交管所自查工作總結(jié)
時間:2022-10-25 11:44:57
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交通管理所2012年在市局和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,積極開展各項工作,受到社會各界的好評。我們本著服務(wù)第一的原則,認(rèn)真開展自查自糾活動,通過選聘社會監(jiān)督員、召開座談會,深入到企業(yè)和運輸業(yè)戶家中走訪、摸排情況,解決群眾困難,為群眾辦實事,辦好事,主動接受社會監(jiān)督,廣泛征求意見和建議,對群眾反映的熱點、難點問題,深入細(xì)致的自查自糾,確保工作做到細(xì)致。
我們制定了詳細(xì)的工作方案,制定了民主評議征求意見表,安排專人深入到企業(yè)和群眾中,征求意見和建議。共走訪企業(yè)30余家,群眾20余人,廣泛的征求到了意見和建議。我們聘請了五位社會監(jiān)督員,負(fù)責(zé)對交管所的執(zhí)法行為及服務(wù)做好日常監(jiān)督。我們通過召開全體工作人員會議,總結(jié)上半年工作情況,就各自負(fù)責(zé)的工作做了總結(jié)匯報,查找不足,落實解決問題的措施。
座談會和走訪群眾中我們收集到以下幾點意見:
1、群眾對交管所了解認(rèn)識程度不夠;
2、周末及節(jié)假日業(yè)務(wù)辦理不方便;
3、業(yè)務(wù)聯(lián)系方式了解程度不夠;
4、路政案件舉報獎勵措施不明確。
自查自糾活動中我們發(fā)現(xiàn)了以下幾個方面的問題:
1、思想不夠解放。缺乏創(chuàng)新意識、競爭意識,研究解決新問題、新情況時因循守舊,沒有新思路、新方法。
2、學(xué)習(xí)氣氛不濃。平時學(xué)習(xí)交通法律、法規(guī)的積極性不高,自覺性不強,沉不下身,靜不下心。
3、工作方法有待改進(jìn)。面對新形勢、新問題缺乏應(yīng)對措施,不能認(rèn)清交通新格局,抓住新問題,尋求新突破。工作方法因循守舊,用老方法解決不了新問題。
4、服務(wù)意識有待加強。稅費改革對交通工作提出了新的要求,大多同志還沒有完全轉(zhuǎn)變觀念,不能抱住原來的管理模式不棄,要變管理為服務(wù),切實加強服務(wù)意識,才能適應(yīng)交通新格局。
5、辦事效率有待提高。不能正確看待問題,分析問題,不能就問題尋求新方法,新措施,不研究規(guī)律,缺乏深下去,扎進(jìn)去的工作熱情,做事缺乏條理性,拖拖拉拉,效率不高。
針對以上發(fā)現(xiàn)的問題,我們仔細(xì)分析問題癥結(jié),查找解決問題突破口,制定詳細(xì)的整改方案及措施,給黨委、政府及群眾一個滿意的答復(fù)。