導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇人社工作匯報(bào)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、主要工作

年初以來(lái)，鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)持注重實(shí)效、惠及百姓的原則，強(qiáng)化措施、明確目標(biāo)，以健全和完善鄉(xiāng)勞動(dòng)保障體系為主線，以解決群眾的實(shí)際困難為重點(diǎn)，積極推進(jìn)勞動(dòng)勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育以及社會(huì)救助等工作，主要做了以下幾方面工作：

（一）加強(qiáng)引導(dǎo)，講求實(shí)效，全面促進(jìn)鄉(xiāng)勞動(dòng)基業(yè)工作。一是制定了致本鄉(xiāng)在錢人士的一封信，把近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r向在外創(chuàng)業(yè)人士推介，積極倡儀外出人員回家興業(yè)，為家鄉(xiāng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，現(xiàn)落戶豐良星藝集團(tuán)余靜贛董事長(zhǎng)創(chuàng)辦的九江國(guó)際豐良藝術(shù)學(xué)院，安排近100人就業(yè)上崗。二是積極配合就業(yè)局搞好就業(yè)宣傳，勞保所收集信息打印張貼，較好地完成了縣工業(yè)園200人招工任務(wù)，另輸送65名殘疾人在縣工業(yè)園上班。三是認(rèn)真搞好就業(yè)困難家庭和零就業(yè)家庭的調(diào)查摸底工作，通過(guò)努力，我鄉(xiāng)沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)職業(yè)困難家庭。四是努力做好勞動(dòng)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、就業(yè)宣傳、摸底登記工作，及時(shí)在各村人員相對(duì)集中的場(chǎng)所張貼培訓(xùn)信息，對(duì)有培訓(xùn)愿望的進(jìn)行登記造冊(cè)，以有轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力400人。五是推選出就業(yè)典型，每年邀請(qǐng)?jiān)谕鈩?chuàng)業(yè)人士來(lái)鄉(xiāng)座談，樹(shù)典型、強(qiáng)宣傳，在全鄉(xiāng)形成了創(chuàng)業(yè)就業(yè)氛圍。

（二）認(rèn)真貫徹執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)的基本方針、政策，積極做好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作，為廣大勞動(dòng)者解決后顧之憂。黨委、政府對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)工作非常重視，全鄉(xiāng)對(duì)11個(gè)村支書、村長(zhǎng)進(jìn)行參保，企業(yè)單位參加社會(huì)保障人數(shù)12人。

（三）積極開(kāi)展為農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)，培訓(xùn)信息和就業(yè)服務(wù)及就業(yè)前培訓(xùn)工作，將社會(huì)保險(xiǎn)與就業(yè)、再就業(yè)工作緊密結(jié)合，引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動(dòng)力合理轉(zhuǎn)移和有序流動(dòng)，主動(dòng)管理好外來(lái)流動(dòng)就業(yè)人員，充分利用我鄉(xiāng)的星藝集團(tuán)等公司大力培訓(xùn)農(nóng)民工幫助傳授一定的技巧、技術(shù)，增強(qiáng)致富本領(lǐng)。

篇2

社區(qū)地屬市相城區(qū)街道，是在“撤村建居”基礎(chǔ)上建立的綜合社區(qū)。社區(qū)版圖規(guī)整，她東起相成大道，西至古運(yùn)塘，南緣陽(yáng)澄湖中路，北接春申湖中路，面積約3平方公里，轄區(qū)內(nèi)包括5個(gè)居民小區(qū)和7個(gè)自然村，現(xiàn)有居民2500戶，常住人口3613人。

在街道黨工委和街道民政殘聯(lián)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)黨總支、居委會(huì)的共同努力和廣大居民及全體殘疾朋友的支持、參與下，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“全心全意為殘疾人服務(wù)”的宗旨，用“關(guān)心、熱心、誠(chéng)心”了解、關(guān)懷和幫助殘疾人，使社區(qū)殘疾人“難有所幫、困有所助、病有所醫(yī)、業(yè)有所就”。現(xiàn)將近年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

一、 社區(qū)殘疾人基本情況

社區(qū)現(xiàn)登記在冊(cè)的殘疾人共227人，包括精神殘疾25人、智力殘疾5人、聽(tīng)力言語(yǔ)殘疾9人、肢體殘疾153人、視力殘疾34人、綜合1人，其中持證殘疾人47人。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)，打造社區(qū)殘疾人服務(wù)平臺(tái)

一是加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)。社區(qū)民主選舉成立了社區(qū)殘疾人綜合協(xié)會(huì)，由社區(qū)主任曹永興擔(dān)任協(xié)會(huì)主席，殘疾人代表孫權(quán)擔(dān)任副主席，社區(qū)低保協(xié)管員、殘疾人及其親友代表?yè)?dān)任協(xié)會(huì)委員。社區(qū)殘疾人協(xié)會(huì)成立后，我們制定完善了一系列殘協(xié)工作制度，進(jìn)一步規(guī)范了管理；組建了“三組一站”的社區(qū)殘協(xié)工作網(wǎng)絡(luò)，即社區(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)組、精神病防治服務(wù)組、精神病監(jiān)護(hù)服務(wù)組和助殘志愿者聯(lián)絡(luò)站，為進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)殘疾人事業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為了讓社區(qū)殘疾人能夠得到更好的康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)，社區(qū)專門設(shè)立了殘疾人康復(fù)活動(dòng)室，配備了啞鈴、跑步機(jī)等活動(dòng)器材。底，社區(qū)配合民政部門對(duì)嘉元花園小區(qū)進(jìn)行了無(wú)障礙改造，增設(shè)多層入口坡道81個(gè)，車位標(biāo)志2個(gè)，公共綠化、游園入口坡道7處，還設(shè)立了殘疾人專用洗手池和衛(wèi)生間，為殘疾人的出行提供了便利。

三、整合資源，提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)

篇3

作為xx大學(xué)紡服學(xué)院輕化專業(yè)的一名學(xué)生，今年暑假我和我們團(tuán)隊(duì)的成員做了一個(gè)蘇魯兩省養(yǎng)兔現(xiàn)狀調(diào)查，而由于采集信息的數(shù)量，調(diào)查的廣泛性我們只做出了江蘇省養(yǎng)兔現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告，而我作為組長(zhǎng)，也做了最多的調(diào)查實(shí)踐。

從7月15左右開(kāi)始我陸續(xù)走訪了江蘇省高郵市的絕大多數(shù)養(yǎng)兔大戶，農(nóng)村家庭養(yǎng)兔戶等，而借助于揚(yáng)州市兔業(yè)協(xié)會(huì)的資料我對(duì)整個(gè)揚(yáng)州市的養(yǎng)兔現(xiàn)狀又做了很大的了解，由于本人是國(guó)內(nèi)著名的養(yǎng)兔論壇養(yǎng)兔與營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)的管理員，我盡量的利用網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)包括江蘇泰州、鹽城、徐州、南通、安徽、浙江、山東、山西等地的養(yǎng)兔現(xiàn)狀都做了了解。對(duì)現(xiàn)在農(nóng)村養(yǎng)兔最常見(jiàn)的問(wèn)題有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)養(yǎng)兔行情、技術(shù)問(wèn)題、銷售問(wèn)題都有了更深刻的學(xué)習(xí)。同時(shí)結(jié)合我們養(yǎng)兔與營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)站長(zhǎng)四五月份在浙江巨高兔業(yè)，南京金陵種兔場(chǎng)，宜興市天子墩養(yǎng)兔場(chǎng)等地的考察我對(duì)農(nóng)村兔場(chǎng)建設(shè)形成了一定的概念，對(duì)兔場(chǎng)建設(shè)注意點(diǎn)得以領(lǐng)會(huì)。

江蘇省星發(fā)兔業(yè)科技有限公司是在高郵市界首鎮(zhèn)建設(shè)中的國(guó)內(nèi)最大型的產(chǎn)供銷研究型養(yǎng)兔場(chǎng)，作為國(guó)家兔業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系南京綜合試驗(yàn)站培訓(xùn)基地以及揚(yáng)州大學(xué)兔業(yè)工程研究中心和南京天邦生物制藥公司的研究基地，暑假期間我主要在里面實(shí)習(xí)，由于兔場(chǎng)正在建設(shè)中，我主要負(fù)責(zé)一些資料的整理，我還跟隨公司的車子到農(nóng)戶家里收兔子，也是借機(jī)對(duì)農(nóng)村人家的養(yǎng)兔情況了解一下，大多數(shù)人只是養(yǎng)了20—30只母兔，屬于小型的們也是作為種田之余的副業(yè)，而且養(yǎng)兔的以老年人為主，只有部分年輕人，他們的規(guī)模也大很多。8月開(kāi)始后，我也跟公司的人一起討論研究購(gòu)買兔籠門，飲水器，飼料機(jī)，冷庫(kù)等養(yǎng)兔設(shè)備。由于星發(fā)兔業(yè)發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖，每棟兔舍周圍都是小河，未來(lái)也將規(guī)劃出一片樹(shù)林家兔放養(yǎng)野兔，我也參與了他們購(gòu)買魚苗，仔豬，羊并種草栽樹(shù)發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖的會(huì)議，學(xué)習(xí)到了很多東西，受益匪淺。

回想這次實(shí)踐，我從進(jìn)入星發(fā)兔業(yè)開(kāi)始一共學(xué)習(xí)了40天，其中有7天左右跑了高郵的大大小小養(yǎng)兔場(chǎng)，與兔子打了一個(gè)月的交道。也與包括大小養(yǎng)兔戶、養(yǎng)兔用品銷售者、養(yǎng)兔專家、養(yǎng)兔技術(shù)員打過(guò)交道，可以說(shuō)真正了解了養(yǎng)兔業(yè)！“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”書本永遠(yuǎn)代替不了實(shí)踐，這次實(shí)踐讓我學(xué)到了很多東西：

一、不要怕挫折與困難，勇往直前

今年夏天很熱而且經(jīng)常下雨，，這給工程進(jìn)度造成了阻礙讓公司虧損了不少錢，而且建設(shè)過(guò)程中遇到的包括農(nóng)民鬧事等問(wèn)題都被一一化解，這同樣教育我今后路上無(wú)論風(fēng)雨有多大一定要撐好手中的傘，無(wú)論挫折有多大教訓(xùn)多慘痛都要相信自己，努力朝著風(fēng)雨后的陽(yáng)光前進(jìn)。

二、如何與人交往，學(xué)會(huì)應(yīng)酬

在公司無(wú)論是揚(yáng)州高郵兩市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察，還是與兔場(chǎng)建設(shè)競(jìng)標(biāo)單位吃飯，甚至兔場(chǎng)各部門領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯都需要注意很多東西，我也從中學(xué)習(xí)了很多東西，要學(xué)會(huì)說(shuō)話，正確的時(shí)候說(shuō)正確的話.

三、做事情要認(rèn)真

在兔場(chǎng)里面，無(wú)論是建筑工人還是各部門負(fù)責(zé)人以及所有員工都一絲不茍，大到上百萬(wàn)的兔舍承包合同，小到每天的食堂買菜錢都算的很精細(xì)！每天從總經(jīng)理到部門經(jīng)理都在幾百畝的公司里不斷巡查，甚至看到地上的鉚釘都主動(dòng)撿起來(lái)防止別人受傷。

四、要樹(shù)立自己的目標(biāo)為之奮斗

篇4

一、全面落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策，著力在推動(dòng)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)、提高勞動(dòng)者能力上實(shí)現(xiàn)新跨越

一是強(qiáng)化就業(yè)扶持政策的落實(shí)，鼓勵(lì)勞動(dòng)者自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)用人單位招用就業(yè)困難人員就業(yè)；二是強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，合理利用現(xiàn)有資源，健全服務(wù)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，為勞動(dòng)者和用人單位提供綜合“柜員制”服務(wù)；三是強(qiáng)化畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作，完善離校畢業(yè)生實(shí)名制登記制度，加快畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地建設(shè)，幫助引導(dǎo)畢業(yè)生樹(shù)立正確就業(yè)觀念，進(jìn)一步提高畢業(yè)生就業(yè)率。

二、進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系，著力在擴(kuò)大覆蓋面、增強(qiáng)保障能力上實(shí)現(xiàn)新跨越

一是繼續(xù)以擴(kuò)面征繳為重點(diǎn)，強(qiáng)化社?；鸨O(jiān)管。進(jìn)一步深入開(kāi)展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查，積極采取強(qiáng)有力的擴(kuò)面征繳措施，促使企業(yè)應(yīng)保盡保。不斷完善內(nèi)控制度，創(chuàng)新稽核方式，確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額發(fā)放。二是繼續(xù)以改善民生為重點(diǎn)，提高社會(huì)保障水平。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)方式改革，積極開(kāi)展單病種定額結(jié)算工作，切實(shí)做好慢性病即時(shí)結(jié)算報(bào)銷和定點(diǎn)門診、定點(diǎn)零售藥店達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。進(jìn)一步豐富企業(yè)退休人員活動(dòng)方式，提高管理服務(wù)水平。三是繼續(xù)以基層平臺(tái)建設(shè)為重點(diǎn)，創(chuàng)新人社服務(wù)方式。不斷完善各鎮(zhèn)（辦）基層平臺(tái)建設(shè)工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。積極充實(shí)人社網(wǎng)站，及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查，推進(jìn)工作信息化。

三、不斷完善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，著力在保障企業(yè)和職工合法權(quán)益上實(shí)現(xiàn)新跨越

加強(qiáng)監(jiān)察隊(duì)伍和組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，建立日常巡視監(jiān)察組；加大對(duì)日常舉報(bào)、投訴案件的處理力度，突出做好年底農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢查活動(dòng)。進(jìn)一步提高勞動(dòng)人事仲裁辦案質(zhì)量，并切實(shí)抓好基層組織業(yè)務(wù)指導(dǎo)，努力將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。加大企業(yè)干部維穩(wěn)力度，為企業(yè)干部按時(shí)發(fā)放生活補(bǔ)助和繳納社會(huì)保險(xiǎn)，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。

四、大力推進(jìn)人事人才工作，著力在提高各類人才隊(duì)伍素質(zhì)上實(shí)現(xiàn)新跨越

采取多種方式，加大人才引進(jìn)力度，創(chuàng)新人才服務(wù)管理方法。積極做好專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步完善各類職稱評(píng)定工作。切實(shí)做好我縣事業(yè)單位人員公開(kāi)招聘工作，進(jìn)一步推進(jìn)全縣事業(yè)單位實(shí)行崗位管理及人員聘用制度，做好人事任免、調(diào)配、轉(zhuǎn)正任職、人事檔案管理等工作。加強(qiáng)工資數(shù)據(jù)庫(kù)的管理及審批業(yè)務(wù)電子存檔，確保工資數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確。

篇5

一、基本情況

今年，我局主要負(fù)責(zé)十大民生工程中的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工程建設(shè)，即建設(shè)縣基層就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)設(shè)施試點(diǎn)項(xiàng)目，主要包括新建縣就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心，總建筑面積4040平方米，工程建筑層數(shù)為地上四層；新建韓坊鄉(xiāng)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站一棟329平米（該服務(wù)站為一棟二層建筑），新五云鎮(zhèn)建就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站一棟300平方米（該服務(wù)站設(shè)在綜合大樓的第二層）；改建鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)和鄉(xiāng)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)改建工程建筑面積都要在300平米以上。

截止目前，新建縣就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心項(xiàng)目已封頂，由于省發(fā)改委稽察組針對(duì)縣就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心提出的幾點(diǎn)存在的問(wèn)題，現(xiàn)正在與相關(guān)部門加快改進(jìn)；新建韓坊和五云就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站項(xiàng)目也已封頂，正進(jìn)入裝修階段，新建韓坊鄉(xiāng)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站預(yù)計(jì)本月底完工；改建鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、鄉(xiāng)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站項(xiàng)目已施工，正在逐步完善。目前，我局已向上爭(zhēng)取基層就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目資金703萬(wàn)元，其中中央預(yù)算內(nèi)投資353萬(wàn)元，省級(jí)配套資金350萬(wàn)元。

二、存在的問(wèn)題

一是盡管《若干意見(jiàn)》出臺(tái)以來(lái)，我縣社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展得到了上級(jí)的大力支持，像沙地鎮(zhèn)、王母渡鎮(zhèn)、吉埠鎮(zhèn)、長(zhǎng)洛鄉(xiāng)等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)站條件也得到了改善，但從總體上看，全縣還有一大批鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)站仍然靠租賃辦公場(chǎng)所，且辦公自動(dòng)化建設(shè)嚴(yán)重滯后，很多事情只能到縣城一級(jí)辦理，群眾辦事很不方便。二是盡管上級(jí)已撥款703萬(wàn)用于項(xiàng)目建設(shè)，但考慮到項(xiàng)目的總建筑面積有六千多平方米（縣級(jí)工程4040平方米，6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)總和1800平方米以上），對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行新建工程的資金缺仍然較大。

三、下一階段工作打算

為確保今年民生工程建設(shè)工作任務(wù)指標(biāo)全面完成，我們準(zhǔn)備在以下方面做好工作：一是要用好政策，努力向上爭(zhēng)資。積極研讀《若干意見(jiàn)》相關(guān)內(nèi)容，全力向上爭(zhēng)取用于民生工程項(xiàng)目建設(shè)的資金，破解經(jīng)辦平臺(tái)缺乏、保障水平偏低、社保資金缺大等實(shí)際問(wèn)題。二是要繼續(xù)加強(qiáng)和各有關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的協(xié)調(diào)，采取周調(diào)度制度，全面掌握工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展。三是要加強(qiáng)社會(huì)保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，大力推進(jìn)“金保工程”建設(shè)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)不斷延伸社會(huì)保障平臺(tái)，完善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站軟件設(shè)施建設(shè)，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)全面的就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)。

篇6

（1）積極開(kāi)展全民參保登記計(jì)劃。

切實(shí)加強(qiáng)全民參保登記計(jì)劃宣傳工作，凝聚社會(huì)共識(shí)，提升全民參保意識(shí)。區(qū)人社局結(jié)合工作實(shí)際，分別組織平西鄉(xiāng)、北溝街、站前街人社所組織開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，主要宣傳“全民參保登記計(jì)劃、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)”等相關(guān)政策及法律法規(guī)，營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍，引導(dǎo)廣大群眾積極參與、配合登記調(diào)查，宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放各類宣傳單6500多份、宣傳冊(cè)1200多份。宣傳收到了良好的效果，提高了廣大居民的知情權(quán)、參與權(quán)。

（2）加快機(jī)關(guān)事業(yè)單位及城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。

按照省、市相關(guān)要求，開(kāi)展機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)采集、信息錄入。目前，已經(jīng)完成全區(qū)175家機(jī)關(guān)事業(yè)單位，共采集參保人員5759人，信息數(shù)據(jù)已經(jīng)上報(bào)移交，機(jī)關(guān)事業(yè)單位2078人退休人員工資全部納入社保發(fā)放；全區(qū)城鄉(xiāng)居民應(yīng)參保人數(shù)為20480人，實(shí)際參保人數(shù)為19710人，完成參保率96%，應(yīng)參保繳費(fèi)人數(shù)為10303人，60周歲以上領(lǐng)取待遇人員9215人，截至11月份，累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金1252.6萬(wàn)元，基礎(chǔ)養(yǎng)老保險(xiǎn)金按時(shí)足額發(fā)放。

篇7

經(jīng)朋友的幫助，我有幸在旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無(wú)微無(wú)至的照顧以及幫助。

年月1日-月1日，我在旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，在實(shí)習(xí)期間，我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì).通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí)，提高了實(shí)際的操作能力。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

旅行社有限公司位于路大廈3樓，是經(jīng)過(guò)國(guó)家旅游局、旅游局批準(zhǔn)，省工商局注冊(cè)的具有法人資格的私營(yíng)專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊(cè)資金50萬(wàn)元。被評(píng)為“市十佳國(guó)內(nèi)先進(jìn)旅行社”，在年年3月全國(guó)旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動(dòng)中被中國(guó)旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。

公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語(yǔ)言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊(duì)伍，數(shù)名導(dǎo)游歷年來(lái)被評(píng)為“十佳導(dǎo)游”稱號(hào)。公司秉承“賓客至上，信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠(chéng)為旅客提供“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等一條龍最佳服務(wù)。

我從9月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開(kāi)，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)地接，計(jì)劃團(tuán)隊(duì)，常規(guī)純玩散客,會(huì)議自由人，高爾夫,自駕車等。

二、實(shí)習(xí)主要目的

在學(xué)習(xí)生活了四年，對(duì)省省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。省省作為一個(gè)島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨(dú)厚的旅游資源，省省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí)，出于對(duì)省旅游發(fā)展前景的看好，我平時(shí)經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社，希望通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，能對(duì)省旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲

(一)辦公室文秘類工作

由于第一次較正式的步入社會(huì)，走進(jìn)公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里，公司并沒(méi)有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開(kāi)水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒(méi)有抱著隨意的態(tài)度，而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理，我個(gè)人覺(jué)得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!

經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際,提高了自己為人處事的能力.

(二)旅游市場(chǎng)調(diào)研

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),并逐漸地完善.市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義.

在公司實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽(tīng)老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí)，偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研，但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì)，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。

在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)，以及調(diào)研對(duì)象分析，很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期，也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開(kāi)始了?；氐焦?，我們進(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻，晚上還請(qǐng)大家去happy。

經(jīng)過(guò)此次調(diào)研活動(dòng)，我對(duì)省旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解，特別是顧客這一塊，也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

四、對(duì)省旅行社發(fā)展的一些想法及建議

雖然第一次進(jìn)旅行社工作，并且僅有短短的兩個(gè)月，但通過(guò)近期的觀察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，我對(duì)省旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

目前，省旅行社主要面臨著三大問(wèn)題：

第一，同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從省建省并確定旅游業(yè)為省經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在，包括大大小小，國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家，特別是90年代，省省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。面對(duì)一個(gè)省，在有限的旅游資源開(kāi)發(fā)下，共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以，省旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。

第二，優(yōu)秀員工流失問(wèn)題?，F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開(kāi)，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問(wèn)題，人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題，如企業(yè)機(jī)密泄露，客戶流失，成本上長(zhǎng)升等。所以，旅行社應(yīng)該重視這一問(wèn)題。

第三，旅游市場(chǎng)混亂。相信到省旅游過(guò)的人，都知道省旅游市場(chǎng)的大致情況。從“12.1”事件，到黑導(dǎo)，宰客現(xiàn)象，省旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái)，經(jīng)過(guò)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后，現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè)，市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本，嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。

面對(duì)以上問(wèn)題旅行社該做些什么呢?

1、優(yōu)化旅游路線，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

2、做好客戶服務(wù)，讓顧客開(kāi)心地來(lái)，滿意地走。

3、開(kāi)發(fā)新的旅游資源，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4、做好人員管理，降低人力資源成本。

5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度，留住人才。

6、塑造旅行社企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)形象。

7、規(guī)劃旅游市場(chǎng)，制定營(yíng)銷策略，明確產(chǎn)品定價(jià)，做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷管理。

篇8

我鎮(zhèn)共有困境未成年人27人，其中男性12人，女性15人，年齡最大的16歲，最小的5歲，殘疾人3人。導(dǎo)致困境的原因，一是父母死亡（離異或服刑），二是未成年人本人殘疾。

堅(jiān)持未成年人權(quán)益保護(hù)優(yōu)先，強(qiáng)化源頭預(yù)防和綜合治理，積極探索建??未成年人社會(huì)保護(hù)“監(jiān)測(cè)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、幫扶干預(yù)”聯(lián)動(dòng)反應(yīng)機(jī)制，構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的未成年人社會(huì)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)建立“以家庭監(jiān)護(hù)為基礎(chǔ)、社會(huì)監(jiān)督為保障、國(guó)家監(jiān)護(hù)為補(bǔ)充”的監(jiān)護(hù)制度，形成“家庭、社會(huì)、政府”三位一體的未成年人保護(hù)體系，維護(hù)未成年人的合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

保護(hù)對(duì)象由原來(lái)的流浪未成年人延伸至面臨生存困難、監(jiān)護(hù)困境、成長(zhǎng)障礙的未成年人。主要包括：

1.因監(jiān)護(hù)人服刑、重病重殘等原因事實(shí)上無(wú)人撫養(yǎng)的未成年人；

2.缺乏有效關(guān)愛(ài)的留守流動(dòng)未成年人；

3.因家庭貧困難以順利成長(zhǎng)的未成年人；

4.身體遭遇重病重殘等特殊困難的未成年人。

保護(hù)范圍：摸清轄區(qū)以上四類未成年人基本情況，建立信息庫(kù)。

（一）打牢監(jiān)測(cè)預(yù)防基礎(chǔ)。承擔(dān)信息收集等維護(hù)未成年人權(quán)益的相關(guān)事宜，對(duì)本區(qū)域內(nèi)困境未成年人進(jìn)行全面排查。根據(jù)原因確定困境未成年人類型，了解困境未成年人在家庭、村（社區(qū)）、學(xué)校的基本情況，建立困境未成年人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檔案。

（二）建立發(fā)現(xiàn)報(bào)告機(jī)制。建立多渠道發(fā)現(xiàn)機(jī)制，積極發(fā)動(dòng)志愿者隊(duì)伍、村（社區(qū)）群眾等，對(duì)發(fā)現(xiàn)困境未成年人或未成年人權(quán)益受到侵害的，主動(dòng)向派出所和民政部門救助管理機(jī)構(gòu)等報(bào)告信息。

（三）開(kāi)展分類幫扶干預(yù)。根據(jù)困境未成年人的實(shí)際情況及風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，實(shí)施分類幫扶。

1.對(duì)因監(jiān)護(hù)人服刑、重病重殘等原因事實(shí)上無(wú)人撫養(yǎng)的未成年人，由鎮(zhèn)民政辦牽頭落實(shí)孤兒保障政策。

2.對(duì)缺乏有效關(guān)愛(ài)的留守流動(dòng)未成年人，由鎮(zhèn)婦聯(lián)、團(tuán)委牽頭落實(shí)“留守兒童（學(xué)生）之家”總體規(guī)劃開(kāi)展幫扶。

3.對(duì)身體遭遇重病重殘等特殊困難的未成年人，由鎮(zhèn)衛(wèi)生院牽頭落實(shí)新農(nóng)保幫扶政策，鎮(zhèn)民政辦負(fù)責(zé)落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助。

4.對(duì)失（輟）學(xué)兒童，由鎮(zhèn)中心小學(xué)牽頭，鎮(zhèn)民政辦、團(tuán)委和婦聯(lián)協(xié)助，共同落實(shí)助學(xué)政策，幫扶實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育。

5.對(duì)困境兒童，各相關(guān)單位結(jié)合“雙聯(lián)”行動(dòng)，與困境未成年人及家庭開(kāi)展“一對(duì)一”的幫扶活動(dòng)，并把困境兒童及其家庭納入城鄉(xiāng)低保或及時(shí)落實(shí)臨時(shí)救助幫扶政策。

6.對(duì)問(wèn)題兒童，屬于有心理疾病的問(wèn)題兒童，由鎮(zhèn)民政辦開(kāi)展有針對(duì)性的心理輔導(dǎo)和行為矯正。屬于有輕微違法行為的問(wèn)題兒童，由派出所及司法所牽頭開(kāi)展法制宣講進(jìn)行幫扶教育。

7.對(duì)殘疾兒童，由鎮(zhèn)殘聯(lián)牽頭落實(shí)殘疾人保障政策，并開(kāi)展幫扶。

鎮(zhèn)民政辦：負(fù)責(zé)困境未成年人社會(huì)保護(hù)工作的開(kāi)展，制定工作方案，填?????境未成年人社會(huì)保護(hù)信息匯總表。建立困境未成年人基本生活保障制度，對(duì)符合條件的困境未成年人及其家庭納入低保等保障范圍。

中心小學(xué)：根據(jù)《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》，督促適齡兒童、少年按時(shí)入學(xué)，幫助解決適齡兒童、少年接受義務(wù)教育，采取措施防止適齡兒童、少年輟學(xué)。加大對(duì)困境未成年人落實(shí)義務(wù)教育“兩免一補(bǔ)”政策的力度，建立在校困境學(xué)生檔案，采取有效措施進(jìn)行幫扶。

派出所：協(xié)助做好安全防范、戶籍查詢、信息采集以及流浪困境未成年人的保護(hù)工作。嚴(yán)厲打擊拐賣、拐騙未成年人和脅迫、誘騙、利用和組織未成年人乞討、違法犯罪活動(dòng)。防止家庭暴力、打擊侵害婦女兒童權(quán)益的行為。發(fā)現(xiàn)困境未成年人及時(shí)告知、引導(dǎo)到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助。

鎮(zhèn)司法所：加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，做好服刑人員未成年子女排查、建檔、幫扶工作，關(guān)愛(ài)服刑人員未成年子女的生活學(xué)習(xí)狀況。開(kāi)展困境未成年人法制宣傳教育工作，為困境未成年人提供必要、便利的法律援助和法律服務(wù)，維護(hù)未成年人合法權(quán)益。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院：醫(yī)療機(jī)構(gòu)接到群眾撥打困境未成年人的急救電話后，及時(shí)安排醫(yī)護(hù)人員出診救治，同時(shí)

通知民政辦做好費(fèi)用結(jié)算移交工作。鎮(zhèn)團(tuán)委：負(fù)責(zé)將困境未成年人救助保護(hù)納入預(yù)防青少年違法犯罪工作的考核內(nèi)容，動(dòng)員組織青少年、社會(huì)工作者、青年志愿者積極參與困境未成年人社會(huì)保護(hù)工作，開(kāi)展教育矯治和結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。

鎮(zhèn)婦聯(lián)：將困境未成年人救助保護(hù)工作納入婦女兒童維權(quán)工作、家庭教育工作的總體計(jì)劃，積極幫助困境未成年人家庭提升家庭撫育和教育能力。

鎮(zhèn)殘聯(lián)：為困境殘疾未成年人開(kāi)展康復(fù)、教育和就業(yè)培訓(xùn)援助，掌握殘疾困境未成年人信息，并納入扶殘助學(xué)項(xiàng)目。

（一）準(zhǔn)備階段（2015年4月—2015年5月底）統(tǒng)計(jì)完善困境兒童基本情況表。

（二）啟動(dòng)階段（2015年6月1日—2015年6月底）按照《__縣2015年未成年人社會(huì)保護(hù)試點(diǎn)工作計(jì)劃》沐未保辦發(fā)〔2015〕2號(hào)文件相關(guān)要求，制定我鎮(zhèn)未成年人社會(huì)保護(hù)分類幫扶方案。

（三）推進(jìn)階段（2015年7月1日—2015年12月底）準(zhǔn)備物資及資金，實(shí)施分類幫扶。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的未成年人社會(huì)保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。

組 長(zhǎng)：__

篇9

一、目的意義

實(shí)行縣人普辦工作人員包抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)人口普查工作責(zé)任制旨在增強(qiáng)全縣人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室抓好人口普查工作的責(zé)任感和緊迫感，強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)人口普查工作的指導(dǎo)，促進(jìn)全縣人口普查工作的順利開(kāi)展。

二、工作職責(zé)

縣人普辦工作人員對(duì)所包抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的人口普查工作，負(fù)有聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查和指導(dǎo)的責(zé)任，主要責(zé)任目標(biāo)是：

（一）督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)嚴(yán)格按照《全國(guó)人口普查條例》要求，抓好各自包抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的人口普查各階段的工作任務(wù)。

（二）指導(dǎo)和督促所包抓的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)、村（居）委會(huì)兩級(jí)人口普查機(jī)構(gòu)的建立和完善,并上報(bào)縣第六次人口普查辦公室。

（三）指導(dǎo)和督促所包抓的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)大力抓好人口普查的宣傳動(dòng)員工作，形成人口普查宣傳的強(qiáng)大聲勢(shì)。

（四）指導(dǎo)和督促所包抓的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)認(rèn)真抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)、村（居）兩級(jí)普查區(qū)地圖的繪制工作，按照規(guī)定的時(shí)間完成，并上報(bào)縣第六次人口普查辦公室。

（五）指導(dǎo)和督促所包抓的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)認(rèn)真做好普查員和普查指導(dǎo)員的選調(diào)工作，深入基層協(xié)助開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按規(guī)定時(shí)間完成“兩員”的選調(diào)工作，并上報(bào)縣第六次人口普查辦公室。

（六）指導(dǎo)和督促所包抓的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)全力抓好人口清查摸底工作，并按規(guī)定的時(shí)間上報(bào)摸底表，人口清查工作不能出現(xiàn)任何遺漏。

（七）督促所包抓的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)切實(shí)做好人口普查經(jīng)費(fèi)的落實(shí)和到位以及普查的各項(xiàng)物資準(zhǔn)備工作。

篇10

一、上半年工作落實(shí)情況

一是宣傳、文體工作。始終堅(jiān)持黨管宣傳原則，不斷壯大主流思想輿論，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)。社區(qū)上半年度共發(fā)表新聞信息，包括會(huì)議要素，活動(dòng)信息等75篇，在微信公眾平臺(tái)不定時(shí)發(fā)表社區(qū)“331”等重大事件。并主動(dòng)與主流媒體聯(lián)系、溝通，在“看蘇州”上發(fā)表社區(qū)吳語(yǔ)課堂活動(dòng)內(nèi)容4次，新聞報(bào)道數(shù)量和質(zhì)量較往年有較大提升。持續(xù)深化精神文明建設(shè)，精心策劃“黨建引領(lǐng) 心向萬(wàn)家”社區(qū)主題活動(dòng)，圍繞健康驛站、黨群心工坊、黨群心課堂、繽紛節(jié)日，包括烘焙、插花、義診、吳語(yǔ)課堂等50余次。推舉“社區(qū)好人”、表彰“最美家庭”等道德模范，推進(jìn)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，唱響主旋律，凝聚正能量。同時(shí)圍繞文明城市創(chuàng)建，組織創(chuàng)建“文明社區(qū)”，做“文明市民”，對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的意義和目的進(jìn)行宣傳。調(diào)查轄區(qū)范圍的小店是否無(wú)證經(jīng)營(yíng)，發(fā)放食品安全宣傳單，如證實(shí)為無(wú)證經(jīng)營(yíng)，匯總上報(bào)。對(duì)所有店面發(fā)放安全培訓(xùn)通知單。

二是聯(lián)動(dòng)中心工作。聯(lián)動(dòng)中心成立至今，所在網(wǎng)格接到總案件49件，今年上半年共接單42件，40件已結(jié)案。每天關(guān)注工作手機(jī)，遇到投訴與物業(yè)主動(dòng)協(xié)調(diào)，緊密配合，明確職責(zé)，及時(shí)處理居民反饋的問(wèn)題，并做好回訪工作，確保問(wèn)題更好的解決。同時(shí)收集好信息資料，做好上半年聯(lián)動(dòng)中心臺(tái)賬工作，主動(dòng)給上級(jí)部門檢查，不斷完善，確保臺(tái)賬的準(zhǔn)確性。

三是其他工作。社區(qū)生態(tài)環(huán)境是關(guān)系居民群眾的生活質(zhì)量，關(guān)系到社區(qū)居民身體健康的頭等大事，也是社區(qū)外在形象、文明程度的體現(xiàn)，為更好地創(chuàng)建文明社區(qū)，我們從以下方面入手抓好環(huán)境建設(shè)。一是實(shí)行日查辦法，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的監(jiān)督管理，做到分工明確、責(zé)任到人。切實(shí)達(dá)到垃圾日產(chǎn)日清，社區(qū)內(nèi)無(wú)暴露生活垃圾，無(wú)衛(wèi)生死角。二是利用宣傳欄、電子屏等向居民宣傳文明城市、環(huán)境衛(wèi)生等相關(guān)知識(shí)。在迎接衛(wèi)生檢查期間，對(duì)社區(qū)樓道，綠地等全面滅鼠滅蚊殺毒，進(jìn)行集中整治。

二、存在的不足

一是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng)，現(xiàn)在僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí)，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;二是需進(jìn)一步學(xué)習(xí)艱苦奮斗精神，提高自我工作素養(yǎng)，保持不急不躁、謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。

三、下一步工作舉措

1、挖掘小區(qū)內(nèi)的熱心黨員、群眾等居民，擴(kuò)大社區(qū)志愿者人數(shù)，努力向小區(qū)居民自治發(fā)展，為更好地服務(wù)社區(qū)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。充分利用社區(qū)活動(dòng)中心，積極開(kāi)展社區(qū)鄰里鄉(xiāng)親活動(dòng)，讓居民們更加親密友愛(ài)。