導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇汽車培訓(xùn)心得體會(huì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家整理的銷售專員的工作心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家!

銷售專員的工作心得體會(huì)1上周公司專門(mén)請(qǐng)了銷售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn)，這對(duì)我們廣大的銷售員來(lái)說(shuō)是一次極大的提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧：

一、換位思考

在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時(shí)候，我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會(huì)起到什么樣的作用，簡(jiǎn)言之就是換位思考，以此來(lái)與客戶成為朋友。我們都知道朋友間是無(wú)話不說(shuō)的。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)。

二、共贏目標(biāo)

這次培訓(xùn)給我的一大體會(huì)是要與客戶有共贏的目標(biāo)，只有這樣才能與客戶建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。

顧客只要來(lái)奧龍堡都是有需求的，要通過(guò)察顏觀色，以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn)，無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂攻心為上。

三、要有行動(dòng)力

作為一名銷售人員，一定要有嚴(yán)格的行動(dòng)力，凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。

四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。公司這次通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

通過(guò)這為期三天培訓(xùn)是我懂得：銷售人員就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利。

銷售專員的工作心得體會(huì)2大學(xué)就要畢業(yè)了，學(xué)校需要學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，我就按照要求去了學(xué)校不是很遠(yuǎn)的一家汽車店做銷售客實(shí)習(xí)。這是符合學(xué)校要求，也是對(duì)自己能力的鍛煉的機(jī)會(huì)。對(duì)于此工作實(shí)習(xí)，我也從這里面有心得和體會(huì)。

在這個(gè)汽車店里做客服，我本人還是很滿意的，工作相對(duì)比較輕松，而且還比較簡(jiǎn)單。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，我就正式上崗了，初期店長(zhǎng)還很不放心我，怕我做錯(cuò)導(dǎo)致客戶不滿意，但是我在工作時(shí)的認(rèn)真和反饋的狀態(tài)讓他信任我了。我熟悉了店里銷售客服的工作流程，我就摸到了這工作的核心，自然就能夠做過(guò)來(lái)了。這也是源于我在大學(xué)期間在外做兼職積累的經(jīng)驗(yàn)。我做各種兼職，像客服這種工作，我也是做過(guò)不少的，有足夠的經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)對(duì)。雖然它前面有銷售兩個(gè)字，但大體是差不多的，因此我能夠做好。

這次我頂崗實(shí)習(xí)，雖然做的是銷售客服，工作簡(jiǎn)單，但是也不可以小看了，每一份工作都有一定的道理存在，總是能夠?qū)W會(huì)到點(diǎn)東西的。以前做的客服，單純的打個(gè)電話，幫助來(lái)電人處理問(wèn)題就好?？墒沁@次的客服就業(yè)不全然是這樣了，我處理要接聽(tīng)電話，還要負(fù)責(zé)每一日對(duì)來(lái)買車的買主進(jìn)行所購(gòu)汽車信息反饋，要有足夠的耐心把每一步的做好，并且還要對(duì)車主的車進(jìn)行每隔一段時(shí)間的設(shè)備檢查，就是怕出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致?lián)p耗店的名氣，必須及時(shí)的制止問(wèn)題變大，同時(shí)也要把問(wèn)題回饋到廠家，要對(duì)汽車進(jìn)行維修。

在經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我也才知曉，工作再簡(jiǎn)單也一定要認(rèn)真才行，不能馬虎工作的。對(duì)自己客服一職，也要盡全力去做，輕松不代表偷懶，不然就會(huì)漏掉很多客戶的信息，將來(lái)面對(duì)問(wèn)題不知道怎么去解決。我不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯暮?jiǎn)單輕松，就為此沾沾自喜，還是會(huì)認(rèn)真和努力的。所以這實(shí)習(xí)，我反而還學(xué)到很多的說(shuō)話技能，以及可以沉著冷靜面對(duì)難題，不會(huì)輕易就慌張，學(xué)會(huì)了心里就算再慌張，但是面上也依舊保持微笑，一定服務(wù)到底的精神。

我現(xiàn)在懂得了要努力爭(zhēng)取才會(huì)有機(jī)會(huì)，不然就只能在原地等待。未來(lái)的路從來(lái)都不是很平坦的，所以練就走不平坦路的本事才是最好的。只有屬于自己的能力，才能站穩(wěn)自己生存于世的腳跟。

銷售專員的工作心得體會(huì)3時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的時(shí)光就要過(guò)去，我們也要步入社會(huì)了。在畢業(yè)之前鍛煉一下自己是必不可少的，也是學(xué)業(yè)的必備功課。思慮再三，我覺(jué)得現(xiàn)在是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，而當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早已轉(zhuǎn)到買方市場(chǎng)。怎樣了解客戶，把生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品賣給客戶，并讓客戶滿意，是當(dāng)前最需要的一種工作。所以說(shuō)，在當(dāng)前，銷售工作是必不可收的一種非常重要的工作。從另一方面來(lái)講，由于在當(dāng)前世界，各種各樣的產(chǎn)品滿天飛，怎樣讓客戶選擇自己的產(chǎn)品，也是一種硬功夫，所以銷售工作也是非常鍛煉人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的，同時(shí)要有縝密的思維，需要了解客戶的思想。我雖然不是學(xué)習(xí)的銷售專業(yè)，但是我是數(shù)學(xué)功底出身，我有著縝密的思維，平時(shí)又善于思考，所以我認(rèn)為做銷售工作我是有一定優(yōu)勢(shì)的。再者，銷售也是一個(gè)很鍛煉人的職位。如果能在這方面做得好的話，對(duì)以后的發(fā)展有很大的好處。于是我在20__年2月22日走進(jìn)了___汽車銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)。

一、目的和要求

了解汽車銷售模式與過(guò)程，普及一些平時(shí)缺乏的汽車方面的知識(shí)。同時(shí)，將理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中，挑戰(zhàn)自己的工作和實(shí)習(xí)能力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，積累工作經(jīng)驗(yàn)，接受社會(huì)的檢閱，讓自己盡快的適應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì)。

另外，增強(qiáng)自身的勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感也是我此次實(shí)習(xí)的目的。同時(shí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流;了解銷售公司的管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用;加深自己對(duì)汽車在國(guó)民生活中的地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固思想，激發(fā)激情。

具體要求包括：

1、培養(yǎng)從事汽車銷售人員工作的業(yè)務(wù)能力，了解汽車銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)怎樣做好一個(gè)好員工，怎樣和同事相處。

2、理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用平時(shí)所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實(shí)踐中的具體問(wèn)題。

3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。

在實(shí)習(xí)中虛心向廣大工作人員請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng)，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的銷售人員。

4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。

5、為就業(yè)做好鋪墊，找出自身素質(zhì)與社會(huì)實(shí)踐之間的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充自己，武裝自己，為求職與將來(lái)的工作做好充分的知識(shí)積累和能力儲(chǔ)備。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程

從20__年2月22日開(kāi)始在__汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。我是信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)，與汽車沒(méi)有什么關(guān)聯(lián)，所以剛開(kāi)始，我現(xiàn)在公司做了一下簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。了解了一下__汽車與本公司的發(fā)展歷史。與此同時(shí)，還要了解車型性能及優(yōu)缺點(diǎn)。在銷售經(jīng)理王經(jīng)理的指導(dǎo)下，循序漸進(jìn)的加深了對(duì)__汽車的了解。又通過(guò)在售后維修部門(mén)的實(shí)習(xí)參觀，對(duì)__汽車的內(nèi)部零件及構(gòu)造有一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。通過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我從一個(gè)對(duì)汽車一無(wú)所知的門(mén)外漢變成了一個(gè)有一定功底的銷售人員。

1、汽車銷售專業(yè)流程

通過(guò)學(xué)習(xí)我知道了汽車銷售的8個(gè)流程：

接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤

通過(guò)前期的公司簡(jiǎn)單培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅王經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo)，我對(duì)汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再后來(lái)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中，對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。

(1)接待：接待客戶一般說(shuō)的是展廳接待，有兩種情況。一是完全陌生的客戶拜訪，而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對(duì)于陌生的客戶拜訪，注重的是第一印象。為客戶樹(shù)立一個(gè)好的第一印象，由于客戶通常對(duì)購(gòu)車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒，為購(gòu)買過(guò)程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶，則根據(jù)流程來(lái)走就可。當(dāng)然，也要在接待過(guò)程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。

(2)咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認(rèn)真傾聽(tīng)，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。

(3)車輛介紹：要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的，只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。

(4)試乘試駕：這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的最好機(jī)會(huì)。在試車過(guò)程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢，避免過(guò)多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明，以建立客戶的信任感。

(5)報(bào)價(jià)協(xié)商：為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮，對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)，重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求，然后提出銷售議案，那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道，會(huì)全盤(pán)考慮到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問(wèn)題。

(6)簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。

(7)交車：交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻，如果客戶有愉快的交車體驗(yàn)，那么就為長(zhǎng)期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這一步驟中，按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無(wú)缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo)，這會(huì)使客戶滿意并加強(qiáng)他對(duì)經(jīng)銷商的信任感。重要的是此時(shí)需注意客戶在交車時(shí)的時(shí)間有限，應(yīng)抓緊時(shí)間回答任何問(wèn)題。

(8)售后跟蹤：最重要的是認(rèn)識(shí)到，對(duì)于一位購(gòu)買了新車的客戶來(lái)說(shuō)，第一次維修服務(wù)是他親身體驗(yàn)經(jīng)銷商服務(wù)流程的第一次機(jī)會(huì)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是在客戶購(gòu)買新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系，以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維護(hù)保養(yǎng)。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門(mén)的橋梁，因而這一跟蹤動(dòng)作十分重要，這是服務(wù)部門(mén)的責(zé)任。

2、汽車售后服務(wù)流程

汽車售后服務(wù)流程主要有10個(gè)步驟：預(yù)約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認(rèn)可追加項(xiàng)目、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤。在短短的1個(gè)月的實(shí)習(xí)中，汽車售后服務(wù)的每個(gè)流程都有有所了解，但是只參與了預(yù)約、接待、咨詢這三個(gè)環(huán)節(jié)的工作，感觸頗深。我深切的知道了有效的預(yù)約系統(tǒng)能保證客戶在其需要的時(shí)候能獲得服務(wù)，也可最大限度減少客戶在接受服務(wù)前的等待時(shí)間。預(yù)約安排可以避開(kāi)峰值時(shí)間，以便使服務(wù)接待有更多的時(shí)間與客戶接觸。;在客戶來(lái)訪的最初時(shí)刻，最重要的是使他放心。在客戶到來(lái)時(shí)，接待人員應(yīng)微笑示人，以舒緩客戶的情緒，便于更好的和客戶進(jìn)行溝通并理解其要求。，這就是接待的重要作用;咨詢是整個(gè)服務(wù)流程種最重要的步驟之一，是建立客戶對(duì)服務(wù)人員和服務(wù)部門(mén)的信心的良機(jī)。通過(guò)體現(xiàn)誠(chéng)摯的服務(wù)態(tài)度，傳達(dá)提供其所需服務(wù)的意愿以及對(duì)客戶個(gè)性化需求的關(guān)注，服務(wù)人員會(huì)贏得客戶的信任。這有助于消除客戶的疑慮和不安，并能讓他們更坦率地描述其愛(ài)車所遇到的問(wèn)題。以上是我實(shí)際的感受，其實(shí)說(shuō)起來(lái)短短百字，但是做起來(lái)卻是難，想要做得好，那就得加倍努力。

3、汽車日常保養(yǎng)

對(duì)于汽車而言，日常保養(yǎng)是非常重要的。有些客戶是第一次買車，第一次用車，不太懂得保養(yǎng)。這就需要我們向他們講解。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)汽車的保養(yǎng)知識(shí)有了一個(gè)初步的了解。

汽車保養(yǎng)的目的：

(1)汽車如果長(zhǎng)期不保養(yǎng)的話，很可能出現(xiàn)事故，經(jīng)常保養(yǎng)的汽車可以避免一些事故。

(2)法規(guī)對(duì)汽車有一定的規(guī)定，保養(yǎng)可以不違規(guī)。

(3)延長(zhǎng)汽車的壽命，保持較好的車況，這是我們普遍知道的。所以汽車就像我們的皮膚一樣，需要經(jīng)常的保養(yǎng)。那么汽車怎樣保養(yǎng)呢?汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作：清潔汽車外表，檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后，察看儀表工作是否正常，傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。如果出現(xiàn)問(wèn)題，可以找售后，當(dāng)然自己可以解決的也可以自己解決。

4、實(shí)習(xí)心得與收獲

實(shí)習(xí)單位在我的家鄉(xiāng)，雖然我在鄉(xiāng)下，但一個(gè)半小時(shí)的車程就把我送到了這個(gè)社會(huì)旅途開(kāi)始的地方。曾經(jīng)的期盼，曾經(jīng)的害怕，在這一刻消失，迎接我的是這一個(gè)月的錘煉。

來(lái)到__后，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)還是同事都比較熱情。這讓本以為社會(huì)會(huì)冷漠一點(diǎn)的我心里暖暖的。剛開(kāi)始，我接受了公司的培訓(xùn)，了解一下公司的文化以及__汽車的歷史。培訓(xùn)下面，還會(huì)發(fā)給我一些書(shū)，是關(guān)于汽車的基礎(chǔ)參數(shù)的，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是很陌生的，只有努力的去記憶，去學(xué)習(xí)。除了基本的禮儀我還了解一些，其他的有關(guān)汽車銷售的知識(shí)我?guī)缀跻粺o(wú)所知。不過(guò)同事們以及師傅都愿意幫助我，我在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己。這里不比學(xué)校里輕松的環(huán)境，但也是這種緊張的環(huán)境點(diǎn)燃了我的激情。我渴望不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。在這里我分到一個(gè)師傅：王經(jīng)理，但其實(shí)，這里每一個(gè)人都是我的師傅。每天除了王師傅的言傳身教，還要靠自己去想、去問(wèn)，只有這樣才能得到更多的知識(shí)。在這一個(gè)月里，我基本上每天白天跟在師傅后面學(xué)習(xí)怎樣與客戶交流，怎樣讓客戶滿意，在哪個(gè)階段可以引導(dǎo)客戶簽訂單……到了晚上就要背資料，因?yàn)榘滋斓膶W(xué)習(xí)是不夠的，也需要鞏固與加深。有時(shí)感覺(jué)自己真是個(gè)菜鳥(niǎo)，好多知識(shí)都不知道，特別是其他公司競(jìng)爭(zhēng)車型的資料。所以在平時(shí)的學(xué)習(xí)中不僅要埋頭了解自己，還要了解對(duì)手，了解市場(chǎng)。還記得剛跟師傅學(xué)習(xí)的時(shí)候，我只能給師傅打下手，做一些簡(jiǎn)單的工作。第一次開(kāi)發(fā)票還要師傅逐條交代。不過(guò)師傅很好，當(dāng)我學(xué)習(xí)不理想時(shí)，師傅不僅沒(méi)有責(zé)備，而且給的更多的是鼓勵(lì)。在師傅和同事們的幫助下，我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)，現(xiàn)在還記得和一個(gè)同事談成一個(gè)客戶時(shí)的喜悅之情。

通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲的不僅僅是汽車銷售方面的知識(shí)，更多的是對(duì)學(xué)習(xí)的新的感悟，以及對(duì)社會(huì)的體驗(yàn)。在社會(huì)中的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的更快，而測(cè)驗(yàn)不再是一張張?jiān)嚲?，而是真正的成果。社?huì)中的學(xué)習(xí)也不再是一個(gè)人的學(xué)習(xí)，而是大家共同的學(xué)習(xí)，每一個(gè)人都可能是自己的老師。在這里我要非常感謝實(shí)習(xí)期間的師傅以及同事們，謝謝他們的關(guān)照和教導(dǎo)。未來(lái)的我不一定會(huì)從事汽車銷售方面的工作，但我相信：在這里一個(gè)月得到的知識(shí)會(huì)讓我受用終生。

銷售專員的工作心得體會(huì)4這次培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)是找了生產(chǎn)車間的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給我們培訓(xùn)，可以說(shuō)對(duì)產(chǎn)品的了解比我們銷售多得多，也是在培訓(xùn)里，我對(duì)產(chǎn)品有了一個(gè)更深層次的理解，以前只是看過(guò)產(chǎn)品，了解一些參數(shù)，怎么使用，但是對(duì)于如何制作，一些細(xì)微之處的了解卻是并不清楚，培訓(xùn)里老師也是拆開(kāi)產(chǎn)品，一一的跟我們講解，讓我們更加的了解了產(chǎn)品是怎么樣的，在使用中要注意的問(wèn)題，以及一些經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方式其實(shí)并不是特別的難，以前我們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是很難去制作的，但是通過(guò)這次培訓(xùn)，突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)其實(shí)挺簡(jiǎn)單，但是如果深究，我也知道并不簡(jiǎn)單，只是被老師講解得簡(jiǎn)單了，我們也更加的懂得了。產(chǎn)品的更多了解也是能讓我們銷售能更好的去做好工作。

銷售技巧的培訓(xùn)則是我們部門(mén)的老員工來(lái)給我們講之前銷售的一些案例，以及一些我們之前雖然知道的一些銷售技巧，但是在他們的講解下，我感觸更深，原來(lái)還可以這樣的想，還可以那樣的用，之前雖然懂得一些銷售技巧，但是在運(yùn)用上確實(shí)沒(méi)有老員工那么好，而且也是明白，想要做好一件事情，要多去鉆研，多去積累，同時(shí)也是只要不斷的去學(xué)習(xí)銷售的一些技巧，和他人探討銷售中遇到的問(wèn)題，那么自己的一個(gè)產(chǎn)品銷售工作能力才能去得到提升。在案例的講解中，我也是懂得了，不同的客戶，要用到的技巧是不一樣的，銷售不是一成不變的套模式就行的，要具體的一個(gè)情況，靈活的用不同的方式，像有些客戶更看重的是售后的服務(wù)，有些客戶卻更看重價(jià)格如何，不同的人，銷售的一個(gè)方法也是不一樣的。如果都用一種方式，那么也是無(wú)法把產(chǎn)品給銷售出去的。

回顧這次培訓(xùn)，我學(xué)到很多，也是要在今后的工作中去運(yùn)用，作出更多的一個(gè)業(yè)績(jī)出來(lái)，讓自己的銷售能力得到進(jìn)一步的提升。

銷售專員的工作心得體會(huì)5當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)讓回顧這一年自己做銷售的心得體會(huì)，我突然間覺(jué)得自己這一年過(guò)得很平淡，有其實(shí)那天聽(tīng)別的同時(shí)講他們的心得體會(huì)，我覺(jué)得很慚愧，或許這也正是自己為什么沒(méi)有別人做得好的原因之所在吧。

首先，認(rèn)為找出自己做這一年電話營(yíng)銷的不足：

馬上、沒(méi)有更好的宣傳公司，有好幾個(gè)客戶雖然記得我的名字，每次打電話都能知道我，可是總把我誤認(rèn)為是其它出版社。

1、沒(méi)有真正找對(duì)人，很多時(shí)候直接找領(lǐng)導(dǎo)，總是一昧的跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，可最后發(fā)現(xiàn)真正負(fù)責(zé)的卻是另一個(gè)人，上次聽(tīng)丁老師光盤(pán)他就說(shuō)找對(duì)人比說(shuō)對(duì)話更有作用，現(xiàn)在特別有體會(huì)，這也說(shuō)明自己工作沒(méi)有做到位，沒(méi)有從其他方面進(jìn)想了解。

2沒(méi)有毅力，總是很不耐煩，被拒絕幾次就沒(méi)有信息再去撥通對(duì)方電話。

3、不喜歡分析客戶，最近做到劉經(jīng)理旁邊我深有感觸，每次他結(jié)束完通話她就在揣摩客戶說(shuō)那些話什么意思，那人是個(gè)什么樣的人，他就通過(guò)其他客戶了解那人愛(ài)好，是個(gè)什么性格的人。

分析客戶了解客戶才能更好的接近客戶，對(duì)客戶進(jìn)行銷售。

總之，要做好營(yíng)銷以上那些不足是肯定得改掉的。我也會(huì)報(bào)以積極的態(tài)度去學(xué)習(xí)，做好自己的工作。

通過(guò)周六會(huì)議上的交談，我個(gè)人認(rèn)為做好營(yíng)銷必須具備以下：

馬上、開(kāi)場(chǎng)白要有吸引力讓客戶在第一時(shí)間里記住自己，進(jìn)而介紹公司，多宣揚(yáng)企業(yè)文化，企業(yè)精神。以前每次給客戶發(fā)信息或者寫(xiě)信，結(jié)尾都是注西安__，但現(xiàn)在每次結(jié)尾我都會(huì)寫(xiě)上陜西中智__。讓客戶看得多了也就能夠記祝

1、了解客戶通過(guò)其它客戶了解客戶愛(ài)好、性情;

或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索，了解客戶成就;了解客戶家庭情況等，這樣交流之時(shí)顯得更加親近。

2、多提問(wèn)少說(shuō)多問(wèn)能夠更好的了解客戶所需，但一定要會(huì)問(wèn)問(wèn)題。

3、做好筆記每次結(jié)束要及時(shí)記錄有效信息，對(duì)其進(jìn)行分析，以便下次能夠很好的的進(jìn)行溝通。

4、用心去關(guān)心客戶，就像文艷所說(shuō)，用心去對(duì)待客戶，客戶慢慢就會(huì)接納你，多夸夸客戶，然客戶有種被認(rèn)同感，這樣可以更好的拉近距離。

篇2

   自然界的災(zāi)害并不是一成不變的，因而多掌握些減災(zāi)防災(zāi)知識(shí)很有必要，減災(zāi)防災(zāi)要從娃娃抓起，生于憂患死于安樂(lè)，從小對(duì)孩子樹(shù)立防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，這才是最根本的，畢竟黃金有價(jià)，生命無(wú)價(jià)。

   我認(rèn)為，現(xiàn)在應(yīng)該非常重視防災(zāi)減災(zāi)的問(wèn)題。有些災(zāi)害是可以預(yù)防的。

   但是，一些由地球本身造成的災(zāi)難人類是很難防備的。我們不僅需要 防備一些災(zāi)難，還需要具備一些基本的防災(zāi)知識(shí)和自衛(wèi)知識(shí)。地震發(fā)生前，會(huì)有些預(yù)兆。比如馬等牲畜會(huì)掙脫韁繩，并瘋狂地往外跑;正在冬眠的蛇會(huì)涌出洞外;

   蜜蜂會(huì)驚飛、逃竄;狗會(huì)狂吠，還有一些家畜會(huì)出圈，到處竄跑;老鼠成群結(jié)隊(duì)搬 家……這些預(yù)兆可以讓人們提前知道將發(fā)生地震，如果發(fā)現(xiàn)這些動(dòng)物有這些反?，F(xiàn)象，須先辨別真假，再向地震局報(bào)告，以防在先，及早撤離。

   防災(zāi)減災(zāi)助人就是助自己，從我做起，從小事做起，從身邊做起，只 要人人都做到了這一點(diǎn)，珍愛(ài)大自然愛(ài)護(hù)生命和公共財(cái)產(chǎn)的安全，自覺(jué)投入到防災(zāi)減災(zāi)中，樹(shù)立防災(zāi)減災(zāi)既是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)的精神，摒棄小我思想， 弘揚(yáng)偉大的抗震救災(zāi)精神，人鼎勝天，再大的災(zāi)難我們都能克服。

   關(guān)于防災(zāi)減災(zāi)主題宣傳活動(dòng)心得體會(huì)

   為打造社區(qū)減災(zāi)平臺(tái)，構(gòu)建各諧美好社區(qū)。根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況，開(kāi)展綜合減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)、現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

   一、開(kāi)展社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣傳周活動(dòng)

   為進(jìn)一步深入開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣傳工作，提高社區(qū)居民防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)、心理承受能力和自救互救能力，營(yíng)造良好的社區(qū)學(xué)習(xí)氛圍。我社區(qū)通過(guò)展板、宣傳欄等形式面向居民進(jìn)行防災(zāi)減災(zāi)科普知識(shí)宣傳。

   面向不同人群開(kāi)展宣傳活動(dòng)。針對(duì)老人和少年兒童開(kāi)展火災(zāi)自救知識(shí)宣傳。針對(duì)居民開(kāi)展關(guān)于地震等災(zāi)難的相關(guān)知識(shí)宣傳。

   通過(guò)宣傳，使居民不斷增強(qiáng)防災(zāi)意識(shí)，提高自救、互救能力;動(dòng)員廣大居民相信科學(xué)，不聽(tīng)信謠傳，當(dāng)好聯(lián)絡(luò)員，一旦發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)上報(bào)，形成全社區(qū)廣泛參與的群防體系。

   二、開(kāi)展消防應(yīng)急疏散演練活動(dòng)。

   為引起社區(qū)全體居民對(duì)防災(zāi)減災(zāi)工作的高度關(guān)注，進(jìn)一步增強(qiáng)居民災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，廣泛普及災(zāi)害自救互救知識(shí)，結(jié)合本地區(qū)防災(zāi)減災(zāi)工作實(shí)際和我社區(qū)的具體情況有針對(duì)性地制定消防應(yīng)急疏散實(shí)施方案，細(xì)致安排部署活動(dòng)的實(shí)施步驟和操作辦法;假定演練背景，根據(jù)活動(dòng)總體要求，明確指導(dǎo)思想、社區(qū)及轄區(qū)單位在活動(dòng)中的具體職責(zé)。

   我社區(qū)高度重視此次演練活動(dòng)，預(yù)設(shè)一幢樓內(nèi)發(fā)生險(xiǎn)情，演練開(kāi)始：報(bào)警器響起、社區(qū)居民安全有序進(jìn)行緊急疏散轉(zhuǎn)移。演練總體情況良好，群眾順利轉(zhuǎn)移、疏散，但是也體現(xiàn)出一些具體問(wèn)題，如有些居民忘記在疏散過(guò)程中用毛巾捂住口鼻。

   三、建立防災(zāi)減災(zāi)長(zhǎng)效機(jī)制

   防災(zāi)減災(zāi)工作是關(guān)系到群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要民生工作，必須在集中開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，把一些行之有效的方法制度化、經(jīng)?；?，建立健全防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育的長(zhǎng)效機(jī)制。我社區(qū)通過(guò)此次活動(dòng)加強(qiáng)了對(duì)居民的防火知識(shí)宣傳，增強(qiáng)群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，提高避災(zāi)自救和互救的基本技能，形成全體居民共同關(guān)心和參與防災(zāi)減災(zāi)工作的良好局面。另外我社區(qū)通過(guò)加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)，建立健全預(yù)警機(jī)制建設(shè)，為防災(zāi)減災(zāi)工作打好基礎(chǔ)。

   一、存在問(wèn)題

   此次綜合減災(zāi)創(chuàng)建過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。

   1、居民防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)不強(qiáng)。通過(guò)宣傳接觸，我們發(fā)現(xiàn)有些居民的防范意識(shí)和自救能力都有待大幅度提升。

   2、防災(zāi)減災(zāi)活動(dòng)欠缺，訓(xùn)練時(shí)間不足，對(duì)居民的教育效果不夠明顯。

   二、改進(jìn)措施

   1、進(jìn)一步加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)宣傳工作。通過(guò)多種形式，針對(duì)特別人群，有針對(duì)性的開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，有效提高老人、兒童及青年群體的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，增強(qiáng)其防災(zāi)減災(zāi)能力。

   2、增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)活動(dòng)數(shù)量。開(kāi)展形式多樣的防災(zāi)減災(zāi)演練等活動(dòng)，增加防災(zāi)減災(zāi)技能培訓(xùn)的次數(shù)，使居民得到切實(shí)有效的教育和訓(xùn)練，提升防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和技能。

   關(guān)于防災(zāi)減災(zāi)主題宣傳活動(dòng)心得體會(huì)

   自然災(zāi)害，包括人造災(zāi)害，都是人們最大的敵人。自然災(zāi)害有許多，比如，地震、酸雨、溫室效應(yīng)、臺(tái)風(fēng)等。人造災(zāi)害有火災(zāi)、水土流失等。遠(yuǎn)在古代，人們沒(méi)有防范意識(shí)，都是求神拜佛保佑平安。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們懂得用科學(xué)道理、實(shí)用的方法來(lái)保護(hù)自己，減少災(zāi)害威脅到自己的生命。本文將告訴大家怎樣用科學(xué)的方法來(lái)防震減災(zāi)，保護(hù)自己，保護(hù)家園。

   據(jù)調(diào)查，全國(guó)有許多地方發(fā)生大地震，如1514年云南大理大地震，1975年遼寧海城大地震，1605年海南瓊州大地震，1786年四川康定南地地震，1976年唐山大地震……如此多災(zāi)害，損傷慘重，特別是唐山大地震，有20多萬(wàn)人死亡和受傷。

   其實(shí)，有些災(zāi)害是可以預(yù)防的。地震發(fā)生前，會(huì)有些預(yù)兆。比如馬等牲畜會(huì)掙脫韁繩，并瘋狂地往外跑;正在冬眠的蛇會(huì)涌出洞外;蜜蜂會(huì)驚飛、逃竄;狗會(huì)狂吠，還有一些家畜會(huì)出圈，到處竄跑;老鼠成群結(jié)隊(duì)搬家……這些預(yù)兆可以讓人們提前知道將發(fā)生地震，如果發(fā)現(xiàn)這些動(dòng)物有這些反?，F(xiàn)象，須先辨別真假，再向地震局報(bào)告，以防在先，及早撤離。

   地震發(fā)生了并不是就必死無(wú)疑，其實(shí)，還有很多自救的方法。例如：地震了，你被壓在廢墟的底下，這時(shí)候，你不要盲目亂動(dòng)，要冷靜，先把手抽出來(lái)，慢慢地挪動(dòng)廢墟，先保持呼吸順暢，再想辦法呼吸，喊人員來(lái)救你。如果發(fā)生地震時(shí)你在家里，必須馬上鉆到堅(jiān)硬、并且沒(méi)有倒塌的小房間中躲避，以免砸傷。還有，要貼著堅(jiān)固的墻壁或在門(mén)口蹲著，在房子倒塌后，再求生，要避免被弄傷。如果在野外，一定要避開(kāi)陡崖，防止掉下山。還有要預(yù)防山體滑坡，以免滑下去。如果在學(xué)校，一定要聽(tīng)從老師的指揮，躲到課桌下，注意保護(hù)頭部，如果在上體育課，要避免高大的建筑物，不要被砸傷。如果在電影院，要躲在觀看椅底下避震，要避開(kāi)掛在天花板上的燈、空調(diào)的懸掛物，用東西保護(hù)頭部，聽(tīng)從指揮人員指揮撤離現(xiàn)場(chǎng)。在商場(chǎng)發(fā)生了地震，要避開(kāi)玻璃柜，避開(kāi)貨物、廣告牌、燈等物品。如果在公共汽車內(nèi)，要躲在椅子底下或蹲下，要穩(wěn)住重心，扶好扶手。

   其他自然災(zāi)害不像地震一樣不可避免，有時(shí)是完全可以控制的。

   酸雨，被人們稱為“空中死神”，因?yàn)槿藗兊墓S排放出的廢氣，(硫化物)飄到空中，一下雨，便和雨一起下來(lái)，就成了酸雨。酸雨會(huì)導(dǎo)致湖水變酸，魚(yú)蝦類死亡;森林漸漸衰老;農(nóng)田變貧瘠;一旦滴到文物古跡，珍貴字畫(huà)上，馬上會(huì)被腐蝕爛……可見(jiàn)，酸雨對(duì)人們的危害有多大!

   溫室效應(yīng)就是指大氣層中有氣體吸收紅外線，導(dǎo)致氣溫升高的一種效應(yīng)。它的危害也不小，會(huì)導(dǎo)致很多人喪失生命，尤其是老人和小孩子。溫室效應(yīng)會(huì)使人得哮喘病等肺病，還會(huì)引發(fā)許多疾病，如腦炎、高燒。并會(huì)造成干旱、洪水，糧食減少，許許多多地方財(cái)物損失重大。

   還有許多自然災(zāi)害，其中有許多是人類自己的“杰作”。所以，咱們要有這方面的知識(shí)，不要自己害了自己。

   不止自然災(zāi)害，還有人造災(zāi)害。如火災(zāi)、泥石流、水土流失等，都是人類自己砍伐樹(shù)木而造成了不必要的損失。

   所以，我倡議大家做好以下幾點(diǎn)：

   1、保護(hù)森林，種植樹(shù)木，保護(hù)水土。

   2、工廠不要排放太多廢氣，多用取之不盡的太陽(yáng)能。

   3、要保護(hù)臭氧層，汽車不要排放廢氣。

   4、小心用火，不亂丟煙頭。

   5、要多學(xué)防震、防災(zāi)方面的知識(shí)，有防范意識(shí)。

   6、節(jié)約用水，珍惜每一滴水。

篇3

孝順父母是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們一定要一直傳承下去。接下來(lái)是小編為大家整理的2020孝順父母的感悟與心得體會(huì)800字范文，但愿對(duì)你有借鑒作用!

2020孝順父母的感悟與心得體會(huì)800字范文1

自我們懂事以來(lái)，我們一直在學(xué)會(huì)懂得。例如：懂得感恩、懂得幫助別人、懂得尊敬師長(zhǎng)……還有最重要的就是要懂得做人的道理。不過(guò)，我卻遲遲才學(xué)會(huì)懂得去好好的孝敬我的父母!

從小到大，我總是聽(tīng)到爺爺奶奶對(duì)我說(shuō)：“你長(zhǎng)大以后，一定要孝敬你的父母，做一個(gè)孝順的乖孩子!”爺爺奶奶這么說(shuō)，街坊鄰居也這么說(shuō)，連老師們也都這樣的教導(dǎo)我們。可是，我竟一直都很迷惑，心想：為什么我要孝順?biāo)麄兡?，父母用得著讓我們?nèi)バ㈨槅?可是，直到這么一天，我才終于明白了為什么我們要孝順生我養(yǎng)我的父母了!

那時(shí)，我還在讀小學(xué)五年級(jí)，作業(yè)天天多的是滿天飛，真是怎么做也做不完。一天，老是仍是布置了大量的作業(yè)，我以做完勞動(dòng)就立即快馬加鞭的趕回了家，開(kāi)始奮筆疾書(shū)的坐了起來(lái)，媽媽慢慢的把飯菜拿進(jìn)來(lái)，小心翼翼的放在書(shū)桌上，輕輕的撫摸著我的頭，關(guān)切的詢問(wèn)我：“孩子，慢點(diǎn)做，先把飯吃了吧，等會(huì)兒給你泡杯茶，別心急，媽等著、陪著你?！蔽衣?tīng)了這番話，頓時(shí)一股酸勁兒涌上我的心頭，我想哭，但忍住了。只是默默的吃著飯?！笆c(diǎn)了”“十點(diǎn)了”鬧鐘又叫了起來(lái)，我還在為三道題傷腦筋，這時(shí)，我已很困了。媽媽說(shuō)：“你先去睡吧，我來(lái)幫你想把!”我直點(diǎn)頭倒在床上一忽兒睡著了。兩點(diǎn)整，我無(wú)意中醒了過(guò)來(lái)，看見(jiàn)書(shū)房的大燈還開(kāi)著，心想：媽媽不會(huì)……想到這，我沖了進(jìn)去。只見(jiàn)媽媽靜靜地臥在書(shū)桌上，身上不時(shí)地打著冷顫，我二話沒(méi)說(shuō)，拿了件外套披在了媽媽的身上，媽媽被驚醒了，說(shuō)：“你怎么又起來(lái)了，我算出來(lái)了……!我一下子抱住了媽媽，一直強(qiáng)忍在心中的眼淚終于不禁嘩嘩的流了下來(lái)，我抽泣著說(shuō)：“媽媽，你為了我，明天還要上班，你只是幫我想題，卻讓我先去睡，自己趴在桌上睡著了，我……?”我一時(shí)間突然說(shuō)不出話來(lái)了，媽媽卻笑著安慰我說(shuō);“我是你的媽媽嘛，當(dāng)然要好好愛(ài)你、呵護(hù)你啦，傻孩子!”我此時(shí)終于擠出一句話：“媽媽，我以后一定要永遠(yuǎn)孝敬您!”我們就這樣緊緊地抱在了一起。久久沒(méi)有松手!

作為子女，我們一定要孝敬我們的父母，他們給了我們生命，給了我們無(wú)私的愛(ài)，把他們的一切都給了我們，我們又有什么理由不去孝敬他們，做一個(gè)孝子呢?

就是在那一刻，我才真正懂得了孝敬父母的真諦!

2020孝順父母的感悟與心得體會(huì)800字范文2

對(duì)父母尊敬，對(duì)母親敬畏，對(duì)父親感激……

這是中華上下五千年一直不變的傳統(tǒng)。五千年，這不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的任務(wù)，也不是今天這樣明天就是那樣的純粹玩樂(lè)。它，是你一直需要守護(hù)的親情和感情。

父親給你了完整的基因，他讓你得已成型，漸漸地待到你出生，又看著你長(zhǎng)大，最后望著你成家立業(yè)走上社會(huì)?？赡軙?huì)與父親長(zhǎng)的不一樣，但是不能忘記的是你的生命是他給你的，你的血液有著他的三分之一。始終不能忘記你是你父親最值得驕傲的接班人……

“母親”是個(gè)值得驕傲和與人尊敬的稱呼，她不但是給了你三分之一的血液，也是給了你一個(gè)你第一次必須住進(jìn)的溫暖的房間的人。每個(gè)人的第一套“房子”都是母親含辛茹苦十個(gè)月給你“買下”的房子。這或許是你爸爸造成的`，但是最后的你，還是應(yīng)該懂得這樣個(gè)給了你生命的人，媽媽為了你痛苦得死去活來(lái)。你安詳?shù)膩?lái)到了這個(gè)世界，事實(shí)上剛來(lái)到這個(gè)世上的你還有一個(gè)最重要的事，不單單是成家立業(yè)、娶妻生子。最重要的是讓這兩位給了你生命的年輕人，陪伴他們的后半生，讓他們得到了幸福。

特別是媽媽，她在懷胎十月中……可能你并不知道，整天吃不下，還嘔吐。睡覺(jué)睡也不踏實(shí)。每天挺著大肚子要都直不起。到最后還要受多少罪才能把你生下來(lái)。也許吧，這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話每個(gè)婦產(chǎn)科大夫才能明白吧……也可能是等你老婆懷孕了你才會(huì)懂得吧。

一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的“孝”字，它承載的卻是你與你父母多少年的牽絆，是父母知道你在外給予你的多少牽掛。是在你被別人欺負(fù)的時(shí)候父親替你主持公道，是母親知道你在學(xué)校吃不好，給你送去的燒肉丸。當(dāng)你享受爸爸的凱旋回歸、咀嚼著媽媽香噴噴的小肉丸時(shí)候，你就應(yīng)該明白他們對(duì)你寄托著遠(yuǎn)大的希望。

有人說(shuō)“孝”不過(guò)是看到別人衣袖間別著的黑布孝。但是，這卻是要遭天譴的!他們給了你生命，不是讓你直接養(yǎng)老送終的，是寄予了子女會(huì)讓自己幸福，相信自己的子女都能有用成才。想一想：一到二十歲，整整3700日。父母讓子女白白吃了二十年的飯，睡了二十年的床，不是到頭來(lái)一句“替你養(yǎng)老送終就是了”這不是孝的含義。

“百善孝為先”我國(guó)古代思想家孔子一直以一種簡(jiǎn)單卻并不容易的孝作為個(gè)人的勉勵(lì)。傳承了中華五千年無(wú)形的“自然遺產(chǎn)”。至今中國(guó)，一直視“孝”字為做人的根本。

2020孝順父母的感悟與心得體會(huì)800字范文3

自古以來(lái)，人類用自己的愛(ài)去溫暖別人，照亮別人，而且這種愛(ài)是發(fā)自肺腑的，更是永恒的。

孝敬是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，更是我們每個(gè)人應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù);孝敬需要愛(ài)的詮釋，更是需要愛(ài)的奉獻(xiàn)。愛(ài)是孝敬的基礎(chǔ)，更是做到孝敬的必經(jīng)之路，只要有愛(ài)的出現(xiàn)，愛(ài)的釋放，那么孝敬也就隨之而來(lái)。

假如把孝敬看做一艘小船，那么，愛(ài)就是推進(jìn)小船前進(jìn)的那個(gè)漁夫;孝敬需要我們的熱心，更需要我們的真誠(chéng)，只有這樣，人類的需求才恰到好處。

孝敬父母是我們義不容辭的責(zé)任，我們從呱呱墜地的那時(shí)起，父母便給予我們愛(ài)，在愛(ài)的哺育下，成長(zhǎng)，成才。這份愛(ài)是我們必須回報(bào)的，孝敬父母是我們應(yīng)該做的，在現(xiàn)實(shí)生活中，有些兒女做的很不雅觀，飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手，從不關(guān)心體貼父母，甚至有些子女從不記得父母的生日及其愛(ài)好，他們的行為的確令人有些傷痛，孝敬父母其實(shí)很簡(jiǎn)單，一句虛寒問(wèn)暖的問(wèn)候，當(dāng)父母身處困境時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)他們。當(dāng)他們摔倒在地上時(shí)，用雙手親切的扶起。當(dāng)父母忙碌時(shí)，應(yīng)主動(dòng)幫助他們，去幫他們分解壓力;當(dāng)父母心灰意冷時(shí)，應(yīng)勸告他們應(yīng)鼓起勇氣去面對(duì)。生活本應(yīng)該是這樣，許多事是無(wú)法改變的。父母是我們生活的一半，如果父母是一朵荷葉，那么荷葉里包裹的便是我們，我們應(yīng)該孝敬父母，用真誠(chéng)而又熱情的愛(ài)去孝敬他們。

孝敬需要愛(ài)，用愛(ài)去孝敬父母，用愛(ài)證明自己的孝敬，愛(ài)是人類最崇高，最偉大的一種品格，只有用愛(ài)去表示，去展示，才能寫(xiě)出自己別具一格的孝敬。一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)微笑，一個(gè)問(wèn)候，就能示愛(ài)，更能呈現(xiàn)出孝敬，孝敬父母是做子女的責(zé)任;母愛(ài)如海一樣寬闊，父愛(ài)如山一樣高峻，所以我們用愛(ài)找回那份孝敬，找回父母對(duì)子女付出的那份愛(ài)。

人類從一輩一輩地流傳下來(lái)，尊敬長(zhǎng)輩也是我們的責(zé)任和義務(wù)。也許，在小時(shí)候，我們除了在父母的愛(ài)之下成長(zhǎng)，也在長(zhǎng)輩的教育下成長(zhǎng)，我們現(xiàn)擁有的所有成就免不了長(zhǎng)輩的教誨，長(zhǎng)輩對(duì)我們疼愛(ài)有佳，我們不能忘恩負(fù)義，我們可用愛(ài)去孝敬，用愛(ài)去回報(bào)，對(duì)長(zhǎng)輩的一聲問(wèn)候，身體是否健康，生活是否快樂(lè)，工作是否順心，這都體現(xiàn)出孝敬。

2020孝順父母的感悟與心得體會(huì)800字范文4

當(dāng)我們年幼時(shí)，老媽用布帶背著兒女，那是老媽濃濃的愛(ài);兒女長(zhǎng)大了，用布帶背著老媽，那是兒女深深的情。父母用慈愛(ài)的傘為我們撐起一片晴空，我們用孝心給父母奉上一杯暖心的香茗。

正是這份孝心，讓陳斌強(qiáng)老師堅(jiān)持5年照顧母親。母親對(duì)我們的愛(ài)，猶如冬日中的一絲溫暖，猶如無(wú)助時(shí)的一只援助之手，猶如成長(zhǎng)道路上的一盞明燈。慢慢的，我們要把這份愛(ài)傳遞下去，傳遞給父母，表達(dá)我們的孝心。這份孝心聯(lián)結(jié)著父母與兒女的心，傳承著中華民族的孝文化。平日里，我們一聲聲，媽，回來(lái)了，我給您敲敲背吧!這就是孝順;當(dāng)父母下班回家時(shí)，為父母遞上一杯親手泡的茶，這就是孝順;假期里，為母親擦亮了皮鞋，這也是孝順。愛(ài)在我們身邊，孝順要從點(diǎn)滴小事做起。

有一件事讓我記憶猶新。那一次，我生了一場(chǎng)大病，燒一直不退，始終迷迷糊糊的。老媽似乎非常著急，不停地在病床邊走來(lái)走去，還不時(shí)得摸摸我的臉，輕輕地對(duì)我說(shuō)：“好孩子，快好起來(lái)呀!”說(shuō)著說(shuō)著，我就感覺(jué)到兩排晶瑩的淚珠順著我的臉頰流下來(lái)。是老媽的鼓勵(lì)，讓我有了戰(zhàn)勝病魔的勇氣;是老媽的著急，讓我看到了人生的光明;是老媽的淚水，讓我再次恢復(fù)了以往的笑容。母親的愛(ài)，我銘記于心。

“為了母親的微笑，為了大地的豐收……”只要有了母親的微笑，什么事都會(huì)風(fēng)雨無(wú)阻。那天下著蒙蒙的.細(xì)雨，老媽為了不讓我淋濕，把整件雨披都給我穿，自己淋雨把我送到學(xué)校。我回家時(shí)，發(fā)現(xiàn)老媽有氣無(wú)力地躺在床上，一摸額頭。呀!好燙啊!我連忙去泡退燒藥，感冒藥，給老媽吃后，靜靜地陪著老媽。那一瞬間，我忘記了呼吸，忘記了時(shí)間，忘記了自己。一心只想我的老媽能快點(diǎn)好起來(lái)!當(dāng)我做著老媽的照顧我的事情時(shí)，我這一刻體會(huì)到了什么叫心急如焚?？粗蠇尩臒凉u漸退下去，我才放下了心中的大石頭。

母愛(ài)和孝心交織成一份可逆的愛(ài)，一代一代地傳承下去，喚醒春天的微風(fēng)，點(diǎn)燃夏日的驕陽(yáng)，送來(lái)金秋的收獲，溫暖嚴(yán)冬的心靈。

2020孝順父母的感悟與心得體會(huì)800字范文5

沒(méi)有陽(yáng)光，就沒(méi)有日子的溫暖;沒(méi)有雨露，就沒(méi)有五谷的豐收;沒(méi)有水源，就沒(méi)有鮮活的生命;沒(méi)有父母，就沒(méi)有幸福的你我?！暗嗡?，涌泉相報(bào)”、“父母之恩，水不能溺，火不能滅”?？鬃诱J(rèn)為，為人子女當(dāng)孝順父母，是天經(jīng)地義的法則，使父母豐衣足食，身體健康!

兩年前，奶奶逐漸有了阿爾茨海默病的癥狀，家里人也被她開(kāi)始慢慢遺忘，走路開(kāi)始左搖右晃，方向感也越來(lái)越差，時(shí)常不記得自己有沒(méi)有吃過(guò)飯。奶奶的病情隨著時(shí)間的流逝并沒(méi)有往好的方向發(fā)展，而是越來(lái)越嚴(yán)重了。

記得有一天我上培訓(xùn)課回來(lái)，已經(jīng)21點(diǎn)了，由于爸爸媽媽工作很忙，晚飯都還沒(méi)吃。突然接到爺爺打來(lái)的電話，他很心急的告訴我們奶奶走失了。幸好那時(shí)候奶奶身上帶著手機(jī)，于是我們就打電話問(wèn)奶奶在哪里，奶奶告訴我們?cè)诓屎鐦?。然而?dāng)我們趕到彩虹橋的時(shí)候，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)奶奶的蹤影，于是我們又給奶奶打電話，她告訴我們她現(xiàn)在在哪個(gè)銀行，而當(dāng)我們趕到那個(gè)銀行，一如前一次，沒(méi)有找到奶奶。我和媽媽都著急起來(lái)了，一邊給奶奶打電話，一邊順著馬路繼續(xù)找。最后，皇天不負(fù)有心人，我們終于在市府那邊找到了奶奶。另一次她打電話說(shuō)在我們家樓下，可我們就是沒(méi)看到她，就告訴她電話不要掛，叫路人接，請(qǐng)他告訴我們奶奶所在位置。結(jié)果好心的路人告訴媽媽那里是新中后巷大宅門(mén)那里。于是媽媽又跑去接奶奶。幸好奶奶安全無(wú)恙，真是一波三折啊!

還有一次，大概七八點(diǎn)的樣子，爺爺打電話給我們，說(shuō)奶奶不肯吃飯，不肯吃藥。爸爸媽媽和我馬上起身去了奶奶家。到了奶奶家，爸爸馬上熱飯，然后像媽媽喂我小時(shí)候吃飯那樣，耐心地喂奶奶吃飯。也奇怪，奶奶乖乖的把飯和藥都吃下去了!以后每次不肯吃飯，只要爸爸或媽媽去，她都會(huì)不吵不鬧一口一口地吃下一碗飯，有時(shí)會(huì)不好意思的對(duì)媽媽說(shuō)：“這怎么說(shuō)的過(guò)去呢?還要你喂我吃……”

奶奶的頭發(fā)長(zhǎng)了，不肯到理發(fā)店剪頭發(fā)。于是媽媽叫姐姐到網(wǎng)上買了理發(fā)剪，先把我和老爸當(dāng)試驗(yàn)品，然后定期幫爺爺奶奶理發(fā)、洗頭?，F(xiàn)在媽媽的技術(shù)越來(lái)越好了，爺爺奶奶、外公外婆、當(dāng)然還有我和老爸都是媽媽提供免費(fèi)服務(wù)的呢!

由于奶奶病情逐漸加重，她睡覺(jué)的時(shí)候不會(huì)自己主動(dòng)翻身，身上長(zhǎng)了一塊足足有巴掌那么大的褥瘡。因?yàn)闋敔敍](méi)有這方面的知識(shí)，以為貼膏藥能好，就一直沒(méi)當(dāng)一回事，也沒(méi)有告訴爸爸媽媽。直到有一天，媽媽扶奶奶到衛(wèi)生間叫她拉小便，幫她脫褲子時(shí)才發(fā)現(xiàn)。為了防止褥瘡的進(jìn)一步惡化，無(wú)論刮風(fēng)下雨，爸爸媽媽每天一下班第一件事就是去看奶奶，給爺爺奶奶買好吃的，幫奶奶換藥。然后才回家燒晚飯。有時(shí)奶奶大小便拉身上，把紗布都浸濕了，會(huì)有一股股惡臭鉆進(jìn)鼻孔，我的胃里就像在翻江倒海，不知不覺(jué)就會(huì)躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的?？砂职謰寢寘s從來(lái)都沒(méi)有嫌臭嫌臟的表情和話語(yǔ)。一天，兩天，三天……整整六個(gè)月的時(shí)間，巴掌大的褥瘡才完全愈合。

爸爸、媽媽對(duì)爺爺奶奶孝順，對(duì)外公外婆也不例外。外公外婆由于長(zhǎng)年干農(nóng)活，都患了腰椎間盤(pán)突出癥、骨質(zhì)增生癥。記得我很小的時(shí)候，有一次外公干重活后，突然腰痛的不得了，根本就不能行走，躺也不行，坐也不行，不斷的，外婆無(wú)奈地給爸爸打了電話。那天下著傾盆大雨，當(dāng)時(shí)去外婆家的路還是泥巴路，一到雨天汽車很難行駛，容易陷胎打滑。爸爸、媽媽冒著危險(xiǎn)，租了輛皮卡車，把外公接到新安江治療，后來(lái)終于治好了。每當(dāng)說(shuō)起這些事，外公都特別高興，特別幸福。

像這樣的事例還有很多，比如給老人洗腳、剪指甲、買衣服、講故事、逗他們開(kāi)心等等，數(shù)不勝數(shù)……

爸爸媽媽說(shuō)“孝”歸根結(jié)底是要有“良心”，要經(jīng)得起自己良心的拷問(wèn)，不是要讓別人說(shuō)你有多好多孝順，還要問(wèn)心無(wú)愧。千萬(wàn)不要有“樹(shù)欲靜而風(fēng)不止，子欲養(yǎng)而親不待”的`遺憾。還有，當(dāng)自己年華老去，孩子對(duì)我們好可以心安理得，不必問(wèn)心不安!父母是孩子最好的榜樣，“您養(yǎng)我小，我養(yǎng)您老”說(shuō)的就是這個(gè)道理吧。爸爸媽媽，您們放心!我會(huì)以您們?yōu)榘駱樱L(zhǎng)大了也會(huì)像您們對(duì)待爺爺奶奶、外公外婆那樣孝敬您們!

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，構(gòu)建和諧社會(huì)迫切需要我們尊老敬老，這是上合天理，下合人倫的事情。只有在全社會(huì)形成尊老、敬老、愛(ài)老的淳厚民風(fēng)，才能保證家庭的和睦，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定，我們的社會(huì)才能變得更加和諧美好!

篇4

雖然十二日的培訓(xùn)不算長(zhǎng)，但讓我們學(xué)習(xí)到的東西卻無(wú)比之多。這十二天的高強(qiáng)度的培訓(xùn)，有點(diǎn)辛苦，但在辛苦的背后，我們?yōu)橹冻龅暮顾途?、時(shí)間是值得的，讓我們學(xué)習(xí)到更加有用，更加專業(yè)的知識(shí)。雖然其他同學(xué)早已收拾好行李，回家過(guò)寒假了，但我們還要留在學(xué)校參加培訓(xùn)，但我們覺(jué)得這十二天過(guò)得相當(dāng)?shù)某鋵?shí)，我們不僅在生活上互相幫助，在學(xué)習(xí)上，我們各施所長(zhǎng)，努力地去鉆研要學(xué)習(xí)的問(wèn)題，在專業(yè)技能上，我們又提高了一個(gè)層次，為我們以后出去就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

雖然作為師兄的我，很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的拼搏中，我們不分彼此。我在他們身上也學(xué)到了很多東西，我十分樂(lè)意地去教他們，我們一起跟著指導(dǎo)老師刻苦地研究遇到的所有困難，當(dāng)我們把一個(gè)個(gè)疑點(diǎn)解決后，臉上一起露出笑意，我見(jiàn)到，感到很窩心。

讓我難忘的是臨近培訓(xùn)結(jié)束的最后一個(gè)晚上，指導(dǎo)老師王老師把我叫到外面跟我談心，他為我分析了很多問(wèn)題，讓我的目標(biāo)更明確了。在于老師的一番談話，讓我放下了所有負(fù)擔(dān)和顧慮，使我對(duì)今次競(jìng)賽更加有信心，使我對(duì)以后的道路的選擇有了明確的方向。那晚我真的很感動(dòng)，老師為我講的那番語(yǔ)重心長(zhǎng)的話語(yǔ)，謝謝您，王老師，謝謝您這兩年來(lái)一直對(duì)我的栽培和耐心的教導(dǎo)。噢噢，還有最敬愛(ài)的馮老師喲，我是不會(huì)忘記您們的教導(dǎo)的。

篇5

相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。在我開(kāi)始剛做為一位準(zhǔn)業(yè)務(wù)的時(shí)候，我每次見(jiàn)完客戶之后，一旦被客戶推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有成交的話，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō)：我不會(huì)，因?yàn)?，我的?jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)槲铱偸窃谡医杩?，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我聽(tīng)到一首老歌，它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)。從此要努力才能有運(yùn)深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。

心得三：努力學(xué)習(xí)，勤奮工作。我們要不斷的學(xué)習(xí)，通過(guò)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，武裝自己；提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì)，更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識(shí)就是要對(duì)競(jìng)品要做到心里有數(shù)。包括促銷，運(yùn)作模式。這樣才能做到知己知彼，百戰(zhàn)不怠。正確的看待自己的能力，了解自己性格的優(yōu)缺點(diǎn)，從而不斷地完善自己的工作。

心得四：勤于溝通，溝通是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，而成員的自我學(xué)習(xí)、自我提升則是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵。相信大家都聽(tīng)過(guò)木桶原則，誰(shuí)都不希望成為團(tuán)隊(duì)中的那塊短板，就我個(gè)人而言，無(wú)論是為了咱們團(tuán)隊(duì)的發(fā)展還是自我提升，都必須不斷提高自身的知識(shí)水平和能力水平。我要利用可以利用的時(shí)間，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的理論知識(shí)來(lái)提高業(yè)務(wù)水平，同時(shí)在實(shí)踐中總結(jié)并提高市場(chǎng)營(yíng)銷的理論水平。只有這樣不斷努力，加強(qiáng)溝通，才能使我們的團(tuán)隊(duì)越來(lái)越強(qiáng)大。

在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我會(huì)更加努力的為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！

銷售員的心得體會(huì)范文2

我叫劉永軍，是新密辦事處的一名司機(jī)，同時(shí)也是一名見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)，很榮幸能夠站在這里和大家分享一下我的經(jīng)驗(yàn)和感想，在這里，我要特別感謝盧總以及新密辦事處全體同事對(duì)我的幫助，是他們?cè)谖夜ぷ魇д`時(shí)給予提醒和指正，在我工作低迷時(shí)給予鼓勵(lì)，這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟。

謝謝大家。我來(lái)咱們公司有半年時(shí)間了，通過(guò)這半年和業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)，總結(jié)出四點(diǎn)心得，分享給大家。

心得一：仔細(xì)觀察體驗(yàn)銷售技巧只有不斷學(xué)習(xí)銷售技巧的人，銷售業(yè)績(jī)才會(huì)有提升。其實(shí)銷售是一門(mén)非常深的學(xué)問(wèn)，需要具備很多方面的知識(shí)。簡(jiǎn)單的舉例說(shuō)：作為一名業(yè)務(wù)人員一般都感覺(jué)每個(gè)人都有自己的一種銷售風(fēng)格，可能你適合談爽快的客戶，但是其他客戶你就不怎么會(huì)談。但我感覺(jué)一個(gè)真正優(yōu)秀的銷售人員，是沒(méi)有自己銷售的風(fēng)格的，而是根據(jù)客戶的風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個(gè)比方假如我們可以把客戶大概分為三種類型，沖動(dòng)型，分析型，傾聽(tīng)型。首先我們要觀察這個(gè)客戶屬于那種類型，假如這個(gè)客戶屬于沖動(dòng)型這種客戶一般都容易一時(shí)腦熱而去買一件商品，遇見(jiàn)這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談，用最快的速度去成單，一般超過(guò)10分種這種客戶還沒(méi)成單，說(shuō)明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見(jiàn)分析型的客戶我們就要靜下心去慢慢去談，這種客戶千萬(wàn)不要著急，你要了解他需要產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，幫他分析幫他省錢(qián)最后把你的商品推銷出去。假如是傾聽(tīng)型的顧客其實(shí)是最難談的，因?yàn)槟愀f(shuō)的一切話他都不會(huì)作任何回答，這樣的話你根本就不了解他的需求，這種顧客先不要去說(shuō)賣貨，先要他和你說(shuō)話，你要問(wèn)他一些非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題去讓他主動(dòng)開(kāi)流。比如問(wèn)生意怎么樣最近，孩子多大了等等，但你感覺(jué)他感興趣的話題的時(shí)候可以多說(shuō)些。一旦客戶給你放開(kāi)交流了，說(shuō)明貨已經(jīng)賣出一半了。

銷售員的心得體會(huì)范文篇3

轉(zhuǎn)眼之間在金思維公司的時(shí)間將近20天了，按照公司的規(guī)定，我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí)，現(xiàn)在就對(duì)這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)單的總結(jié)一下，希望通過(guò)這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的知識(shí)。

當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過(guò)這20天的實(shí)習(xí)，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對(duì)手，同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場(chǎng)買菜和商場(chǎng)賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡(jiǎn)單的你問(wèn)一句要不要，買不買客戶回答一句要或者不要就可以解決的問(wèn)題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己，只有客戶認(rèn)可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。

作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對(duì)手。這樣，我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候才能打動(dòng)客戶，才能以不變應(yīng)萬(wàn)變。因此，在才來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候，我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè)，在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)，我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過(guò)生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過(guò)我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問(wèn)題。

實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的。沒(méi)來(lái)實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)單的事情，就是和客戶交流而已，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打電話的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開(kāi)始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛，開(kāi)場(chǎng)白還沒(méi)講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問(wèn)用戶有沒(méi)有信息化需求的時(shí)候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說(shuō)什么了。總之在大電話的時(shí)候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多，通過(guò)不斷的向同事學(xué)習(xí)，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。剛開(kāi)始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說(shuō)的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn)，后來(lái)再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過(guò)程中還有很多問(wèn)題，但是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話普查的工作。

尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時(shí)詢問(wèn)客戶這三種方法，通過(guò)這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒(méi)有過(guò)多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù)。

這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時(shí)候不適應(yīng)，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當(dāng)我有問(wèn)題請(qǐng)教他們的時(shí)候，他們都會(huì)耐心的幫我解答，很感謝你們。

以上就是我對(duì)最近工作的簡(jiǎn)短的總結(jié)，在今后的工作中，我會(huì)更加的努力，做好所有事情。

銷售員的心得體會(huì)范文篇4

首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn)，問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

在我開(kāi)始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見(jiàn)完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō)：我不會(huì)，因?yàn)?。，我的?jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)槲铱偸窃谡医杩冢诒г?。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)。從此要努力才能有運(yùn)深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。

銷售員的心得體會(huì)范文篇5

近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。

回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！

銷售員的心得體會(huì)范文篇6

我是裝備銷售員，從事本工作五六年了，談起營(yíng)銷感觸頗深。尤其是在公司合并，走上正規(guī)流程后，20XX年以來(lái)感覺(jué)壓力越來(lái)越大，從發(fā)展客戶到貨款回收，一系列的工作好像走進(jìn)了一個(gè)新領(lǐng)域，還得邊做邊學(xué)，任務(wù)、業(yè)績(jī)、成果與責(zé)任是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)力，才智、勤奮、心態(tài)是發(fā)展的潛力，要做一個(gè)成功的營(yíng)銷員還真不是那么容易。雖然20XX年是我們營(yíng)銷人員的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，但今年上半年六個(gè)月以來(lái)，我個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)確實(shí)不理想，今年上半年硫化機(jī)的總收入才27萬(wàn)多，其中新收入不足10萬(wàn)。所以，是值得思考的時(shí)候了，爭(zhēng)取下半年發(fā)揮潛能，完成公司交給我的任務(wù)，有一個(gè)好的總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我相信有斗志、有爆發(fā)力就會(huì)事半功倍，尤其是通過(guò)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)文化的熏陶，我對(duì)工作更加有信心。在公司通過(guò)努力學(xué)習(xí)，通過(guò)理論與實(shí)際相結(jié)合，我感悟頗多，下面談?wù)勑牡皿w會(huì)：經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，營(yíng)銷與銷售二者是要區(qū)分開(kāi)來(lái)，營(yíng)銷的架構(gòu)要比銷售大得多，銷售是營(yíng)銷架構(gòu)里面的一分支，作為營(yíng)銷人員或銷售員都應(yīng)該懂，在這里不多說(shuō)，我想要說(shuō)的是要找到自己的位置、目標(biāo)和責(zé)任，然后熟悉產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)，工作原理及操作過(guò)程，一般故障及特殊故障的處理，才能開(kāi)展工作，營(yíng)銷就未必，因?yàn)闋I(yíng)銷要跟據(jù)策劃走，銷售一定要熟悉才能游刃有余。下面我對(duì)銷售的認(rèn)識(shí)和體會(huì)總結(jié)了四點(diǎn)；

第一點(diǎn)：信息資料的收集

其實(shí)收集信息很容易，通過(guò)網(wǎng)上查詢，通過(guò)顧客、朋友介紹，還有通過(guò)自己走訪就能收集到很多資料信息，最主要的是在收集過(guò)程中要有前瞻性，比如，一個(gè)單位或公司所需的產(chǎn)品服務(wù)暫時(shí)與你的銷售無(wú)瓜葛，說(shuō)不定半年或一年的發(fā)展后又能與你的產(chǎn)品掛鉤了，再有公司自身的發(fā)展，我們自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品走進(jìn)了顧客所需的范圍等等，像這樣在收集資料時(shí)特別注意它的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，然后把它歸納在我們常說(shuō)的邊緣客戶里。營(yíng)銷也好、銷售也好，最忌諱的就是有一單做一單的心理，那樣會(huì)丟失很多有利資源和信息，沒(méi)有資源也就不能發(fā)展客戶，一定要點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累無(wú)形的信息資源，那是一條創(chuàng)造財(cái)富的通道。

第二點(diǎn)；發(fā)展客戶

發(fā)展客戶它包含信息資源的收集和歸類、風(fēng)險(xiǎn)分析和定位、實(shí)施溝通和運(yùn)作。信息資源歸類大致四類；一是上面所說(shuō)的邊緣客戶，二是產(chǎn)品服務(wù)對(duì)路的但還沒(méi)有做進(jìn)去的客戶，三是已經(jīng)在做的客戶，四是快要做完了或轉(zhuǎn)向的客戶。風(fēng)險(xiǎn)分析就是對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)了解，他的投資規(guī)模、發(fā)展動(dòng)態(tài)、在市場(chǎng)的生存能力，做一個(gè)大致分析，給一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)定位，主要是保證自身的投入和資金回收。實(shí)施溝通和運(yùn)作是對(duì)客戶詳細(xì)了解所需產(chǎn)品服務(wù)的要求，生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)中的困難，然后給予滿足要求解決困難的一個(gè)承諾，建立供求的關(guān)系。取得雙方相互信賴。

第三點(diǎn)；銷售計(jì)劃

計(jì)劃，是把你所搜集的信息和發(fā)展中的客戶對(duì)產(chǎn)品服務(wù)銷售的過(guò)程，用合理的時(shí)間安排完成，收集的信息資料越多，發(fā)展的客戶越廣，產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有率就越大，你的計(jì)劃就非常飽滿，從上面四種客戶中就能看出，邊緣客戶是新生力量，第二種、第三種客戶是重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，第四種是淘汰的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)象，有新生有淘汰相輔相成。運(yùn)作計(jì)劃做得好就會(huì)生生不息，不斷涌現(xiàn)新的客戶，有著無(wú)窮的發(fā)展空間。這也是步入成功的重要步驟，必須把銷售計(jì)劃做活才能有效的發(fā)展。

第四點(diǎn)；計(jì)劃的運(yùn)作實(shí)施

篇6

實(shí)習(xí)不過(guò)三個(gè)月，比起大學(xué)四年的時(shí)間而言，實(shí)在太過(guò)短暫。但你就是這短暫的一段時(shí)間，卻在我大學(xué)的生涯中，讓我見(jiàn)識(shí)到了社會(huì)精彩而復(fù)雜的一面。這段體會(huì)，讓我知道自己的不足，看到了通往未來(lái)的道路!我很慶幸能認(rèn)真參加這次的實(shí)習(xí)，這使我親身體會(huì)到了社會(huì)，并為自己的未來(lái)做出了更多的努力。 回顧這段經(jīng)歷，我作為萬(wàn)千實(shí)習(xí)生中的一員，十分普通的完成了自己的實(shí)習(xí)任務(wù)。但這段體會(huì)對(duì)我個(gè)人而言，卻稱得上是一段奇妙的經(jīng)歷了。

以下是我實(shí)習(xí)的心得： 一、思想感受 作為實(shí)習(xí)生，初次接觸社會(huì)的實(shí)際工作崗位讓我不僅既擔(dān)心又興奮。在保持著自己嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的同時(shí)，我積極的體會(huì)了實(shí)習(xí)崗位的環(huán)境和人際關(guān)系。并認(rèn)識(shí)到了自己作為一名實(shí)習(xí)工作者，因該學(xué)會(huì)怎樣的態(tài)度和思想。 在實(shí)習(xí)中，我首先學(xué)會(huì)的就是“嚴(yán)謹(jǐn)”，大學(xué)的風(fēng)氣較為自由，在不知不覺(jué)中我們的性格都變得散漫了起來(lái)。但在實(shí)習(xí)企業(yè)的環(huán)境中，我卻重新認(rèn)識(shí)了嚴(yán)謹(jǐn)且有序的紀(jì)律。并且也開(kāi)始學(xué)習(xí)這種態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待工作，并融入到團(tuán)體之中。 其次，我在工作中學(xué)會(huì)了“責(zé)任”，責(zé)任使我的思想發(fā)生了極大的變化。讓我的工作態(tài)度從“需要做好這件任務(wù)”變成了“我要做好這件任務(wù)”!這不僅僅是態(tài)度的變化，更是對(duì)自我立場(chǎng)的認(rèn)識(shí)!學(xué)會(huì)了責(zé)任，我才真正的加入到了__公司這個(gè)大集體! 此外，在社會(huì)這個(gè)復(fù)雜的環(huán)境下，我的思想還發(fā)生了很多變化，變得成熟、冷靜，且能面對(duì)困難積極樂(lè)觀的尋找方法。這些改進(jìn)，不僅讓我對(duì)實(shí)習(xí)有了更多的收獲，更看清了自己未來(lái)的的方向該如何前進(jìn)。 二、工作的體會(huì) 在工作中，我主要是認(rèn)識(shí)到了自己的不足，并從學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中改進(jìn)自己，學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。鍛煉了自己的能力。 這段體會(huì)讓我意識(shí)到到自己的“弱小”，意識(shí)僅靠大學(xué)里學(xué)習(xí)的專業(yè)基礎(chǔ)是無(wú)法應(yīng)對(duì)社會(huì)的要求的，當(dāng)然這也進(jìn)一步激起了我的學(xué)習(xí)性，讓我在這段時(shí)間里成長(zhǎng)進(jìn)步了不少。 三、生活感受 進(jìn)行了社會(huì)，我也感受到了社會(huì)生活中的種種壓力。

社會(huì)不比校園，這里沒(méi)有輕松簡(jiǎn)便的居住設(shè)施，一切問(wèn)題，都要靠我們自己努力。而在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我也從社會(huì)的經(jīng)歷中學(xué)會(huì)了溝通與交流，這幫助我解決了很多問(wèn)題。 如今，我通過(guò)實(shí)習(xí)讓自己的能力和思想都發(fā)生了很多變化。但我相信，這不過(guò)只是開(kāi)始，我還要繼續(xù)努力，才能繼續(xù)在社會(huì)中有所前進(jìn)，創(chuàng)造出積極美好的未來(lái)生活!

   關(guān)于大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀范文

   時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼間三四天的實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)了。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足，感覺(jué)收益非淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。

   作為一名剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的，為此，學(xué)校帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門(mén)自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和潛力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng)，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一齊，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、潛力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和潛力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

   首先，我想談一下實(shí)習(xí)的好處。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)理解實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，能夠讓其低成本、大范圍的選取人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才，亦能夠作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員（如實(shí)習(xí)生）了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

   對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)能夠使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)主角，逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于透過(guò)結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，透過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，透過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

   再次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。一是自主學(xué)習(xí)，工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有課堂，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。在我們實(shí)習(xí)的單位里，我就遇見(jiàn)了幾個(gè)十分和善的老員工，只要問(wèn)他們的是技術(shù)上的問(wèn)題，他們都會(huì)一一作答，使我了解到，原先理論跟實(shí)際是有很大的差距的。二是用心進(jìn)取的工作態(tài)度——在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要透過(guò)多做多問(wèn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。個(gè)性是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀摩，如果態(tài)度不夠用心就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀——步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原先作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都就應(yīng)合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。四是為人處事——作為學(xué)生應(yīng)對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要應(yīng)對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是思考自己的事。

   我想，透過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。第二是工作態(tài)度仍不夠用心。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作，若沒(méi)有工作做時(shí)就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時(shí)仍需追求完美，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自己選取的，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值，同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名?？粕?，需要作一些基本的實(shí)際工作，這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的進(jìn)展，同時(shí)，這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。

   扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)，可能感覺(jué)枯燥無(wú)味，但當(dāng)工作以后，才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的電控技術(shù)。機(jī)械原理，液壓與制動(dòng)，汽車構(gòu)造這些是務(wù)必明白的，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫?。但我要想提高我的工作效率，工作質(zhì)量，這些知識(shí)只是明白是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù)，在汽車公司來(lái)說(shuō)就是設(shè)備方面的，若沒(méi)有扎實(shí)的機(jī)械知識(shí)，在這方面你怎能服人那遇到設(shè)備問(wèn)題怎能快速有效的解決呢工作中不但要有良好的工作態(tài)度，而且要有很好的表現(xiàn)力。中國(guó)有句俗語(yǔ)："踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事。"在這天，只是老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地，恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板明白你做了什么，讓老板明白你的存在是必要的！這樣你才有發(fā)展的的可能，別人才會(huì)認(rèn)可你，承認(rèn)你！團(tuán)結(jié)協(xié)作，善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門(mén)內(nèi)部。你這個(gè)部門(mén)肯定不止你一個(gè)人，作為部門(mén)擔(dān)當(dāng)，你若想把本部門(mén)的事做的出色，那你務(wù)必把部門(mén)成員團(tuán)結(jié)起來(lái)，發(fā)揮群眾的力量，那樣才能事半功倍！雖然我們這次的實(shí)習(xí)沒(méi)有思考這些，但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都十分必要的。善于溝通是指部門(mén)之間。任何一個(gè)公司都是由眾多部門(mén)組成的。部門(mén)之間的溝通是必要的也是務(wù)必的?？傊弥R(shí)武裝起自己來(lái)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。你才能成功！

   我堅(jiān)信透過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時(shí)間里，我受益非淺。我在那里不僅僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識(shí)，最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。公司的宗旨是：規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。在去公司的天，老師們就教導(dǎo)我們做人必須要正直、要實(shí)事求是，誠(chéng)以待人，人品對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)十分重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人，他人也會(huì)如是回報(bào)。總之，在公司的半周時(shí)間里，我們脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開(kāi)始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。

   十幾年的學(xué)生生活，即將劃上一個(gè)句號(hào)。在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”，此刻我最后親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)；此刻即將踏上社會(huì)，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這半周，好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作狀況，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，就應(yīng)還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。

   感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要感謝老師對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo)。本次實(shí)習(xí)所學(xué)到的這些知識(shí)很多是我個(gè)人在學(xué)校很少接觸、注意的，但在實(shí)際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。透過(guò)本次實(shí)習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗(yàn)，還使我在實(shí)踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”的真正含義——從書(shū)本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的，未能理解知識(shí)的真諦，要真正理解書(shū)中的深刻道理，務(wù)必親身去躬行實(shí)踐。

   關(guān)于大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀范文

   如今很多大學(xué)生都會(huì)在假期出去實(shí)習(xí)，那么大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告怎樣寫(xiě)呢下面是yjbys小編整理推薦的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)例文，僅供參考：

   一.實(shí)習(xí)目的

   實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的，對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的，從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程來(lái)說(shuō)，他經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代，再到以后的社會(huì)工作階段，而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的主角。我們務(wù)必要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己潛力的舞臺(tái)。

   透過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的潛力，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的潛力。新聞學(xué)，它主要是一門(mén)以實(shí)踐為主的學(xué)科，它要求極強(qiáng)的動(dòng)手潛力，它所接觸的對(duì)象是包羅萬(wàn)象的，是各具特色的，是真實(shí)的、新鮮的。真實(shí)是新聞的生命，實(shí)習(xí)給一個(gè)初學(xué)者帶給了鍛煉的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)教會(huì)一名記者怎樣去觀察事物，怎樣去捕捉有價(jià)值的新聞信息，怎樣用事實(shí)說(shuō)話，怎樣才能做到新聞的及時(shí)。這些只有在實(shí)習(xí)中才能深刻體會(huì)到什么是抓“活魚(yú)”和“搶”新聞。實(shí)習(xí)是由課堂走向社會(huì)的第一步，如果能把第一步走好，以后的路自然學(xué)會(huì)習(xí)暢網(wǎng)通。

   到新聞單位去實(shí)習(xí)，主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫(xiě)作潛力，掌握采訪的基本方法，掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程，向那些有經(jīng)驗(yàn)的記者、修改學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)。深入現(xiàn)場(chǎng)去采訪，接近群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去。深刻體會(huì)，用真情寫(xiě)出有生命力的新聞作品。

   二.實(shí)習(xí)資料

   新聞學(xué)的實(shí)習(xí)資料主要有以下幾個(gè)方面：

   1.實(shí)地采訪

   只有深入到現(xiàn)場(chǎng)去做實(shí)際調(diào)查，才能寫(xiě)出有好處的作品，才能懂得采訪的基本流程，懂得什么是采訪新聞采訪學(xué)的突出特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng)，偏重于應(yīng)用與操作。實(shí)地采訪是新聞的第一課，它是新聞信息采集，新聞報(bào)道的第一步。

   2.訪后寫(xiě)作

   新聞寫(xiě)作是新聞制作的第二步，是對(duì)采訪中采集到的信息、新聞事實(shí)做進(jìn)一步加工制作的過(guò)程，是對(duì)采訪的進(jìn)一步補(bǔ)充。親自動(dòng)手采寫(xiě)一些東西，才能更好地掌握新聞寫(xiě)作的基本方法，力爭(zhēng)做到“從群眾中來(lái)，到群眾觀眾去”，把時(shí)代精神寫(xiě)到作品中，寫(xiě)一些有價(jià)值的事，些一些老百姓關(guān)心的事。

   3.修改整理

   當(dāng)寫(xiě)完初稿后，修改，整理和修改稿件是新聞作品的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，俗話說(shuō)：“文怕修改”，只有修改，才能寫(xiě)出精辟的文章。還要提煉新聞主題，因?yàn)樾侣勚黝}是新聞報(bào)道的“靈魂”，能夠透過(guò)素材的取舍，結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語(yǔ)的構(gòu)思各個(gè)方面提煉主題，透過(guò)綜合思維提煉主題。其次要寫(xiě)好新聞的導(dǎo)語(yǔ)，熟練的運(yùn)用各種新聞寫(xiě)作的筆法，巧妙的運(yùn)用各種新聞?wù)Z言。

   三.實(shí)習(xí)收獲

   在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，我深入到各地去采訪，真正的鍛煉自己的采訪潛力，提高了自己的提問(wèn)水平，鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場(chǎng)，運(yùn)用自如，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活。在采訪后寫(xiě)了很多的新聞稿件，熟練地掌握了各種新聞文體的寫(xiě)法，尤其是消息和通訊的寫(xiě)法，包括各種新聞文體，如動(dòng)態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評(píng)述性消息、特寫(xiě)性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫(xiě)作，廣播新聞的寫(xiě)作，涉及到了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域。深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名記者就應(yīng)具備哪些素質(zhì)體會(huì)到了記者的主角，怎樣才能做到記者的“識(shí)”、“才”、“學(xué)”，認(rèn)識(shí)到了記者和修改的關(guān)系。

   透過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐潛力大大地提高了，適應(yīng)社會(huì)的潛力強(qiáng)了，語(yǔ)言運(yùn)用潛力增強(qiáng)了，寫(xiě)作潛力提升了，真正跨出了，走好了新聞道路上的第一步。

   四.實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題

   以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，透過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問(wèn)題，包括文化知識(shí)的欠缺，真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒(méi)有構(gòu)成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的潛力太差，將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系，用到哪學(xué)到哪。在采訪中，還容易犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，一些先進(jìn)的現(xiàn)代設(shè)備的熟練運(yùn)用潛力還不夠，普通話水平不高。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的潛力，盡可能完善自己。

   五.對(duì)實(shí)習(xí)工作的建設(shè)性意見(jiàn)

   實(shí)習(xí)主要是面向社會(huì)的過(guò)程，映盡量做到以下幾個(gè)方面：

   1.盡可能多的讓每一個(gè)實(shí)踐者走出去，到第一線上。只有走出去，才能看得遠(yuǎn)，只有走出去，才能采集到更多的有價(jià)值的新聞信息，到現(xiàn)場(chǎng)采訪是記者的本職工作。

   2.盡可能擴(kuò)大社會(huì)的接觸面，深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問(wèn)題，所報(bào)道的是老百姓犯罪關(guān)心的問(wèn)題，只有深入到每一個(gè)層面中去，才能寫(xiě)出更加有特色的作品，才能擴(kuò)大記者的知識(shí)面，開(kāi)闊眼界，使報(bào)道更有特色。

   3.在采訪，寫(xiě)作，修改等一系列過(guò)程中應(yīng)當(dāng)教會(huì)實(shí)習(xí)者使用先進(jìn)的儀器，教會(huì)記者如何把握事件的閃光點(diǎn)。記者是一個(gè)雜家，就應(yīng)懂得各種工具的使用，才能提高新聞制作的效率，提高高科技手段的運(yùn)用潛力，新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者帶給鍛煉平臺(tái)。

   4.記者應(yīng)當(dāng)在采訪寫(xiě)作中打破陳舊的模式，要富于創(chuàng)新思維。新聞單位要鼓勵(lì)記者開(kāi)拓創(chuàng)新，不要被一些陳舊的模式所束縛，要?jiǎng)?chuàng)新思維，更新觀點(diǎn)。

篇7

大家好!xx年初夏，我曾站在競(jìng)聘西站站長(zhǎng)的演講臺(tái)上，得到了大家的支持。八年后的今天，我又懷著無(wú)比激動(dòng)的心情站在了公司副經(jīng)理的競(jìng)聘演講臺(tái)上，我首先感謝組織，感謝大家再一次給了我鍛煉、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

我今年35歲，黨員，本科學(xué)歷，公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中級(jí)職稱。92年參加工作，先后在運(yùn)輸公司擔(dān)任過(guò)汽車配件部營(yíng)業(yè)員，收款員，加油站會(huì)計(jì)，xx年擔(dān)任西站站長(zhǎng)，xx年任公司經(jīng)理助理，副經(jīng)理，負(fù)責(zé)西站，公交公司，南站具體工作，分管公司員工培訓(xùn)，質(zhì)量認(rèn)證，女工，團(tuán)支部工作，協(xié)助客運(yùn)科工作。

我競(jìng)聘副經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)和條件：首先是發(fā)自內(nèi)心對(duì)交通運(yùn)輸事業(yè)的熱愛(ài)。“熱愛(ài)工作才能成功”我的父親曾是一名汽車兵，自小在家庭的影響下，早就同交通運(yùn)輸結(jié)下了不解之緣。工作十六年來(lái)，我目睹了公司，為了尋求發(fā)展從國(guó)營(yíng)運(yùn)輸企業(yè)改制為民營(yíng)企業(yè)的艱辛，目睹了公司從以抓基礎(chǔ)管理，抓項(xiàng)目建設(shè)，開(kāi)辟新線路，新增班線，新增車輛，整合資源，收購(gòu)，兼并，拖管等多種方式，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，搶占市場(chǎng)份額，到今天的發(fā)展壯大，年年都跨越了新的高度。作為在公司培養(yǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的年輕人，我們有責(zé)任也有義務(wù)為了運(yùn)輸事業(yè)的繁榮強(qiáng)大，盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮?duì)運(yùn)輸事業(yè)執(zhí)著的熱愛(ài)，有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，擔(dān)任西站站長(zhǎng)八年期間，在我和大家的共同努力下，西站通過(guò)扎實(shí)有效的基礎(chǔ)管理，不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新成為全市客運(yùn)行業(yè)一顆耀眼的“新星”。獲得“全國(guó)巾幗文明崗”、“省文明汽車客運(yùn)站”等多項(xiàng)殊榮。我個(gè)人也先后獲得了省、市、縣多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

當(dāng)然，成績(jī)和榮譽(yù)只屬于過(guò)去，而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路，但我有信心，有決心，為我所做的選擇去付出，去努力。“多少事，從來(lái)急，天地轉(zhuǎn)，光陰迫，一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕”我雖然沒(méi)有主席的雄韜偉略，可公司如日中天，蒸蒸日上的事業(yè)，需要我們年輕人去干事，去創(chuàng)業(yè);建設(shè)優(yōu)秀的現(xiàn)代運(yùn)輸企業(yè)，促使著我們?nèi)ハ蚋叩哪繕?biāo)攀登，只要腳踏實(shí)地，不斷地挑戰(zhàn)自我，超越自我，就一定會(huì)成功。

篇8

每個(gè)人都有做夢(mèng)的權(quán)利，可是很少有人真正的去努力將它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，成功的那些少數(shù)人，就是我們羨慕的強(qiáng)者、智者、實(shí)踐者，在我們?yōu)樗麄內(nèi)〉玫膫ゴ蟪删唾潎@不已的時(shí)候，有沒(méi)有想過(guò)，其實(shí)我們和他們一樣，都有那樣的夢(mèng)想?下面由小編來(lái)給大家分享當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)觀后心得，歡迎大家參閱。

#當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)觀后心得1#在地鐵里，父子都很沮喪，第一次無(wú)家可歸，爸爸把賣不出去的機(jī)器說(shuō)成時(shí)間機(jī)器，對(duì)兒子說(shuō)我們回到了恐龍時(shí)代，我們被恐龍襲擊，啊，我們找到一個(gè)洞口……父親是兒子的庇護(hù)，但父親呢，唯一能做的只是在廁所里反鎖大門(mén)，用所有的廁紙鋪好地面，小心抱著兒子到天亮。父親的懷里是天堂!可是越來(lái)越響的廁所打門(mén)聲，生怕驚醒熟睡兒子的父親，局促不安，他憤怒，繼而悲愴，潸然淚落……小小的心愿都不能達(dá)成，強(qiáng)烈的自責(zé)使得父親奮發(fā)圖強(qiáng)!克里斯在忍受心靈持續(xù)的細(xì)節(jié)撕裂中仍能為了幸福而打拼，足以讓所有的父親為之而動(dòng)容。男兒有淚不輕彈，只是未到傷心處!

克里斯納經(jīng)歷了噩夢(mèng)一般的窮困潦倒，花盡所有積蓄投資的“時(shí)光機(jī)器”滯銷，妻子不堪生活重負(fù)離家，“時(shí)光機(jī)器”經(jīng)常搞丟，跟證券經(jīng)紀(jì)公司的領(lǐng)導(dǎo)套近乎搞到要逃出租車費(fèi)，付不起房租被趕走去住汽車旅館，交不起罰款被抓去坐班房，賣掉“時(shí)光機(jī)器”的錢(qián)又被政府征收稅款掠奪殆盡，找到一份新工作又有幾個(gè)月沒(méi)有薪水的實(shí)習(xí)期，實(shí)習(xí)期要面對(duì)二十選一的殘酷競(jìng)爭(zhēng)還要被主管差來(lái)使去干雜活，被汽車旅館趕走去搶收容所的床鋪搶不著還得睡地鐵站……所有的折磨與刺激累積到一起的時(shí)候，衰到了喝開(kāi)水都塞牙縫的時(shí)刻，沒(méi)有憤世嫉俗，仍能很冷靜，沒(méi)有怨天尤人，只是付諸行動(dòng)，這便是幸福來(lái)敲門(mén)的前提。

你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己;你改變不了事實(shí)，但你可以改變態(tài)度;你改變不了過(guò)去，但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人，但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天;你不可以樣樣順利，但你可以事事盡心;你不能延伸生命的長(zhǎng)度，但你可以決定生命的寬度;你不能左右天氣，但你可以改變心情;你不能選擇客貌，但你可以展現(xiàn)笑容。其實(shí)幸福離我們并不遙遠(yuǎn)，追尋幸福的過(guò)程雖然艱辛，但是一路有甘苦同樂(lè)的親人相伴，這其實(shí)就是幸福的生活!“當(dāng)幸福在我身邊時(shí)候，我沒(méi)有珍惜，直到失去的時(shí)候才追悔莫及?！钡拇_，當(dāng)我們筋疲力盡的搜尋幸福蹤跡的時(shí)候，我們或許會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)幸福是離我們?nèi)绱酥?，也是如此的?jiǎn)單，近得讓你感受不到它的存在，簡(jiǎn)單的讓你驚訝于它的普通!

面對(duì)紛繁復(fù)雜的人生世界，你的目光會(huì)集中在哪里?如果你把目光都集中在痛苦、煩惱上，生命就會(huì)黯然失色;如果你把目光都轉(zhuǎn)移到快樂(lè)之中，你就會(huì)得到幸福。

最后借用影片主人公克里斯的一句話作為結(jié)束語(yǔ)：“You got a dream, you got to protect it!”，在漫漫人生路上努力追求屬于自己的幸福!

#當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)觀后心得##2#影片主題圍繞男主角如何征服逆境尋找幸福而展開(kāi)的。八十年代的美國(guó)，7年前才剛剛結(jié)束長(zhǎng)達(dá)12年之久的越南戰(zhàn)爭(zhēng)，戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)果使國(guó)家經(jīng)濟(jì)蕭條，百姓生活困苦不堪，再加上奴隸制、種族主義和種族歧視的長(zhǎng)期影響，美國(guó)黑人作為一個(gè)整體與白人相比，顯然他們無(wú)法獲得社會(huì)資源的平等使用，在政治、經(jīng)濟(jì)、教育、健康等其他領(lǐng)域同樣受到不平等的壓迫，針對(duì)教育方面，在影片中從克里斯·加德納兒子上的幼兒園便足以看出，這是一個(gè)連幸福都不會(huì)寫(xiě)的幼兒園。

28歲才見(jiàn)到自我父親，要是自我有了兒子，必須要讓兒子明白自我的名字。從小缺乏父愛(ài)的克里斯在影片中給觀眾留下了一個(gè)富有濃郁父愛(ài)的形象。影片開(kāi)篇呈現(xiàn)給人們的便是這樣一組鏡頭：透過(guò)熙熙攘攘的人群，他趴在兒子床邊叫醒睡夢(mèng)中的兒子，然后送兒子去幼兒園。

離開(kāi)幼兒園，他開(kāi)始了一天的忙碌，正如他自我陳述的，這是他生命中的一部分即“搭公車”。在車站旁，他遇見(jiàn)了一位神經(jīng)病患者，不停地指著他手中沉重的儀器說(shuō)是時(shí)光機(jī)，滑稽的動(dòng)作與語(yǔ)言，讓克里斯微微一笑。他向觀眾解釋道：這臺(tái)儀器名字叫做手提式骨質(zhì)密度掃描儀。不久前，他與妻子花了所有積蓄買來(lái)這些儀器，準(zhǔn)備銷售出去，興高采烈的他以為會(huì)大賺一筆，并與妻子在儀器前合影。但他在銷售中發(fā)現(xiàn)，雖然這種儀器比_光儀器更能準(zhǔn)確地測(cè)量數(shù)據(jù)，但因?yàn)閮r(jià)格昂貴，沒(méi)有幾家醫(yī)院愿意買。沒(méi)有了積蓄，僅憑妻子打工來(lái)維持一家人的生機(jī)，讓這個(gè)以往和睦的家庭開(kāi)始遭受種種磨難。妻子在家里向克里斯抱怨自我已連續(xù)4個(gè)月打兩份工，但還是欠下兩個(gè)月的房租。

失落的他走在人群中，偶然遇見(jiàn)一位股票經(jīng)紀(jì)人，從他那里，他獲悉要做一名優(yōu)秀的股票經(jīng)紀(jì)人，不用上大學(xué)，只需精通數(shù)字，會(huì)為人處世就能夠?？粗車凶叩娜巳?，他們一個(gè)個(gè)露出笑臉，他心中浮現(xiàn)一絲疑問(wèn)：“為什么他們看起來(lái)很幸福，為什么我不能滿臉幸福，”這是他第一次聯(lián)想起“幸?！边@個(gè)詞。沒(méi)錯(cuò)，長(zhǎng)期掙扎在生命底線的日子讓這位黑人早已失去幸福的感覺(jué)，留給他的除了悲傷便是痛苦。

但對(duì)幸福的渴望，讓我們從克里斯的心底感受到一縷通往光明之路的曙光，我們也相信，只要心中懷有期望，克里斯終會(huì)如愿以償找到屬于自我的幸福。滿懷期望，他進(jìn)入公司經(jīng)紀(jì)人實(shí)習(xí)培訓(xùn)室，拿到一張實(shí)習(xí)申請(qǐng)表。趣味的是，在他得到實(shí)習(xí)申請(qǐng)表時(shí)，透過(guò)窗戶，看到自我的手提式骨質(zhì)掃描儀被他視為其看護(hù)人的嘻哈女孩攜帶而去。

匆匆?guī)拙涞绖e，他連忙追趕女孩，高挑的個(gè)頭、黝黑的皮膚讓他在人群中顯得尤為突兀，可最終還是沒(méi)有追回掃描儀。憤怒的他拍打著地鐵的窗口，這一段經(jīng)歷被他以自嘲的口吻稱作“冒傻氣”。

然而他所作的一切努力在妻子眼里卻是不務(wù)正業(yè)，并認(rèn)為做股票經(jīng)紀(jì)人猶如做一名宇航員一樣癡人說(shuō)夢(mèng)。妻子的蔑視讓他背上更重的心理負(fù)擔(dān)，他依舊堅(jiān)持不懈地追求自我的夢(mèng)想。

為了得到實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，他不惜在維特公司門(mén)口等候一個(gè)多月，以各種方式為自我贏得出路。也許幸福是只能去追求，可是卻永遠(yuǎn)也追求不到，這一次他對(duì)幸福的理解更為深刻，更為觸動(dòng)人心，但卻帶有一絲望塵莫及的悲涼。幸福自古以來(lái)被人們所追捧，不一樣的人經(jīng)歷著不一樣的人生，所以獲得對(duì)幸福的思考也會(huì)因人而異。然而我個(gè)人認(rèn)為，人的情感是在比較中體會(huì)出來(lái)的，當(dāng)經(jīng)歷了別人沒(méi)有過(guò)的痛苦，之后嘗到的幸福要比別人多幾倍。也許，克里斯此時(shí)的痛苦正是為了迎來(lái)更甜美的幸福。

妻子的離去，處于痛苦之中的他遭遇到了更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，房東的刁難、汽車罰單引起的拘留等等。這是他人生的第三個(gè)階段“追趕”亦或“疲于奔命”，也是他人生當(dāng)中最為艱辛的一段時(shí)期。

由于他的真誠(chéng)、妙語(yǔ)如珠的口才，以及在一個(gè)小小魔方的幫忙下，最終獲得了面試機(jī)會(huì)?？墒蔷驮诿嬖嚨那耙惶焱砩希捎跊](méi)付汽車罰單費(fèi)而被拘留在警察所。得到實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)后，他才明白，實(shí)習(xí)沒(méi)有工資并且不保證6個(gè)月后給一個(gè)較正式的工作，也就是說(shuō)，6個(gè)月后如果沒(méi)有被雇傭，等于這半年所做的一切都是徒勞的，并且可能會(huì)一無(wú)所有。他沒(méi)有放棄這難得的機(jī)會(huì)。他一邊靠銷售手提式骨質(zhì)掃描儀作為生活來(lái)源，一邊為實(shí)習(xí)做最大的努力。這6個(gè)月對(duì)他來(lái)說(shuō)是異常艱辛的，由于付不起房租，被汽車旅館房東趕出旅館，曾帶著兒子在地鐵公廁里留宿一夜，然而他以幽默的方式給了兒子一個(gè)完美的夜晚。

盡管身邊的一切多么困苦，但克里斯仍然心懷信念。一次與兒子打籃球時(shí)，他對(duì)兒子說(shuō)：“別讓別人告訴你，你成不了才，即使是我也不行。如果你有夢(mèng)想，就要去捍衛(wèi)它，如果你有夢(mèng)想的話，就要努力實(shí)現(xiàn)?！闭缢晕宜f(shuō)的那樣，克里斯以自我的行動(dòng)證明了一切，在實(shí)習(xí)的最終一天，他被告知，成為正式員工，在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出。該影片沒(méi)有視覺(jué)沖擊，沒(méi)有唯美的畫(huà)面，僅有的只是一個(gè)意味深長(zhǎng)的故事，樸實(shí)而自然。影片以第一人稱的口吻自述了主人公經(jīng)歷的4個(gè)人生階段，即“搭公交”、“冒傻氣”、“疲于奔命”、“幸?！保捎诠适沦N近生活，使得觀眾感覺(jué)親近，重要的是它激起了千千萬(wàn)萬(wàn)人們對(duì)夢(mèng)想追逐的決心，鞭策著人們不斷向前奮進(jìn)。影評(píng)《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)》，生活不順時(shí)，別放棄，幸福會(huì)來(lái)敲你的門(mén)!

#當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)觀后心得3#克里斯。迦納婚后與妻子生下一個(gè)兒子，兒子已經(jīng)上了幼兒園，這是一個(gè)連幸福的幸字都不會(huì)寫(xiě)的地方。他與一家賣醫(yī)療器械的公司簽訂了一份銷售合同，開(kāi)始了推銷員的生活，但并不賺錢(qián)，因?yàn)檫@種醫(yī)療器械過(guò)于昂貴。

之后，妻子琳達(dá)找了許多份工作，很辛苦。他也不停地推銷他的東西，盡管費(fèi)勁了千辛萬(wàn)苦，仍不能繳稅。稅費(fèi)已經(jīng)延期三個(gè)月，還要加利息。最終妻子實(shí)在受不了，選擇了離開(kāi)。他竭盡全力地去挽回，沒(méi)有用，幸好把兒子爭(zhēng)取過(guò)來(lái)了。

房東又來(lái)催他交房租，他已拖欠了很久，之后就偷偷地搬離了那個(gè)家，搬離了以往留給他完美回憶的家。心愛(ài)的妻子走了，此刻連住的地方也沒(méi)了，為了兒子，為了自我，他下定決心，必須要好好努力，讓兒子過(guò)上幸福的生活。

他再次來(lái)到了維特證券的門(mén)前，那是一家十分著名的投資公司。以往，就在那里，他發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都很開(kāi)心，每個(gè)人臉上都洋溢著微笑。而他，僅有他的臉上掛著一絲疲憊，盡管初升的太陽(yáng)照耀著他。

同時(shí)，他也感到新奇和興奮，心里也夾雜著緊張，因?yàn)樗嬖嚒？墒鞘掷锬弥t(yī)療器械覺(jué)得拿進(jìn)去有些不適宜，所以把東西交給了一個(gè)街頭藝人，結(jié)果可想而知，醫(yī)療器械拿不回來(lái)了經(jīng)過(guò)了一次次磨難，他經(jīng)過(guò)了面試，成了維特證券的一名實(shí)習(xí)生，但實(shí)習(xí)期是沒(méi)有工資的，并且成為正式職員的機(jī)會(huì)僅有八十分之一。他選擇了堅(jiān)持，盡管日子過(guò)得很拮據(jù)，又住廁所又?jǐn)D收容所，甚至還去賣血。

好不容易才熬到了月底，實(shí)習(xí)期結(jié)束了，他在焦急地等待結(jié)果，全神貫注地聽(tīng)著上司的講話，令人欣慰的是他被錄取了，年薪80萬(wàn)美元，一行淚水從他的眼角邊留下。

從這部電影中，我明白了：陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，幸?？偸且?jīng)受重重磨難才能得到。倘若經(jīng)不起考驗(yàn)，那么幸福將離你原先越遠(yuǎn)。遇到困難必須要勇敢地應(yīng)對(duì)，你才能克服它。為了將來(lái)能夠抓住幸福，我們都需努力。

#當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)觀后心得4#當(dāng)看完《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)》這部電影，使我感覺(jué)到，在這個(gè)世界上如果沒(méi)有錢(qián)，將會(huì)是多么困苦?？巳鹛亍じ碌堑钠拮与x去、無(wú)家可歸、帶著兒子睡在廁所的時(shí)候，他哭了，他覺(jué)得自己好無(wú)能、好無(wú)助，竟然落魄到睡廁所的境地。他對(duì)自己的兒子說(shuō)：“你是最棒的，要堅(jiān)持自己的夢(mèng)想，無(wú)論是誰(shuí)也不能左右你的夢(mèng)想，就是你的父親也不能?！痹谒纳砩衔铱吹?，就算再落魄，他也穿著非常干凈的西裝。因?yàn)樗?，只有專業(yè)，才能更加吸引客戶的到來(lái)。他為了多打一通電話，不掛話機(jī)。為了多打一通電話，甚至不喝水，這樣就不用去廁所。而且還隨時(shí)當(dāng)著小弟的角色，為經(jīng)理泡茶、為經(jīng)理買外賣。但是就算是這樣，他仍然很樂(lè)觀，因?yàn)殡m然妻子離他而去，但兒子還在，兒子就是他的主心骨，為了兒子能過(guò)上好的生活，受到好的教育，自己受點(diǎn)委屈、受點(diǎn)累又算的了什么呢?

終于皇天不負(fù)有心人，他終于找到了一位大客戶，為了接近他，克瑞特·嘎登陪著這位大客戶去看球賽，這位大客戶在球賽上為他介紹了不少客戶，按這位大客戶的話說(shuō)：“短時(shí)間內(nèi)，我不會(huì)讓你們管我的錢(qián)，但我很欣賞你的人，所以我愿意交你這個(gè)朋友，經(jīng)過(guò)了100天的努力，克瑞特·嘎登終于順利通過(guò)了考核，他得了業(yè)績(jī)第一，他成了唯一一個(gè)被政證券公司錄取的人。當(dāng)克瑞特·嘎登進(jìn)入主管辦公室，三位證券公司高層告知他你已經(jīng)成為一個(gè)正式的證券人時(shí)，他的內(nèi)心無(wú)比的激動(dòng)，他的眼淚在眼中打轉(zhuǎn)，除了向三位高層重復(fù)說(shuō)著謝謝，他竟然一句話也說(shuō)不出來(lái)。他想到了他和他的兒子以后不用再睡廁所，不用再住教堂救濟(jì)院，他忍不住流出了眼淚，這是幸福的淚水。他想到以后能給兒子最好的生活，最好的教育，他擦掉眼淚，并露出了一絲幸福的微笑，他狂奔到兒子的學(xué)校，一家中國(guó)人開(kāi)設(shè)的供窮人孩子學(xué)習(xí)的學(xué)校，緊緊摟住兒子，心里想著：“兒子，爸爸以后能讓你過(guò)上好的生活，受到好的教育了!”到2019年，克瑞特·嘎登成為年收入百萬(wàn)美元的銀行家。

這就是《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)》，幸福不會(huì)自己來(lái)敲我們的門(mén)，我們要自己去爭(zhēng)取，只要堅(jiān)持不懈、努力拼搏、百折不撓，幸福就會(huì)來(lái)敲我們的門(mén)。

#當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)觀后心得5#看到《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)》的時(shí)候還真的猶豫了好一會(huì)，到底要不要看這么一個(gè)勵(lì)志的劇情片。

習(xí)慣了威爾史密斯刑警系列的耍帥搞笑，影片開(kāi)始看到他黑人典型的小卷發(fā)，短胡須，心想原來(lái)他還可以黑人得這么地道。

影片講述的是一個(gè)極其努力卻仍然窮困潦倒的推銷員，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)窘迫而離開(kāi)的妻子，天真卻無(wú)條件相信自己父親的上幼兒園的兒子。影片最后，主人公通過(guò)自己超乎尋常的堅(jiān)持與努力，終于成功當(dāng)上了待遇優(yōu)厚的股票經(jīng)紀(jì)人。

讓人印象深刻的地方有很多：

主人公為了得到知名公司實(shí)習(xí)生的機(jī)會(huì)，提著為了維持生計(jì)整天推銷的40磅重的骨質(zhì)掃描儀在公司樓下晃蕩了一個(gè)多月。

他為了在眾多持有大學(xué)本科學(xué)歷的競(jìng)爭(zhēng)者中給公司負(fù)責(zé)人留下深刻的印象，在出租車上幫上司漲紅了臉拼好魔方卻沒(méi)錢(qián)付車費(fèi)而倉(cāng)皇逃進(jìn)地鐵的身影。

因?yàn)榍范惗痪辛粼诰炀值诙煲鹿诓徽苋ス久嬖囲话驳臉幼印?/p>

因?yàn)闆](méi)有付房租他和兒子被趕出旅館，假裝玩“穿越時(shí)空回到遠(yuǎn)古時(shí)代”蜷在地鐵廁所，聽(tīng)著外面咚咚的敲門(mén)聲而默默流淚的臉。

因?yàn)樽氛沂サ哪桥_(tái)骨質(zhì)掃描儀而橫穿馬路被車撞倒，丟失了一只鞋子還要回到公司上班去幼兒園接兒子放學(xué)的狼狽不堪的樣子。

下班趕去___排隊(duì)與插隊(duì)者大聲爭(zhēng)吵拉扯，嚇得兒子手足無(wú)措的歇斯底里的樣子。

終于找回最后一臺(tái)骨質(zhì)掃描儀，似乎可以解決斷糧的困境，卻因?yàn)闄C(jī)器故障無(wú)法順利賣掉最后選擇賣自己的血生活的艱難。

雖然很艱難，但總算“守得云開(kāi)見(jiàn)月明”了。要不然，我整晚揪著的一顆心，豈不是要碎掉。

感觸也很多，主人公的勤奮努力，善于制造機(jī)會(huì)和把握機(jī)會(huì)，堅(jiān)韌而樂(lè)觀的性格。都讓我深深的感動(dòng)。

少了一份天降奇緣的幸運(yùn)，缺了一絲偶像劇里的男主角里的灑脫不羈。威爾史密斯扮演的男主角，就是奔著自己的目標(biāo)，通過(guò)一點(diǎn)一點(diǎn)的付出，最終收獲了自己想要的結(jié)果。

可能是改編于真實(shí)故事的緣故吧，在天馬行空無(wú)巧不成書(shū)的文學(xué)創(chuàng)作風(fēng)行年代，影片里故事透出的真實(shí)感，令人感同身受。

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當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)觀后心得高中范文5篇

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大學(xué)生當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)觀后心得感想

電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)》觀后感個(gè)人心得5篇

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篇9

暑期的實(shí)習(xí)心得體會(huì)1暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!

接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!

再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?，也不至于沒(méi)有動(dòng)力!

公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開(kāi)展，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書(shū)，死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!

自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè)著!

暑期的實(shí)習(xí)心得體會(huì)220xx年夏天，我的大一暑假，我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì)、了解國(guó)情、增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對(duì)每年的假期實(shí)踐都相當(dāng)?shù)闹匾暎瑸閷W(xué)生提供了一個(gè)良好的平臺(tái)與機(jī)會(huì)，并為我們保駕護(hù)航，期待著我們能從中得到鍛煉，學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)與能力。而我們也正是本著對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)熱心的態(tài)度，積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召參加了這次實(shí)踐。

我們隊(duì)的實(shí)踐課題為許昌推進(jìn)區(qū)土地利用調(diào)查。隊(duì)員共有九人，并有三名指導(dǎo)老師。十幾天的調(diào)查我們從室內(nèi)到室外，從城市到農(nóng)村，吃了很多苦，但更多的是收獲。

我們此行，既進(jìn)入政府機(jī)關(guān)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談，又深入農(nóng)村與平常百姓暢談，不同的地點(diǎn)不同的人我們掌握了與他人溝通的技巧。但無(wú)論與誰(shuí)，最重要的都是禮貌，以我們的真誠(chéng)與笑容去和他們交流。同時(shí)，我們明白了要想獲得相關(guān)信息，自己要有清晰的目標(biāo)與要求，別人方能理解你，幫助你，滿足你。

在推進(jìn)區(qū)內(nèi)的農(nóng)村走訪時(shí)，我們更加深刻的感受到“民生”這一詞在我們心中的分量，我們明白了國(guó)家要千方百計(jì)增加農(nóng)民民收入的必要性。我們也體會(huì)到了農(nóng)民經(jīng)營(yíng)生計(jì)的困難，而我們也大都是從農(nóng)村來(lái)的孩子，更是由此想到了父母的艱辛，有了更大的動(dòng)力去奮斗，為父母分擔(dān)家庭責(zé)任。

而我，作為這次實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，這項(xiàng)活動(dòng)亦給了我更多的責(zé)任與挑戰(zhàn)，同時(shí)，我也從中獲得了更多的的能力與認(rèn)識(shí)。從課題選定的一開(kāi)始到組建好我們的團(tuán)隊(duì)再到隊(duì)員一起為活動(dòng)奔赴往返，到最終完成我們的成果，一步步一天天，我與它同在，牽掛著它，與它一起成長(zhǎng)。我明白了要帶領(lǐng)大家去做成一件事，首先自己要成竹在胸，有比較成型完整的想法，并且要有一定的自信，這樣隊(duì)員們才有可能信服你，與你一起完成任務(wù)。同時(shí)，溝通，這是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題，隊(duì)員之間相互交流彼此的看法，我們要的是一個(gè)開(kāi)放自由的合作氛圍，大家各抒己見(jiàn)，不時(shí)的改善我們的活動(dòng)，使我們的行動(dòng)向著更有效的方向發(fā)展。但在這一點(diǎn)，自己做的就不很好了，沒(méi)能把男生女生帶活躍起來(lái)。另外，作為隊(duì)長(zhǎng)，還需要協(xié)調(diào)好外部與內(nèi)部的關(guān)系帶領(lǐng)隊(duì)員適應(yīng)不同的新形勢(shì)。

雖然在活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，不可預(yù)見(jiàn)的辛勞與看不到的成果讓我的一些隊(duì)員退出了，但我看著我的其他隊(duì)員，他們依然能不懼艱辛，他們和我一樣，不甘放棄，這已是責(zé)任，背在肩上，我們年輕，我們不怕輸。我們倔強(qiáng)的相信我們能堅(jiān)持到最后，我們能做出一份成果，這就是回報(bào)。

在炎炎夏日，我和我的隊(duì)員們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷，一起用汗水澆灌青春，用笑容同陽(yáng)光比燦爛。這是一筆珍貴的財(cái)富和一份不可多得的回憶，我們的暑假因?yàn)橛兴鴽](méi)有虛度，我們的閱歷因?yàn)橛兴迂S富!

暑期的實(shí)習(xí)心得體會(huì)320xx年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，，我到秦皇島市青少年活動(dòng)中心進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是作為科普試驗(yàn)班的老師給三十幾個(gè)小學(xué)生講課，講課期間我感覺(jué)學(xué)到了很多東西，下面將實(shí)習(xí)期間個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

我是七月十五號(hào)去的，到八月六號(hào)結(jié)束，期間我一共講了十五節(jié)課，講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界，共四門(mén)課程。而我是個(gè)文科生，對(duì)這幾門(mén)課程早已忘的精光，更不用說(shuō)給別人講了，為了把握這次難得實(shí)踐機(jī)會(huì)，我便一邊自學(xué)，一邊講課，雖然是累了一些，但是感覺(jué)挺充實(shí)，尤其是看到那些天真爛漫的小孩子，瞪著眼睛問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候，我感覺(jué)特別的欣慰，畢竟這也是一份體驗(yàn)，一種為人師的體驗(yàn)，也許以后自己并不從事這方面的工作，但回憶起來(lái)，也是自己的一筆寶貴的財(cái)富。

講課期間，我跟許多孩子的家長(zhǎng)交流過(guò)，從他們身上，我看到了家長(zhǎng)望子成龍的心是多么強(qiáng)烈，更看到了父母對(duì)自己的孩子那分無(wú)私的愛(ài)，想起自己在家辛苦忙碌的父母，不禁油然產(chǎn)生一種敬意，在跟家長(zhǎng)交流期間，其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多，她說(shuō)把孩子就交給我了，使我很感動(dòng)，同時(shí)也感到了自己責(zé)任的重大，自己現(xiàn)在的身份是一名老師，既然為人師，就應(yīng)該對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說(shuō)還是一名大學(xué)生，但早晚也要走向社會(huì)，現(xiàn)在學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任，才能對(duì)自己幾年之后真正踏出校門(mén)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

七月十五號(hào)下午三點(diǎn)，我第一次蹬上講臺(tái)，那天是講生物世界，剛走上講臺(tái)是，望臺(tái)下掃視一下，那么多眼睛在看著自己，感覺(jué)真有點(diǎn)緊張，事前背好的“臺(tái)詞”全都忘了，腦子里一片空白，上家教的時(shí)候自己那么有感覺(jué)，為什么一上大課，自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生“對(duì)峙”了幾分鐘，心想自己既然走到了這個(gè)位置，就臨場(chǎng)發(fā)揮吧，管不了那么多了，于是我就清了一下嗓門(mén)，開(kāi)始講課，也不知怎么的，一講課，仿佛感覺(jué)又回到了我身上，也許是沒(méi)有什么思想包袱的緣故吧，那節(jié)課結(jié)束后，我得到了同學(xué)們和聽(tīng)課老師的熱烈掌聲，試講順利過(guò)關(guān)，事后我都覺(jué)的不可思議，心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢，不禁會(huì)心的笑了。

之后的日子，講課慢慢步入正規(guī)，再?zèng)]有第一次蹬上講臺(tái)的拘謹(jǐn)，也敢于放開(kāi)講了，在這短短的十五天里，認(rèn)識(shí)了不少小朋友及他們的家長(zhǎng)，建立了比較真誠(chéng)的友誼。

最后一節(jié)課，開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，看到那些小學(xué)生天真的臉龐，及家長(zhǎng)們滿意的笑容，我感覺(jué)我的付出沒(méi)有白費(fèi)，因?yàn)槲业玫搅藙e人的認(rèn)可，沒(méi)有什么比別人對(duì)自己的認(rèn)可最讓人高興的，我堅(jiān)信這一點(diǎn)，我也有信心在以后的日子里做的更好。

實(shí)踐結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲：

一、待人要真誠(chéng)

踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

二、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。

三、要有熱情和信心

其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

五、要主動(dòng)出擊

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”?；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。

六、要講究條理

篇10

我的工作內(nèi)容主要為以下幾個(gè)方面：

1、每月及時(shí)審核、溝通費(fèi)用報(bào)銷單，在付款完成后錄入相關(guān)費(fèi)用憑證，在錄入相關(guān)憑證時(shí)認(rèn)真核對(duì)相關(guān)發(fā)票，保證科目選擇準(zhǔn)確無(wú)誤，及時(shí)打印憑證粘貼完畢交送其他同事審核。

2、每月協(xié)助稅務(wù)會(huì)計(jì)開(kāi)具公司發(fā)票，做好發(fā)票領(lǐng)購(gòu)的工作，及時(shí)將發(fā)票與業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行交接，重點(diǎn)稅源報(bào)表的編制與報(bào)送。

3、固定資產(chǎn)的入賬，每月要及時(shí)將固定資產(chǎn)入賬，嚴(yán)格審核固定資產(chǎn)入庫(kù)單的各項(xiàng)要素是否完整無(wú)誤。

4、每天查詢每日汽車金融部農(nóng)行收款賬戶流水并提交給汽車金融部相關(guān)人員，進(jìn)行汽車金融部每日租金實(shí)收表篩選，制作篩選表及記賬憑證附件，從汽車金融部車輛系統(tǒng)生成扣款文件，進(jìn)行扣款操作并最終進(jìn)行回導(dǎo)車輛系統(tǒng)維護(hù)。

5、統(tǒng)籌管理部門(mén)財(cái)務(wù)檔案的電子化管理，爭(zhēng)取今年完成部門(mén)財(cái)務(wù)檔案的電子化保存。計(jì)劃財(cái)務(wù)部的檔案類型主要包括銀行賬戶資料、會(huì)計(jì)憑證、進(jìn)銷項(xiàng)發(fā)票及收據(jù)、報(bào)表、銀行利息發(fā)票、外對(duì)提供資料、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)文檔、規(guī)章制度、部門(mén)文件存檔、會(huì)議檔案等類型。

6、完成部門(mén)綜合性事務(wù)。涉及部門(mén)的通知以及工作及時(shí)通知到每個(gè)人，并按要求收集相關(guān)資料并匯總提交至需求部門(mén)。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改善工作，克服不足，現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

一、費(fèi)用審核的嚴(yán)格性與記賬的規(guī)范管理：

嚴(yán)格按照公司內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對(duì)費(fèi)用進(jìn)行審核控制，我應(yīng)上級(jí)安排，及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)公司發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行審核并歸集整理記賬，能夠?qū)景l(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行分類查找，尋找費(fèi)用控制的關(guān)節(jié)點(diǎn)，切實(shí)控制費(fèi)用，避免出現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷失控。

二、會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作：

1、規(guī)范記賬憑證的編制。嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行核查，看賬實(shí)是否相符。強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理，使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊(cè)，以便日后備查等。

2、不斷加強(qiáng)對(duì)公司固定資產(chǎn)的管理，每個(gè)辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購(gòu)報(bào)告及實(shí)物發(fā)票入賬，核實(shí)到每個(gè)部門(mén)，每個(gè)責(zé)任人，以便備查。

3、配合存量業(yè)務(wù)部汽車項(xiàng)目的扣款工作，做到及時(shí)的從系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)進(jìn)行扣款操作，并將實(shí)收表進(jìn)行分類整理，傳遞給相關(guān)同事進(jìn)行賬務(wù)處理。

4、稅務(wù)工作：完成每月的基礎(chǔ)性稅務(wù)工作，購(gòu)買、開(kāi)具相關(guān)項(xiàng)目的發(fā)票、收據(jù)，與業(yè)務(wù)經(jīng)理準(zhǔn)確的交接資料，完成相關(guān)工作。

三、部門(mén)綜合事務(wù)：

完成公司下達(dá)的部門(mén)內(nèi)的工作，及時(shí)通知傳達(dá)到部門(mén)人員，協(xié)調(diào)部門(mén)配合完成各項(xiàng)工作。

2021年下半年的工作計(jì)劃：

1、繼續(xù)認(rèn)真完成本職工作，并努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。

2、 繼續(xù)制定明確目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)。

3、 工作中小心謹(jǐn)慎，不能馬虎。

下半年希望公司能有新的機(jī)遇，新的面貌、新的挑戰(zhàn)，希望再接再厲，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。

自接手費(fèi)用崗位以來(lái),對(duì)本崗位的基本工作職責(zé)和工作任務(wù)已有了一些心得體會(huì)，形成了一套適應(yīng)團(tuán)隊(duì)節(jié)奏的工作風(fēng)格。這項(xiàng)工作的重心在于費(fèi)用的核算和協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員共同收集總結(jié)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，在核算、賬務(wù)處理方面和大家一起努力實(shí)現(xiàn)精確及時(shí)反饋。對(duì)于稅務(wù)專員崗位，現(xiàn)在主要職責(zé)是每月去天津?yàn)I海購(gòu)買發(fā)票，然后開(kāi)具發(fā)票；根據(jù)稅務(wù)報(bào)表編制重點(diǎn)稅源報(bào)表，網(wǎng)上報(bào)送給天津?yàn)I海國(guó)稅；協(xié)助完成其他的稅務(wù)辦理事項(xiàng)。

對(duì)于2021年下半年的工作構(gòu)想：