農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)管工作實(shí)施意見

時(shí)間:2022-07-06 06:41:00

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農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)管工作實(shí)施意見

隨著我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作的深入,參合金籌資水平和有效補(bǔ)償比逐步提高,參合農(nóng)民小病門診、慢性病門診、普通住院等各類因病治療獲得補(bǔ)償金額漲幅明顯。同時(shí)也出現(xiàn)了部分定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和參合農(nóng)民采取冒名頂替、掛床、過度治療、偽造醫(yī)療文書等各種不正常手段,套取新農(nóng)合資金等行為。這不僅侵占了廣大參合農(nóng)民的利益,給新農(nóng)合基金安全帶來極大隱患,也敗壞了社會風(fēng)氣,損害了黨和政府在人民群眾的形象。

為了加強(qiáng)對縣內(nèi)各家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病人醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,提高督查審核質(zhì)量及準(zhǔn)確性,消除掛床行為,控制住院次均費(fèi)用增長,確保我縣新農(nóng)合工作健康平穩(wěn)運(yùn)行,現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)我縣新農(nóng)合監(jiān)管工作做如下規(guī)定:

一、明確職責(zé),責(zé)任到人

㈠鎮(zhèn)合管站長

根據(jù)《*縣農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施辦法》規(guī)定,各鎮(zhèn)合管站長由鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人兼任,并切實(shí)履行以下職責(zé):

1、建立健全鎮(zhèn)合中管站各項(xiàng)工作制度,幫助落實(shí)鎮(zhèn)合管站日常工作經(jīng)費(fèi)和合管站工作人員考勤等管理;

2、加強(qiáng)對所轄定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,定期或不定期組織鎮(zhèn)合管站工作人員學(xué)習(xí)。合管站工作人員要保持相對穩(wěn)定,并每天對所轄定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院人數(shù)與聯(lián)網(wǎng)登記情況認(rèn)真核對一次,一旦發(fā)現(xiàn)掛床或門診治療從住院補(bǔ)償,須立即做好督查記錄,并同時(shí)向縣合管中心匯報(bào)。

3、督促并落實(shí)鎮(zhèn)合管站人員認(rèn)真把好“三關(guān)”,即:意外傷害調(diào)查關(guān)、大病醫(yī)藥費(fèi)公示和回訪關(guān)、醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)償款及時(shí)墊付關(guān),積極配合縣合管中心和相關(guān)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要求核實(shí)的參合病人冒名頂替等舉報(bào)線索。

縣合管中心要建立鎮(zhèn)合管站站長例會制度,每季度進(jìn)行一次,匯報(bào)上一季度工作開展情況,分析運(yùn)行中存在的問題,交流各自工作經(jīng)驗(yàn),部署工作任務(wù)。縣合管中心將按季度向縣政府負(fù)責(zé)人匯報(bào)各鎮(zhèn)合管站站長和鎮(zhèn)合管站工作情況,對因鎮(zhèn)合管站站長監(jiān)管不力導(dǎo)致所轄定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或參合農(nóng)民發(fā)生套取新農(nóng)合資金情況的,將按干部管理渠道分別處理。

㈡定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)院長

新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為承擔(dān)為參合農(nóng)民服務(wù)的載體,必須嚴(yán)格執(zhí)行《*縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理考核辦法》。各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對本院的各項(xiàng)新農(nóng)合工作負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并做到:

1、帶頭學(xué)習(xí)新農(nóng)合相關(guān)政策文件,掌握相關(guān)政策規(guī)定,教育醫(yī)護(hù)人員在診療活動中切實(shí)做到合理檢查、合理治療。

2、落實(shí)補(bǔ)償結(jié)算。抽調(diào)專職人員,設(shè)立醫(yī)院的新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)組織和結(jié)報(bào)處,負(fù)責(zé)新農(nóng)合日常管理和結(jié)算業(yè)務(wù)。參合農(nóng)民治療結(jié)束后,應(yīng)根據(jù)我縣新農(nóng)合政策規(guī)定,立即對參合病人發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)認(rèn)真審核結(jié)算,并及時(shí)墊付補(bǔ)償款。

3、建立健全新農(nóng)合工作制度,確保新農(nóng)合健康平穩(wěn)運(yùn)行。杜絕違規(guī)掛床、因未嚴(yán)格把關(guān)或醫(yī)患勾結(jié)參合農(nóng)民冒名頂替、門診治療出具住院發(fā)票、串換藥品、出具虛假醫(yī)療文書等各種手段套取新農(nóng)合資金的行為發(fā)生。

因監(jiān)管不力,醫(yī)院發(fā)生新農(nóng)合服務(wù)窗口工作人員、醫(yī)護(hù)人員等發(fā)生違反新農(nóng)合政策行為,除追回不當(dāng)補(bǔ)償款外,將對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)處以所發(fā)生醫(yī)藥費(fèi)1-3倍罰款,并根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等追究主要經(jīng)辦人員和分管負(fù)責(zé)人責(zé)任。醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人要承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,給新農(nóng)合基金造成較大損失、情節(jié)嚴(yán)重的,將追究醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人法律責(zé)任。

㈢醫(yī)護(hù)質(zhì)量督導(dǎo)組

縣衛(wèi)生局成立“*縣新型合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)質(zhì)量督導(dǎo)組”,人員由縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員、縣新農(nóng)合專家組成員、縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所及縣合管中心相關(guān)工作人員組成(另文下發(fā))。督查組分組分片開展督導(dǎo)工作,確保每季度對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次醫(yī)護(hù)質(zhì)量督導(dǎo)。

督導(dǎo)內(nèi)容:

1、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否懸掛有“*縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”牌匾、新農(nóng)合就診流程圖、藥品目錄及價(jià)格,是否有專門的宣傳欄及大病醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)償公示欄并及時(shí)更新;

2、住院病人是否符合住院指征;MR、CT、彩超、DR/CR等大型醫(yī)療儀器檢查陽性率是否符合相關(guān)規(guī)定;

3、抗生素的使用是否執(zhí)行省衛(wèi)生廳相關(guān)規(guī)定;

4、藥房藥品是否做到每日比銷、每月盤點(diǎn);

5、能否按《處方管理辦法》書寫處方并有完整簽字;病歷能否按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)定》要求,及時(shí)、規(guī)范完成并歸檔;新農(nóng)合處方與普通處方是否按規(guī)定每日分類裝訂并保存;

6、是否存在將自費(fèi)藥品或生活服務(wù)器串換為目錄內(nèi)藥品行為;

7、是否存在重復(fù)收費(fèi)、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)等行為,是否存在收取物價(jià)部門規(guī)定的不允許計(jì)費(fèi)的耗材費(fèi);

8、門診及住院病人治療結(jié)束后能否及時(shí)、準(zhǔn)確結(jié)算并墊付補(bǔ)償款;

9、是否存在門診治療出具虛假出院小結(jié)和醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票,當(dāng)作住院補(bǔ)償行為;

每次督查結(jié)束,督查組均需書面向縣衛(wèi)生局匯報(bào)督導(dǎo)情況。督查結(jié)果作為各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度考核平時(shí)檢查結(jié)果,并作為縣衛(wèi)生局對院長目標(biāo)綜合考評和醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)資格許可年檢的依據(jù)。

㈣縣鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系制度

縣級兩所醫(yī)院充分利用自身技術(shù)、設(shè)備、管理優(yōu)勢,定向聯(lián)系幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。幫扶內(nèi)容包括:醫(yī)護(hù)人員進(jìn)修、病人雙向轉(zhuǎn)診、日常醫(yī)護(hù)質(zhì)量督查、指導(dǎo)醫(yī)院管理等??h人民醫(yī)院負(fù)責(zé)范圍:廬城鎮(zhèn)、缺口鎮(zhèn)、白湖鎮(zhèn)、礬山鎮(zhèn)、泥河鎮(zhèn)、羅河鎮(zhèn)、樂橋鎮(zhèn)、柯坦鎮(zhèn)、萬山鎮(zhèn),縣中醫(yī)院負(fù)責(zé)范圍:盛橋鎮(zhèn)、冶父山鎮(zhèn)、白山鎮(zhèn)、同大鎮(zhèn)、金牛鎮(zhèn)、郭河鎮(zhèn)、石頭鎮(zhèn)、湯池鎮(zhèn)。兩所縣級醫(yī)院要制訂幫扶具體實(shí)施辦法,分步實(shí)施,力爭三年內(nèi)所幫扶的鎮(zhèn)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本達(dá)到國級一級醫(yī)院水平,確保幫扶工作達(dá)到預(yù)期效果。

二、合理治療,規(guī)范操作

各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)必需嚴(yán)格遵守《*縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》,建立健全各項(xiàng)診療規(guī)范、人員崗位職責(zé)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理等相關(guān)規(guī)章制度;要嚴(yán)格執(zhí)行*省各級各類醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格政策,無亂收費(fèi)、多收費(fèi)、分解收費(fèi)等不合理收費(fèi)現(xiàn)象;要堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥,人均門診費(fèi)用、次均住院費(fèi)用增幅不高于上年平均水平;嚴(yán)格遵守住院指標(biāo),不得擅自放寬住院標(biāo)準(zhǔn)、濫用大型檢查設(shè)備和重復(fù)檢查;嚴(yán)禁利用工作之便開車搭藥、治療和檢查;嚴(yán)禁將門診病人醫(yī)藥費(fèi)用按住院醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)償;規(guī)范執(zhí)行各類醫(yī)療文書的書寫和使用規(guī)定,嚴(yán)格做到:

㈠藥房藥品日清月結(jié),即:每天進(jìn)行藥品消耗匯總(比銷),每月分別對藥庫、藥房進(jìn)行藥品盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。

㈡處方整理保管到位。對新農(nóng)合處方和普通處方分別進(jìn)行整理和保管,以日為單位裝訂存放,且當(dāng)日處方當(dāng)日裝訂完畢。按《*縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施辦法》要求,對未實(shí)行HIS管理的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須對每張新農(nóng)合處方進(jìn)行分項(xiàng)劃價(jià)。

㈢規(guī)范病歷書寫。各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》要求書寫和保存好病人病歷。病人入院后24小時(shí)內(nèi)完成病歷,病歷書寫必須按規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。除以下七種疾病外,凡24小時(shí)后仍未完成病歷者,一律按掛床處理。七種疾?。簮盒阅[瘤放化療、慢性腎功能不全透析治療、再生障礙性貧血、白血病、血友病、精神分裂癥、器官移植抗排治療。各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須在新農(nóng)合病人出院三日內(nèi)完成病歷整理和歸檔,督查中發(fā)現(xiàn)未完成整理病歷者,視同掛床。

三、加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格督查

縣合管中心要組織專門督查力量,定期、不定期對所有縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行常規(guī)督查或個案調(diào)查。

㈠督查方式

常規(guī)督查每季度不少于一次,主要了解各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對新農(nóng)合病人的醫(yī)療服務(wù)行為。個案調(diào)查主要根據(jù)網(wǎng)上監(jiān)控、紙質(zhì)材料審核、舉報(bào)線索等發(fā)現(xiàn)的問題,對相關(guān)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行有針對性的調(diào)查核實(shí)。

㈡督查處理

常規(guī)督查或個案調(diào)查中發(fā)現(xiàn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛床行為的,縣合管中心將不再支付該參合者本次醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)償款,并按該院次均住院費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),扣除應(yīng)返還該院的補(bǔ)償款,直至扣完當(dāng)月全部補(bǔ)償款。

常規(guī)督查或個案調(diào)查中發(fā)現(xiàn)參合者未真實(shí)就診(包括冒名頂替未被發(fā)現(xiàn),定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)偽造病歷、對門診病人出具醫(yī)院醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票等結(jié)報(bào)資料,虛增醫(yī)藥費(fèi)用等)時(shí),縣合管中心對該參合資料不予補(bǔ)償,并按其所發(fā)生醫(yī)藥費(fèi)三倍金額扣除應(yīng)返還該院的補(bǔ)償款,直至扣完當(dāng)月全部補(bǔ)償款,暫停新農(nóng)合結(jié)報(bào)。對于偽造結(jié)報(bào)資料套取新農(nóng)合資金數(shù)額較大、情節(jié)嚴(yán)重者,將取消其定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格,并追究定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員行政責(zé)任,直至吊銷其醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證和醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證。

根據(jù)省新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室有關(guān)文件規(guī)定,對新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格分級管理,二級以上醫(yī)院每兩年申報(bào)一次,二級以下醫(yī)院每年需申報(bào)一次。凡定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)患勾結(jié)偽造醫(yī)療文書或醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票套取新農(nóng)合基金的行為,經(jīng)查實(shí)被取消定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格后,一個申報(bào)周期內(nèi)不得申報(bào)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

㈢督查要求

縣合管中心在督查中要端正態(tài)度,強(qiáng)化責(zé)任,公開、公平、公正,杜絕事先通知和接受吃請,嚴(yán)格按照《*縣農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施辦法》、《*縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》、《*縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)場完成督查記錄并經(jīng)當(dāng)?shù)劓?zhèn)合管站或定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。對存在突出問題的,在督查結(jié)束后3日內(nèi)書面出具督查報(bào)告,提出初步處理意見,集體研究討論后上報(bào)縣衛(wèi)生局。

四、嚴(yán)格審核,堵塞漏洞

縣合管中心要嚴(yán)把審核關(guān),認(rèn)真對照新農(nóng)合各項(xiàng)政策規(guī)定,對新農(nóng)合結(jié)報(bào)資料給予審核和返還補(bǔ)償款。

㈠審核方式

1、實(shí)行人員分工制;

2、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)劃片制,每季度交替輪換。

㈡審核內(nèi)容

1、因病施治

⑴是否能嚴(yán)格把握出入院標(biāo)準(zhǔn),是否隨意放寬入院標(biāo)準(zhǔn)或故意延長住院天數(shù),疾病診斷依據(jù)是否充分。

⑵住院檢查項(xiàng)目是否合理:有無濫檢查、重復(fù)檢查;一次性做多個大型檢查;不必要和無效檢查。

⑶治療措施是否合理:護(hù)理級別是否恰當(dāng);是否存在過度醫(yī)療行為。

2、藥品價(jià)格及藥品使用情況

⑴藥品價(jià)格是否合理;

⑵自費(fèi)藥品使用情況;

⑶用藥與疾病是否相符;

⑷抗生素使用及聯(lián)合用藥情況。

3、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及手術(shù)收費(fèi)

⑴收費(fèi)是否規(guī)范;

⑵是否存在重復(fù)收費(fèi)、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)等行為,是否存在收取物價(jià)部門規(guī)定的不允許計(jì)費(fèi)的耗材費(fèi)。

4、住院、出院聯(lián)網(wǎng)登記是否及時(shí),相關(guān)信息錄入是否真實(shí)、完整。

5、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍

是否存在超范圍執(zhí)業(yè)行為(即部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在條件不成熟的情況下開展大型手術(shù))。

㈢審核要求

1、審核過程中要以政策、法規(guī)、方案為依據(jù),堅(jiān)持公平、公開、公正的原則。

2、嚴(yán)把補(bǔ)償材料關(guān)。各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和縣合管中心在審核參合病人結(jié)報(bào)資料時(shí)要著重做到“五查、五對”:

五查:一查就診證;二查身份證明;三查出院小結(jié);四查費(fèi)用清單;五查相關(guān)證明(轉(zhuǎn)診或外出務(wù)工證明等)。

五對:一對參合信息:對照縣合管中心新農(nóng)合軟件所提供的“信息查詢”,確定是否參合;二對身份證明:對照補(bǔ)償對象身份證明與其出院小結(jié)、費(fèi)用清單上姓名、性別、年齡、住址,確定是否正確;三對核算標(biāo)準(zhǔn):對照我縣《實(shí)施方案》、《藥品目錄》、《醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》核算其費(fèi)用清單上自費(fèi)、補(bǔ)償、部分補(bǔ)償、藥品,做到有章可依,有據(jù)可查。四對適用范圍:對照補(bǔ)償對象適用補(bǔ)償范圍與其相關(guān)證明(是否轉(zhuǎn)診、外出務(wù)工等)是否相符。五對信息錄入:結(jié)報(bào)員在審核完紙質(zhì)資料并錄入與縣合管中心網(wǎng)絡(luò),在保存結(jié)果、打印結(jié)算單之前,要認(rèn)真核對錄入信息的準(zhǔn)確性,盡量杜絕錄入誤差。

3、實(shí)行限期辦結(jié)制,對所接受的審核任務(wù),應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。對監(jiān)控、審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題,根據(jù)問題的性質(zhì)采取電話核實(shí)、查閱病歷、現(xiàn)場調(diào)查等不同形式進(jìn)行處理。每期結(jié)束,縣合管中心均需出具《審核意見書》,統(tǒng)計(jì)分析本期結(jié)報(bào)資料的住院分次、次均費(fèi)用、藥品費(fèi)比例、目錄外用藥比例等相關(guān)主要工作指標(biāo),對存在的審核錯誤和新農(nóng)合運(yùn)行趨勢提出整改意見或警告。《審核意見書》一式三份,由縣合管中心出具,經(jīng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人簽字后,分別由該院、鎮(zhèn)合管站、縣合管中心存檔,同時(shí)作為各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度考核依據(jù)。對于情節(jié)較嚴(yán)重,或連續(xù)發(fā)生同類不規(guī)范操作或?qū)徍隋e誤者,縣合管中心將上報(bào)縣衛(wèi)生局進(jìn)一步調(diào)查處理。

4、實(shí)行首審負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,誰審核誰簽字誰負(fù)責(zé)。對因態(tài)度不端正,責(zé)任心不強(qiáng),違反政策規(guī)定,弄虛作假,違規(guī)操作,為被審核單位提供便利開綠燈,對審核中發(fā)現(xiàn)的問題故意隱瞞不報(bào)等行為,如在終審時(shí)或督查中一經(jīng)發(fā)現(xiàn),群眾來信舉報(bào)經(jīng)查實(shí),將追究首審人員責(zé)任,視情節(jié)輕重,參照有關(guān)制度嚴(yán)肅處理。

5、縣合管中心每月要將全縣新農(nóng)合基金運(yùn)行情況及各定點(diǎn)醫(yī)療相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)做好分析上報(bào)縣衛(wèi)生局。