導(dǎo)語：如何才能寫好一篇變電站消防安全責(zé)任制，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、組織形式：

電網(wǎng)安全生產(chǎn)檢查組：

組織：

成員：

二、安全大檢查內(nèi)容：

1、檢查人身安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實情況；

2、檢查安全生產(chǎn)指標(biāo)體系的建立及三級安全控制指標(biāo)的分解落實；

3、檢查各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任狀、職工個人人身安全責(zé)任書、消防安全責(zé)任狀、交通安全責(zé)任狀簽訂落實情況；

4、檢查各班站規(guī)章制度和現(xiàn)場執(zhí)行情況，檢查有無建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度清冊及有無根據(jù)新規(guī)程規(guī)定組織修訂工作；

5、檢查三違治理情況；

6、對檢修施工現(xiàn)場進行安全文明施工檢查；

7、對新人員及在崗人員安全培訓(xùn)工作進行檢查；

8、檢查安全監(jiān)督工作到位情況，檢查安全網(wǎng)是否健全，是否及時補充調(diào)整，是否給予安全監(jiān)督人員充分的職權(quán)，安全監(jiān)督是否全面，班站安全監(jiān)督員能否發(fā)揮應(yīng)有的作用，安全管理是否留有死角；

9、對變電設(shè)備進行現(xiàn)場檢查，檢查設(shè)備的實際運行情況是否與相關(guān)的記錄及報表相符，檢查設(shè)備運行維護工作是否到位，有無不安全隱患；

10、檢查各站的消防、交通管理工作是否完善，消防、交通安全責(zé)任制是否落實，消防器材的配置使用情況是否符合要求；

11、檢查各變電站的防誤閉鎖裝置的運行情況；

12、各變電站運行人員檢查站外四周附近有無不牢固的建筑物，有無危及電氣設(shè)備運行的樹木、電視天線等；

13、各班站檢查安全工器具的使用情況，如發(fā)現(xiàn)有不符合《規(guī)程》要求的安全工器具應(yīng)及時上報修理或更換；

14、檢查兩票三制的執(zhí)行情況；

15、檢查兩措計劃的制定及落實情況；

16、檢查各班站為加強設(shè)備的運行而制定的措施；

17、檢查事故異常未遂控制措施；

18、檢查資料建設(shè)情況是否與實際工作同步完成及工作實效性。

三、安全檢查的要求：

1、各班站要在公司及變電管理所檢查提綱的基礎(chǔ)上，進一步細(xì)化，制訂自查提綱組織自查，并將檢查情況記入安全檢查記錄及相關(guān)記錄，將檢查結(jié)果進行總結(jié)與6月底上報變電管理所，變電管理所將對各班站進行復(fù)查。

篇2

為了更好地貫徹落實國家《安全生產(chǎn)法》，加強電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，確保我縣電網(wǎng)安全運行、供用電管理安全生產(chǎn)，2006年公司及各中層部門、基層班組對搞好安全生產(chǎn)工作非常重視，主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓落實等五個方面進行。加強了對生產(chǎn)、生活安全的管理，認(rèn)真抓好安全學(xué)習(xí)和對員工的安全教育，不斷完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。嚴(yán)格地抓好安全工作規(guī)程和制度的貫徹執(zhí)行，加強安全檢查和監(jiān)督，抓電網(wǎng)設(shè)施的安全改造和維護維修。電網(wǎng)安全運行，全公司安全生產(chǎn)情況正常。

到目前止，全公司已連續(xù)837天，無安全生產(chǎn)傷亡事故發(fā)生。

現(xiàn)將公司2006年的安全工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真抓好員工的安全教育工作

公司和各中層部門，做到抓安全學(xué)習(xí)不松懈，認(rèn)真組織員工進行安全生產(chǎn)規(guī)程和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。

嚴(yán)格按照電業(yè)安全工作規(guī)程要求，對上崗前的員工進行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和考核，經(jīng)考核合格的人員才聘請錄用準(zhǔn)予上崗；對在崗工作的210多人員全面的進行安規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)布置和考核，并對其中9人因參加考核不認(rèn)真和安全知識不及格者進行補考。個人安全考核成績列入年度員工考核檔案。

積極開展“安全生產(chǎn)月”和安全知識競賽活動。為了全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，進一步增強企業(yè)員工安全生產(chǎn)的思想意識，提高鞏固企業(yè)的安全水平。成立了由公司經(jīng)理擔(dān)任組長的公司“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。對如何開展好“安全生產(chǎn)月”活動進行了布置：1、做好宣傳活動。用電視宣傳、宣傳欄、張貼標(biāo)語等形式，宣傳《電力法》和安全供用電法規(guī)。2、做好動員工作。召開公司中層部門負(fù)責(zé)人會議，對“安全生產(chǎn)月”活動進行了部署。各中層部門向員工傳達(dá)了上級和公司對“安全生產(chǎn)月”活動部署的工作要求和安排。3、進一步做好安全隱患的處理和安全檢查。對公司的安全生產(chǎn)工作情況和生產(chǎn)設(shè)施安全狀況做全面的檢查。4、安全知識競賽活動。組織以各中層部門為參賽隊的安全生產(chǎn)知識競賽。

對“安全生產(chǎn)月”活動的工作部署，按計劃有條不紊的進行了實施，達(dá)到了預(yù)期效果和目的。

于2006年6月30日公司黨總支、行政、公司工會和公司團組織聯(lián)合組織了《黨史知識、安全知識》競賽活動，來自生產(chǎn)第一線的9個參賽隊的18名選手參加比賽。整場比賽在緊張、嚴(yán)肅、活躍的氣氛中進行。經(jīng)過必答、搶答兩輪激烈的角逐，富陽所獲得團體第一名；變電站一隊獲得團體第二名；調(diào)度室獲得團體第三名。

通過安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核和開展安全知識競賽活動，增強了全體員工對電力安全生產(chǎn)的重要性和必要性的思想認(rèn)識。從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變，是觀念上的一大進步，把安全生產(chǎn)的重要性認(rèn)識提高到了一個新的高度。通過安全學(xué)習(xí)、考核，使其對安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程有了更進一步的理解和掌握。對參加第二期農(nóng)網(wǎng)改造安裝的施工隊人員，由生產(chǎn)技術(shù)部和供用電管理部的技術(shù)人員給予上崗前安全知識培訓(xùn)。各供電營業(yè)所、變電站、調(diào)度室等中層部門，做到按制度每月定期組織全體員工進行安全學(xué)習(xí)，討論分析生產(chǎn)、消防、治安方面的安全情況，交流安全工作經(jīng)驗。各部門負(fù)責(zé)人在召開的員工會議上，做到將安全工作與生產(chǎn)管理工作一起布置。

二、健全各級安全生產(chǎn)管理機構(gòu)、安全生產(chǎn)制度，抓安全工作規(guī)章制度的貫徹

1、健全各級安全生產(chǎn)管理機構(gòu)

公司根據(jù)年初人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要，及時調(diào)整、充實了公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全監(jiān)察機構(gòu)、安全員和安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò)，公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作，副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各部門的安全工作。供電營業(yè)所、變電站、電力安裝服務(wù)公司等中層生產(chǎn)部門均相應(yīng)健全安全生產(chǎn)管理小組，部門主要負(fù)責(zé)人任安全管理小組長，副職負(fù)責(zé)人或班組長任安全員。公司任命安全員18人，部門任命安全員45人。

2、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的健全和落實

公司于年初修改完善了生產(chǎn)、消防、社會綜合治理安全責(zé)任制，與公司2006年的崗位經(jīng)濟責(zé)任制一同對中層部門下達(dá)落實執(zhí)行。并由公司經(jīng)理與副經(jīng)理、副經(jīng)理與中層部門負(fù)責(zé)人、中層部門負(fù)責(zé)人與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任認(rèn)定書》、《消防安全責(zé)任認(rèn)定書》、《社會綜合治理責(zé)任認(rèn)定書》，將安全工作責(zé)任層層落實到中層部門、基層班組和個人。供電營業(yè)所、變電站等生產(chǎn)部門，今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，明確所（站）長、副所（站）長、班長、員工的安全職責(zé)。

3、嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行

公司在安全生產(chǎn)、教育方面舍得投入。今年共投入資金十幾萬元，用于改善安全生產(chǎn)環(huán)境、為員工配備安全器具和增加、維護消防器材等方面硬件設(shè)施。

公司嚴(yán)格地抓變電站、吉山排澇站、農(nóng)網(wǎng)施工和電網(wǎng)運行管理維護安全工作，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制度”。針對少數(shù)施工人員對“工作票”執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象，著重對“工作票”執(zhí)行情況進行了整改，使對“工作票”的規(guī)范執(zhí)行，以及遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度、工程安裝、管理維護工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了規(guī)程的要求，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象，從而使“二票”的合格率不斷提高，合格率達(dá)到100%。自我保護意識得到了提高，電網(wǎng)停電工作能在現(xiàn)場認(rèn)真做好重復(fù)驗電、掛三相短路接地線。安全有了保障，促進了農(nóng)網(wǎng)改造施工和電網(wǎng)維修工程的質(zhì)量做提高。

三、努力開展安全生產(chǎn)檢查、隱患處理

公司以及各中層部門，均加強了對安全生產(chǎn)進行監(jiān)督檢查和不安全隱患的處理工作。公司全年對電網(wǎng)設(shè)施、生產(chǎn)管理的安全情況進行了三次檢查，分別是：4月下旬、5月下旬各一次，12月上旬一次。對中層部門的安全學(xué)習(xí)、落實執(zhí)行安全工作規(guī)章制度、開展安全生產(chǎn)的具體工作情況，以及縣電網(wǎng)設(shè)備、線路的運行安全狀況進行全面檢查，將檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題及時反饋給被檢查部門，并督促進行整改。供電營業(yè)所、變電站等生產(chǎn)部門，也已做到每月和日常相結(jié)合的安全檢查，并將檢查發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真做好記錄和處理。

今年上半年，按照電力安全生產(chǎn)工作規(guī)定和上級對安全生產(chǎn)檢查的布置要求，組織了安全檢查組，于4月21日至25日對全縣電網(wǎng)設(shè)施的安全狀況和各中層部門的安全生產(chǎn)情況，進行了一次春季安全生產(chǎn)大檢查?！鞍踩珶o小事”，為了進一步落實上級提出的要對安全生產(chǎn)工作進行“橫到邊，縱到底”的管理要求。一個月后，又組織了5月21日至24日的安全生產(chǎn)回頭看檢查活動?；仡^看檢查主要查對安全隱患的處理力度情況。

在6月15日，賀州市水電安全檢查組對縣電網(wǎng)進行的安全生產(chǎn)檢查中，抽查了我公司所屬的兩個變電站。檢查組認(rèn)為變電站從運行管理組織、組班人員的勞動紀(jì)律與執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度、對設(shè)備的管理維護都是好的，安全生產(chǎn)狀況也較好。

經(jīng)過安全檢查，使公司和中層部門對生產(chǎn)中存在的不安全問題有較全面的掌握，并及時的做出隱患處理措施。公司從電網(wǎng)安全運行管理與農(nóng)網(wǎng)改造相結(jié)合入手，提前對縣城南門街配電臺區(qū)、酒廠對門配電臺區(qū)的高低壓線路和配電變壓器安裝臺架的整改，將富陽鎮(zhèn)木榔村10kv支線架設(shè)于河床段的0.8km線路移開線路另行架設(shè)。公司對安全生產(chǎn)器具定期檢驗和及時配置，給生產(chǎn)一線等部門增配了五十多套上桿的踩鉤、安全帶等安全用具。變電站、供電營業(yè)管理所對全縣的高壓線路，進行了針對性的檢查和處理，砍伐、修整了多處線路下的樹木、竹子，更換修復(fù)線路拉線等突出的安全隱患問題處理，確保夏季大風(fēng)雨時電網(wǎng)安全運行。變電站還重點抓好富川至龜石35kv線路的瓷瓶更換和富陽變、蓮山變、朝東變、麥嶺變和福利變的設(shè)備維護和維修。

全公司在安全生產(chǎn)管理工作上做了大量的工作，在各部門廣大員工的共同努力下，我們公司自2001年8月20日至今安全生產(chǎn)連續(xù)837天，無重大安全責(zé)任事故發(fā)生。

四、存在的問題

1、各中層的安全學(xué)習(xí)，對員工的安全教育工作發(fā)展不平衡，個別部門的安全學(xué)習(xí)還不夠正常，安全學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果還需研究提高，對員工執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的要求、監(jiān)督、考核還要進一步加強。

2、電網(wǎng)的設(shè)備、設(shè)施有一部分不安全隱患狀況還相發(fā)嚴(yán)重，有待加快改造和處理。如蓮山變的主變壓器嚴(yán)重滲漏油，10kv高壓開關(guān)柜殘舊五防功能達(dá)不到應(yīng)更換改造；朝東、麥嶺、福利三座變電站的集控臺運行多年后電子元件老化，控制屏臺功能不齊；電力線路由于改造更換導(dǎo)線后原拉線有些未作相應(yīng)改造，一些拉線被破壞折去的達(dá)不到及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)問題，電力線路下或臨近的房屋建筑的處理、個別地段地的木竹影響線路運行安全等；還未進行農(nóng)網(wǎng)改造的農(nóng)村原配電臺區(qū)、線路設(shè)施殘缺、安全狀況很差。

3、個別員工對安全的重要性認(rèn)識不高，安全標(biāo)準(zhǔn)要求低，因而工作中做好自我安全防患不夠。

五、2007年安全工作計劃

2007年安全工作要在原有工作的基礎(chǔ)上，緊緊的圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展安全工作，重點抓好如下幾個方面：

1、繼續(xù)深入抓好各中層部門的安全學(xué)習(xí)，對員工安全思想教育活動，使安全活動平衡深入發(fā)展，在全公司形成良好的人人重視安全的局面。

2、進一步搞好安全知識、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，用提高員工的業(yè)務(wù)知識來促進安全工作向前發(fā)展，用先進的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)來提高安全保障。

3、繼續(xù)投入資金，進一步完善安全工作硬件設(shè)施。

4、努力抓好電網(wǎng)設(shè)備設(shè)施的改造和隱患處理，完成變壓器殘舊設(shè)備的安全改造，加強對電力線路隱患的檢查和處理。

篇3

根據(jù)《防風(fēng)險保平安迎大慶消防安全檢查專項行動工作方案》（xx行政〔2019〕75號）文件精神，為切實加強xxxx廠消防安全工作，維護消防安全形勢穩(wěn)定，預(yù)防遏制消防火災(zāi)事故發(fā)生，2019年5月起，由廠領(lǐng)導(dǎo)班子及各部（室）、生產(chǎn)大班負(fù)責(zé)人組成的消防安全檢查小組在全廠范圍開展消防安全專項整治行動，現(xiàn)將六月份工作開展情況總結(jié)如下：

一、高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)

xxxx廠對火災(zāi)防控工作高度重視，堅持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的要求，在公司主管部門的指導(dǎo)下，由廠領(lǐng)導(dǎo)班子及各部（室）、生產(chǎn)大班負(fù)責(zé)人組成的工作組組織開展消防安全專項整治工作，統(tǒng)一部署，明確各各部（室）、生產(chǎn)大班職責(zé)分工，切實加強整治領(lǐng)導(dǎo)組織，以預(yù)防和減少火災(zāi)事故為目標(biāo)，強化消防安全防控措施，深化消防安全“四個能力”建設(shè)，及時消除火災(zāi)隱患，提高火災(zāi)自防自救能力，切實維護全院消防安全形勢的穩(wěn)定。

二、完善制度，明確職責(zé)

進一步完善各種安全防火規(guī)章制度和責(zé)任制，根據(jù)實際調(diào)整消防安全管理組織架構(gòu)和人員，逐級落實消防安全責(zé)任制，完善完善消防安全管理制度，定期組織開展防火巡查檢查、宣傳培訓(xùn)，制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案并開展演練。制定了動力能源廠消防安全專項整治工作方案。

三、全面排查，綜合治理

抓好廠內(nèi)安全防火檢查工作，做到重大危險源點每日巡查一次，其它站點每周巡檢一次。在六月分別于6月11日、6月27日進行專項檢查，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患4處并及時整改，把火災(zāi)隱患消滅在萌芽中。

（一）開展消防安全專項檢查

結(jié)合六月安全月活動開展，通過召開動員會，利用安全例會等形式，發(fā)動各部（室）、生產(chǎn)大班迅速開展消防安全隱患自查自糾，加強日常防火巡查，消除火災(zāi)隱患。一是嚴(yán)查消防通道出口。重點檢查了疏散通道、安全出及樓道等，疏散通道堵塞、占用和安全出口鎖閉的，現(xiàn)場督促整改。二是嚴(yán)查消防設(shè)施器材。重點檢查單位滅火系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、給水系統(tǒng)等消防設(shè)施是否完整好用；滅火器、疏散指示標(biāo)志等消防器材是否完好有效等。對消防設(shè)施進行專門的檢測及維護保養(yǎng)，及時更換了損壞、過期的消防器材。三是開展消防教育培訓(xùn)。利用班前班后會等各類會議開展員工消防安全教育培訓(xùn)。四是嚴(yán)查消防重點部位。重點檢查煤氣儲備站、制氧站、變電站等容易存在消防安全隱患的部位，并落實防范措施。

（二）開展電氣火災(zāi)綜合治理專項檢查

重點查找發(fā)現(xiàn)電源、電氣及其線路、煤氣管線的運行管理等方面存在的隱患和問題，定期開展電氣安全檢查，檢查是否存在亂拉電線，用電用氣是否安全規(guī)范，以及門、窗、電閘是否及時關(guān)閉。檢查組針對發(fā)現(xiàn)的隱患現(xiàn)場要求負(fù)責(zé)人限期整改，確保消除安全隱患。

（三）加強消防逃生演練提高應(yīng)急處突能力

xxxx廠本月組織開展了空氣呼吸器使用技能競賽，通過此次活動，我廠員工安全應(yīng)急能力有了顯著提高，員工安全意識得到了加強。

6月18日下午公司在xx廠舉行了一場有限空間作業(yè)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練，動力能源廠紅鋼應(yīng)急救援隊作為特邀隊伍參加了演練。參演同志快速的應(yīng)急反應(yīng)能力，專業(yè)的技術(shù)裝備，過硬的作風(fēng)給觀摩的各級領(lǐng)導(dǎo)、各廠同行留下了深刻的印象。

在安全月期間，xxxx廠對各部（室）、生產(chǎn)運行大班進行了呼吸器使用技能考核，要求全廠干部職工人人會正確使用正壓式空氣呼吸器。

2019年6月28日14:30公司保衛(wèi)部、xxxxxx廠聯(lián)合在煤氣儲備站組織了一次以“煤氣加壓機煤氣泄漏著火事故”為事故假想的應(yīng)急演練。通過演練使我廠職工能夠懂得在煤氣大量泄漏的情況下應(yīng)該做出正確的應(yīng)急處置和正確使用救援器材，提高了一線員工自身的應(yīng)急處突和生產(chǎn)自救能力。

篇4

今年，圍繞安全生產(chǎn)，我們進一步建立、健全了各種規(guī)章制度，全面落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。編寫下發(fā)了配電網(wǎng)安全性評價項目檢查表一冊；習(xí)慣性違章處罰考核辦法及習(xí)慣性違章事例例。

制定了年度安全指標(biāo)分解及考核獎罰規(guī)定；年安全工作計劃；年反事故技術(shù)重點措施計劃；年安全技術(shù)措施計劃；年安全用器具、消防器具購置計劃；年安全工作重點安排，并實施完成。加大了對規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)察力度，使安全考核獎罰有章可循；安全工作有計劃、有落實；安全防范措施提前做。

就四個工種分別編寫下發(fā)了《危險點預(yù)控及安全措施卡制度》；危險點預(yù)控措施是預(yù)防事故發(fā)生的重要手段，是防止人為責(zé)任事故發(fā)生的重要舉措，此措施要求在各單位在各項工作前對作業(yè)中可能存在的危險點進行分析、判斷，制定可靠的安全措施并加以落實，變被動防范為主動控制，確保生產(chǎn)現(xiàn)場工作安全。安全措施卡是根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的趨勢而建立的新的監(jiān)督與約束制度。使生產(chǎn)運行在安全措施卡的約束下安全作業(yè)，是實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場不發(fā)生人為責(zé)任事故可控、在控的重要途徑。從而起到控制危險點和控制違章作業(yè)目的。

與公司六個基層單位簽訂了年安全責(zé)任書；年消防責(zé)任書；；與施工單位簽定《安全施工協(xié)議》；使安全安全責(zé)任、消防責(zé)切實落實到位；人人身上有責(zé)任。

下發(fā)變電一、二種，線路一、二種，檢修一、二種工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人名單；安全領(lǐng)導(dǎo)小組名單的調(diào)整通知。

年，我們針對新設(shè)備、新技術(shù)、新的“兩票”標(biāo)準(zhǔn)，加強了“兩票”執(zhí)行的管理力度。在每次的安全檢查中，我們都對“兩票”的執(zhí)行情況進行重點檢查。對“兩票”的執(zhí)行進行嚴(yán)格考核；全年共執(zhí)行變電工作票張，操作票張，合格率均達(dá)到.％，千次操作（僅個KV變電站）共計次；線路一、二種工作票張，合格率%未發(fā)生誤操作事故。確保了生產(chǎn)經(jīng)營正常安全運轉(zhuǎn)。

開展冬季百日安全行車無事故競賽活動；開展車輛超載、超期、帶病上路的治理，保障車輛交通安全，開展各種集體場所消防檢查整治工作，確保集體場所消防安全，加強了安全生產(chǎn)整治，落實了安全責(zé)任制、日常監(jiān)督管理，建立了安全生產(chǎn)長效機制，確保整治工作取得成效。

在全國安全生產(chǎn)月活動期間，圍繞安全生產(chǎn)我們訂購了班組學(xué)習(xí)材料，并督促組織學(xué)習(xí)。開展了“安全月”板報比賽活動及張貼標(biāo)語、橫幅、電教等宣傳工作。將安全警句、標(biāo)語、橫幅就張貼到在變電檢修現(xiàn)場、線路施工改造現(xiàn)場。在“消防日”做了宣傳圖板，開展了消防演習(xí)工作。努力構(gòu)建公司安全工作的良好氛圍。

開展安全知識講座，監(jiān)督并參與兩期工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、班（站長）學(xué)習(xí)班授課；舉辦安全知識、消防知識培訓(xùn)班一期及消防演習(xí)工作；提高了全體員工交通、消防、觸電急救方面的知識和防災(zāi)能力，通過廣泛深入的安全宣傳教育，不斷增強了職工自我安全保護意識。

協(xié)助綜合辦完成操作權(quán)、安規(guī)考試工作；變電運行上崗考試改卷工作。加強員工安全教育，保證運行人員、檢修人員持證上崗。月份組織了《安規(guī)》考試，考試合格率均為%。

我們還著力抓了班站的安全活動和現(xiàn)場練兵。參加變電安全活動及事故演習(xí)；全年，三個變電運行單位共組織安全活動次，組織技術(shù)問答人／次。線路工區(qū)組織安全活動次、事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動開展了人.次）、班組組織事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動開展了人.次。如今，職工群眾“安全第一”的意識加強了，安全意識也已深入人心了。

進行節(jié)前保電、防火、冬季防鼠、防寒、防凍及春秋季消防大檢查；每季度安全大檢查；配網(wǎng)線路農(nóng)機井進行專項普查口井；技改、大修現(xiàn)場安全措施監(jiān)督檢查、變電檢修現(xiàn)場、線路施工改造現(xiàn)場的安全檢查并下發(fā)隱患整改通知書份。用電安全普查戶，發(fā)出整改通知書份，查出違章用戶戶、竊電行為起。為防止事故監(jiān)督砍伐樹木多棵。做到安全工作防患于未然；安全工作落實到實處。

開展標(biāo)準(zhǔn)化活動,根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)制定出公司以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的各工種專業(yè)規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),淘汰了部分繁瑣、浪費的裝備和不規(guī)范標(biāo)識；使線路標(biāo)識、變電所標(biāo)示牌、公共場所標(biāo)識規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立各崗位安全質(zhì)量責(zé)任制。完成了變電運行、線路工區(qū)、車隊、用電營銷單位安全用器具、消防用器具登記、匯總工作。對部分輸電線路同桿（同塔）架設(shè)編號確認(rèn)并購置；對缺損的、不規(guī)范的標(biāo)示牌、警示牌、設(shè)備編號進行了補充、拆除、更換。確保安全警示標(biāo)志的正確完整。對破損、失效的安全用器具、消防器具進行了淘汰購置；保證設(shè)備人身安全。

參與變電所、線路增容、技改、大修驗收。確實把好工程質(zhì)量關(guān)，把“三同時”落實到實處。

進行日常事故調(diào)查；本著“四不放過”的原則；使事故處理公平、公正。安全生產(chǎn)控制指標(biāo)完成情況安監(jiān)部門通過安全生產(chǎn)例會、簡報等形式每季度公布一次。

為防老鼠造成設(shè)備短路事故，購買子鼠藥并制定《鼠藥發(fā)放保管、處置管理辦法》與防鼠藥一道下發(fā)。

安排交叉跨越線路交叉點相對距離、對地距離排查并對安全距離不夠的線路隱患下發(fā)整改通知書；監(jiān)督整改處。

實施“科技興安”戰(zhàn)略，積極主動的向兄弟單位學(xué)習(xí)、交流和合作，加快先進安全技術(shù)、安全管理方法的引進、消化、吸收和創(chuàng)新步伐，使公司安全生產(chǎn)狀況有了根本好轉(zhuǎn)。

篇5

第一條為了加強消防監(jiān)督工作，規(guī)范消防監(jiān)督檢查行為，保障消防法律、法規(guī)的實施，依據(jù)《中華人民共和國消防法》制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定中的消防監(jiān)督檢查，是指公安消防機構(gòu)依法對機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位遵守消防法律、法規(guī)情況進行的監(jiān)督檢查；對違反消防法律、法規(guī)的行為，責(zé)令改正，并依法實施處罰。

第三條本規(guī)定由各級公安消防機構(gòu)組織實施。上級公安消防機構(gòu)對下級公安消防機構(gòu)的消防監(jiān)督檢查工作負(fù)有監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)職責(zé)；城市（直轄市、副省級市、地級市、縣級市以及市轄區(qū)）、地（州、盟）、縣（旗）公安消防機構(gòu)具體實施消防監(jiān)督檢查。

公安派出所應(yīng)當(dāng)對居民住宅區(qū)的管理單位、居民委員會、村民委員會履行消防安全職責(zé)的情況和上級公安機關(guān)授權(quán)管理的單位進行消防監(jiān)督檢查。

第四條公安消防機構(gòu)從事消防監(jiān)督檢查的人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的崗位資格，持證上崗。

第二章檢查的形式和重點

第五條公安消防機構(gòu)應(yīng)當(dāng)適時進行下列形式的消防監(jiān)督檢查：

（一）對消防安全重點單位的定期監(jiān)督檢查和對非消防安全重點單位的抽樣性監(jiān)督檢查；

（二）對公眾聚集場所使用或者開業(yè)前和具有火災(zāi)危險的大型群眾性活動舉辦前的消防監(jiān)督檢查；

（三）對舉報、投訴的違反消防法律、法規(guī)行為的監(jiān)督檢查；

（四）針對重大節(jié)日、重大活動和火災(zāi)多發(fā)季節(jié)的消防監(jiān)督檢查；

（五）其他根據(jù)需要進行的專項監(jiān)督檢查。

第六條縣級以上公安消防機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照《消防法》規(guī)定，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況，將發(fā)生火災(zāi)可能性較大以及一旦發(fā)生火災(zāi)可能造成人身重大傷亡或者財產(chǎn)重大損失的下列單位，確定為本行政區(qū)域內(nèi)的消防安全重點單位：

（一）商場、市場，賓館、飯店，體育場（館）、會堂、公共娛樂場所等公眾聚集場所；

（二）車站、機場、碼頭，廣播電臺、電視臺和郵電、通信樞紐等重要場所；

（三）政府首腦機關(guān)；

（四）重要的科研單位、大專院校、醫(yī)院；

（五）高層辦公樓、商住樓、綜合樓等公共建筑；

（六）圖書館、檔案館、展覽館、博物館以及重要的文物古建筑；

（七）地下鐵道以及其他地下公共建筑；

（八）糧、棉、木材、百貨等物資集中的大型倉庫、堆場；

（九）發(fā)電廠（站）、地區(qū)供電系統(tǒng)變電站；

（十）城市燃?xì)?、燃油供?yīng)廠（站），大中型油庫、危險品庫、石油化工企業(yè)等易燃易爆物品生產(chǎn)、儲存和銷售單位；

（十一）國家和省級重點工程以及其他大型工程的施工現(xiàn)場；

（十二）其他重要場所和工業(yè)企業(yè)。

對于已經(jīng)確定的消防安全重點單位，應(yīng)當(dāng)根據(jù)使用性質(zhì)的變更情況，重新確定是否列入消防安全重點單位，對不再列入的，應(yīng)上報本級人民政府和上一級公安消防機構(gòu)備案。

第七條公安消防機構(gòu)對于本轄區(qū)消防安全重點單位的監(jiān)督檢查，每季度不應(yīng)少于一次；對每個消防監(jiān)督檢查人員實施監(jiān)督檢查的工作量，各地應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況制定具體的量化標(biāo)準(zhǔn)。

第八條公安消防機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將存在違反消防法律、法規(guī)行為，可能造成火災(zāi)危害的，確定為火災(zāi)隱患；將存在嚴(yán)重違反消防法律、法規(guī)行為，可能導(dǎo)致重大人員傷亡或者重大財產(chǎn)損失的，確定為重大火災(zāi)隱患。

第三章檢查的內(nèi)容和方法

第九條消防監(jiān)督檢查的內(nèi)容是：

（一）被檢查單位的建筑物或者場所在施工、使用或者開業(yè)前，是否依法辦理了有關(guān)審核、驗收或者檢查手續(xù)。

（二）已經(jīng)通過消防設(shè)計審核和消防驗收合格的下列項目使用、改變情況：

（1）總平面布局和平面布置中涉及消防安全的防火間距、消防車通道、消防水源等；

（2）建筑物的火災(zāi)危險性類別和耐火等級；

（3）建筑防火防煙分區(qū)和建筑構(gòu)造；

（4）安全疏散通道和安全出口；

（5）火災(zāi)自動報警和自動滅火系統(tǒng)；

（6）防煙、排煙設(shè)施和通風(fēng)、空調(diào)系統(tǒng)的防火設(shè)備；

（7）建筑內(nèi)部裝修防火材料；

（8）其他經(jīng)消防設(shè)計審核、驗收的內(nèi)容。

（三）消防安全管理的下列內(nèi)容：

（1）消防安全管理制度、消防安全操作規(guī)程的制定和落實情況；

（2）防火安全責(zé)任制及消防安全責(zé)任人的落實情況；

（3）職工及重點工種人員消防安全教育和培訓(xùn)情況；

（4）防火檢查制度的制定和落實情況以及火災(zāi)隱患的整改情況；

（5）消防控制室值班人員在崗情況和設(shè)備運行記錄情況；

（6）消防安全重點部位的確定和管理情況；

（7）易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實情況；

（8）防火檔案的建立健全情況；

（9）每日防火巡查的實施情況和巡查記錄情況；

（10）消防設(shè)施定期檢查測試維修保養(yǎng)制度的建立和落實情況，消防器材配置及有效使用情況；

（11）消防安全重點單位滅火預(yù)案和應(yīng)急疏散預(yù)案的制定和定期組織演練情況。

第十條公安消防機構(gòu)在進行消防監(jiān)督檢查時，可以根據(jù)需要，要求被檢查單位提供以下資料、文件：

（一）有關(guān)建筑工程消防設(shè)計審核和消防驗收的文件、資料；

（二）各項防火安全管理制度；

（三）防火檢查、培訓(xùn)教育記錄；

（四）新增消防產(chǎn)品、防火材料的合格證明材料；

（五）消防設(shè)施定期檢查記錄和每12個月對建筑自動消防系統(tǒng)進行全面檢查測試維修保養(yǎng)的報告；

（六）與消防安全有關(guān)的電氣設(shè)備檢測（包括防靜電、防雷）等記錄資料；

（七）燃油、燃?xì)庠O(shè)備安全裝置和容器檢測的記錄資料；

（八）其他與消防安全有關(guān)的文件、資料。

第十一條消防監(jiān)督檢查人員在實施監(jiān)督檢查時，可以采用以下方法：

（一）詢問單位防火工作和員工消防知識掌握等情況；

（二）查閱有關(guān)消防安全的文件、資料；

（三）查看消防設(shè)施、設(shè)備的外觀、運行情況；

（四）抽查測試消防設(shè)施功能；

（五）檢查滅火、疏散預(yù)案等的操作情況。

第四章檢查的程序

第十二條消防監(jiān)督檢查人員在進行消防監(jiān)督檢查時，應(yīng)當(dāng)著制式警服，并出示《公安消防監(jiān)督檢查證》。

《公安消防監(jiān)督檢查證》由公安部統(tǒng)一制作。

第十三條消防監(jiān)督檢查人員在對消防安全重點單位進行監(jiān)督檢查時，應(yīng)當(dāng)填寫《消防監(jiān)督檢查記錄表》中的相關(guān)內(nèi)容，并將記錄表存檔備查。

第十四條公安消防機構(gòu)依法受理下列場所使用、開業(yè)或者舉辦活動的申請；在收到《消防安全檢查申報表》后3日內(nèi)應(yīng)當(dāng)前往檢查；檢查后2日內(nèi)應(yīng)當(dāng)發(fā)出《消防安全檢查意見書》：

（一）歌舞廳、影劇院等公共娛樂場所；

（二）賓館、飯店；

（三）商場、集貿(mào)市場；

（四）舉辦大型集會、焰火晚會、燈會等群眾活動；

（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)由公安消防機構(gòu)檢查合格后方可使用或者開業(yè)的場所。

上述場所屬于新建、改建、擴建、建筑內(nèi)部裝修和用途變更工程項目，其使用或者開業(yè)檢查內(nèi)容與消防驗收內(nèi)容一致時，前款規(guī)定的消防安全檢查可與建筑工程消防驗收同時辦理。

第十五條消防監(jiān)督檢查時發(fā)現(xiàn)有下列違反消防法律、法規(guī)行為之一的，消防監(jiān)督檢查人員應(yīng)當(dāng)責(zé)令其當(dāng)場改正，填發(fā)《責(zé)令當(dāng)場改正通知書》：

（一）違反消防安全規(guī)定進入生產(chǎn)、儲存易燃易爆危險物品場所的；

（二）違法使用明火作業(yè)或者在具有火災(zāi)、爆炸危險的場所違反禁令，吸煙、使用明火的；

（三）公共場所在營業(yè)時將安全出口鎖住，疏散通道不暢通的；

（四）消火栓、滅火器材被挪作它用的；

（五）常閉式防火門經(jīng)常處于開啟狀態(tài)；防火卷簾下堆放物品，影響使用的；

（六）違章關(guān)閉消防設(shè)施的；

（七）消防設(shè)施管理值班人員和消防安全巡邏人員脫崗的；

（八）舉辦大型集會、焰火晚會、燈會等群眾性活動，具有火災(zāi)隱患的；

（九）違法生產(chǎn)、使用、儲存、銷售、運輸或者大量銷毀易燃易爆危險物品的；

（十）其他應(yīng)當(dāng)當(dāng)場改正的行為。

第十六條對于新建、擴建、改建、建筑內(nèi)部裝修和用途變更的工程項目，未經(jīng)消防設(shè)計審核或者經(jīng)審核不合格，擅自開工的；未經(jīng)消防驗收或者經(jīng)驗收不合格，擅自使用的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正。逾期不改的，依法予以處罰。

對現(xiàn)行國家工程建筑消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實施以前的建筑物，發(fā)現(xiàn)其缺少消防設(shè)計或者消防設(shè)計不符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)通知建筑物的產(chǎn)權(quán)或者管理單位限期改正。

第十七條消防監(jiān)督檢查時發(fā)現(xiàn)有下列違反消防法律、法規(guī)行為的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正：

（一）本規(guī)定第十四條所列場所未經(jīng)消防安全檢查或者經(jīng)檢查不合格，擅自使用或者開業(yè)的；

（二）違反規(guī)定在設(shè)有車間或者倉庫的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍的；

（三）違章搭建臨時建筑，影響安全布局，占用防火間距，阻塞消防車通道的；

（四）違章改變防火分區(qū)，防火門、防火卷簾、防火閥等防火分隔設(shè)施缺少、損壞或者故障的；

（五）建筑內(nèi)安全出口、樓梯、疏散通道被封堵、占用的；

（六）疏散指示標(biāo)志缺少、損壞或者標(biāo)識錯誤，影響人員安全疏散的；

（七）消防水源、消火栓、滅火器材不足或者損壞的；

（八）火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)或者防煙排煙設(shè)施等自動消防系統(tǒng)發(fā)生故障、缺損，不能正常運行的；

（九）室外消防設(shè)施被埋壓、圈占、損壞，影響使用的；

（十）消防安全責(zé)任人不明確，消防安全制度不健全，防火檢查不落實的；

（十一）電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b或者線路、管路的敷設(shè)不符合安全技術(shù)規(guī)定，危及消防安全的；

（十二）電工、焊接工等具有火災(zāi)危險的作業(yè)人員和自動消防系統(tǒng)的操作人員未經(jīng)培訓(xùn)考核持證上崗的；

（十三）單位職工缺乏消防安全基本知識，本崗位消防安全職責(zé)不落實的；

（十四）消防安全重點單位不履行法律規(guī)定的消防安全職責(zé)的；

（十五）其他應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正的行為。

第十八條對于責(zé)令限期改正的行為，應(yīng)當(dāng)填發(fā)《責(zé)令限期改正通知書》，在檢查后4日內(nèi)發(fā)出；構(gòu)成重大火災(zāi)隱患的，填發(fā)《重大火災(zāi)隱患限期整改通知書》，在檢查后3日內(nèi)送達(dá)被檢查單位；限期改正時間屆滿時，應(yīng)當(dāng)進行復(fù)查，填發(fā)《復(fù)查意見書》。

公安消防機構(gòu)在進行消防監(jiān)督檢查時，發(fā)現(xiàn)違反消防法律、法規(guī)的行為，除按本規(guī)定責(zé)令改正外，還應(yīng)當(dāng)依法予以相應(yīng)的處罰。

第十九條公安消防機構(gòu)督促整改火災(zāi)隱患或者依法實施處罰時，根據(jù)需要可以傳喚有關(guān)人員。傳喚時，應(yīng)當(dāng)使用《傳喚證》；不接受傳喚或者逃避傳喚的，可以強制傳喚。

第二十條公安消防機構(gòu)實施警告、罰款、責(zé)令停止施工、停止使用、停產(chǎn)停業(yè)以及沒收產(chǎn)品和違法所得等處罰時，應(yīng)當(dāng)依據(jù)《消防法》和《行政處罰法》的規(guī)定，依照法定程序，填發(fā)《公安行政處罰決定書》或者《當(dāng)場處罰決定書》，加蓋公安消防機構(gòu)印章。

責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，對經(jīng)濟和社會生活影響較大的，應(yīng)當(dāng)在調(diào)查程序結(jié)束后，報請當(dāng)?shù)厝嗣裾疀Q定，由公安消防機構(gòu)執(zhí)行。

第二十一條違反規(guī)定舉辦大型集會、焰火晚會、燈會等群眾性活動，具有火災(zāi)危險且當(dāng)場不能改正，需要責(zé)令停止舉辦的，公安消防機構(gòu)應(yīng)當(dāng)填發(fā)《責(zé)令停止舉辦通知書》，于2日內(nèi)送達(dá)舉辦活動的單位，情況緊急的應(yīng)當(dāng)立即送達(dá)。

第二十二條對于停止施工、停止使用、停產(chǎn)停業(yè)或者停止舉辦后，單位經(jīng)整改具備消防安全條件的，由單位提出恢復(fù)施工、使用、生產(chǎn)、營業(yè)或者舉辦的申請。公安消防機構(gòu)在收到書面申請后3日內(nèi)應(yīng)當(dāng)進行復(fù)查，填發(fā)《復(fù)查意見書》。當(dāng)確認(rèn)單位已經(jīng)改正違反消防法律、法規(guī)行為，并具備消防安全條件的，同意恢復(fù)施工、使用、生產(chǎn)、營業(yè)或者舉辦。

第二十三條公安消防機構(gòu)依照本規(guī)定制發(fā)的各類法律文書，其內(nèi)容必須嚴(yán)格依照消防法律、法規(guī)填寫，并按照規(guī)定程序簽發(fā)，加蓋公安消防機構(gòu)印章。

第二十四條縣（市、區(qū)、旗）公安消防機構(gòu)需要作出責(zé)令停止施工、停止使用、停產(chǎn)停業(yè)處罰或者需要責(zé)令停止舉辦的，應(yīng)當(dāng)事先報上一級公安消防機構(gòu)批準(zhǔn)，地處偏遠(yuǎn)地區(qū)的縣（市、區(qū)、旗）公安消防機構(gòu)可上報主管公安機關(guān)批準(zhǔn)。

第二十五條公安派出所履行消防監(jiān)督檢查職責(zé)時，依照本規(guī)定發(fā)出的各類消防監(jiān)督檢查法律文書和公安行政處罰決定書，應(yīng)當(dāng)以主管公安機關(guān)消防機構(gòu)的名義作出。

第二十六條公民、法人和其他組織對公安消防機構(gòu)依據(jù)本規(guī)定作出的具體行政行為不服的，可以依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定申請復(fù)議。

對公安消防機構(gòu)及人員違反本規(guī)定的行為，任何單位和個人都有權(quán)舉報。

第二十七條公安消防機構(gòu)及人員在消防工作中違反本規(guī)定，、、，有下列行為之一，尚不構(gòu)成犯罪的，應(yīng)當(dāng)依法給予直接責(zé)任人員和直接負(fù)責(zé)的主管人員行政處分：

（一）對依法應(yīng)當(dāng)進行檢查、審批的項目，故意刁難，拖延不辦，超過規(guī)定時限，經(jīng)指出不改正的；

（二）對依法受理消防安全檢查申請的場所，未經(jīng)檢查或者經(jīng)過檢查不具備消防安全條件，同意使用、開業(yè)或者舉辦，造成嚴(yán)重后果的；

（三）發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患不按規(guī)定填發(fā)法律文書、不按時限送達(dá)或者到期不復(fù)查，造成嚴(yán)重后果的；

（四）沒有法律依據(jù)、違反法定程序?qū)嵤┨幜P和采取強制措施的；

（五）利用職務(wù)為用戶指定消防產(chǎn)品的銷售單位、品牌的；

（六）索要、接受和無償占有被檢查單位或者個人財物的；

篇6

述職報告主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務(wù)性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多，要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務(wù)情況的深刻認(rèn)識及辦事意向。下面就讓小編帶你去看看物業(yè)個人年度述職報告范文5篇，希望對你有所幫助吧

物業(yè)述職報告1董事會：

首先，感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“____”這樣一個展示自我的機會和舞臺。年是____公司企業(yè)發(fā)展進程中極為重要的一年，在這一年中，____公司全面推行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的目標(biāo)管理責(zé)任制;積極推行先進的行業(yè)管理模式，科學(xué)定位，科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經(jīng)營，拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道，努力實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作，全年實現(xiàn)經(jīng)營收入____萬元(其中：物業(yè)服務(wù)費收入____萬元，其它經(jīng)營收入____萬元)，年利潤____余萬元;房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)____%;受理業(yè)主(使用人)報修____起，及時處理率____;處理業(yè)主(使用人)投訴__起，次次有交代，件件有落實;業(yè)主和使用人對物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意率達(dá)98%。

一份耕耘一份收獲。________年，公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎，被區(qū)政府評為“社會治安安全單位”和“文明單位”，大廈消防安全管理規(guī)范，在“人員密集場所專項整治”和“火災(zāi)隱患大排查”活動中，作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。物業(yè)管理模式己趨于成熟，為做大、做強企業(yè)奠定了堅實基礎(chǔ)。

作為________公司的經(jīng)理，企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵，給予了莫大的榮譽：企業(yè)，如前所述，結(jié)予我這樣一個展示自我的機會和舞臺，并不斷理解我、支持我、鼓勵我;行業(yè)，亦一直給予關(guān)心，受薦擔(dān)任____市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事，并連續(xù)六年被評為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進個人。

________年度____公司工作簡概

一、推行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級責(zé)任，促進企業(yè)健康發(fā)展。

年初，述職人代表物業(yè)公司與董事會簽訂了《________公司總經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》。其包含：公司總體工作目標(biāo)(管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、責(zé)任人的權(quán)利義務(wù)、公司董事會的權(quán)利義務(wù))、目標(biāo)考評方法和依據(jù)、獎罰措施等;公司將總體目標(biāo)迅速進行有效分解，組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標(biāo)分解后的公司責(zé)、權(quán)利，討論分配與協(xié)調(diào)等問題，直到達(dá)成共識，然后，公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理分別簽訂《部門經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》;各部門經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后，由各部門經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責(zé)任書》。這樣，各級都有明確的責(zé)任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級對一級負(fù)責(zé)，一級對一級進行檢查和督促的責(zé)任氛圍。

二、推行“三全”管理模式，注重管理實效，規(guī)范管理機制。

“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段，2003年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準(zhǔn)備，并在2004年的工作中全面進行導(dǎo)入和推廣。

通過全員管理和參與，全程監(jiān)督和控制，全效的質(zhì)量保證，形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域，加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細(xì)致，反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏，讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。

三、推行品牌戰(zhàn)略，強化服務(wù)意識，促進企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。

品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價值、文化和個性。

2004年，通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，________公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認(rèn)識到“管理面積小、轄區(qū)(____大廈)硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”———此三點是我們的弱勢，是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以，2004年的工作中，我們盡力揚長避短。首先以優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù)，樹立“________”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫，為業(yè)主(使用人)提供及時、方便、周到的服務(wù)，努力做到“讓我們的每一項服務(wù)都成為一個閃亮的窗口”，在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)中孕育品牌。

《____大廈停車場汽車停放管理暫行辦法》實施前，停車場車滿為患，交通堵塞不足為奇。為了保證某業(yè)主凌晨5點汽車出行上海，當(dāng)班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點忙到4點多，想方設(shè)法和堵車司機聯(lián)系，保證了某業(yè)主按時去上海。

另外，公司從3月份開始，開展了“誠心、貼心、熱心、盡心、精心”五個專題系列宣傳活動：

①打造精英團隊、構(gòu)筑核心競爭力

②從我做起，從細(xì)節(jié)做起，引入賓館式服務(wù)

③物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的討論

④我拿真心換你心，不信東風(fēng)喚不回

⑤愛心之光感人心，盡心盡力結(jié)碩果

五個專題，己在員工心坎上扎根，也在業(yè)主中產(chǎn)生反響?！拔逍摹毕盗薪逃步Y(jié)出了豐碩成果，員工精神面貌煥然一新，工作上精益求精。

2004年，公司在品牌形象的設(shè)計上著實下了功夫，提高了企業(yè)知名度，并以市場為目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向，以消費心理為依據(jù)，正確設(shè)計和定位自己的品牌形象。目前，我們和常州一家媒體運營公司合拍的“銀河企業(yè)專題片”業(yè)己開機。

四、加強共用設(shè)備設(shè)施管理，努力節(jié)省業(yè)主開支，保障工作生活秩序。

物業(yè)述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

下午好!

20____年，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心關(guān)愛下，我和我所在的單位和部門做了一些工作。回首一年，既有完成工作的喜悅，也有不盡如人意的遺憾。回顧一年來的工作，主要有以下五個方面，有不妥之處，請批評指正。

一、物業(yè)公司工作情況

20____年，物業(yè)公司貫徹集團指示，緊緊圍繞提高服務(wù)水平，積極開展各項工作。

一是按照公司“本安管理體系全面實施年”工作部署，構(gòu)建體系，實施運行，實現(xiàn)四級達(dá)標(biāo)。

二是分解經(jīng)營指標(biāo)，制定措施，加強經(jīng)營基礎(chǔ)管理，完成經(jīng)營目標(biāo)。

三是推進流程構(gòu)建，涉及崗位40個，梳理服務(wù)流程175條，組織流程培訓(xùn)，實現(xiàn)按流程辦事。

四是用心工作，增強服務(wù)能力，按照服務(wù)集團、服務(wù)員工思路，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化考核方案，加強現(xiàn)場考核和績效兌現(xiàn)。用戶滿意度達(dá)到87%，北小區(qū)建成“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。

五是加強思想、組織、作風(fēng)建設(shè)。按照集團公司黨建要求，加強“四好”班子建設(shè)，制定《“四好”班子建設(shè)實施意見》。完善基層組織建設(shè)，實施專項培訓(xùn)，強化素質(zhì)培養(yǎng)，促進效能轉(zhuǎn)變。

二、個人工作情況：

3月21日前在礦業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化，制定標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案，推進實施。

3月22日到后勤保障部，我深感責(zé)任重大，始終如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。我從礦井來，深深的知道基層需要什么樣的服務(wù)。為此制定工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化、隊伍專業(yè)化、服務(wù)品牌化，建設(shè)大服務(wù)、大后勤體系工作思路，在工作中堅持超前協(xié)調(diào)、提前介入，想生產(chǎn)所想，急服務(wù)所急，盡全力解決服務(wù)之憂，主要是：

抓工作恪盡職守，任勞任怨。

一是制度建設(shè)。完成部門內(nèi)部和集團后勤諸多管理辦法及制度制定。修訂后勤考核辦法，細(xì)化外委考核細(xì)則，轉(zhuǎn)變考核方式，加大核心要素考核，突出被服務(wù)單位考核權(quán)重，注重服務(wù)細(xì)節(jié)管理，提升監(jiān)管水平。

二是加強服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。制定后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案，完成《辦公設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》等6個配置標(biāo)準(zhǔn)和《用戶服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》等15個服務(wù)業(yè)務(wù)管理操作標(biāo)準(zhǔn)。

三是加強隊伍建設(shè)。依據(jù)部門職責(zé)，梳理管理板塊，按資產(chǎn)管理、服務(wù)管理、社會化管理和綜合管理統(tǒng)籌服務(wù)。按四好班子要求，分工協(xié)作，把合適的人放在合適的崗位，用其所長，盡其所能。實行分片包干，落實責(zé)任區(qū)。推行周、月例會和后勤協(xié)調(diào)會制度，統(tǒng)籌后勤工作。按照管理業(yè)務(wù)必須管資產(chǎn)、管人員、管定額要求，做到定時間、定區(qū)域、定任務(wù)下現(xiàn)場協(xié)調(diào)，搞好服務(wù)。

做服務(wù)盡心盡力，無怨無悔。

一是制定《后勤業(yè)務(wù)分工辦法》，調(diào)整水暖、保衛(wèi)、綠化業(yè)務(wù)服務(wù)和后勤交叉服務(wù)關(guān)系，整合業(yè)務(wù)，理順關(guān)系。

二是是挖潛提效，資源共享。在服務(wù)設(shè)施緊張的情況下，有效利用服務(wù)資源，全年完成新增員工安置;修復(fù)舊家俱、電器，化解后勤資產(chǎn)配置矛盾，實現(xiàn)節(jié)約資金。

三是按照“誰服務(wù)、誰管理、誰維護”的原則，制定《后勤資產(chǎn)管理辦法》，為后勤管理提供了依據(jù)。

四是穩(wěn)步推進市場化。結(jié)合神東實際，穩(wěn)步推進社會化服務(wù)，緩解人力資源壓力，減少了服務(wù)投入。

五是積極主動推進專業(yè)化服務(wù)，制定與天泓、物資公司合作實施辦法，實施辦公用品、家俱、食品、后勤消耗品、印刷品、煙酒統(tǒng)供，基本建立后勤專業(yè)化供應(yīng)體系。試點電梯專業(yè)化維修，為后勤專業(yè)化維修探索經(jīng)驗。

六是做好重點工作。在新員工安置、技能大賽、大學(xué)生接收上，提前制定應(yīng)急預(yù)案，重點盯防工作細(xì)節(jié)，完成服務(wù)任務(wù)。

12月6日到物業(yè)公司工作，新任務(wù)，新挑戰(zhàn)。一個月來：

一是狠抓隊伍建設(shè)，多次召開會議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識、明確“四好”班子建設(shè)方向。目前呈現(xiàn)人心思上、團隊思進的精神風(fēng)貌。

二是深入服務(wù)一線了解心聲，解決存在問題和員工困難，身體力行轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

三是為推進物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型，完成機構(gòu)設(shè)置、職能劃分和新定崗定員，由22個單位和部門整合為9個，成立服務(wù)協(xié)調(diào)中心，引為安全管理手段和點檢預(yù)約服務(wù)、統(tǒng)籌用戶服務(wù);成立服務(wù)督辦中心，統(tǒng)一服務(wù)社會化考評，促進服務(wù)質(zhì)量;成立社會化管理辦公室，統(tǒng)一實施社會化服務(wù)，提高管理效能。下一步根據(jù)集團要求將進一步推進工作。

四是根據(jù)物業(yè)小區(qū)設(shè)施缺失和服務(wù)業(yè)務(wù)交叉，用戶不清楚的實際，針對服務(wù)難點和易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，制定預(yù)防措施和整改方案，開展超前服務(wù)和細(xì)節(jié)管控，用潤物無聲的服務(wù)做好工作。

五是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)集團“四會”精神，安排部署2011年工作。在新的一年里，以集團“四會”精神為指導(dǎo)，夯實基礎(chǔ)管理，突出服務(wù)核心，推進社會化和標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，加強安全、用戶服務(wù)、社區(qū)活動、經(jīng)營績效管理，實現(xiàn)85300目標(biāo)(“85”即：用戶服務(wù)滿意度達(dá)到85%;“3”即：本安體系實現(xiàn)三級達(dá)標(biāo)，第一個“0”即：實現(xiàn)零輕傷;第二“0”即力爭實現(xiàn)上級零投訴)。

三、學(xué)習(xí)情況。

一是抓好自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團精神和業(yè)務(wù)知識，積極參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。特別是到后勤崗位后，加大后勤管理和標(biāo)準(zhǔn)化知識學(xué)習(xí)，不斷強化自身素質(zhì)。

二是推動員工學(xué)習(xí)。建立每周學(xué)習(xí)一次制度，營造學(xué)習(xí)氛圍，促進素質(zhì)提高。

三是經(jīng)常調(diào)研，形成報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

四、廉潔自律情況。

始終堅持心底無私天地寬，己所不欲勿施于人，做事先做人。在管好自己的同時帶好隊伍，不允許到基層單位吃請，不允許與服務(wù)商吃請，凡是三重一大問題，嚴(yán)格遵守民主集中制原則，堅持民主決策、分工負(fù)責(zé)。

五、不足與差距。

一年來物業(yè)公司和自己雖然基本能完成任務(wù)，但與集團的要求、用戶的期望相比，還存有差距。主要是：面對新形勢，如何做好物業(yè)管理和服務(wù)社會化轉(zhuǎn)型，使服務(wù)水平與神東快速發(fā)展相適應(yīng);如何加快機制創(chuàng)新，激發(fā)活力，調(diào)動服務(wù)積極性;如何改進批評多、激勵少，安排多、督辦少的缺點，提高工作效率，這些都有待于今年認(rèn)真思考、改進和積極探索。

新起點，新使命，新挑戰(zhàn)，而今邁步從頭越。我們一班人將嚴(yán)格執(zhí)行集團指示，緊緊團結(jié)和依靠員工，努力轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，持續(xù)改進服務(wù)方式，用心滿足員工需求，積極探索發(fā)展模式，穩(wěn)步推進服務(wù)轉(zhuǎn)型，全力塑造服務(wù)形象，用心工作，把服務(wù)做好!

最后，我們鄭重承諾，有各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的理解、支持，用我們百分的服務(wù)贏得用戶十分滿意的笑容，實現(xiàn)物業(yè)“竹影掃階塵不動，月穿湖底水無痕”的服務(wù)愿景。

物業(yè)述職報告3一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治：

1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理;

2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理，同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進行了全面清理，保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū);

3、對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;

4、對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;

5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。

二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄，給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細(xì)致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合，來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。

三、完善水電管理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應(yīng)，小問題及時解決，大問題爭取在12小時內(nèi)完成。對無力解決的問題，及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度，并根據(jù)氣候變化，及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應(yīng)調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又最大限度的節(jié)約電能損耗。

四、在對小區(qū)綠化做好日常管理維護的同時，組織綠化人員積極開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。

五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上，制定了《小區(qū)保潔制度》，細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序，將每人每天的工作量明細(xì)化，做到工作到哪里，就監(jiān)督到哪里，同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?，使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。

六、制定了《小區(qū)食堂管理細(xì)則》，對食品采購、飯菜售賣等進行嚴(yán)格監(jiān)督，同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題，保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境;

七、在增收節(jié)支方面，除了大力開展水電節(jié)約管理外，我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，并經(jīng)雙方確認(rèn)，追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機站的電費15386元，但由于電信局年終結(jié)算，所以該筆費用推至____年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造，力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點，但由于我個人的經(jīng)營能力有限，未能實現(xiàn)這一愿望。

縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經(jīng)驗，再加上受自己能力的限制，致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想，既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，也對不起小區(qū)員工對我的大力支持，以及那些關(guān)心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴(yán)重錯誤，沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來，把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上，而缺乏大局觀和經(jīng)濟意識，對小區(qū)經(jīng)濟運行的成本核算和經(jīng)費支出，沒有引起足夠的重視，致使____年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識，未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間，又因為自己能力有限，沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì)，還達(dá)不到管理崗位的要求，特別在自己獨立主持小區(qū)工作期間，深深感到自己開展工作的難度很大，有一種獨木難支的感覺。

但是同樣在這一年當(dāng)中，我也學(xué)到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會，讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識。這段經(jīng)歷，對我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務(wù)中心工作，是我的榮幸;能和大家相識，則是我的福分，無以回報，只能暫時將這份情深藏在心里。

在部門合并以后，我切實感受到，壓力小了許多，小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多，這使我對物業(yè)部____年的工作充滿了期待。我在心里對自己說：“相信自己，你是最捧的!”我也想對中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說，請相信自己的眼睛，我想用我____年的表現(xiàn)來證明我自己!最后，謹(jǐn)祝大家在新的一年里，身體好一點，笑聲多一點!謝謝大家!

物業(yè)述職報告42018年組織上調(diào)任我為____商場A區(qū)主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé)，我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強化管理，規(guī)范運作，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項工作任務(wù)。

一、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

這些年來，我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。

自從____商場A區(qū)管理處成立之日起，我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此，我做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內(nèi)使____商場A區(qū)管理處、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。

二、廉潔自律，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結(jié)每一個班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風(fēng)格，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。

三、盡職盡責(zé)，做好本職工作

作為公司副經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。我堅持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，完善考核辦法。

自擔(dān)任____商場A區(qū)管理處主任以來，并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗，在管理____商場A區(qū)的服務(wù)管理工作中，我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫，要想業(yè)主滿意，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來，那就是學(xué)習(xí)，我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工，堅持每天開一次工作例會，處理產(chǎn)生的疑難問題，工作內(nèi)容形成記錄，每日進行一次工作匯報，保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。

____商場A區(qū)管理處自20____年10月30日至20____年2月19日共辦理入住1676戶業(yè)主，車位自20____年1月15日至2月19日共辦理車位入住470個，同時也開通了470張車位卡。

自擔(dān)任管理部主任以來，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評比活動，在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式，在全公司廣泛掀起“學(xué)典型，爭先進，比貢獻”活動，通過這項活動，有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。

為了有效推進5S管理，根據(jù)昆侖集團和達(dá)源公司的要求，我們創(chuàng)新5S管理 實行“三抓”和“三不放過”措施，高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強化5S管理?！叭ァ币蛔プヅ嘤?xùn)，提素質(zhì);二抓抓典型，上水平;三抓抓宣傳，提名氣?！叭环胚^”一是不按5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過(!);二是不按5S標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過;三是不按5S標(biāo)準(zhǔn)整改不放過。我們通過實行這一原則，5S管理有了顯著的成效，獲得了20____年度昆侖集團5S管理評比第一名。

抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼拢笠?guī)范管理流程，落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。

管理部堅持月月下發(fā)考核通報，如實反應(yīng)各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴(yán)細(xì)考查。為了加大考核力度，實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況，大大提高了考核效率。

四、存在不足及改進方向

1、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程，需要在精細(xì)管理上下功夫。

2、管理機制的滯后和不適應(yīng)，使得在我們管理方法上顯得有些粗況，管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高。

3、隊伍素質(zhì)的建設(shè)，雖然我們在不斷地進行強化培訓(xùn)，但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平，還有待于進一步地提高，加?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>4、____商場A區(qū)雖說是新成立的管理處，我們會在管理模式上進一步的完善和改進，也會力爭在20____年被評為“省級文明示范”的榮譽稱號。

5、監(jiān)督管理部的巡查力度，針對考核難點問題進行專項研究、科學(xué)管理，采取定期和不定期檢查的方法，檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則，一視同仁，不留情面，對所查出的問題有針對性采取解決措施，重點問題重點解決，對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。

實施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式，使之運行體系更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。

物業(yè)述職報告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!2013，在集團黨委、中心班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，不斷克服工作中的不足，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了較大提高?，F(xiàn)結(jié)合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下：

一、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。

一年來，按照集團“服務(wù)質(zhì)量年”各項工作要求，結(jié)合中心工作實際，積極轉(zhuǎn)變觀念，不斷強化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營理念。工作中，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

1、認(rèn)真做好分管部門各項工作。

努力做到走出來、沉下去，每周堅持到分管的住宅、運輸、家政三個部門進行工作檢查、調(diào)研，指導(dǎo)并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會，深入了解各部門工作狀態(tài)，實地檢驗各部門服務(wù)效果。

2、科學(xué)管理，開源節(jié)流。

在抓好經(jīng)營創(chuàng)收方面：年初，在對中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細(xì)調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，深入挖潛，科學(xué)的制定了各部門經(jīng)營目標(biāo)，在2012創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%.從全年中心經(jīng)營創(chuàng)收完成的總體情況看，預(yù)定目標(biāo)基本實現(xiàn)，本人分管的住宅、運輸、家政三個部門經(jīng)營目標(biāo)全部超額完成。

在嚴(yán)格控制成本方面：進一步加強了對中心車輛的管理，定期對公務(wù)車輛定點存放情況進行檢查，嚴(yán)格控制校車運行成本，嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修審批制度，利用專業(yè)知識對車輛故障進行維修鑒定，控制維修成本，最大限度減少預(yù)算外支出。

3、認(rèn)真做好中心各項安全工作

督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案，指導(dǎo)各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制，定期組織開展安全培訓(xùn)，加強安全宣傳教育，不定期的帶隊開展自檢自查工作，及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間，未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

二、嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)

平時能嚴(yán)格要求自己，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。8月份，參與了快舟一號衛(wèi)星發(fā)射的后勤保障工作，歷時49天，行程10000多公里，圓滿的完成了學(xué)校交給的工作任務(wù)。

在工作中，時刻以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，團結(jié)同志，團結(jié)班子，保持謙虛謹(jǐn)慎的同時能夠本著對事業(yè)負(fù)責(zé)的原則直抒己見，同時主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，積極維護中心的良好形象。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，嚴(yán)格貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動，積極參加黨內(nèi)民主生活，嚴(yán)格以民主集中制的原則和黨紀(jì)國法來要求、約束自己的思想言行，不斷加強黨性鍛煉，堅持自重、自省、自警、自律，在日常工作、生活中，能夠做到廉潔自律。

三、工作中存在的不足及個人進步方向

一年來，本人做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

一是進一步強化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫，將自己學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的收獲和感悟運用到今后的工作中，真正做到學(xué)以致用。

二是進一步強化職責(zé)意識，在提升物業(yè)全局工作業(yè)績上下功夫，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

三是進一步強化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。

四、對物業(yè)工作的感悟

2013年，物業(yè)中心的各項工作成績喜人，但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方，主要表現(xiàn)在：在員工隊伍建設(shè)上，人員素質(zhì)參差不齊，專業(yè)水平不高，發(fā)展后勁不足;在內(nèi)部管理上，崗位職責(zé)落實不到位，沒有嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、考核量化和細(xì)化，員工的積極性、責(zé)任性需進一步增強等等。對于這些，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。

通過一年來的工作和學(xué)習(xí)，自己深深地體會到，作為一名基層干部，只要我們做到不斷地更新和豐富自己，勤于思考，立足本職崗位，事實求是，不講空話，真正把上級的精神落實到實處，身先士卒，不計較個人得失，將自己的行動從干好每一件細(xì)小的工作開始，團結(jié)同志，合理溝通，我們的工作在今后一定會達(dá)到一個新的高度。