網(wǎng)吧行業(yè)管理經(jīng)驗交流

時間:2022-05-31 10:50:00

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今年以來,郯城縣高度重視文化市場管理工作,抓住全縣開展網(wǎng)絡(luò)文化市場集中整治的有利時機,化壓力為動力,變被動為主動,對全縣67家網(wǎng)吧標(biāo)本兼治,強化管理,堵疏結(jié)合,示范引導(dǎo),促進了全縣網(wǎng)吧健康規(guī)范發(fā)展。

一、以人為本,不斷提高執(zhí)法人員和從業(yè)人員的素質(zhì)

一是加強執(zhí)法人員管理,規(guī)范執(zhí)法程序。在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,我們組織了為期一周的集中學(xué)習(xí)教育活動,專門聘請市文化市場管理執(zhí)法局、縣法制局、縣紀(jì)委、縣委黨校等單位的業(yè)務(wù)骨干和專業(yè)講師,為執(zhí)法人員系統(tǒng)講解了《行政訴訟法》、《行政處罰法》,以及文化市場行政執(zhí)法程序等相關(guān)知識,并進行了考試,考試成績記入執(zhí)法人員個人檔案,這對于規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,增強自律意識,起到了積極作用。

二是加強從業(yè)人員培訓(xùn),提高守法經(jīng)營的自覺性。今年以來,我們先后舉辦網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主培訓(xùn)班3期,網(wǎng)管人員培訓(xùn)班2期,共計培訓(xùn)學(xué)員312人次。培訓(xùn)中,我們堅持做到曉之以理,動之以情,教之以法,引之以型?!皶灾岳怼本褪顷U明網(wǎng)吧行業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢,幫助他們分析原因,明確努力方向。“動之以情”就是通過組織觀看《網(wǎng)夢醒來》專題教育片,列舉大量違法事實造成的嚴(yán)重后果,喚醒網(wǎng)吧從業(yè)人員的良知,幫助他們樹立“己所不欲,勿施于人”、“幼吾幼及人之幼”的傳統(tǒng)道德理念?!敖讨苑ā本褪墙M織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),提高他們守法經(jīng)營的自覺性?!耙孕汀本褪前l(fā)揮典型示范作用,樹立榜樣,引導(dǎo)網(wǎng)吧行業(yè)規(guī)范發(fā)展。通過對網(wǎng)吧業(yè)主和網(wǎng)吧人員的培訓(xùn),提高了整體素質(zhì)。近期,有網(wǎng)吧業(yè)主告訴我們:“以前總認為管理部門是和我們過不去,現(xiàn)在才知道你們是為了這個行業(yè)好,是為我們大家好,你們實實在在是我們的娘家人。我們一定服從管理,守法經(jīng)營。”

二、標(biāo)本兼治,促進我縣網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營市場健康發(fā)展

開展專項整治活動以來,我們本著高度負責(zé)的精神,堅持嚴(yán)管重罰,采取日常檢查和突擊檢查相結(jié)合的辦法,及時調(diào)整工作時間,加大了休息日、節(jié)假日以及夜間檢查的力度,先后組織日常檢查110余次,突擊檢查76次,其中受理群眾舉報23次,夜查17次,其中受理群眾舉報2次,依法查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧39家次。檢查中發(fā)現(xiàn),個別業(yè)主受利益驅(qū)動,鋌而走險,致使超時經(jīng)營和違規(guī)接納未成年人現(xiàn)象屢禁不止。我們在注重搞好教育培訓(xùn)的同時,完善管理機制,加大監(jiān)管力度,努力從源頭上解決問題。

一是加強信號源頭監(jiān)管,徹底杜絕超時經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。我們聯(lián)合聯(lián)通、電信部門對全縣網(wǎng)吧信號線路進行了全面排查,每天零時至8時,停止向各網(wǎng)吧接入信號,從根本上杜絕了超時經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。

二是建立社會監(jiān)督機制,切實加大監(jiān)管力度。結(jié)合“12318”文化市場監(jiān)督舉報電話的開通,我們從社會各界聘請社會監(jiān)督員120名,統(tǒng)一頒發(fā)社會監(jiān)督證書,充分發(fā)揮社會對文化市場的監(jiān)督作用。對于群眾舉報的問題,我們總是在第一時間趕赴現(xiàn)場,及時檢查落實,依法進行查處,及時反饋情況。

三是強化監(jiān)管措施,促進管理工作邁上新臺階。為加強技術(shù)監(jiān)管,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺的作用,在市文化市場管理執(zhí)法局的指導(dǎo)幫助下,我們率先完成了“凈網(wǎng)先鋒”監(jiān)控軟件安裝工作,使全縣67家網(wǎng)吧的4100多臺服務(wù)器終端均能保持良好的在線運行狀態(tài),確保對全縣網(wǎng)吧實施實時在線監(jiān)控。

三、創(chuàng)新模式,樹立我縣網(wǎng)吧新形象

針對我縣網(wǎng)絡(luò)文化市場存在的實際問題,我們堅持堵疏結(jié)合的原則,在嚴(yán)厲打擊違規(guī)經(jīng)營行為的同時,加強正面引導(dǎo),促進全縣網(wǎng)吧健康有序地發(fā)展。

一是成立了郯城縣網(wǎng)吧經(jīng)營行業(yè)協(xié)會。為加強行業(yè)自律,我縣成立了網(wǎng)吧行業(yè)管理協(xié)會,架起了管理部門與經(jīng)營業(yè)戶間的橋梁。協(xié)會定期召開會員會議,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級指示精神,研究解決經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題,對于促進網(wǎng)吧自律起到了積極作用。

二是聯(lián)合縣體育局等有關(guān)部門,組織舉辦了“聯(lián)通杯”郯城縣首屆電子競技大賽。這次大賽吸引了900多名電子愛好者報名參加,共進行了4個大項的角逐。經(jīng)過海選、預(yù)賽、決賽,最終評選出一等獎12名、二等獎24名、三等獎36名,信息港等多家媒體予以關(guān)注報道,產(chǎn)生了廣泛的社會影響,對于推動電子競技運動的發(fā)展起到了積極的推動作用。

三是開展“文明放心網(wǎng)吧”和“優(yōu)秀網(wǎng)管人員”評選活動。聯(lián)合縣文明辦印發(fā)了評選“文明放心網(wǎng)吧”的通知,面向社會公布了“文明放心網(wǎng)吧”評選條件。今年12月份活動結(jié)束時,將評選出一批“文明放心網(wǎng)吧”,予以掛牌表彰?,F(xiàn)在,全縣網(wǎng)吧行業(yè)正在掀起一股爭創(chuàng)“文明放心網(wǎng)吧”的高潮。與此同時,我們還啟動了“優(yōu)秀網(wǎng)管人員”評選活動,對于調(diào)動網(wǎng)管人員敬業(yè)守規(guī)的積極性、樹立網(wǎng)吧行業(yè)新形象、促進健康規(guī)范發(fā)展,將起到重要的作用。

我們深知,文化市場是動態(tài)的,雖然我們前期工作取得了一些成績,但與各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求還有很大距離。今后,我們一定會以這次現(xiàn)場會為契機,虛心學(xué)習(xí)兄弟縣區(qū)的先進經(jīng)驗,扎實工作,開拓創(chuàng)新,為促進我縣網(wǎng)絡(luò)文化市場的健康發(fā)展,為建設(shè)富強、秀美、和諧的魯南經(jīng)濟文化強縣做出應(yīng)有的貢獻!