導(dǎo)語(yǔ)：人民滿意機(jī)關(guān)意見(jiàn)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

**年，是省委、省政府確定的作風(fēng)建設(shè)年。為了深入貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)精神，按照省、市、區(qū)委開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的工作部署，大力弘揚(yáng)總書記倡導(dǎo)的“八個(gè)方面良好風(fēng)氣”，努力實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的新發(fā)展，展現(xiàn)機(jī)關(guān)為民、務(wù)實(shí)、勤政、廉潔、高效的新形象。根據(jù)《市委辦公室、市政府辦公室關(guān)于深入開(kāi)展創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)的通知》（**市委辦［**］22號(hào)）文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，區(qū)委、區(qū)政府決定，在全區(qū)各級(jí)機(jī)關(guān)中深入開(kāi)展創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)。特提出如下意見(jiàn)：

一、充分認(rèn)識(shí)深化創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)的重要意義

深入開(kāi)展創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)，是黨政部門認(rèn)真貫徹落實(shí)書記在中紀(jì)委第七次全會(huì)上的重要講話精神的具體體現(xiàn)，是踐行“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，樹立正確政績(jī)觀和牢固的群眾觀的實(shí)際行動(dòng)，是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，密切黨和人民群眾血肉聯(lián)系，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的有力抓手，是推動(dòng)椒江經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的有力保障。各單位要充分認(rèn)識(shí)深化創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)的重要意義，尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要形成共識(shí)，把深化創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)作為機(jī)關(guān)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的一項(xiàng)重要工作抓緊抓好，抓出實(shí)效，努力把我區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。

二、我區(qū)深化創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)總書記在中紀(jì)委第七次全會(huì)上的重要講話精神，大力倡導(dǎo)“八個(gè)方面良好風(fēng)氣”，牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的理念，積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，以解決基層和群眾反映的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和機(jī)關(guān)形象建設(shè)為抓手，在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和為民辦實(shí)事上下功夫，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，降低行政成本，不斷提高辦事效率和服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為奮力打造“一城區(qū)、兩基地”，建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、魅力之城、和諧家園提供強(qiáng)有力的思想作風(fēng)保證。

通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)機(jī)關(guān)黨員干部爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)政府、責(zé)任政府和法治政府的構(gòu)建，把全區(qū)機(jī)關(guān)建設(shè)成為“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、廉潔型、創(chuàng)新型、和諧型”的人民滿意機(jī)關(guān)。

三、我區(qū)深化創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)的主要任務(wù)

根據(jù)省、市、區(qū)委“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的工作部署，各單位要及時(shí)召開(kāi)創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，制訂實(shí)施方案，進(jìn)行具體部署。要充分利用黨委（黨組）理論中心組學(xué)習(xí)和支部學(xué)習(xí)時(shí)間，通過(guò)上黨課、聽(tīng)報(bào)告、交流研討等多種形式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話、《黨章》、《公務(wù)員法》和《加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)讀本》等內(nèi)容，聯(lián)系實(shí)際，組織開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)大討論，切實(shí)統(tǒng)一思想，提高學(xué)習(xí)成果。各單位在創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)中，要圍繞提高工作效能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升機(jī)關(guān)形象，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境這一重點(diǎn)，制訂創(chuàng)建措施，開(kāi)展優(yōu)秀科（股）長(zhǎng)評(píng)選活動(dòng)，推行部門工作流程公開(kāi)制，堅(jiān)持開(kāi)門整風(fēng)，著力推進(jìn)“五大建設(shè)”，即推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，提升學(xué)習(xí)力；推進(jìn)效能型機(jī)關(guān)建設(shè)，提升執(zhí)行力；推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，提升服務(wù)力；推進(jìn)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)建設(shè)，提升創(chuàng)新力；推進(jìn)和諧型機(jī)關(guān)建設(shè)，提升凝聚力。要把加強(qiáng)黨的思想、組織、制度建設(shè)和加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，把解決問(wèn)題與建章立制緊密結(jié)合起來(lái)，注重從制度上鞏固整改效果，努力通過(guò)制度來(lái)管人管事，用制度來(lái)規(guī)范行為，使作風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道，形成長(zhǎng)效機(jī)制，真正打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、廉潔型、創(chuàng)新型、和諧型”人民滿意機(jī)關(guān)。

四、加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)的機(jī)制建設(shè)

（一）建立和完善創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”評(píng)議活動(dòng)評(píng)價(jià)反饋機(jī)制

在認(rèn)真總結(jié)**年度我區(qū)創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷建立和完善“人民滿意機(jī)關(guān)”綜合評(píng)價(jià)體系。年初提出創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)的主要任務(wù)，年中開(kāi)展專項(xiàng)督查，年底組織評(píng)議，著重在區(qū)黨代表、區(qū)人大代表、區(qū)政協(xié)委員、區(qū)行風(fēng)監(jiān)督員、離退休老干部、機(jī)關(guān)中層干部、街道班子成員、企業(yè)主、社區(qū)居民、村民等十個(gè)層面開(kāi)展“千人評(píng)議機(jī)關(guān)”活動(dòng)。委托統(tǒng)計(jì)部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，公證部門全程參與監(jiān)督，并對(duì)評(píng)議結(jié)果出具公證書。區(qū)滿意辦適時(shí)在一定范圍內(nèi)公布評(píng)議結(jié)果。

（二）建立和完善創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)激勵(lì)和警示機(jī)制

采取群眾評(píng)議和組織考核相結(jié)合的辦法，對(duì)“人民滿意機(jī)關(guān)”評(píng)議結(jié)果按得分高低順序進(jìn)行排名，報(bào)區(qū)“兩個(gè)社會(huì)”考核領(lǐng)導(dǎo)小組和區(qū)委、區(qū)政府審定后，對(duì)參加創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)的評(píng)選單位，取總排名成績(jī)前10名為“十佳人民滿意機(jī)關(guān)”單位；對(duì)參加創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)評(píng)選的三類單位，各取前10名為創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)優(yōu)勝單位?！笆讶嗣駶M意機(jī)關(guān)”單位、創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)優(yōu)勝單位不得兼評(píng)，被評(píng)為上述兩類先進(jìn)單位的，將征求區(qū)紀(jì)委、區(qū)政法委、區(qū)人口與計(jì)劃生育局等單位“一票否決”事項(xiàng)的意見(jiàn)。有“一票否決”事項(xiàng)的單位即取消上述資格，或由下一單位遞補(bǔ)。然后，由區(qū)委、區(qū)政府對(duì)創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)各類先進(jìn)單位進(jìn)行表彰。對(duì)在“人民滿意機(jī)關(guān)”評(píng)議活動(dòng)中，總排名成績(jī)與上年度相比向前進(jìn)位10位（含10位）以上的單位，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)在群眾評(píng)議中處于總排名最后3位的區(qū)級(jí)各單位主要負(fù)責(zé)人，由區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，向區(qū)委、區(qū)政府書面報(bào)告整改措施，并報(bào)區(qū)滿意辦備案。

（三）建立和完善創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)工作責(zé)任制

區(qū)創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)，在區(qū)“兩個(gè)社會(huì)”考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由區(qū)創(chuàng)建“人民滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)辦公室（下稱“區(qū)滿意辦”，成員由區(qū)委辦、區(qū)府辦、區(qū)效能辦和區(qū)機(jī)關(guān)黨工委相關(guān)人員組成，辦公室設(shè)區(qū)機(jī)關(guān)黨工委）負(fù)責(zé)組織實(shí)施和評(píng)議工作。區(qū)級(jí)各單位要建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，按照區(qū)委、區(qū)政府的總體部署和要求，將具體任務(wù)分解到各科室、落實(shí)到相關(guān)崗位和每個(gè)干部，認(rèn)真組織開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。

各鎮(zhèn)、街道要根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的總體部署，結(jié)合本單位實(shí)際，組織開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，同時(shí)支持和配合區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)開(kāi)展“人民滿意機(jī)關(guān)”的創(chuàng)建和評(píng)議活動(dòng)，共同推進(jìn)全區(qū)“人民滿意機(jī)關(guān)”建設(shè)。