導(dǎo)語：如何才能寫好一篇優(yōu)秀班集體申報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

這是一個團結(jié)向上，不斷進取的集體。是一個充滿熱情，充滿活力的集體，從開學(xué)至今在全班同學(xué)的努力下，我們?nèi)〉昧素S碩的成果。，全國公務(wù)員共同天地

從班委們走馬上任的那一刻起，他們就肩負起了整個班級的責任，也意識到自己的責任重大。以奉獻的精神為全班同學(xué)服務(wù)，并獲得了老師和同學(xué)的一致好評。

在全班同學(xué)的積極配合下，我班已不斷獲得各項榮譽，在軍訓(xùn)時班級表現(xiàn)較為出色，在最后的匯報表演中獲得二等獎。在團支部書記辛勤努力與同學(xué)門的積極配合。我班獲得了2005年度新疆交通廳“五四紅旗”團支部的榮譽稱號。在即將學(xué)期末，由于全班同學(xué)的努力與良好表現(xiàn)，我班級還獲得了2005年度學(xué)院文明班級體的稱號。這與全班同學(xué)的努力是分不開的。不僅如此今年我班任宏同學(xué)獲得了學(xué)院一等獎學(xué)金，馬樂同學(xué)獲得優(yōu)秀班干部的稱號，孫壽星同學(xué)獲得優(yōu)秀團員的稱號，更值得驕傲的是我班團支部書記張哲同學(xué)獲得了新疆交通廳優(yōu)秀團干部的榮譽稱號。這一切的榮譽證明了開學(xué)至今我班全體成員努力的成果。本學(xué)期，我班繼續(xù)

開學(xué)至今在全班同學(xué)的積極配合，下班委還組織了一系列有意義的活動。如上學(xué)年為響應(yīng)學(xué)校關(guān)于團員先進性精神，在班主任的帶領(lǐng)下，我班開展了陽光行動，其內(nèi)容是定期幫助學(xué)院內(nèi)一位孤寡老人。同時班委們還引導(dǎo)同學(xué)門積極參加學(xué)院組織的各項學(xué)術(shù)，文體活動。并獲得了一定成果，還推動了+班級學(xué)風的進步。形成了有特色的濃厚的學(xué)習氛圍。使得班級的凝聚力進一步曾強，當然，僅僅團結(jié)自己的學(xué)生還不行，所以，我班也努力向其他一些班級曾近友誼，到目前為止一與汽銷班聯(lián)合舉辦過一堂德育課，與汽車系兄弟班踢過幾場足球友誼賽，在今年的新生接待活動中，我班的新生接待員也表現(xiàn)的很出色。力圖為新生提供便捷。

篇2

一、優(yōu)良素質(zhì)的班委

我們一貫認識到班委在班級建設(shè)與班級管理中的重要作用。為了實現(xiàn)民主管理，提高管理效能，我們通過民主選舉、全面考察的方式，把認真負責的同學(xué)推舉出來擔任班委職務(wù)，并引入競爭上崗的機制，采用“一月一總結(jié)一評比”，使他們認識到責任與競爭同在，加強了班委成員之間的團結(jié)與協(xié)作。班長兼紀律委員魯?shù)?，他學(xué)習認真，工作負責，充滿愛心：同學(xué)生病時，他在醫(yī)院陪伴了四個晚上；在一次場團委組織給貧困學(xué)生捐款中，他把自己平時不舍得花的錢幾十元都捐了出來。勞動委員艾力工作踏實肯干：每天早上的衛(wèi)生晨檢是他一天工作的開始；衛(wèi)生勞動挑累活、臟活已成為他的習慣；每周六走到最后檢查門窗是否關(guān)好是他一周工作的結(jié)束……班干部的良好表現(xiàn)給同學(xué)們以積極的影響，增強了同學(xué)們的集體觀念，促進班級良好班風學(xué)風的形成。

二、良好的班級文化

環(huán)境可以改變?nèi)说牧曅浴Ａ己玫陌嗉壩幕諊找绷宋覀兊那椴?，升華了我們的人性。兩年來我們十分重視班級的文化建設(shè)：綠色醒目的“努力向上，爭創(chuàng)一流”是我們的約定；“熱愛集體，成就夢想，要想有超人的成績，就必須付出超人的努力”的班級口號是我們學(xué)習的號角；“時間面前緊迫感、學(xué)習面前壓力感、成績面前競爭感、班級面前榮譽感、社會面前責任感、知識面前求知感”的班訓(xùn)我們永不忘記；“團結(jié)協(xié)作、共同進步、提高素質(zhì)、班級和諧、爭創(chuàng)優(yōu)秀文明班級體”班級奮斗目標我們牢記心中；“團員之家”滿載20名團員的夢想，成為展示他們的風采，監(jiān)督他們的平臺；“學(xué)習園地”解決了我們學(xué)習中很多的難點；“名人名言”和“無思厭思廢思思而無用，自學(xué)好學(xué)勤學(xué)學(xué)而有功”、“勤奮博學(xué)出狀元，懶惰厭學(xué)難成器”的對聯(lián)讓養(yǎng)成了嚴謹、求實、勤奮的學(xué)習風氣；“閱覽一角”，擴充了我們的視野，豐富了我們的課外文化生活；窗臺的九盆盆景讓我們的班級綠意盎然，充滿生機與活力；“飲水一角”更體現(xiàn)了我們班級的特色……

三、豐富的文體活動

為了緩解學(xué)習壓力，豐富學(xué)習生活，我們除了積極參加學(xué)校組織的各種活動外，還利用班會課和團隊課開展演講比賽（感恩父母——做一個有孝心的兒女，感恩老師——做一個維護班級榮譽的好學(xué)生，感恩社會——做一個有責任的社會人；網(wǎng)絡(luò)與青少年等）讓我們明白了做人的許多道理；學(xué)習《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī)，增強了我們的法制觀念；開展學(xué)習交流和閱讀比賽、英語手抄報比賽，既鞏固了我們的學(xué)習，又提高了我們學(xué)習的積極性和主動性。開展象棋活動，既鍛煉了我們的思維，又提升了我們?nèi)诵缘男摒B(yǎng)……

篇3

一、指導(dǎo)思想

    緊密圍繞學(xué)校工作計劃，樹立服務(wù)意識，進行規(guī)范管理，調(diào)動全體教師的智慧和積極性，為我校發(fā)展再上臺階作出強力支撐，

二、重點工作

教務(wù)：樹立服務(wù)意識，規(guī)范常規(guī)管理，加強備課組和教研組建設(shè)（前階段重點），加強有效性課堂的實踐與研究，提高教學(xué)力（后期重點），減輕學(xué)生過重的學(xué)習負擔，提高教學(xué)質(zhì)量（全程）。

（一）、樹立服務(wù)意識

1、認真準備齊教師備課的各類材料以及上課前教學(xué)案的復(fù)印。

2、輔助年級組開展好年級的主題教育活動和各類競賽、檢測。

3、輔助教研組開展好各級公開課、講座等事宜。

4、認真統(tǒng)計好教師的工作量。

（二）、規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理

1、量化教學(xué)五認真的細則，贏得老師理解，嚴格抓好備課、上課、作業(yè)、講評、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)的管理。

2、認真組織好校內(nèi)的“四邊雙優(yōu)秀”工作。

3、加強早讀課巡視管理，協(xié)助年級組安排好早讀人員。

    4、研究低層次干擾教學(xué)行為地解決措施。

    5、定期抽查教學(xué)常規(guī)和定期組織人員對年級或班級進行教學(xué)督導(dǎo)。

    6、評選教學(xué)五認真的優(yōu)秀教師。

    7、成立畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組，深入初三年級進行教學(xué)研討和幫扶。

（三）、加強學(xué)習型教研組、備課組建設(shè)。

    1、參照南京市優(yōu)秀教研組評比標準，協(xié)助語、數(shù)、外、理科綜合、文科綜合五個教研組申報區(qū)市優(yōu)秀教研組工作。

2、尊重教研組組長意見，選配業(yè)務(wù)能力強、威信高、有事業(yè)心、能起協(xié)調(diào)統(tǒng)率作用的教師任備課組組長。

3、實行校領(lǐng)導(dǎo)掛靠教研組制度，每位校行政干部必須參與教研組建設(shè)。

4、賦予教研組組長更多的權(quán)力，加強組內(nèi)建設(shè)。

5、嚴格對照區(qū)教學(xué)水平，合理提出目標，并加大對教研組、備課組考核力度。

6、加強教研組和備課組自我層面的管理以及師徒結(jié)對。

7、備課組開始嘗試進行二本（紅山學(xué)本、教學(xué)設(shè)計）的匯編積累。

    （四）、加強有效性課堂的實踐與研究，提高教學(xué)力

1、強化學(xué)生學(xué)習習慣的糾正和養(yǎng)成訓(xùn)練

2、借助課堂教學(xué)的視頻錄制，將統(tǒng)一學(xué)習和自我評價相結(jié)合，促進有效性教學(xué)

3、加強學(xué)生作業(yè)的研究（作業(yè)量、編制質(zhì)量問題、層次性問題、效率問題），促進有效性訓(xùn)練。

（主要學(xué)科每門限配一套課外資料，作業(yè)次數(shù)與周課時一致，每次作業(yè)3～5題，學(xué)生根據(jù)自身能力選做3題左右；鼓勵教研組、備課組集體協(xié)作，研制學(xué)案、教案一體化的作業(yè)，并注明是基礎(chǔ)題還是提高題，是必作題還是選作題，還有哪些是多解題，以供不同層次的學(xué)生選做；要求教師對課堂作業(yè)全批全改，改后統(tǒng)計分析，個別存在的問題及時當面幫助，共性的問題則在本學(xué)科課上講評，并反思教學(xué)中存在的問題）

4、提高不同教師的教學(xué)力。陸續(xù)組織新教師上崗課、初三新教師上崗課、優(yōu)秀教師示范課、老初三教師的復(fù)習課、校級志遠杯青年教師基本功比賽、教學(xué)案例評比等活動。

第一類教師（1至3年）重點工作是做好師徒掛鉤結(jié)對學(xué)習活動和研究性學(xué)習活動，力爭在一年的學(xué)習后站穩(wěn)講臺并初步掌握教育教學(xué)的新理念。

第二類教師（4至9年）重點工作是做好磨課活動和公開主題教研活動，并指導(dǎo)好研究性學(xué)習活動。

第三類教師（含區(qū)級及以上骨干教師培養(yǎng)對象）的重點工作是做好示范教學(xué)、教學(xué)研究、課題研究、教師論壇、校本課程的開發(fā)等工作。

5、營造學(xué)校學(xué)習鉆研的氛圍，安排教育碩士論壇。

 

德育：加強班集體建設(shè)和學(xué)生習慣養(yǎng)成教育（前階段重點），積極營造和諧健康向上的校園文化，努力使學(xué)校成為師生共同成長的精神家園（后期重點）。

（一）、大力加強生態(tài)型班集體的建設(shè)（負責人：楊小軍）

   1、完善生態(tài)型班集體評比細則

   2、統(tǒng)一生態(tài)型班集體的環(huán)境布置

   3、繼續(xù)做好行為規(guī)范示范班的申報、認定工作

   4、生態(tài)班集體班訓(xùn)、班歌、班徽、班報的評比與匯編

5、舉行生態(tài)班集體建設(shè)的階段反饋展示和小結(jié)

   6、學(xué)期末舉行生態(tài)班集體申報聽證會和建設(shè)經(jīng)驗匯編

   7、爭取全體教師的理解和支持，倡導(dǎo)全員育人，讓師生過有道德校園生活。

（二）、行為習慣養(yǎng)成教育（負責人：田莉）

   1、利用校本培訓(xùn)，促成初一年級文明禮儀習慣的養(yǎng)成。

   2、各年級開展形式多樣的愛校教育，促進學(xué)生愛護公物（校園環(huán)境）的習慣的養(yǎng)成。

   3、借助踐行活動，繼續(xù)強化懂禮貌（對父母、對師長、對同學(xué)、對他人）守規(guī)則（遵守學(xué)校紀律、社會公德、交通規(guī)則、對他人的諾言）教育。

   4、通過禮儀標兵的評比、禮儀教育的開展等引領(lǐng)活動和定期的檢查，幫助學(xué)生形成良好的服飾、發(fā)式的習慣。

   5、重點抓好講衛(wèi)生的習慣、寫字的習慣、做好操（整好隊）的習慣、進校就讀書、讀好書的習慣。

   6、加強年級間的抽查，增加學(xué)工處人員、年級組長常規(guī)檢查職責，要求定期進行講評。

   7、認真做好九月份行為習慣養(yǎng)成月的評比和反饋工作。

（三）、精心設(shè)計，專人負責，認真做好班主任的培訓(xùn)和建設(shè)。（負責人：王桂銀）

   1、設(shè)立學(xué)工處處室接待日，保證有半天時間分管德育領(lǐng)導(dǎo)隨班督導(dǎo)和幫扶。

   2、每月定期開展一次班主任論壇。做到有主講人、討論和討論記錄。學(xué)期末進行資料匯編。

   3、引領(lǐng)班主任自我學(xué)習、自我反思。繼續(xù)實行班主任（指班主任年限三年的）撰寫教育周記制。

   4、每學(xué)期組織一到兩次的班主任教育藝術(shù)經(jīng)驗會和成功個案研究交流會。

   5、加強班主任工作資源庫建設(shè)，建立班主任成長檔案。

(四)、精心構(gòu)建有生命力的校園文化。（負責人：徐廣宇）

   1、專人負責德育主陣地——主題班會的建設(shè)，制定紅山校區(qū)主題班會的方案，將主題班會集體備課和個人設(shè)計相接合，規(guī)范主題班會的評價體系。學(xué)期前各年級組組長要根據(jù)年級特點計劃好班會內(nèi)容。

認真辦好學(xué)校的櫥窗、班級的黑板報、學(xué)校走廊上的壁報等軟環(huán)境建設(shè)。

2、進一步組織好能促進學(xué)生成長和發(fā)展的學(xué)生社團并指導(dǎo)學(xué)生開展好相關(guān)活動。

3、認真組織好團、隊和學(xué)生會的活動。

4、每學(xué)期精心設(shè)計好兩次大型的主題德育活動（結(jié)合藝術(shù)節(jié)、讀書節(jié)、紀念日等）。

5、努力開創(chuàng)主題社會實踐活動新局面，先建立體系，在創(chuàng)出品牌。

6、繼續(xù)加強家校合作，開拓社區(qū)資源。精細地組織好“家長開放日”等活動

三、具體日程

月份

教務(wù)

德育

8

準備好教師開學(xué)用品

教研、備課組長工作布置會

各班完成黑板報、環(huán)境布置、學(xué)生報到

年級組長、班主任工作布置會

協(xié)助初三完成櫥窗布置

協(xié)助初一完成初一新生校本培訓(xùn)

文明崗監(jiān)督員、旗手、檢查員培訓(xùn)

9

到辦公室了解，幫助老師解決一些困難

整理出新初一、初三老師上崗課日程表

教研組長會

初三年級教學(xué)督導(dǎo)（班級、時間待定）

新初一、初三老師上崗課

教育碩士論壇（周校長）

教學(xué)五認真檢查1

省示范初中迎查準備

兩周一次年級組長、班主任會

教師節(jié)慶?；顒?/p>

主題班會公開課

初一（行為規(guī)范）初三（學(xué)生心理調(diào)整）

參加玄武區(qū)軍訓(xùn)成果方陣匯報

校園衛(wèi)生無死角的公益勞動

行為規(guī)范標兵評比、常規(guī)教育月表彰會

后進生座談會（各年級組）

10

初二年級教學(xué)督導(dǎo)（班級、時間待定）

初三教師示范課

教研組長會

教育碩士論壇（劉涌）

學(xué)生干部培訓(xùn)、名單統(tǒng)計

主題班會公開課

初二（主題：文化建設(shè)）

兩周一次年級組長、班主任會

班徽、班歌征集

后進生座談會（各年級組）

11

初一年級教學(xué)督導(dǎo)（班級、時間待定）

教研組長會

學(xué)科節(jié)

家長開放日

志遠杯青年教師基本功比賽

期中質(zhì)量分析會

教育碩士論壇（張魯）

教學(xué)五認真檢查2

班級特色文化建設(shè)成果展示

（志遠班每班一櫥窗）

活動性課程——秋游

期中考試表彰大會

后進生座談會（各年級組）

兩周一次年級組長、班主任會

校運動會

12

教研組長會

教育碩士論壇（丁文貞）

優(yōu)秀教師復(fù)習示范課

主題班會公開課（志遠班）（學(xué)習策略）

星級班集體申報聽證會

后進生座談會（各年級組）

新年歡樂頌主題活動、長跑

兩周一次年級組長、班主任會

1

教研組長會

上繳教師工作手冊、整理教師獲獎情況

教學(xué)質(zhì)量分析

教研組長檢查教師上繳材料

班級小結(jié)、學(xué)生評語班級申報材料上繳

 

 

四、教導(dǎo)處人員分工

教務(wù)：

招生、制定計劃、重大問題解決、與兄弟學(xué)校教學(xué)聯(lián)系：                楊小軍

篇4

xx市市政維護管理處稀漿封層機組現(xiàn)有人員12名，其中黨員3名，共青團員6名，擔負著xx市全市每年20多萬平方米道路早期養(yǎng)護中的稀漿封層任務(wù)。多年來，該機組在處黨委、處團委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞著爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，爭創(chuàng)一流服務(wù)水平的目標開展各項工作，取得了豐碩成果。特別是XX年這個xx城建史上輝煌的一年里，稀漿封層機組各項工作圓滿完成，凱歌高奏，捷報頻傳。

一、抓好思想教育，建設(shè)一支政治過硬的職工隊伍

市政養(yǎng)護行業(yè)，涉及千家萬戶，與廣大市民息息相關(guān)。建設(shè)一支思想作風好，政治過硬的隊伍，不僅是工作的要求，而且是省級青年文明號的神圣職責。因此，處黨委、處團委與稀漿封層機組一道，一直堅持從抓思想教育入手，用“市政為民”的思想教育職工。

首先，抓好熱愛本職工作的教育。一年來，財政所創(chuàng)建青年文明號的申報材料該機組，又充實了和更換了部分組員，這些新同志朝氣蓬勃，對稀漿封層工作充滿了美好的憧憬，然而他們?nèi)狈?yīng)有的心理準備，結(jié)果出現(xiàn)了“一趟新，兩趟累，三趟下來流眼淚”的情況。針對這種情況，機組團小組開展了“人生的價值是什么”和“市政為民的職業(yè)理想應(yīng)該如何落實”等專題討論活動。通過這些行之有效的活動開展，全機組成員都進一步提高了對崗位責任的認識，都感覺到自己在這個集體中應(yīng)該起到的作用。

第二，抓好典型教育。人們常說，市政是城市的面子。稀漿封層是市政養(yǎng)護工作中的較為先進的施工技術(shù)，沒有干苦勁鉆研的毅力，是難以掌握的。針對這種情況，稀漿封層機組在思想教育上注意用典型引路，把“尖子”水平變成機組職工的共同行動，使整個機組的技術(shù)水平更上一層樓。為此他們總結(jié)了多條典型經(jīng)驗，使組員學(xué)有榜樣，趕有目標。由于在學(xué)習活動中的突出成績，組長李東曉被團市委命名為“新突擊手”，組員郭建啟被團市委命名為“優(yōu)秀團員”;機組也被市建委命名為“先進班集體”。

篇5

本次活動分為三個階段即學(xué)習動員階段、學(xué)習教育階段和檢查考核階段。

學(xué)習動員階段，我院于10月13日下午5：00—6：30，在西階201召開我院20**級法紀教育宣傳動員大會，冶金工程學(xué)院黨委副書記王冠甫老師，學(xué)生辦公室主任劉世鋒老師，各班班主任，05級輔導(dǎo)員，部分團委學(xué)生干部及05級全體新生出席本次動員大會，首先由劉老師給新生們做法紀安全動員，給新生們介紹了本次活動的意義和目的，并通過一些事例說明了本次活動的重要性；王書記給新生們提出了兩點希望和更高的要求。

在學(xué)習教育階段，由于05級新生沒有參加軍訓(xùn)，缺乏相互溝通和了解，為此我院學(xué)生會為新生組織了一系列的活動。

9月20日—10月10日組織了新生籃球賽；

10月15日組織了女生羽毛球賽；

10月16日組織了女生乒乓球賽，

通過這些活動增進了同學(xué)與同學(xué)、班級與班級的友誼。

同時，各班班主任依據(jù)我院關(guān)于**級新生開展法紀安全教育活動的安排（10月15日—10月21日之間各班組織學(xué)習：《**建筑科技大學(xué)學(xué)籍管理辦法》、《**建筑科技大學(xué)文明行為管理辦法》、《**建筑科技大學(xué)學(xué)生違紀處分規(guī)定》、《西建大學(xué)生評優(yōu)獎勵實施辦法》、《西建大學(xué)生素質(zhì)綜合測評辦法》、《優(yōu)秀集體和個人典型事例》、《學(xué)校關(guān)于宿舍管理的有關(guān)規(guī)定》），根據(jù)各班的具體情況制定出詳細的學(xué)習計劃，采取形式各樣的學(xué)習方式（如：分組學(xué)習，集體學(xué)習，兩者相結(jié)合等），并做好班級學(xué)習記錄、記錄表和個人學(xué)習記錄，取得良好的效果，并邀請我院學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組一同學(xué)習。

10月21日—10月31日，依據(jù)我院安排合格班的具體安排，各班各宿舍進行了自學(xué)和集中學(xué)習，在觀看標兵、標兵班、標兵宿舍答辯及學(xué)習他們的申報材料后，制定各班發(fā)展目標、班規(guī)、舍規(guī)和行為準則等。

11月1日—11月7日，每名同學(xué)攥寫學(xué)習體會（不少于1500字）、各班集中總結(jié)前一階段學(xué)習內(nèi)容，并作書面總結(jié)交學(xué)院學(xué)生工作辦公室。

在完成以上學(xué)習外，我院還根據(jù)我院的實際情況為新生組織了以下一系列的活動：

10月16日—10月25日，我院學(xué)生會組織以“走進建大，感悟建大”為主題的征文比賽。

10月23日晚上7：00，我院在南階101舉辦了法紀安全教育專題講座。冶金學(xué)院黨委副書記王冠甫、學(xué)生辦公室主任劉世鋒老師以及05級輔導(dǎo)員參加了此次講座。講座由校公安處治安科王老師主講，旨在讓新生樹立法紀安全意識，實現(xiàn)大一新生從‘準社會’到‘現(xiàn)實社會’的平衡過渡。

講座中王老師就如何樹立法紀安全意識作了重點講述，并通過列舉大量事例剖析了校園中存在的不安全因素，在談到大一新生在安全防范方面應(yīng)當注意的問題時，他強調(diào)：在食堂不要用書包占座位，因為一些犯罪分子常用的作案手段就是跟隨目標進入食堂，趁同學(xué)們打飯的時間拿走書包。還要注意食堂打飯時犯罪分子也可能趁擁擠之機偷走同學(xué)們的手機等財物，針對這一點，王老師建議大家應(yīng)該提高安全防范意識，打飯時自覺排隊，不要給犯罪分子以可乘之機；此外，在宿舍也不應(yīng)疏于防范，有些宿舍就存在沒人卻不鎖柜子不鎖門的現(xiàn)象，導(dǎo)致一些不法分子趁同學(xué)出門隨手拿走衣服、電腦甚至床上的手機、隨身聽等，王老師提醒大家首先一定要保管好自己的財物，不要隨手亂放，還要注意出門隨手鎖門，有問題應(yīng)該及時撥打?qū)W校公安處電話;此外，王老師還談到“內(nèi)偷”問題，一些同學(xué)出于花費不夠、報復(fù)行為、心理不平衡等原因?qū)Ρ舅奚嵬瑢W(xué)進行偷竊，對此，大家應(yīng)該搞好宿舍關(guān)系，相互關(guān)系，相互幫助，堅決避免類似事件的發(fā)生。

最后，王老師提出，希望大家學(xué)習之余要注意心理健康，多多學(xué)習法律知識。加強安全防范意識。

10月30日晚上7：00，學(xué)院學(xué)生會組織新生“我的大學(xué)我作主”演講比賽。

11月5日，邀請學(xué)生標兵、優(yōu)秀班集體作經(jīng)驗交流，并召開學(xué)習經(jīng)驗交流會。

篇6

營業(yè)班班長是一個綜合性的管理崗位，需要具備踏實的工作作風，強烈的責任感，樂于奉獻的敬業(yè)精神，良好的職業(yè)道德，以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)，李溪同志就是這樣一個優(yōu)秀的營業(yè)班班長。自擔任營業(yè)班班長以來，李溪善于從自己多年的業(yè)務(wù)實踐中總結(jié)經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力不斷得到了提高，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同努力下，營業(yè)班的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技巧等也有了明顯的改進。下面將李溪同志的先進事跡簡要介紹如下：

一是以“身先士卒”感召人。

在平常的工作中，李溪努力做到要求別人做到的，首先自己要做到做好，要求別人不做的，首先自己不做。處理工作不搞特殊化，也沒有人情可言。李溪認為在制度和規(guī)范面前，只有自己做到了做好了，才能要求別人做到做好，于是她平時事事都把工作做到員工前面去，以自己的言行舉止帶動全體員工勤于工作，樂于奉獻。每逢營業(yè)廳業(yè)務(wù)量大，人手緊張，需要經(jīng)常加班，員工一般是輪流加班，而她每次加班必到，而且總是第一個到，最后一個離開。

作為公司的一名派遣員工，李溪有著極強的主人翁精神。她深知是這個企業(yè)給予了她施展才華的舞臺，在這個舞臺上，她要用最美麗的舞姿來回報這個企業(yè)，用行動踐行著自己的承諾：

從20*年來，公司開展了一系列的業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動，在“拼搏杯”賽上，李溪不但自己榮獲了“二等功”，她所帶領(lǐng)著營業(yè)班也拿到了優(yōu)秀的成績，每項競賽都翻倍完成任務(wù)。

平日里，李溪常給同事們講這樣一句話：營業(yè)廳是公司的窗口，營業(yè)員則是公司的形象代言人。營業(yè)員一言一行都代表著我們的企業(yè)，也許就是一個細微的動作，便會給消費者留下不好的印象。正是秉誠這樣一種信念，營業(yè)廳每天例行的晨會上她都會給營業(yè)員進行5分鐘的禮儀培訓(xùn)，讓她們把禮儀服務(wù)變成為一種習慣，更好的運用到工作中去。

為了更好地向市民宣傳電信形象，進一步將電信業(yè)務(wù)范圍擴大，業(yè)余時間，李溪多次帶著營業(yè)班的同事們在營業(yè)廳外設(shè)立宣傳點，發(fā)放宣傳資料。同時，深入社區(qū)校園，并在人流聚集的市場，開展現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)。

二是以“真誠友善”團結(jié)人。

與人為善，這是一個班組能否精誠團結(jié)、和睦相處的關(guān)鍵所在。在工作中，李溪從關(guān)心員工工作和生活入手，經(jīng)常進行換位思考，設(shè)身處地為員工著想，取得員工的信任，進而取得全體員工對其工作上的支持，群策群力，做好營業(yè)班的各項業(yè)務(wù)工作。充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性，不為小事斤斤計較，著力營造同事之間，工作上互相支持，人格上互相信任，創(chuàng)建一個融洽、和諧的工作環(huán)境，在營業(yè)班處處營造“家”的氛圍，哪個員工病了，她總是第一時間送去營業(yè)班全體同事的問候，現(xiàn)在營業(yè)班從班組長到營業(yè)員大家工作上是同事關(guān)系，生活上朋友關(guān)系，同事之間關(guān)系融洽。

此外，李溪更是不斷的進行服務(wù)方面的探索，站在客戶的角度做換位思考，聽取客戶對我們的要求和希望，并在工作中加強和改進。

注意細節(jié)服務(wù)是李溪在長期工作中養(yǎng)成的一個良好習慣。有一次，李溪在營業(yè)廳巡視時能聽到一位用戶這樣的抱怨：“辦理一項業(yè)務(wù)要填寫幾張申請工單，簽字要簽三、四個，真煩！”。而且在地上和營業(yè)臺上，滿地都是因為填寫錯誤被撕毀的工單。

看到這一切，李溪想，有什么方法不需用戶填寫工單，只要讓他們認可后在工單上簽字就行了呢？這樣以來客戶就不會覺得麻煩，也不會填錯申請單白白浪費了。李溪馬上找到相關(guān)部門人，詳細了解了可行性度后，及時向科辦領(lǐng)導(dǎo)匯報，在其他部門的大力協(xié)助下，很快營業(yè)臺順利推行了免填單業(yè)務(wù)，這一舉措即方便了客戶又為公司節(jié)約了成本，還獲得了顧客的一致好評。

三是以“求真務(wù)實”管理人。

李溪在工作中理清思路，明確職責，努力認真履行好營業(yè)班班長職責和權(quán)限。進一步完善各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理。擔當起營業(yè)班班長職責，做好營業(yè)班服務(wù)、內(nèi)部管理工作。在日常工作中，她堅持按操作流程要求完善崗位責任制，嚴格執(zhí)行內(nèi)勤工作質(zhì)量考核辦法，進行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)操作和服務(wù)規(guī)范的自查；大力推廣和宣傳電信公司的套餐、產(chǎn)品，全力組織員工打造一個讓客戶滿意的服務(wù)品牌。

四是以“學(xué)無止境”帶動人。

李溪在堅持信奉“活到老學(xué)到老”的思想，在營業(yè)班處處發(fā)揮榜樣作用，做好傳、幫、帶工作，帶動同事好學(xué)上進，提高每個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，讓大家都有“你追我趕”的工作熱情，以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風投入到業(yè)務(wù)中去，通過不斷加強業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技巧學(xué)習，帶動營業(yè)班前臺服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高。

作為分公司營業(yè)班的班長，李溪同志有較高的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)，對每項電信業(yè)務(wù)的熟練程度更讓她成了公司的業(yè)務(wù)通。這些成績的取得與她的刻苦學(xué)習是分不開的。

李溪是位非常注重學(xué)習的好員工，公司每項新業(yè)務(wù)推出后，她都會認真學(xué)習，反復(fù)測試和思考，看在受理中會存在一些什么問題和難處，并及時與有關(guān)部門一起討論解決的方法。有細心的同事統(tǒng)計過，就在她擔任班長的三年中，經(jīng)她寫下用來記錄和收集業(yè)務(wù)資料的筆記本竟有厚厚的7本之多。

同時，在對營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習及禮儀服務(wù)培訓(xùn)方面，李溪也是下了大功夫的。為占領(lǐng)通信市場，吸引更多的消費者，公司的促銷活動也隨之千變?nèi)f化，內(nèi)容和形式幾乎每月都有變化，有時候幾項促銷活動同時進行。復(fù)雜的業(yè)務(wù)，繁瑣的受理程序常使營業(yè)員在受理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)的這樣或那樣的問題或差錯。發(fā)現(xiàn)了這一問題，李溪同志及時馬上組織班組骨干成員，把所有的電信業(yè)務(wù)分類匯編成冊，并發(fā)放到每個營業(yè)員手中，在每周一晚上的業(yè)務(wù)學(xué)習時間中，再以營業(yè)受理的現(xiàn)場模擬形式進行講解，有效地提高了營業(yè)員的業(yè)務(wù)能力，極大地降低了業(yè)務(wù)差錯率。在她的帶領(lǐng)下，營業(yè)班的業(yè)務(wù)水平有了長足的進步。

五是以“扎實敢干”爭榮譽。

李溪的個人成績可以說是大家有目共睹的。然而，更為可貴的是，李溪在工作上的努力感動了她所在的班集體成員，她的每一次進步，都帶動了同事們的成長，讓她所處的班集體成為一個團結(jié)的集體，一個先進的集體。一些看著她率領(lǐng)營業(yè)班姑娘們一步一個腳印向前邁進的同行，說她以一個女性罕見的人格魅力創(chuàng)造了一個基層工作者的奇跡。然而，面對公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和肯定，李溪總是說她的每一份榮譽都凝聚著和與她同甘共苦的同事們那辛苦的汗水，最讓她慶幸的是她工作在一個優(yōu)秀的集體當中。

從20*年開始，營業(yè)班就開展了爭創(chuàng)“青年文明號”活動，創(chuàng)建活動具體由李溪負責，在創(chuàng)建過程中，她忘我的工作，以飽滿的熱情投入到其中，為了能讓自己的申報材料脫穎而出，李溪花了大量的時間和精力。白天正常工作，晚上便要把工作中的優(yōu)秀事跡及團委組織的各項活動及道德教育學(xué)習進行總結(jié)，并深入到其他單位，學(xué)習他們的創(chuàng)建工作。努力沒有白費，20*年8月李溪代表營業(yè)班與公司團委書記一同接下了由信息產(chǎn)業(yè)部、聯(lián)合頒發(fā)的20*年度同行業(yè)唯一一個“全國青年文明號”的牌匾。

篇7

我于年月起任校團委書記，年月兼任政教處副主任，年月起任副校長，一直分管學(xué)校德育工作。近年來圍繞“一切為了學(xué)生的未來”的辦學(xué)理念，我在宏觀上規(guī)劃，微觀上指導(dǎo)，緊緊依靠和團結(jié)帶領(lǐng)全校師生，勇于實踐，積極探索，扎實工作，使我校德育工作取得了驕人的成績。近三年來我校先后獲得無錫市德育先進學(xué)校、無錫市常規(guī)管理先進學(xué)校、江蘇省優(yōu)秀家長學(xué)校、無錫市愛國衛(wèi)生先進單位、無錫市示范團校、江陰市五四紅旗團委等光榮稱號，年高質(zhì)量地通過了省重點高中的驗收，德育考評一直在全市名列前茅。近三年來我們著重做了以下三方面工作： 

 

一、加強校園文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境 

在投入巨資搞好校園綠化美化工程，創(chuàng)建成為無錫市園林式單位的基礎(chǔ)上，我們進一步加強校園文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。 

．發(fā)揮校園觀念文化的導(dǎo)向下功能 

觀念文化是校園文化建設(shè)的核心，我們?nèi)陙碓谛@各個方位，逐步布置校訓(xùn)、三風、名人名言、優(yōu)秀畢業(yè)生人生格言的宣傳牌及行為規(guī)范警示牌，運用積極的輿論導(dǎo)向，強化學(xué)生的整體意識、目標意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，使學(xué)生在良好的文化氛圍中得到感化，形成良好的學(xué)風和文明習慣。 

．發(fā)揮校園組織文化的教育功能 

三年來，我們一直重視學(xué)生社團活動的正常開展，文學(xué)社、校記者團、廣播站、電視臺、舞蹈隊、合唱隊以及籃球、排球、足球、田徑、健美操俱樂部等社團組織有十余個，學(xué)生參與率達左右，每年舉辦兩次藝術(shù)節(jié)活動，大大促進了學(xué)生身心和特長的發(fā)展。我校參加全市重點高中辯論賽勇奪第三名，校舞蹈隊參加市文藝匯演獲二等獎，并多次代表鎮(zhèn)參加市文明廣場的演出，在省重點高中驗收中我校的文藝匯報演出獲驗收組專家好評，在全省、全市的多次征文活動中都有多名學(xué)生獲獎。 

二、建設(shè)好兩支隊伍，夯實育人基礎(chǔ) 

近年來，我校事業(yè)一路高歌猛進，靠的是充滿活力的高素質(zhì)的教師群體，靠的就是充滿朝氣的高素質(zhì)的學(xué)生干部隊伍。 

著力造就育人隊伍 

⑴強化師德教育，是我校育人隊伍建設(shè)的關(guān)鍵舉措 

師德素養(yǎng)是教師隊伍建設(shè)的重中之重，我校近三年來開展了以“鑄師魂、展師風、重師能、樹形象”為主線，以發(fā)揚“敬業(yè)奉獻、勤業(yè)愛崗、樂業(yè)愛生、精業(yè)鉆研、創(chuàng)業(yè)開拓”五種精神為主要內(nèi)容的重塑人類靈魂工程師良好形象的“塑形工程”系列活動。通過對照先進典型找差距，使廣大教師找出自己的不足，獲得進取的力量。組織教師收集和學(xué)習古今中外弘揚高尚師德的名言、警句，使廣大教師從中領(lǐng)悟到經(jīng)師易得、人師難求的道理。組織教師從自己實際和學(xué)生需要出發(fā)，自編鑄造師魂、弘揚師德的格言，使教師師德素養(yǎng)有了新的提高。 

⑵為教師鋪展成功道路，是我校育人隊伍建設(shè)的著力追求 

近年來，針對學(xué)校由于規(guī)模不斷擴大而帶來的新教師猛增的實際，我校制定了青年教師成才規(guī)劃，堅持不懈地抓好新老教師的結(jié)合的“青藍工程”和德崗教師制度，抓好青年教師崗位培訓(xùn)與崗位自學(xué)的結(jié)合，抓好請進來與走出去的結(jié)合，抓好崗位鍛煉與總結(jié)提高的結(jié)合，建立了崗位鍛煉的成才機制。 

．著力培養(yǎng)學(xué)生干部隊伍 

在我校的學(xué)生自我管理中，學(xué)生干部是一支重要的隊伍，他們功不可沒。這些都得益于我們對學(xué)生干部的培養(yǎng)，我們的做法是： 

⑴民主推薦，⑵崗位競選，⑶組織培訓(xùn)，⑷活動鍛煉，⑸參與管理。三、培養(yǎng)好全體學(xué)生，實踐育人理念 

近幾年，我們大力改革“高空德育”模式，加強針對性、時代性、實效性，建立雙向多維立體化的德育結(jié)構(gòu)，形成了班主任為主操作，教學(xué)為主渠道，班集體建設(shè)為主途徑，自我教育為主方法，并輔以社區(qū)的齊抓共管（更多精彩文章來自“秘書不求人”），創(chuàng)出了我校德育工作的新格局。多年來，我校德育工作堅持做到“八化”： 

．德育要求的時代化 

德育要保持長久的吸引力，必須適應(yīng)時代的變化，必須跟上時代的“脈搏”。 

首先，我們在觀念內(nèi)涵中力求注入新的活力。我們通過開展“慶建黨八十周年，展成化學(xué)子風采”的等系列活動，使學(xué)生獲得了愛黨、愛國主義情感體驗；通過閉路電視播放中國加入、奧運賽況等升華了學(xué)生的愛國主義情操。 

其次，我們在形式上力求要適合當代學(xué)生求新的特點。通過在全校學(xué)生中招聘校廣播站和電視臺記者、編輯、播音員，征集綠化短語，征集學(xué)校學(xué)校標語牌的名言、警句等活動，大大激發(fā)了學(xué)生的積極性，取得了始料未及的教育效果。 

第三，我們策略上突出“開放性”。我們積極探索研究性學(xué)習的活動，開展“與社會牽手、讓青春發(fā)言”的社會實踐活動，幫助學(xué)生逐步走向社會，直接參與社會生活。 

．德育網(wǎng)絡(luò)的立體化 

在德育機構(gòu)和組織方面，我校開辟三條德育渠道，形成立體化德育網(wǎng)絡(luò)。一是以教師為主體的德育渠道，由校級德育領(lǐng)導(dǎo)小組、年級德育指導(dǎo)小組、班級德育工作小組三級構(gòu)成，三者職責分明，一級對一級負責，保證學(xué)校各項德育任務(wù)的落實。二是以學(xué)生干部為主體的德育渠道，由校級的團委、學(xué)生會，年級的團總支、學(xué)生分會，班級的團支部、班委會三級構(gòu)成，主要任務(wù)是根據(jù)學(xué)校、年級的安排，根據(jù)年齡特點組織學(xué)生開展各種德育活動，充分發(fā)揮學(xué)生在德育中的主體作用，寓德育于各項活動中。三是學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的教育渠道，主要是通過開辦家長學(xué)校，建立警校共建，加強同社會各界的聯(lián)系，建立校外德育基地，發(fā)揮家長在教育子女方面不可替代的作用和社會的育人功能，形成了一個校內(nèi)校外處處有人教，在校在家時時有人育的主體德育網(wǎng)絡(luò)。  共2頁,當前第1頁1

．德育內(nèi)容的層次化 

我們根據(jù)學(xué)生的年齡特點和當前社會實際，圍繞培養(yǎng)“四有”新人，適應(yīng)未來社會的總目標，確定了各年級學(xué)生的序列化德育教育重點：高一以國情教育、養(yǎng)成教育為主，培養(yǎng)愛國主義熱情，養(yǎng)成好習慣、適應(yīng)新環(huán)境；高二以辯證唯物主義教育為主，確立科學(xué)的世界觀、正確的人生觀和價值觀；高三以成才觀、就業(yè)觀教育為主，做好升學(xué)與就業(yè)兩手準備。這樣層次分明、前后銜接、整體推進，保證了教育質(zhì)量的穩(wěn)步提高，各年級教育內(nèi)容可穿插滲透，同時組織心理素質(zhì)講座，使學(xué)生在校各階段的思想、政治、心理素質(zhì)均有良好的發(fā)展。 

．德育形式的多樣化 

一方面各科教師備課上課中堅持德育滲透，寓德育于各學(xué)科教學(xué)中，另一方面開發(fā)活動課程和環(huán)境課程，寓教育于各種形式的活動和環(huán)境熏陶之中：每年重大節(jié)日、紀念日學(xué)校都組織大型教育活動；每周一次的升國旗儀式嚴肅隆重，國旗下講話結(jié)合實際，常講常新；各班主題班會每周一次，生動活潑；全校多塊板報每兩周一期，畫廊月月更新，異彩紛呈；開設(shè)的心理活動課，培養(yǎng)了學(xué)生良好的意志品質(zhì)，請專家到校作科普講座、法制報告等豐富了學(xué)生的知識；“希望的五月”、“成化之秋”藝術(shù)節(jié)展現(xiàn)了當代學(xué)生的風采；參觀、訪問、郊游、十八歲成人儀式、種植“共青林”、參加創(chuàng)建衛(wèi)生鎮(zhèn)勞動和農(nóng)村勞動、舉辦夏令營等社會實踐活動收效良好；每年新生的軍訓(xùn)活動增強了學(xué)生的組織紀律性；?！皭坌挠纭被饡Y助了一批又一批貧困學(xué)生，獲得社會廣泛贊揚；“向災(zāi)區(qū)人民獻愛心”活動的通訊曾登上《無錫日報》，廣為傳誦；“彎彎腰”活動、節(jié)水活動，增強了學(xué)生的環(huán)保意識；“綠色小分隊”凈化美化了校園。 

．德育管理的剛?cè)峄?nbsp;

傳統(tǒng)的剛性管理強調(diào)的是外在的規(guī)范，它使德育管理過程有章可循，因此，近年來我校不斷加強和完善學(xué)生的管理制度建設(shè)，把成化學(xué)生日常規(guī)范項編印成冊，每人一冊，開學(xué)逐條學(xué)，平時重點學(xué)，出現(xiàn)問題反復(fù)學(xué)，使日常要求銘記于學(xué)生心中。但剛性管理容易陷入機械化、簡單化。面對目前思想活躍、善于思考、渴望成材、主體意識和民主意識大大增強的學(xué)生，我們的管理也需柔性管理、人性化管理。我校要求教師在管理中突出“四重”：內(nèi)在重于外在，個體重于群體，肯定重于否定，身教重于言教。 

如每學(xué)期開展的“校風建設(shè)月”活動，一方面我們制定并嚴格執(zhí)行剛性的規(guī)定，增強學(xué)生的規(guī)則意識；另一方面又要求師生以滿腔的熱情做好耐心細致的幫教轉(zhuǎn)化工作，讓柔性管理發(fā)揮入理、入情、入心的能效。 

．德育手段的現(xiàn)代化 

我們充分利用本校一流的裝備設(shè)施，發(fā)揮它們在德育中的作用。一運用閉路電視，每天中午和晚自修前的時間，播放新聞分，科技博覽、焦點訪談等節(jié)目，使學(xué)生及時了解國內(nèi)外大事，了解科技動態(tài)，關(guān)注社會生活。二運用多媒體技術(shù)，開展主題班會，增加活動容量，提高活動效果。在全市德育活動觀摩和省重點驗收中獲得好評。三利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，下載德育信息和理論，以共享文件在校園網(wǎng)中供教師學(xué)習，或組織學(xué)生在班會課上集中討論，提高德育的時效性。 

．德育考核的常規(guī)化 

德育是一項長期堅持、日積月累，不斷進行評價和嚴格考核才能見效的工作。我校堅持下面三項考核，使考核落到實處。