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今年以來，我所在市運管局和市交通運輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十八大精神，認(rèn)真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞全年中心工作任務(wù)，真抓實干，開拓進(jìn)取，有效促進(jìn)了全市道路運輸行業(yè)規(guī)范化管理，各項工作取得了良好成效，現(xiàn)將我所全年運管工作情況報告如下：

一、2014年度工作完成情況

（一）開展教育實踐活動，促進(jìn)工作整改提高。按照上級統(tǒng)一部署，我所認(rèn)真組織開展了教育實踐活動。為了抓好這次教育實踐活動的開展，我們堅持用上級黨委的指示精神統(tǒng)一認(rèn)識，把思想發(fā)動貫穿教育活動的全過程，做到教育活動每推進(jìn)一步，思想發(fā)動跟進(jìn)一步，使大家深刻認(rèn)識到，群眾路線教育實踐活動是推進(jìn)基層黨組織的建設(shè)新的重大舉措，是解決領(lǐng)導(dǎo)班子和普通黨員存在突出問題的迫切需要，是增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力的根本大計。一是高度重視。教育活動期間，市局領(lǐng)導(dǎo)多次聽取我所的教育活動情況匯報，審閱領(lǐng)導(dǎo)班子的對照檢查材料，提出了修改要求，親自參加專題組織生活會，對每個班子成員進(jìn)行點評幫助。為加強教育實踐活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，我所成立了教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。所主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真負(fù)責(zé)，履行了教育“第一責(zé)任人”的職責(zé)，保證了教育活動有序進(jìn)行。所活動辦按照上級要求，認(rèn)真制定實施方案，下發(fā)學(xué)習(xí)資料，對各階段計劃進(jìn)行了準(zhǔn)備和安排，建立了教育考勤登記、典型宣傳報道等各項制度。二是深入發(fā)動。我所始終堅持用深入的思想發(fā)動統(tǒng)一大家的思想，提高大家的認(rèn)識。教育領(lǐng)導(dǎo)小組做到了每個環(huán)節(jié)活動展開前，都要召開會議進(jìn)行部署；每個活動完成后，都要召開會議進(jìn)行小結(jié)講評，確保活動效果。所黨支部緊密結(jié)合自身實際，堅持把思想發(fā)動貫穿到教育活動的各個環(huán)節(jié)、各個步驟，在每個階段都要進(jìn)行再教育、再動員、再部署，提出了具體要求。確保教育活動每向前推進(jìn)一個環(huán)節(jié)，班子成員和普通黨員的思想認(rèn)識就提高一個層次。三是狠抓落實。群眾路線教育實踐活動的對象重點是領(lǐng)導(dǎo)班子和普通黨員，活動的主要內(nèi)容是解決“四風(fēng)”方面存在的突出問題。我們的所有教育活動，圍繞這兩個重點來展開。一方面，以“四風(fēng)”問題的26種表現(xiàn)為“鏡子”，認(rèn)真“正衣冠”；另一方面，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子和普通黨員搞教育、搞活動，按照職責(zé)分工，層層負(fù)責(zé)，一級帶一級，搞好點評、幫助和整改。四是嚴(yán)格要求。從我所教育領(lǐng)導(dǎo)小組到各股室，都建立了學(xué)習(xí)教育、檢查講評等制度，確保了教育活動“四落實”。在整個教育活動期間，堅持開門搞教育，廣泛征求群眾的意見，本著能改的立即改，能階段性改的要明確整改時限，確實改不了的要解釋政策、搞好宣傳。通過這些措施，使大家集中精力投入教育活動，不少同志一面按時學(xué)習(xí)，一面加班處理工作，有的自覺克服個人和家庭困難，堅持參加教育活動的全過程。五是推進(jìn)工作。我們將征求到的意見，進(jìn)行分類和細(xì)化，明確整改責(zé)任，區(qū)分整改情況，認(rèn)真進(jìn)行處理，確保各個問題有落實、有反饋。如：針對市金輪運輸公司反映有45臺車經(jīng)營業(yè)戶長期未結(jié)算票款問題，我所及時與市客運站負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)解決；反映火車站附近存在非法經(jīng)營車輛問題，我所及時與市客管處開展聯(lián)合執(zhí)法，對非法經(jīng)營車輛進(jìn)行了專項整治；針對村、村等村民反映趕車不方便、出行難的問題，我所多次會同相關(guān)單位負(fù)責(zé)人到實地進(jìn)行考察，組織人員對部分通車路段進(jìn)行加寬，增建會車點等，并按照經(jīng)營許可程序，由市金輪運輸公司及時開通了至村客運班線，解決了沿途群眾出行難問題；針對人民群眾反映口非法營運現(xiàn)象突出問題，我所多次組織稽查人員對口進(jìn)行專項整治，查處并取締多臺非法營運車輛。同時由市金輪運輸公司新開通口至、至客運班線車各1臺，這樣既有效遏制了非法營運行為，又方便了人民群眾到旅游，使運輸行業(yè)管理工作得到了促進(jìn)。

（二）開展黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動，切實增強干部職工廉潔自律意識。根據(jù)市運管局黨委和市交通運輸局黨組對黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動的總體要求，我所通過制定下發(fā)廉政建設(shè)實施方案、召開動員大會、組織理論學(xué)習(xí)、討論交流和組織工作人員觀看警示教育片等措施，提高了全所干部職工對黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動重要性的認(rèn)識，達(dá)到了思想統(tǒng)一、認(rèn)識提高、態(tài)度端正，嚴(yán)格自律的目的，干部職工每人還寫出了多篇廉政建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會。在年初，市所與各班子成員、股室長簽訂了《黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)》責(zé)任書，為每個干部職工建立了《執(zhí)法廉政檔案卡》，堅持做到了把黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核。

（三）抓好運輸行業(yè)管理，不斷增強保障能力。我所一是圍繞運輸行業(yè)中心工作，積極為經(jīng)營者排憂解難，努力為經(jīng)營者營造良好的運輸環(huán)境，促進(jìn)了運輸生產(chǎn)持續(xù)增長。今年，全市道路運輸行業(yè)完成客運量291萬人次，旅客周轉(zhuǎn)量15838萬人公里；完成貨運量459萬噸，貨物周轉(zhuǎn)量89490萬噸公里。二是嚴(yán)格按照經(jīng)營許可程序辦理運政業(yè)務(wù)。1至12月，我所共辦理運輸經(jīng)營許可證422件，（客運7件、貨運394件、三類機動車維修14件、服務(wù)行業(yè)7件）；辦理車輛營運證544件（客運40件、貨運504件）；完成營運車輛審驗1571臺（客車164臺、貨車1407臺）。三是認(rèn)真開展從業(yè)人員繼續(xù)教育工作，全年已累計完成從業(yè)人員培訓(xùn)2500余人。四是完成了年初春運及“十一”黃金周等重點節(jié)假日運輸保障工作。全市客運企業(yè)在兩節(jié)期間共運送旅客40.11萬人次，加發(fā)班次35個，確保了廣大旅客走得及時、走得舒適、走得安全、走得滿意。

（四）加大了運輸市場秩序整治力度，有效維護(hù)了市場經(jīng)營秩序穩(wěn)定。今年來，我所在運輸市場經(jīng)營秩序監(jiān)管方面扎實抓了以下工作：一是加大宣傳力度，營造“打非治違”氛圍。為大力營造依法行政，強化運輸市場監(jiān)管工作氛圍，我所印制《通告》及《公開信》各1600份，發(fā)放到市內(nèi)各營運車主，并在電視臺進(jìn)行了播發(fā)。同時，利用宣傳車在轄區(qū)內(nèi)循環(huán)廣泛宣傳，使之家喻戶曉，人人皆知；二是多次組織開展“打非治違”專項整治行動，主動聯(lián)合市路政、市客管等執(zhí)法單位，對至育溪、至官垱、至王店等線路非法營運車輛進(jìn)行了整治，嚴(yán)處了非法經(jīng)營行為，保障了合法經(jīng)營者的利益；三是對個別擅自改裝貨運車輛的違規(guī)經(jīng)營行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處，對違規(guī)經(jīng)營車輛證件進(jìn)行了登記保存，維護(hù)了全市道路運輸市場經(jīng)營秩序健康發(fā)展；四是組織專班人員對在長坂坡附近、醫(yī)藥公司門前、文化宮廣場等地亂停亂靠“黑面的”進(jìn)行了整治，有效凈化了客運經(jīng)營秩序。今年，我所在1至12月份，共查處交通行政違法違規(guī)案件204件，共收處罰款20余萬元，有效維護(hù)了廣大合法經(jīng)營者的權(quán)益；五是全力做好運輸行業(yè)維穩(wěn)工作，確保了客運經(jīng)營秩序穩(wěn)定。

（五）加強了安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，確保今年來安全無事故。年初，我所督促各客運經(jīng)營者續(xù)保了承運人責(zé)任險，續(xù)保率達(dá)到100%；督導(dǎo)客運企業(yè)廣泛安裝使用GPS監(jiān)控平臺，使用率達(dá)到99%。按照運輸安全生產(chǎn)的總體要求，在全市道路運輸行業(yè)中廣泛開展了客運安全大排查和“安全生產(chǎn)月”活動，進(jìn)一步增強了客運經(jīng)營者的安全運輸意識，使得運輸企業(yè)及司乘人員的安全防范理念變?yōu)樽杂X行動。全年前后共組織召開安全例會6次，組織安全檢查12起，運輸企業(yè)之間交叉檢查1起。由于安全管理工作得到了加強，全年來未發(fā)生一起運輸生產(chǎn)安全責(zé)任事故。

（六）抓好規(guī)范執(zhí)法基礎(chǔ)工作，努力提高執(zhí)法工作水平。一是組織開展執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。根據(jù)年初工作計劃，我所今年進(jìn)行了兩次執(zhí)法人員集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)；二是開展案卷考評。按照上級有關(guān)規(guī)定，我所對每件行政處罰案件及處罰文書案卷制作情況都組織專人進(jìn)行評查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，做到了一案一考評；三是經(jīng)常召開執(zhí)法人員會議，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章，并對執(zhí)法工作情況進(jìn)行點評，不斷增強全體執(zhí)法人員文明執(zhí)法、公正執(zhí)法的觀念；四是規(guī)范執(zhí)法行為，要求執(zhí)法人員自覺做到著裝整潔，舉止端莊，文明用語，以理服人，依法行政，接受監(jiān)督。全年未發(fā)生任何行政訴訟案件，無一起公路“三亂”行為。

（七）抓好文明創(chuàng)建工作，提升行業(yè)服務(wù)形象。一是成立了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《2014年市道路運輸行業(yè)精神文明建設(shè)工作計劃》和《開展?fàn)巹?chuàng)“五個十佳、五大品牌”活動工作方案》等，組織召開了有全所干部職工和各運輸企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的精神文明創(chuàng)建工作專題部署會議，提出了相關(guān)要求。二是大力營造精神文明創(chuàng)建工作氛圍，提高干部職工參與率。我所利用電子顯示屏打出滾動宣傳標(biāo)語，文明服務(wù)宣傳圖片；督導(dǎo)市汽車客運站在候車大廳設(shè)置了文明服務(wù)臺，老弱病殘旅客候車區(qū)，張貼了10多幅文明服務(wù)宣傳畫和標(biāo)語等，要求各運輸服務(wù)窗口人員、司乘人員自覺規(guī)范自己的言行，熱情為廣大旅客搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營造了濃厚的創(chuàng)建活動氛圍。三是在組織開展精神文明創(chuàng)建活動中，我所重點突出抓了以“五個十佳、五大品牌”為主體內(nèi)容活動的開展。所屬各股室和各運輸企業(yè)充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，緊緊圍繞能力創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的要求，不斷豐富道路運輸行業(yè)品牌創(chuàng)建的內(nèi)涵，取得了可喜的成果，進(jìn)一步提升了運輸行業(yè)文明服務(wù)形象。

二、存在的問題

一是運輸市場行業(yè)管理工作還存在有盲點，非法營運現(xiàn)象時有發(fā)生；

二是部分干部職工思想認(rèn)識需要提高，工作主動性、自覺性需要加強。

三是內(nèi)部管理存在漏洞，用制度考核兌現(xiàn)有待加強。

三、2015年工作思路

2015年，我所將著重要抓好以下幾個方面工作：一是要按照各級黨委的要求，認(rèn)真貫徹落實黨的十八屆四中全會精神，開展好廉政反腐敗教育、從嚴(yán)治黨活動，確保全所人員在政治紀(jì)律上不出任何問題；組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷增強干部職工的業(yè)務(wù)知識，充分利用高科技手段執(zhí)法取證，努力提高運政執(zhí)法操作水平，提升交通運輸服務(wù)質(zhì)量；二是要認(rèn)真做好春運各項準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格把好客運車輛和從業(yè)人員安全運輸關(guān)，落實春運保障工作，確保明年春運工作圓滿完成。三是要按照上級行業(yè)主管部門要求，繼續(xù)抓好我市道路運輸從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作，加強從業(yè)人員資格管理，不斷提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)；四是要緊扣全年中心工作，不斷強化運輸市場監(jiān)管力度，集中開展道路運輸市場專項整治行動，確保我市運輸市場秩序穩(wěn)定健康向前發(fā)展；五是要進(jìn)一步抓好運輸生產(chǎn)安全監(jiān)管工作，督促客運企業(yè)充分使用好GPS監(jiān)管平臺指導(dǎo)實際工作，督導(dǎo)市客運站落實好“三不進(jìn)站、六不出站”制度，確保全年不發(fā)生重大運輸生產(chǎn)安全責(zé)任事故；六是要抓好站場建設(shè)工作，確保新建任務(wù)高效優(yōu)質(zhì)完成；七是要繼續(xù)開展行業(yè)文明創(chuàng)建工作，推動全市道路運輸行業(yè)文明創(chuàng)建活動不斷向前發(fā)展。