導(dǎo)語：人勞局行風(fēng)效能建設(shè)指導(dǎo)意見一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2012年是深入貫徹落實黨的十七大精神，注重民生，全面推進和諧社會建設(shè)的關(guān)鍵之年，人事和勞動保障工作面臨著許多新情況新問題，對行風(fēng)效能建設(shè)提出了全新的要求。為此，結(jié)合上級行風(fēng)效能建設(shè)的總體要求和我局工作實際，特制定如下意見：

一、指導(dǎo)思想

2012年局行風(fēng)效能建設(shè)要緊密形勢任務(wù)，以爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型、節(jié)約型、法制型”機關(guān)為抓手，以加強“政治理論、黨風(fēng)廉政、形勢任務(wù)、五五普法、業(yè)務(wù)知識”教育為基本，以“爭創(chuàng)行風(fēng)示范窗口，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，降低行政成本”為目標(biāo)，努力提高隊伍素質(zhì)，切實幫助群眾和企業(yè)解決實際問題，為民辦實事辦好事，達到群眾、企業(yè)、政府三滿意，成為服務(wù)優(yōu)質(zhì)，執(zhí)法規(guī)范，辦事高效，作風(fēng)務(wù)實的便民機關(guān)。

二、工作措施

⒈健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。行風(fēng)效能建設(shè)是一項經(jīng)常性、長期性工作，需要經(jīng)常抓、抓經(jīng)常。為此，局將進一步健全行風(fēng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各科室協(xié)力抓，誰主管誰負責(zé)，齊抓共管的工作格局。同時把行風(fēng)效能建設(shè)擺到局黨組的議事日程，進行定期研究、專題分析，及時了解，根據(jù)行風(fēng)效能建設(shè)方面出現(xiàn)的新情況、新問題，提出對策性的措施和意見，確定建設(shè)的重點難點問題，確保行風(fēng)效能建設(shè)持久有效地開展。

⒉強化教育，提升素質(zhì)。行風(fēng)效能建設(shè)最主要的是人的素質(zhì)建設(shè)，局將堅持學(xué)習(xí)日制度，中心發(fā)言制度，信息調(diào)研制度，開展五個方面的教育，特別是抓好區(qū)委提出的“高舉旗幟、科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”十七大精神主題教育和“學(xué)黨章強黨性，守黨紀(jì)樹形象”主題教育，深入開展理想宗旨教育、職業(yè)道德教育，定期開展行風(fēng)效能建設(shè)監(jiān)督員座談會，及時通報行風(fēng)效能建設(shè)情況，引導(dǎo)干部職工重視行風(fēng)效能建設(shè)，增強行風(fēng)效能意識。同時，著力抓好業(yè)務(wù)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，采取理論研討、疑難會診、專題講座、個人自學(xué)等方法，突出抓好人事政策法規(guī)、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議仲裁調(diào)解法》的學(xué)習(xí)，提高全局干部職工的業(yè)務(wù)政策水平。

⒊積極創(chuàng)建，推進工作。局將繼續(xù)開展創(chuàng)建“五型”機關(guān)活動，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合市勞動和社會保障局和市人事局關(guān)于加強行風(fēng)效能建設(shè)的意見，在局本級和基層勞動保障平臺線上開展行風(fēng)建設(shè)示范窗口，爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵，開展基層站（辦事窗口）所，重要崗位民主評議活動。認(rèn)真開展區(qū)委提出的“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、再增感情”和“推動創(chuàng)新、再破難題”專項行動，深化“三級干部聯(lián)千家”活動，建立聯(lián)系制度，實行局聯(lián)一個村，科室聯(lián)系一個企事業(yè)單位，人聯(lián)一戶困難家庭；建立走訪制度，局領(lǐng)導(dǎo)平均每周不少于2次，科室負責(zé)人每周不少于1次，其他直接面對基層的工作人員不少于2次的工作制度。力爭通過創(chuàng)建使勞動監(jiān)察大隊和區(qū)人才人力資源市場及20%以上的基層勞動保障平臺達到市勞動和社會保障局行風(fēng)建設(shè)示范窗口標(biāo)準(zhǔn)。

⒋暢通渠道，優(yōu)化服務(wù)。暢通信息渠道，建立基層勞動保障信息互通平臺，加強科室與基層勞動保障平臺之間的業(yè)務(wù)協(xié)作，完善人才人力資源網(wǎng)頁作用，及時人事勞動保障方面的政策業(yè)務(wù)信息，用工求職信息和培訓(xùn)考試信息。暢通維權(quán)渠道，開通12333勞動投訴電話，完善應(yīng)急處理機制，加強勞動保障網(wǎng)格化建設(shè)，建立鎮(zhèn)街勞動保障監(jiān)察中隊。暢通培訓(xùn)渠道，發(fā)揮區(qū)人才市場和鎮(zhèn)成校的作用，開展多種形式和多種課目的培訓(xùn)，特別是高技能人才的培訓(xùn)和勞動力就業(yè)技能提升培訓(xùn)。暢通服務(wù)渠道，舉辦各種形式的人才交流會，實施困難家庭和農(nóng)村低保家庭就業(yè)援助工程，全面落實市出臺的“三個”社會保障制度。

⒌嚴(yán)格制度，加強考核。嚴(yán)格落實首問責(zé)任制、一次性告知制、責(zé)任追究制。設(shè)立行風(fēng)效能建設(shè)投訴箱，暢通行風(fēng)效能投訴電話，實行有效行風(fēng)投訴一票否決制。建立三考三評制度，即考業(yè)務(wù)、考紀(jì)律、考信息，評作風(fēng)、評行風(fēng)、評學(xué)風(fēng)。充分發(fā)揮行風(fēng)效能建設(shè)指導(dǎo)員、監(jiān)督員、信息員隊伍作用，定期召開座談會，聽取他們的意見和反映，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。確定行風(fēng)效能建設(shè)的重難點問題，開展不定期的明查暗訪，全年組織檢查不少于4次，嚴(yán)肅處理有損人事勞動部門形象的人和事，杜絕行政不作為和亂作為現(xiàn)象的發(fā)生。

三、工作要求

⒈提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。行風(fēng)效能建設(shè)是一項事關(guān)政府形象和群眾利益的大事，涉及到政府機關(guān)的每一個人，每一件事，作為人事勞動部門與群眾與企業(yè)的關(guān)系更為密切，其行風(fēng)效能建設(shè)顯得更為重要。作為局機關(guān)的每一個人員都必須克服與已無關(guān)和麻木不仁的思想，樹立從我做起、從現(xiàn)在做起的意識。

⒉結(jié)合工作，注重效果。把行風(fēng)效能建設(shè)融入到具體工作中去，不搞兩張皮，不搞形式主義，針對今年的目標(biāo)任務(wù)，提出新思路，確定新舉措，做到行風(fēng)效能建設(shè)與各科室和單位的業(yè)務(wù)工作一起部署，一起檢查，一起考核，通過抓行風(fēng)效能促工作，抓工作提行風(fēng)效能。

⒊創(chuàng)新載體，力求突破。行風(fēng)效能建設(shè)已經(jīng)抓了好多年，如何創(chuàng)造性地抓好今年的行風(fēng)效能工作，需要我們不斷創(chuàng)新載體，今年我們將進一步開展五型機關(guān)創(chuàng)建活動，以勞動保障政策法規(guī)出臺較多為契機，深入基層企業(yè)，加強政策宣傳的同時，認(rèn)真落實好各項政策制度，增強與基層和企業(yè)的感情，樹立局的良好形象。