導(dǎo)語：政府信訪經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)研報(bào)告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

做好信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾、化解人民內(nèi)部矛盾的重要途徑，是考驗(yàn)黨和政府工作水平、干部執(zhí)政能力的突出表現(xiàn)，更是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的重要保證。幾年來，我市堅(jiān)持改革創(chuàng)新，真抓實(shí)干，積極探索新時(shí)期信訪工作的特點(diǎn)和規(guī)律，把準(zhǔn)信訪工作切入點(diǎn)，從調(diào)整思路、創(chuàng)新機(jī)制入手，增添信訪工作活力，努力提高信訪工作的實(shí)效和水平，開創(chuàng)了全局抓信訪的良性互動(dòng)局面，信訪工作成效顯著，為我市的改革、和諧發(fā)展發(fā)揮了積極的作用，有效保障了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。

當(dāng)前，我市經(jīng)濟(jì)已隨著改革開放的大潮進(jìn)入到全面、健康、快速、持續(xù)發(fā)展的全新時(shí)期，由于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，民主法制進(jìn)程和執(zhí)政能力迅速提高，逐步健全了信訪體系，初步形成了新的信訪格局，信訪秩序得到規(guī)范，大批案件得到解決，黨群干部關(guān)系更加緊密。但隨著改革的深化、新舊體制的轉(zhuǎn)換、社會(huì)格局的調(diào)整、人們思想觀念的更新，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中仍然存在著許多新情況、新問題、新矛盾，并紛繁復(fù)雜地交織在一起，人民群眾要到新的困惑，提出更多新的要求，信訪工作面臨著繁重而艱巨的任務(wù)。針對(duì)我市面臨的信訪形勢(shì)，市委、市政府高度重視，采取了一系列措施維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)健康、快速發(fā)展。

（一）增強(qiáng)縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)力，切實(shí)減少信訪源。信訪總量連年攀升，主要還是因?yàn)樨毨?，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，導(dǎo)致各類矛盾層出不窮。和龍市委、市政府充分認(rèn)識(shí)到，只有不斷深化改革、推進(jìn)發(fā)展、增強(qiáng)綜合實(shí)力，才能妥善解決諸多的社會(huì)矛盾，才是做好當(dāng)前信訪工作、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的最根本出路。市十三次黨代會(huì)明確提出了未來五年要實(shí)現(xiàn)“實(shí)力更強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)更優(yōu)，環(huán)境更美，基礎(chǔ)更牢”的奮斗目標(biāo)，并結(jié)合實(shí)際制定了“工業(yè)立市，旅游興市，邊境貿(mào)易和特色農(nóng)業(yè)為兩翼，城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展”的戰(zhàn)略決策。新一屆市委、市政府以發(fā)展思路清晰、配套措施具體、工作作風(fēng)扎實(shí)，激發(fā)了廣大干群參政議政的熱情，使大家充滿了信心和希望，全市上下形成了萬眾一心、共謀發(fā)展、共建小康、共創(chuàng)輝煌的良好氛圍。廣大群眾致富奔小康的前途明了，干勁足了，生活好了，矛盾少了，心里樂了，上訪也少了。

（二）純正黨風(fēng)政風(fēng)，采取綜合措施維護(hù)穩(wěn)定。市委、市政府沒有就穩(wěn)定抓穩(wěn)定，始終以全面的觀點(diǎn)、發(fā)展的觀點(diǎn)、辨證的觀點(diǎn)、系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待穩(wěn)定中的問題，處理穩(wěn)定中的各種關(guān)系。我市深入貫徹《行政許可法》，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，依法強(qiáng)化公共管理和社會(huì)服務(wù)。開展了“服務(wù)型、法治型、責(zé)任型、效能型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。出臺(tái)了《進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境實(shí)施意見》，落實(shí)了重點(diǎn)工作月推進(jìn)表和督查制。加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、工程和部門的行政效能監(jiān)察，以及經(jīng)濟(jì)責(zé)任、涉農(nóng)資金、固定資產(chǎn)投資審計(jì)。開展重點(diǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)干部與中層干部的公開評(píng)議活動(dòng)。對(duì)行政事業(yè)性和經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)以及各種達(dá)標(biāo)評(píng)比活動(dòng)進(jìn)行了清理。加快公共企事業(yè)單位辦事公開步伐，正在建設(shè)市政務(wù)大廳與鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心。加強(qiáng)對(duì)涉軟問題的隨機(jī)檢查，從嚴(yán)查處各類涉軟案件。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)接受人大和政協(xié)的監(jiān)督，受理人大代表批評(píng)建議96件，政協(xié)委員提案76件，辦復(fù)率均為100%。同時(shí)，市委、市政府從加強(qiáng)精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)入手，從源頭上遏止了腐敗的發(fā)生，結(jié)合社會(huì)治安綜合治理、依法治市、“五五”普法等活動(dòng)，加大干部群眾的法紀(jì)、政策、道德教育，在行政執(zhí)法單位積極開展執(zhí)法質(zhì)量年、集中教育整頓等活動(dòng)，提高了執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)，增進(jìn)了群眾的信任感。

（三）以抓重點(diǎn)、抓基礎(chǔ)、抓基層工作為主要措施，形成全局抓信訪的工作氛圍。抓重點(diǎn)，就是抓重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)工程、重大遺留問題、重點(diǎn)單位和部門、重點(diǎn)人和案件的管理、解決。市委、市政府通過認(rèn)真處理重大群體訪事件、上訪老戶和歷史遺留問題，減少了不穩(wěn)定隱患。抓基礎(chǔ)，就是努力抓好黨的路線、方針、政策、紀(jì)律的學(xué)習(xí)和教育以及市委、市政府重大決策的貫徹和執(zhí)行，加強(qiáng)干群的思想政治和普法教育，切實(shí)搞好黨務(wù)政務(wù)公開。抓基層，就是通過加強(qiáng)村（居）民自治組織建設(shè)、加強(qiáng)派出所、司法所、信訪網(wǎng)絡(luò)、基層調(diào)解組織建設(shè)，健全市、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)信訪調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，完善預(yù)警機(jī)制、處置機(jī)制、治本機(jī)制。

（四）提高信訪接待認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)信訪接待人員素質(zhì)。群眾反映的問題，有其存在的物質(zhì)基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)狀況，往往代表了基層工作的一個(gè)側(cè)面。所以，各級(jí)各部門必須把預(yù)防和處置信訪問題工作的重要性提高到講政治、講大局的高度，提高到促改革、求發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí)。同時(shí)，要培養(yǎng)和建設(shè)一支政治素質(zhì)好，政策水平高，廉潔奉公，務(wù)實(shí)高效，有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的信訪干部隊(duì)伍。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)，熱情對(duì)待上訪群眾，對(duì)來訪者反映的問題，提出的要求，無論是否合理，都要熱情接待，認(rèn)真聽取，能解決的當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系解決，暫時(shí)不能解決的要向來訪者說明情況，耐心做好解釋工作，求得來訪者的諒解，避免激化矛盾引起不良后果。

（五）從建章立制入手，創(chuàng)新工作方法，確保社會(huì)長(zhǎng)治久安。為切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)各部門對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，市委、市政府從抓建章立制入手，落實(shí)并堅(jiān)持了定期研究信訪穩(wěn)定工作制度；信訪首問責(zé)任制度；不穩(wěn)定因素預(yù)排報(bào)送制度；設(shè)立公開電話制度；市、鎮(zhèn)、局領(lǐng)導(dǎo)接待日和包案制度；信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理和責(zé)任追究制度。全市上下形成了全局抓信訪，全員促發(fā)展的良好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展勢(shì)頭。

總之，解決新時(shí)期信訪問題不僅要保持安定團(tuán)結(jié)的政治局面，形成一種有利于長(zhǎng)期穩(wěn)定的民主政治機(jī)制，更要加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,通過發(fā)展經(jīng)濟(jì)來解決上訪問題。信訪工作做好了，我們才有更多的時(shí)間和精力去抓經(jīng)濟(jì)、搞建設(shè)。同時(shí)，縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)了，人民生活水平提高了，才能更好的實(shí)現(xiàn)安定和諧，這才是解決新時(shí)期信訪工作的治本之策。