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第二季度，通過扎實(shí)工作，我廣電局各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站、局屬各單位、各科室及全體干部職工按照市委、市政府的統(tǒng)一要求，職能部門機(jī)關(guān)效能建設(shè)明顯提高、服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)、辦事透明度明顯增加、行為明顯規(guī)范、執(zhí)行力明顯加強(qiáng)，各項(xiàng)工作取得了一定的成效。

一、新聞中心內(nèi)外宣傳亮點(diǎn)迭出，廣播電視安全播出效能建設(shè)取得成效。

新聞中心宣傳工作緊緊圍繞市委的中心工作，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，按照新聞宣傳工作“三貼近”的原則，重點(diǎn)圍繞“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”策劃的《宜都在全省率先實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險全覆蓋》等稿件在《湖北新聞聯(lián)播》中播出。5月份，全力配合中央電視臺策劃了一條重頭稿件，中央電視臺《新聞聯(lián)播》以“編制瘦身、服務(wù)提速”為題，報(bào)道了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)配套改革的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，中央電視臺《記者調(diào)查》欄目以“湖北宜都鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套改革試點(diǎn)之路”為題用7分鐘時間對我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革的經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行了詳細(xì)的報(bào)道。目前廣播開辦的自辦節(jié)目有27檔，交流節(jié)目10檔。這些節(jié)目、欄目的設(shè)置和制作播出，為全市人民提供了豐富的精神食糧，取得了良好的宣傳效果。

廣播電視安全播出工作取的成效為進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識，切實(shí)把安全播出的各項(xiàng)任務(wù)放在重要位置，落到實(shí)處，先后召開4次專題會議，進(jìn)一步完善了安全播出預(yù)案，解決安全播出中的隱患問題。對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理，落實(shí)到每個崗位、每個人，確保每個值班人員熟悉預(yù)案和處置流程。加強(qiáng)影視劇的審查和播出管理，對播發(fā)內(nèi)容實(shí)行簽字制度，嚴(yán)格把關(guān)。為做好建國六十周年宣傳工作，及早部署，先后安排了革命戰(zhàn)爭題材的《亮劍》、《身份的證明》、《潛伏》、《忠魂》等電視劇在兩個頻道中播出，這些電視劇的播出弘揚(yáng)了民族精神，同時凈化了熒屏。

二、力美公司科學(xué)發(fā)展狠抓管理，安全播出狠抓創(chuàng)收效能建設(shè)取得成效。

二季度，力美公司繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以效能建設(shè)為中心，狠抓內(nèi)部管理和任務(wù)創(chuàng)收，圓滿完成了預(yù)定的工作目標(biāo)。一是狠抓內(nèi)部管理，強(qiáng)化安全播出。對各級各部門出臺的各項(xiàng)安全播出政策及時組織公司人員學(xué)習(xí)，并制定切實(shí)有效的措施加以落實(shí)。制定出臺了《力美廣告公司落實(shí)精品工程實(shí)施方案》、《力美廣告公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)暫行辦法》等方案和激勵機(jī)制。二是抓好創(chuàng)收工作。主要是做好天氣預(yù)報(bào)和專欄節(jié)目的招商工作。將工作任務(wù)分派到人，并納入績效考核掛鉤。截止目前，天氣預(yù)報(bào)共招商4個，《百業(yè)連線》專欄招商成功。同時，公司認(rèn)真對待日常廣告的接待工作，公司確保接待室不離人，做好傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)接待、處理。

三、廣電網(wǎng)絡(luò)提高認(rèn)識；提高素質(zhì)；創(chuàng)新為本；再創(chuàng)佳績效能建設(shè)取得成效。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司根據(jù)市局要求，以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為載體，以創(chuàng)新發(fā)展為中心，借機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的契機(jī)，推動和促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，取得了一定的成效。

公司效能建設(shè)堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為載體，進(jìn)一步提高認(rèn)識，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，各部門負(fù)責(zé)人齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)格局。要求各部門和個人按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求和標(biāo)準(zhǔn)，從思想上提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，為全面完成年度工作任務(wù)打下了基礎(chǔ)。以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為載體,組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)上級有關(guān)效能建設(shè)的文件和精神、黨的十七大精神、鄧小平理論和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》《鄧小平論科學(xué)發(fā)展》等。同時，還學(xué)習(xí)營銷、廣播電視專業(yè)技術(shù)知識，促進(jìn)全體干部職工提高做好本職工作的本領(lǐng)。在全公司上下形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，樹立經(jīng)常學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念。

第二季度，廣電網(wǎng)絡(luò)把效能建設(shè)與創(chuàng)新發(fā)展緊密結(jié)合起來，進(jìn)行了一系列創(chuàng)新。常規(guī)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，工程實(shí)行帶班人承包制，客戶服務(wù)部維修收費(fèi)實(shí)行捆綁考核，促使維修收費(fèi)相互協(xié)調(diào)配合，共同完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)。出臺了一系列的獎勵機(jī)制，大大鼓舞了員工們的工作積極性，變被動為主動，集中力量攻克難關(guān)，共同完成創(chuàng)收任務(wù)。

切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。營業(yè)廳作為公司為客戶服務(wù)的窗口，必須做到文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，對用戶的咨詢實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制度，不準(zhǔn)搪塞用戶，需要向領(lǐng)導(dǎo)反映的事情及時請示。4月份制定了《“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、爭創(chuàng)業(yè)績”競賽活動實(shí)施方案》，5月進(jìn)行了首次評選活動，起到了較好的效果。

四、稽查大隊(duì)建章立制確?；?，效能考核提高效率效能建設(shè)取得成效。

第二季度，稽查大隊(duì)在市廣播電視局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立解放思想，加快發(fā)展的理念，按照“三貼近、四服務(wù)、四發(fā)揮”的要求，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)改革、服務(wù)社會、服務(wù)基層。圍繞市局的整體工作目標(biāo)，努力發(fā)揮稽查大隊(duì)為廣電產(chǎn)業(yè)利益保駕護(hù)航的作用，開展用戶核查執(zhí)法收費(fèi)、衛(wèi)星地面接收設(shè)施（重點(diǎn)是陸城城區(qū)和行政區(qū)域性有線電視覆蓋范圍內(nèi)）的管理、家電維修行業(yè)管理等工作。建章立制，加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保工作作運(yùn)行。認(rèn)真開展有線電視用戶清理核查，努力維護(hù)廣電產(chǎn)業(yè)合法權(quán)益。采取各種形式和方法加強(qiáng)對衛(wèi)星地面機(jī)接收設(shè)施的宣傳和管理。認(rèn)真實(shí)行效能考核，克服種種困難，努力提高工作效率。

五、廣電機(jī)關(guān)解放思想分析檢查，嚴(yán)肅紀(jì)律加強(qiáng)責(zé)任效能建設(shè)取得成效。

廣電局機(jī)關(guān)高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，組織廣大黨員，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部緊密結(jié)合農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入思考機(jī)關(guān)效能建設(shè)科學(xué)發(fā)展的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和突破點(diǎn)，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到工作中的各個方面。開展科學(xué)發(fā)展觀分析檢查階段交心談心活動。班子成員之間、班子成員與中層干部之間、普通干部職工之間開展一對一的交心談心活動，溝通了思想，消除了隔閡，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。組織全局干部職工參加2009年干部職工基礎(chǔ)知識測試，考試分為公共部分和三個專業(yè)部分，涵蓋了科學(xué)發(fā)展觀基礎(chǔ)知識、廣播電視新聞業(yè)務(wù)知識、行業(yè)管理法規(guī)、電視技術(shù)以及市、局出臺的相關(guān)政策法規(guī)等方面的內(nèi)容，130名干部職工分為五個考場參加了考試。積極發(fā)展黨組織，在慶祝建黨88周年新發(fā)展黨員4名、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2名，表彰優(yōu)秀黨員10名。

為嚴(yán)肅紀(jì)律，加強(qiáng)責(zé)任意識，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，加大懲罰力度。4月9日晚上有用戶反映，網(wǎng)絡(luò)公司有線電視報(bào)障電話無人接聽。當(dāng)班人員一直在報(bào)障中心，副總也在場，造成電話無人接聽的原因是：電話切換開關(guān)松動，接觸不良，線路不通，造成電話無法響玲。為了嚴(yán)肅紀(jì)律，加強(qiáng)責(zé)任，經(jīng)局機(jī)關(guān)研究決定：網(wǎng)絡(luò)公司總經(jīng)理扣200元，主任、當(dāng)班人員扣200元，并通報(bào)批評。