導(dǎo)語：如何才能寫好一篇運(yùn)維工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

交通運(yùn)輸審計(jì)工作的定位

1.將“管理加效益”的內(nèi)部審計(jì)定位加以融會貫通內(nèi)部審計(jì)的定位是“管理加效益”，而促進(jìn)管理的目的最終也是效益，這里的“效益”是廣義的。審計(jì)工作的最終目的就是減少損失浪費(fèi)，增加組織的效益，實(shí)現(xiàn)組織的最終目標(biāo)，交通運(yùn)輸內(nèi)部審計(jì)工作應(yīng)將兩者加以融會貫通，并在內(nèi)部審計(jì)的工作中予以體現(xiàn)。

2.處理好監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系，樹立監(jiān)督就是服務(wù)的理念。監(jiān)督與服務(wù)都是內(nèi)部審計(jì)的職能，它們之間密不可分，相互依存，并且相互促進(jìn)。監(jiān)督是本，服務(wù)是源，有效服務(wù)才能體現(xiàn)審計(jì)的價(jià)值，沒有服務(wù)，審計(jì)就沒有活力。要樹立“監(jiān)督與服務(wù)并舉”、“監(jiān)督就是服務(wù)”的理念，實(shí)際上，監(jiān)督到位就是服務(wù)到位，監(jiān)督有效就是服務(wù)有效。既要對被審計(jì)單位管理的薄弱環(huán)節(jié)予以充分揭示，又要本著對交通運(yùn)輸事業(yè)負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)、對干部負(fù)責(zé)的要求，幫助被審計(jì)單位分析問題產(chǎn)生的原因，研究提出整改建議。

3.正確處理內(nèi)部審計(jì)與相關(guān)方面的關(guān)系一是要正確處理與單位職能部門之間的關(guān)系。主要是要處理好與財(cái)務(wù)部門、人事部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門以及有關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系。對財(cái)務(wù)規(guī)章制度的落實(shí)需要審計(jì)部門督促檢查，同時(shí)對審計(jì)后的整改過程中，也需要得到財(cái)務(wù)部門的密切配合。在經(jīng)濟(jì)責(zé)任的審計(jì)中，審計(jì)結(jié)果和決定也要及時(shí)反饋給人事部門，作為考核、任免干部的依據(jù)。而在審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的各種違規(guī)行為的線索，審計(jì)部門要及時(shí)準(zhǔn)確地提供給紀(jì)檢監(jiān)察部門。內(nèi)審與其他一些業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系也非常重要，必須正確處理。要正確處理好與被審計(jì)單位的關(guān)系。內(nèi)部審計(jì)人員在審計(jì)中要改進(jìn)工作方法，減少與被審計(jì)單位的對立情緒，要實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)督，同時(shí)又促進(jìn)被審計(jì)單位加強(qiáng)管理。處理好內(nèi)部審計(jì)與國家審計(jì)和社會審計(jì)的關(guān)系。優(yōu)化整合審計(jì)資源，實(shí)現(xiàn)內(nèi)審與外審的相互補(bǔ)充。高度重視國家審計(jì)，積極做好溝通協(xié)調(diào)、配合支持、整改反饋工作，實(shí)現(xiàn)信息共享、結(jié)果共享，有效避免重復(fù)審計(jì)。推進(jìn)單位內(nèi)部審計(jì)與國家審計(jì)機(jī)關(guān)共建的做法。充分利用好社會審計(jì)資源，通過招投標(biāo)等形式選擇信譽(yù)好的社會審計(jì)組織，為交通運(yùn)輸內(nèi)部審計(jì)服務(wù)。

對加強(qiáng)交通運(yùn)輸審計(jì)工作的想考

1.主動爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，提升內(nèi)部審計(jì)的地位。領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是開展和做好交通運(yùn)輸內(nèi)部審工作的前提和保障。一是主動爭取。首先態(tài)度上就必須要積極，要多請示匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)充分了解內(nèi)部審計(jì)工作，領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部審計(jì)工作有了充分的了解，那么對審計(jì)工作的重視和支持也就順理成章了。二是要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在單位經(jīng)濟(jì)活動中的特殊作用，在具體的工作中，就是要充分的利用內(nèi)部審計(jì)的特殊地位和作用，站在一個不同的角度看問題、提建議。三是努力做好審計(jì)工作，在具體的工作中，圍繞領(lǐng)導(dǎo)及群眾關(guān)心的問題做好審計(jì)工作，提高審計(jì)質(zhì)量。同時(shí)努力提高審計(jì)監(jiān)督水平，充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督和服務(wù)的職能。只有做好了自身應(yīng)該做的工作，領(lǐng)導(dǎo)才有重視的充分理由。內(nèi)部審計(jì)工作得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，內(nèi)部審計(jì)工作在單位的地位也就會相應(yīng)提高，但是要真正的提升內(nèi)部審計(jì)的地位，關(guān)鍵還是要靠自身扎實(shí)的工作，這是相輔相成，相互促進(jìn)的，也就是“為”和“位”的辯證關(guān)系。同時(shí)，在審計(jì)進(jìn)行中，還要爭取得到被審計(jì)單位領(lǐng)導(dǎo)的支持。要向被審計(jì)單位領(lǐng)導(dǎo)多多宣傳審計(jì)法律法規(guī)及一些相關(guān)規(guī)定，為審計(jì)工作的開展?fàn)I造良好的執(zhí)法氛圍，為順利開展審計(jì)項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)。

2.轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新審計(jì)工作思路。一是交通運(yùn)輸審計(jì)部門要主動開展工作。審計(jì)工作部門不能上級和領(lǐng)導(dǎo)怎么安排就怎么做，不安排就坐等。要積極主動，重點(diǎn)向前移，工作向下沉。二是要創(chuàng)新審計(jì)理念。審計(jì)作為經(jīng)濟(jì)監(jiān)督部門，作為權(quán)力制約機(jī)制，作為懲治腐敗的重要力量，作為人民利益的維護(hù)者，要在依法審計(jì)、符合程序的框架下，通過對工作思路和審計(jì)理念的創(chuàng)新，達(dá)到全面提高審計(jì)質(zhì)量和審計(jì)干部綜合素質(zhì)的目的。三是要不斷改進(jìn)審計(jì)工作的方式方法。按程序辦事，做到審計(jì)行為規(guī)范；遇事先講道理，做到曉之以理、以理服人；善于聽取別人的意見，做到尊重他人；不講大話粗話，不傷害別人感情，做到和諧相處；如實(shí)反映審計(jì)情況，實(shí)事求是處理問題，做到客觀公正；遵守審計(jì)紀(jì)律，做到嚴(yán)以律己。要把審計(jì)的各項(xiàng)規(guī)范要求和科學(xué)發(fā)展、共建和諧的理念融入到審計(jì)工作中去。四是要積極運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)等新技術(shù)新方法，不斷提高審計(jì)工作的質(zhì)量。

3.堅(jiān)持做到“全面審計(jì)，突出重點(diǎn)”審計(jì)工作必須要堅(jiān)持“全面審計(jì)，突出重點(diǎn)”的原則，當(dāng)然，對每一個單位而言，審計(jì)工作的重點(diǎn)也是不一樣的。“全面審計(jì)是前提，突出重點(diǎn)是關(guān)鍵?！叭鎸徲?jì)”就是審計(jì)范圍要全覆蓋，資金用到哪里，審計(jì)就要跟進(jìn)到哪里；無論有多少所屬單位、所屬單位有多少個層級，都要納入審計(jì)的視野，不能留下死角。比如，對單位負(fù)責(zé)人的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，就必須堅(jiān)持做到100%的離任要進(jìn)行審計(jì)。“突出重點(diǎn)”就是要關(guān)注重點(diǎn)單位、重要項(xiàng)目、重要資金，以及領(lǐng)導(dǎo)重視、社會關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。在審計(jì)任務(wù)繁重、審計(jì)力量不足的情況下，要抓住主要矛盾，最大限度發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督作用；要抓住牽動和影響全局的主要工作、重點(diǎn)問題，著力推進(jìn)、重點(diǎn)突破、帶動全局；要按照圍繞中心、服務(wù)大局的思路，集中力量抓大事，以有限的力量達(dá)到最好的監(jiān)督效果。當(dāng)前，交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)非常繁重，交通運(yùn)輸審計(jì)部門和審計(jì)人員就要肩負(fù)起重要的使命，審計(jì)工作的重中之重就是要加強(qiáng)和做好交通建設(shè)項(xiàng)目和建設(shè)資金的審計(jì)工作。全面推行重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目跟蹤審計(jì)工作，不斷改進(jìn)跟蹤審計(jì)方法和手段，充分發(fā)揮跟蹤審計(jì)在建設(shè)項(xiàng)目管理、資金管理中的預(yù)防和控制作用。加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目的績效審計(jì)，促進(jìn)提高項(xiàng)目建設(shè)管理水平和投資效益，切實(shí)維護(hù)建設(shè)資金安全。

篇2

第一部分、年工作總結(jié)

年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營的第一年，也是我們電信正式經(jīng)營移動業(yè)務(wù)的第一個完整年。作為運(yùn)維部無線專業(yè)的一名員工，年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與各位同事共同努力，共克時(shí)艱，基本做好了無線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，取得了一些的成果，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣，為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

年全年，在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資，各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下，小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求，年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路，主要包括：

1、省公司與UT、中興、朗訊等三個廠家，簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡(luò)維保合同，保障故障基站、板件的正常維修，保障廠家對各分公司的支撐力度，并按照要求每個季度組織一次現(xiàn)場巡檢；

2、制定小靈通網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)整的思路和流程，由各分公司根據(jù)用戶數(shù)量和話務(wù)量的變化將沒有業(yè)務(wù)量的基站調(diào)整到高話務(wù)區(qū)或新建社區(qū)等，保障重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；

3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變，督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計(jì)劃，繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。

通過全省運(yùn)維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力，全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定，用戶流失速度也按照市場前端的計(jì)劃得到了有效控制。

篇3

一、工作思路

政務(wù)外網(wǎng)夯實(shí)基礎(chǔ)、提升能力的關(guān)鍵一年，也是政務(wù)外網(wǎng)“十二五”可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。國家外網(wǎng)管理中心將在國家有關(guān)主管部門的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞國家“十二五”有關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃的要求，以促進(jìn)政務(wù)外網(wǎng)應(yīng)用為主線，以拓展網(wǎng)絡(luò)覆蓋為重點(diǎn)，以強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全與增強(qiáng)電子認(rèn)證服務(wù)能力為保障，以提升運(yùn)維與服務(wù)水平為支撐，拓寬工作思路，創(chuàng)新機(jī)制模式，健全服務(wù)管理體系，破解發(fā)展難題，與各地政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)維及管理單位一道，共同推動政務(wù)外網(wǎng)工作再上新臺階，實(shí)現(xiàn)政務(wù)外網(wǎng)又好又快發(fā)展。

工作目標(biāo)是：縱向骨干網(wǎng)絡(luò)基本實(shí)現(xiàn)地（市）全覆蓋，到縣通達(dá)率力爭提高20個百分點(diǎn)；中央政務(wù)外網(wǎng)初步具備面向各部門提供網(wǎng)站效能分析、政務(wù)微門戶等公共應(yīng)用服務(wù)的能力；全網(wǎng)等級保護(hù)工作深入開展，省級政務(wù)外網(wǎng)的定級備案工作基本完成；全網(wǎng)數(shù)字證書有效使用量達(dá)到15萬張；中央運(yùn)維支撐平成選型和部署，實(shí)現(xiàn)和西部地區(qū)省級平臺的對接；網(wǎng)絡(luò)和電子認(rèn)證運(yùn)維及服務(wù)管理水平進(jìn)一步提升，中央與各地協(xié)同工作機(jī)制進(jìn)一步完善。

二、重點(diǎn)工作

（一）狠抓網(wǎng)絡(luò)覆蓋和縱向貫通

網(wǎng)絡(luò)覆蓋和縱向貫通是政務(wù)外網(wǎng)生存發(fā)展的根本前提，要堅(jiān)定信心、加大力度，采用多種投融資方式加快建設(shè)。

一是以部門的業(yè)務(wù)需求為引導(dǎo)，積極引入市場機(jī)制，充分發(fā)揮政府與市場兩方面作用，創(chuàng)新建設(shè)模式，與各地建設(shè)運(yùn)維單位一道，共同推動網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的擴(kuò)大。

二是繼續(xù)通過政府文件指導(dǎo)、加強(qiáng)問題調(diào)研、開展評比檢查等方式，督促東中部地區(qū)盡快實(shí)現(xiàn)地（市）全覆蓋，督促中西部地區(qū)盡快完成中央補(bǔ)助項(xiàng)目的工程建設(shè)任務(wù)。

三是本著因地制宜、有效建設(shè)的原則，積極促進(jìn)地（市）以下地方利用多種接入方式（如互聯(lián)網(wǎng)安全接入等）構(gòu)建本地政務(wù)外網(wǎng)。

四是盡快《國家電子政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)指南》，加速推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)路線的統(tǒng)一，確保網(wǎng)絡(luò)縱向貫通。

（二）積極推進(jìn)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與應(yīng)用平臺服務(wù)

引入社會或企業(yè)資源，按照優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠共贏的原則，創(chuàng)新建設(shè)運(yùn)行模式，大力拓展中央政務(wù)外網(wǎng)公共應(yīng)用平臺服務(wù)。

一是聯(lián)合國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)，建立電子政務(wù)工程創(chuàng)新中心，探索“政務(wù)云”、IPv6等前沿技術(shù)研究與應(yīng)用，形成適應(yīng)外網(wǎng)發(fā)展的創(chuàng)新能力。

二是依托“政務(wù)云”，采用引入第三方合作模式，積極推進(jìn)政務(wù)信息庫、政務(wù)微門戶、網(wǎng)站效能分析、即時(shí)可視通訊、信息資源目錄服務(wù)與數(shù)據(jù)交換等公共應(yīng)用服務(wù)，增強(qiáng)政務(wù)外網(wǎng)的公共應(yīng)用服務(wù)能力。

三是探索以多種模式建設(shè)國家政務(wù)數(shù)據(jù)中心、災(zāi)備中心體系，著力培育政務(wù)外網(wǎng)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。

（三）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全管理與保障

以全網(wǎng)安全等保工作和安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)為切入點(diǎn)，從加強(qiáng)安全管理、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力、完善標(biāo)準(zhǔn)與制度等幾個方面不斷提高政務(wù)外網(wǎng)安全保障水平。

一是制定《國家電子政務(wù)外網(wǎng)等級保護(hù)實(shí)施指南》，開展等級保護(hù)相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)一步深化政務(wù)外網(wǎng)等級保護(hù)工作。

二是聘請第三方測評機(jī)構(gòu)，開展對中央級政務(wù)外網(wǎng)第三級安全等級保護(hù)信息系統(tǒng)的安全檢查和測評，組織地方開展安全自查和測評，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，提高政務(wù)外網(wǎng)安全防護(hù)水平。

三是積極爭取國家有關(guān)主管部門的支持，聯(lián)合有關(guān)地方啟動政務(wù)外網(wǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系研究，制訂政務(wù)外網(wǎng)等級保護(hù)實(shí)施指南、接入終端安全核心配置等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。四是開展安全接入平臺和安全監(jiān)測管理平臺試點(diǎn)測試和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作。五是擴(kuò)展并優(yōu)化中央政務(wù)外網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)出口及安全防護(hù)措施。

（四）努力推動電子認(rèn)證服務(wù)體系建設(shè)和數(shù)字證書應(yīng)用

以構(gòu)建和逐步完善規(guī)范統(tǒng)一、覆蓋全網(wǎng)的電子認(rèn)證服務(wù)體系為目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)全國電子認(rèn)證服務(wù)體系建設(shè)和數(shù)字證書應(yīng)用。

一是繼續(xù)指導(dǎo)和督促未建證書注冊中心（RA）的?。ㄊ?、區(qū)），積極與當(dāng)?shù)孛艽a管理部門溝通，盡快通過審批落實(shí)場地、經(jīng)費(fèi)等建設(shè)條件，早日完成建設(shè)任務(wù)。

二是繼續(xù)推進(jìn)“國家電子政務(wù)外網(wǎng)電子認(rèn)證注冊服務(wù)中心”的授牌工作，爭取31個?。▍^(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)全部達(dá)到掛牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。三是積極推進(jìn)數(shù)字證書的應(yīng)用。努力創(chuàng)建“政務(wù)CA”（ZWCA）品牌，并不斷提升知名度；數(shù)字證書有效使用量力爭達(dá)到15萬張，已建成的各省級證書注冊中心應(yīng)用證書達(dá)到1萬張。

（五）建立和完善政務(wù)外網(wǎng)密碼管理制度，推進(jìn)密碼應(yīng)用

按照國家密碼管理的有關(guān)要求，基于已有的政務(wù)外網(wǎng)密鑰基礎(chǔ)設(shè)施（KMC），建成政務(wù)外網(wǎng)密鑰管理基礎(chǔ)設(shè)施和電子政務(wù)電子認(rèn)證監(jiān)管基礎(chǔ)設(shè)施，完成密鑰升級和根證書升級工作。建立和完善政務(wù)外網(wǎng)密碼管理制度，開展密鑰服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全連接設(shè)備使用政務(wù)外網(wǎng)數(shù)字證書進(jìn)行認(rèn)證，所用密鑰、關(guān)鍵數(shù)據(jù)加密等全部由政務(wù)外網(wǎng)密鑰管理基礎(chǔ)設(shè)施提供。

（六）加強(qiáng)運(yùn)行服務(wù)管理

不斷加強(qiáng)政務(wù)外網(wǎng)運(yùn)行服務(wù)管理，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)及電子認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好部門業(yè)務(wù)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)承載和電子認(rèn)證等服務(wù)保障工作。

一是完善內(nèi)部管理。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)和服務(wù)流程的規(guī)范化管理，推進(jìn)以用戶服務(wù)和運(yùn)維流程為主的電子化平臺建設(shè)，強(qiáng)化一站式受理、跟蹤、監(jiān)督、反饋的服務(wù)機(jī)制，切實(shí)提高運(yùn)維服務(wù)與電子認(rèn)證服務(wù)能力。

二是加強(qiáng)宣傳推廣，完善用戶溝通機(jī)制，擴(kuò)大政務(wù)外網(wǎng)影響，提升政務(wù)外網(wǎng)品牌知名度。

三是加快推進(jìn)運(yùn)維支撐平臺的技術(shù)論證和后續(xù)測試研究工作，采用多種方式，力爭早日建成與地方聯(lián)動的運(yùn)維支撐平臺。

四是健全縱向管理體系。繼續(xù)促進(jìn)地方加掛外網(wǎng)管理中心牌子；召開全國工作會議和技術(shù)專家委員會會議，組織開展分片區(qū)的技術(shù)交流與培訓(xùn)，建立以內(nèi)部電子刊物、地（市）人員培訓(xùn)為主要形式的溝通與交流平臺；完善中央、省兩級聯(lián)系協(xié)作機(jī)制，并逐步向地（市）級延伸。

五是協(xié)調(diào)指導(dǎo)各地政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)運(yùn)維單位，共同做好國務(wù)院應(yīng)急辦、審計(jì)署、安監(jiān)總局、環(huán)保部、衛(wèi)生部等中央業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)承載和運(yùn)行保障工作。

（七）研究探索新的發(fā)展思路與途徑

結(jié)合政務(wù)外網(wǎng)“十二五”發(fā)展及其二期工程規(guī)劃建設(shè)，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展重大問題專題研究，積極探索實(shí)踐新思路、新機(jī)制、新辦法。

一是針對政務(wù)外網(wǎng)長遠(yuǎn)發(fā)展的體制、機(jī)制、模式問題，深入開展研究分析，破解建設(shè)、應(yīng)用及服務(wù)等方面發(fā)展面臨的難題。

篇4

針對在IC卡充值高峰期搶不上線，和一些客戶充值、辦卡不愿等待的實(shí)際，中石化湖北襄樊石油分公司要求發(fā)卡員首先要做到一是耐心解釋，二是調(diào)整工作方法，印制IC卡協(xié)助充值單，一式二份，客戶只需在協(xié)助充值單上注明充值金額、卡內(nèi)余額等相關(guān)內(nèi)容，雙方核實(shí)簽名后，將油款和IC卡留下，發(fā)卡員延長工作時(shí)間，避開充值線路高峰期，常常早上6點(diǎn)多鐘就上班，深夜還在充值，保證客戶在第二天來加油時(shí)取卡。在客戶使用IC卡加油過程中，加油員都充當(dāng)售后服務(wù)員，不厭其煩地向用戶講解IC卡的使用方法和注意事項(xiàng)。遇到客戶使用IC卡不當(dāng)造成損壞或灰卡，想客戶所想，急客戶所急，在最短的時(shí)間內(nèi)為用戶解決問題。一次，一位客戶在襄東加油站持卡加油時(shí)，由于把卡經(jīng)常放在褲子后面口袋，造成卡芯片折斷，不能使用，影響了加油。該客戶十分生氣，要求退卡。加油站一方面積極與其溝通解釋，盡快為其辦理補(bǔ)辦新卡手續(xù)，為其新卡進(jìn)行了充值。另一方面使用站內(nèi)的備用卡保證正常加油。及時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶好評。

加油卡系統(tǒng)在我市全面上線后，運(yùn)維工作一度成為一個頭疼的問題，主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是運(yùn)維工作責(zé)任不明，故障得不及時(shí)處理和排除。二是運(yùn)維監(jiān)督考核機(jī)制不到位，運(yùn)維人員責(zé)任心不強(qiáng)。三是故障申報(bào)流程不理順。這些問題在短期內(nèi)如得不到解決，將使員工推廣加油卡的積極性受到影響，同時(shí)也會降低顧客使用加油卡的信任度。對此，加油卡網(wǎng)點(diǎn)對運(yùn)維工作意見較大，我公司卡管中心協(xié)調(diào)乏力。

針對這些問題中石化湖北襄樊石油分公司卡管中心向省公司做了積極反映，建議省公司與亞太公司協(xié)商，對亞太運(yùn)維技術(shù)人員實(shí)行考核，并提出了《加油卡地區(qū)運(yùn)維商考核辦法》，此辦法的核心就是將故障按時(shí)排除率與運(yùn)維技術(shù)人員收入掛鉤。此辦法得到了省公司肯定。

200*年3月26日，省公司市場營銷處陳祖規(guī)處長帶隊(duì)專程到中石化湖北襄樊石油分公司就加油卡運(yùn)維工作實(shí)地調(diào)研，在長虹路加油站召開現(xiàn)場會。會上，對如何改進(jìn)運(yùn)維工作做了詳細(xì)的布署，同時(shí)對亞太公司運(yùn)維工作提出了明確要求，并決定把襄樊公司做為考核辦法的試點(diǎn)單位。

從試運(yùn)行的情況來看，收效明顯，運(yùn)維新辦法取得成功。在新約束機(jī)制下，亞太公司調(diào)整了襄樊辦事處運(yùn)維技術(shù)人員。新人員到位后，工作態(tài)度明顯改變、責(zé)任心明顯增強(qiáng)。試運(yùn)行期間故障成功排除率、油站和顧客滿意度大幅提升。在3月28日至4月28日的試運(yùn)行期間，共發(fā)生各類故障7*起，其中向省卡管中心申報(bào)的有30起，另有4*起為加油站直接向襄樊亞太申報(bào)。除6起IC卡數(shù)據(jù)丟失(已提交北京銀科)、7站8槍因POS板、油機(jī)板故障無備件未更換外，其它故障均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到及時(shí)處理和排除，故障成功排除率高達(dá)93.3%，保證了IC卡系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，也堅(jiān)定IC卡用戶使用信心。

在運(yùn)維工作上的具體做法是：

一是加強(qiáng)溝通與交流，共同做好加油卡系統(tǒng)的使用與維護(hù)工作。新的運(yùn)維考核辦法將故障按時(shí)排除率與運(yùn)維技術(shù)人員收入掛鉤。在新約束機(jī)制下，亞太公司調(diào)整了襄樊辦事處運(yùn)維技術(shù)人員。新人員到位后，工作態(tài)度明顯改變、責(zé)任心明顯增強(qiáng)。每日8點(diǎn)20分主動到襄樊公司卡管中心就前日運(yùn)維工作和近日工作思路相互溝通，共同研究處理一些疑難問題。

從200*年4月*日開始，襄樊公司組織專班和亞太技術(shù)人員一起對全市系統(tǒng)7個縣市66座加油卡網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了一次全面維護(hù)和檢查。逐縣市、逐站對網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行中出現(xiàn)的軟、硬件故障進(jìn)行了排除，并對員工操作技能進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)，解答員工在使用過程遇到的一些疑難問題。同時(shí)，我公司卡管中心根據(jù)加油卡網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，加強(qiáng)與亞太技術(shù)人員的交流，進(jìn)一步提出了更為細(xì)化的要求，分析改進(jìn)運(yùn)維方法，

三、嚴(yán)格按新的故障申報(bào)流程申報(bào)故障。新辦法試行前，IC卡加油站和發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)故障后直接和亞太聯(lián)系，省、市公司卡管中心對油站出現(xiàn)的故障并不知情，加之亞太公司運(yùn)維管理尚未理順，往往導(dǎo)致一些簡單的故障得不到及時(shí)解決。

200*年4月中旬，襄樊公司在省分公司客服人工坐席到位的情況下，立即調(diào)整故障申報(bào)流程。申報(bào)流程是：①撥打省客服電話申報(bào)故障；②省分公司坐席電話能解決的立即解決，不能解決的，電話或短信通知襄樊運(yùn)維人員，并制作電子故障單傳遞給亞太運(yùn)維技術(shù)人員；③運(yùn)維技術(shù)人員接到省公司調(diào)度電話后，立即和故障點(diǎn)聯(lián)系，先用電話指導(dǎo)故障網(wǎng)點(diǎn)予以解決，如不能解決，則在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場排除故障。④到達(dá)現(xiàn)場后，先詢問故障情況，進(jìn)行故障排除。故障排除完畢后，核對數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行10分鐘油站巡檢。⑤市卡管中心運(yùn)維協(xié)調(diào)人員通過內(nèi)部郵件系統(tǒng)查閱運(yùn)維單，電話詢問故障處理情況，并及時(shí)將查詢情況反饋省中心。

篇5

_______縣電信分公司副經(jīng)理競聘演講稿 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好 首先，感謝市縣公司黨組和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺。我演講的題目是“做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的管理者” 。 決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講，是因?yàn)橐环矫妫砻魑覍ι霞壗M織推行競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任；另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會和大家交流思想，同時(shí)，準(zhǔn)備讓人評價(jià)優(yōu)劣長短，接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑選。我相信，通過這次競聘活動，必將使我分公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個良好的開端。 首先，簡單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現(xiàn)年**歲，大專文化，1993年參加工作，先后從事農(nóng)話機(jī)修、傳輸機(jī)務(wù)、移動維護(hù)、市場經(jīng)營、綜合管理等工作，擔(dān)任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經(jīng)營部主任、局長助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進(jìn)生產(chǎn)者和優(yōu)秀個人，2002年被評為市級21世紀(jì)優(yōu)秀人才。 現(xiàn)競聘**縣電信分公司副經(jīng)理崗位，我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件：

一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。

做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。 我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，不搞小動作。在個人修養(yǎng)上，注重學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不攬功 諉 過，假公濟(jì)私，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。 二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，思路較為清晰，頭緒分明。 三、比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。參加工作十余年來，由于黨的教育、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助及個人的努力，在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中，不斷學(xué)習(xí)，積累知識和經(jīng)驗(yàn)，增長了才干，提高了水平。同時(shí)，有了明確的政治方向，比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團(tuán)隊(duì)合作意識。 四、具有一定的文字綜合能力。

誠然人無完人，在肯定有利條件的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處：如與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作較為急躁，不夠細(xì)膩。不過我有信心，在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。 積極參與競聘上崗，對我來說是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會，不管結(jié)果如何，我都會以一顆平常心對待，如果能當(dāng)選，那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的鼓勵，我相信，正值年富力強(qiáng)的我，完全可以成為新崗位上盡職盡責(zé)的一員。下面，我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想： 一、首先，作為副職，必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標(biāo)。并注意擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé)，對公司的全面工作，要盡其所能，收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考，及時(shí)提供各種建議和主張，幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合企業(yè)實(shí)際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位，多請示匯報(bào)，多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺不拆臺。 二、以務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)開展工作。隨著企業(yè)的發(fā)展，市場的變化，技術(shù)的更新，我們一方面要堅(jiān)持原來有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程，同時(shí)，必須結(jié)合實(shí)際情況，不斷修正管理辦法和流程，使之適應(yīng)以客戶為中心的原則，為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。 三、堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”，創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大，必須靠發(fā)展，市場在變化，我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇，我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力，首先要號召全員經(jīng)營，正確引導(dǎo)競爭，要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營活動，既懂得自身的權(quán)利和義務(wù)，又要懂得自身在企業(yè)中的責(zé)任和要求。其次要深化渠道建設(shè)，適度調(diào)整，強(qiáng)調(diào)分工與協(xié)作的統(tǒng)一，充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用，農(nóng)村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱，必須調(diào)整思路后移入城區(qū)。同時(shí)，注重細(xì)分用戶市場，利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，確實(shí)打好捆綁營銷牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證，我認(rèn)為要著重抓好兩個質(zhì)量，一是抓服務(wù)質(zhì)量，這要有配套的培訓(xùn)、約束、激勵機(jī)制引導(dǎo)員工變被動的接受標(biāo)準(zhǔn)為主動的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并有提高。二是運(yùn)維質(zhì)量，首先要求后臺人員確實(shí)樹立為前臺服務(wù)的意識，同時(shí)又要有約束、激勵制度來促使運(yùn)維人員不斷提高其技術(shù)水平，打破平均主義，不搞論資排輩，注重業(yè)績、貢獻(xiàn)和品行的評價(jià)。 四、天時(shí)不如地利，地利不如人和，家和萬事興。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。平時(shí)要遇事和大家商量，虛心真誠地聽取群眾意見，做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾，群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人，一碗水端平，努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境。 五、上崗后要以服務(wù)為目的，吃苦在前，享樂在后，不能有任何私心雜念，公正廉明，，做好表率作用。 最后，我表個態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家信任我，我將珍惜這個機(jī)會，用心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結(jié)果如何，我都始終會老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。言必信，行必果。

篇6

在這樣的背景下，基層人民銀行（本文特指地市、縣級分支機(jī)構(gòu)）科技工作的內(nèi)涵、外延都發(fā)生了很大變化，作為省會中心支行主管部門，需要結(jié)合新形勢、新要求，重新分析原有管理模式中存在的問題，探索平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)基層人民銀行科技工作轉(zhuǎn)型的思路和措施。

一、基層人民銀行科技工作職能轉(zhuǎn)變主要內(nèi)容

近幾年來，全省人民銀行科技工作基本按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一實(shí)施的思路進(jìn)行管理，各州市、縣之間科技工作要求和內(nèi)容差異極小，故本文以楚雄州中心支行數(shù)據(jù)信息為代表。

（一）目前基層人民銀行科技工作主要內(nèi)容

1.州縣一級應(yīng)用系統(tǒng)部署情況。以楚雄州中心支行為例，目前應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器或者主機(jī)還部署在州市、縣的應(yīng)用系統(tǒng)如表一所示。

目前州市、縣一級在使用，但數(shù)據(jù)已集中到總行、省會中支的應(yīng)用系統(tǒng)如表二所示。

2.州縣一級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)運(yùn)維主要工作。近年來昆明中支統(tǒng)一組織實(shí)施建設(shè)的重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目為：辦公網(wǎng)項(xiàng)目、小型微型金融機(jī)構(gòu)專網(wǎng)項(xiàng)目、保衛(wèi)安防專網(wǎng)項(xiàng)目。州市中支承擔(dān)了相應(yīng)建設(shè)任務(wù)。

除項(xiàng)目建設(shè)工作外，州市、縣一級科技部門在網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行維護(hù)方面完成的主要工作如表三所示。

3.其他內(nèi)部科技服務(wù)工作。除應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作之外，州市、縣一級科技人員承擔(dān)的其他內(nèi)部科技服務(wù)管理工作內(nèi)容如表四所示。

（二）基層人民銀行科技工作職能轉(zhuǎn)變核心

通過對上述信息的分析，基層人民銀行科技工作職能轉(zhuǎn)變主要?dú)w結(jié)為“一個”弱化、兩個“增強(qiáng)”。

1.單純的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)及技術(shù)運(yùn)維職能弱化。（1）應(yīng)用系統(tǒng)日常技術(shù)運(yùn)維表一中，部署在州一級應(yīng)用系統(tǒng)還有22個，但重要程度高、安全級別高、運(yùn)維難度大的資金類應(yīng)用系統(tǒng)只有中央銀行會計(jì)集中核算系統(tǒng)（ABS），并且按照總行統(tǒng)一部署，該系統(tǒng)將于2014年實(shí)現(xiàn)總行級數(shù)據(jù)集中；其次相對重要，也存在一定運(yùn)維量的應(yīng)用系統(tǒng)為辦公自動化系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)；除此之外，其余應(yīng)用系統(tǒng)均非實(shí)時(shí)系統(tǒng)，維護(hù)簡單，業(yè)務(wù)部門對系統(tǒng)出故障中斷運(yùn)行的容忍度較高。表二中雖然州市一級目前使用的應(yīng)用系統(tǒng)有81個，但服務(wù)器、核心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)都已集中到兩級數(shù)據(jù)中心，只要保障網(wǎng)絡(luò)暢通，對客戶端進(jìn)行一些基本維護(hù)就可以保證正常運(yùn)行，系統(tǒng)運(yùn)維工作量不大。

從縣一級看，雖然目前使用的應(yīng)用系統(tǒng)還有26個，但本地有數(shù)據(jù)的系統(tǒng)只有3個，且為單機(jī)運(yùn)行，不需要網(wǎng)絡(luò)支撐，維護(hù)工作量很小。其余23個應(yīng)用系統(tǒng)均在客戶端上運(yùn)行，運(yùn)維工作更簡單。（2）應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。由于兩級數(shù)據(jù)中心建設(shè)構(gòu)架的實(shí)施，原則上州市、縣一級不再部署業(yè)務(wù)系統(tǒng)，所以總行、全省統(tǒng)一推廣應(yīng)用的系統(tǒng)均統(tǒng)一開發(fā)、建設(shè)，從全省看，除極少數(shù)地州自行開發(fā)了個別自用應(yīng)用系統(tǒng)外，基層基本無自主開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，并且即使自主立項(xiàng)，也主要是依賴外部專業(yè)化公司進(jìn)行開發(fā)、集成、運(yùn)維。

綜上所述，基層人民銀行科技部門針對應(yīng)用系統(tǒng)的（網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)除外）、單純的技術(shù)工作職能已明顯弱化。

2.對外金融行業(yè)信息化監(jiān)管職能增強(qiáng)。隨著人民銀行科技工作職能的調(diào)整，近3年內(nèi)基層人民銀行新增主要工作內(nèi)容如表五所示。

從上表可以明顯看出，基層人民銀行科技工作內(nèi)容已從純技術(shù)向技術(shù)、管理并重方向轉(zhuǎn)變，管理范圍已從對內(nèi)向內(nèi)外兼顧方向轉(zhuǎn)變，尤其是對外的監(jiān)管職能明顯增強(qiáng)。

3.科技部門服務(wù)及創(chuàng)新能力要求增強(qiáng)。隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，人民銀行也和整個金融行業(yè)一道跨越了業(yè)務(wù)信息化的階段，而進(jìn)入到通過科技創(chuàng)新帶動金融創(chuàng)新，提升服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)水平的時(shí)期。全行幾乎每一個工作崗位都離不開計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，人民銀行的科技工作已不僅僅停留在保障系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的層面上，而需要在保障安全運(yùn)行的基礎(chǔ)上，提供更快、更優(yōu)、更新的技術(shù)服務(wù)和手段創(chuàng)新。從表四、表五中可以看出雖然應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)職能弱化了，但隨著桌面終端的普及、視頻會議系統(tǒng)使用頻率增大、電子化固定資產(chǎn)管理流程的規(guī)范完善、計(jì)算機(jī)及移動介質(zhì)管理等新的工作要求，以及新增的行業(yè)管理職能，要求科技部門的服務(wù)意識、服務(wù)水平及監(jiān)管能力、創(chuàng)新能力得到增強(qiáng)。

二、現(xiàn)有管理模式中存在問題及解決建議

隨著整個人民銀行科技工作重心和職能的轉(zhuǎn)變，昆明中支在近3年中也在不斷調(diào)整省會一級的工作思路和工作方式，努力適應(yīng)轉(zhuǎn)型需要，但目前在對基層的信息化管理模式中還存在一些亟待解決的問題。

（一）機(jī)房建設(shè)和管理

目前全省15個州市中支、110個縣支行均參照相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)及《中國人民銀行計(jì)算機(jī)機(jī)房規(guī)范工作指引》建設(shè)有專門的計(jì)算機(jī)機(jī)房，標(biāo)準(zhǔn)中針對不同應(yīng)用級別對面積、布局、配電、防雷、空調(diào)、安全防護(hù)等都有相應(yīng)技術(shù)要求，也需要相應(yīng)的資金投入。如本文第一部分所述，在兩級數(shù)據(jù)中心的背景下，州市一級機(jī)房擺放的重要應(yīng)用系統(tǒng)核心服務(wù)器已大量減少，縣一級基本上只有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，不同程度存在機(jī)房場地功能過剩、面積過大、管理內(nèi)容復(fù)雜、基礎(chǔ)設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)過高以至于造成建設(shè)運(yùn)維成本過高，管理、審計(jì)要求不切合實(shí)際等問題。

南昌中支通過對江西省轄內(nèi)約80個縣級支行計(jì)算機(jī)機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)中心等計(jì)算機(jī)場地現(xiàn)狀的調(diào)查，向總行報(bào)送了《中國人民銀行縣級支行網(wǎng)絡(luò)室建設(shè)研究》報(bào)告，提出了對人民銀行縣支行計(jì)算機(jī)機(jī)房重新定位，降低建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，變更為網(wǎng)絡(luò)室的建議，同時(shí)對其規(guī)模、結(jié)構(gòu)、配電、防雷、空氣調(diào)節(jié)、安全防護(hù)等提出了具體的建設(shè)指標(biāo)，對我省有很大的借鑒意義。這一思路同樣可以應(yīng)用到州市一級，應(yīng)在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出符合我省實(shí)際的州市、縣計(jì)算機(jī)機(jī)房降級建設(shè)方案，并配套修改相應(yīng)的機(jī)房管理、審計(jì)要求，在確保安全底線的基礎(chǔ)上節(jié)約人力、物力和管理成本。

（二）信息系統(tǒng)應(yīng)急管理

昆明中支自2011年起，組織全省州市中支、部分縣支行開展了網(wǎng)絡(luò)及重要應(yīng)用系統(tǒng)切換實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急演練，通過3年的實(shí)踐，全省各級分支機(jī)構(gòu)應(yīng)急意識得到加強(qiáng)，綜合應(yīng)急處置能力全面提升，應(yīng)急措施更加有效，應(yīng)急管理實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、常態(tài)化，對確保數(shù)據(jù)集中前重要資金系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行起到了很大作用，鍛煉了隊(duì)伍。但隨著服務(wù)器及數(shù)據(jù)的上收，只要網(wǎng)絡(luò)暢通，州市、縣應(yīng)用系統(tǒng)在客戶端上就可以保證運(yùn)行，原來以單一機(jī)構(gòu)為主、以更換備用設(shè)備為主、以應(yīng)用系統(tǒng)為主、以科技部門為主的應(yīng)急模式需要進(jìn)行調(diào)整。

應(yīng)當(dāng)基于目前情況，建立一套新的應(yīng)急管理模式，核心一是建立可以接管任何一個州市、任何一個縣支行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行中心，配備必要的應(yīng)急物資，可以在省級部署，或者在州市部署；二是探索開展基于發(fā)生災(zāi)害機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)全部癱瘓不可用，但業(yè)務(wù)憑證、數(shù)據(jù)可用場景下，以業(yè)務(wù)部門為主導(dǎo)，利用臨近州市、縣正常運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)客戶端進(jìn)行重要資金類系統(tǒng)交易的跨區(qū)域協(xié)同應(yīng)急演練；三是在實(shí)踐基礎(chǔ)上重新梳理制定數(shù)據(jù)集中背景下的應(yīng)急預(yù)案及管理要求。

（三）隊(duì)伍結(jié)構(gòu)及人才培養(yǎng)

一方面從技術(shù)角度看，雖然基層人民銀行應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、建設(shè)、運(yùn)維職能減弱，但專業(yè)性要求更高的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)運(yùn)維、信息安全管理工作職能卻增強(qiáng)了，基層科技隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行調(diào)整；另一方面從工作職能看，隨著科技職能和工作重心的調(diào)整，為使人民銀行科技服務(wù)金融職能，科技管理金融行為，科技支撐金融改革的作用得到充分發(fā)揮，對外的金融行業(yè)技術(shù)監(jiān)管內(nèi)容不斷增加，基層科技隊(duì)伍的創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、管理能力需要得到很大加強(qiáng)。

要解決上述問題，一是從人事管理的層面逐步進(jìn)行科技人員專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，增加具備專業(yè)網(wǎng)絡(luò)、信息安全知識技能的人員，同時(shí)加強(qiáng)相應(yīng)的高層次的技術(shù)培訓(xùn)；二是構(gòu)建多層次、多形式的用人機(jī)制，對于諸如視頻會議系統(tǒng)日常操作、客戶端基礎(chǔ)軟硬件維修、設(shè)備管理等工作量大但技術(shù)要求不高，主要依靠經(jīng)驗(yàn)積累就可完成的工作任務(wù)，以服務(wù)外包或者合同制用工的形式解決；三是在全省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)科技人員的統(tǒng)籌使用，建立常態(tài)化的科技人員向上交流制度，既可以讓基層科技人員接觸、學(xué)習(xí)到更新、更高的知識，為基層培養(yǎng)人員，又可以緩解省會中支人員緊張矛盾，改變基層“吃不飽”，省會“吃不消”的情況；四是加大科技部門和業(yè)務(wù)部門之間人員的交流力度，培養(yǎng)更加適應(yīng)工作需要的綜合性人才。

篇7

Abstract： It is very important to improve the reliability of power supply by timely investigation and control activities of forest fire hazard trouble of electric transmission and distribution lines according to climatic characteristics. This paper analyzes the characteristics of mountain fires by analyzing the forest dangerous season， environment and other factors， studies the way to prevent mountain fires and formulate corresponding work plans and measures. Adopting the working idea of combining with group defense and technical defense can ensure the reliable operation of electric transmission and distribution lines and minimize the losses and adverse effects on society caused by mountain fires.

P鍵詞： 輸配電線路；山火；隱患排查；對策

Key words： electric transmission and distribution lines；mountain fires；hidden trouble investigation；countermeasures

中圖分類號：TM755 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）17-0055-02

0 引言

架空輸配電線路是電網(wǎng)的重要組成部分，它承擔(dān)電能輸送的艱巨任務(wù)，架空輸配電線路的安全運(yùn)行與電網(wǎng)、人民的生活用電量、社會穩(wěn)定緊密相連，為此輸配電線路的運(yùn)維工作尤為重要。但輸配電線路具所處地理位置特殊，運(yùn)行環(huán)境復(fù)雜，運(yùn)維工作點(diǎn)多面廣、涉及方方面面任務(wù)繁雜等特點(diǎn)。根據(jù)省公司和當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一部署適時(shí)開展輸配電線路森林火災(zāi)隱患排查整治專項(xiàng)活動，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整治因電力線路引發(fā)森林火災(zāi)的隱患，保證輸配電線路安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。就森林火災(zāi)隱患排查整治活動特點(diǎn)分析如下。

1 森林險(xiǎn)情發(fā)生的特點(diǎn)及排點(diǎn)

為了有效降低線路走廊區(qū)域內(nèi)發(fā)生山火險(xiǎn)情的可能性，結(jié)合兄弟單位輸配電線路運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，分析發(fā)生山火的因素，山火隱患與天氣狀況、地理環(huán)境、植被情況、線路通道情況、導(dǎo)線對地距離、周邊人員活動規(guī)律等有密切關(guān)系，并帶有明顯的季節(jié)性、時(shí)段性特點(diǎn)，所以應(yīng)從季節(jié)、環(huán)境及條件進(jìn)行隱患排查。

1.1 按照季節(jié)進(jìn)行排點(diǎn)

一是冬末春初時(shí)植枯，此時(shí)少雨干燥期間，易發(fā)生自燃；二是秋末冬初，天氣干燥多風(fēng)，農(nóng)民收秋后大量的農(nóng)作物枳桿留存地頭，農(nóng)民燒荒引發(fā)山火。三是清明前后是集中祭祖掃墓期間，易發(fā)生火災(zāi)；四是中秋天高氣爽時(shí)施放孔明燈的許愿風(fēng)氣盛行，也應(yīng)高度關(guān)注期間山火防范。

1.2 按照環(huán)境及條件排點(diǎn)

一是輸配電線路對地距離較低，且線路通道內(nèi)樹木茂盛，林區(qū)，灌木茂盛或蒿草高大茂密且，通道周邊有菜地、墳地或者鄰近居民區(qū)的地段；二是雖然導(dǎo)線對地距離高，但線路通道內(nèi)存在大量高大喬木和雜木、灌木，由于燒荒、墳地掃墓及居民區(qū)人員活動無意失火等因素，一旦發(fā)生山火，極易導(dǎo)致火勢失控，燃燒時(shí)間長，空氣電離引發(fā)輸配電線路山火跳閘。三是線路走廊內(nèi)砍青掃障后砍倒的樹木農(nóng)民未及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)遺留在通道內(nèi)或農(nóng)民砍伐山林將木材轉(zhuǎn)運(yùn)但遺留下大量砍剪的樹枝、雜木會成為導(dǎo)致山火的極大隱患，極易導(dǎo)致山火跳閘。四是線路處在邊坡、山脊時(shí)，線路對地、邊坡距離低，且空氣流通或處在風(fēng)口，若發(fā)生大面積過火的山火，對線路運(yùn)行威脅很大。五是城郊結(jié)合部流動人員復(fù)雜，用火隨意性大，防范意識差，而農(nóng)村零散戶用火、燒荒疏于看管，且無人提醒都容易發(fā)生山火。

2 山火隱患應(yīng)各階段排點(diǎn)分別制定相應(yīng)的防范計(jì)劃與措施

應(yīng)該正確分析全年的防山火工作形勢，提前部署和規(guī)劃，根據(jù)季節(jié)、時(shí)段特點(diǎn)和山火隱患類別以及區(qū)域分布的密度進(jìn)行工作計(jì)劃的制定、人員的調(diào)配、工作的疏密安排以及各種措施的制定。

2.1 分季節(jié)、時(shí)段和天氣狀況制定山火防范工作計(jì)劃

①制定山火易發(fā)的春季、清明、秋冬時(shí)期的山火防范計(jì)劃，落實(shí)各線路片區(qū)的負(fù)責(zé)人、工作人員、護(hù)線員、信息員與山火隱患點(diǎn)一一對應(yīng)。一但進(jìn)入該時(shí)段即啟動相應(yīng)的計(jì)劃和任務(wù)分配，使得年防山火工作有序連貫，貫穿始終。

②嚴(yán)密關(guān)注天氣變化，提前做好連續(xù)高溫、干旱氣象條件下的防范計(jì)劃，可以從容應(yīng)對，有效杜絕臨陣磨槍打亂仗的模式。

③在山火緩解期，不放松防范工作，加強(qiáng)山火隱患排查，及時(shí)修訂山火隱患檔案，加強(qiáng)砍青掃障和山火隱患護(hù)線信息網(wǎng)絡(luò)的完善。使得防山火工作不“斷流”，不留死角，人員思想不放松、不麻痹。

2.2 山火隱患分類、分區(qū)段制定防范措施

目前各運(yùn)維單位或部門普遍存在管轄輸配電線路設(shè)備多，線路運(yùn)維半徑大，點(diǎn)多面廣，山火隱患點(diǎn)多且分布不均衡，山火隱患種類不同，所以應(yīng)根據(jù)各隱患點(diǎn)具體情況分類制定具有針對性的防范措施，合理調(diào)配人員力量是提高防山火工作效率和有效性的關(guān)鍵。

一是山火多發(fā)期、警戒期將應(yīng)突破各運(yùn)維班級責(zé)任界限，將各運(yùn)維班組人員、相關(guān)管理人員進(jìn)行整合，按照區(qū)域山火隱患密度，對人員、車輛進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。分別根據(jù)距離遠(yuǎn)近、山火隱患密度、地域、車輛性能，合理安排人員及交通車輛，既要確保各隱患排查區(qū)域全覆蓋，又要確保高機(jī)動進(jìn)行高效巡視，又可集中較多人員進(jìn)行多點(diǎn)、大范圍的山火監(jiān)控和蹲守；特別要對山火隱患點(diǎn)集中的區(qū)域則安排合適人數(shù)和多臺越野車的模式進(jìn)行高機(jī)動的反復(fù)巡視，同時(shí)特殊情況下（如發(fā)現(xiàn)重大火情）還可隨時(shí)從所部調(diào)派人員進(jìn)行補(bǔ)充。

二是將安全職責(zé)按照設(shè)備主人分級分組劃分責(zé)任，輸配電運(yùn)維專責(zé)為線路設(shè)備責(zé)任主體，負(fù)責(zé)各項(xiàng)措施的實(shí)施，班組長、片區(qū)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)區(qū)域管控、組織協(xié)調(diào)，管理人員、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)整體調(diào)度、監(jiān)督、檢查的管控模式，確保流程暢通、責(zé)任明晰、分工到人、重點(diǎn)突出的防山火工作體系。

三是按照山火隱患類型分類制定行之有效、針對性強(qiáng)的防范措施。首先，按照山火隱患排查要求，確保所有山火隱患點(diǎn)排查到位，建立山火隱患檔案，建立健全相對應(yīng)、全面覆蓋的防山火護(hù)線信息網(wǎng)絡(luò)。加大對山火隱患點(diǎn)周邊的防山火安全宣傳，在重要山火防范點(diǎn)設(shè)置永久性防山火告示牌，強(qiáng)化群眾山火防范意識。加強(qiáng)與各級政府、各級林業(yè)等相關(guān)部門與設(shè)備運(yùn)維部門的溝通聯(lián)系，建立山火聯(lián)防、信息共享的機(jī)制，開展群眾護(hù)線活動。

特別是對于線路通道內(nèi)樹木、灌木、蒿草茂盛，且對地距離低和導(dǎo)線對地距離高，線下存在高大喬木的這一類型的山火隱患點(diǎn)，除采取以上的防范措施外，還需要加強(qiáng)砍青掃障的力度；加強(qiáng)山火警戒期、易發(fā)山火氣象條件下的巡查、蹲守及聘請護(hù)線員對重點(diǎn)地段每天反復(fù)巡查等措施監(jiān)控山火的發(fā)生。

對于通道清理后，通道內(nèi)輸配電線路通道內(nèi)遺留大量木材、枯枝、雜木、干枯灌木等類型的山火隱患點(diǎn)，在做好群眾的溝通和勸解工作，敦促其及時(shí)清理轉(zhuǎn)運(yùn)木材、樹木，對該點(diǎn)重點(diǎn)關(guān)注和跟蹤的同時(shí)，加強(qiáng)巡視檢查，必要時(shí)在山火警戒期和山火氣象條件下進(jìn)行蹲守。

對于線路檔內(nèi)線下有茂盛樹木、灌木、蒿草，線路位于邊坡，存在大量邊坡樹木等加強(qiáng)通道清障工作，就近指定群眾擴(kuò)線員等進(jìn)行盯防。

四是加大群眾安全用火的防范意識和防山火的法律意識的宣傳力度，確保宣傳到戶，并聘請群眾護(hù)線員，對其他戶用火進(jìn)行監(jiān)督和提醒。從源頭上控制火源，特別是人為用火不當(dāng)如燒荒、掃墓焚紙、燃放鞭炮、施放孔明燈等，意外失火如小孩在林地周邊玩火、縱火等，運(yùn)用案例進(jìn)行深入宣傳，使得防山火宣傳工作易于被群眾接受、深入人心。特別針對曾經(jīng)發(fā)生過山火、發(fā)生山火危害嚴(yán)重的山火隱患點(diǎn)要進(jìn)行針對性強(qiáng)的宣傳，利用群眾身邊的案例進(jìn)行宣傳教育，引發(fā)群眾心理上的震動，提高安全、法律意識，自覺的防范山火。

五是一旦發(fā)生山火，通過山火隱患的護(hù)線信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與各級政府、林業(yè)、消防部門的聯(lián)系，并通報(bào)火情組織撲救。

3 建立全面覆蓋的護(hù)線信息網(wǎng)絡(luò)是防山火工作不可或缺的有力手段

防山火工作僅僅依靠供電運(yùn)維單位有限的人力、物力應(yīng)對線路點(diǎn)多、面廣的山火隱患點(diǎn)防范是絕對不夠的，必須建立結(jié)構(gòu)合理、全面覆蓋、監(jiān)控有效的護(hù)線信息網(wǎng)絡(luò)和群防、聯(lián)防機(jī)制。對重點(diǎn)地段、重點(diǎn)防火區(qū)域切實(shí)建立素質(zhì)較高、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)線隊(duì)伍。

4 防山火工作的思路

①結(jié)合電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動，會同當(dāng)?shù)卣?，向群眾宣傳《電力法》等法律法?guī)，提高群眾法律意識，嚴(yán)格控制火源，杜絕線路通道內(nèi)和變電站附近焚燒秸稈、垃圾、燃放煙花等不安全行為，在線路密集的鄉(xiāng)村路口，張貼大型防火通告，設(shè)置防火警示牌，發(fā)放防火資料，開展防火宣傳。

②提前預(yù)防。開展山火隱患排查治理工作，重點(diǎn)檢查防控山火工作的落實(shí)情況及重要輸配電線路通道的巡視情況、線路附近丘陵地帶和樹木茂盛等容易發(fā)生山火的高危點(diǎn)、應(yīng)急保障措施的落實(shí)情況。通過特巡和細(xì)致排查走訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理線下易燃火源和不安全用火行為。

③部門聯(lián)動。加強(qiáng)與輸配電線路沿線各地消防、林業(yè)防火部門的聯(lián)系，建立火警信息通報(bào)機(jī)制。結(jié)合山火隱患排查治理工作，聯(lián)系政府部門采取措施，對線路通道內(nèi)林木、灌木和殘枝枯木進(jìn)行清理，修剪超高樹木，預(yù)防山林火災(zāi)發(fā)生，保障電網(wǎng)安全運(yùn)行。

④防患未然。完善山火撲救現(xiàn)場方案，做好應(yīng)急人員、物資和器具準(zhǔn)備。組織線路巡視人員開展山火處置應(yīng)急演練，加強(qiáng)預(yù)防山火撲救知識培訓(xùn)，確保在處置過程中人員和設(shè)備安全。

⑤做好隱患分析、統(tǒng)計(jì)、排查的工作，繼續(xù)完善、穩(wěn)定線路護(hù)線信息網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持外部隱患點(diǎn)、山火隱患點(diǎn)排查到位，不留死角，護(hù)線信息網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋到位。同時(shí)使用先進(jìn)的監(jiān)控、報(bào)警科學(xué)手段和系統(tǒng)，提高外部隱患的監(jiān)控實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性，提高工作效率。

⑥加強(qiáng)對林區(qū)線路技術(shù)管控。凡涉及易發(fā)生火災(zāi)的林區(qū)線路要從線路保護(hù)上采取技術(shù)措施，防止火災(zāi)發(fā)生。涉及林區(qū)10kV、35kV線路發(fā)生單相接地時(shí)，要將線路保護(hù)由告警信號改接至跳閘，及時(shí)將單相接地線路切除，防止火災(zāi)發(fā)生。

⑦要做好火災(zāi)的應(yīng)急準(zhǔn)備。各單位要制定輸電線路引發(fā)森林火災(zāi)專項(xiàng)撲火預(yù)案，成立相應(yīng)的應(yīng)急隊(duì)伍，并要組織一次應(yīng)急演練。同時(shí)各單位要向社會廣泛公布電力線路隱患報(bào)警電話，接受社會的監(jiān)督舉報(bào)。

參考文獻(xiàn)：

[1]DL/T 741--2001，架空送電線路運(yùn)行程[S].

篇8

我是來自網(wǎng)絡(luò)管理中心數(shù)據(jù)管理室的***，很榮幸今天我能得到公司的參選機(jī)遇，也非常自豪的看到我們公司轉(zhuǎn)型前進(jìn)的步伐，以這種公平、公正的方式選拔更優(yōu)秀的技術(shù)人才，我相信我的同事們和我一樣懷著滿腔的熱情，希望這次競聘能夠?yàn)楣具x拔出更優(yōu)秀的員工。

下面簡單介紹一下自己的情況：

技術(shù)能力：15年年底由于工作調(diào)整，主要負(fù)責(zé)IDC網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維方面的工作。經(jīng)過5年多的潛心專研，在IDC網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維上積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，合理運(yùn)用公司的各類維護(hù)平臺，完善了本專業(yè)的手段支撐。

1. 通過集中網(wǎng)管平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備資源集中管控、電子化作業(yè)運(yùn)維。標(biāo)準(zhǔn)化告警聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)故障處理常態(tài)化、預(yù)制化處理。通過IDC綜合服務(wù)管理平臺的功能建設(shè)，完成自動化數(shù)據(jù)采集及派發(fā)，業(yè)務(wù)可視化開通，IP地址池化管理分配，真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源流程化和IT化運(yùn)維。

2. 牽頭組織解決沈陽數(shù)據(jù)中心一園區(qū)出口NE5KE的虛擬化的使用難點(diǎn)，調(diào)整及優(yōu)化使用規(guī)范，去虛擬化的業(yè)務(wù)接入，完善了統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)，提升基礎(chǔ)運(yùn)維效能。隨著IDC流量持續(xù)增長，部分CP內(nèi)容源需要下沉至地市IDC，服務(wù)范圍為全省互聯(lián)網(wǎng)用戶，實(shí)現(xiàn)了鞍山IDC承載阿里用戶的下沉流量，滿足輻射區(qū)域的數(shù)據(jù)需求。

3. 建設(shè)智能化運(yùn)維體系：編制IDC專業(yè)的故障預(yù)處理，跨專業(yè)的故障信息關(guān)聯(lián)，確保IDC專業(yè)故障智能化處理。并依照公司IT換人的工作思路，制定全省IDC專業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自動化巡檢、配置數(shù)據(jù)異地存儲、IDC業(yè)務(wù)自動化開通的功能，實(shí)現(xiàn)智能化的運(yùn)維管理。

4. 依照集團(tuán)IDC服務(wù)質(zhì)量要求，組織完成搭建全省IDC專業(yè)的監(jiān)測體系，包含省內(nèi)監(jiān)測、省外監(jiān)測、服務(wù)范圍等指標(biāo)，結(jié)合公司的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)要求，建立體系化的運(yùn)維數(shù)據(jù)分析。并能夠提供監(jiān)測類的增值服務(wù)，為內(nèi)容引入客戶提供網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析，向前端銷售部門提供有效的數(shù)據(jù)支撐。

專業(yè)貢獻(xiàn)：通過自己的多年的經(jīng)驗(yàn)積累，組織編制了本專業(yè)指導(dǎo)性的規(guī)范和規(guī)定，結(jié)合實(shí)際工作完成了幾項(xiàng)專業(yè)類的創(chuàng)新，積極完成網(wǎng)絡(luò)資源的儲備。

5. 組織完成沈北園區(qū)、道義園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)改造，由雙機(jī)樓多節(jié)點(diǎn)資源整合為統(tǒng)一出口的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)轉(zhuǎn)變，拓展了園區(qū)資源的可用性，為公司初期承載大帶寬互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。每年組織開展全省IDC專業(yè)的擴(kuò)容改造工程施工，依托現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，做好基礎(chǔ)資源儲備。制定了地市級IDC接入的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，全省地市級IDC，多線、合作機(jī)房接入規(guī)范。

6. 針對IDC網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和性能指標(biāo)無電子化管理、定制化開通、自動化監(jiān)測等難題，編制了《基于IDC云服務(wù)定制化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)》、《IDC應(yīng)用性能質(zhì)量監(jiān)控與服務(wù)》、《精細(xì)化的IDC托管用戶業(yè)務(wù)質(zhì)量分析管理 》等科技創(chuàng)新，以平臺化、智能化的方式有效解決當(dāng)前運(yùn)維管理效率問題，為IDC業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量。

7. 依照現(xiàn)網(wǎng)IDC專業(yè)網(wǎng)絡(luò)單點(diǎn)運(yùn)行隱患情況，推進(jìn)沈陽數(shù)據(jù)園區(qū)雙節(jié)點(diǎn)改造，在每個節(jié)點(diǎn)各擴(kuò)展1套集群，同現(xiàn)有集群共同組成雙節(jié)點(diǎn)出口網(wǎng)絡(luò)，保障整體網(wǎng)絡(luò)的健壯性發(fā)展，滿足集團(tuán)鉆石五星的評定要求。

8. 組織編制了2020年遼寧移動IDC維護(hù)管理規(guī)定、遼寧移動IDC網(wǎng)數(shù)據(jù)配置規(guī)范修訂版、IDC專業(yè)IP地址備案及開放敏感端口工作要求、IPV6改造后的地址規(guī)劃實(shí)現(xiàn)雙棧等等。

二、如何將5G等新技術(shù)應(yīng)用在本專業(yè)

三、新基建的應(yīng)用

大方向：數(shù)據(jù)中心作為“新基建”的重點(diǎn)方向之一，為5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI以及各垂直行業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)設(shè)施保障。那么大家可以把

數(shù)據(jù)中心可以看做數(shù)據(jù)的圖書館，提供數(shù)據(jù)存儲管理服務(wù)

數(shù)據(jù)中心可以看做算力的發(fā)動機(jī)，提供數(shù)據(jù)計(jì)算處理服務(wù)

數(shù)據(jù)中心可以看做服務(wù)的發(fā)射器，提供數(shù)據(jù)場景應(yīng)用服務(wù)

近些年，數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈逐漸形成，隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用、云計(jì)算、人工智能等新興產(chǎn)業(yè)的快速崛起，那么數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，將帶動上下游產(chǎn)業(yè)鏈加速發(fā)展，尤其是服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、光模塊、海量數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)等軟硬件產(chǎn)品以及l(fā)aaS、SaaS、PaaS等云計(jì)算服務(wù)需求量將大幅提升，整個生態(tài)圈正在向著綠色健康和可持續(xù)的方向發(fā)展。

疫情期間，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐提速，云上辦公、數(shù)字娛樂、生鮮電商、在線教育、無人配送等新業(yè)態(tài)加速涌現(xiàn)，為數(shù)據(jù)中心流量變化提供新空間，實(shí)際流量較往常提升了近四分之一。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、健康醫(yī)療等專精化的行業(yè)數(shù)據(jù)中心也將不斷涌現(xiàn)。集團(tuán)公司已規(guī)劃了數(shù)據(jù)中心“3（熱點(diǎn)區(qū)域中心）+3（跨省中心）+X（省級中心+業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)）”的布局。

結(jié)合郎總對于“新基建”數(shù)據(jù)中心建設(shè)工作推進(jìn)會上提出三點(diǎn)要求：

“宣”：做好中國移動在遼寧數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)宣傳。

“建”：加快沈陽、大連數(shù)據(jù)中心建設(shè)

“管”：加強(qiáng)現(xiàn)有可用機(jī)房管理

淺談一下未來數(shù)據(jù)中心的建設(shè)：

首先是ICT高密要求將進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)電配套的高密度演進(jìn)，包含動力環(huán)境設(shè)備的高密化，以節(jié)省占地做好ICT配套。

其次為PUE的嚴(yán)格要求，這會促使方案和產(chǎn)品必須節(jié)能化。

其三是快速建設(shè)的要求，這將推動預(yù)制化模塊化程度更徹底，新基建數(shù)據(jù)中心對建設(shè)時(shí)間短、施工現(xiàn)場環(huán)保的要求加快了預(yù)制化模塊化進(jìn)程。

其四則是機(jī)房智能化管理，新基建的“人工智能”與“大數(shù)據(jù)中心”相輔相成，人工智能可以通過自動化和機(jī)器學(xué)習(xí)來管理、改造和改善數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。業(yè)務(wù)交付層面逐步向智慧中臺演進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、集中管控、能力輸出、統(tǒng)一呈現(xiàn)。

云計(jì)算和大數(shù)據(jù)引發(fā)了數(shù)據(jù)中心集約化的潮流，數(shù)據(jù)中心總數(shù)量減少，單體數(shù)據(jù)中心的規(guī)模增加。同時(shí)，5G普及及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對數(shù)據(jù)中心即時(shí)響應(yīng)、靈活部署提出了更高要求，也將促進(jìn)數(shù)據(jù)中心向邊緣化發(fā)展。

總結(jié)一下：融合性技術(shù)創(chuàng)新將驅(qū)動數(shù)據(jù)中心高端化,綠色化發(fā)展

從規(guī)模建設(shè)看：數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施向高密度、超大規(guī)?；较蜓葸M(jìn)

從建設(shè)模式看：數(shù)據(jù)中心硬件和系統(tǒng)功能封裝在獨(dú)立模塊中，實(shí)現(xiàn)動態(tài)可調(diào)整、彈性可擴(kuò)展

從運(yùn)維模式看：AI解決方案正逐步介入數(shù)據(jù)中心的設(shè)備管理、環(huán) 境控制、現(xiàn)場運(yùn)維、安全 保障等全生命周期管理

從能效指標(biāo)看：數(shù)據(jù)中心低能耗、低PUE要求逐步提高

1.具有靈活顆粒度的模塊化。未來的數(shù)據(jù)中心需要從規(guī)劃設(shè)計(jì)階段開始確立模塊化的顆粒度，以及對應(yīng)顆粒度的科學(xué)模型，這個科學(xué)模型指根據(jù)業(yè)務(wù)需求從設(shè)計(jì)等級、市電容量、冷負(fù)荷、機(jī)柜功率密度各維度去定義的變壓器、柴油機(jī)、不間斷電源、末端配電、制冷、機(jī)柜的數(shù)量和規(guī)格，這個模型在經(jīng)濟(jì)性和可靠性之間磨合到一個最佳配比，利于在項(xiàng)目建設(shè)時(shí)靈活搭配，快速建設(shè)。

2.匹配應(yīng)用場景的預(yù)制化。預(yù)制化以模塊化為基礎(chǔ)，將設(shè)計(jì)和部分制造前置，不僅可以節(jié)省項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間，還能有效的減少現(xiàn)場安裝難度，減少施工差錯帶來的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)制化需要根據(jù)應(yīng)用場景進(jìn)行匹配：對于多層樓房舊改，可以采用設(shè)備層面的提前預(yù)制；對于已有倉儲大廠房，可以采用系統(tǒng)層面的小型集裝箱、撬塊方式提前預(yù)制；對于室外場景，可以采用建筑層面將建筑與設(shè)備結(jié)合的預(yù)制化方式交付，如多層堆疊集裝箱。

3.與可靠性平衡的節(jié)能化。對極致節(jié)能的手段需要與可靠性之間尋求一種平衡，不能盲目的提升運(yùn)行的極限工況，而是多注重創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用。如暖通方面隨著對自然冷源的重視以及空氣質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的控制，間接蒸發(fā)冷卻已經(jīng)逐漸在行業(yè)內(nèi)形成一種共識，后續(xù)隨著功率密度增加，還會有直接液冷和間接液冷等多種創(chuàng)新技術(shù)在未來幾年里會結(jié)合數(shù)據(jù)中心規(guī)模化應(yīng)用的需求逐步成熟。

4.貫穿整個生命周期的智能化。以往數(shù)據(jù)中心智能化更多的指運(yùn)維階段，我們認(rèn)為未來的數(shù)據(jù)中心智能化需要貫穿數(shù)據(jù)中心整個生命周期，從初期的規(guī)劃設(shè)計(jì)及建造需要采用BIM等手段進(jìn)行精細(xì)化可視化管理、設(shè)備制造階段需要考慮自身的智能化管理需求、運(yùn)維階段需要加強(qiáng)AI技術(shù)及機(jī)器人巡檢等自動化智能化運(yùn)維工具的使用。

各位領(lǐng)導(dǎo)評審，大家好。我是來自網(wǎng)絡(luò)管理中心數(shù)據(jù)管理室的***，很榮幸今天我能得到公司的參選機(jī)遇，也非常自豪的看到我們公司轉(zhuǎn)型前進(jìn)的步伐，以這種公平、公正的方式選拔更優(yōu)秀的技術(shù)人才，我相信我的同事們和我一樣懷著滿腔的熱情，希望這次競聘能夠?yàn)楣具x拔出更優(yōu)秀的員工。

下面簡單介紹一下自己的情況：

技術(shù)能力：15年年底由于工作調(diào)整，主要負(fù)責(zé)IDC網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維方面的工作。經(jīng)過5年多的潛心專研，在IDC網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維上積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，合理運(yùn)用公司的各類維護(hù)平臺，完善了本專業(yè)的手段支撐。

1. 通過集中網(wǎng)管平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備資源集中管控、電子化作業(yè)運(yùn)維。標(biāo)準(zhǔn)化告警聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)故障處理常態(tài)化、預(yù)制化處理。通過IDC綜合服務(wù)管理平臺的功能建設(shè)，完成自動化數(shù)據(jù)采集及派發(fā)，業(yè)務(wù)可視化開通，IP地址池化管理分配，真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源流程化和IT化運(yùn)維。

2. 牽頭組織解決沈陽數(shù)據(jù)中心一園區(qū)出口NE5KE的虛擬化的使用難點(diǎn)，調(diào)整及優(yōu)化使用規(guī)范，去虛擬化的業(yè)務(wù)接入，完善了統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)，提升基礎(chǔ)運(yùn)維效能。隨著IDC流量持續(xù)增長，部分CP內(nèi)容源需要下沉至地市IDC，服務(wù)范圍為全省互聯(lián)網(wǎng)用戶，實(shí)現(xiàn)了鞍山IDC承載阿里用戶的下沉流量，滿足輻射區(qū)域的數(shù)據(jù)需求。

3. 建設(shè)智能化運(yùn)維體系：編制IDC專業(yè)的故障預(yù)處理，跨專業(yè)的故障信息關(guān)聯(lián)，確保IDC專業(yè)故障智能化處理。并依照公司IT換人的工作思路，制定全省IDC專業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自動化巡檢、配置數(shù)據(jù)異地存儲、IDC業(yè)務(wù)自動化開通的功能，實(shí)現(xiàn)智能化的運(yùn)維管理。

4. 依照集團(tuán)IDC服務(wù)質(zhì)量要求，組織完成搭建全省IDC專業(yè)的監(jiān)測體系，包含省內(nèi)監(jiān)測、省外監(jiān)測、服務(wù)范圍等指標(biāo)，結(jié)合公司的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)要求，建立體系化的運(yùn)維數(shù)據(jù)分析。并能夠提供監(jiān)測類的增值服務(wù)，為內(nèi)容引入客戶提供網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析，向前端銷售部門提供有效的數(shù)據(jù)支撐。

專業(yè)貢獻(xiàn)：通過自己的多年的經(jīng)驗(yàn)積累，組織編制了本專業(yè)指導(dǎo)性的規(guī)范和規(guī)定，結(jié)合實(shí)際工作完成了幾項(xiàng)專業(yè)類的創(chuàng)新，積極完成網(wǎng)絡(luò)資源的儲備。

5. 組織完成沈北園區(qū)、道義園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)改造，由雙機(jī)樓多節(jié)點(diǎn)資源整合為統(tǒng)一出口的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)轉(zhuǎn)變，拓展了園區(qū)資源的可用性，為公司初期承載大帶寬互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。每年組織開展全省IDC專業(yè)的擴(kuò)容改造工程施工，依托現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，做好基礎(chǔ)資源儲備。制定了地市級IDC接入的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，全省地市級IDC，多線、合作機(jī)房接入規(guī)范。

6. 針對IDC網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和性能指標(biāo)無電子化管理、定制化開通、自動化監(jiān)測等難題，編制了《基于IDC云服務(wù)定制化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)》、《IDC應(yīng)用性能質(zhì)量監(jiān)控與服務(wù)》、《精細(xì)化的IDC托管用戶業(yè)務(wù)質(zhì)量分析管理 》等科技創(chuàng)新，以平臺化、智能化的方式有效解決當(dāng)前運(yùn)維管理效率問題，為IDC業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量。

7. 依照現(xiàn)網(wǎng)IDC專業(yè)網(wǎng)絡(luò)單點(diǎn)運(yùn)行隱患情況，推進(jìn)沈陽數(shù)據(jù)園區(qū)雙節(jié)點(diǎn)改造，在每個節(jié)點(diǎn)各擴(kuò)展1套集群，同現(xiàn)有集群共同組成雙節(jié)點(diǎn)出口網(wǎng)絡(luò)，保障整體網(wǎng)絡(luò)的健壯性發(fā)展，滿足集團(tuán)鉆石五星的評定要求。

8. 組織編制了2020年遼寧移動IDC維護(hù)管理規(guī)定、遼寧移動IDC網(wǎng)數(shù)據(jù)配置規(guī)范修訂版、IDC專業(yè)IP地址備案及開放敏感端口工作要求、IPV6改造后的地址規(guī)劃實(shí)現(xiàn)雙棧等等。

二、如何將5G等新技術(shù)應(yīng)用在本專業(yè)

三、新基建的應(yīng)用

大方向：數(shù)據(jù)中心作為“新基建”的重點(diǎn)方向之一，為5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI以及各垂直行業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)設(shè)施保障。那么大家可以把

數(shù)據(jù)中心可以看做數(shù)據(jù)的圖書館，提供數(shù)據(jù)存儲管理服務(wù)

數(shù)據(jù)中心可以看做算力的發(fā)動機(jī)，提供數(shù)據(jù)計(jì)算處理服務(wù)

數(shù)據(jù)中心可以看做服務(wù)的發(fā)射器，提供數(shù)據(jù)場景應(yīng)用服務(wù)

近些年，數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈逐漸形成，隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用、云計(jì)算、人工智能等新興產(chǎn)業(yè)的快速崛起，那么數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，將帶動上下游產(chǎn)業(yè)鏈加速發(fā)展，尤其是服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、光模塊、海量數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)等軟硬件產(chǎn)品以及l(fā)aaS、SaaS、PaaS等云計(jì)算服務(wù)需求量將大幅提升，整個生態(tài)圈正在向著綠色健康和可持續(xù)的方向發(fā)展。

疫情期間，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐提速，云上辦公、數(shù)字娛樂、生鮮電商、在線教育、無人配送等新業(yè)態(tài)加速涌現(xiàn)，為數(shù)據(jù)中心流量變化提供新空間，實(shí)際流量較往常提升了近四分之一。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、健康醫(yī)療等專精化的行業(yè)數(shù)據(jù)中心也將不斷涌現(xiàn)。集團(tuán)公司已規(guī)劃了數(shù)據(jù)中心“3（熱點(diǎn)區(qū)域中心）+3（跨省中心）+X（省級中心+業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)）”的布局。

結(jié)合郎總對于“新基建”數(shù)據(jù)中心建設(shè)工作推進(jìn)會上提出三點(diǎn)要求：

“宣”：做好中國移動在遼寧數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)宣傳。

“建”：加快沈陽、大連數(shù)據(jù)中心建設(shè)

“管”：加強(qiáng)現(xiàn)有可用機(jī)房管理

淺談一下未來數(shù)據(jù)中心的建設(shè)：

首先是ICT高密要求將進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)電配套的高密度演進(jìn)，包含動力環(huán)境設(shè)備的高密化，以節(jié)省占地做好ICT配套。

其次為PUE的嚴(yán)格要求，這會促使方案和產(chǎn)品必須節(jié)能化。

其三是快速建設(shè)的要求，這將推動預(yù)制化模塊化程度更徹底，新基建數(shù)據(jù)中心對建設(shè)時(shí)間短、施工現(xiàn)場環(huán)保的要求加快了預(yù)制化模塊化進(jìn)程。

其四則是機(jī)房智能化管理，新基建的“人工智能”與“大數(shù)據(jù)中心”相輔相成，人工智能可以通過自動化和機(jī)器學(xué)習(xí)來管理、改造和改善數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。業(yè)務(wù)交付層面逐步向智慧中臺演進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、集中管控、能力輸出、統(tǒng)一呈現(xiàn)。

云計(jì)算和大數(shù)據(jù)引發(fā)了數(shù)據(jù)中心集約化的潮流，數(shù)據(jù)中心總數(shù)量減少，單體數(shù)據(jù)中心的規(guī)模增加。同時(shí)，5G普及及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對數(shù)據(jù)中心即時(shí)響應(yīng)、靈活部署提出了更高要求，也將促進(jìn)數(shù)據(jù)中心向邊緣化發(fā)展。

總結(jié)一下：融合性技術(shù)創(chuàng)新將驅(qū)動數(shù)據(jù)中心高端化,綠色化發(fā)展

從規(guī)模建設(shè)看：數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施向高密度、超大規(guī)?；较蜓葸M(jìn)

從建設(shè)模式看：數(shù)據(jù)中心硬件和系統(tǒng)功能封裝在獨(dú)立模塊中，實(shí)現(xiàn)動態(tài)可調(diào)整、彈性可擴(kuò)展

從運(yùn)維模式看：AI解決方案正逐步介入數(shù)據(jù)中心的設(shè)備管理、環(huán) 境控制、現(xiàn)場運(yùn)維、安全 保障等全生命周期管理

從能效指標(biāo)看：數(shù)據(jù)中心低能耗、低PUE要求逐步提高

1.具有靈活顆粒度的模塊化。未來的數(shù)據(jù)中心需要從規(guī)劃設(shè)計(jì)階段開始確立模塊化的顆粒度，以及對應(yīng)顆粒度的科學(xué)模型，這個科學(xué)模型指根據(jù)業(yè)務(wù)需求從設(shè)計(jì)等級、市電容量、冷負(fù)荷、機(jī)柜功率密度各維度去定義的變壓器、柴油機(jī)、不間斷電源、末端配電、制冷、機(jī)柜的數(shù)量和規(guī)格，這個模型在經(jīng)濟(jì)性和可靠性之間磨合到一個最佳配比，利于在項(xiàng)目建設(shè)時(shí)靈活搭配，快速建設(shè)。

2.匹配應(yīng)用場景的預(yù)制化。預(yù)制化以模塊化為基礎(chǔ)，將設(shè)計(jì)和部分制造前置，不僅可以節(jié)省項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間，還能有效的減少現(xiàn)場安裝難度，減少施工差錯帶來的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)制化需要根據(jù)應(yīng)用場景進(jìn)行匹配：對于多層樓房舊改，可以采用設(shè)備層面的提前預(yù)制；對于已有倉儲大廠房，可以采用系統(tǒng)層面的小型集裝箱、撬塊方式提前預(yù)制；對于室外場景，可以采用建筑層面將建筑與設(shè)備結(jié)合的預(yù)制化方式交付，如多層堆疊集裝箱。

篇9

上半年工作小結(jié)和下半年工作計(jì)劃

培訓(xùn)中心在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，加快發(fā)展深化改革的原則，面向市場，努力拓展多元化辦學(xué)途徑，在學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育、安全評估方面做了一些工作，技能部和學(xué)教部上半年的工作總結(jié)與下半年工作思路如下：

綜合辦上半年工作總結(jié)：

上半年共收入8萬元（主要是房屋出租費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、古泉校區(qū)食堂款），做好培訓(xùn)中心協(xié)調(diào)與管理工作。協(xié)調(diào)開班，服務(wù)到培訓(xùn)單位。

綜合辦下半年工作思路：

做上半年工作的基礎(chǔ)上，積極參與市場開發(fā)，配合各部門辦好培訓(xùn)開班前的準(zhǔn)備工作，做好后勤服務(wù)保障工作。

技能部上半年工作總結(jié)：

一、經(jīng)濟(jì)收入方面

上半年（1—5月份）收入約43萬元（實(shí)際入帳38萬余元，另有4萬余元6月份入帳），基本做到時(shí)間過半完成任務(wù)過半，較好完成年度計(jì)劃細(xì)化的經(jīng)濟(jì)收入計(jì)劃指標(biāo)。

二、開拓培訓(xùn)市場方面

1、注重廣告效應(yīng)，先后在《金陵晚報(bào)》、《南京晨報(bào)》等南京市主要報(bào)刊及有關(guān)咨詢活動中為培訓(xùn)鑒定做招生宣傳，引起較大反響。

2、注意與企業(yè)單位保持聯(lián)系，把握合作機(jī)會。先后與南京市維管處、南京雨田汽車公司、武警消防士官學(xué)校、江蘇小天鵝空調(diào)南京服務(wù)公司、堯化門職業(yè)高中、上海梅山鋼鐵公司、南京鋼鐵公司、大豐職高等單位建立了友好合作關(guān)系。

3、為了貫徹年初制定的培訓(xùn)中心發(fā)展方向——市場化、規(guī)模化、規(guī)范化，把握盡量多的市場機(jī)會，技能培訓(xùn)部在做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)。對舊機(jī)動車鑒定估價(jià)師、汽車經(jīng)紀(jì)人等在沿海等大城市已出現(xiàn)的培訓(xùn)項(xiàng)目，搜集了大量相關(guān)資料，為今后開發(fā)新的項(xiàng)目、搶占市場先機(jī)做前期工作。

4、為了完成今年交通技師學(xué)院富貴山培訓(xùn)分校的招生計(jì)劃，積極組織有關(guān)人員到中學(xué)中考的英語、體育加試現(xiàn)場，進(jìn)行招生宣傳，取得良好效果。

三、培訓(xùn)、鑒定方面

1、技能部在培訓(xùn)、鑒定過程中，始終把安全放在第一位，配備了消防器材，做到安全培訓(xùn)、鑒定，沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。

2、根據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定了培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和技能鑒定方案，采用勞動和社會保障部、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫的專用于國家職業(yè)技能鑒定的教材，認(rèn)真組織理論和技能教學(xué)。

3、1—5月份培訓(xùn)技師95名，高級工41名，中級工340名；鑒定高級工39名，中級工340名，初級工68名，并辦理了職業(yè)資格等級證書。超過同期培訓(xùn)人數(shù)，基本完成年度計(jì)劃細(xì)化的社會效益計(jì)劃指標(biāo)。

4、在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時(shí)，認(rèn)真組織培訓(xùn)教學(xué)，注重培訓(xùn)鑒定質(zhì)量，做到既符合國家職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定標(biāo)準(zhǔn)，又令學(xué)員滿意。

四、有待解決的問題

技能培訓(xùn)部在積極地開展各項(xiàng)工作的同時(shí)，也意識到有些問題限制了前進(jìn)的

步伐。場地設(shè)施不足。汽車新技術(shù)的發(fā)展凸現(xiàn)培訓(xùn)中心技能培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施陳舊，

與其他培訓(xùn)單位相比，場地設(shè)施也處于落后狀態(tài)，這無疑將影響技能培訓(xùn)市場化、規(guī)?；陌l(fā)展進(jìn)程。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，目前正在努力解決。

技能部下半年工作思路：

一、積極開拓培訓(xùn)市場，加大廣告宣傳力度，擴(kuò)大知名度，增大市場份額，爭取多招生；積極與企業(yè)單位合作，為企業(yè)培訓(xùn)技能人才，重點(diǎn)是高級工、技師培訓(xùn)；積極與高等院校、職業(yè)學(xué)校合作，培訓(xùn)中、高級工。目前已落實(shí)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)有：上海梅山鋼鐵公司100人左右的高級修理工培訓(xùn)、南理工40名學(xué)生中級修理工培訓(xùn)、金陵職大47名學(xué)生高級修理工培訓(xùn)，南京鋼鐵公司300名高級工培訓(xùn)正在洽談中。

二、做好本校學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定工作。

1、組織好2002級駕駛（3）班、檢修（4）班的中級修理工培訓(xùn)、鑒定工作（7月—8月完成）。

2、組織好2002級學(xué)生的中級職業(yè)技能鑒定工作，古泉校區(qū)7—8月份完成。

3、與各系部一道組織好學(xué)生第二專業(yè)技能鑒定工作。

三、根據(jù)培訓(xùn)要求完善技能培訓(xùn)場地、設(shè)備。

四、積極參與學(xué)院招生，做好招生及新生軍訓(xùn)工作。

五、做好技校生教學(xué)計(jì)劃、師資、教學(xué)場地、教材、教學(xué)管理、學(xué)生管理等有關(guān)工作，確保新生入學(xué)及教學(xué)有序進(jìn)行。

學(xué)教部上半年工作總結(jié)：

今年上半年很快就要過去了，回顧這幾個月來的工作，學(xué)教部的工作面臨著競爭激烈的市場，這半年，有開發(fā)市場的艱辛，也有有成功的喜悅。認(rèn)真總結(jié)上半年的成績與不足，對進(jìn)一步完善今后的工作很有必要。

一、學(xué)教部辦班及創(chuàng)收情況

上半年繼續(xù)教育（截止6月1日）先后開辦了“多媒體課件、高速公路建設(shè)管理、危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸、公路施工和養(yǎng)護(hù)、交通工程設(shè)備質(zhì)量控、電子商務(wù)基礎(chǔ)、普通話班（兩期）等多個培訓(xùn)班，舉辦了“公共關(guān)系知識講座、公文寫作知識講座、科學(xué)論文寫作知識講座、創(chuàng)新能力知識講座（已開兩次）”5次講座，成高輔導(dǎo)班在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，成高輔導(dǎo)班在冊人員42人，危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)兩期共78人，教育培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1278人左右。

上半年截止5月31日，學(xué)教共收入約16萬元，其中約6萬元安全評估費(fèi)將在6月份入帳。

二、學(xué)教部繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等工作開展情況

1、加大宣傳力度，擴(kuò)大中心辦學(xué)影響：上半年在繼續(xù)教育、學(xué)歷教育、新職業(yè)資格項(xiàng)目培訓(xùn)等方面做了大量的宣傳。在市藝術(shù)中心“職技證書展示會”進(jìn)行各方面的宣傳；到市各技校、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校及大明路汽車一條街進(jìn)行學(xué)歷教育宣傳；利用登報(bào)、咨詢電話加強(qiáng)宣傳力度。

2、開拓市場，開發(fā)新的培訓(xùn)項(xiàng)目：經(jīng)過努力，獲得多項(xiàng)辦學(xué)資質(zhì)。獲得市勞動保障局鑒定中心的“秘書、營銷、物業(yè)、人力資源、項(xiàng)目管理”等項(xiàng)目的國家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)?！捌髽I(yè)信息管理”國家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)已報(bào)省勞動保障廳鑒定中心待批。

在學(xué)歷教育方面，力爭與南大等多所高等院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)的洽談，取得了較好的進(jìn)展；受南京市普通話輔導(dǎo)站的委托開展面向社會的普通話的培訓(xùn)；受系統(tǒng)委托開展道路違章人員的培訓(xùn)工作；承辦校內(nèi)外的多項(xiàng)講座。

協(xié)助學(xué)院進(jìn)行五年一貫制高職的申辦工作、獅麟技術(shù)學(xué)校的更名等。

3、加大內(nèi)外部溝通，建立良好的合作關(guān)系：本著“誠信辦學(xué)，服務(wù)社會”的辦學(xué)宗旨，每個班或講座開辦前，相關(guān)人員都認(rèn)真做好開班的準(zhǔn)備工作，確保了各個班正常開辦。開班時(shí)做好考勤和各教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查以及結(jié)束工作。積極熱情的工作作風(fēng)，受到系統(tǒng)內(nèi)外合作單位的好評，并建立了良好的合作關(guān)系。

4、學(xué)教部的人員除能完成本部門的工作外，也能努力做好培訓(xùn)中心臨時(shí)布置的其他工作。彼此間能相互協(xié)調(diào)，分工不分家，主動配合完成各項(xiàng)工作。

三、安全評估工作情況：

在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，建立獅麟實(shí)業(yè)公司安全評估質(zhì)量管理體系、工作程序及相關(guān)的管理制度，制定完善的安全評估中介機(jī)構(gòu)的申報(bào)資料，并順利通過省、市安監(jiān)局的專家現(xiàn)場評審，獅麟公司獲得南京市道路交通、水上交通企業(yè)、不受級別限制的安全評估資質(zhì)。5月18日獅麟公司“安全評估認(rèn)證中心”正式掛牌成立，省交通廳市交通局領(lǐng)導(dǎo)和省安監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人到會祝賀并講話,院領(lǐng)導(dǎo)到會致詞并剪彩，擴(kuò)大了實(shí)業(yè)公司的影響，為公司的發(fā)展帶來了良好的機(jī)遇。

“評估認(rèn)證中心”人員，抓住機(jī)遇開拓市場，先后走訪了大廠、浦口、高淳、溧水及市內(nèi)的有關(guān)企業(yè)，嚴(yán)格按照省安監(jiān)局的評估要求抓好評估質(zhì)量關(guān)，完善的評估準(zhǔn)備資料和積極的工作，得到了被評估單位的一致好評。目前已與近16家達(dá)成了安全評估的意向，其中7家已簽定評估合同，在近一個月的時(shí)間內(nèi)為公司創(chuàng)造了8萬余元的收入。

目前已順利完成楊子石化運(yùn)輸分公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸、華孚客運(yùn)的評估。現(xiàn)在正進(jìn)行對中北客運(yùn)、南京長途客運(yùn)公司、高淳縣客運(yùn)、聯(lián)運(yùn)、捷利客運(yùn)公司、中嘉旅游、金蓉旅客、楊子石化運(yùn)輸（普貨）、江浦經(jīng)營危運(yùn)等公司的評估。

將努力對省外事、公交總、利亞旅客、市液華公司經(jīng)營部、江南小野田(危運(yùn))、華潤液化（危運(yùn)）等公司進(jìn)行安全評估的市場開發(fā)。

四、目前存在的主要問題及原因分析

由于今年是我們進(jìn)行學(xué)歷教育的第一年，重慶交通學(xué)院南京函授站知名度還不夠高。在招生方面感到壓力大與經(jīng)驗(yàn)的不足。

我們向交通局系統(tǒng)所有單位、市各技校、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校、大明路汽車一條街及社會做了進(jìn)一步宣傳、招生。制定“外出招生計(jì)劃”，先后去了金陵教培中心、港口職業(yè)學(xué)校、莫愁職業(yè)高級學(xué)校、南京市公共事業(yè)技工學(xué)校、江寧職業(yè)技術(shù)教育中心、江寧技工學(xué)校、南京職業(yè)教育中心等多所學(xué)校，并在金陵教育培訓(xùn)中心（新街口校區(qū)成高輔導(dǎo)班）的家長會上進(jìn)行了宣傳，效果仍不明顯。

主要原因分析：（1）南京大專院校太多，生源競爭激烈，重慶交通學(xué)院南京函授站第一年招生，知名度也不夠高，招生宣傳力度不夠。（2）現(xiàn)市技校、職校大多早與高等院校掛鉤，定向培養(yǎng)，現(xiàn)想進(jìn)入很難；這類學(xué)校的學(xué)生想工作的多，想讀書的少，僅有的一些已定向；

安全評估的市場出現(xiàn)收費(fèi)價(jià)格戰(zhàn)，目前評估收費(fèi)處在低谷，市場競爭激烈，評估比較難做，目前，評估中心總結(jié)前一段工作及市場開況，制定了下一步安全評估的工作計(jì)劃及開發(fā)計(jì)劃，力爭在貨物運(yùn)輸企業(yè)的評估工作中取得較好的成績。

五、解決問題的方法：

1、加強(qiáng)招生宣傳的力度，提高重慶交通學(xué)院南京函授站的知名度；成考填報(bào)志愿時(shí)到報(bào)名現(xiàn)場進(jìn)行招生宣傳。

2、重視已開辦成高輔導(dǎo)班的工作，加強(qiáng)管理和思想工作，引導(dǎo)學(xué)員報(bào)考重慶交通學(xué)院南京函授站成人班；同時(shí)在南京周邊地區(qū)做進(jìn)一步招生宣傳。

3、在普通高考落榜生和單招落榜生中進(jìn)行招生宣傳。

4、在本院在校生中宣傳，開設(shè)成人高考輔導(dǎo)班，引導(dǎo)學(xué)生報(bào)考重慶交通學(xué)院南京函授站。

5、安全評估的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按市場收費(fèi)情況進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，評估時(shí)不唯價(jià)格，把好評估質(zhì)量關(guān)，做出獅麟評估的品牌，占領(lǐng)市場。

學(xué)教部、評估中心的工作剛剛起步，任重而道遠(yuǎn)。從年初的專業(yè)繼續(xù)教育和學(xué)歷教育擴(kuò)大到現(xiàn)在的多項(xiàng)辦學(xué)資質(zhì)，但形成規(guī)模尚須時(shí)間。我們將不懈地努力，在適應(yīng)學(xué)院發(fā)展需要的同時(shí)，更好地服務(wù)社會。我們將在不斷努力工作的同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于發(fā)現(xiàn)工作中的不足，做好各項(xiàng)工作。

學(xué)教部下半年工作思路：

1、學(xué)歷教育：力爭完成重慶交通學(xué)院三個專業(yè)的招生任務(wù)；做好與南大聯(lián)辦電子商務(wù)大專班、鐘山學(xué)院的聯(lián)合辦學(xué)的招生與組織工作；

2、繼續(xù)教育培訓(xùn)：立足行業(yè)內(nèi)部的繼續(xù)教育，繼續(xù)辦好普通話培訓(xùn)，并努力向行業(yè)外擴(kuò)展，擴(kuò)大辦學(xué)范圍。

3、安全評估：使安全評估工作上一個臺階，努力增大市場份額，做出品牌；

篇10

信息中心在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，求實(shí)務(wù)真，以“業(yè)務(wù)求精，服務(wù)至上”為工作理念，以為教學(xué)科研提供“安全、高效、便捷”信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為工作重心，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，積極開展調(diào)研，努力推進(jìn)智慧校園建設(shè)籌工作。

一、理清思路，明確目標(biāo)

信息中心結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，進(jìn)一步理清了工作思路，明確了信息中心工作目標(biāo)。以服務(wù)教學(xué)、科研和管理等各項(xiàng)工作為目的，通過構(gòu)建高可用性的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)我校教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等工作盡快適應(yīng)教育信息化要求；強(qiáng)化現(xiàn)代化信息技術(shù)對學(xué)校各方面工作的保障作用，將工作的中心任務(wù)轉(zhuǎn)移到智慧校園建設(shè)上來，深入調(diào)研、結(jié)合學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略開展好前期規(guī)劃，務(wù)必高水平的實(shí)現(xiàn)智慧校園建設(shè)目標(biāo)。

二、加班加點(diǎn)順利完成四星級智慧校園建設(shè)工作

信息中心在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，兄弟科室的全力配合下，克服種種困難，配合華網(wǎng)公司順利完成了校園信息平臺的遷移工作。校園網(wǎng)平臺改版后令人耳目一新，受到了公眾的好評。啟用了智能選排課系統(tǒng)與釘釘系統(tǒng)，在時(shí)間非常緊迫的情況下，信息組成員加班加點(diǎn)完成了信息的采集、錄入、設(shè)置、應(yīng)用，為四星級驗(yàn)收工作提供了充分的保障。

三、順利完成了機(jī)房的升級改造工作

為了不影響正常的計(jì)算機(jī)教學(xué)，加班加點(diǎn)完成了對機(jī)房安裝和改建工作。并對機(jī)房的所有設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)升級。處理了兩個過于陳舊的機(jī)房，整理了兩個電子閱覽室，使計(jì)算機(jī)中心擁有5個機(jī)房兩個電子閱覽室，完全滿足了四星級學(xué)校的要求。

四、校園廣播、監(jiān)控及LED系統(tǒng)。

先后完成了校園廣播系統(tǒng)、廣播分路系統(tǒng)、全校的安防監(jiān)控系統(tǒng)、校園LED系統(tǒng)等設(shè)備的調(diào)試與維護(hù)工作。

五、增添了10臺交互一體機(jī)，并對原有的38臺一體機(jī)進(jìn)行了全面的維護(hù)和保養(yǎng)。

六、強(qiáng)化常態(tài)化運(yùn)維管理，開展好日常服務(wù)

1、信息安全管理

采取有效的技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備智能維護(hù)，核心機(jī)房遠(yuǎn)程監(jiān)控，開展常態(tài)化的網(wǎng)上互動信息監(jiān)控，本學(xué)期沒有出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事故。

2、服務(wù)工作

信息中心以“業(yè)務(wù)求精，服務(wù)至上”為工作理念，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)用于教學(xué)，服務(wù)于教學(xué)”設(shè)備故障達(dá)到隨傳隨到、隨壞隨修。努力保障全校設(shè)備無故障運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、積極參與高考、學(xué)業(yè)水平考試報(bào)名工作。高考、學(xué)業(yè)水平考試報(bào)名工作實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名，開放機(jī)房，開通網(wǎng)絡(luò)，供學(xué)生高效完成報(bào)名工作。