導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇貨代實(shí)訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

Abstract： The training course of international freight transportation based on the work process， with the enterprise and post demand oriented， pay attention to the cultivation of students' practical ability to work. In this paper， through the analysis of the characteristics of the course of international freight forwarders， specify the necessity of international freight agency opened training courses， and expatiate the setting agent training course of international freight target， analysis the specific content and method of teaching international freight agent training course.

Key words： international freight agent training； training purpose； teaching method； the content of training

隨著國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際運(yùn)輸?shù)牟粩喟l(fā)展，國(guó)際貨運(yùn)行業(yè)在發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起著重要的作用，被譽(yù)為連結(jié)貨主與承運(yùn)人的紐帶，是國(guó)際貨物運(yùn)輸?shù)慕M織者和設(shè)計(jì)師。因此國(guó)際貸運(yùn)專(zhuān)業(yè)不但要了解國(guó)際貿(mào)易的重點(diǎn)知識(shí)，同時(shí)需要與各個(gè)環(huán)節(jié)的部門(mén)相聯(lián)結(jié)，結(jié)合理論展開(kāi)實(shí)際工作，提高學(xué)生的工作技能，使得學(xué)生在上崗后能盡快適應(yīng)崗位的需要。這就要求在國(guó)際貨運(yùn)的教學(xué)工作中，即要有理論內(nèi)容的講解，也要有實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開(kāi)展。

1 國(guó)際貨運(yùn)課程的特點(diǎn)

1.1 理論內(nèi)容多

在國(guó)際貨運(yùn)課程中，包含國(guó)際貨運(yùn)責(zé)任險(xiǎn)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際海上貨物運(yùn)輸、國(guó)際航空貨物運(yùn)輸、國(guó)際陸路貨物運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)物流等方面的內(nèi)容，知識(shí)涵蓋多，涉及面廣，考核全面。

1.2 可操作性強(qiáng)

在國(guó)際貨運(yùn)內(nèi)容中，包含了國(guó)際海上貨物運(yùn)輸流程、國(guó)際航空貨物運(yùn)輸?shù)牧鞒痰瓤蓪?shí)際操作性知識(shí)，在國(guó)際貨運(yùn)工作應(yīng)用廣泛。這就不但要求學(xué)生學(xué)會(huì)理論知識(shí)，而且在以后工作中要學(xué)以致用。

1.3 與考證相結(jié)合

從近年來(lái)的國(guó)際貨運(yùn)資格考試中分析，試卷的內(nèi)容越來(lái)越靈活，擺脫了以往理論的考試模式，更能貼近工作中的要求。因此根據(jù)外貿(mào)行業(yè)對(duì)人才的需求；從業(yè)資格證考試對(duì)人才能力考核的標(biāo)準(zhǔn)，要求學(xué)生必須掌握這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，方能勝任崗位職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了“教學(xué)、考證、工作”三者的完美結(jié)合。

2 國(guó)際貨運(yùn)設(shè)置實(shí)訓(xùn)課程的必要性

國(guó)際貨運(yùn)的課程不是一個(gè)孤立的模塊，它與其它內(nèi)容是相互聯(lián)系、相互滲透、互動(dòng)發(fā)展的。涵蓋了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、物流與倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)理論與實(shí)務(wù)、外貿(mào)英語(yǔ)等多方面知識(shí)。內(nèi)容雖然全面，但如果只是通過(guò)理論講解，學(xué)生對(duì)所學(xué)習(xí)的內(nèi)容只是達(dá)到書(shū)面理解的程度，不能實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的目的。為凸顯“教、學(xué)、做”的統(tǒng)一，國(guó)際貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)課程基于工作過(guò)程；以企業(yè)和崗位需求為導(dǎo)向；用什么，講什么；注重學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。以國(guó)際貨代行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)的實(shí)際需要出發(fā)，結(jié)合企業(yè)的部門(mén)設(shè)置和崗位對(duì)應(yīng)的能力要求及工作任務(wù)，按照不同運(yùn)輸方式業(yè)務(wù)流程設(shè)定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)，通過(guò)綜合的實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練，把看似繁雜的業(yè)務(wù)流程與真實(shí)案例結(jié)合，使之與實(shí)際操作環(huán)節(jié)相連接，不僅強(qiáng)化所學(xué)知識(shí)，還培養(yǎng)了學(xué)生們的上崗能力和創(chuàng)新精神，從根本上解決國(guó)際貨代課程人才培養(yǎng)內(nèi)容脫節(jié)于職業(yè)崗位需求的問(wèn)題，進(jìn)而加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，體現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要地位，實(shí)現(xiàn)為企業(yè)輸送合格實(shí)用性的專(zhuān)業(yè)人才的目標(biāo)。

3 國(guó)際貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)

國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)主要是面向國(guó)際貨運(yùn)行業(yè)培養(yǎng)能夠從事國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)、進(jìn)出口單證業(yè)務(wù)、海陸空運(yùn)輸操作業(yè)務(wù)、船代業(yè)務(wù)及堆場(chǎng)操作業(yè)務(wù)，綜合素質(zhì)較高的專(zhuān)業(yè)技能型人才。根據(jù)上述崗位的能力要求，可以將國(guó)際貨代課程實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)總結(jié)為以下三個(gè)方面：

3.1 知識(shí)目標(biāo)

掌握貨代海運(yùn)出口及空運(yùn)出口業(yè)務(wù)流程的基本操作；理解貨代公司各工作崗位職責(zé)；掌握海運(yùn)、空運(yùn)運(yùn)費(fèi)計(jì)算的基本知識(shí)及方法；能看懂租船合同條款；根據(jù)貨物在運(yùn)輸時(shí)發(fā)生的各種情況進(jìn)行分析，判斷責(zé)任所在，找出解決的辦法，熟悉以后在工作中應(yīng)注意的問(wèn)題。

3.2 能力目標(biāo)

一是掌握貨運(yùn)市場(chǎng)客戶開(kāi)發(fā)的方法，具備設(shè)計(jì)運(yùn)輸方案、確定交易條件、簽訂貨代合同的能力；二是控制整體國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的能力，包括不同運(yùn)輸方式和不同貨物的業(yè)務(wù)操作流程；三是審核、繕制和簽發(fā)各種貨運(yùn)單證的能力；四是國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口及報(bào)關(guān)報(bào)檢業(yè)務(wù)的能力；五是能正確計(jì)算各種費(fèi)用，并適時(shí)安排與承運(yùn)人的結(jié)算；六是能為客戶提供咨詢(xún)服務(wù)，處理客戶投訴與糾紛的能力；七是對(duì)運(yùn)輸貨物進(jìn)行有效跟蹤，掌握規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。

3.3 思想教育目標(biāo)

具有責(zé)任意識(shí)，有嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng)；具有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，具有協(xié)調(diào)工作的能力及組織能力；具有探索精神；遵守職業(yè)道德。

4 實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方式

4.1 多樣化的教學(xué)手段

在國(guó)際貨運(yùn)課程實(shí)訓(xùn)中，堅(jiān)持“崗位主導(dǎo)”為方向。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中可以利用聲音、視頻、圖片、文字相結(jié)合的案例式教學(xué)；可以以直觀的職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向進(jìn)行一體化的教學(xué)設(shè)計(jì)，采用以實(shí)現(xiàn)知識(shí)、理論、實(shí)踐一體化，教、學(xué)、做一體化的項(xiàng)目教學(xué)法；可以采用以任務(wù)（問(wèn)題）出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生查找資料，制作課件，分組討論，總結(jié)發(fā)言的任務(wù)（問(wèn)題）驅(qū)動(dòng)式教學(xué)；還可以根據(jù)某些教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，特別是業(yè)務(wù)流程知識(shí)部分，認(rèn)真進(jìn)行環(huán)境和角色的設(shè)計(jì)，通過(guò)學(xué)生的角色定位和角色扮演完成教學(xué)任務(wù)的職場(chǎng)情景化教學(xué)方法等。

4.2 校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)踐相結(jié)合

為了達(dá)到最好的實(shí)訓(xùn)效果，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)踐必須有機(jī)結(jié)合起來(lái)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的核心是要按照國(guó)際貨代企業(yè)的具體崗位來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和任務(wù)，通過(guò)學(xué)生與老師的配合完成實(shí)訓(xùn)。當(dāng)然，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)還可以把企業(yè)引進(jìn)來(lái)，以企業(yè)冠名、訂單式培養(yǎng)的方式，把企業(yè)的崗前培訓(xùn)延伸到學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃中。校外實(shí)踐主要是校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，以簽定校企合作協(xié)議的方式，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合等形式與相關(guān)貨代企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。平時(shí)還可以定期組織教師與學(xué)生參觀訪問(wèn)和實(shí)地調(diào)研了解實(shí)際工作情況。

5 國(guó)際貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與考核內(nèi)容

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容安排要打破目前大多數(shù)國(guó)際貨運(yùn)教材經(jīng)常采用的“國(guó)際貨代基本知識(shí)―海運(yùn)貨代―空運(yùn)―陸路貨代―國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)”的邏輯順序結(jié)構(gòu)，根據(jù)能力目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，根據(jù)訓(xùn)練具體任務(wù)實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)，最后確定相應(yīng)考核內(nèi)容。將國(guó)際貨運(yùn)的業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目化、任務(wù)具體化、目標(biāo)細(xì)節(jié)化。在操作中將具體的任務(wù)分配給學(xué)生，通過(guò)學(xué)生對(duì)每部分任務(wù)的完成情況進(jìn)行考核評(píng)分，對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的效果進(jìn)行檢驗(yàn)來(lái)完成實(shí)訓(xùn)課程的考核任務(wù)（見(jiàn)表1）。

篇2

【關(guān)鍵詞】國(guó)際貨運(yùn)聯(lián)合課程群整合效果

【中圖分類(lèi)號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）05-0247-01

國(guó)際貨運(yùn)聯(lián)合課程群是對(duì)高職院校國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)的課程體系按照國(guó)際貨運(yùn)崗位要求進(jìn)行的重新構(gòu)建和整合，國(guó)際貨運(yùn)是高職院校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的核心專(zhuān)業(yè)方向之一，該專(zhuān)業(yè)方向的課程體系一般是先學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí)，包括國(guó)際貨運(yùn)實(shí)務(wù)、報(bào)檢實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、物流與倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)務(wù)，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)訓(xùn)知識(shí)學(xué)習(xí)，比如國(guó)際貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)、進(jìn)出口單證等，課程之間內(nèi)容上多有交叉重合，整個(gè)學(xué)習(xí)完成后，崗位所需的知識(shí)雖然都學(xué)習(xí)完整了，但是缺乏一個(gè)能夠?qū)⑺麄兿嗷ブg鏈接整合的平臺(tái)，導(dǎo)致畢業(yè)的學(xué)生走上工作崗位后茫然不知所措，沒(méi)有很好的職業(yè)銜接。

國(guó)際貨運(yùn)聯(lián)合課程群基于工作崗位構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系，主要面向貨代員、單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等崗位進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。主要目的是通過(guò)整合之后的聯(lián)合課程群實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)掌握國(guó)際貨運(yùn)崗位實(shí)踐操作技能、相關(guān)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)溝通技能、應(yīng)用技能等多元化能力的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。

一、國(guó)際貨運(yùn)聯(lián)合課程的構(gòu)建和整合思路

（一）國(guó)際貨運(yùn)聯(lián)合課程群的構(gòu)建內(nèi)容

國(guó)際貨運(yùn)聯(lián)合課程群以國(guó)際貨運(yùn)崗位職能為聯(lián)合課程群的載體，將國(guó)際貨運(yùn)實(shí)務(wù)、國(guó)際貨運(yùn)英語(yǔ)、進(jìn)出口單證實(shí)務(wù)三個(gè)單門(mén)課程有機(jī)的統(tǒng)一起來(lái)，國(guó)際貨運(yùn)實(shí)務(wù)是以國(guó)際貨運(yùn)崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行課程設(shè)置的，課程內(nèi)容依據(jù)貨代員的銷(xiāo)售崗、操作崗、制單崗、客服崗的職責(zé)要求為學(xué)習(xí)目標(biāo)，展開(kāi)實(shí)訓(xùn)情景模擬訓(xùn)練和任務(wù)驅(qū)動(dòng)實(shí)訓(xùn)。

國(guó)際貨運(yùn)英語(yǔ)的內(nèi)容是國(guó)際貨運(yùn)人員從事職業(yè)崗位所必備的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)，同時(shí)國(guó)際貨運(yùn)英語(yǔ)也是國(guó)家貨代員職業(yè)資格證統(tǒng)一考試的課程，進(jìn)出口單證實(shí)務(wù)是國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)流程的單證繕制和流轉(zhuǎn)的重要課程，通過(guò)三門(mén)課程的綜合學(xué)習(xí)，學(xué)生獲得從事國(guó)際貨運(yùn)崗位所必須的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、單證繕制和實(shí)踐崗位操作技能，符合該職業(yè)崗位對(duì)學(xué)生職業(yè)性、外向性、實(shí)踐性能力的要求。

（二）國(guó)際貨運(yùn)聯(lián)合課程群的整合思路

聯(lián)合課程群的整合思路是圍繞著國(guó)際貨運(yùn)工作崗位進(jìn)行，國(guó)際貨運(yùn)崗位所包含的業(yè)務(wù)非常廣泛，基本涵蓋了國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)的各個(gè)主要崗位，國(guó)際貨運(yùn)從國(guó)際貿(mào)易合同簽訂準(zhǔn)備及簽訂為起始，專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容遍及國(guó)際貿(mào)易貨物進(jìn)出口所需的租船訂艙，比如以最快最省的運(yùn)輸方式，安排合適的貨物包裝，選擇貨物的運(yùn)輸路線；為客戶辦理倉(cāng)儲(chǔ)與分撥；選擇合適、可靠、效率高的承運(yùn)人，并負(fù)責(zé)締結(jié)運(yùn)輸合同；安排貨物的計(jì)重和計(jì)量；辦理貨物保險(xiǎn)；辦理貨物的拼裝；裝運(yùn)前或在目的地分撥貨物之前把貨物存?zhèn)}；安排貨物到港口的運(yùn)輸；辦理海關(guān)和有關(guān)單證的手續(xù)支付運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅稅收；辦理外匯交易等。國(guó)際貨運(yùn)所涉及的工作崗位包括運(yùn)輸、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、銷(xiāo)售等眾多的貿(mào)易類(lèi)崗位。

聯(lián)合課程群綜合上述對(duì)于國(guó)際貨運(yùn)崗位及崗位所需知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)考慮，從工作過(guò)程入手進(jìn)行課程及教學(xué)模式的設(shè)計(jì)，利用學(xué)院現(xiàn)有的國(guó)際貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)中心和校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行國(guó)際貨運(yùn)課程的實(shí)踐教學(xué)，選取聯(lián)合課程群中與國(guó)際貨運(yùn)崗位相關(guān)的實(shí)踐內(nèi)容作為三大專(zhuān)業(yè)教學(xué)模塊，分別是國(guó)際貨運(yùn)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、實(shí)際操作技能、國(guó)際貨運(yùn)崗位的單證操作為主干，形成一個(gè)特色鮮明、針對(duì)性強(qiáng)的整體課程群建設(shè)思路，并在不斷的教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行總結(jié)和提升，更加有效地體現(xiàn)人才培養(yǎng)的目的和培養(yǎng)方案的目標(biāo)，各門(mén)課程的能力培養(yǎng)目標(biāo)、實(shí)踐能力鍛煉目標(biāo)、創(chuàng)新能力訓(xùn)練目標(biāo)都在課程群的整體思想下得到提升，這是一種全新的嘗試，使人才培養(yǎng)的目標(biāo)更加細(xì)化，人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)人才需求的趨勢(shì)相結(jié)合，并不斷創(chuàng)新，符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)人才需求的新特點(diǎn)，尤其是與我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新技術(shù)、新思想和新形勢(shì)相結(jié)合。

二、國(guó)際貨運(yùn)聯(lián)合課程群構(gòu)建和整合的效果

國(guó)際貨運(yùn)聯(lián)合課程群整合專(zhuān)業(yè)三門(mén)核心課程，在課程建設(shè)方面突出專(zhuān)業(yè)特色，以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)外向型特征為人才培養(yǎng)目標(biāo)，以職業(yè)崗位為人才培養(yǎng)特征，專(zhuān)業(yè)符合度高，在教學(xué)中實(shí)行雙語(yǔ)教學(xué)和外教授課，其中雙語(yǔ)教學(xué)使用校企合作知名企業(yè)家參與編寫(xiě)的教材，理論編排及選取案例緊密切合工作實(shí)際，依托眾多的校外實(shí)訓(xùn)企業(yè)，有強(qiáng)大的企業(yè)專(zhuān)家授課團(tuán)隊(duì)為學(xué)生講授專(zhuān)業(yè)知識(shí)，聯(lián)合課程群整合之后實(shí)行課證賽考融合的人才培養(yǎng)模式，在全國(guó)商務(wù)類(lèi)技能大賽上獲得一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

通過(guò)聯(lián)合課程群的實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建和整合，學(xué)生更清晰的掌握了國(guó)際貨代的基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)生對(duì)國(guó)際貨代基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)理解深入，把握較好，并能用其分析問(wèn)題，解決問(wèn)題能力增強(qiáng)。學(xué)生使用業(yè)務(wù)模擬平臺(tái)，通過(guò)軟件操作和頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)踐動(dòng)手能力有了很大提高，學(xué)生對(duì)貨代企業(yè)的涉外業(yè)務(wù)操作流程有了感性的認(rèn)識(shí)，業(yè)務(wù)上手能力增強(qiáng)，培養(yǎng)的學(xué)生很受相關(guān)企業(yè)歡迎。

學(xué)生通過(guò)聯(lián)合課程群整合，增強(qiáng)了國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)中的知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用能力，教師在綜合實(shí)訓(xùn)練習(xí)中安排學(xué)生分組按流程進(jìn)行國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)的演練，學(xué)生能力得到強(qiáng)化，連續(xù)在相關(guān)的商務(wù)類(lèi)競(jìng)賽中取得較好的名次。

篇3

關(guān)鍵詞：高職院校；課程現(xiàn)狀；解決途徑

中圖分類(lèi)號(hào)：G620 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002—7661（2012）19—0033—01

一、課程開(kāi)設(shè)背景

隨著世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)日益頻繁，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的繁榮和發(fā)展，國(guó)際貨運(yùn)和報(bào)關(guān)行業(yè)在我國(guó)乃至得到了快速發(fā)展，報(bào)關(guān)與貨運(yùn)貨運(yùn)從業(yè)人員不斷擴(kuò)大，已成為促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展不可或缺的重要組成部分。目前，我國(guó)80%的國(guó)際貿(mào)易貨物運(yùn)輸和中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，90%的國(guó)際航空貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)都是通過(guò)國(guó)際貨運(yùn)企業(yè)完成的，所以，讓學(xué)生實(shí)際掌握國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)流程及相關(guān)出口單證的制作，熟悉企業(yè)貨物進(jìn)出口向海關(guān)報(bào)關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程操作，將對(duì)將來(lái)的工作有一個(gè)良好的鋪墊。本課程就是為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展，滿足報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)人才的需求而開(kāi)設(shè)的。通過(guò)實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生掌握進(jìn)出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)流程、聯(lián)系實(shí)際靈活運(yùn)用海關(guān)規(guī)則，解決企業(yè)進(jìn)出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，掌握國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)流程和出口單證的制作。通過(guò)報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)綜合實(shí)訓(xùn)，學(xué)生要達(dá)到具備在國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際貨運(yùn)和國(guó)際貨運(yùn)、國(guó)際物流、報(bào)關(guān)與報(bào)檢部門(mén)的就業(yè)崗位工作的能力。

二、課程教學(xué)現(xiàn)狀分析

（一）教學(xué)資源匱乏。由于本課程是一門(mén)實(shí)操性與綜合性很強(qiáng)的課程，并且開(kāi)設(shè)課程的時(shí)間也不長(zhǎng)，市面上可供選擇的教材寥寥無(wú)幾，筆者使用的中國(guó)海關(guān)出版社出版的報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)綜合實(shí)訓(xùn)教材第一版內(nèi)容編排過(guò)于復(fù)雜，教師與學(xué)生在使用的過(guò)程中均發(fā)現(xiàn)難于理解，報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)部分內(nèi)容過(guò)多，而貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)安排內(nèi)容較少，所以學(xué)生感覺(jué)學(xué)習(xí)過(guò)程中頭重腳輕，第二版更新后，內(nèi)容又偏向于習(xí)題性質(zhì)，實(shí)際實(shí)訓(xùn)安排還是較少，所以使用效果并不理想。

（二）雙師型素質(zhì)教師受限。高職院校的專(zhuān)任教師，絕大部分并未從事相關(guān)工作，因此授課內(nèi)容僅能限于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、朋友、其他教師獲取相關(guān)實(shí)踐知識(shí)，大部分還是處于理論層面的講授，所以對(duì)于實(shí)踐性很強(qiáng)的報(bào)關(guān)貨運(yùn)的流程及相關(guān)單證的制作，很難用語(yǔ)言來(lái)完全描述，所以導(dǎo)致學(xué)生對(duì)課程的興趣不高。

（三）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室仿真性較差。報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)屬于文科專(zhuān)業(yè)，在高職院校辦學(xué)資金不充裕的情況下，很難加大對(duì)仿真實(shí)訓(xùn)室及實(shí)訓(xùn)軟件的投入，目前，使用的報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)基地的軟件，并沒(méi)配備貨運(yùn)操作方面的軟件，所以，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)，并不能真正感受到工作的場(chǎng)景，只能限于一部分內(nèi)容的了解。

（四）校外實(shí)訓(xùn)基地短缺。由于報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)行業(yè)從業(yè)特點(diǎn)，報(bào)關(guān)行或者貨代公司一般規(guī)模較小，而且均需要從業(yè)人員具有相關(guān)的從業(yè)資格認(rèn)證，學(xué)生在校期間，很多沒(méi)有獲得相關(guān)的報(bào)關(guān)或者貨代方面的從業(yè)資格認(rèn)證，所以很難去相關(guān)行業(yè)實(shí)習(xí)，如果沒(méi)有資金的支持，很難給學(xué)生聯(lián)系到真正可以實(shí)訓(xùn)的企業(yè)。

三、解決方法與途徑

（一）自行編排實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)。教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生前幾學(xué)期學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)課程，并根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，自行編排適合本課程教學(xué)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)。內(nèi)容可來(lái)源于以前本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生相關(guān)工作單位的情況，對(duì)畢業(yè)學(xué)生提供的資料加以總結(jié)提煉，根據(jù)實(shí)際企業(yè)的工作狀況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)能力的培訓(xùn)，以提高學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。并根據(jù)學(xué)生考取職業(yè)資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)要求，適當(dāng)編排考試相關(guān)內(nèi)容。這樣，既可以使學(xué)生掌握最前沿的實(shí)際工作中需要的技能，又能為考證做鋪墊。

（二）專(zhuān)業(yè)教師下企業(yè)實(shí)踐。理論來(lái)源于實(shí)踐，又需要在實(shí)踐中檢驗(yàn)，所以只有理論的教師并不是高職院校中理想的教師，專(zhuān)業(yè)教師更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性，利用各種條件去相關(guān)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，學(xué)校也要為教師的下企業(yè)實(shí)踐提供各方面的支持，尤其在政策上要給與大力支持。另外，還可以組織專(zhuān)業(yè)教師去相關(guān)院校進(jìn)行學(xué)習(xí)，同行之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，互通有無(wú)，這樣才能把最新的教學(xué)方法引進(jìn)到自己的教學(xué)中來(lái)。

（三）加大投入，建設(shè)教學(xué)做一體化的實(shí)訓(xùn)室。學(xué)院要在教學(xué)軟件及硬件方面均加大投入，切實(shí)保證仿真的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，在沒(méi)有實(shí)訓(xùn)性能較好的實(shí)訓(xùn)室之前，教師要克服困難，通過(guò)情景模擬，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。比如，通過(guò)實(shí)際的角色扮演，給學(xué)生分配報(bào)關(guān)員、海關(guān)關(guān)員、還有貨主、貨代操作人員等角色，讓學(xué)生在虛擬的場(chǎng)景下，盡量達(dá)到真實(shí)的工作場(chǎng)景的體驗(yàn)。

（四）充分利用校企合作，提升學(xué)生工作能力。學(xué)校要加大力量為學(xué)生搭建企業(yè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)，可以以某種簽約的方式，讓學(xué)生去企業(yè)工作一段時(shí)間，畢業(yè)后如果企業(yè)和學(xué)生之間互評(píng)較好，在雙向選擇的前提下，學(xué)生可以直接留在實(shí)習(xí)企業(yè)，而企業(yè)也不必為了招聘新人而煩惱。校企合作，屬于互惠互利的選擇，學(xué)校要多投入這方面的人力物力財(cái)力，確保更多的企業(yè)能加入校企合作的行列。

參考文獻(xiàn)：

[1]張迎春.淺談《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》課程教學(xué)改革[J].經(jīng)濟(jì)師，2008年10期

[2]劉健鋒.高職《國(guó)際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程改革的探討[J].華章.2012年24期

篇4

跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用QQ、MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后，負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙，督促工廠按時(shí)發(fā)貨，懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)等；以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫(xiě)。這些單據(jù)都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f，工廠交涉需要電話聯(lián)系。報(bào)檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報(bào)檢業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)，從而來(lái)完成出境貨物的報(bào)檢手續(xù)。電子報(bào)檢能夠最大限度地減少報(bào)檢環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化報(bào)檢手續(xù)，減少企業(yè)往返檢驗(yàn)檢疫部門(mén)的次數(shù)。

老板通過(guò)郵件分配任務(wù)，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購(gòu)貨物合同，包裝合同，外商的購(gòu)銷(xiāo)合同，還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項(xiàng)下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號(hào)。接到合同后，首先確定貨物的送達(dá)時(shí)間，以便確定船期，然后確定目的港，CIF價(jià)我方出口，由我方指定船公司；詢(xún)海運(yùn)費(fèi)。FOB價(jià)進(jìn)口方指定貨代，通常貨代信息會(huì)在老板與外商的往來(lái)函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系FOB貨代，貨代回報(bào)指定港船期。一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代。隨后制作報(bào)告合同，保關(guān)發(fā)票，箱單，出口協(xié)議，隨同核銷(xiāo)單，報(bào)關(guān)單，報(bào)關(guān)委托書(shū)一起寄送。幾天后，貨來(lái)送貨地址，我再傳給工廠并催工廠及時(shí)發(fā)貨，以便到堆場(chǎng)換包裝。后續(xù)就是做保單（CIF下），產(chǎn)地證。收到到B/L掃描件后，需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求，制造相應(yīng)單據(jù)，這時(shí)要做商業(yè)發(fā)票，質(zhì)檢證明，箱單；根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫(xiě)離岸委托書(shū)，最后一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷(xiāo)。

剛?cè)ス?，有一個(gè)師姐帶我入行，她在公司干了3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然的是本行，但畢竟具體操作的少，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉。社會(huì)與學(xué)校是兩個(gè)地帶，師姐可讓我鍛煉了不少，白跑了不少路。所以說(shuō)，社會(huì)是個(gè)大熔爐，剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。

因?yàn)樗龅氖虑楹芏嗟臅r(shí)候，是不能太依附記憶力，記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，很容易忘記。這就要求從點(diǎn)滴記起，就拿最容易的蓋章來(lái)說(shuō)，各種章什么都有。中英文長(zhǎng)條章，報(bào)關(guān)專(zhuān)用章，英文章，公章等等。例如：報(bào)檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報(bào)關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡(jiǎn)略的但是對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我是必須要牢記的。

制作單據(jù)需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對(duì)齊、哪里空格都要規(guī)范，注意單據(jù)的美觀整齊。以前，我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒(méi)錯(cuò)，萬(wàn)事即可！可是在實(shí)際操作中還要注意格式，這對(duì)我有很大的啟發(fā)。在與國(guó)外進(jìn)行貿(mào)易的同時(shí)，我們不光代表了企業(yè)，還代表了自己的祖國(guó)。一套美觀的單據(jù)，會(huì)給外國(guó)人留下好印象。所以，從此以后，我要更加認(rèn)真地制作單據(jù)。

跟單員，顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章：區(qū)國(guó)稅局辦理稅務(wù)打表，繳費(fèi)寄單：市國(guó)稅局退稅證明；銀行領(lǐng)水單，還要去外管局核銷(xiāo)外匯，需要跟許多部門(mén)不同人員打交道。此外，要和，的貨代，等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要，也必須要有耐心。向工廠催貨，工廠這邊不想早發(fā)貨，就要一次又一次的打電話，工廠一看號(hào)不接電話。打多少也沒(méi)用！將好不容易打通了，又有貨沒(méi)有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時(shí)候到。唉，看來(lái)，一切都是有一定的門(mén)道！我剛畢業(yè)，這也正是我所欠缺的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，以后學(xué)得東西還很多，還要繼續(xù)努力！

其實(shí)在整個(gè)單據(jù)制作中，制作單據(jù)只是輕車(chē)熟路，漸漸地步驟，流程都會(huì)印在頭腦中，做起來(lái)輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費(fèi)還付薪水，加油干吧！

實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲；

（一）實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。首先應(yīng)該明確無(wú)論做什么只有理論是不行的，但沒(méi)有理論更是萬(wàn)萬(wàn)不行的。理論對(duì)實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義，如果不顧客觀規(guī)律，一律蠻干亂干，那么實(shí)踐就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木。若不把理論付諸于實(shí)踐，永遠(yuǎn)是沉睡的理論，發(fā)揮不了理論的價(jià)值。只有很好地把理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，才能更快的發(fā)展。國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)更是如此，只有在具體操作中，才能深刻體會(huì)國(guó)際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。

（二）嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。做單證，是需要非常謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)度的。不可以有一丁點(diǎn)的粗心。在具體制作單據(jù)時(shí)，要時(shí)刻謹(jǐn)記單據(jù)制作的“十字”要求：正確、及時(shí)、完整、簡(jiǎn)潔、整潔?；蛟S有些資料錯(cuò)了可以改，但是有些單證不容許一點(diǎn)差錯(cuò)。特別是金額、價(jià)格方面弄錯(cuò)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失，個(gè)人時(shí)承擔(dān)不起的。所以做完資料不能太大意，要細(xì)心的檢查幾遍，確實(shí)沒(méi)有錯(cuò)誤才可以寄出，隨后交單。

（三）勤奮，持之以恒。記得以前老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)，要做事，先要學(xué)會(huì)做人，做大事，更應(yīng)該先將小事做好。所以不管是在哪里學(xué)東西，學(xué)什么東西，都應(yīng)該積極主動(dòng)，。“萬(wàn)事開(kāi)頭難”任何事情開(kāi)始都會(huì)遇到困難，但既然了這一行，就要堅(jiān)持自己選擇，深深地投入自己選擇。遇到困難時(shí)，不能輕易放棄，隨隨便便放棄決不會(huì)成功。

（四）活到學(xué)到老。在工作時(shí)要了解一些情形，例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭，過(guò)磅，以及紙箱、內(nèi)袋的事宜，還要隨時(shí)了解國(guó)際海運(yùn)費(fèi)價(jià)格。貿(mào)易工作是一個(gè)涉外行業(yè)，對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)更要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。此外，英語(yǔ)在工作中是很有用的，與客戶聯(lián)系，所要做的一切資料都是跟英語(yǔ)緊密聯(lián)系的。書(shū)到用時(shí)方恨少啊，把公司當(dāng)成第二個(gè)學(xué)校，不斷深造。

（五）一寸光陰一寸金。工作不忙的時(shí)候，有很多可以供自己安排的時(shí)間，要好好計(jì)劃，充分利用時(shí)間。我可以利用網(wǎng)絡(luò)上的無(wú)限資源，尋找商業(yè)機(jī)會(huì)，進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，聯(lián)系客戶還可以進(jìn)行后期學(xué)習(xí)。我不會(huì)因?yàn)榇龅投x開(kāi)公司，工作是為了另一場(chǎng)學(xué)習(xí)，是一種無(wú)形的積累，更是一種財(cái)富。學(xué)校僅僅為我們提供了一些理論的知識(shí)，而公司給予我們實(shí)戰(zhàn)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生的舞臺(tái)。我將在社會(huì)這所大學(xué)好好運(yùn)用，使自己嶄露頭角！

每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上下班，工作期間也要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù)，做任何事情都要有板有眼，絕對(duì)不能敷衍了事，特別像我進(jìn)行的工作與公路工程施工有關(guān)系，更是不能出現(xiàn)一丁點(diǎn)的紕漏，要不然產(chǎn)生的嚴(yán)重后果絕對(duì)不可能是一句簡(jiǎn)單的對(duì)不起或是一紙簡(jiǎn)潔的道歉書(shū)能夠解決的。

從學(xué)校到工作單位，對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子，學(xué)校的老師，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo)；身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。

在這個(gè)略顯突兀的轉(zhuǎn)變中，我們也許會(huì)感到彷徨、迷茫、甚至是無(wú)奈，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境，更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài)，因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑，也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因，我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)，也在很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，所以分配到的活計(jì)也是無(wú)關(guān)緊要的，自己的提議或工作也不會(huì)得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績(jī)的時(shí)候，又會(huì)承受來(lái)自個(gè)方的壓力，而且還很容易受到老板和同事的嘲諷，這樣一來(lái)，更容易讓未經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的我們喪失自信心。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，就很懷念在學(xué)校的時(shí)光，每日也只是很輕松的上上課，同學(xué)間互相聊聊天，那種感覺(jué)，確實(shí)很愜意，可是人總得長(zhǎng)大，所以不論社會(huì)再怎樣殘酷，我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它，而且常言道：生活總是美好的?；蛟S換個(gè)角度，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，工作，其實(shí)也是一種享受。從學(xué)校走向社會(huì)，沒(méi)有能力做一番事業(yè)，有智慧就有權(quán)利，有權(quán)利才能做自己想做的事，成功的哲理只有自己慢慢的去體會(huì)，經(jīng)歷了才有收獲，嘗試了才有結(jié)果。

實(shí)際上，只要用心去努力就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，當(dāng)接受上級(jí)交給你的一項(xiàng)任務(wù)是，首先要考慮的是如何把上級(jí)交給的任務(wù)做的讓他滿意，信任。誰(shuí)都希望得到別人的尊重，做任何事情都要先尊重別人。別人才會(huì)尊重你，才會(huì)更好的幫助你鋪好成功的道路，我不知不覺(jué)的就度過(guò)了這短暫的半年。體會(huì)最深的是；任何人都不是完美無(wú)缺的，誰(shuí)都有做錯(cuò)事的時(shí)候，只要努力去做，盡力了就應(yīng)該無(wú)怨無(wú)悔。

沒(méi)有做不到的只有想不到的，沒(méi)有人來(lái)強(qiáng)迫你。只有自己去爭(zhēng)取，怎樣搞好關(guān)系需要去溝通去交流不要為了一些小事而斤斤計(jì)較。讓自己心情不愉快，不快樂(lè)。

對(duì)于一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的是經(jīng)驗(yàn)，惟有高度責(zé)任感和強(qiáng)烈的精神，才能使自己做到萬(wàn)無(wú)一失我有信心在以后的工作中，敢說(shuō)；“我能行”遇到挫折時(shí)永遠(yuǎn)不會(huì)說(shuō)；“放棄?！?/p>

實(shí)踐使我勇氣鼓足，工作學(xué)習(xí)，永不言棄，事事我能行，職場(chǎng)才能贏。

本次實(shí)訓(xùn)，是一筆珍貴的財(cái)富，它給我?guī)?lái)了許多快樂(lè)和樂(lè)趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己，更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練，增加感性認(rèn)識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力，真正做到學(xué)以致用。

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論文關(guān)鍵詞：工作過(guò)程；集裝箱運(yùn)輸實(shí)務(wù)；課程改革；實(shí)踐

一、課程建設(shè)背景

《集裝箱運(yùn)輸實(shí)務(wù)》是交通運(yùn)輸部頒發(fā)的“國(guó)際航運(yùn)管理人員資格證書(shū)”（面向從業(yè)人員）四門(mén)必修課之一，也是浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院省特色建設(shè)專(zhuān)業(yè)國(guó)際航運(yùn)業(yè)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)及集裝箱運(yùn)輸管理的核心專(zhuān)業(yè)課程。根據(jù)省特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)的要求，課程組開(kāi)展了基于崗位能力與工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程體系改革，根據(jù)崗位任職要求，將工作任務(wù)分解為知識(shí)、能力、素質(zhì)的具體要求，同時(shí)參照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行課程模塊設(shè)計(jì)，校企合作制定課程考核標(biāo)準(zhǔn)，以此為基礎(chǔ)組織課程教學(xué)資源，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)條件與教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并組織實(shí)施，校企合作完成對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。

二、基于工作過(guò)程構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容

（一）教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性與適用性

國(guó)際航運(yùn)業(yè)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)在調(diào)研國(guó)內(nèi)外航運(yùn)市場(chǎng)的前提下，完成了《專(zhuān)業(yè)調(diào)研報(bào)告》和《專(zhuān)業(yè)分析報(bào)告》，確定了專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的就業(yè)面向：在航運(yùn)企業(yè)從事生產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)分析、安全管理、船舶營(yíng)運(yùn)組織、信息管理、企業(yè)管理等實(shí)際工作中應(yīng)具備的基本職業(yè)能力；在國(guó)際貨代、船舶等企業(yè)從事跟單、單證制作、運(yùn)輸操作、運(yùn)輸組織、業(yè)務(wù)等實(shí)際工作中應(yīng)具備的基本職業(yè)能力；在港口企業(yè)從事船舶理貨、船舶生產(chǎn)調(diào)度等實(shí)際工作中應(yīng)具備的基本職業(yè)能力。

針對(duì)上述崗位，課程組會(huì)同企業(yè)、行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行了崗位職業(yè)能力分析，確定了《集裝箱運(yùn)輸實(shí)務(wù)》的課程標(biāo)準(zhǔn)。要求學(xué)生通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，掌握符合行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要和完成相應(yīng)崗位工作過(guò)程所必需具備的知識(shí)、能力和素質(zhì)。并達(dá)到以下目標(biāo)：

1.能力目標(biāo)：初步具備使用集裝箱運(yùn)輸?shù)囊庾R(shí)和集裝箱相關(guān)行業(yè)的職業(yè)情感；能描述與集裝箱運(yùn)輸相關(guān)的設(shè)備、工具與設(shè)施；能處理集裝箱運(yùn)輸進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的業(yè)務(wù)操作；會(huì)制作集裝箱運(yùn)輸進(jìn)出口業(yè)務(wù)的主要相關(guān)單證；能設(shè)計(jì)國(guó)際集裝箱多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)線路，并依據(jù)業(yè)務(wù)工作流程逐步完成相應(yīng)的單證和業(yè)務(wù)處理等工作任務(wù)。

2.素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的精神和與他人交流、溝通的社會(huì)能力；具有誠(chéng)實(shí)授信、吃苦耐勞的精神；形成良好的職業(yè)素養(yǎng)；鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

根據(jù)上述所需掌握的知識(shí)、技能與素養(yǎng)，重構(gòu)了課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域的知識(shí)體系和行動(dòng)體系，針對(duì)企業(yè)工作崗位所要求的核心職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，按照集裝箱運(yùn)輸?shù)牡湫蜆I(yè)務(wù)流程和典型工作任務(wù)，把課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為集裝箱基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)、集裝箱租賃與箱務(wù)管理、出口集裝箱商務(wù)洽談、出口集裝箱內(nèi)陸運(yùn)輸、出口集裝箱裝船、進(jìn)口集裝箱商務(wù)洽談、進(jìn)口集裝箱提貨轉(zhuǎn)運(yùn)和國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)8個(gè)學(xué)習(xí)情境，并按照業(yè)務(wù)流程又進(jìn)一步分為18個(gè)工作任務(wù)。

（二）教學(xué)內(nèi)容組織與安排

1.根據(jù)主線對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合。以集裝箱整箱貨進(jìn)出口業(yè)務(wù)、集裝箱拼箱貨進(jìn)出口業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，以“貨柜-貨物-船舶-場(chǎng)站-單證”五個(gè)模塊為主線，對(duì)所使用的教材內(nèi)容進(jìn)行整合。在講解內(nèi)容時(shí)，重要介紹業(yè)務(wù)流程所需要掌握的知識(shí)和技能，使學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性更為明確。

2.按項(xiàng)目任務(wù)要求緊扣教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)習(xí)情境教學(xué)中，按照項(xiàng)目任務(wù)的“資訊-決策-計(jì)劃-實(shí)施-檢查-評(píng)估”六大步驟設(shè)計(jì)“任務(wù)導(dǎo)入、知識(shí)準(zhǔn)備、嘗試獨(dú)立解決、教師引導(dǎo)、成果評(píng)估、課業(yè)提高”六個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，提出具體項(xiàng)目任務(wù)，以學(xué)生做為主，教師教為輔。

3.教學(xué)內(nèi)容具體表現(xiàn)形式：（1）根據(jù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)要求，進(jìn)行校本化教材的編寫(xiě)。為滿足集裝箱運(yùn)輸?shù)男袠I(yè)需求，加強(qiáng)教學(xué)的實(shí)踐性，結(jié)合企業(yè)專(zhuān)家的意見(jiàn)，廣泛調(diào)研，選定出版社出版的《集裝箱運(yùn)輸實(shí)務(wù)》作為主教材。同時(shí)，根據(jù)浙江省區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r及集裝箱運(yùn)輸?shù)膶?shí)際，編寫(xiě)了校本化教材，自編教材強(qiáng)調(diào)“知識(shí)、能力、素質(zhì)”融入一體，內(nèi)容以集裝箱運(yùn)輸從業(yè)人員的工作與任務(wù)為線索，以項(xiàng)目為載體，以提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)為本位，充分體現(xiàn)職業(yè)性和實(shí)踐性；（2）根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)要求，編寫(xiě)特色實(shí)訓(xùn)教材。課程組以區(qū)域?qū)嶋H需求為基點(diǎn)，充分研究了高職學(xué)生的特點(diǎn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)以及教學(xué)規(guī)律，根據(jù)貨代企業(yè)集裝箱運(yùn)輸實(shí)際業(yè)務(wù)，編寫(xiě)了《實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)》和《集裝箱堆場(chǎng)管理系統(tǒng)操作手冊(cè)》等實(shí)訓(xùn)教材，充分體現(xiàn)了“必需、技能、實(shí)戰(zhàn)”的特色，實(shí)現(xiàn)了課程內(nèi)容與職業(yè)崗位的無(wú)縫銜接；（3）整合校企兩種資源，充實(shí)擴(kuò)充性校本資料。整合校內(nèi)外資源，完成教學(xué)課件的制作、相關(guān)案例的編寫(xiě)、習(xí)題的整理、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)以及集裝箱教學(xué)有關(guān)的照片、視頻資料、各類(lèi)單證等的收集工作，編寫(xiě)了各種教學(xué)資源。通過(guò)課程網(wǎng)站，為提高學(xué)生的職業(yè)能力創(chuàng)造條件，有效幫助學(xué)生進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)、開(kāi)闊視野，滿足培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才的需要；（4）為學(xué)生探究性自主性學(xué)習(xí)搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。通過(guò)課程網(wǎng)站及時(shí)公布行業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)信息和課程動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)指南等，并提供有關(guān)企業(yè)文化、行業(yè)文化的鏈接平臺(tái)，讓學(xué)生接受職業(yè)文化的熏陶。網(wǎng)站開(kāi)設(shè)有“在線測(cè)試”、“學(xué)習(xí)論壇”、“導(dǎo)師在線”與“作業(yè)平臺(tái)”等系統(tǒng)，幫助學(xué)生鞏固知識(shí)和能力并利用圖書(shū)館資源提高學(xué)習(xí)能力，擴(kuò)大知識(shí)面，提高職業(yè)素養(yǎng)。

三、基于工作過(guò)程構(gòu)建教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）教學(xué)設(shè)計(jì)方案

課程教學(xué)以集裝箱整箱貨進(jìn)出口業(yè)務(wù)、集裝箱拼箱貨進(jìn)出口業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)。理論教學(xué)和實(shí)踐訓(xùn)練以“貨柜-貨物-船舶-場(chǎng)站-單證”五個(gè)模塊為主線，采用理實(shí)一體化，以集裝箱進(jìn)出口實(shí)際業(yè)務(wù)為背景，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同，采用不同的教學(xué)模式，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠做到“在學(xué)中做，在做中學(xué)”，力求使所學(xué)的知識(shí)技能與企業(yè)的實(shí)際工作相一致。

1.“新員工培養(yǎng)型”教學(xué)方案。課程針對(duì)高職教育的特點(diǎn)，運(yùn)用“新員工培養(yǎng)型”任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方案，按照項(xiàng)目任務(wù)的六大步驟，設(shè)計(jì)六個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，根據(jù)企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)，由學(xué)生以團(tuán)隊(duì)工作模式獨(dú)立地計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)估，教師予以引導(dǎo)，體現(xiàn)“教、學(xué)、做”的一體化。

2.“多層次”任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方案。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上，首先按業(yè)務(wù)流程先后順序，依次提出一系列的學(xué)習(xí)情境，作為教學(xué)主線。再根據(jù)完成某項(xiàng)學(xué)習(xí)情境所需相關(guān)知識(shí)能力，設(shè)計(jì)若干工作任務(wù)，每個(gè)工作任務(wù)設(shè)計(jì)了任務(wù)導(dǎo)入、案例或項(xiàng)目。形成案例套工作任務(wù)、學(xué)習(xí)情境套工作任務(wù)的“多層次”任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方案。

3.“模擬項(xiàng)目公司型”教學(xué)方案。課程組建了由教師為經(jīng)理的集裝箱運(yùn)作項(xiàng)目公司，從省內(nèi)承接了大量相關(guān)企業(yè)的課題或項(xiàng)目，由學(xué)生組成項(xiàng)目小組獨(dú)立計(jì)劃、實(shí)施項(xiàng)目，教師全程引導(dǎo)，以企業(yè)對(duì)課題或項(xiàng)目完成情況的滿意度作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。并導(dǎo)入案例或項(xiàng)目，形成案例套工作任務(wù)、學(xué)習(xí)情境套工作任務(wù)的“多層次”任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方案。

（二）行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式

靈活運(yùn)用多媒體教學(xué)，配合大量的生產(chǎn)場(chǎng)景圖片及錄像以避免枯燥理論講授，增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。開(kāi)展了多種形式的互動(dòng)式教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)的潛能，培養(yǎng)了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)核心能力和終身學(xué)習(xí)能力；完善與行業(yè)企業(yè)深度融合機(jī)制，組織學(xué)生到企業(yè)和用人單位頂崗實(shí)習(xí)等。

在課堂教學(xué)中，通過(guò)教師提供真實(shí)案例及相關(guān)問(wèn)題，組織學(xué)生以小組討論分析、集體分析等形式對(duì)展開(kāi)討論，提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；模擬集裝箱運(yùn)輸組織管理中的各種工作情境，幫助學(xué)生熟悉貨運(yùn)單據(jù)的繕制和流轉(zhuǎn)，運(yùn)輸組織的工作流程；在國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)主情境教學(xué)中，選擇某企業(yè)規(guī)劃多式聯(lián)運(yùn)線路這一項(xiàng)目，讓學(xué)生分析項(xiàng)目的具體要求，做出計(jì)劃并獨(dú)立實(shí)施，通過(guò)自主學(xué)習(xí)，深入行業(yè)企業(yè)調(diào)查、收集資料，完成項(xiàng)目，進(jìn)行匯報(bào)和評(píng)估；通過(guò)組織學(xué)生到港口企業(yè)進(jìn)行參觀實(shí)踐，由校外專(zhuān)業(yè)兼職教師講課，從而增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)歸屬感、責(zé)任感、使命感，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。教學(xué)方法的采用并非單一的，而是互相穿插、互相交錯(cuò)進(jìn)行的。

四、基于工作過(guò)程構(gòu)建實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

實(shí)踐項(xiàng)目與理論教學(xué)是以“貨柜-貨物-船舶-場(chǎng)站-單證”五個(gè)模塊為主線，采用理實(shí)一體化教學(xué)，以集裝箱進(jìn)出口實(shí)際業(yè)務(wù)為背景，根據(jù)集裝箱運(yùn)輸出口流程構(gòu)建實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

（一）安排與教學(xué)相對(duì)應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

在學(xué)習(xí)情境里安排了實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)入，基于工作過(guò)程理念，以集裝箱出口業(yè)務(wù)為流程主線，主要設(shè)計(jì)了“集裝箱標(biāo)記識(shí)別”、“集裝箱業(yè)務(wù)委托”、“集裝箱選擇與數(shù)量計(jì)算”、“出口集裝箱訂艙”、“集裝箱貨物適箱貨與裝箱”、“集裝箱船舶識(shí)別”、“集裝箱船舶配積載及識(shí)圖”、“集裝箱堆場(chǎng)操作”、“集裝箱碼頭操作”、“集裝箱進(jìn)出口貨運(yùn)單證的填寫(xiě)”等項(xiàng)目，使學(xué)生更好地掌握相應(yīng)學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

（二）加強(qiáng)綜合性實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)技能訓(xùn)練

在學(xué)習(xí)情境的教學(xué)過(guò)程及完成后，以一個(gè)集裝箱出口業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)了一個(gè)模擬綜合實(shí)訓(xùn)，學(xué)生能夠較全面地掌握從集裝箱業(yè)務(wù)委托、適箱貨的準(zhǔn)備及包裝、集裝箱裝箱操作、集裝箱堆場(chǎng)操作、集裝箱碼頭操作等流程。合理設(shè)計(jì)任務(wù)導(dǎo)入、綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，使學(xué)生熟悉集裝箱運(yùn)輸各個(gè)業(yè)務(wù)的操作。

五、課程開(kāi)發(fā)實(shí)施與總結(jié)評(píng)價(jià)

（一）課程資源利用

目前集裝箱運(yùn)輸實(shí)務(wù)課程已被評(píng)為省級(jí)精品課程，課程建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容及技術(shù)文獻(xiàn)已全部用于近二屆學(xué)生的日常的教學(xué)工作中去，學(xué)生能充分利用課程學(xué)習(xí)網(wǎng)站進(jìn)行自主性學(xué)習(xí)，收到了良好的教學(xué)效果。課程網(wǎng)絡(luò)資源除本校學(xué)生外，許多學(xué)校也進(jìn)行了共享。從2010年8月10截止到2011年9月23日，網(wǎng)站總訪問(wèn)量達(dá)到11700，獨(dú)立IP訪問(wèn)量為1993。

（二）課程實(shí)施成果

1.校外實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。課程與寧波港務(wù)集團(tuán)大港貨柜等8家企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地，并從基地吸收5名實(shí)踐能力強(qiáng)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)高管作為本課程的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師。每年利用專(zhuān)業(yè)調(diào)研會(huì)議、學(xué)生企業(yè)見(jiàn)習(xí)、教研活動(dòng)、課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)以及知識(shí)講座等機(jī)會(huì)，請(qǐng)兼職教師進(jìn)學(xué)校，送專(zhuān)任教師下企業(yè)，促進(jìn)專(zhuān)任教師與兼職教師的交流與溝通，既讓專(zhuān)任教師了解企業(yè)最新生產(chǎn)情況與行業(yè)信息，也培養(yǎng)兼職教師基本的教育教學(xué)理論和授課技巧。

2.學(xué)生成果。本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)99.4%，其中，86%以上畢業(yè)生從事與本專(zhuān)業(yè)本課程有關(guān)的企事業(yè)單位工作，并得到了廣大用人單位的高度評(píng)價(jià)，在社會(huì)上影響度極高，廣受學(xué)生及家長(zhǎng)歡迎。與本課程相關(guān)的職業(yè)資格考試合格率100%，貨代從業(yè)人員資格證合格率85%。結(jié)合本課程的學(xué)生活動(dòng)，多次獲省市優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)稱(chēng)號(hào)。課程團(tuán)隊(duì)成員帶領(lǐng)學(xué)生參加了多次與課程相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。如《杭甬運(yùn)河工程調(diào)查》獲2007年浙江省首屆“挑戰(zhàn)杯”二等獎(jiǎng)，《高油價(jià)背景下航運(yùn)企業(yè)節(jié)能措施》獲2008年杭州市優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，《嘉興港實(shí)施地主港模式的調(diào)研》獲2008年省優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)等榮譽(yù)。

（三）課程實(shí)施評(píng)價(jià)

1.課程對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)起主要支撐作用。課程采取工學(xué)交替模式，把企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目引入教學(xué)環(huán)節(jié)，以小組為單位，組建模擬公司，建立業(yè)務(wù)檔案，營(yíng)造職場(chǎng)氛圍，通過(guò)小組討論交流的方式，完成工作任務(wù)，掌握集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)崗位技能，并結(jié)合后續(xù)的綜合實(shí)踐課程和頂崗實(shí)習(xí)，對(duì)學(xué)生從事集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)職業(yè)能力的培養(yǎng)起主要支撐作用。

2.課程對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成起到明顯的促進(jìn)

作用。課程通過(guò)職場(chǎng)模擬、項(xiàng)目實(shí)施和情境教學(xué)3個(gè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生由表及里，體驗(yàn)、接觸和親歷職場(chǎng)和業(yè)務(wù)，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成。設(shè)置職場(chǎng)模擬環(huán)節(jié)，在課程教學(xué)中組建虛擬的貨代公司等企業(yè)，完成集裝箱業(yè)務(wù)操作人員的典型工作任務(wù)，小組成員在共同研討、分析、解決問(wèn)題的過(guò)程中，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、與人溝通能力，初步形成對(duì)工作崗位所需職業(yè)素質(zhì)的認(rèn)識(shí)。

篇6

當(dāng)前，我國(guó)高等職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)手段單一，實(shí)踐技能課程安排過(guò)少，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生動(dòng)手能力普遍不強(qiáng)，不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)技能型人才的需求。為了促進(jìn)我國(guó)高等職業(yè)教育的發(fā)展，為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型物流人才，經(jīng)過(guò)調(diào)研，借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家職業(yè)技能教育的好做法，與廣州益達(dá)科技有限公司共同開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出一套3D動(dòng)畫(huà)物流實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，讓學(xué)生通過(guò)全真環(huán)境下現(xiàn)實(shí)物流企業(yè)的實(shí)際動(dòng)手操作，切實(shí)感受物流企業(yè)的具體崗位，使實(shí)訓(xùn)真正達(dá)到實(shí)戰(zhàn)的效果，從而積累真實(shí)工作的經(jīng)驗(yàn)。

目前，國(guó)內(nèi)物流管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)模式主要分為：以VCD、課件等為主的素材資源庫(kù)，以傳統(tǒng)教學(xué)軟件為主的虛擬實(shí)訓(xùn)，以硬件實(shí)操為主的仿真實(shí)訓(xùn)。3D動(dòng)畫(huà)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)是在充分吸收了上述各種實(shí)訓(xùn)模式的精華、并結(jié)合國(guó)外先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)模式而設(shè)計(jì)的國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)手段。整個(gè)系統(tǒng)提供幾乎包括現(xiàn)實(shí)中各類(lèi)物流企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作環(huán)境，包括真實(shí)寫(xiě)字樓、真實(shí)配送中心、現(xiàn)代化立體倉(cāng)庫(kù)、區(qū)域配送中心、制造工廠、百貨超市、收貨、配送網(wǎng)點(diǎn),以及真實(shí)城市、大街、公路貨運(yùn)場(chǎng)、鐵路貨場(chǎng)、航空貨運(yùn)大樓、港口碼頭、集裝箱堆場(chǎng)、海關(guān)等眾多場(chǎng)景，覆蓋了與現(xiàn)實(shí)物流相關(guān)的絕大部分場(chǎng)景。其核心是讓學(xué)生通過(guò)模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的場(chǎng)景，達(dá)到迅速上崗的目的。各個(gè)子系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)流程是在總結(jié)眾多國(guó)內(nèi)外知名物流龍頭企業(yè)的業(yè)務(wù)模式基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)的。同時(shí)，配套設(shè)計(jì)詳細(xì)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、企業(yè)原始單表、報(bào)表、企業(yè)實(shí)際運(yùn)作VCD、組織結(jié)構(gòu)圖等眾多材料，以確保學(xué)生深入理解現(xiàn)實(shí)企業(yè)的真實(shí)流程。

物流3D動(dòng)畫(huà)體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)由下列5個(gè)子系統(tǒng)組成：

1.運(yùn)輸3D動(dòng)畫(huà)實(shí)訓(xùn)子系統(tǒng)

該系統(tǒng)支持零擔(dān)運(yùn)輸裝載量的整合與優(yōu)化，并實(shí)現(xiàn)在途實(shí)時(shí)調(diào)度、動(dòng)態(tài)運(yùn)輸計(jì)劃等運(yùn)輸優(yōu)化工具，通過(guò)在途路線和裝載量的優(yōu)化，實(shí)時(shí)進(jìn)行運(yùn)輸計(jì)劃的調(diào)整。主要包括業(yè)務(wù)受理、托單處理、運(yùn)輸資源管理、調(diào)度分配、GPS車(chē)輛定位系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)考核等功能模塊。

2.倉(cāng)儲(chǔ)3D動(dòng)畫(huà)實(shí)訓(xùn)子系統(tǒng)

該系統(tǒng)支持裝運(yùn)整合、配送等倉(cāng)儲(chǔ)延伸作業(yè)，可進(jìn)行多倉(cāng)共管、虛擬庫(kù)存管理等供應(yīng)鏈職能。系統(tǒng)內(nèi)建有結(jié)算功能，協(xié)助物流業(yè)者為客戶提供從倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、集裝箱場(chǎng)站、配送到結(jié)算的集成作業(yè)環(huán)節(jié)。包括進(jìn)貨管理、出貨管理、配送指令控制、配送分撥調(diào)度、庫(kù)存管理等功能模塊。

3．第三方物流3D動(dòng)畫(huà)實(shí)訓(xùn)子系統(tǒng)

該系統(tǒng)可下達(dá)運(yùn)輸指令、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)指令、配送指令，可查詢(xún)運(yùn)價(jià)、庫(kù)存報(bào)告，可進(jìn)行訂單統(tǒng)計(jì)，還可跟蹤貨物狀態(tài)等。另外，還能對(duì)陸、海、空、多式聯(lián)運(yùn)委托進(jìn)行任務(wù)分發(fā)和業(yè)務(wù)操作。包括第三方物流企業(yè)的運(yùn)輸管理、車(chē)輛調(diào)度、倉(cāng)儲(chǔ)管理等功能模塊。

4.堆場(chǎng)與集裝箱3D動(dòng)畫(huà)實(shí)訓(xùn)子系統(tǒng)

該系統(tǒng)設(shè)計(jì)成以進(jìn)口、出口、報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)為一體，體現(xiàn)現(xiàn)代國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)管理流程的綜合系統(tǒng)，包括報(bào)價(jià)管理、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作、報(bào)關(guān)管理、單證跟蹤等功能模塊。

5.貨代與報(bào)關(guān)3D動(dòng)畫(huà)實(shí)訓(xùn)子系統(tǒng)

該系統(tǒng)支持集裝箱的租賃、、檢驗(yàn)、箱體報(bào)關(guān)、冷藏箱PTI和技術(shù)保障、跟蹤服務(wù)等功能模塊。

篇7

【關(guān)鍵詞】生產(chǎn)管理；項(xiàng)目化改革；案例教學(xué)

0 前言

近年來(lái)，隨著物流行業(yè)的高速發(fā)展，物流行業(yè)的應(yīng)用型技能人才的需求與日俱增，我國(guó)眾多的高職院校如雨后春筍般開(kāi)設(shè)了物流管理專(zhuān)業(yè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，截至2011年，全國(guó)共有高職院校1228所，其中500余所高職院校開(kāi)辦物流專(zhuān)業(yè)，在校生達(dá)15萬(wàn)人[1]，其中浙江省46所，從浙江省高職院校物流專(zhuān)業(yè)教育發(fā)展的歷史來(lái)看，許多學(xué)校的物流專(zhuān)業(yè)都是從物資管理、交通運(yùn)輸管理、商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)等專(zhuān)業(yè)演變而來(lái)的，其專(zhuān)業(yè)定位基本為培養(yǎng)面向倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、貨代等崗位的技能型人才。實(shí)際上，從物流運(yùn)作角度看，現(xiàn)代物流包括企業(yè)物流和社會(huì)物流（即專(zhuān)門(mén)從事物流服務(wù)的第三方物流）兩大部分。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部物流，存在著采購(gòu)、儲(chǔ)存、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理、工業(yè)工程專(zhuān)員（或稱(chēng)為IE專(zhuān)員）、質(zhì)量管理員等崗位群；對(duì)于企業(yè)外部物流，有分銷(xiāo)、運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、信息處理等崗位群；對(duì)于專(zhuān)門(mén)從事物流服務(wù)的第三方物流，有運(yùn)輸、保管、配送、裝卸搬運(yùn)、流通加工、信息處理、報(bào)關(guān)、結(jié)算、貨運(yùn)等崗位群。

從目前浙江省內(nèi)開(kāi)設(shè)物流管理專(zhuān)業(yè)的高職院校來(lái)看，很少有學(xué)校關(guān)注到面向制造企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)計(jì)劃與管理崗位群（例如生產(chǎn)計(jì)劃員、物料管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理、工業(yè)工程專(zhuān)員（或稱(chēng)為IE專(zhuān)員）、質(zhì)量管理員等），其實(shí)，浙江省內(nèi)目前擁有眾多的制造企業(yè)，截至2010年6月底，全省共有各類(lèi)市場(chǎng)主體283.8萬(wàn)戶；其中私營(yíng)企業(yè)總數(shù)突破60萬(wàn)，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)63459家。眾多的工業(yè)企業(yè)為高職畢業(yè)生特別是物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供了廣闊的就業(yè)機(jī)會(huì)。因此，有必要在高職院校里針對(duì)生產(chǎn)管理類(lèi)的崗位群開(kāi)設(shè)《生產(chǎn)管理》課程并大力進(jìn)行該課程的教學(xué)改革。

目前我國(guó)有其中很多高職物流管理專(zhuān)業(yè)都開(kāi)設(shè)了《生產(chǎn)管理》或《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》課程，但是很多學(xué)校是將該課程作為選修課程來(lái)開(kāi)設(shè)，沒(méi)有給予該課程相應(yīng)的重視程度。在該課程的教學(xué)過(guò)程中，始終存在著一系列與應(yīng)用型、技能型的人才培養(yǎng)目標(biāo)相悖的問(wèn)題，例如好的項(xiàng)目化教材難找，傳統(tǒng)教材大部分根據(jù)本科教材改編而來(lái)、教師教學(xué)以課堂理論講授為主、生產(chǎn)管理類(lèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件缺乏等。如何適應(yīng)高職人才培養(yǎng)的新形勢(shì)，培養(yǎng)制造企業(yè)需要的企業(yè)內(nèi)部基層作業(yè)與管理人才，是高職物流管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)該考慮的首要問(wèn)題。

本文僅從《生產(chǎn)管理》課程的改革出發(fā)，探討該課程在教學(xué)過(guò)程中普遍存在的一系列問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改革措施。

1 目前高職《生產(chǎn)管理》教學(xué)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題分析

1.1 適合高職層次的項(xiàng)目化教材少，本科教材改編痕跡明顯

時(shí)下，由于各大出版社競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)，幾乎所有出版社均開(kāi)發(fā)了高職物流管理專(zhuān)業(yè)的系列教材，數(shù)量眾多，品種繁雜，從各出版社開(kāi)發(fā)的《生產(chǎn)管理》教材來(lái)看，還沒(méi)有真正意義上的項(xiàng)目化教材，有的只是在傳統(tǒng)教材的基礎(chǔ)上改頭換面或者是沿用本科院校《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》的內(nèi)容。從教材的體例來(lái)看，目前沒(méi)有一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的體例，只是將生產(chǎn)設(shè)施選址與布局、生產(chǎn)計(jì)劃制定、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理等內(nèi)容進(jìn)行盲目堆砌，章節(jié)內(nèi)容頁(yè)沒(méi)有一個(gè)明確的先后順序，缺乏一個(gè)主線將上述內(nèi)容串聯(lián)起來(lái)。有的高職教材中還包括了很多對(duì)高職學(xué)生來(lái)說(shuō)晦澀難懂的本科生才能學(xué)懂的內(nèi)容，例如柔性制造系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)、敏捷生產(chǎn)等；部分內(nèi)容在其他課程早已講授過(guò)，例如采購(gòu)管理、庫(kù)存管理等。

1.2 教學(xué)以理論學(xué)習(xí)為主，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)難以開(kāi)展

根據(jù)筆者的調(diào)研和與兄弟院校教師交流情況來(lái)看，由于受到經(jīng)費(fèi)的限制，很多高職院校缺乏《生產(chǎn)管理》所需要的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，在教學(xué)過(guò)程中，仍然以傳統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)為主，高職學(xué)生本身基礎(chǔ)比較差，對(duì)理論知識(shí)的理解不足，而《生產(chǎn)管理》課程又具有管理與技術(shù)相結(jié)合，定量與定性相結(jié)合的特點(diǎn)，教材中往往涵蓋了工科專(zhuān)業(yè)的部分術(shù)語(yǔ)和內(nèi)容，這些特點(diǎn)都影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。例如，在介紹生產(chǎn)計(jì)劃的制定時(shí)，一般會(huì)先介紹生產(chǎn)計(jì)劃的定義和分類(lèi)，再介紹主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃的制定方法，最后做一個(gè)課堂練習(xí)，但此種教學(xué)方法仍然是以教師“講”為主，學(xué)生“聽(tīng)”為輔，教師講的痛苦，學(xué)生聽(tīng)的枯燥。

究其原因，主要是當(dāng)前很多高職院校的雖然相繼建設(shè)了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，但主要集中于倉(cāng)儲(chǔ)和配送方面，而關(guān)于生產(chǎn)物流的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室很少，少部分也僅以流水線的模式來(lái)建設(shè)生產(chǎn)物流實(shí)訓(xùn)室，例如讓學(xué)生在流水線上裝配一個(gè)機(jī)械部件或玩具，其工藝數(shù)量少，崗位簡(jiǎn)單，實(shí)訓(xùn)下來(lái)，學(xué)生變成了裝配線上的工人，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室缺乏不斷更新的來(lái)自企業(yè)真實(shí)的數(shù)據(jù)（如銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、物料信息等），最后學(xué)生失去了學(xué)習(xí)的興趣，教師也感覺(jué)利用生產(chǎn)物流實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，難以組織和開(kāi)展。還有高職院校在生產(chǎn)管理方面實(shí)訓(xùn)投資以軟件為主，如ERP軟件，但是由于市面上真正能應(yīng)用于制造企業(yè)的ERP軟件都比較昂貴，能購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)軟件的高職院校也不多見(jiàn)。

1.3 理論考核為主，能力考核偏少

目前，多數(shù)高職院?！渡a(chǎn)管理》課程的考核方式采用理論考核為主，也就是通過(guò)卷面考核的方式來(lái)考查學(xué)生對(duì)該課程知識(shí)的掌握情況。對(duì)高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，平時(shí)的理論學(xué)習(xí)本身就存在一定的不足，以理論考核為主的結(jié)果可想而知。

2 對(duì)高職《生產(chǎn)管理》課程項(xiàng)目化進(jìn)行改革的措施

對(duì)《生產(chǎn)管理》課程進(jìn)行改革，首先必須了解本課程所面向的工作崗位，然后梳理出本課程的主要工作任務(wù)，根據(jù)主要工作任務(wù)來(lái)制定教學(xué)項(xiàng)目。以長(zhǎng)三角一帶為例，物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要面向就業(yè)崗位包括如下幾類(lèi)：各行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)與管理人員、運(yùn)輸管理員、商貿(mào)企業(yè)配送管理員、外貿(mào)及貨代企業(yè)跟單員、貨運(yùn)員、制造企業(yè)生產(chǎn)管理人員。其中制造企業(yè)生產(chǎn)管理人員具體具體來(lái)說(shuō)，又包括生產(chǎn)計(jì)劃員、品質(zhì)管理員、助理工業(yè)工程師（IE專(zhuān)員）、設(shè)備管理人員、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理員等，因此，應(yīng)該根據(jù)該崗位群的職業(yè)能力來(lái)設(shè)計(jì)《生產(chǎn)管理》課程的教學(xué)項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生所需要的職業(yè)能力。

2.1 設(shè)計(jì)基于“項(xiàng)目化”的教學(xué)內(nèi)容

在設(shè)計(jì)《生產(chǎn)管理》課程的教學(xué)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)該始終貫徹“項(xiàng)目化”教學(xué)的指導(dǎo)思想，理論和實(shí)踐相結(jié)合。按照一個(gè)典型制造企業(yè)從無(wú)到有、從戰(zhàn)略層到操作層的教學(xué)內(nèi)容，具體來(lái)說(shuō)，《生產(chǎn)管理》課程可以以“生產(chǎn)管理歷史與現(xiàn)狀”――“市場(chǎng)決策”――“生產(chǎn)布局”――“生產(chǎn)設(shè)計(jì)”――“生產(chǎn)計(jì)劃”――“生產(chǎn)控制”――“生產(chǎn)改善”為主線，將相關(guān)章節(jié)內(nèi)容串聯(lián)起來(lái)，這樣可以讓學(xué)生對(duì)每一章節(jié)的內(nèi)容有一個(gè)大致的了解。其中：

“生產(chǎn)管理歷史與現(xiàn)狀”主要講述生產(chǎn)管理的有關(guān)概念和發(fā)展的歷史，讓學(xué)生了解生產(chǎn)的類(lèi)型和生產(chǎn)管理的演變歷史；“生產(chǎn)布局”包括工廠選址和廠區(qū)及車(chē)間平面布置；“生產(chǎn)設(shè)計(jì)”主要包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)，屬于技術(shù)性比較強(qiáng)的內(nèi)容，讓學(xué)生了解即可；“生產(chǎn)計(jì)劃”包括主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃和能力需求計(jì)劃等內(nèi)容；“生產(chǎn)控制”包括生產(chǎn)進(jìn)度控制、設(shè)備管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理等；“生產(chǎn)改善”包括質(zhì)量管理和工作研究等。

2.2 采用靈活多變的教學(xué)方法

本課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，需要學(xué)生了解相關(guān)工科專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)常識(shí)和術(shù)語(yǔ)，如各種工藝，對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)的掌握也有一定的要求，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中難免會(huì)感覺(jué)難度較大，而且有時(shí)還會(huì)覺(jué)得枯燥和乏味。因此，在教學(xué)過(guò)程中，靈活選擇相應(yīng)的教學(xué)方法顯得尤為重要[2]。

1）案例教學(xué)法?？梢酝ㄟ^(guò)收集相關(guān)案例，讓學(xué)生對(duì)某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)有更深入的了解，例如，對(duì)于生產(chǎn)能力的核算問(wèn)題，可以通過(guò)服裝企業(yè)的生產(chǎn)作為案例，讓學(xué)生了解服裝企業(yè)的產(chǎn)能受到員工裁剪能力和縫制能力的雙重影響，其中的瓶頸作業(yè)能力決定了企業(yè)的生產(chǎn)能力[3]。

2）視頻、圖片教學(xué)法。教師可以收集相應(yīng)的圖片、視頻材料、Flas，把圖片、視頻材料等穿插在授課過(guò)程中，這對(duì)某些章節(jié)的理解能起到良好的作用。例如，在學(xué)習(xí)了解各種生產(chǎn)方式的特點(diǎn)時(shí)，可以運(yùn)用“汽車(chē)百年”等專(zhuān)題片，讓學(xué)生了解大批量生產(chǎn)方式的歷史和特點(diǎn)，掌握節(jié)拍的含義和計(jì)算方法。在學(xué)習(xí)“動(dòng)作分析”內(nèi)容時(shí)，可以通過(guò)跨欄、斯諾克等體育運(yùn)動(dòng)中的視頻，讓學(xué)生體會(huì)到利用動(dòng)作分析來(lái)提高生產(chǎn)效率的意義。

3）利用3D仿真軟件進(jìn)行模擬教學(xué)。通過(guò)3D仿真軟件如Flexsim，來(lái)模擬流水線的平衡問(wèn)題，通過(guò)仿真軟件的運(yùn)用，讓學(xué)生對(duì)生產(chǎn)線的平衡有一個(gè)感性的認(rèn)知[4]。

4）工廠參觀法?！渡a(chǎn)管理》課程可以借鑒校內(nèi)實(shí)訓(xùn)工廠或校外企業(yè)，也可以參觀機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)室，讓學(xué)生了解機(jī)械行業(yè)的車(chē)、鉗、銑、刨、磨、線切割、焊接等工藝，對(duì)于課程的學(xué)有裨益。

5）軟件操作實(shí)訓(xùn)法?？梢酝ㄟ^(guò)讓學(xué)生進(jìn)行ERP軟件操作，讓學(xué)生了解有關(guān)主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃的編制方法。

6）課堂模擬法。對(duì)于與工作研究相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，例如“動(dòng)作分析”，可以讓學(xué)生模擬日常生活中的某一項(xiàng)事情，在課堂練習(xí)進(jìn)行動(dòng)作分析。筆者曾經(jīng)讓學(xué)生在課堂練習(xí)“刷牙”的動(dòng)作，以此掌握動(dòng)素符號(hào)的運(yùn)用，效果十分理想。

2.3 建立完善的學(xué)生考核機(jī)制

針對(duì)本課程的特點(diǎn)，教師應(yīng)該制定合理的課程考核評(píng)價(jià)體系，要兼顧學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、掌握知識(shí)程度、能力水平等幾個(gè)方面，考核的形式采取過(guò)程考核和結(jié)果考核相結(jié)合的方式，比例各占50%。過(guò)程考核側(cè)重于學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，包含出勤、回答問(wèn)題情況、參與討論問(wèn)題情況；結(jié)果考核側(cè)重于對(duì)學(xué)生理論知識(shí)和操作技能的測(cè)評(píng)，例如考核學(xué)生在操作ERP軟件、動(dòng)作分析模擬、流水線平衡、生產(chǎn)計(jì)劃編制等方面的能力。

3 總結(jié)

本文首先分析了高職物流管理專(zhuān)業(yè)《生產(chǎn)管理》課程在教學(xué)過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題，如好的適合高職層次的項(xiàng)目化教材少，本科教材改編痕跡明顯，教學(xué)以理論學(xué)習(xí)為主，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)難以開(kāi)展，理論考核為主，能力考核偏少，然后提出了對(duì)該課程進(jìn)行項(xiàng)目化改革的措施，包括設(shè)計(jì)基于“項(xiàng)目化”的教學(xué)內(nèi)容、采用靈活多變的教學(xué)方法、建立完善的學(xué)生考核機(jī)制。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]貴文龍.生產(chǎn)管理課程教學(xué)方法研究[J].大眾科技，2009，7：154-155.

篇8

論文關(guān)鍵詞：創(chuàng)新能力；港口物流；實(shí)踐教學(xué)體系；保證措施

一、創(chuàng)新型港口物流人才是港口持續(xù)、高效發(fā)展的關(guān)鍵

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快, 作為交通運(yùn)輸樞紐的港口,在交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中處于十分重要的戰(zhàn)略地位，在國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際物流中起著極其重要的作用。現(xiàn)代化的港口不僅具有使貨物增值的功能，而且已經(jīng)開(kāi)始向“國(guó)際物流中心”轉(zhuǎn)型，具有綜合物流服務(wù)功能。

港口物流發(fā)展所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,不僅體現(xiàn)在港口本身,而且體現(xiàn)在對(duì)港口城市及周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用上。它是推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?，?duì)優(yōu)化和提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具有重要作用。我國(guó)港口物流雖然得到了迅猛發(fā)展，但是在科技和創(chuàng)新方面落后于世界著名港口，港口物流專(zhuān)業(yè)人才缺乏，從業(yè)人員素質(zhì)不高，創(chuàng)新能力不強(qiáng)。要促進(jìn)我國(guó)港口物流持續(xù)、高效的發(fā)展，培養(yǎng)創(chuàng)新型港口物流人才是關(guān)鍵。

二、我國(guó)高職院校港口物流專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)

高等職業(yè)教育作為一種新的教育類(lèi)型，肩負(fù)著培養(yǎng)大批量技術(shù)應(yīng)用性人才和高素質(zhì)技能性人才的使命,在我國(guó)加快推進(jìn)新型工業(yè)化建設(shè)和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中發(fā)揮著不可替代的作用，這種教育體系本身就有很強(qiáng)的創(chuàng)新力，越來(lái)越受到我國(guó)政府和企業(yè)的重視。發(fā)達(dá)國(guó)家政府對(duì)職業(yè)教育也十分重視，不僅在資金上給予大力支持，而且以立法和制定政策法規(guī)的方式來(lái)保證高等職業(yè)教育的發(fā)展,確立高等職業(yè)教育的地位。

高職院校港口物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)具有國(guó)際物流、港口管理供應(yīng)鏈管理、國(guó)際貿(mào)易等理論知識(shí)，熟悉國(guó)際物流、國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)法律法規(guī),了解國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的物流技術(shù)與技能，英語(yǔ)水平高、動(dòng)手能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)好、有一定創(chuàng)新能力的高級(jí)應(yīng)用型人才。高職院校港口物流專(zhuān)業(yè)人才不僅需要課堂教學(xué)的培養(yǎng)，更需要加強(qiáng)對(duì)于港口物流操作能力、管理能力的實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)。因此，培養(yǎng)創(chuàng)新型港口物流人才，就要以創(chuàng)新能力培養(yǎng)為目標(biāo)，構(gòu)建高職院校港口物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。

三、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的高職院校港口物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的具體目標(biāo)和內(nèi)容體系

（一）港口物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的具體目標(biāo)

1.培養(yǎng)港口物流專(zhuān)業(yè)的基本技能。高職院校港口物流專(zhuān)業(yè)的基本技能掌握是國(guó)際物流、報(bào)關(guān)報(bào)檢、港口管理等基礎(chǔ)理論和基本知識(shí);具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能夠熟練應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件及相關(guān)業(yè)務(wù)軟件;英語(yǔ)水平較高，有一定的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,能夠通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí);能夠較快適應(yīng)和融入到企業(yè)的工作崗位中,有較好的人際交往能力;具有一定團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力等。

2.培養(yǎng)港口物流專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能。港口物流專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能分為港口物流基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力和國(guó)際物流業(yè)務(wù)能力。基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力是掌握港口物流企業(yè)的工作流程,熟悉運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等所需的工作技能,解決在企業(yè)中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題.國(guó)際物流業(yè)務(wù)能力是在國(guó)際物流背景下，要求學(xué)生能夠應(yīng)用英語(yǔ)與國(guó)外客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系,能進(jìn)行國(guó)際貨物報(bào)關(guān)、報(bào)檢、單據(jù)制作、國(guó)際集裝箱運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)操作。

為培養(yǎng)學(xué)生在工作崗位中具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)能力，要求畢業(yè)生參加報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員或助理物流師等考試，并至少取得一向證書(shū)。為適應(yīng)港口物流和國(guó)際貿(mào)易發(fā)展要求，要求學(xué)生有選擇的考出國(guó)際物流方向的國(guó)際商務(wù)單證員證書(shū)、跟單員證書(shū)、國(guó)際貨代員證書(shū)等。

3.培養(yǎng)良好的社會(huì)適應(yīng)能力和創(chuàng)新精神。培養(yǎng)學(xué)生具有良好人際交往能力，具備較強(qiáng)生理和心理承受能力，掌握創(chuàng)新思維方法，具有一定的創(chuàng)新能力。具備就一定主題進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研能力，并能應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)行市場(chǎng)分析。

（二）港口物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系

港口物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)置是以專(zhuān)業(yè)技能應(yīng)用為主線，兼顧綜合素質(zhì)、外向業(yè)務(wù)拓展能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。實(shí)踐教學(xué)體系劃分為四大部分，即課堂實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)、第二課堂、畢業(yè)實(shí)訓(xùn)等4個(gè)環(huán)節(jié)。

課堂實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)以學(xué)生為中心和主體，以能力培養(yǎng)為主線，注重教學(xué)模式、教學(xué)方法的改革與研究。把理論教學(xué)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)，采用啟發(fā)式、討論式、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等多種教學(xué)方式，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)。

專(zhuān)業(yè)技能課程實(shí)訓(xùn)是針對(duì)一些實(shí)務(wù)性強(qiáng)的課程實(shí)行的單設(shè)實(shí)訓(xùn)，即課程學(xué)完后，在計(jì)算機(jī)房或者場(chǎng)景實(shí)訓(xùn)室用一周或兩周時(shí)間集中來(lái)完成整門(mén)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，對(duì)整門(mén)課的內(nèi)容加以運(yùn)用和融會(huì)貫通，以達(dá)到鞏固已學(xué)知識(shí)，解決實(shí)際問(wèn)題的目的。專(zhuān)業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)是根據(jù)工作崗位的要求設(shè)置，綜合相關(guān)幾門(mén)課程的主要內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合訓(xùn)練，使其在畢業(yè)后能夠很快適應(yīng)相應(yīng)的工作，并能在工作中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。專(zhuān)業(yè)技能課程實(shí)訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)置與學(xué)生要考取的職業(yè)資格證相結(jié)合，通過(guò)實(shí)訓(xùn)幫助他們復(fù)習(xí)考證需要的相關(guān)知識(shí)，提高考證的通過(guò)率。

在第二課堂活動(dòng)中可以經(jīng)常邀請(qǐng)企業(yè)有一定資歷的專(zhuān)家給學(xué)生開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座，組織學(xué)生參加青年志愿者活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到良好的鍛煉，提高工作能力、思想素質(zhì)、和社會(huì)責(zé)任感。同時(shí)可以舉辦各種文體活動(dòng)，把教育寓于活動(dòng)，在活動(dòng)中深化教育。

社會(huì)實(shí)踐教學(xué)體系主要包括參觀交流、專(zhuān)題調(diào)研、假期社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)實(shí)習(xí)等。安排教師帶隊(duì)到企業(yè)參觀交流或進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研，或者利用假期參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在第六學(xué)期，學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地或者自行落實(shí)的單位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。

四、港口物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的保證措施

（一）提高指導(dǎo)教師的實(shí)踐能力

教師的實(shí)踐能力的高低是實(shí)踐教學(xué)效果好壞的重要保證，實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師要求具有"雙師"資格。既要有較高的港口物流方面的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，又要有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力，最好是有在港口物流企業(yè)實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校要不定期的派教師到相關(guān)企業(yè)掛職鍛煉，使教師了解企業(yè)的新技術(shù)、新工藝、新方法,提高教師的實(shí)踐能力。同時(shí)還要聘請(qǐng)港口物流工作崗位上的工作人員作為兼職教師來(lái)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)，補(bǔ)充實(shí)踐教學(xué)的教師資源。

（二）注重課堂環(huán)節(jié)的實(shí)踐教學(xué)，內(nèi)容和形式應(yīng)多樣化

不同的課程，知識(shí)體系存在很大的差異,課堂實(shí)踐教學(xué)，在時(shí)總量得到保證的前提下，要抓好實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的形式允許而且應(yīng)當(dāng)多樣化，要突出特色。

1.案例教學(xué)法。課程教學(xué)方法由傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)國(guó)際物流基本知識(shí)、掌握物流基本技能的方式轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題來(lái)總結(jié)出需要的國(guó)際物流基本知識(shí)和基本原理。教師在案例分析中啟發(fā)、鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)生們可對(duì)物流行業(yè)的情況有總體上的認(rèn)識(shí)，使他們進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)，并培養(yǎng)其洞察和判斷能力。

2.歸納教學(xué)法。教師根據(jù)課程的內(nèi)容，設(shè)計(jì)問(wèn)題，并安排學(xué)生進(jìn)行理論問(wèn)題的討論，然后針對(duì)學(xué)生的觀點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)和統(tǒng)一講解，把學(xué)生感性的、零亂的知識(shí)系統(tǒng)化，分析總結(jié)出實(shí)訓(xùn)的結(jié)論，從而提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。

3.小組項(xiàng)目法。教師在專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)計(jì)，如對(duì)港口物流企業(yè)流程設(shè)計(jì)、倉(cāng)儲(chǔ)配送優(yōu)化等內(nèi)容中，把學(xué)生分組，布置一組人員共同參與某個(gè)具有實(shí)際意義的項(xiàng)目。要求每一個(gè)學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，根據(jù)實(shí)際情況完成各自分配的任務(wù)，然后將大家的結(jié)果匯總，項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人整合提交設(shè)計(jì)方案。通過(guò)這種方式，可以使得不同性格、不同愛(ài)好和不同基礎(chǔ)的學(xué)生在合作的氛圍中得到協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題能力的提高。

4.模塊化課程。有些課程可以按照工作流程和崗位能力的需要重新構(gòu)建課程體系,如:《國(guó)際集裝箱運(yùn)輸》課程可以打破常規(guī)的章節(jié)劃分，按照集裝箱運(yùn)輸?shù)牧鞒虒⒄n程分成以下課程模塊：集裝箱運(yùn)輸中外貿(mào)部門(mén)的工作、貨代部門(mén)的工作、倉(cāng)儲(chǔ)配送工作、集裝箱堆場(chǎng)作業(yè)、報(bào)關(guān)與報(bào)檢工作、運(yùn)輸協(xié)調(diào)管理等。通過(guò)模塊教學(xué)可以使學(xué)生了解所學(xué)的知識(shí)是在何種情況下應(yīng)用的，并應(yīng)用理論知識(shí)去解決實(shí)際問(wèn)題，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（三）以企業(yè)環(huán)境為背景，建設(shè)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)劃，要根據(jù)我國(guó)港口物流業(yè)的新理念和模式，對(duì)現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行整合與優(yōu)化，剔除重復(fù)和過(guò)時(shí)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，補(bǔ)充反映港口物流發(fā)展前沿知識(shí)的新實(shí)訓(xùn)，注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可以在計(jì)算機(jī)房進(jìn)行，以專(zhuān)業(yè)的教學(xué)軟件為基礎(chǔ)，讓學(xué)生根據(jù)教學(xué)軟件的內(nèi)容獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。這就要求軟件的設(shè)計(jì)要高水平、高起點(diǎn)，可以采用學(xué)校、軟件開(kāi)發(fā)公司和國(guó)際物流企業(yè)專(zhuān)家共同討論研究、設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模塊的形式，使教學(xué)軟件與當(dāng)前港口物流企業(yè)使用的主流軟件一致，但要更加適合教學(xué)和學(xué)生練習(xí)。硬件環(huán)境可以采用當(dāng)前企業(yè)使用的或者尺寸按比例縮小的真實(shí)設(shè)備。

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目還可以在場(chǎng)景實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，場(chǎng)景實(shí)訓(xùn)室是把實(shí)訓(xùn)室設(shè)計(jì)成企業(yè)辦公的環(huán)境，以實(shí)際工作的流程為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模塊，以港口物流企業(yè)不同部門(mén)、不同工作崗位來(lái)分角色，讓學(xué)生置身于模擬的工作角色中來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的工作崗位演練。每個(gè)崗位都具有相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利，學(xué)生既要獨(dú)立完成各自的任務(wù)，又要各部門(mén)之間緊密配合，通過(guò)相互協(xié)作來(lái)完成整項(xiàng)“工作任務(wù)”。場(chǎng)景實(shí)訓(xùn)可以讓學(xué)生熟悉物流企業(yè)中各部門(mén)的工作職能，明晰物流企業(yè)業(yè)務(wù)的處理流程，全面提高物流實(shí)訓(xùn)者的工作實(shí)踐能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（四）積極探索校企合作模式，培養(yǎng)創(chuàng)新型技能人才

港口物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的參觀交流、專(zhuān)題調(diào)研、社會(huì)調(diào)查、畢業(yè)實(shí)習(xí)等大多必須在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)這些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的一個(gè)重要途徑是建立共贏的校企合作辦學(xué)模式。校企合作辦學(xué)模式，是彰顯高職高專(zhuān)教育特色、培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型應(yīng)用人才的基本途徑。

校企合作模式首先可以通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作的方式，建立校外實(shí)習(xí)基地，聘請(qǐng)企業(yè)的專(zhuān)家、技術(shù)骨干作為兼職教師，指導(dǎo)學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中提高實(shí)踐操作能力，熟悉企業(yè)的工作環(huán)境，把港口物流的基本理論、基本方法和基本技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，并提出解決問(wèn)題的新思路、新方法。

其次是采用“訂單”式培養(yǎng)。校企雙方共同制定人才培養(yǎng)方案，由學(xué)校和企業(yè)共同完成學(xué)生的培養(yǎng)，學(xué)生畢業(yè)后直接到企業(yè)就業(yè)。通過(guò)這種模式可以為企業(yè)“量身打造”符合企業(yè)需要的高技能人才。對(duì)于學(xué)校來(lái)講，可以了解和把握行業(yè)最新人才需求、研發(fā)動(dòng)向及技術(shù)需求，培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)核心能力和創(chuàng)新精神。在深化校企合作模式上要特別注重建立一套行之有效的教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量保障體系。

（五）豐富第二課堂，建立創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)機(jī)制

篇9

1前言

目前，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)電子商務(wù)物流人才需求缺口達(dá)600萬(wàn)人，電子商務(wù)物流專(zhuān)業(yè)人才已被列為我國(guó)12類(lèi)緊缺人才之一。根據(jù)國(guó)家《高技能人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃（2010―2020）》提出的人才需求預(yù)測(cè)，到2015年和2020年，僅物流業(yè)中的交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)分別需要技能型人才510萬(wàn)人和560萬(wàn)人，需要高技能人才148萬(wàn)人和167萬(wàn)人，高技能人才需求量約占物流企業(yè)總用工數(shù)的40%，但是目前物流行業(yè)高技能型人才比重還不到1%。我國(guó)電子商務(wù)物流業(yè)快速發(fā)展對(duì)物流人才需求與日俱增，對(duì)技能型電子商務(wù)物流人才提出了較高的要求，但我國(guó)電子商務(wù)物流教育的起步較晚，存在一定的盲目性，整個(gè)電子商務(wù)物流人才教育尚未形成滿足現(xiàn)代物流人才培養(yǎng)的教育目標(biāo)體系。尤其是高職電子商務(wù)物流教育，由于對(duì)電子商務(wù)物流人才定位模糊，還沒(méi)形成針對(duì)高職電子商務(wù)物流教育的專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)與建設(shè)的管理制度。當(dāng)前為了解決高職技能型電子商務(wù)物流人才培養(yǎng)的短板，本文提出高職―本科協(xié)同培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型電子商務(wù)物流人才。

據(jù)調(diào)查，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)物流人才的需求主要包括四種類(lèi)型：戰(zhàn)略規(guī)劃人才，高級(jí)管理人才，中、低級(jí)管理人才以及從事基本操作的技術(shù)人員。而企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人才和高級(jí)管理人才應(yīng)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，主要負(fù)責(zé)企業(yè)整體戰(zhàn)略和實(shí)施目標(biāo)的制訂，起著總指揮、主持大局的核心作用。從事基本操作的技術(shù)工人可以是具有中職或經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)上崗的人員，他們負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)操作事宜，偏重于體力勞動(dòng)。我國(guó)高職教育的定位主要是培養(yǎng)專(zhuān)科層次高端技能型人才，應(yīng)用型本科主要培養(yǎng)本科層次技術(shù)型、工程型人才。根據(jù)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》《教育部關(guān)于充分發(fā)揮職業(yè)教育行業(yè)指導(dǎo)作用的意見(jiàn)》《教育部關(guān)于推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件報(bào)告，對(duì)電子商務(wù)物流行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、人才需求，省物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)以及對(duì)物流人才的需求。

2高職和本科校校協(xié)同創(chuàng)新的電子商務(wù)物流人才培養(yǎng)模式依托本科電子商務(wù)物流優(yōu)勢(shì)特色，開(kāi)展高職與本科高校之間的協(xié)同合作。高職院校老師通過(guò)參與本科院校大型電子商務(wù)物流科技攻關(guān)項(xiàng)目、聘用本科師資、共享本科院校電子商務(wù)物流課程體系和實(shí)驗(yàn)室資源等途徑，充分釋放本科院校人才、信息、技術(shù)、資本等創(chuàng)新要素活力。當(dāng)前可著重探索建立優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)物流教育資源共享、協(xié)調(diào)合作，共同搭建創(chuàng)新電子商務(wù)物流人才培養(yǎng)大平臺(tái)。高職―本科協(xié)同培養(yǎng)下建設(shè)體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)核心電子商務(wù)物流課程及專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)，與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)體現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向和案例教學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程。建設(shè)專(zhuān)業(yè)核心課程的網(wǎng)絡(luò)課程和教學(xué)資源庫(kù)，豐富多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學(xué)手段。

3高職與校所協(xié)同創(chuàng)新的電子商務(wù)物流人才培養(yǎng)模式依托科研院所優(yōu)質(zhì)科研團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的科研設(shè)備資源，瞄準(zhǔn)國(guó)家電子商務(wù)物流相關(guān)重大戰(zhàn)略需求，圍繞國(guó)家重大電子商務(wù)物流基礎(chǔ)研究，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)信息資源平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)信息資源共享，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)物流相關(guān)理論和技術(shù)研究下放。實(shí)現(xiàn)高職院校建立更為靈活的電子商務(wù)物流教學(xué)組織形式，強(qiáng)化“教學(xué)做”一體化，突出知行通達(dá)。具體思路是“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”兩步走策略。“走出去”就是組織教師到行業(yè)企業(yè)的一線去調(diào)查、咨詢(xún)、走訪，獲得第一手的資料?！罢?qǐng)進(jìn)來(lái)”就是把物流行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家、一線管理人員、技術(shù)人員聘請(qǐng)過(guò)來(lái)，集中討論分析確定崗位群，分析各崗位的典型工作任務(wù)，分析如何將職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，以及課程體系的構(gòu)建與學(xué)習(xí)情境的設(shè)置等內(nèi)容，從而制訂出一套科學(xué)合理的電子商務(wù)物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

4高職與電子商務(wù)物流行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)同創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式依托協(xié)會(huì)與行業(yè)緊密結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，探索建立跨學(xué)科融合、多團(tuán)隊(duì)協(xié)作、多技術(shù)集成的電子商務(wù)物流重大研發(fā)與應(yīng)用平臺(tái)，大力開(kāi)展電子商務(wù)物流工程技術(shù)人才培養(yǎng)的協(xié)同創(chuàng)新。堅(jiān)持行業(yè)引領(lǐng)核心理念，全面構(gòu)建面向職業(yè)領(lǐng)域適應(yīng)崗位群需要的電子商務(wù)物流課程體系和課程標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)。以“七雙七互”內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)和突破口，深化校企合作互惠互利平臺(tái)。創(chuàng)建校企文化育人環(huán)境。對(duì)企業(yè)和行業(yè)文化進(jìn)行歸類(lèi)和細(xì)分，從中提煉出其文化內(nèi)涵，總結(jié)出若干類(lèi)型文化，如國(guó)有企業(yè)文化、民營(yíng)企業(yè)文化、外資企業(yè)文化，或者航運(yùn)企業(yè)文化、港口企業(yè)文化、貨代企業(yè)文化、物流企業(yè)文化等，并將校園文化與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合，逐步形成相互交融的“文化育人環(huán)境”。

篇10

關(guān)鍵詞：進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫；教學(xué)做一體化；課程改革

F745-4；G642

一、課程現(xiàn)狀與存在問(wèn)題分析

《進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫》課程以進(jìn)出口報(bào)檢工作為背景，以培養(yǎng)能夠正確執(zhí)行我國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)方針與政策、精通報(bào)檢業(yè)務(wù)工作的外貿(mào)技術(shù)技能型人才為教學(xué)目標(biāo)，是我院報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)的核心課程之一，實(shí)踐性和操作性都特別強(qiáng)。但由于教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面對(duì)社會(huì)需求的適應(yīng)性不夠，該課程教學(xué)中出現(xiàn)以下一些不容忽視的問(wèn)題：

（一）目標(biāo)設(shè)定難“兩全”

從教學(xué)目標(biāo)來(lái)講，由于報(bào)檢工作具有專(zhuān)業(yè)性、政策性、涉外性的特點(diǎn)，本課程的培養(yǎng)目標(biāo)是能夠掌握檢驗(yàn)檢疫有關(guān)法律、法規(guī)；掌握?qǐng)?bào)檢單的填制規(guī)范；掌握?qǐng)?bào)檢流程知識(shí)；順利地完成報(bào)檢工作的應(yīng)用性人才。因此，要求教師在日常教學(xué)過(guò)程中重視實(shí)訓(xùn)，需要通過(guò)案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、多媒體軟件模擬報(bào)檢等手段加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)與開(kāi)拓，使高職畢業(yè)學(xué)生時(shí)能夠掌握?qǐng)?bào)檢這一特定崗位具備的操作能力，獨(dú)立、高質(zhì)量地完成企業(yè)報(bào)檢工作。

從就業(yè)目標(biāo)來(lái)講，雖然自2013年起取消了報(bào)檢員資格考試，替而代之為報(bào)檢員水平測(cè)試，但獲得該合格證書(shū)仍是企業(yè)招聘報(bào)檢人才的一大標(biāo)準(zhǔn)。高職院校以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，責(zé)無(wú)旁貸地應(yīng)該幫助學(xué)生通過(guò)考試，取得報(bào)檢員水平合格證書(shū)。

（二）講授與實(shí)訓(xùn)難協(xié)調(diào)

進(jìn)出境商品檢驗(yàn)檢疫課程內(nèi)容多而細(xì)，再加上報(bào)檢操作中的基礎(chǔ)知識(shí)，沒(méi)有一定的講授課時(shí)量是很難將重點(diǎn)交代清楚的。2014 年報(bào)檢水平測(cè)試涉及基礎(chǔ)知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易、基礎(chǔ)英語(yǔ)、法律法規(guī)等四個(gè)方面內(nèi)容，因此本課程教學(xué)需要大量的時(shí)間和精力來(lái)關(guān)注其重點(diǎn)難點(diǎn)，再加上考試內(nèi)容的分析以及輔以一定量的習(xí)題，可見(jiàn)教學(xué)任務(wù)十分艱巨。

另一方面，這一課程實(shí)踐性的特點(diǎn)要求教學(xué)過(guò)程中必須輔以一定實(shí)訓(xùn)教學(xué)。特別是在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)人才的要求更高，傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)方式很難達(dá)到工作對(duì)人才職業(yè)技能的要求的條件下，教師必須通過(guò)多媒體軟件模擬報(bào)檢流程，利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地等多種現(xiàn)代高效的教學(xué)手段輔助教學(xué)，置學(xué)生于真實(shí)報(bào)檢環(huán)境中，增加對(duì)報(bào)檢知識(shí)的理解、技能的掌握和對(duì)報(bào)檢工作的認(rèn)識(shí)。

因此，理論講授部分與實(shí)訓(xùn)操作部分各占多少比例，內(nèi)容如何銜接，以及對(duì)課程的考核體制上如何側(cè)重，就是亟待解決的矛盾。

（三）教學(xué)資源建設(shè)不合理

目前，教授本課程的教師由國(guó)際貿(mào)易老師承擔(dān)。不可避免的是，其本人在教育階段沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)報(bào)檢課程的教育，工作后沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸報(bào)檢工作，容易重理論，輕實(shí)踐，教學(xué)水平受到質(zhì)疑。另一方面，具有豐富報(bào)檢一線工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉報(bào)檢實(shí)務(wù)操作的人員不能將專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)充實(shí)到報(bào)檢教學(xué)中來(lái)，社會(huì)教育資源不能得到充分利用。

教材選擇上，高職教材重視實(shí)踐，能夠直觀地展示出報(bào)檢每一個(gè)步驟，包括細(xì)節(jié)處理的先后次序和規(guī)范?，F(xiàn)實(shí)中，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)不完善，所以即使有實(shí)訓(xùn)，學(xué)生也是走馬觀花地練習(xí)，很難深入業(yè)務(wù)，企業(yè)與院校沒(méi)有達(dá)到深喲蔚氖笛到渙鰲

二、課程改革設(shè)計(jì)思路

（一）設(shè)計(jì)理念

本課程設(shè)計(jì)理念是： 以崗位技能及標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)能力培養(yǎng)為主要內(nèi)容，與重慶當(dāng)?shù)氐耐赓Q(mào)公司、外貿(mào)型生產(chǎn)公司、重慶出入境檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)行合作開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)，將報(bào)檢的知識(shí)內(nèi)容整合融入項(xiàng)目之中，構(gòu)建以項(xiàng)目為載體，以實(shí)際任務(wù)操作為中心，融報(bào)檢理論知識(shí)為一體的課程內(nèi)容體系。

（二）設(shè)計(jì)思路

課程設(shè)計(jì)思路是根據(jù)報(bào)檢工作的實(shí)際需要，依據(jù)一筆貨物進(jìn)出口報(bào)檢的工作過(guò)程來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。將報(bào)檢工作過(guò)程貫穿于整個(gè)項(xiàng)目，在項(xiàng)目工作任務(wù)的引領(lǐng)下，分解為不同的子項(xiàng)目逐步訓(xùn)練。選取典型的具有代表性的貨物，虛擬當(dāng)?shù)鼗蚩诎镀髽I(yè)的買(mǎi)家、賣(mài)家、貨代公司、報(bào)檢公司、重慶商檢局、口岸商檢局、商檢公司等進(jìn)行貨物進(jìn)出口的模擬報(bào)檢操作，以滿足不同類(lèi)型貨物的特殊報(bào)檢要求，提高學(xué)生的報(bào)檢實(shí)踐操作能力。

本課程體系設(shè)計(jì)如圖1所示，由圖1可見(jiàn)，課程由傳統(tǒng)的以理論知識(shí)為主線的學(xué)科體系向以職業(yè)能力為主線的項(xiàng)目課程轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目課程結(jié)構(gòu)以真實(shí)的項(xiàng)目為載體，要求學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作，項(xiàng)目 1、項(xiàng)目 2 重視學(xué)生的流程操作，到了項(xiàng)目 3 就開(kāi)始在流程中增加突發(fā)事件，如貨物報(bào)檢后，買(mǎi)方要求增加數(shù)量，以培養(yǎng)學(xué)生在復(fù)雜情境面前解決問(wèn)題的能力。

整個(gè)課程設(shè)計(jì)的核心在于項(xiàng)目化任務(wù)的設(shè)計(jì)。項(xiàng)目化工作任務(wù)是教師教學(xué)、學(xué)生實(shí)踐操作的載體，學(xué)生只有通過(guò)對(duì)項(xiàng)目任務(wù)的操作，才能掌握相應(yīng)的技能。而在操作完成多個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生能夠熟悉整個(gè)的工作內(nèi)容，并具備從事該職業(yè)的專(zhuān)業(yè)能力。

（三）課程特色

1.課程設(shè)置基于報(bào)檢業(yè)務(wù)的專(zhuān)精化，課程內(nèi)容基于檢驗(yàn)檢疫部門(mén)對(duì)貨物管理的專(zhuān)項(xiàng)化，學(xué)習(xí)任務(wù)基于業(yè)務(wù)流程的專(zhuān)程化。采取理論與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和考核項(xiàng)目適時(shí)更新與調(diào)整。

2.以素質(zhì)培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為核心，堅(jiān)持“面向市場(chǎng)、面向?qū)W生、面向?qū)嵺`”的教學(xué)理念，改革傳統(tǒng)單一課堂講授的模式，探索翻轉(zhuǎn)課堂、微課等教學(xué)手段。確保學(xué)生掌握真正技能，培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力和高素質(zhì)的報(bào)檢人才。

3、教學(xué)方法不斷創(chuàng)新。我們一直秉承“知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)并重”的宗旨，面向?qū)W生的實(shí)際情況，不斷探索應(yīng)用各種教學(xué)方法。通過(guò)QQ群、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，及時(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)并分享行業(yè)熱點(diǎn)；運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂，錄制微視頻，學(xué)生線下自主學(xué)習(xí)，線上師生共同解決問(wèn)題并分享成果，提升課堂的操作性和針對(duì)性。

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