“親民務(wù)實”作風(fēng)建設(shè)主題活動方案

時間:2022-01-07 05:00:00

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“親民務(wù)實”作風(fēng)建設(shè)主題活動方案

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照市委、市政府開展親民務(wù)實作風(fēng)建設(shè)的總體要求,堅持思想教育、群眾評議、監(jiān)督檢查、考核獎懲相結(jié)合,切實解決老百姓反映最強烈、對衛(wèi)生系統(tǒng)形象損害最嚴重的突出問題,增強衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工服務(wù)全局、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)新作風(fēng)、新形象,為加快通州“兩個率先”進程提供堅強有力的衛(wèi)生保障。

二、活動目標與工作內(nèi)容

1.真心親民,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。經(jīng)常深入基層,傾聽群眾呼聲,了解社情民意、誠心誠意為民辦實事。局機關(guān)向社會公開服務(wù)承諾與辦事程序,設(shè)置意見箱傾聽群眾意見,正常開展局長接待日,建立局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系制度。杜絕各類“機關(guān)病”,使服務(wù)對象辦事簡、快、易,不斷提高辦事效率,改變機關(guān)形象。真正把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益,作為思考問題和開展工作的根本出發(fā)點和落腳點。

2.求真務(wù)實,狠治行業(yè)不正之風(fēng)。弘揚白衣天使無私奉獻精神,鞏固“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建成果,建立長效管理機制,杜絕濫檢查大處方,防止開單提成搭車收費。完善合理檢查、合理用藥、合理治療管理規(guī)范,定期公示醫(yī)療單位服務(wù)信息,接受群眾監(jiān)督,引導(dǎo)病員擇優(yōu)就醫(yī),有效緩解看病貴,樹立良好行業(yè)形象。

3.溫馨服務(wù),規(guī)范衛(wèi)生執(zhí)法行為。完善執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)法行為。在實施處罰、強制、收費時,增強公正性和透明度,防止暗箱操作、以罰代管,堅持“首次不罰”,推行“輕微違章,教育放行”,杜絕隨意行政和執(zhí)法不公行為。實行檢查、處罰預(yù)告制度,不搞突然襲擊。對在行政執(zhí)法過程中出現(xiàn)的違規(guī)違法行為,及時糾正、責(zé)任追究。

三、活動步驟與時間安排

堅持有計劃、分步驟、階段性地扎實推進。時間從20*年1月開始到12月結(jié)束。具體分三個階段進行:

(一)宣傳發(fā)動(1-3月)

一是進行動員部署。各單位制定活動方案,召開動員大會,傳達市作風(fēng)建設(shè)主題活動精神,全面部署作風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)。教育引導(dǎo)全體干部職工以良好的精神狀態(tài)積極投入到活動中。

二是抓好專題學(xué)習(xí)。采取集中與分散相結(jié)合、輔導(dǎo)與討論相結(jié)合的方法,通過舉辦培訓(xùn)班、上黨課、專家輔導(dǎo)等多種形式,以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,集中組織作風(fēng)建設(shè)專題學(xué)習(xí)研討活動,重點學(xué)習(xí)作風(fēng)建設(shè)方面的有關(guān)文件精神。同時,通過多種方式加強業(yè)務(wù)知識、工作技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。

三是組織專題討論。圍繞“三個想一想”開展討論,引導(dǎo)干部職工想干事、能干事、干成事、不出事;圍繞“三項重點工作”、“四種意識”、“六個方面良好風(fēng)氣”主題,對照“力戒漂浮”,開展改進作風(fēng)大討論,談思想認識、存在不足、努力方向,增強作風(fēng)建設(shè)的自覺性和主動性。

(二)整治提高(4-10月)

一是廣泛征求意見。通過個別訪談、召開座談會、民主生活會、作風(fēng)建設(shè)分析會、走訪基層等形式,通過“自己找、群眾提、上級點、互相幫”等辦法,多方面聽取意見。

二是認真查找問題。一查單位職能和崗位職責(zé)落實得好不好,二查辦事效率高不高,三查服務(wù)態(tài)度好不好,四查行政行為是否規(guī)范,五查紀律觀念牢不牢,六查廉潔自律嚴不嚴。

三是深入進行整改。在深入查找問題的基礎(chǔ)上,對作風(fēng)方面存在的問題進行認真梳理歸類,制定有針對性的、便于操作的整改措施,認真加以整改。整改內(nèi)容必須做到“四個明確”,即明確整改目標、明確具體步驟、明確解決辦法、明確時限要求。

四是開展實踐活動。把開展作風(fēng)建設(shè)主題活動與推進各項中心工作結(jié)合起來,組織開展以提升服務(wù)水平、提升工作效能、降低行政成本為主要內(nèi)容的“兩提升一降低”主題實踐活動,開展“行風(fēng)質(zhì)詢會”、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、“送服務(wù)下基層”等活動。

(三)總結(jié)考核(11-12月)

一是制度建設(shè)。進一步健全和落實相關(guān)制度,使作風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道,形成長效機制,發(fā)揮長效作用。健全評議制度,規(guī)范衛(wèi)生行業(yè)行為;建立服務(wù)重大項目質(zhì)量跟蹤制度,加快項目建設(shè)進度;建立廉勤預(yù)警制度,把苗頭性問題遏制在萌芽狀態(tài);建立責(zé)任追究辦法,開展行政問責(zé),提高行政強制力;建立考核評價制度,促進作風(fēng)建設(shè)工作實效。

二是評議考核。市衛(wèi)生局作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組年底對各醫(yī)療衛(wèi)生單位作風(fēng)建設(shè)進行考評,采取座談會,發(fā)放意見表,明查暗訪等形式對主題活動開展情況進行檢查和考核。

三是總結(jié)表彰。召開衛(wèi)生系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)主題活動總結(jié)大會,提煉和推廣好做法好經(jīng)驗。評出先進單位和個人,與評先評優(yōu)掛鉤,并給予一定的獎勵。

四、精心實施與工作要求

一是統(tǒng)一思想,提高認識。深入開展“親民務(wù)實”作風(fēng)建設(shè)主題活動,是貫徹落實市委重大舉措,建設(shè)富民宜居平安和諧新通州、推動經(jīng)濟社會發(fā)展再上新臺階的迫切要求。全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工要提高對開展作風(fēng)建設(shè)主題活動重要性和必要性的認識,把思想統(tǒng)一到市委、市政府的部署上來,明確任務(wù),制定措施,積極投身到這項工作中去。

二是健全組織,加強領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立由局長任組長,其他副職為副組長的親民務(wù)實作風(fēng)建設(shè)主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后),下設(shè)辦公室,負責(zé)主題活動工作的部署、組織和實施。各單位成立相應(yīng)的作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織,單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭開展各項主題實踐活動,在深入學(xué)習(xí)、提高認識、貫徹制度、執(zhí)行規(guī)定和解決問題上身體力行,當(dāng)好表率,形成“一把手”負總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,廣大干部職工積極參與的工作機制。

三是加強宣傳,營造氛圍。堅持正確的輿論導(dǎo)向,充分運用廣播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、板報等媒體,大力宣傳作風(fēng)建設(shè)主題活動目標任務(wù),引導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)朝著積極健康的方向深入開展。注意發(fā)現(xiàn)、宣傳先進典型,通過舉辦不同層次的先進事跡報告會等形式,推動教育活動深入開展,努力營造良好的輿論氛圍。

四是扎實推進,務(wù)求實效。把作風(fēng)建設(shè)主題活動與衛(wèi)生系統(tǒng)“三大工程、三大建設(shè)”有機結(jié)合,統(tǒng)籌兼顧,精心謀劃,科學(xué)安排,扎實推進,創(chuàng)造性地開展工作。不斷總結(jié)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),切實解決老百姓反映最強烈、影響行業(yè)形象的突出問題,狠抓落實,務(wù)求實效