轉(zhuǎn)眼間，2011年就要過(guò)去了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下，圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。在2012年就要到來(lái)之即，現(xiàn)將2011年的工作總結(jié)如下：

1;認(rèn)真做好本職工作，嚴(yán)于律己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)交接班，從無(wú)遲到早退現(xiàn)象發(fā)生，做好交接班記錄，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度。

2;加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，在本崗位中做到在崗時(shí)認(rèn)真巡檢，按時(shí)，真實(shí)的記錄數(shù)據(jù)，按時(shí)認(rèn)真地書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)資料，檢查加臭設(shè)備，把設(shè)備擦洗干凈，檢查加臭泵運(yùn)轉(zhuǎn)情況，按領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度指令調(diào)節(jié)外輸壓力。無(wú)論是炎熱的夏天還是寒冷的冬季，在用氣高峰期時(shí)，都堅(jiān)守在現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)觀察外輸壓力的變化，發(fā)現(xiàn)壓力不平穩(wěn)時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度匯報(bào)。特別是在冬季用氣高峰期時(shí)，上游來(lái)氣壓力過(guò)低，外輸壓力達(dá)不到輸送要求，我們就得在現(xiàn)場(chǎng)守候，隨時(shí)觀察外輸壓力的變化，發(fā)現(xiàn)壓力過(guò)低及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系，在現(xiàn)場(chǎng)一站就是兩個(gè)鐘頭，冷風(fēng)吹得渾身冰冷，手腳都有些不聽(tīng)使喚，飯就更不能按時(shí)吃了，但為了確保安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣，我依舊堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試外輸壓力，直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。

3：積極參加文體活動(dòng)，我利用休息時(shí)間積幫大隊(duì)辦板報(bào)，參加了處里的排球比賽，繪畫(huà)比賽，中原油田運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式大型舞蹈，都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。還利用業(yè)余時(shí)間練習(xí)寫(xiě)作，給中原石油報(bào)投稿并發(fā)表，通過(guò)自己堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，來(lái)提高自我。家庭有困難自己努力想辦法克服，盡量不給領(lǐng)導(dǎo)和同事增添麻煩。

4：維護(hù)本單位的形象，在門(mén)站積極主動(dòng)幫助兄弟單位同事打掃衛(wèi)生和各項(xiàng)力所能及的工作，在兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)及同事面前做到不利于本單位形象的事不做，不利于本單位形象的話不說(shuō)，用自己的實(shí)際行動(dòng)積極維護(hù)本單位的良好形象。

5：進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高專業(yè)素質(zhì)上下功夫，積極參加集體組織的學(xué)習(xí)，與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，讓自己吸納更多的專業(yè)知識(shí)，掌握新技能，增強(qiáng)新本領(lǐng)。

2015年是“奮起，崛起蘇中”的決勝之年，本人將圍繞“20301510”發(fā)展目標(biāo)，履職盡責(zé)，真抓實(shí)干，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，奮力追趕鎮(zhèn)，堅(jiān)定不移實(shí)施“項(xiàng)目興鎮(zhèn)、工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、環(huán)境立鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，全力推進(jìn)橋頭經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階?，F(xiàn)將2015年履職打算匯報(bào)如下：

一、以招商引資為要?jiǎng)?wù)，奮力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目大突破

1.全力招引優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。招商引資是全鎮(zhèn)工作的重中之重，我將堅(jiān)持全力以赴抓招商，始終不渝抓項(xiàng)目，主動(dòng)出擊，帶頭招商，積極捕捉信息，努力尋找商機(jī)。同時(shí)圍繞重點(diǎn)億元項(xiàng)目信息，加大梳理、甄別、洽談力度，積極開(kāi)展招商選資，力爭(zhēng)招引一批投資強(qiáng)度大、技術(shù)含量高、帶動(dòng)輻射能力強(qiáng)的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目和稅源性項(xiàng)目，確保所招項(xiàng)目貨真價(jià)實(shí)、低碳環(huán)保，全年確保完成工業(yè)億元項(xiàng)目1個(gè)以上，全鎮(zhèn)確保完成10個(gè)一、二、三產(chǎn)項(xiàng)目。

2.強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。對(duì)己簽約項(xiàng)目和在建項(xiàng)目，重點(diǎn)抓好項(xiàng)目的開(kāi)工、竣工和投產(chǎn)，嚴(yán)把項(xiàng)目開(kāi)工時(shí)間、建設(shè)進(jìn)度、完成時(shí)限、投入規(guī)模、產(chǎn)出效益等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和指標(biāo)。進(jìn)一步明確時(shí)間表、路線圖、責(zé)任書(shū)，堅(jiān)持跟蹤督查，考核引導(dǎo)，倒逼工期，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，確保項(xiàng)目快落地、快建設(shè)、快投產(chǎn)、快達(dá)效。

3.突出項(xiàng)目包保服務(wù)。完善黨政領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)項(xiàng)目服務(wù)制度，一個(gè)項(xiàng)目明確一名黨政負(fù)責(zé)人、一個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)、一名中層干部和一名工作人員的“四個(gè)一”跟蹤服務(wù)機(jī)制，實(shí)行一站式、保姆式、全天候服務(wù)。堅(jiān)持深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，深入建設(shè)工地，在一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在一線解決問(wèn)題，全力化解項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的各種要素制約，為保證項(xiàng)目順利實(shí)施，提供最快捷、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、以掛聯(lián)指導(dǎo)為抓手，扎實(shí)推進(jìn)工業(yè)上臺(tái)階

2011年，認(rèn)真做好自撤縣設(shè)市系列活動(dòng)的“”工作，努力完成工商聯(lián)相關(guān)工作，我服從縣委、縣政府工作大局?，F(xiàn)就自己一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下。

一、認(rèn)真履職，勤政務(wù)實(shí)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)

（一）縣委督查室主任工作履職情況

一年來(lái)，主要做了以下工作。為縣委督查室主任，我在認(rèn)真抓好縣委決策部署的貫徹落實(shí)的同時(shí)，堅(jiān)持以團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效務(wù)實(shí)、爭(zhēng)當(dāng)表率為基本要求，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，切實(shí)履好崗位職責(zé)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極努力。

1、督促檢查相關(guān)文件精神得到貫徹落實(shí)，努力提高督促檢查干部素質(zhì)與能力

還對(duì)2009年度督促檢查先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省州縣黨委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)督促檢查工作的意見(jiàn)》精神，扎實(shí)抓好制度建設(shè)、常規(guī)管理工作。分別于1月24日、3月24日召開(kāi)了兩次會(huì)議，研究決定了年度督查工作計(jì)劃及綜合目標(biāo)管理考核相關(guān)事項(xiàng)。于3月29日召開(kāi)了全縣督促檢查工作會(huì)議，縣委領(lǐng)導(dǎo)就抓督查促落實(shí)工作進(jìn)行了全面安排部署，對(duì)縣委、縣政府決策部署精神的貫徹落實(shí)進(jìn)行了交辦，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)督查工作分管領(lǐng)導(dǎo)、督查員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2、緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，全面抓好專項(xiàng)督查工作

今天，我就“模范履職、文明執(zhí)紀(jì)”談幾點(diǎn)自己的體會(huì)。

第一，履職就是履行職責(zé)。有分工才能有職責(zé)。我們作為一個(gè)社會(huì)人，模范履職是每個(gè)人的義務(wù)。從原始社會(huì)到現(xiàn)在，社會(huì)里的每個(gè)人都是有分工的。每個(gè)人把自己分工的事做好，履職。做到不一般的好，比一般的好更好，就是模范履職。為什么女的比男的更愛(ài)逛商場(chǎng)？因?yàn)樵谠忌鐣?huì)，男的狩獵，女人采集。男的是看準(zhǔn)了就要出手。女的要比較。封建社會(huì)男耕女織。你耕田來(lái)我織布，也是一種分工?，F(xiàn)代社會(huì)也是分工。宋祖英和姚明就是一種分工。一個(gè)唱歌，一個(gè)打籃球。都在本職崗位上做到了最好，都是模范履職。唱歌的就要唱的好，打球的就要打的好。在歌唱界籃球打的好，在籃球界歌唱的好，就有問(wèn)題了。在家庭也是這樣。日本人為什么先進(jìn)？有一種說(shuō)法是因?yàn)槟信止ず?。男主外，女主?nèi)。所以現(xiàn)在我給老婆說(shuō)，要有分工，你在家多干點(diǎn)，我在外多干點(diǎn)。當(dāng)然，還在探討之中。所以說(shuō)這個(gè)社會(huì)每個(gè)人都有分工，每個(gè)人把自己分工內(nèi)的事做好，就是模范履職。上個(gè)月一天中午我從女廁所出來(lái)，見(jiàn)著朱書(shū)記，趕緊解釋：女廁所水籠頭壞了，我看看。馬上找人修。不是做賊心虛，我的專業(yè)不是學(xué)這個(gè)的，也沒(méi)這方面的業(yè)余愛(ài)好。估計(jì)我不說(shuō)朱書(shū)記也不會(huì)把我往別處想，不過(guò)還是說(shuō)了好。還是能說(shuō)清的。女廁所壞了，誰(shuí)的壓力大？我的壓力大。為什么我的壓力的，因?yàn)槲夜苓@攤子，是我的分工，是我的職責(zé)所在，是我份內(nèi)的事。把我份內(nèi)的事做好，這是一種義務(wù)。

第二，中國(guó)傳統(tǒng)的講法是“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”。我們作為一名國(guó)家公職人員，模范履職是我們的責(zé)任。作為一名國(guó)家干部，應(yīng)該不算窮，算是達(dá)。不是說(shuō)你要做到主席、總理才是達(dá)。那是大達(dá)。即使是小達(dá)，也有兼濟(jì)天下的責(zé)任。這是大道理。從個(gè)人來(lái)說(shuō)，我相信在座的各位和我一樣，都存在現(xiàn)實(shí)和理想的差距，具體說(shuō)就是對(duì)小達(dá)的困惑和焦慮。官太小，職級(jí)太低，談什么達(dá)，談什么兼濟(jì)天下，談什么為人民服務(wù)。作為一名國(guó)家公職人員，無(wú)論大達(dá)還是小達(dá)，都有模范履職的責(zé)任。盡到做總理的責(zé)任，我一個(gè)小科員盡到做科員的責(zé)任。雖然暫時(shí)工資低一點(diǎn)，級(jí)別低一點(diǎn)，但責(zé)任不能放棄。

從別一個(gè)角度講，這也是實(shí)現(xiàn)自我幸福的方式。原來(lái)當(dāng)老師，能看到十年后，二十后，三十后的我。這樣的日子有什么意思？我考上公務(wù)員后，一度也很迷茫。找不到方向。07年春天，我在康樂(lè)園租的房子。凌晨4點(diǎn)起來(lái)，天下著雨，睡不著了，寫(xiě)了一首詞，最后兩句是：他日倒擔(dān)三尺劍，一聲長(zhǎng)嘯西京亂。氣勢(shì)很大，其實(shí)不是西京亂，是心里亂。后來(lái)想，幸福有兩種，一是欲望得到滿足，另一種是降低欲望。而欲望是無(wú)止境的，把心安下來(lái)，在普通的崗位上做好工作，總結(jié)過(guò)去，暢想未來(lái)，把握現(xiàn)在，老老實(shí)實(shí)先把男女廁所管好。

第三，我們作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部，模范履職、文明執(zhí)紀(jì)是對(duì)我們的必然要求。首先，一個(gè)強(qiáng)大的黨支撐起一個(gè)強(qiáng)大的國(guó)家。而這個(gè)強(qiáng)大的黨，必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的能夠模范履行職責(zé)的紀(jì)檢隊(duì)伍，來(lái)確保黨的肌體的純潔，確保黨的先進(jìn)性。其次，一個(gè)紀(jì)檢干部在老百姓心中的分量是很重的。老百姓對(duì)我們的期望也很大。但“青天”是不好當(dāng)?shù)摹Ｒ兴?，有能力，要鍛煉，要提高。第三，我們教育、制度、監(jiān)督、保護(hù)的對(duì)象是黨員干部，是活生生的人。我們面對(duì)的第一個(gè)黨員干部，都聯(lián)系著一個(gè)單位，父母、妻子、兒女，我們的工作中，不光有黨紀(jì)國(guó)法，還有情感、有血有肉。通過(guò)模范履職，文明執(zhí)紀(jì)，在嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)執(zhí)法的同時(shí)，充分尊重他們的權(quán)利、人格和尊嚴(yán)，讓受處分的干部知道對(duì)他們是愛(ài)護(hù)，是挽救，讓他們對(duì)我們充滿了感謝，而不是痛恨。

林語(yǔ)堂說(shuō)，演講就像女孩子的迷你裙，越短越好。我這個(gè)裙子有點(diǎn)長(zhǎng)了。就給大家匯報(bào)到這里。有不對(duì)的地方歡迎指正。謝謝大家！

一年來(lái)，在師黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下做了一些的工作，也取得了一定的成效，過(guò)去的一年是碩果累累同時(shí)充滿滄桑的一年，是不平凡的一年，感謝在我一路走來(lái)一直關(guān)心和支持我的朋友們，感謝在2010年我最困難的時(shí)候伸出援助之手的朋友們，沒(méi)有你們的支持，就沒(méi)有我的成長(zhǎng)和平穩(wěn)度過(guò)難關(guān)。

雖然有了一些進(jìn)步，但是距大家的期望還有不少差距，還存在不少問(wèn)題，還需要在新的一年里改進(jìn)工作缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取各方面工作有較大進(jìn)步特別是情緒急躁，工作方式方法有時(shí)欠妥，協(xié)調(diào)工作做得不夠，宏觀把握不準(zhǔn)等。

2010年是十師推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是辦公室經(jīng)受考驗(yàn)，面對(duì)繁重工作任務(wù)的一年。我作為新任辦公室主任，能夠在師黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，以扎實(shí)的工作態(tài)度，創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，注重團(tuán)結(jié)實(shí)干，參到點(diǎn)子上，謀到關(guān)鍵處，真正履行了“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查”的工作職責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)。

一、重協(xié)調(diào)，強(qiáng)進(jìn)度，信息化工作有了新成果

成立了農(nóng)十師信息中心，調(diào)配了人員，配備了設(shè)施。完成了《北屯在線》系統(tǒng)升級(jí)和數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)換，內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)全部開(kāi)通，覆蓋了機(jī)關(guān)36個(gè)部門(mén)、8個(gè)團(tuán)場(chǎng)和師直52個(gè)企事業(yè)單位，共建設(shè)接入點(diǎn)483個(gè)，綜合布線21公里，內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)配置460多臺(tái)，建成視頻會(huì)議室10個(gè)，基本可實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。另外，外事、僑務(wù)、法制工作有條不紊，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、抓學(xué)習(xí)，重廉潔，自身素質(zhì)取得新提高

安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門(mén)，肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)安防工作，在這一年中，我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評(píng)，在這一年里保安隊(duì)對(duì)工作有得有失、有好有壞，下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)：

（一）堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針

針對(duì)安保隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)物業(yè)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作，提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì)，通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門(mén)崗嚴(yán)格監(jiān)督，對(duì)出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。

(二)租房人員及車輛出入證辦理工作

為了更好的控制外來(lái)人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書(shū)以及蒙牛本部開(kāi)據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時(shí)，嚴(yán)格、細(xì)致核對(duì)并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全。截至到2011年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張，搬走（退卡）84人?，F(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門(mén)進(jìn)入的外來(lái)車輛輛，進(jìn)入的外來(lái)人員共計(jì)人次。

(三)制定、完善夜間巡查管理規(guī)定

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:

轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入大酒店從開(kāi)荒，試營(yíng)業(yè)到開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)以快有一年的時(shí)間了，在這一年的工作中要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。

做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開(kāi)始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。25樓的接待一般都屬VIP重要接待，我們?cè)诜?wù)的過(guò)程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現(xiàn)的問(wèn)題想到去解決，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，為了餐中服務(wù)順利，餐前準(zhǔn)備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會(huì)很重視，餐后會(huì)急時(shí)記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好，方便下次用餐時(shí)有針對(duì)性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。

平時(shí)工作的順利開(kāi)展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的，酒店就是個(gè)大的家庭，成績(jī)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。新年新起點(diǎn)，過(guò)去的成績(jī)以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，我相信自己，只要我想實(shí)現(xiàn)的我就會(huì)全力以赴的去做，哪怕不成功我也不會(huì)后悔。

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，在各部門(mén)的大力支持下，我們辦公室人員自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)勤奮工作，表現(xiàn)出高度的政治覺(jué)悟、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng)，整體工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

一、立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，全面提高自身素質(zhì)

辦公室作為黨委、政府的參謀部和后勤部，每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著黨委、政府的形象，反映著黨委、政府的素質(zhì)。為此，我們時(shí)刻以良好的形象來(lái)高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說(shuō)話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。不論是參與政務(wù)，還是管理事務(wù)，不論是搞文字服務(wù)，還是搞行管服務(wù)，都牢固樹(shù)立精品意識(shí)，力爭(zhēng)多出有影響、有檔次的精品。工作中，我們著力強(qiáng)化三種意識(shí)：

1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，就是把辦公室的各項(xiàng)工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺(jué)地按照規(guī)范開(kāi)展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題，所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需、與其工作特點(diǎn)相適應(yīng)的規(guī)章制度，來(lái)規(guī)范所有的人和事，使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺(tái)了司機(jī)管理、文件打印、接待用餐、秘書(shū)人員工作制度，通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，不斷強(qiáng)化每個(gè)辦公室人員的規(guī)范意識(shí)，使機(jī)關(guān)工作處處有章法，人人懂規(guī)矩；使辦公室每個(gè)同志工作有序、行為規(guī)范。今年，辦公室成功迎接了省委書(shū)記、檢察院檢察長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鎮(zhèn)的視察和檢查，同時(shí)，辦公室更加注重對(duì)機(jī)關(guān)人員的服務(wù)，為每個(gè)辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉，提高了機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和群眾滿意。

2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu)，有著十分特殊的、其他部門(mén)不可替代的地位和作用。我們深深地意識(shí)到：辦公室每位同志都是一個(gè)螺絲釘，擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任；工作中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何失誤，都可能給辦公室乃至黨委、政府的工作造成被動(dòng)，甚至釀成事故。為此，書(shū)記一再要求我們，對(duì)待每一項(xiàng)工作，辦公室人員都要努力做到小心小心再小心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺(jué)地按照職責(zé)履行職能，同時(shí)，我們辦公室的一些同志更能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)地、高標(biāo)準(zhǔn)地、高質(zhì)量地完成職責(zé)。在處理機(jī)關(guān)干部舊宿舍樓這一棘手問(wèn)題上，主要領(lǐng)導(dǎo)親自靠上工作，親自研究處理方案，最后通過(guò)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的方式使這一問(wèn)題圓滿解決；同志作為辦公室副主任工作兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間盯在辦公室，保證了機(jī)關(guān)事物工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；秘書(shū)辦人員更是經(jīng)常加班加點(diǎn)，通常都是來(lái)得最早、走得最晚。今年，秘書(shū)辦在新聞媒體發(fā)表稿件80多篇，用稿居全市前列。

3、強(qiáng)化形象意識(shí)，就是要用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績(jī)來(lái)塑造辦公室的形象，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾信賴。辦公室是反映黨委、政府工作狀況和精神面貌的窗口，是黨聯(lián)系人民群眾的紐帶，辦公室每位干部的形象如何，直接關(guān)系到黨委、政府在群眾心目中的形象。因此，我們辦公室人員既當(dāng)好戰(zhàn)斗員，又當(dāng)好服務(wù)員，更當(dāng)好宣傳員，真正樹(shù)立起一種嶄新的形象。每天早上司機(jī)同志要把車擦得干干凈凈，辦公室人員對(duì)同志和客人來(lái)有迎言，走有送語(yǔ)，端茶倒水，熱誠(chéng)相待；這不僅樹(shù)立了辦公室人員的個(gè)人形象，同時(shí)更樹(shù)立了集體的形象。通過(guò)這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、支持、關(guān)心、諒解，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。

市房管局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省建設(shè)廳的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策和市委、市政府的決策部署，緊緊圍繞市委、市政府“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，不斷加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀管理，狠抓黨的基層組織建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)和思想作風(fēng)建設(shè)，凝心聚力、依法行政、開(kāi)拓進(jìn)取，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)：去年，我局分別獲得了全省建設(shè)系統(tǒng)目標(biāo)管理優(yōu)勝單位、全市統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位、政協(xié)提案辦理先進(jìn)單位，下面我代表市房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)班子就近年來(lái)我局的工作情況向大家做一匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。

一、履行職責(zé)、服務(wù)大局，房地產(chǎn)行業(yè)管理工作日趨規(guī)范

（一）著力打造蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)業(yè)

市委、市政府“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略給我市的房地產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了勃勃生機(jī)。去年以來(lái)，我局全面貫徹落實(shí)市委、市政府的決策部署，切實(shí)履行職能，對(duì)市委、市政府的工作要求和發(fā)展思路做到貫徹不走樣、不教條，堅(jiān)持以穩(wěn)定房?jī)r(jià)為核心，科學(xué)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)，健全住房保障體系，整治房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，使我市房地產(chǎn)業(yè)始終沿著科學(xué)、穩(wěn)定發(fā)展的軌道運(yùn)行，呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭。全年全市完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資5.76億元，其中住宅投資5.56億元，分別同比增長(zhǎng)9.09%和15.11%；商品房施工面積57.73萬(wàn)平方米，其中住宅56.69萬(wàn)平方米，分別同比增長(zhǎng)8.68%和11.18%；新開(kāi)工面積5.49萬(wàn)平方米，其中住宅5.49萬(wàn)平方米，分別同比減少79.90%和79.47%；房屋竣工面積12.76萬(wàn)平方米，其中住宅11.80萬(wàn)平方米；經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)總量為8.5萬(wàn)平方米，受益戶1234戶。人均住房建筑面積27.75平方米，商品房銷售面積13.69萬(wàn)平方米，其中住宅13.68萬(wàn)平方米，分別同期增長(zhǎng)40.27%和42.06%。到目前為止，市區(qū)共批準(zhǔn)商品房預(yù)售23.2萬(wàn)平方米，其中住宅21.98萬(wàn)平方米。

（二）開(kāi)發(fā)管理力度加大

我們認(rèn)真履行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理職能，積極主動(dòng)開(kāi)展工作。一是加強(qiáng)了商品房預(yù)售管理，嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放預(yù)售許可證，規(guī)范銷售行為。全年共發(fā)放預(yù)售許可證26份，辦理商品房預(yù)售合同備案1169份；二是繼續(xù)開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作。11個(gè)成員單位聯(lián)合就市區(qū)18家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，19個(gè)在建并已進(jìn)入預(yù)售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目按照統(tǒng)一行為、分項(xiàng)檢查、各自負(fù)責(zé)、聯(lián)動(dòng)查證的原則進(jìn)行了全面普查。初步查明：18家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)涉嫌15類違法規(guī)違規(guī)行為，6家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)涉嫌2項(xiàng)違規(guī)行為，對(duì)所有存在的問(wèn)題提出了處理意見(jiàn)。特別對(duì)市森宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目），擅自開(kāi)工和改變規(guī)劃、超建面積，今年職能部門(mén)根據(jù)《城市規(guī)劃法》等有關(guān)節(jié)規(guī)定，處于269.8萬(wàn)元罰款并已結(jié)案并補(bǔ)辦建設(shè)規(guī)劃。

這令我再一次充滿挑戰(zhàn)，五行車就要生產(chǎn)。想五行車，應(yīng)該有一個(gè)全新的環(huán)境，讓自己在工作有更進(jìn)一步的提高，相信只要我付出了努力了裝配二車間一定會(huì)更加輝煌、燦爛。邁開(kāi)大步讓我共同迎接，黎明前的曙光。

轉(zhuǎn)眼我已在高速動(dòng)車組裝配二車間工作一年之余，2011年即將過(guò)去。這個(gè)充滿溫馨的大家庭里我收獲了快樂(lè)，讓我真正的感覺(jué)到家的溫暖，成為我生活的港灣，成就夢(mèng)想的彼岸。

起初之時(shí)，三行車的生產(chǎn)讓我與裝配二車間結(jié)下了不解之緣。因剛開(kāi)始生產(chǎn)車輛。所以工時(shí)小票、考勤、勞紀(jì)與日常員工的行為等規(guī)章制度并不完善，被任職為此項(xiàng)的管理者，這讓我有了很大壓力，每天我反復(fù)下車間里了解一些相關(guān)情況，結(jié)合員工的生產(chǎn)工作狀況，針對(duì)車間當(dāng)時(shí)的形式，最終通過(guò)自己不斷努力，整理出工時(shí)小票規(guī)章制度和考勤規(guī)章制度，以及員工生活相關(guān)的管理制度。

認(rèn)真貫徹了配二車間的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，工作中。計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)評(píng)比時(shí)，完成目標(biāo)。實(shí)行裝配二車間工時(shí)填寫(xiě)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度，剛開(kāi)始員工們并不會(huì)填寫(xiě)，所以我細(xì)心地一點(diǎn)一點(diǎn)的教他讓他能盡快的掌握小票的填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。成熟以后，就有了一套完美的工時(shí)體系，工作中我督促工時(shí)分配填寫(xiě)員，認(rèn)真落實(shí)工時(shí)的完成情況。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間努力，又發(fā)明了工時(shí)大表，這張表可以很清楚的看清，每一道工序的完成情況和每天工作車輛生產(chǎn)以及工時(shí)，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。工作中我采納好的建議，盡量秉著小票的規(guī)范易懂清晰，保證符合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小票的檢查填寫(xiě)要求，對(duì)小票的擴(kuò)建內(nèi)容又有了進(jìn)一步的改善，經(jīng)常與有關(guān)小票的管理人員交流，從而獲得改善小票的創(chuàng)新，做出決定。每個(gè)月向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工時(shí)考勤以及一些其他方面的工作情況。定期的抽查考勤出勤率和工時(shí)小票的填寫(xiě)正確，對(duì)發(fā)現(xiàn)填寫(xiě)錯(cuò)誤的予以修改，并進(jìn)行整改后的驗(yàn)收。

結(jié)合車間的實(shí)際情況嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，每天加強(qiáng)對(duì)考勤工作的管理。要求每班的工票員班長(zhǎng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作，共同做好車間的后勤工作負(fù)責(zé)夜半值班安排，做好值班人員變更的上報(bào)工作協(xié)助所長(zhǎng)做好節(jié)假日特殊運(yùn)行方式的值班安排及加班上報(bào)工作幾年休假的整體安排工作我每天提前做最早的班車上班，使車間的每一位職工能按時(shí)的簽到下班提前準(zhǔn)備員工準(zhǔn)時(shí)簽退。每周對(duì)公司員工的考勤情況進(jìn)行總結(jié)，交人事部門(mén)審核，末、年末匯總歸檔及時(shí)按月報(bào)批考勤情況，認(rèn)真做好每個(gè)月每一個(gè)班級(jí)的考勤和工時(shí)統(tǒng)計(jì)工作，為每月每位員工的業(yè)績(jī)提供依據(jù)，做到公平公正的考勤，并且平時(shí)處理好后勤的服務(wù)工作，協(xié)助辦公室主任搞好教職工的工資報(bào)表和各種年報(bào)表的抄錄工作。