導(dǎo)語：數(shù)字化衛(wèi)生服務(wù)工作匯報(bào)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為貫徹落實(shí)國家和省市有關(guān)衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃文件精神，按照市人民政府與國家數(shù)字衛(wèi)生項(xiàng)目課題組簽訂的《國家數(shù)字衛(wèi)生項(xiàng)目課題合作研發(fā)任務(wù)書》的要求，我市加快了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)點(diǎn)信息化建設(shè)的步伐，作為全市數(shù)字衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的首個(gè)試點(diǎn)單位，我們鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化建設(shè)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，制定建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，落實(shí)責(zé)任，攻堅(jiān)克難，夯實(shí)基礎(chǔ)，部門聯(lián)動(dòng)，合力鼎力推進(jìn)衛(wèi)生信息化建設(shè)，達(dá)到資源共享。目前，區(qū)域數(shù)字化衛(wèi)生服務(wù)體系構(gòu)建已經(jīng)初見成效，現(xiàn)將我們有關(guān)的工作情況匯報(bào)如下：

一、基本概況

市鎮(zhèn)區(qū)域面積平方公里，戶籍人口人，下轄個(gè)村居。2009年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值元，財(cái)政總收入元；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入元，農(nóng)村居民人均純收入元。我們鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以后，充實(shí)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍。2014年社區(qū)辦新增工作人員1名，疾控科新增工作人員1名，婦兒各新增1名。目前，我中心共有工作人員名，內(nèi)設(shè)室科。下轄7個(gè)基層衛(wèi)生服務(wù)站，名衛(wèi)生員。

二、主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)工作責(zé)任

自我中心被市衛(wèi)生局批準(zhǔn)為市數(shù)字衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的首個(gè)試點(diǎn)單位之后，中心領(lǐng)導(dǎo)十分重視“數(shù)字衛(wèi)生”建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)程，作為2014年度我中心衛(wèi)生重點(diǎn)工作和中心工作來抓，全力以赴，抓緊抓實(shí)。

一是組成以中心主任為組長，分管副主任為副組長的信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。主任親手抓、中心辦專人總負(fù)責(zé)、各衛(wèi)生保健站區(qū)域負(fù)總責(zé)的格局，多級管理，統(tǒng)籌規(guī)劃，形成強(qiáng)大推動(dòng)力，促進(jìn)數(shù)字衛(wèi)生工程快速、高效地開展。二是抽調(diào)精干力量，組成技術(shù)攻關(guān)小組。并由計(jì)算機(jī)專家、疾控中心部分業(yè)務(wù)骨干組成的專家組、業(yè)務(wù)組，對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行把關(guān)。三是中心制定了詳盡的工作匯報(bào)制度。信息化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每日一小報(bào)、每周一大報(bào)，直接向中心主任長匯報(bào)每日、每周工作情況。同時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每周召開電子健康檔案信息管理員例會，中心每周召開工作例會，通報(bào)建設(shè)進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮中心協(xié)調(diào)管理能力，共同促進(jìn)電子健康檔案錄入工作。

（二）培訓(xùn)促進(jìn)，提高人員素質(zhì)

實(shí)行電子信息化進(jìn)程是具有重大現(xiàn)實(shí)意義的一項(xiàng)革命性工程，它的實(shí)施不僅是個(gè)機(jī)遇，也是個(gè)挑戰(zhàn)，在啟動(dòng)之初，就遇到很多的困難，部分工作人員不僅面臨操作習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，更要面臨思想觀念上的轉(zhuǎn)變。因此，必須強(qiáng)化培訓(xùn)，提高素質(zhì)，適應(yīng)新的形勢發(fā)展。

中心在對全體工作人員進(jìn)行了摸底，掌握基本情況后，強(qiáng)化培訓(xùn)，提高素質(zhì)。一是要求責(zé)任醫(yī)生必須限期掌握信息化操作規(guī)范，利用各種學(xué)習(xí)手段，督促責(zé)任醫(yī)生掌握相關(guān)操作手法，不掌握電子信息化操作流程及方法，將直接面臨淘汰。二是采取多種形式對責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)，發(fā)放建檔流程、專項(xiàng)檔案錄入標(biāo)準(zhǔn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)等材料，對其建檔進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。三是加強(qiáng)交流，邀請市衛(wèi)生局社區(qū)責(zé)任醫(yī)生代表來中心進(jìn)行交流指導(dǎo)，傳授建檔經(jīng)驗(yàn)，并組織機(jī)房式培訓(xùn)課，為全鎮(zhèn)責(zé)任醫(yī)生上了一堂生動(dòng)的現(xiàn)場交流課。通過多種培訓(xùn)促進(jìn)方式，對責(zé)任醫(yī)生盡快熟悉信息化操作、實(shí)現(xiàn)觀念的大轉(zhuǎn)變，起到了積極的推動(dòng)作用，為今后實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息化操作規(guī)范，打下良好的技術(shù)操作基礎(chǔ)。

（三）調(diào)查摸底，進(jìn)度質(zhì)量齊抓

由于我市電子健康檔案啟動(dòng)較晚，為圓滿完成省市衛(wèi)生廳布置的任務(wù)，我鎮(zhèn)實(shí)行“抓進(jìn)度、重質(zhì)量”的分級考核工作機(jī)制，促進(jìn)電子健康檔案盡快完成。一是嚴(yán)格建檔進(jìn)度。我中心制定了嚴(yán)格的目標(biāo)進(jìn)度要求，要求有關(guān)人員必須在6月底前完成電子健康檔案建檔任務(wù)，村衛(wèi)生室統(tǒng)一于月日完成全部建檔進(jìn)度要求。各衛(wèi)生服務(wù)站明確任務(wù)要求，有目的、有重點(diǎn)地落實(shí)與實(shí)施。二是落實(shí)考核制度。我局克服建檔時(shí)間緊、任務(wù)重、軟件不完善等原因，制定考核辦法、獎(jiǎng)懲制度、分配考核任務(wù)，實(shí)行“抓兩頭，管中間”的策略。每日建檔進(jìn)度表，及時(shí)統(tǒng)計(jì)并消除檔案錄入過程中的盲區(qū)。對未及時(shí)完成建檔目標(biāo)要求的人員，采取暫停其門診的方法，督促其限期完成。三是專門抽調(diào)力量，組成信息錄入工作突擊隊(duì)，集中時(shí)間，集中精力，突擊完成這項(xiàng)工作。

為推進(jìn)我鎮(zhèn)電子檔案錄入進(jìn)度，特設(shè)立了激勵(lì)機(jī)制即從3月中旬至5月31日期間輸入的獎(jiǎng)勵(lì)1元每戶，未輸入的扣2元每戶。目前，我中心已經(jīng)建立了個(gè)人電子健康份，占戶籍人口的%，家庭電子健康檔案檔案份，占全部家庭的%；通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高血壓動(dòng)態(tài)管理人，占高血壓病人的%，糖尿病動(dòng)態(tài)管理人，占病人數(shù)的%；肝炎、肺結(jié)核的動(dòng)態(tài)管理率達(dá)到%?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的建立，使我中心對本鎮(zhèn)常駐人口和家庭基本情況的分析非常便捷，實(shí)現(xiàn)了“鼠標(biāo)一點(diǎn)，數(shù)據(jù)即現(xiàn)”的階段性目標(biāo)。

（四）夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

信息化建設(shè)中，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是一項(xiàng)最基礎(chǔ)性的工作；沒有數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)，其他的無從談起。

2014年1月份中心購置了計(jì)算機(jī)及服務(wù)器建立了內(nèi)部局域網(wǎng)，其工作站涵蓋內(nèi)部各職能科室和7個(gè)服務(wù)站；5月20日組織相關(guān)人員到舟山市臨城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參觀信息化管理系統(tǒng)，我中心開始信息化試點(diǎn)工作。區(qū)域內(nèi)數(shù)字衛(wèi)生信息化建設(shè)，即四大系統(tǒng)（HIS系統(tǒng)—實(shí)現(xiàn)社區(qū)門診電子處方系統(tǒng)、LIS信息系統(tǒng)—實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)/檢查的信息化管理、社區(qū)體檢信息系統(tǒng)—實(shí)現(xiàn)農(nóng)保健康體檢信息化管理、3G移動(dòng)隨訪系統(tǒng)—實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)生移動(dòng)隨訪管理）將在7月-8月安裝及運(yùn)用。計(jì)劃在8月底實(shí)現(xiàn)移動(dòng)隨訪管理。

三、信息共享，提升衛(wèi)生服務(wù)層次

衛(wèi)生信息化建設(shè)的目的是要充分利用信息技術(shù)改進(jìn)衛(wèi)生管理和提高服務(wù)質(zhì)量、提高衛(wèi)生管理和服務(wù)效率、規(guī)范衛(wèi)生管理和服務(wù)行為、支持衛(wèi)生科學(xué)決策。

2014年下半年，隨著我市數(shù)字衛(wèi)生項(xiàng)目的推進(jìn)，我中心區(qū)域集中醫(yī)院管理系統(tǒng)即將上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)區(qū)域集中HIS和社會保險(xiǎn)部門一條光纜、一個(gè)接口，免去了基層醫(yī)療單位HIS重復(fù)建設(shè)和醫(yī)保、農(nóng)保等接口重復(fù)開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)等一系列負(fù)擔(dān)。區(qū)域電子病歷系統(tǒng)、區(qū)域檢驗(yàn)系統(tǒng)、就診一卡通和居民健康信息查詢系統(tǒng)等已納入建設(shè)計(jì)劃。其中就診一卡通系統(tǒng)，我中心將和市社險(xiǎn)部門聯(lián)合建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)手持一張卡，刷遍全桐廬。同時(shí)，衛(wèi)生辦公自動(dòng)化、衛(wèi)生政務(wù)信息網(wǎng)計(jì)劃相繼建成，實(shí)現(xiàn)公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn)和網(wǎng)上，為無紙化辦公奠定了基礎(chǔ)。

群眾電子健康檔案的建立，是一項(xiàng)數(shù)據(jù)龐大的基礎(chǔ)工作，工作量大、任務(wù)重、時(shí)間緊。為此，我中心首先設(shè)立“電子健康檔案”服務(wù)熱線，中心領(lǐng)導(dǎo)及軟件維護(hù)人員實(shí)行輪流值班駐守，在線答疑解惑，解決發(fā)現(xiàn)的問題。其次，充分發(fā)揮各衛(wèi)生服務(wù)站信息管理員上通下達(dá)的作用，及時(shí)總結(jié)建檔過程中發(fā)現(xiàn)的問題，形成統(tǒng)一的要求的實(shí)施方法。第三，是充分運(yùn)用軟件公司維護(hù)人員遠(yuǎn)程協(xié)作功能，將建檔過程中發(fā)現(xiàn)的問題制作成“意見反饋表”，及時(shí)反饋需求及錄入中的問題。期間我中心提出問題及需求項(xiàng)，軟件公司先后派遣工程師次，累計(jì)現(xiàn)場工作天，升級版本次，確保技術(shù)網(wǎng)絡(luò)問題及時(shí)解決。

雖然，我們在區(qū)域數(shù)字化衛(wèi)生服務(wù)體系構(gòu)建方面取得了一定成績，但是離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在不少不足，離先行一步的兄弟市工作還有不少差距，我們有決心和信心，發(fā)揚(yáng)勵(lì)精圖治和衷共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神，繼續(xù)推進(jìn)衛(wèi)生信息化建設(shè)。目前。電子健康檔案的錄入工作，是實(shí)施全鎮(zhèn)“數(shù)字衛(wèi)生”建設(shè)總體規(guī)劃的第一步，也是重要的基礎(chǔ)工作，隨著數(shù)據(jù)量的不斷增大，質(zhì)量控制越發(fā)顯的重要。下階段，我中心將按照統(tǒng)一部署，分階段對責(zé)任醫(yī)生建檔目標(biāo)進(jìn)行任務(wù)考核及質(zhì)量考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，做好數(shù)據(jù)復(fù)核工作。同時(shí)啟動(dòng)二期社區(qū)系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)程，逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)域健康信息的一體化，實(shí)現(xiàn)信息共享，為居民提供健康信息服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)全人全程健康服務(wù)的目標(biāo)。

謝謝大家。