導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇四風(fēng)工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

          在總公司行評(píng)辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在五進(jìn)縣和社會(huì)各界的關(guān)心支持下我們分公司的行風(fēng)建設(shè)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著一定的不足，這些問(wèn)題和不足有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)和克服。我們決心認(rèn)真總結(jié)這次行評(píng)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，爭(zhēng)取明年的行評(píng)工作取得更大的成績(jī)，力爭(zhēng)使分公司行風(fēng)建設(shè)再上新的臺(tái)階?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

            一、 開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作基本情況

            

在公司行風(fēng)評(píng)議工作中，我分公司本著“全員發(fā)動(dòng)、內(nèi)外結(jié)合、整體推進(jìn)”的工作思路，結(jié)合實(shí)際采用多渠道多形式宣灌教育，提高廣大員工積極支持和參與行風(fēng)評(píng)議工作的自覺(jué)性。真正做到宣傳發(fā)動(dòng)抓認(rèn)識(shí)，精心組織抓實(shí)施，認(rèn)真自查抓整改，建章立制抓管理，強(qiáng)化責(zé)任抓領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，行評(píng)工作扎實(shí)開(kāi)展，穩(wěn)步推進(jìn)，效果明顯。

            （一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行評(píng)工作，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，組織召開(kāi)員工大會(huì)，全員發(fā)動(dòng)，做好行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的動(dòng)員部署工作。分公司黨支部把行評(píng)工作列入重要議事日程，各階段均進(jìn)行專(zhuān)題研究，并成立行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分公司總經(jīng)理羅太富任組長(zhǎng)、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門(mén)主管協(xié)助抓。形成了一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作機(jī)制。

            (二)廣泛發(fā)動(dòng)，宣傳教育。我分公司多次召開(kāi)黨組會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會(huì)，研究部署行評(píng)工作。組織召開(kāi)了分公司行評(píng)工作動(dòng)員大會(huì)，強(qiáng)調(diào)人人都是行評(píng)對(duì)象，個(gè)個(gè)都代表移動(dòng)公司的形象，激勵(lì)大家齊心協(xié)力搞好行風(fēng)建設(shè)。通過(guò)有力度、有深度、有聲勢(shì)、形式多樣的宣傳發(fā)動(dòng)，廣大干部職工的參評(píng)率達(dá)到98%以上，學(xué)習(xí)教育、提高認(rèn)識(shí)貫穿了行評(píng)工作的全過(guò)程。

            （三）開(kāi)門(mén)評(píng)議，懇求意見(jiàn)。采取多種形式，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。一是召開(kāi)座談會(huì)：分別召開(kāi)分公司各單位負(fù)責(zé)人、員工動(dòng)員大會(huì)，邀請(qǐng)行評(píng)代表、消費(fèi)者監(jiān)督員等參加座談，廣泛征求群眾意見(jiàn)。二是發(fā)出問(wèn)卷調(diào)查表：我分公司向社會(huì)各界發(fā)出《行風(fēng)評(píng)議征求意見(jiàn)表》200多份，并向我縣各界人事發(fā)放填寫(xiě)《行風(fēng)建設(shè)測(cè)評(píng)表》、在營(yíng)業(yè)廳放置《行風(fēng)與服務(wù)狀況調(diào)查表》等一百多份，返回意見(jiàn)和建議80份。三是聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)分公司的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)、建議。四是主動(dòng)走訪服務(wù)對(duì)象：分公司的客戶(hù)代表們?yōu)榱烁玫奶岣叻?wù)質(zhì)量，主動(dòng)走訪各自片區(qū)的用戶(hù)，當(dāng)面征求意見(jiàn)，對(duì)用戶(hù)反映的問(wèn)題及時(shí)反饋解決。五是開(kāi)通投訴電話(huà)，接受群眾咨詢(xún)和投訴。 

           （四）強(qiáng)化措施，邊聽(tīng)邊改。在認(rèn)真自查和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，我們按照“領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、措施落實(shí)、時(shí)間落實(shí)”的責(zé)任制要求加強(qiáng)監(jiān)督，制定出了切實(shí)可行的《行風(fēng)評(píng)議整改方案》并予以實(shí)施。目前，我們已對(duì)短信陷阱、強(qiáng)制消費(fèi)、消費(fèi)卡余額、話(huà)費(fèi)查詢(xún)、發(fā)票問(wèn)題、業(yè)務(wù)宣傳問(wèn)題等進(jìn)行了認(rèn)真整改，取得了較好效果。此外，我們還對(duì)社會(huì)監(jiān)督調(diào)查員所提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了一一回復(fù)，堅(jiān)持做到了100%回復(fù)，100%整改，100%滿(mǎn)意。

            二、存在的主要問(wèn)題 

            通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)，結(jié)合自查情況，分公司在行風(fēng)建設(shè)主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

            （一）網(wǎng)絡(luò)邊際漫游投訴嚴(yán)重，主要出現(xiàn)在我縣新盛拱橋與四川達(dá)川交界地區(qū)；

            （二）由集團(tuán)單位出面定制的集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)，在個(gè)人用戶(hù)接受上存在較大反差;

            (三)商務(wù)機(jī)資費(fèi)由于返費(fèi)不及時(shí)，使用戶(hù)感覺(jué)資費(fèi)模糊：

            （四）手機(jī)售后服務(wù)未跟上。

            　三、采取措施，認(rèn)真整改，努力使行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效

            在認(rèn)真自查和廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)反饋出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理并形成整改方案，通過(guò)歸納分析，查找出存在的主要問(wèn)題進(jìn)行整改，使行風(fēng)評(píng)議工作真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。

            一、實(shí)現(xiàn)行業(yè)監(jiān)管與行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合。把評(píng)議工作與實(shí)施行業(yè)監(jiān)管活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，做到同步推進(jìn)、同步考核。通過(guò)加大監(jiān)督檢查和督導(dǎo)力度，健全監(jiān)督機(jī)制，借助地方相關(guān)部門(mén)、社會(huì)群眾的力量，完善監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，做到上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合；采用面向社會(huì)、群眾參與、自查自評(píng)、問(wèn)卷調(diào)查群眾滿(mǎn)意度和考核工作落實(shí)情況相結(jié)合的形式開(kāi)展評(píng)議；重點(diǎn)督促檢查評(píng)議任務(wù)的落實(shí)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)給予幫助指導(dǎo)。

以下內(nèi)容與本文分公司行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)相關(guān)，可查閱參考：· · · · · · · · 

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            二、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。分公司每月定期組織一次以上的營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試，特別是重點(diǎn)培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員，規(guī)范服務(wù)禮儀，提高業(yè)務(wù)技能，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)水平，同時(shí)還建立健全了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量評(píng)比制度。

            三、加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的宣傳力度，做好對(duì)集團(tuán)內(nèi)客戶(hù)的業(yè)務(wù)宣傳解釋工作，以追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)。讓客戶(hù)真正明白并感受到集團(tuán)彩鈴是各企事業(yè)單位、集體的語(yǔ)音名片，是宣傳企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度，塑造企業(yè)文化、擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響力的有效方式之一，從而提高客戶(hù)對(duì)集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的接受度。

            四、建立手機(jī)售后服務(wù)渠道。為保障移動(dòng)客戶(hù)對(duì)手機(jī)的使用，公司充分利用社會(huì)專(zhuān)業(yè)化力量，于今年7－8月，引進(jìn)1-2家專(zhuān)業(yè)手機(jī)售后服務(wù)商，并擬將在我縣選擇合適的商，設(shè)立經(jīng)售后服務(wù)商認(rèn)證的“授權(quán)服務(wù)點(diǎn)”，這將形成一套完善的手機(jī)售后服務(wù)渠道，為我縣移動(dòng)手機(jī)用戶(hù)儲(chǔ)備充足的手機(jī)售后服務(wù)資源。

            五、加強(qiáng)與毗鄰縣基站建設(shè)部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)修正邊界基站資料，減少因毗鄰縣交界地段漫游計(jì)費(fèi)投訴的事情發(fā)生。同時(shí)，采取與用戶(hù)協(xié)商的形式，在測(cè)試取證的基礎(chǔ)上，對(duì)此類(lèi)計(jì)費(fèi)予以糾正，對(duì)誤收的話(huà)費(fèi)，堅(jiān)決履行“雙倍返還”的承諾，提高了用戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí)，分公司為了更好的提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，鼓勵(lì)廣大用戶(hù)對(duì)產(chǎn)生邊界漫游的地界進(jìn)行反饋，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

            六、增加話(huà)費(fèi)明晰度。 

            一是啟用了全新的繳費(fèi)發(fā)票，讓每位客戶(hù)都能看到明細(xì)帳單，使之更加明白消費(fèi)，做到心中有數(shù)；二是提供1861專(zhuān)線(xiàn)、重慶移動(dòng)網(wǎng)站、營(yíng)業(yè)廳、發(fā)送短信等多種方式查詢(xún)?cè)捹M(fèi)及詳細(xì)通話(huà)記錄；三是針對(duì)客戶(hù)需求，有針對(duì)性地為客戶(hù)提供不同形式的話(huà)費(fèi)帳單，設(shè)計(jì)制作“帳單指南”和印制繳費(fèi)錦囊，幫助客戶(hù)方便地了解話(huà)費(fèi)支出，提高話(huà)費(fèi)透明度；四是提供全球通客戶(hù)撥打1860申請(qǐng)帳單免費(fèi)寄送業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)足不出戶(hù)就能了解話(huà)費(fèi)情況。

            七、規(guī)范商務(wù)機(jī)的返費(fèi)流程，對(duì)商務(wù)機(jī)的返費(fèi)要求及時(shí)準(zhǔn)確。對(duì)未及時(shí)返費(fèi)的商務(wù)機(jī)用戶(hù)，通過(guò)外呼做好對(duì)用戶(hù)的解釋工作。對(duì)商務(wù)機(jī)信號(hào)不好的問(wèn)題，分公司加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快村村通工程和九期工程的建設(shè)，確保讓用戶(hù)感受到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 

       以上是我們對(duì)這次行評(píng)工作的大致總結(jié)，我們會(huì)再接再厲，不斷進(jìn)取，勇攀高峰。

           

（2）

篇2

一、辦公室的日常治理工作。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)治理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)把握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了具體的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)具體了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx，\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資治理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資治理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事治理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)治理部門(mén)辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)治理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物治理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前預(yù)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織治理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

篇3

根據(jù)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)《全縣集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)實(shí)施方案》（會(huì)辦字〔2012〕92號(hào)）和主管局有關(guān)文件要求，我公司結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真制定了活動(dòng)方案，扎實(shí)推進(jìn)集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)開(kāi)展?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。一是成立了集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，副經(jīng)理同志擔(dān)任副組長(zhǎng)，其他干部職工為組員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整治干部作風(fēng)具體工作的組織、指導(dǎo)和督察，由辦公室負(fù)責(zé)工作的具體安排、協(xié)調(diào)、督促。分工明確、責(zé)任到人，確保組織實(shí)施落到實(shí)處。二是廣泛宣傳動(dòng)員。召開(kāi)集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)，要求全體干部職工緊密聯(lián)系工作實(shí)際，找準(zhǔn)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)上存在的突出問(wèn)題，切實(shí)加以整改，務(wù)必取得實(shí)效。三是統(tǒng)籌安排、全面落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合單位實(shí)際，制定了《縣電影公司集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)整個(gè)活動(dòng)的目的要求、方法步驟、重點(diǎn)內(nèi)容、整改效果等做出了具體安排，確保了作風(fēng)建設(shè)工作環(huán)環(huán)相扣，落到實(shí)處。

二、多措并舉、深化學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升服務(wù)水平，順利推進(jìn)全縣集中整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，深化干部學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)化干部職工思想認(rèn)識(shí)，使各項(xiàng)規(guī)章制度、文件精神得以落實(shí)。公司采取了以下措施：一是建立學(xué)習(xí)臺(tái)帳。支部專(zhuān)門(mén)配備了一本集中整治學(xué)習(xí)記錄本，要求每次學(xué)習(xí)必須有原始記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)補(bǔ)課。二是兩個(gè)教育有機(jī)結(jié)合。公司支部將集中整治學(xué)習(xí)教育和黨員年度學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將干部作風(fēng)建設(shè)有關(guān)內(nèi)容作為黨員學(xué)習(xí)的重頭戲，下發(fā)了集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題的工作安排和學(xué)習(xí)計(jì)劃，編寫(xiě)了學(xué)習(xí)提綱，明確了學(xué)習(xí)要求。同時(shí)，支部按照局機(jī)關(guān)黨組的安排，結(jié)合本支部的實(shí)際，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)討論，進(jìn)一步提高了對(duì)作風(fēng)整治的認(rèn)識(shí)和對(duì)整個(gè)整治活動(dòng)、相關(guān)政策的熟悉程度。三是營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。在公司院內(nèi)懸掛了集中整治活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)，布置了宣傳欄。

三、突出重點(diǎn)、自查自糾。根據(jù)《活動(dòng)方案》明確的各項(xiàng)任務(wù)、措施和要求，切實(shí)解決工作中存在的影響發(fā)展環(huán)境的不良作風(fēng)問(wèn)題，采取多種形式解決影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題。一是廣泛征求意見(jiàn)?；顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立了公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)和征求意見(jiàn)箱，對(duì)收集的意見(jiàn)認(rèn)真梳理，并及時(shí)進(jìn)行反饋。二是自覺(jué)剖析自我。要求在自查自糾過(guò)程中，從領(lǐng)導(dǎo)班子到干部職工積極參與，撰寫(xiě)自我剖析材料，著重從思想上控根源，從情感上找原因，從改進(jìn)上談措施。

機(jī)關(guān)思想紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。這次集中整治活動(dòng)，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但距縣委、縣政府的要求還相差甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以“改進(jìn)干部作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、狠抓工作落實(shí)”為契機(jī)，把深化干部作風(fēng)建設(shè)作為公司的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)工作來(lái)抓緊抓實(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自我反思，建立監(jiān)督考評(píng)長(zhǎng)效機(jī)制，努力營(yíng)造作風(fēng)優(yōu)良、風(fēng)清氣正、干事干凈、環(huán)境溫馨的文化形象，強(qiáng)力促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

篇4

同志們：

今天，我們?cè)谶@里舉行“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的啟動(dòng)儀式，主要目的是進(jìn)一步動(dòng)員全公司干部員工，以飽滿(mǎn)的熱情積極投入到活動(dòng)中來(lái)，深入貫徹省市公司關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的重要部署，大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。剛才黨委書(shū)記就開(kāi)展“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)作了動(dòng)員講話(huà)，工會(huì)主席宣讀了公司20__年企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理宣讀了開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案，生產(chǎn)副總經(jīng)理宣讀了開(kāi)展“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)倡議書(shū)；部分二級(jí)單位代表也作了表態(tài)發(fā)言，并且舉行了贈(zèng)書(shū)儀式。我認(rèn)為此次活動(dòng)很有開(kāi)展的必要，對(duì)于我們的企業(yè)文化建設(shè)有著非常重要的意義。

開(kāi)展“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)是一項(xiàng)重要工程，各單位要把該項(xiàng)活動(dòng)作為一項(xiàng)重要的工作任務(wù)，高度重視，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效，努力把“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)推向新。下面，我就這兩項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展講三點(diǎn)意見(jiàn)：

一、認(rèn)清形勢(shì)，正確看待公司作風(fēng)建設(shè)的成績(jī)和問(wèn)題

公司黨委一貫高度重視作風(fēng)建設(shè)，始終堅(jiān)持不懈“抓作風(fēng)、促黨風(fēng)、帶行風(fēng)”，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)文明建設(shè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來(lái)，在公司全體干部職工的共同努力下，公司各項(xiàng)工作扎實(shí)開(kāi)展，成績(jī)斐然,得到了黨和政府、社會(huì)各界的充分肯定和廣泛贊譽(yù)，以“三個(gè)百分百”滿(mǎn)意率和99.89的高分取得黃州區(qū)行評(píng)第一名，并榮獲了“湖北省第十屆消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”、“湖北省電力公司糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào),這些榮譽(yù)證明了公司行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是卓有成效的。

當(dāng)然，在看到公司作風(fēng)建設(shè)成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地看到，公司少數(shù)干部職工在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),二是務(wù)實(shí)意識(shí)不強(qiáng),三是辦事效率不高,四是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),五是自律意識(shí)不強(qiáng)。雖然成績(jī)是主流的，但我們也不能忽視問(wèn)題的個(gè)別存在、局部存在，因?yàn)檎沁@些個(gè)別、局部的問(wèn)題影響了企業(yè)的形象和聲譽(yù)，制約了企業(yè)的健康發(fā)展，阻礙了和諧企業(yè)的創(chuàng)建，如不盡快加以解決，勢(shì)必會(huì)對(duì)我們的事業(yè)造成嚴(yán)重的影響和消極的后果。因此我們必須高度重視作風(fēng)建設(shè)，增加緊迫感和責(zé)任意識(shí)，大力推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。

二、突出重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)

為深入貫徹落實(shí)上級(jí)公司關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的要求，切實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)公司，黨委根據(jù)公司作風(fēng)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，分別作出了開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”、“企業(yè)文化宣傳月讀書(shū)活動(dòng)”的工作部署。這兩個(gè)活動(dòng)名稱(chēng)不同，各有側(cè)重，但內(nèi)涵相通、要求相同，相互聯(lián)系、相互依存、相互促進(jìn)，都是企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)組成部分。各單位要緊扣主題，把握重點(diǎn)，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，用求新務(wù)實(shí)的精神開(kāi)展好“企業(yè)文化宣傳月讀書(shū)活動(dòng)”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。

要切實(shí)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，特別是以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，促進(jìn)發(fā)展”為主題，以“十查十看十抵制”為重點(diǎn)，有條不紊地開(kāi)展好學(xué)習(xí)宣傳、自查自糾、整改落實(shí)、總結(jié)提高四個(gè)階段的工作，大力推進(jìn)干部“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，牢固樹(shù)立“大經(jīng)營(yíng)”、“大服務(wù)”理念，加強(qiáng)行業(yè)自律，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，塑造內(nèi)質(zhì)外形，以細(xì)節(jié)為重要立足點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作觀念的提升和工作手段的創(chuàng)新，不斷提高全體員工服務(wù)的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，通過(guò)服務(wù)細(xì)節(jié)的打磨錘煉和深入完善，促進(jìn)企業(yè)自身的持續(xù)改進(jìn)和不斷超越。改進(jìn)工作作風(fēng)，大力推進(jìn)“精細(xì)化管理年”活動(dòng)，著力構(gòu)建全面精細(xì)化管理模式，全方位推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)管理工作、各個(gè)管理環(huán)節(jié)的細(xì)化量化，進(jìn)一步倡導(dǎo)流程管理、流程改造和流程優(yōu)化，倡導(dǎo)根據(jù)流程理順結(jié)構(gòu)，明確角色及職責(zé)，使業(yè)務(wù)有序運(yùn)作，真正做到職責(zé)明晰、分工明確、執(zhí)行有力，全面提升公司精細(xì)化管理水平。

要在公司范圍內(nèi)要倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，努力形成學(xué)文化的良好氛圍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要以身作則，加強(qiáng)自身文化學(xué)習(xí)，為員工帶好頭，領(lǐng)好路。各支部要充分發(fā)揮堡壘作用，充分發(fā)動(dòng)員工，到員工中去，利用各種形式和載體，開(kāi)展各種文化活動(dòng)，引導(dǎo)員工正確的文化價(jià)值傾向和政治傾向；員工也要將自己置身于全心全意為人民服務(wù)的高度，勤學(xué)習(xí)，努力提高自身文化素質(zhì)，增強(qiáng)為人民群眾服務(wù)的意識(shí)和能力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

三、堅(jiān)持四到位，確?！捌髽I(yè)文化宣傳月讀書(shū)活動(dòng)”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)取得實(shí)效

（一）建立工作機(jī)構(gòu)，確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，是確?；顒?dòng)順利開(kāi)展的根本保證。公司要成立兩項(xiàng)活動(dòng)的專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，自覺(jué)做“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的先行者，親自抓，帶頭抓、深入抓；各單位要結(jié)合本單位的實(shí)際，抓緊構(gòu)建

黨政工團(tuán)齊抓共管的工作格局；黨團(tuán)員要充分發(fā)揮先鋒模范作用，從我做起，從身邊做起，從現(xiàn)在做起，以實(shí)際行動(dòng)為“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開(kāi)展做貢獻(xiàn)。（二）落實(shí)活動(dòng)方案，確保具體措施到位。

制訂方案、周密部署，是確保活動(dòng)順利開(kāi)展的重要前提。公司黨委精心制定的開(kāi)展“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)方案內(nèi)容豐富，關(guān)鍵就是要抓落實(shí)。各單位要根據(jù)實(shí)施方案，結(jié)合本單位的實(shí)際，認(rèn)真策劃，精心組織，做到分工明確、責(zé)任明確、載體明確、步驟明確、目標(biāo)明確。

（三）加強(qiáng)宣傳工作，確保輿論宣傳到位。

加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍，是確?；顒?dòng)順利開(kāi)展的思想基礎(chǔ)。公司將在局域網(wǎng)上設(shè)立“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)專(zhuān)題，對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展做專(zhuān)題介紹。各單位要通過(guò)多種宣傳渠道，加強(qiáng)“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的輿論宣傳工作。要重視先進(jìn)典型的挖掘和宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響，在全公司上下?tīng)I(yíng)造濃厚氛圍，展示電網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神風(fēng)貌和社會(huì)形象。

（四）健全考核機(jī)制，確?；顒?dòng)保障到位。

我公司是地市所在地供電企業(yè)，承擔(dān)著重大的政治及社會(huì)責(zé)任，“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開(kāi)展將對(duì)提高公司員工素質(zhì)、改善工作作風(fēng)起著重要的促進(jìn)作用。但活動(dòng)的開(kāi)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程，需要健全的機(jī)制和嚴(yán)細(xì)的措施來(lái)保證落實(shí)，更需要切實(shí)有效的考核機(jī)制來(lái)保證實(shí)效。對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況，公司要建立切實(shí)有效的考核辦法,要將此兩相活動(dòng)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)班子年度業(yè)績(jī)考核內(nèi)容，進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核。對(duì)于活動(dòng)開(kāi)展流于形式及出現(xiàn)作風(fēng)問(wèn)題的情況，要嚴(yán)究當(dāng)事單位及個(gè)人的責(zé)任。要將“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開(kāi)展與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、落實(shí)40項(xiàng)制度以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作統(tǒng)籌安排、有機(jī)銜接，互為促進(jìn)，確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。要力求通過(guò)作風(fēng)整改，真正使公司廣大干部員工有觸動(dòng)、有壓力、有動(dòng)力、有活力、有干勁。

篇5

 

導(dǎo)讀

 

本文導(dǎo)讀提綱

 

一、工作總結(jié)概念、作用、分類(lèi)、特點(diǎn)

 

（一）工作總結(jié)概念；

 

（二）工作總結(jié)作用；

 

（三）工作總結(jié)類(lèi)型；

 

（四）工作總結(jié)特點(diǎn)。

 

二、年度工作總結(jié)撰寫(xiě)設(shè)計(jì)

 

（一）年度工作總結(jié)結(jié)構(gòu)

 

1、年度工作總結(jié)標(biāo)題；

 

2、年度工作總結(jié)正文；

 

3、年度工作總結(jié)落款。

 

（二）年度工作總結(jié)撰寫(xiě)步驟

 

1、年度工作總結(jié)標(biāo)題確定；

 

2、年度工作總結(jié)正文撰寫(xiě)；   

 

3、年度工作總結(jié)落款。

 

三、學(xué)年工作總結(jié)案例——校教學(xué)督導(dǎo)組2018-2019學(xué)年督導(dǎo)工作總結(jié)(PPT)

 

（一）校教學(xué)督導(dǎo)組2018-2019學(xué)年工作總結(jié)標(biāo)題；

 

（二）督導(dǎo)組學(xué)年工作總結(jié)正文：

 

1、學(xué)年督導(dǎo)組工作概述、督導(dǎo)專(zhuān)家隊(duì)伍概況、督導(dǎo)辦公條件；

 

2、2018-2019學(xué)年[秋、(春、夏)]季學(xué)期常態(tài)下十方面教學(xué)督導(dǎo)工作：①教學(xué)督導(dǎo)專(zhuān)家聽(tīng)課；②期末試卷、教研組活動(dòng)記錄、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)檢查；③期中教學(xué)檢查；④期末考試督導(dǎo)專(zhuān)家巡考；⑤2018屆本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）檔案專(zhuān)項(xiàng)抽查；⑥20本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯督導(dǎo)巡視；⑦督導(dǎo)專(zhuān)家校園值班巡視；⑧督導(dǎo)專(zhuān)家對(duì)教師坐班答疑和自習(xí)輔導(dǎo)情況巡查⑨編寫(xiě)“督導(dǎo)通訊”；⑩督導(dǎo)組督導(dǎo)例會(huì)（16次）。

 

3、教學(xué)督導(dǎo)工作實(shí)踐研究、探討；

 

4、督導(dǎo)組教學(xué)督導(dǎo)專(zhuān)家隊(duì)伍建設(shè)（管理）措施；

 

5、督導(dǎo)組校外督導(dǎo)工作；

 

6、校教學(xué)督導(dǎo)組督導(dǎo)工作效果（第三方評(píng)價(jià)）；

 

7、學(xué)年督導(dǎo)組工作總結(jié)結(jié)語(yǔ)（含今后打算）。

 

（三）督導(dǎo)組學(xué)年工作總結(jié)落款。

 

四、結(jié)語(yǔ)

 

摘要：年終工作總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)或思想進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、成績(jī)和問(wèn)題的一種應(yīng)用文體。既是對(duì)自己一年來(lái)工作的回顧，又是來(lái)年新的工作計(jì)劃的基礎(chǔ)，對(duì)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃很重要。寫(xiě)好工作總結(jié)往往能從一個(gè)側(cè)面看出一個(gè)人的理論素養(yǎng)、思維能力、概括能力、邏輯能力和文字功底，甚至是工作作風(fēng)。本文對(duì)工作總結(jié)的概念、作用、分類(lèi)、特點(diǎn)及年度工作總結(jié)撰寫(xiě)設(shè)計(jì)進(jìn)行闡述，并附校督導(dǎo)組學(xué)年督導(dǎo)工作總結(jié)案例，以期對(duì)企事業(yè)單位工作人員（含教師、督導(dǎo)專(zhuān)家們）撰寫(xiě)一年一度工作總結(jié)時(shí)給予分享、借鑒。

 

關(guān)鍵詞：總結(jié)撰寫(xiě)設(shè)計(jì)；成績(jī)問(wèn)題；經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；今后工作；督導(dǎo)總結(jié)案例     一、工作總結(jié)概念、作用、分類(lèi)、特點(diǎn)

 

（一）工作總結(jié)概念  

 

1、總結(jié)的概念：把某一階段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或思想等情況，經(jīng)過(guò)回顧、分析，找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，用以指導(dǎo)今后的工作。 

 

2、工作總結(jié)是企事業(yè)單位、個(gè)人等通過(guò)對(duì)過(guò)去一個(gè)階段內(nèi)工作進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評(píng)判，從理性認(rèn)識(shí)的高度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以明確努力方向、指導(dǎo)今后工作。

 

3、年終工作總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)已經(jīng)完成的工作，用正確的立場(chǎng)和科學(xué)的方法進(jìn)行回顧分析，通過(guò)肯定成績(jī)，查找問(wèn)題，從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引出規(guī)律，用以指導(dǎo)明年工作的一種實(shí)踐活動(dòng)。

 

4、學(xué)校（部門(mén)、個(gè)人）年度工作總結(jié)，是將一年（可以是自然年度、也可以是學(xué)年）以來(lái)的工作進(jìn)行一次全面深入系統(tǒng)的梳理、檢查、分析、評(píng)價(jià)、研究。既肯定成績(jī)，得出經(jīng)驗(yàn)；又找出問(wèn)題，得出教訓(xùn)，以便明確今后努力的方向。

 

本單位（部門(mén)、個(gè)人）工作總結(jié)→主要總結(jié)本單位（部門(mén)、個(gè)人）工作→通過(guò)總結(jié)年度工作成績(jī)、存在問(wèn)題→找出經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)→找出規(guī)律→指導(dǎo)本單位（部門(mén)、個(gè)人）今后工作。

 

 

 

（二）工作總結(jié)作用

 

從前面的概念可以看出，就是回顧一年的工作，肯定成績(jī)，找出差距，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，規(guī)劃來(lái)年。通過(guò)總結(jié)，可以把碎片化的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路、多出成果。

 

1、展示過(guò)去一段時(shí)間的整體工作面貌。這個(gè)整體指該總結(jié)規(guī)定范圍具體的整體。如果是一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作的總結(jié)，那么它所反映這個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作的總體情況既包括好的方面成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)等，規(guī)律性、本質(zhì)性的情況；也包括差的方面存在的問(wèn)題和不足，包括深層次問(wèn)題等。 

 

2、提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可用以指導(dǎo)、推動(dòng)今后的工作。工作總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)材料不同的是它可以總結(jié)好壞兩個(gè)方面的情況，有成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)就如實(shí)總結(jié)成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，有問(wèn)題、教訓(xùn)就如實(shí)記錄問(wèn)題、教訓(xùn)，全面反映?；叵脒^(guò)去一段時(shí)間工作中存在的差距和不足，就容易對(duì)工作形成規(guī)律性認(rèn)識(shí)，從而提高工作水平。同時(shí)立足當(dāng)年著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、立足自己著眼全校，對(duì)今后工作和別人也有借鑒意義。

 

3、存檔的需要。一段時(shí)間的工作結(jié)束了，如果沒(méi)有一個(gè)文字性的總結(jié)材料，時(shí)間久了，當(dāng)時(shí)情況、某個(gè)問(wèn)題解決，就容易被人們遺忘。如果對(duì)這項(xiàng)工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，形成一個(gè)文字材料，作為檔案存放起來(lái)，日后想了解一下以前這項(xiàng)工作是怎么做的，查看檔案便知。

 

（三）工作總結(jié)類(lèi)型

 

1、工作總結(jié)有多種類(lèi)型。按其所指向的領(lǐng)域不同，可簡(jiǎn)單分為工作總結(jié)、活動(dòng)總結(jié)、教學(xué)工作總結(jié)等等。

 

2、按其運(yùn)用范圍大小不同，可分為個(gè)人工作總結(jié)和單位單位總結(jié)；如市、縣、區(qū)、鎮(zhèn)、街道工作總結(jié)、班組工作總結(jié)、部門(mén)工作總結(jié)等等。

 

3、按時(shí)間長(zhǎng)短不同，可分為年度工作總結(jié)、有半年工作總結(jié)、季度工作總結(jié)、月份工作總結(jié)等最長(zhǎng)時(shí)間的工作總結(jié)大約是政府等換屆，3至5年或更長(zhǎng)時(shí)間的回顧性總結(jié)等。

 

4、按其涉及面大小不同，可分為綜合性工作總結(jié)、專(zhuān)題性工作總結(jié)等。

 

   在實(shí)際工作中，我們寫(xiě)得最多的總結(jié)，主要是工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

 

（四）工作總結(jié)特點(diǎn)

 

1、回顧性。通過(guò)分析過(guò)去工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不好，好的方面保持，差的方面改進(jìn)，從而獲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為進(jìn)一步做好工作提供借鑒和參考。

 

2、客觀性。工作總結(jié)要求人們客觀公正地分析和認(rèn)識(shí)過(guò)去的工作，不能夸大成績(jī)、隱瞞缺點(diǎn)、報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，更不能弄虛作假、浮夸邀功，要還原過(guò)去工作的本來(lái)面貌，如實(shí)地、一分為二地分析、評(píng)價(jià)自己的工作，對(duì)成績(jī)不要言過(guò)其實(shí)，對(duì)問(wèn)題不要輕描淡寫(xiě)。

 

3、敘議結(jié)合。總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律，因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)今后工作有指導(dǎo)作用，對(duì)他人有借鑒作用，因此在表述上要求有敘有議、敘議結(jié)合。二、年度工作總結(jié)撰寫(xiě)設(shè)計(jì)

 

  工作總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，也是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。工作總結(jié)的撰寫(xiě)，可以幫助我們將碎片化的思緒條理化、系統(tǒng)化，在描述現(xiàn)象與解釋意義、感性認(rèn)識(shí)與理性認(rèn)識(shí)、實(shí)踐行為與思想理念之間找到聯(lián)結(jié)點(diǎn)。工作總結(jié)的寫(xiě)法盡管有所不同，但基本上大同小異。下面主要討論年度工作總結(jié)的撰寫(xiě)設(shè)計(jì)。

 

（一）年度工作總結(jié)結(jié)構(gòu)

 

1、標(biāo)題。直截了當(dāng)寫(xiě)明是什么單位、什么事項(xiàng)、什么時(shí)間的工作總結(jié)就行。如《學(xué)校教學(xué)年度工作總結(jié)》不必太復(fù)雜如概括式、結(jié)論式、 提問(wèn)式副標(biāo)題、正標(biāo)題之類(lèi)。     

 

2、正文。寫(xiě)工作總結(jié)沒(méi)有固定的模式,但有大體的路子,一般寫(xiě)法分為四部分:

 

單位年度工作總結(jié)，除開(kāi)頭和結(jié)尾外，一般包括四個(gè)部分：一是主要成績(jī)，就是把一年的工作成績(jī)擺一擺；二是存在問(wèn)題，即把工作中的不足之處說(shuō)一說(shuō)；三是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，就是把之所以取得成績(jī)和出現(xiàn)問(wèn)題的原因找出來(lái)；四是來(lái)年工作的設(shè)想，就是在回顧過(guò)去一年工作的基礎(chǔ)上，依據(jù)上級(jí)指示精神和本單位的實(shí)際情況，對(duì)新年度工作做出部署安排或提出設(shè)想和打算。這是第一種結(jié)構(gòu)方式，另外一種結(jié)構(gòu)方式將經(jīng)驗(yàn)提練和問(wèn)題、分析合在一起。

 

(1)總概述

 

主要概述一段時(shí)期的工作過(guò)程，側(cè)重交待本總結(jié)時(shí)間和空間范圍內(nèi)的主要工作概貌以統(tǒng)領(lǐng)全篇。

 

(2)成績(jī)歸納——全面

 

工作成績(jī)是工作總結(jié)的重要部分，把本單位（部門(mén)）一年來(lái)的主要工作成績(jī)?nèi)鎸?xiě)出來(lái)。寫(xiě)成績(jī)見(jiàn)仁見(jiàn)智，各有高招。最常用也是最好的辦法，就是把一年來(lái)所干的工作先劃分為幾個(gè)大的方面，每個(gè)方面又有哪些具體的工作成績(jī)，分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行全面表述。成績(jī)歸納要突出重點(diǎn)；要善于應(yīng)用事例、數(shù)據(jù)和對(duì)比；學(xué)會(huì)細(xì)化，把大成績(jī)里的小成績(jī)?nèi)季唧w列出來(lái)，沒(méi)有小成績(jī)，說(shuō)明不了大成績(jī)。

 

(3)經(jīng)驗(yàn)提煉

 

除成績(jī)部分外，經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的重要部分，或者說(shuō)是核心部分。一般成績(jī)是實(shí)在的，看得見(jiàn)、摸得著，有目共睹。而經(jīng)驗(yàn)則是比較含蓄的，隱蔽在成績(jī)里面，需要經(jīng)過(guò)分析研究，在大量事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行升華，才能提煉出來(lái)。從某種意義上說(shuō)，成績(jī)是實(shí)踐的概括，經(jīng)驗(yàn)是把成績(jī)上升到理性上認(rèn)識(shí)，經(jīng)驗(yàn)源于成績(jī)，但又高于成績(jī)，工作總結(jié)的過(guò)程也是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程。

 

(4)問(wèn)題及分析

 

這部分的內(nèi)容主要是把問(wèn)題找得準(zhǔn)，分析深刻。因?yàn)榭偨Y(jié)過(guò)去是為了現(xiàn)在和將來(lái)，把下一步的工作干得更好。找不出問(wèn)題，不寫(xiě)問(wèn)題，就不知道今后努力的方向。單位再好，成績(jī)?cè)偻怀?，?wèn)題和不足總是有的，寫(xiě)總結(jié)不能不涉及問(wèn)題。有時(shí)將（3）和（4）合起來(lái)寫(xiě)。

 

（5）總結(jié)結(jié)語(yǔ) 

 

  除了寫(xiě)一些基本的結(jié)論性文字，還可簡(jiǎn)明拖要地寫(xiě)一點(diǎn)下一階段工作的打算。這也是總結(jié)寫(xiě)作與工作經(jīng)驗(yàn)等寫(xiě)作不同的地方。

 

3、總結(jié)落款。在文末的右下方署上單位名稱(chēng)或個(gè)人的名字及撰寫(xiě)完成日期。（二）年度工作總結(jié)撰寫(xiě)步驟

 

1、年度工作總結(jié)標(biāo)題確定

 

工作總結(jié)的標(biāo)題通常分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題格式為“單位、部門(mén)名稱(chēng)+時(shí)間期限+總結(jié)內(nèi)容+文種”，如《××學(xué)校××年教育教學(xué)工作總結(jié)》等。有的公文式標(biāo)題中不出現(xiàn)單位、部門(mén)名稱(chēng)，如《××年教學(xué)工作總結(jié)》等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專(zhuān)題總結(jié)，如《××學(xué)院教學(xué)改革的探索與實(shí)踐》等。雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題采用文章式標(biāo)題，副題采用公文式標(biāo)題，如《××年教學(xué)工作總結(jié)交流——××學(xué)院教學(xué)改革的探索與實(shí)踐》等。

 

2、年度工作總結(jié)正文撰寫(xiě)

 

（1）匯總歸納年度工作資料

 

寫(xiě)好工作總結(jié)，關(guān)鍵在于全面了解總結(jié)時(shí)限內(nèi)的各類(lèi)信息和資料，全面地把握各方面的工作情況。如果不能切實(shí)把握所做的工作，就談不上寫(xiě)好工作總結(jié)，下筆時(shí)也無(wú)法做到有的放矢。

 

（2）年度工作總結(jié)總概述

 

工作總結(jié)的開(kāi)頭，一般都采取高度概括的寫(xiě)法，或概括所取得的工作成績(jī)，或?qū)ぷ鬟M(jìn)行總體評(píng)價(jià)，或提煉工作的基本經(jīng)驗(yàn)等。這段文字可以集中在一個(gè)段落，是工作總結(jié)的開(kāi)頭語(yǔ)或?qū)дZ(yǔ)，其內(nèi)容應(yīng)起到提示全文的總綱作用?？砂磿r(shí)間順序概述,或按工作內(nèi)容概述，字不宜多，高度概括，提綱挈領(lǐng)緊扣主題簡(jiǎn)明扼要，點(diǎn)明就行。

 

（3）年度工作成績(jī)撰寫(xiě)

 

如成績(jī)多、瑣碎，可以概括起來(lái)，歸納幾條寫(xiě)，抓住主要成績(jī)，不能面面俱到，寫(xiě)成流水賬。各成績(jī)之間用一、二、三等序號(hào)隔開(kāi)，也可歸納一個(gè)小標(biāo)題，冠在前行，這樣看了比較清楚，條目分明。在結(jié)構(gòu)上，一條成績(jī)一般為一個(gè)段落，如果是重大的成績(jī)，也可分為幾個(gè)小段落，組成一個(gè)大段落或大的層次。

 

寫(xiě)成績(jī)一定要?dú)w納、綜合，突出主要成績(jī)，使人一看便能明白，切忌松散，條理不清，別人看了不得要領(lǐng)。同時(shí)，寫(xiě)成績(jī)要用直述的表述方法，語(yǔ)言實(shí)實(shí)在在，少發(fā)議論，應(yīng)當(dāng)多用數(shù)據(jù)，多舉事實(shí)，讓事實(shí)說(shuō)話(huà)，沒(méi)有虛言。這部分的篇幅決定于內(nèi)容，該長(zhǎng)則長(zhǎng)，能短則短，以說(shuō)明成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

 

（4）年度工作經(jīng)驗(yàn)提練和問(wèn)題分析

 

有的人說(shuō)，成績(jī)好寫(xiě)，經(jīng)驗(yàn)難言，這反映有一定的道理。因此，寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)部分要很好地開(kāi)動(dòng)機(jī)器，動(dòng)一動(dòng)腦筋，把經(jīng)驗(yàn)提煉出來(lái)。

 

經(jīng)驗(yàn)可以分條寫(xiě)，用序號(hào)一、二、三分開(kāi)，或者可以冠上小標(biāo)題，兩者都可以。每條經(jīng)驗(yàn)安排一個(gè)段落，也可在一個(gè)大段落里再分出幾個(gè)自然段。重要的經(jīng)驗(yàn)還可在每條經(jīng)驗(yàn)里再分(一)(二)(三)，成為三級(jí)或四級(jí)的觀點(diǎn)。在幾條經(jīng)驗(yàn)中，應(yīng)分主要的、次要的、再次要的經(jīng)驗(yàn)，主要經(jīng)驗(yàn)排第一，次要的和再次要的經(jīng)驗(yàn)，按次序排后；重要經(jīng)驗(yàn)應(yīng)展開(kāi)寫(xiě)，寫(xiě)深寫(xiě)細(xì)，多用些筆墨，次要經(jīng)驗(yàn)可以濃縮，概括地寫(xiě)，以節(jié)省又字，但一定要寫(xiě)清楚。寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)要突出重點(diǎn)，不要平均著力，把主要的經(jīng)驗(yàn)作為重點(diǎn)寫(xiě)好，令人看了信服。

 

總結(jié)中最難寫(xiě)也最重要的地方，就是對(duì)具有普遍指導(dǎo)意義的“經(jīng)驗(yàn)體會(huì)”的歸納提煉。成績(jī)收獲是感性的東西，而經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是理性認(rèn)識(shí)。這一過(guò)程雖然難度大，但也有規(guī)律可循，將其歸納為：①?gòu)氖占降拇罅坎牧现凶ブ黝}，確定方向；②找到共同的成績(jī)、做法，進(jìn)行綜合歸納；③列出觀點(diǎn)，真正反映該項(xiàng)工作的某種規(guī)律和指導(dǎo)意義。

 

寫(xiě)問(wèn)題一是要抓住重點(diǎn)，二是要掌握分寸。要比較概括，不必展開(kāi)，可用序號(hào)排列，也可用分號(hào)隔開(kāi)，還可分層次連寫(xiě)。 

 

所謂抓住重點(diǎn)就是把最突出的問(wèn)題列出幾條就行，不宜太多。掌握分寸就是既指出問(wèn)題，又不說(shuō)過(guò)頭話(huà)。對(duì)問(wèn)題的寫(xiě)法，基本上是點(diǎn)到為止。

 

“成績(jī)”和“問(wèn)題”可以分開(kāi)寫(xiě)，也可以放在一起寫(xiě)。分開(kāi)寫(xiě)就是成績(jī)一個(gè)部分，問(wèn)題另一個(gè)部分，每個(gè)部分都有序號(hào)。放在一起寫(xiě)，就是寫(xiě)完成績(jī)后另起一段寫(xiě)問(wèn)題，成績(jī)和問(wèn)題不各自單獨(dú)成為一個(gè)部分，只用自然段分開(kāi)就行了。

 

對(duì)問(wèn)題還要分析，從主客觀兩個(gè)方面找原因，尤其要從思想上剖析，不能怕揭短。這部分的文字不宜長(zhǎng)，能寫(xiě)深刻便可。

 

（5）年度工作總結(jié)結(jié)語(yǔ)（含今后打算）

 

結(jié)尾要富有張力?；?qū)?jīng)驗(yàn)加以提煉概括，或針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)的意見(jiàn)，或提出下一步工作打算，或表明態(tài)度?？傊?，要給人們留下想象空間，展望未來(lái)，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

 

寫(xiě)今后打算實(shí)質(zhì)上就是明確方向，交代任務(wù)，提出要求。擺成績(jī)是干了什么，已經(jīng)達(dá)到了什么程度；寫(xiě)打算是準(zhǔn)備干什么，擬達(dá)到什么程度。對(duì)于可以量化的工作項(xiàng)目應(yīng)量化。不過(guò)也可不寫(xiě)今后打算。結(jié)尾應(yīng)做到有話(huà)則長(zhǎng)，無(wú)話(huà)則短。

 

在寫(xiě)作時(shí)，不是三個(gè)部分都要寫(xiě)，有時(shí)為了突出某部分，就把著重點(diǎn)放在某一部分，其他部分可以省略或合并。比如要突出寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)，前兩部分可合并作一個(gè)部分，而且可以簡(jiǎn)寫(xiě)，這樣經(jīng)驗(yàn)部分就比較豐滿(mǎn)而實(shí)在。通常對(duì)上級(jí)總結(jié)匯報(bào)時(shí)，成績(jī)、問(wèn)題要詳盡一些，今后打算從簡(jiǎn)，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以不說(shuō)。對(duì)下級(jí)總結(jié)工作時(shí)應(yīng)全面，并且今后的打算或工作部署要占很大的比重，一般占一半以上的篇幅和分量。

 

以上幾個(gè)部分不是絕對(duì)的，而是根據(jù)情況有分有合，有詳有略。

 

3、年度工作總結(jié)落款

 

工作總結(jié)的落款方式有兩種：一種在文末的右下方署上單位名稱(chēng)或個(gè)人的名字及寫(xiě)作時(shí)間。如果標(biāo)題中已有單位名稱(chēng)或個(gè)人的名字的，只要在文末的右下方注明日期即可。另一種，在標(biāo)題下署上總結(jié)單位的名稱(chēng)或個(gè)人的名字，文末的右下方只注明日期即可。公開(kāi)發(fā)表的總結(jié)常用這種署名方式（文末的右下方無(wú)需注明日期）。

 

年度工作總結(jié)撰寫(xiě)步驟：年度工作總結(jié)標(biāo)題確定→匯總歸納年度工作資料→年度工作總結(jié)正文撰寫(xiě)【（總結(jié)總概述→工作成績(jī)撰寫(xiě)→年度工作經(jīng)驗(yàn)提練和問(wèn)題分析→年度工作總結(jié)結(jié)語(yǔ)（含今后打算）】→年度工作總結(jié)落款。 三、工作總結(jié)案例——校教學(xué)督導(dǎo)組2018-2019學(xué)年督導(dǎo)工作總結(jié)(PPT)

 

四、 結(jié)語(yǔ)

 

企事業(yè)、學(xué)校（部門(mén)、個(gè)人）年度工作總結(jié)，是將一年（可以是自然年度、也可以是學(xué)年）以來(lái)的工作進(jìn)行一次全面、客觀、深入系統(tǒng)的梳理、檢查、分析、評(píng)價(jià)、研究。既肯定成績(jī)，得出經(jīng)驗(yàn)；又找出問(wèn)題，得出教訓(xùn)，以便明確努力的方向。

 

篇6

過(guò)去一年里，在市局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)部門(mén)大力支持和熱心幫助下，我站廣大干部職工堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十七屆二中、三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“文明收費(fèi)創(chuàng)業(yè)績(jī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)形象”為中心，解放思想，真抓實(shí)干，奮力拼搏，銳意進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，全年完成通行費(fèi)征收萬(wàn)元，“三個(gè)文明建設(shè)”取得了顯著成效，通行費(fèi)征收工作扎實(shí)穩(wěn)妥地運(yùn)行，文明行業(yè)創(chuàng)建邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、安全高效的局面不斷得到鞏固。

現(xiàn)在，我將2010年度全站工作情況作一匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。

一、思想作風(fēng)建設(shè)情況

（一）抓政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化政治思想教育。一年來(lái)，我站堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會(huì)黨的基本路線(xiàn)、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想作為首要任務(wù)，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作，努力提高職工的政治理論水平和政治思想覺(jué)悟，注重在提高領(lǐng)會(huì)力，增強(qiáng)把握力上下工夫不斷提高職工對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解能力；通過(guò)不定期的大會(huì)、上課、培訓(xùn)、宣傳欄等方式，教育和引導(dǎo)職工樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定了理想信念，清晰了工作思路。有效地提高了全體職工運(yùn)用新理論、新思想指導(dǎo)實(shí)際工作的能力和水平。十七屆二中三中全會(huì)召開(kāi)以來(lái)，我站自覺(jué)把思想統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái)，迅速掀起學(xué)習(xí)十七屆二中三中全會(huì)精神熱潮，充分運(yùn)用專(zhuān)題課、座談會(huì)等形式，組織職工用心學(xué)習(xí)、用心領(lǐng)會(huì)、用心把握、用心落實(shí)，我們堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)貫徹全會(huì)精神與解放思想大討論活動(dòng)相結(jié)合，進(jìn)一步解放思想，破“空”排“難”，自我加壓，提高境界；與本職工作相結(jié)合，要求職工根據(jù)學(xué)習(xí)情況寫(xiě)心得、談體會(huì)、找差距、表決心。政治思想教育凝聚了人心，鼓舞了斗志，激發(fā)了熱情，為各項(xiàng)工作順利開(kāi)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力和后勁。

（二）建章立制，強(qiáng)化行風(fēng)廉政建設(shè)。為切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)我站行風(fēng)廉政建設(shè)，保證市局行風(fēng)廉政建設(shè)工作部署落到實(shí)處，我站主要采取了三方面措施：

——一是加強(qiáng)廉政警示教育。根據(jù)市局行風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求，結(jié)合行業(yè)工作特點(diǎn)，我站開(kāi)展了形式多樣的行風(fēng)廉政和法制法規(guī)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大干部職工拒腐防變能力，運(yùn)用召開(kāi)座談會(huì)和進(jìn)行個(gè)別談話(huà)方式，廣泛了解和征求職工對(duì)全站行風(fēng)廉政建設(shè)意見(jiàn)和建議，及時(shí)向有不良苗頭的人員提醒和誡勉，增強(qiáng)其廉潔自律意識(shí)。

——二是認(rèn)真推行政務(wù)公開(kāi)制度。我站嚴(yán)格按市局制定的廉政措施辦事。在人員管理方面，凡對(duì)職工的表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、扣罰、批評(píng)等事項(xiàng)以及工勤臨時(shí)工的招用，都經(jīng)站務(wù)會(huì)研究決定，并將研究結(jié)果進(jìn)行公示，不搞“一言堂”，力求秉公辦事。在經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上，嚴(yán)格執(zhí)行集體議事紀(jì)律，全站大宗物品購(gòu)置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項(xiàng)，都經(jīng)站長(zhǎng)辦公會(huì)研究，集體討論，民主決策。

——三是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。我站在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)立了收費(fèi)公開(kāi)欄、政務(wù)公開(kāi)欄，公示了投訴電話(huà)，設(shè)立了意見(jiàn)箱，將收費(fèi)員的工卡號(hào)、大副照片懸掛在收費(fèi)廳的醒目位置，直接接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)有關(guān)人士擔(dān)任我站行風(fēng)監(jiān)督員，注意收集過(guò)往駕乘人員的建議和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì)各界的指導(dǎo)和監(jiān)督。為通行費(fèi)征收工作營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。

二、履行職責(zé)情況

我站是全市公路系統(tǒng)第一個(gè)高速公路收費(fèi)站，又是我全市的西大門(mén)，我站的整體形象在一定意義上代表著全市公路系統(tǒng)乃至政府部門(mén)形象，通過(guò)充分發(fā)揮收費(fèi)站“窗口”單位的社會(huì)屬性和服務(wù)特性，來(lái)展示濱州公路的優(yōu)質(zhì)品牌形象和傳播公路行業(yè)文明，面對(duì)光榮而又艱巨的任務(wù)，我站重點(diǎn)采取了以下六方面措施。

（一）以通行費(fèi)征收工作為中心，狠抓內(nèi)部管理。收費(fèi)站正式運(yùn)營(yíng)后，我站及時(shí)將工作重點(diǎn)調(diào)整到切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高整體素質(zhì)上來(lái)。首先建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，將管理的觸角延伸至全站方方面面；堅(jiān)持以制度管人，以軍事化的形式規(guī)范職工的學(xué)習(xí)、工作和生活的秩序。使內(nèi)部管理逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化。形成了良好的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，突出加強(qiáng)收費(fèi)稽查的管理，制訂詳實(shí)的獎(jiǎng)懲辦法，做到按章有序、職責(zé)清晰、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征；圍繞“文明執(zhí)勤、禮貌服、票款相符”實(shí)行了日常檢查百分考核制度，切實(shí)規(guī)范了征收?qǐng)?zhí)法行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。

（二）突出行業(yè)特色，全面提升服務(wù)質(zhì)量。我站始終把“提升服務(wù)質(zhì)量和效能，樹(shù)立濱州公路優(yōu)質(zhì)品牌形象”放在首位，將提升服務(wù)質(zhì)量工作與通行費(fèi)征管工作擺在同樣重要的位置。收費(fèi)伊始，我站就制訂了“堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化制度管理、嚴(yán)格照章收費(fèi)，服務(wù)兩個(gè)文明”的治站方針，著力塑造全體收費(fèi)人員“兩個(gè)形象”。一是環(huán)境形象。我站制定詳實(shí)的《衛(wèi)生達(dá)標(biāo)和扣分標(biāo)準(zhǔn)》，要求人人自覺(jué)打掃和維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，做到站容站貌的清潔優(yōu)美，收費(fèi)廣場(chǎng)一塵不染，年如一日。職工宿舍內(nèi)務(wù)實(shí)行軍事化管理，被褥疊放整齊，物品統(tǒng)一擺放，所有宿舍整齊劃一。二是語(yǔ)言形象。要求收費(fèi)人員來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，尊重每一位過(guò)往駕乘人員，做到

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“罵不還口，打不還手”，熱心為駕乘人員排憂(yōu)解難，使提升服務(wù)質(zhì)量工作落實(shí)到收費(fèi)第一線(xiàn)。通過(guò)“兩個(gè)形象”的教育和引導(dǎo)，使文明服務(wù)意識(shí)深入我站全體干部職工頭腦，收費(fèi)人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，能夠自覺(jué)地做到用政策理論說(shuō)服人，用熱情服務(wù)感化人，全站上下形成了“文明收費(fèi)、熱情服務(wù)”的濃厚氛圍。

 

（三）抓職工隊(duì)伍建設(shè)。造就一支“政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良”的高速公路征收隊(duì)伍，是我站工作的現(xiàn)實(shí)需要。盡管我站人員少，工作量大，但對(duì)職工隊(duì)伍建設(shè)一刻也沒(méi)放松，月份收費(fèi)站籌建前期，我們組織職工參加了為期天的封閉式軍事訓(xùn)練，提高了職工的組織紀(jì)律觀念和遵守紀(jì)律的自覺(jué)性。月份，我站組織部分職工利

用休班時(shí)間，到兄弟地市收費(fèi)站參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)照差距，彌補(bǔ)不足。月份，我站開(kāi)展了以“假鈔識(shí)辨、車(chē)型辨認(rèn)、內(nèi)務(wù)整理”為主要內(nèi)容的崗位練兵和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，有效地提高了職工的業(yè)務(wù)技能和工作效率。月份，“國(guó)慶中秋”兩節(jié)和我市“六節(jié)兩賽”系列旅游文化活動(dòng)期間，我站抓住車(chē)流高峰有利時(shí)機(jī)，深入開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。有效促進(jìn)了我站服務(wù)質(zhì)量的提升。月份，我們采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》，進(jìn)一步提高了整體素質(zhì)。月中旬，我們克服了工學(xué)矛盾，采用分階段輪訓(xùn)的辦法，組織機(jī)關(guān)后勤人員和中隊(duì)收費(fèi)人員參加了為期七天的冬季職工培訓(xùn)，并印發(fā)了試題，組織了考試，收到了預(yù)期效果。通過(guò)這一系列的培訓(xùn)和教育，我站職工練就了一身過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，提高了業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，激發(fā)了工作熱情，形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)向上的站風(fēng)站貌。

（四）關(guān)心職工生活，改善工作環(huán)境。我站堅(jiān)持“立足站情、以人為本、深化提高、服務(wù)群眾”的方針，從制定各項(xiàng)后勤行政管理制度入手，著重加強(qiáng)了機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)。建站以來(lái)，先后投資近萬(wàn)元，改善了基礎(chǔ)配套設(shè)施，完成了收費(fèi)區(qū)廁所修建，建起了院墻照明燈，購(gòu)置了花草和綠化苗木，極大地改善職工工作、生活環(huán)境；在此基礎(chǔ)上開(kāi)展了機(jī)關(guān)環(huán)境綜合治理，狠抓了衛(wèi)生清潔和伙房食堂工作，使文明之風(fēng)在全站得到了弘揚(yáng)光大；修建了洗澡間、洗衣房，解決了職工后顧之憂(yōu)；為了增強(qiáng)職工體質(zhì)，購(gòu)置了較為完備的健身娛樂(lè)器材，職工隨時(shí)可以健身娛樂(lè)，使他們既鍛煉了身體，又從中找到了生活的樂(lè)趣；為豐富職工業(yè)余文化生活，安裝了衛(wèi)星接收天線(xiàn)及電視，配備了羽毛球、籃球、象棋、跳棋等文體生活用品，受到了青年職工的歡迎；為不斷鞏固和加強(qiáng)思想陣地建設(shè)，在辦好閱報(bào)欄和宣傳欄的同時(shí)，克服房間緊張、資金短缺的困難，建立了較為完善的黨員活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室，廣大干部職工踴躍參加了義務(wù)捐書(shū)活動(dòng)，既陶冶了情操又完善了學(xué)習(xí)場(chǎng)所。同時(shí)，組織青年職工積極參加了由市局組織的各種文體活動(dòng)，為公路職工爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

（五）抓安全，為通行費(fèi)征收工作營(yíng)造一個(gè)高度穩(wěn)定的營(yíng)地。建站以來(lái)，我們始終牢固樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”和“安全第一，防范為主”的思想，把安全擺在生命線(xiàn)的位置，當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，形成共識(shí)，齊抓共管；安全生產(chǎn)逢會(huì)必講，時(shí)刻繃緊安全弦，切實(shí)做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。我們重視加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的教育，提高了全員的安全意識(shí)；對(duì)票據(jù)室、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)部位做了防火、防盜、防潮等防范措施；對(duì)伙房、配電室、發(fā)電室、鍋爐房等易燃場(chǎng)所，配備了消防器材，指定專(zhuān)人管理，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)滅火演練，使職工掌握了消防器材的性能和操作方法。

（六）抓創(chuàng)建，堅(jiān)持以創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)為載體。建站初期，盡管急需理順的業(yè)務(wù)十分緊迫，但我們對(duì)創(chuàng)建工作從未放松，拿出抓收費(fèi)工作的熱情和干勁抓好創(chuàng)建工作，始終把創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)作為反映本站全貌的重要工作來(lái)抓，真正做到了“兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)目標(biāo)一起定，兩個(gè)成果一起要”；不斷研究探討創(chuàng)建工作的新思路，注重創(chuàng)建效果，努力實(shí)現(xiàn)硬件上檔次，軟件上水平；結(jié)合上級(jí)要求不斷規(guī)范內(nèi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在創(chuàng)建文明行業(yè)檢查中得到了上級(jí)一致好評(píng)。我站十分注重發(fā)揮典型帶動(dòng)作用，以典型帶全體，使創(chuàng)建文明行業(yè)真正成為廣大職工積極支持、熱情參與的群眾性活動(dòng)。

三、2010年工作目標(biāo)

2010年，我站在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做了大量扎實(shí)有效的工作，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)，有些方面也有較大突破和創(chuàng)新，但也存在不少困難和不足。一是管理力度有待進(jìn)一步加大，管理措施有待進(jìn)一步改進(jìn)和深化。二是我站建站時(shí)間短，路域經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)思路還不寬，辦法還不多，投入還不足，起色還不大，有待進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，加大招商力度，拓寬引資渠道。

2010年是我市社會(huì)和經(jīng)濟(jì)更快發(fā)展，轄區(qū)高等級(jí)公路大幅度建成通車(chē)的機(jī)遇年，也是我站車(chē)流持續(xù)高峰的一年。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，我們將緊緊圍繞市局2010工作目標(biāo)緊跟市局黨委步伐，鎖定目標(biāo)不放松，堅(jiān)定信心不動(dòng)搖，準(zhǔn)確把握抓創(chuàng)建，突出特色抓窗口，文明收費(fèi)創(chuàng)業(yè)績(jī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)形象，大力發(fā)揚(yáng)成績(jī)，勇敢正視不足，堅(jiān)決克服困難，著力抓好以下幾方面工作：

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——一是牢牢抓住強(qiáng)化管理不放松。切實(shí)強(qiáng)化管理和制度意識(shí)，努力形成人人講管理、人人抓管理和有章必循、有制必依、照章辦事、違章必糾的良好氛圍；按現(xiàn)代化高速公路運(yùn)營(yíng)管理模式，重點(diǎn)完善好征收、安全、行風(fēng)廉政、產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)管理制度，切實(shí)規(guī)范各項(xiàng)管理，努力形成全站崗崗職責(zé)分明，事事章法清晰，好壞獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，管理嚴(yán)格規(guī)范，工作運(yùn)行高效的管理機(jī)制；突出抓好監(jiān)督考核，加大檢查力度，加大獎(jiǎng)懲力度，努力形成管理到位，制度落實(shí)，工作提速提效的良好局面。

——二是進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)，促進(jìn)行風(fēng)廉政建設(shè)。切實(shí)采取有效措施，增強(qiáng)收費(fèi)員的廉潔自律意識(shí)，不發(fā)生任何貪污票款的現(xiàn)象，杜絕只收錢(qián)不給票或廢票出售行為。切實(shí)提高收費(fèi)員的執(zhí)法水平，堅(jiān)持秉公執(zhí)法，不徇私情，嚴(yán)禁私放人情車(chē)、關(guān)系車(chē)；杜絕向駕乘人員吃、拿、卡、要錢(qián)物現(xiàn)象。

——三是繼續(xù)完善基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造潔、綠、美的工作生活環(huán)境。在機(jī)關(guān)環(huán)境硬化、綠化的基礎(chǔ)上，栽植一批苗木，樹(shù)高品位、現(xiàn)代化機(jī)關(guān)形象，創(chuàng)一流設(shè)施，機(jī)關(guān)環(huán)境達(dá)到硬化、綠化、美化、亮化。

——四是牢牢抓住產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)和招商引資不放松，努力創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)思路，重點(diǎn)抓好路域經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)；結(jié)合招商引資合作項(xiàng)目，依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)，力爭(zhēng)招商引資有新突破。

——五是大力抓好文明行業(yè)創(chuàng)建。進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)建意識(shí)，完善創(chuàng)建機(jī)制，加大創(chuàng)建投入，努力形成文明行業(yè)創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制，硬件不斷上檔次，軟件更加上水平，創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新成績(jī)。

——六是宣傳信息工作要有新亮點(diǎn)。充分發(fā)揮濱州日?qǐng)?bào)、渤海晨刊和濱州公路報(bào)等輿論陣地的作用，加大與新聞媒體配合力度，保證超額完成市局下達(dá)的任務(wù)；同時(shí)推出亮點(diǎn)，力爭(zhēng)利用互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大覆蓋優(yōu)勢(shì)，把我站簡(jiǎn)介和站容站貌搬上網(wǎng)站。

——七是整體水平要有新突破。在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作保銀杯，奪金杯目標(biāo)的基礎(chǔ)上，年內(nèi)把我站建成市級(jí)“青年文明號(hào)”單位，市級(jí)“文明單位”，“綜合治理先進(jìn)單位”，“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位”。

以上，是我站2010年工作簡(jiǎn)要回顧和2010年工作思路，請(qǐng)大家評(píng)議。

謝謝大家

 

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篇7

一、加強(qiáng)宣傳教育，提高職工素質(zhì)二、關(guān)心職工生活，維護(hù)職工利益

今年以來(lái)，我們把關(guān)心職工，努力為職工辦事實(shí)、辦好事作為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體實(shí)踐。一是建立職工活動(dòng)室，讓職工在工作之余通過(guò)鍛煉，消除疲勞，以充沛的精力投入工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，建立了職工活動(dòng)室，安裝了各類(lèi)健身器材，活動(dòng)室的建立為職工提供了良好的鍛煉身體的場(chǎng)所。二是積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。每逢職工生病住院、職工親屬病故，我們都要把組織的關(guān)懷和溫暖及時(shí)送到他們身邊。三是開(kāi)展女職工素質(zhì)教育?！叭藡D女節(jié)”組織機(jī)關(guān)女職工到邛崍市平樂(lè)古鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)。四是為關(guān)心廣大職工身心健康，組織了一次體檢，共有七十多名（含離退休人員）職工參加了體檢。還舉辦了有關(guān)食物健康的知識(shí)講座。

三、開(kāi)展文體活動(dòng)，豐富機(jī)關(guān)生活

開(kāi)展形式多樣的工會(huì)活動(dòng)，活躍機(jī)關(guān)氣氛，展示機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。今年組織了登天臺(tái)山、登峨眉山、游平樂(lè)古鎮(zhèn)等全體職工參加的工會(huì)活動(dòng)；為愛(ài)好足球的職工組織了足球比賽。工會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展，即活躍了機(jī)關(guān)氣氛，鍛煉了身體，增進(jìn)了職工之間的相互了解和交流。為了吸引更多的職工參加各項(xiàng)文體活動(dòng)，我們根據(jù)職工的不同愛(ài)好，提出了成立興趣小組的設(shè)想。準(zhǔn)備在新的一年里，開(kāi)展更豐富的文體活動(dòng)。

四、加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)工會(huì)組織活力

加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，是提高工會(huì)干部整體素質(zhì)的需要，也是做好工會(huì)工作的保證。一是注重工會(huì)干部學(xué)習(xí)。讓工會(huì)干部參加上級(jí)工會(huì)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加知識(shí)面提高工作能力。二是做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理工作。認(rèn)真按照中華全國(guó)總工會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督工作的意見(jiàn)》，在經(jīng)費(fèi)的使用上，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，管好用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，按時(shí)定期上解工會(huì)經(jīng)費(fèi)，認(rèn)真做好工會(huì)預(yù)決算工作保證了工會(huì)經(jīng)費(fèi)真正用在為職工辦實(shí)事和工會(huì)建設(shè)上。

一年來(lái)機(jī)關(guān)工會(huì)工作在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的關(guān)心支持下，在全體工會(huì)干部和會(huì)員的共同努力下，取得了一定成績(jī)。新的一年，我們將在黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力，以豐富多彩的活動(dòng)為載體，為推動(dòng)機(jī)關(guān)精神文明、和諧機(jī)關(guān)建設(shè)而努力工作。

xx年工作要點(diǎn)

篇8

大學(xué)一年了，不管以何種形式，都應(yīng)對(duì)自己做段總結(jié)，日參省乎已為不愚笨，從過(guò)往中吸取教訓(xùn)獲得經(jīng)驗(yàn)為智。

擺脫一類(lèi)煩惱，陷入新一輪困惑，我們都會(huì)有同感吧，在一輪輪新舊交替中，我們能不斷解惑答疑，得以提升，這是我們的積累階段。而我們正處于這彌足珍貴的厚積階段——大學(xué)

一種力量，叫做團(tuán)結(jié)

這是在團(tuán)學(xué)中獲得的最深刻的體會(huì)。就自己切身感受，辦一場(chǎng)文藝晚會(huì)，非一個(gè)部室所能完成。團(tuán)學(xué)是一個(gè)機(jī)制，每個(gè)部門(mén)都是其重要角色，一場(chǎng)晚會(huì)按模塊合理地分配給各個(gè)部室，各部室在充分發(fā)揮自己作用的同時(shí)又能充分溝通。此般，晚會(huì)未開(kāi)幕，已成功一半！ 一種能力，叫做交際 大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，我們必須要鍛煉好自己的交際能力。在未加入文藝部前，自己的想法很是狹隘—每天能做自己喜歡的事，看喜歡的書(shū)，足矣。這樣的生活是在高考階段畸形的壓迫下的想法，以致在剛?cè)雽W(xué)時(shí)不愿意加入社團(tuán)等團(tuán)體活動(dòng)，僅僅想固守一片小角落，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的生活著。真正的加入團(tuán)學(xué)這個(gè)家庭后，發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在所做的一切是自己多么熱愛(ài)的！在這里，認(rèn)識(shí)這么多來(lái)自各地的朋友，一個(gè)朋友就是一種精神生活，在不斷地了解中，獲得了比書(shū)更貼切的感受。文藝部——我的家。 一件事，會(huì)影響自己很深 它使自己認(rèn)識(shí)到什么是可以涉足并發(fā)展，什么實(shí)際自己遇到時(shí)應(yīng)果斷止步。我個(gè)人會(huì)承認(rèn)“天賦”這東西，我們需冷靜對(duì)待別人在某些方面確實(shí)強(qiáng)于自己。冷靜處之，我們也有自己施展的舞臺(tái)。

大學(xué)生活是很寶貴的，我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年， 為此我一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)著，也一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步著，雖然各方面考慮的不那么周到，但我相信隨著時(shí)間的積累和不斷的學(xué)習(xí)，對(duì)于今后的工作，我肯定會(huì)更有信心！

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期，對(duì)文藝部的了解有了很大的提高，為此，在做這項(xiàng)計(jì)劃時(shí)，腦里已有了如下思考：

1，紅歌會(huì)

首先應(yīng)恭喜的是，我院已成功申請(qǐng)“紅歌”社團(tuán)，相信在團(tuán)學(xué)和社團(tuán)的帶領(lǐng)下，紅歌所蘊(yùn)含的思想會(huì)給我們和新生帶來(lái)深刻的影響

2，拉拉操，健美操

這是文藝部主辦的兩項(xiàng)影響深刻的活動(dòng)，一方面能充分展現(xiàn)我院學(xué)生的精神風(fēng)貌，另一方面，對(duì)參加者是一個(gè)美好的回憶，對(duì)觀看者是一種視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上的享受。在以往隊(duì)員的基礎(chǔ)上，下學(xué)期的拉拉操和健美操比賽，我們會(huì)從新生中選出一批協(xié)調(diào)能力好又認(rèn)真踏實(shí)的隊(duì)員。有過(guò)參賽經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)員帶領(lǐng)和引導(dǎo)新隊(duì)員，經(jīng)過(guò)刻苦的訓(xùn)練，相信能在下學(xué)期的比賽中獲得更好的成績(jī)。

3，文藝晚會(huì)

節(jié)目不在多，在于精。

文藝晚會(huì)不僅為團(tuán)委學(xué)生會(huì)提供了聚會(huì)的場(chǎng)所，也在學(xué)生和老師間創(chuàng)立了平臺(tái)。這是老師和廣大同學(xué)的聯(lián)誼?，F(xiàn)在有在想，元旦晚會(huì)是不是可以做些調(diào)整，即晚會(huì)不再是單調(diào)的報(bào)幕——表演——報(bào)幕——唱歌這樣的形式，應(yīng)該在可行的基礎(chǔ)上盡可能的翻新出新形式，就像主持人的臺(tái)詞是不是可以融在節(jié)目里.

4，畢業(yè)生晚會(huì)

這是我院的一個(gè)突破！

這臺(tái)晚會(huì)的主要目的就是能讓畢業(yè)生感受到“學(xué)院是家”氛圍，由于我院是第一次舉辦，生疏和過(guò)失在所難免。但經(jīng)過(guò)搜索其他有經(jīng)驗(yàn)者所舉辦的成功經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為晚會(huì)可以做出調(diào)整，比如，讓部分從事團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作的老干部們?cè)俅渭Y(jié)，和新干部共同出謀劃策，必定會(huì)辦出越來(lái)越成熟的越來(lái)越成功的畢業(yè)生晚會(huì)！

同時(shí)，文藝部也會(huì)一如既往，在內(nèi)部十分團(tuán)結(jié)一心的良好態(tài)勢(shì)下積極配合其他部室的工作。

以上是本人下學(xué)期的工作計(jì)劃，我希望文藝部能夠真正起到活躍校園文化活動(dòng)的作用，為同學(xué)們撐起一片快樂(lè)的藍(lán)天。

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轉(zhuǎn)眼間大學(xué)已過(guò)一半，利用假期我安安靜靜的坐下深思了半個(gè)小時(shí)，總結(jié)了自己的工作，感覺(jué)受益不少。日子如同白駒過(guò)隙，回首間，自己已站在學(xué)期之末?；貞涍@學(xué)期的工作，不知覺(jué)得略感失落，時(shí)間過(guò)的太快了，總是覺(jué)得自己在學(xué)生會(huì)這塊令人矚目的平臺(tái)上得到的太少了。總是無(wú)法動(dòng)筆寫(xiě)這份總結(jié)，但是總結(jié)還是要寫(xiě)的，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過(guò)去，才能更好的提高自己，以至于來(lái)開(kāi)展以后的工作。

成功、失敗，這就好比一對(duì)孿生兄妹，與生俱來(lái)，渾然天成，他們地位等同。勝不驕，敗不餒，也許人在最痛苦的時(shí)候，成長(zhǎng)的更快，在生活和工作中做個(gè)有心人一切都將會(huì)好起來(lái)的。

在學(xué)生會(huì)當(dāng)中,有一種凝聚力,她就是學(xué)生會(huì)的先進(jìn)性.大家嚴(yán)格遵守紀(jì)律,本著“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),全局上以主席團(tuán)為核心,密切配合,加強(qiáng)溝通,相互尊重,相互理解,增強(qiáng)了工作效率.“院榮我榮”,大家為了使我院創(chuàng)造新的輝煌,在縱向上敢于超越,開(kāi)創(chuàng)新的高度；在橫向上永爭(zhēng)第一,力爭(zhēng)上游,為我院學(xué)生會(huì)進(jìn)軍最佳學(xué)生會(huì)不斷努力.同學(xué)們時(shí)刻以一名學(xué)生干部的要求嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)讓廣大同學(xué)滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意.

我很喜歡每一次的例會(huì)，在那里我揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，智慧的的思想不斷的撞擊，因?yàn)槊恳晃粌?yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點(diǎn)，自然每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書(shū)。特別是我們的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們，在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。對(duì)“全心全意為同學(xué)服務(wù)”這句話(huà)有了更深的認(rèn)識(shí)，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì)的活動(dòng)時(shí)，我便深深的感覺(jué)到我們是同學(xué)的公仆，不論工作的哪一個(gè)方面都要考慮到同學(xué)的利益，也就是這一句話(huà)使我的責(zé)任感更強(qiáng)了，組織能力也有了很大的提升。在學(xué)生會(huì)里還有很多的經(jīng)典語(yǔ)句，例如：做個(gè)有心人；高調(diào)做事，低調(diào)做人；班委一條心；細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切等等。以及老師總結(jié)時(shí)說(shuō)的時(shí)刻保持一顆進(jìn)取心、時(shí)刻保持一顆平常心、時(shí)刻保持一顆忍耐心、時(shí)刻保持一顆中（忠）心。每一句話(huà)都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實(shí)踐，領(lǐng)會(huì)，實(shí)踐，隨著時(shí)間的推移，我對(duì)這些話(huà)有了較深的認(rèn)識(shí)，自身素質(zhì)也提高了很多。每次會(huì)議結(jié)束后，我都會(huì)對(duì)其進(jìn)行編輯，保存到自己的筆記本中。特別是最近主席的一番話(huà)讓我明白了許多更為上一層次的待人接物的方法，作為一個(gè)副部要知人認(rèn)人用人，不僅要了解自己部里的人而且要與學(xué)生干部交流溝通，為將來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。

我是一個(gè)喜歡忙忙碌碌的人，總喜歡充實(shí)的過(guò)好每一天，因?yàn)楣ぷ?，學(xué)習(xí)的時(shí)間總是很擠。但作為一名學(xué)生會(huì)干部，就應(yīng)該品學(xué)皆?xún)?yōu)，而不要為了工作而耽誤了學(xué)習(xí)，圖有虛名，因此在學(xué)習(xí)上我有很大的壓力，在班里我是班長(zhǎng)，自然我要帶好我的兄弟們，我要以自身的優(yōu)秀品質(zhì)不斷的影響我身邊的每一人。但在工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間上我安排的不夠好，優(yōu)待進(jìn)一步合理安排自己的時(shí)間，讓自己的大學(xué)生活更加充實(shí)豐富。

同時(shí)，作為一名副部長(zhǎng)，我不僅代表我們這一個(gè)部門(mén)，而是整個(gè)學(xué)生會(huì)的縮影，但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步完善，提高。

總之，因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使我在大學(xué)里不斷的展示自我，提升自我，團(tuán)結(jié)、和諧、默契、相親相愛(ài)。一年的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束了，我的大一生活也與我漸行漸遠(yuǎn)。但大一留給我的回憶會(huì)永遠(yuǎn)駐留在我心中，尤其是這一年中我在咱們信工學(xué)院學(xué)生會(huì)的經(jīng)歷，更讓我受益匪淺。

我在學(xué)生會(huì)的體驗(yàn)可以從思想的認(rèn)知角度分為三個(gè)階段:

一，初入學(xué)生會(huì)的單純。

我在初，高中時(shí)，對(duì)學(xué)生會(huì)的唯一感覺(jué)就是神秘。因?yàn)槲腋麄兊慕佑|少之又少，對(duì)他們的工作毫不了解，更別說(shuō)參與其中了。因此，我到學(xué)校后便決定加入學(xué)生會(huì)，目的很簡(jiǎn)單：就是了解學(xué)生會(huì)到底都干些什么工作。想想當(dāng)時(shí)的自己我也覺(jué)得挺可笑的，但也正是這次看似有著可笑目的的行為，引領(lǐng)我進(jìn)入了學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭，讓我認(rèn)識(shí)到很多可愛(ài)的，活力四射的和機(jī)智的同學(xué)，也讓我認(rèn)識(shí)了主席你，我真的很高興。

二，由工作了解學(xué)生會(huì)。

進(jìn)入學(xué)生會(huì)后，我不久就達(dá)到了我初入學(xué)生會(huì)的目的：我已經(jīng)大致了解學(xué)生會(huì)的工作啦。從承上啟下上講，學(xué)生會(huì)是聯(lián)系老師與學(xué)生的一條重要的紐帶，大學(xué)里的師生關(guān)系不像高中時(shí)的那樣緊密，而老師工作的開(kāi)展又需要學(xué)生的配合，這就凸現(xiàn)了學(xué)生會(huì)的重要性。從學(xué)校管理層面上講，學(xué)生會(huì)起到了基層管理者和監(jiān)督著的作用。學(xué)校交給學(xué)生的任務(wù)和通知，通過(guò)學(xué)生會(huì)能夠很好的傳達(dá)給各位同學(xué)，從而使學(xué)校的正常教育工作能夠順利進(jìn)行。學(xué)生會(huì)不僅會(huì)將學(xué)校的通知傳達(dá)給學(xué)生，而且會(huì)將學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況和意見(jiàn)向上反映，這樣更好的促進(jìn)了學(xué)校與學(xué)生的聯(lián)系，既幫助學(xué)校掌握同學(xué)們的生活與學(xué)習(xí)狀態(tài)，也幫助學(xué)生了解到更多更豐富的信息，從而能夠更有方向性和針對(duì)性地學(xué)習(xí)。

就比如學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉辦，這對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)是一件不小的事，運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦得成功與否關(guān)鍵在于運(yùn)動(dòng)會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展得好壞。開(kāi)幕式便是其中極其重要的一環(huán)。開(kāi)幕式需要各院系派學(xué)生參加方隊(duì)展示，學(xué)生會(huì)便成為設(shè)計(jì)方陣的設(shè)計(jì)員兼訓(xùn)練員。由于我也親身參加了方陣的排練，說(shuō)實(shí)話(huà)，被訓(xùn)練的我們?cè)谀嵌螘r(shí)間里真的感覺(jué)很累，開(kāi)幕式進(jìn)行前的幾天里，我們的課余時(shí)間幾乎全是用來(lái)訓(xùn)練，所以不斷地有同學(xué)叫苦叫累。但是我換個(gè)角度思考后，辛苦的不僅僅是我們這些被訓(xùn)練的人，那些訓(xùn)練我們的學(xué)生會(huì)的同仁們也和我們一樣按時(shí)集合，按時(shí)指揮排練，而且他們往往到達(dá)集合地點(diǎn)的時(shí)間比我們還早，這樣一來(lái)，真正談得上辛苦的是他們，而不是我們。由于各院系學(xué)生會(huì)辛勤的努力，開(kāi)幕式順利舉行，而且運(yùn)動(dòng)會(huì)在學(xué)校全體學(xué)生的共同努力下也順舉辦。

在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中，充分體現(xiàn)出學(xué)生會(huì)是一個(gè)學(xué)校管理學(xué)生而依靠的一個(gè)重要群體。

三，認(rèn)真對(duì)待自己的工作。

在了解了學(xué)生會(huì)的工作與學(xué)生會(huì)的作用后，我知道了學(xué)生會(huì)的工作如此重要，我也漸漸感覺(jué)到壓力了，但眾所周知，壓力是無(wú)處不在的。我所在的部室是學(xué)生會(huì)的學(xué)習(xí)部，常會(huì)給各個(gè)班級(jí)通知一些學(xué)習(xí)上和與學(xué)習(xí)有關(guān)的事情，包括各種準(zhǔn)考證的發(fā)放，各種報(bào)名信息的核對(duì)與報(bào)名費(fèi)的收取，還有分發(fā)各種競(jìng)賽的通知等等。這些事情都與同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)，對(duì)同學(xué)們非常重要。工作雖然繁雜，但一想到它對(duì)同學(xué)們的重要性，我就不敢懈怠，我每次都努力把通知第一時(shí)間傳達(dá)給同學(xué)們，好讓他們能早一點(diǎn)做準(zhǔn)備，多一些時(shí)間認(rèn)真考慮考慮。

工作雖然瑣碎，但我也力爭(zhēng)做到井井有條。雖然累一點(diǎn)，但能夠得到同學(xué)們的一聲“謝謝”，我也覺(jué)得值了。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是我對(duì)自己始終不變的要求，我會(huì)一直努力下去。

這一年的學(xué)生會(huì)生活讓我學(xué)到了很多平常書(shū)本上沒(méi)有的東西，比如待人接物，換位思考，忍耐與變通等等。這一年里，我跑遍了咱們?cè)捍蠖鄶?shù)的男生宿舍，與每一位班級(jí)的班長(zhǎng)都有過(guò)接觸，每一次本部室分配的任務(wù)全部按時(shí)完成，學(xué)生會(huì)的例會(huì)我也沒(méi)有缺席過(guò)一次，只有一次因?yàn)樯钤蜻t到了，對(duì)此我深表歉意，具體原因我想也沒(méi)必要說(shuō)啦！在工作中，我的忍耐力較以前增強(qiáng)很多，思維也較以前活躍不少。如果讓我給自己的工作打個(gè)分的話(huà)，我打85分。因?yàn)榘殡S著收獲的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。

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我的大一結(jié)束了，我在學(xué)生會(huì)的工作也暫時(shí)告一段落?；叵脒@將近一年來(lái)，從學(xué)習(xí)干部的培訓(xùn)到本學(xué)期結(jié)束，確實(shí)有些感受。在一年的工作中有得有失，在這學(xué)期末，確實(shí)有必要對(duì)這些得失做個(gè)總結(jié)，這樣才不會(huì)愧對(duì)自己，同時(shí)，也為下學(xué)期的工作做計(jì)劃，有利于下學(xué)期更好的展開(kāi)工作。 2012年10月份我成為學(xué)生會(huì)女生部的一名干事，剛開(kāi)始工作時(shí)，確實(shí)是力不從心?？赡苁莿傔M(jìn)大學(xué)，很多東西自己都不懂，工作起來(lái)自然就吃力了。我很幸運(yùn)認(rèn)識(shí)了高年級(jí)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，每當(dāng)我在生活和工作中遇到難題時(shí)就向他們請(qǐng)教，他們確實(shí)讓我懂得了許多。具體談到自己的收獲，就從每次開(kāi)例會(huì)和常規(guī)工作兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)吧。

學(xué)生會(huì)每次開(kāi)例會(huì)都能從中學(xué)到很多東西，關(guān)鍵是看自己是否去認(rèn)真思考。例會(huì)匯報(bào)工作這一塊讓我學(xué)到不少東西，副部匯報(bào)近期工作情況、遇到的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的辦法。我在仔細(xì)聽(tīng)各部室匯報(bào)的工作時(shí)，我都會(huì)想：如果我遇到這些問(wèn)題，我會(huì)怎么做。我把自己的想法和他們的做比較從中分出利弊，也就所謂的換位思考。同時(shí)，我從各位學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)身上學(xué)到了他們的那種謙和、大度。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始和他們接觸時(shí)，我是很膽怯的。但和他們接觸起來(lái)發(fā)現(xiàn)他們并不像自己想的那樣，他們很有親和力，也很好相處。

在常規(guī)工作中，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐所交代的工作注意事項(xiàng)在我們以后的生活中也是不可缺少的。我們女生部的工作主要是配合衛(wèi)生部、自律部進(jìn)行查衛(wèi)生查寢。每次查衛(wèi)生查寢，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐都會(huì)交代一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，比如說(shuō)：敲門(mén)要輕敲、態(tài)度要友好、微笑著對(duì)他們說(shuō)寢室應(yīng)注意的問(wèn)題、離開(kāi)時(shí)一定要記得把門(mén)給他們關(guān)上，這是對(duì)他們的一種尊重，也是為學(xué)生會(huì)樹(shù)立良好的形象。另外，每周去系辦值班，也會(huì)有所收獲。輔導(dǎo)員交代一些小的事情，開(kāi)始自己辦事效率真的很低，不過(guò)時(shí)間長(zhǎng)了就熟練了。在那里也會(huì)知道輔導(dǎo)員和學(xué)長(zhǎng)們是如何的忙碌，也會(huì)體會(huì)到他們的辛苦。

總之，在例會(huì)和常規(guī)工作中，我能夠感受到呂曉亮學(xué)長(zhǎng)的謙和大度、辛寧學(xué)長(zhǎng)的幽默風(fēng)趣、普俊杰學(xué)長(zhǎng)的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、楊麗萍學(xué)姐的親和大方，從他們身上也學(xué)到不少東西。

當(dāng)然，在工作中難免會(huì)有些不足的地方。一些細(xì)節(jié)問(wèn)題自己做的還不到位。我印象最深刻的一次就是那次未出席學(xué)習(xí)部主辦的演講比賽，至今我仍深感內(nèi)疚。人必須得勇于與面對(duì)自己的錯(cuò)誤并從中吸取教訓(xùn)。那次錯(cuò)誤再次讓我認(rèn)識(shí)到：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。

過(guò)了這個(gè)暑假我就是一名大二的學(xué)生了，也成了大一新生的一名學(xué)姐。作為學(xué)生會(huì)的一員，我依然會(huì)把自己的本職工作做好，配合其他部室開(kāi)展工作，把工作做得更好，為學(xué)生會(huì)樹(shù)立良好形象。

綜合這將近一年的工作，對(duì)學(xué)生會(huì)的小建議還是有必要說(shuō)的。我個(gè)人認(rèn)為。有必要加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)干部參加大小會(huì)議、活動(dòng)的出勤情況的管理。讓學(xué)生會(huì)成為一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)體。希望學(xué)生會(huì)的工作得到更多同學(xué)的認(rèn)可。

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伴著燦爛的陽(yáng)光，我們又走過(guò)了一個(gè)學(xué)期，在這段時(shí)間里，我們的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是陽(yáng)光明媚還是風(fēng)雨交加，我們都一路攜手前進(jìn)，揮灑著青春，用我們的真誠(chéng)去擁抱每一天。 一、我們的成員：

這學(xué)期我們部擁有1名部長(zhǎng)：趙靜，3名副部長(zhǎng)：劉鵬、鄭文君、曾夢(mèng)梅，10名干事：鮑俁、李智楠、孫堃、溫國(guó)純、周燕、劉云杉、郭琳、趙錦暄、陳清鋒、王曉汐。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的磨礪，我們的干事已變得成熟老練，大家相處愉快，并相互協(xié)助，相互鼓勵(lì)共同進(jìn)步。

二、我們的工作：

宣傳展板及櫥窗：

一，新學(xué)期新氣象（櫥窗）二，宿舍衛(wèi)生展板 三，雷鋒月宣傳展板 四，青協(xié)志愿者納新展板 五，“兩會(huì)”宣傳展板 六，團(tuán)日活動(dòng)——辯論賽 七，三．一五宣傳展板 八，積極獻(xiàn)血人員名單展板 九，第四屆電腦科技文化節(jié)開(kāi)幕式通知展板（2塊） 十，鍵盤(pán)飛手文字錄入大賽通知展板 十一，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作大賽通知展板 十二，辦公軟件大賽通知展板 十三，電腦科技文化節(jié)流程（櫥窗） 十四，促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)政策宣傳展板 十五，電腦繪圖大賽、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽通知展板 十六，vb程序設(shè)計(jì)大賽通知展板 十七，“瞬間的美麗”攝影比賽通知展板 十八，促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)（櫥窗） 十九，五四評(píng)優(yōu)名單（櫥窗） 二十，超級(jí)團(tuán)隊(duì)大賽通知展板 二十一，預(yù)防豬流感展板 二十二，感動(dòng)震動(dòng)五一二展板 二十三，情系綠絲帶五一二 展板 二十四，第四屆電腦科技文化節(jié)閉幕式通知展板（2塊）二十五，豬流感防治展板 二十六，英語(yǔ)四級(jí)（櫥窗） 二十七，文明離校（櫥窗）

三、我們的未來(lái)：

1.首先我們力爭(zhēng)帶出一批有能力的人創(chuàng)新展板形式，提升工作質(zhì)量。拓展我們的宣傳力度，要讓所有人知道我們的活動(dòng)，讓所有人知道我們?cè)诟墒裁础?/p>

2.其次， 我們不只是只出展板和櫥窗，我們還要拓展其他的宣傳方式。

3.再次，提高效率。我們要的是效率，是效果。我們不單單是去完成一項(xiàng)任務(wù)，我們要盡可能的去挖掘我們的才華潛力，做我們最擅長(zhǎng)的，讓我們的工作做的更好。

四、總結(jié)：

總之，青春孕育著無(wú)窮無(wú)盡的能量等著我們?nèi)ラ_(kāi)采，去挖掘，去釋放希望在未來(lái)的一年里，我們宣傳部揚(yáng)長(zhǎng)避短，和學(xué)生會(huì)其他部門(mén)協(xié)調(diào)合作，各盡其能去創(chuàng)造更好明天?！?熱門(mén)推薦：

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學(xué)生會(huì)工作是關(guān)系到廣大學(xué)生的大事，只有不斷創(chuàng)新與改進(jìn)才能適應(yīng)新一代學(xué)子的需要。這項(xiàng)工作也就猶如“逆水行舟，不進(jìn)則退”。因此學(xué)生會(huì)充分利用現(xiàn)有的大好形勢(shì)和機(jī)遇，大膽吸收思想、學(xué)習(xí)、工作能力較強(qiáng)的同學(xué)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。

為了更好的管理團(tuán)總支學(xué)生會(huì)，在下學(xué)期，我們建立健全了學(xué)生會(huì)各級(jí)組織機(jī)構(gòu)，將團(tuán)總支學(xué)生會(huì)劃分為六個(gè)中心，實(shí)行中心化運(yùn)作，團(tuán)隊(duì)化管理。

在本學(xué)期的工作當(dāng)中，學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心是立足于服務(wù)學(xué)生、老師以及整個(gè)學(xué)生團(tuán)體。本中心的日常工作主要是整理整個(gè)經(jīng)管學(xué)院的各方面材料，協(xié)助維持整個(gè)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的溝通聯(lián)絡(luò)工作，以及幫助老師管理做好對(duì)班級(jí)的管理、監(jiān)督和考核。現(xiàn)講整個(gè)學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

第一、工作繁雜，分工不明。本中心的工作性質(zhì)決定了我們的三個(gè)部門(mén)都必須每天與電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等機(jī)器打交道，并且需要大量處理文件，因此導(dǎo)致了工作的繁雜和不穩(wěn)定性。而由于本中心是一個(gè)聯(lián)系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)所有中心和部門(mén)的紐帶，并且本中心的某些職能也是每一個(gè)中心和部門(mén)同樣擁有的，所以導(dǎo)致了各部門(mén)之間存在了分工不明，工作出現(xiàn)重復(fù)的情況。

第二、事務(wù)部門(mén)，缺乏鍛煉。由于本中心是一個(gè)事務(wù)性部門(mén)，沒(méi)有做過(guò)活動(dòng)，導(dǎo)致了干部和干事缺乏這一方面的鍛煉，因此策劃、組織活動(dòng)的能力自然沒(méi)有得到鍛煉。

第三、工作瑣碎，缺乏挑戰(zhàn)。本中心的工作基本上是每天重復(fù)，并且相當(dāng)瑣碎，因此干部和干事普遍覺(jué)得工作缺乏挑戰(zhàn)性，特別集中在下半學(xué)期，干事基本感覺(jué)沒(méi)有激情，在做事情上也有了怠慢的情緒。

雖然本中心在本學(xué)期的工作還有待完善，但是也由于本學(xué)期剛剛運(yùn)行中心制，導(dǎo)致了對(duì)于中心運(yùn)行的效果不太理想，但這些都是能夠在下學(xué)期得到彌補(bǔ)和完善的。因此相信團(tuán)總支學(xué)生會(huì)在“班級(jí)承辦制”和“中心制”的運(yùn)作下，下一學(xué)期一定能夠取得很好的效果。

學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心期末總結(jié)僅供范文寫(xiě)作參考，切勿完全照抄！

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時(shí)光如梭，我院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)素質(zhì)拓展中心工作已經(jīng)成功運(yùn)作一期。本期的團(tuán)學(xué)工作也即將步入尾聲，在一期的工作中，學(xué)院指導(dǎo)老師積極應(yīng)對(duì)形勢(shì)，引領(lǐng)并指導(dǎo)我院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)實(shí)行了中心制改革，成立了素質(zhì)拓展中心等其他共六個(gè)中心。自各個(gè)中心成立以來(lái)，我院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)便本著中心制運(yùn)作、團(tuán)隊(duì)化管理的理念運(yùn)行。

素質(zhì)拓展中心扮擔(dān)當(dāng)著相當(dāng)重要的職責(zé)，其下設(shè)四個(gè)常規(guī)部門(mén)：學(xué)習(xí)部、文娛部、女生部和體育部；并帶領(lǐng)著經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的各支隊(duì)伍：籃球隊(duì)、足球隊(duì)、辯論隊(duì)、拉拉隊(duì)。素質(zhì)拓展中心主要負(fù)責(zé)組織我院學(xué)生的素質(zhì)拓展活動(dòng)，為我院學(xué)生提供豐富的課余文化生活和興趣平臺(tái)，組織有益于提高我院學(xué)生綜合素質(zhì)的各類(lèi)活動(dòng)，同時(shí)它也擔(dān)當(dāng)著維護(hù)我院女生權(quán)益的責(zé)任。

在一期的中心制運(yùn)行過(guò)程中，素質(zhì)拓展中心工作有喜有憂(yōu)，其一，喜在一期的工作中我們?nèi)〉昧吮容^豐碩的成績(jī)，首先本中心非常重視對(duì)我院學(xué)生文體方面的培養(yǎng)和鍛煉，組織了一系列這 方面的運(yùn)動(dòng)，如：積極組織我院運(yùn)動(dòng)健兒參與我校第十六屆體育文化藝術(shù)節(jié)；與百事公司成功合作舉辦了百事蓋世群英音樂(lè)會(huì)，協(xié)助統(tǒng)一冰紅茶成功舉辦“冰力先鋒校園歌手”大賽等；然而素質(zhì)拓展中心也非常注重我院學(xué)生對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的掌握程度，因此由中心學(xué)習(xí)部牽 頭組織了系列關(guān)于學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的活動(dòng)，如：第六屆導(dǎo)游技能大賽等。同時(shí)，在不久前的五月，素質(zhì)拓展中心還牽頭承辦了萬(wàn)州區(qū)第一屆“悅君山”杯導(dǎo)游風(fēng)采大賽，并在此次活動(dòng)中取得了相當(dāng)?shù)某煽?jī)；而且素質(zhì)拓展中心也同樣注意時(shí)刻維護(hù)我院女生的合法權(quán)益，為我院廣大女生提供一系列展示女生魅力的平臺(tái)，如：第一屆“女生節(jié)”，同時(shí)也開(kāi)展一些關(guān)于女生自我保護(hù)和自我塑造形象氣質(zhì)的講座活動(dòng)。其二，憂(yōu)于這一過(guò)程中素質(zhì)拓展中心的運(yùn)作存在著的一些問(wèn)題，如：中心工作的開(kāi)展還沒(méi)有完全擺脫其前身的部門(mén)運(yùn)作模式，使得其不能效率最大化的開(kāi)展中心工作；拓展活動(dòng)班級(jí)承辦制也需要進(jìn)一步磨合。然而我們也知道，學(xué)習(xí)工作不進(jìn)行總結(jié)永遠(yuǎn)得不到進(jìn)步，因此一個(gè)組織不存在問(wèn)題那么它也就不存在進(jìn)步的空間。因此我們不怕有問(wèn)題，也不怕遇到問(wèn)題。但我們要想辦法解決出現(xiàn)的問(wèn)題，想辦法防止不該出現(xiàn)的問(wèn)題。我們也正是這樣的一直向前推進(jìn)素質(zhì)拓展中心的工作。

看到素質(zhì)拓展中心這期的豐碩成績(jī)和進(jìn)步的空間，我們有理由相信，在我院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)老師的引領(lǐng)下，素質(zhì)拓展中心的明天將創(chuàng)造出更多的成就，它的將來(lái)會(huì)更加美好！

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經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院寢室文化中心是區(qū)于其它兄弟院系的一個(gè)重要中心，成立時(shí)間最早，而且是全校的第一個(gè)全方位服務(wù)大學(xué)生寢室的工作中心，并且寢室文化中心是一個(gè)綜合性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，下設(shè)生活部，紀(jì)檢部，寢室團(tuán)總支，寢室文化中心秘書(shū)處。學(xué)院把寢室文化建設(shè)作為延伸思想教育工作的一個(gè)手臂，配合我院的實(shí)際要求安排，拓展思想教育工作空間，全方位開(kāi)展我院的大學(xué)生思想政治教育工作。

一、基本工作

中心的主要職能是加強(qiáng)寢室建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)建良好的寢室環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，創(chuàng)建衛(wèi)生、安全、友愛(ài)、進(jìn)取的寢室環(huán)境。中心會(huì)對(duì)本院的寢室進(jìn)行定期的檢查與不定期的檢查，結(jié)合宿舍老師的評(píng)分情況，對(duì)本院寢室的清潔狀況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)于優(yōu)秀的寢室會(huì)給于通報(bào)表?yè)P(yáng)，非常優(yōu)秀的寢室發(fā)放流動(dòng)紅旗，以此鼓勵(lì)；對(duì)于差的寢室會(huì)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并且會(huì)對(duì)差的寢室給予相關(guān)的指導(dǎo)和幫助。同時(shí)本中心的職能還有對(duì)早上吃早餐、校園不文明現(xiàn)象、寢室違規(guī)情況進(jìn)行監(jiān)督和勸導(dǎo)。

二、實(shí)踐活動(dòng)

中心工作除了對(duì)本院寢室及教室的監(jiān)督檢查工作外，還會(huì)以寢室建設(shè)為契機(jī)，結(jié)合本院的實(shí)際情況，開(kāi)展一系列豐富多彩的活動(dòng)。本學(xué)期中心成功的舉辦了“經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第二屆寢室文化藝術(shù)節(jié)”，此次的活動(dòng)的主要目的是加強(qiáng)了寢室成員的合作意識(shí)，增強(qiáng)了寢室成員的友誼，得到了廣大學(xué)生的一致好評(píng)。同時(shí)舉辦地“廚藝大賽”，增強(qiáng)了成員之間的合作，同時(shí)豐富了大家的可以生活。本中心也會(huì)更加的努力，爭(zhēng)取舉辦更好的活動(dòng)，來(lái)加強(qiáng)寢室學(xué)習(xí)生活氛圍。

三、中心建設(shè)

對(duì)于一個(gè)組織而言，外部的建設(shè)重要，但是內(nèi)部的建設(shè)更加的重要。在本學(xué)期的工作中，總結(jié)了以前工作中的弊端，加強(qiáng)了中心各部門(mén)的聯(lián)系，召開(kāi)中心人員聯(lián)誼會(huì)議，制作中心博客，增強(qiáng)了中心人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作意識(shí)。

四、人才培養(yǎng)

人才培養(yǎng)是本學(xué)期的一個(gè)重點(diǎn)，干事在大一的時(shí)候?qū)ぷ鞯恼w情況基本上得到了解，所以在這一學(xué)期，放寬了對(duì)干事的限制，更加尊重他們的想法，同時(shí)讓他們投身到活動(dòng)和工作中，同時(shí)給予他們控制權(quán)，讓他們成為活動(dòng)的主要組織者和籌辦者，讓他們真正的在部門(mén)中學(xué)習(xí)到東西，同時(shí)也增強(qiáng)了他們的自信心。

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，成功的完成了本中心的各項(xiàng)工作，在我們的工作中肯定存在很多的不足與缺陷，我們相信在以后的工作中會(huì)逐步的完善，我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情繼續(xù)投身到中心的工作，爭(zhēng)取把本中心建設(shè)成為大家滿(mǎn)意的中心。

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經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院主題教育中心是團(tuán)總支里的幾個(gè)重要部門(mén)，一直擔(dān)當(dāng)著引導(dǎo)大學(xué)生理論學(xué)習(xí)的重要使命。本學(xué)年以來(lái)，為促使經(jīng)管學(xué)子成為祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的全面性人才，主題教育中心通過(guò)組織開(kāi)展以“思想教育”為主題各類(lèi)活動(dòng)，積極發(fā)揮理論學(xué)習(xí)和理論宣傳的引導(dǎo)作用。 主題教育中心以經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院建黨積極分子促進(jìn)會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，以黨建帶團(tuán)建為根本，積極發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，進(jìn)一步帶動(dòng)組織部等相關(guān)團(tuán)學(xué)工作的開(kāi)展，有效地調(diào)動(dòng)了廣大青年團(tuán)員的積極性，為全面加強(qiáng)我院廣大師生的思想教育工作做出了突出貢獻(xiàn)。

篇9

盡管我們?cè)荷闲W(xué)體育場(chǎng)地和器材有限，但我還是盡可能提高場(chǎng)地的使用效率，還有在教學(xué)內(nèi)容上“因地制宜”設(shè)置一些簡(jiǎn)單小墊子、跑、跳、欄架、鉆圈等組合型的游戲，通過(guò)快樂(lè)體育教學(xué)法改變了學(xué)生對(duì)體育課及體育訓(xùn)練的態(tài)度，這樣的教學(xué)方法既使學(xué)生提高了對(duì)體育鍛煉的積極性又增強(qiáng)了他們的體質(zhì)。下面我從幾方面來(lái)談一談本學(xué)期的教學(xué)工作的總結(jié)。

一、在上課方面

1、按《體育新課程標(biāo)準(zhǔn)》以及結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，制定學(xué)年體育教學(xué)工作計(jì)劃，學(xué)期體育教學(xué)工作計(jì)劃，備好課，寫(xiě)好教材，做到課前布置和檢查場(chǎng)地器材。

2、準(zhǔn)備部分和整理部分，以及每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)前后，都要求學(xué)生做準(zhǔn)備或放松活動(dòng)練習(xí)。

3、每一堂課教材合理安排，使學(xué)生得到全面的身體鍛煉，發(fā)展學(xué)生各方面的素質(zhì)。

4、講解動(dòng)作要領(lǐng)和保護(hù)方法，突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，示范動(dòng)作正確，每堂課分組練習(xí)，既有秩序，又有隊(duì)形。

5、教材由易到難，由簡(jiǎn)到繁。循序漸進(jìn)，新舊難易程度和不同性質(zhì)的教材，搭配好，備課之間的教材銜接好，每次課的教材注意多樣化，使學(xué)生的身體得到較全面的鍛煉。

二、在訓(xùn)練方面

1、制訂一套的管理制度以及一些體育作風(fēng)

2、在訓(xùn)練過(guò)程中，始終以健康第一為宗旨，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)

3、制訂短期與長(zhǎng)期相結(jié)合的訓(xùn)練計(jì)劃包括運(yùn)動(dòng)量和運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度等等

4、在訓(xùn)練當(dāng)中，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況可以制訂比賽目標(biāo)來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生訓(xùn)練的積極性

5、最后，通過(guò)比賽讓學(xué)生與老師相互交流對(duì)這次比賽的總結(jié)，為下一次的比賽奠定了良好的基礎(chǔ)

三、存在的問(wèn)題及今后的努力方向：做任何工作都是有得有失，有成有敗。體育教學(xué)工作也是如此。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的探究與發(fā)現(xiàn)，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)問(wèn)題：

1、自身素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，有待進(jìn)一步的提高。

2、學(xué)生的心理素質(zhì)差，在比賽過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，在今后的帶隊(duì)我要加強(qiáng)這方面對(duì)學(xué)生的訓(xùn)練。

總之，今后我一定要做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，克難奮進(jìn)，爭(zhēng)取再接再勵(lì)，把今后的體育教學(xué)工作開(kāi)展得更出色。

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篇10

近一年來(lái)，在村支書(shū)記、主任、大禹公司董事長(zhǎng)羅平先生英明領(lǐng)導(dǎo)下，在公司執(zhí)行總經(jīng)理羅志勇的親自帶領(lǐng)下，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷下，我堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀思想統(tǒng)領(lǐng)本職工作，緊密?chē)@高塘村和大禹公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的中心工作，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)求真、創(chuàng)新奉獻(xiàn)，努力唱響企業(yè)宣傳主旋律，打好精神文化主動(dòng)仗，為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿論支持和精神動(dòng)力。

現(xiàn)將近一年來(lái)工作情況概述如下：

一、主要工作實(shí)績(jī)

1、勤動(dòng)腦，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

二是涉及工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事務(wù)、新問(wèn)題、新情況，比如：“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設(shè)等。面對(duì)這些難題，我首先從了解熟悉情況入手，通過(guò)領(lǐng)悟會(huì)議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑，把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚，做到心中有數(shù)，使自己很快進(jìn)入工作角色，切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報(bào)道工作。

高塘村先行先試開(kāi)創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式，以村委會(huì)為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試，邊干邊試”的精神動(dòng)力下實(shí)現(xiàn)的，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。

2、勤動(dòng)筆，提高業(yè)務(wù)能力。

一是細(xì)心留意。巧婦難為無(wú)米之炊，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉工作情況；同時(shí)，學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意、反思和總結(jié)，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價(jià)值的“閃光點(diǎn)”。二是勤寫(xiě)勤練。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性、創(chuàng)造性和實(shí)效性，我勤動(dòng)筆，將勤寫(xiě)、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”，切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平，做到張弛有度，游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義，從全新的角度對(duì)高塘村、大禹公司的好人好事，先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道，發(fā)揮輿論宣傳的最大價(jià)值和影響力。四是開(kāi)闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)法律、人文歷史等方面的知識(shí)，豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高履行崗位職責(zé)的能力。

通過(guò)勤學(xué)苦練，把高塘的好人好事，有價(jià)值的新聞事件廣泛的向外傳播，為高塘大禹公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩，讓拼搏進(jìn)取、意氣風(fēng)發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人。

3、勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。

輿論宣傳要服務(wù)實(shí)際工作。為切實(shí)做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿論宣傳工作，在“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮精神鼓舞人的作用，我堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用，把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的重要方法，不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效，深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作、“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)、高塘大禹公司發(fā)展等主題內(nèi)容，把好輿論導(dǎo)向，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫(xiě)水平著眼，以服務(wù)實(shí)際工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在“征轉(zhuǎn)分離”工作開(kāi)展艱難的階段，在村報(bào)《高塘大禹》上以宣傳先進(jìn)典型為重點(diǎn)，以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心，在群眾中起到很好的引導(dǎo)作用；在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后，《高塘大禹》以安置房建設(shè)掠影的編排方式，讓讀者看到了安置房的整個(gè)建設(shè)剪影，在贊揚(yáng)了辛勤工作者的同時(shí)，增強(qiáng)了高塘人的自豪感和榮譽(yù)感，更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程；在高塘村深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，安排制作了科學(xué)發(fā)展觀宣傳欄、讀書(shū)筆記公示欄，不僅有效地?cái)U(kuò)大了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，而且樹(shù)立了高塘村和公司良好形象。 與本篇 綜合辦公室行政助理工作總結(jié) 內(nèi)容有關(guān)的：

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