作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案
時(shí)間:2022-10-21 10:27:05
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為深入貫徹落實(shí)省委十四屆六次全會(huì)和市委四屆五次全會(huì)以及縣委、政府《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)》精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境,結(jié)合我委實(shí)際,特制定如下實(shí)施方案。
一、總體目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為主題,切實(shí)解決衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題,達(dá)到加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、增強(qiáng)宗旨觀念、提高創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境、構(gòu)建和諧發(fā)展的目標(biāo)。
1.工作紀(jì)律明顯改觀。堅(jiān)決克服紀(jì)律松弛、制度不嚴(yán)的狀況,著力營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
2.工作熱情明顯高漲。堅(jiān)決克服無(wú)所事事、得過(guò)且過(guò)、不思進(jìn)取等消極情緒,努力形成人人想干事、會(huì)干事、能干事、干成事的工作氛圍。
3.為民服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。堅(jiān)持以人為本,牢固樹(shù)立全心全意為民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)決糾正“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的行為,始終把事關(guān)群眾切身利益的事情想在前、做在前,急群眾之所急、憂群眾之所憂、辦群眾之所需。
4.工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),以人民群眾滿意為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),努力打造政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快的“四最”服務(wù)環(huán)境。
二、實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(9月20日—9月30日)
1.組織全體委機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)省、市、縣《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》文件精神,出臺(tái)《縣衛(wèi)計(jì)委加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案》。(牽頭科室:黨建辦)
2.印制《縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)權(quán)責(zé)清單》并發(fā)放各股室,要求各股室熟悉各自權(quán)力和職責(zé),深入學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想、形成共識(shí),增強(qiáng)搞好作風(fēng)建設(shè)及優(yōu)化環(huán)境的責(zé)任感、緊迫感。
3.要求窗口建立業(yè)務(wù)工作臺(tái)賬,明確辦理事項(xiàng)、辦理人、辦理時(shí)間、完成情況等內(nèi)容。列出“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”審批服務(wù)事項(xiàng)目錄及業(yè)務(wù)辦理流程圖(表),對(duì)符合法定受理?xiàng)l件、申報(bào)材料齊全的,原則上一次辦結(jié);需要現(xiàn)場(chǎng)踏勘、技術(shù)審查、聽(tīng)證論證的,實(shí)行馬上響應(yīng)、聯(lián)合辦理和限時(shí)辦結(jié);對(duì)不能辦理的,告知事由,出示相關(guān)法律法規(guī)和政策依據(jù)。(牽頭科室:法監(jiān)股、醫(yī)政股、疾控股、協(xié)會(huì)辦、規(guī)劃股)
(二)自查自糾階段(10月1日—11月底)
1.通過(guò)學(xué)習(xí)權(quán)責(zé)清單,繼續(xù)梳理各事項(xiàng)證明材料,進(jìn)一步精簡(jiǎn)材料和簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),全面清理煩擾企業(yè)群眾的“奇葩”證明、重復(fù)證明等各類(lèi)無(wú)謂證明,堅(jiān)決取消沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)的蓋章、審核、備案、確認(rèn)、告知等手續(xù),不得要求企業(yè)群眾提交任何沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)的證明和材料。對(duì)確需保留的證明,要實(shí)行清單管理,對(duì)外及時(shí)公布清單,清單之外不再索要證明材料。(牽頭科室:法監(jiān)股、各相關(guān)股室)
2.切實(shí)糾正對(duì)待群眾態(tài)度蠻橫、行政服務(wù)語(yǔ)氣生硬、漫不經(jīng)心、態(tài)度傲慢,甚至百般刁難,導(dǎo)致辦事卡殼多、程序多、時(shí)間長(zhǎng)等不良現(xiàn)象,努力壓縮辦理時(shí)限,明確各環(huán)節(jié)需要提供的材料及質(zhì)量要求,確保把時(shí)間壓縮三分之二以上。(牽頭科室:黨建辦、法監(jiān)股)
3.服務(wù)關(guān)口前移,全面推行政務(wù)服務(wù)幫(代)辦工作,變“被動(dòng)受理”為“主動(dòng)服務(wù)”,變“群眾多人多次跑”為“干部一次幫(代)辦結(jié)”。(牽頭科室:法監(jiān)股、各相關(guān)股室)
4.凡是沒(méi)有法律法規(guī)明文規(guī)定的涉企收費(fèi)項(xiàng)目,一律取消;凡是國(guó)家和省、市有上下限規(guī)定的行政事業(yè)性收費(fèi),一律按照下限執(zhí)行。(牽頭科室:法監(jiān)股、醫(yī)政股)
5.在全系統(tǒng)開(kāi)展“人民至高無(wú)上,患者是我親友”服務(wù)活動(dòng),規(guī)范醫(yī)政行為和診療服務(wù)行為,提升服務(wù)水平。解決優(yōu)化服務(wù)人民群眾的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)中存在的“中梗阻”、收受紅包、服務(wù)不規(guī)范、環(huán)境不和諧等問(wèn)題。堅(jiān)決剎住“吃、拿、卡、要”,不給好處不辦事,不給好處亂辦事的歪風(fēng)。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零距離,工作零缺陷,群眾零投訴”的目標(biāo)。(牽頭科室:黨建辦、醫(yī)政股)
6.全面落實(shí)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”檢查制度。結(jié)合工作實(shí)際,建立健全相關(guān)制度,積極探索跨部門(mén)跨行業(yè)聯(lián)合隨機(jī)抽查監(jiān)管體系。堅(jiān)持公開(kāi)透明原則。實(shí)施隨機(jī)抽查事項(xiàng)公開(kāi)、程序公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi),實(shí)行“陽(yáng)光執(zhí)法”,保障市場(chǎng)主體權(quán)利平等、機(jī)會(huì)平等、規(guī)則平等。(牽頭科室:法監(jiān)股、衛(wèi)計(jì)執(zhí)法監(jiān)督局)
(三)工作總結(jié)階段(12月份)
通過(guò)開(kāi)展加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),全面總結(jié)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化環(huán)境建設(shè)的成果,各股室12月15日前將工作總結(jié)報(bào)黨建辦。
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