企業(yè)文化企業(yè)成長最持久決定因素
時間:2022-12-14 09:34:00
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文化,廣義上講是人的主觀意識對客觀存在的反映,是人類歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和;狹義上講是社會的意識形態(tài),以及與之相適應(yīng)的制度和組織機構(gòu)。文化是一種歷史現(xiàn)象,每個社會都有與之相適應(yīng)的文化,并隨著社會物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。作為意識形態(tài)的文化,是一定社會的政治和經(jīng)濟的反映,又作用于社會政治和經(jīng)濟。人類社會發(fā)展的歷史證明,一個民族,物質(zhì)上不能貧困,精神上也不能貧困,只有物質(zhì)和精神都富有,才能自尊、自信、自強地屹立于世界民族之林。公務(wù)員之家版權(quán)所有
當今世界,文化與經(jīng)濟和政治相互交融,在綜合國力競爭中的地位和作用越來越突出。文化的力量,深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。隨著世界多極化和經(jīng)濟全球化趨勢的發(fā)展,世界各種思想文化相互作用,有吸引又有排斥,有融合又有斗爭,有滲透又有抵御。對于企業(yè)來講,特別是作為國家支柱的特大型國有企業(yè),實踐“始終代表中國先進文化的前進方向”的具體體現(xiàn)就是要努力建設(shè)好企業(yè)文化,始終代表先進企業(yè)文化的前進方向。也只有建設(shè)好企業(yè)文化,企業(yè)才能永久屹立于競爭日益激烈的世界之林。
企業(yè)文化屬于“亞文化”的范疇,企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,并體現(xiàn)在企業(yè)全體員工所共有的價值觀念、道德規(guī)范和行為方式??梢詮娜齻€層面理解企業(yè)文化,外層是企業(yè)物質(zhì)文化,包括企業(yè)的產(chǎn)品風格、技術(shù)與裝備特色、廠容廠貌等,以及由此折射出的企業(yè)經(jīng)營者的特點、風格和作風等;中層是企業(yè)制度文化,包括企業(yè)的規(guī)章、規(guī)范以及滲透到員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準則等;內(nèi)層是企業(yè)精神文化,包括企業(yè)的經(jīng)營哲學、經(jīng)營戰(zhàn)略、價值取向,以及由此體現(xiàn)的企業(yè)員工的共同追求、共同意志、共同情感等,也就是企業(yè)精神。三個層面中,物質(zhì)文化是基礎(chǔ),制度文化是關(guān)鍵,精神文化是核心和靈魂。
20世紀80年代,美國經(jīng)濟學家通過對日本企業(yè)管理實踐的研究,發(fā)現(xiàn)以往的管理理論只注重企業(yè)中存在的人員、資金、技術(shù)設(shè)備和組織結(jié)構(gòu)等要素,卻沒有注意到企業(yè)文化的存在,于是開始研究企業(yè)文化,并提出了企業(yè)文化理論。企業(yè)文化理論認為企業(yè)中存在文化,文化中存在力量。企業(yè)管理不僅是一門科學,而且是一種文化。企業(yè)文化是一種合力:凝聚、激勵、約束、導(dǎo)向、紐帶、輻射的綜合作用,在企業(yè)的改革與發(fā)展中越來越明顯、越來越強烈地表現(xiàn)出來。培育企業(yè)的特色文化,將成為企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。隨著人們對企業(yè)管理本質(zhì)認識的不斷深化,企業(yè)文化作為一種高境界的管理途徑已成為學術(shù)界和企業(yè)界的共識。哈佛商學院著名教授約翰·科特在其《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》中指出:企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用,在下一個十年內(nèi)企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。公務(wù)員之家版權(quán)所有
隨著世界企業(yè)文化理論與實踐的發(fā)展,我國理論界和企業(yè)界也逐漸認識到企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的深遠意義。著名企業(yè)家張瑞敏曾指出“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價值觀?!敝劣趶埲鹈魝€人在海爾充當?shù)慕巧麄€人認為“第一是設(shè)計師,在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來?!睂嶋H上,海爾的擴張主要是一種文化的擴張:收購一個企業(yè),派去一個總經(jīng)理、一個會計師、一套海爾的文化。又如科龍集團黨委副書記李棣強提出科龍的文化管理是“將企業(yè)經(jīng)營理念和價值觀體現(xiàn)在企業(yè)管理制度中,體現(xiàn)在經(jīng)營實踐中,體現(xiàn)在員工的行為方式中,由此構(gòu)成一個良好的組織氣氛,影響員工的工作積極性和凝聚力,以文化的力量推動企業(yè)的進一步發(fā)展。”這就抓住了企業(yè)文化建設(shè)的實質(zhì)和根本內(nèi)涵。
企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來說,看起來不是最直接的因素,但卻是最持久的決定因素。綜觀世界成功的企業(yè),如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等,其長盛不衰的原因主要有三個,即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊?,F(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力、技術(shù)創(chuàng)新,可以模仿,但文化沒法模仿。企業(yè)文化的功能是間接的,但對企業(yè)長遠發(fā)展的影響卻是巨大的。