導(dǎo)語：如何才能寫好一篇專職主任述職報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

去年5月,我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位,主要負(fù)責(zé)文方面的工作。在當(dāng)時(shí)的競職演講中,我曾經(jīng)說過:不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員,我都要努力到"五勤"、誠心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和地稅事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來,我主要從四個方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報(bào),以接受家評議。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高o一是向本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國稅務(wù)報(bào)》、《中國稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時(shí),為了高質(zhì)量地完成會議材料,我自費(fèi)到店買了一百多元錢的。通過博采眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學(xué)者的一致好評。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,市局機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機(jī)關(guān)工作一年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很的進(jìn)步,工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,年底被評為優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)工作者。

二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束

在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己.對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不.張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)地稅部門的整體形象。

三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

我從基層調(diào)入市局工作以來,市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),全年撰寫各類文字材料近200篇計(jì)90余萬字,平均每天近3000字,地市級以上各類媒體采用32篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回）盡心履職,全心全意當(dāng)好配角

篇2

2015年4月，我通過渾源縣組織的考試進(jìn)入縣畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心工作，2017年3月，由于工作成績突出，被提拔為縣疫病預(yù)防控制中心副主任，在上級和服務(wù)中心各位領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情關(guān)懷下，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心站同事的大力支持以及村干部和村級防疫員的鼎力協(xié)助下，順利地完成了縣畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面將我任職以來的工作情況作一次全面總結(jié)：

一、動物防疫工作

自2015年4月任職以來兩年多的時(shí)間，按照上級“春秋兩季免疫、常年補(bǔ)針”的工作要求，我負(fù)責(zé)的疫控中心動物防疫工作在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站和村級防疫員的協(xié)助下，實(shí)現(xiàn)全年應(yīng)免免疫密度100%，免疫檔案全部建立，且免疫、消毒、用藥等記錄齊全，全縣沒有發(fā)生重大動物疫情。但是針對目前疫情復(fù)雜多變的現(xiàn)狀，動物防疫工作仍然不能有絲毫松懈，今后要繼續(xù)抓好以高致病性禽流感、牲畜口蹄疫、小反芻獸疫、布魯氏菌病、豬瘟、新城疫等為代表的動物重大疫病的防治工作，常抓不懈，防患于未然。

為了加強(qiáng)疫苗管理工作，我們制定了疫苗管理制度，疫控中心及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站疫苗都指定專人負(fù)責(zé)管理，所有疫苗存放一律冷鏈運(yùn)儲。我單位有冷藏庫存放補(bǔ)免用疫苗，同時(shí)建立疫苗出入庫臺賬，按照“誰領(lǐng)用，誰負(fù)責(zé)”的原則做好疫苗領(lǐng)用，發(fā)放使用登記工作，嚴(yán)格疫苗管理。

二、組織開展抗體監(jiān)測工作

我縣獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室2012年通過農(nóng)業(yè)部考核，承擔(dān)著每年春秋防疫結(jié)束后的抗體監(jiān)測工作。每年春秋集中防疫期結(jié)束以后，我都會按照上級要求，組織開展抗體監(jiān)測工作，確保全縣畜禽達(dá)到“免疫密度100%,免疫抗體保護(hù)率達(dá)70%以上”的防控目標(biāo)，保證我縣畜牧業(yè)健康發(fā)展。

三、動物疫情排查工作

2017年4月中旬，我們按照市疫控中心要求，對全縣范圍內(nèi)養(yǎng)殖（戶）進(jìn)行了H7N9禽流感排查，共排查雞352360羽，未發(fā)現(xiàn)H7N9禽流感疑似病例。今年8月上旬，我們按照上級主管部門的要求，對全縣范圍內(nèi)養(yǎng)豬場進(jìn)行非洲豬瘟疫情滾動式排查，到目前為止，未發(fā)現(xiàn)非洲豬瘟疑似病例。

四、參與編制《渾源縣草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》和《渾源縣政府購買動物防疫服務(wù)調(diào)研報(bào)告》

2017年4月，為了摸清我縣基層防疫隊(duì)伍建設(shè)情況，提升動物防疫能力，探索我縣動物防疫有償服務(wù)和政府購買服務(wù)模式，按照大同市動物疫病預(yù)防控制中心同疫控【2017】16號文件精神要求，我與孫恒宏同志一起，組織相關(guān)人員成立專門調(diào)研組，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心站、養(yǎng)殖場（戶），走訪中心站工作人員、村級防疫員、養(yǎng)殖戶，采取查閱資料、召開座談會等形式就全縣基層防疫隊(duì)伍建設(shè)情況和開展動物防疫有償服務(wù)征求意見，通過對收集到的意見和建議進(jìn)行整理和歸納，編制了《渾源縣政府購買動物防疫服務(wù)調(diào)研報(bào)告》，此次調(diào)研工作對提升我縣動物重大疫病防控能力，指明了一個新的發(fā)展方向。

2017年11月，按照上級要求，我與縣畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心一眾同事集思廣益，努力吸納各方意見，收集、分析預(yù)案所涉及的法律法規(guī)，識別危險(xiǎn)因素，評價(jià)現(xiàn)有人力、物力和能力，摸清底數(shù)，有的放矢，編制了《渾源縣草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》，力爭做到加強(qiáng)草原火情監(jiān)測預(yù)報(bào)，建立健全反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制，確保迅速有效地預(yù)防和處置草原火災(zāi)。

五、技術(shù)推廣工作

隨著畜牧獸醫(yī)事業(yè)的迅速發(fā)展，我掌握的動物防疫方面的知識正在不斷的更新，新的知識在不斷地產(chǎn)生，因此就需要不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法，了解和掌握畜牧獸醫(yī)科技的新動向，以便及時(shí)向廣大群眾提供有價(jià)值的信息資料。與此同時(shí)，還需要與有關(guān)專業(yè)人員和養(yǎng)殖戶共同探討最佳生產(chǎn)方式，促進(jìn)科學(xué)飼養(yǎng)，同時(shí)開展畜禽養(yǎng)殖環(huán)保達(dá)標(biāo)治理，使自己在業(yè)務(wù)方面有長足的進(jìn)步。

篇3

在當(dāng)下社會，越來越多人會去使用報(bào)告，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，小編為大家準(zhǔn)備了科長個人述職報(bào)告范文參考，歡迎閱讀與收藏。

科長個人述職報(bào)告范文參考一

我是XX年4月?lián)沃行墓⒅魅我宦毜?。一年多來，我始終把為乘務(wù)員服務(wù)為職工服務(wù)作為自己的工作目標(biāo)和動力，在上級領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的具體指導(dǎo)下，在全體職工的配合和支持下，根據(jù)公司部署和要求，結(jié)合武功中心公寓實(shí)際，以制度規(guī)定和崗位標(biāo)準(zhǔn)為根本和依據(jù)，注重抓好崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)；以人為根本，注重職工良好工作行為和習(xí)慣的養(yǎng)成以及良好文化環(huán)境和氛圍的形成；以目標(biāo)措施為激勵，注重職工價(jià)值觀念和團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)以及不同崗位作用優(yōu)勢的發(fā)揮，全面地完成了各項(xiàng)經(jīng)營管理任務(wù)?，F(xiàn)將一年多來的工作陳述如下：注重理論學(xué)習(xí)，提升自身能力。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。通過報(bào)刊雜志互聯(lián)網(wǎng)多種形式地學(xué)習(xí)了解和掌握先進(jìn)的科學(xué)理論，做到無論任何時(shí)候，都要堅(jiān)定理想信念，牢牢把握為職工群眾服務(wù)的人生觀和價(jià)值觀，做到無論任何情況下，都要堅(jiān)定自信，樂觀向上，視廣大職工群眾為自己生存發(fā)展的土壤和根本，做到無論任何時(shí)間，都要以職工滿意不滿意，高興不高興，需要不需要作為衡量和評判自身工作和行為的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)；

二是加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)。作為由政工轉(zhuǎn)型為行政管理的干部，首當(dāng)其沖面臨來自專業(yè)知識和管理技能的新課題、新考驗(yàn)，為此，自己一是向書本學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和先進(jìn)的管理方法，學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和理論；二是向?qū)嵺`學(xué)，注重在實(shí)際中點(diǎn)滴學(xué)習(xí)摸索積累總結(jié)和掌握管理規(guī)律、管理方法以及有關(guān)專業(yè)知識和技能；

三是向?qū)I(yè)技術(shù)人員學(xué)。通過學(xué)習(xí)，使自己從思想政治上更加成熟，經(jīng)營管理上更加完善，自覺運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。自己運(yùn)用所學(xué)理論，根據(jù)管理實(shí)踐和體會撰寫的《基層管理工作必須做到“四個注重”》被路局《改革與管理》理論雜志刊用。注重基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)格制度管理。制度作為工作行為的規(guī)范，是落實(shí)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，以人為本實(shí)施公平公正有效管理的基礎(chǔ)和保證。作為管理者自己根據(jù)公寓工作性質(zhì)特點(diǎn)和要求，結(jié)合武功中心公寓實(shí)際，以崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，本著實(shí)用實(shí)效便于操作的原則，制訂了不同崗位融工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、安全責(zé)任、職工“雙紀(jì)”為內(nèi)容并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤的“武功中心公寓考核辦法”；并以此為依據(jù)，實(shí)行以崗位職工、工班長、管理員和主任為主的逐級負(fù)責(zé)以及連帶責(zé)任考核追究制度，通過制度的健全完善和執(zhí)行，確保了崗位工作責(zé)任和崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，確保了崗位、工班、車間管理作用的有效發(fā)揮。

在健全完善制度規(guī)定的基礎(chǔ)上，注重并加強(qiáng)“四個管理”。

一是注重并加強(qiáng)目標(biāo)管理，根據(jù)公司要求和公寓性質(zhì)、特點(diǎn)和優(yōu)勢，制定和明確了武功中心公寓服務(wù)經(jīng)營目標(biāo)及策略，并將目標(biāo)按比例量化細(xì)化到不同的工作崗位，融工作職責(zé)崗位標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量工作實(shí)績?yōu)橐惑w，并與分配掛鉤實(shí)行定期考核，使目標(biāo)注入到日常工作的整個動態(tài)過程，既增強(qiáng)了職工的責(zé)任意識，便于職工的監(jiān)督考核和評價(jià)，也使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成為大家的共同意識和自覺行為。

二是注重并加強(qiáng)制度管理，以落實(shí)崗位標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，以制度為準(zhǔn)則，通過崗位考核，逐級考核和責(zé)任連帶考核，增強(qiáng)崗位職工的責(zé)任意識和價(jià)值意識，以規(guī)范崗位行為，促進(jìn)了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的有效落實(shí)。

三是注重并加強(qiáng)過程管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決和處理工作崗位以及管理中存在的矛盾問題和漏洞，做到實(shí)際工作中，工作看標(biāo)準(zhǔn)，考核重依據(jù)，管理靠制度，同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決管理制度管理方法與實(shí)際管理工作中不相適應(yīng)的內(nèi)容和形式，通過調(diào)整補(bǔ)充和完善，使管理過程更加嚴(yán)謹(jǐn)，更加有效，更切合實(shí)際。

四是注重并加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，在著眼管理工作的整體性系統(tǒng)性同時(shí)，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)抓起，一絲不茍地執(zhí)行和落實(shí)崗位標(biāo)準(zhǔn)和工作制度；通過細(xì)節(jié)去發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)過分析查找和發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問題，通過抓點(diǎn)滴抓細(xì)節(jié)強(qiáng)化職工兩紀(jì)，確保安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量，以創(chuàng)造良好的文化氛圍，促成職工良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成。

科長個人述職報(bào)告范文參考二

XX年6月，曾任局辦公室主任十多年的老主任離崗休息，我由基政股股長接任主任。工作交接時(shí)，老主任心誠地向我介紹，辦公室工作包羅萬象，上至參與、輔導(dǎo)決策，下至日常事務(wù)管理，廣至內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，專至具體單項(xiàng)業(yè)務(wù)，林林總總，既辛苦又清苦。他鼓勵我，局黨組從年青有為的青年干部中獨(dú)點(diǎn)將于你挑重?fù)?dān)，一定要不負(fù)眾望。同時(shí)，提醒當(dāng)主任要不越權(quán)、不失職、不錯位，努力地辦文、辦會、辦事，參與政務(wù)，管理事務(wù)。老主任的一肺腑之言，記憶猶新，催人奮進(jìn)，深感困難和壓力并存。歲月嬗遞，光陰荏苒。兩年多來，我牢記黨的宗旨，奮力拼搏，爭當(dāng)民政“孺子牛”，努力使辦公室成為局領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的參謀部、服務(wù)機(jī)關(guān)的后勤部、溝通內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)部，使辦公室工作在創(chuàng)新中發(fā)展。一

黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會提出了以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的目標(biāo)。這對做好新形勢下的民政工作提出了新的更高的要求，同時(shí)也為辦公室工作提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。打造優(yōu)勢辦公室、發(fā)展現(xiàn)代辦公室、構(gòu)建和諧辦公室，就成為辦公室工作的新理念、新追求。我首先確定了辦公室工作發(fā)展目標(biāo)，爭做五個“有”，即：在全局工作大局中有地位，在群眾心目中有形象，在股室協(xié)調(diào)中有效率，在推進(jìn)工作中有手段，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中有根基。工作中，牢牢把握“能力建設(shè)”這條主線，全面推進(jìn)。無論是年初民政工作計(jì)劃，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所和局各股室崗位目標(biāo)責(zé)任制的制定、月工作重點(diǎn)、安排，辦公室緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，站在全局的高度精心謀劃民政事業(yè)的發(fā)展。另一方面，根據(jù)全縣民政工作的形勢和任務(wù)，就保先、榮辱教育、雙文明單位創(chuàng)建、社會治安綜治方案、“十一五”規(guī)

劃制定、低保、婚登、優(yōu)撫、社區(qū)建設(shè)、救濟(jì)救助，積極向局黨組匯報(bào)工作思路和措施，并適時(shí)提出具有科學(xué)性、前瞻性的意見和建議，主動當(dāng)好參謀助手。平時(shí)，我每月有三分之一的時(shí)間，隨民政業(yè)務(wù)工作的開展，注重下村上戶調(diào)查，把滿足民政對象需求、維護(hù)民政對象利益作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力做到豐富為民“情感”，了解為民“實(shí)情”，躬行為民“實(shí)踐”，找準(zhǔn)民政工作的切入點(diǎn)，掌握第一手資料（material）。民政工作門類多、涉及面廣，是一項(xiàng)社會性、公益性、群眾性很強(qiáng)的工作。在構(gòu)建和諧文秘縣中，需要健全完善政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門協(xié)作、社會參與的大民政運(yùn)行機(jī)制。兩年來，我縣創(chuàng)建省級鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院工作中，從簽定合同、落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)干部分工負(fù)責(zé)制、定期督查工作進(jìn)展到合格驗(yàn)收，辦公室不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力，指導(dǎo)和幫助妥善好各方面的關(guān)系，形成工作合力，使縣、市、省為民辦十件實(shí)事工程落到了實(shí)處，受到省的表彰，全省現(xiàn)場工作會在我縣召開。XX年啟動農(nóng)村低保，從建立低保制度到低保制度公開欄的建立示范，文秘鎮(zhèn)全縣全市首發(fā)式的舉行，辦公室依據(jù)政策法規(guī)和工作特點(diǎn)，以任務(wù)要手段，以作為求地位，不斷提高辦公室管理和服務(wù)的效率與水平。在創(chuàng)建全國婚姻登記示范窗動中，辦公室主動幫助婚姻登記處完善工作職責(zé)、人員配備、場所設(shè)施、規(guī)章制度，使婚登處創(chuàng)優(yōu)工作盡快步入制度化、規(guī)劃化軌道。

民政部門涉及法律、法規(guī)最多的部門之一。目前涉及全縣民政工作的現(xiàn)行有效法規(guī)、行政法規(guī)和部門規(guī)章有70多部，近2年新頒布的又有10部。作為辦公室主任，一方面，要加大對法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)、研究，另一方面，要大力知悉和監(jiān)督民政執(zhí)法工作，提高依法行政水平。為此，我夜以繼日，緊密結(jié)合起草、審核文稿、領(lǐng)導(dǎo)講話，博覽通曉，熟悉各項(xiàng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作規(guī)章。

科長個人述職報(bào)告范文參考三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好：

三年來在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和部領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過全科同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中，本人始終牢記自己是醫(yī)院的一員， 嚴(yán)格約束自己言行舉止。對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，對臨床一線和機(jī)關(guān)同志，做到嚴(yán)于律己，寬以待人。下面我從以下兩個方面述職。

一、監(jiān)督外包管理，共同完成后勤服務(wù)工作

第一、加強(qiáng)對外包被服洗滌質(zhì)量的監(jiān)督管理，每月組織外包公司下科室進(jìn)行調(diào)查問卷，對收集的意見建議積極采取措施及時(shí)整改，較好的保障了醫(yī)院被服的安全使用。第二、按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門要求，建立健全了各項(xiàng)食堂管理規(guī)章制度，完善了食品加工各個環(huán)節(jié)的臺帳，油、米、分割肉、食品原材料等全部建立臺帳備查。定期或不定期對食堂食品安全、食品質(zhì)量、食品加工過程進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對查出的問題，嚴(yán)格按照有關(guān)要求立即整改，保障了廣大干部職工和患者的飲食安全和身體健康。監(jiān)督管理期間未發(fā)生食品安全事故。

二、治安綜合治理工作

第一、為全面落實(shí)社會治安綜合治理工作方針，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”， 根據(jù)省衛(wèi)計(jì)衛(wèi)20xx年綜治工作安排與醫(yī)院簽訂了《社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任狀》；第二、積極配合醫(yī)療部門協(xié)調(diào)處理醫(yī)患糾紛，三年來參與協(xié)調(diào)處理較大糾紛近20起左右，維護(hù)了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序；第三、、積極協(xié)助公安調(diào)查取證偵破18起案件；第四、按上級部門的要求，開展了經(jīng)常性的矛盾糾紛排查和信息上報(bào)工作；第五、加強(qiáng)院周邊環(huán)境整治工作，20xx年8月份安排專人對西大門前的車輛亂停、亂擺現(xiàn)象進(jìn)行清理，同時(shí)對北大門車輛閘門進(jìn)行調(diào)整，使醫(yī)院進(jìn)出道路通暢，周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)；第六、抓好保安執(zhí)勤，巡邏等內(nèi)保制度的落實(shí)，針對醫(yī)療區(qū)人流大、密度高、人員活動頻繁、重點(diǎn)部位容易發(fā)生財(cái)物失竊情況，增派便衣人員進(jìn)行布防。特別是重大節(jié)假日前后根據(jù)不同情況加強(qiáng)防范，有效地防范了治安事件的發(fā)生。

三年共破獲盜竊手機(jī)及錢物案件22起，抓獲嫌疑人37名送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理；驅(qū)趕散發(fā)各類醫(yī)療虛假廣告165人次；查獲販毒人員4人；突發(fā)性事件處理共計(jì)325起。

三、防火工作

消防安全工作是醫(yī)院安全工作的頭等大事，防火災(zāi)事故的發(fā)生是醫(yī)院安全生產(chǎn)的重中之重，作為消防管理人員深知責(zé)任重大，因此，著重做了以下幾方面的工作：第一，年初科室與醫(yī)院簽訂了消防安全管理責(zé)任書；將消防安全責(zé)任橫向落到邊，縱向下至底，不留管理死角； 第二、采取了競標(biāo)的方式，重新選聘了具有消防維保資質(zhì)的專業(yè)公司，8月份開始消防控制至由三名專業(yè)人員持證上崗，24小時(shí)值班，對醫(yī)院的消防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；第三、按照省市消防部門關(guān)于“共同構(gòu)筑防火墻”和“四個能力建設(shè)”的工作要求，三年來開展8次消防知識培訓(xùn)和疏散逃生演練，從而使全院員工的消防意識有了增強(qiáng)，消防常識和自防自救能力有了一定的提升；第四、抓好日常消防巡查和督導(dǎo)工作制度的落實(shí)，利用每日巡查發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決；第六、組織安全檢查小組對醫(yī)院人員密集場所、重點(diǎn)部位進(jìn)行月查和重大節(jié)日前專項(xiàng)檢查，三年共開展安全工作檢查40次，確保了醫(yī)院無火災(zāi)事故發(fā)生。

四、存在的問題與不足

1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善，單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊，治安狀況時(shí)好時(shí)壞，病區(qū)盜竊時(shí)有發(fā)生。

2、1號樓、2號樓消防系統(tǒng)進(jìn)入老化自損癱瘓，導(dǎo)致消防設(shè)備不能正常運(yùn)行，存在較大的消防隱患。

五、下一步工作打算

1、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)，將監(jiān)控中心1、2號樓原有的12臺16路DVR模擬存儲顯示改為數(shù)字存儲顯示，通過人防、物防、技防三級防護(hù)體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”

2、加強(qiáng)對現(xiàn)有消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及改造。按消防規(guī)范對1、2號樓消防系統(tǒng)進(jìn)行重新規(guī)劃、設(shè)計(jì)、報(bào)建、改造等相關(guān)工作。

3、加強(qiáng)與公安部門聯(lián)系與溝通，盡早建立警務(wù)室與醫(yī)患糾紛處理辦公室（目前在高樓層處理糾紛，存在諸多患隱）。

以上報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎大家對我的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。

科長個人述職報(bào)告范文參考四

主要工作職責(zé)：負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、村居“兩職”“計(jì)生專干”養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理。

主要工作概況及成效：

1、加強(qiáng)對街鎮(zhèn)、村（社區(qū)）社保專兼職人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，召開政策及業(yè)務(wù)操作的培訓(xùn)會，深入各街鎮(zhèn)現(xiàn)場指導(dǎo)，讓經(jīng)辦人員嚴(yán)格按照居保政策作好宣傳，提高參保人員參保繳費(fèi)的積極性，并按照全市統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)范處理日常業(yè)務(wù)，確保了政策執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作不走形。

2、抓好基金征收和的管理工作。按照全年征收任務(wù)，將征收任務(wù)分解到街鎮(zhèn)，為全面完成上級下達(dá)目標(biāo)任務(wù)加大了考核力度。完成征收任務(wù)101.8%。

3、加強(qiáng)居?；鸬墓芾?，確保基金的安全。按照市社保局開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)個人賬戶專項(xiàng)檢查工作和市人力社保局開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)基金檢查兩項(xiàng)工作的要求，維護(hù)參保人員的合法權(quán)益和基金安全。對領(lǐng)保人員死亡的及時(shí)申報(bào)并停發(fā)待遇，對因參加超齡或征地，出現(xiàn)交叉重復(fù)領(lǐng)取待遇的人員及時(shí)予以清退處理，同時(shí)收回多撥的養(yǎng)老金，1-7月處理交叉重復(fù)領(lǐng)取待遇3400人，收回多撥達(dá)388萬元。

4、加強(qiáng)居保工作的日常管理工作，目前參保人數(shù)達(dá)284593人，其中領(lǐng)取待遇79892人，參保群體較大，加強(qiáng)日常管理尤其重要，對身份證、殘疾、獨(dú)生子女信息變更、跨區(qū)縣轉(zhuǎn)移、錯錄和漏錄特殊業(yè)務(wù)的申報(bào)、正常參保人員的死亡、繼承人領(lǐng)取未激活賬戶等工作，嚴(yán)格按照申報(bào)程序進(jìn)行處理，確保日常管理的規(guī)范性。

5、認(rèn)真對待群眾的來信來訪工作，對參居保時(shí)繳費(fèi)的人員，又參加城保后，要求處置原居保繳費(fèi)，在政策未出臺前做好耐心的解釋和登記工作，避免群體上訪事件的發(fā)生。

6、做好53名領(lǐng)取待遇的村居兩職干部和計(jì)生專職干部養(yǎng)老保險(xiǎn)按月發(fā)放工作和達(dá)齡人員的審核工作。

篇4

學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)配合安全處在 消防、食品衛(wèi)生、運(yùn)動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面經(jīng)常進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防患于未然。推薦的后勤部個人述職報(bào)告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

后勤部個人述職報(bào)告材料一

一學(xué)年年，在緊張忙碌而又充實(shí)愉快中度過。在學(xué)校，我承擔(dān)著二年級數(shù)學(xué)教學(xué)的工作，同時(shí)又擔(dān)負(fù)著學(xué)校的后勤管理工作。教學(xué)上，我腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)， 管理上，我經(jīng)歷了一個由知之不多、缺乏經(jīng)驗(yàn)，到逐漸適應(yīng)并能良好發(fā)揮管家作用的過程，真可謂有苦也有甜。后勤處工作以服務(wù)性為主，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好后勤工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件。自從我擔(dān)任后勤主任以來，主要做了以下幾個方面的工作：

(1)修訂并完善了后勤處各項(xiàng)規(guī)章制度，并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施。

(2)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要，及時(shí)做好各種物資的 發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。

(3)與相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常使用。

(4)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)配合安全處在 消防、食品衛(wèi)生、運(yùn)動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面經(jīng)常進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防患于未然。

(5)綜合治理工作常抓不懈。學(xué)校安全關(guān)系到千家萬戶，關(guān)系到社會穩(wěn)定，責(zé)任重于泰山，為此， 堅(jiān)持 對消防、樓臺、燈線、水管、體育器材等設(shè)施進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理， 經(jīng)常性地對學(xué)生進(jìn)行人身安全、社會交往、交通安全的教育，學(xué)校做到了安全事故零報(bào)告，

回望過去的一年，雖然做了許多工作，但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后，我一定戒驕戒躁，揚(yáng)長避短，以更飽滿的熱情投入到政協(xié)工作中去，在本職崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

20XX.x.24.

后勤部個人述職報(bào)告材料二

本學(xué)年負(fù)責(zé)學(xué)校后勤管理、房管、勤辦、安全、教師繼續(xù)教育以及三年級數(shù)學(xué)教學(xué)等工作。

按照慣例，每學(xué)期教師都是較學(xué)生提前一周到校的。教師到校的第一件事情是打掃學(xué)校衛(wèi)生，然后是校長回顧暑假期間的工作和預(yù)備周工作安排。今年暑假期間主要是對學(xué)校有危險(xiǎn)隱患的圍墻進(jìn)行了維修，宿舍樓一樓的外墻增貼了瓷磚以及一些零星的局部的修整。暑假值班本學(xué)期交給了兩位保安，他們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，保持了學(xué)校在沒有學(xué)生在校時(shí)的清潔以及維護(hù)了學(xué)校的安全。我和校長、水電工對學(xué)校的安全進(jìn)行了排查，有隱患和需要修理的地方及時(shí)排除和維修，確保學(xué)生在校的安全。

在預(yù)備周后勤完成了開學(xué)前勤和后勤必需采購的物品，打掃了生輔室、食堂、宿舍樓一帶以及各自辦公室的衛(wèi)生，并在張校長的帶領(lǐng)下修剪了綠化帶，整理了小操場。由于暑假宿舍樓一樓增貼了瓷磚，整個一樓的墻面都需要擦拭一遍，后勤人員又少，工作強(qiáng)度有點(diǎn)大，不過在大家共同的努力下，使學(xué)生第一天到校有了一個清潔的生活環(huán)境。后勤是為學(xué)校師生服務(wù)的，因此，在學(xué)生到校之前，食堂的物資準(zhǔn)備，教師和學(xué)生的教、學(xué)用品都準(zhǔn)時(shí)采購?fù)戤?。門衛(wèi)負(fù)責(zé)學(xué)校門前和值班室的衛(wèi)生，食堂人員負(fù)責(zé)食堂內(nèi)、飯廳的衛(wèi)生以及餐具的消毒。

開學(xué)時(shí)間學(xué)生陸續(xù)到校，上午教師檢查學(xué)生的暑假作業(yè)情況，下午各班班主任對學(xué)生進(jìn)行安全教育并接待學(xué)生家長，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)和生活情況。生活輔導(dǎo)教師安排好學(xué)生的住宿以及安排值日生、寢食負(fù)責(zé)人等工作，使學(xué)生能很快收心，進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。

開學(xué)初，迎接了教育局領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校開學(xué)工作的檢查;食品藥品監(jiān)督局對學(xué)校食堂進(jìn)行了檢查，雖然學(xué)校食堂比較簡陋，但干凈整潔，檢查的領(lǐng)導(dǎo)還是比較滿意的;區(qū)教師繼續(xù)教育中心對教師專業(yè)化發(fā)展報(bào)告冊、名師考核資料的收集、校本工作計(jì)劃以及相關(guān)資料進(jìn)行了檢查;區(qū)體衛(wèi)站領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校安全工作、疾病防控等工作也進(jìn)行了檢查。雖然工作頭緒多，事情繁雜，但是后勤人員都能擔(dān)起責(zé)任，做好自己的本職工作。

本學(xué)期增加了幾名智障新生，門衛(wèi)的保安同志很快熟悉了他們的情況，放學(xué)離校的時(shí)候加強(qiáng)管理，一定等家長來校才讓學(xué)生出校門，避免了學(xué)生獨(dú)自回家。每天打掃學(xué)校門前和值班室的衛(wèi)生，門前三包執(zhí)行到位，特別是中午和下午課外活動時(shí)間，保安都能在值班室外維護(hù)學(xué)生自由活動的紀(jì)律，避免傷害情況的發(fā)生。因此，門衛(wèi)保安的認(rèn)真工作為我校構(gòu)建了第一道安全屏障。

食堂工作整體上良好，工作有條不紊。每天按時(shí)開飯，保證了學(xué)生能按時(shí)到班上課;注重個人衛(wèi)生，保持食堂墻面、地面的清潔。

生輔工作已經(jīng)形成了比較完整的一套工作程序。首先，每天早晨起床后，按照各自的分工整理床鋪，打掃衛(wèi)生，擺放毛巾，洗口杯，鞋子等，寢室負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查，中午離開寢室前也有寢室負(fù)責(zé)人檢查，保持寢室整天的清潔和整齊。同時(shí)生輔老師每天進(jìn)行檢查評比，把評比結(jié)果寫在黑板上，學(xué)期結(jié)束作為評選先進(jìn)個人的依據(jù)。每周星期三中午對飯廳進(jìn)行沖洗，已經(jīng)成為習(xí)慣。對于年齡小的學(xué)生，指定有幫帶對象，這樣任務(wù)到人，既培養(yǎng)了學(xué)生愛勞動的習(xí)慣，也培養(yǎng)了學(xué)生的責(zé)任意識。在生輔教師專職以后，責(zé)任意識得到了加強(qiáng)。不過，有的智障學(xué)生情緒不穩(wěn)定，時(shí)常會擾亂寢室的正常秩序，生輔老師需傾注更多的精力關(guān)注他們。學(xué)生離開生活區(qū)以后，做好帶領(lǐng)各寢室負(fù)責(zé)人對寢室進(jìn)行檢查評比工作，相互取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。特別是春天，關(guān)注學(xué)生的身體健康，及時(shí)與班主任和家長溝通，為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活提供良好的服務(wù)。

開學(xué)初，參加了勤辦工作會議，主要是做好學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)以及教師醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)的申報(bào)和保費(fèi)的上繳工作;中小學(xué)校園安全工作會議，主要是增強(qiáng)安全意識，落實(shí)安全措施，加強(qiáng)安全宣傳教育、督查，整治安全隱患;迎接九月中旬區(qū)教師繼續(xù)教育中心對暑期參加市級培訓(xùn)教師后期研修資料的檢查等工作。

本學(xué)期教育局主管安全的領(lǐng)導(dǎo)和體衛(wèi)站的領(lǐng)導(dǎo)分別建立了QQ群，經(jīng)常通過QQ群對學(xué)校安全工作進(jìn)行指導(dǎo)，特別是食品安全強(qiáng)調(diào)的特別多，因此在食品采購中我注重質(zhì)量，從進(jìn)貨渠道把握食品安全第一關(guān)。

后勤工作是為教職工服務(wù)的，在這個過程中，門衛(wèi)保安，食堂和生輔都做出了一定的貢獻(xiàn)，成績應(yīng)該屬于他們。

后勤部個人述職報(bào)告材料三

半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在老師們的幫助配合下，工作取得一定的成績，也存在不少問題。現(xiàn)將半年來的工作向教代會作述職報(bào)告：

一、學(xué)校食堂管理

本學(xué)期按照教育局制定的年度考核目標(biāo)要求，開學(xué)制定了后勤年度工作計(jì)劃，學(xué)校食堂嚴(yán)格按照上級有關(guān)部門關(guān)于食品衛(wèi)生安全方面的相關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全工作，堅(jiān)持糧、油等大宗物質(zhì)的采購必須符合國家QS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持索證索票，建立了物質(zhì)采購臺帳。認(rèn)真做好食品留樣工作，保證食堂內(nèi)外環(huán)境干凈衛(wèi)生，從業(yè)人員統(tǒng)一穿戴白色衣帽，積極支持，配合衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、教育局等部門對學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的的檢查、監(jiān)督，并積極進(jìn)行整改，保證師生就餐安全。本學(xué)期召開食堂工作人員及學(xué)生生活委員會議，了解學(xué)生對學(xué)生食堂的意見和建議，不斷改進(jìn)各項(xiàng)工作，盡全力為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本期學(xué)校食堂無食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。

根據(jù)教育局文件要求，按照文件精神，制定了《開陽縣龍崗鎮(zhèn)第二中學(xué)學(xué)校食堂自辦自管工作方案》、《學(xué)校食堂自辦自管工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單》等相關(guān)資料。

二、學(xué)生宿舍管理

學(xué)生宿舍是學(xué)生生活與學(xué)習(xí)的重要場所，也是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想教育、實(shí)現(xiàn)管理育人的重要陣地。只有妥善解決學(xué)生“住”的問題，才能保證他們有充沛的精力和良好的狀態(tài)投身學(xué)習(xí)。因此，學(xué)生宿舍的管理與服務(wù)，直接關(guān)系到學(xué)生的人身安全和生活學(xué)習(xí)環(huán)境，關(guān)系到學(xué)校正常的生活秩序和教學(xué)秩序，是培養(yǎng)和造就社會主義建設(shè)人才不可或缺的工作?？梢赃@樣說，學(xué)生宿舍的穩(wěn)定一定程度上是學(xué)校穩(wěn)定、發(fā)展的前提。針對目前宿舍管理的情況，整體上來說男生宿舍比女生宿舍管理難度大，就本學(xué)期來說男生宿舍管理的效果與女生宿舍管理的效果有一定的差距，從衛(wèi)生、學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成等方面都有差距，根據(jù)學(xué)校行政會議的研究，在11月份將孫澤剛同志調(diào)入學(xué)生宿舍參加學(xué)生宿舍的治安和內(nèi)務(wù)的管理，結(jié)果男生宿舍的管理還是沒有任何改變，這也許是學(xué)校政令不暢或許其他什么原因，作為學(xué)校后勤管理的困惑，也是下學(xué)期應(yīng)該集中力量攻堅(jiān)整治的地方。

學(xué)生宿舍的管理應(yīng)該有宿舍文化建設(shè)，而我們的宿舍文化建設(shè)基本上是一片空白。因?yàn)樗奚崾菍W(xué)生進(jìn)行自律、自理的重要場所。和諧校園首先應(yīng)從和諧宿舍做起，必須重視和加強(qiáng)宿舍的管理。同時(shí)宿舍建設(shè)也是一種宿舍文化，只有加強(qiáng)宿舍文化的建設(shè)，構(gòu)建和諧校園才有更豐富的內(nèi)涵。

三、學(xué)校財(cái)務(wù)管理

學(xué)校財(cái)務(wù)管理，堅(jiān)持校長一支筆簽字的原則，做好學(xué)校財(cái)務(wù)為學(xué)校服務(wù)的工作，隨著財(cái)政體制改革的逐步深入，從20xx年學(xué)校財(cái)務(wù)將實(shí)行“校財(cái)局管”，實(shí)行部門預(yù)算、會計(jì)集中核算、財(cái)政專戶管理、國庫支付和單位開票、銀行收費(fèi)、財(cái)政管錢的辦法，學(xué)校財(cái)務(wù)管理由原來的單位收錢管錢、自己核算記賬到由報(bào)賬員到會計(jì)核算中心報(bào)賬，財(cái)務(wù)管理將進(jìn)一步的規(guī)范規(guī)范。本學(xué)期參加貴州省財(cái)政廳、貴陽市教育局舉辦學(xué)校有關(guān)財(cái)務(wù)、校產(chǎn)管理的培訓(xùn)班，提高了自己的認(rèn)識，為今后更好為學(xué)校財(cái)務(wù)管理及校產(chǎn)管理作努力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、校產(chǎn)管理

實(shí)行班級財(cái)產(chǎn)量化管理，效果明顯。學(xué)校桌椅板凳及窗戶玻璃等的損壞，達(dá)到近年來最低，這是全體教師和學(xué)生努力的結(jié)果，特別是班主任教師的辛苦和努力獲得的成績，但也有部分班主任對班級財(cái)產(chǎn)的管理認(rèn)識不到位，造成班級財(cái)產(chǎn)的損壞和丟失。

五、學(xué)校治安室的管理

學(xué)校歷來重視治安管理工作，健全治安管理領(lǐng)導(dǎo)小組，把治安管理納入學(xué)校年度總體工作目標(biāo)，做到了與其他工作同布置、同落實(shí)，對學(xué)校治安管理工作提出了明確的工作目標(biāo)、任務(wù)和具體措施，同時(shí)，多次利用教師大會傳達(dá)貫徹上級治安管理工作的有關(guān)會議和通知的精神，特別是對學(xué)校的穩(wěn)定、安全工作作了強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入校園檢查督促。同時(shí)，我們還按照教育局的要求，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，力求防患于未然。充分發(fā)揮了學(xué)校黨政的核心作用，又發(fā)揮了治安室職能作用，真正做到了齊抓共管，擔(dān)負(fù)起了保校園平安的責(zé)任。學(xué)期初，學(xué)校為加強(qiáng)學(xué)校治安管理工作的力度，聘請學(xué)校老支書、老領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)校治安室工作，學(xué)校對三位治安管理人員的分工明確，可以明確地看出誰更認(rèn)真負(fù)責(zé)，誰工作需要堅(jiān)強(qiáng)自生工作中需要改進(jìn)?？傊?，學(xué)校治安工作一刻也不能松懈，需要我們共同的努力來保校園平安。

六、學(xué)校水電管理

學(xué)校水電管理是關(guān)系師生生活的一件大事，為保障師生用水安全學(xué)校礦泉水采用開陽縣供排水公司的礦泉水，使師生用水更加安全、放心。但學(xué)校自來水管理上，存在一定的問題，學(xué)生宿舍水表的更換、水龍頭的修復(fù)、學(xué)校水電工工作遲遲不能到位，造成師生用水困難。同時(shí)，需要加強(qiáng)宣傳和教育學(xué)生節(jié)約用水的觀念。

七、圖書室、醫(yī)務(wù)室的管理工作

在學(xué)校圖書管理員的辛苦努力下，學(xué)校圖書室能正常為師生開放，軟件資料能通過各種檢查，但同時(shí)存在圖書室書不能按時(shí)歸還圖書室，特別是教師借書需要加強(qiáng)收回清理工作。

醫(yī)務(wù)室的管理工作能正常為為學(xué)生提供服務(wù)，但偶爾會出現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員不在崗，學(xué)生看病找不到人的情況，希望醫(yī)務(wù)人員克服困難，更好為學(xué)生服務(wù)。

篇5

述職報(bào)告是檢驗(yàn)我們工作的試金石，從一份述職報(bào)告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進(jìn)行。下面就讓小編帶你去看看工程部主任個人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

工程部主任述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好。

20____年即將過去，為推進(jìn)構(gòu)建和諧、促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說，具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，在公司大力支持和幫助下，通過自身努力，較好的完成我工程部維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：

1、帶頭完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù)，其中有公共區(qū)域，部分商戶維修等。

得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可。

2、加強(qiáng)商場鋪面的裝修管理，對商場裝修施工按工程管理規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之不影響商場外貌和安全的要求。

并對商鋪的用電安全進(jìn)行監(jiān)督和線路改造。

3、在中央空調(diào)部分，組織工程?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍隕壇≈醒肟盞饗低持械乃謾⒗淙此緇冀辛宋蘚臀ぃ⒍愿髀ゲ愕目盞骰胤緲誚辛碩ㄆ誶逕?，盫ぶ醒肟盞饗低車惱T誦小?/p>4、制訂了崗位責(zé)任和工作交接，在此基礎(chǔ)上把工作落實(shí)到了實(shí)處。

5、在雷雨期間及時(shí)對商場的明、暗溝進(jìn)行疏通，做好排洪防汛工作。

6、完成監(jiān)控系統(tǒng)維修，以使監(jiān)控系統(tǒng)能正常運(yùn)行。

7、發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。

8、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

9、在能源管理、降低消耗方面，將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及樓梯間照明等分時(shí)關(guān)電控制;

在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量。我對商場內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法。本作凡是能自己能維修的設(shè)施設(shè)備不請外協(xié)，自己動手修理以節(jié)約費(fèi)用開支。對大型設(shè)備方面，如電梯、中央空調(diào)、柴油發(fā)電機(jī)在維修過程中進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)，在保證能正常運(yùn)行的前提下盡量節(jié)約，在必須更換的元器件中對采購數(shù)量和價(jià)格進(jìn)行控制。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件、燈具等進(jìn)行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

在即將到來的20____年，我會進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，不斷把自己的工作提高到一個新的水平，為我公司推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安商場，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我謝謝!

述職人：

二0____年一月五日

工程部主任述職報(bào)告2公司領(lǐng)導(dǎo)：

自20____年8月18日從事工程部經(jīng)理工作以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和酒店同仁的大力支持下，主要進(jìn)行以下幾方面的工作：

1、完成了工程方面的施工工作，保證酒店在12月18日順利開業(yè)。

在酒店管理層明確12月18日開業(yè)后，工程部的工作壓力比較巨大，在工程部同仁的共同努力下，完成了工程方面的施工工作，如消防報(bào)警系統(tǒng)的安裝調(diào)試、發(fā)電機(jī)組的維保調(diào)試，采暖系統(tǒng)的調(diào)試運(yùn)行等，使酒店的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常，滿足了開業(yè)的需要。

2、初步完成了工程部的人員編制架構(gòu)且按酒店?duì)I業(yè)的需要運(yùn)行。

工程部9-10月期間在人力資源部的幫助下完成了新員工的培訓(xùn)和入職，員工人數(shù)有20余名。新員工的加盟，老員工的轉(zhuǎn)型，工程部的各級管理人員花了大量的精力和員工溝通認(rèn)識，積極做員工思想意識方面的工作，使工程部的運(yùn)行按酒店?duì)I業(yè)的要求進(jìn)行。

3、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。

開業(yè)前期，酒店各部有大量的工作需工程部完成，集中體現(xiàn)在一線三部上，大量的壁畫、皂液盒、漂香機(jī)是在動員工程部員工在不怕苦，不怕累的情況下安裝完畢的。

4、配合高管領(lǐng)導(dǎo)完成消防驗(yàn)收工作，為酒店正常運(yùn)營奠定了基礎(chǔ)。

消防驗(yàn)收合格是酒店按時(shí)開業(yè)的一個基本條件。因我酒店工程時(shí)間長的特殊原因，消防驗(yàn)收難度相對較大。在高管領(lǐng)導(dǎo)的安排下，工程部按時(shí)的完成和處理工程方面的遺留問題，保證了消防驗(yàn)收的順利通過。

如上所述，我認(rèn)為自己在最近半年的工作中，在高管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，工作上有一定的成績，思想上有一定的進(jìn)步。但仍有缺點(diǎn)和不足：

1、受自身?xiàng)l件的限制，綜合素質(zhì)有待提高。

2、管理能力和技巧有待加強(qiáng)。

3、配合其它部門工作的意識需更好。

回想反思這半年的經(jīng)歷，思緒萬千，感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店，今朝終于開業(yè)。憂從開業(yè)至今，暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度，工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時(shí)間的工作，我堅(jiān)信自己在今后的工作中一定會努力進(jìn)取，揚(yáng)長避短，作一名合格的工程部經(jīng)理。

祝酒店發(fā)達(dá)興旺，愿朝陽常照鳳凰。

工程部

20____/12/18

工程部主任述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我叫倪思偉，20____年7月進(jìn)入公司，至今一直擔(dān)任工程部經(jīng)理職位。我自入職以來，得到了公司的重托，領(lǐng)導(dǎo)的信任。在公司同事們的大力支持幫助下，使我一步步的走向管理崗位，使得各項(xiàng)工作快速進(jìn)入正規(guī)，順利開展。在此，首先感謝集團(tuán)公司!感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)!感謝各位同事!現(xiàn)將我一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、本年度主要工作簡述

1、年初復(fù)工開始，著手落實(shí)室外總體排管工程的全面施工，施工期間由于遭遇連續(xù)陰雨給施工造成極大阻礙，為不影響下一步工作能確保按公司計(jì)劃目標(biāo)，充分利用時(shí)間合理安排工作，想辦法克服按時(shí)完成工作任務(wù);

2、室外總體配套工程完成后立即組織室外回填土，計(jì)劃啟動綠化工程施工，通過隊(duì)伍考察，組織報(bào)價(jià)，參加項(xiàng)目開標(biāo)，協(xié)助合約部完成合同的簽訂隊(duì)伍落實(shí)工作，并抓時(shí)抓點(diǎn)組織施工開展，確保4月底完成了景觀綠化工作，為五一銷售工作提供了有利條件;

3、落實(shí)完成二期電梯調(diào)試與驗(yàn)收工作，并提前拿到電梯合格證，按公司要求在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)，完成____項(xiàng)目的臨時(shí)圍墻砌筑、消防道路、強(qiáng)電排管和電纜敷設(shè)工作，落實(shí)小區(qū)的臨時(shí)用電，確保了順利交付;

4、完成組織地下室交通標(biāo)識安裝隊(duì)伍、車道頂棚安裝隊(duì)伍的方案設(shè)計(jì)及確認(rèn)工作，組織隊(duì)伍報(bào)價(jià)協(xié)助合同簽訂，并按時(shí)保質(zhì)完成了任務(wù);

5、協(xié)助合約部完成電白一隊(duì)前期零星工程結(jié)算審核，配合做好電白二隊(duì)項(xiàng)目(安慰銅陵單位)對外拖欠工程款的資料整理收集以及協(xié)調(diào)工作，以及落實(shí)三家施工隊(duì)伍竣工資料的收集歸檔、竣工結(jié)算資料的審核工作，協(xié)助合約部對外審計(jì)的配合工作;

6、落實(shí)協(xié)調(diào)兩家燃?xì)夤緦?、1期天燃?xì)饨玉g的工作事宜，因原施工的江申燃?xì)夤緹o法提供相關(guān)資料后者無法接受，經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)協(xié)商決定，由華潤燃?xì)夤具M(jìn)行改造，目前已完成改造圖設(shè)計(jì)，由涉及到后期強(qiáng)電排管工程尚未落實(shí)實(shí)施，最終與領(lǐng)導(dǎo)溝通定暫緩施工;

7、因當(dāng)?shù)厮畯S排水系統(tǒng)不規(guī)范，加于居住業(yè)主較少長時(shí)間儲水不流通，部分業(yè)主提出水質(zhì)有問題，接領(lǐng)導(dǎo)安排落實(shí)了小區(qū)生活水過濾排管的駁接工作，其他除正常的日常維修工作外，為促進(jìn)銷售落實(shí)了前____期外墻裝飾板更改，以及為迎接五一前一些工程零星維護(hù)工作落實(shí)等事宜。

二、管理中存在的不足及今后工作的改進(jìn)與措施

1、我認(rèn)為在一切事物和工作中，“成績不說跑不了，問題不找不得了”。

今年起初我就規(guī)定自己，就是“干好領(lǐng)導(dǎo)交給我的那點(diǎn)些事，不管他人瓦上霜”。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)器重，不違背公司領(lǐng)導(dǎo)囑咐，“敢于大膽管理、敢于承擔(dān)責(zé)任”。經(jīng)通過一年來的時(shí)間管理，發(fā)現(xiàn)工程管理中確實(shí)存在著諸多問題，質(zhì)量、安全、進(jìn)度、隊(duì)伍管理中都存在著不盡人意的地方，我結(jié)合多年來從事建筑工程管理中的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過一段時(shí)間的深思熟慮，總覺得好人主義要不得，老好人是害人害己誤工作。針對我自身存在的這一問題，認(rèn)真進(jìn)行了剖析，并認(rèn)真對照了公司有關(guān)制度，認(rèn)識到自己的做法不利工程管理、不利于工作。

2、通過認(rèn)識反思，調(diào)整思路，本著事事為公司利益著想，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。

針對當(dāng)前工程部在工程管理中有很多不妥之處，責(zé)任劃分不明確的現(xiàn)象，人員管理不到位的現(xiàn)象，導(dǎo)致了工程管理、質(zhì)量、進(jìn)度都受到了不同程度的影響。我及時(shí)對這些問題進(jìn)行分析，查找原因。針對部門及時(shí)組織制定了工程管理制度、崗位責(zé)任制以及工程管理規(guī)定。通過自身努力，部門配合，工程部的全面工作以及我本人探索進(jìn)步。深知“安全重于泰山，質(zhì)量就是企業(yè)生命”，工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。質(zhì)量是企業(yè)的形象，是企業(yè)的效益，在抓工程質(zhì)量管理方面我基本做到了從嚴(yán)把關(guān)，從嚴(yán)控制。

3、對于工程部的管理，落實(shí)執(zhí)行公司制度上有一定的差距。

我本人介入較晚，流程掌握不熟練，對該項(xiàng)工作沒有足夠的重視，造成了個別工作進(jìn)行不暢。對項(xiàng)目部隊(duì)伍建設(shè)方面也沒有盡到責(zé)任心，管理不到位，造成了個別員工思想散漫，工作不求上進(jìn)，責(zé)任心差，使得項(xiàng)目部的有些工作不能正常推進(jìn)。針對以上所存在的問題，我將在下年工作從以下幾個方面給予改進(jìn)：

1、首先本著干好自己的本職工作，本著為公司負(fù)責(zé)、為股東負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)，對得起公司給的機(jī)會，對得起公司給的一切待遇。

2、嚴(yán)格要求自己，以身作則，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好傳幫帶，為公司培養(yǎng)人才做一些有益的工作。

3、繼續(xù)完善部門制度，自覺遵章辦事，以制度規(guī)范自己行為，從而帶動工程部、項(xiàng)目部的全面工作推進(jìn)。

4、進(jìn)一步完善安全管理制度，從我做起，從我抓起，做到說做一致，帶頭查不安全因素、帶頭落實(shí)安全責(zé)任制，把安全工作放在首位去抓，安全工作不到位，就是本職工作的失職。

5、堅(jiān)決落實(shí)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。

為了杜絕質(zhì)量問題的發(fā)生，把質(zhì)量通病徹底解決。首先要解決自己思想不到位的通病，推行項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，責(zé)任到人終身負(fù)責(zé)。

6、認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司綱領(lǐng)文件，熟練掌握工作流程，并帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓員工真正地為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)，讓員工真正懂的，“公司發(fā)展、我發(fā)展、公司富有、我富有、公司強(qiáng)大、我強(qiáng)大”的發(fā)展硬道理而努力工作。

三、20____年本人工作計(jì)劃目標(biāo)

20____年新項(xiàng)目開發(fā)，對于公司來說是非常重要的一年，在工作中我將繼續(xù)堅(jiān)持不斷的深入學(xué)習(xí)，貫徹公司制度文件精神和各級領(lǐng)導(dǎo)的要求，腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)、高效創(chuàng)新的工作態(tài)度與工作方式。帶領(lǐng)工程部、項(xiàng)目部全體員工努力工作，真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做。真正的調(diào)動員工的積極性，讓全體員工為公司發(fā)展發(fā)揮更大的作用。我有信心、有能力帶領(lǐng)全體員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，共同做好明年的各項(xiàng)工作。明年我將從以下幾個方面推進(jìn)：

1、抓好全面施工管理，是我必須做好的一項(xiàng)重要的工作，作為我本人首先要端正態(tài)度，理清思路，抓重點(diǎn)促全面，抓好部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，同時(shí)配合抓好項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作，做到共同為工程管理負(fù)責(zé)。

2、團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)與公司各部門的工作溝通，密切配合各項(xiàng)工作，做到處理問題不推委不扯皮，一切為干好工作讓路。

3、狠抓安全管理，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，必須做到靠前指揮、靠前管理、親自落實(shí)，教育參建人員，學(xué)習(xí)安全知識、遵守安全規(guī)定，使安全工作真正落到實(shí)處。

4、質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是效益。

抓質(zhì)量必須做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，從嚴(yán)管理，嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收規(guī)范，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

5、嚴(yán)格控制工程成本，堅(jiān)決按公司制度操作每一項(xiàng)工作、施工每一項(xiàng)工程，購進(jìn)每一類材料。

控制工程合格率達(dá)100%，堅(jiān)決杜決反工?？刂片F(xiàn)場簽證，同時(shí)加大對部門內(nèi)不可控成本的管理，把不可控成本轉(zhuǎn)換為有計(jì)劃、有定額的`開支范圍。

6、認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司工程進(jìn)度計(jì)劃，并嚴(yán)格組織實(shí)施。

四、結(jié)言

明年新項(xiàng)目開發(fā)在即，在集團(tuán)公司股東、高管的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們定將振奮精神，堅(jiān)定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為全面出色完成20____年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。搞好與各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)工程部，認(rèn)真組織工程施工，抓好安全管理、保證工程質(zhì)量，按公司節(jié)點(diǎn)要求實(shí)施控制管理，堅(jiān)持盡心盡責(zé)，再接再厲為下期項(xiàng)目建設(shè)打下一個奠定的根基，給公司提交一份滿意的答卷。

本人述職完畢，不妥之處請各領(lǐng)導(dǎo)批正!

匯報(bào)人：

時(shí)間：

工程部主任述職報(bào)告4時(shí)間過得真快，不知不覺又年終了。在這一年里，我忙碌的從事著自己的本職工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的協(xié)作下，我能夠圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，回首過去，一年來走過的風(fēng)雨歷程，我克服了諸多困難才有了今天的些許成績，回顧一年來的工作情況我做如下匯報(bào)。

一、主要工作

1、為確保規(guī)范化管理，建立高效的管理體制、規(guī)范的工作流程，在年初期制訂物業(yè)管理方案、業(yè)主手冊，裝修手冊，和客戶問答，制定并細(xì)化各項(xiàng)工作流程，組織員工進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)流程、客戶問答等方面的培訓(xùn)和演練。

2、配臵完善了工程部人員組織架構(gòu)，以更符合工程維修部的運(yùn)作規(guī)律，使部門的運(yùn)作更合理和高效

3、規(guī)范工程維修的工作流程，細(xì)化落實(shí)崗位責(zé)任制。

4、在技術(shù)培訓(xùn)方面。

每月帶領(lǐng)工程部員工抽部分時(shí)間作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。

5、按照物業(yè)前期接管的規(guī)范要求，本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

從今年3月初至9月底，我?guī)ьI(lǐng)工程人員對26棟住宅樓進(jìn)行了不低于6次的全面質(zhì)量驗(yàn)收。雖然工程部的兄弟們頂酷暑，強(qiáng)大的工作量，但沒有一個員工退卻，憑借的是工程部員工對工作的熱情和對工程質(zhì)量嚴(yán)格要求的狠勁。通過如此反復(fù)檢驗(yàn)，給下一步的業(yè)主收房及以后的管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

6、在業(yè)主入住初期，各施工單位仍在進(jìn)行局部施工，造成樓宇衛(wèi)生臟亂，為此及時(shí)聯(lián)系保潔公司加大人員投入，對前期入住____棟樓進(jìn)行開荒清潔，保障了業(yè)主正常入住的條件。

20____年5月28日至5月31日辦理入住320戶，順利圓滿的完成了第一批業(yè)主的入住工作，并于9月1日順利辦理了第二批49戶的入住。6月中旬對配合開發(fā)、監(jiān)理、施工單位剩余16棟樓、園區(qū)所有設(shè)備設(shè)進(jìn)行了多次施的驗(yàn)收工作，把發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總并提交書面整改單上報(bào)開發(fā)工程部。開發(fā)通知各施工單位再一次維修、整改，并由監(jiān)理人員進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤維修、整改質(zhì)量，工程人員下現(xiàn)場跟蹤整改以此確保業(yè)主順利入住。

7、初來，對這里的環(huán)境、設(shè)備都是完全不熟悉，通過現(xiàn)場摸索，思考和總結(jié)，再加上開發(fā)各部門主管多次到時(shí)現(xiàn)場講解，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對這里的地理位臵、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。

8、我還以身作則，要求工程部員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)員工的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。

對上級安排的工作，合理安排，調(diào)動員工，迅速處理。對業(yè)主的來電報(bào)修，認(rèn)真記錄報(bào)修內(nèi)容以及故障的位臵等，迅速調(diào)動員工迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。

9、在項(xiàng)目整體接管驗(yàn)收后，我?guī)ьI(lǐng)工程部員工加大了對各樓宇、園林、配套設(shè)施現(xiàn)場巡視力度，通過多次巡視檢查發(fā)現(xiàn)，還存在一些問題。

園區(qū)各樓宇地下室存在不同程度的漏水現(xiàn)象(含28號樓地下室)，原因是強(qiáng)弱電進(jìn)線口漏水、部分墻體滲水造成，尤其是D區(qū)6棟樓的地下室沒有排水設(shè)施，嚴(yán)重危及配電柜的正常使用。

園區(qū)市政道路上的閥門井內(nèi)的閥門與管線大部分被積水、雜物覆蓋掩埋，造成無法確認(rèn)其使用功能，如有突發(fā)事件，無法進(jìn)行緊急處理。通過幾場大雨發(fā)現(xiàn)園區(qū)市政雨污水無法順利排出，造成園區(qū)排水管線、化糞池存有積水。

所有電梯在每月____號左右都會出現(xiàn)電梯不能使用現(xiàn)象，原因是由于電梯主板密碼為臨時(shí)密碼造成，需每月更換一次臨時(shí)密碼才能正常使用。

配套設(shè)施無法正常使用(有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)、燃?xì)?，給業(yè)主的生活帶來不便。

園區(qū)窗戶沙扇、百葉在入住后出現(xiàn)脫落現(xiàn)象。

樓頂太陽能集熱管損壞336根，原因是由于真空管密封不嚴(yán)造成，經(jīng)過開發(fā)協(xié)調(diào)目前已更換入住樓宇的60根，剩余將在明年入住前進(jìn)行更換。

園區(qū)市政中水加壓系統(tǒng)漏水點(diǎn)16處，自來水加壓系統(tǒng)漏水點(diǎn)5處，目前已維修完畢。

就上述所存在的問題，我整理出書面資料多次向開發(fā)有關(guān)部門提出，經(jīng)過開發(fā)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，給予及時(shí)解決，保障了園區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、安全管理

操作安全：由于部門工作的特殊性，員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保員工的人身安全，每周列會首先對員工進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識，在動電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。

設(shè)備設(shè)施安全：要求員工定期對各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查，每月對樓宇配電室，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。并有計(jì)劃的對低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。

三、存在不足及改進(jìn)措施：

過去的一年，我努力做好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的關(guān)照下，積累了許多經(jīng)驗(yàn)，但我認(rèn)為，我自身還存許多不足之處。有時(shí)對工作不能做到求真，不能進(jìn)行更深的鉆研，掌握的技術(shù)還不夠更專業(yè);還有因?yàn)榈胤搅?xí)俗的原因，有時(shí)在處理維修項(xiàng)目時(shí)，不能和業(yè)主進(jìn)行更好的溝通，主要有以下幾點(diǎn)：

1、工作效率存在滯后現(xiàn)象，有時(shí)積極性不高，未能全面調(diào)動員工的士氣。

改正措施：首先要統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致，把提高服務(wù)作為一個主要目標(biāo)，加強(qiáng)自身物業(yè)管理服務(wù)意識的學(xué)習(xí)，以此來調(diào)動員工的工作積極性。

2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。

改正措施：結(jié)合20____年的實(shí)際工作，對部分人員進(jìn)行調(diào)整，并實(shí)行全員持證上崗制度;通過員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行，提高整體技能、服務(wù)水平。

3、工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰，目標(biāo)不明確;

改正措施：改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo)。

四、工作重點(diǎn)設(shè)想

在20____年這即將到來的新一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事們學(xué)習(xí)，更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與業(yè)主溝通的技巧，做好工程部日常管理工作，20____年對我的主要工作初步設(shè)想主要圍繞計(jì)劃、完善、規(guī)范、落實(shí)等幾個方面開展。

計(jì)劃：主要對20____年的工作做一個全年工作計(jì)劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。

完善：根據(jù)公司“細(xì)化服務(wù)”的方針，對工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。

規(guī)范：結(jié)合新版《運(yùn)行手冊》規(guī)范要求，對在20____年工作中存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范、業(yè)主滿意為目標(biāo)，做到各個工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。

工程部主任述職報(bào)告5我是本公司項(xiàng)目經(jīng)理____，在20____年公司委任我擔(dān)任______項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，________項(xiàng)目自20____年2月開工，到現(xiàn)在已經(jīng)6年時(shí)間，在公司的大力支持和具體指導(dǎo)下，經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工努力，________項(xiàng)目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用，并且現(xiàn)在已完成工程結(jié)算，工程款也先后全部收回。

現(xiàn)將自己在______項(xiàng)目的工作情況向公司報(bào)告如下：

一、工程概況：

________項(xiàng)目由5棟樓組成，其中13#、30#、50#樓為磚混結(jié)構(gòu)，24#、25#樓為框架結(jié)構(gòu)，總面積為20000㎡。

二、項(xiàng)目部人員組成：

________項(xiàng)目是公司05年建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開始了項(xiàng)目部的組建工作，從公司抽調(diào)了部分管理人員，建立了質(zhì)量管理體系，項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。本項(xiàng)目部由擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理，擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目部總體情況是年輕人居多并且多是是大中專院校的學(xué)生占很大比例，項(xiàng)目部管理人員能吃苦，是一個能打硬仗的團(tuán)隊(duì)。

三、工程特點(diǎn)、難點(diǎn)：

本工程總建筑面積不大但是單體結(jié)構(gòu)較多，并且由框架結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)組成，俗話說麻雀雖小五臟俱全，因此在項(xiàng)目部有限的人員配置下多棟樓同時(shí)施工，做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。

四、工作情況

1、明確任務(wù)，有計(jì)劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)

工程中標(biāo)后根據(jù)公司下發(fā)的項(xiàng)目管理措施和實(shí)施辦法。為保證整個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本工程的特點(diǎn)，項(xiàng)目部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實(shí)等

每一項(xiàng)工作都細(xì)心做好。在工程開工前期項(xiàng)目部將圖紙上的多數(shù)問題通過圖紙會審予以解決，在施工中項(xiàng)目部通過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設(shè)計(jì)問題而造成返工或做錯問題的發(fā)生，在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。

工程開工以后，從鋼筋、模板、混凝土各個分部分項(xiàng)的施工方案著手，首先項(xiàng)目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批，在方案確定后項(xiàng)目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工，然后給工人現(xiàn)場進(jìn)行交底，使各參建員工充分認(rèn)識到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法。

在保證工程進(jìn)展順利的前提下，本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫郊夹g(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)(含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項(xiàng))，批準(zhǔn)后方可施工。這項(xiàng)工作除了工作量非常巨大外，其難度也非常之大，此外監(jiān)理工程師對審批十分謹(jǐn)慎和嚴(yán)格，每一個技術(shù)提交都要符合國家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，另外許多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過二、三次甚至更多次提交才能通過審批。我經(jīng)常鼓勵大家不要?dú)怵H，堅(jiān)定信心，這個難關(guān)一定會闖過的。實(shí)踐證明，我們成功的攻克了技術(shù)難關(guān)，保證了工程的順利進(jìn)展。

2、加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無事故

公司給項(xiàng)目部提出的安全目標(biāo)是工傷事故頻率控制在0.5%以內(nèi)，無死亡、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故，為了完成目標(biāo)項(xiàng)目安排了專人負(fù)責(zé)安全管理，從職工進(jìn)場的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項(xiàng)工作逐步落實(shí)。

根據(jù)本工程專職安全管理人員少、施工場地大的特點(diǎn)，項(xiàng)目部要求所有管理人員參與安全管理，所有管理人員特別是分項(xiàng)主管工長要做到跟蹤管理，只要有工人在現(xiàn)場作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場監(jiān)控，并且每天安排安全值班人員，以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時(shí)間內(nèi)發(fā)生安全事故。

堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘長鳴;對施工人員、施工機(jī)具操作人員、起重機(jī)械駕駛?cè)藛T等加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化全員安全意識;切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

3、精打細(xì)算、控制成本

成本是項(xiàng)目管理的根本。____車城項(xiàng)目在成本管理中，對內(nèi)項(xiàng)目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械租賃、人工、分包等各方面計(jì)劃使用、嚴(yán)格控制，對外在甲方處積極經(jīng)營，努力爭取，取得了不錯的成績。

在大、中型材料采購上：項(xiàng)目部配合公司材料部積極詢價(jià)，多方比較，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的原則，對進(jìn)場的材料嚴(yán)把數(shù)量關(guān)。如鋼材的進(jìn)場，不僅要求項(xiàng)目部材料人員對線材要認(rèn)真過磅，要把過磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗(yàn)收，對直材要認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量，還要求項(xiàng)目部負(fù)責(zé)鋼筋的專業(yè)工長在每批鋼材進(jìn)材以前對鋼筋原材料堆場進(jìn)行盤點(diǎn)，并作好標(biāo)記，在鋼材進(jìn)場以后進(jìn)行新進(jìn)鋼材的清點(diǎn)和核對，簽字確認(rèn)，多方控制，嚴(yán)把漏洞。

輔材采購方面：項(xiàng)目部在開工初期便找了幾家輔材供應(yīng)商，對其價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行對比，并通過和兄弟項(xiàng)目的價(jià)格進(jìn)行比較，到市場詢價(jià)，最終確定了輔材供應(yīng)商及其價(jià)格。在施工過程中項(xiàng)目部還不定期的派不同人員到建材市場了解價(jià)格動向，嚴(yán)格控制材料的價(jià)格。項(xiàng)目部需要使用的輔材，必須先由管理人員計(jì)劃申請并報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認(rèn)后，項(xiàng)目材料部門才予以采購;采購進(jìn)場的輔材由申請使用的管理人員和項(xiàng)目材料人員共同確認(rèn)后才能辦理驗(yàn)收。

項(xiàng)目部在人工費(fèi)的控制方面：項(xiàng)目部在公司的幫助下，積極尋找合適的施工隊(duì)伍，報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)簽定合同后進(jìn)場。班組進(jìn)場后，對于合同規(guī)定的內(nèi)容，項(xiàng)目部堅(jiān)決按照合同規(guī)定執(zhí)行，由內(nèi)業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場工長和公司分管明宮新城項(xiàng)目的預(yù)算員三方分別計(jì)算工程量，以保證工程量的準(zhǔn)確;對于合同以外的工作內(nèi)容，本著不超出預(yù)算工程量或簽證工程量的原則，由現(xiàn)場工長、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師和項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理三方確認(rèn)同意后才能予以給算;零星計(jì)時(shí)工，由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請后才能使用，并且要求當(dāng)天發(fā)生的計(jì)時(shí)工當(dāng)天進(jìn)行簽字確認(rèn)，有效地杜絕了人工的浪費(fèi)。

五、獲得榮譽(yù)

在工程施工過程中，我也做到了以當(dāng)?shù)卣邽橹鳎o密配合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)局、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門、環(huán)保局、地稅局管委會等職能部門工作，為工程的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，，同時(shí)也給企業(yè)帶來了良好的口碑。

六、取得的經(jīng)濟(jì)效益：

本工程實(shí)際成本支出為____元，實(shí)際成本收入為____元，利潤為____元。

七、工作中存在的不足：

雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和業(yè)主的期望相比，仍存在一些問題和差距，主要表現(xiàn)在：

1、平時(shí)因工作較忙，自身技術(shù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平還有待提高。

2、另外，因?yàn)橛屑庇谇蟪傻男睦恚傁胍宰疃痰臅r(shí)間把工作出色的完成，特別是進(jìn)入工地初期，生產(chǎn)各方面的任務(wù)繁重，致使工作在比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，管理水平和管理藝術(shù)還需加強(qiáng)。

篇6

述職報(bào)告應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，才會確實(shí)具有指導(dǎo)意義。下面就讓小編帶你去看看高中德育主任個人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

高中德育主任述職報(bào)告1時(shí)光如梭，一學(xué)期很快就過去了，回首這學(xué)期的工作，既忙碌辛苦，又快樂充實(shí)。

本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任德育處主任一職，同時(shí)自身還承擔(dān)一定的教學(xué)任務(wù)，但對落實(shí)學(xué)校德育工作，開展系列德育教育活動，抓校風(fēng)建設(shè)，促養(yǎng)成教育，深入細(xì)致的做學(xué)生思想政治工作，堅(jiān)持正面教育，樹立先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為促進(jìn)良好的校風(fēng)，建設(shè)和諧校園，踏踏實(shí)實(shí)地做了自己應(yīng)做的一些事情。下面我就一學(xué)期來的工作匯報(bào)如下：

一、政治思想

1、思想上講大局，事事處處維護(hù)學(xué)校形象，本著做人要大氣，做事要精細(xì)為原則，高調(diào)做事，低調(diào)做人。

2、工作上吃苦在前，任勞任怨、不講條件、不打折扣，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)。

3、嚴(yán)守學(xué)校規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，自加壓力，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

4、熱愛本職工作，熱愛學(xué)生，團(tuán)結(jié)同事，既講原則，又注意工作方法，努力把工作做得更好，讓家長放心，讓領(lǐng)導(dǎo)、教師滿意。

二、德育工作

總結(jié)一學(xué)期來的工作，可以概括為突出一個中心，即“學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育”為中心。每月圍繞不同的主題，開展了系列主題教育。通過這些活動的開展，不僅豐富了學(xué)生們的校園生活，給同學(xué)們搭建了展現(xiàn)自我的平臺，更凸顯了學(xué)?！叭浴?、“三信”德育模式的內(nèi)涵。

一學(xué)期以來，德育處始終把“學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育”放在工作首位。

1、對七年級新生進(jìn)行軍訓(xùn)和政訓(xùn)。

請邊防武警對新生進(jìn)行為期三天的隊(duì)形隊(duì)列訓(xùn)練，七年級班主任要求學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，以及認(rèn)真解讀學(xué)校編寫的《外國語中學(xué)文明禮儀規(guī)范化要求》。

2、加強(qiáng)跑操的訓(xùn)練和督查，打造學(xué)校品牌活動。

開學(xué)初，明確各班級跑操路線、要求、口號，在一個月內(nèi)對跑操進(jìn)行評比，從而使這項(xiàng)工作走上正規(guī)。對于跑操，尤其要說的是我們的班主任和體育老師們也是蠻拼的。

從上學(xué)年接到教育局安排的陽光體育節(jié)跑操任務(wù)，欣賞了____中學(xué)的跑操視頻后，我們被深深的震撼和打擊了，當(dāng)時(shí)感到一種悲創(chuàng)，覺得這是一件不可能逾越的高山和鴻溝。

但是通過幾個月的艱辛訓(xùn)練，流淚流汗，最后在體育節(jié)開幕式的現(xiàn)場，我們將在場的觀眾和領(lǐng)導(dǎo)深深的震撼和折服了。從被到將，一字之差，背后的艱難有誰能知會，只有我們，參與的師生才最明了。謝謝了，使那一刻永久留存在記憶中的你們。

3、積極營造良好的學(xué)校班級文化氛圍，在一個月內(nèi)對班級文化布置提出要求并組織進(jìn)行評比。

每一個月對班級黑板報(bào)有布置有檢查和評比。

4、精心安排每周一升旗和國旗下講話，認(rèn)真準(zhǔn)備一周常規(guī)通報(bào)和下周工作布置，對每周二班會活動，明確主題，提出要求。

5、督促班主任老師結(jié)合學(xué)校每周工作重點(diǎn)和班級情況，開展好班級各項(xiàng)工作。

6、重視學(xué)生安全工作，積極創(chuàng)建平安校園。

利用國旗下講話、班會課、家長會、班主任例會、值日教師會議強(qiáng)調(diào)對學(xué)生的安全教育。制定學(xué)生課間操上操安全活動預(yù)案，以及學(xué)生用餐安全預(yù)案，落實(shí)好每個區(qū)域的安全責(zé)任人。

堅(jiān)持每天中午站在食堂樓梯口要么督促值日教師，疏導(dǎo)學(xué)生有序上樓;做好乘車學(xué)生安全教育工作和管理工作，先后對學(xué)生上放學(xué)路線進(jìn)行三次統(tǒng)計(jì)，利用家長會與家長溝通，強(qiáng)化對學(xué)生交通安全的認(rèn)識，督促學(xué)生不坐沒有資質(zhì)的私家車，提醒學(xué)生乘坐公交車上下學(xué)。

早晨和放學(xué)后都在校門口帶領(lǐng)值日教師做好護(hù)衛(wèi)，嚴(yán)防外來不良青年對本校學(xué)生造成傷害。

7、指導(dǎo)團(tuán)委做好校園文化藝術(shù)節(jié)的相關(guān)工作，與體育組謀劃并開好體育節(jié)的各項(xiàng)活動，本學(xué)期各項(xiàng)體育比賽取得優(yōu)異成績，多項(xiàng)獲得都獲得一等獎的好成績.每次活動都做到提前預(yù)案，認(rèn)真布置，力爭做到不留遺憾。

8、開好班主任工作例會，總結(jié)每月工作，并對下月工作作出要求。

9、為了激發(fā)全校師生對文明美德的認(rèn)識和向往，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提高道德修養(yǎng)，發(fā)展個性特長，打造積極向上、奮發(fā)有為的校園文化主旋律，德育處組織實(shí)施并召開“第七屆校園道德文化建設(shè)表彰大會”。

10、積極謀劃成立家長委員會和校務(wù)委員會。

本學(xué)期每個年級都召開了一次家長會。

11、本人分管八年級學(xué)生思想教育工作，經(jīng)常利用巡課機(jī)會與班主任和學(xué)生接觸，了解學(xué)生思想狀況，有的放矢開展各項(xiàng)工作。

12、修訂新的《班主任考核方案》，召開班主任會議認(rèn)真解讀有關(guān)內(nèi)容，廣泛征求意見。

13、做好貧困學(xué)生的統(tǒng)計(jì)工作，為學(xué)校幫扶政策提供依據(jù)。

14、加強(qiáng)對學(xué)校衛(wèi)生工作的管理.一方面加強(qiáng)對班級和保潔區(qū)的衛(wèi)生情況的堅(jiān)持和督促。

總之，從禮儀、就餐、衛(wèi)生、紀(jì)律、課間跑操等多方面規(guī)范學(xué)生行為，使學(xué)生形成良好習(xí)慣，校風(fēng)、校紀(jì)有了較大變化，學(xué)生素質(zhì)得到了大幅提高。但是，學(xué)生素質(zhì)的這些點(diǎn)滴提高都包含著班主任教師和全體教師的辛勤勞動和汗水。在此，深表感謝。

三、存在問題

在實(shí)際工作中肯定還有不足之處，也存在一些問題。我主要概括為以下幾個方面：

1、思想保守，缺乏對學(xué)校德育工作有一個系統(tǒng)的、宏觀的規(guī)劃和設(shè)想，只是處于落實(shí)任務(wù)、完成工作、忙于事務(wù)缺乏深層次思考。

正因?yàn)槿绱?，學(xué)校德育工工作的內(nèi)容、形式、活動等方面還有待進(jìn)一步創(chuàng)新。

2、班主任隊(duì)伍和值日教師隊(duì)伍管理和考核方面有時(shí)有畏難情緒，力度不夠。

3、學(xué)生管理的精細(xì)化程度不夠，工作方法的藝術(shù)性不夠。

四、今后工作思路：

1、要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想，方法、途徑、措施和活動等都要適應(yīng)新時(shí)期學(xué)校德育工作的特點(diǎn)。

2、不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理和工作水平，發(fā)揚(yáng)敢于爭先，勇于創(chuàng)新的精神，開創(chuàng)學(xué)校德育工作的新局面。

3、集思廣益，想方設(shè)法著力研究解決學(xué)校值日工作中存在的實(shí)際問題。

4、在下學(xué)期，加強(qiáng)校園精細(xì)化管理，加強(qiáng)班主任工作考核和值日教師考核，加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育，積極開展一些學(xué)生喜聞樂見的形式多樣的學(xué)生活動。

總之，在學(xué)校校長室和黨支部的關(guān)心和支持下，在廣大教師的大力配合下，圓滿完成了一年來的工作。相信在團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍中，外中的明天將會更加輝煌。

高中德育主任述職報(bào)告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

我是____，任中心小學(xué)德育主任，負(fù)責(zé)學(xué)生的德育管理工作。

一年來，在上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在我校16位班主任的大力支持配合下，我校的德育工作取得了較好成績，為學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就這一年來的分管工作作簡要匯報(bào)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

我堅(jiān)持黨的教育基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，忠于黨的教育事業(yè)，積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。作為教師，我積極參加教職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樂于接受學(xué)校和上級布置的各項(xiàng)工作，做到遵章守紀(jì)，依法執(zhí)教，文明執(zhí)教，為人師表，具有崇高的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，在教師中起好了模范帶頭作用。

作為學(xué)校中層干部，我明確助手角色意識，堅(jiān)持從大局出發(fā)，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，工作任勞任怨，不拖拉，不推諉，創(chuàng)新工作方法，力爭把工作做細(xì)、做實(shí)。

作為黨員，我始終堅(jiān)持黨性原則，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以滿腔熱血投身于德育工作，在深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，始終保持嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。

一、分管工作完成情況

1、學(xué)生管理。

隨著單親家庭子女，外出打工子女的不斷增多，學(xué)生思想和心理問題逐漸突出化和極端化，學(xué)生管理上新的問題也給我們提出了新的課題。為此，我校堅(jiān)持全體教師參與學(xué)生管理，對于“問題”學(xué)生實(shí)行全員參與教育。同時(shí)各班級還利用晨會、班會等途徑，加強(qiáng)對學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，努力形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

2、衛(wèi)生打掃。

學(xué)校衛(wèi)生是一個學(xué)校的臉面，是校園文化建設(shè)的基礎(chǔ)，也是和諧校園的重要組成部分。一年來，班主任及時(shí)加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生打掃的監(jiān)督指導(dǎo)，從而保證了教室內(nèi)外的干凈整潔。特別是各班加強(qiáng)學(xué)生的行為習(xí)慣教育，亂丟、亂扔的現(xiàn)象少了，但是，教學(xué)樓的衛(wèi)生還有待提高。

3、定期召開班主任例會。

總結(jié)一個月以來班主任工作，布置下一個月的任務(wù)和工作要求;著重將突出的問題和典型的事例擺出來，共同研究探討。定期開展班會課，月月有主題，班主任認(rèn)真有效地上好班會課、搞好中隊(duì)活動，并且把班主任上課的情況、搞活動參與各項(xiàng)比賽的情況納入考核，激發(fā)班主任工作的熱情，增強(qiáng)了班主任工作的責(zé)任感。

4、開辟多種教育渠道，構(gòu)建社會、學(xué)校、家庭三位一體德育教育體系。

重點(diǎn)關(guān)注“問題學(xué)生”，及時(shí)與家長建立溝通，有效處理學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象，并進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想教育、法制教育，積極預(yù)防未成年學(xué)生違法犯罪。班主任及時(shí)并經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，增強(qiáng)互信。并通過各種方式做好學(xué)生家訪工作。

5、各種德育主題活動。

一是以少先隊(duì)活動為主陣地，通過利用重大節(jié)日、紀(jì)念日開展對學(xué)生的愛國主義、民族主義的教育。通過黑板報(bào)、班隊(duì)活動、國旗下的講話、讀書活動等多種形式的活動，培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國、熱愛人民的情感，從小樹立為建設(shè)祖國、造福人民而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。

二是積極開展符合兒童實(shí)際的教育活動，樹立育人為本的思想，提高校園安全意識。堅(jiān)持以課堂為主渠道，學(xué)校為主陣地，圍繞安全教育日開展了安全知識競賽;圍繞“你我手拉手，平安路上走”的主題在安全月內(nèi)開展了一系列的安全教育活動。根據(jù)不同教育階段的內(nèi)容和要求，遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的原則，切實(shí)抓好學(xué)生的安全法制教育。

二、工作中存在的問題：

1、對于學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)，還需要加大力度，學(xué)生養(yǎng)成工作一刻也不能松懈，要持之以恒，長抓不懈。

2、少先隊(duì)活動開展不扎實(shí)，不具體，少先隊(duì)先鋒育人職能沒有得以體現(xiàn)。

3、班主任隊(duì)伍的培訓(xùn)力度不夠。

4、周末放學(xué)前學(xué)生衛(wèi)生打掃情況不好，導(dǎo)致周末操場衛(wèi)生狀況不好。

5、有時(shí)考慮的問題過于膚淺，過于簡單，做事過急，導(dǎo)致所安排的工作達(dá)不到事半功倍的效果。

三、新學(xué)期工作設(shè)想

(一)總體思路：實(shí)施“凈、靜、敬、勁”

1、校園環(huán)境和學(xué)生語言要干凈。

校園環(huán)境衛(wèi)生要做到清潔，全天無垃圾，教育學(xué)生講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)生儀表要得體大方，語言要文明。

2、校園和課堂要安靜。

課堂上學(xué)生要保持安靜，認(rèn)真聽講。杜絕學(xué)生上課吵鬧的現(xiàn)象。

3、全體師生態(tài)度要恭敬。

全體師生要以“八榮八恥”為基本道德準(zhǔn)則，學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間、教師與教師之間要相互尊敬，相互理解。努力營造和諧校園。

4、工作要有干勁。

對教師而言，就是搞好課堂教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;對班主任而言，就是不怕吃苦，把班級引向良性循環(huán)軌道;對學(xué)生而言，就是要努力學(xué)習(xí)。

(二)班主任管理思路

1、建立班級管理責(zé)任制。

班級管理以班主任為核心，實(shí)行班主任責(zé)任制。即學(xué)生道德品質(zhì)、學(xué)生成績、學(xué)生行為習(xí)慣、班級財(cái)產(chǎn)管理以及課堂紀(jì)律均由班主任負(fù)責(zé)，任課教師應(yīng)積極配合班主任工作。班主任要與德育處各項(xiàng)工作保持一致，服從管理，按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)德育任務(wù)。

2、創(chuàng)建班級特色。

班主任根據(jù)班級學(xué)生自身特點(diǎn)搞好班級特色創(chuàng)建，從而以特色班級進(jìn)一步促成學(xué)校特色。

(三)學(xué)生管理思路

1、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的常規(guī)管理。

全體師生一定要達(dá)成共識，對違背學(xué)校常規(guī)管理，尤其是對學(xué)校聲譽(yù)造成影響的學(xué)生和事件，一定要嚴(yán)肅處理。

2、一切圍繞育人。

努力使學(xué)生做到行為上自律;學(xué)習(xí)上自主;生活上自理;人格上自尊;心理上自強(qiáng)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、以上是我一學(xué)年來的工作、存在的不足及下一步努力方向和打算，我知道以上的匯報(bào)是我應(yīng)該做的工作、微不足到的工作，甚至離學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)要求甚遠(yuǎn)。

在此我在以后的工作中會取長補(bǔ)短，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，我一定繼續(xù)堅(jiān)持務(wù)實(shí)求新、真抓實(shí)干、勤勤懇懇、與老師們一起，促進(jìn)我校德育工作再上新臺階。

高中德育主任述職報(bào)告3本年度的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)初中部的各項(xiàng)德育工作及學(xué)校安全教育管理工作，并取得了必須成效。下面就一年來的工作、學(xué)習(xí)、管理等狀況作以下述職。

一、德育處內(nèi)部建設(shè)

作風(fēng)正派、素質(zhì)過硬、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)是做好管理工作的重要保障，因此加強(qiáng)德育處內(nèi)部管理和教育是做好德育工作的重要前提。本學(xué)年利用例會、個別談話及組織學(xué)習(xí)德育案例等形式不斷提高德育干事專業(yè)和思想素質(zhì)，對德育干事要求是時(shí)時(shí)刻刻注意自身的形象，注意自己的言行，在嚴(yán)格遵守學(xué)校教師行為規(guī)范的同時(shí)，自身要起到表率作用，用自身的良好形象和模范作用來教育和影響學(xué)生。同時(shí)明確職責(zé)，細(xì)致分工，除分別由專人負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)檔案和心理衛(wèi)生健康教育外，每個學(xué)年組分別安排一名德育干事主管，配合學(xué)年組長做好學(xué)年組的全面德育管理工作，包括本年組的學(xué)生教育及紀(jì)律、衛(wèi)生、早間操等一系列常規(guī)管理，這樣學(xué)年組的整體表現(xiàn)及學(xué)生精神面貌就能直接體現(xiàn)德育干事的工作潛力和水平，同時(shí)更方便了對德育干事的崗位業(yè)績考核。經(jīng)過一個學(xué)期，初一、初二、初三三個學(xué)年組的學(xué)生教育管理都有不同程度的進(jìn)步，德育干事的工作表現(xiàn)也得到全體師生的一致好評，一個團(tuán)結(jié)向上、素質(zhì)過硬的德育隊(duì)伍已經(jīng)構(gòu)成，為今后進(jìn)一步做好初中部學(xué)生的思想品德教育工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也為更好地端正學(xué)風(fēng)、校風(fēng)起到用心的帶頭作用。

二、班主任隊(duì)伍建設(shè)

班主任是學(xué)校德育工作的中堅(jiān)力量，班主任工作也是學(xué)校德育工作的重要組成部分，因而班主任隊(duì)伍的建設(shè)對學(xué)校的教育教學(xué)工作起著舉足輕重的作用。本學(xué)期德育處充分利用每周一次的班主任例會時(shí)間，更好地總結(jié)工作，吸取經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，為下一階段工作打基礎(chǔ);同時(shí)組織班主任的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流會，給每位班主任機(jī)會闡述現(xiàn)階段班級教育管理工作的得失，從而更好地促進(jìn)班主任之間的經(jīng)驗(yàn)交流和良好的溝通，共同提高班主任整體的工作潛力和管理水平;另外我們還個性重視對個別難管及后進(jìn)班級的管理，對班級內(nèi)問題學(xué)生針對性地教育，做好差生的轉(zhuǎn)化工作，成為班主任老師的堅(jiān)強(qiáng)后盾，為年輕班主任樹立信心。每學(xué)期與初中部每個班主任至少長談一次，了解班級內(nèi)部狀況，聽取班主任反映意見，配合班主任解決班級管理難點(diǎn)。透過思想和情感上的溝通，班主任的工作熱情和用心性大大提高，年輕班主任的教育管理潛力和經(jīng)驗(yàn)穩(wěn)步提升。

三、學(xué)生管理

本學(xué)年我們初中部的學(xué)生管理工作主線是進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中學(xué)生守則》和東北育才實(shí)驗(yàn)學(xué)校學(xué)生行為規(guī)范，狠抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，進(jìn)一步構(gòu)成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。首先在學(xué)生的日常管理中，透過加強(qiáng)對值周班級的教育培訓(xùn)，進(jìn)一步樹立值周生的威信，同時(shí)規(guī)范了檢查評比制度，透過對班級紀(jì)律、衛(wèi)生、早間操、儀容儀表及課堂、課間、午間、自習(xí)秩序等各方面的檢查記錄及考核，做出綜合評價(jià)，從而客觀、公正地反映了各班級的總體表現(xiàn)。其次，加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)學(xué)生的自我管理潛力。認(rèn)真宣傳、組織，做好大力表彰先進(jìn)班級和先進(jìn)個人，樹立正氣。然后，我們在嚴(yán)管、狠抓學(xué)生紀(jì)律的同時(shí)，加大了對少數(shù)屢次違紀(jì)、行為惡劣學(xué)生的教育和處罰力度，并透過與相關(guān)家長的溝通，對學(xué)生教育的同時(shí)，處以必須的行政處分，以正校風(fēng)校紀(jì)。最后，我們在德育工作中高度重視后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，透過談心、建立問題學(xué)生心理健康檔案、跟蹤教育等方式，結(jié)合與家長的交流和溝通，加以正確引導(dǎo)，從而完成該問題學(xué)生的良性轉(zhuǎn)化。透過一學(xué)期德育處的強(qiáng)化管理和針對性教育，初中部學(xué)生基本做到了令行禁止，學(xué)生的違紀(jì)和不禮貌現(xiàn)象明顯減少，一個“禮貌、自律、向上”的學(xué)生整體正在構(gòu)成。

四、組織開展活動，豐富初中部學(xué)生的校園文化生活。

本學(xué)年我們德育處主辦的東北育才實(shí)驗(yàn)學(xué)校文化節(jié)正式開幕，組織召開了以“放飛青__想，激蕩花樣年華”為主題的選修課匯報(bào)演出活動，并得到全體師生、家長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評;我們還組織了東北育才實(shí)驗(yàn)學(xué)校第四屆運(yùn)動會、教師籃球賽、中小學(xué)教師足球友誼賽、學(xué)生跳繩比賽、書法攝影繪畫大賽等有好處的活動;同時(shí)定期組織學(xué)生觀看情感教育電影，寒假組織學(xué)生參加“走進(jìn)清華、北大”冬令營活動。透過這些活動的開展，學(xué)生的思想基礎(chǔ)得到了進(jìn)一步的夯實(shí)，禮貌衛(wèi)生意識得到進(jìn)一步提高，正確的人生觀、世界觀逐漸構(gòu)成。另外我們還組織初中部各班級分別召開“愛校園”、“愛老師”、“愛同學(xué)”、“愛學(xué)習(xí)”主題班會，個性是初三學(xué)生，面臨離校，我們在初三學(xué)年組組織向老師、學(xué)校說心聲活動，讓學(xué)生說出真心話，表達(dá)對老師、學(xué)校的愛和眷戀，以署名或匿名的形式展示出來，感動師生，感動校園，學(xué)生的感恩教育得到升華。

五、學(xué)生安全及心理衛(wèi)生健康教育管理

安全是學(xué)校管理的頭等大事，創(chuàng)造一個安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，是學(xué)校做好教育教學(xué)工作的重要保障。本學(xué)期，德育處定期組織對教學(xué)樓及宿舍進(jìn)行安全檢查，堅(jiān)決消除一切火災(zāi)隱患，防患于未然。為了強(qiáng)化全體師生的安全意識，在班主任例會、教工大會、學(xué)生大會上安全工作都要作為重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。同時(shí)組織開展安全教育主題午檢、主題班會;透過宣傳櫥窗等形式加大對全校師生的安全宣傳與教育;組織初中部全體師生進(jìn)行教學(xué)樓、宿舍樓的緊急疏散演習(xí)等。這一系列活動的開展，使全體師生在思想上得到了統(tǒng)一認(rèn)識，安全防范、自我保護(hù)潛力得到提高。

在學(xué)生的心理衛(wèi)生健康教育上，德育處也加大力度，定期透過宣傳櫥窗及每周一次“心語留聲”專題廣播進(jìn)行宣傳，同時(shí)設(shè)立專職心理教師，建立學(xué)生心理健康檔案，開設(shè)心理課和學(xué)生心理咨詢，排除學(xué)生心理障礙，實(shí)踐證明對問題學(xué)生的教育管理收效顯著。

以上是對本學(xué)年的述職報(bào)告，在看到成績的同時(shí)，也清楚地認(rèn)識到個人在工作中存在的不足。如德育工作的創(chuàng)造性不夠;德育工作思路還需進(jìn)一步理清;還需加大學(xué)生心理健康教育力度;個人仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改善工作方法，提高工作實(shí)效。這些不足的存在，意味著今后的工作任重而道遠(yuǎn)，只有不斷地從工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，才能體現(xiàn)進(jìn)步，從而促進(jìn)學(xué)校德育工作的不斷完善。

高中德育主任述職報(bào)告4進(jìn)入昌碩高中的一年中，本人擔(dān)任兩個高三普通班的物理教學(xué)工作和德育處主任一職。在工作中，本人始終堅(jiān)持一個原則：盡自己努力認(rèn)真做好每一件事，誠懇對待自己身邊的同事和學(xué)生。下面我將一年來的工作向大家做一個匯報(bào)：

一、教學(xué)方面：

1、扎實(shí)打好基礎(chǔ)，科學(xué)把握進(jìn)度。

針對學(xué)生在考試中出現(xiàn)的問題與平時(shí)沒有準(zhǔn)確理解和把握基礎(chǔ)知識和技能有很大關(guān)系。在平時(shí)的教學(xué)中把重視和加強(qiáng)基礎(chǔ)知識和基本技能的學(xué)習(xí)放在首位。

2、重視學(xué)生獲取知識的過程和科學(xué)探究潛力的培養(yǎng)。

在平時(shí)的教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生科學(xué)素質(zhì)、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的潛力。

3、密切聯(lián)系社會生活實(shí)際，抓好知識的應(yīng)用。

復(fù)習(xí)過程中，盡可能多的接觸和熟悉社會，用物理視覺去觀察問題和分析問題，學(xué)以致用。

4、深化課堂教學(xué)改革，鉆研教學(xué)大綱和高考考綱。

在復(fù)習(xí)過程中深入鉆研教學(xué)大綱和高考考綱。抓住重難點(diǎn)，以求在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)的效果。

5、注重課堂教學(xué)效果。

以愉快教學(xué)為主，力求課堂氣氛幽默簡單，堅(jiān)持學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。

6、堅(jiān)持參加教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。

二、教育方面：

1、作為德育處副主任，我協(xié)助主任和德育副校長做好以下工作：以抓學(xué)生行規(guī)為重點(diǎn)，協(xié)助做好各項(xiàng)常規(guī)工作，包括班主任培訓(xùn)、禮貌班級考核、各種主題活動的開展以及法制教育、行規(guī)教育等。

2、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。

多次協(xié)助組織后進(jìn)生__，努力從思想根源上引導(dǎo)學(xué)生，轉(zhuǎn)化學(xué)生。

3、做好“德育導(dǎo)師”和“臨時(shí)家長”工作，力求在方法上不斷探索，并有所創(chuàng)新。

4、以創(chuàng)“寢室”為平臺，抓好寢室紀(jì)律、衛(wèi)生工作。

5、認(rèn)真仔細(xì)的做好高三學(xué)生的招飛體檢及后續(xù)工作。

6、用心完成主任、德育副校長和其他領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。

三、需改善的和采取的措施

由于從事德育工作時(shí)間不長，加之潛力有限、水平欠缺。在教育教學(xué)方面，缺少必須的計(jì)劃性、前瞻性、創(chuàng)造性，主動性不夠。對于存在的不足，在以后的工作中除了從思想上高度重視外，更要主動的學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的治理經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法。把更多的時(shí)間化在教育教學(xué)上，以校為家增強(qiáng)職責(zé)感和使命感把每項(xiàng)工作都抓好抓實(shí)。

高中德育主任述職報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：

20____年-20____學(xué)年度已經(jīng)結(jié)束，這一年對于我來說是人生中值得記住的一年。在這里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo)，感謝各位同事對我的幫助?；仡欉@一年來的工作，我從一名班主任到年級組長再到德育主任助理，角色轉(zhuǎn)化多、變化快，分管工作變化大。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、關(guān)心和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)德育工作，比較順利地完成了這一年的工作。下面我就半年來在德育主任助理崗位上的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進(jìn)行評議。

我在本學(xué)年度第一學(xué)期擔(dān)任高一年級組長，第二學(xué)期擔(dān)任二部德育主任助理一職。在擔(dān)任德育主任助理期間，根據(jù)二部的實(shí)際情況，學(xué)生特點(diǎn)，在年級組長和班主任的配合下開展了一系列的工作，效果明顯，學(xué)生在各個方面均取得了長足的進(jìn)步。同時(shí)，根據(jù)學(xué)校的德育總體計(jì)劃，開展工作。工作開展做到了系統(tǒng)化、持久化、目的化、細(xì)致化、落實(shí)化。

1、健全德育網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的建設(shè)。

本學(xué)期我校進(jìn)—步完善了德育工作管理機(jī)制，形成校長負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管、班主任和任課教師共同承擔(dān)的縱向連接的德育工作體系。針對這種情況，二部德育工作建立了一套系統(tǒng)的管理網(wǎng)絡(luò)，形成了以校長室、德育處、年級組、班主任為核心的德育管理網(wǎng)絡(luò);德育處、年級組、班主任各管理層，職責(zé)任務(wù)明確，各司其責(zé)、各盡其責(zé)，各年級組充分發(fā)揮任課老師的作用，做到全員管理，協(xié)助班主任加強(qiáng)對學(xué)生的管理和檢查。

本學(xué)期德育處細(xì)化了學(xué)生的考核工作，重點(diǎn)放在學(xué)生更方面的檢查和督促上。常規(guī)管理和檢查實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，做到及時(shí)、到位、準(zhǔn)確、真實(shí)，注意發(fā)揮學(xué)生會和學(xué)生干部的作用，注意對平時(shí)檢查結(jié)果公布、積累和分析，為優(yōu)秀班集體的評選做好準(zhǔn)備。

本學(xué)期德育處和年級組配合，在學(xué)生管理制度上和方法上做出改革，“以引導(dǎo)為主，將問題想在前面”是一個突破。用一根線來貫穿于學(xué)生整個的教育過程，將德育處以前的主要工作“解決問題”轉(zhuǎn)化為了“預(yù)防問題”，利用每個月的班主任例會制度，將每個月的工作重點(diǎn)，需注意的問題，需解決的問題，向年級組和班主任進(jìn)行傳達(dá)并進(jìn)行討論。這樣各班主任的工作更加明確，更有目的性和實(shí)效性。德育處對班主任進(jìn)行專題培訓(xùn)，并定期召開班主任會議，同時(shí)輔之以月“考核制度”，從而真正使班主任成為學(xué)校德育教育的主體。

2、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，創(chuàng)設(shè)和諧育人環(huán)境。

本學(xué)期進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè)，形成良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。學(xué)校是青少年思想道德建設(shè)的主戰(zhàn)場，良好的校園文化是一種無形的巨大教育力量，具有其他教育手段不可替代的熏陶、引導(dǎo)、滲透功能，對學(xué)生健康成長具有重要作用。本學(xué)期進(jìn)一步做好了值周工作，并鼓勵各班級形成自己的特色。升旗儀式、值周問候語、服務(wù)禮儀等都納入學(xué)生和班集體的考核之中，使學(xué)生提高了服務(wù)意識、職業(yè)意識和校園文化意識，并通過它來影響和熏陶學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生健康成長，充分發(fā)揮校園文化的育人功能。本學(xué)期最后兩周，德育處根據(jù)各班級值周情況選定了兩個班級為“優(yōu)秀值周班”在全校進(jìn)行展示，并在展示之前對學(xué)生進(jìn)行細(xì)致、嚴(yán)格的培訓(xùn)，使學(xué)生的服務(wù)意識、職業(yè)意識得到提高，為全體同學(xué)做出表率，并為高二的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，將兩個優(yōu)秀值周班作為標(biāo)準(zhǔn)，在高二時(shí)全年級統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

3、狠抓學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育，提高學(xué)生文明素質(zhì)。

本學(xué)期繼續(xù)規(guī)范升旗儀式，讓每一次升旗儀式都成為一次生動的愛國主義教育課。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)生的愛國愛校，愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，文明禮貌，誠實(shí)守信，勤儉節(jié)約，團(tuán)結(jié)友善等基本道德品質(zhì)建設(shè)，以提高學(xué)生的文明素質(zhì)。

汶川地震發(fā)生后的第一時(shí)間，二部學(xué)生會和值周班級就走在了全校的前列，在升旗儀式上發(fā)出了倡議，各班級積極響應(yīng)并在當(dāng)天進(jìn)行了獻(xiàn)愛心捐款活動。通過這件事情，可以看出學(xué)生經(jīng)過了近一年熏陶，愛國意識、責(zé)任意識以及文明素質(zhì)和感恩之心都更加強(qiáng)烈。

4.強(qiáng)化法制教育，杜絕違法犯罪。

學(xué)校積極向?qū)W生宣傳《憲法》、《刑法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，不僅讓學(xué)生知法、懂法、守法、更重要的是讓學(xué)生運(yùn)用法律武器保護(hù)自身的合法權(quán)益。各班主任利用了班會、黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地等手段加強(qiáng)對學(xué)生法律常識學(xué)習(xí)。

5、加強(qiáng)心理教育，培養(yǎng)學(xué)生鍵康人格。

繼續(xù)利用好心理咨詢室和心理課，堅(jiān)持集體教育和個別輔導(dǎo)相結(jié)合，積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)研究，努力培養(yǎng)學(xué)生樂觀向上，團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競爭意識，提高學(xué)生耐挫力，注重學(xué)生青春期教育，促進(jìn)了學(xué)生身心健康發(fā)展。

德育處針對我校學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)所出現(xiàn)的問題，與心理老師協(xié)商，在高一年級進(jìn)行了挫折教育，讓學(xué)生體會到社會的壓力、就業(yè)的壓力、生活的壓力。使學(xué)生在高一年級即形成了“不努力必將被淘汰”的意識，為今后的實(shí)習(xí)就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

6、加強(qiáng)三結(jié)合教育，實(shí)行德育資源整合。

構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會一體化的大德育格局，推進(jìn)家校聯(lián)系，從而建立以學(xué)校教育為中心，家庭教育為基點(diǎn)、社會教育為依托的三位—體的德育管理網(wǎng)絡(luò)。真正發(fā)揮學(xué)校的主導(dǎo)作用，并努力得到家庭、社會的支持，共同做好學(xué)生的教育教學(xué)工作。德育處將繼續(xù)組織好班主任做好家訪工作，并充分利用好這個平臺，推進(jìn)家庭教育工作，不斷提高家長素質(zhì)。

7、加強(qiáng)德育課程建設(shè)，積極組織學(xué)生參加社會實(shí)踐和課外活動。

本學(xué)期，德育處積極組織開展了一系列的文體活動，努力做到“在活動中提高、在活動中育人”，“一百次的說教不如一次的挫折”。讓學(xué)生在學(xué)校中有事做，在做事時(shí)有收獲，是德育處努力的方向。

在這一年中，我們開展了廣播操比賽、啦啦隊(duì)展示、籃球節(jié)、無煙校園承諾儀式、文明禮儀班級評選、各種類型的知識競賽、優(yōu)秀值周班級的評選等等一系列的活動。讓校園中每個月都有主題，每個月都有活動，每個月都有評比;讓學(xué)生每個月都有目標(biāo)，每個月都有鍛煉，每個月都有收獲。日積月累，使學(xué)生在活動中不知不覺地得到進(jìn)步和提高。

本學(xué)期二部德育工作取得了一些成績，這主要是朱校長、賈校長的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，德育處黃老師和孫諾老師的積極幫助，年級組長、班主任和任課老師共同努力工作的結(jié)果，我個人只是盡了我的微薄之力。由于我剛剛接手德育工作，在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和水平上有限，我感到我的工作還有很多不足之處。在工作中有時(shí)急于求成，愛急躁，在工作方法上仍有很多欠缺，在以后的工作中我會積極努力、踏實(shí)付出，爭取讓自己做一個領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事?lián)碜o(hù)的合格德育工作者。

德育工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程。我們提倡的主流文化和價(jià)值觀念能否被學(xué)生認(rèn)同，關(guān)鍵在于學(xué)生有一個“內(nèi)化”的過程。當(dāng)我們的道德傳播和學(xué)生自己的生活體驗(yàn)相碰撞時(shí)，要經(jīng)過學(xué)生自己的比較、選擇、整合，才能“內(nèi)化”為學(xué)生自己的價(jià)值觀，再“外化”為自律行為。所以我們德育工作者所要做的就是要把主流文化和價(jià)值觀念盡可能多地“內(nèi)化”為學(xué)生自己的價(jià)值觀，這是一個艱巨的任務(wù)。因此在下一年里我會按照我的工作職責(zé)努力做好以下工作。

一、努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論，更新自己的觀念，使我校的德育工作有所創(chuàng)新。

二、加強(qiáng)德育工作隊(duì)伍建設(shè)。

三、努力營造有效的德育教育載體。

篇7

關(guān)鍵詞：高校;兼職班主任;工作方法

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）42-0017-02

大學(xué)是人生的一個特殊階段，是學(xué)生從學(xué)校走向社會的過渡時(shí)期，因此大學(xué)生活對于學(xué)生來說特別重要，而學(xué)生能否過好大學(xué)生活，與班主任的管理工作有很大的關(guān)系。國家教育部發(fā)文《加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)》中指出：學(xué)生輔導(dǎo)員和班主任是高等教育教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等教育開展大學(xué)生思想政治教育的核心力量[1]。為了加強(qiáng)本科生的思想政治教育及專業(yè)發(fā)展，我校要求專任教師擔(dān)任本科班級的兼職班主任。筆者根據(jù)擔(dān)任兼職班主任期間的工作經(jīng)驗(yàn)以及對大學(xué)班主任管理工作的看法提出幾點(diǎn)思考。

一、現(xiàn)代大學(xué)兼職班主任的工作特點(diǎn)

我校為加強(qiáng)學(xué)生工作，在專職學(xué)生輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)上再選派一批教學(xué)優(yōu)秀、熱愛學(xué)生工作、具有良好組織管理和思想政治工作能力的專職教師兼任本科班級的班主任，協(xié)助年級輔導(dǎo)員管理本科班級，包括指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、了解學(xué)生生活、健康、心理狀況、參與學(xué)生課外活動等。

1.現(xiàn)代大學(xué)生個性化強(qiáng)，工作難度大。隨著現(xiàn)代科技的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)普及率極高，大學(xué)生獲取信息的途徑從圖書轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，大數(shù)據(jù)大信息的沖擊洗禮促使現(xiàn)代大學(xué)生的思想活躍，個性化強(qiáng)。大學(xué)的開放式教育使他們喜歡彰顯個性、標(biāo)新立異，這樣雖然能給班級帶來更大的活力，但同時(shí)也更容易形成叛逆，加之當(dāng)前的大學(xué)生多數(shù)為獨(dú)生子女，唯我獨(dú)尊和以自我為中心的個性特點(diǎn)是班級矛盾的產(chǎn)生根源，且長期的養(yǎng)尊處優(yōu)導(dǎo)致學(xué)生在生活自理能力和心理承壓能力方面都比較差，班主任作為班級的直接管理者既要融合學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)增強(qiáng)班級的凝聚力，又要照顧學(xué)生情緒合理引導(dǎo)，這就給班主任開展工作帶來了較大的難度。

2.外省市生源增加，工作需要更細(xì)微。隨著學(xué)校向綜合研究型大學(xué)的發(fā)展，來自外省市的生源招收量逐年增加，地域也由湖南逐步擴(kuò)大到全國各省。外地學(xué)生在語言交流、生活習(xí)慣、氣候環(huán)境以及風(fēng)俗信仰等方面都有一定程度的差異，尤其是學(xué)校每年都招收一定量的和新疆學(xué)生，這些學(xué)生母語并非漢語給他們的生活和學(xué)習(xí)帶來極大的不便，在融入班級大集體時(shí)有較大的困難，甚至因?yàn)轱L(fēng)俗習(xí)慣等問題造成同學(xué)間的糾紛，這就需要班主任特別關(guān)注這些學(xué)生，工作要做得更細(xì)微。

3.學(xué)生對新環(huán)境的適應(yīng)能力差。學(xué)生在入學(xué)以前，一般對大學(xué)的環(huán)境會有種種美好的憧憬，而當(dāng)他們走入校園，看到校園的環(huán)境與他們想象中的不一樣時(shí)，會產(chǎn)生種種失落感。到了大學(xué)之后，來自五湖四海的學(xué)生重新組合成了一個班集體，因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生原來在班里可能都是尖子生，而到了大學(xué)的新班級后，別的同學(xué)與自己學(xué)習(xí)成績都相差不大，要讓他們認(rèn)識到這個事實(shí)并鼓勵他們努力學(xué)習(xí)，重新發(fā)展。并引導(dǎo)他們處理好競爭與合作的關(guān)系，最終形成良好的班風(fēng)，成為一個團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的班集體。好多大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)以前都是住在家里，而在進(jìn)入大學(xué)之后基本都要面對住校的問題，而住在一個宿舍的同學(xué)可能在習(xí)慣、性格各方面都有差異，宿舍就像一個小家庭，這個家庭的溫馨和諧是最重要的，如果因?yàn)楦鞣N小事矛盾不斷，那么勢必會影響他們的學(xué)習(xí)和生活，因此，大學(xué)班主任應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生友愛、互助、寬容、理解，盡量培養(yǎng)他們早睡早起的好習(xí)慣，讓他們形成處處為別的同學(xué)考慮的意識[2]。

二、大學(xué)兼職班主任的主要工作任務(wù)

大學(xué)在每個年級配備專職鋪導(dǎo)員的同時(shí)還給每個班級安排一名負(fù)責(zé)大學(xué)課程教學(xué)的專職教師擔(dān)任兼職班主任，其目的是在加強(qiáng)思想政治工作的同時(shí)充分發(fā)揮專業(yè)教師的優(yōu)勢為學(xué)生管理和教學(xué)工作的諸多方面起到積極有效的作用。

1.建立學(xué)生檔案，及時(shí)掌握學(xué)生動態(tài)。大學(xué)是個開放性學(xué)習(xí)的場所，班主任工作不僅僅是針對于學(xué)習(xí)成績，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的素質(zhì)，要了解學(xué)生只有深入到學(xué)生生活之中，了解學(xué)生心理特點(diǎn)和興趣愛好，從課堂、班級活動、寢室文化中與學(xué)生多接觸，才能根據(jù)學(xué)生的心理動態(tài)針對性地開展工作。學(xué)生信息檔案的建立是開展班主任工作的基礎(chǔ)。作為班主任要從新生報(bào)到開始積極與他們接觸，我校要求所有兼職班主任參與到迎新工作中，及時(shí)召開新生班會，第一時(shí)間與每一位學(xué)生交談，掌握他們的性格特點(diǎn)，了解家庭狀況，建立完整的班級學(xué)生檔案。對特點(diǎn)鮮明和有困難的學(xué)生做得心中有數(shù)，讓學(xué)生能夠抓住機(jī)會展現(xiàn)的特長，更好地為班級服務(wù)。

2.開辟途徑與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流。交流和溝通是班主任與學(xué)生相互了解的關(guān)鍵。大學(xué)的班級不同于義務(wù)教育的班級，學(xué)生有更多的自由支配時(shí)間，除了上課，班會是凝聚班級和相互交流的機(jī)會，作為班主任要積極組織和參與到班會當(dāng)中，與學(xué)生交流學(xué)習(xí)心得，了解班級發(fā)展現(xiàn)狀，及時(shí)解決班級出現(xiàn)的問題，聽取學(xué)生的意見和建議。大學(xué)的課外活動和團(tuán)體活動開展較多，班主任可以以朋友的身份參與到學(xué)生活動之中，在活動中與學(xué)生相互協(xié)作、共同努力一起見證成功、享受快樂，從而讓學(xué)生放下戒心愿意與老師交心。同時(shí)建立班級QQ群對學(xué)校政策的上傳下達(dá)，組織班干部開小會進(jìn)行班級日常的匯報(bào)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活近況，掌握他們的思想和心理變化，對出現(xiàn)困難的學(xué)生進(jìn)行個別談心幫助他們排憂解難，進(jìn)行正確引導(dǎo)。

3.重點(diǎn)關(guān)注困難學(xué)生和特殊群體。地域差異和城鄉(xiāng)差異造就了一個班級中會存在部分困難學(xué)生和特殊群體。對于家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，班主任要樹立他們的自信心，可以通過學(xué)校和社會資源幫助他們獲得勤工儉學(xué)的機(jī)會，讓他們相信知識和勤奮可以改變命運(yùn)，同時(shí)合理掌握獎、助學(xué)金的分配向這部分學(xué)生傾斜;對于學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生，班主任可以督促班干部進(jìn)行監(jiān)督，以寢室為單位安排幫扶，并通過與學(xué)生的一對一談心，找出原因，針對性地進(jìn)行引導(dǎo);對于存在某種特殊情況的學(xué)生，班主任應(yīng)該特別關(guān)注，引導(dǎo)他們保持積極樂觀的心態(tài)，并要求班干部和寢室同學(xué)給予更多的幫助;對于新疆等少數(shù)民族地區(qū)的學(xué)生，班主任要要求班級同學(xué)尊重別人的宗教習(xí)慣，平等對待并幫助他們積極融入到班級中。

4.加強(qiáng)班級干部的培養(yǎng)。班級干部是班主任管理班級工作的得力助手，對形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)有重要作用[3]。大學(xué)班級管理中兼職班主任更多地是起到引領(lǐng)作用，真正的管理實(shí)施離不開班干部的努力。所以班主任要培養(yǎng)、選拔、建立一支組織能力強(qiáng)、愿意吃苦、樂于奉獻(xiàn)的班干部隊(duì)伍作為班級的領(lǐng)導(dǎo)核心。首先在班干部的選拔過程中班主任要進(jìn)行監(jiān)督、引導(dǎo)，通過自主競聘結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)合理安排責(zé)任崗位，并對班級管理工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)，獎懲結(jié)合加強(qiáng)學(xué)生骨干的培養(yǎng)，充分發(fā)揮他們在班級建設(shè)中的表率作用，從而增強(qiáng)班級的凝聚力。其次要樹立平等意識，處理好學(xué)生干部與學(xué)生的平等關(guān)系，培養(yǎng)他們懂得廣泛征求同學(xué)們的意見和敢于承擔(dān)責(zé)任的意識。再次，要形成競爭意識，讓所有學(xué)生都有機(jī)會參與到班級管理中來，班干部實(shí)行一年輪換制，每個任期結(jié)束后都要進(jìn)行述職報(bào)告，肯定成績并指出不足，同時(shí)鼓勵能者為先，競爭“上崗”，充分調(diào)動班級學(xué)生的積極性，增強(qiáng)班級的凝聚力。

三、結(jié)語

當(dāng)代大學(xué)生的培養(yǎng)需要更加切合社會的實(shí)際需要，作為高等教育工作者，要適應(yīng)時(shí)代的需要，引領(lǐng)學(xué)生在學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí)注重個性發(fā)展，作為大學(xué)班主任必須提高自身的綜合素質(zhì)，找準(zhǔn)角色定位，掌握工作方法，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

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[2]石達(dá)友，黃思秀，陳曉梅，等.如何做一名當(dāng)代的大學(xué)班主任[J].科技資訊，2010，（34）：175-176.

[3]劉會云，李永強(qiáng).淺談大學(xué)班主任工作[J].中國電力教育，2011，（191）.31-32.

Discussion on the Method of Teachers as Part of the Work of Class Adviser in Universities

SONG Zhen-yan，LIU Xiao-dan，LI Ping，CHENG Shao-wu

（College of integrated traditional chinese and western medicine of Hunan university of chinese medicine，Changsha，Hunan 410208，China）

篇8

一、對計(jì)算中心基本任務(wù)和發(fā)展方向的認(rèn)識

計(jì)算中心作為高能所的計(jì)算中心，決定了它為高能物理科學(xué)研究服務(wù)的根本宗旨。基本任務(wù)也就是全所科研網(wǎng)絡(luò)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)存儲、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)批處理等大科學(xué)實(shí)驗(yàn)所必須的計(jì)算環(huán)境建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)管理及發(fā)展。

由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步，原來只能統(tǒng)一購買，集中使用的計(jì)算機(jī)由能力更強(qiáng)、技術(shù)更先進(jìn)的服務(wù)器、工作站，甚至微機(jī)所取代，VAX機(jī)的淘汰就是時(shí)代變化的標(biāo)志。計(jì)算能力的分散和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得計(jì)算中心的基本任務(wù)有了很大的變化。橫觀國際大型高能物理實(shí)驗(yàn)基地的發(fā)展，由于實(shí)驗(yàn)規(guī)模變得越來越大，數(shù)據(jù)量成數(shù)量級增加，他們的計(jì)算中心經(jīng)歷了向網(wǎng)絡(luò)中心和數(shù)據(jù)中心的轉(zhuǎn)化。我所的發(fā)展與國外一樣，BEPC-II建成后，數(shù)據(jù)量會增加兩個數(shù)量級。計(jì)算中心已經(jīng)完成了向網(wǎng)絡(luò)中心的轉(zhuǎn)化并正在向數(shù)據(jù)中心發(fā)展，這是必然趨勢。

目前我們與國外著名高能物理實(shí)驗(yàn)基地在技術(shù)上差距很大，在這個發(fā)展過程中面臨的技術(shù)問題是很多的，我們必須研究國外最新發(fā)展的先進(jìn)技術(shù)，才能不斷滿足物理學(xué)家的需求，并跟上世界的腳步。最近幾年我們必須研究的先進(jìn)技術(shù)有：

1.基于SAN的數(shù)據(jù)存儲技術(shù)，包括數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)庫

2.大型PC-FARM，并行計(jì)算，任務(wù)分割與負(fù)載平衡

3.網(wǎng)格計(jì)算

4.面向?qū)ο蟮姆椒ê图夹g(shù)

5.先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

6.系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)

二、改革及科研隊(duì)伍建設(shè)

年研究室改革實(shí)行的按需設(shè)崗、按崗聘任由于計(jì)算中心人員流失，搞得并不徹底。除了長期病號、提前退養(yǎng)、離職休養(yǎng)的以外，每個同志僅報(bào)告了工作就上崗了。但是在課題設(shè)置和關(guān)鍵崗位安排上我們做得很認(rèn)真。我們堅(jiān)決停止了長期得不到經(jīng)費(fèi)支持，長期沒有進(jìn)展的課題，而提出了有發(fā)展前途的新課題；我們在所領(lǐng)導(dǎo)的督促下，取消了專職值班人員，將系統(tǒng)維護(hù)人員從8人減少到4人；將信息組與網(wǎng)絡(luò)組合并。在沒有競爭崗位積極性的情況下，由室出面安排各課題的負(fù)責(zé)人。特別是在國家增加了對我所的經(jīng)費(fèi)支持后，所批準(zhǔn)了校園網(wǎng)改進(jìn)和SAN兩大課題，對計(jì)算中心科技隊(duì)伍的形成起到了極大的促進(jìn)作用。各課題負(fù)責(zé)人都很盡職盡責(zé)，上述兩個課題已經(jīng)形成了強(qiáng)有力的科研隊(duì)伍。

三、課題組和課題研究情況

年以前，除了許榕生研究員從科學(xué)院爭取來的“黑客入侵防范軟件研制”以外，沒有象樣的研究課題。1999年國家增加了經(jīng)費(fèi)支持，計(jì)算中心根據(jù)所科研特別是BES目前和近幾年的需求，結(jié)合計(jì)算中心的發(fā)展方向，提出了“高能所校園網(wǎng)改造”和“建設(shè)基于SAN的新一代網(wǎng)絡(luò)分布式數(shù)據(jù)處理與存儲環(huán)境”兩大課題，并建立了課題組。再加上系統(tǒng)維護(hù)運(yùn)行組和網(wǎng)絡(luò)安全組，全室有了四個課題組。

“高能所校園網(wǎng)改造”課題組由網(wǎng)絡(luò)組全體成員組成，同時(shí)也兼管全所網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)運(yùn)行?！案吣芩@網(wǎng)改造”課題從1999年四季度開始調(diào)研，年基本完成了新校園網(wǎng)的建設(shè)，今年的任務(wù)是網(wǎng)絡(luò)的完善和優(yōu)化，包括從安全上加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)。通過新校園網(wǎng)的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)組成員的業(yè)務(wù)知識水平有了很大提高，許多同志有了自己的業(yè)務(wù)專長。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)組的凝聚力、戰(zhàn)斗力也有了很大提高，形成了一支隊(duì)伍，可以放心地交給他們?nèi)蝿?wù)。

系統(tǒng)組原先只負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)運(yùn)行，年研究室改革后，計(jì)算中心集中了優(yōu)秀人才和研究生成立了SAN課題組，以楊大鑒研究員掛帥，研究并準(zhǔn)備建設(shè)下一代的計(jì)算環(huán)境。SAN是近兩三年發(fā)展的新技術(shù)，我們是國內(nèi)研究、打算掌握并實(shí)施的第一家，設(shè)備價(jià)格高昂而且具有相當(dāng)?shù)碾y度。課題組在一年多時(shí)間里做了大量調(diào)研工作，對一些廠家的解決方案做了認(rèn)真的評價(jià)和測試，為建設(shè)新一代數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)管理環(huán)境減少購買設(shè)備中的風(fēng)險(xiǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。課題組準(zhǔn)備在今年下半年實(shí)施，年底到明年年初建成基于文件管理的SAN系統(tǒng)。

由四名同志組成的系統(tǒng)維護(hù)運(yùn)行組擔(dān)負(fù)起幾個計(jì)算平臺的維護(hù)工作。她們原來是技術(shù)上要求不高的值班員，幾年來，計(jì)算中心注意對她們的培訓(xùn)和改善學(xué)習(xí)條件，她們也努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在她們已經(jīng)完成了由值班員向系統(tǒng)管理員的轉(zhuǎn)變。

許榕生研究員領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)安全研究組幾年來，承擔(dān)了國家和科學(xué)院的幾項(xiàng)重大網(wǎng)絡(luò)安全研究任務(wù)，獲得了科學(xué)院科技進(jìn)步一等獎和國家二等獎。課題組注重研究成果商品化、產(chǎn)業(yè)化，為社會上許多單位提供網(wǎng)絡(luò)安全咨詢和服務(wù)，得到了良好的社會效益，并在社會上有一定的知名度。該課題組的運(yùn)行方式與其他三個課題組不同，它與社會其他實(shí)體合作，引進(jìn)外單位資金，使用外單位合作人員，與外單位共享研究成果。應(yīng)該說，計(jì)算中心僅給予他們寬松的條件，并沒有特別的支持，而他們表現(xiàn)了旺盛的生命力。

計(jì)算中心的這些課題組學(xué)術(shù)氣氛活躍，學(xué)術(shù)活動頻繁，課題不斷有所進(jìn)展。

四、完成運(yùn)行任務(wù)情況

計(jì)算中心每年都完滿地完成了計(jì)算平臺和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行。計(jì)算環(huán)境的維護(hù)運(yùn)行并不是象有些同志想象那樣，買來計(jì)算機(jī)看著就行了。計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)不斷根據(jù)所科研的需求增加、更改、變動、淘汰，每天都有很多問題等著處理。除了日常維護(hù)以外還做了幾件大事，每個夏天加速器停機(jī)，都是我們最忙的時(shí)候，因?yàn)榇蠹倚菹⒂?jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)不那么忙，計(jì)算環(huán)境才可能做較大的動作，每次都是全室一起動手。

1999年淘汰四臺VAX計(jì)算機(jī)，整理并撤除數(shù)以噸計(jì)的電纜

2000年更換機(jī)房全部地板及新的校園網(wǎng)建設(shè)

五、國際合作

四年中先后派出參加合作有5位同志，派去KEK的4位同志都做了很好的工作，在業(yè)務(wù)上有較大收獲，對我室的工作也有很大促進(jìn)。他們在國外的工作給國外同行以很好的印象，鞏固了計(jì)算中心與KEK計(jì)算中心的合作關(guān)系。派出失敗的有一人。派去費(fèi)米實(shí)驗(yàn)室的劉慶軍中途在美國另找工作，嚴(yán)重?fù)p害了我所和費(fèi)米實(shí)驗(yàn)室的合作，對計(jì)算中心的工作安排帶來很大困難。

邀請外國專家訪問計(jì)算中心兩次。1998年邀請CERN專家?guī)椭覀兘⒘烁吣芩谝粋€PC-FARM。1999年邀請KEK計(jì)算中心主任和網(wǎng)絡(luò)組組長訪問，商談兩個計(jì)算中心的合作問題，促進(jìn)了與KEK的合作。

籌備CHEP2001國際學(xué)術(shù)會議，為此，我于1998年和2000年兩次出國參加CHEP國際會議。1999年參加CHEP98會議并順訪SLAC計(jì)算中心收獲很大，對于形成我對計(jì)算中心學(xué)術(shù)研究方向的認(rèn)識起到了關(guān)鍵作用。

國際合作是我們跟蹤國外先進(jìn)技術(shù)的重要途徑。過去我們沒有一個國際合作的固定渠道是很吃虧的，希望所領(lǐng)導(dǎo)在參加國外物理實(shí)驗(yàn)合作（特別是CERN）時(shí)能考慮計(jì)算中心的參與，使我們的同志有機(jī)會參加第一線的工作。

六、科研環(huán)境的改善

任職四年來，我比較注意科研環(huán)境的改善。在所領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位的支持下，在計(jì)算中心做了以下環(huán)境改善工作：

1.機(jī)房更新了9臺空調(diào)機(jī)，安裝了新風(fēng)機(jī)

2.更新了機(jī)房全部地板和支架，美觀并保證了安全

3.新安裝了帶門禁、自動的大門

4.暖氣、自來水、機(jī)房屋頂防水層大修

5.廁所裝修

6.二樓辦公室安裝空調(diào)

7.一樓窗戶安裝護(hù)欄

計(jì)算中心自己花室開發(fā)基金經(jīng)費(fèi)也做了大量改善科研環(huán)境的事：

1.1998年花開發(fā)基金數(shù)萬元購買調(diào)制解調(diào)器池、微機(jī)、筆記本電腦和傳真機(jī)

2.1999年安裝了純水機(jī)、電冰箱、微波爐

3.2000年花開發(fā)基金四萬多元購買了多媒體投影機(jī)

4.2000年花開發(fā)基金四萬多元用于二樓辦公室和會議室安裝10臺空調(diào)機(jī)

5.2001年花開發(fā)基金近六萬元安裝了機(jī)房監(jiān)視系統(tǒng)

計(jì)算中心網(wǎng)絡(luò)安全課題組還主動雇人清除廳前雜草，種了10棵柿子樹，修剪廳附近灌木、樹枝和花卉，更換燈罩等，美化環(huán)境。

七、存在問題和困難

1.首先是人才問題，幾年來人才流失嚴(yán)重，自己培養(yǎng)的研究生留不住。原因是多方面的，前幾年我所研究經(jīng)費(fèi)不足，沒有象樣的研究課題，與科研人員待遇過低是主要原因。我寄希望于知識創(chuàng)新工程，希望能吸引和留住青年人才。但主要還要靠從現(xiàn)有的青年科研人員中培養(yǎng)和成長出人才來，并且希望有些關(guān)鍵崗位上的老同志在兩、三年內(nèi)把接班人帶出來。信息技術(shù)不斷發(fā)展，計(jì)算中心的任務(wù)越來越繁重了，目前計(jì)算中心的人員素質(zhì)和數(shù)量都很難滿足需要。希望今后所領(lǐng)導(dǎo)重視并加強(qiáng)對計(jì)算中心的支持。

2.領(lǐng)導(dǎo)班子問題，我任主任并且沒有副主任四年，兼支部書記兩年。已經(jīng)向黨委辦公室反映意見多次，這個不正常狀況有兩大弊病，一是人的精力有限，不可能面面俱到，工作中會誤事；二是工作沒有人商量，沒有人監(jiān)督，容易辦錯事。希望這次能把班子配齊，走入正軌。

3.網(wǎng)絡(luò)安全組的工作和所里的工作沒能很好地結(jié)合起來，這主要是我的責(zé)任?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)是個很突出的問題了，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)安全組的作用解決我所網(wǎng)絡(luò)安全問題已經(jīng)是非常必要的，而且現(xiàn)在也是解決網(wǎng)絡(luò)安全組與其他組工作兩張皮問題最好的契機(jī)。

4.計(jì)算中心的工作也還有許多不如人意的地方。計(jì)算中心為全所提供的服務(wù)還不能完全令人滿意，同時(shí)計(jì)算中心的同志也覺得付出的努力沒有得到全所同志的認(rèn)可。這一方面由于技術(shù)掌握得不夠好，系統(tǒng)和設(shè)備還經(jīng)常出些問題，另一方面是服務(wù)意識和與用戶的溝通不夠。這兩方面都是需要改進(jìn)的。

5.計(jì)算中心工作與物理學(xué)家的工作怎么配合也是工作中的難題，我們的工作目標(biāo)是為物理學(xué)家服務(wù)，希望得到物理學(xué)家的支持和參與，大家一起瞄準(zhǔn)國際水平的高目標(biāo)。我們希望分工合作，不要各搞各的。

6.值班問題。計(jì)算中心每個月要安排38到41個班，因?yàn)槿藛T緊張，現(xiàn)在是不給換休，也沒有加班費(fèi)，值一個班從崗節(jié)余中給10元作為值班費(fèi)，因此安排值班很困難。我們希望能盡快安裝機(jī)房的門禁，在門禁和監(jiān)視系統(tǒng)的配合下，計(jì)算中心將在保證安全的前提下做到無人值班，解決我室值班難的問題。

八、對今后工作的設(shè)想

我想首先是計(jì)算中心的定位，如報(bào)告開頭所講，計(jì)算中心要向網(wǎng)絡(luò)中心和數(shù)據(jù)中心發(fā)展。近幾年的任務(wù)就是要做好SAN系統(tǒng)的研究，建成由小型分級數(shù)據(jù)管理的存儲系統(tǒng)和PC-FARM，以滿足BES-II、羊八井和其他科研需求，并在技術(shù)上做好建設(shè)大型數(shù)據(jù)處理與存儲環(huán)境，滿足BEPC-II和國際大型合作項(xiàng)目需求的準(zhǔn)備工作。網(wǎng)絡(luò)需要不斷改進(jìn)，增加出口帶寬，提高安全性，改進(jìn)服務(wù)。

第二是人才和科研隊(duì)伍。要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)培養(yǎng)人才的工作，對年輕科技人員要壓擔(dān)子，不斷提出更高的要求，并根據(jù)特長大膽使用。我不主張給能發(fā)展成學(xué)術(shù)帶頭人的年輕同志行政職務(wù)，繁重而瑣碎的事務(wù)性工作會嚴(yán)重影響他的學(xué)術(shù)發(fā)展，這樣的“提拔”適足以毀了他的前途。我主張這樣的同志在課題研究上打頭陣。當(dāng)然，我希望年輕同志學(xué)習(xí)和提高自己的協(xié)調(diào)組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)會做人的工作，以備將來作一個好干部。高能所的將來是屬于年輕人的，他們中總有一些又紅又專的人會走上科研領(lǐng)導(dǎo)崗位的。

第三是怎樣按照知識創(chuàng)新的要求組織今后的工作。我還沒想透，我覺得不僅僅是按照進(jìn)入知識創(chuàng)新工程的要求進(jìn)行研究室改革，也不僅僅是競爭上崗。而是要跟建成在世界上有競爭力的，一流的研究所聯(lián)系起來。我們必須在建設(shè)BEPC-II的同時(shí)建設(shè)一個與之配套的、先進(jìn)的計(jì)算中心。我覺得我們必須參加LHC在計(jì)算方面的合作，否則，高能所在世界高能物理界就沒有地位。參加LHC合作不僅要花很多錢，還要做大量的、艱苦的技術(shù)準(zhǔn)備工作，以填補(bǔ)我們與世界水平的巨大差距。

九、關(guān)于怎樣做好研究室主任的體會

1.清楚知道本室在研究所的定位，任務(wù)和發(fā)展方向。

2.注意了解世界上本專業(yè)技術(shù)新發(fā)展。

3.要不斷給自己提出新目標(biāo)，然后堅(jiān)定不移地朝著目標(biāo)走，決不放棄。

4.要抓好骨干。

5.每個人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，自己也一樣，因此要對人平等、真誠；用人時(shí)要揚(yáng)長避短，要鼓勵每個人的積極性。

6.要對人寬容，對己嚴(yán)格。

7.待人公平，對同志無親疏之分，不搞小圈子。

篇9

2021高校輔導(dǎo)員述職報(bào)告.

2021年1月，我有幸地加入我們××系這支年輕布滿活力的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。在這短短的幾個月的時(shí)間里，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心，現(xiàn)在對自己的工作的嫻熟程度雖算不上登堂入室，但也算基本入門、略知一二。現(xiàn)在我對幾個月以來的工作總結(jié)如下：

1、明確職責(zé)，開頭工作。初到一個新的單位，前提就是熟識該單位的管理規(guī)章制度。沒有法規(guī)不成方圓，我認(rèn)為作為輔導(dǎo)員每天都應(yīng)當(dāng)去做哪些事情，怎么杰出地完成這些事情。作為同學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)，要明確自己管理的職責(zé)與范圍，作為領(lǐng)導(dǎo)的下屬，要知道自己今后接受的考核項(xiàng)目和將來面對的競爭壓力等等。只有搞清晰這些，才能在相對自由的環(huán)境找準(zhǔn)自己的位置，給自己精準(zhǔn)的定位，才能在其位謀其政，做到干一行、愛一行。

2、了解同學(xué)，投入工作。在學(xué)校里輔導(dǎo)員作為一個工作團(tuán)隊(duì)、同學(xué)就是我們的服務(wù)對象，我所擔(dān)當(dāng)?shù)氖谴笕妮o導(dǎo)員、對同學(xué)來說，我是剛參與工作的新輔導(dǎo)員;對我來說，我的同學(xué)幾易其主，又是畢業(yè)班的同學(xué)。因此我把了解同學(xué)作為我開展工作的步，所以我不僅了解了六個班2多名班委，還通過四五次的班會、多次深化宿舍等途徑與同學(xué)就畢業(yè)生比較關(guān)懷的專升本、就業(yè)等問題進(jìn)行溝通溝通，經(jīng)過幾次刻意細(xì)心的組織支配，我不僅認(rèn)識了大部分同學(xué)、基本上能叫得出2多人的名字，而且還了解了大家目前的就業(yè)心態(tài)和意向，通過行動，讓同學(xué)明白，雖然換了輔導(dǎo)員，但是學(xué)校的制度依舊存在，避開同學(xué)產(chǎn)生松懈倦怠心理。此外，通過加每個同學(xué)的飛信，假如哪個同學(xué)消失了問題，我就挺直通知到同學(xué)本人，而不是讓班委轉(zhuǎn)告，這樣不僅減輕了班委的負(fù)擔(dān)，而且極大地提高了辦事效率。所以在短短的三個月的時(shí)間里我以仁愛之心關(guān)懷大多數(shù)同學(xué)，盡到了一個輔導(dǎo)員最基本的職責(zé)。

3、指導(dǎo)同學(xué)，深化工作。目前我作為大三的輔導(dǎo)員，最應(yīng)當(dāng)關(guān)懷的就是同學(xué)的就業(yè)問題，就業(yè)是學(xué)校的生存之本，也是我們××系工作的重中之重，之前經(jīng)管系的就業(yè)始終都在學(xué)校名列前茅，為了不由于我們幾個新人的加入而影響大局，從接手工作以來，我不斷地向去年7級的輔導(dǎo)員請教就業(yè)工作的支配和程序，尋求就業(yè)工作的閱歷和方法。11月份在×老師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，在×老師的關(guān)心配合下多次組織我們國貿(mào)班和會電班同學(xué)參與多家單位的面試，面試之前主動鼓舞同學(xué)把握機(jī)會、爭取機(jī)會，面試之后依據(jù)同學(xué)們的應(yīng)聘結(jié)果再和他們一起查找不足爭取制造下一個機(jī)會。所以11月以來，我在工作過程中不斷收獲感動與歡樂，感動的是各位同事的耐煩細(xì)致的關(guān)心，歡樂的是同學(xué)們的點(diǎn)滴就業(yè)成果。

雖然剛參與工作三個月，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我所收獲到的最珍貴的財(cái)寶，但是作為一個剛參與工作的新手，工作中的明顯還存在缺陷和不足。首先，由一個學(xué)校里待了2多年的同學(xué)身份轉(zhuǎn)換成了老師角色，我的身上還存在著嬌氣、傲氣和同學(xué)氣;其次，由于缺少理論方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，導(dǎo)致和同學(xué)談話不深刻、訓(xùn)練同學(xué)沒有勸說力;除此之外，在工作中也會消失事務(wù)性太多以至于無法細(xì)致深化地做同學(xué)的思想工作，比如對國貿(mào)班××的思想訓(xùn)練工作還有力不從心之處;由于缺少經(jīng)受，對一些工作還有些生疏。以上諸如此類的毛病和缺點(diǎn)，都會導(dǎo)致我在工作有著這樣或那樣某稚嫩不成熟的表現(xiàn)，犯一些低級錯誤，所以在今后的工作中還應(yīng)當(dāng)從以下幾方面要求自己：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是終生的事情，從一個學(xué)校畢業(yè)到另一個學(xué)校就業(yè)，雖然都是在學(xué)校，也始終都忙于學(xué)習(xí)，但此學(xué)習(xí)非彼學(xué)習(xí)，前者是接受學(xué)問，改善頭腦，后者是身體力行、提高力量?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，.是一個永久無法畢業(yè)的高校校、在今后的時(shí)間里，我將向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)工作的方法、學(xué)習(xí)為人處事的方式、學(xué)習(xí)提高自己各方面的力量的素養(yǎng)，以學(xué)而不厭的看法、學(xué)無止境的信念，堅(jiān)持終生學(xué)習(xí)的思想，只有通過學(xué)習(xí)，使自己內(nèi)心強(qiáng)大了，才能抵抗各方面的壓力，使自己力量提高了，才能杰出地完成任務(wù)，而兩者兼具，就能從容不迫游刃有余地工作。

2、明確方向。從根本上說，這還是一個工作定位的問題。作為一個輔導(dǎo)員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)的，我們是政治思想輔導(dǎo)員，所以在工作中，我們要先明確自己的方向，找準(zhǔn)自己是思想政治輔導(dǎo)員的位置，加強(qiáng)訓(xùn)練同學(xué)、學(xué)會管理同學(xué)、做好服務(wù)同學(xué)。通過訓(xùn)練，使同學(xué)成為一個有思想的人;通過管理、使同學(xué)成為一個有力量的人;通過服務(wù)，使同學(xué)成為一個有道德的人。只有這樣，才能在工作中引導(dǎo)同學(xué)有一種主動的、健康的、向上的主流狀態(tài)，我們的思想政治訓(xùn)練會受到實(shí)效，同時(shí)也體現(xiàn)了我作為輔導(dǎo)員的自身價(jià)值。

3、做好工作。就目前而言，當(dāng)務(wù)之急是盡大三輔導(dǎo)員的職責(zé)，指導(dǎo)督促同學(xué)就業(yè)，順當(dāng)完成畢業(yè)生離校之前的工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。在將近一年的摸索性工作中仔細(xì)反思、總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn)，達(dá)到同學(xué)今后的就業(yè)規(guī)劃，小到今后如何選擇得力的班干部，我都記錄在冊，為今后的工作打好基礎(chǔ)，在業(yè)務(wù)工作力量上爭取有更大的進(jìn)步。

以上是我1月以來，對自己工作的簡潔總結(jié)和深刻反省，由于閱歷和資質(zhì)有限，在工作中遇到的一些困惑和問題目前還不能給出一個完整滿足的答復(fù)。但是我將在各方面對大家學(xué)習(xí)，取百家之長為我所用，不斷加強(qiáng)自身素養(yǎng)，提高力量，以飽滿的工作熱忱去投入到今后的工作中，用工作的經(jīng)受去換取自身的成長，用自身的成長去體驗(yàn)工作的歡樂!

.二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

上午好!自2021年9月至今，我在科文工作已一年半有余。一年多的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱心關(guān)心下，于工作中且行且思，現(xiàn)將工作狀況匯報(bào)如下：

一、三個階段搭建我成長的三步階梯。

我將工作以來的時(shí)間大致分為三個階段。

1.2021年9月至2021年4月，所在系為文學(xué)與法學(xué)系(現(xiàn)語言文學(xué)系)，主要幫助系學(xué)工辦相關(guān)工作的開展，擔(dān)當(dāng)9商英2、9商英(專轉(zhuǎn)本)兩個班級輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)指導(dǎo)“繁星”文學(xué)社。

期間實(shí)現(xiàn)了由同學(xué)到師長角色的順當(dāng)轉(zhuǎn)換，并于工作中體會了輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)，初步了解了科文同學(xué)的特點(diǎn)。曾組織策劃“繁星”文學(xué)社舉辦“天空之城”詩歌朗誦會以及徐州市高校文學(xué)社的聯(lián)誼活動;曾幫助《青春的思緒》部分文稿的篩選、修改工作。

班級管理方面，重視與同學(xué)的充分溝通溝通，針對所帶班級均為新生班，注重新生入學(xué)訓(xùn)練;能夠依據(jù)商貿(mào)英語專業(yè)開展相關(guān)閱歷溝通會，班級形成深厚的學(xué)習(xí)氛圍。對于班級班委制度的重要性以及對班委制度的健全也經(jīng)過了一個從缺乏重視到重視、從不夠健全到漸漸健全的過程。在9-1學(xué)年度學(xué)期班主任工作考核中獲得“優(yōu)秀”。

2.2021年4月至2021年7

月，所在系為經(jīng)濟(jì)學(xué)系(現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與法學(xué)系)，期間主要分擔(dān)訓(xùn)練管理和團(tuán)建工作，擔(dān)當(dāng)9商英2、9商英(專轉(zhuǎn)本)、8金融、9金融四個班級輔導(dǎo)員。

整體來說，這段時(shí)間工作任務(wù)繁重。在訓(xùn)練管理方面，主要完成了“高校生文明修生工程”、“心理健康月”、第七屆高校生科研立項(xiàng)的中期檢查、結(jié)題以及高校生制造成果展的評比工作等。團(tuán)總支工作方面，主要組織了“科文學(xué)院首屆文化藝術(shù)節(jié)”的相關(guān)活動，做好了各班級“中心組”學(xué)習(xí)的督促與檢查，配合院團(tuán)委做好了“其次次團(tuán)代會”的預(yù)備工作。

班級管理方面，因所帶班級分散在一期與二期兩個系，為了有效開展工作、準(zhǔn)時(shí)把握班級動態(tài)以及保證將相關(guān)信息準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)到位，在各班級建立了班委層級管理負(fù)責(zé)制，保證了各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。尤其是學(xué)期末，所帶班級有三個班級需要宿舍搬遷，保證了每一位同學(xué)搬遷的順當(dāng)進(jìn)行。

3.2021年9月至今，所在系為經(jīng)濟(jì)與法學(xué)系，主要負(fù)責(zé)訓(xùn)練管理工作，擔(dān)當(dāng)8國貿(mào)、8金融、9金融、1金融四個班級輔導(dǎo)員。這段時(shí)間，系學(xué)工辦工作分工更加細(xì)化了，

自身工作也更有了程序和章法。主要完成了9-1學(xué)年的評獎評優(yōu)、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的投保、人口普查等工作。在第八屆科研立項(xiàng)推選工作中以自身特長仔細(xì)指導(dǎo)，最終本系獲得立項(xiàng)數(shù)全院。在學(xué)風(fēng)建設(shè)月期間，仔細(xì)策劃、組織活動并準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作，評選出了能夠引領(lǐng)系優(yōu)秀學(xué)風(fēng)的個人和集體。

班級工作方面，重視各班級良好學(xué)風(fēng)的形成，能夠把握相關(guān)契機(jī)開展主題班會活動，依據(jù)不同班級和專業(yè)特色，開展系列溝通學(xué)習(xí)，每個班級均具有活潑主動的氛圍。在1-11學(xué)年度學(xué)期班主任工作考核中獲得“優(yōu)秀”。

二、擅長思索，理清思路，總結(jié)規(guī)律，不斷探求科學(xué)的工作途徑。

結(jié)合工作實(shí)際，對輔導(dǎo)員工作主要有以下幾點(diǎn)思索：

1.突出輔導(dǎo)員在同學(xué)管理工作中的“引導(dǎo)性”作用。

輔導(dǎo)員工作的本質(zhì)是服務(wù)同學(xué)成長，在為了實(shí)現(xiàn)該目的過程中，我們會實(shí)行各種各樣的管理方式。時(shí)常發(fā)覺強(qiáng)制性的管理簡單實(shí)現(xiàn)“一時(shí)一地”的效果，同學(xué)的接受也往往是被動的;而當(dāng)管理上消失“松動”的時(shí)候，部分同學(xué)可能又復(fù)原了原來不好的養(yǎng)成。所以，在管理中應(yīng)變督促、強(qiáng)制為引導(dǎo)，引導(dǎo)會是一種鼓舞，通過對某方面意識的增加讓同學(xué)主動去提升自己，養(yǎng)成優(yōu)秀的習(xí)慣顯得更為重要。

2.要擅長總結(jié)，在反思中把握規(guī)律、創(chuàng)新工作思路。

輔導(dǎo)員的部分工作具有肯定的重復(fù)性，重復(fù)簡單使工作程式化，閱歷主義的慣性往往影響工作思路的創(chuàng)新，同時(shí)也會帶來對工作的疲乏感。為此，應(yīng)階段性地為自己辟出時(shí)間去總結(jié)一個時(shí)期的工作，反思所做工作是否圍繞同學(xué)的進(jìn)步和成長在進(jìn)行，所做工作是否有利于形成優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，而自己的工作方式是否又切實(shí)有成效?

3.言傳不如身教，要不斷改善自己，適應(yīng)不同特點(diǎn)同學(xué)進(jìn)展的需求。

輔導(dǎo)員工作，并不具有很強(qiáng)的專業(yè)性，但也決定了它所需要的學(xué)問儲備是廣泛的。因此，要不斷擴(kuò)展自己的學(xué)問結(jié)構(gòu)。輔導(dǎo)員工作應(yīng)當(dāng)是與時(shí)俱進(jìn)的，在把握好同學(xué)特點(diǎn)的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)能夠把握.現(xiàn)狀與進(jìn)展趨勢，要不斷更新理念，適應(yīng)不同時(shí)期的同學(xué)進(jìn)展需求。同時(shí)，要對.文化有肯定的敏感度，在精神素養(yǎng)方面不斷提升自己，做到教學(xué)相長，把自身進(jìn)展好也是引導(dǎo)好同學(xué)進(jìn)步的重要榜樣之一。

三、客觀認(rèn)識自我，查找不足，迎頭趕上。

1.工作方式上，委婉有余，威武不足。

2.工作思路過于保守，缺乏大膽嘗試的士氣。

3.處理緊急大事的應(yīng)變力量不強(qiáng)，表現(xiàn)出閱歷不足的弱點(diǎn)。

回顧這一年多的時(shí)間，心中感慨頗多，曾經(jīng)有過不止一次的彷徨和遲疑，但更多的卻是堅(jiān)持和期盼。我為科文同事和諧的工作氛圍所感染著;為校內(nèi)的青春氣息所涌動著。感謝科文學(xué)院為我供應(yīng)的機(jī)會，讓我可以踐行從事訓(xùn)練的抱負(fù)!在科文學(xué)院以后的工作時(shí)間里，我將會針對自身存在的不足，不斷改進(jìn)工作方式方法，連續(xù)提升自己各方面素養(yǎng)，將同學(xué)工作做得更加規(guī)范、細(xì)致，真正服務(wù)同學(xué)的成長和成才。

.三

XX年年1月份，

按學(xué)院有關(guān)輔導(dǎo)員聘任要求，我有幸被選入這支年輕活力的隊(duì)伍，從事我系的同學(xué)管理工作。擔(dān)當(dāng)輔導(dǎo)員以來，通過同學(xué)處組織的首屆輔導(dǎo)員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我深深

地認(rèn)識到輔導(dǎo)員工作的重要性和責(zé)任，也看到了學(xué)院自上而下對輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的決心和期望。也使我明白了如何做好一名高校輔導(dǎo)員。

目前，我

作為一個剛剛踏上老師工作崗位不久，在同學(xué)工作及班級管理等方面談不上有什麼閱歷，與崗位要求還有肯定差距，但我深信一句話“距離不是障礙，努力成就輝

煌?！痹诠ぷ髦形覈?yán)格要求自己，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的班級同學(xué)管理方式方法，不探究在學(xué)管工作中的一些客觀規(guī)律，扎實(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)理論學(xué)問。

總結(jié)起來，現(xiàn)就本學(xué)期來輔導(dǎo)員工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。

一、統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變角色

思

想是行動的指南，統(tǒng)一思想就是要求我們用十七大會議精神和.武裝自己，用辨證的進(jìn)展的眼光看問題，要根據(jù)高校輔導(dǎo)員的要求辦事，要和學(xué)院、系同學(xué)

管理工作具體任務(wù)要求保持高度全都，指導(dǎo)開展我們各項(xiàng)工作;轉(zhuǎn)變角色就是找準(zhǔn)職業(yè)定位。要完成從一名專職老師到一名專職輔導(dǎo)員的角色轉(zhuǎn)變。想問題，辦事情

要站在肯定高度，處理好與同學(xué)老師之間的關(guān)系。時(shí)時(shí)到處嚴(yán)格要求自己，樹行的標(biāo)兵，學(xué)的典范。

二、緊密圍繞高校生學(xué)習(xí)生活，組織開展有意義的活動

“親其師，才信其道?！彼枷牍ぷ魇禽o導(dǎo)員的首要工作。只有走進(jìn)同學(xué)，融入同學(xué)，常常和同學(xué)溝通談心，把同學(xué)當(dāng)作伴侶，同學(xué)才能信任你，才能放開心扉，從而我們

才能有的放矢，賜予正確引導(dǎo)。同學(xué)活動是學(xué)校生活的重要組成部分，也是匯合人氣，分散力氣的有效途徑。發(fā)揮好利用好各項(xiàng)活動，對于推動同學(xué)管理工作具有重

大意義。

本學(xué)期在系領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)科的支配下，我參加了我院其次屆秋季運(yùn)動會的組織管理工作，在同學(xué)科的共同努力下，組織得力，取得了優(yōu)異的

成績，同時(shí)我們這支團(tuán)隊(duì)也得到了熬煉和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。其次，參加了我系承辦的我院首屆男子籃球競賽等。通過這些活動的參加管理，加深了與同學(xué)的聯(lián)系和友情，

為以后工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、深化同學(xué)公寓，了解同學(xué)動態(tài)。

生活區(qū)是同學(xué)主要的生活場所，也是我們關(guān)系同學(xué)，開展思

想訓(xùn)練的陣地。本學(xué)期來，我常常深化同學(xué)公寓，關(guān)懷同學(xué)生活狀況，了解同學(xué)的思想動態(tài)，討論同學(xué)身心特點(diǎn)，關(guān)懷困難同學(xué)，關(guān)注特別群體，關(guān)心同學(xué)解決思想

學(xué)習(xí)生活等方面存在的困難和問題，主動反映同學(xué)在教學(xué)和生活上的看法和要求，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告和處理同學(xué)中的突發(fā)大事，得到了同學(xué)認(rèn)同和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

四、主動投身德育迎評工作

本

學(xué)期德育評估工作是我院的頭等大事，是對我院師生精神風(fēng)貌的大檢閱。為了預(yù)備好，按學(xué)院要求，系里的工作部署，德育評估中心組的同志們在姜書記的帶領(lǐng)下，

加班加點(diǎn)，按指標(biāo)要求，細(xì)化任務(wù)，落實(shí)到人，主動仔細(xì)預(yù)備，有時(shí)不惜犧牲節(jié)假日的時(shí)間，最終我們不負(fù)眾望，獲得優(yōu)秀成績。并且在德育評估文藝匯演中，我?guī)?/p>

的同學(xué)有六人參加了其中四個節(jié)目的演出，表現(xiàn)突出，反響熱情，為我院德育迎評工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

除了輔導(dǎo)員工作外，我還作了以下幾個方面的工作。

一、班級管理工作，不放松。

班

級是同學(xué)管理工作的基本單位。抓好班級常規(guī)工作是作好班級工作的保障，因此在班級管理中，以量化為管理目標(biāo)，以班干部隊(duì)伍為抓手，以同學(xué)為基礎(chǔ)開展工作。

在工作中結(jié)合本學(xué)期同學(xué)特點(diǎn)，留意同學(xué)共性進(jìn)展，素養(yǎng)的培育，盡量制造機(jī)會為同學(xué)搭建熬煉的舞臺，在同學(xué)訓(xùn)練過程中，留意嚴(yán)愛結(jié)合的方法，注重培育同學(xué)的

分散力和團(tuán)隊(duì)精神。培育同學(xué)主動參加呈現(xiàn)自己的信念，班里的工作都有了較大的提高。

二、教材管理工作

教材工作涉及每個師生，是保證教學(xué)順當(dāng)開展的基礎(chǔ)。本學(xué)期按系里的工作部署，我還擔(dān)當(dāng)了教材管理員，主要負(fù)責(zé)系里老師同學(xué)的教材統(tǒng)計(jì)、征訂、分發(fā)以及教材費(fèi)的統(tǒng)計(jì)，在涉及方面廣，人員多，工作量大的狀況下，我克服困難，在全體老師的幫助下，順當(dāng)完成了教材管理工作。

三、作為一名老師，在作好以上工作的同時(shí)，我還主動完成教研室支配教學(xué)任務(wù)，不斷探究新形式下的教學(xué)方法，結(jié)合職業(yè)院校的特點(diǎn)，注重實(shí)踐和理論的結(jié)合。

篇10

團(tuán)隊(duì)管理好壞在哪里體現(xiàn)――執(zhí)行力的效果。

很多內(nèi)資企業(yè)的老板都說：“我這個團(tuán)隊(duì)雖然素質(zhì)不高，但是員工很純樸，執(zhí)行力強(qiáng)?！彼男判膩碜杂冢骸皢T工很怕我，我說一他們不敢說二，所以我說執(zhí)行力很強(qiáng)?！睂?shí)際上這只是老板一廂情愿的想法。

現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)老板都知道要做好終端，那么為什么你的企業(yè)終端的陳列、海報(bào)做得那么差？絕大多數(shù)企業(yè)都羨慕外資企業(yè)的報(bào)表管理，但是為什么你的員工有報(bào)表也不填，或者填寫假報(bào)表？沒有一個企業(yè)老板希望公司的財(cái)務(wù)漏洞百出，那為什么你的企業(yè)市場促銷費(fèi)總是有太多截流和使用不到位現(xiàn)象……

捫心自問，公司的意圖最終都不能反映到市場執(zhí)行結(jié)果上，你還敢說你的執(zhí)行力好？

執(zhí)行力是一個團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)運(yùn)作的最終反映，這個管理系統(tǒng)主要包括以下六個要素，本文就從這條主線來分析對比中外團(tuán)隊(duì)管理的手法。

要素一：決策機(jī)制

自己的“指導(dǎo)力”――你的市場決策是否正確？

市場決策準(zhǔn)確度的提高，要看四件事：

1.決策者的市場走訪：

決策者必須經(jīng)常走出辦公室去了解一手資料，了解大家為什么不執(zhí)行，是員工的問題還是命令本身有問題，市場上遇到了什么困難？

2.信息收集和上傳通道：

僅僅靠走訪了解市場一線情況雖然直觀，但不全面，還要建立更多的信息通道：下策是設(shè)立一些可能會流于形式的市場信息日報(bào)表，中策是建立信息平臺，上策是專業(yè)信息崗位的設(shè)置。

3.決策的產(chǎn)生：

根據(jù)多方信息的反饋，加上領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)研判，也許還要再配合專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模型，下一步的市場或管理方案就產(chǎn)生了。

4.決策的校準(zhǔn)：

科學(xué)的決策校準(zhǔn)有三個步驟。

權(quán)限控制：超過權(quán)限你無權(quán)決策，交相關(guān)部門復(fù)核。即使是總經(jīng)理董事長的決策也最好交由財(cái)務(wù)審核，評估一下企業(yè)目前的財(cái)務(wù)和生產(chǎn)資源是否可以支持你的決定。

議會控制：你的決策是讓下屬的業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、儲運(yùn)部門執(zhí)行。邀請他們一起討論，可以收集更多信息幫你校準(zhǔn)決策。

實(shí)踐驗(yàn)證：決策先在小范圍內(nèi)試驗(yàn)，改掉其中無法執(zhí)行的部分，總結(jié)出可能遇到的問題和解決的方法，然后大面積推廣。

中外對比：

1.從切合市場實(shí)際的方面來講，內(nèi)資企業(yè)相對有優(yōu)勢。

外資企業(yè)的市場決策要看數(shù)據(jù)，雖然很理性，但是很容易教條和片面――中國是世界上跨度最大的市場，不同區(qū)域的市場特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣差異很大。而外資企業(yè)并不熟悉中國的市場，在這方面吃虧不少。

內(nèi)資企業(yè)的決策很多是老板的市場感覺，雖然草率，但是別忘了內(nèi)資明星企業(yè)老總大多數(shù)“出身草根”。宗慶后一年有兩百天在市場上奔波，所以他才敢說：“我不相信外資市調(diào)公司的數(shù)據(jù)，我做生意靠感覺。”

2.在決策的產(chǎn)生和反應(yīng)速度上，內(nèi)資企業(yè)絕對有優(yōu)勢。

外資企業(yè)的市場決策要走流程：首先在信息獲取上，老外更相信數(shù)據(jù)而不是感覺，而實(shí)際上數(shù)據(jù)的真實(shí)性、及時(shí)性在逐漸傳遞過程中肯定會打折扣，而且很多市場問題根本不是從數(shù)字上就能看得出來的。其二，外企往往用一些數(shù)據(jù)分析模型來做決策，這類似于用炒股軟件炒股，優(yōu)劣難辨，結(jié)果就是決策反應(yīng)慢，而且僵化。

內(nèi)資企業(yè)老板一般不喜歡把時(shí)間花在數(shù)據(jù)上，他們更相信自己的判斷，而且一著急，什么流程都不顧，直接下命令甚至直接上陣打仗。方法雖然土了點(diǎn)，但經(jīng)常是“以快制慢”，往往能出奇制勝。

3.從決策校準(zhǔn)方面講，內(nèi)資企業(yè)優(yōu)劣參半。

優(yōu)勢：內(nèi)資企業(yè)的老板，大多數(shù)都跟經(jīng)銷商保持著密切的溝通，而且這些老板很習(xí)慣在做一個決策之前，半夜把幾個下屬經(jīng)理從被窩揪出來開會討論。更重要的是他們勇于改正，一個決策出臺，推行了一段時(shí)間效果一般，老板一句話，就了――摸著石頭過河，天天都在實(shí)踐驗(yàn)證。

劣勢：老板曾經(jīng)力排眾議創(chuàng)造過奇跡，所以比較容易個人膨脹，相信自己的個人靈感，而且希望不斷創(chuàng)造奇跡。加上明星老板一般都很強(qiáng)勢，他告訴大家“做不做是態(tài)度問題，做的好不好是技能問題”，所以大家都不愿意犯“態(tài)度問題”的低級錯誤。于是“議會”大多看老板臉色發(fā)言，一旦老板一意孤行，很少有人會發(fā)出第二種聲音。

點(diǎn)評：

中國功夫PK西洋拳，在決策和指導(dǎo)環(huán)節(jié)略勝一籌。

外企很不理解，為什么我們研究一大堆數(shù)據(jù)上一個新品還賣不動，內(nèi)企老板一拍腦門上一個新品還賣火了？

無為而治，靠市場感覺卻能有神來之筆，這是中國企業(yè)的“迷蹤拳”，老外看不懂。

靠感覺做事的人有沒有可能成功？有！但他心中充滿了對失敗的恐懼，因?yàn)樗恢莱晒Φ牡览怼?/p>

不要因?yàn)橐淮瓮稒C(jī)成功就變成個投機(jī)者，不能把企業(yè)的前途交給“僥幸”。

要素二：員工素質(zhì)和培訓(xùn)

指導(dǎo)力提升，命令符合實(shí)際，員工就能執(zhí)行到位嗎？當(dāng)然不是，執(zhí)行力不好的團(tuán)隊(duì)，不管是錯誤的命令還是英明的決策，他們執(zhí)行起來都會打折扣！

于是有人說――這是團(tuán)隊(duì)的人員素質(zhì)問題。

我在外資企業(yè)工作多年，深知并非如此。中國的第一批“外企白領(lǐng)”的確學(xué)歷素質(zhì)較高，福利待遇也高。但現(xiàn)在外企都流行“本土化經(jīng)營”，“外企白領(lǐng)”從幾百個變成幾十萬個，人員素質(zhì)要求自然會降低?？祹煾?、可口可樂現(xiàn)在的線路業(yè)代很多也只是高中或大專學(xué)歷，銷售主管和銷售經(jīng)理中也有不少并未達(dá)到本科水平。

中小內(nèi)資企業(yè)的確在人員素質(zhì)、平均年齡、平均學(xué)歷水平方面落后，造成企業(yè)執(zhí)行障礙，但是大中型內(nèi)資企業(yè)現(xiàn)在招人也全部都要求本科以上學(xué)歷，人才高消費(fèi)碩士生做文員的現(xiàn)象也不少見。

外資企業(yè)和內(nèi)資大型正規(guī)企業(yè)相比，人員素質(zhì)上優(yōu)勢越來越小。但是為什么國際企業(yè)能在市場表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力上有明顯優(yōu)勢？

員工的培訓(xùn)是根本原因之一。

中外對比：

一、內(nèi)資企業(yè)的教育訓(xùn)練系統(tǒng)現(xiàn)狀：

1.理念：培訓(xùn)是員工福利，培訓(xùn)費(fèi)是經(jīng)營成本――越少越好。

2.頻率：培訓(xùn)費(fèi)的主要使用者可能是老板自己，經(jīng)理級的培訓(xùn)可能一年搞上一兩次，全體員工培訓(xùn)嗎？每年開年度大會搞一次算了。

3.方式：舉辦一次培訓(xùn)，聽課的學(xué)員越多越好，業(yè)代、主管、經(jīng)理、經(jīng)銷商，甚至生產(chǎn)、行政全都一鍋燴！要不然花錢請來了培訓(xùn)老師豈不是虧了!

4.內(nèi)部訓(xùn)練系統(tǒng)：培訓(xùn)部一般都是別的部門兼任，即使有培訓(xùn)部，也不可能建立企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)系統(tǒng)和內(nèi)訓(xùn)教材。培訓(xùn)部主要責(zé)任就是花錢――市場上流行什么，培訓(xùn)經(jīng)理就花錢買什么。

5.培訓(xùn)后管理：絕大多數(shù)內(nèi)資企業(yè)根本沒這個概念，講完了最多讓學(xué)員上臺談?wù)劷裉旖邮芘嘤?xùn)的感想，表一表決心。沒有任何培訓(xùn)后管理動作。

一年一度的年會培訓(xùn)，根本就是應(yīng)景之作，作秀的成分大于實(shí)際意義。開年會了，找個老師來“唱一唱”大家高興，上完課大家鼓掌，老師拿錢走人。再過兩星期，你問：“老師講什么了？”個個都是一臉茫然，已經(jīng)全忘了！難怪內(nèi)資企業(yè)這么做，他們認(rèn)為培訓(xùn)費(fèi)是成本，成本當(dāng)然要越低越好。他們的員工甚至平時(shí)連月會都不開，全體人員碰面，一年也就那么一兩次。

培訓(xùn)不系統(tǒng)，沒有計(jì)劃性、針對性，培訓(xùn)后缺乏跟進(jìn)管理的基本動作……內(nèi)資企業(yè)在教育訓(xùn)練這方面，乏善可陳。

二、外資企業(yè)教育訓(xùn)練系統(tǒng)現(xiàn)狀：

1.理念：培訓(xùn)是制度，培訓(xùn)費(fèi)是投資――不在于花錢多少，要看投入產(chǎn)出比。

2.頻率：我在外企打工曾經(jīng)有一次要晉升課長被人事部刷下來，理由是我接受的培訓(xùn)天數(shù)不夠，要接受足夠的培訓(xùn)課時(shí)才能正式升職。培訓(xùn)在這種企業(yè)不是年會上的應(yīng)景之作，是有計(jì)劃的。對員工來講，接受培訓(xùn)也不是可有可無的福利，而是必須履行的義務(wù)。

3.方式：我在外企打工8年，經(jīng)歷的大多數(shù)培訓(xùn)課堂都是小班制，20個人一堂課，保證大家能充分互動，講課的老師大多受過專業(yè)訓(xùn)練，非常善于搞氣氛，課堂上歡聲笑語很熱鬧，學(xué)員也很開心，美中不足是第二天睡醒后一想昨天好像啥也沒學(xué)到。

4.內(nèi)部訓(xùn)練系統(tǒng)：成熟的企業(yè)會培養(yǎng)自己專門的講師隊(duì)伍，有自己系統(tǒng)生動的內(nèi)訓(xùn)教材，人力資源部會對不同職位的員工設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)列表規(guī)定……甚至有個別極端的企業(yè)號稱從來不外聘營銷培訓(xùn)老師和課程，“我們公司的營銷培訓(xùn)體系是最先進(jìn)的”。

5.培訓(xùn)后管理：目前外資企業(yè)的培訓(xùn)后管理多數(shù)能做到兩個層面：其一是企業(yè)對培訓(xùn)內(nèi)容的消化吸收和內(nèi)化；其二是通過對培訓(xùn)內(nèi)容的過濾和管理，促成學(xué)員行動。

2007年，我給某知名臺資企業(yè)做區(qū)域巡回培訓(xùn)，專門有一位協(xié)理級的高層干部和我同步巡回，白天我講課，晚上這位協(xié)理根據(jù)我講內(nèi)容出一個主題，全班同學(xué)討論怎樣結(jié)合老師講的內(nèi)容，制定和更新本公司的標(biāo)準(zhǔn)，然后作為制度全區(qū)域推行。

外資企業(yè)的培訓(xùn)贏兩點(diǎn)：其一是系統(tǒng)化，內(nèi)部訓(xùn)練體系的設(shè)計(jì)有素質(zhì)教育、有技能教育、有晉階培訓(xùn)、有應(yīng)知應(yīng)會的宣傳貫徹，從知識結(jié)構(gòu)上講相對完整；其二是培訓(xùn)后管理，化被動為主動，把技巧固化標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)化。

美中不足在實(shí)用性。教材的編撰者對一線情況缺乏深入了解，培訓(xùn)課上雖然也講了一些實(shí)用的內(nèi)容，但都屬于入門功夫，涉及到管理層次的話題大多只講些空洞理論和概念，不具體、不深入，在實(shí)戰(zhàn)中指導(dǎo)意義不大。培訓(xùn)后管理雖然在做，但是跟進(jìn)管理力度因人而異，走過場的現(xiàn)象也不少見。

點(diǎn)評：

中國功夫PK西洋拳，在培訓(xùn)這個環(huán)節(jié)上，全軍覆沒，原因是內(nèi)企壓根沒覺得這件事很必要。

企業(yè)最大的累贅是沒有經(jīng)過培訓(xùn)的業(yè)務(wù)員。培訓(xùn)費(fèi)是投資而不是成本，但這些大道理很多內(nèi)資企業(yè)只是說說而已。

培訓(xùn)說白了就是個對員工的再加工過程。加工得好就是優(yōu)等品，加工得不好就變成了廢品。

要素三：建立標(biāo)準(zhǔn)

執(zhí)行不力的原因往往不是不能，而是不會――不知道應(yīng)該按照什么標(biāo)準(zhǔn)和步驟去做事，要想打造執(zhí)行力，就必須要建立標(biāo)準(zhǔn)，讓員工知道應(yīng)該按照哪些步驟去執(zhí)行。

標(biāo)準(zhǔn)化的管理貢獻(xiàn)是什么？

1.從過程抓起，確保最終效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)：

標(biāo)準(zhǔn)的建立是一個員工的再加工過程。員工來你這里時(shí)，各有各自的文化背景、工作背景、性格背景，做起事情來自然“各顯神通”。當(dāng)大家都按照一個標(biāo)準(zhǔn)做事情，工作的過程有了目標(biāo)和統(tǒng)一的路徑，便于主管從過程抓起，隨時(shí)對下屬工作質(zhì)量進(jìn)行檢核、評估、檢討。

2.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和培訓(xùn)，降低執(zhí)行難度：

標(biāo)準(zhǔn)化本身就是對前人經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。在此基礎(chǔ)上再創(chuàng)新，出錯的概率就會小，工作的效率就會高。

中外對比：

內(nèi)外資企業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理上最大的區(qū)別就在這里，每一個外資企業(yè)都有一本厚厚的標(biāo)準(zhǔn)化手冊，外資企業(yè)所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，員工做事都有可以依循的標(biāo)準(zhǔn)，比如――

人和事的標(biāo)準(zhǔn)：大到新產(chǎn)品上市推廣的步驟，小到一個客戶拜訪的標(biāo)準(zhǔn)，甚至細(xì)致到海報(bào)的張貼標(biāo)準(zhǔn)方式、客戶的異議回答標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)……

物的標(biāo)準(zhǔn)：貨物的進(jìn)銷存流程標(biāo)準(zhǔn)、貨架陳列/堆頭陳列的標(biāo)準(zhǔn)、辦公室內(nèi)務(wù)的4S標(biāo)準(zhǔn)、辦事處的業(yè)績看板書寫標(biāo)準(zhǔn)……

財(cái)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)：費(fèi)用的申報(bào)核銷標(biāo)準(zhǔn)、票據(jù)的傳送使用標(biāo)準(zhǔn)……

內(nèi)資企業(yè)很少有標(biāo)準(zhǔn)，即使有，也往往流于形式。他們不注重工作的過程，他們更注重結(jié)果管理。

新品上市，內(nèi)資企業(yè)多數(shù)不會規(guī)定各地的上市步驟和排期，更不會規(guī)定什么店內(nèi)拜訪步驟，他們會告訴各位區(qū)域經(jīng)理――產(chǎn)品給你、促銷費(fèi)用給你、銷售提成激勵政策給你、平臺在這里，你們放開手腳玩吧！

在標(biāo)準(zhǔn)化管理這個問題上，我完全贊成外資企業(yè)的做法，而對于標(biāo)準(zhǔn)化管理大家常存在的異議，在此解答。

問題1：標(biāo)準(zhǔn)化會造成僵化？

解答：錯！現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭完全是團(tuán)隊(duì)競爭――不是單兵較量，而是幾百人幾千人幾萬人之間的PK。兩支軍隊(duì)對壘打仗，當(dāng)然應(yīng)該軍紀(jì)嚴(yán)明整齊劃一一切行動聽指揮。

問題2：“兵無常勢，水無常形”？

解答：有人會說，銷售這個東西是很復(fù)雜的，對付不同的經(jīng)銷商、不同的產(chǎn)品、不同的競爭環(huán)境用的方法不一樣。這東西沒辦法標(biāo)準(zhǔn)化、具體化。

我不這么看！

行軍打仗變化夠多吧，看看孫子兵法，5000多字，80%的篇幅都在教大家怎么選有利地形、怎么選擇行軍路線、怎么偵察敵兵人數(shù)、怎么派間諜、怎么用水火攻擊敵人等具體動作……

捫心自問，不管是區(qū)域市場規(guī)劃、經(jīng)銷商管理、客戶談判、促銷計(jì)劃擬定，沒有規(guī)律可循嗎？不能具體化變成知識產(chǎn)品，甚至做到相對標(biāo)準(zhǔn)化嗎？不可能！

問題3：我在公司推行過標(biāo)準(zhǔn)化，但是阻力太大，大家都說太復(fù)雜，不愿意干！

解答：對內(nèi)資企業(yè)來講，直接建立全套的標(biāo)準(zhǔn)化手冊不現(xiàn)實(shí)，員工受不了，企業(yè)的管理系統(tǒng)也不支持?？梢韵葟年P(guān)鍵環(huán)節(jié)建立起來――比如客戶標(biāo)準(zhǔn)的拜訪步驟；費(fèi)用的申請審批、留檔、審計(jì)；經(jīng)銷商的開設(shè)申請和資料維護(hù)；應(yīng)收賬款的審核控制追討程序等。在這些敏感環(huán)節(jié)上迅速建立一套標(biāo)準(zhǔn)也是可行而且是有必要的，這樣才能保證你的團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定運(yùn)行。經(jīng)過一段時(shí)間運(yùn)行、提升和習(xí)慣之后，再逐漸追加標(biāo)準(zhǔn)化管理涉及的方面和內(nèi)容，最終標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)就能平穩(wěn)過渡，逐漸成形。

點(diǎn)評：

中國功夫PK西洋拳，培訓(xùn)環(huán)節(jié)我們輸了。標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)節(jié)又輸了――輸在中國人根本不信這一套。

要命的是這兩個環(huán)節(jié)就是員工的再加工過程。

顯然，內(nèi)資企業(yè)所面對的局勢已經(jīng)很危急了。

要素四：監(jiān)控機(jī)制

執(zhí)行力是管理出來的，這就需要監(jiān)控和檢核系統(tǒng)的搭建。

1.結(jié)構(gòu)決定功能：重點(diǎn)工作必須設(shè)置專職或兼職檢核督辦部門，比如這幾個月那么多促銷費(fèi)用在下面花，誰下去審計(jì)？是財(cái)務(wù)部人員，還是要求各級經(jīng)理必須調(diào)出當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)檔案進(jìn)行檢查？

2.中轉(zhuǎn)管理平臺:總部不可能直接監(jiān)控到全國市場一線,還要有各地中轉(zhuǎn)管理平臺（分公司辦事處工作站以及各級主管）的設(shè)置，逐級監(jiān)控才有效。

3.通過改善考核指標(biāo)，促進(jìn)中轉(zhuǎn)管理平臺檢核職能的落實(shí)：管理什么就考核什么，各級干部的考核要和公司期望他們檢核內(nèi)容相吻合。

4.信息匯報(bào)：監(jiān)控的結(jié)果要匯報(bào)，從信息匯報(bào)形式上可能有銷售日報(bào)表、月度述職報(bào)告、內(nèi)部網(wǎng)站、月會周會等?？偛侩S時(shí)掌控各地的監(jiān)控信息，快速反應(yīng)，聞風(fēng)而動.管理不滯后，監(jiān)控才有價(jià)值。

5.監(jiān)控核心內(nèi)容――員工行蹤和工作績效：業(yè)務(wù)管理難度在于業(yè)務(wù)員一天中大部分時(shí)間在主管視線之外甚至在外地單獨(dú)作戰(zhàn)，你無法知道他在干什么？監(jiān)控系統(tǒng)的精度要求因企業(yè)不同實(shí)力、不同發(fā)展階段而不同。但基本原則一定要做到――主管一定要知道他的下屬昨天的行程如何，工作過程是怎樣的。

中外對比：

在監(jiān)控檢核環(huán)節(jié)，內(nèi)資企業(yè)劣勢明顯。

1.從管理理念上講：內(nèi)資企業(yè)的決策者大多沒有經(jīng)過成熟的管理教育，當(dāng)年無知者無畏，帶著一幫兄弟創(chuàng)業(yè)，打出個江山，天真地以為“我知道我們企業(yè)管理制度有漏洞，但是，我們企業(yè)好人多壞人少”。相反，外資企業(yè)是從制度監(jiān)控來“確保員工是好人”，或者說“壞人在這里沒機(jī)會，伸手必被捉，犯罪成本太高”。

2.從組織機(jī)構(gòu)上看：內(nèi)資企業(yè)不但普遍監(jiān)控部門缺位，甚至連中轉(zhuǎn)管理平臺都沒有――不少銷售到了幾十個億，團(tuán)隊(duì)幾千人的企業(yè)，全國很多地區(qū)都沒有設(shè)立辦事處分公司，上千個員工都在出差跑單。再加上缺乏正規(guī)的月會述職制度，這幾千人肯定就全部放羊――憑良心干活了，這種管理狀態(tài)在外企看來幾乎是不可思議。

3.從制度積累上看：中國的企業(yè)在管理流程制度上的積累肯定比較稚嫩，報(bào)表系統(tǒng)簡陋，員工行蹤根本不在上級掌控之中。相反，國際企業(yè)歷史比較長，有多年來在多個國家多個市場運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)和積累，管理制度比較嚴(yán)謹(jǐn)。

4.從考核系統(tǒng)上看：內(nèi)資企業(yè)急功近利，更關(guān)注銷量回款的完成和利潤的實(shí)現(xiàn)，在銷量能完成的前提之下一切支出都盡量壓縮。所以在內(nèi)資企業(yè)看來，開月會、建立管理報(bào)表管理員工行蹤、監(jiān)控各地的鋪貨進(jìn)度、促銷進(jìn)度、設(shè)置中層管理干部和各地管理平臺等都不是很必要，甚至終端鋪貨生動化也沒必要，找批發(fā)商把量沖起來最重要！內(nèi)資企業(yè)對管理員工行蹤比較感興趣，但是主要目的是看員工有沒有虛報(bào)差旅費(fèi)，不是看員工每天的過程績效。

結(jié)果是什么？

外資企業(yè)不容易亂――他們的文件管理客戶資料管理早已規(guī)范，不會出現(xiàn)年底發(fā)現(xiàn)客戶合同丟失的笑話，也不會走一個銷售人員就帶走一群客戶；他們的費(fèi)用管理有嚴(yán)格的審核程序，賬款管理有成熟的程序，出現(xiàn)大量爛賬的可能性不太大；他們的員工不管銷量任務(wù)能不能完成都不容易偷懶，因?yàn)榭偛坎煌５乇O(jiān)控你的行蹤、檢查你的市場終端表現(xiàn)和過程指標(biāo)……相反，幾十億上百億的內(nèi)資企業(yè)，這種管理混亂的案例比比皆是。

點(diǎn)評：

中國功夫PK西洋拳，監(jiān)控環(huán)節(jié)劣勢明顯。“用人不疑”的古訓(xùn)，其實(shí)一部分聰明的內(nèi)企老板也不相信。他們信奉“用人起疑，疑人也用”。從這個角度講，在監(jiān)控觀念上，內(nèi)企水平參差不齊，但中國的內(nèi)企老板并不缺心機(jī)。

最重要的是監(jiān)控不僅需要建立運(yùn)行整套的檢核、追蹤報(bào)表制度，還要打破結(jié)果管理的思維定勢，開始過程管理。

這就難了，過程管理是要付出成本的，而且“全套的監(jiān)控檢核追蹤報(bào)表和制度”我也不會呀！

監(jiān)控環(huán)節(jié)，內(nèi)企輸了，輸在急功近利，不相信過程管理；輸在經(jīng)驗(yàn)淺薄，沒有監(jiān)控制度管理的積累。

要素五：激勵機(jī)制

為什么上學(xué)時(shí)老師天天查作業(yè)還是有人不寫作業(yè)，有人抄作業(yè)？老師作業(yè)布置得不合理嗎？老師沒有規(guī)定作業(yè)的完成標(biāo)準(zhǔn)嗎？老師沒有進(jìn)行檢查監(jiān)控嗎？都不是！一句話：不自覺，不愿意。

怎么辦呢？這就牽扯到激勵機(jī)制。這是一個復(fù)雜系統(tǒng)的大話題，我只談幾個要點(diǎn)：

1.能否升官發(fā)財(cái)――企業(yè)的薪資和晉升體制。

《投名狀》里劉德華告訴兄弟們：“進(jìn)城，搶錢！搶糧！搶地盤！”如果換一種說法：“進(jìn)了城咱們就實(shí)現(xiàn)了愿景，精神上得到滿足！”估計(jì)小弟們會回答：“呸，你以為老子加入黑社會是為了興趣呀！”

2.我個人在這里能不能學(xué)到東西，企業(yè)是否在穩(wěn)定發(fā)展――企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制和職業(yè)前景。

一些外企的辦事處主任工作壓力大，待遇一般，為什么還能留住人？主要原因是員工在這里覺得有長進(jìn)。首先這種企業(yè)培訓(xùn)很多，員工在接受培訓(xùn)之后以為自己本事見長，再加上“就業(yè)前景看好”，很多員工就會有“幻覺”――“別看我今天在這里忍饑挨餓，早晚有一天我要離開這里，去民營企業(yè)當(dāng)老總，哼……”

3.工作是否開心――能否認(rèn)同企業(yè)文化和工作環(huán)境，授權(quán)機(jī)制是否給你施展空間。

能否認(rèn)同企業(yè)文化和工作環(huán)境，簡單講就是我在這里干活爽不爽：從硬件上講，辦公環(huán)境舒不舒服，宿舍條件怎么樣；從軟件上講，員工之間的關(guān)系是否單純，老板是否不尊重員工的私生活，經(jīng)常半夜叫員工去開會。

授權(quán)機(jī)制是否給予施展空間，什么意思？科學(xué)授權(quán)意味著在保證監(jiān)控的前提之下讓員工有自己的發(fā)揮空間，一個人有發(fā)揮空間的時(shí)候感覺自己在這里是“做事”，反之就是按照別人的意思在“干活”，做事和干活是兩個境界，干的工作一樣，但心情不一樣。

中外對比：

1.薪資和晉升

外資企業(yè)員工來自五湖四海，有一定的人才素質(zhì)優(yōu)勢，員工福利待遇比上不足比下有余。外資企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，職位晉升的時(shí)間成本較高。但是，內(nèi)資企業(yè)高薪挖角和外企員工的高素質(zhì)本身帶來的不穩(wěn)定性，再加上缺乏晉升機(jī)會，導(dǎo)致外企精英人才流失嚴(yán)重。

內(nèi)資企業(yè)晉升機(jī)會很多，其一是組織機(jī)構(gòu)經(jīng)常調(diào)整，隊(duì)伍也不斷壯大。其二是內(nèi)資企業(yè)的晉升往往是老板一句話就決定，只要老板能看重你，破格提拔是正?，F(xiàn)象。從薪資待遇上看，內(nèi)資企業(yè)的骨干經(jīng)理跟著老板大塊吃肉大碗喝酒，普通員工大多在溫飽線上生存。

2.能不能學(xué)到東西、企業(yè)是否穩(wěn)定發(fā)展――企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制和企業(yè)前景。

培訓(xùn)機(jī)制上不用多講了，內(nèi)資企業(yè)乏善可陳，根源是對待培訓(xùn)的態(tài)度和理念。

企業(yè)前景方面因企業(yè)而異，沒有共性，但是國際企業(yè)會有一定優(yōu)勢，即使這個企業(yè)在下滑，員工作為國際企業(yè)的白領(lǐng)還是很有榮譽(yù)感的。

3.工作是否開心――能否認(rèn)同企業(yè)文化和工作環(huán)境，授權(quán)機(jī)制是否給你施展空間。

在企業(yè)文化和工作環(huán)境方面外資企業(yè)顯然是很有優(yōu)勢――工作環(huán)境和出差條件都很好，而且外資企業(yè)尊重員工的法定假期。員工在這里拿的錢不一定多，但是出入于高檔寫字樓和星級賓館，弄不好還有出國公干或培訓(xùn)機(jī)會，會讓人覺得“已經(jīng)進(jìn)入上流社會”。

授權(quán)機(jī)制上內(nèi)資企業(yè)就占了優(yōu)勢，內(nèi)資企業(yè)的監(jiān)控機(jī)制缺位，本身自由度就大，再加上內(nèi)企的老板對干部的態(tài)度一貫是，剛開始不信任，一旦對你產(chǎn)生信任，一旦你進(jìn)入了老板親信或決策層的圈子，他就放手讓你干，不再干涉――禍根也往往就從此埋下。

點(diǎn)評：

中國功夫PK西洋拳，在激勵環(huán)節(jié)上勝負(fù)各半，中國功夫贏在三點(diǎn)：

薪資福利機(jī)制上重視對骨干分子的傾斜，在很長一段時(shí)間里內(nèi)資企業(yè)還是要靠能人管理，系統(tǒng)再先進(jìn)，人的作用也不可忽略，這一點(diǎn)值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

晉升機(jī)會較多，這是中國內(nèi)資企業(yè)本身的高速成長所帶來的優(yōu)勢，外企很難模仿，值得注意的一點(diǎn)就是內(nèi)企要建立透明的晉升游戲規(guī)則。

內(nèi)資企業(yè)給予員工的施展空間較大，很多內(nèi)資企業(yè)的區(qū)域經(jīng)理是“多功能”的。要管理經(jīng)銷商、管理終端，還要設(shè)計(jì)促銷、跑廣告公司跟進(jìn)戶外廣告、控制市場費(fèi)用，甚至還可以根據(jù)市場情況提一個產(chǎn)品概念讓公司給自己量身定做――這在外企是不可想象的。這種現(xiàn)象好的方面是給員工空間，讓員工得到鍛煉，而壞的方面就是一旦失控，授權(quán)就變成棄權(quán)。

要素六：處罰機(jī)制

已經(jīng)有了合理的命令，建立了標(biāo)準(zhǔn)，做了充分培訓(xùn)，創(chuàng)造了盡可能好的工作激勵環(huán)境，工作過程中還在監(jiān)控，如果你還不能切實(shí)按照標(biāo)準(zhǔn)去積極執(zhí)行，那你就是“非暴力不合作”。我就要“修理”你，讓大家都知道制度是嚴(yán)肅的。

處罰機(jī)制也有幾個關(guān)鍵點(diǎn)：

1.理念：處罰員工是一件很不愉快的事，但是處罰在所難免，處罰目的不是報(bào)復(fù)，而是教育大家不要再犯同樣的錯誤，處罰是保證執(zhí)行力的最后一個工具。

2.精確指令：處罰員工時(shí)，員工總會找借口說當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也“沒說清”，所以命令下達(dá)要絕對精確――精確到責(zé)任人、完成時(shí)間、目標(biāo)量、完成標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)……

3.證據(jù)：處罰必有依據(jù)，所以監(jiān)控機(jī)制和處罰機(jī)制互為表里，鐵證如山，被處罰者就無話可說。

4.制度：處罰的目的是為了“不再處罰”，所以處罰要能服眾，處罰要公正才能服眾，公正的處罰不外乎照章辦事，所以要有完整的處罰制度和事前培訓(xùn)，所謂“不教而殺謂之虐”。

5.復(fù)審：對嚴(yán)厲的處罰，要有一個復(fù)核機(jī)制――也就是上訴。比如公司規(guī)定開除一個主任，要誰來批準(zhǔn)？誰來核準(zhǔn)？否則員工就可能“枉死”，這種處罰的結(jié)果可能就造成“權(quán)臣當(dāng)?shù)溃裥谋M失”。

中外對比：

在處罰機(jī)制上，內(nèi)資企業(yè)很多方面輸給外企。

處罰要依法（處罰制度和監(jiān)控檢核結(jié)果）辦事，處罰要有逐級處罰和隔級復(fù)審的權(quán)限控制，處罰之后要有內(nèi)部通告程序……這些東西都是企業(yè)管理的常識，相關(guān)的流程制度早已有成熟的規(guī)范，外企在這些方面已經(jīng)形成體系。

外企下指令很精確，所謂5W、2H、甘特圖都是他們常用工具；

外企對員工處罰當(dāng)然有制度依據(jù)，他們都有厚厚的管理手冊；

外企有比較好的監(jiān)控機(jī)制，隨時(shí)監(jiān)控員工的工作過程表現(xiàn)，所以處罰員工爭議少，而且是及時(shí)處罰，管理不滯后；

外企的員工處罰有清晰的權(quán)限/備案/告知流程，各職位和部門之間互相牽制，出現(xiàn)權(quán)臣當(dāng)?shù)?，一手遮天的幾率較少，處罰后的內(nèi)部告知教育也是常規(guī)工作。

相反，內(nèi)企的處罰往往更具隨意性：

開經(jīng)理級會議有人遲到，老板一生氣罰2000元，算你倒霉；

內(nèi)企的處罰制度本身不完整，就算有制度執(zhí)行也不徹底；

內(nèi)企老板很多是刀子嘴豆腐心，動不動在會上對經(jīng)理破口大罵，但真到了動刀（降級、開除）的時(shí)候，經(jīng)常下不了手；

內(nèi)企的指令下達(dá)很少用到5W、2H、甘特圖等專業(yè)工具，常常是“你們給我寫一份深刻總結(jié)”、“旺季前都把貨給我壓到位”，這種曖昧不清的句子，溝通成本太高；

內(nèi)企缺乏過程管理的思想和監(jiān)控措施，所以老好人現(xiàn)象很普遍――上級只看你銷量有沒有完成，銷量完成了一般不會因?yàn)閯e的事處罰你；

內(nèi)企缺乏處罰的權(quán)限控制流程，所以有時(shí)候就會出現(xiàn)權(quán)臣當(dāng)?shù)?，一手遮天?/p>

點(diǎn)評：

中國功夫PK西洋拳，在處罰機(jī)制上敗筆連連，輸在哪里？處罰系統(tǒng)是和公司的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、培訓(xùn)機(jī)制、監(jiān)控機(jī)制互為表里的。成熟的處罰機(jī)制是先設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和制度，然后監(jiān)控到員工沒有遵守標(biāo)準(zhǔn)和制度，按照權(quán)限制度處罰員工，并做內(nèi)部教育和告知，讓大家知道必須遵守標(biāo)準(zhǔn)和制度。而這些東西恰恰都是內(nèi)企弱項(xiàng)。

外國人重?cái)?shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，中國人重感覺；外國人重實(shí)證，中國人重變化和意境，這種差異不是同樣體現(xiàn)在市場上嗎？

管理差異背后的本源在于文化的驅(qū)動：東西方兩種文化的本身在思維方式上就有差異，這種差異不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)管理，還體現(xiàn)在風(fēng)土人情、自然科學(xué)、社會科學(xué)等各個領(lǐng)域。

根植于不同的文化基礎(chǔ)之上，兩種不同的經(jīng)營管理手法由此產(chǎn)生，而中外市場經(jīng)濟(jì)歷史長短的不同，企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)積累的不同，市場競爭環(huán)境的不同，更放大了這種差異！

東西方文化哪個更先進(jìn)？就文化本身來講，本無高下之分，只是有不同罷了――大家可以互相欣賞、互相尊重。但是這種態(tài)度僅適合于文化領(lǐng)域，在商戰(zhàn)里不適用。商場上狹路相逢，一旦PK起來，就必須放棄“門戶之見”，取長補(bǔ)短，不斷總結(jié)，自我提升。每個人都應(yīng)該比昨天更聰明。