導(dǎo)語(yǔ)：監(jiān)察局接訪工作意見一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為了充分發(fā)揮特約監(jiān)察員反映社情民意、開展民主監(jiān)督、協(xié)助政府改進(jìn)工作的職能作用，經(jīng)市紀(jì)委、監(jiān)察局研究決定，邀請(qǐng)部分特約監(jiān)察員參與接待群眾來(lái)訪工作。

一、特約監(jiān)察員接訪人員的確定及職責(zé)

根據(jù)自愿原則，從特約監(jiān)察員中選定6—7人，相對(duì)固定地參加接訪工作。參與工作時(shí)間為一年，滿一年后進(jìn)行輪換。人選由監(jiān)察綜合室提出意見，報(bào)經(jīng)主管書記批準(zhǔn)。

特約監(jiān)察員接訪人員的職責(zé)是：按照《控告申訴工作條例》和《監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)工作辦法》的規(guī)定，受理群眾的信訪舉報(bào)，并可以特約監(jiān)察員的身份參與部分有關(guān)問(wèn)題的調(diào)查處理。

為了使特約監(jiān)察員了解國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)確定參與接訪工作的特約人員，由信訪室組織開展專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和交流，并負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。

二、特約監(jiān)察員參與接訪的工作程序

為了便于安排工作，可內(nèi)部確定每半月一個(gè)工作日組織特約監(jiān)察員參與接待(接待時(shí)間半天)。接訪工作由信訪室統(tǒng)一安排。信訪室的工作人員要積極配合共同負(fù)責(zé)，辦好接訪登記，安排好接訪順序，并向特約監(jiān)察員介紹來(lái)訪人情況。

接訪時(shí)要認(rèn)真做好記錄。特約監(jiān)察員要將當(dāng)日接訪情況及擬辦意見等內(nèi)容，記入《接待記錄本》，以供下一個(gè)接待日的特約監(jiān)察員參考。接訪時(shí)，應(yīng)逐件填寫《接訪登記表》，并由特約監(jiān)察員簽署處理意見。(接訪登記表文樣附后)。

三、特約監(jiān)察員受理信訪舉報(bào)件的處理辦法

特約監(jiān)察員受理的反映市管干部的信訪舉報(bào)件，可提出處理建議，由信訪室提交信訪辦公會(huì)議研究決定處理意見。其中，屬于直查快辦的信訪件，可以特約監(jiān)察員名義與信訪室共同調(diào)查核實(shí)；

特約監(jiān)察員受理的需轉(zhuǎn)請(qǐng)有關(guān)部門或下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查處的信訪舉報(bào)件，特約監(jiān)察員應(yīng)提出處理建議，由信訪室報(bào)送主管信訪工作的常委閱批。信訪室負(fù)責(zé)督辦，并在兩周以內(nèi)將轉(zhuǎn)辦情況向特約監(jiān)察員反饋；

特約監(jiān)察員受理并提議由下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查處報(bào)結(jié)果的信訪舉報(bào)件，經(jīng)主管常委或局長(zhǎng)閱批，信訪室負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)辦。基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在收到轉(zhuǎn)辦件后，三個(gè)月之內(nèi)應(yīng)以書面形式向信訪室報(bào)告查處結(jié)果。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)查結(jié)后，由信訪室向特約監(jiān)察員反饋查處結(jié)果，必要時(shí)也可安排查處舉報(bào)件的基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)向特約監(jiān)察員匯報(bào)查處情況，屬于署名舉報(bào)的，可以特約監(jiān)察員名義會(huì)同信訪室共同答復(fù)舉報(bào)人；

特約監(jiān)察員認(rèn)為需要親自參與調(diào)查核實(shí)的信訪舉報(bào)件，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可以特約監(jiān)察員的名義開展調(diào)查核實(shí)。調(diào)查工作由監(jiān)察綜合室負(fù)責(zé)組織、信訪室配合。調(diào)查結(jié)果及處理意見報(bào)送委、局領(lǐng)導(dǎo)并抄送信訪室閱存。特約監(jiān)察員在其他場(chǎng)合接到的信訪舉報(bào)件，凡以特約監(jiān)察員身份受理時(shí)均應(yīng)按市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定和程序辦理。

四、關(guān)于特約監(jiān)察員參與接訪的有關(guān)工作紀(jì)律

特約監(jiān)察員參與接訪應(yīng)遵循市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定和工作紀(jì)律；參與接訪的人員不能向來(lái)訪人泄露特約監(jiān)察員簽署的具體意見；未經(jīng)本人許可不得將特約監(jiān)察員的電話、BP機(jī)號(hào)及家庭住址等情況告知來(lái)訪人。