國慶旅游安全檢查活動方案
時(shí)間:2022-09-10 10:06:25
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一、檢查時(shí)間
2014年9月30日-10月7日。
二、成立組織
本次檢查活動由副縣長擔(dān)任組長,成員有:縣政府辦、旅游局、交通局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、工商局、供電公司、消防大隊(duì)等部門和單位分管負(fù)責(zé)人。
三、檢查對象
全縣旅游景區(qū)(鄉(xiāng)村旅游點(diǎn))、旅游飯店、旅行社。
四、檢查內(nèi)容
重點(diǎn)是切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任、規(guī)范市場秩序、提高公共服務(wù)水平、提供豐富旅游產(chǎn)品、及時(shí)有效處理各種糾紛和問題等方面。
1、旅游景區(qū)(鄉(xiāng)村旅游點(diǎn))檢點(diǎn):安全工作組織建設(shè)、責(zé)任制度落實(shí)情況及各種安全保衛(wèi)措施;安全規(guī)章制度、各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案、安全記錄的制定和落實(shí)情況;旅游道路交通、警示標(biāo)志、水上游船、游艇及大中型游樂設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)營狀況及安全措施;景區(qū)公眾聚集場所消防設(shè)施,餐飲衛(wèi)生;設(shè)施設(shè)備合法運(yùn)營證件,安全管理人員、特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn),操作人員持證上崗、景區(qū)(點(diǎn))秩序等。
2、旅游飯店檢點(diǎn):依法查處哄抬房價(jià)行為;疏散通道、疏散樓梯、安全出口的管理情況;用火用電、用油用汽防火安全管理制度的落實(shí)情況;建筑消防設(shè)施、消防器材的維護(hù)管理以及消防安全責(zé)任制的落實(shí)情況;廚房設(shè)施清潔衛(wèi)生和食品安全衛(wèi)生情況。
3、旅行社檢點(diǎn):安全制度、應(yīng)急預(yù)案、旅游用車制度是否完善及落實(shí)情況;重點(diǎn)查處無證經(jīng)營旅游、超范圍經(jīng)營、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、強(qiáng)迫消費(fèi)、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)私攬業(yè)務(wù)和違法違規(guī)從事旅游客運(yùn)等行為;是否投保旅游責(zé)任險(xiǎn);業(yè)務(wù)檔案是否規(guī)范健全,包括:團(tuán)隊(duì)旅游合同、租車合同、游客名單、游客意外險(xiǎn)保單、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表等。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各旅游企事業(yè)單位要高度重視此次安全檢查,認(rèn)真組織,周密安排,精心實(shí)施,強(qiáng)化監(jiān)督管理,消除安全隱患,落實(shí)安全責(zé)任,確保安全檢查活動取得實(shí)效。
(二)嚴(yán)肅責(zé)任追究。各旅游企業(yè)事業(yè)單位要嚴(yán)格按照本方案要求,認(rèn)真組織開展安全檢查工作。對于在安全檢查中措施不力、隱患整改不到位的單位要給予通報(bào)批評,情節(jié)嚴(yán)重、造成后果的,要按照有關(guān)法律、法規(guī)追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
(三)及時(shí)上報(bào)信息。各旅游企事業(yè)單位要嚴(yán)格執(zhí)行旅游事故信息報(bào)告制度,生產(chǎn)安全事故和其他緊急突發(fā)事件等重要信息要及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)旅游局辦公室。