保安公司工作思路范文
時間:2023-03-23 19:44:27
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇保安公司工作思路,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
安保隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,××大廈管理處安保隊員累計流動××人次,大廈管理處安保隊員流動××人次,新聘安保隊員×××人、車輛協(xié)管員人,為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量,安保部根據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān),部門經(jīng)理、班長、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮×××、×××、×××等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實習(xí)生,擔(dān)心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到×××、××大廈參觀學(xué)習(xí),和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;××大廈消防自動報警系結(jié)統(tǒng)和××大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責(zé)任明確、分工恰當(dāng)、把握重點,新隊員入職培訓(xùn)達到預(yù)期效果。
二、細化崗位職責(zé),簽訂崗位責(zé)任書
在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下,安保部重新梳理××大廈管理處每個安保崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律及檢查方法,并交員工討論,統(tǒng)一認識后,簽訂《崗位目標(biāo)責(zé)任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責(zé),懂得不履行職責(zé),違反工作紀(jì)律會受到怎樣的懲處,今年共調(diào)整不稱職班長1名,辭退違紀(jì)員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》,一級監(jiān)督一級,有力保障××大廈安全保衛(wèi)工作。
三、強化車輛管理,努力增加收入
自去年9月份《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,停車場秩序逐漸好轉(zhuǎn)。今年2、3月份,由于春節(jié)期同放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業(yè)務(wù)骨干,配合物業(yè)管理員逐戶解釋《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學(xué)習(xí)“辦法”、車管崗位職責(zé)和考核細則。因為具體工作做得扎實,每個環(huán)節(jié)都計劃周全,很快扭轉(zhuǎn)了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業(yè)主停車的前提下,積極收取汽車臨停費。截止12月15日,汽車臨停費收入元,停車場泊位費收入××××元,停車庫泊位費收入××××元,超額完成指標(biāo)××××元。
四、強化安全管理,創(chuàng)建平安、文明大廈
××大廈管理處編制××人,負責(zé)主樓和裙樓的安全。僅后大院就需××個固定崗任,只能設(shè)一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實際,把工作重點放在裙樓,依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié),變間接管理××××店、××××大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負責(zé)人,便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項檢查3次,開具內(nèi)部安全隱患整改通知書8份,并達到整改要求;滅火器操作訓(xùn)練率達95%;義務(wù)消防隊員的訓(xùn)練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓(xùn)練累計20小時。通過有效的訓(xùn)練,提高市場整體應(yīng)急處置能力。全年未發(fā)生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達標(biāo)驗收和三級治安防范評定。
五、承接××大廈,不斷探素管理經(jīng)驗
今年6月10日,安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務(wù)工作,在此期間,主要協(xié)助開發(fā)公司加強現(xiàn)場管理,做好承接驗收的準(zhǔn)備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,配合公司承接××大廈項目,××大廈項目的承接,標(biāo)志公司上了新的臺階,實現(xiàn)了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態(tài)和認真負責(zé)的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責(zé)、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場管理等工作,鑰匙發(fā)放準(zhǔn)確率100%,物業(yè)整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98.9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業(yè)主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經(jīng)驗,剖析典型案件,組織員工學(xué)習(xí)、討論,統(tǒng)一思想認識,提高服務(wù)質(zhì)量。如×號樓××××室業(yè)主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當(dāng),又沒有及時及業(yè)主溝通,導(dǎo)致業(yè)主意見很大,后來部門經(jīng)理和物管員主動上門溝通,業(yè)主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業(yè)主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發(fā)。
六、20__年工作思路
1、繼續(xù)推行首問負責(zé)制,全面提升服務(wù)質(zhì)量。今年9至12月份,90戶業(yè)主陸續(xù)開始裝修,在此期間,業(yè)主接觸較多的是安保隊員,大部分業(yè)主通過安保隊員報修、 投訴,由于首問負責(zé)制沒有全面落實,部分業(yè)主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續(xù)推行首問負責(zé)制勢在必行。首先,監(jiān)控崗位作為業(yè)主報修、投訴的窗口,必須挑選優(yōu)秀員工上崗,規(guī)范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安保部所接報修、報訴當(dāng)日歸口到物管員崗位,由物管員擔(dān)負首問負責(zé)的責(zé)任。
2、加強與業(yè)主的溝通,創(chuàng)建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業(yè)主裝修90戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業(yè)主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業(yè)主和使用人的了解,對業(yè)主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業(yè)主認為物業(yè)公司的員工素質(zhì)有待提高,我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦,加之物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),要求我們要主動和業(yè)主溝通。要服務(wù)好業(yè)主,首先要了解業(yè)主。春節(jié)過后,大部分業(yè)要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業(yè)主接觸的機會,業(yè)主也需要我們的幫助和服務(wù),要充分把握機會,對業(yè)主加深了解。這樣,員工遇到業(yè)主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風(fēng)氣。
3、加強骨干隊伍建設(shè),保持安保隊伍穩(wěn)定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內(nèi)每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,報總經(jīng)理室審批。
篇2
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;安保工作;;醫(yī)患關(guān)系;現(xiàn)狀
隨著改革開放不斷深化,社會矛盾被逐漸激化,醫(yī)患關(guān)系也越來越緊張,醫(yī)患糾紛的數(shù)量呈不斷向上的趨勢增長,醫(yī)患關(guān)系處理難度也逐步加大,在一定程度上嚴(yán)重影響了正常的醫(yī)療環(huán)境以及社會穩(wěn)定發(fā)展,給醫(yī)院的安保工作帶來了巨大的壓力,也向醫(yī)院安全保衛(wèi)部門工作提出了更高的要求。
一、醫(yī)院安保工作的現(xiàn)狀分析
二十世紀(jì)90年代以前,醫(yī)院的安保部門職能與公安派出所相同,具有偵查、警告、處分的權(quán)利,隨著我國法制化進程不斷加快,醫(yī)院的安保部門不再具有公安部門的職能,長期以來,醫(yī)院安保工作者的工作內(nèi)容僅局限于巡邏、站崗、維護院內(nèi)的交通秩序、保障醫(yī)院財產(chǎn)、保障醫(yī)院交通安全等方面。然而,隨著社會主義體制改革深入,醫(yī)院情況逐步發(fā)生了改變,院內(nèi)的醫(yī)患糾紛問題已經(jīng)逐漸成為了安保工作中的重要內(nèi)容,醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)成為了全社會的關(guān)注熱點。隨著各級政府對醫(yī)院部門的安保工作重視度的提升,我國大部分的醫(yī)院相關(guān)職能部門紛紛與政府部門密切配合,將解決醫(yī)患糾紛作為一項重要任務(wù),采取各類有效措施抑制和防止醫(yī)患關(guān)系的進一步惡化,最大限地度控制各類醫(yī)患糾紛帶來的不良后果。
目前,我國的醫(yī)院專職駐院的警力較為薄弱,對違法犯罪的防控力量嚴(yán)重不足,在《衛(wèi)生部公安部關(guān)于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通告》之前,只有少數(shù)醫(yī)院設(shè)有專職的警務(wù)工作室和駐院民警,嚴(yán)重缺乏駐院警力,一旦發(fā)生患者家屬滋事擾亂醫(yī)療秩序的情況,或者出現(xiàn)嚴(yán)重的違法亂紀(jì)行為無法及時得到解決,只能使其造成嚴(yán)重的損害。
二、醫(yī)院安保工作的基本范疇
醫(yī)院是具有較多價格高昂的固定資產(chǎn)、擁有大量毒麻藥品、具有較多行動不便的弱勢群體、素質(zhì)層次不同的大量流動人口的特殊公共場合,非常容易發(fā)生治安事件,因此,醫(yī)院的安保工作內(nèi)容十分繁雜,既要防火、防盜、防止重大安全事故的發(fā)生和應(yīng)急救援,還要對消防設(shè)備、安防器材、消防器材等進行日常的防護與維修管理,必須確保醫(yī)院的設(shè)備安全,做好醫(yī)院安全管理工作,做好對醫(yī)院大型醫(yī)療機械設(shè)備及其他設(shè)備的安全防患,并要確保醫(yī)院各個要害部門的安全,尤其要加強醫(yī)藥部門中劑等特殊藥劑的安全管理工作,確保醫(yī)院的工作人員與患者食品衛(wèi)生安全,保證醫(yī)院內(nèi)部的機動車輛安全等。醫(yī)院安保部門的工作十分復(fù)雜,醫(yī)院安保工作者在工作過程中必須投入大量的精力,才能為醫(yī)院中人身、財產(chǎn)安全提供保障。
三、醫(yī)院安保部門的工作特點分析
1、治安狀況復(fù)雜,安保任務(wù)艱巨
醫(yī)院是整個社會的窗口和縮影,流動人員數(shù)量眾多、人流密度大、流動性大,十分容易導(dǎo)致各類糾紛的產(chǎn)生,尤其是日均人流量數(shù)千、上萬的大型醫(yī)院中,特別容易衍生出各種層次的治安事件?;颊咝枰玫郊皶r的治療,而醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員長期處于超負荷工作狀態(tài),醫(yī)、患雙方都無暇顧及醫(yī)院的各類安全事故的發(fā)生狀況,很多安全隱患得不到重視,非常容易成為不法分子的侵害對象,這一情況給醫(yī)院的安保工作帶來了巨大的壓力,安保工作面臨著極大的挑戰(zhàn)。
2、工作范圍廣,工作內(nèi)容繁重復(fù)雜
醫(yī)院的安保工作必須覆蓋醫(yī)院的各個角落,深入延伸至醫(yī)院的各個層級,與醫(yī)院的各個部門都密切相關(guān),安保工作的范圍十分廣泛,且工作內(nèi)容十分復(fù)雜,相比于其他部門的單一負責(zé)制,整個醫(yī)院的安全工作全部納入了安保部門,工作任務(wù)繁重。
3、工作責(zé)任重大,并且責(zé)任、權(quán)利關(guān)系不對等
隨著近年來政府部門著重強調(diào)醫(yī)院的安全責(zé)任,安保部門在維護醫(yī)院的正常臨床、科研工作秩序、教學(xué)等各項工作的正常運行中提供了強有力的保障,醫(yī)院管理者也不斷強調(diào)醫(yī)院安全工作與保證醫(yī)患的生命安全和國家財產(chǎn)安全責(zé)任,將安保工作的責(zé)任最大化,給醫(yī)院安保部門的工作帶來了極大的壓力。然而,醫(yī)院安保部門除了全力保證醫(yī)院安全外,并沒有有效合理的獎勵制度,不利于安保部門的工作開展。
4、法律授權(quán)缺失,安保工作開展難度高
安保部門是醫(yī)院內(nèi)部維持醫(yī)院正常秩序和安全的職能部門,不具有公安部門、城管部門一樣法律賦予的強制權(quán),因此,在醫(yī)院安保部門實戰(zhàn)工作中長時間處于一種欲管苦于無權(quán)的尷尬局面,安保部門對醫(yī)院出現(xiàn)擾亂秩序、威脅、侮辱、攻擊醫(yī)務(wù)人員等不法行為只能對當(dāng)事人進行阻擋、勸導(dǎo),并向公安部門求援,安保工作難以正常開展。
三、調(diào)整和改進醫(yī)院安保工作的建議
1、增強安全意識,實行系統(tǒng)化安全管理
醫(yī)院安全管理工作的重點就是增強醫(yī)院工作人員的安全意識,定期對醫(yī)院工作人員實施安全教育工作,培養(yǎng)醫(yī)院職工的安全意識,樹立“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的安全意識理念,切實加強醫(yī)院安全管理工作,本著對生命的高度重視的工作態(tài)度,貫徹和落實醫(yī)院內(nèi)部各項安全保障的措施。
2、加強醫(yī)院高層管理者高對安保工作的高度重視
領(lǐng)導(dǎo)重視有利于安保工作的高效開展,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立以全院領(lǐng)導(dǎo)指揮、安全管理委員會督導(dǎo)、安保部門領(lǐng)導(dǎo)推動、保衛(wèi)干部人員具體實施的醫(yī)院安全管理機構(gòu),全面建設(shè)醫(yī)院的安全管理體制,并確切落實到安全管理的各個方面,致力于營造安全穩(wěn)定的診療環(huán)境,為醫(yī)患雙方的合法權(quán)益能夠得到全方位的保障做好基礎(chǔ)工作。
3、注重思想政治工作在安保工作中的作用
正確的發(fā)揮政治思想工作是處理醫(yī)院內(nèi)部矛盾的重要法寶,以政治思想工作為主,以心理學(xué)、交流技巧、語言藝術(shù)為輔開展解決醫(yī)患矛盾工作,有利于構(gòu)建和諧醫(yī)院、加速社會文明建設(shè)。處理醫(yī)患糾紛時,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮政治思想工作的作用,曉之以情、動之以理,對醫(yī)護人員的勸說以強調(diào)職責(zé)所在為主,對患方應(yīng)當(dāng)進行情緒安撫,促使醫(yī)患糾紛的和平解決,共同積極商討解決問題的方式方法。
4、加強警醫(yī)合作合作,優(yōu)勢互補,共同維護醫(yī)院內(nèi)部安全
加強警務(wù)工作室和醫(yī)院安保部門間的密切合作關(guān)系,明確醫(yī)院安保部門與警務(wù)工作室雙方各自應(yīng)盡的職責(zé),必須做到履行職責(zé)而不越職越權(quán),應(yīng)當(dāng)極力避免出現(xiàn)駐院警力與醫(yī)院安保部門的力量交叉重疊,或者出現(xiàn)安保盲區(qū)和安保漏洞,從而保證現(xiàn)有的醫(yī)院力量和警務(wù)力量得到高效運用。同時,安保部門應(yīng)當(dāng)全力調(diào)動醫(yī)院的各類安全管理措施力量,與駐院警務(wù)工作室密切合作,促進醫(yī)院的安保人員與警務(wù)人員的密切合作,加大醫(yī)院的巡邏防范范圍,壓縮不法人員的犯罪空間,共同建筑醫(yī)院內(nèi)部的安全網(wǎng)。
四、結(jié)束語
醫(yī)院的安保工作對維護醫(yī)院穩(wěn)定有著至關(guān)重要的作用,必須加強醫(yī)院的安全管理工作。提升醫(yī)院工作人員的安全意識,加強醫(yī)院警務(wù)和安保力量,貫徹和落實醫(yī)患雙方各自的合法權(quán)益,極力營造優(yōu)質(zhì)的社會醫(yī)療環(huán)境。
參考文獻:
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篇3
中圖分類號:D641 文獻標(biāo)識:A 文章編號:1674-1145(2017)05-000-02
摘 要 治安保衛(wèi)工作人員承擔(dān)著保衛(wèi)企業(yè)和職工安全的職責(zé),其思政水平直接影響企業(yè)的安全、穩(wěn)定以及可持續(xù)發(fā)展,通過強化治安保衛(wèi)工作人員思政工作,能夠為企業(yè)發(fā)展提供力量源泉,為實現(xiàn)企業(yè)的健康和長足發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)、提供可靠的保障。因此,文章針對企業(yè)治安保衛(wèi)思政工作的重要意義進行了分析,并提出了強化企業(yè)治安保衛(wèi)思政工作的有效路徑,以供參考。
關(guān)鍵詞 企業(yè) 治安保衛(wèi) 思政工作 路徑
治安保衛(wèi)工作部門作為企業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著企業(yè)安全保衛(wèi)的重要職責(zé)。但是,通過對企業(yè)治安保衛(wèi)工作人員現(xiàn)狀進行分析,治安保衛(wèi)工作人員的思政水平相對較低,亟待采取有效的措施和途徑進行強化。因此,文章針對企業(yè)治安保衛(wèi)思政工作有效路徑的研究具有非常重要的現(xiàn)實意義。
一、企業(yè)治安保衛(wèi)思政工作的重要意義
(一)思政工作是企業(yè)治安保衛(wèi)工作力量的源泉
現(xiàn)階段,思政工作和治安保衛(wèi)工作存在密切的關(guān)聯(lián),思政工作能夠為治安保衛(wèi)工作提供指導(dǎo),同時思政工作需要在治安保衛(wèi)工作中實施,通過強化思政工作,能夠?qū)χ伟脖Pl(wèi)隊伍的不良風(fēng)氣進行凈化,為企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的治安保衛(wèi)人才,進而為治安保衛(wèi)工作提供源源不斷的新生力量。值得注意的是,在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)部分治安保衛(wèi)工作人員收到拜金主義的影響,為了追求金錢不惜采用 各種手段,給企業(yè)造成嚴(yán)重的影響。通過強化思政工作能夠幫助治安保衛(wèi)工作人員樹立正確的思想意識和價值觀念,很好的杜絕上述腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)思政工作可以助推企業(yè)各項工作的發(fā)展
治安保衛(wèi)工作在企業(yè)中占據(jù)著至關(guān)重要的地位,只有治安保衛(wèi)工作做好,才能夠為企業(yè)各項工作的進行創(chuàng)造穩(wěn)定、健康的環(huán)境,為企業(yè)經(jīng)濟工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ),為企業(yè)經(jīng)濟效益的增長做好保障。通過強化治安保衛(wèi)工作人員的思政工作,能夠有效的提高治安保衛(wèi)工作人員的責(zé)任心和思想覺悟,做好自身的工作,為企業(yè)的繁榮和發(fā)展提供保障。
(三)思政工作能夠有效提高治安保衛(wèi)工作人員的素質(zhì)水平
治安保衛(wèi)工作人員思想素質(zhì)水平的高低直接企業(yè)眾多方面的利益,如具有良好思政水平的治安保l工作人員,能夠保證企業(yè)財物的安全,保證企業(yè)生產(chǎn)工作能夠順利的進行,提高企業(yè)形象,為實現(xiàn)企業(yè)的健康、長足發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)必須重視治安保衛(wèi)工作人員的思政培訓(xùn),提高治安保衛(wèi)工作人員的思想政治水平。
二、企業(yè)治安保衛(wèi)思政工作的有效路徑
(一)創(chuàng)建健全的治安保衛(wèi)思政培訓(xùn)體系
企業(yè)為了提高治安保衛(wèi)工作人員的思政水平,需要創(chuàng)建科學(xué)、健全的思政培訓(xùn)體系,對治安保衛(wèi)工作人員進行全面的培訓(xùn)。所謂“無規(guī)矩不成方圓”,以規(guī)章制度對準(zhǔn)則治安保衛(wèi)工作人員進行思政培訓(xùn),不斷提高治安保衛(wèi)工作人員的思政水平。由于企業(yè)治安保衛(wèi)工作人員的文化水平、思政水平參差不齊,在進行思政培訓(xùn)制度制定時需要根據(jù)治安保衛(wèi)工作人員的實際狀況制定具有針對性的培訓(xùn)制度和方案,并嚴(yán)格按照培訓(xùn)制度進行執(zhí)行,以此提高治安保衛(wèi)隊伍的整體思政水平。思政培訓(xùn)體系的創(chuàng)建,能夠保證企業(yè)認真的對待思政培訓(xùn)工作,結(jié)合企業(yè)的管理制度,創(chuàng)建統(tǒng)一、科學(xué)的思政培訓(xùn)工作結(jié)構(gòu)和格局,實現(xiàn)治安保衛(wèi)思政培訓(xùn)工作的制度化,為保證治安保衛(wèi)思政工作的執(zhí)行提供可靠的保障。
(二)堅持與時代同步原則
現(xiàn)階段,時展速度非???,企業(yè)為了治安保衛(wèi)思政工作水平,需要始終堅持與時代同步的原則,緊隨時展的腳步,這樣才能夠更好的應(yīng)對各種挑戰(zhàn),并把握各種機遇,為企業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)時展的實際狀況,對治安保衛(wèi)思政工作目標(biāo)、內(nèi)容以及方法等進行調(diào)整和優(yōu)化,保證治安保衛(wèi)工作人員的思想能夠和時代同步發(fā)展,避免出現(xiàn)治安保衛(wèi)工作人員思政水平落后于時代,甚至被時代所淘汰的現(xiàn)象。同時,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和管理層需要做好模范帶頭作用,做好最近思政工作知識、理念的學(xué)習(xí),為治安保衛(wèi)工作人員做好榜樣,引導(dǎo)治安保衛(wèi)工作人員自覺參與思政教育培訓(xùn)和加強自我學(xué)習(xí),全面的提高企業(yè)治安保衛(wèi)隊伍的整體思政水平,為實現(xiàn)企業(yè)的全面、健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
(三)做好思政工作和治安保衛(wèi)工作實踐的結(jié)合
企業(yè)治安保衛(wèi)保衛(wèi)思政工作不能脫離工作實踐,具體需要做好以下幾個方面:其一,創(chuàng)新思政工作,為了保證治安保衛(wèi)思政工作效率,需要對思政工作進行科學(xué)、有效的創(chuàng)新,以此保證思政工作能夠符合時展的特點,充分的發(fā)揮治安保衛(wèi)工作人員的潛能,不斷的提高其思政水平的同時,還能夠培養(yǎng)治安保衛(wèi)工作人員的創(chuàng)新意識和能力。其二,求真務(wù)實,治安保衛(wèi)工作必須要腳踏實地,對待工作需要秉承樂于奉獻的精神,不斷提高自身的思政水平,不僅需要肯干,還需要能干,在實踐工作過程中尋找合適、高效的個工作方法,全心全意的為企業(yè)和職工提供良好的服務(wù)。其三,嚴(yán)于律己,思政工作人員應(yīng)該幫助治安保衛(wèi)工作人員樹立嚴(yán)于律己的觀念,即“其身正,不令而行,其身不正,雖令則不從”。在實踐工作中必須始終堅守道德底線,不受物質(zhì)以及其他誘惑,自律、自勵以及自省,始終保持浩然正氣,全心全意的為企業(yè)服務(wù)。
(四)強化監(jiān)督
企業(yè)治安保衛(wèi)思政工作不僅需要強化自身學(xué)習(xí)和自省,還需要做好監(jiān)督管理工作。在企業(yè)治安保衛(wèi)工作過程中需要領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工進行監(jiān)督和管理,以此保證治安保衛(wèi)工作人員能夠認真的履行自身的職責(zé)。通過充分的調(diào)動全體員工的積極性,主動的監(jiān)督治安保衛(wèi)工作人員的行為,提高治安保衛(wèi)工作人員的思想主動性,主動、更好的為企業(yè)提供保衛(wèi)工作。同時,企業(yè)為了提高治安保衛(wèi)思政工作監(jiān)督水平,還應(yīng)該創(chuàng)建科學(xué)、合理的考核制度,設(shè)定相應(yīng)的獎懲制度和標(biāo)準(zhǔn),對于思政工作學(xué)習(xí)積極、思想政治覺悟水平高的治安保衛(wèi)工作人員給予一定的獎勵,對于工作懶散、思想消極的治安保衛(wèi)工作人員,應(yīng)該給予相應(yīng)的處罰,這樣能夠有效的激發(fā)所有治安保衛(wèi)工作人員強化思政學(xué)習(xí)的主動性,不斷的提高企業(yè)整體治安保衛(wèi)隊伍的思政水平,為企業(yè)的治安管理和長足發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
(五)堅持以人為本,開展思政集體活動
部分企業(yè)過于重視盈利性高部門的管理、培訓(xùn)以及福利待遇等,并不重視治安保衛(wèi)部門的建設(shè)和人員管理。針對該種現(xiàn)象,企業(yè)應(yīng)該堅持以人為本的原則,重視治安保衛(wèi)部門建設(shè)和工作人員的管理,深入治安保衛(wèi)工作人員的實際工作和生活,為治安保衛(wèi)工作人員開展多樣的思政集體活動,關(guān)心治安保衛(wèi)工作人員的生活,尤其是一些生活或者經(jīng)濟上有困難的治安保衛(wèi)人員,經(jīng)常的給其送溫暖,增強和治安保衛(wèi)工作人員的感情溝通和聯(lián)系,這樣既能夠提高思政工作效率,還能夠增進和治安保衛(wèi)工作人員的感情,使其不遺余力的做好自身的工作。
篇4
大家好!
我競聘的崗位是保安班長。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,xxxx年在xx市xxxx參加工作,先后作xxx、xxx、xxx。
保安的形象,在某種意義上代表著公司全體員工的精神面貌。 保安隊長作為連接公司與客戶之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項規(guī)章制度和工作任務(wù)的具體落實和執(zhí)行者。嚴(yán)格的講,保安給客戶提供的服務(wù)質(zhì)量的高低和滿意度,很大程度上取決于保安隊長的管理水平和業(yè)務(wù)能力。因此,保安隊長的自身素質(zhì)和行為,直接關(guān)系到保安隊伍的整體形象和戰(zhàn)斗力,但保安隊長除了以身作則,嚴(yán)格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安隊伍。
如果我競聘成功,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。
有句古話說得好,“其身正。不令而行;其身不正,雖令不從”。 什么樣的保安隊長就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;保安隊長應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
二、提高工作能力、以績服人。
保安隊長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實干的創(chuàng)新精神,能夠帶領(lǐng)大伙干出像樣的成績來,以績服人。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,善于認識和分析新問題,創(chuàng)造性開展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯綜復(fù)雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。
三、以人為本、以情服人。
一是要密切聯(lián)系保安隊伍,不要脫離保安隊伍,自高自大。自覺融入到保安員生活當(dāng)中,通過談心、開會、等多種方法溝通,真正了解隊員所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解決民憂的決定;二是要堅持實事求是。隊長是隊員的主心骨,是隊員工作的后盾和榜樣,不搞浮夸,不搞假、大、空,實事求是,一是一,二是二,隊員就會信任你,支持你。
四、廉潔勤政、以廉服人。
廉潔勤政是基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的一種基本素質(zhì)。隊長自身正,形象好,說話有底氣,才會有令必行。確保隊長廉潔勤政,一是靠制度保證,想貪、想拿、想耍小聰明都不敢;二是要加強法制學(xué)習(xí);三是要堅持真誠為隊員服務(wù)教育。這樣才能讓隊員放心,隊長清白長留。
篇5
一、嚴(yán)格督察,落實各項規(guī)章制度
根據(jù)保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查保安工作情況,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查來次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患次,提出整改意見條,已整改條,整改率為%以上。各保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,認真做好各項保安工作,確保了施工現(xiàn)場安全,受到了項目部的認可。
二、工作態(tài)度與責(zé)任
干工作除了文化知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我們從事治安保衛(wèi)工作,不管我自己的能力如何,關(guān)鍵不能忘了我的責(zé)任,要勇于承擔(dān)我的責(zé)任,承擔(dān)了責(zé)任就勝于我的能力。我當(dāng)前首要是學(xué)習(xí)實踐好科學(xué)發(fā)展觀,要勤勤懇懇、默默無聞地盡自己的責(zé)任為公司搞好工作。
三、工作思想
要做好工作必須要有正確的工作思想,在工作上有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。工作就是挑戰(zhàn),就是實踐,我會迎接挑戰(zhàn),在實踐中求發(fā)展,我會緊密結(jié)合本崗位實際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務(wù)。
四、存在不足
回顧2014年上半年的工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真履行崗位職責(zé),取得了一定的工作成績,但也還存在一些不足。上半年在工程項目部治安保衛(wèi)工作中發(fā)生了管理的現(xiàn)場發(fā)生材料被盜事件這是我們治安保衛(wèi)工作的嚴(yán)重失職。對于此事:首先,應(yīng)加強對工地的管理。從場地范圍的確定、建設(shè)材料的擺放、施工用具使用、人員的進出以及耗材的使用程度都應(yīng)做詳盡的記錄,安排專人負責(zé);其次,應(yīng)加強對在職民工的培訓(xùn),提高民工整體素質(zhì)。工作之余安排普法講座,使民工知法懂法;再次,加強巡查力度發(fā)現(xiàn)被盜情況及時報案。
篇6
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴(yán)抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治
理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個&“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了XX年下半年至XX年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調(diào)整,以確保
在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。XX年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到&“理”與&“禮”相結(jié)合,&“原則性”與&“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)&“安全保衛(wèi)”得到有效落
實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措
施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓(xùn)力度,的計劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安治理工作,確?,F(xiàn)場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實行小區(qū)出入車輛收費,逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。
7、加強小區(qū)消防安全治理工作,確保小區(qū)消防安全。
篇7
一、物業(yè)管理工作的推進情況
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,思路明確。今年區(qū)實事求是地對小區(qū)物業(yè)管理工作的思路進行了調(diào)整,為我街的小區(qū)物業(yè)管理工作進一步明確了方向。街黨工委、辦事處高度重視物業(yè)管理工作,在黨工委會議、全街工作會議、中心組學(xué)習(xí)等各級各次會議上反復(fù)強調(diào),并專題討論,統(tǒng)一思想,形成共識,對物業(yè)管理和物業(yè)管理公司的概念有了更清醒的認識。并及時轉(zhuǎn)變觀念,物業(yè)管理工作從小范圍開展轉(zhuǎn)向在15個社區(qū)全面推進。以此為基礎(chǔ),年初即確定了今年的工作思路是實現(xiàn)三項重點工作的突破,即社會治安綜合治理必須有所突破,小區(qū)物業(yè)管理必須有所突破,社區(qū)民主自治、議行分設(shè)工作必須有所突破。這三項工作是互相關(guān)聯(lián)、互相促進的,社會治安綜合治理是龍頭,小區(qū)物業(yè)管理是突破口,社區(qū)民主自治是基礎(chǔ),小區(qū)物業(yè)管理工作作為改善社會治安的基礎(chǔ)措施、推動社區(qū)三個文明建設(shè)的實現(xiàn)手段,一定要抓緊抓好。
2、成立推進物業(yè)管理工作組。
3月底,成立以辦事處主任為組長、各線副主任擔(dān)任副組長的街推進物業(yè)管理工作組,每位副主任負責(zé)2個小區(qū)整治建設(shè)及推進工作的組織、管理、協(xié)調(diào)。工作組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在城管科,負責(zé)日常推進工作。同時,以各社區(qū)居委會為單位分別成立以社區(qū)居委會主任為組長的社區(qū)推進物業(yè)管理工作組,負責(zé)具體的推進工作,由城管科統(tǒng)一管理和跟進。
3、調(diào)動社區(qū)居委會的主動性和積極性,發(fā)動轄內(nèi)機團單位和居民群眾共同參與。由居委會結(jié)合本社區(qū)的實際情況,制定了工作推進計劃和措施,并付諸實施,如西南片居委會為推進物業(yè)管理,以搞好轄內(nèi)治安為切入點,專門舉辦社區(qū)論壇,發(fā)動群眾參與,打好群眾參與物業(yè)管理、群防群治這張牌。街綜治辦召開轄內(nèi)機團單位會議,倡議機團單位每人每年為社區(qū)治安奉獻2小時。這些措施均收到了較好的效果,使大家逐步認識到,小區(qū)的物業(yè)管理、社區(qū)治安及社區(qū)建設(shè)各項工作,和自身利益息息相關(guān),只靠辦事處、社區(qū)居委會的力量是不夠的,還要依靠廣大機團單位、社區(qū)居民共同努力,形成合力。各機團單位、廣大社區(qū)居民紛紛獻計獻策,提出了許多有建設(shè)性的意見和建議,
4、做好基礎(chǔ)性工作,一是分別摸清小區(qū)內(nèi)已引入和未引入物業(yè)管理的大樓數(shù),未引入物業(yè)管理的每棟大樓選出樓長,在此基礎(chǔ)上,成立物業(yè)管理推進委員會;二是摸查轄區(qū)內(nèi)的特困戶,以及需安裝和維修的防盜門數(shù)目,由綜治辦牽頭,爭取6月份上門安裝和維修防盜門;三是充分發(fā)揮3支隊伍的作用,即救濟戶巡邏隊、義工巡邏隊、保安員隊伍。根據(jù)救濟戶每周為社區(qū)義務(wù)服務(wù)2小時的規(guī)定,安排救濟戶義務(wù)維護社區(qū)治安,并已統(tǒng)一和義工巡邏隊統(tǒng)一安排好值班表;四是實行基本型物業(yè)管理的小區(qū),增加保安進行巡邏。
5、發(fā)揮好示范帶動的作用,既要全面推進,又要有所側(cè)重,突出重點和特色。我街以今年創(chuàng)建的住宅小區(qū)為示范點,結(jié)合對小區(qū)的整體規(guī)劃,積極引導(dǎo)居民群眾,爭取采取綜合物業(yè)管理模式。初步?jīng)Q定在物業(yè)公司的配合下,小區(qū)的物管推進工作分幾步走:(1)環(huán)境改觀。包括圍墻的粉刷,幾個橫馬路的整治,人行道路面按高標(biāo)準(zhǔn)鋪設(shè);(2)規(guī)范停車。在幾條橫馬路劃出停車區(qū),用于停放本轄區(qū)內(nèi)的車輛,外來車輛一般不給進入,主干道不能停車;(3)整治占道經(jīng)營。建議小區(qū)內(nèi)機團單位召開檔口承租人會議,要求各檔主按章經(jīng)營,違者處罰,從根本上改善占道經(jīng)營現(xiàn)象;(4)改善治安。在主干道路口設(shè)拉閘,在部分通道口設(shè)路卡,主要路口設(shè)治安亭,限制外來人員和車輛的進入,各車輛保管站的保安同時負責(zé)本路口或路段的治安,小區(qū)內(nèi)增加保安巡邏,各保安聯(lián)動,基本上形成一個封閉的小區(qū)。(5)加大宣傳力度。在主干道兩側(cè)建宣傳長廊,物業(yè)宣傳要進入每家每戶、每個機團單位;召開社區(qū)論壇,請機團和居民對小區(qū)物業(yè)管理、社區(qū)建設(shè)提建議,提高大家對物業(yè)管理的認識和支持力度。
二、結(jié)合物業(yè)管理推進工作,加強社區(qū)防范和群防群治隊伍建設(shè),促進社會綜治管理的改善
改善治安,要從人防技防入手,在加固技防的基礎(chǔ)上,尤其要推進群防群治工作,進一步完善社區(qū)的防范網(wǎng)絡(luò),注重發(fā)揮3支隊伍的作用。(1)建立一支戰(zhàn)斗力強的社區(qū)保安防范隊伍。現(xiàn)社區(qū)保安隊伍共有58人,負責(zé)十五個社區(qū)的內(nèi)街巷的巡邏防控、定點大樓大院的看護,在日常社區(qū)區(qū)域性防控和防范社區(qū)入屋盜竊案中起到十分重要的作用。(2)組織社區(qū)義務(wù)巡邏隊。由街綜治辦牽頭,將轄區(qū)內(nèi)的部分下崗工人、治安積極分子組織起來,每天每班安排2小時街巷義務(wù)巡邏,根據(jù)有關(guān)規(guī)定安排救濟戶每戶每周2小時義務(wù)維護社區(qū)治安,并在時間上做好統(tǒng)一安排。(3)加強轄區(qū)大樓大院值班看護的建立,現(xiàn)已建立值班人員看護的大樓大院共32棟,值班人員70人。
實行基本物業(yè)管理的小區(qū),最重要的工作就是小區(qū)治安。維護良好的治安狀況,除現(xiàn)有的治安力量外,還一定要增加保安員在小區(qū)內(nèi)進行巡邏,經(jīng)費可以由物業(yè)推進委員會、樓長進行宣傳發(fā)動并上門收取,每戶每月2元。作為增加保安員的經(jīng)費,取之于民,用之于民,改善社區(qū)的治安環(huán)境。我街此項工作現(xiàn)在正在推進過程中。
三、在物業(yè)管理過程中遇到的困難和問題版權(quán)所有
1、硬件基礎(chǔ)差。我街是老城老街,城市基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后,殘舊房屋連片,危房多,成形的獨立小區(qū)非常少,據(jù)摸查統(tǒng)計,以目前條件來講,我街沒有適合實行全封閉、綜合型物業(yè)管理的小區(qū),適合半封閉的小區(qū)也很少,大部分只能實行強制性、基本型物業(yè)管理,而且這種狀況不是在一年、兩年內(nèi)靠街道等某幾個部門的力量所能改變的。
2、困難群眾多。我街的居民,散居狀況多,機團集中居住的少,無論從文化層次、綜合素質(zhì),還是居民就業(yè)層面、經(jīng)濟收入,都處于偏低水平,直接導(dǎo)致居民對社區(qū)建設(shè)、物業(yè)管理的理解和支持程度有限,在推進過程中出現(xiàn)了不協(xié)調(diào)、不同步的現(xiàn)象。推進的速度越快,問題和矛盾越突出。比如,通過我們反復(fù)宣傳,許多居民對小區(qū)物業(yè)管理已比較認可,但一旦涉及到收費問題,許多居民就反映,目前吃飯、子女讀書這些最基本的需求還未解決,沒有閑錢來交物業(yè)管理費,要街道辦自己來解決。我們在安裝維修防盜門、收取治安費過程中屢屢遇到這種情況,物業(yè)管理是為廣大居民服務(wù)的,但同時也需要廣大居民全方位的參與和支持才能順利開展。
篇8
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí),全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
二.加強員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
三.下一步主要從以下幾個方面展開工作
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴(yán)
格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
篇9
___年是___物管處初步走上規(guī)范化治理的一年,回首過去的一年,有歡樂,也有憂愁。歡樂是在___年中員工的整體素質(zhì)得到了提高,工作漸向規(guī)范化治理邁進。憂愁是整個物管處物管面積較少,拓展創(chuàng)收的機會不多。___年的工作主要情況如下:
一、提高員工素質(zhì),夯實理論知識
___物管處是一個新成立的治理處,遠離總公司。平時的工作只能是在公司規(guī)章制度上結(jié)合我處實際情況,完善員工培訓(xùn)工作,增強員工的“兩服”意思的基礎(chǔ)上而開展工作。非凡是在___新城一期交房時,給廣大保安員再次進行了為期一周的禮貌、禮儀培訓(xùn),強化了服務(wù)思想意志,使整個保安隊伍的精神面貌煥然一新。去陋習(xí),樹新風(fēng),是保安隊伍長期建設(shè)的一個重中之重。使業(yè)主在交房時就有一種溫馨的感覺。
治理是一門科學(xué),而制度是治理成功與否的一個重要基礎(chǔ)。在___年里,我們在抓治理的同時,又重在加強制度的建設(shè)。每周星期三集中學(xué)習(xí)時間,我們以學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度為主,熟悉物業(yè)治理的有關(guān)理論知識。觀看了《物業(yè)治理是怎樣煉成的》宣傳片,了解了物業(yè)治理的艱辛的同時,使我們更加懂得學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識的重要。
二、克服困難、專心營造
___物管處下轄兩個服務(wù)中心:___新城、會同武陵城廣場。會同武陵城廣場系20**年元月建成并投入使用,伊始進行物業(yè)治理難度相當(dāng)大。業(yè)主不理解、不支持,我們即時調(diào)整了服務(wù)策略,制定了“治理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo)。首先從保安、保潔抓起,外樹形象,內(nèi)抓治理。經(jīng)過六個月的努力,業(yè)主們由不理解、不支持到現(xiàn)在主動的繳納物管費,積極配合我們的工作。使會同這一城市會客廳,更加亮麗奪目。這是會同武陵城廣場服務(wù)中心全體員工努力的結(jié)果。
___新城一期交房面積為20848平方米,至4月3日交房以來,因各方面的原因,硬件設(shè)施即房屋質(zhì)量都存在著很大的問題。到目前為止,道路也未完全完工。面對重重困難,___治理中心的全體員工不氣餒,不退縮,不埋怨。沒有保安崗?fù)ぃ覀冋襾硖杺悖缆放潘煌?,我們冒雨排查。線路老化出現(xiàn)斷路起火,我們晝夜維修。業(yè)主房子出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,總是能在規(guī)定時間內(nèi)完好的解決。在20**年的物業(yè)治理服務(wù)活動中,涌現(xiàn)一批優(yōu)秀的員工,如裝修治理員馬銘陽,水電治理員楊小平,保安員王永均,禹文彬,保潔員馬昌海。正是有這樣一些優(yōu)秀的員工在平凡的工作中兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,才使我們的工作得以順利開展,獲得了業(yè)主的一致好評。“以人為本、專心營造”的武陵城企業(yè)文化理念進一步得到了深化。
三、積極開展各項經(jīng)營活動、主抓經(jīng)濟效益
通過___物管處全體員工的努力下,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下。我們順利的完成了上級下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)。截止12月31日止,___新城共完成交房95戶,裝修戶85戶,收繳各項費用40余萬元,其中物管費50753元,物管收費率為100。會同武陵城廣場共計收繳各種費用547467.4萬元,其中物管費57973元,其它創(chuàng)收費3000元。并進行了水、電、汽、廣播、電信等部門的代收工作。
四、以企業(yè)文化為底蘊、以人為本求發(fā)展
面對過去的___年,我們雖然取得了一些成績,但是也存在著許多不足。非凡是我們遠離總公司,企業(yè)文化的建設(shè)這一塊是一個薄弱的環(huán)節(jié),這即要總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,也要我們自身素質(zhì)的提高,才能滿足社會發(fā)展的需要。
“業(yè)主至上、服務(wù)第一、以人為本、以誠待人”是公司堅持不懈的經(jīng)營理念。公司要發(fā)展,“以人為本”是一個絲毫不能動搖的基本點,在今后的工作中,我們會時刻牢記這根弦,與員工同心同德,一起奮斗,才能更好開展工作。
五、今年的工作思路
___年是___物業(yè)實行事業(yè)部制的第一年,也是公司發(fā)展壯大最要害的一年,事業(yè)部制運作成功與否,也為___物業(yè)明天發(fā)展指明了方向。我認為今年的主要任務(wù)有:
1、加強前期介入工作,確保土建工程“三漏”問題。
今年___事業(yè)部區(qū)域有3.5萬平方米的在建和待建工程,其中___新城1.5萬平方米在建,會同奧林匹克花園休閑廣場2萬平方米待建。非凡是會同奧林匹克花園即將招標(biāo)的工程施工單位為集團外公司。這就要求我們的物管員前期介入工作一定要到位。從施工的源頭抓起,嚴(yán)防“三漏”問題的發(fā)生。為我們今后的物管工作打下一個良好基礎(chǔ)。
2、開源節(jié)流,抓好各項費用的收支,實行科技手段,確保各項經(jīng)濟指標(biāo)的圓滿完成。
___新城、會同武陵城廣場都已逐步進入階段性維護保養(yǎng)階段,首先要抓好維修費用的治理。嚴(yán)格要求按照公司的審報制度,果斷杜絕一切不合理的開支。
廣告宣傳收費,一直是___事業(yè)部一個溥弱環(huán)節(jié),非凡是會同武陵城廣場,有著巨大的廣告利潤空間,今年我們一定要充分利用資源,把浪費的廣告位合理利用。
切實抓好各項費用的收取,非凡是水、電、物管費。在收費過程中確定收費員的工作目標(biāo),任務(wù)劃分到人,實施目標(biāo)責(zé)任制。充分發(fā)揮人的主觀能動性。非凡值得一提是,___新城實行了電表集抄系統(tǒng),有力保障了各項費用的收取。與科技結(jié)合,確保各項經(jīng)濟指標(biāo)的圓滿完成。
3、強化內(nèi)部治理,加強理論的學(xué)習(xí),合理運用人才。
一個企業(yè)發(fā)展,科學(xué)的治理是非常重要的,而人是科學(xué)治理的主體。強化內(nèi)部治理,不能只留在口頭上,而是付之行動。就是要制定合理的學(xué)習(xí)計劃,加強理論知識學(xué)習(xí),增強“服務(wù)、服從”意識,運用制度管人。在工作中,要作到令行禁止,實行分級目標(biāo)治理責(zé)任制,教育員工不要找任何借口來推諉工作中的事情。
篇10
保安隊長崗位競聘演講稿范文一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我競聘的崗位是保安隊長。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,xxxx年在xx市xxxx參加工作,先后作xxx、xxx、xxx。
我認為擔(dān)任大隊長一職我有以下優(yōu)勢:
一、隊伍管理能力;
我長期在基層工作,非常熟悉保安勤務(wù)及班組管理,了解基層隊員的思想動態(tài),通過長期的基層班組管理工作實踐摸索積累了一定的管理經(jīng)驗,在如何引導(dǎo)隊員開展工作,如何協(xié)調(diào)隊員、企業(yè)、公司三方關(guān)系方面駕熟就輕。
二、企業(yè)關(guān)系協(xié)調(diào)能力;
如何協(xié)調(diào)同企業(yè)的關(guān)系是基層管理必須面對的一個問題,我接觸過的企業(yè)主管對我都有著不錯的評價,站在公司隊員根本利益前提上盡最大可能為企業(yè)主管減輕工作壓力是搞好企業(yè)關(guān)系的法寶,我能堅持這種思想并使其更為完善。
三、軍事訓(xùn)練能力;
我當(dāng)兵出身,有著良好的軍事素質(zhì),熟練掌握軍事教官的會講解、會示范、會糾正、會做思想工作的四會標(biāo)準(zhǔn),對組織班組訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì)有一定的水平。
四、宣傳寫作能力;
我有一定的文學(xué)寫作功底,曾在《中國保安》等雜志上發(fā)表多篇宣傳文章,對整理隊伍管理工作材料,宣傳保安業(yè)大好形勢,促進隊伍工作積極性,拓展保安市場有著積極意義。
五、熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備;
我能熟練使用各種辦公設(shè)備,掌握word、excel等商務(wù)辦公軟件,photoshop,coreidraw等平面設(shè)計軟件的使用,對提高工作效率和質(zhì)量有很大的幫助。
六、調(diào)劑隊伍文化生活能力;
我是個文藝愛好者,具備一定的識譜能力和樂器演奏基礎(chǔ),有組織參與文娛活動的熱情和經(jīng)驗,能調(diào)劑隊員業(yè)余文化生活,營造溫馨的工作生活氛圍。
七、對保安工作的熱愛和對公司的忠誠;
最為重要的是我對保安工作的熱愛和對XX保安的忠誠,自從部隊來到公司,我便把保安公司作為自己的家,把保安工作作為畢生的事業(yè)追求。八年來經(jīng)歷不少動蕩和誘惑,我始終沒有放棄,借用《士兵突擊》里的一句臺詞,不拋棄、不放棄是我的處世準(zhǔn)則。
如果我能競聘上大隊長,我將從以下幾個方面開展工作:
一、選好副手。
大隊管理工作千頭萬緒,單靠一個人不可能做到面面俱到,選好副手,依靠班長骨干開展工作是關(guān)鍵。大隊長工作的一項重要內(nèi)容便是培養(yǎng)一批高素質(zhì)的基層管理人才。首先在對骨干的選拔上應(yīng)本著任人唯賢這一原則,嚴(yán)把思想品質(zhì)關(guān)。在責(zé)任意識、綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平、創(chuàng)新意識、實干精神等方面都要進行考評,把優(yōu)秀的骨干力量放到重要的工作崗位上去。平時注意嚴(yán)抓對骨干的教育培訓(xùn)與考核;勤開會,多談心,隨時掌握骨干思想動態(tài);定期對骨干的軍體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作成績進行考核評估,優(yōu)勝劣汰,給予適當(dāng)?shù)膲毫σ员WC骨干旺盛的工作干勁。
二、以主動出擊代替被動工作。
快半拍,高半節(jié)是提高工作效率的有效方法,做什么事情都要考慮在前面,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,做兄弟單位之不做,以主動出擊代替被動工作。針對隊伍中普遍存在的流失、睡崗、形象不整、內(nèi)務(wù)臟亂等共性問題深入挖掘其產(chǎn)生根源,從根本上解決問題,做到標(biāo)本兼治。要認真領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)思路,制定各班組預(yù)期工作目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項工作任務(wù)。
三、只爭第一。
給全隊貫輸只爭第一的觀念,把競爭機制引進到工作的各個方面。培養(yǎng)隊伍的紀(jì)律意識和集體榮譽感,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。建立健全各項管理制度,組織隊伍內(nèi)部開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題在糾正的同時要分析問題產(chǎn)生的原因,對癥下藥,杜絕類似問題的再次發(fā)生。在做好事務(wù)性工作的同時還要注意做好宣傳工作,制造聲勢,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
四、以個人魅力贏取客戶的信任。
在同客戶的交流中時刻保持良好的個人形象,舉手投足都要做到展現(xiàn)自身良好的涵養(yǎng)和素質(zhì)。以誠待人,以信取人,讓客戶自始至終都認為在同一個有著雄厚實力、講誠信守信譽的公司合作。要認真聽取客戶主管對保安工作的意見和要求,不失時機的同客戶主管發(fā)展關(guān)系。鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,積極拓展公司業(yè)務(wù)。
五、掌握第一手材料。
隊長的工作范圍不應(yīng)只局限在辦公室或同客戶主管的交流上。要經(jīng)常下企業(yè)深入到隊員中間,用心感受他們的疾苦,體味他們的歡樂;幫他們解決實際問題;對其工作進行指點;掌握隊員的思想動態(tài),有針對性的開展工作。
經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,善于認識和分析新問題,創(chuàng)造性開展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯綜復(fù)雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。
保安隊長崗位競聘演講稿范文二
大家好!
保安的形象,在某種意義上代表著公司全體員工的精神面貌。我競聘的崗位是保安隊長。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,xxxx年在xx市xxxx參加工作,先后作xxx、xxx、xxx。保安隊長競聘
保安隊長作為連接公司與客戶之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項規(guī)章制度和工作任務(wù)的具體落實和執(zhí)行者。嚴(yán)格的講,保安給客戶提供的服務(wù)質(zhì)量的高低和滿意度,很大程度上取決于保安隊長的管理水平和業(yè)務(wù)能力。因此,保安隊長的自身素質(zhì)和行為,直接關(guān)系到保安隊伍的整體形象和戰(zhàn)斗力,但保安隊長除了以身作則,嚴(yán)格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安隊伍。
如果我競聘成功,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。
有句古話說得好,其身正.不令而行;其身不正,雖令不從。什么樣的保安隊長就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;保安隊長應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出我就是排頭兵,向我看齊的口號,讓隊員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
二、提高工作能力、以績服人。
保安隊長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實干的創(chuàng)新精神,能夠帶領(lǐng)大伙干出像樣的成績來,以績服人。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,善于認識和分析新問題,創(chuàng)造性開展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯綜復(fù)雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。
三、變化風(fēng)格、以情服人。
一是要密切聯(lián)系大眾,不要離開大眾,目空一切。自發(fā)融入到保安競聘副隊長員糊口傍邊,經(jīng)由過程談心、開漫談會、問卷等多種法子溝通,真正領(lǐng)會隊員所思、所想、所盼,然后做出符合民心,辦理民憂的決議;二是要對峙量力而行。中隊長是隊員的主心骨,是隊員事情的后援和楷模,不搞夸張,不搞假、大、空,量力而行,一是一,二是二,隊員就會信賴你,支撐你。。
我曉得,將來的路不大概風(fēng)平浪靜,但我更曉得,咱們有剛強的意志、聰慧的腦子、連合的團體、精確的帶領(lǐng),所以,即便門路荊棘,但樂成終屬于咱們!
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