導(dǎo)語：司法局責(zé)任效率實施方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為縱深推進(jìn)我局的機(jī)關(guān)效能建設(shè)，按照緊貼中心，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，服務(wù)發(fā)展的要求，切實提高機(jī)關(guān)及其工作人員素質(zhì)意識，辦事效率和服務(wù)水平，縣局決定，2012年在全局深入開展“效率攻堅年”活動。為確保活動取得實效，現(xiàn)將活動實施方案制定如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，解放思想，開拓創(chuàng)新，切實解決一些部門和單位責(zé)任意識不強(qiáng)，辦事效率不高的問題，進(jìn)一步提高工作效率，努力打造一個廉潔、勤政、務(wù)實、高效的政務(wù)環(huán)境，為實現(xiàn)“三年再造一個新”、“五年躋身全省第一方陣”目標(biāo)而努力。

二、總體目標(biāo)和主要任務(wù)

總體目標(biāo)：以建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的機(jī)關(guān)為目的，進(jìn)一步解決事關(guān)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映的突出問題，進(jìn)一步促使各級機(jī)關(guān)工作人員增強(qiáng)責(zé)任意識、提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)依法行政的能力和水平，打造讓客商放心投資、開心生活、安心發(fā)展的責(zé)任政府、效率政府、信用政府形象，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制。

主要任務(wù)：開展“責(zé)任效率強(qiáng)化年”活動，重點治理政令不暢、責(zé)任意識不強(qiáng)，效率低下、“事難辦”等機(jī)關(guān)通病。

三、主要措施

要圍繞責(zé)任這個重點，突出服務(wù)這個根本，抓住效率這個關(guān)鍵，在鞏固提高民主評議評價、政務(wù)公開、效能投訴辦理和效能督查等工作的基礎(chǔ)上，著力抓好以下四項工作，系統(tǒng)整治、全面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

一是建立服務(wù)對象意見反饋制度。為進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度，著力抓好“八項制度”和“四條禁令”的貫徹落實，重點科股室建立服務(wù)對象意見反饋制度，局效能辦負(fù)責(zé)抓好本單位重點科股室服務(wù)對象意見反饋制度的具體實施，要求服務(wù)對象在接受服務(wù)后，填寫服務(wù)意見反饋表投入到意見反饋箱中，局機(jī)關(guān)效能辦派員定期上門收集，并將收集的意見進(jìn)行匯總，作為問責(zé)評議的一個重要依據(jù)。

二是開展股室評議。針對“人好找、臉好看、話好聽、就是事難辦”的現(xiàn)象，要對局重點科股室開展“問責(zé)評議”活動。重點評議被評議對象落實機(jī)關(guān)效建設(shè)“八項制度”及執(zhí)行“四條禁令”情況。評議活動采取意見反饋、服務(wù)對象集中測評、效能監(jiān)督員評議及創(chuàng)業(yè)環(huán)境監(jiān)測點測評等多種形式，并與明察暗訪、效能投訴結(jié)果等有機(jī)結(jié)合起來進(jìn)行綜合評定，對被評的科股室打出量化分值。通過開展股室評議，評選出優(yōu)秀窗口、優(yōu)勝窗口、基本滿意窗口、不滿意窗口，并將干部工作業(yè)績考核、提拔使用情況與評議結(jié)果掛鉤（具體見活動方案）。

四、工作要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了使活動扎實有效地進(jìn)行，局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對全局的“責(zé)任效率強(qiáng)化年”活動進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)要切實負(fù)起責(zé)任，經(jīng)常過問，切實解決效能建設(shè)中存在的突出問題，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并指定專人具體負(fù)責(zé)這項工作。

2、強(qiáng)化輿論宣傳。各單位要密切配合，通過各種形式，加大開展“責(zé)任效率強(qiáng)化年”活動的宣傳力度，努力營造加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的濃厚氛圍，在全局掀起“提速增效，加快發(fā)展”的高潮。

3、經(jīng)常監(jiān)督檢查。各單位在“責(zé)任效率強(qiáng)化年”活動中要認(rèn)真接受群眾的監(jiān)督，對群眾反映的問題要認(rèn)真進(jìn)行清理和整改。局效能力辦要通過明察暗訪等形式，對各單位及其工作人員依法行政、執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”，落實機(jī)關(guān)效能建設(shè)“八項制度”、服務(wù)對象意見反饋制度等情況進(jìn)行全方位監(jiān)督，對活動中群眾、企業(yè)反映的辦事情況的投訴，經(jīng)查證屬實的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。