地稅局學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)交流

時間:2022-04-30 10:16:00

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地稅局學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)交流

近幾年來,我們***市地稅局以黨的*和*精神為指導(dǎo),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家稅務(wù)總局《全國稅務(wù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)指導(dǎo)意見》和省局關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的工作部署,緊緊圍繞稅收工作中心,堅(jiān)持以人為本,實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略,不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加快建立健全相關(guān)制度,認(rèn)真組織開展各類教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)取得可喜成果,有力地促進(jìn)了廣大干部職工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的提高,為***地稅各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了保證。

一、實(shí)現(xiàn)理念跨越,增強(qiáng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的戰(zhàn)略意識

***地處晉、陜、豫三省相交的黃河“金三角”,是中華文明的發(fā)祥地,歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚,但也有中西部地域的思想保守,觀念陳舊的弊端。自1994年機(jī)構(gòu)組建以來,全系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得明顯成效,隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高,但在相當(dāng)一部分稅干中,對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)仍存在許多思想誤區(qū),主要表現(xiàn)為一是“工學(xué)矛盾”的誤區(qū),以工作“忙”為理由漠視學(xué)習(xí);二是“學(xué)而無用”的認(rèn)識誤區(qū),總認(rèn)為憑老辦法老經(jīng)驗(yàn)就可應(yīng)付當(dāng)前的工作;三是“學(xué)習(xí)是軟任務(wù)”誤區(qū),往往把稅收任務(wù)的完成作為硬任務(wù),把學(xué)習(xí)作為軟任務(wù),說起來重要,做起來次要,忙起來忘掉。局黨組認(rèn)識到,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,新科技、新技術(shù)日新月異的信息時代,推進(jìn)學(xué)習(xí)型地稅機(jī)關(guān)建設(shè),是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會形勢發(fā)展的迫切需要,是推動地稅工作實(shí)現(xiàn)新跨越新發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,是促進(jìn)地稅干部自身全面發(fā)展的客觀需要,也是這是市局黨組實(shí)踐聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的稅收工作宗旨,培養(yǎng)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬的地稅隊(duì)伍,完成“依法治稅、從嚴(yán)帶隊(duì)”的雙重歷史使命所面臨的重要課題。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型地稅機(jī)關(guān)是一場新的革命,需要觀念的大轉(zhuǎn)變,需要思想的大飛躍。理念是行動的先導(dǎo),因此,我們堅(jiān)持以人為本,通過積極誘導(dǎo)轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的舊觀念、舊思維,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)理念的跨越,來激發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動因。通過宣傳動員、組織培訓(xùn),引導(dǎo)大家轉(zhuǎn)變?nèi)N觀念:由“擁有文憑”向“擁有能力”轉(zhuǎn)變;由“階段學(xué)習(xí)”向“終身學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變;由“學(xué)了什么”向“學(xué)會什么”轉(zhuǎn)變。以此在全局干部中樹立起六種理念,即樹立”學(xué)習(xí)就是生存,學(xué)習(xí)就是效率”的理念,因循守舊勢必被時代淘汰,安于現(xiàn)狀,必將落伍;樹立“終身教育、終身學(xué)習(xí)”的理念,適應(yīng)環(huán)境變化,與時俱進(jìn);樹立“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),互動學(xué)習(xí)”的理念,開發(fā)團(tuán)隊(duì)人力資源,夯實(shí)地稅事業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ);樹立“科學(xué)管理”的理念,沿著人本管理思路,以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)推進(jìn)管理的科學(xué)化;樹立“工作就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)就是工作”的理念,使學(xué)習(xí)和工作緊密結(jié)合,相互促進(jìn);樹立“學(xué)有所思、學(xué)有創(chuàng)新”的理念,使干部職工在快速學(xué)習(xí)的同時,學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會共處和共存。先進(jìn)理念的樹立,使大家在工作目標(biāo)、價值觀、使命感等方面實(shí)現(xiàn)了高度認(rèn)同,為創(chuàng)建工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)

二、精心設(shè)計(jì)載體,使創(chuàng)建活動在高標(biāo)準(zhǔn)上落實(shí)

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)需要設(shè)計(jì)一些活動載體來拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高創(chuàng)建水平。我們按照“求新,求活,求實(shí)”的原則,從機(jī)關(guān)干部的特點(diǎn)和需求出發(fā),分類選擇項(xiàng)目,精心設(shè)計(jì)載體,認(rèn)真開展活動。主要實(shí)施了六大工程:

(一)實(shí)施主題教育工程。一是堅(jiān)持黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度,切實(shí)增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。市局和各縣(市、區(qū))局印發(fā)了《黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》,確定了定期學(xué)習(xí)專題,以正確的理論武裝各級領(lǐng)導(dǎo)干部的頭腦,使他們始終保持堅(jiān)定正確的政治方向。同時將機(jī)關(guān)黨員干部全部納入到中心組學(xué)習(xí)中來,實(shí)行點(diǎn)名簽到制度,做到了學(xué)習(xí)的時間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容、筆記“五個統(tǒng)一”。全面提高職工的政治素質(zhì),增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。二是深入開展了“增強(qiáng)法治意識、創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、紀(jì)律意識”為主要內(nèi)容的集中教育活動。通過集中學(xué)習(xí)、分析改進(jìn)、總結(jié)提高三個階段的工作,解決了各單位存在的一些突出問題以及影響地稅事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展、涉及群眾切身利益的實(shí)際問題得到初步解決,廣大地稅干部職工精神狀態(tài)煥然一新,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作措施更加完善,內(nèi)部環(huán)境更加和諧。三是認(rèn)真開展主人翁意識教育。組織全系統(tǒng)稅務(wù)干部廣泛開展了“我愛地稅,我愛我家”座談會,通過憶苦思甜,暢談親身感受等形式表達(dá)了對地稅的真摯感情。同時,還在機(jī)關(guān)內(nèi)網(wǎng)上開展了“我愛地稅,我愛我家”精彩發(fā)言征集活動,積極引導(dǎo)廣大稅干,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和地稅主人翁責(zé)任意識,努力為地稅事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。四是深入開展了“黨員先鋒崗”創(chuàng)建活動。在全市地稅系統(tǒng)稅務(wù)所和辦稅服務(wù)廳中廣泛開展了黨員先鋒崗創(chuàng)建活動,市局和各基層支部制定出臺了《創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動實(shí)施方案》,并為每位黨員制作了“共產(chǎn)黨員先鋒崗”桌牌和胸牌,明確崗位職責(zé),亮明稅干身份,以便同志們學(xué)習(xí)和隨時接受群眾監(jiān)督。全系統(tǒng)共設(shè)立“共產(chǎn)黨員先鋒崗”***個?!肮伯a(chǎn)黨員先鋒崗”的設(shè)立,進(jìn)一步提高了地稅干部的宗旨意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識,使共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用在各項(xiàng)稅收工作中得到了進(jìn)一步的發(fā)揮。

(二)實(shí)施崗位培訓(xùn)工程。先后組織了崗位資格培訓(xùn)考試、年度業(yè)務(wù)技能考核、競爭上崗培訓(xùn)以及各種稅收業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。通過開展培訓(xùn),全面提升了廣大地稅干部的政治、文化素質(zhì)和實(shí)際工作能力。開展了“一季一考”活動。通過按季對全員進(jìn)行業(yè)務(wù)抽考,有效地促進(jìn)了全員學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)教育成為各級地稅干部追求進(jìn)步的內(nèi)在要求和不懈動力。開展了500問業(yè)務(wù)知識競賽學(xué)習(xí)活動。市局在結(jié)合全市地稅人員狀況和崗位工作要求的基礎(chǔ)上,精心組織編印了《地方稅收基礎(chǔ)知識500問》一書,并下發(fā)到每一名稅干手中。要求全市地稅系統(tǒng)35歲(含)以下稅干須熟背,35歲以上稅干必須熟讀。組織全市20個基層單位進(jìn)行競賽對取得優(yōu)異成績的單位和個人進(jìn)行了表彰獎勵。同時在機(jī)關(guān)人員中開展了“每周五題”學(xué)習(xí)。通過在內(nèi)網(wǎng)“工作論壇”上開設(shè)“每周五題”版塊,安排各業(yè)務(wù)科室人員每周輪流在上面放置5道業(yè)務(wù)試題供大家自學(xué)。每月結(jié)束后,由人教科對45歲以下人員的學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查;每季結(jié)束后,由人教科從平時所學(xué)過的內(nèi)容中抽出部分試題對全員進(jìn)行測試。

(三)實(shí)施人才培養(yǎng)工程。狠抓學(xué)歷“升格”教育,充分利用社會教育資源,大力抓好“專升本”的學(xué)習(xí)教育。同時,建立了全市地稅系統(tǒng)高素質(zhì)人才庫,狠抓復(fù)合型高級人才的培養(yǎng)。鼓勵和引導(dǎo)干部職工積極參加注冊稅務(wù)師、注冊會計(jì)師、律師等與稅務(wù)工作密切相關(guān)的認(rèn)證資格考試。各類高級人才比例逐年增加。目前,全市地稅系統(tǒng)大專以上人員占全體干部的**%,本科以上占**%。有***人取得注冊稅務(wù)師、注冊會計(jì)師、律師資格證書。

(四)實(shí)施讀書認(rèn)知工程。以提升地稅干部職工綜合素質(zhì)為目標(biāo),我們結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)造性地在系統(tǒng)上下廣泛開展了以“倡導(dǎo)全員讀書,建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為主題的全員讀書活動。通過制定讀書計(jì)劃和搭建網(wǎng)絡(luò)交流平臺、舉辦“我所喜愛的一本書”讀書心得交流會、開設(shè)“稅苑講壇”、舉辦讀書學(xué)習(xí)報(bào)告會、撰寫家庭讀書筆記、捐贈選讀圖書、開展了“讀書先進(jìn)單位”和“讀書之星”評選活動等活動,使讀書學(xué)習(xí)成為稅干的自覺行動。全系統(tǒng)為豐富全局稅干的閱讀內(nèi)容,累計(jì)投資近**余萬元,建立或裝修了圖書室,并購進(jìn)精典名著、社會科學(xué)、政治文化、稅收業(yè)務(wù)等八大類圖書***余冊,供稅干們選讀,編發(fā)讀書簡報(bào)18期。市局通過不斷總結(jié)讀書活動經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)全員讀書活動成果的轉(zhuǎn)化。目前,以系統(tǒng)干部職工的讀書感悟?yàn)橹?,穿插地方典故,并配有地稅系統(tǒng)攝影協(xié)會會員所拍照片的《書海風(fēng)韻》一書出版,集中反映了今年以來系統(tǒng)干部職工的讀書成果。

(五)實(shí)施稅務(wù)文化工程。近年來,我們重點(diǎn)開展了“構(gòu)建地稅文化”活動,廣泛發(fā)動地稅干部職工圍繞地稅的文化內(nèi)涵進(jìn)行深入討論,做好自我定位、自我設(shè)計(jì)、自我完善,并自覺在學(xué)習(xí)、工作、生活中付諸實(shí)踐。,提升文化品位,推進(jìn)地稅工作發(fā)展。近年來,我們先后舉辦了全市地稅系統(tǒng)職工“迎奧運(yùn)、促和諧、樹立新風(fēng)”系列文體活動,編撰了《地稅人,奧運(yùn)情》一書,共同表達(dá)了地稅人對奧運(yùn)會的美好祝?!坝瓓W運(yùn)、樹新風(fēng)、促和諧”運(yùn)動會。舉辦了文藝演出、演講比賽、書畫展覽等,通過一系列文體活動,凝聚了人心,增強(qiáng)了爭先意識,營造了連云港地稅文化亮麗的風(fēng)景,打造了連云港地稅文化優(yōu)質(zhì)的品牌。

(六)實(shí)施能力塑造工程。我們注重用科學(xué)理論指導(dǎo)工作,在加強(qiáng)理論灌輸,提高全局干部的理論水平的同時,一是深入開展工作調(diào)研,著力鍛煉全局干部理論聯(lián)系實(shí)際、分析解決問題的能力,市局出課題,處室定計(jì)劃,個人分任務(wù),規(guī)定每個單位、處室每年保證完成一篇以上調(diào)研課題,促進(jìn)了全局干部在工作中學(xué)習(xí),觀察中積累,實(shí)踐中提高。近兩年來,全系統(tǒng)稅干共在各類報(bào)刊發(fā)表調(diào)研報(bào)告和論文**篇。二是深入開展干部交流活動,重點(diǎn)加大對科級干部和年輕干部的交流鍛煉力度。通過上掛、下派等方式,先后交流干部**人,有效地提高了年青干部素質(zhì)。先后分批次選派了**名稅干到揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)。三是舉辦了辦稅“窗口”人員納稅服務(wù)培訓(xùn)。各基層單位對辦稅大廳服務(wù)人員,進(jìn)行了文明用語、辦稅禮儀、涉稅知識、納稅服務(wù)等幾個方面的培訓(xùn),有效提升了全局各個辦稅“窗口”的服務(wù)質(zhì)效。四是加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng)。通過聘請專家進(jìn)行職業(yè)道德方面知識講座,把職業(yè)道德建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到創(chuàng)建“雙文明”的具體行動上,大力倡導(dǎo)誠實(shí)可信,辦事公道、講正氣、講道德、講奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神,切實(shí)把稅務(wù)隊(duì)伍建成執(zhí)法機(jī)關(guān)的典范。

三、建立五項(xiàng)機(jī)制,確保創(chuàng)建活動穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)

完善學(xué)習(xí)機(jī)制,是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型地稅機(jī)關(guān)的根本和保障我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動中,堅(jiān)持以機(jī)制為根本,不斷完善,不斷創(chuàng)新,確保學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動抓到底、抓出成效來

1、建立組織機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)體制和組織管理機(jī)構(gòu)是建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的重要保證。我們本著“上下一體,齊抓共管”的原則,市局和基層局都建立了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)共同負(fù)責(zé)的職責(zé)分工。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,分析形勢,交流經(jīng)驗(yàn),推動學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)不斷向廣度和深度發(fā)展。同時,確定機(jī)關(guān)黨委為指導(dǎo)協(xié)調(diào)部門,負(fù)責(zé)具體組織工作,人教、監(jiān)察、辦公室、培訓(xùn)中心等部門積極配合,實(shí)行齊抓共管。從而初步建立起了責(zé)任明確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、機(jī)構(gòu)完善、管理科學(xué)、活動規(guī)范的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)組織工作網(wǎng)絡(luò)。

2、健全規(guī)范機(jī)制。制度建設(shè)是保障學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是推動學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)的長效機(jī)制。幾年來,我們相繼制定下發(fā)了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型地稅機(jī)關(guān)實(shí)施意見》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織規(guī)范(試行)》、《兩級中心組和處級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)組活動規(guī)范》、《基層干部職工思想政治教育制度》、《思想政治工作實(shí)施細(xì)則》、《干部教育培訓(xùn)“十五”規(guī)劃》、《稅收業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)劃》、《“地稅講壇”制度》、《關(guān)于建立服務(wù)型地稅機(jī)關(guān)的指導(dǎo)意見》等,對地稅文化建構(gòu)中的政治理論、時事政策、思想道德、稅收業(yè)務(wù)和科技文化教育等方面的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),對服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會、服務(wù)納稅人等方面的服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè),在人員、組織、內(nèi)容、時間、考核與獎懲上都提出了規(guī)范性、制度性要求。

3、強(qiáng)化保障機(jī)制。要緊密結(jié)合實(shí)際,因地制宜,廣開渠道,認(rèn)真挖掘和整合各類學(xué)習(xí)教育資源,為建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)提供有效的服務(wù)。一是提供必備的場所和工具。如建立圖書室、閱覽室、活動室等。讓學(xué)者有其屋,學(xué)者有其書。現(xiàn)在,全系統(tǒng)各單位普遍建立了圖書室,共收藏各類圖書*****余冊,內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、軍事以及文學(xué)、民俗等多個方面。二是抓住時機(jī)搭建學(xué)習(xí)文化的載體。利用重要節(jié)日、紀(jì)念日,利用紀(jì)念館、博物館等組織開展內(nèi)容鮮活的思想道德和科學(xué)文化實(shí)踐活動。搞團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)教育、成立各類學(xué)習(xí)教育小組,結(jié)成學(xué)習(xí)教育對子,大力開展互學(xué)、互教、互助、互促活動,廣泛開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型科室(所)、學(xué)習(xí)型家庭活動。通過開展形式多樣,寓學(xué)于樂、寓教于樂的活動,實(shí)現(xiàn)快樂學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)快樂。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)站建設(shè)。在市局內(nèi)部局域網(wǎng)開設(shè)了各種欄目,供職工交流學(xué)習(xí)。將培訓(xùn)課件、習(xí)題匯編等有關(guān)學(xué)習(xí)資料放在FTP網(wǎng)頁上,供職工下載。編印了《黃河地稅》雜志,及時反映創(chuàng)建活動中的新經(jīng)驗(yàn)新成果,為學(xué)習(xí)交流提供了良好的平臺。同時,狠抓師資隊(duì)伍建設(shè),建立完善結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍。要按照自愿報(bào)名、組織考核、明確待遇、加強(qiáng)管理的原則,市、縣局局產(chǎn)生本級兼職教師師資庫,在此基礎(chǔ)上,以區(qū)域性培訓(xùn)中心為單位,通過培養(yǎng)、選拔市級局兼職教師,形成區(qū)域性培訓(xùn)兼職教師,最終實(shí)現(xiàn)師資資源市、縣共享。目前,我市共有稽查、稅政、法律、計(jì)會、信息方面省級師資人員5名;各類市級師資人員40名,基本滿足了各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)的需要。

4、落實(shí)激勵機(jī)制。為充分分調(diào)動全員提高素質(zhì)的積極性,我們一是嚴(yán)格落實(shí)“不培訓(xùn)不上崗、不培訓(xùn)不任職、不培訓(xùn)不提拔”的干部管理原則。對按規(guī)定應(yīng)接受培訓(xùn)而不參加培訓(xùn)或培訓(xùn)成績不合格的干部,年度考核將不能評為優(yōu)秀。二是積極鼓勵干部參加注冊會計(jì)師、注冊稅務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)工程師等資格考試,提升干部崗位技能和綜合素質(zhì)。對于崗位能手、業(yè)務(wù)能手、技術(shù)人才給予獎勵,對于在職學(xué)歷教育學(xué)費(fèi)嚴(yán)格按規(guī)定比例給予報(bào)銷。三是積極鼓勵干部職工參加函授、電大、網(wǎng)絡(luò)教育、黨校教育等多種形式的學(xué)歷教育,提高學(xué)歷層次。四是有計(jì)劃、分批次、有重點(diǎn)地組織稅干參加省局組織的各類脫崗培訓(xùn),開闊干部視野。

5、完善考核機(jī)制。為確保創(chuàng)建活動真正落到實(shí)處,我們把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動納入目標(biāo)責(zé)任考評范疇,細(xì)化指標(biāo),量化考核。結(jié)合創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、青年文明號等一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動,適時組織檢查考核,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推介先進(jìn)典型和創(chuàng)建成果,大力營造熱愛學(xué)習(xí)、崇尚知識的環(huán)境氛圍。各基層單位加大定性定量評估考核,根據(jù)干部職工文化水準(zhǔn)和理論底蘊(yùn),來確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和層次,開展學(xué)習(xí)筆記、調(diào)研文章和學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化能力等情況檢查,組織綜合性或?qū)I(yè)性知識的學(xué)習(xí)效果評價。并建立個人學(xué)習(xí)檔案,制訂相關(guān)動力機(jī)制,把學(xué)習(xí)檢查情況、效果評價與職務(wù)聘用、福利待遇、年底評先等相掛鉤,形成“學(xué)高績優(yōu)、使用優(yōu)先、待遇優(yōu)先”激勵機(jī)制,促進(jìn)建立正確的學(xué)習(xí)導(dǎo)向和用人機(jī)制,極大地激發(fā)了參與學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。

四、注重學(xué)用結(jié)合,推動稅收工作上臺階

通過開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的創(chuàng)建,全局干部提高了思想認(rèn)識,更新了學(xué)習(xí)觀念,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感和使命感,“持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的觀念逐步樹立,精神面貌發(fā)生改變,出現(xiàn)了人人爭當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵,個個爭當(dāng)征管能手的可喜局面,干部職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)得到顯著提高,有力地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的開展。

(一)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,提升了干部素質(zhì)

創(chuàng)建工作開展以來,我局出臺并完善了干部教育培訓(xùn)工作的激勵機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)了干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性,崗位學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)歷教育成為干部職工接受再教育的主要選擇。目前,全局干部職工大專及以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的91.9%;95%的干部取得了英語、計(jì)算機(jī)等專業(yè)的中、高級證書。涌現(xiàn)出省、地級業(yè)務(wù)能手名。財(cái)會知識培訓(xùn)班、主題演講比賽、稅收管理員和稽查崗位能手評比等多種活動的開展,進(jìn)一步豐富了干部職工的學(xué)習(xí)需求,提高了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的活力,提高了干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

(二)提升服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)

通過創(chuàng)建工作,全局干部形成了“以學(xué)習(xí)促服務(wù)”的思想觀念,并在實(shí)際行動中得到充分體現(xiàn),積極拓展服務(wù)思路,主動延伸服務(wù)觸角,通過為納稅人提供應(yīng)急上門服務(wù)、弱勢群體援助服務(wù)、稅法宣傳走進(jìn)社區(qū)、實(shí)施財(cái)稅庫銀聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)形式,將納稅服務(wù)工作做細(xì)、做深、做全,做到主動超前服務(wù)、全面細(xì)微服務(wù)、全心全意服務(wù),極大地方便了納稅人,在此過程中,干部的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平明顯提高,既內(nèi)強(qiáng)了素質(zhì),又外樹了形象。良好的服務(wù)形象,全面的服務(wù)舉措,便捷的服務(wù)效果得到了納稅人的認(rèn)同。

(三)創(chuàng)新管理方法,提高了工作績效

在創(chuàng)建過程中,運(yùn)用新的管理方法,最大限度地降低行政成本、提高機(jī)關(guān)效能。一是拓寬監(jiān)督檢查機(jī)制,創(chuàng)新了“精、細(xì)、深、透”的執(zhí)法檢查方法,建立過錯責(zé)任追究等制度,方法與制度聯(lián)動,著力提升了干部執(zhí)法水平,規(guī)范干部的執(zhí)法行為;二是拓寬廉政建設(shè)外延,將創(chuàng)建與黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能監(jiān)察、“兩權(quán)”監(jiān)督相結(jié)合,通過查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),從源頭上預(yù)防腐敗,使每個人的行為都限定在制度體系的框架內(nèi),以制度管理人、規(guī)范人,讓干部自己管理自己、自己約束自己,促進(jìn)干部依法行政,塑造了良好的地稅形象;三是強(qiáng)化對稅源的科學(xué)化、精細(xì)化管理,通過陽光征管、陽光稽查等手段,加大對稅源管理和稽查檢查的考核力度,切實(shí)提高征管質(zhì)量和效率,促進(jìn)了稅收收入穩(wěn)步增長稅收任務(wù)連年超額完成任務(wù)。2008稅收任務(wù)完成**億元,總量、進(jìn)度、增幅均創(chuàng)歷史最好水平,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)大的財(cái)力保證。。信息化建設(shè)突飛猛進(jìn),實(shí)現(xiàn)了稅收管理的跨越式發(fā)展。精神文明建設(shè)不斷取得新進(jìn)展,先后榮獲了“全國創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)”、“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”、“全國文明單位”、“山西省模范公務(wù)員集體”、“山西省五一勞動獎狀”、“山西省文明行業(yè)”、“山西省文明和諧單位標(biāo)兵”等稱號。下屬13個縣(市、區(qū))局全部榮獲省級文明和諧單位稱號。