導語：物業(yè)小區(qū)自治管理工作意見一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、業(yè)主自治管理工作指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以促進城市建設與經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展，提高人民生活質量為宗旨，以建設和諧社區(qū)為主線，以業(yè)主協(xié)商、社區(qū)組織、政府扶持和日常管理與服務費用由業(yè)主共同承擔為原則，促進社區(qū)建設和發(fā)展。

二、業(yè)主自治管理工作目標

對目前未實行或無條件實行物業(yè)管理的居民住宅區(qū)，全面推行在社區(qū)（居民）委員會指導下的，以居民自我管理、自我選擇服務方式為主要形式的業(yè)主自治管理，實現(xiàn)住宅區(qū)安全有序、整潔的基本目標。待條件成熟后，實行規(guī)范的物業(yè)管理。

三、業(yè)主自治管理工作要求

（一）實行業(yè)主自治管理的住宅區(qū)，應當通過成立業(yè)主大會、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會進行自治管理。如果業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。

業(yè)主大會會議、業(yè)主委員會產(chǎn)生形式、業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約以及業(yè)主委員會成員的產(chǎn)生應當符合法律、法規(guī)的要求。

（二）業(yè)主大會應當根據(jù)本小區(qū)的實際情況，決定自治管理的范圍。自治管理一般應包括保安、保潔、保綠和保修工作。

保安工作包括控制外來車輛和閑雜人員進出小區(qū)，協(xié)助治安防范等，有條件的小區(qū)可設置門衛(wèi)保安、設安全護衛(wèi)人員巡邏，維護小區(qū)治安和車輛秩序。保潔工作包括對住宅公共部位和小區(qū)道路及場地的清掃及垃圾清運等。保綠工作包括對綠地、樹木、花草等進行修剪、養(yǎng)護等。保修工作包括對公共部位和共用設施、設備進行日常維修和養(yǎng)護。

（三）業(yè)主大會、業(yè)主委員會可通過選聘本小區(qū)下崗失業(yè)人員、委托街道服務中心派遣人員、選聘相關的服務企業(yè)等多種方式選聘人員或企業(yè)從事本小區(qū)的物業(yè)服務工作。但是，法律、行政法規(guī)規(guī)定有資質要求的物業(yè)服務崗位，必須選聘具有相應資質的人員或企業(yè)。

業(yè)主大會、業(yè)主委員會選聘的人員或企業(yè)符合下崗再就業(yè)、殘疾人就業(yè)等優(yōu)惠政策規(guī)定的，街道辦事處、社區(qū)（居民）委員會應積極協(xié)商政府有關部門，落實相關的優(yōu)惠政策。

（四）利用小區(qū)公共部位經(jīng)營的收益應全部用于自治管理服務工作。自治管理服務經(jīng)費不足部分，經(jīng)業(yè)主大會同意，由業(yè)主按戶分攤，費用的收繳由業(yè)主委員會負責。各級房產(chǎn)部門要會同有關部門逐步清理小區(qū)公建配套用房，還配套于民，保障業(yè)主自治管理的正常進行。

（五）業(yè)主委員會成員從事自治管理工作，可以享有一定數(shù)額的勞務津貼，津貼數(shù)額由業(yè)主大會確定。

四、業(yè)主自治管理工作職責

（一）街道辦事處、社區(qū)（居民）委員會應當將本轄區(qū)物業(yè)管理工作納入日常工作范圍，加強對業(yè)主自治活動的指導、監(jiān)督和協(xié)調。

街道辦事處負責指導、協(xié)調、監(jiān)督業(yè)主大會的成立、業(yè)主委員會的改選和換屆工作，指導業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約的制定；負責對業(yè)主委員會、業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約的備案提出意見；負責對業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定進行審核，對違反法律、法規(guī)的，責令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主。

社區(qū)（居民）委員會負責對業(yè)主自治活動進行具體指導。負責指導并派代表參加成立業(yè)主大會籌備組，協(xié)助籌備組召開首次業(yè)主大會，指導業(yè)主大會依法選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會；負責指導業(yè)主委員會自治管理工作，配合街道辦事處協(xié)調處理轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主自治管理活動中有關的矛盾和糾紛；負責指導、監(jiān)督業(yè)主委員會換屆時的工作交接；負責對業(yè)主委員會的工作提出意見和建議。

（二）業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，代表業(yè)主利益開展自治管理工作、選聘服務人員或單位，對外聘服務人員或單位所提供的服務工作進行評議、監(jiān)督，按照業(yè)主大會制定的工作規(guī)程履行職責。接受物業(yè)行政主管部門、街道辦事處、社區(qū)（居民）委員會等對業(yè)主自治管理活動的指導、監(jiān)督。

（三）各級物業(yè)行政主管部門負責對業(yè)主自治管理活動進行監(jiān)督、指導。負責根據(jù)《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)，研究制定具體的業(yè)主自治管理規(guī)章制度，報本級人民政府批準后施行；負責對房屋及設施設備維修方面的業(yè)務進行指導；對自治管理活動中違反物業(yè)管理相關法律法規(guī)的行為，依法實施行政處罰。

五、加強業(yè)主自治管理工作的組織領導

各縣（市）區(qū)人民政府要加強對未實行物業(yè)管理的住宅區(qū)推行業(yè)主自治管理工作的領導，將此項工作納入對街道辦事處、社區(qū)（居民）委員會的工作考核目標，并加大投入力度，整合社區(qū)的保安、保潔等資源，確保居民住宅區(qū)業(yè)主自治管理工作的順利開展。