企業(yè)在構(gòu)建和諧社會(huì)中的社會(huì)責(zé)任
時(shí)間:2022-12-11 05:17:00
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企業(yè)作為和諧社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,既是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要載體,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。在構(gòu)建和諧社會(huì)過程中,各類企業(yè)要強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí),提高履行社會(huì)責(zé)任的自覺性。
什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任?由于看問題的角度不同,側(cè)重點(diǎn)有別。商業(yè)倫理和社會(huì)責(zé)任通??梢蕴鎿Q使用,在商業(yè)領(lǐng)域指的是一個(gè)組織要承擔(dān)對(duì)利益關(guān)系人(消費(fèi)者、所有者、社區(qū)、供應(yīng)商和政府)的正面影響最大化和負(fù)面影響最小化的責(zé)任。我們認(rèn)為,所謂企業(yè)社會(huì)責(zé)任,就是企業(yè)在創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí),要承擔(dān)維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好和發(fā)展好利益相關(guān)者的利益的責(zé)任。就企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容而言,它包括經(jīng)濟(jì)、道德、法律等三方面的責(zé)任,法律責(zé)任是遵守所有法律和政府法;道德責(zé)任是遵循利益關(guān)系人評(píng)判的可接受行為標(biāo)準(zhǔn),還內(nèi)涵回報(bào)社會(huì)的慈善責(zé)任;經(jīng)濟(jì)責(zé)任是最大化利益關(guān)系人的財(cái)富和價(jià)值。就企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)象看,它既包括對(duì)股東、客戶、員工等直接利益相關(guān)者的責(zé)任,又包括對(duì)社會(huì)公益事業(yè)方面的責(zé)任,還包括對(duì)資源環(huán)境的責(zé)任。就企業(yè)社會(huì)責(zé)任的方式來看,它不但可以通過稅收、捐贈(zèng)或?qū)嵤╉?xiàng)目來履行,也可以通過自主創(chuàng)新等方式來體現(xiàn)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任與和諧社會(huì)的關(guān)系,可具體從三個(gè)方面來把握:
履行社會(huì)責(zé)任是構(gòu)建企業(yè)和諧文化的核心要素。企業(yè)文化的根基是責(zé)任感,企業(yè)的責(zé)任觀是企業(yè)價(jià)值觀的核心要素,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是一種價(jià)值觀的認(rèn)知與實(shí)踐,先進(jìn)的企業(yè)責(zé)任理念是企業(yè)的軟競爭力。中外所有長盛不衰的企業(yè)都是對(duì)社會(huì)、對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)股東負(fù)責(zé)的企業(yè),唯其如此才能形成優(yōu)秀企業(yè)文化,保持基業(yè)長青。我們應(yīng)將安全、環(huán)保、健康納入企業(yè)績效考核體系,研究建立綜合反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任的業(yè)績考核指標(biāo)體系。
履行社會(huì)責(zé)任是企業(yè)自身和諧發(fā)展的要求。進(jìn)入新世紀(jì),企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、發(fā)展理念出現(xiàn)了新動(dòng)向和重大調(diào)整,從強(qiáng)調(diào)股東利益最大化到強(qiáng)調(diào)公司社會(huì)責(zé)任和未來責(zé)任(可持續(xù)發(fā)展)。第一承擔(dān)股東責(zé)任(經(jīng)營成功、利潤回報(bào)股東);第二承擔(dān)社會(huì)責(zé)任(企業(yè)安全、健康、協(xié)調(diào)外部利益關(guān)系);第三承擔(dān)環(huán)境責(zé)任(提高資源利用率、減少排放、循環(huán)經(jīng)濟(jì))。
履行社會(huì)責(zé)任是企業(yè)與社會(huì)良性互動(dòng)的軸心。社會(huì)是企業(yè)的依托,企業(yè)是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞。企業(yè)離不開社會(huì),社會(huì)也離不開企業(yè)。只有強(qiáng)調(diào)履行社會(huì)責(zé)任,才能使企業(yè)和社會(huì)圍繞一個(gè)共同的軸心,良性互動(dòng)起來。如果各類企業(yè)都能以多種形式自覺履行社會(huì)責(zé)任,包括為社會(huì)、為人民群眾提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù),為經(jīng)濟(jì)增長和市場繁榮作貢獻(xiàn),為國家提供稅收,構(gòu)建和諧社會(huì)就有堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。社會(huì)有了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),反過來又可為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更好的社會(huì)條件和氛圍。
國有企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的骨干力量和重要支柱,是引領(lǐng)我國先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的主力軍,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用,更要注重履行社會(huì)責(zé)任,注重企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展,成為促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的楷模。
正確認(rèn)識(shí)企業(yè)責(zé)任,在剝離社會(huì)職能和履行社會(huì)責(zé)任上求統(tǒng)一。現(xiàn)在講的企業(yè)社會(huì)責(zé)任,不是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代那種把員工的住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育大包大攬的做法,而是強(qiáng)調(diào)企業(yè)在市場規(guī)律支配下,遵守國際通行規(guī)則和國家法律法規(guī),體現(xiàn)社會(huì)公正和正義的要求,體現(xiàn)以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展要求,通過造福社會(huì)的行為,獲得企業(yè)與社會(huì)的“雙贏”。社會(huì)職能逐步剝離,并不表明社會(huì)責(zé)任漸行漸遠(yuǎn),而是意味著社會(huì)責(zé)任將在更高的層次上理性回歸。一方面,要防止片面理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任,導(dǎo)致企業(yè)走回辦社會(huì)的老路,進(jìn)一步堅(jiān)定改革決心,堅(jiān)決把不符合企業(yè)性質(zhì)的“社會(huì)職能”剝離出去,使企業(yè)成為在市場機(jī)制下有效運(yùn)營的企業(yè)。另一方面,又要大力提倡企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,防止借口改革推脫、逃避應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。
建立和完善對(duì)社會(huì)、股東、員工負(fù)責(zé)任的公司治理結(jié)構(gòu),在依托社會(huì)和回報(bào)社會(huì)上求互動(dòng)。企業(yè)的生存和發(fā)展必須通過整合各種社會(huì)資源、尋求各方協(xié)作才能實(shí)現(xiàn),離開社會(huì)支持,企業(yè)發(fā)展也將成為無源之水、無本之木。履行社會(huì)責(zé)任,是企業(yè)提升自身品牌和形象、開拓國際國內(nèi)市場的重要手段。企業(yè)要轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量,把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和提高勞動(dòng)者素質(zhì)作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的中心環(huán)節(jié),把促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。社會(huì)責(zé)任并不是簡單的公益和慈善行為,而是高層次的商業(yè)行為,是為保障企業(yè)自身利益而必須實(shí)施的行為。社會(huì)責(zé)任又是超越利潤的,是為公司長期目標(biāo)服務(wù)的。良好的社會(huì)責(zé)任有利于吸引最好的員工,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,因承擔(dān)社會(huì)責(zé)任企業(yè)享有了良好的信譽(yù),也可以獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理工作,在經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與人本目標(biāo)上求對(duì)接。企業(yè)必須講經(jīng)濟(jì)效益,追求經(jīng)濟(jì)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)投資回報(bào),這是企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織的屬性決定的,也是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的基本前提。發(fā)展是硬道理。如果企業(yè)效益低下,虧損嚴(yán)重,甚至資不抵債,就談不上對(duì)員工、投資者、社會(huì)承擔(dān)責(zé)任。同時(shí)和諧社會(huì)是一個(gè)以人為本的社會(huì),促進(jìn)人的發(fā)展是企業(yè)的終極目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和人本目標(biāo)是否始終保持一致和統(tǒng)一,是檢驗(yàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任強(qiáng)弱的一個(gè)基本尺度。企業(yè)在追求利潤的同時(shí),一定要樹立以人為本的發(fā)展理念,積極改善員工的生產(chǎn)和生活條件,保障員工的基本權(quán)益。要堅(jiān)持依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值和用戶的價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)和自然、企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展。