導(dǎo)語(yǔ)：鄉(xiāng)委創(chuàng)業(yè)服務(wù)整改方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、工作目標(biāo)

以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，著力解決在創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中存在的突出問(wèn)題，力求通過(guò)整改，使我鄉(xiāng)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，辦事效率明顯提高，工作能力明顯增強(qiáng)。

二、整改原則

（一）堅(jiān)持依靠群眾，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，切實(shí)解決群眾熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。

（二）務(wù)求實(shí)效、標(biāo)本兼治，既要解決問(wèn)題，又要加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新。

（三）切實(shí)加大整改力度。要做到“五明確”，即明確整改內(nèi)容、整改效果和整改時(shí)限要求、整改措施、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。

三、整改內(nèi)容

按照創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案工作部署，我鄉(xiāng)通過(guò)集中查擺問(wèn)題，開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議，組織走訪企業(yè)，召開(kāi)群眾代表座談會(huì)，處理舉報(bào)信訪投訴等多形式，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，廣泛征求社會(huì)上不同層次人的意見(jiàn)和建議，經(jīng)認(rèn)真梳理歸納有以下幾條：

（一）某些辦公室或部門仍存在“門難進(jìn)、臉難看”問(wèn)題，外來(lái)辦事者得工作人員臉色，工作人員生怕辦事者給自己增添麻煩，更談不上熱情主動(dòng)為群眾服務(wù)。

（二）某些干部學(xué)習(xí)不抓得不夠緊，業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠，業(yè)務(wù)技能不熟練。

（三）某些干部工作態(tài)度不端正，語(yǔ)氣態(tài)度有時(shí)惡劣、粗暴，不遵守作息制度和有關(guān)規(guī)章制度。

（四）工作時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲時(shí)有發(fā)生，辦事拖拉，服務(wù)效率低下者還存在。

四、整改措施

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。形成主動(dòng)熱情服務(wù)群眾的作風(fēng)，繼續(xù)開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度和責(zé)任追究力度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，不斷改善行政行為和規(guī)范辦事服務(wù)程序，保持投訴受理渠道暢通，依法查處群眾建議存在的突出問(wèn)題。

（二）層層強(qiáng)化培訓(xùn)。落實(shí)過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

（三）端正服務(wù)態(tài)度。樹(shù)立為民服務(wù)意識(shí)、督促完善“首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制”等制度，堅(jiān)持遵守一次投訴待崗制度。

（四）督促加大檢查力度。對(duì)發(fā)現(xiàn)工作時(shí)間玩游戲、上網(wǎng)聊天及辦事拖拉等行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除批評(píng)教育還要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，并將檢查結(jié)果納入年度績(jī)效考核。

五、幾點(diǎn)要求：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任。整改內(nèi)容所涉及的辦（站、所）及有關(guān)人，必須高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作責(zé)任。

2、加強(qiáng)督查，務(wù)求實(shí)效。鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)辦公室將定期進(jìn)行檢查，并及時(shí)通報(bào)檢查情況，保證整改不走過(guò)場(chǎng)。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。要及時(shí)總結(jié)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)成果，切實(shí)解決創(chuàng)業(yè)服務(wù)存在問(wèn)題，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，建立完善機(jī)制，建立科學(xué)、規(guī)范、合理化的長(zhǎng)效機(jī)制，形成“全民創(chuàng)業(yè)，人人服務(wù)”的氛圍。