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隨著新年鐘聲即將敲響，我們將告別令人難忘的2010年，迎接充滿希望的2011年。值此辭舊迎新之際，我代表華信會計師事務(wù)所衷心感謝中心領(lǐng)導(dǎo)及各進(jìn)駐單位對我窗口工作的大力支持和幫助。這一年來，在同志們的幫助下，通過自己的努力，個人的政治思想、業(yè)務(wù)水平和服務(wù)企業(yè)的意識又有了新的提高，順利完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)報告如下：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷自身提高綜合素質(zhì)。

加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)向上和與時俱進(jìn)精神狀態(tài)的動力源泉；加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，更好的服務(wù)于全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。一年來，我窗口建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，利用每周固定學(xué)習(xí)時間，組織全體人員學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，積極參加“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動，并按照市政府辦公廳指示堅持以改善民生、維護(hù)穩(wěn)定為主題，深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)，解決人民群眾最關(guān)心的問題，充分發(fā)揮大廳的工作職能。

二、盡職工作、熱忱服務(wù)。

會計師事務(wù)所是具有法定社會職能的中介組織，又是連接政府和企業(yè)的橋梁。工作中本著客觀、獨立的立場和實事求是的原則，始終堅持“誠信為本，操守為重”的執(zhí)業(yè)理念，秉承以質(zhì)量求信譽、以信譽求發(fā)展的服務(wù)宗旨，以維護(hù)社會公眾利益為根本。在嚴(yán)格遵守注冊會計師基本準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取得客戶的滿意并贏得了客戶的尊重，和客戶保持了健康的合作關(guān)系。

在中心日常工作中的重要部分是在企業(yè)設(shè)立過程中為企業(yè)出具驗資報告，這一環(huán)節(jié)既要為政府部門把好關(guān)，監(jiān)督驗證企業(yè)出資過程，出具權(quán)威、公正會計報告，又要為企業(yè)做好服務(wù)，詳盡耐心指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)資料、解答企業(yè)設(shè)立過程中的疑問，幫助企業(yè)提高辦事效率。

三、遵章守紀(jì)、創(chuàng)先爭優(yōu)。

自覺遵守“中心”的考勤制度，按時上下班，外出履行請假制度。工作時間不做與工作無關(guān)的事。能做到服裝整潔，儀表端正，自覺做好衛(wèi)生工作，保持好窗口的整潔和物品的擺放有序，愛惜公物，保證辦公設(shè)備的完好，下班時自覺關(guān)閉電源，節(jié)約能源。能積極配合中心管理工作，積極參加“中心”組織召開的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會、窗口負(fù)責(zé)人會議和各類學(xué)習(xí)活動。加強與兄弟窗口的溝通與交流，尤其是工作有聯(lián)系的窗口，互相配合，共同提高。

新的一年，是的新起點，我將今后的工作中，繼續(xù)加強政治學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)和相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，繼續(xù)以滿腔的工作熱忱和高度的敬業(yè)精神投于日常工作之中，盡自己最大的努力為人民群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)，為唐山經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。