感導(dǎo)致員工降低其工作績(jī)效,與同事合作減少,降低工作質(zhì)量甚至于產(chǎn)生偷竊行為。

程序公正指對(duì)組織采用的評(píng)估程序的公正知覺[4]。萊文瑟爾提出了程序公正的六條標(biāo)準(zhǔn):(1)一致性規(guī)則,即分配程序?qū)Σ煌娜藛T或在不同的時(shí)間應(yīng)保持一致性;(2)避免偏見規(guī)則,即在分配過程中應(yīng)該拋棄個(gè)人的私利和偏見;(3)準(zhǔn)確性規(guī)則,即決策應(yīng)該依據(jù)正確的信息;(4)可修正規(guī)則,即決策應(yīng)有可修正的機(jī)會(huì);(5)代表性規(guī)則,即分配程序能代表和反映所有相關(guān)人員的利益;(6)道德與倫理規(guī)則,即分配程序必須符合一般能夠接受的道德與倫理標(biāo)難。這些標(biāo)準(zhǔn)基本上代表了實(shí)現(xiàn)組織公正的主要程序內(nèi)容.如果組織嚴(yán)格按照這些要求執(zhí)行,員工的公正感會(huì)得到提高。

互動(dòng)公正指對(duì)評(píng)估流程中人際溝通的公正知覺。1990年格林伯格(Greenberg)提出將互動(dòng)公正分成兩種:一種是“人際公正”,主要指在執(zhí)行程序或決定結(jié)果時(shí),權(quán)威或上級(jí)對(duì)待下屬是否有禮貌、是否考慮到對(duì)方的尊嚴(yán)、是否尊重對(duì)方等;另一種是 “信息公正”,主要指是否給當(dāng)事人傳達(dá)了應(yīng)有的信息,即要給當(dāng)事人提供一些解釋,如為什么要用某種形式的程序或?yàn)槭裁匆锰囟ǖ姆绞椒峙浣Y(jié)果[5]。其他還有系統(tǒng)程序公正、評(píng)估者程序公正、人際公正等公正維度。

組織公正對(duì)個(gè)人績(jī)效的影響主要體現(xiàn)在程序公正和分配公正對(duì)績(jī)效的影響。按照亞當(dāng)斯的理論,如果個(gè)人對(duì)自己的投入與回報(bào)感到公正,他就會(huì)愛崗敬業(yè),努力工作;否則就可能降低努力程度,消極怠工,最多達(dá)到工作要求。而實(shí)現(xiàn)程序公正,能保證員工的長期利益,對(duì)績(jī)效產(chǎn)生積極的影響。

組織公正理論認(rèn)為:程序公正對(duì)一般性的組織態(tài)度和系統(tǒng)性的評(píng)價(jià)有更大影響,分配公正對(duì)具體情景的、與個(gè)人相關(guān)的結(jié)果如薪酬滿意度有更大的影響。對(duì)兩種公正效果的比較發(fā)現(xiàn),分配公正在預(yù)測(cè)薪酬和工作滿意度上更有效,而程序公正則與績(jī)效、缺席、公民行為、異常行為、組織承諾等更相關(guān)。相對(duì)于預(yù)測(cè)與組織整體有關(guān)的結(jié)果更加有效的程序公正,互動(dòng)公正則在預(yù)測(cè)與主管個(gè)人有關(guān)的結(jié)果時(shí)更加有效。

2 保證知識(shí)型員工績(jī)效評(píng)估公正性存在的難點(diǎn)及原因分析

2.1 保證知識(shí)型員工績(jī)效評(píng)估公正性存在的難點(diǎn)分析

保證績(jī)效評(píng)估結(jié)果的公正性存在如下困難:

第一,員工的績(jī)效成果難以衡量,從而很難確?？?jī)效評(píng)估的公正性。

第二,基于知識(shí)型員工績(jī)效特征,其績(jī)效考核方法及整個(gè)績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)存在難度,從而影響績(jī)效評(píng)估結(jié)果的公正性。

第三,就評(píng)估者個(gè)人而言。一方面,評(píng)估者的能力有限。不同的評(píng)估者對(duì)相同事件的評(píng)估結(jié)果往往有較大差異。另外,績(jī)效評(píng)估沒有唯一標(biāo)準(zhǔn)。管理人員的價(jià)值觀決定了組織評(píng)估什么,按什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估。不同的人有不同的標(biāo)準(zhǔn)。

第四,員工往往有偏坦自我的傾向, 他們往往高估自己的投入而低估他人的投入。

2.2 保證知識(shí)型員工績(jī)效評(píng)估公正性難點(diǎn)的原因分析

組織很難對(duì)員工的工作績(jī)效做出完全精確的評(píng)估, 很難確保員工對(duì)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果感到公正。具體原因分析如下:

2.2.1從知識(shí)型員工績(jī)效特征角度分析

知識(shí)型員工具有不同于傳統(tǒng)員工的特點(diǎn),導(dǎo)致了其績(jī)效也有不同于普通員工的特點(diǎn),組織很難對(duì)員工的工作績(jī)效做出完全精確的評(píng)估, 從而很難確保員工對(duì)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果感到公正。具體表現(xiàn)在:

(1)知識(shí)型員工績(jī)效具有多因素性。知識(shí)型員工的績(jī)效是多種因素共同作用的結(jié)果,其績(jī)效的好壞優(yōu)劣不是僅取決于單一因素,而是要受到各種主客觀因素的影響。

(2)工作過程難以監(jiān)督。知識(shí)型員工所從事的多是非程序性的工作,勞動(dòng)過程往往是無形的,工作很少有確定的流程和步驟。因此很難對(duì)知識(shí)型員工的工作過程實(shí)施有效監(jiān)控。

(3)知識(shí)型員工工作結(jié)果難以衡量。一般員工績(jī)效具有一定的可度量性,而知識(shí)型員工的工作主要是思維性活動(dòng),勞動(dòng)過程往往是無形的,這個(gè)過程不易控制,難以程式化,這些都給衡量最終成果和界定個(gè)體績(jī)效帶來困難。

(4)知識(shí)型員工的個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效分割困難。知識(shí)型員工的績(jī)效多是團(tuán)隊(duì)智慧和勞動(dòng)的結(jié)晶,這就使考核知識(shí)型員工的個(gè)人績(jī)效變得困難,從而難以保證評(píng)估結(jié)果的公正性。

(5)知識(shí)型員工的績(jī)效具有長期性。知識(shí)型員工的勞動(dòng)(知識(shí)創(chuàng)造)成果一般需要較長的時(shí)間才能產(chǎn)生,是一種動(dòng)態(tài)的成果,需要經(jīng)過較長的時(shí)間后才會(huì)顯示出其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。

(6)知識(shí)型員工績(jī)效易受環(huán)境因素的影響。知識(shí)型員工最終的勞動(dòng)成果并不一定能夠真實(shí)地反映員工個(gè)人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)[6]。

2.2.2從組織公正理論角度分析

根據(jù)組織公正理論,即使員工對(duì)評(píng)估結(jié)果不滿意, 但評(píng)估程序是公正的,員工仍相信今后能夠得到公正的結(jié)果,他們會(huì)繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度。因此分析的重點(diǎn)是績(jī)效評(píng)估中的程序公正性和互動(dòng)公正性。

2.2.2.1績(jī)效考核方法及整個(gè)績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)

對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行績(jī)效考核,首先是根據(jù)知識(shí)型員工的特點(diǎn)制定科學(xué)的考核方法,確定整個(gè)考核的思路和步驟,其次是建立科學(xué)、客觀的績(jī)效考核指標(biāo)體系,包括提煉合理的指標(biāo),確定指標(biāo)權(quán)重并提出明確的考核標(biāo)準(zhǔn)。知識(shí)型員工的績(jī)效考核方法及整個(gè)績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)更復(fù)雜,整個(gè)過程要保證其公平性的難點(diǎn)具體表現(xiàn)在:

第一,績(jī)效考核指標(biāo)的確定困難。指標(biāo)體系因公司產(chǎn)品、工作崗位及公司所處的發(fā)展階段不同而不同?？己酥笜?biāo)的確定是建立在對(duì)知識(shí)型員工工作性質(zhì)和職責(zé)特征分析的基礎(chǔ)上,然而知識(shí)型員工的工作主要是以無形的腦力勞動(dòng)為主,工作過程中從個(gè)人已經(jīng)過渡到團(tuán)隊(duì),能力上從單一技能增加到多技能,這些都使知識(shí)型員考核指標(biāo)難以確定。

第二,績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的確定存在難度。由于知識(shí)型員工工作性質(zhì)的特點(diǎn),業(yè)績(jī)、能力和行為都會(huì)對(duì)知識(shí)型員工的績(jī)效產(chǎn)生很大的影響,但其作用的結(jié)果卻不是均勻分配的,必須對(duì)其對(duì)績(jī)效的影響賦子一定權(quán)重。同時(shí),上述業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力又各自包括很多指標(biāo),確定這些指標(biāo)對(duì)員工績(jī)效的影響即設(shè)計(jì)每個(gè)指標(biāo)的權(quán)重也很困難。

第三,評(píng)價(jià)者的選擇比較單一?？?jī)效考核的過程中,很多公司是單一的由上級(jí)對(duì)下屬進(jìn)行考核,考核過程中可能產(chǎn)生暈輪效應(yīng)及類己效應(yīng)等考核誤差,從而影響績(jī)效考核結(jié)果的公平性。

2.2.2.2評(píng)估者個(gè)人因素

第一,在績(jī)效評(píng)估過程中具有主觀隨意性。在績(jī)效考評(píng)中,很多公司是上級(jí)對(duì)下屬進(jìn)行考核,考核者作為員工的直接上屬,與員工的私人友情、個(gè)人的偏見或喜好等非客觀因素將很大程度上影響績(jī)效考評(píng)的結(jié)果,考核者的一家之言有時(shí)候由于相關(guān)信息的欠缺而難以給出令人信服的考核意見。

第二,評(píng)估過程中雙向溝通不足。溝通和反饋時(shí),管理者不尊重員工和沒有提供充分合理的解釋也會(huì)被員工認(rèn)為不公正。由于制度的原因,許多國有企業(yè)、事業(yè)單位的管理者有種優(yōu)越感,和員工的心理距離越來越大。員工有意見不能提,有建議也不愿提,最終產(chǎn)生信息偏差,導(dǎo)致決策失誤,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力受損。在這種情況下,管理者如何傳遞信息、如何解釋、如何對(duì)待這些人會(huì)對(duì)員工的公平感產(chǎn)生很大的影響。而情感距離越大,越不可能進(jìn)行平等的溝通,越不利于產(chǎn)生互動(dòng)公平,最終可能影響員工的公平感。

2.2.3從員工個(gè)人主觀感受角度分析

第一,很多員工把績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果看成主管偏好與分配額的函數(shù)。主管分配最高的報(bào)酬給最賞識(shí)的人,而被確認(rèn)為卓越績(jī)效者的名額很有限。

第二,員工往往有偏坦自我的傾向。他們往往高估自己的投人而低估他人的投入。不管一個(gè)組織的制度如何完善、執(zhí)行過程如何嚴(yán)格,總會(huì)有一些人由于主觀的原因?qū)Ψ峙浣Y(jié)果不滿意。

3 實(shí)證分析

3.1 公司概況

福建科瑞藥業(yè)有限公司成立于2000年1月,是一家高科技型制藥企業(yè),主要從事微生物來源藥物、化學(xué)合成藥物的研制、開發(fā)和生產(chǎn),集科研、生產(chǎn)和貿(mào)易于一體,并于2001年通過國家藥品監(jiān)督管理局GMP認(rèn)證。

公司目前主要生產(chǎn)經(jīng)營免疫調(diào)節(jié)劑、抗生素原料藥和制劑等,主要產(chǎn)品有環(huán)孢素原料藥及其制劑,雷帕霉素原料藥,胞必佳等。環(huán)孢素A原料藥是目前我國同類產(chǎn)品中唯一通過美國食品與藥物管理局(FDA)認(rèn)證的產(chǎn)品,公司也是目前國內(nèi)唯一能夠提供環(huán)孢素系列產(chǎn)品的廠家。

福建省微生物研究所是公司的控股方和技術(shù)依托單位。該所是一家從事微生物來源藥物的專業(yè)研究機(jī)構(gòu),擁有國家新藥篩選(微生物)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,在國內(nèi)外同行業(yè)中享有一定的知名度。研究所研究力量雄厚,在國內(nèi)率先研制成功慶大霉素、環(huán)孢菌素等一系列藥物,擁有8本新藥證書。研究所順應(yīng)時(shí)展,貫徹國家深化科技體制改革的精神,將主要技術(shù)成果和擁有的實(shí)驗(yàn)藥廠投資入股,與美商聯(lián)合創(chuàng)辦了福建科瑞藥業(yè)有限公司。

3.2 公司研發(fā)人員績(jī)效考核工作的現(xiàn)狀

科瑞公司目前對(duì)研發(fā)人員的績(jī)效考核工作在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。簡(jiǎn)要介紹如下:

3.2.1 考核標(biāo)準(zhǔn)

以各崗位的職責(zé)和工作任務(wù)完成情況為基本依據(jù),從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行分析、比較和綜合,并按優(yōu)秀、合格、不合格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量,對(duì)每位人員進(jìn)行正確評(píng)價(jià),確定等級(jí)。 考核優(yōu)秀與合格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)具體如下:

高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員:能較好完成項(xiàng)目任務(wù)或所承擔(dān)的項(xiàng)目任務(wù)有突破性進(jìn)展;組織技術(shù)改革、技術(shù)創(chuàng)新,取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;在全國性專業(yè)刊物或?qū)W術(shù)會(huì)議上發(fā)表較高水平的論文,積極參與公司內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),寫出較高水平的綜述文章,作了公司級(jí)的報(bào)告,并指導(dǎo)中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成項(xiàng)目的年度任務(wù)。

中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員:能較好完成項(xiàng)目任務(wù)或所承擔(dān)的科研任務(wù)有階段性進(jìn)展;獨(dú)立地開展技術(shù)創(chuàng)新、工藝改進(jìn),提高效益,減少能耗,降低成本,取得成績(jī);在省級(jí)以上專業(yè)刊物或?qū)W術(shù)會(huì)議上發(fā)表較高水平的論文,積極參與公司內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),在公司內(nèi)進(jìn)行讀書報(bào)告,并指導(dǎo)初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行科技工作,較好地完成所承擔(dān)工作的年度工作任務(wù)。

初級(jí)以下的專業(yè)技術(shù)人員:能在高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下,積極主動(dòng)地承擔(dān)工作任務(wù);勤奮好學(xué),吃苦耐勞,積極參與公司內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),在項(xiàng)目組內(nèi)進(jìn)行讀書報(bào)告,并較好地完成各項(xiàng)任務(wù)。

3.2.2 考核程序

研發(fā)人員績(jī)效考核每年一次,在第二年的一月份進(jìn)行。

(1)專業(yè)技術(shù)人員填寫考核登記表;

(2)以項(xiàng)目組為單位進(jìn)行自評(píng);

(3)評(píng)議小組組長負(fù)責(zé)召集會(huì)議,項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)本項(xiàng)目組或本科室的工作情況及本組成員的自評(píng)情況,并進(jìn)行評(píng)議,寫出評(píng)議意見,推薦考核優(yōu)秀人員名單;

(4)由各評(píng)議小組組長向綜合考核組匯報(bào)各小組的考核情況,由綜合考核組進(jìn)行綜合考核評(píng)議,并決定考核等級(jí)。

(5)考核等級(jí)確定后,由被考核人簽署意見。

(6)由人事科寫出考核總結(jié)材料,將考核結(jié)果歸入公司人事檔案。

3.3 公司研發(fā)人員績(jī)效考核公正性存在的問題

從上述內(nèi)容可以看出,公司現(xiàn)行的研發(fā)人員績(jī)效考評(píng)體系很難保證績(jī)效評(píng)估的公正性。具體分析如下:

第一,考評(píng)內(nèi)容不全面,缺乏系統(tǒng)的指標(biāo)體系,研發(fā)人員出現(xiàn)不信任感?，F(xiàn)行的考評(píng)內(nèi)容為“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面,偏于形式化。在考評(píng)指標(biāo)上,由于沒有依據(jù)項(xiàng)目任務(wù)和崗位職責(zé)訂出績(jī)效指標(biāo),使得考評(píng)雙方對(duì)考評(píng)指標(biāo)的理解存在差距,使用考評(píng)指標(biāo)時(shí)出現(xiàn)了不全面的情況。考核標(biāo)準(zhǔn)過于寬泛,對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的理解因人而異。

對(duì)研發(fā)人員來說,進(jìn)行自評(píng)時(shí)難以全面把握考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn),往往是按照時(shí)間順序羅列工作內(nèi)容和結(jié)果,自我評(píng)價(jià)難以體現(xiàn)各項(xiàng)工作不同的重要程度以及實(shí)際工作結(jié)果與目標(biāo)的吻合程度;對(duì)評(píng)價(jià)者來說,對(duì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的理解各不相同,導(dǎo)致無法避免在實(shí)際考核過程中出現(xiàn)主觀性判斷,不能真實(shí)、本質(zhì)地認(rèn)識(shí)崗位人員,從而做出確切的評(píng)價(jià)。常出現(xiàn)研發(fā)人員考評(píng)后滿腹牢騷,甚至被考核人就考核結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)執(zhí)的情況,結(jié)果與自己的期望不一致時(shí),又缺乏反饋機(jī)制,導(dǎo)致不公平感產(chǎn)生。

第二,考核工作的組織實(shí)施不夠規(guī)范,考核流于形式。對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的考核由公司項(xiàng)目管理委員會(huì)組織實(shí)施,對(duì)研發(fā)人員的考核由人事部組織實(shí)施。由于對(duì)研發(fā)人員的考核與對(duì)項(xiàng)目的考核完全割裂開來,考評(píng)小組成員對(duì)被考評(píng)者的工作情況了解的程度也各不相同,致使參與考評(píng)的各級(jí)組織和人員產(chǎn)生應(yīng)付心理,使考核流于形式,亦難以保證考核的公正性。

第三,忽略了平時(shí)的考核,一年考核一次,難以保證公正。平時(shí)的考核可以達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題、改進(jìn)工作的效果,同時(shí)也是年度考核的依據(jù)和基礎(chǔ),建立在日?？己嘶A(chǔ)上的年度考核才可能做到客觀公正。而對(duì)研發(fā)人員的考核一年才進(jìn)行一次,在考核時(shí),大家憑印象考核,怕得罪人,怕惡化同事關(guān)系,干脆來個(gè)平均主義,你好我好大家好,難以保證考核的公平公正。

3.4 對(duì)公司知識(shí)型員工績(jī)效考核的建議

從以上分析可以看出,公司現(xiàn)有人力資源管理特別是績(jī)效管理中存在的問題已嚴(yán)重制約了公司的進(jìn)一步發(fā)展。為了保證績(jī)效評(píng)估的客觀性、公正性,充分發(fā)揮績(jī)效評(píng)估的作用,在此提出幾點(diǎn)建議:

第一,建立科學(xué)客觀的績(jī)效考核系統(tǒng)?？?jī)效評(píng)估應(yīng)以員工在工作過程中的關(guān)鍵行為作為評(píng)價(jià)依據(jù),盡可能降低績(jī)效評(píng)估的主觀隨意性。

第二,加強(qiáng)績(jī)效評(píng)估中的雙向溝通。在績(jī)效考評(píng)過程中管理者應(yīng)注意和員工充分討論,從而達(dá)成雙方均認(rèn)可的公正的評(píng)估結(jié)果。

第三,加強(qiáng)對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估培訓(xùn)。對(duì)管理者和員工都應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行績(jī)效評(píng)估方面的技能培訓(xùn)?？商岣咴u(píng)估者的評(píng)估能力和被評(píng)估者爭(zhēng)取公正待遇的能力。

參考文獻(xiàn):

[1] Peter F Drucker.Management challenges for the 21st century[M].Boston,MA: Butterworth Heinemann Press,1999.

[2] 張伶,張大偉,謝晉宇.績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)模式研究組織公正視角[J].經(jīng)濟(jì)管理•新管理,2006,(24):48 - 52.

[3] 王建軍.高科技企業(yè)知識(shí)員工的人力資源管理[D].南京:南京大學(xué)碩士學(xué)位論文,2001.

[4] 李曄,龍立榮,劉亞.組織公平感的形成機(jī)制研究進(jìn)展[J].人類工效學(xué),2002,8(1):38 - 41.

[5] Greenberg J. Organizational justice: Yesterday, today, and tomorrow. Journal of Management,1990,16(2) :399 - 432.

[6] 趙曙明.企業(yè)人力資源管理與開發(fā)國際比較研究[M].北京:人民出版社,1999: 219-236.

[7] 陳茂良.知識(shí)型員工績(jī)效考核存在問題及解決對(duì)策[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào),2008,10.240-241.

[8] 李曄,龍立榮,劉亞.組織公平感的形成機(jī)制研究進(jìn)展[J].人類工效學(xué),2002,8(1):38 - 41.

[9] 李緒紅.組織公正:從理論到應(yīng)用[J].經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理,2002,(7):57-61.

[10] 施紅兵.福建科瑞藥業(yè)有限公司研發(fā)人員績(jī)效考評(píng)體系研究與設(shè)計(jì),2003.

[11] 王金祥,吳育華.科技評(píng)估的公正性研究[J].科學(xué)管理研究,2002,22(2):17- 19.

篇9

安全生產(chǎn)自查報(bào)告范文(一)

今年，**鎮(zhèn)在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣安監(jiān)局的指導(dǎo)下，安全生產(chǎn)工作堅(jiān)持“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真貫徹新《安全生產(chǎn)法》和縣委、政府的文件精神，安全生產(chǎn)工作取得了顯著的效果，確保了人民生命和財(cái)產(chǎn)安全。現(xiàn)將我鎮(zhèn)2019年安全生產(chǎn)工作開展情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了責(zé)任

一是成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為了進(jìn)一步將安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處，鎮(zhèn)黨委、政府成立了以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)為副組長，其他相關(guān)人員為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了相關(guān)人員責(zé)任，做到了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”。二是成立安全工作監(jiān)督考核小組。為了將2019年安全工作落到實(shí)處，杜絕一切安全隱患，鎮(zhèn)政府組建了安全工作監(jiān)督考核小組，對(duì)工作不到位、不作為，進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對(duì)本年度未出現(xiàn)安全事故的(單位)村進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。三是層層落實(shí)責(zé)任。為了加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，年初，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)一崗雙責(zé)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，同時(shí)鎮(zhèn)政府與各村(社區(qū))、學(xué)校、企業(yè)業(yè)主簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書。四是落實(shí)了獎(jiǎng)懲措施。將安全生產(chǎn)工作納入年度考核，凡出現(xiàn)安全事故的單位將實(shí)行一票否決，對(duì)責(zé)任事故單位或個(gè)人建立責(zé)任追究制，確保了安全生產(chǎn)工作的順利開展。

二、強(qiáng)化宣傳，營造了良好的輿論氛圍

為了將我鎮(zhèn)的安全工作深入人心，抓出成效，一是采取多種形式進(jìn)行全民的安全意識(shí)教育。一年來，鎮(zhèn)黨委、政府通過召開“三干會(huì)”，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、群眾代表、各村(社區(qū))、單位負(fù)責(zé)人、企業(yè)業(yè)主等專題會(huì)，部署我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作。二是利用安全生產(chǎn)月等活動(dòng)書寫標(biāo)語60份，墻報(bào)專欄21塊，發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳資料6500余份，時(shí)刻繃緊了安全這根弦，同時(shí)深入宣傳貫徹新《安全生產(chǎn)法》和《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》。三是加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn)。今年進(jìn)行了2次安全知識(shí)培訓(xùn)，并邀請(qǐng)縣級(jí)部門做宣講，基本做到了“人人學(xué)安全、人人講安全、人人知安全”，將安全生產(chǎn)工作宣傳到了家喻戶曉，提高了大家的安全意識(shí)。

三、健全制度，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)規(guī)范化管理

今年，我鎮(zhèn)按照縣上相關(guān)的文件和安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)要求，一是規(guī)范了安全生產(chǎn)制度。制定了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案、健全了安全生產(chǎn)工作例會(huì)制度，學(xué)習(xí)制度，培訓(xùn)教育制度，制定了相關(guān)文件，安全生產(chǎn)檢查和隱患排查整治等制度。二是建立了重獎(jiǎng)舉報(bào)制度、追蹤調(diào)查制度，對(duì)非法生產(chǎn)項(xiàng)目鎮(zhèn)政府安排了線人10名進(jìn)行跟蹤，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)進(jìn)行了處理。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行安全檢查制度。

四、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，安全生產(chǎn)投入進(jìn)一步增強(qiáng)

一是鎮(zhèn)、村(社區(qū))、企業(yè)安監(jiān)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)健全，鎮(zhèn)政府配備了3名安全監(jiān)管員，強(qiáng)化了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并加強(qiáng)了與業(yè)務(wù)部門的執(zhí)法配合。二是在往年的基礎(chǔ)上，加大了安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金投入，特別是道路安全隱患整治、消防安全和安全影象設(shè)備的投入，今年共投入安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金3萬余元。三是結(jié)合“五個(gè)一達(dá)標(biāo)建設(shè)”，進(jìn)行了認(rèn)真完善，為安全生產(chǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五、認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)全覆蓋”，健全安全生產(chǎn)責(zé)任制

為了健全安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”體系，堅(jiān)持安全生產(chǎn)工作”關(guān)口前移，重心下移“，今年來給各村(社區(qū))和企業(yè)單位下發(fā)了《關(guān)于建立健全”五級(jí)五覆蓋”和“五落實(shí)五到位”》文件，督促村“社區(qū)”和轄區(qū)企業(yè)按照相關(guān)要求落實(shí)，目前轄區(qū)村(社區(qū))和企業(yè)已全部落實(shí)到位。

六、突出重點(diǎn)，集中開展安全生產(chǎn)大排查大整治

結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，在狠抓各項(xiàng)安全工作中，認(rèn)真落實(shí)縣上全面開展安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專項(xiàng)治理工作，突出抓好了以下重點(diǎn)安全專項(xiàng)整治工作：一是狠抓了非煤礦山安全排查整治，每月鎮(zhèn)政府組織相關(guān)人員對(duì)相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行2次檢查，對(duì)存在的問題當(dāng)場(chǎng)發(fā)放了整改通知，限期進(jìn)行了整改。二是抓好了道路交通安全，會(huì)同相關(guān)部門抓好了非法營運(yùn)三輪、摩托車和違章車輛整治工作。一年了查處違章車輛220輛，幼兒園車輛超載3起，整改道路隱患3處。三是抓好了消防安全。對(duì)集中區(qū)域進(jìn)行多次排查清剿火災(zāi)隱患5處，為單位和業(yè)主敲響了警鐘，確保了無火災(zāi)事故的發(fā)生。四是抓好了森林防火、防汛安全。五是抓好了食品安全。一方面重點(diǎn)抓好了農(nóng)村舉辦宴席的安全監(jiān)管;另方面抓好了學(xué)校和商店的食品衛(wèi)生，今年會(huì)同工商、食品藥檢等部門對(duì)鎮(zhèn)轄區(qū)學(xué)校、商店和幼兒園進(jìn)行了清理，查出1起過期食品和2起學(xué)校食堂沒按要求進(jìn)行食品留樣。六是抓好了建筑安全的排查和整改。在排查中對(duì)3處隱患進(jìn)行了整改。七是嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)煙花爆竹行為。今年加大了煙花爆竹非法生產(chǎn)打擊力度，使非法生產(chǎn)煙花爆竹得到了有效控制，一方面通過采取疏阻結(jié)合，集中與分散排查;另一方面借用了縣安監(jiān)局的先進(jìn)探測(cè)儀，做到了“三不漏”，即不漏戶、不漏房、不漏窯，使我鎮(zhèn)非法生產(chǎn)煙花爆竹基本得到了遏制，從去年以來，多次檢查都未發(fā)現(xiàn)有非法生產(chǎn)跡象。八是開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，對(duì)排查出的20處安全隱患進(jìn)行了限期整改，目前，無安全事故的發(fā)生，安全生產(chǎn)死亡指標(biāo)控制為零，確保了我鎮(zhèn)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

七、齊抓共管，領(lǐng)導(dǎo)班子和紀(jì)檢組安全生產(chǎn)落實(shí)到位

今年了**鎮(zhèn)黨委、政府按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的要求、黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)年初簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，按照一崗雙責(zé)的要求，對(duì)分管的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)，基本做到了工作有安排，有部署，有檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行了整治;同時(shí)鎮(zhèn)紀(jì)檢書記每季度對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了督查，對(duì)不完善的事宜進(jìn)行了落實(shí)，黨政班子履職到位，確保了安全生產(chǎn)工作齊抓共管。

2019年，我鎮(zhèn)的安全工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣安監(jiān)局指導(dǎo)下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問題。一是安全監(jiān)督管理力度不夠，部分村(社區(qū))、企業(yè)由于缺乏有效的監(jiān)管手段，存在著對(duì)安全隱患重視不夠，排查和整治有不到為情況。二是企業(yè)安全主體責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，安全投入不足。三是安全生產(chǎn)責(zé)任制不夠健全，由于基層政府在執(zhí)法上力度不夠，致使業(yè)主在安全隱患整治中有不到位的現(xiàn)象。

八、下步工作安排

2019年，我鎮(zhèn)決心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣職能部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真抓好以下工作，確保我鎮(zhèn)安全穩(wěn)定，為**的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。一是強(qiáng)化宣傳，牢固樹立安全責(zé)任意識(shí)。利用各種會(huì)議，標(biāo)語、板報(bào)、培訓(xùn)等方式，學(xué)習(xí)宣傳新《安全生產(chǎn)法》;開展安全應(yīng)急自救能力的演練，進(jìn)一步提高人民的安全意識(shí)。二是強(qiáng)化責(zé)任，確保安全管理開展有序。按照“黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)，齊抓共管”要求，做到責(zé)任到人，措施到位，層層抓落實(shí)的局面。三是加大安全隱患排查整治力度，杜絕安全事故發(fā)生。

安全生產(chǎn)自查報(bào)告范文(二)

xx鄉(xiāng)黨委、政府認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市安全生產(chǎn)工作電視電話會(huì)議和區(qū)委、區(qū)政府安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，認(rèn)真履行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職能，切實(shí)把安全生產(chǎn)工作擺在各項(xiàng)工作的首位，狠抓監(jiān)管、狠抓落實(shí)、狠抓創(chuàng)新，確保了全鄉(xiāng)秩序穩(wěn)定、人心安定、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)長足發(fā)展?，F(xiàn)將一年來工作自查情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，目標(biāo)分8分，自評(píng)分8分。

(一)落實(shí)責(zé)任。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”要求，進(jìn)一步建立健全了全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)責(zé)任體系，完善了安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的工作機(jī)制，把安全生產(chǎn)納入了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體戰(zhàn)略布局，同步規(guī)劃、統(tǒng)籌部署。202019年，向黨委會(huì)匯報(bào)安全生產(chǎn)工作4次，召開安全生產(chǎn)例會(huì)6次，鄉(xiāng)全體機(jī)關(guān)干部、村社干部、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加，進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)和監(jiān)督，研究解決安全生產(chǎn)工作中存在的突出問題，如平發(fā)肉聯(lián)廠液氨設(shè)備已由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，已出具專業(yè)評(píng)估報(bào)告。(目標(biāo)分2分，自評(píng)分2分)。

(二)督促落實(shí)。按照“五個(gè)全覆蓋”、“五個(gè)到位”要求，督促相關(guān)企業(yè)完善安全生產(chǎn)制度、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、加大安全生產(chǎn)投入、排查治理隱患、做好應(yīng)急救援、強(qiáng)化職業(yè)危害防治。一是于6月底完成了重點(diǎn)企事業(yè)單位《用人單位職業(yè)病危害防治八條規(guī)定(76號(hào)))、《企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系五落實(shí)五到位規(guī)定(27號(hào))》、《企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系五落實(shí)五到位統(tǒng)計(jì)表》發(fā)放，各重點(diǎn)企事業(yè)單位配合完成了《企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系五落實(shí)五到位統(tǒng)計(jì)表》填報(bào)，便于鄉(xiāng)全面了解各企業(yè)責(zé)任落實(shí)情況，有助監(jiān)管。二是要求各企業(yè)完善職工信息臺(tái)賬，有效防治職業(yè)病。三是完善了鄉(xiāng)境內(nèi)6家企業(yè)的《五落實(shí)五到位信息統(tǒng)計(jì)表》。(目標(biāo)分2分，自評(píng)分2分)。

(三)強(qiáng)化監(jiān)管。鄉(xiāng)政府認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，于1月初與各村社、企事業(yè)單位層層簽訂和分解安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書，全面落實(shí)“五級(jí)五覆蓋，重點(diǎn)落實(shí)兩委同責(zé)”，轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位的責(zé)任書簽訂率達(dá)100%，共簽訂目標(biāo)責(zé)任書30份。(目標(biāo)分2分，自評(píng)分2分)。

(四)協(xié)調(diào)配合。積極配合區(qū)安監(jiān)局、區(qū)消防大隊(duì)、區(qū)經(jīng)信局、區(qū)農(nóng)業(yè)局、區(qū)公安分局等做好安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理工作，一年來鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。(目標(biāo)分2分，自評(píng)分2分)。

二、加強(qiáng)隱患排查治理，目標(biāo)分16分，自評(píng)分16分。

(一)進(jìn)一步完善隱患排查治理體系，要求各企事業(yè)單位每月20日前上報(bào)《xx鄉(xiāng)安全隱患排查月報(bào)表》，鄉(xiāng)安辦結(jié)合安全排查情況，統(tǒng)一由系統(tǒng)上報(bào)，督促好企業(yè)建立完善隱患排查治理制度，實(shí)現(xiàn)了安全隱患自查自改自報(bào)。(目標(biāo)分8分，自評(píng)分8分)。

(二)細(xì)化政府各部門安全生產(chǎn)檢查督點(diǎn)、頻次，鄉(xiāng)安辦每季度對(duì)鄉(xiāng)境內(nèi)企業(yè)進(jìn)行一次“大排查大整治”，各部門根據(jù)實(shí)際情況每季度也進(jìn)行排查整治，如林業(yè)辦清明前后和暑熱天氣加強(qiáng)森林防火巡查，國土辦加強(qiáng)對(duì)建故安全巡查等。巡查均采取“四不兩直”、“三步工作法”，開展安全生產(chǎn)檢查暗訪，提高針對(duì)性和精確性，推動(dòng)安全隱患排查、登記、上報(bào)、監(jiān)控、整改、評(píng)價(jià)、銷號(hào)、統(tǒng)計(jì)、檢查、考核等全過程的閉環(huán)管理，全年共開展排查整治12次，一般隱患整改率達(dá)到100%，重點(diǎn)安全隱患分級(jí)掛牌督辦、按期整改銷號(hào)，如恢復(fù)樂青加油站經(jīng)營正在申請(qǐng)中。(目標(biāo)分8分，自評(píng)分8分)。

三、強(qiáng)化基礎(chǔ)，以防為主，防治結(jié)合。目標(biāo)分21分，自評(píng)分21分。

(一)加強(qiáng)宣傳教育。以“加強(qiáng)安全法治、保障安全生產(chǎn)”為主題，按照上級(jí)要求開展全國第14個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng);加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育隊(duì)伍和陣地建設(shè)，積極參與培育安全生產(chǎn)社會(huì)監(jiān)督員隊(duì)伍，發(fā)揮群眾監(jiān)督作業(yè)，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向;加強(qiáng)從業(yè)人員和企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員安全教育培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行高危企業(yè)從業(yè)人員準(zhǔn)入制度，如加強(qiáng)建筑工匠管理和鄉(xiāng)廚培訓(xùn)頒證工作，落實(shí)“三項(xiàng)崗位”人員持證上崗制度和企業(yè)員工先培訓(xùn)后上崗制度。(目標(biāo)分3分，自評(píng)分3分)。

(二)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)安全監(jiān)管力度。按照《樂山市人民政府辦公室關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)開發(fā)區(qū)安全監(jiān)管工作的通知》(樂府辦函〔2019〕5號(hào))要求，健全我鄉(xiāng)荔德小學(xué)、繞城安置點(diǎn)房屋建設(shè)安全管理制度，配齊安全生產(chǎn)監(jiān)管人員和必備的辦公設(shè)備、檢測(cè)檢驗(yàn)設(shè)備和應(yīng)急救援裝備等。(目標(biāo)分2分，自評(píng)分2分)。

(三)大力實(shí)施“科技興安戰(zhàn)略”。研發(fā)推廣先進(jìn)適用安全技術(shù)，加快安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)，深入開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，努力提升安全本質(zhì)文化水平。(目標(biāo)分3分，自評(píng)分3分)。

(四)做好準(zhǔn)備，迎接做好安全社區(qū)建設(shè)。(目標(biāo)分3分，自評(píng)分3分)。

(五)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社安全生產(chǎn)監(jiān)管力量。成立專(兼)職安全監(jiān)管隊(duì)伍，具體負(fù)責(zé)安全監(jiān)管工作，落實(shí)相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)和裝備，如各村主任任村安全監(jiān)管員，發(fā)放撲火工具到各村和重點(diǎn)戶。(目標(biāo)分3分，自評(píng)分3分)。

(六)強(qiáng)化職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)。深入推進(jìn)用人單位職業(yè)衛(wèi)生制度建設(shè)、作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病防護(hù)設(shè)施和個(gè)體防護(hù)等基礎(chǔ)建設(shè)工作，落實(shí)相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)和裝備。(目標(biāo)分3分，自評(píng)分3分)。

(七)全面提升綜合應(yīng)急救援能力。進(jìn)一步深化應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)，提高應(yīng)急管理和應(yīng)急救援水平;優(yōu)化和完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，每年年初根據(jù)實(shí)際修改應(yīng)急預(yù)案，今年開展應(yīng)急演練2次，著力提高了預(yù)案的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性，實(shí)現(xiàn)政府和企業(yè)間預(yù)案無縫銜接。(目標(biāo)分3分，自評(píng)分3分)。

四、突出重點(diǎn)，專項(xiàng)整治。目標(biāo)分8分，自評(píng)分8分。

(一)強(qiáng)化非煤礦山安全。對(duì)各類非煤礦山非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為保持長期高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)一律”要求，杜絕違法違規(guī)行為。每月嚴(yán)格巡查1次順山石英砂廠，要求按相關(guān)規(guī)定開采。(目標(biāo)分2分，自評(píng)分2分)。

(二)深化道路交通安全綜合整治。加強(qiáng)“雙超”治理，鄉(xiāng)安辦聯(lián)合鄉(xiāng)交管辦定期不定期到樂青路沿線進(jìn)行“雙超”檢查，完善順山石英砂廠、平發(fā)肉聯(lián)廠、川鳴蔬菜廠、盛世紙廠、東岳紙廠、大地農(nóng)業(yè)科技有限公司等企業(yè)管理制度;完善村道社道交通安全管理制度，加強(qiáng)鄉(xiāng)交管辦和各村勸導(dǎo)點(diǎn)建設(shè);按照“應(yīng)建必建”和“全覆蓋”要求，協(xié)調(diào)配合好區(qū)交運(yùn)局牽頭安裝臨崖臨水高差3米以以上路段路側(cè)護(hù)欄，全部完成國道、省道、縣道、鄉(xiāng)道護(hù)欄建設(shè)任務(wù)。(目標(biāo)分2分，自評(píng)分2分)。

(三)開展油氣輸送管道隱患整治。扎實(shí)推進(jìn)油氣輸送管道隱患整治攻堅(jiān)戰(zhàn)，排出隱患整改時(shí)間表，強(qiáng)化整改責(zé)任落實(shí)。目前已與經(jīng)信局和油氣公司協(xié)調(diào)，油氣公司整理好安全相關(guān)資料后報(bào)我鄉(xiāng)安辦，落實(shí)應(yīng)急預(yù)案。(目標(biāo)分2分，自評(píng)分2分)。

(四)其他行業(yè)領(lǐng)域。突出危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、人員密集場(chǎng)所消防等重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管工作。加強(qiáng)對(duì)液氨設(shè)備、煙花爆竹倉庫和零售戶、勞動(dòng)密集型企業(yè)隱患排查整治，消除安全隱患。(目標(biāo)分2分，自評(píng)分2分)。

五、持續(xù)開展“六打六治”專項(xiàng)行動(dòng)。目標(biāo)分20分，自評(píng)分20分。

根據(jù)不同時(shí)期安全生產(chǎn)特點(diǎn)，針對(duì)性地開展“打非治違”聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)和重點(diǎn)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治，實(shí)現(xiàn)“打非治違”常態(tài)化。按照上級(jí)要求和我鄉(xiāng)實(shí)際，開展了今冬明春安全生產(chǎn)和火災(zāi)防控、勞動(dòng)密集型企業(yè)排查整治、鄉(xiāng)廚宴請(qǐng)管理、企業(yè)隱患自查上報(bào)、五落實(shí)五到、黨政同責(zé)、煙花爆竹專項(xiàng)整治、建筑施工安全和夏季消防檢查等專項(xiàng)行動(dòng)，消除安全隱患，確保平安。

六、持續(xù)開展“六打六治”專項(xiàng)行動(dòng)。目標(biāo)分7分，自評(píng)分7分。

篇10

通過科學(xué)的質(zhì)量管理，建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，管理水平，不斷發(fā)展。

二、目標(biāo)：

逐步推行全面質(zhì)量管理，建立任務(wù)明確職責(zé)權(quán)限相互制約，協(xié)調(diào)與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)施規(guī)范化，努力提高工作質(zhì)量及效率。

通過全面質(zhì)量管理，使我院醫(yī)療質(zhì)量達(dá)到國家二級(jí)甲等中醫(yī)院水平。

三、健全質(zhì)量管理及考核組織

1、成立院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織

醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，由分管院長負(fù)責(zé)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)療質(zhì)控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負(fù)責(zé)制定，修改全院的醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案，對(duì)醫(yī)療缺陷、差錯(cuò)與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設(shè)立質(zhì)控小組。由科主任、護(hù)士長、質(zhì)控醫(yī)、護(hù)、技、藥師等人組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對(duì)科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報(bào)。

2、健全三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督考核體系

成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組，由分管院長擔(dān)任組長，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任分別負(fù)責(zé)醫(yī)療組、護(hù)理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組，對(duì)本科室的醫(yī)、護(hù)質(zhì)量隨時(shí)指導(dǎo)、考核。形成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。

3、建立病案管理委員會(huì)、藥事委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)、醫(yī)療事故預(yù)防及處理委員會(huì)。分別負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)和管理工作。

四、健全規(guī)章制度：

1、逗硬執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行各級(jí)各類人員崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。

2、重點(diǎn)對(duì)以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查：

⑴病歷書寫制度及規(guī)范

⑵危急重癥搶救制度及首診責(zé)任制

⑶三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制及查房制度

⑷術(shù)前討論及手術(shù)審批制度

⑸醫(yī)囑制度

⑹會(huì)診制度

⑺值班及交班制度

⑻危重、疑難病例及死亡病例討論制度

⑼醫(yī)療缺陷登記及過失（糾紛）報(bào)告制度

⑽傳染病登記及報(bào)告制度

⑾業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度

⑿查對(duì)制度等

3、醫(yī)技科室要建立標(biāo)本簽收、查對(duì)、質(zhì)量隨訪、報(bào)告雙簽字及疑難典型病例（理）討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。

4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報(bào)告制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。

五、加強(qiáng)全面質(zhì)量管理、教育，增強(qiáng)法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

1、實(shí)行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。

2、新進(jìn)人員崗前教育，必須進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。

4、對(duì)違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進(jìn)行個(gè)別強(qiáng)化教育。

5、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。

6、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期對(duì)各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴(yán)”強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到人人參與，人人過關(guān)。要把“三基”、“三嚴(yán)”的作用貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護(hù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。

7、建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)缺陷檔案。

六、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)體系。

1、分級(jí)管理及考核：

（1）、各級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核，對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見及措施。

（2）、職能部門藥定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況，上級(jí)醫(yī)師查房指導(dǎo)能力，住院醫(yī)師“三基”能力和“三嚴(yán)”作風(fēng)。

（3）、分管院長應(yīng)組織職能部門和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，進(jìn)行節(jié)假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質(zhì)量管理工作。

（4）、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。

（5）各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)每月對(duì)本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報(bào)。

2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施及評(píng)價(jià)方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì)，定期分析評(píng)價(jià)。

3、建立質(zhì)量管理效果評(píng)價(jià)及雙向反饋機(jī)制。

（1）、科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評(píng)，認(rèn)真分析討論，確定應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng)及重點(diǎn)，制定改進(jìn)措施，并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報(bào)業(yè)務(wù)工作月報(bào)表和科室當(dāng)月的質(zhì)控工作總結(jié)。

（2）、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評(píng)價(jià)表，進(jìn)行交叉評(píng)價(jià)，經(jīng)職能部門匯總分析，在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會(huì)上通報(bào)。

（3）、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦、信息科、院感辦等職能部門應(yīng)將檢查考核結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)等，分析后提出整改意見，及時(shí)向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反潰科室質(zhì)控小組應(yīng)根據(jù)整改建議制定整改措施，并上報(bào)相關(guān)職能部門。