心理服務(wù)體系建設(shè)工作報告
時間:2022-01-17 04:09:52
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一、必須正確理解和認(rèn)識加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的重大意義。
在黨的報告明確提出:“要加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè),培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。我們要深入學(xué)習(xí)和理解報告這一精神實(shí)質(zhì),這是推進(jìn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的重要前提。
(一)加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的落腳點(diǎn)是要培育一個具有自尊自信、理性平和、積極向上為目標(biāo)的良好的社會心態(tài)。黨的報告把社會心態(tài)培育和社會心理服務(wù)體系建設(shè)聯(lián)系起來,明確了社會心態(tài)培育的重點(diǎn)內(nèi)容和社會心理服務(wù)的切入點(diǎn)。社會心態(tài)是指具有一種普遍性和共同性的心理狀態(tài),是人們在社會實(shí)踐活動中,在一定社會發(fā)展條件下,形成的價值取向和認(rèn)知社會的狀態(tài)。社會心態(tài)的核心要素是社會情緒和社會認(rèn)知,它對社會動態(tài)起著信號作用,對社會行為起著調(diào)節(jié)作用,對社會運(yùn)行起著動力作用,對社會穩(wěn)定起著閥門作用。良好的社會心態(tài)對于社會健康有序的發(fā)展有著重要影響;反之,則會引發(fā)個體、群體對社會的消極、對立,甚至破壞的后果。因此加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)對促進(jìn)和形成良好的社會心態(tài)具有十分重要的意義。
(二)社會心理服務(wù)體系建設(shè)是實(shí)現(xiàn)共建共治共享社會治理的重要組成部分。當(dāng)前隨著我國改革開放的全面深入和社會的快速轉(zhuǎn)型,社會階層和利益群體不斷分化,社會矛盾和社會問題也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)和變化,出現(xiàn)了各種社會心理問題。一方面是社會心態(tài)出現(xiàn)某些偏差,如失落的社會情緒、失調(diào)的社會認(rèn)知、失衡的社會價值觀、失范的社會行為;另一方面是個體乃至群體在某些心理問題上呈現(xiàn)消極趨勢,如人際關(guān)系信任的衰落、心理健康問題的增加等等。在這種形勢下,加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)勢在必行。必須認(rèn)識到,如果說個體上的社會情緒和社會認(rèn)知出現(xiàn)問題,我們可以借助社會工作個案手法和心理學(xué)的一些手段來解決的話,那么,對于在社會層面出現(xiàn)的社會情緒和社會認(rèn)知問題,就要納入到社會建設(shè)的大背景下審慎對待和積極應(yīng)對。因此,在社會治理也是社會情感的治理,在共建共治共享的社會治理格局中,社會心理服務(wù)不僅要從微觀層面促進(jìn)公民的心理健康,更要從宏觀 層面著眼于在整個社會加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè),引導(dǎo)社會情緒和社會認(rèn)知步入到正確軌道上來,形成培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài),為社會建設(shè)營造積極健康的心理環(huán)境。
(三)把握社會心理服務(wù)體系建設(shè)的三個層面重點(diǎn),積極培育良好社會心態(tài)。在共建共治共享社會治理中,社會心理服務(wù)是一個新的概念,對此,我們要有新的認(rèn)識。通過開展社會心理服務(wù),要對社會情緒和社會認(rèn)知加以正確引導(dǎo)與控制,從個體、群體、社會三個層面來實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo),也就是個體層面,良好的社會心態(tài)是自尊自信,是個體對自我持有積極的評價;人際層面,良好的社會心態(tài)是理性平和,是客觀地對待外在的人和事物,以平衡的心態(tài)面對和解決問題;積極向上則是對良好心態(tài)在社會層面的概括。因此,社會心理服務(wù)建設(shè)是社會心態(tài)培育的基礎(chǔ),社會心態(tài)培育則是社會心理服務(wù)的必然產(chǎn)物。通過加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè),促成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)的形成,不僅是社會轉(zhuǎn)型時代背景的需要,也是在新時代推進(jìn)共建共治共享的社會治理,全面建成小康社會的需要。我們要抓住社會心理服務(wù)體系建設(shè)的重點(diǎn),處理好社會心理服務(wù)建設(shè)和培育社會心態(tài)的關(guān)系,加快社會心理服務(wù)體系的建設(shè)。
二、必須從國情出發(fā),建設(shè)具有中國特色的社會心理服務(wù)體系。
社會心理服務(wù)是要解決社會心態(tài)所發(fā)生的問題,社會心理服務(wù)體系則是指在開展社會心理服務(wù)過程中有關(guān)事物相互聯(lián)系又相互作用而構(gòu)成的一個有機(jī)整體,為社會的正常運(yùn)行提供保障基礎(chǔ)。造成社會心態(tài)出現(xiàn)問題,其產(chǎn)生的因素,往往不是孤立的,而是歷史、社會、文化、經(jīng)濟(jì)等各種因素綜合作工作崗位、工作評估等予以明確規(guī)定,以保證社會心理服務(wù)能夠得以科學(xué)實(shí)施。四是平臺。就是開展社會心理服務(wù)平臺建設(shè)研究,搭建符合我國國情與人民群眾需求的社會心理服務(wù)平臺。面對海量的社會心理服務(wù)需求,要聚焦社會心理服務(wù)主要內(nèi)容,利用互聯(lián)網(wǎng)+提升社會心理服務(wù)承載能力與工作效能,發(fā)揮線上與線下相結(jié)合且可持續(xù)發(fā)展的社會心理服務(wù)平臺作用,促進(jìn)社會心理服務(wù)走向科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。五是核心。核心就是根據(jù)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的目標(biāo),細(xì)化社會心理服務(wù)的工作內(nèi)容。要圍繞不同的服務(wù)對象,不同的年齡階段,不同 的組織單位為背景,以家庭為單位,以社區(qū)單位為范圍,需求為導(dǎo)向,保障各年齡和階層人群的心理健康,滿足百姓心理健康的需求,從根本上提升百姓的生活品質(zhì),形成良好的社會心態(tài)。六是網(wǎng)絡(luò)。就是通過社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與不斷完善,助力構(gòu)建我國社會心理服務(wù)體系。社會心理服務(wù)的有效開展,需要整合各方面、各部門的力量,需要構(gòu)建起以黨和政府為主導(dǎo)、相關(guān)部門予以配合、社會各界廣泛參與的組織管理體系。要推動建立合理、科學(xué)的社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成“政府牽頭、部門合作、社會參與”的社會心理服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。逐步建構(gòu)起社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、企事業(yè)單位、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位部門的聯(lián)動機(jī)制,形成有中國特色的社會心理服務(wù)模式。