導(dǎo)語：市管理局作風(fēng)建設(shè)年活動總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

按照市委、市政府關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的要求，在市作風(fēng)辦的指導(dǎo)下，我局圍繞建設(shè)“學(xué)習(xí)型、節(jié)約型、創(chuàng)新型、高效型、和諧型”機關(guān)主題，全面加強黨員干部的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，順利完成了各階段工作任務(wù)，促進了機關(guān)作風(fēng)的進一步好轉(zhuǎn)，為我局實現(xiàn)“后勤管理科學(xué)化、服務(wù)規(guī)范化、保障制度化”工作目標(biāo)提供了有力的思想和作風(fēng)保障?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，精心組織“作風(fēng)建設(shè)年”活動

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機構(gòu)。市委“作風(fēng)建設(shè)年”活動動員部署后，我局高度重視，迅速召開黨組會議研究全局開展作風(fēng)建設(shè)年活動有關(guān)工作。成立了以局黨組書記、局長為組長的局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作人員，加強對作風(fēng)建設(shè)年活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。

（二）認(rèn)真分析，及早動員部署。在分析研究全局黨員干部的思想現(xiàn)狀、存在問題的基礎(chǔ)上，4月26日，召開了局作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會，對全局作風(fēng)建設(shè)活動進行了全面安排和動員部署，局黨組書記、局長作了動員講話，提出了“加強作風(fēng)建設(shè)、提高隊伍素質(zhì)、促進各項工作、服務(wù)干部職工”的工作目標(biāo)和“工作要實、方法要活、效果要好”的總體要求，明確了全局開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的目的意義、指導(dǎo)思想、活動內(nèi)容和方法步驟。

（三）結(jié)合實際，精心制定工作方案。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于在全市開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的意見》，結(jié)合本局實際，制定了局作風(fēng)建設(shè)年活動實施意見。每個階段都按照市作風(fēng)辦的要求，結(jié)合機關(guān)實際特點，制定了更加具體、操作性更強的階段實施方案和活動日程安排表，對每個階段需要解決的突出問題、采取的工作措施、注意把握的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、活動內(nèi)容等進行了細(xì)化，并提出明確要求，保證了活動正常有序開展。

（四）領(lǐng)導(dǎo)帶頭，切實發(fā)揮表率作用。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視作風(fēng)建設(shè)工作，在活動每個階段和關(guān)鍵環(huán)節(jié)不但抓好分管部門的工作，而且抽出時間以普通黨員干部身份參加局“作風(fēng)建設(shè)年”的各項活動，切實發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的表率作用，帶動了全局干部職工積極投入到活動中來，為全局“作風(fēng)建設(shè)年”活動的開展起到了領(lǐng)導(dǎo)和組織保證。

二、突出特色，大膽創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)提高貫穿活動始終

我們始終堅持把學(xué)習(xí)提高作為貫穿活動全過程的一條主線，立足實際，突出特色，大膽創(chuàng)新，積極探索干部職工學(xué)習(xí)的新方式、新辦法、新載體，有力地促進了干部職工思想政治素質(zhì)的提高。

（一）立足實際，增強學(xué)習(xí)的針對性。建立健全中心組學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)、機關(guān)學(xué)習(xí)等制度，采取集中學(xué)、輔導(dǎo)學(xué)、討論學(xué)、自己學(xué)，社會實踐等多種方式，深入學(xué)習(xí)了黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的重要論述，總書記在中央紀(jì)委七次全會上的重要講話和書記在省紀(jì)委十次全會上的講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《公務(wù)員法》和《加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)讀本》以及廉潔自律有關(guān)規(guī)定等。同時，立足局業(yè)務(wù)工作實際，加強對機關(guān)后勤方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)討論，組織相關(guān)技術(shù)門類開展汽車駕駛、幼教、廚藝等專業(yè)技能比武活動，激發(fā)干部職工學(xué)技競業(yè)創(chuàng)一流的積極性。通過上掛下派、干部職工輪崗交流等形式，加強黨員干部的培養(yǎng)鍛煉，提高干部職工的作風(fēng)意識。

（二）創(chuàng)新方法，突出學(xué)習(xí)的靈活性。在學(xué)習(xí)過程中，注意從實際出發(fā)，注重創(chuàng)新，采取了靈活多樣的學(xué)習(xí)方法。對機關(guān)黨員干部注重了“三結(jié)合”。

一是把集中學(xué)習(xí)與自學(xué)結(jié)合起來，堅持每兩個月一次的中心組學(xué)習(xí)，每個月一次的黨支部學(xué)習(xí)和兩星期一次的機關(guān)學(xué)習(xí)，平時安排由干部職工個人帶著問題，擠時間自學(xué)，準(zhǔn)備學(xué)習(xí)討論提綱和學(xué)習(xí)心得體會。

二是把學(xué)習(xí)文件與實踐學(xué)習(xí)調(diào)研結(jié)合起來。局班子成員帶領(lǐng)黨員干部深入實踐，深入基層，開展關(guān)愛基層，關(guān)愛群眾的活動，先后五次組織黨員干部到結(jié)對的定海區(qū)馬岙鎮(zhèn)五一社區(qū)、沈家門有關(guān)社區(qū)開展訪貧問苦送溫暖活動，組織支部黨員參觀學(xué)習(xí)勤儉創(chuàng)業(yè)修理連、洛陽營先進事跡，使每個干部職工受到深刻的思想教育。

三是把學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與討論交流結(jié)合起來。由局紀(jì)檢組副組長、監(jiān)察室主任給全體干部職工作了一次反腐倡廉輔導(dǎo)報告，同時還邀請市有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者為全局干部職工作專題報告4次，組織開展了“加強作風(fēng)建設(shè)，做一名合格的機關(guān)后勤工作者”的大討論，局領(lǐng)導(dǎo)與新聘任中層領(lǐng)導(dǎo)干部，進行了任前作風(fēng)建設(shè)集體談話；在機關(guān)干部職工中開展了“精讀兩本書、作一次專題發(fā)言”活動；全局每位干部職工還撰寫了學(xué)習(xí)心得，并以處室為單位進行了學(xué)習(xí)體會集中交流。

（三）注重質(zhì)量，提高學(xué)習(xí)的實效性。我們堅持從提高學(xué)習(xí)質(zhì)量入手，在確保學(xué)習(xí)效果上狠下功夫。為了保證學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量，我們明確了學(xué)習(xí)要求和學(xué)習(xí)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，每次集中學(xué)習(xí)均實行簽到制度。我們以提高全體干部職工學(xué)習(xí)能力、實踐能力與創(chuàng)新能力為目標(biāo)，大力開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型機關(guān)”活動，努力營造全員學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和人人競爭、個個成才的良好氛圍。建立了局網(wǎng)站和局圖書資料室，為干部職工集中研究工作、探討問題、交流體會創(chuàng)造條件。

三、三查一會，找準(zhǔn)問題，為整改提高奠定良好基礎(chǔ)

為切實找準(zhǔn)我局作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，我局通過開展“三查一會”（自查、互查、開門查活動和組織生活會），切實把問題查清、查準(zhǔn)、查透，推進作風(fēng)建設(shè)年第二階段工作深入開展。

（一）正視不足自己查。各處室、單位對照同志提出的八個方面良好風(fēng)氣的要求，通過召開部門自查自評會、填寫自查表、談話談心等方式，認(rèn)真查擺本處室、單位及干部職工自身在學(xué)風(fēng)、服務(wù)意識、工作質(zhì)量、辦事效率、團結(jié)協(xié)作、廉政建設(shè)等方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，全局干部職工共自查問題200余項。

（二）幫助同志互相查。全局干部職工認(rèn)真填寫互查表，相互幫助、共同查找其他部門及干部職工在學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的問題，共互查問題、提出意見和建議31項。

（三）開門納諫請人查。敞開大門，通過多種形式，面向社會廣泛征求意見和建議，重點查找機關(guān)干部職工關(guān)心的熱點、難點問題。一是先后三次召開市級機關(guān)、單位參加的會議，廣泛征求各單位對機關(guān)事務(wù)工作的意見和建議;二是發(fā)放作風(fēng)建設(shè)年征求意見表60余份，由行政中心各單位對機關(guān)事務(wù)各項工作進行滿意度打分，共收集相關(guān)意見和建議10余條；三是設(shè)立局作風(fēng)建設(shè)年活動意見投訴箱和網(wǎng)站局長信箱，受理機關(guān)干部職工關(guān)心的投訴和意見；四是深化領(lǐng)導(dǎo)干部下基層和服務(wù)單位走訪活動，在辦事過程中，面對面虛心聽取服務(wù)對象的意見。

（四）認(rèn)真開好組織生活會。在專題組織生活會和民主評議過程中，我們突出了以下幾點，一是“講”，召開專題民主生活會，讓每一位干部職工進行個人作風(fēng)分析，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，剖析思想搞分析，針對問題查原因，明確方向添措施；二是“提”，對照每個干部職工的自我剖析，充分發(fā)揚批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)，從團結(jié)的愿望出發(fā)，真心誠意地幫助同志，既講究方式方法，又注意把握分寸，做到不護短，不遮掩，旗幟鮮明地指出存在的問題、意見和建議；三是“改”，對照專題組織生活會提出的問題，緊密聯(lián)系實際，明確整改措施；四是“評”，認(rèn)真開展民主評議，采取自己講評、同志之間互評等形式搞好評議，堅持出以公心，客觀公正，以對組織和本人負(fù)責(zé)的態(tài)度，提出評議意見，保證了評議意見的客觀、公正、符合實際；五是“幫”，我們把幫助提高貫穿到整個找準(zhǔn)問題、邊整邊改階段的全過程，適時把大家的積極性引導(dǎo)到對意見的整改上來，引導(dǎo)到提高人的素質(zhì)上來，引導(dǎo)到做好各項工作上來。整個專題組織生活會和民主評議工作，既嚴(yán)肅認(rèn)真，又不傷和氣，使干部職工對自身存在的問題有了較為清醒的認(rèn)識，為整改提高奠定了思想基礎(chǔ)。

四、結(jié)合實際，整改提高，確保作風(fēng)建設(shè)年活動取得成效

（一）制定整改措施和整改方案。一是干部職工個人認(rèn)真制定整改措施。每個干部職工都認(rèn)真對照自己在思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，以及群眾提出的意見，進行深入反思，明確整改氐?，并结乎r導(dǎo)手貧蘇拇朧6欠窒鈧貧┤終姆槳浮N揖紙岷獻(xiàn)隕硎導(dǎo)?，皽?#8220;加強作風(fēng)建設(shè)、提高隊伍素質(zhì)、促進各項工作、服務(wù)干部職工”的目標(biāo)要求，針對查找出的問題和行政中心各單位提出的意見，先后制定了針對性和操作性都比較強的“五項”整改方案（局制度建設(shè)方案、節(jié)能降耗實施方案、創(chuàng)建文明單位實施方案、創(chuàng)建省級和國家衛(wèi)生先進單位實施方案、建設(shè)平安型機關(guān)實施方案），并征求行政中心各有關(guān)單位和干部職工的意見后發(fā)文實施。

（二）切實落實整改措施。為確保作風(fēng)建設(shè)年活動取得實效，我局將整改措施細(xì)化量化，落實到班子成員，落實到各處室、單位具體責(zé)任人，加強督促檢查，把整改措施真正落到實處，解決了一批存在的突出問題。

一是全面加強制度建設(shè)。針對存在的制度不健全、工作不規(guī)范的問題，在作風(fēng)建設(shè)活動中，我局積極探索建立加強作風(fēng)建設(shè)的長效機制，建立健全抓規(guī)范抓落實的工作機制和制39項，初步形成與當(dāng)前機關(guān)事務(wù)管理職能和新形勢、新要求相適應(yīng)的制度體系，規(guī)范和促進了全局各項工作，解決了一些存在的問題。圍繞學(xué)風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)，建立完善局中心組學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)、機關(guān)學(xué)習(xí)等制度和局談心談話制度。圍繞領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)，建立健全加強局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的意見、領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員“三聯(lián)系”（聯(lián)系基層單位、聯(lián)系服務(wù)對象單位、聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人才）制度、領(lǐng)導(dǎo)班子談心談話等制度。圍繞干部職工工作作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)各類會議的職能、權(quán)限，建立黨組會議、局長辦公會議、雙月工作例會、局專項工作會議等會議制度；根據(jù)管理局的職能職責(zé)要求，建立各項管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全保衛(wèi)、綜合治理、節(jié)能降耗等工作制度；根據(jù)廉潔從政的要求，建立完善懲防腐敗體系實施意見、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工、廉政談話、公務(wù)接待、國有房產(chǎn)公開招租等監(jiān)督管理制度；根據(jù)不同崗位職責(zé)的實際，完善年度考核制度、平時考核制度，實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、平時與年終相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合、個人考核與處室（單位）考核相結(jié)合的方法，鼓勵干事的，鞭策落后的，處理搗蛋的。同時，增強制度執(zhí)行力上下功夫，使制度產(chǎn)生真正的威力。

二是開展節(jié)能工程建設(shè)，努力降低機關(guān)運行成本。創(chuàng)造性地開展市級機關(guān)節(jié)能降耗工作，推行機關(guān)資源消耗公示的做法，開創(chuàng)了全國先河，受到了社會各界的肯定。新華社浙江分社、中國紀(jì)檢監(jiān)察報、新華月報、浙江日報、今日早報、新民晚報、*日報、*晚報等中央、省、市媒體為此作了詳細(xì)報道，在全省乃至全國取得了一定影響。

三是開展平安工程建設(shè)，確保市行政中心安全、正常運轉(zhuǎn)。針對排查出來的安全問題，加強市行政中心安全保衛(wèi)和綜合治理工作，印發(fā)了10項規(guī)章制度，制訂了4項應(yīng)急預(yù)案，建立了行政中心安全保衛(wèi)工作網(wǎng)絡(luò)，組織開展了行政中心“安全保衛(wèi)規(guī)范化建設(shè)月”活動，對行政中心消防設(shè)備設(shè)施及有關(guān)情況進行了全面檢查和整改。一年來未發(fā)生重大安全事故和治安事件，把行政中心建設(shè)成為安全中心、平安中心。

四是開展衛(wèi)生健康工程建設(shè)，營造優(yōu)美整潔的工作環(huán)境。針對干部職工的意見和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的要求，在市行政中心實施美化、綠化、亮化工程，強化環(huán)境衛(wèi)生管理，進一步改進行政中心容貌；組織開展了市行政中心“健康衛(wèi)生進機關(guān)”活動，舉行了為期一個月的“健康教育進機關(guān)”圖板展覽，加強對行政中心廣大干部職工衛(wèi)生健康意識的教育，強化對行政中心各單位環(huán)境衛(wèi)生情況的檢查監(jiān)督，營造了機關(guān)大院“創(chuàng)衛(wèi)”的良好氛圍。同時，認(rèn)真抓好本局系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)工作，我局于今年率先被授予“浙江省衛(wèi)生先進單位”榮譽稱號。

五是開展文明工程建設(shè)，樹立機關(guān)事務(wù)管理局新形象。我局將作風(fēng)建設(shè)與文明創(chuàng)建工程緊密結(jié)合起來，根據(jù)不同崗位和不同部門干部職工的特點，圍繞“五個文明”，組織開展了形式多樣的文明創(chuàng)建活動，推進干部職工作風(fēng)的進一步改進。

——圍繞政務(wù)文明，加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。在全局機關(guān)干部職工中，重點組織開展了四項活動。一是全局定期舉辦專題講座。邀請有關(guān)學(xué)校、司法部門的專家作“文明禮儀”、“物權(quán)法”等法律法規(guī)的專題講座，使全局干部職工經(jīng)常性接受文明意識和法制意識的教育；二是組織干部職工開展了“文明禮儀”專題學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)個人禮儀、公共禮儀、公務(wù)禮儀等常識，提高自我修養(yǎng)；三是組織干部職工開展了公務(wù)人員作風(fēng)大討論活動，倡導(dǎo)文明，摒棄陋習(xí)；四是組織開展了對局各處室、單位的節(jié)能降耗檢查和通報，促進干部職工養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好意識。通過活動，使機關(guān)干部職工增強了文明意識，改進了工作作風(fēng)，提高了思想道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì)。

——圍繞服務(wù)文明，開展服務(wù)窗口作風(fēng)建設(shè)。在市行政中心會議中心、機關(guān)食堂、理發(fā)室、醫(yī)務(wù)室、物業(yè)公司、保安隊等窗口部門中，重點組織開展了四項活動。一是制定完善機關(guān)食堂、會議中心、理發(fā)室、醫(yī)務(wù)室等部門文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，堅持統(tǒng)一著裝，佩帶工號牌上崗，微笑接待，文明用語，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；二是在食堂、會議中心、理發(fā)室、醫(yī)務(wù)室等對外窗口，組織開展創(chuàng)建“文明窗口”活動；三是在保安隊、會議中心二個青年人比較集中的部門中，開展了爭創(chuàng)市級“青年文明號”活動；四是在全局對外窗口單位，組織開展“機關(guān)服務(wù)之星”評選活動，樹立窗口工作人員的良好形象。通過活動，強化了全局職工全心全意為機關(guān)干部職工服務(wù)的思想，進一步提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

——圍繞行車文明，加強駕駛員作風(fēng)建設(shè)。在機關(guān)車隊和全體駕駛員中，定期組織開展四項活動。一是開展以治安處罰法和交通法規(guī)為重點內(nèi)容的法制教育培訓(xùn)；二是開展駕駛員違章記錄公示；三是開展車輛油耗和維修費用公示；四是開展駕駛技能比武。通過活動，使廣大駕駛員進一步增強了守法意識和節(jié)約意識，提高駕駛技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)。

——圍繞經(jīng)商文明，加強經(jīng)營單位經(jīng)營風(fēng)氣建設(shè)。在市行政中心文印中心、超市、洗車點、送水點等經(jīng)營單位和經(jīng)營人員中，重點組織開展了三項活動。一是制定了食品安全衛(wèi)生和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范；二是向經(jīng)營單位發(fā)送誠信經(jīng)營的倡議書；三是定期邀請有關(guān)部門開展防治出售假冒偽劣產(chǎn)品等不誠信經(jīng)營行為的專項檢查。通過活動使經(jīng)營單位進一步樹立“文明生財、誠信立業(yè)”的理念，為行政中心廣大干部職工提供放心食品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

——圍繞生活文明，加強干部職工生活作風(fēng)建設(shè)。在全局干部職工中，積極倡導(dǎo)開展三項公民道德實踐活動。一是引導(dǎo)廣大干部職工積極主動地投入到所住社區(qū)的創(chuàng)建“文明社區(qū)”、“文明樓院”、“文明家庭”、“文明公民”等活動。二是引導(dǎo)廣大干部職工積極參與社會各界組織的扶貧幫困、慈善捐款和獻(xiàn)愛心獻(xiàn)血活動等公益活動；先后結(jié)對7戶貧困戶、1個社區(qū)和6個幼兒園，通過定期走訪貧困戶和結(jié)對單位，切實為幫扶對象和結(jié)對單位解決實際困難。一年來，我局干部職工向慈善總會和幫扶對象捐款捐物近2萬元，向市中心血站獻(xiàn)血10人次，總量約2300CC。三是引導(dǎo)廣大干部職工開展文明行路、文明乘車活動。通過活動，提升了廣大干部職工在公共秩序、公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生以及人際關(guān)系等方面的文明水平，崇尚科學(xué)，破除迷信，革除陋習(xí)，強化文明、健康的生活理念。

通過近一年的作風(fēng)建設(shè)年活動，我局干部職工思想素質(zhì)進一步提高，作風(fēng)進一步改進，工作效率進一步提高，各項工作上了一個新的臺階，活動取得了明顯成效。