工作培訓心得體會總結范文
時間:2023-03-26 12:46:35
導語:如何才能寫好一篇工作培訓心得體會總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
小學校本培訓工作總結心得
本學期我校組織全體教師在全面理解教師專業(yè)化發(fā)展和教育創(chuàng)新重要意義的基礎上,通過學習和實踐,進一步統(tǒng)一思想、更新觀念,不斷提高教師的專業(yè)化水平,提高廣大教師實施新課程的能力,結合我校實際,制定“教師專業(yè)化發(fā)展與教育創(chuàng)新”校本培訓方案,并以此推動我校的基礎教育課程改革的深入發(fā)展。從而建立起一支高素質的教師隊伍。校本培訓和校本教研,是教師成長的一只方舟。因此,做好校本培訓工作非常重要,下面把我校本學期開展的校本培訓工作總結如下:
(一)領導重視,認識到位,制度保證
領導都非常重視校本培訓工作,成立了校長任組長的校本培訓領導小組,加強對校本培訓工作的指導,把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段,通過開展校本培訓,大力提高教師專業(yè)化水平。
學校加強了對校本培訓過程的管理,做到了培訓時間、內(nèi)容、人員、考評“四落實”,做到了輔導教師上課有講稿,聽課教師有筆記,學校有記錄和信息反饋記載。通過管理簡報、校園網(wǎng)絡等形式經(jīng)常匯報和反饋工作進展情況,對教師產(chǎn)生激勵作用。
(二)采取多種培訓模式,全面提升教師隊伍的整體素質。
(1)、導師指導模式。即以老帶新的培訓模式。對新教師的培養(yǎng),學校采取了“拜師結對”的形式,擴展了師徒帶教的內(nèi)容,賦予這傳統(tǒng)的形式以新的校本培訓內(nèi)容,且拜師是相互的,能者為師。在課堂教學方面,老教師是師傅,在網(wǎng)絡教研等方面,青年教師是師傅。在教科研培訓中,師徒可以共同承擔同一科研課題,在研究過程中,相互合作,共同受益與提高。
(2)、案例培訓模式。即從典型案例中獲得啟迪、尋求解決問題思路的方式。這種培訓模式具有較強的針對性,效果較好。通過教師參與式的研討,引導教師運用課改的理念,對課例進行分析、模仿、借鑒,從中領悟一些新穎的教學方式,啟迪自己的課堂教學,取得了很好的培訓效果。
(3)、自主學習模式。這種培訓模式由教師進行自我反思,找出自己在某一方面的不足,然后制定自培計劃,并實施計劃,以彌補自身不足,提高自身能力的方式。
(三)校本培訓內(nèi)容豐富多彩。
(1)新課程理念培訓。課程改革成敗的關鍵在于教師,教師對新課程理念的認識程度直接影響課改實驗的成效。為此,本學期繼續(xù)把學習、實踐、驗證新課程理念,作為師資培訓的重點任務來抓。重點學習《走進新課程》一書,加強通識培訓,主要抓好四方面的工作:一是明確培訓目的:掌握新理念、實踐新理念、優(yōu)化教育過程,為全面課改打實基礎。二是確保培訓時間:用足、用好業(yè)務學習時間。三是形成培訓系列:重點圍繞說課、上課、評課開展教研組活動,通過課堂教學達標評選出校內(nèi)各科優(yōu)質課、公開課、示范課和觀摩課27節(jié)次,聽評課27節(jié)次。在一個個案例中實踐、體驗新的課程理念。四是加強合作交流:派教師外出學習、觀摩,要求外出學習的教師返校后,及時向教研組、學校傳達先進思想、理念,相互學習,共同提高。
小學校本培訓教師個人總結心得體會
教學是教師最本職的工作,校本培訓的根本著力點就是提高受培訓教師的師德素養(yǎng)和教育教學業(yè)務能力,為提高學校教育工作質量奠定基礎。本年度,學校從師德教育、基本功技能提高訓練、現(xiàn)代信息技術學習、新課程理念、教育的藝術以及教育科研能力培養(yǎng)等諸多方面對全校教師進行了培訓,現(xiàn)將我的參訓體會小結如下:
在本年度的校本培訓中,對教師的專業(yè)精神、專業(yè)態(tài)度、專業(yè)知識和能力等關系到教師專業(yè)發(fā)展的方方面面給予了全方位關注,如教師的敬業(yè)精神、負責任的態(tài)度和成長目標等等。普通教師與專家的比較表明,教師的知識不僅有量與質的問題,而更重要的是結構問題——教師所需要的本體性知識、條件性知識、經(jīng)驗性知識和背景性知識,都是在具體的教育實踐中整合,而專家致力于某方面的研究,見多識廣,經(jīng)驗豐富,可以給教師提供迅速有效的幫助。
通常某一類專門的教師培訓對教師進行培訓時,把教師當成了學生,從基本的教育理論到各科的教學內(nèi)容、方法等進行系統(tǒng)的培訓,也就是全面的培訓,這樣的培訓有它的優(yōu)點,但針對性不夠,因為每一位教師都有他的優(yōu)點、長處,也有自己的短處,而校本培訓就揚長避短,很好地解決這類問題。教師長期在學校任教,教師之間、校長與普通教師之間,每人的長處、短處彼此都十分了解。比如,年輕教師課堂經(jīng)驗不足,不能很好地把握上課的進度、學生學習積極性不能很好地調(diào)動等,經(jīng)驗豐富的中老年教師就可針對這些常規(guī)問題對青年教師進行有的放矢的指導,這些指導可以在課堂中、也可以在課堂外、辦公室里。所以,這樣的培訓模式針對性強,在某些方面可以起到立竿見影的效果。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。學習是教師的終身必修課,在信息化時代,只有堅持不斷的學習,才能適應時展的需要而不致于落伍,教師尤其應該如此。校本培訓與時俱進,從這些方面入手,重在指導教師學會學習,提高教師的實際動手能力,對教師們順利實現(xiàn)“三年發(fā)展規(guī)劃”大有裨益。
中心小學校本培訓年度工作總結心得
教師是辦學之本,是立校之本,是學??沙掷m(xù)發(fā)展的基礎。全面推進素質教育,深入進行課程改革,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生,必須要有高素質的師資隊伍。而校本培訓是全面提高教師素質的重要途徑。加強教師隊伍建設,提高教師的師德和業(yè)務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑,更是影響教育質量的關鍵因素。校本培訓和校本教研,是教師成長的一只方舟。因此,做好校本培訓工作非常重要,下面將我校本年開展的校本培訓工作總結如下:
一、領導重視,認識到位,制度保證。
學校領導非常重視校本培訓工作,成立了校長任組長的校本培訓領導小組,加強對校本培訓工作的指導,把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段,通過開展校本培訓,大力提高教師專業(yè)化水平。
學校加強了對校本培訓過程的管理,做到了培訓時間、內(nèi)容、人員、考評“四落實”,做到了輔導教師上課有講稿,聽課教師有筆記,學校有記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進展情況,對教師產(chǎn)生激勵作用。
二、堅持以人為本,創(chuàng)造良好的文化氛圍。
用良好的文化氛圍潛移默化地影響教師、發(fā)展教師、塑造教師,幫助教師成就事業(yè)。寬松的學校文化氛圍,使教師感到“舒心”、“放心”,能夠無所顧慮地工作。團結向上的文化氛圍引導著教師,積極向上,不斷進取,充分地發(fā)揮教師自身的積極性,使其人盡其能,各盡其才。學校堅持利用傳統(tǒng)的節(jié)日,搞一些有益的活動。通過活動使教師感到學校在關注著自己,使教師體會到一種主人翁的責任感。
在對教師的獎勵和任用方面,學校也堅持以人為本的理念,注意根據(jù)教師的德才學識,能力水平,根據(jù)教師的特點、特長,安排適當?shù)膷徫?,以使其發(fā)揮長處,從而感受到工作的快樂。這對教師的心理健康發(fā)展是有益的。
學校注重營造良好的學習氛圍,讓教師認識到學習的重要性。明白在學習化社會中,學習是人生 活的重要組成部分,體會到學習對自身工作的重要意義。堅持自學,提倡互學。形成以學習為榮,不學習為恥辱的良好校風。學校開展讀書活動,引導教師視學習為第一至愛。增強教師終身學習的意識,教師要有讀書筆記,寫出自己的讀書體會,不斷增加自己的專業(yè)知識及現(xiàn)代科技與人文社會科學知識。
篇2
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發(fā)的原則,培訓內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費發(fā)票計算、電力法規(guī)應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點,并在培訓結束前組織全體學員進行了考試,充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內(nèi)訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向學員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項業(yè)務知識和必備技能?,F(xiàn)場互動和實際演練的有效結合,讓培訓充分做到了寓教于樂,使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到,此次培訓的內(nèi)容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領會供電優(yōu)質服務的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質服務技能。表示在今后的工作中,要切實規(guī)范個人言談舉止,熟練掌握服務技巧,更好地展示個人素質和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質服務水平做好分內(nèi)之事。
2019關于企業(yè)文化拓展培訓心得體會
拓展培訓的啟迪
拓展培訓感想之心態(tài)
拓展培訓心得體會總結
新教師培訓心得體會:“綠色”教育
2019年暑期小學教師繼續(xù)教育培訓心得體會
新八德教育培訓心得體會
智慧教育微課培訓心得體會
篇3
一、心得體會,顧名思義是一個人在學習、生活過程中產(chǎn)生的想法和感受。近年來,全黨上下不斷加強黨員干部的學習教育,其目的也是通過各種手段,提高黨員干部的自身素質,在學習過程中,養(yǎng)成寫心得體會的良好習慣,也是加強學習效果的方法之一。其關鍵點不在寫了多少字,而是自己學習后真實感受“所得”。為查證學習效果,筆者暗地里對部分“心得”人員進行交談,發(fā)現(xiàn)他們雖然寫了多少字的“心得體會”,卻對自己究竟寫了些什么都不甚清楚,學習目的更無從說起,說得不客氣一點,就是不愿意動腦筋,耗了時間花了精力,做了一個形式。
那么,心得體會到底應該怎樣來寫呢?
筆者認為,首先還是要“多讀”,熟悉學習內(nèi)容,起碼要知道它到底講了些什么;其要多想,多對所學內(nèi)容進行分析理解,明白它的內(nèi)在含義;在寫“心得體會”的時候,要擺正心理態(tài)度,不要把它當成一件不堪重負的任務來完成——就算它原本就是一項繁重的任務,我們反正要花費時間與精力去做,為什么不能以一種愉快的心情去把它做好呢。事實上,許多成功事例都是從一件件小環(huán)節(jié)小事情方面積累起來的,我們要是能用心去寫好每一次的“心得體會”,說不定還會起到一舉多得的效果。這就是要努力提高各級領導干部的理論素質、黨性修養(yǎng)……堅定理想信念、把握正確政治方向,從而堅定不移地用科學發(fā)展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作。對于我們黨員干部來說,更應該按照要求去學習并寫好“心得體會”,才能使自身素質不斷得到提高,適應發(fā)展形勢。
二、培訓心得體會格式內(nèi)容
培訓心得體會又是對事情或者事物體、的深刻感受與認識
一是寫你培訓的目的是什么,讓你感受什么。
二寫通過培訓你學到什么,怎么去做。
三寫你應該努力去做什么,讓你有更深刻認識。
培訓學習的感想怎么寫
所謂學習培訓就是把前一時期已經(jīng)培訓過的東西,進行一次全面系統(tǒng)的回顧總結,也就是看看學到了哪些東西,有什么收獲和提高,還存在哪些問題(不理解不懂)的地方。一般按以下幾點來寫較好:
(一)基本情況。
1.必須有學習培訓情況的概述和敘述。這部分內(nèi)容主要是對培訓學習內(nèi)容、師資、學習環(huán)境、學員基礎等進行分析記述。
2.收獲和提高。這是重點,學會哪些,有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的,都應講清楚。
3.問題和不足。學過的一些東西,在哪些方面還沒有很好理解掌握。為便于今后的學習,須對以往存在的問題進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識;問題有多少,表現(xiàn)在哪些方面,怎樣產(chǎn)生的,也應寫進去。
4.今后的打算,吸取前一時期學習的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫好培訓感想需要注意的問題
1.先要有素材。
篇4
通過學習我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學習聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結果行為培訓48字原則的執(zhí)行力培訓心得體會:
1、為什么不行動?
因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?
是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結果?
關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負責任?
說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據(jù)要,結果第一、理由第二。
再談談5i執(zhí)行力培訓心得體會,它是一種執(zhí)行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。I2是說明確方法,根據(jù)結果確定出過程具體實施方案。I3講的重點是過程進行的程度。I4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。I5是總結的過程,有經(jīng)驗有教訓,經(jīng)驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
通過執(zhí)行力培訓心得體會,希望公司:
我相信對于執(zhí)行力學習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工領導力提升并且拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
1、首先,要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度標準,例如我們施行YAYC的流程。目標一定要可衡量、可檢查。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。目標執(zhí)行持之以恒
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平
一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工
另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行執(zhí)行力的檢查督導機構。
3、要營造執(zhí)行文化:
通過執(zhí)行力培訓心得體會,要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:
其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;
其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;
其三,責任導向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;
其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;
其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;
其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;
篇5
監(jiān)控設備培訓心得體會
參加這次由臨汾煤業(yè)公司一通三防部組織的“三大監(jiān)控系統(tǒng)”培訓深感榮幸,培訓時間雖然短暫,但帶給我們的感受卻是難忘的。良好的住宿環(huán)境,安靜的學習氛圍,感受得到公司對煤礦“三大監(jiān)控系統(tǒng)”的重視程度,培訓結束后發(fā)現(xiàn)其實我們的各項專業(yè)技能,業(yè)務水平的確存在著較大的漏洞,那么,作為一名合格的監(jiān)控人員應具備哪些能力呢?通過本次培訓結合自身的工作經(jīng)驗,自己總結出以下三點:
一、專業(yè)技能
做一個好的監(jiān)控室工作人員并非難事,但要做一個好的合格的監(jiān)控人員,值得大家深思。監(jiān)控系統(tǒng)做為煤礦的一個主體,在安全生產(chǎn)過程中發(fā)揮著重要的作用,因此對每個監(jiān)控人員的業(yè)務水平專業(yè)技能,都有著很高的要求,如:監(jiān)控室操作人員不但只是會些簡單的日常異常情況處理方法,打印一些監(jiān)控報表;做為操作人員你應該了解它各個傳感器的用途、監(jiān)測范圍,了解這個傳感器的作用,它的重要性,它的使用管理規(guī)范,學會如何運用一些煤礦安全知識。維檢員做為井下監(jiān)控設備的主要責任人,要學習的確東西很多,監(jiān)控設備的維護、維修,各傳感器的工作原理,報警值、斷電值、復電值等等,都必須了解透徹,涉及機電方面的東西也很多,例如三大閉鎖的連接方式及其斷電控制范圍,饋電開關、綜保、電流、電阻等機電知識,對此都應該有著一定專業(yè)知識了解,通過學習取經(jīng),提高自己的專業(yè)技能,從而保障井下的監(jiān)控設備可靠平穩(wěn)的運行。
二、安全意識
監(jiān)控系統(tǒng)是煤礦井下工作人員安全生命、生產(chǎn)的一道重要防線,一點不得馬虎大意,必須堅持24小時值班制度,身為監(jiān)控人員你要對井下作業(yè)人員的生命負責,對煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)負責,對監(jiān)控系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行負責,同時也是對自己負責;因此作為一個監(jiān)控人員責任之重,任務之大,必須嚴格遵守各項煤礦監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報,并將情況及時上報上級部門,保存好記錄,存檔備案;從而為煤礦安全生產(chǎn)增添一份力量,減少一絲憂患。
三、個人素質
在以往的日子里煤礦給人們的印象總是臟、亂、差,如今煤礦地面硬化,環(huán)境綠化,技術水平專業(yè)化;監(jiān)控室又是煤礦中最整潔的部門,身為一個煤礦監(jiān)控人員,一定要注重自己的個人儀表,你代表的不僅是自己個人,代表著煤礦,代表著一個企業(yè)的形象,每日堅持把監(jiān)控室打掃一遍,個人衛(wèi)生保持干凈整潔;平時要加強專業(yè)知識方面的學習,合理牢固的掌握專業(yè)技能,提高自身的業(yè)務水平能力,把日常工作中存在的失誤率降到最低,為做好一個合格的優(yōu)秀的監(jiān)控人員打好基礎。
篇6
我們心里有一些收獲后,心得體會是很好的記錄方式,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家整理的公司員工工作心得體會,希望能夠幫助到大家!
公司員工工作心得體會1入職__公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。
__經(jīng)理講解的有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。__經(jīng)理和__經(jīng)理的相關內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內(nèi)容主要是關于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
__經(jīng)理講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業(yè)務,以望在質上節(jié)省。
同時__經(jīng)理剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第一,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事。
第二,是誰在做事,大家是合作地在做事,要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出一條主線,多思考,多問為什么。
第四,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系。現(xiàn)在每天一早上班,我都會小列下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,標明完成記號,總結經(jīng)驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
公司員工工作心得體會2在步入工作的這兩年中,我從一個一無所知的新人開始融入到技術中心這個團隊中,然后認知這個團隊,直到現(xiàn)在被團隊接納并且為團隊獻上自己的努力,這個過程雖然是那么的自然,但是卻讓我終生難忘。
融入團隊。
離開學校后我?guī)еd奮開始了我的工作,剛到公司的前幾天,我對什么都好奇每個人每件事都像發(fā)現(xiàn)了新大陸,似乎不像去工作而是在一個新環(huán)境里探險,而技術中心用它的方式讓我這個探險者自然地融入了它:
為大家貼各種票據(jù)然后去各個部門簽字蓋章,為大家掃描、傳真文件,為大家安裝軟件整理電腦系統(tǒng)等等,開始我只是很機械的去做這些小事雜事,但是當我現(xiàn)在回頭去看才明白這看似枯燥獨立的小事雜事實際是我對公司了解的開始、中心每個人對我這個新人的逐漸熟識,更是我正式開始工作的第一步。
認知團隊。
技術中心給我的第一感覺就是緊張,每個人從上班到下班除了吃飯都在工作,從沒見過大家一起坐著聊天,更多的是噠噠的鍵盤聲,緊湊的步伐,問題的快速討論解決。
雖然沒有人告訴我應該如何去做,但是卻用行動告訴我要勤奮快速,慢慢地我的步伐也開始加快:原本安靜的鍵盤開始發(fā)出噠噠聲,去其他樓層時用在樓梯上的奔走代替了慢吞吞的電梯,遇到實在解決不了的問題不再猶豫而是勇敢的詢問然后盡快的解決。
盡管剛剛踏上工作道路,卻已經(jīng)用全速去前進。
工作中對團隊加深了認知,感覺到了團隊的踏實細致。
南立項目是我接觸到的第一個項目,給我留下的印象最多最深。
工作的第二天我就有幸參加了橋機項目的談判,談判中可以說是字斟句酌,一個錯別字一個有歧義的定義一個可能有誤解的句子都沒有逃過團隊的眼睛,這種認真細致從始至終并沒有因為過了下班時間、精神疲憊而有絲毫的松懈。
隨后參加的主變壓器評標感觸更多,對標書內(nèi)容一字一句的認真研讀,對技術參數(shù)小數(shù)點后兩位的追究,對評標表格的嚴格規(guī)范,讓我深刻感到工作是不允許一點馬虎的。
經(jīng)過第一輪細致的評標發(fā)現(xiàn)并沒有一個廠家處于完全的劣勢無法進行客觀的取舍,于是大家毫無怨言的將所有廠家?guī)肓说诙喸u標:對第一輪評標中的所有疑問挨個讓廠家澄清,同時通過傳真、郵件對標書中每一個重要參數(shù)進行求證,求證不了的就出差實地考察,經(jīng)過勤奮的工作終于確定了最終的廠家。
我以為終于可以松一口氣了,但是老員工們用實際行動告訴我我錯了。
確定后與廠家溝通降價,對評標過程的詳細總結,往來傳真、郵件的集中整理,這一切讓我親身體會到了什么叫善始善終。
這次評標如此的踏實細致,原因只有一個:南立項目是公司第一個BOT項目,今天的細致工作帶來的是公司未來25年的利潤。
雖然這只是技術中心這個團隊做的千千萬萬工作中的一項,但是團隊用行動告訴我如何才是對公司的忠誠!
被團隊接納并為之努力。
經(jīng)過為大家做小事雜事,經(jīng)過談判評標工作,不知不覺中我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被團隊接納了:呼喊小陳已經(jīng)不再需要眼神的對觸,讓我開始獨立的工作而不再僅限于小事雜事等等這一切讓我非常的開心,
同時我也感覺到并不是團隊接納了我,而是我接納了團隊,因為他們從一開始早已接納了我:剛工作時對于我遇到的小困難的耐心幫助,提出的稚嫩問題的耐心解答并將解答延伸到更多我不懂的地方,對我的有求必應有問必答。
從始至終他們用最坦誠的態(tài)度接納著我,直到我完全的融入這個團隊。
當我明白這一切時內(nèi)心只有無盡的感動,我想我應該用實際行動去回報:當自己去倒水時看看誰的杯子還空著,將大家常用的文件按順序整理好并貼上標簽,放在高處的花草需要澆水時主動將它們拿上拿下等等。
以后我會自己更多的努力去回報團隊對我坦誠的接納。
兩年的工作讓我對技術中心有了初步的融入、認知、接納,今后我會靠著自己的努力不斷的將這個過程深化、細化!
公司員工工作心得體會3承蒙大家厚愛,獲得20__年度“優(yōu)秀員工”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,但更多的是感動。為這種認可與接納,覺得自己融入到德勤這個大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可,我會更加努力!
雖然我來集團的工作時間不長,但這是我發(fā)自肺腑的語言,回想剛來的那幾日,種種感覺和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了德勤。
無論是在生活上還是工作中,都得到了領導們的關心,讓我覺得這里像個家,溫暖而親切。因為新近接觸這個行業(yè),總難免出差錯,在不犯原則性錯誤的時候,總能夠得到領導的寬容,也從領導的眼神里可以讀到:知錯就改就是好孩子!在不責備的同時,讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自20__年進集團工作至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務,自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了公司的認可,我深感無比的榮幸,我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的務實文化和平凡道理。因此,我認為,在德勤,無論你是腳踏實地的做好了自己的工作,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質能力成為公司技術骨干,都是優(yōu)秀的。
雖然被評為優(yōu)秀員工,我深知,我做得不夠的地方太多太多,尤其是剛剛接處航運這個行業(yè),有很多的東西,還需要我去學習。我會在延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點同時,加快腳步,虛心向老員工們學習各種工作技巧,做好每一項工作。這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的更好。我深信:一分耕耘,一分收獲,從點點滴滴的工作中,我會細心積累經(jīng)驗,使工作技能不斷的提高,為以后的工作奠定堅實的基礎。讓我們攜手為德勤的未來共同努力,使之成為最大、最強的運輸企業(yè)。我們一起努力奮斗!
最后,祝大家工作順心如意,身體健康!
公司員工工作心得體會4流年似水,輕輕的,就像風吹散蒲公英般無人知曉,電廠新員工工作心得。掐指一算,進入公司已經(jīng)有60多個日日夜夜了。終于,我領到了職業(yè)生涯中的第一份工資,這標志著我的學生生涯的暫停和職業(yè)征途的啟航。
記得從隊長手里接過現(xiàn)金的那一瞬間,我的心情是激動的。因為這意味著它不僅解決了我的燃眉之急,更是對我之前努力付出的一種肯定,一份回報。二十多年來,一直受到父母在精神和經(jīng)濟上的雙重鼓勵,而今雖不能立即回饋他們,但也算有了自己獨立的經(jīng)濟來源,可以給父母減輕一些負擔。每每想到此處,心里就會感到自豪,父母多年來在我身上傾注的心血終于初見成效。這一刻,我好想和他們一起分享這份風雨過后的喜悅,告訴他們:兒子已經(jīng)長大,請你們放心!
雖然以前在校的時候也獲過獎學金,做過兼職。但是今天的這番感受,卻是之前從未體驗過的。進入送變電之前就已經(jīng)耳聞:選擇送變電就是選擇了與責任為伍,與責任同行,真正工作之后,才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來,上山下坡,穿林跨原,地理環(huán)境與自然氣候一起考驗著我的承受力和忍耐力。每當汗流浹背氣喘吁吁落后于隊伍時,每當被烈日烤得奄奄一息無精打采時,我總會在心里默念孟子的那句:故天將降大任于斯人也,必先若其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。我不斷的激勵自己,就像親人在身邊一樣,依然堅強的走完每一步。
都說"萬事開頭難",走過了這具有考驗性的一步,即使以后的路依舊坎坷泥濘,我想我也會坦蕩胸懷從容面對。短短的生活,長長的思考。我仿佛一下子成長了許多,因為對這個真理深信不疑:一分耕耘,一分收獲。
公司員工工作心得體會5作為一名剛進機關不久的實習生而言,沒有多少工作心得可談,但是經(jīng)過一個月的工作,我學習到了很多東西,向周圍的同事學習他們的長處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點體會:
1。進入公司初期經(jīng)過安全培訓。讓我意識到去現(xiàn)場最先主要到的一點便是安全。在現(xiàn)場安全永遠是第一位的,因為生命是如此的脆弱。安全事故在施工現(xiàn)場并不是很罕見的。作為年輕的我們,做事,工作很重要,可是前提是,保證生命安全。
2。敬業(yè)是心態(tài)問題。把工作當作是一種樂趣的人,他一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食地玩,而喜歡工作,就會沒有工作日和雙休日之分,工作態(tài)度也會有很大的轉變。你會非常愿意去現(xiàn)場,從中學到書本上學不到的東西。比如,可以見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。不過呆在機關也是很好,可以接觸到同事,從他們身上總能看到自己所不具備的閃光點。
3。一個人不能完成大使命。在學校我一直認為只要自己努力就能成功。學校這個理論是能行的通的并且一直以來自己做的很好。可是,走向工作崗位就不一樣了,你要接觸很多人。不管是熟悉的同事,還是初次見面的陌生人,你都要學會和他們打交道。而自己的力量是那么的單薄。舉一個最簡單的事例:我要辦年檢,需要很多資料,而這些資料必須從我的同事那里借到,而有些資料是本身不具備但又必須有的,而自身能力又不能解決,那么我只能求助于能力更強的人解決。這就是團隊!我想不管是什么理論,與人打交道,一定要以誠待人這樣才能走的更遠,這也是做人的基本原則。
4。要謙虛好學,不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個清楚。
5。要有責任心,要敢于承擔責任,不要怕犯錯誤,其實在進入公司初期,領導們是允許你犯錯的,畢竟大家都是凡人,關鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔責任,能不能在犯錯之后有所收獲,能不能吸取教訓。
篇7
文章標題:黨支部書記培訓班心得體會
陽春四月,是萬物復蘇的季節(jié),我受黨總支的委托,有幸參加了××公司20xx年首次基層黨支部書記培訓班。5月8日,我和參加培訓的學員一樣,抱著收獲的希望首先來到××拓展培訓中心進行拓能培訓活動。
這次拓展培訓的主題是挑戰(zhàn)自我、培養(yǎng)團隊。培訓的主要目的是培養(yǎng)學員的團隊意識、相互合作,考驗大家的奉獻精神及吃苦耐勞的作風。在拓展項目中,我們在老師的指導下,通過各種模擬情景使我們在心中認知自我,了解他人,增強溝通與合作,同時也調(diào)控自己的情緒,提高抗挫折等等非智力能力。通過這種形式提高每一名學員的個人素質和能力,培養(yǎng)了我們團結協(xié)作的精神。
5月8日到5月11日,在短短的兩天半的時間當中,我們共進行了××、××、××等7個拓展項目。當中,每一個培訓項目都給我們帶來了的不同體驗,項目進行的越熱烈,感受與體會也越深。讓我尤為難以忘懷的是空中斷橋,這是個考驗自我挑戰(zhàn)的項目。8日上午,當我們來到場地的時候,大家看著十米高的斷橋,心里都七上八下,但是還是很平靜地聽著老師講解跨橋過程、相關要領??罩袛鄻蝽椖块_始了,大家都不約而同的圍過來,仰望著第一個進行者。他是××單位的××,當他全副武裝地準備開始時,剎時所有人的目光都盯在他身上,盼望、緊張、欽佩油然而生?!斑邸保痢另樌目邕^斷橋。他略帶微笑向大家示意,頓時響起一片掌聲,這不是一般的掌聲,是對成功挑戰(zhàn)自我者的祝賀。看到一個個隊員順利“過橋”,我早已忘記了膽怯,系好安全帶,開始了挑戰(zhàn)自我。站在斷橋邊,我按照老師的要領,騰身越過,再次落神后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)站在了斷橋的另一端。通過這個項目,讓我感觸到人的本性對任何一種困難都有一種恐懼感,平時由于我們產(chǎn)生惰性,缺乏前進的動力,總是想辦法來規(guī)避這種風險。因此想克服惰性,就需要在生活工作中不斷地設定新的標準、新的目標。所以這是一個戰(zhàn)勝自我、挑戰(zhàn)自我的好項目。和我一樣,完成這個項目的人,臉上無不帶著難以言表的笑容,我完成這個項目后感覺用驚險、刺激來形容是遠遠不夠的,雖然親身經(jīng)歷,也難以道出其中滋味,只能用“一切盡在不言中”來形容。
在隨后的活動中,我們又進行了背摔、空中抓杠、過電網(wǎng)、集體木鞋、過沼澤、生存島等培訓活動。每一種訓練結束后,老師都會帶領大家總結,啟發(fā)大家思考活動本身帶給的感悟。這些活動有些注重團隊成員之間的互相信任,有些考驗每個人的心理素質和戰(zhàn)勝自我的能力,有些強調(diào)加強溝通、集體協(xié)作、互相鼓舞,有些則告訴我們競爭中也要有合作,合作才能雙贏。這些活動讓我深有感觸:拓展培訓象一面鏡子,置身于突如其來的挑戰(zhàn)面前不能不感到一種全新的體驗和一種心靈的震撼。只要戰(zhàn)勝自我,就能戰(zhàn)勝困難。
通過活動,使我聯(lián)想到了××公司企業(yè)文化中提到的“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧”的核心經(jīng)營理念,感觸到了“××”的企業(yè)信念,體會到了“××”的人才理念。事實的確如此,每一個項目都給予了我的心靈一次震撼,使我真正領悟了拓展訓練的真正意義。通過這次拓展培訓,使我們?nèi)蹮捔俗约旱膱F隊,增強了整個團隊的協(xié)作力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,團隊的力量是巨大的,只有團結、信任才能使一個團隊達到一個更高的境界。同時也磨練了每個人的意志品質,挖掘了個人潛能。我也深深體會到,無論是工作中還是生活中,要敢于相信自己、相信他人,要感謝指引你的人,支持你要指引的人。
篇8
當我們心中積累了不少感想和見解時,可以記錄在心得體會中,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的公司前臺工作心得體會,希望能夠幫助到大家!
公司前臺工作心得體會1前臺這個工作崗位是一家公司的門面,是外來人員進入公司第一眼看到的職員,也影響到是外來人員對公司的第一印象。所以前臺的這個工作崗位對公司還是很重要的。我在公司做前臺也有一段時間了,對于這份工作的開展,也有很多的感悟和心得體會。
前臺的工作其實還是很輕松的,也沒有什么技術含量,但是如果是憑借這樣就判定前臺的工作不重要的話,那我覺的就太武斷了,至少在我工作的這家公司,對于前臺的要求還是比較高的。前臺的工作崗位要求一般都是有硬性要求的,這個硬性要求不是學歷、經(jīng)驗之類的要求,也是外貿(mào)和身高的要求。因為前臺工作就相當與工作的門面,對于門面的設置,是要好看漂亮的、形象氣質佳的,可以在外來人員進入公司的時候,能夠有好的心情,在這個世界上,誰不想看到美好的事物呢。這是我對做前臺這個工作崗位最大的要求了吧。
所以公司對于我們前臺人員的要求就是要有氣質有形象,工作的時候要坐有坐相,站有站相,而且禮儀也要做到很到位,這就是我們前臺工作人員的第二個要求了,就是要知道一些簡單的基本的社交禮儀。前臺的工作主要是接待外來人員,第一時間對接外來人員來公司的目的,根據(jù)其目的,找到專門對接的那個工作人員,協(xié)助處理好一些事情或者問題。所以禮儀方面的到位也是很重要的。
當然我覺得除了上面說的形象和禮儀之外,我還覺得前臺工作的時候,溝通也很重要,因為不管來公司的是誰,第一次對接的肯定就是前臺,為了能夠更快的處理好事情,這個時候就需要前臺的溝通能力了。
我做了前臺工作這些時間,我真的覺得收獲挺大的,最直觀的就是我提升了自身整個的形象氣質,也讓自己變得更加的禮貌和寬容了,每天都是笑瞇瞇的,不僅自己心情好,連帶著公司看到我們的人的心情也都很好,更好的調(diào)劑了公司的工作的輕松氛圍。我覺得挺好的,之后也會一直努力的做好自己的本職工作,做好公司前臺這個崗位的工作。不管什么樣的職位,都有它存在的意義,在任何崗位上,只要認真工作,都會有一定的收獲的。這是我工作的最大感觸。
公司前臺工作心得體會2一、扎實的產(chǎn)品知識
首先,我們應該對所營銷的產(chǎn)品要有一個全方面的認識,從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點、相對優(yōu)勢到如何使用等,都要做到心中有數(shù),這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。其次,要對市場要有一定的了解,銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準確定位,找準其市場發(fā)展方向,才能提高它的市場競爭力。
二、樹立營銷意識和協(xié)作精神
作為一名前臺工作人員,每一位客戶都是我們業(yè)務發(fā)展的對象。首先要樹立良好的營銷服務意識,讓營銷成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠帧G宄诉@一點,我們就要珍惜機會,抓住每一位客戶,把最好的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。
三、積極的工作心態(tài)
一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客戶群體,往往在一些細節(jié)上的東西,會影響到我們與客戶的交流,影響到產(chǎn)品的銷售,造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對于客戶的拒絕,我們應當用積極的心態(tài)去看待,千萬不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進行認真的總結,以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。
四、注重營銷技巧
我們面對的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過程當中,要充分了解他們的需求,注意營銷的技巧,把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強塞給客戶,這樣不僅會使客戶反感,也會降低客戶對我行的忠誠度。所以,在客戶進門的時候,我們不能直來直去的營銷,應該察言觀色、投其所好,營造一種輕松愜意的氛圍,了解客戶的真實意圖,這樣就會拉近我們與客戶的距離,為營銷做下一步鋪墊,進而一步步水到渠成的完成銷售。
五、做好銷售服務
在銷售產(chǎn)品的時候,我們應該對客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進行完整系統(tǒng)的說明,并揭示風險等,以提高客戶對我行產(chǎn)品的了解程度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關產(chǎn)品打下一個良好的基礎。
營銷并不是一門很高深的學問,我們只要用心去做,努力去做,認真去做,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業(yè)務發(fā)展才會更快,我們職業(yè)生涯才會更好的美好。
公司前臺工作心得體會3通過這次在公司前臺的一個實習,我也是感受到工作想要做好并不是那么簡單的,而且社會的相處方式也是和在學校有一些區(qū)別,工作之中也是需要我付出很多的努力去完成,并且通過這次的實習,我也是對于進入社會,來把工作給做好有了更多的信心,對于這次的前臺實習,我也是有一些感悟和體會。
在剛開始工作的時候,我也是對于要做的事情比較的茫然,雖然我也是了解前臺要做的一些事情,但是每個公司的情況又是有不同的,并且側重點也是不一樣,況且我們公司其實也是有一些要求的,所以來的時候,也是先給我們培訓,然后再進入到崗位上跟著同事慢慢的來做,一件件的事情做好,最后整個流程,整個崗位的工作都會做了之后,才漸漸的放手,我也是通過努力,漸漸的掌握了該如何的去做好前臺的工作,在學習之中,我也是感受到,和學校是不一樣,更加的注重實際,更多的是教我們怎么去做事情,而不是理論的一個學習,而且理論也是非常的少,學的每一個都是要用到的,也是讓我清楚,學習不能停止,同時也是更加的要注重于自己要做什么事情,那么也是要學什么東西,而不是像學校學的那么多,但是實際用到的也會比較的少,是有一些差別的。
在前臺做事情的時候,同事也是認真的來帶我,讓我感覺到公司的氛圍是非常的不錯,沒有什么太多爭端的事情,大家相處都是挺愉快的,而且我要學的東西也是不會藏私,會把經(jīng)驗教給我,讓我更加的明白如何的去做好事情,同時也是在工作之中,我沒有犯什么錯誤,每做好一件事情,我也是感受到這件事情對于我,也是有一些成就感的。自己也是收獲很多,更加的能去對事情做得更好,我也是在不斷的完善自己前臺工作的方法,盡力的去做好,并且也是在其中感受到在自己的經(jīng)驗也是變得豐富了,以前不是那么熟練的事情也是能做好了,通過這次的實習,讓我也是對于前臺的工作有了更多的理解。
實習而今也是結束了,我學到了也是做好了前臺工作,自己也是在自己的崗位上站穩(wěn)了腳跟,當然也是有一些不足的地方還要繼續(xù)的去提升,來讓自己的前臺工作做的更好才行,也是要繼續(xù)的多學,多去積累經(jīng)驗。
公司前臺工作心得體會4這次公司為我們準備了一場培訓活動,專門針對我們前臺客服的培訓,就是為了讓我們?yōu)榭蛻籼峁└玫姆?。此次的培訓給了我很多,我也學到很多,為此我來談一談我的體會。
我們客服的培訓大概是一周時間,這一周我體驗到了真正作為客服應該具備的品格和能力,這些都是我們在這個行業(yè)中成為優(yōu)秀的自己要有的。培訓開始,我們的培訓老師就給我們展示了他作為客服的一面,我這次真是開了眼了,__老師他從客戶來電到最后結束電話,語速平穩(wěn),意思表達清楚,微笑服務,各個方面都很棒,我是第一次見識到一個客服可以做到這般的好,整個流程不說對面的客戶是有多好的印象,就單單我們這些看他演示的,都覺得驚嘆和敬佩。要知道客服是公司的最先接觸客戶的,對客戶而言,客服的服務很好,為公司之后的工作也是會有很大的幫助的,因此作為前臺的客服,我們更是要把服務進行到位,必須要讓客戶滿意我們,才能進行下一步。
老師給我們展示了一遍作為應該優(yōu)秀的客服的樣子,后面還給我們講解了客服面對客戶的來電,客服要注意的幾個事項:
第一,注重個人的禮儀禮貌,樹立客戶至上的觀念。對待客戶必須要有足夠的禮貌,必須要對客戶表示足夠的尊重,客戶就是我們公司的“上帝”,對他們的服務是一定要放心上的。
第二,耐心服務,善待客戶。上面有說客戶就是“上帝”,因此不管客戶提出什么要求,我們都必須要保持耐心,幫助他們解答難題,再有不能因為客戶的不同,就差別對待,必須一視同仁,要去善待他們,這是客服基本的職業(yè)道德。
第三,熟練掌握相關服務規(guī)則和項目??头藛T最基本是一定要有一定的操作能力,清楚相關的服務規(guī)則,才能更好的去服務客戶,也才不會輕易就犯錯,同時公司的一些項目也必須熟練并且能夠掌握,才能為客戶提供準確的信息。
在這次的培訓,我真的能夠體會到作為客服的不容易,從來都不是跟客戶接個電話就行的,其他方面也要有些基礎,而且服務是必須到位的,不然一旦被投訴,也是很不幸的。通過培訓,我能夠清楚自己身上的重擔,我以后會用我學到的知識去服務我們的客戶,幫助公司積累更多的客戶,為公司做自己的貢獻。
公司前臺工作心得體會5人事前臺工作需要顧及的方面有著很多,因此在平時的工作中我都更加注重于和其他人事前臺進行學習,所幸公司的人事前臺人員并不止我一個人,因此在我對自身工作不是特別了解的時候,我還能夠有著一個參照與學習的對象,時間的流逝總是讓人無法察覺的,至少現(xiàn)在我已經(jīng)從事人事前臺工作相當長一段時間了,因此我對這份工作也具備了一定的工作心得體會。
最近就是一個十分適合招聘的時間點,實際上每天都有來公司進行求職的人員,因此我會將求職者帶到會議室進行面試工作,至于簡歷部分需要我觀察的地方并不算多,最為重要的是確定對方所學的專業(yè)是否和公司需求的崗位相匹配,其次則是看對方在面試過程中的表現(xiàn)以及對這份工作的態(tài)度。當公司有員工想要進行辭職的時候,我會按照相關的流程將辭職者的信息給公司領導進行瀏覽,并盡快安排好其他員工來交接離職人員的手頭工作,盡量不要因為對方的離職而給公司的正常運轉造成一定過得困擾。
實際上平時公司的福利也是相當不錯的,畢竟在活動福利這方面的事情是由我進行負責的,因此我會根據(jù)當下時節(jié)的變化而精心準備一些小禮品,實際上這些公司的活動也是具備著一定的意義的,這樣的話也能夠盡快提升公司員工的內(nèi)部凝聚力。平時的時候我也會負責公司員工出勤記錄以及制作相應的電子表格,當員工想要進行請假或者調(diào)休的時候,我會安排對方在公司相應的紙質憑證上面進行簽字,然后將當天數(shù)據(jù)進行匯總再交由辦公室部門,另外每天的考勤記錄我也有進行統(tǒng)計的。
其實我的工作中還有一個比較重要的部分便是在前臺接聽電話,除了因為公司內(nèi)部的設備出現(xiàn)問題而主動給物業(yè)那邊打電話以外,如果有客戶想要上門進行拜訪的話,我會提前給他們進行登記,然后公司領導會根據(jù)事件的不同來安排自己的行程,除此以外我平時還會接到一些推銷的電話,這也是讓我感到有些苦惱的,如果有什么辦法能夠將這些無用的推銷電話進行屏蔽就好了。有時公司召開會議的話,我也會提前布置好會議的現(xiàn)場,畢竟這也是人事前臺的工作職能之一。
篇9
財務實習個人心得體會1
在兩個星期的企業(yè)經(jīng)營沙盤對抗拓展實訓練習中,我基本了解了一些關于公司的情況。比如說;一個公司從初始階段到成熟階段的整體運營情況。從一無所知到現(xiàn)在的大體深入了解,我覺得學到了許多以前不知道的知識,公司的運營程序每一個步驟,每一個細節(jié)都是至關重要的,稍有不慎,就有可能導致公司的利益有虧損或直接破產(chǎn)。一個公司得有很多部門組成,每一個部門都對公司起著決定性的作用,每個部門的總監(jiān)要全力負責好這個部門的整體工作,及時校準公司當前信息,并根據(jù)這些變動的信息來解決自己部門的工作。
兩個星期的訓練之后,我們組的成績一直在逐漸提高,成績是讓我們滿意且激動的,因為這都是大家努力的結果。
erp沙盤模擬,兩周的實訓,讓我對這個新的概念詞,由好奇新穎到理解到熟悉。伴隨著的,是我們一個團隊(e組)認真經(jīng)營下來的一家公司。盡管結果并不理想,業(yè)績并沒達到我們規(guī)劃預期的水平,但我想最重要的是我們學到了許多。
在這次沙盤模擬實中,我們每個人都有幸扮演公司高層領導的角色,每個人都有自己的職責范圍。我在其中的角色是財務助理,幫著財務做好每一筆帳務記錄,同時在規(guī)劃我們組的每年計劃時,我也隨時跟隨著財務,ceo一同出謀劃策。因為不太懂財務,一開始我還以為財務助理是最輕松、最悠閑的職務,幾乎不要做什么,后來才發(fā)現(xiàn)我是大錯特錯了,如果想做一個合格的財務助理,我應該是沒有閑置時間的,每一步都應該感覺責任的重大,而要想做一個好的財務助理,可要足夠的“臺下工夫”,其中的困難也不言而預。
在公司中,財務的職責主要負責管好現(xiàn)金流,按需要支付各項費用,核算成本,按時報送財務報表并作好財務分析,進行現(xiàn)金預算,采用經(jīng)濟有效的方式籌集資金,將資金成本控制到較低水平。
通過這次沙盤模擬,使我們能夠把書本學到的知識與實際操作相結合,即鍛煉了我們的實際動手能力,又能讓我們把書本上的知識掌握得更透徹,對沙盤有更具體的理解。在這次企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬實訓中我覺得很開心,而且收益匪淺。感謝學校給了我們這次實訓的機會,我希望以后能多一點類似的實訓機會,讓我們在實際操作中成長。
財務實習個人心得體會2
一個多月的暑假過了大半了,歷時一個月的專業(yè)實習也結束的很匆忙。一個月很短也很長,讓我還沒在公司工作煩呢就結束了,同時也讓我學到了很多東西,受益匪淺,感覺這個暑假都變充實了,在唐山______有限責任公司的實習既開闊了視野,又增長了見識。下面是我從這次實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計知識和道理:
會計在公司里占據(jù)著越來越重要的地位,會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。只有把從書本上學到的理論應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
平常在學校學到的都只是課本上的知識,缺乏工作經(jīng)驗,還不能滿足會計工作的需要。為了積累關于會計專業(yè)的工作經(jīng)驗,我在唐山三友集團氯堿有限責任公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
這里的同事對我非常和氣,他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑也是有問必答,尤其是會計的一些基本操作,都給予了細心的指導,我很感激他們對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他們的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
在這里我的收獲很大,我學會了錄入業(yè)務、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機等好多的知識,掌握了會計工作的基本流程,也學到了不少為人處事之道,認識到不斷學習的重要性,更多的了解了會計專業(yè)的特點,發(fā)現(xiàn)電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實習收獲和所得。
財務實習個人心得體會3
在這次實習過程中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且理論知識得到了鞏固,通過這次的實習,我將會計理論與會計實踐相結合,并有了以下的深刻體會。
一、理論和實踐相結合是最重要的
通過實習過程我發(fā)現(xiàn),單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的,從剛進大學開始我們就在學習會計理論,可以說是非常熟悉了,有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,感覺自己好像從來沒學過會計知識,這讓我深刻的體會到,實踐對工作的重要性。
二、工作中要有足夠的耐心和細心
會計工作本來就很繁瑣,實習過程中我更是深有體會。在開始實習的時候,整天對著枯燥無味的賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出,試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯就越多,形成惡性循環(huán)。到后來,指導會計師找我談話,悉心的教導我,加上我自己的努力,我終于可以獨立耐心的完成任務了,因此,我體會到,在會計行業(yè)切忌粗心大意,心浮氣躁,我們要有一顆平常心。
三、扎實的理論基礎是必不可少的
在大學的時候,我總覺得我的理論知識已經(jīng)很扎實了。主觀的認為所有工作都大同小異,只要掌握其中的規(guī)律就都能應付。但是在會計實習過程中,我才發(fā)現(xiàn)自己真的是井底之蛙。平時所學的根本不夠用,細節(jié)方面更是錯漏百出,例如:書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。還有就是根據(jù)相關的實習數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻。想想原因,多半是因為平時的理論知識不夠扎實,經(jīng)不起實踐的考驗啊。這也是我實習過程中得到的一個教訓,所以扎實的理論是前提。
以上就是我這次會計實習的心得與體會,這次實習豐富了我的閱歷,讓我能全面的了解這個社會。我相信,只要努力奮斗,我的未來一定會很美好。
財務實習個人心得體會4
畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)是大學生在完成全部課程之后、走向社會之前最真實的一個模擬實驗,對于我們財會專業(yè)的學生,平時注重理論學習,缺乏實踐鍛煉,因此實習顯得尤為重要。此次會計實務實習目的主要是為了透過寫會計分錄,填制各種憑證到記賬、報表等一系列實務實訓,提高我們的實際應用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)的練習財務會計核算的基本程序和具體方法,進而加強對我們以前所學專業(yè)理論知識的理解,提高我們實際操作的動手潛力,提高運用會計基本技能的水平。
在本次實習過程中,我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,透過此次實習,我們將會計理論和會計實踐相結合,并有以下深刻體會。
一、扎實的理論知識是前提
在實習以前,我總以為透過學習,自身所學的會計理論知識已經(jīng)扎實,主觀認為所有的工作都一樣,只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實際過程中我才發(fā)現(xiàn),我們平時所學的遠遠不夠,在細節(jié)方面更是錯誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外,我們根據(jù)相關的實習數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻,回想原因,大多都因為平時理論知識不夠扎實,經(jīng)不住實戰(zhàn)的考驗,這也是我在本次實習過程中得到的一個重要教訓。
二、理論聯(lián)系實際是關鍵
透過此次的實習過程我還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識對于我們會計人員來說是遠遠不夠的,我們已經(jīng)學習了這么長時間的會計,能夠說基本上對會計已經(jīng)耳目能熟了,有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。
但是在這次實習過程中仍然很吃力,這使我認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零,實際操作對于會計人員來說至關重要,離開實踐環(huán)節(jié)的會計理論只是紙上談兵,在財會人員的工作中行不通。
三、足夠的耐心、細心是保障
會計工作本來就是繁瑣的工作,在這次實習的過程中我們深刻體會到了一點。在開始的實習過程中,整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出,試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯就越多,構成惡性循環(huán)。
到之后,我認識到了這一不足之處之后,就靜下心來,仔細研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
財務實習個人心得體會5
通過三周的實習,我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進行了簡單的實際業(yè)務的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實中會計業(yè)xx大的心得體會務處理的流程,認真觀摩了師傅針對具體業(yè)務的處理,使我對會計實務的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識,盡管實習的時間并不是很長,但受益匪淺,我深信這段實習的經(jīng)歷會對我今后的學習和工學習發(fā)展觀心得體會作帶來非常積極的影響。
下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度
會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素黨員培訓心得體會質要求。
從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于新教師心得體會他人的威脅,誘-惑,和指使要做到堅決不從。如何挽救道德的缺失,將個人素質提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只xx大學習體會有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
會計工作是一門很精準的工黨員學習心得體會作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的'數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞20xx黨員心得體會。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力
會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要實踐科學發(fā)展觀心得注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點
1.有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一工作心得個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。
2.工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內(nèi)容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
3.除努力工作具有責任心外,要培訓學習心得體會善于經(jīng)常做工作經(jīng)驗。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4.善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做預備黨員心得體會,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
5.堅持學習。不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經(jīng)濟相關的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)讀書心得濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法企業(yè)發(fā)展觀心得體會寶。
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好。
財務實習個人心得體會6
將近3個月的實習生活圓滿結束,實習期間我收獲了很多,不但鞏固了自己的理論知識,提高了自己的實踐經(jīng)驗,也學到了踏入社會和作為會計從業(yè)人員應該具有的職業(yè)操守。這為我即將入社會,參與工作提供了一筆寶貴的經(jīng)驗,為以后的發(fā)展建立了良好的基石。
應該認識到理論聯(lián)系實際的重要性。雖然在學校里已經(jīng)學習了有關會計的操作流程,操作方法等,但是在實習過程中還是有所不一樣的,更加靈活,更加清晰了工作工具的操作,原始憑證的填寫,發(fā)票的開具,做賬的流程,抄稅報稅的步驟等,讓我受益匪淺。我們應該在學好理論知識的前提下,注重實踐的重要性,把兩者有機的結合起來才能夠勝任財務會計工作。這也就要求我們要不斷拓寬學習領域,與時俱進,緊跟政策法規(guī)的腳步。
實習讓我成長,知道了足夠的耐心和細心是做好財務會計工作的保障。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶,出現(xiàn)數(shù)字疲勞,以致于登賬登時錯漏百出。越錯越急,越急越錯,這就形成了惡性循環(huán)。后來意識到做任何事情都應該平心靜氣,仔細研究,用心積累經(jīng)驗,才能提高效率。因此,做賬切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
在工作中還應該勤學好問,真誠待人。會計部門是單位的核心部門,對下要手機會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,這是一個相互交流,相互合作,相互依存的關系。作為會計人員要協(xié)調(diào)好相互間的工作關系,具備正確的心態(tài)和良好的心理素質,真誠待人。在工作中要不斷積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務水平,學習法律知識和會計準則,遵紀守法,掌握最新的會計要領、法律以及稅法規(guī)定,實現(xiàn)社會價值、個人價值和企業(yè)價值。
篇10
結合當前工作需要,的會員“騎單車追寶馬”為你整理了這篇新入職輔導員崗前培訓心得體會范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
做好輔導員工作
——新入職輔導員崗前培訓心得體會
宋雨陽,山東臨沂人,碩士研究生,畢業(yè)于武漢大學,現(xiàn)任海洋法律與人文學院2018、2019、2020級研究生輔導員。
經(jīng)過幾天的培訓,使我對輔導員這個職業(yè)有了更深層次的理解,輔導員不像我們當初所想的那么簡單,通過這幾天的學習,使我明白自己所肩負的責任。學院為使我們2020年新進的教輔人員能盡快適應學院的管理工作,于12月10日, 特地為我們開辦了輔導員崗前培訓班,這次崗前入門培訓雖然只有僅僅三天,但內(nèi)容十分豐富,通過培訓,我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:
一、培訓使我對“高校輔導員”這一職業(yè)有了更加深入的認識。
在培訓中,幾位學校領導和各學院經(jīng)驗豐富的老輔導員都談到了當代高校輔導員身肩重任、角色特別這一問題。人們都用這樣的字眼來形容輔導員:“輔導員是大學生的人生導師和健康成長的知心朋友”、“輔導員是高校學生思想政治工作最基層的組織者、教育者和管理者...”可見,“輔導員”這個稱謂包含了許多榮耀而任重道遠的內(nèi)涵。然而又有多少人知道在這些光環(huán)的背后,高校輔導員們付出了多少辛勤的汗水。做為一名新入門的輔導員,我要向那些長期在學生管理工作戰(zhàn)線上辛勤工作的老輔導員們學習,學習他們那種任勞任怨、吃苦耐勞、甘心奉獻的精神,把自己的青春和才智奉獻給教育事業(yè)。
輔導員是榜樣。“學高為師,身正為范”也正是這個意思,這里主要涉及做人的一種認同感,同時學生受教育的過程是人格完善的過程,高校輔導員的人格力量是無形的、不可估量的,輔導員要真正成為學生的引路人。
輔導員是管理者。輔導員要有較強的組織領導、管理協(xié)調(diào)能力,才能使學生管理和教育工作更有效率,更能促進學生的發(fā)展。
輔導員是朋友。即所謂的“良師益友”,就是強調(diào)高校輔導員和學生要“交心”,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。
最后,輔導員是學生的心理輔導者。輔導員必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質。
二、培訓為我面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在培訓中,幾位從事學生工作多年,管理經(jīng)驗豐富的學院各部門領導根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好輔導員的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到輔導員的工作問題上,學生處彭處長給我們總結了一些明確而具體的工作,給我們今后的工作明確了方向,同時讓我也感覺到要做好一名合格的輔導員,只憑一腔熱血是遠遠不夠的;在面對學生突發(fā)事件如何處理的問題上,一些老輔導員老師通過以往的案例給我們做了詳細的解讀,通過活生生的案例然我們體會到,學生工作無小事,在今后的工作中我們要始終堅持預防為主的原則等等。這一切使我認識到作為一個輔導員,應在學生管理.工作中多加思考,適時改進管理方法和策略, 爭取精益求精。
三、培訓使我了解了如何做一個好輔導員。
1.要學會學習。
我們不僅要提升自身的專業(yè)文化知識,還要學習其它的知識,要做到多而廣、博而精。此外,我們也要學習如何為人處事,輔導員從事的畢竟是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考,處理好與學生、家長、領導、同事之間的關系,那么相對來說,工作起來就會方便些。
2.要學會公平。
對待學生要講究一視同仁的原則,不偏重特長生、優(yōu)等生,不歧視貧困生、后進生。應講究獎罰分明,同等對待。
3.要學會愛學生。
不管學生做了什么,你都要真心實意,關心愛護學生,體貼與理解學生。讓學生覺得你始終是他們中間的一分子,始終是愛他們的。
4.要學會反思、改進。
要想從工作中不斷提高自己的管理水平就少不了這一環(huán)節(jié)。犯錯誤不可怕,可怕的是犯同樣的錯誤,只有通過不斷的反思,發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的問題和尚需整改的不足,力爭改進,精益求精。
以上是我這幾天學習的心得體會,我接受了好多同仁的經(jīng)驗,學習到不少理論知識,為今后輔導員工作指明了方向。現(xiàn)在輔導員這支隊伍已經(jīng)得到了教育部和學院的高度重視,給我們創(chuàng)造了很多發(fā)展的平臺。我們能做的就是做好自己的本職工作,把這份工作當成一份事業(yè),為學院的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
時代先鋒立德為先
——2020年新入職輔導員崗前培訓心得
趙萬通,遼寧海城人,碩士研究生,畢業(yè)于大連海洋大學,現(xiàn)任機械與動力工程學院(中新合作學院)本科生2018級、2020級輔導員。
信息工程學院的王建東老師說,做輔導員最基礎的是要有德,要立德樹人。這份職業(yè)在看似光鮮的背后,實際上是一份需要比全職保姆還恪盡職守的工作。
在一開始還沒有真正了解輔導員工作的時候,我懷著憧憬和激動的心情來到了大連海洋大學,我覺得每天都能夠看到一張張有朝氣的面孔,想必我也會跟著變得朝氣蓬勃。在工作了大概一周之后,我突然覺得,這份工作更多的是責任,是真誠。作為一名新手輔導員,可以能力不足,可以驚慌失措,但唯一不能丟掉的,就是對學生炙熱的真誠。
輔導員是學生思想上的引路人,更是學生們在學校堅強的依靠。水產(chǎn)與生命學院的黨總支副書記張家潤老師在培訓中談到了大四學生遇到的一些心里問題,一邊忙于自己的畢業(yè)論文,另一邊還面臨著或考研或就業(yè)的壓力。在他當時還是個輔導員的時候,他需要與幾百名學生的家長取得聯(lián)系,逐一匯報他們孩子目前的情況,以便做到心中有數(shù)。并且,在這個相對來說比較關鍵的時間節(jié)點上,也有部分學生迫于各方面的壓力而有了輕生的念頭。而這么多繁雜的事,都需要張老師一個人來處理,我頓時感受到了輔導員的不容易。他能有今天的成就,我認為大概靠的就是對工作的熱愛和堅持吧!